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para os empreendedores
Big Data representa uma grande oportunidade para as empresas, uma vez que,
graas ferramenta de anlise especfica, podem-se implementar estratgias para
conhecer e fidelizar melhor os clientes, reduzir custos operacionais e melhorar os
produtos.
Estima-se que desde o princpio da civilizao at 2003, a humanidade j havia produzido
cinco exabytes (um bilho de bilhes de bytes) de informao. Atualmente, geramos essa
quantidade a cada dois dias. Um estudo da consultora IDC indica que, de 2012 at 2020, o
volume de dados armazenados na Internet se duplicar a cada dois anos.
As razes por trs desta exploso de dados so fceis de entender. A proliferao das redes
sociais, o crescimento do comrcio eletrnico e a crescente penetrao dos dispositivos
portteis so fenmenos relativamente recentes e se intensificaro nos prximos anos. Alm
disso, estima-se que, para 2015, haver 25 bilhes de dispositivos conectados, que vo desde
PCs, tablets e smartphones at dispositivos sensoriais, como cmeras de monitoramento e
medidores de velocidade, o que trar como resultado uma avalanche de dados complexos.
A expresso Big Data se refere a esses enormes conjuntos de informao caracterizados por
grandes volumes (por ordem de magnitude), de grande variedade, que se originam de diversas
fontes de dados gerados em alta velocidade e que podem ser obtidos no instante em que so
criados.
Quando se fala de Big Data, do ponto de vista empresarial, a grande oportunidade que as
empresas tm a de extrair inteligncia efetiva para os negcios a partir de estes dados. As
ferramentas de anlise especficas, tambm conhecidas como Analytics, permitem
implementar estratgias para conhecer e fidelizar melhor os clientes, reduzir custos
operacionais e melhorar seus produtos.
No mundo corporativo, existem exemplos notveis de criao de vantagens competitivas a
partir de estratgias baseadas nas tcnicas de Big Data. As empresas de comrcio eletrnico
utilizam os dados do perfil de seus consumidores, assim como o perfil de navegao, para
definir em tempo real os produtos que sero oferecidos a seus clientes. Por exemplo: no
Netflix, aproximadamente dois teros de suas vendas so realizadas atravs de recomendaes
personalizadas. As grandes operadoras de Telecom correlacionam os dados do perfil de usurio
de seus clientes e do perfil de tarifas para definir as estratgias para reduzir a desero de
clientes. As empresas do mercado financeiro tambm correlacionam os dados pblicos de vrias
fontes de seus clientes para auxiliar na construo do perfil de crdito. Enquanto isso, as
empresas do setor varejista buscam seus pontos de venda utilizando ferramentas que
relacionam dados complexos de demografia, fluxo de pessoas e de consumo setorial.
Desde 2008, mais de 500 empresas j investiram no setor de forma global, um valor superior a
US$ 4,9 trilhes, segundo a CB Insights.
No entanto, h um desafio relevante e que est longe de ser resolvido de simplificar as
solues de Analytics ao ponto de que os usurios de negcios possam utiliz-las, e no
apenas os engenheiros especialistas e estatsticos. Em relao a este desafio e a todo o
entusiasmo por vezes exagerado natural das novas tecnologias, as perspectivas so muito
positivas e so corroboradas pela frtil atividade de investimento por parte dos fundos de
Venture Capital e Private Equity neste setor, inclusive nas startups.
Se a sua ideia de startup oferece uma soluo para este desafio, muito provvel
que tenha muito sucesso no mercado nos prximos anos. Siga nosso conselho e
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