Cuestionario Aux Adm 2008

ADMINISTRARI LAGUNTZAILEA ETA
ERABILTZAILEAREKIKO ARRETA
AUXILIAR ADMINISTRACIN
Y ATENCIN USUARIO
ENPLEGU PUBLIKORAKO ESKAINTZA
OFERTA PBLICA DE EMPLEO
ADMINISTRARI LAGUNTZAILEA ETA

ERABILTZAILEAREKIKO ARRETA
AUXILIAR ADMINISTRACIN
Y ATENCIN USUARIO
epe
ope'08

Primera edicin: diciembre 2008

Osakidetza. Administracin de la Comunidad Autnoma Vasca
Internet: www.osakidetza.euskadi.net
Maquetacin e impresin: Editorial MAD, S.L.
PVP: 5,49 euros IVA incluido
DL: SE-7393-2008
ISBN: 978-84-89342-91-0
Lehen argitalpena : 2008ko abendua

Osakidetza. Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazioa
Internet: www.osakidetza.euskadi.net
Maquetazioa eta inprimaketa: Editorial MAD, S.L.
PSP: 5,49 euro, BEZ barne
LG: SE-7393-2008
ISBN: 978-84-89342-91-0
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AUXILIAR ADMINISTRACIN Y ATENCIN USUARIO
1. La defensa del ordenamiento constitucional se atribuye explcitamente

por la Constitucin:
a. Al Gobierno.
b. A los Tribunales de Justicia.
c. Al Tribunal Constitucional.
d. A las Fuerzas Armadas.
2. Una Ley por la que se delegue en el Gobierno la potestad de dictar un
texto articulado:
a. Ha de ser aprobada por los Plenos de las Cortes Generales.
b. Puede aprobarse por las Comisiones Legislativas Permanentes de las
Cmaras.
c. Tiene el carcter de Ley ordinaria.
d. Se agota en su eficacia cuando el Gobierno aprueba el correspondiente Reglamento Ejecutivo.
3. La inclusin de Navarra en el territorio de la Comunidad Autnoma del
Pas Vasco:
a. Es obligatoria segn el art. 2 del Estatuto de Autonoma para el Pas
Vasco.
b. Debe realizarse a instancias de la Comunidad Autnoma del Pas Vasco en los trminos previstos en la Disposicin Transitoria Cuarta de la
Constitucin Espaola.
c. Es voluntaria.
d. Requiere referndum previo y especfico en ambas Comunidades Autnomas (Pas Vasco y Navarra).
4. Entre los principios en que han de basarse las relaciones entre las Instituciones Comunes del Pas Vasco y los rganos Forales de sus Territorios
Histricos no se encuentra el de:
a. Colaboracin.
b. Solidaridad.
c. Coordinacin.
d. Estn todos ellos.
5. La delimitacin de las unidades administrativas que configuran los rganos administrativos propios de las especialidades de una organizacin
administrativa, corresponde a:
a. Cada Administracin Pblica, en su propio mbito competencial.
b. Una Ley.

ADMINISTRARI LAGUNTZAILEA ETA ERABILTZAILEAREKIKO ARRETA
c. Una norma reglamentaria de carcter ejecutivo.

d. La norma institucional bsica del Estado o de cada Comunidad Autnoma.
6. Cuando se delegue una competencia en rganos no jerrquicamente dependientes, el conocimiento de un asunto podr ser avocado por:
a. Cualquier rgano superior del rgano en el que se deleg.
b. El rgano delegante exclusivamente.
c. Slo el rgano inmediato superior del rgano en que se deleg
d. Ningn rgano, al tener carcter de irrevocable dicha delegacin.
7. Para actuar como representante de un interesado en un procedimiento
administrativo:
a. Ha de otorgarse un poder notarial.
b. Se requiere tener capacidad de obrar.
c. Ha de acreditarse la representacin en todo caso.
d. Necesariamente, el interesado ha de personarse ante la Administracin de que se trate con el representante y conferirle el llamado poder apud acta.
8. El derecho de acceso por los ciudadanos a expedientes relativos a actuaciones administrativas derivadas de la poltica monetaria:
a. Est expresamente prohibido.
b. Slo se permite cuando hayan concluido y prescrito dichas actuaciones.
c. Se reserva a investigadores.
d. Se regir por sus disposiciones especficas.
9. Cuando la Administracin, al dictar un acto, se separa del criterio seguido en actuaciones precedentes:
a. Vicia el acto de que se trata, convirtindolo en anulable.
b. Incurre en nulidad de pleno derecho.
c. Incurre en un supuesto de irregularidad.
d. Est obligada a motivar el acto.
10. La revocacin por la Administracin de un acto de gravamen o desfavorable no se permite:
a. Cuando sea contraria al inters pblico.
b. En ningn supuesto.

c. Salvo que sea solicitada por el ciudadano afectado por dicho acto.
d. Ninguna de las anteriores contestaciones es correcta.
11. Cuando un interesado que ha interpuesto un recurso presenta fuera y
con posterioridad al trmite de alegaciones determinados documentos que
poda haber aportado durante dicho trmite, estos:
a. No se tendrn en cuenta en la resolucin del recurso.
b. Deben ser tenidos en cuenta en dicha resolucin.
c. Podrn ser tenidos en cuenta en la resolucin.
d. Slo obligan a motivar el acto de que se trate.
12. La jurisdiccin competente para conocer de las cuestiones que se susciten en materia de responsabilidad patrimonial de las Administraciones
Pblicas, cuando estas actan como personas de Derecho Privado, es la:
a. Social.
b. Civil.
c. Mercantil.
d. Contencioso-Administrativa.
13. En los supuestos de concurrencia de varias Administraciones en la
produccin de un dao, cuando no se trate de una gestin dimanante de
frmulas conjuntas de actuacin, la responsabilidad:
a. Ser siempre solidaria.
b. Recaer en una de las Administraciones actuantes, que podr exigir al
resto la parte de la misma que le correspondan.
c. En principio, se fijar para cada Administracin atendiendo a criterios
de competencia, inters pblico tutelado e intensidad de la intervencin.
d. Recaer en exclusiva en la Administracin que tenga mayor intensidad
en la intervencin.
14. Se rigen por sus disposiciones especficas y por los especficamente
previstos, en su caso, por la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre,
de Proteccin de Datos de Carcter Personal, los ficheros:
a. Establecidos para la investigacin del terrorismo.
b. De personas fsicas en el ejercicio de actividades exclusivamente personales o domsticas.
c. Regulados por la legislacin de rgimen electoral.
d. Sometidas a la normativa sobre proteccin de materias clasificadas.

15. El consentimiento de la persona interesada para la comunicacin de

datos de carcter personal a un tercero, cuando la informacin que se facilita a dicha persona interesada no le permita conocer la finalidad a que
destinarn los datos cuya comunicacin se autoriza es:
a. Irrevocable.
b. Nulo.
c. Perfectamente legal.
d. Innecesario.
16. Los datos procedentes de imgenes y sonidos obtenidos mediante la
utilizacin de videocmaras por los Cuerpos de Polica del Pas Vasco:
a. Estn sujetos con carcter excluyente de cualquier otra legislacin a
la Ley 2/2004, de 25 de febrero, de Ficheros de Datos de Carcter
Personal de Titularidad Pblica y de Creacin de la Agencia Vasca de
Proteccin de Datos.
b. No se rigen por la citada Ley 2/2004, de 25 de febrero.
c. Slo estn sujetos a la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de
Proteccin de Datos de Carcter Personal.
d. Nada de lo expuesto es correcto.
17. Dentro del Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, el Registro de Videograbaciones Docentes es gestionado por la:
a. Direccin General.
b. Divisin de Recursos Humanos.
c. Divisin Asistencia Sanitaria.
d. Divisin Econmico-Financiera.
18. Entre los principios generales que deben regir y orientar la actuacin
de los poderes pblicos vascos en materia de igualdad de mujeres y hombres, no se encuentra el de:
a. Integracin de la perspectiva de gnero.
b. Accin positiva.
c. Representacin equilibrada.
d. Cooperacin.
19. Se considera que existe una representacin equilibrada en los rganos
administrativos pluripersonales cuando los dos sexos estn representados
al menos al:
a. 50%.
b. 30%.
10
c. 40%.
d. 35%.
20. Las disposiciones del Estatuto Bsico del Empleado Pblico slo se
aplicarn directamente cuando as lo disponga su regulacin especfica al
siguiente personal:
a. Al servicio de la Administracin de Justicia.
b. Funcionario de las Entidades Locales.
c. Perteneciente a Cuerpos de Polica Local.
d. De Universidades Pblicas.
21. La competencia de preservar el marco institucional de la salud en Euskadi corresponde:
a. Al Gobierno Vasco.
b. Al Parlamento Vasco
c. A los poderes pblicos vascos.
d. Al Osakidetza-Servicio Vasco de Salud.
22. El rgimen retributivo del personal directivo del ente pblico Osakidetza-Servicio Vasco de Salud ser el establecido por:
a. Las Leyes de Presupuestos Generales de la Comunidad Autnoma de
Euskadi.
b. La Ley 14/1988, de 28 de octubre, de Retribuciones de altos cargos.
c. La Ley 8/1997, de 26 de junio, de Ordenacin sanitaria de Euskadi.
d. El Consejo de Administracin del Osakidetza-Servicio Vasco de Salud.
23. La fijacin del domicilio de Ente Pblico Osakidetza-Servicio Vasco
de Salud compete:
a. A los Estatutos del propio Ente.
b. Consejero de Sanidad del Gobierno Vasco.
c. Consejo de Gobierno del Pas Vasco.
d. Consejo de Administracin del propio Ente.
24. El Consejero de Hacienda y Administracin Pblica del Gobierno Vasco propone el nombramiento del siguiente nmero de miembros del Consejo de Administracin del Osakidetza-Servicio Vasco de Salud:
a. Tres.
b. Dos.
c. Cinco
d. Ninguno.
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25. El rgano de participacin de las Unidades de Atencin Primaria es el:

a. Consejo de Direccin.
b. Consejo Ciudadano.
c. Consejo Tcnico.
d. Equipo Directivo de la Gerencia.
26. La estructura de Direcciones o Subdirecciones del equipo directivo de
los Hospitales de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud de Atencin Especializada se determinar por el:
a. Director General de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud.
b. Consejo de Administracin de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud.
c. Gerente de cada Hospital de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud.
d. Consejo de Direccin de cada Hospital de Osakidetza-Servicio Vasco
de Salud.
27. Para evaluar la calidad en la Administracin General del Estado:
a. Slo podrn emplearse los modelos de gestin de calidad que determine el Ministerio de Administraciones Pblicas.
b. Podrn emplearse los modelos de gestin de calidad que determine
cada Departamento Ministerial, proponiendo el Ministerio de Administraciones Pblicas los que estime ms convenientes.
c. Slo podrn emplearse los modelos de gestin de calidad que se incluyan en la propuesta que realice el Ministerio de Administraciones
Pblicas.
d. Se determinar el modelo de gestin de calidad por el Ministerio de
Administraciones Pblicas, lo que no impedir que se empleen otros
modelos.
28. La contestacin a las quejas y reclamaciones de los pacientes y usuarios del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza compete al:
a. Servicio de Atencin al Paciente y Usuario.
b. Director del Centro de que se trate.
c. Consejero de Sanidad.
d. Comisin Asesora Tcnica.
29. Los requisitos y estndares necesarios para que las tarjetas sanitarias
individuales puedan permitir su lectura y comprobacin de sus datos en
todo el territorio del Estado y para todas las Administraciones Pblicas ha
de establecerlos:
a. La Unin Europea.
b. Cada Comunidad Autnoma y Administracin Pblica, en colaboracin con el Ministerio de Sanidad y Consumo.
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c. El Ministerio de Sanidad y Consumo, en colaboracin con las Comunidades Autnomas y dems Administraciones Pblicas.
d. Los Servicios de Salud de las distintas Comunidades y Ciudades Autnomas de mutuo acuerdo.
30. La concesin de una excedencia voluntaria al personal fijo de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud que sea beneficiario de un adelanto de nmina:
a. No se permite en caso alguno.
b. Slo se permite cuando avale la cantidad que quede por reintegrar del
adelanto.
c. Requiere el reintegro total y previo del adelanto en su caso concedido.
d. Se permite sin lmite alguno.
31. La prima por jubilacin voluntaria a los 62 aos del personal de Osakidetza es del siguiente nmero de mensualidades:
a. Siete.
b. Trece.
c. Diecisiete.
d. Once.
32. La Ley Bsica de Normalizacin del Uso del Euskera es de:
a. 1997.
b. 2003.
c. 1991.
d. 1982.
33. Segn la Ley Bsica de Normalizacin del Uso del Euskera, las comunicaciones administrativas que se enven desde Osakidetza-Servicio Vasco
de Salud a cualquier otra Administracin de la Comunidad Autnoma de
Euskadi se redactarn:
a. De forma bilinge.
b. En euskera.
c. Preferentemente en euskera.
d. En castellano como regla general.
34. Respecto del personal militar integrado en la Red sanitaria militar, el
Estatuto Marco del Personal de los Servicios de Salud:
a. Es de directa aplicacin.
b. Slo se aplica supletoriamente.
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c. No es de aplicacin.
d. Se le aplicar cuando voluntariamente opte por el mismo.
35. El personal estatutario de los Servicios de Salud de formacin profesional
Tcnico Superior se equipara al siguiente Grupo de los funcionarios pblicos:
a. C.
b. D.
c. A.
d. B.
36. Constituir el mbito de dilogo e informacin de carcter laboral, as
como promover el desarrollo armnico de recursos humanos del Sistema
Nacional de Salud es el objetivo:
a. De la Comisin de Recursos Humanos del Sistema Nacional de Salud.
b. Del Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud.
c. De la Conferencia Sectorial del Sistema Nacional de Salud.
d. Del Foro Marco para el Dilogo Social.
37. Entre los programas que integran el marco legal para la mejora de la
calidad en la Administracin General del Estado no se encuentra el de:
a. Cdigos de calidad.
b. Reconocimiento.
c. Quejas y sugerencias.
d. Cartas de servicios.
38. Entre los principios de gestin de la calidad, recogidos en la Norma
ISO 9000:2000, el reconocimiento de las contribuciones del personal forma parte:
a. De la participacin del personal.
b. Del liderazgo.
c. De la organizacin enfocada al cliente.
d. Del enfoque de sistema para la gestin.
39. El artculo 31.1 de la Constitucin Espaola dispone que todos/as/ contribuirn al sostenimiento de los gastos pblicos de acuerdo con su capacidad econmica mediante un sistema tributario justo inspirado en los principios de:
a. Igualdad y progresividad que, en ningn caso, tendr alcance confiscatorio.
b. Igualdad y solidaridad que, en ningn caso, tendr alcance confiscatorio.
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c. Legalidad y solidaridad que, en ningn caso, tendr alcance confiscatorio.

d. Proporcionalidad y legalidad que, en ningn caso, tendr alcance confiscatorio.
40. Cul de los siguientes no es uno de los valores superiores del ordenamiento jurdico proclamados en el artculo 1.1. de la Constitucin Espaola:
a. La legalidad.
b. La libertad.
c. La justicia.
d. El pluralismo poltico.
41. El artculo 1.3 de la Constitucin Espaola establece que, la forma
poltica del Estado es:
a. La democracia.
b. El Estado social y democrtico de Derecho.
c. La Monarqua parlamentaria.
d. El Estado constitucional.
42. La Constitucin Espaola est formada por:
a. Un Prembulo, un Ttulo Preliminar, 9 Ttulos, cuatro Disposiciones
Adicionales, siete Disposiciones Transitorias, una Disposicin Derogatoria y una Disposicin Final.
b. Un Prembulo, un Ttulo Preliminar, 9 Ttulos, tres Disposiciones Adicionales, cuatro Disposiciones Transitorias, una Disposicin Derogatoria y una Disposicin Final.
c. Un Prembulo, un Ttulo Preliminar, 10 Ttulos, cuatro Disposiciones
Adicionales, tres Disposiciones Transitorias, dos Disposiciones Derogatorias y una Disposicin Final.
d. Un Prembulo, un Ttulo Preliminar, 10 Ttulos, cuatro Disposiciones
Adicionales, nueve Disposiciones Transitorias, una Disposicin Derogatoria y una Disposicin Final.
43. Qu artculo de la Constitucin Espaola, fue modificado en 1992, y
es, hasta el momento, el nico artculo de toda la CE que ha sido objeto
de reforma:
a. El art. 13.2.
b. El art. 13.3.
c. El art. 27.1.
d. El art. 29.2.
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44. Qu artculo de la Constitucin Espaola garantiza, en primer lugar, el

derecho al honor, en segundo lugar, el derecho a la intimidad, tanto personal como familiar, y en tercer lugar, el derecho a la propia imagen:
a. El artculo 18.1.
b. El artculo 18.3.
c. El artculo 19.
d. El artculo 21.1.
45. El derecho a la tutela judicial efectiva, se reconoce en:
a. El artculo 23 de la Constitucin Espaola.
b. El artculo 24 de la Constitucin Espaola.
c. El artculo 25 de la Constitucin Espaola.
d. El artculo 26 de la Constitucin Espaola.
46. Segn el artculo 3.1 de la CE, el castellano es la lengua espaola oficial del Estado. Todos/as los/las espaoles/as tienen:
a. El deber de usarla.
b. El derecho a conocerla.
c. El deber de conocerla y el derecho a usarla.
d. Ninguna respuesta es correcta.
47. El artculo 40 de la Constitucin Espaola establece el/la:
a. Obligacin de los Poderes Pblicos de velar por la seguridad e higiene
en el trabajo.
b. Derecho a la Seguridad Social para todos/as los/las ciudadanos/as,
que garantice la asistencia y prestaciones sociales suficientes ante
situaciones de necesidad, especialmente en caso de desempleo.
c. Derecho a la proteccin de la salud, a travs de medidas preventivas y
de las prestaciones y servicios necesarios, debiendo los poderes pblicos fomentar la educacin sanitaria, la educacin fsica y el deporte,
facilitando, adems, la adecuada utilizacin del ocio.
d. Derecho de acceso a la cultura por parte de todos/as, impelindose a
los poderes pblicos a promover la ciencia y la investigacin cientfica
y tcnica en beneficio del inters general.
48. El art. 36 de la Constitucin Espaola seala que la Ley regular las
peculiaridades propias del rgimen jurdico de los Colegios Profesionales y
el ejercicio de las profesiones tituladas, debiendo, su estructura interna y
el funcionamiento de los Colegios, ser:
a. Paritarios.
b. Democrticos.
c. Homogneos.
d. Proporcionales.
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49. Cuntos artculos contiene la Constitucin Espaola de 1978:

a. 145.
b. 163.
c. 168.
d. 169.
50. Qu artculo de la Constitucin Espaola establece que todos/as tienen derecho a la vida y a la integridad fsica y moral sin que, en ningn
caso, puedan ser sometidos/as a tortura ni a penas o tratos inhumanos o
degradantes:
a. El art. 14.
b. El art. 15.
c. El art. 17.
d. El art. 21.
51. Quin puede declarar el estado de excepcin cuando el libre ejercicio de
los derechos y libertades de los/as ciudadanos/as, el normal funcionamiento
de las instituciones democrticas, el de los servicios pblicos esenciales o
cualquier otro aspecto del orden pblico resulten gravemente alterados:
a. El Gobierno, mediante Decreto acordado en Consejo de Ministros/as,
previa autorizacin del Congreso de los/as Diputados/as.
b. El Consejo de Ministros/as, mediante Decreto acordado por el Gobierno, previa autorizacin del Congreso de los/as Diputados/as.
c. El Congreso de los/as Diputados/as mediante Decreto.
d. El/la Presidente/a del Gobierno mediante Decreto acordado en Consejo
de Ministros/as.
52. Qu artculo de la Constitucin Espaola dispone que los/las ciudadanos/as tienen derecho a acceder, en condiciones de igualdad, a las funciones y cargos pblicos, con los requisitos que sealen las leyes:
a. El artculo 23.2.
b. El artculo 23.3.
c. El artculo 25.
d. El artculo 31.2.
53. Qu da se aprob el Texto Constitucional por las Cortes Generales:
a. El 31 de octubre de 1978.
b. El 6 diciembre de 1978.
c. El 27 de diciembre de 1978.
d. El 29 de diciembre de 1978.
17
54. Qu artculo de la Carta Magna proclama que los poderes pblicos fomentarn la educacin sanitaria, la educacin fsica y el deporte y asimismo facilitarn la adecuada utilizacin del ocio:
a. El artculo 42.1.
b. El artculo 42.3.
c. El artculo 43.1.
d. El artculo 43.3.
55. En qu fecha se public y entr en vigor la Constitucin Espaola:
a. El 31 de octubre de 1978.
b. El 27 de diciembre de 1978.
c. El 29 de diciembre de 1978.
d. El 30 de diciembre de 1978.
56. Cul es la estructura del Estatuto de Autonoma para el Pas Vasco:
a. Un ttulo preliminar, cuatro ordinarios, una disposicin adicional y
nueve disposiciones transitorias.
b. Un ttulo preliminar, tres ordinarios, dos disposiciones adicionales y
c. Un ttulo preliminar, dos ordinarios, tres disposiciones adicionales y
d. Un ttulo preliminar, dos ordinarios, una disposicin adicional y siete
disposiciones transitorias.
57. De cuntos artculos consta el Estatuto de Autonoma para el Pas
Vasco:
a. 62.
b. 20.
c. 51.
d. 47.
58. El Parlamento Vasco estar integrado por un nmero igual de representantes de cada Territorio Histrico elegidos/as por sufragio universal,
libre, directo y secreto. Cuntos representantes tiene cada Territorio Histrico:
a. 20.
b. 25.
c. 30.
d. 33.
18
59. Cuntos meses al ao durarn, como mnimo, los perodos ordinarios

de sesiones del Parlamento Vasco:
a. Seis.
b. Siete.
c. Ocho.
d. Nueve.
60. Qu periodo cronolgico comprende el denominado Plan Estratgico
de Osakidetza: de la excelencia a la innovacin?
a. 2005 2009.
b. 2006 2010.
c. 2007 2011.
d. 2008 2012.
61. Quin nombra al/a la Lehendakari o Presidente/a del Gobierno Vasco:
a. El Rey.
b. Los miembros del Parlamento Vasco.
c. Los/as ciudadanos/as vascos/as.
d. El/la Presidente/a del Gobierno de Espaa.
62. Qu Ley orgnica aprob el Estatuto de Autonoma para el Pas Vasco
en el ao 1979:
a. La Ley Orgnica 11/1979, de 9 de diciembre.
b. La Ley Orgnica 10/1979, de 1 de octubre.
c. La Ley Orgnica 2/1979, de 14 de abril.
d. La Ley Orgnica 3/1979, de 18 de diciembre.
63. A tenor de lo dispuesto en el art. 2 del Estatuto de Gernika, el territorio
de la Comunidad Autnoma del Pas Vasco est integrado en la actualidad
por los Territorios Histricos de:
a. lava, Gipuzkoa y Bizkaia.
b. lava, Gipuzkoa, y Pas Vasco Francs.
c. lava, Gipuzkoa, Bizkaia, Navarra y el Pas Vasco Francs.
d. lava, Gipuzkoa, Bizkaia, Navarra y Miranda de Ebro.
64. El artculo 5 del Estatuto de Autonoma para el Pas Vasco seala que
la bandera del Pas Vasco es:
a. La tricrucfera, compuesta de aspa verde y amarilla, cruz blanca superpuesta y fondo rojo.
b. La tricrucfera, compuesta de aspa verde y naranja, cruz blanca superpuesta y fondo negro.
19
c. La bicrucfera, compuesta de aspa verde, cruz blanca superpuesta y

fondo rojo.
d. La bicrucfera, compuesta de aspa roja, cruz blanca superpuesta y
fondo verde.
65. Los miembros del Parlamento Vasco sern inviolables por los votos
y opiniones que emitan en el ejercicio de su cargo. Durante su mandato,
por los actos delictivos cometidos en el mbito territorial de la Comunidad
Autnoma, no podrn ser detenidos/as ni retenidos/as sino en caso de flagrante delito, correspondiendo decidir, en todo caso, sobre su inculpacin,
prisin, procesamiento y juicio:
a. Al Tribunal Supremo.
b. Al Tribunal Constitucional.
c. Al Tribunal Superior de Justicia del Pas Vasco.
d. A la Audiencia Provincial del territorio donde se produzcan los hechos.
66. El Parlamento Vasco podr reunirse en sesin extraordinaria:
a. A peticin del Gobierno.
b. A peticin de la cuarta parte de sus miembros.
c. A peticin del la Mesa del Parlamento.
d. A peticin de las Juntas Generales.
67. Cul es el rgano colegiado que ostenta las funciones ejecutivas y administrativas del Pas Vasco:
a. El Gobierno Vasco.
b. El/la Lehendakari.
c. El Parlamento Vasco.
d. Las Juntas Generales y las Diputaciones Forales.
68. La eleccin del Parlamento Vasco se verificar en cada Territorio Histrico atendiendo a criterios de representacin:
a. Territorial.
b. Proporcional.
c. Electoral.
d. Poblacional.
69. Seale la respuesta incorrecta con respecto a la avocacin:
a. En los supuestos de delegacin de competencias en rganos no jerrquicamente dependientes, el conocimiento de un asunto podr ser
avocado nicamente por el rgano delegante.
20
b. Contra el acuerdo de avocacin nicamente cabe el recurso de revisin.

c. En todo caso, la avocacin se realizar mediante acuerdo motivado
que deber ser notificado a los/las interesados/as en el procedimiento,
si los/as hubiere, con anterioridad a la resolucin final que se dicte.
d. Los rganos superiores podrn avocar para s el conocimiento de un asunto cuya resolucin corresponda ordinariamente o por delegacin a sus
rganos administrativos dependientes, cuando circunstancias de ndole
tcnica, econmica, social, jurdica o territorial lo hagan conveniente.
70. Uno de los motivos de abstencin para intervenir en los procedimientos de las autoridades y el personal al servicio de las Administraciones es:
a. Haber tenido intervencin como perito/a o como testigo en el procedimiento de que se trate.
b. Tener parentesco de consanguinidad dentro del quinto grado o de afinidad dentro del tercero, con cualquiera de los/as interesados/as.
c. Tener relacin de servicio con persona natural o jurdica interesada indirectamente en el asunto, o haberle prestado en los tres ltimos aos servicios profesionales de cualquier tipo y en cualquier circunstancia o lugar.
d. Todas las respuestas son correctas.
71. La Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, se estructura en:
a. 146 artculos, encuadrados en un Ttulo preliminar, diez Ttulos ms,
diecinueve Disposiciones Adicionales, dos Disposiciones Transitorias,
una Disposicin Derogatoria y una Disposicin Final.
b. 149 artculos, encuadrados en un Ttulo preliminar, once Ttulos ms,
diecisiete Disposiciones Adicionales, dos Disposiciones Transitorias,
c. 151 artculos, encuadrados en un Ttulo preliminar, doce Ttulos ms,
dieciocho Disposiciones Adicionales, tres Disposiciones Transitorias,
d. 153 artculos, encuadrados en un Ttulo preliminar, trece Ttulos ms,
quince Disposiciones Adicionales, tres Disposiciones Transitorias, una
Disposicin Derogatoria y una Disposicin Final.
72. Cundo entr en vigor la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn:
a. Al mes de su publicacin en el Boletn Oficial del Estado, es decir, el
27 de diciembre de 1992.
b. A los dos meses despus de su publicacin en el Boletn Oficial del
Estado, es decir, el 27 de enero de 1993.
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c. A los tres meses despus de su publicacin en el Boletn Oficial del

Estado, es decir, el 27 de febrero de 1993.
d. A los seis meses despus de su publicacin en el Boletn Oficial del
Estado, es decir, el 27 de mayo de 1993.
73. El artculo 16 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen
Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, establece con respecto a la delegacin de firma que:
a. La delegacin de firma alterar la competencia del rgano delegante y
para su validez ser necesaria su publicacin.
b. En las resoluciones y actos que se firmen por delegacin se har constar la autoridad de procedencia.
c. Cabe la delegacin de firma en las resoluciones de carcter sancionador.
74. La falta o insuficiente acreditacin de la representacin no impedir
que se tenga por realizado el acto de que se trate, siempre que se aporte
aqulla o se subsane el defecto dentro del plazo de:
a. Treinta das, que deber conceder al efecto el rgano administrativo, o de
un plazo superior cuando las circunstancias del caso as lo requieran.
b. Veinte das, que deber conceder al efecto el rgano administrativo, o de
c. Quince das, que deber conceder al efecto el rgano administrativo, o de
d. Diez das, que deber conceder al efecto el rgano administrativo, o de
75. Qu artculo de la Constitucin Espaola de 1978 sirve de base para
desarrollar por la Ley 30/1992, el derecho de acceso de los/as ciudadanos/as
a los archivos y registros?
a. El artculo 103.1.
b. El artculo 105. b).
c. El artculo 37.
d. El artculo 103.2.
76. Con respecto a las comparecencias de los/as ciudadanos/as, el artculo 40 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de
las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn,
establece que:
a. La comparecencia de los/as ciudadanos/as ante las oficinas pblicas
slo ser obligatoria cuando as est previsto en una norma con rango
reglamentario.
22
b. En los casos en que proceda la comparecencia, la correspondiente

citacin har constar expresamente el lugar, fecha, hora y objeto de la
comparecencia, as como los efectos de no atenderla.
c. Las Administraciones Pblicas, de oficio, le entregarn certificacin
haciendo constar la comparecencia.
77. Cuando hayan de tenerse en cuenta nuevos hechos o documentos no
recogidos en el expediente originario, se pondrn de manifiesto a los/as interesados/as para que formulen las alegaciones y presenten los documentos y justificantes que estimen procedentes, en un plazo:
a. No inferior a diez das ni superior a quince.
b. No inferior a diez das ni superior a veinte.
c. No inferior a diez das ni superior a treinta.
d. No inferior a quince das ni superior a treinta.
78. Cuando las normas reguladoras de los procedimientos no fijen el plazo
mximo, este ser de:
a. Un mes.
b. Tres meses.
c. Seis meses.
d. Un ao.
79. Cul es el plazo para la interposicin del recurso potestativo de reposicin si el acto no fuera expreso:
a. Veinte das.
b. Un mes.
c. Tres meses.
d. Seis meses.
80. Qu recurso en va administrativa cabe contra las disposiciones administrativas de carcter general:
a. Recurso de alzada.
b. Recurso de reposicin con carcter potestativo.
c. Recurso extraordinario de revisin.
d. Ninguno.
81. Qu recurso cabe contra los acuerdos sobre ampliacin de plazos o sobre su denegacin:
b. Recurso de revisin.
23
c. Recurso de reposicin.
d. Ninguno.
82. Seale la respuesta incorrecta respecto al cmputo de plazos:
a. Siempre que por Ley o normativa comunitaria europea no se exprese otra
cosa, cuando los plazos se sealen por das, se entiende que estos son hbiles, excluyndose del cmputo los domingos y los declarados festivos.
b. Si el plazo se fija en meses o aos, estos se computarn a partir del
da siguiente a aquel en que tenga lugar la notificacin o publicacin
del acto de que se trate, o desde el siguiente a aquel en que se produzca la estimacin o desestimacin por silencio administrativo.
c. Cuando el ltimo da del plazo sea inhbil, se entender prorrogado al
primer da hbil siguiente.
d. Cuando un da fuese hbil en el Municipio o Comunidad Autnoma en
que residiese el/la interesado/a, e inhbil en la sede del rgano administrativo, o a la inversa, se considerar hbil en todo caso.
83. El plazo mximo en el que debe notificarse la resolucin expresa ser
el fijado por la norma reguladora del correspondiente procedimiento. Este
plazo, salvo que una norma con rango de Ley establezca uno mayor o as
venga previsto en la normativa comunitaria europea, no podr exceder de:
a. Un mes.
b. Tres meses.
c. Seis meses.
d. Un ao.
84. Conforme al art. 96 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, la ejecucin forzosa por las Administraciones Pblicas
se efectuar respetando siempre el principio de:
a. Menor lesividad.
b. Proporcionalidad.
c. Eficacia.
d. Legalidad.
85. Seale la respuesta incorrecta respecto a la convalidacin de los actos administrativos:
a. Si el vicio consistiese en la falta de alguna autorizacin, podr ser convalidado el acto mediante el otorgamiento de la misma por el rgano
competente.
b. La Administracin podr convalidar los actos nulos de pleno derecho,
subsanando los vicios de que adolezcan.
24
c. Si el vicio consistiera en incompetencia no determinante de nulidad la

convalidacin podr realizarse por el rgano competente cuando sea
superior jerrquico del que dict el acto viciado.
d. Se aplica a los actos anulables y no a los nulos de pleno derecho.
86. Cul es el plazo para la interposicin del recurso de alzada si el acto
fuera expreso:
a. Diez das.
b. Veinte das.
c. Un mes.
d. Seis meses.
87. Cul es el plazo mximo para dictar y notificar la resolucin del recurso potestativo de reposicin:
a. Un mes.
b. Tres meses.
c. Seis meses.
d. Un ao.
88. Contra los actos firmes en va administrativa podr interponerse el recurso extraordinario de revisin ante el rgano administrativo que los dict, que tambin ser el competente para su resolucin, cuando concurra la
siguiente circunstancia:
a. Que la resolucin se hubiese dictado como consecuencia de prevaricacin, cohecho, violencia, maquinacin fraudulenta u otra conducta
punible y se haya declarado as en virtud de cualquier tipo de resolucin judicial.
b. Que al dictarlos se hubiera incurrido en error de hecho o de derecho,
que resulte de los propios documentos incorporados al expediente o
de otros cualesquiera.
c. Que aparezcan documentos de valor esencial para la resolucin del
asunto que, aunque sean posteriores, evidencien el error de la resolucin recurrida.
89. Contra las resoluciones y los actos de trmite, si estos ltimos deciden
directa o indirectamente el fondo del asunto, determinan la imposibilidad
de continuar el procedimiento, producen indefensin o perjuicio irreparable a derechos e intereses legtimos, podrn interponerse por los/as interesados/as el recurso de:
a. Alzada y potestativo de reposicin.
b. Extraordinario de revisin.
25
c. Amparo.
d. Cualquiera de los anteriores.
90. Cundo podrn las Administraciones Pblicas revocar sus actos de
gravamen o desfavorables, siempre que tal revocacin no constituya dispensa o exencin no permitida por las Leyes, o sea contraria al principio de
igualdad, al inters pblico o al ordenamiento jurdico:
a. En el plazo de un mes desde que se dict el acto.
b. En el plazo de tres meses desde que se dict el acto.
c. En el plazo de un ao desde que se dict el acto.
d. En cualquier momento.
91. Al personal que, en virtud de nombramiento y con carcter no permanente, slo realiza funciones expresamente calificadas como de confianza
o asesoramiento especial, siendo retribuido con cargo a los crditos presupuestarios consignados para este fin, se le denomina:
a. Personal interino.
b. Personal de carrera.
c. Personal eventual.
d. Personal laboral.
92. Qu ttulo del Estatuto Bsico del Empleado Pblico regula el rgimen
disciplinario:
a. El Ttulo V (artculos 69 a 77).
b. El Ttulo VI (arts. 85 a 92).
c. El Ttulo VII (arts. 93 a 98).
d. El Ttulo VIII (arts. 99 y 100).
93. Cmo se denominan aquellos/as funcionarios/as que, en virtud de nombramiento legal, estn vinculados/as a una Administracin Pblica por una
relacin estatutaria regulada por el Derecho Administrativo para el desempeo de servicios profesionales retribuidos de carcter permanente:
a. Funcionarios/as de carrera.
b. Funcionarios/as interinos/as.
c. Personal eventual.
94. La Ley 8/1997, de 26 junio, de Ordenacin sanitaria de Euskadi, se
compone de:
a. 36 artculos, distribuidos en una Exposicin de motivos, ocho Ttulos,
tres Disposiciones Adicionales, tres Disposiciones Transitorias, una
Disposicin Derogatoria y dos Disposiciones Finales.
26
b. 37 artculos, distribuidos en una Exposicin de motivos, siete Ttulos,

cuatro Disposiciones Adicionales, tres Disposiciones Transitorias, una
c. 38 artculos, distribuidos en una Exposicin de motivos, seis Ttulos,
dos Disposiciones Adicionales, cinco Disposiciones Transitorias, una
Disposicin Derogatoria y tres Disposiciones Finales.
d. 39 artculos, distribuidos en una Exposicin de motivos, seis Ttulos,
cinco Disposiciones Adicionales, tres Disposiciones Transitorias, una
95. Qu ttulo de la Ley 8/1997, de 26 de junio, de Ordenacin Sanitaria
de Euskadi, regula la organizacin de las estructuras pblicas de provisin
de servicios sanitarios:
a. El Ttulo II.
b. El Ttulo III.
c. El Ttulo IV.
d. El Ttulo V.
96. Los rganos rectores del ente pblico Osakidetza-Servicio Vasco de
Salud son:
a. El Consejo de Administracin y el Gerente.
b. El Consejo de Administracin y el Presidente.
c. El Consejo de Direccin y la Gerencia.
d. El Consejo de Gobierno y el Director.
97. Cmo se denomina, en la Ley 8/1997, de Ordenacin sanitaria de
Euskadi, al instrumento jurdico mediante el cual se articulan de manera
directa las relaciones entre el Departamento competente en materia de sanidad y las organizaciones del ente pblico Osakidetza-Servicio Vasco de
Salud para la provisin de servicios sanitarios:
a. Contrato-programa.
b. Dossier sanitario.
c. Cuadro sanitario.
d. Acuerdo-programa.
98. El Consejo de Administracin del ente pblico Osakidetza-Servicio
Vasco de Salud estar integrado por:
a. El/la Presidente/a y un nmero no superior a cinco miembros en representacin de la Administracin de la Comunidad Autnoma de Euskadi.
b. El/la Presidente/a y un nmero no superior a siete miembros en representacin de la Administracin de la Comunidad Autnoma de Euskadi.
27
c. El/la Presidente/a, el/la Gestor/a y un nmero no superior a nueve

miembros en representacin de la Administracin de la Comunidad
Autnoma de Euskadi.
d. El/la Presidente/a, el/la Gestor/a y un nmero no superior a diez miembros en representacin de la Administracin de la Comunidad Autnoma de Euskadi.
99. Qu captulo de los Estatutos sociales del Ente Pblico OsakidetzaServicio Vasco de Salud regula la organizacin rectora del mismo:
a. El Captulo II.
b. El Captulo III.
c. El Captulo IV.
d. El Captulo V.
100. Cul es el rgano rector colegiado del Ente Pblico Osakidetza-Servicio Vasco de Salud encargado principalmente de dirigir y controlar sus
actuaciones:
a. La Consejera de Sanidad Vasca.
b. El Consejo de Administracin.
c. El Consejo de Direccin.
d. El Consejo Rector.
101. A quin corresponde aprobar, a propuesta de las distintas organizaciones del Ente Pblico, las Plantillas Estructurales de las mismas y las
Ofertas Pblicas de Empleo, que darn lugar a los correspondientes procesos de seleccin de personal en el Ente Pblico:
a. A la Consejera de Sanidad Vasca.
b. Al Consejo de Administracin.
c. Al Consejo de Direccin.
d. Al/a la Gerente del Ente Pblico.
102. Qu cargo directivo se encuentra al frente de cada organizacin
de servicios sanitarios del Ente Pblico Osakidetza-Servicio Vasco de
Salud:
a. Un/a Director/a General.
b. Un/a Director/a Mdico/a.
c. Un/a Director/a-Gerente.
d. Un/a Director/a Tcnico/a.
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103. Cul es el cargo directivo superior de gestin que se encuentra al frente de la organizacin central del Ente Pblico Osakidetza-Servicio Vasco:
a. El/la Director/a General del Ente Pblico.
b. El/la Director/a-Gerente del Ente Pblico.
c. El/la Secretario/a General del Ente Pblico.
104. El Consejo de Administracin del Ente Pblico Osakidetza-Servicio
Vasco de Salud est compuesto, adems del/de la Presidente/a del Ente
Pblico, por:
a. Nueve miembros en representacin de la Administracin de la Comunidad Autnoma, que sern nombrados/as por el Gobierno, 4 de ellos/as a
propuesta del/de la Consejero/a de Hacienda y Administracin Pblica y
los/as 5 restantes a propuesta del/de la Consejero/a de Sanidad.
b. Siete miembros en representacin de la Administracin de la Comunidad Autnoma, que sern nombrados/as por el Gobierno, 3 de ellos/as
a propuesta del/de la Consejero/a de Hacienda y Administracin Pblica y los/as 4 restantes a propuesta del/de la Consejero/a de Sanidad.
c. Seis miembros en representacin de la Administracin de la Comunidad Autnoma, que sern nombrados/as por el Gobierno, 2 de ellos/as
a propuesta del/de la Consejero/a de Hacienda y Administracin Pblica y los/as 4 restantes a propuesta del/de la Consejero/a de Sanidad.
d. Cinco miembros en representacin de la Administracin de la Comunidad Autnoma, que sern nombrados por el Gobierno, 2 de ellos/as a
propuesta del/de la Consejero/a de Hacienda y Administracin Pblica
y los/as 3 restantes a propuesta del/de la Consejero/a de Sanidad.
105. A quin corresponde nombrar y separar al/a la Director/a General y, a
propuesta de este/a ltimo/a, a los/as Directores/as de Divisin de la organizacin central del Ente Pblico:
a. Al/a la Consejero/a de Sanidad Vasca.
b. Al Consejo de Direccin.
c. Al Consejo de Administracin.
d. Al/a la Director/a-Gerente.
106. Las Comarcas Sanitarias de Atencin Primaria debern dotarse, al
menos, del siguiente rgano de Participacin:
a. El Consejo de Direccin.
b. El Equipo Directivo de la Gerencia.
c. El Consejo Tcnico.
29
107. Cmo se crean las Unidades de Atencin Primaria del ente pblico
Osakidetza/Servicio Vasco de Salud:
a. Mediante resolucin del/de la Director/a Gerente del ente pblico, a
propuesta del Consejo Mdico de la Comarca Sanitaria.
b. Mediante resolucin del/de la Consejero/a de Sanidad Vasca, a propuesta del Consejo de Direccin de la Comarca Sanitaria.
c. Mediante resolucin del/de la Director/a General del ente pblico, a
propuesta del Consejo de Direccin de la Comarca Sanitaria.
d. Mediante resolucin del/de la Consejero/a de Sanidad Vasca, a propuesta del/de la Director/a Gerente del ente pblico.
108. Seale la respuesta incorrecta con respecto a los/as Jefes/as de la
Unidad de Atencin Primaria:
a. Se responsabilizarn del proceso asistencial as como de la organizacin y gestin de los recursos humanos y materiales que se asignen a
la Unidad.
b. Ser requisito preferente para ser Jefe/a de Unidad de Atencin Primaria estar en posesin del Ttulo de Licenciado/a en Medicina y Ciruga,
requirindose en todo caso una experiencia laboral de al menos cinco
aos en algn rgano de direccin sanitaria.
c. Ejercern la doble funcin gestora y asistencial en dependencia directa y jerrquica del/de la Gerente de la Comarca Sanitaria.
d. Todas las respuestas son incorrectas.
109. Los Hospitales Generales debern dotarse del siguiente rgano de
direccin y de gestin:
a. El Consejo Tcnico.
b. El Consejo Mdico.
c. El Equipo Directivo,
d. La Secretara de Personal y Gestin Administrativa.
110. Corresponder a los/as Gerentes de los Hospitales, bajo la dependencia directa y jerrquica de sus respectivos/as Directores/as de rea, el ejercicio de la siguiente atribucin:
a. Suscribir cada tres aos el Contrato Programa en representacin del
Hospital.
b. Promover y supervisar las actividades de docencia e investigacin del
personal facultativo del Hospital.
c. Dirigir, coordinar y evaluar las actividades clnicas del Hospital.
d. Ostentar la jefatura de personal en los centros respectivos.
30
111. El vigente Decreto sobre Estructura Organizativa de los recursos adscritos a Osakidetza/Servicio Vasco de Salud para la Atencin Primaria, establece que los puestos de Gerente de las Comarcas Sanitarias de Atencin
Primaria se proveern, tras convocatoria pblica y valoracin de mritos y
capacidad de los concurrentes, por el sistema de:
a. Oposicin.
b. Concurso.
c. Concurso-oposicin.
d. Libre designacin.
112. A quin corresponde la designacin de los/as Jefes/as de la Unidad
de Atencin Primaria:
a. A la Consejera de Salud, a propuesta del/de la Director/a de la Comarca Sanitaria de Atencin Primaria correspondiente y odo el Consejo
de Direccin, sin perjuicio de la facultad de acordar discrecionalmente la finalizacin de la adscripcin de dichas funciones.
b. A la Direccin General de Osakidetza/Servicio Vasco de Salud, a propuesta del/de la Director/a de la Comarca Sanitaria de Atencin Primaria correspondiente y odo el Consejo de Direccin, sin perjuicio de
la facultad de acordar discrecionalmente la finalizacin de la adscripcin de dichas funciones.
c. A la Direccin General de Osakidetza/Servicio Vasco de Salud, a propuesta
del/de la Gerente de la Comarca Sanitaria de Atencin Primaria correspondiente y odo el Consejo Mdico, sin perjuicio de la facultad de acordar
discrecionalmente la finalizacin de la adscripcin de dichas funciones.
d. A la Direccin General de Osakidetza/Servicio Vasco de Salud, a propuesta del/de la Gerente de la Comarca Sanitaria de Atencin Primaria
correspondiente y odo el Consejo de Direccin, sin perjuicio de la facultad de acordar discrecionalmente la finalizacin de la adscripcin
de dichas funciones.
113. Cundo se consolidarn las funciones y las retribuciones de Jefe/a de
Unidad de Atencin Primaria como puesto especfico de trabajo:
a. Pasados tres aos desde su toma de posesin.
b. Pasados cinco aos desde su toma de posesin.
c. Pasados seis aos desde su toma de posesin.
d. Nunca.
114. Cul es el objetivo general del Plan Estratgico 2008-2012 de Osakidetza?
a. Establecer las polticas y las estrategias a seguir en los ejes considerados claves.
b. Ser el documento referencial para todas las Personas de Osakidetza,
durante este perodo.
31
c. Traducir las polticas a objetivos a medio y largo plazo, estableciendo

un cuadro de mando bsico que recoja los indicadores de la actividad
y que sirva para orientar a las Organizaciones de Servicios.
d. Identificar y tomar conciencia de los temas clave de futuro que van
a determinar el xito de Osakidetza en cuanto a eficacia, eficiencia y
calidad.
115. Segn la carta de derechos y obligaciones de los pacientes y usuarios
del Servicio Vasco de Salud, a quin corresponde velar por el cumplimiento de las obligaciones y de las normas dictadas por la Direccin del centro
respecto a los/as pacientes y familiares?
a. Al/a la Gerente del mismo.
b. A la Direccin General del centro.
c. A los Servicios de Atencin al Paciente y Usuario.
d. Al/a la Defensor/a del Paciente y Usuario.
116. Qu Decreto aprueba la Carta de Derechos y Obligaciones de los pacientes y usuarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza:
a. El Decreto 175/1989, de 18 de julio.
b. El Decreto 195/1996, de 23 de julio.
c. El Decreto 255/1997, de 11 de noviembre.
d. El Decreto 225/1990, de 3 de abril.
117. Los/as pacientes, usuarios/as y familiares, cuando utilizan los servicios sanitarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza o los servicios concertados por ste habrn de cumplir, de conformidad con el artculo 11 de
la Ley General de Sanidad, con la siguiente obligacin:
a. A llevar la Tarjeta Individual Sanitaria consigo en todo momento.
b. A utilizar los servicios de urgencia siempre que lo estimen oportuno.
c. Tratar con el mximo respeto al personal de las instituciones sanitarias, a los/as otros/as enfermos/as y a sus acompaantes.
118. Seale la respuesta incorrecta con respecto al sistema de tramitacin de quejas y reclamaciones del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza:
a. Los Servicios de Atencin al Paciente y Usuario registrarn todas las
reclamaciones que ante ellos se formulen, con independencia del centro destinatario de la queja, al que ser remitido por stos con posterioridad.
32
b. En la investigacin de las quejas y reclamaciones presentadas, los

Servicios de Atencin al Paciente habrn de recoger el parecer de todas las partes afectadas pudiendo formular propuestas de mediacin
cuando la naturaleza del tema as lo permita.
c. Los Servicios de Atencin al Paciente y Usuario podrn, cuando as
lo estimen oportuno, transcribir las quejas presentadas verbalmente cuando se trate de personas con dificultades de escritura o de
expresin.
d. Los Servicios de Atencin al Paciente enviarn el informe final a la
Direccin del Centro quien contestar a todas las partes implicadas
la Resolucin adoptada, respecto a las quejas o reclamaciones presentadas.
119. Qu decreto implant el uso de la Tarjeta Individual Sanitaria en el
Servicio Vasco de Salud/Osakidetza:
a. El Decreto 252/1988, de 4 de octubre.
c. El Decreto 255/1997, de 11 de noviembre.
d. El Decreto 195/1996, de 23 de julio.
120. El Registro Telemtico del Departamento de Sanidad de Euskadi permitir la presentacin de escritos y comunicaciones todos los das del ao
durante las veinticuatro horas. A efectos de cmputo de plazos sealados
en das hbiles, la recepcin de un escrito o comunicacin en un da inhbil, se entender efectuada:
a. A las cero horas del primer da siguiente.
b. A las cero horas y un segundo del primer da siguiente.
c. A las cero horas y un segundo del primer da hbil siguiente.
d. A las cero horas del primer da hbil siguiente.
121. El artculo 4 del Decreto por el que se implanta el uso de la Tarjeta Individual Sanitaria, ampla la edad de los/as usuarios/as de los servicios de Pediatra de Atencin Primaria hasta:
a. Los 14 aos de edad.
b. Los 15 aos de edad.
c. Los 16 aos de edad.
d. Los 17 aos de edad.
33
122. Con motivo de efectuarse el traslado o mudanza del domicilio habitual del personal de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, este tendr derecho a una licencia de 2 das naturales de duracin, dentro del plazo de
un mes natural a contar desde la fecha de empadronamiento en el nuevo
domicilio, debiendo justificarlo mediante la presentacin del oportuno certificado de empadronamiento. Esta licencia ser de aplicacin al personal
de Osakidetza que lleve prestando servicios durante un perodo:
a. Superior a un mes en ese puesto.
b. Superior a tres meses en ese puesto.
c. Superior a seis meses en ese puesto.
d. Superior a un ao en ese puesto.
123. El personal que, con carcter habitual, preste sus servicios en rgimen de jornada partida percibir un complemento consistente en:
a. El 5% de las retribuciones que por categora le correspondan, ms la
cuanta del Complemento Especfico de Exclusividad o de Productividad fija que lo sustituya, abonable en doce mensualidades.
b. El 10% de las retribuciones que por categora le correspondan, ms la
cuanta del Complemento Especfico de Exclusividad o de Productividad fija que lo sustituya, abonable en doce mensualidades.
c. El 15% de las retribuciones que por categora le correspondan, ms la
cuanta del Complemento Especfico de Exclusividad o de Productividad fija que lo sustituya, abonable en catorce mensualidades.
d. El 20% de las retribuciones que por categora le correspondan, ms la
cuanta del Complemento Especfico de Exclusividad o de Productividad fija que lo sustituya, abonable en catorce mensualidades.
124. El personal al servicio de Osakidetza, que desempeen sus funciones en Centros hospitalarios, percibir un complemento anual de hospitalizacin, consistente en:
a. Un 4% de las retribuciones asignadas a su categora.
b. Un 5% de las retribuciones asignadas a su categora.
c. Un 7,5% de las retribuciones asignadas a su categora.
d. Un 10% de las retribuciones asignadas a su categora.
125. Ser declarado en situacin de servicios especiales el personal fijo
de Osakidetza en el siguiente supuesto:
a. Quienes sean declarados en suspensin provisional de funciones.
b. Quienes estn en comisin de servicios, disfruten de vacaciones o permisos o se encuentren en situacin de incapacidad temporal, as como quienes reciban el encargo temporal de desempear funciones correspondientes a otro nombramiento en rgimen de promocin interna temporal.
34
c. Cuando sea designado miembro del Gobierno Vasco o del Estado o de

los rganos de Gobierno de otras Comunidades Autnomas o de las
Diputaciones Forales, o alto cargo de los mismos que no deban ser
provistos necesariamente por personal funcionario.
d. Cuando desempee cargo electo no retribuido y de dedicacin parcial
en las Corporaciones Locales.
126. El Acuerdo aprobado por el Decreto 235/2007, de 18 de diciembre,
tiene por objeto:
a. La regulacin de las condiciones de trabajo de todo el personal que
presta servicios en el Ente Privado Osakidetza.
b. La ordenacin sanitaria de la Comunidad Autnoma de Euskadi.
c. Establecer las bases que han de regular el Plan de Normalizacin del
Uso del Euskera en Osakidetza-Servicio Vasco de Salud o Plan de
Euskera de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud.
d. La regulacin de las condiciones de trabajo del personal que presta
servicios en el Ente Pblico Osakidetza comprendido en su mbito
personal de aplicacin.
127. Seale la respuesta incorrecta respecto a la declaracin de suspensin firme de funciones:
a. El personal declarado en la situacin de suspensin firme quedar
privado durante el tiempo de permanencia en la misma del ejercicio
de sus funciones y de todos los derechos inherentes a su condicin.
b. La suspensin firme determinar la prdida del puesto de trabajo
cuando exceda de seis meses.
c. El personal declarado en la situacin de suspensin firme de funciones
no podr volver nunca a prestar servicios en ninguna Administracin
Pblica, ni en los Organismos Pblicos o en las Entidades de Derecho
Pblico sujetas a Derecho Privado o Fundaciones Sanitarias.
d. Podr acordarse la suspensin de funciones con carcter provisional
con ocasin de la tramitacin de un procedimiento judicial o expediente disciplinario.
128. El personal fijo afectado por un proceso de reasignacin de efectivos
que no haya obtenido puesto en las dos primeras fases ser declarado en
la situacin de expectativa de destino. El personal fijo en expectativa de
destino percibir:
a. Las retribuciones bsicas, el 50 por 100 del complemento de destino
del grado personal que le corresponda y el 50 por 100 del complemento
especfico del puesto que desempeaba al pasar a esta situacin.
b. Las retribuciones bsicas, el 75 por 100 del complemento de destino
del grado personal que le corresponda y el 75 por 100 del complemento
especfico del puesto que desempeaba al pasar a esta situacin.
35
c. Las retribuciones bsicas, el complemento de destino del grado personal que le corresponda y el 75 por 100 del complemento especfico
del puesto que desempeaba al pasar a esta situacin.
d. Las retribuciones bsicas, el complemento de destino del grado personal que le corresponda y el 50 por 100 del complemento especfico
del puesto que desempeaba al pasar a esta situacin.
129. Seale la respuesta incorrecta respecto a la excedencia voluntaria
incentivada:
a. Quien se encuentre en las situaciones de expectativa de destino o de
excedencia forzosa como consecuencia de la aplicacin de programas
de racionalizacin de recursos humanos tendr derecho a pasar, a su
solicitud, a dicha situacin.
b. Tendr una duracin de cinco aos e impedir desempear puestos
de trabajo en el sector pblico bajo ningn tipo de relacin funcionarial, estatutaria o contractual sea sta de naturaleza laboral o
administrativa.
c. Quien pase a esta situacin tendr derecho a una mensualidad de
las retribuciones de carcter peridico, excluidas las pagas extraordinarias y el complemento de productividad, devengadas en el ltimo
puesto de trabajo desempeado, por cada ao completo de servicios
efectivos y con un mximo de doce mensualidades.
d. Esta excedencia dar lugar a la reserva del puesto de trabajo, pero el
tiempo de permanencia en la misma no se computar a efectos de
carrera administrativa, trienios y derechos pasivos.
130. El personal fijo al servicio de Osakidetza tendr derecho a un perodo
de excedencia para atender al cuidado de cada hijo/a, tanto cuando lo sea
por naturaleza como por adopcin o acogimiento permanente o preadoptivo, a contar desde la fecha de nacimiento o, en su caso, de la resolucin
judicial o administrativa, de duracin:
a. No superior a un ao.
b. No superior a dos aos.
c. No superior a tres aos.
d. No superior a cinco aos.
131. Quin aprueba el Plan de Euskera de Osakidetza-Servicio Vasco de
Salud:
a. La Viceconsejera de Poltica Lingstica.
b. El Consejo de Direccin de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud.
c. El Consejo de Administracin de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud.
d. La Gerencia de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud.
36
132. Se establecen una serie de pautas para que las organizaciones de

servicios de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, por medio de medidas positivas, promuevan el uso del euskera en todos los niveles de las relaciones
con los/as administrados/as. As:
a. Los mensajes orales dirigidos a receptores/as indeterminados/as, tales
como mensajes emitidos por contestadores automticos, megafona o
similares, se emitirn exclusivamente en euskera.
b. Los/as empleados/as que ocupen un puesto con perfil lingstico de carcter preceptivo y que hayan acreditado el perfil lingstico correspondiente emplearn el euskera en las relaciones con los/as usuarios/as del
servicio que opten por el uso de dicha lengua.
c. Cuando un/una ciudadano/a se dirija en euskera a un/una empleado/a
de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud que desconozca esta lengua,
el/la empleado/a solicitar, en todo caso y a la mayor celeridad, la
colaboracin de un/una empleado/a bilinge.
133. Qu rgano desarrolla las actividades de planificacin, diseo de
programas de formacin y modernizacin de los recursos humanos del Sistema Nacional de Salud:
a. La Comisin de Recursos Humanos del Sistema Nacional de Salud.
b. El Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud.
c. El Foro Marco para el Dilogo Social.
d. La Junta Nacional de Formacin y Recursos Humanos del Sistema
Nacional de Salud.
134. Las faltas disciplinarias del personal estatutario de los servicios de salud pueden ser muy graves, graves o leves. Se considera falta muy grave:
a. El abuso de autoridad en el ejercicio de sus funciones.
b. El incumplimiento injustificado de la jornada de trabajo que, acumulado, suponga ms de 20 horas al mes.
c. El notorio incumplimiento de sus funciones o de las normas reguladoras del funcionamiento de los servicios.
d. La aceptacin de cualquier tipo de contraprestacin por los servicios
prestados a los/as usuarios/as de los servicios de salud.
135. Las sanciones disciplinarias firmes que se impongan al personal estatutario se anotarn en su expediente personal. Las anotaciones se cancelarn de oficio conforme al siguiente perodo, computado desde el cumplimiento de la sancin:
a. Cinco aos para las sanciones impuestas por faltas muy graves.
b. Tres aos para las sanciones impuestas por faltas graves.
37
c. Seis meses para las sanciones impuestas por faltas leves.

136. La incorreccin del personal estatutario de los servicios de salud con
los superiores, compaeros, subordinados o usuarios, es una falta:
a. Muy grave.
b. Grave.
c. Leve.
d. Atpica.
137. Cmo se conoce al rgano constituido como plataforma de anlisis
peridico y uniforme de la percepcin ciudadana sobre los servicios pblicos de la Administracin General del Estado, cuyo fin es proponer iniciativas generales de mejora y facilitar a los/as ciudadanos/as informacin global sobre la calidad en la prestacin de los servicios:
a. Foro Marco para el Dilogo Social.
b. Observatorio de la Calidad de los Servicios Pblicos.
c. Consejo Interterritorial de Calidad Asistencial del Sistema Nacional de
Salud.
138. Las cartas de servicios son documentos que constituyen el instrumento a travs del cual los rganos, organismos y entidades de la Administracin General del Estado informan a los/as ciudadanos/as y usuarios/as
sobre los servicios que tienen encomendados, sobre los derechos que les
asisten en relacin con aquellos y sobre los compromisos de calidad en su
prestacin. Las cartas se actualizarn peridicamente en funcin de las
circunstancias y, en cualquier caso, al menos cada:
a. Ao.
b. Dos aos.
c. Tres aos.
d. Cinco aos.
139. El contenido de la Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto
Marco del personal estatutario de los servicios de salud, se estructura en:
a. 14 captulos, 14 disposiciones adicionales, 7 disposiciones transitorias, 1 disposicin derogatoria, 3 disposiciones finales.
b. 15 captulos, 15 disposiciones adicionales, 6 disposiciones transitorias, 1 disposicin derogatoria, 2 disposiciones finales.
38
c. 16 captulos, 16 disposiciones adicionales, 5 disposiciones transitorias, 1 disposicin derogatoria, 2 disposiciones finales.

d. 17 captulos, 18 disposiciones adicionales, 4 disposiciones transitorias, 1 disposicin derogatoria, 3 disposiciones finales.
140. Cmo se denomina el personal que, en virtud de contrato de trabajo
formalizado por escrito, en cualquiera de las modalidades de contratacin
de personal previstas en la legislacin laboral, presta servicios retribuidos
por las Administraciones Pblicas:
a. Personal eventual.
b. Funcionarios interinos.
c. Funcionarios de carrera.
141. Qu artculo del Estatuto de Autonoma de Euskadi, a travs de una
remisin a lo dispuesto en la Constitucin espaola, proclama el derecho a
la igualdad y a la no discriminacin por razn de sexo:
a. El artculo 6.1.
b. El artculo 8.2.
c. El artculo 9.1.
d. El artculo 12.2.
142. Cul de los siguientes es uno de los valores superiores del ordenamiento jurdico descritos en el artculo 1.1. de la Constitucin Espaola:
a. La legalidad.
b. La fraternidad.
c. La igualdad.
d. La solidaridad.
143. El art. 6 de la Constitucin Espaola establece que, los partidos polticos expresan el pluralismo poltico, concurren a la formacin y manifestacin de la voluntad popular y son instrumento fundamental para la
participacin poltica. Su creacin y el ejercicio de su actividad son libres
dentro del respeto a la Constitucin y a la Ley. Su estructura interna y funcionamiento debern ser:
a. Equitativos.
b. Proporcionales.
c. Democrticos.
d. Transparentes.
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144. El art. 42 de la Constitucin Espaola establece que el Estado velar

especialmente por la salvaguardia de los derechos econmicos y sociales de
los trabajadores espaoles en el extranjero, y orientar su poltica hacia:
a. Su total integracin en el pas de acogida.
b. La no discriminacin contra los/as espaoles/as.
c. Su retorno.
d. La igualdad de oportunidades con el resto de los/as espaoles/as.
145. El art. 34.1. de la Constitucin Espaola reconoce el derecho de fundacin para fines de inters:
a. Nacional.
b. General.
c. Social.
d. Econmico.
146. El art. 31.1. de la Constitucin Espaola dispone que todos contribuirn al sostenimiento de los gastos pblicos de acuerdo con su capacidad econmica mediante un sistema tributario justo inspirado en los principios de:
a. Igualdad y progresividad que, en ningn caso, tendr alcance confiscatorio.
b. Legalidad y proporcionalidad que, en ningn caso, tendr alcance
confiscatorio.
c. Igualdad y solidaridad que, en ningn caso, tendr alcance confiscatorio.
d. Solidaridad y proporcionalidad que, en ningn caso, tendr alcance
confiscatorio.
147. Qu tipo de tribunales estn expresamente prohibidos, en el mbito de la Administracin Civil y de las organizaciones profesionales, por la
Constitucin Espaola en su artculo 26:
a. Los Tribunales Militares.
b. Los Tribunales de Sangre.
c. Los Tribunales de Honor.
d. Los Tribunales Verticales.
148. Seale la respuesta incorrecta respecto al Defensor/a del Pueblo:
a. Una Ley orgnica regular la institucin del Defensor/a del Pueblo,
como alto(a comisionado/a de las Cortes Generales, designado/a por
stas para la defensa de los derechos comprendidos del Ttulo I de la
CE, a cuyo efecto podr supervisar la actividad de la Administracin,
dando cuenta a las Cortes Generales.
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b. Podr ser Defensor/a del Pueblo cualquier espaol/a, mayor de edad,

que se encuentre en el pleno ejercicio de sus derechos.
c. El/la Defensor/a del Pueblo tomar posesin de su cargo ante la Mesa
del Congreso de los/as Diputados/as, prestando juramento o promesa
de fiel desempeo de su funcin.
d. Sus decisiones no sern susceptibles de recurso.
149. Quin es el smbolo de la unidad del Estado y ejerce un papel de rbitro/a y moderador/a de las instituciones del Estado y nicamente le corresponden aquellas funciones que expresamente le atribuyen la Constitucin Espaola y el resto del ordenamiento jurdico:
a. El Rey
b. El/a Presidente/a del Gobierno.
c. El/la Defensor/a del Pueblo.
d. El/a Presidente/a del Tribunal Constitucional.
150. Para la reforma del Estatuto de Autonoma para el Pas Vasco se requerir:
a. Ley Orgnica.
b. Ley Ordinaria.
c. Decreto-Ley.
d. Decreto Legislativo.
151. De cuntos Ttulos, adems del Ttulo Preliminar, consta el Estatuto
de Autonoma para el Pas Vasco:
a. 3.
b. 4.
c. 5.
d. 6.
152. En el Plan estratgico 2008-2012, Osakidetza asume 6 compromisos con la Sociedad Vasca. Uno de ellos hace mencin a Garantizar el
plazo mximo en intervenciones quirrgicas no urgentes o programadas.
Segn el compromiso adquirido, en qu tiempo mximo debera realizarse una ciruga oncolgica?
a. 10 das naturales.
b. 20 das naturales.
c. 30 das naturales.
d. 60 das naturales.
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153. La Ley electoral determinar las causas de inelegibilidad e incompatibilidad de los/as Diputados/as y Senadores/as que comprender, en
todo caso:
a. A los/as componentes de la Audiencia Nacional.
b. A los altos cargos de la Administracin del Estado que determine la
Ley, inclusive los miembros del Gobierno.
c. A los/as Magistrados/as, Jueces/Juezas y Fiscales en activo.
d. A los/as militares profesionales y miembros de las Fuerzas y Cuerpos
de Seguridad y Polica en activo y en reserva o segunda actividad.
154. Qu artculo del Estatuto de Autonoma para el Pas Vasco dispone
que los poderes pblicos vascos impulsarn particularmente una poltica
tendente a la mejora de las condiciones de vida y trabajo:
a. El art. 6.
b. El art. 7.
c. El art. 8.
d. El art. 9.
155. El Gobierno Vasco cesa en sus funciones:
a. Tras la celebracin de elecciones nacionales.
b. En el caso de prdida de la confianza parlamentaria.
c. Por dimisin o fallecimiento de algn miembro.
156. Seale la respuesta incorrecta respecto a la suplencia de los rganos
administrativos:
a. Los/as titulares de los rganos administrativos podrn ser suplidos/as
temporalmente en los supuestos de vacante, ausencia o enfermedad
por quien designe el rgano competente para el nombramiento de
aqullos/as.
b. Si no se designa suplente, la competencia del rgano administrativo
se ejercer por quien designe el rgano administrativo inmediato de
quien dependa.
c. La suplencia implicar alteracin de la competencia.
d. Todas las respuestas son incorrectas
157. Cmo se ha denominado al Plan Estratgico de Osakidetza para los
aos 2008-2012?
a. De la excelencia a la innovacin.
b. De la eficacia a la eficiencia.
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c. De la equidad a la excelencia.
d. De la eficiencia a la perdurabilidad.
158. Toda actuacin por parte de los/as empleados/as pblicos/as que suponga discriminacin por razn de origen racial o tnico, religin o convicciones, discapacidad, edad u orientacin sexual, lengua, opinin, lugar
de nacimiento o vecindad, sexo o cualquier otra condicin o circunstancia
personal o social, as como el acoso por razn de origen racial o tnico, religin o convicciones, discapacidad, edad u orientacin sexual y el acoso
moral, sexual y por razn de sexo, se considerar como:
a. Falta muy grave.
b. Falta grave.
c. Falta leve.
d. Atpica.
159. Qu ttulo de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo
Comn se refiere a los/as interesados/as:
a. El Ttulo III.
b. El Ttulo IV.
c. El Ttulo V.
d. El Ttulo VI.
160. Los actos administrativos provocados por silencio administrativo producen efectos desde el vencimiento del plazo mximo en el que debe dictarse y notificarse la resolucin expresa sin que la misma se haya producido, y su existencia puede ser acreditada por cualquier medio de prueba admitido en Derecho, incluido el certificado acreditativo del silencio producido que pudiera solicitarse del rgano competente para resolver. Solicitado
el certificado, este deber emitirse en el plazo mximo de:
a. Siete das.
b. Diez das.
c. Quince das.
d. Veinte das.
161. Seale la respuesta correcta respecto a las diferencias entre nulidad
absoluta y anulabilidad:
a. En la nulidad absoluta el vicio que la provoca slo puede ser alegado
por los/as interesados/as, los/as que tengan un derecho o inters legtimo y directo en relacin con el acto, y, por otra parte, si no se alega
por el/la recurrente, los Tribunales no pueden declararla de oficio.
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b. En la nulidad absoluta, los efectos de la declaracin se retrotraen al

momento en que se dict el acto.
c. En la nulidad de pleno derecho, la accin para combatir el acto dispone de plazos legalmente acotados.
162. El art. 62 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo
Comn (redactado ex novo por la Ley 4/1999) establece que los actos de las
Administraciones Pblicas son nulos de pleno derecho en el siguiente caso:
a. Los que lesionen los derechos y libertades susceptibles de amparo
constitucional (es decir, los recogidos en los arts. 31 a 56 CE).
b. Los que tengan un contenido posible.
c. Los dictados por rgano manifiestamente incompetente por razn de
la materia o del territorio.
163. El plazo para interponer el recurso de alzada si el acto no fuera expreso es de:
a. Quince das.
b. Veinte das.
c. Un mes.
d. Tres meses.
164. El escrito de interposicin del recurso administrativo deber expresar:
a. Lugar, hora, fecha, firma del/de la recurrente, identificacin del medio
y, en su caso, del lugar que se seale a efectos de notificaciones.
b. El nombre y apellidos del/de la recurrente, as como la identificacin
personal y nmero de telfono de contacto del/de la mismo/a.
c. rgano, centro o unidad administrativa al que se dirige.
165. Qu Ttulo del Estatuto Bsico del Empleado Pblico lleva por nombre
Derechos y deberes. Cdigo de conducta de los empleados pblicos:
a. El Ttulo II.
b. El Ttulo III.
c. El Ttulo IV.
d. El Ttulo III.
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166. El derecho a la proteccin de la salud en Euskadi tiene carcter:

a. Local.
b. Autonmico.
c. Nacional.
d. Universal.
167. Qu Ttulo de la Ley 8/1997, de 26 junio, de Ordenacin sanitaria
de Euskadi, lleva por nombre Rgimen sancionador:
a. El Ttulo IV.
b. El Ttulo V.
c. El Ttulo VI.
d. El Ttulo VII.
168. A los/as Directores/as-Gerentes de los servicios sanitarios del Ente
Pblico Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, le corresponde:
a. Suscribir el contrato-programa en representacin de la organizacin
respectiva, as como aprobar la propuesta que corresponde formular a
cada organizacin sobre su presupuesto individualizado y sus planes
de gestin a corto y medio plazo.
b. Presidir los Consejos Tcnicos de participacin profesional y promover
su eficaz funcionamiento.
c. Promover y supervisar las actividades de docencia e investigacin del
personal Facultativo.
169. Corresponder la presidencia del Ente Pblico Osakidetza-Servicio
Vasco de Salud al/a la Consejero/a de Sanidad. La relacin de sus funciones como rgano rector del Ente Pblico comprender:
a. Ejercer la representacin del Ente Pblico y de su Consejo de Administracin, sin perjuicio de la que corresponde a los/as directivos/as
superiores de todas las organizaciones dependientes del Ente.
b. Ejercer la direccin de todos los servicios y del personal del Ente Pblico. A tal fin, le corresponder impulsar, orientar, coordinar e inspeccionar los servicios de todas las organizaciones y dictar instrucciones relativas al funcionamiento de los mismos.
c. Nombrar y separar a los/as Directores/as-Gerentes de las organizaciones de servicios sanitarios del Ente Pblico y, a propuesta del/de la
Director/a-Gerente respectivo/a, nombrar y separar al resto de cargos
directivos de dichas organizaciones de servicios.
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170. Las Comarcas Sanitarias de Atencin Primaria debern dotarse, al

menos, del siguiente rgano de Direccin y Gestin:
a. El Consejo Tcnico.
b. El Equipo directivo de la Gerencia.
c. El/la Secretario/a Tcnico/a.
d. El Consejo de Gestin.
171. Los/as Jefes/as de las unidades de atencin primaria son los/as responsables del proceso asistencial y de la organizacin y gestin de la actividad y los recursos humanos, tanto sanitarios como no sanitarios, y materiales adscritos a la unidad. Sus funciones sern, adems de las propias de
la plaza de origen, las siguientes:
a. Ostentar la representacin oficial de la Comarca correspondiente y
ejercer la superior autoridad dentro de los Centros Sanitarios de la
misma.
b. Elaborar el Plan Estratgico de la unidad, en coherencia con las directrices dadas por la gerencia.
c. Ostentar la Jefatura de Personal en los centros respectivos.
172. Las mujeres, cuando utilizan los servicios sanitarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza o los servicios concertados por ste, adems de todos los derechos generales, tendrn derecho:
a. A tener a su lado al/a la nio/a as como a su padre, tan pronto como
sea posible, despus del parto y durante la estancia en el hospital,
disponiendo siempre para ello de una habitacin individual.
b. A estar acompaada por todas las personas de su confianza durante
el tiempo anterior al parto, durante el parto y en el periodo inmediatamente posterior al mismo.
c. A disponer de la Cartilla de la Embarazada como documento personal,
donde se reflejen las revisiones peridicas durante el embarazo.
173. De conformidad con lo establecido en la Ley General de Sanidad,
los/as pacientes usuarios/as del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza o de
servicios concertados por ste tienen los siguientes derechos:
a. A solicitar, en caso de duda, una segunda opinin a otro/a Mdico/a de
cualquier servicio sanitario del Estado antes de acceder a tratamientos, intervenciones quirrgicas o procedimientos teraputicos que generen riesgo para su salud o su vida, de acuerdo con la regulacin que
se establezca al efecto.
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b. A negarse ser sujeto de investigacin sanitaria y a rechazar cualquier

cuidado o examen cuyo propsito primordial sea educativo o informativo y no teraputico o diagnstico.
c. A no ser sometido/a a procedimientos diagnsticos o teraputicos de
efectividad no comprobada. nicamente cuando hayan sido debidamente advertidos de los riesgos y ventajas de estos tratamientos,
los/as pacientes podrn autorizar su aplicacin, as como retirarlos
posteriormente, debiendo manifestar su consentimiento por escrito o
verbalmente.
174. Los nios, nias y adolescentes, cuando sean hospitalizados en centros sanitarios, sean estos pblicos o privados, tendrn derecho:
a. A ser hospitalizados/as junto a adultos/as, por lo que se evitar todo lo
posible su hospitalizacin entre nios/as.
b. A disponer durante su permanencia en el hospital de juguetes, libros
y medios audiovisuales adecuados a su edad.
c. A contactar con sus amigos/as y familiares, por lo que dispondrn de
acceso a internet en sus habitaciones.
175. El Decreto 252/1988, de 4 de octubre, por el que se implanta el uso
de la Tarjeta Individual Sanitaria, se estructura en:
a. Consideraciones generales, cuatro artculos, una disposicin transitoria y una disposicin final.
b. Consideraciones generales, cinco artculos, dos disposiciones transitorias y una disposicin final.
c. Consideraciones generales, seis artculos, dos disposiciones transitorias y una disposicin final.
176. El Acuerdo regulador de las condiciones de trabajo del personal de
Osakidetza-Servicio Vasco de Salud tendr vigencia:
a. Desde el 1 de enero de 2007 hasta el 31 de diciembre de 2009.
b. Desde el 1 de enero de 2008 hasta el 31 de diciembre de 2009.
c. Desde el 1 de enero de 2007 hasta el 31 de diciembre de 2010.
d. Desde el 1 de enero de 2007 hasta el 31 de diciembre de 2012.
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177. El personal fijo del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza tendr derecho a un perodo de excedencia para atender al cuidado de un/a familiar
que se encuentre a su cargo, hasta el segundo grado inclusive de consanguinidad o afinidad que, por razones de edad, accidente, enfermedad o
discapacidad no pueda valerse por s mismo/a y no desempee actividad
retribuida, por un perodo de duracin:
a. No superior a un ao.
b. No superior a dos aos.
c. No superior a tres aos.
d. No superior a cinco aos.
178. En lo que a la atencin especializada se refiere, se establecen unos
objetivos mnimos que Osakidetza-Servicio Vasco de Salud deber alcanzar
en este entorno asistencial:
a. Las organizaciones cuyo mbito o zona de influencia o de actuacin
abarque una poblacin con un porcentaje de euskaldunes superior al
30% y hasta el 80% ofertarn los servicios de las reas de atencin
al/a la cliente/a y la urgencia peditrica bilinges.
b. Las organizaciones cuyo mbito o zona de influencia o de actuacin
abarque una poblacin con un porcentaje de euskaldunes igual o inferior al 30% ofertarn los servicios de las reas de atencin al/a la
cliente/a bilinges.
c. Las organizaciones cuyo mbito o zona de influencia o de actuacin
abarque una poblacin con un porcentaje de euskaldunes superior al
70% ofertarn los servicios de las reas de atencin al/a la cliente/a y
la urgencia peditrica bilinges.
179. La planificacin de los recursos humanos en los servicios de salud,
en orden a mejorar la calidad, eficacia y eficiencia de los servicios, estar
orientada a su adecuado:
a. Dimensionamiento.
b. Sistema econmico.
c. Eficacia.
180. El personal estatutario de los servicios de salud ostenta el siguiente
derecho individual:
a. Al encuadramiento en el Rgimen Especial de la Seguridad Social,
con los derechos y obligaciones que de ello se derivan.
b. A que sea respetada su dignidad e intimidad personal en el trabajo y
a ser tratado con correccin, consideracin y respeto por sus jefes y
superiores, sus compaeros y sus subordinados.
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c. A la reunin.
181. Los premios a la calidad e innovacin en la gestin pblica tendrn
las caractersticas, modalidades, contenido y efectos que determine el Ministerio de:
a. Sanidad y Consumo.
b. Ciencia y Tecnologa.
c. Administraciones Pblicas.
d. Trabajo y Asuntos Sociales.
182. Segn el Estatuto Marco de personal estatutario de los Servicios de
Salud, este personal se clasifica atendiendo:
a. Al servicio al que est adscrito.
b. A la antigedad en el puesto que desarrolle.
c. A la funcin desarrollada.
183. Qu Real Decreto aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de proteccin de datos de carcter
personal:
a. El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.
b. El Real Decreto 1651/2007, de 21 de diciembre.
c. El Real Decreto 997/2007, de 3 de diciembre.
d. El Real Decreto 767/2007, de 3 de diciembre.
184. Cul de los principios que se citan a continuacin no se encuentra
recogido en el artculo 9 de la Constitucin Espaola?
a. El principio de legalidad.
b. El principio de jerarqua normativa.
c. El principio de publicidad de las normas.
d. El principio de la retroactividad de la norma sancionadora desfavorable.
185. Seale cul de los derechos que se citan a continuacin no goza de
la proteccin del recurso de amparo constitucional:
a. Derecho al trabajo.
b. Derecho a la vida.
c. Derecho a la integridad fsica.
d. Derecho a la intimidad.
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186. El Presidente del Gobierno del Estado, previa deliberacin del Consejo de Ministros, puede plantear ante el Congreso de los Diputados la
cuestin de confianza sobre su programa o sobre una declaracin de poltica general. La confianza se entender otorgada cuando vote a favor de
la misma:
a. La mayora simple de los Diputados/as y Senadores/as.
b. La mayora absoluta de Diputados/as.
c. La mayora simple de Diputados/as.
d. La mayora simple de Senadores/as.
187. La designacin de la sede de las instituciones comunes de la Comunidad Autnoma del Pas Vasco se har mediante:
a. Decreto del/de la Presidente/a del Parlamento Vasco.
b. Ley Orgnica Estatal.
c. Ley del Parlamento Vasco y dentro del territorio de la Comunidad Autnoma.
d. Ley del Parlamento Estatal y dentro del territorio de la Comunidad
Autnoma.
188. Respecto de la composicin y eleccin de los miembros del Parlamento Vasco, seale entre las opciones siguientes la que no es correcta:
a. El Parlamento Vasco estar integrado por un nmero igual de representantes de cada Territorio Histrico elegidos por sufragio universal,
libre, directo y secreto, con un total de 75 parlamentarios.
b. La eleccin se verificar en cada Territorio Histrico atendiendo a criterios de representacin mayoritaria.
c. La circunscripcin electoral es el Territorio Histrico.
d. La Ley 5/1990, de 15 de junio, de Elecciones del Parlamento Vasco
regula la eleccin de sus miembros y fija las causas de inelegibilidad
e incompatibilidad que afecten a los puestos o cargos que se desempeen dentro de su mbito territorial.
189. De acuerdo con la regulacin contenida en la Ley 30/1992, de 26
de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del
Procedimiento Administrativo Comn, considerando su reforma de 1999,
y respecto de la delegacin de competencias, no es cierto que:
a. En ningn caso podrn ser objeto de delegacin las competencias
relativas a los asuntos que se refieran a relaciones con la Jefatura del
Estado, Presidencia del Gobierno de la Nacin, Cortes Generales, Presidencias de los Consejos de Gobierno de las Comunidades Autnomas
y Asambleas Legislativas de las Comunidades Autnomas.
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b. En ningn caso podrn ser objeto de delegacin las competencias

relativas a la adopcin de disposiciones de carcter general.
c. Podrn ser objeto de delegacin las competencias relativas a la resolucin de recursos en los rganos administrativos que hayan dictado los
actos objeto de recurso.
d. Las delegaciones de competencias y su revocacin debern publicarse
en el Boletn Oficial del Estado, en el de la Comunidad Autnoma o en
el de la Provincia, segn la Administracin a que pertenezca el rgano
delegante, y el mbito territorial de competencia de ste.
190. Cul de las afirmaciones siguientes respecto de la regulacin legal
de la delegacin de firma no es cierta:
a. Los/as titulares de los rganos administrativos podrn, en materia de
su propia competencia, delegar la firma de sus resoluciones y actos
administrativos a los/as titulares de los rganos o unidades administrativas que de ellos/as dependan, dentro de los lmites sealados en
el artculo 13.
b. La delegacin de firma no alterar la competencia del rgano delegante y para su validez no ser necesaria su publicacin.
c. En las resoluciones y actos que se firmen por delegacin se har constar la autoridad de procedencia.
d. Cabr, en todo caso, la delegacin de firma en las resoluciones de
carcter sancionador.
191. Cul de los casos que se citan a continuacin no es un supuesto legal en que las autoridades y el personal al servicio de las Administraciones
deban de abstenerse de intervenir en el procedimiento y deban comunicarlo a su superior inmediato, quien resolver lo procedente:
a. Tener inters personal en el asunto de que se trate o en otro en cuya
resolucin pudiera influir la de aqul/aquella; ser administrador/a de
sociedad o entidad interesada, o tener cuestin litigiosa pendiente con
algn/a interesado/a.
b. Tener parentesco de consanguinidad dentro del sexto grado o de afinidad dentro del cuarto, con cualquiera de los/as interesados/as, con
los/as administradores/as de entidades o sociedades interesadas y
tambin con los/as asesores/as, representantes legales o mandatarios/
as que intervengan en el procedimiento, as como compartir despacho
profesional o estar asociado/a con stos/as para el asesoramiento, la
representacin o el mandato.
c. Tener amistad ntima o enemistad manifiesta con alguna de las personas mencionadas en el apartado anterior.
d. Haber tenido intervencin como perito/a o como testigo en el procedimiento de que se trate.
51
192. En cuanto a la actuacin dentro de los procedimientos administrativos, no se considera legalmente como interesados/as en los mismos:
a. Quienes lo promuevan como titulares de derechos o intereses legtimos individuales.
b. Quienes lo promuevan como titulares de derechos o intereses legtimos colectivos.
c. Aquellos/as cuyos intereses legtimos, individuales o colectivos, puedan resultar afectados por la resolucin y se personen en el procedimiento en tanto no haya recado resolucin definitiva.
d. Los/as que, sin haber iniciado el procedimiento, no tengan derechos
o intereses que puedan resultar afectados por la decisin que en el
mismo se adopte.
193. Cul de las afirmaciones siguientes no es cierta:
a. La lengua de los procedimientos tramitados por la Administracin General del Estado ser el castellano. Los interesados que se dirijan a
los rganos de la Administracin General del Estado con sede en el
territorio de una Comunidad Autnoma no podrn utilizar la lengua
que sea cooficial en ella.
b. En los procedimientos tramitados por las Administraciones de las Comunidades Autnomas el uso de la lengua se ajustar a lo previsto en
la legislacin autonmica correspondiente.
c. En los procedimientos tramitados por las Administraciones de las Entidades Locales, el uso de la lengua se ajustar a lo previsto en la
legislacin autonmica correspondiente.
d. La Administracin Pblica instructora deber traducir al castellano
los documentos, expedientes o partes de los mismos que deban surtir
efecto fuera del territorio de la Comunidad Autnoma y los documentos dirigidos a los/as interesados/as que as lo soliciten expresamente.
Si debieran surtir efectos en el territorio de una Comunidad Autnoma
donde sea cooficial esa misma lengua distinta del castellano, no ser
precisa su traduccin.
194. Indique cul de las afirmaciones que se realizan a continuacin no
es cierta:
a. Siempre que por Ley o normativa comunitaria europea no exprese otra
cosa, cuando los plazos se sealen por das, se entiende que stos
son hbiles, excluyndose del cmputo los domingos y los declarados
festivos.
b. Cuando los plazos se sealen por das naturales, no se har constar
esta circunstancia en las correspondientes notificaciones.
52
c. Si el plazo se fija en meses o aos, stos se computarn a partir del

d. Si en el mes de vencimiento no hubiera da equivalente a aquel en que
comienza el cmputo, se entender que el plazo expira el ltimo da
del mes.
195. A continuacin se realizan una serie de afirmaciones referidas a la
obligacin de resolver de las Administraciones pblicas, diga cul de ellas
es la acertada:
a. La Administracin est obligada a dictar resolucin expresa en todos los
procedimientos y a notificarla cualquiera que sea su forma de iniciacin.
b. El plazo mximo en el que debe notificarse la resolucin expresa ser
el fijado por la norma reguladora del correspondiente procedimiento.
Este plazo no podr exceder de siete meses salvo que una norma con
rango de Ley establezca uno mayor o as venga previsto en la normativa comunitaria europea.
c. Cuando las normas reguladoras de los procedimientos no fijen el plazo
mximo, ste ser de dos meses.
d. El transcurso del plazo mximo legal para resolver un procedimiento y
notificar la resolucin no se podr suspender.
196. De los actos administrativos que se citan a continuacin, indique
cul de ellos no es preciso que est motivado:
a. Los actos que limiten derechos subjetivos o intereses legtimos.
b. Los que resuelvan procedimiento de revisin de oficio de disposiciones o actos administrativos, recursos administrativos, reclamaciones
previas a la va judicial y procedimientos de arbitraje.
c. Los que no se separen del criterio seguido en actuaciones precedentes
o del dictamen de rganos consultivos.
d. Los acuerdos de suspensin de actos, cualquiera que sea el motivo
de sta.
197. Conforme a la normativa aplicable, la ejecucin forzosa por las Administraciones Pblicas se efectuar respetando siempre el principio de proporcionalidad, pero nunca empleando el medio siguiente:
a. Apremio sobre el patrimonio.
b. Ejecucin subsidiaria.
c. Multa coercitiva.
d. Imposicin compulsiva de privacin de libertad.
53
198. Cul de los actos que se citan a continuacin no es nulo de pleno

derecho o nulo absoluto:
a. El acto administrativo que lesione los derechos y libertades susceptibles de amparo constitucional.
b. El acto administrativo que incurre en desviacin de poder.
c. El dictado por rgano manifiestamente incompetente por razn de la
materia o del territorio.
d. El que tengan un contenido imposible.
199. Cul de las afirmaciones siguientes es incorrecta:
a. No ponen fin a la va administrativa las resoluciones de los recursos de
alzada.
b. Ponen fin a la va administrativa las resoluciones de los procedimientos de impugnacin a que se refiere el art. 107,2. de la Ley 30/92.
c. Ponen fin a la va administrativa las resoluciones de los rganos administrativos que carezcan de superior jerrquico, salvo que una Ley
establezca lo contrario.
d. Ponen fin a la va administrativa las dems resoluciones de rganos
administrativos, cuando una disposicin legal o reglamentaria as lo
establezca.
200. Cul de las afirmaciones que a continuacin se realizan respecto del
recurso de alzada administrativo es incorrecta:
a. El recurso podr interponerse ante el rgano que dict el acto que se
impugna o ante el rgano competente para resolverlo.
b. Si el recurso se hubiera interpuesto ante el rgano que dict el acto
impugnado, ste deber remitirlo al competente en el plazo de diez
das, con su informe y con una copia completa y ordenada del expediente, siendo responsable directo del cumplimiento de esta previsin
el/la titular del rgano que dict el acto recurrido.
c. El plazo para la interposicin del recurso de alzada ser de un mes, si
el acto fuera expreso.
d. Si el acto que se recurre no es expreso el plazo para la interposicin ser
de dos meses y se contar, para el/la solicitante y otros/as posibles interesados/as, a partir del da siguiente a aquel en que, de acuerdo con su normativa especfica, se produzcan los efectos del silencio administrativo.
201. De entre los siguientes requisitos que se refieren a continuacin, seale cul de ellos no es un requisito exigible para que pueda demandarse
la responsabilidad patrimonial a la Administracin Pblica:
a. La efectiva realidad de un dao material, individualizado con relacin
a una persona o grupo de personas y econmicamente valuable, en
cualquiera de sus bienes y derechos.
54
b. Que el dao material no sea consecuencia del funcionamiento, normal o

anormal, de los servicios pblicos, en una relacin directa y exclusiva e inmediata de causa a efecto, cualquiera que sea su origen (reglamento, acto
administrativo legal o ilegal, simple actuacin material o mera omisin).
c. Que no se haya producido por fuerza mayor, es decir, por un suceso,
previsible o imprevisible, pero en cualquier caso inevitable.
d. Que no haya prescrito el derecho a reclamar por el transcurso del tiempo que fija la Ley.
202. El plazo de que se dispone para reclamar la posible responsabilidad
patrimonial de las Administraciones pblicas es:
a. Un mes, desde que se produjo el acto o hecho que motive la indemnizacin o de manifestarse su efecto lesivo.
b. Dos aos, desde que se produjo el acto o hecho que motive la indemnizacin o de manifestarse su efecto lesivo.
c. Un ao, desde que se produjo el acto o hecho que motive la indemnizacin o de manifestarse su efecto lesivo.
d. Un ao, desde que se produjo el acto o hecho que motive la indemnizacin o tres aos desde que empiece a manifestarse su efecto lesivo.
203. El rgimen de proteccin de los datos de carcter personal que se
establece en la LO 15/99, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de
Carcter Personal, ser de aplicacin a los siguientes ficheros:
a. Ficheros mantenidos por personas fsicas en el ejercicio de actividades exclusivamente personales o domsticas.
b. Ficheros sometidos a la normativa sobre proteccin de materias clasificadas.
c. Ficheros establecidos para la investigacin del terrorismo y de formas
graves de delincuencia organizada. No obstante, en estos supuestos
el/la responsable del fichero comunicar previamente la existencia del
mismo, sus caractersticas generales y su finalidad a la Agencia de
Proteccin de Datos.
d. La LO 15/99 es de aplicacin a los datos de carcter personal registrados en soporte fsico, que los haga susceptibles de tratamiento,
y a toda modalidad de uso posterior de estos datos por los sectores
pblico y privado.
204. Cul de las siguientes definiciones no se ajusta a la regulacin que
contiene la Ley 15/99 de Proteccin de datos:
a. Datos de carcter personal: cualquier informacin concerniente a personas fsicas identificadas, identificables o que no se puedan identificar.
b. Fichero: todo conjunto organizado de datos de carcter personal, cualquiera que fuere la forma o modalidad de su creacin, almacenamiento, organizacin y acceso.
55
c. Tratamiento de datos: operaciones y procedimientos tcnicos de carcter automatizado o no, que permitan la recogida, grabacin, conservacin, elaboracin, modificacin, bloqueo y cancelacin, as como
las cesiones de datos que resulten de comunicaciones, consultas, interconexiones y transferencias.
d. Responsable del fichero o tratamiento: persona fsica o jurdica, de naturaleza pblica o privada, u rgano administrativo, que decida sobre
la finalidad, contenido y uso del tratamiento.
205. La Ley 2/2004, de 25 de febrero, de Ficheros de Datos de Carcter
Personal de Titularidad Pblica y de Creacin de la Agencia Vasca de Proteccin de Datos, dispone que ser aplicable a los ficheros de datos de carcter personal creados o gestionados, para el ejercicio de potestades de
derecho pblico:
a. Y que estn sometidos a la normativa sobre proteccin de materias
clasificadas.
b. Establecidos para la investigacin del terrorismo y de formas graves de
delincuencia organizada.
c. Que hubieren sido creados o gestionados, para el ejercicio de potestades de derecho pblico, por la Administracin General de la Comunidad Autnoma.
d. Y que sean ficheros regulados por la legislacin de rgimen electoral.
206. Por lo que se refiere a las reclamaciones ante la Agencia Vasca de
Proteccin de Datos por actuaciones contrarias a lo dispuesto en la Ley
2/2004, el plazo mximo en que se debe dictar y notificar la resolucin expresa de tutela de derechos es:
a. De tres meses, entendindose el silencio administrativo como desestimatorio de la tutela pedida.
b. De seis meses, entendindose el silencio administrativo como desestimatorio de la tutela pedida.
c. De cuatro meses, entendindose el silencio administrativo como desestimatorio de la tutela pedida.
d. De seis meses, entendindose el silencio administrativo como estimatorio de la tutela pedida.
207. Conforme al Decreto 175/1989, de 18 de julio, por el que se aprueba la Carta de Derechos y Obligaciones de los Pacientes y Usuarios del Servicio Vasco de Salud, es falso que sea funcin de los Servicios de Atencin
al Paciente y Usuario:
a. Recibir informacin y orientar a los/las pacientes y familiares cuando
acuden o ingresan en los centros sanitarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza.
56
b. Tutelar el cumplimiento de los derechos de los/las pacientes y usuarios regulados en la Ley General de Sanidad y en este Decreto.
c. Resolver las quejas o reclamaciones presentadas.
d. Velar por el cumplimiento de las obligaciones y de las normas dictadas
por la Direccin del centro respecto a los/las pacientes y familiares.
208. La implantacin y la puesta en funcionamiento del Servicio de Atencin a la Ciudadana-Zuzenean, estn enmarcadas en:
a. El Plan Estratgico de Administracin y Gobierno Electrnicos-PEAGE.
b. El Plan Estratgico para la ciudadana-PEPC.
c. El Plan de Inclusin de las nuevas tecnologas-PINT.
d. Ninguna es correcta.
209. En cul de los casos que se citan no se nombra personal interino de
acuerdo con la regulacin de la Ley 7/2007, de 12 de abril, del Estatuto
Bsico del Empleado Pblico:
a. La existencia de plazas vacantes cuando no sea posible su cobertura
por funcionarios/as de carrera.
b. La sustitucin permanente de los/as titulares.
c. La ejecucin de programas de carcter temporal.
d. El exceso o acumulacin de tareas por plazo mximo de seis meses,
dentro de un periodo de doce meses.
210. Respecto del mbito subjetivo y del contenido material del derecho
a la proteccin de la salud en la comunidad autnoma de Euskadi, refiera
cul de las afirmaciones siguientes no es correcta:
a. El derecho a la proteccin de la salud tiene carcter universal en el territorio de Euskadi para todas las personas residentes, pero en ningn
caso para las transentes.
b. El sistema sanitario de Euskadi garantiza las prestaciones sanitarias
individuales conforme a la ordenacin bsica del sistema nacional de
salud.
c. Reglamentariamente se regular el procedimiento de acceso, administracin y rgimen de prestacin de los servicios sanitarios.
d. El Gobierno Vasco podr ampliar, en el territorio de Euskadi, el catlogo de prestaciones sanitarias individuales, determinando su mbito
subjetivo y las condiciones de acceso y cobertura financiera, bien con
cargo a los Presupuestos Generales de la Comunidad Autnoma de
Euskadi o con cargo a las personas que las soliciten.
57
211. Entre las atribuciones del Consejo de Administracin del ente pblico Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, no se encuentran:
a. La planificacin estratgica de medios adscritos al ente.
b. Las facultades necesarias para dirigir e impulsar el proceso e intensidad con la que se configurarn las organizaciones ltimas de servicios
sanitarios dependientes del ente, tambin en lo relativo al otorgamiento de personalidad jurdica.
c. La direccin de sus actuaciones.
d. El control superior de la gestin.
212. De entre las funciones que se exponen a continuacin, seale la que
no corresponder a la presidencia del Ente Pblico Osakidetza-Servicio
Vasco de Salud al/a la Consejero/a de Sanidad:
a. Aprobar la propuesta de Presupuestos, Estados Financieros Previsionales y Memoria anual de actividades del Ente Pblico, as como
la informacin orientativa desagregada de todas sus organizaciones
dependientes. Asimismo le corresponder formular la liquidacin de
cuentas del Ente Pblico y de sus organizaciones.
b. Ejercer la representacin del Ente Pblico y de su Consejo de Administracin, sin perjuicio de la que corresponde a los directivos superiores de todas las organizaciones dependientes del Ente.
c. Supervisar las operaciones del Ente Pblico y presentar al Consejo de
Administracin los informes que considere oportunos.
d. Ejercer toda clase de acciones, excepciones y recursos judiciales y administrativos en defensa de los derechos e intereses del Ente Pblico,
sin perjuicio de las actuaciones ordinarias directamente vinculadas al
ejercicio de las facultades que se atribuyen a las distintas organizaciones del Ente Pblico.
213. Al frente de cada organizacin de servicios sanitarios del Ente Pblico se encontrar un Director/a-Gerente, considerado/a como cargo directivo sujeto al rgimen del artculo 27 de la Ley de Ordenacin sanitaria,
al/a la que le correspondern una serie de funciones, entre las que no se
encuentra:
a. Ostentar la representacin oficial de la organizacin y ejercer la autoridad directa dentro de la misma, todo ello de acuerdo con las facultades encomendadas a la organizacin correspondiente.
b. Suscribir el contrato-programa en representacin de la organizacin
respectiva, as como aprobar la propuesta que corresponde formular a
cada organizacin sobre su presupuesto individualizado y sus planes
de gestin a corto y medio plazo.
c. Presidir los Consejos Tcnicos de participacin profesional y promover
58
d. Dirigir, impulsar y coordinar la organizacin, gestin, evaluacin y

control interno de los servicios sanitarios y de administracin correspondientes a su organizacin, velando por el cumplimiento de los objetivos asignados.
214. La creacin de nuevas unidades asistenciales y de gestin para la
Atencin Primaria se realizar por;
a. Resolucin del Consejero de Sanidad.
b. Decreto del Consejero de Sanidad.
c. Circular del Consejero de Sanidad.
d. Orden del Consejero de Sanidad.
215. Conforme a la regulacin que se contiene en el Decreto 195/1996,
sobre Estructura Organizativa de los recursos adscritos a Osakidetza/Servicio Vasco de Salud para la Atencin Primaria, las Comarcas Sanitarias de
Atencin Primaria debern dotarse, al menos, de los siguientes rganos de
Participacin:
a. El/la Gerente.
b. El Consejo Tcnico.
d. El Equipo directivo de la Gerencia.
216. Para la gestin de los servicios sanitarios pblicos de atencin especializada adscritos a Osakidetza, las reas Sanitarias podrn contar con los siguientes centros asistenciales y de gestin, entre los que no se encuentran:
a. Centros asistenciales y de gestin, establecidos para el desarrollo de
sus actividades de atencin especializada en mbitos territoriales superiores al rea sanitaria, tales como las Unidades Territoriales de
Emergencia y los Servicios Extrahospitalarios de Salud Mental.
b. Instituciones hospitalarias, que tendrn la denominacin comn de
hospital y asumirn la provisin de prestaciones sanitarias de asistencia hospitalaria y especializada.
c. Los Complejos Hospitalarios formados por los Hospitales y/o Unidades
organizativas que se determinen en cada caso, con objeto de proporcionar al/a la usuario/a una asistencia sanitaria hospitalaria y especializada de calidad mediante la coordinacin y aprovechamiento de las
sinergias producidas por la agrupacin de las mismas.
d. Los dems centros asistenciales y de gestin, establecidos o que puedan establecerse, para el desarrollo de sus actividades de atencin
especializada en mbitos territoriales iguales o inferiores al rea sanitaria, tales como las Unidades Territoriales de Emergencia y los Servicios Extrahospitalarios de Salud Mental.
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217. Cul de las que citamos a continuacin es una obligacin de los/as

pacientes segn la normativa aplicable:
a. A poner en conocimiento de los/as responsables de las Instituciones
Sanitarias las irregularidades que observe en el funcionamiento de los
Centros.
b. A formular quejas, reclamaciones o sugerencias sobre el funcionamiento de los servicios sanitarios y a recibir respuesta de la Administracin Sanitaria sobre las mismas en los trminos establecidos por las
disposiciones vigentes.
c. A recibir el informe de alta mdica hospitalaria.
d. A conocer los gastos originados por el uso de recursos hospitalarios
en el centro sanitario, con independencia de que no sean abonados
directamente.
218. Respecto del sistema de tramitacin de quejas y reclamaciones en
el Servicio Vasco de Salud/Osakidetza, a continuacin realizamos una serie de afirmaciones entre las que se encuentra una que no es correcta, seale cul es:
a. Mediante Orden del Departamento de Sanidad y Consumo se desarrollar el Sistema de Tramitacin de Quejas y Reclamaciones ajustndose a criterios de celeridad y sencillez.
b. Los Servicios de Atencin al Paciente y Usuario vendrn obligados
a transcribir las quejas presentadas verbalmente cuando se trate de
personas con dificultades de escritura o de expresin.
c. Los/as firmantes de las Quejas y Reclamaciones recibirn comunicacin verbal sobre el trmite en que se encuentra su queja y de la
solucin adoptada dentro de los plazos que se determinen.
d. Los Servicios de Atencin al Paciente y Usuario registrarn todas las reclamaciones que ante ellos se formulen, con independencia del centro
destinatario de la queja, al que ser remitido por stos con posterioridad.
219. Respecto del acceso a la tramitacin telemtica con el Sistema Sanitario de Euskadi, seale cul de las siguientes afirmaciones es correcta:
a. Las personas interesadas en realizar la tramitacin telemtica con el Sistema Sanitario de Euskadi no ser preciso que dispongan del Certificado
electrnico reconocido, incorporado a la Tarjeta Sanitaria Electrnica.
b. No ser necesaria la utilizacin del Certificado electrnico reconocido,
incorporado a la Tarjeta Sanitaria Electrnica, cuando se trate del acceso a informacin de inters general.
c. En los casos de minora de edad o incapacitacin de la persona usuaria, no se emitirn Certificados de Asegurado Representado del Sistema Sanitario de Euskadi, en los trminos recogidos en el artculo 11
de la Ley de firma electrnica.
60
d. No se podr admitir la relacin telemtica para los usos autorizados

con otros certificados electrnicos incorporados a tarjetas sanitarias
electrnicas emitidas por otras autoridades sanitarias, tanto en el mbito del Sistema Nacional de Salud como en otros Sistemas Sanitarios
de la Unin Europea.
220. Seale cul de los colectivos que sealamos a continuacin no se
encuentra dentro del mbito personal de aplicacin del Acuerdo regulador
de las condiciones de trabajo del personal de Osakidetza-Servicio Vasco de
Salud, para los aos 2007, 2008 y 2009:
a. El personal contratado laboral de las organizaciones de servicios de
Osakidetza.
b. El personal estatutario fijo.
c. El personal con relacin de empleo estatutaria o funcionarial de carcter interino para la cobertura de necesidades que se encuentren incluidas dentro de los lmites de la autorizacin de efectivos de carcter estructural, en tanto no sean objeto de cobertura ordinaria por los
mecanismos de acceso y provisin que establece la Ley de Ordenacin
Sanitaria de Euskadi.
d. El personal funcionario de carrera de las organizaciones de servicios
de Osakidetza.
221. De entre las afirmaciones que se realizan a continuacin, seale cul
de ellas no se corresponde con la regulacin de los anticipos que se contienen en el Acuerdo regulador de las condiciones de trabajo del personal de
Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, para los aos 2007, 2008 y 2009:
a. El personal en activo, tendr derecho a la concesin de anticipos ordinarios sin inters alguno, de hasta el 100% de su salario lquido
mensual, ms la parte proporcional devengada de Paga Extraordinaria,
siempre y cuando no se prevea la finalizacin de la relacin contractual antes de fin de mes.
b. El anticipo deber ser compensado en la nmina correspondiente al
mes solicitado, con excepcin de aquellos anticipos concedidos tras
el cierre mensual de la nmina, en cuyo caso sern compensados en
la nmina correspondiente al mes siguiente.
c. Para aquellas personas a las que se les practique cualquier tipo de
retencin mensual, la cuanta mxima del anticipo mensual ser igual
al 100% del salario lquido mensual menos la retencin anteriormente
sealada.
d. El personal sujeto a expediente disciplinario tendr, cautelarmente,
suspendido este derecho en tanto en cuanto no se proceda al archivo
del mismo.
61
222. En lo referente a los objetivos mnimos del uso del euskera en atencin primaria, no es cierto que:
a. Cuando los mbitos o zonas de influencia o de actuacin de los centros sanitarios tengan un porcentaje de euskaldunes superior al 45%
y hasta el 70%, los servicios de las reas de atencin al/a la cliente/a
y los servicios de atencin infantil no hospitalaria ofertados por Osakidetza-Servicio Vasco de Salud sern bilinges..
b. Cuando los mbitos o zonas de influencia o de actuacin de los centros sanitarios tengan un porcentaje de euskaldunes superior al 20%
y hasta el 45%, los servicios de las reas de atencin al/a la cliente/a
ofertados por Osakidetza-Servicio Vasco de Salud sern bilinges.
c. Cuando los mbitos o zonas de influencia o de actuacin de los centros sanitarios tengan un porcentaje de euskaldunes igual o inferior al
20%, los servicios de las reas de atencin al/a la cliente/a ofertados
por Osakidetza-Servicio Vasco de Salud sern bilinges.
d. Osakidetza-Servicio Vasco de Salud informar a los/as pacientes sobre
las opciones existentes para, en su caso, poder elegir nicamente mdico/a general bilinge.
223. Diga cul de las afirmaciones que se realizan a continuacin no es
correcta:
a. Las faltas muy graves prescribirn a los cuatro aos.
b. Las faltas graves prescribirn a los dos aos.
c. Las faltas leves prescribirn a los seis meses.
d. El plazo de prescripcin comenzar a contarse desde que la falta se
hubiera conocido y no se interrumpir con el acuerdo de iniciacin
del procedimiento disciplinario, volviendo a correr de nuevo si ste
estuviera paralizado ms de seis meses por causa imputable al/a la
interesado/a.
224. Por lo que respecta a la elaboracin y gestin, estructura y contenido de las cartas de servicios, no es correcta una de las siguientes afirmaciones:
a. La Secretara General para la Administracin Pblica impulsar la implantacin generalizada de las cartas de servicios y colaborar con los
rganos y organismos que lo requieran en su elaboracin.
b. Los/as Subsecretarios/as de los Ministerios dispondrn lo necesario
para que los rganos del departamento y los organismos vinculados o
dependientes de l elaboren su correspondiente carta de servicios y
para que lleven a cabo su actualizacin peridica, de acuerdo con el
procedimiento establecido en este Real Decreto.
62
c. Corresponde a los superiores jerrquicos de los/as titulares de los rganos y organismos a los que se refiera la carta de servicios la responsabilidad de su elaboracin, gestin y seguimiento interno.
d. Las cartas se actualizarn peridicamente en funcin de las circunstancias y, en cualquier caso, al menos cada tres aos.
225. En lo referente a la ampliacin de los plazos en el procedimiento administrativo, indique cul de las respuestas siguientes es la correcta:
a. La Administracin, salvo precepto en contrario, podr conceder de
oficio o a peticin de los/as interesados/as, una ampliacin de los
plazos establecidos, que no exceda de la mitad de los mismos, si las
circunstancias lo aconsejan y con ello no se perjudican derechos de
tercero.
b. La Administracin, en ningn caso, podr conceder de oficio ni a peticin de los/as interesados/as, una ampliacin de los plazos establecidos, que exceda de la mitad de los mismos, si las circunstancias lo
aconsejan y con ello no se perjudican derechos de tercero
c. La Administracin, salvo precepto en contrario, podr conceder de oficio o a peticin de los/as interesados/as, una ampliacin de los plazos
establecidos, que no exceda del triplo de los mismos, si las circunstancias lo aconsejan y aunque afecte a los derechos de tercero.
d. La Administracin, salvo precepto en contrario, podr conceder de oficio
pero no a peticin de los/as interesados/as, una ampliacin de los plazos
establecidos, que no exceda de tres das en cada caso, si las circunstancias lo aconsejan y con ello no se perjudican derechos de tercero.
226. En lo referente al cmputo de plazos, la legislacin administrativa
establece que:
a. Si el plazo se fija en meses o aos, estos no se computarn a partir del
del acto de que se trate.
b. Si el plazo se fija en meses o aos, estos se computarn a partir del
c. Si el plazo se fija en meses pero no en aoss, estos se computarn a
partir del segundo da siguiente a aquel en que tenga lugar la notificacin o publicacin del acto de que se trate, o desde el siguiente a
aquel en que se produzca la estimacin o desestimacin por silencio
administrativo.
d. Si el plazo se fija en meses o aos, estos se computarn a partir del
da siguiente a aquel en que tenga lugar la realizacin del acto de que
se trate, o desde el siguiente a aquel en que se produzca el acto.
63
227. Con referencia a la revocacin de los actos administrativos, seale

cul de las siguientes opciones es la correcta:
a. Las Administraciones Pblicas no podrn revocar sus actos de gravamen o desfavorables.
b. Las Administraciones Pblicas podrn revocar en cualquier momento
sus actos de gravamen pero no los desfavorables, siempre que tal revocacin constituya dispensa o exencin no permitida por las Leyes, o
sea contraria al principio de igualdad, al inters pblico o al ordenamiento jurdico.
c. Las Administraciones Pblicas podrn revocar en cualquier momento
sus actos de gravamen o desfavorables, siempre que tal revocacin
no constituya dispensa o exencin no permitida por las Leyes, o sea
contraria al principio de igualdad, al inters pblico o al ordenamiento
jurdico.
d. Las Administraciones Pblicas no podrn revocar en cualquier momento sus actos de gravamen ni los desfavorables, excepto si tal revocacin constituya dispensa o exencin permitida por las Leyes, o sea
contraria al principio de igualdad, al inters pblico o al ordenamiento
jurdico.
228. De entre las siguientes definiciones que ofrece la Ley Orgnica
15/1999, de 13 de diciembre, de proteccin de datos de carcter personal, seale cul de ellas se refiere al concepto Responsable del fichero o
tratamiento:
a. Cualquier informacin concerniente a personas fsicas identificadas o
identificables.
b. Todo conjunto organizado de datos de carcter personal, cualquiera
que fuere la forma o modalidad de su creacin, almacenamiento, organizacin y acceso.
c. Operaciones y procedimientos tcnicos de carcter automatizado o
no, que permitan la recogida, grabacin, conservacin, elaboracin,
modificacin, bloqueo y cancelacin, as como las cesiones de datos
que resulten de comunicaciones, consultas, interconexiones y transferencias.
d. Persona fsica o jurdica, de naturaleza pblica o privada, u rgano
administrativo, que decida sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento.
229. Los artculos uno al nueve de la Constitucin se incluyen en:
a. El Prembulo de la Constitucin.
b. En el Ttulo Preliminar de la Constitucin.
c. En el Ttulo I de la Constitucin.
d. En el Ttulo II de la Constitucin.
64
230. Segn la Ley 30/92, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de

las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn
reformada por la Ley 4/99, no son Administraciones pblicas a los efectos
de determinar el mbito de aplicacin de esta Ley:
a. Las Entidades de Derecho Privado con personalidad jurdica propia no vinculadas ni dependientes de cualquiera de las Administraciones Pblicas.
b. La Administracin General del Estado.
c. Las Administraciones de las Comunidades Autnomas.
d. Las Entidades que integran la Administracin Local.
231. De acuerdo con el artculo 1.1 de la Constitucin espaola, son valores superiores del ordenamiento jurdico:
a. La libertad, la igualdad y la fraternidad.
b. La libertad, la igualdad, la justicia y el pluralismo ideolgico.
c. La legalidad, la jerarqua normativa, la libertad y la interdiccin de la
arbitrariedad de los poderes pblicos.
d. La libertad, la igualdad, la justicia y el pluralismo poltico.
232. De acuerdo con lo establecido en la Constitucin espaola; cul es
la duracin mxima de la prisin provisional?
a. El tiempo estrictamente necesario para el esclarecimiento de los
hechos.
b. Como mximo 72 horas.
c. El plazo que determine la ley.
d. Son correctas a y b.
233. El art. 3.1 de la Ley de Rgimen Jurdico de las Administraciones
Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, supone una reproduccin casi literal del art. 103 de la Constitucin espaola, no obstante incluye algunos principios que sta no menciona como son:
a. Publicidad y concurrencia.
b. Contradiccin e igualdad.
c. Buena fe, confianza legtima y sometimiento pleno a la Constitucin.
d. Confianza legtima y lealtad institucional.
234. La Administracin competente inicia un expediente expropiatorio sobre un terreno propiedad de don/doa ABC. En tal supuesto don/doa ABC
ostenta la condicin de interesado/a:
a. Pues promueve el procedimiento como titular de un derecho subjetivo.
b. Porque, aun sin promover el procedimiento, tiene un inters legtimo
que puede resultar afectado por la resolucin final que se adopte.
65
c. Porque, aun sin promover el procedimiento, ostenta la titularidad de un

derecho que puede resultar afectado por la resolucin final que se adopte.
235. Para actuar como representante en nombre de otra persona, se precisa:
a. Ser espaol y mayor de edad.
b. Adems de los requisitos sealados en la opcin anterior, estar en
pleno uso de sus derechos civiles.
c. Tener capacidad de obrar.
236. Los actos que se producen en virtud del silencio administrativo se
denominan:
a. Actos expresos.
b. Actos presuntos.
c. Actos implcitos.
d. Todas son correctas.
237. Si en el mes de vencimiento de un plazo fijado en meses o aos, no
existe da equivalente a aquel en que comenz el cmputo:
a. Se entiende que el plazo termina el primer da del mes siguiente.
b. Se entiende que el plazo termina el ltimo da del mes.
c. Si el plazo se expresaba en meses se computar como si fuesen 30
das.
238. Si en un procedimiento administrativo al que le es de aplicacin la
Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn se fija un plazo
en das, sin especificar si el cmputo se realizar en das hbiles o naturales, y en el supuesto de que el ltimo da del plazo sea inhbil:
a. Se prorrogar el da siguiente en todo caso.
b. Se prorrogar al primer da hbil siguiente.
c. Se entiende que el plazo expira el da anterior hbil.
d. Tal supuesto es imposible en la prctica.
239. El plazo mximo que se puede fijar por va reglamentaria para la resolucin de un procedimiento administrativo es de:
a. 5 meses.
b. 8 meses.
66
c. 3 meses.
d. 6 meses.
240. Si un procedimiento se inicia a solicitud del interesado, una vez se produce su entrada en el Registro del rgano competente para su tramitacin:
a. Se notificar al interesado, en 10 das, el plazo mximo legalmente
establecido para la resolucin y notificacin del procedimiento, exclusivamente.
b. Se notificar al interesado, en 20 das, el plazo mximo de resolucin y
notificacin y el sentido del silencio administrativo, exclusivamente.
c. Se notificar al interesado, en 10 das, la fecha de entrada de la solicitud en el Registro del rgano administrativo competente para su
tramitacin, el plazo mximo de resolucin y notificacin y el sentido
del silencio administrativo.
241. La conversin de los actos administrativos consiste en que:
a. La Administracin podr subsanar los vicios de que adolezcan los actos administrativos.
b. Los actos nulos o anulables que, sin embargo, contengan los elementos constitutivos de otro distinto producirn los efectos de ste.
c. Los rganos administrativos dispondrn siempre la conversin de
aquellos actos y trmites cuyo contenido se hubiera mantenido igual
de no haberse cometido la infraccin.
242. A los solos efectos de entender cumplida la obligacin de notificar
dentro del plazo mximo de duracin de los procedimientos administrativos ser suficiente, a tenor de lo establecido en la Ley 30/1992, la notificacin que contenga, cuando menos:
a. Si el acto pone fin o no a la va administrativa.
b. Los recursos que procedan contra la resolucin o acto.
c. El texto ntegro de la resolucin, as como el intento de notificacin
debidamente acreditado.
d. Son correctas b y c.
243. El rgano a quien competa resolver un recurso en va administrativa
podr suspender la ejecucin del acto recurrido previa ponderacin de los
siguientes criterios. Sealar la respuesta incorrecta:
a. El perjuicio que causara al inters pblico la suspensin.
b. El perjuicio que se causa al recurrente con la eficacia inmediata del
acto.
67
c. El perjuicio que causara a terceros la ejecucin del acto.

d. Todas las afirmaciones anteriores son correctas.
244. Contra las resoluciones y los actos de trmite cualificados que no
pongan fin a la va administrativa podr interponerse, por los interesados,
dentro del plazo de un mes siguiente a la notificacin de la resolucin expresa, el recurso:
a. De alzada.
b. Contencioso-administrativo.
c. De alzada o reposicin, potestativamente.
d. De alzada o extraordinario de revisin, si concurren las circunstancias
previstas en el art. 118 de la LRJ-PAC.
245. Los particulares tienen derecho a ser indemnizados por cualquier
lesin que sufran como consecuencia del funcionamiento de los servicios
pblicos; tiene alguna excepcin esta afirmacin?
a. S, los supuestos de caso fortuito.
b. S, que la lesin sea consecuencia del funcionamiento normal de la
Administracin.
c. S, los supuestos de fuerza mayor.
d. No.
246. Para la determinacin de la responsabilidad patrimonial, se establecer:
a. Un procedimiento general y otro simplificado.
b. Un procedimiento general y otro abreviado.
c. Un procedimiento global y otro abreviado.
d. Un procedimiento global y otro simplificado.
247. De acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgnica de Proteccin de Datos, se entiende por dato de carcter personal:
a. Cualquier informacin concerniente a personas fsicas o jurdicas
identificadas o identificables.
b. Cualquier informacin concerniente a personas fsicas, fallecidas o
no, identificadas o identificables.
c. Cualquier informacin concerniente a personas fsicas identificadas o
identificables.
68
248. De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgnica de Proteccin de

Datos, y salvo en determinados supuestos que la propia ley menciona, se
requerir consentimiento expreso del afectado para el tratamiento de los
siguientes datos de carcter personal:
a. Aquellos que hagan referencia al origen racial, a la salud y a la vida
sexual.
b. Aquellos que revelen la ideologa, afiliacin sindical, religin y creencias.
c. Son correctas a y b.
249. A tenor de lo dispuesto en la Ley 7/2007, de 12 de abril, del Estatuto Bsico del Empleado Pblico, los empleados pblicos se clasifican en:
a. Funcionarios de carrera y funcionarios de empleo, estos ltimos a su
vez podrn ser eventuales o interinos.
b. Funcionarios de carrera, funcionarios interinos y funcionarios eventuales.
c. Funcionarios de carrera, funcionarios interinos, funcionarios de empleo y personal laboral.
d. Funcionarios de carrera, funcionarios interinos, personal laboral y personal eventual.
250. De acuerdo con la Ley 8/1997, de 26 de junio, de Ordenacin Sanitaria de Euskadi y sin perjuicio del mecanismo directo que tendr lugar
tras la superacin de un proceso selectivo, el sistema ordinario de acceso
a un puesto funcional y de adscripcin a un destino ser:
a. La oposicin libre.
b. El concurso.
c. El concurso-oposicin.
d. La promocin interna.
251. El personal sujeto al rgimen estatutario que prev la Ley 8/1997,
de 26 de junio, de Ordenacin Sanitaria de Euskadi podr percibir, como
retribucin complementaria:
a. El complemento de destino, el complemento especfico, el complemento de productividad y las gratificaciones por servicios extraordinarios.
b. El complemento de destino, el complemento especfico, el complemento de productividad y la antigedad, en su caso.
c. El complemento de destino, el complemento especfico, el complemento de productividad y el complemento de atencin continuada.
d. Exclusivamente el complemento de destino, el complemento especfico y el complemento de productividad.
69
252. Las organizaciones de servicios que se constituyan en el Ente Pblico Osakidetza-Servicio Vasco de Salud:
a. Dispondrn, en todo caso, de personalidad jurdica propia.
b. No dispondrn de personalidad jurdica propia salvo que el Presidente
del Ente Pblico lo acuerde expresamente.
c. No dispondrn, en ningn caso, de personalidad jurdica propia.
d. No dispondrn de personalidad jurdica propia salvo que lo acuerde
expresamente el Gobierno mediante Decreto.
253. El rgano rector colegiado del Ente Pblico Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, encargado de dirigir y controlar sus actuaciones, es:
a. El Consejo de Direccin.
b. El Consejo de Administracin.
c. El Consejo de Gobierno.
d. La Junta de Direccin.
254. Las Comarcas Sanitarias de Atencin Primaria del Servicio Vasco de
Salud debern dotarse, al menos, de los siguientes rganos:
a. rganos de Direccin y Gestin, entre los que se encuentra el Gerente
y su equipo directivo y rganos de Participacin, entre los que se encuentra el Consejo de Direccin y el Consejo Tcnico.
b. rganos de Direccin y Gestin, entre los que se encuentra el Gerente
y el Consejo Tcnico y rganos de Participacin, entre los que se encuentra el Consejo de Direccin.
c. rganos de Direccin y Gestin, entre los que se encuentra el Gerente
y su equipo directivo as como el Consejo de Direccin y rganos de
Participacin, entre los que se encuentra el Consejo Tcnico.
255. Las funciones de Jefe de la Unidad de Atencin Primaria se asignarn, tras convocatoria pblica, a personal adscrito a la Comarca Sanitaria
de Atencin Primaria que ostente la condicin de:
a. Estatutario necesaria y exclusivamente.
b. Estatutario o, en su defecto, funcionario.
c. Estatutario o, en su defecto, laboral fijo.
d. Estatutario, funcionario o laboral fijo.
256. Es un derecho especfico de la mujer como paciente y usuaria del
Servicio Vasco de Salud:
a. A que se le facilite su participacin activa como protagonista de su parto.
b. A recibir instrucciones claras y escritas sobre la utilizacin de los medicamentos recetados.
70
c. A tener a su lado al nio recin nacido, as como a su padre, durante

el tiempo anterior al parto.
d. Son correctas a y c.
257. La interposicin de quejas o reclamaciones en los Servicios de Atencin al Paciente y Usuario:
a. Suspender el transcurso de los plazos legales fijados para la utilizacin de reclamacin contra el hecho denunciado que disponga la
legislacin vigente.
b. No suspender el transcurso de los plazos legales fijados para la utilizacin de cualquier otra va de reclamacin contra el hecho denunciado que disponga la legislacin vigente.
c. Suspender el transcurso de los plazos legales fijados para la utilizacin de reclamaciones en va administrativa contra el hecho denunciado, pero no en caso de impugnacin ante la jurisdiccin contenciosoadministrativa.
258. La norma por la que se implant el uso de la Tarjeta Individual Sanitaria en el Servicio Vasco de Salud/Osakidetza es:
a. El Decreto 175/1989, de 18 de julio, por el que se aprueba la Carta
de Derechos y Obligaciones de los Pacientes y Usuarios del Servicio
Vasco de Salud.
b. La Ley 8/1997, de 26 de junio, de Ordenacin Sanitaria de Euskadi.
c. El Decreto 252/1988, de 4 de octubre.
d. La Orden del Consejero de Sanidad de 22 de noviembre de 2004.
259. El personal de Osakidetza tendr derecho a un periodo de descanso
durante su jornada cuya duracin ser de:
a. Quince minutos, a disfrutar necesariamente dentro del correspondiente turno de trabajo y siempre que la duracin de la jornada exceda de
seis horas continuadas, como mnimo.
b. Quince minutos, a disfrutar necesariamente dentro del correspondiente turno de trabajo y siempre que la duracin de la jornada exceda de
ocho horas continuadas, como mnimo.
c. Veinte minutos, a disfrutar necesariamente dentro del correspondiente
turno de trabajo y siempre que la duracin de la jornada exceda de
seis horas continuadas.
71
260. El personal de Osakidetza tendr derecho a disfrutar durante cada

ao completo de servicio de una vacacin retribuida de:
a. 22 das hbiles, no considerando como tales los sbados, domingos y
los declarados festivos.
b. Un mes natural, que podr dividir en dos periodos de 15 das o sustituir por 22 das hbiles, a disfrutar en este caso por periodos mnimos
de 5 das.
c. 28 das hbiles, no considerando como tales los sbados, domingos y
los declarados festivos.
d. 28 das laborables, computando los sbados como tales.
261. El proceso de incorporacin progresiva del uso del euskera a las relaciones orales y escritas del Servicio Vasco de Salud se desarrollar, con
carcter general, conforme al siguiente orden de prioridades:
a. Primer nivel: atencin primaria/Segundo nivel: atencin especializada/
Tercer nivel: servicios administrativos y generales.
b. Primer nivel: servicios administrativos y generales/Segundo nivel:
atencin especializada/Tercer nivel: atencin primaria.
c. Primer nivel: servicios administrativos y generales/Segundo nivel:
atencin primaria/Tercer nivel: atencin especializada.
262. Para el desempeo temporal de una plaza vacante en los Centros o
Servicios de Salud, cuando sea necesario atender a las correspondientes
funciones se nombrar personal:
a. Eventual.
b. Interino.
c. De sustitucin.
d. Cualquiera de los anteriores.
263. A tenor de lo dispuesto en la Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del
Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud, las sanciones impuestas por faltas graves prescribirn:
a. A los dos aos desde la notificacin de la correspondiente sancin.
b. A los tres aos desde la firmeza de la resolucin sancionadora o desde
que se quebrante el cumplimiento de la sancin cuando su ejecucin
ya hubiera comenzado.
c. A los cuatro aos desde la firmeza de la resolucin sancionadora o
desde que se quebrante el cumplimiento de la sancin cuando su
ejecucin ya hubiera comenzado.
72
d. A los dos aos desde la firmeza de la resolucin sancionadora o desde

que se quebrante el cumplimiento de la sancin cuando su ejecucin
ya hubiera comenzado.
264. Como plataforma de anlisis peridico y uniforme de la percepcin
ciudadana sobre los servicios pblicos de la Administracin General del
Estado se constituye:
a. El Observatorio de la Calidad de los Servicios Pblicos, adscrito al
Ministerio de Administraciones Pblicas.
b. El Programa de evaluacin de la calidad de las organizaciones.
c. El Programa de quejas y sugerencias.
265. Seala la afirmacin incorrecta. Respecto al euskera, el Estatuto de
Autonoma para el Pas Vasco dispone:
a. Que es la lengua propia del Pueblo Vasco.
b. Que tiene el carcter de lengua oficial en Euskadi.
c. Que todos los habitantes de Euskadi tienen el derecho a conocerlo y a
usarlo.
d. Que todos los habitantes de Euskadi tienen el deber de conocerlo y el
derecho a usarlo.
266. La responsabilidad poltica del Gobierno Vasco se exigir ante:
a. El Tribunal Superior de Justicia del Pas Vasco por actos cometidos en
el mbito territorial de la Comunidad Autnoma.
b. La Sala de lo Penal del Tribunal Supremo por actos cometidos fuera
del mbito territorial del Pas Vasco.
c. El Parlamento Vasco.
d. La Sala de lo Penal de la Audiencia Nacional, en todo caso.
267. Un rgano A delega el ejercicio de su competencia en otro rgano
inferior jerrquico B; en tal supuesto... Seala la afirmacin incorrecta:
a. Solamente podr revocar la competencia A.
b. Podr avocar el conocimiento de un asunto incluido en el mbito de la
delegacin un rgano C, superior jerrquico a ambos.
c. Podr avocar el conocimiento de un asunto incluido en el mbito de la
delegacin el rgano A.
d. Podr revocar el ejercicio de la competencia indistintamente A o C.
73
268. Si la causa por la que se interpone el recurso extraordinario de revisin

consiste en la aparicin de documentos de valor esencial que evidencien un
error en la resolucin recurrida, el plazo para su interposicin ser de:
a. 4 aos desde la fecha en que se dict el acto.
b. 3 meses desde la aparicin de tales documentos.
c. 3 meses desde que se notific el acto.
d. 3 meses desde el conocimiento de tales documentos.
269. Qu territorios tienen derecho a formar parte de la Comunidad del
Pas Vasco?
a. lava, Gipuzkoa y Bizkaia.
b. lava, Gipuzkoa y Bizkaia, as como Navarra.
c. lava, Gipuzkoa y Bizkaia, as como Navarra y Cantabria.
d. lava, Gipuzkoa, La Rioja y Bizkaia, as como Navarra y Cantabria.
270. De acuerdo con el Estatuto de Gernika, la circunscripcin electoral
para las elecciones al Parlamento Vasco es:
a. La Provincia.
b. La Comunidad Autnoma.
c. El Territorio Histrico.
d. Los distintos Municipios que integran el Territorio Histrico.
271. Dispone la Ley 30/1992 de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico
de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, que la delegacin de firma:
a. No alterar la competencia del rgano delegante y para su validez no
ser necesaria su publicacin.
b. No alterar la competencia del rgano delegante y para su validez ser
necesaria su publicacin.
c. Altera la competencia del rgano delegante y para su validez ser necesaria su publicacin.
d. Altera la competencia del rgano delegante y para su validez no ser
necesaria su publicacin.
272. Si durante un procedimiento administrativo, el recusado niega la
causa de recusacin, el superior resolver en el plazo de:
a. Dos das.
b. Tres das.
c. Cuatro das.
d. Cinco das.
74
273. De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del
Procedimiento Administrativo Comn, sern objeto de peridica publicacin:
a. Los documentos de carcter histrico.
b. Los documentos de carcter econmico.
c. Los documentos sobre sanciones disciplinarias a los funcionarios.
d. Los documentos sujetos a un rgimen de especial publicidad por afectar a la colectividad en su conjunto.
274. De acuerdo con la Ley de Rgimen Jurdico de las Administraciones
Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, los ciudadanos tienen
derecho a formular alegaciones y a aportar documentos en cualquier fase
del procedimiento:
a. S, pero siempre tras el trmite de audiencia.
b. No.
c. S, pero siempre antes del trmite de audiencia.
d. Ninguna de las dems respuestas es cierta.
275. En el caso de que en un procedimiento administrativo el interesado
acte por medio de representante:
a. La falta o insuficiente acreditacin de la representacin impedir que
se tenga por realizado el acto de que se trate, siempre que se aporte
aquella o se subsane el defecto dentro del plazo de diez das que
deber conceder al efecto el rgano administrativo, o de un plazo superior cuando las circunstancias del caso as lo requieran.
b. La falta o insuficiente acreditacin de la representacin impedir que
se tenga por realizado el acto de que se trate, siempre que se aporte
aquella o se subsane el defecto dentro del plazo de quince das que
deber conceder al efecto el rgano administrativo, o de un plazo superior cuando las circunstancias del caso as lo requieran.
c. La falta o insuficiente acreditacin de la representacin no impedir
que se tenga por realizado el acto de que se trate, siempre que se
aporte aquella o se subsane el defecto dentro del plazo de diez das
que deber conceder al efecto el rgano administrativo, o de un plazo
superior cuando las circunstancias del caso as lo requieran.
d. La falta o insuficiente acreditacin de la representacin no impedir
que se tenga por realizado el acto de que se trate, siempre que se
aporte aquella o se subsane el defecto dentro del plazo de diez das
que deber conceder al efecto el rgano administrativo, o de un plazo
inferior cuando las circunstancias del caso as lo requieran.
75
276. De entre las siguientes respuestas, cual define mejor el concepto de

Administrado Cualificado?
a. Es aquel que se encuentra respecto de la Administracin en un estado
de sujecin general y que es tratado por la norma de una forma impersonal, siendo sta la posicin normal.
b. Es cualquier ciudadano que deambule por una va pblica, cuyo uso
no tiene limitado sino por directrices de carcter general.
c. Es aquel que hace un uso comn general del dominio pblico.
d. Es aquel que se encuentra respecto de la Administracin en un estado
de sujecin especial, es decir, especialmente vinculado a ella.
277. De acuerdo con la Ley de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, qu plazo tiene la administracin para resolver las solicitudes que se formulen por los interesados?
a. Ser el que resulte de la tramitacin del procedimiento aplicable en
cada caso, con un mximo en todo caso, de tres meses.
b. Dos meses en todo caso.
c. Tres meses en todo caso.
d. Cuando la norma aplicable en cada caso no fije plazo, ser de tres
meses.
278. Tal y como se dispone en el artculo 43 de la Ley 30/1992, de 26
Procedimiento Administrativo Comn, en los procedimientos de impugnacin de actos y disposiciones el efecto del silencio administrativo ser:
a. Estimatorio (silencio positivo), en todo caso.
b. Desestimatorio (silencio negativo), en todo caso.
c. Estimatorio; no obstante cuando el recurso de alzada se haya interpuesto contra la desestimacin por silencio administrativo de una solicitud por el transcurso del plazo, se entender desestimado el mismo
si llegado el plazo de resolucin el rgano administrativo competente
no dictase resolucin expresa sobre el mismo.
d. Desetimatorio; no obstante cuando el recurso de alzada se haya interpuesto contra la desestimacin por silencio administrativo de una
solicitud por el transcurso del plazo, se entender estimado el mismo
si llegado el plazo de resolucin el rgano administrativo competente
no dictase resolucin expresa sobre el mismo.
279. Si el vicio en un acto administrativo consistiera en incompetencia no
determinante de nulidad:
a. Nunca podr realizarse convalidacin.
b. Podr convalidarse por el rgano competente cuando sea superior jerrquico del que dict el acto viciado.
76
c. Podr convalidarse por el mismo rgano que dict el acto viciado.

280. Cul de entre las siguientes no es una diferencia correcta entre la
nulidad y la anulabilidad?
a. En la nulidad absoluta el vicio que la provoca tiene una trascendencia
erga omnes, por lo que cualquier persona puede impugnar el acto,
mientras que en la anulabilidad, por el contrario, el vicio slo puede
ser alegado por los interesados, los que tengan un derecho o inters
legtimo y directo en relacin con el acto.
b. En la nulidad absoluta los propios Tribunales, aunque no se alegue
este vicio, si lo detectan deben declararlo, mientras que en la anulabilidad, si no se alega por el recurrente, los Tribunales no pueden
declararla de oficio.
c. En la nulidad absoluta, los efectos de la declaracin de nulidad del
acto se producen ex nunc, desde el momento en que se lleva a efecto,
mantenindose, por lo tanto, todos los efectos o consecuencias del
acto surgidos desde que se dict hasta que es objeto de anulacin
mientras que en la anulabilidad se retrotraen al momento en que se
dict el acto, es decir, tiene dicha declaracin efectos ex tunc.
d. En la nulidad de pleno derecho, la accin para combatir el acto no
prescribe, mientras que en la anulabilidad, el interesado ha de presentar contra el acto que entiende ilegal los recursos procedentes en
los plazos, realmente cortos, previstos en la Ley, de forma que, si no
lo hace, el acto queda firme e inatacable (salvo en los supuestos del
recurso de revisin).
281. Interpuesto un recurso potestativo de reposicin contra un acto:
a. No podr interponerse recurso contencioso-administrativo, salvo que se
produzca desestimacin expresa del recurso de reposicin interpuesto.
b. No podr interponerse recurso contencioso-administrativo en ningn
caso.
c. No podr interponerse recurso contencioso-administrativo hasta que
se resuelva expresamente o se haya producido la desestimacin presunta del recurso de reposicin interpuesto.
d. Ninguna de las anteriores respuestas es correcta.
282. De acuerdo con la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen
Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, ponen fin a la va administrativa:
a. Las resoluciones del recurso de alzada.
b. Las resoluciones de rganos administrativos que carezcan de superior
jerrquico, salvo que una disposicin legal o reglamentaria establezca
lo contrario.
77
c. Las dems resoluciones de rganos administrativos cuando una disposicin legal as lo establezca.
d. Los acuerdos, pactos, convenios y contratos, en todo caso.
283. El recurso que, con carcter potestativo, puede interponerse contra
los actos administrativos que pongan fin a la va administrativa ante el mismo rgano que lo hubiera dictado se denomina:
b. Recurso de reposicin.
c. Reclamacin previa a la va judicial civil.
d. Recurso extraordinario de revisin.
284. La potestad de la Administracin consistente en revocar sus actos,
siempre que tal revocacin no constituya dispensa o exencin no permitida
por la Leyes, o sea contraria al principio de igualdad, al inters publico o al
ordenamiento jurdico, de acuerdo con la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, est dirigida:
a. A todo tipo de actos administrativos.
b. A los actos administrativos nulos de pleno derecho.
c. A los actos de gravamen o desfavorables.
d. A los actos anulables declarativos de derecho.
285. El recurso potestativo de reposicin podr fundamentarse:
a. Solamente en causas de anulabilidad.
b. Exclusivamente en causas de nulidad de pleno derecho.
c. Solamente en las causas de nulidad o anulabilidad.
d. Solamente en causas de anulabilidad no invalidantes.
286. La revisin de oficio de un acto administrativo nulo de pleno derecho:
a. En ningn caso dar lugar a indemnizacin.
b. Siempre dar lugar a indemnizacin.
c. En determinados casos dar lugar a indemnizacin.
d. Presupone derecho a indemnizacin.
287. La indemnizacin en responsabilidad patrimonial:
a. No podr ser sustituida por pago en especie.
b. Puede ser sustituida por pago en especie mediante pagos peridicos.
78
c. Puede ser sustituida por pago en especie o ser abonada mediante pagos
peridicos, por decisin unilateral del rgano que dicte la resolucin.
d. Puede ser sustituida por pago en especie o ser abonada mediante pagos peridicos, con acuerdo del interesado.
288. No se regir por la Ley Orgnica 15/1999, de Proteccin de Datos de
Carcter Personal, el tratamiento de datos de carcter personal:
a. Cuando el tratamiento sea efectuado fuera del territorio espaol en el
marco de las actividades de un establecimiento del responsable del
tratamiento.
b. Cuando al responsable del tratamiento no establecido en territorio espaol le sea de aplicacin la legislacin espaola en aplicacin de
normas de Derecho Internacional pblico.
c. Cuando el responsable del tratamiento no est establecido en territorio
de la Unin Europea y utilice en el tratamiento de datos medios situados en territorio espaol, salvo que tales medios se utilicen nicamente con fines de trnsito.
d. Todas las respuestas indican supuestos que se regirn por la Ley Orgnica 15/1999, de Proteccin de Datos de Carcter Personal.
289. Qu palabra concepta la siguiente definicin: todo tratamiento de
datos personales de modo que la informacin que se obtenga no pueda
asociarse a persona identificada o identificable?
a. Procedimiento de asociacin.
b. Procedimiento de disociacin.
c. Procedimiento de disolucin.
d. Procedimiento de fusin.
290. La Ley de Ficheros de Datos de Carcter Personal de Titularidad Pblica y de Creacin de la Agencia Vasca de Proteccin de Datos es la:
a. Ley 4/2002, de 21 de enero.
b. Ley 12/2003, de 23 de abril.
c. Ley 3/2005, de 22 de marzo.
d. Ley 2/2004, de 25 de febrero.
291. La Ley de Ficheros de Datos de Carcter Personal de Titularidad Pblica y de Creacin de la Agencia Vasca de Proteccin de Datos no ser
aplicable a los ficheros de datos de carcter personal creados o gestionados, para el ejercicio de potestades de derecho pblico, por:
a. El Ararteko.
b. El Consejo Nacional de Sociedades Deportivas.
79
c. La Comisin Arbitral.
d. Las corporaciones de derecho pblico, representativas de intereses econmicos y profesionales, de la Comunidad Autnoma del Pas Vasco.
292. Qu recurso proceder contra las resoluciones de la Agencia Vasca
de Proteccin de Datos?
a. Recurso Contencioso-Administrativo y, potestativamente, con carcter
previo, recurso de Reposicin.
b. Recurso de Alzada nicamente.
c. Recurso potestativo de Reposicin, nicamente.
d. Las respuestas b. y c. son correctas.
293. Cul de entre los siguientes no es uno de los ficheros con datos de
carcter personal gestionados por las diferentes Direcciones de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud?
a. Registro a Exposiciones Accidentales a Material Biolgico.
b. Sistema de Clasificacin de Pacientes.
c. INOZ - Infeccin Nosocomial.
d. Asuntos Judiciales de Pacientes.
294. En cul de los siguientes supuestos existe discriminacin indirecta?
a. Cuando una persona sea, haya sido o pudiera ser tratada de manera
menos favorable que otra en situacin anloga por razn de su sexo
o de circunstancias directamente relacionadas con el sexo, como el
embarazo o la maternidad.
b. Cuando se adopten medidas que se fundamenten en la accin positiva
para las mujeres, en la necesidad de una proteccin especial de los
sexos por motivos biolgicos
c. Cuando un acto jurdico, criterio o prctica aparentemente neutra perjudique a una proporcin sustancialmente mayor de miembros de un
mismo sexo, salvo que dicho acto jurdico, criterio o prctica resulte
adecuada y necesaria y pueda justificarse con criterios objetivos que
no estn relacionados con el sexo.
295. De acuerdo con el Estatuto Bsico del Empleado Pblico, al personal
funcionario de la Sociedad Estatal Correos y Telgrafos:
a. Slo se aplicarn directamente las disposiciones de dicha Ley cuando
as lo disponga su legislacin especfica.
b. Se le aplicar principalmente la legislacin estatal, de la que forma
parte el Estatuto Bsico del Empleado Pblico.
80
c. Se regir por sus normas especficas y supletoriamente por lo dispuesto en el Estatuto Bsico del Empleado Pblico.
d. Se regir por el Estatuto Bsico del Empleado Pblico y en caso de
laguna se acudir a sus normas especficas.
296. Constituye uno de los principios programticos de organizacin y
funcionamiento del sistema sanitario de Euskadi:
a. El desarrollo externo de la organizacin mediante el principio de separacin de los cometidos de regulacin y financiacin del sistema
respecto de la provisin de servicios sanitarios.
b. El descenso de los niveles de competencia entre los centros pblicos, con
falta de observancia de los principios de la gestin eficiente y de calidad.
c. La evaluacin puntual de los componentes pblicos y concertados del
sistema sanitario aplicando criterios objetivos y heterogneos.
d. La concepcin integral del sistema en la planificacin de actuaciones
y en su orientacin unitaria hacia el conjunto definido por las facetas
sanitarias de promocin, prevencin, curacin y rehabilitacin del estado de salud.
297. El artculo 4. de los Estatutos Sociales del Ente Pblico Osakidetza/Servicio Vasco de Salud dispone que, de conformidad con lo dispuesto
en la Ley de Ordenacin Sanitaria de Euskadi, el Ente Pblico OsakidetzaServicio Vasco de Salud dispone de:
a. Personalidad jurdica nica.
b. Personalidad jurdica pblica diferenciada.
c. Personalidad jurdica plena pblica.
d. Personalidad jurdica propia y diferenciada
298. De cuntos miembros se compone el Consejo de Administracin del
Ente Pblico Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, adems del Presidente
del Ente Pblico?
a. Cinco miembros en representacin de la Administracin de la Comunidad Autnoma, que sern nombrados por el Gobierno, dos de ellos
a propuesta del Consejero de Hacienda y Administracin Pblica y los
tres restantes a propuesta del Consejero de Sanidad.
b. Seis miembros en representacin de la Administracin de la Comunidad Autnoma, que sern nombrados por el Gobierno, tres de ellos a
propuesta del Consejero de Hacienda y Administracin Pblica y los
tres restantes a propuesta del Consejero de Sanidad.
c. Cuatro miembros en representacin de la Administracin de la Comunidad Autnoma, que sern nombrados por el Gobierno, dos de ellos
a propuesta del Consejero de Hacienda y Administracin Pblica y los
dos restantes a propuesta del Consejero de Sanidad.
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d. Tres miembros en representacin de la Administracin de la Comunidad Autnoma, que sern nombrados por el Gobierno, dos de ellos a
propuesta del Consejero de Hacienda y Administracin Pblica y uno
a propuesta del Consejero de Sanidad.
299. Seala, de entre las siguientes, qu competencia corresponde al Director Gerente del Ente Pblico Osakidetza/Servicio Vasco de Salud:
a. Presidir los Consejos Tcnicos de participacin profesional y promover
b. Promover y supervisar las actividades de docencia e investigacin del
personal facultativo.
c. Ostentar la jefatura de personal en su organizacin y ejercer al respecto las competencias de contratacin y de gestin en materia de personal de Osakidetza, as como ejercer la potestad disciplinaria, todo
ello sin perjuicio de las facultades que expresamente se encuentran
atribuidas en estos Estatutos a otras instancias.
d. Potenciar las actividades que mejoran los resultados en trminos de
niveles de salud, satisfaccin de los usuarios de los servicios, eficiencia clnica, uso de tecnologas y correcta utilizacin de los recursos
humanos.
300. Forma parte del mbito territorial del rea de Salud de Araba:
a. El Centro Vasco de Transfusin y Tejidos Humanos.
b. El Hospital Leza.
c. El Hospital San Eloy.
d. El Hospital Mendaro.
301. La designacin del Jefe de Atencin Primaria se efectuar por:
a. El Gerente de la Comarca Sanitaria de Atencin Primaria correspondiente.
b. El Consejo de Direccin de Osakidetza/Servicio Vasco de Salud.
c. La Direccin General de Osakidetza/Servicio Vasco de Salud.
d. El Consejero Vasco de Salud.
302. En los Hospitales Generales, no forma parte de los rganos de Direccin y Gestin:
a. El Gerente.
b. El Consejo de Direccin.
c. El Equipo Directivo.
d. El Consejo Tcnico.
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303. De conformidad con lo establecido en el artculo 10 de la Ley

14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad, los/las pacientes usuarios
del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza o de servicios concertados por ste,
tienen uno de los siguientes derechos:
a. A recibir la informacin que precise sobre el estado de salud de todos
los/las pacientes ingresados, as como respecto a las implicaciones en
los mismos de cualquier intervencin o teraputica a la que deban ser
sometidos.
b. A ser sujeto obligado de investigacin sanitaria y a someterse preceptivamente a cualquier cuidado o examen cuyo propsito primordial sea
educativo o informativo y no teraputico o diagnstico.
c. A no ser sometido a procedimientos diagnsticos o teraputicos de
efectividad no comprobada.
d. A conocer, exclusivamente en caso de negligencia, al mdico responsable de su diagnstico y tratamiento hospitalario.
304. Cmo habr de desarrollarse el Sistema de Tramitacin de Quejas
y Reclamaciones de los pacientes y usuarios en el Servicio Vasco de Salud/Osakidetza?
a. Mediante Orden del Departamento de Sanidad y Consumo.
b. Mediante Ley del Parlamento Vasco.
c. Mediante Decreto del Consejo de Gobierno Vasco.
305. Indica, de entre las siguientes, cul no es una de las caractersticas
de la Tarjeta Electrnica Sanitaria con usos ciudadanos (ONA):
a. Pueden solicitar ONA todas las personas mayores de 16 aos.
b. Se solicita de forma gratuita.
c. Para cumplir con el trmite de solicitud tan slo es necesario presentar la TIS y el DNI.
d. Viene a sustituir a la Tarjeta Individual Sanitaria (la actual tarjeta de
Osakidetza).
306. Mediante qu norma fue creado el Registro Vasco de Voluntades
Anticipadas?
a. Mediante el Decreto 252/1988, de 4 de octubre, por el que se implanta el uso de la Tarjeta Individual Sanitaria en el Servicio Vasco de
Salud/Osakidetza.
b. Mediante la Orden de 6 de noviembre de 2003, del Consejero de Sanidad.
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c. Mediante la Ley 2/2004, de 25 de febrero, de Ficheros de Datos de

Carcter Personal de Titularidad Pblica y de Creacin de la Agencia
Vasca de Proteccin de Datos.
d. Mediante la Ley 7/2002, de 12 de diciembre, de las voluntades anticipadas.
307. De acuerdo con el Decreto 235/2007, de 18 de diciembre, por el
que se aprueba el Acuerdo regulador de las condiciones de trabajo del personal de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, el reconocimiento de los servicios previos prestados en la Administracin Pblica y sus Organismos Autnomos, bien sea en la Administracin Central o en la Administracin de
las Comunidades Autnomas:
a. Se realizar en todo caso de oficio.
b. Se realizar a solicitud del interesado/a.
c. Podr realizarse de oficio o a solicitud del/de la interesado/a.
d. Se realizar sin necesidad de acreditar previamente los servicios prestados.
308. El mbito de la atencin primaria del Ente Pblico Osakidetza-Servicio Vasco de Salud estar constituido, entre otros, por:
a. Enfermera de centros de salud, ambulatorios y consultorios.
b. Las reas de atencin al cliente de las organizaciones de servicios de
atencin especializada.
c. Los servicios administrativos y generales de las organizaciones de servicios sanitarios y de la Organizacin Central, y las reas de atencin
al cliente de estos servicios administrativos.
d. Atencin infantil hospitalaria.
309. Los mensajes orales dirigidos a receptores indeterminados, tales
como mensajes emitidos por contestadores automticos, megafona o similares, se expresarn:
a. En castellano y euskera, por este orden.
b. En castellano o en euskera, indistintamente.
c. En euskera nicamente.
d. En euskera y castellano, por este orden.
310. Indicar la respuesta correcta respecto al procedimiento disciplinario previsto en el Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios
de salud:
a. No podr imponerse sancin por la comisin de faltas muy graves,
graves o leves, sino mediante el procedimiento establecido en la correspondiente Administracin pblica.
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b. Para la imposicin de todo tipo de sanciones por faltas disciplinarias

ser preceptiva la previa instruccin del procedimiento.
c. El trmite de audiencia al inculpado, que deber evacuarse nicamente en caso de comisin de faltas muy graves o graves.
d. El procedimiento disciplinario se ajustar, en todos los servicios de
salud, a los principios de celeridad, inmediatez y economa procesal.
311. De acuerdo con el Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud, tendr la consideracin de falta grave:
a. La exigencia de cualquier tipo de compensacin por los servicios prestados a los usuarios de los servicios de salud.
b. El acoso sexual, cuando el sujeto activo del acoso cree con su conducta un entorno laboral intimidatorio, hostil o humillante para la persona
que es objeto del mismo.
c. La prevalencia de la condicin de personal estatutario para obtener un
beneficio indebido para s o para terceros, y especialmente la exigencia o aceptacin de compensacin por quienes provean de servicios o
materiales a los centros o instituciones.
d. El descuido en el cumplimiento de las disposiciones expresas sobre
seguridad y salud.
312. El Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud,
clasifica a su personal en relacin con la funcin desarrollada en:
a. Personal de formacin universitaria y Personal de formacin profesional.
b. Personal estatutario sanitario y Personal estatutario de gestin y servicios.
c. Personal estatutario fijo y Personal estatutario temporal.
313. Cmo podrn los usuarios formular sus quejas o sugerencias ante la
Administracin Pblica?
a. Slo presencialmente.
b. Slo presencialmente y por correo postal.
c. Presencialmente, por tarjeta postal y por medios telegrficos.
d. Presencialmente, por correo postal y por medios telemticos.
314. En qu consiste el reconocimiento a la excelencia en los servicios
que prestan las Administraciones Pblicas?
a. En la certificacin, por parte del Ministerio de Administraciones Pblicas, de las organizaciones conforme a los modelos de gestin de
calidad establecidos y la concesin de un sello, segn el nivel de excelencia comprobado.
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b. En reconocer y galardonar a las organizaciones pblicas que se hayan

distinguido en alguno de los siguientes mbitos: 1. La excelencia de
su rendimiento global por comparacin a modelos de referencia reconocidos. 2. La innovacin en la gestin de la informacin y del conocimiento, as como de las tecnologas. 3. La calidad e impacto de las
iniciativas singulares de mejora implantadas.
c. Las respuestas a. y b. son correctas.
d. Las respuestas a. y b. son incorrectas.
315. En qu ao se cre la International Organization for Standardization
(Organizacin Internacional para la Normalizacin-ISO)?
a. En 1967.
b. En 1947.
c. En 1957.
d. En 1977.
316. Qu medidas debern adoptar los poderes pblicos para promover
la consecucin de la igualdad real y efectiva de mujeres y hombres?
a. Medidas especficas y temporales destinadas a eliminar o reducir las
desigualdades de hecho por razn de sexo existentes en los diferentes
mbitos de la vida.
b. Medidas permanentes destinadas a eliminar o reducir las desigualdades de hecho por razn de sexo existentes en los diferentes mbitos de
la vida.
c. Medidas generales destinadas a eliminar o reducir las desigualdades
de hecho por razn de sexo existentes en los diferentes mbitos de la
vida.
d. Medidas especficas y temporales destinadas a eliminar o reducir las
desigualdades fsicas de ambos sexos existentes en los diferentes mbitos de la vida.
317. A qu personal de los propuestos a continuacin slo se aplicarn
directamente las disposiciones del Estatuto Bsico del Empleado Pblico
cuando as lo disponga su legislacin especfica?
a. A los Cuerpos de Polica Local.
b. Al personal funcionario de las Entidades Locales.
c. Al personal de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
d. Al personal funcionario de las Universidades Pblicas.
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318. Cul de las siguientes no es una de las subescalas en las que se divide la escala de funcionarios con habilitacin de carcter estatal de las
Corporaciones Locales?
a. Secretara.
b. Intervencin-tesorera.
c. Secretara-intervencin.
d. Asesora-tesorera.
319. Las organizaciones ofertarn los servicios de las reas de atencin al
cliente y la urgencia peditrica bilinges, cuando su mbito o zona de influencia o de actuacin abarque una poblacin con un porcentaje de euskaldunes...
a. Superior al 70%
b. Superior al 60%
c. Superior al 50%
d. Superior al 55%
320. De acuerdo con lo establecido en la Constitucin espaola, cul es
la duracin mxima de la prisin provisional?
a. El tiempo estrictamente necesario para el esclarecimiento de los hechos.
b. Como mximo 72 horas.
c. El plazo que determine la ley.
d. Como mximo 48 horas.
321. La Administracin competente inicia un expediente expropiatorio sobre un terreno propiedad de don ABC. En tal supuesto, don ABC ostenta la
condicin de interesado...
a. Pues promueve el procedimiento como titular de un derecho subjetivo.
b. Porque, an sin promover el procedimiento, tiene un inters legtimo
que puede resultar afectado por la resolucin final que se adopte.
c. Porque, an sin promover el procedimiento, ostenta la titularidad de
un derecho que puede resultar afectado por la resolucin final que se
adopte.
d. Pues promueve el procedimiento como titular de un inters legtimo.
322. El estado de excepcin:
a. Puede ser declarado cuando el libre ejercicio de los derechos y libertades de los ciudadanos, el normal funcionamiento de las instituciones
democrticas, el de los servicios pblicos esenciales o cualquier otro
aspecto del orden pblico resulten gravemente alterados.
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b. Se declara por Real Decreto del Gobierno, del cual deber dar cuenta
a las Cortes.
c. Su duracin mxima no puede exceder de 15 das.
323. Las prerrogativas de los Diputados en el Congreso son:
a. La inviolabilidad, segn la cual durante el periodo de su mandato no
pueden ser detenidos sino en caso de flagrante delito.
b. La inmunidad, en cuya virtud no pueden ser perseguidos judicialmente por las opiniones manifestadas en el ejercicio de sus funciones.
c. Por los delitos cometidos slo podrn ser juzgados por la Sala Penal
del Tribunal Supremo.
d. No podrn ser inculpados ni procesados sin previa autorizacin de las
Cortes.
324. El territorio de la Comunidad Autnoma del Pas Vasco:
a. Est integrado por las comarcas que en el momento de la entrada en
vigor del Estatuto formaban parte de las provincias de lava, Bizkaia y
Guipzcoa.
b. Est integrado en la actualidad por los Territorios Histricos de lava,
Bizkaia y Guipzcoa.
c. Est integrado en la actualidad por los Territorios Histricos de lava,
Bizkaia y Guipzcoa, as como por la provincia de Navarra.
d. Est integrado en la actualidad por las provincias de lava, Bizkaia y
Guipzcoa.
325. El euskera:
a. Es la lengua propia del Pas Vasco.
b. Todos los habitantes del Pas Vasco tienen el deber de conocerlo y el
derecho de usarlo.
c. Es el idioma oficial y de uso preferente de la Administracin del Pas
Vasco.
326. El Gobierno Vasco est integrado por el Lehendakari y los consejeros
por l designados,
a. y en el mismo, ambos sexos estn representados en una proporcin del
60% de mujeres y un 40% de hombres.
b. y en el mismo, ambos sexos estn representados en un proporcin del
40% de mujeres y un 60% de hombres.
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c. y en el mismo, ambos sexos deben estar representados al menos en

un 40%.
d. y en el mismo, ambos sexos deben estar representados en una proporcin del 50%.
327. De acuerdo con la Ley 30/92 de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico
de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn:
a. En sus relaciones se rigen por los principios de transparencia, colaboracin y coordinacin.
b. Deben actuar de acuerdo con los criterios de inefectividad y celeridad.
c. Sirven con objetividad los intereses generales y actan de acuerdo con
los principios de eficacia, jerarqua, descentralizacin, desconcentracin y coordinacin, y con sometimiento pleno a la Constitucin, a la
ley y al derecho.
d. En su actuacin se rigen por los criterios de eficacia, eficiencia, reduccin de costes, presencia equilibrada de ambos sexos y promocin
de la sostenibilidad en materia de medio ambiente.
328. De acuerdo con la Ley 30/92 de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo
Comn y en lo que se refiere a los rganos colegiados:
a. Para la vlida constitucin del mismo a efectos de celebracin de sesiones, deliberaciones y toma de acuerdos, se requerir la presencia del/la
Presidente/a y del/de la Vicepresidente/a, o en su caso, de quienes les
sustituyan, y de la mitad ms dos, al menos, de sus miembros.
b. Los acuerdos sern adoptados por mayora absoluta de votos.
c. No podrn ser objeto de deliberacin o acuerdo ningn asunto que no
figure incluido en el orden del da, salvo que estn presentes todos los
miembros del rgano colegiado y sea declarada la urgencia del asunto
por unanimidad.
d. El secretario del rgano colegiado puede ser un miembro del propio rgano o una persona al servicio de la Administracin correspondiente.
329. En un procedimiento administrativo, tiene la condicin de interesado:
a. Quienes lo promuevan como titulares de derechos o intereses legtimos, individuales o colectivos.
b. Quienes sin haber iniciado el procedimiento tengan intereses que puedan resultar afectados por la decisin que en el mismo se adopte.
c. Quienes sin haber iniciado el procedimiento, tengan intereses legtimos, individuales o colectivos, que puedan resultar afectados por la
resolucin, y que se personen en el mismo en tanto no haya recado
resolucin definitiva.
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d. Quienes sin haber iniciado el procedimiento tengan derechos que puedan resultar afectados por la decisin que en el mismo se adopte, siempre y cuando se personen en el mismo antes del trmite de audiencia.
330. La comparecencia de los ciudadanos ante las administraciones publicas:
a. Solo ser obligatoria cuando se trata de la Administracin tributaria.
b. Solo ser obligatoria cuando se les requiera como consecuencia de la
tramitacin de un procedimiento sancionador.
c. Entre la citacin que se les haga al efecto y el da en que deben comparecer deben mediar al menos 72 horas.
d. Solo ser obligatoria cuando as est previsto en una norma con rango
de ley.
331. El Observatorio de la Calidad de los Servicios Pblicos:
a. Analizar los servicios pblicos que se determinen reglamentariamente.
b. Analizar prioritariamente los servicios pblicos que determinen las
Cortes Generales.
c. En cada momento analizar los servicios pblicos de mayor relevancia
social.
d. Analizar los servicios que determine el Ministerio de Administraciones Pblicas.
332. El plazo mximo en que debe notificarse una resolucin expresa es:
a. En todo caso, de 3 meses.
b. En todo caso, de 6 meses.
c. El que establezca la norma reguladora del procedimiento correspondiente, que no podr exceder de 3 meses, salvo que una norma con
rango de ley establezca uno mayor o as venga previsto en la normativa
comunitaria europea.
d. Si la norma reguladora del procedimiento no establece el plazo mximo, este ser de 3 meses.
333. En cuanto a los plazos y trminos establece la Ley 30/92 de 26 de
noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del
Procedimiento Administrativo Comn:
a. Cuando los plazos se sealen por das naturales se har constar esta
circunstancia en la correspondiente notificacin.
b. Siempre que la ley o normativa europea no exprese otra cosa, cuando
los plazos se sealen por das, se entiende que estos son hbiles,
excluyndose del cmputo los sbados, los domingos y los declarados
festivos.
90
c. En todo caso, al notificar un acto a los interesados, si el mismo comporta la obligatoriedad de respetar determinados plazos o trminos se
har constar en la misma la forma de computarlos, indicando adems
el da concreto en que deber iniciarse dicho cmputo.
334. El Observatorio de la Calidad de los Servicios pblicos:
a. Podr informar en cualquier momento del nivel de calidad que prestan
los servicios pblicos.
b. Informar anualmente sobre el nivel de calidad que prestan los servicios pblicos, pudiendo informar antes slo en el caso de que sea
requerido para ello.
c. Informar cuando lo crea conveniente, sin tener al respecto limitacin
alguna.
d. Informar peridicamente del nivel de calidad con el que se prestan
335. Se notificarn a los interesados:
a. Todos los actos administrativos que se dicten a lo largo de un procedimiento.
b. Slo las resoluciones.
c. Slo las resoluciones y los actos de trmite cualificados.
d. Las resoluciones y los actos administrativos que afecte a sus derechos
e intereses.
336. Las administraciones pblicas declararn de oficio la nulidad de los
actos administrativos que incurran en causa de nulidad de pleno derecho:
a. Previa declaracin de lesividad.
b. Siempre que no hayan transcurrido 4 aos desde que fue dictado.
c. Slo cuando exista previa solicitud de interesado.
d. Cuando se trate de actos que hayan puesto fin a la va administrativa
o que no hayan sido recurridos en plazo.
337. En cuanto al recurso de alzada:
a. Cabe contra actos que no han agotado la va administrativa.
b. El plazo de interposicin es de 3 meses.
c. El plazo mximo para resolver y notificar la resolucin ser de 1 mes
si el acto recurrido es expreso, y de 3 meses si es presunto.
d. Contra la resolucin del recurso de alzada cabe recurso potestativo de
reposicin, ya que dichos actos agotan la va administrativa.
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338. Cabe recurso de revisin:

a. Contra actos firmes en va administrativa.
b. Siempre que no haya transcurrido 4 aos desde su notificacin.
c. El plazo de interposicin es de 3 meses desde que fue dictado.
d. El plazo para dictar y notificar la resolucin es de 3 meses.
339. El usuario del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza que se encuentre
incluido en una lista de espera:
a. Recibir informacin de la demora existente y sus causas, de haberlo
pedirlo as.
b. Recibir informacin de la demora existente y sus causas al ser incluido en dicha lista y al llamarle para ser atendido.
c. Recibir informacin peridicamente de la demora existente y sus
causas.
d. Recibir informacin de la demora existente y sus causas cada vez que
as lo reclame.
340. En el procedimiento administrativo ordinario de exigencia de responsabilidad patrimonial:
a. En el trmite de audiencia se facilitar a los interesados copia de todos los documentos obrantes en el expediente.
b. Antes de resolver es preceptivo el dictamen favorable del Consejo de
Estado u rgano consultivo de la Comunidad Autnoma.
c. Deber resolverse y notificar la resolucin en el plazo de 3 meses.
d. En caso de no resolverse en el plazo legalmente previsto, el silencio
tiene efectos desestimatorios.
341. El rgimen de proteccin de datos establecido por la Ley orgnica
15/99 no ser de aplicacin:
a. Ficheros mantenidos por personas fsicas en el ejercicio de actividades exclusivamente personales o domsticas.
b. Cuando el responsable del tratamiento no est establecido en territorio
espaol.
c. A los ficheros mantenidos por las administraciones pblicas para fines
exclusivamente cientficos o histricos.
d. Los derivados de las actuaciones del Registro Civil y del Registro de
Penados y Rebeldes.
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342. Es un principio que inspira el rgimen jurdico de la proteccin de

datos de carcter personal establecido por la Ley orgnica 15/99:
a. Los datos de carcter personal no podrn usarse para fines distintos a
aquellos para los que los mismos hubieran sido recogidos.
b. Los datos de carcter personal sern exactos y puestos al da de forma
que respondan con veracidad a la situacin actual del afectado.
c. Si los datos fueran inexactos slo podrn ser rectificados a instancia
del interesado.
343. El tratamiento de los datos de carcter personal:
a. Requerir el consentimiento inequvoco del interesado, salvo que la
ley disponga otra cosa.
b. Salvo que la ley disponga otra cosa, es necesario el consentimiento
expreso y por escrito del interesado.
c. Solo requerirn consentimiento del interesado cuando hagan referencia al origen racial, a la salud y a la vida sexual.
d. No requiere consentimiento expreso cuando se trate de datos contenidos en ficheros gestionados por una administracin pblica.
344. Seale la opcin incorrecta. Es objeto de la Ley 2/2004 de 25 de febrero, de Ficheros de Datos de Carcter Personal de titularidad Pblica y
de creacin de la Agencia Vasca de Proteccin de Datos, la regulacin de
los ficheros de datos de carcter personal creados o gestionados por:
a. La Comunidad Autnoma del Pas Vasco.
b. Los rganos forales de los territorios histricos del Pas Vasco.
c. Los rganos de la Administracin General del Estado con sede en el
territorio de la Comunidad Autnoma del Pas Vasco.
d. Las administraciones locales de la Comunidad Autnoma del Pas
Vasco.
345. De acuerdo con la Ley 4/2005, de 18 de febrero, para la Igualdad de
Hombre y Mujeres, existir discriminacin directa:
a. Cuando una persona sea, haya sido o pudiera ser tratada de manera
menos favorable que otra en situacin anloga por razn de su sexo
o de circunstancias directamente relacionadas con el sexo, como el
embarazo o la maternidad.
b. Cuando un acto jurdico, criterio o prctica aparentemente neutra perjudique a una proporcin sustancialmente mayor de miembros de un
mismo sexo, salvo cuando dicha actuacin resulte adecuada y necesaria y pueda justificarse con criterios objetivos que no puedan relacionarse con el sexo.
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c. Se adopten medidas por razn de sexo que planteen un tratamiento diferente para mujeres y hombres, aunque supongan acciones positivas
para las mujeres.
346. Segn la Ley 30/1992 de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de
las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn,
la desestimacin por silencio administrativo:
a. Permite a los/las interesados/as la interposicin del recurso administrativo o contencioso-administrativo que resulte procedente.
b. En ningn caso permite a los/las interesados/as la interposicin de
recurso administrativo.
c. No permite a los/las interesados/as la interposicin de recurso alguno.
d. En ningn caso permite a los/las interesados/as la interposicin de
recurso contencioso-administrativo ya que no se considera resolucin
como tal.
347. En el territorio de Euskadi, el derecho a la proteccin de la salud:
a. Tiene carcter universal para todas las personas residentes en su territorio.
b. Tiene carcter universal para todas aquellas personas que se encuentran en su territorio, ya sean residentes o transentes.
c. Slo alcanza a aquellos que tienen la condicin poltica de vasco.
d. Incluye nicamente la asistencia primaria.
348. Seale la opcin incorrecta. Es un principio programtico de organizacin y funcionamiento del sistema sanitario de Euskadi:
a. La orientacin prioritaria de los medios y actuaciones a la promocin
de la salud y a la prevencin de las enfermedades.
b. La responsabilizacin y participacin de los profesionales sanitarios
en las decisiones de organizacin y gestin de los recursos que tengan
asignados.
c. La universalidad, solidaridad, equidad, calidad de los servicios, participacin ciudadana y gratuidad de todos los servicios, incluida la
prestacin farmacutica.
d. El establecimiento de controles de calidad generales.
349. El ente pblico Osakidetza-Servicio Vasco de Salud:
a. Es un ente pblico de derecho pblico.
b. Tiene personalidad jurdica propia y plena capacidad de obrar para el
cumplimiento de su finalidad.
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c. En sus relaciones con la entidad gestora estatal INSALUD, se rige por

los instrumentos denominados contratos-programa.
d. Se rige por el derecho privado nicamente en materia de contratacin
y de funcionamiento interno.
350. A efectos sanitarios, la ordenacin del territorio de la Comunidad Autnoma del Pas Vasco tiene como base:
a. Los territorios histricos.
b. Las reas de salud.
c. Los municipios.
d. Las comarcas.
351. En cuanto a la organizacin rectora de Osakidetza-Servicio de Salud Vasco:
a. Es un rgano rector el Consejo de Administracin, integrado por el/la
Presidente/a y por 5 vocales representantes de la administracin de la
Comunidad Autnoma de Euskadi y de los agentes sociales representativos de consumidores y usuarios.
b. El/la Presidente/a ser el/la consejero/a del departamento competente
en materia de sanidad.
c. Compete al/a la Presidente/a el control superior de la gestin.
352. Conforme a la Ley 4/2005, de 18 de febrero, para la Igualdad de Mujeres y Hombres, habr discriminacin indirecta cuando:
a. Las medidas planteen un tratamiento diferente para mujeres y hombres aunque tengan una justificacin objetiva y razonable.
b. Una persona sea, haya sido o pudiera ser tratada de manera menos
favorable que otra en situacin anloga por razn de su sexo o de circunstancias directamente relacionadas con el sexo.
c. Las medidas se fundamentan en la accin positiva para las mujeres o
en la necesidad de una proteccin especial de los sexos por motivos
biolgicos.
d. Un acto jurdico, criterio o prctica aparentemente neutra perjudique
a una proporcin sustancialmente mayor de miembros de un mismo
sexo siempre que no resulte necesaria o pueda justificarse con criterios objetivos no relacionados con el sexo.
353. Las organizaciones de servicios sanitarios dependientes del ente pblico Osakidetza-Servicio Vasco de Salud:
a. Realizan la actividad de provisin de servicios sanitarios.
b. Tienen personalidad jurdica propia.
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c. Al frente de cada una de ellas existe un/una Director/a General nombrado por el/la Presidente/a del ente con el carcter de personal eventual.
d. Estn dirigidas por el Consejo de Direccin integrado por representante del personal sanitario y no sanitario al servicio del ente.
354. La comarca sanitaria de Atencin Primaria:
a. Se define como una unidad asistencial y de gestin incluida en las
reas sanitarias.
b. Incluyen las unidades de Asistencia Primaria.
c. La superior autoridad de los centros sanitarios de la misma corresponde al Consejo Tcnico.
355. Seale la opcin incorrecta. El Defensor del Pueblo, segn el artculo
54 de la Constitucin Espaola:
a. Es una institucin a la que pueden dirigirse todos los/las ciudadanos/as
siempre que haga constar por escrito su queja y los datos de identificacin de la persona que la efecta.
b. No est sometido a ningn poder del Estado ya que desempea sus
funciones con total independencia y autonoma.
c. Ser elegido por el Congreso de los Diputados para un perodo de cinco aos.
d. Adopta decisiones no susceptibles de recurso.
356. Para la gestin de los servicios sanitarios pblicos de atencin especializada adscritos a Osakidetza, las reas Sanitarias podrn contar con:
a. Instituciones hospitalarias y complejos hospitalarios.
b. Centros sanitarios especializados.
c. Las ciudades sanitarias.
d. Las unidades de atencin especializada.
357. Es un derecho general reconocido a los pacientes y usuarios del Servicio Vasco de Salud- Osakidetza:
a. Que se les pida consentimiento expreso sobre la prctica de cualquier
medida teraputica o peticin de pruebas.
b. La confidencialidad de su historia clnica.
c. A solicitar, en caso de duda, una segunda opinin de otro mdico de
su eleccin del servicio pblico de salud o de la sanidad privada, antes
de acceder a tratamientos que pongan en riesgo su salud o vida.
d. A elegir en todo momento al mdico responsable de su diagnstico y
tratamiento.
96
358. A tenor del artculo 33 de la Ley 30/92, de Procedimiento Administrativo Comn, cuando en una solicitud, escrito o comunicacin figuren varios/as interesados/as las actuaciones a que den lugar se efectuarn:
a. Siempre con el/la representante legal de todos ellos.
b. Con el/la representante legal de cualquiera de ellos indistintamente.
c. Con el/la representante o el/la interesado/a que expresamente hayan
sealado y, en su defecto, con el que figure en primer trmino.
d. Siempre con el/la representante o interesado/a que figure en primer
trmino.
359. En cuanto a las recetas electrnicas:
a. El mbito geogrfico de aplicacin queda determinado al territorio de
lava.
b. Cuando se utiliza el/la profesional sanitario/a remitir por medios ordinarios la receta en soporte papel a la oficina de farmacia que elija la
persona usuaria.
c. No podr expedirse por este formato aquellas prescripciones que precisen visado.
d. El acceso de los/las profesionales de las oficinas de farmacia dispensadoras al sistema de dispensacin de receta electrnica se realizar a travs
de la tarjeta electrnica sanitaria de la persona usuaria de la prestacin.
360. El Plan de euskera del Osakidetza-Servicio de Vasco de Salud ser
aprobado:
a. Por el Viceconsejero de Poltica lingstica.
b. Por el Consejo de Gobierno.
c. Por el Parlamento vasco.
d. Por el Consejo de Administracin de Osakidetza.
361. La notificacin de las resoluciones y actos administrativos a los interesados a travs de medios electrnicos, segn la Ley 11/2007, de 22 de
junio, de Acceso Electrnico de los Ciudadanos a los Servicios Pblicos:
a. Producir los efectos propios de la notificacin por comparecencia
aunque no quede constancia del acceso electrnico por los/las interesados/as al contenido de las actuaciones administrativas.
b. Se entender rechazada cuando, existiendo constancia de la puesta a
disposicin del/de la interesado/a del acto objeto de notificacin, haya
transcurrido un mes sin que se acceda a su contenido.
c. Slo es posible cuando el/la interesado/a haya sealado dicho medio
como preferente o haya consentido su utilizacin, sin perjuicio de los
casos en que las Administraciones Pblicas puedan establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando slo dichos medios.
97
d. Se entender practicada a todos los efectos legales a partir de la fecha

y hora en que se produzca la puesta a disposicin del/de la interesado/
a del acto objeto de notificacin.
362. Entre los derechos sociales que se reconocen en el Acuerdo Regulador de las condiciones de trabajo del personal del Osakidetza se encuentra
el de percibir adelantos de nmina, y a tal efecto:
a. Se reconoce a todo el personal incluido en el mbito de aplicacin del
dicho Acuerdo.
b. Tienen tal consideracin los anticipos de salarios correspondientes a
trabajos ya realizados.
c. El importe mximo es de 4500 euros, y el plazo mximo de reintegro
es de 24 mensualidades.
d. Slo podr concederse 1 vez por cada 2 aos de servicios efectivos.
363. Sealar cul es la opcin falsa. En cuanto a la jornada anual ordinaria:
a. Para todos los tipos de jornada, excepto la nocturna, las horas de trabajo efectivo anuales a realizar en concepto de jornada ordinaria sern
de 1.592.
b. Para los turnos nocturnos en rgimen permanente, las horas efectivas
de trabajo anuales sern de 1.447.
c. Cuando la duracin de una jornada exceda de 6 horas continuadas,
habr un periodo de descanso durante la misma, de duracin equivalente a 15 minutos.
d. La jornada normalizada diaria ser de 8 horas, incluyendo en la misma
15 minutos diarios de descanso.
364. Por lo que respecta a las licencias y permisos:
a. Las licencias deben solicitarse por escrito dirigido a la direccin de
recursos humanos de la organizacin de servicios correspondiente, y
no generan derecho a retribucin alguna.
b. Los permisos son concedidos por la direccin de la organizacin de
servicios correspondiente, y durante su disfrute slo se devengan las
retribuciones bsicas.
c. No podr simultanearse el disfrute de ms de una de las modalidades de licencias y permisos previstos en el acuerdo, salvo el caso de
compatibilidad entre la licencia de lactancia y la reduccin de jornada
para el cuidado de menores.
d. Tiene la consideracin de licencia la autorizacin de colaboracin con
Organizaciones No Gubernamentales.
98
365. La excedencia voluntaria por inters particular:

a. Podr concederse siempre que el interesado haya prestado servicios
efectivos en la Administracin de la Comunidad Autnoma del Pas
Vasco durante 5 aos en el periodo de los 10 aos inmediatamente
anteriores.
b. No podr concederse a quien est sometido a un expediente disciplinario.
c. El tiempo que puede permanecerse en la misma es mnimo de 2 aos
y mximo de 15.
d. El tiempo que se permanece en la misma slo computa a efectos de
los derechos de Seguridad Social del rgimen que corresponda.
366. Si un miembro del personal estatutario tiene un conflicto con la Administracin correspondiente sobre la resolucin dictada en un concurso
de provisin de puestos de trabajo, la competencia para la resolucin del
mismo es:
a. Jurisdiccin social.
b. Jurisdiccin contencioso-administrativa.
c. La opcin a o la b, a eleccin del interesado.
d. Si se trata de personal sanitario, es competencia de la jurisdiccin
social; en otro caso, de la contencioso-administrativa.
367. Seale la opcin incorrecta. En cuanto al rgimen disciplinario del
personal estatutario:
a. Tiene la consideracin de falta grave, el incumplimiento injustificado
de la jornada de trabajo que, acumulado, suponga ms de 20 horas al
mes.
b. Las faltas muy graves prescriben a los 4 aos contados desde que la
administracin tiene conocimiento de los hechos.
c. Por una falta grave se podr imponer la sancin de suspensin de
funciones por periodo no superior a 2 aos.
d. El traslado forzoso podr imponerse por causa de falta grave.
368. Para la ejecucin de los actos administrativos que impongan una
obligacin de no hacer, podr utilizarse:
a. La compulsin sobre las personas.
b. Le ejecucin subsidiaria.
c. La multa coercitiva.
d. La compulsin sobre las personas o la ejecucin subsidiaria; la que la
Administracin considere ms efectiva en cada caso concreto.
99
369. En cuanto a la responsabilidad patrimonial de las administraciones

pblicas:
a. Slo sern indemnizables las lesiones producidas al particular provenientes de daos que ste no tenga el deber jurdico de soportar de
acuerdo con la ley.
b. La cuanta de la indemnizacin se calcular con referencia al da en
que se inicia el correspondiente procedimiento.
c. La indemnizacin podr sustituirse por una compensacin en especie
cuando sea ms conveniente para el inters pblico, an no existiendo
acuerdo del interesado.
d. El procedimiento administrativo para su determinacin tendr duracin mxima de 3 meses; si pasado ese plazo no se ha dictado y notificacin resolucin expresa, se entender estimada la pretensin.
370. El Ttulo I de la Constitucin Espaola es el dedicado a:
a. El Gobierno y la Administracin.
b. Las Cortes Generales.
c. La Corona.
d. Los derechos y deberes fundamentales.
371. Est reconocido el derecho a la salud por la Constitucin Espaola?
a. No.
b. S, como uno de los principios rectores de la poltica social y econmica.
c. S, como uno de los valores superiores del ordenamiento jurdico del
Estado.
d. S, como uno de los derechos fundamentales del Captulo I del Ttulo I.
372. De acuerdo con la Constitucin Espaola, es falso que:
a. El Gobierno dirija la poltica interior y exterior, la Administracin civil
y militar y la defensa del Estado.
b. Al Presidente del Gobierno le corresponda el mando supremo de las
Fuerzas Armadas.
c. El Gobierno ejerza la funcin ejecutiva y la potestad reglamentaria de
acuerdo con la Constitucin y las Leyes.
d. El Consejo de Estado sea el supremo rgano consultivo del Gobierno.
373. Es cierto, de acuerdo con la Constitucin Espaola, que:
a. Las disposiciones del Gobierno que contengan legislacin delegada
recibirn el ttulo de Decretos-Leyes.
b. Son Leyes orgnicas las que aprueben los Estatutos de Autonoma.
100
c. La modificacin de las Leyes orgnicas exigir mayora simple del

Congreso.
d. En caso de extraordinaria y urgente necesidad, el Gobierno podr dictar disposiciones legislativas provisionales que tomarn la forma de
Decretos Legislativos.
374. Es falso que las Cortes Generales:
a. Representen al pueblo espaol.
b. Aprueben los Presupuestos el Estado.
c. Ejerzan lo potestad ejecutiva del Estado.
d. Estn formadas por dos Cmaras.
375. El Parlamento Vasco:
a. Ser elegido por un perodo de 5 aos.
b. Estar integrado por distinto nmero de representantes de cada Territorio Histrico.
c. Funcionar en Pleno y Secciones.
d. Es inviolable.
376. Cul de las siguientes es la denominada Ley de Territorios Histricos?
a. La Ley 1/1980, de 23 de mayo.
b. La Ley 7/1981, de 30 de junio.
c. La Ley 27/1983, de 25 de noviembre.
d. La Ley 4/2005, de 18 de febrero.
377. Es falso que el Lehendakari:
a. Ser designado de entre sus miembros por el Parlamento Vasco.
b. Ser nombrado por el Presidente del Parlamento Vasco.
c. Ostente la ms alta representacin del Pas Vasco.
d. Ostente la representacin ordinaria del Estado en el Pas Vasco.
378. Es falso que:
a. Al Gobierno Vasco le corresponda aprobar mediante Decreto los Reglamentos para el desarrollo y ejecucin de las Leyes emanadas del
Parlamento Vasco.
b. Al Gobierno Vasco le corresponda ejercer, mediante Decretos-Legislativos, la delegacin legislativa en los trminos establecidos en la Ley
7/1981, de 30 de junio.
101
c. En el Gobierno Vasco ambos sexos estarn representados al menos en

un 45%
d. El Gobierno Vasco sea el rgano colegiado que, bajo la direccin del
Lehendakari, establezca los objetivos polticos generales y dirija la
Administracin del Pas Vasco.
379. Es falso que, segn la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn:
a. Acten de acuerdo con los principios de eficacia, jerarqua, centralizacin, concentracin y coordinacin.
b. Debern respetar en su actuacin los principios de buena fe y de confianza legtima.
c. En sus relaciones, se rijan por el principio de cooperacin y colaboracin.
d. En su actuacin se rijan por los criterios de eficiencia y servicio a los
ciudadanos.
380. De acuerdo con la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen
Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn:
a. La competencia de los rganos de las Administraciones Pblicas es
renunciable.
b. La competencia se ejercer siempre por los rganos administrativos
que la tengan atribuida como propia.
c. La encomienda de gestin, la delegacin de firma y la suplencia no
suponen alteracin de la titularidad de la competencia.
d. Podrn ser objeto de delegacin las competencias relativas a la adopcin de disposiciones de carcter general.
381. Segn la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de
las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn:
a. Los rganos superiores podrn avocar para s el conocimiento de un
asunto cuya resolucin corresponda ordinariamente o por delegacin a sus rganos administrativos dependientes, cuando lo estimen
oportuno.
b. La avocacin se realizar mediante acuerdo motivado.
c. Contra el acuerdo de avocacin cabr recurso.
d. Nunca se podrn delegar competencias que se ejerzan por delegacin.
102
382. Es falso que sea motivo de abstencin de las autoridades y el personal al servicio de las Administraciones, segn la Ley 30/1992, de 26 de
noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del
Procedimiento Administrativo Comn:
a. Tener parentesco de consanguinidad dentro del quinto grado con cualquiera de los interesados.
b. Haber tenido intervencin como perito o como testigo en el procedimiento de que se trate.
c. Tener parentesco de afinidad dentro del segundo grado con cualquiera
de los interesados.
d. Tener relacin de servicio con persona natural o jurdica interesada
directamente en el asunto, o haberle prestado, en los dos ltimos
aos, servicios profesionales de cualquier tipo y en cualquier circunstancia y lugar.
383. En relacin con las instrucciones y rdenes de servicio es cierto que,
conforme a la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de
a. Se publicarn en todo caso en un peridico oficial.
b. Su incumplimiento afecta por s solo a la validez de los actos dictados
por los rganos administrativos.
c. Mediante ellas los rganos administrativos podrn dirigir las actividades de sus rganos jerrquicamente dependientes.
d. Las tres opciones anteriores son ciertas.
384. El Ttulo III de Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo
Comn, se refiere a:
a. Los interesados.
b. La actividad de las Administraciones Pblicas.
c. Los rganos de las Administraciones Pblicas.
d. Las disposiciones y los actos administrativos.
385. Es falso que:
a. Se consideren interesados en el procedimiento administrativo quienes
lo promuevan como titulares de derechos o intereses legtimos individuales o colectivos.
b. Se consideren interesados en el procedimiento administrativo los que,
sin haberlo iniciado, tengan derechos que puedan resultar afectados
por la decisin que en el mismo se adopte.
103
c. Tendrn capacidad de obrar ante las Administraciones Pblicas las

personas que la ostenten con arreglo a las normas administrativas.
d. Tendrn capacidad de obrar ante las Administraciones Pblicas los
menores de edad para el ejercicio y defensa de aquellos de sus derechos e intereses cuya actuacin est permitida por el ordenamiento
jurdico-administrativo sin la asistencia de la persona que ejerza la
patria potestad, tutela o curatela.
386. Es cierto que, segn la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn:
a. Los interesados con capacidad de obrar debern actuar por medio de
representante.
b. Se entendern con el representante las actuaciones administrativas,
en todo caso.
c. La falta o insuficiente acreditacin de la representacin impedir que
se tenga por realizado el acto de que se trate, siempre que no se aporte aqulla ni se subsane el defecto.
d. Cualquier persona podr actuar en representacin de otra ante las
Administraciones Pblicas.
387. La falta o insuficiente acreditacin de la representacin no impedir
que se tenga por realizado el acto de que se trate, siempre que se aporte
aqulla o se subsane el defecto dentro del plazo:
a. Mximo de 10 das.
b. Mximo de 15 das.
c. Mximo de 30 das.
d. De 10 das, o de un plazo superior cuando las circunstancias del caso
as lo requieran.
388. Es falso que los ciudadanos, en sus relaciones con las Administraciones Pblicas, tienen derecho a:
a. Conocer, en cualquier momento, el estado de la tramitacin de los
procedimientos en los que tengan la condicin de interesados.
b. Obtener copias de documentos contenidos en los procedimientos en
los que tengan la condicin de interesados.
c. Identificar a las autoridades y al personal al servicio de las Administraciones Pblicas bajo cuya responsabilidad se tramiten los procedimientos.
d. Obtener copia sellada de los documentos que presenten, aportndola junto con los originales, as como a la devolucin de stos, en todo caso.
104
389. Conforme a la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, siempre que por Ley o normativa comunitaria europea no se
exprese otra cosa, cuando los plazos se sealen por das, se entiende que
stos son:
a. Naturales.
b. Hbiles, excluyndose del cmputo los sbados, domingos y los declarados festivos.
c. Hbiles, excluyndose del cmputo los domingos y los declarados festivos.
d. Hbiles, excluyndose nicamente los domingos.
390. Es cierto, en relacin a la tramitacin de urgencia del procedimiento
administrativo, que:
a. Podr acordarse por razones de inters privado.
b. Se podr acordar nicamente a peticin del interesado.
c. Por ella se reducirn a la mitad todos los plazos establecidos para el
procedimiento ordinario.
d. No cabr recurso alguno contra el acuerdo que declare su aplicacin.
391. En relacin con la ampliacin de los plazos, es cierto que:
a. La Administracin, salvo precepto en contrario, podr conceder una
ampliacin de los plazos establecidos, que no exceda de un tercio de
los mismos, si las circunstancias lo aconsejan y con ello no se perjudican derechos de tercero.
b. El acuerdo de ampliacin deber ser notificado a los interesados.
c. En casos excepcionales, podr ser objeto de ampliacin un plazo
vencido.
d. Los acuerdos sobre ampliacin de plazos o sobre su denegacin sern
susceptibles de recursos.
392. Es falso, conforme a la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, que:
a. Cuando los plazos se sealen por das naturales, se har constar esta
circunstancia en las correspondientes notificaciones.
b. Cuando un da fuese hbil en el municipio o Comunidad Autnoma en
que residiese el interesado, e inhbil en la sede del rgano administrativo, o a la inversa, se considerar hbil en todo caso.
c. Cuando el ltimo da del plazo sea inhbil, se entender prorrogado al
primer da hbil siguiente.
105
d. Los plazos expresados en das se contarn a partir del da siguiente a

aquel en que tenga lugar la notificacin o publicacin del acto de que
se trate, o desde el siguiente a aquel en que se produzca la estimacin
o la desestimacin por silencio administrativo.
393. Es falso, en relacin con los actos administrativos, que:
a. Sern motivados los que limiten derechos subjetivos o intereses
legtimos.
b. Sern motivados los que resuelvan recursos administrativos.
c. Sern motivados los acuerdos de aplicacin de la tramitacin de urgencia o de ampliacin de plazos.
d. Se producirn siempre por escrito.
394. En cuanto a los actos de las Administraciones Pblicas, es cierto que:
a. Su eficacia no podr quedar demorada en ningn caso.
b. Los actos sujetos al Derecho Administrativo sern ejecutivos con arreglo a lo dispuesto en las leyes civiles.
c. Los actos sujetos al Derecho Administrativo se presumirn vlidos.
d. En todo caso, se otorgar eficacia retroactiva a los actos cuando se
dicten en sustitucin de actos anulados.
395. Es falso que toda notificacin de un acto administrativo deber:
a. Ser cursada dentro del plazo de 15 das a partir de la fecha en que el
acto haya sido dictado.
b. Contener el texto ntegro de la resolucin.
c. Expresar los recursos que procedan, rgano ante el que hubieran de
presentarse y plazo para interponerlos.
d. Indicar si el acto es o no definitivo en va administrativa.
396. Pueden los ciudadanos elegir en todo momento la manera de comunicarse con las Administraciones Pblicas, sea o no por medios electrnicos?
a. S, sin excepciones.
b. S, excepto en aquellos casos en los que de una norma con rango
reglamentario se establezca o infiera la utilizacin de un medio no
electrnico.
c. S, excepto en aquellos casos en los que de una norma con rango de
Ley se establezca o infiera la utilizacin de un medio electrnico.
d. S, excepto en aquellos casos en los que de una norma con rango de
Ley se establezca o infiera la utilizacin de un medio no electrnico.
106
397. Las Administraciones Pblicas utilizarn, en sus comunicaciones

con otras Administraciones Pblicas:
a. Siempre medios electrnicos.
b. Siempre medios no electrnicos.
c. Preferentemente medios electrnicos.
d. Preferentemente medios no electrnicos.
398. Es cierto, conforme a la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, que:
a. Contra los actos firmes en va administrativa, slo proceder, en determinadas circunstancias, el recurso extraordinario de revisin.
b. Contra las disposiciones administrativas de carcter general cabr recurso en va administrativa.
c. Los recursos contra un acto administrativo que se funden nicamente en la nulidad de alguna disposicin administrativa de carcter
general slo podrn interponerse ante el rgano que dict dicha disposicin.
d. La interposicin de cualquier recurso suspender la ejecucin del acto
impugnado.
399. En relacin con el recurso de alzada, es falso que:
a. Podr interponerse ante el rgano que dict el acto que se impugna o
ante el competente para resolverlo.
b. El plazo para su interposicin ser de tres meses, si el acto fuera expreso.
c. El plazo mximo para dictar y notificar la resolucin del recurso ser
de tres meses.
d. Contra su resolucin cabr el recurso extraordinario de revisin en los
casos establecidos en el artculo 118.1 de la Ley 30/1992, de 26 de
noviembre.
400. En relacin con el recurso de reposicin, es falso que:
a. El plazo para su interposicin ser de un mes, si el acto fuera expreso.
b. El plazo para su interposicin ser de tres meses si el acto no fuera
expreso.
c. El plazo mximo para dictar y notificar la resolucin del recurso ser
de un mes.
d. Contra su resolucin podr interponerse de nuevo recurso de reposicin.
107
401. La reclamacin en va administrativa es requisito previo al ejercicio

de acciones fundadas en derecho privado o laboral contra cualquier Administracin Pblica?
a. No.
b. S.
c. S, salvo los supuestos en que dicho requisito est exceptuado por una
disposicin con rango de Ley.
d. S, salvo los supuestos en que dicho requisito est exceptuado por una
disposicin con rango reglamentario.
402. Tienen los particulares derecho a ser indemnizados por las Administraciones Pblicas correspondientes, de toda lesin que sufran en cualquiera de sus bienes y derechos?
a. No, aunque la lesin sea consecuencia del funcionamiento anormal de
b. S, siempre que la lesin sea consecuencia del funcionamiento anormal de los servicios pblicos.
c. S, siempre que la lesin sea consecuencia del funcionamiento normal
o anormal de los servicios pblicos.
d. S, salvo en los casos de fuerza mayor, siempre que la lesin sea consecuencia del funcionamiento normal o anormal de los servicios pblicos.
403. La Administracin que hubiera indemnizado a particulares por daos y
perjuicios causados por las autoridades y personal al servicio de la misma:
a. Exigir de oficio de sus autoridades y dems personal a su servicio la
responsabilidad en que hubieran incurrido por dolo, o culpa o negligencia leves, sin previa instruccin de procedimiento alguno.
b. Exigir de oficio de sus autoridades y dems personal a su servicio la
responsabilidad en que hubieran incurrido por dolo, o culpa o negligencia leves, previa instruccin del procedimiento que reglamentariamente se establezca.
c. Exigir de oficio de sus autoridades y dems personal a su servicio la
responsabilidad en que hubieran incurrido por dolo, o culpa o negligencia graves, previa instruccin del procedimiento que reglamentariamente se establezca.
d. Ninguna de las opciones anteriores es cierta.
404. Es falso, en relacin con los procedimientos de responsabilidad patrimonial de las Administraciones Pblicas, que:
a. Se iniciarn de oficio o por reclamacin de los interesados.
b. La resolucin administrativa de los mismos, cualquiera que fuese el
tipo de relacin, pblica o privada, de que derive, ponga fin a la va
administrativa.
108
c. Si no recayese resolucin expresa se podr entender estimada la solicitud de indemnizacin.

d. Para la determinacin de la responsabilidad patrimonial se establezca reglamentariamente un procedimiento general con inclusin de un
procedimiento abreviado para determinados supuestos.
405. Es falso que, a los efectos de la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin Datos de Carcter Personal, se entienda por:
a. Datos de carcter personal: cualquier informacin concerniente a personas fsicas identificadas o identificables.
b. Expediente: todo conjunto organizado de datos de carcter personal,
cualquiera que fuere la forma o modalidad de su creacin, almacenamiento, organizacin y acceso.
c. Procedimiento de disociacin: todo tratamiento de datos personales
de modo que la informacin que se obtenga no pueda asociarse a
persona identificada o identificable.
d. Consentimiento del interesado: toda manifestacin de voluntad, libre,
inequvoca, especfica e informada, mediante la que el interesado
consienta el tratamiento de datos personales que le conciernen.
406. Es falso, conforme a la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre,
de Proteccin de Datos de Carcter Personal que:
a. El tratamiento de los datos de carcter personal requerir el consentimiento inequvoco del afectado, en todo caso.
b. El consentimiento a que se refiere el artculo 6 podr ser revocado
cuando exista causa justificada para ello y no se le atribuyan efectos
retroactivos.
c. El consentimiento para la comunicacin de los datos de carcter personal tenga un carcter de revocable.
d. A los efectos de la Ley Orgnica se entienda por cesin o comunicacin de datos toda revelacin de datos realizada a una persona
distinta del interesado.
407. Es falso que se regirn por sus disposiciones especficas, y por lo
especialmente previsto, en su caso, por la Ley Orgnica 15/1999, de Proteccin de Datos de Carcter Personal, los siguientes tratamientos de datos personales:
a. Los que sirvan a fines exclusivamente estadsticos, y estn amparados
por la legislacin estatal o autonmica sobre la funcin estadstica
pblica.
b. Los derivados del Registro Civil y del Registro Central de penados y
rebeldes.
109
c. Los procedentes de imgenes y sonidos obtenidos mediante la utilizacin de videocmaras por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, de
conformidad con la legislacin sobre la materia.
d. Todos los ficheros sanitarios.
408. A los efectos de la Ley 2/2004, de 25 de febrero, de Fichero de Datos de Carcter Personal de titularidad pblica y de creacin de la Agencia
Vasca de Proteccin de Datos, es falso que se entender por:
a. Datos de carcter personal: cualquier informacin concerniente a personas fsicas identificadas o identificables.
b. Fichero: todo conjunto organizado de datos de carcter personal, cualquiera que fuera la forma o modalidad de su creacin, almacenamiento, organizacin y acceso.
c. Gestor del fichero o tratamiento: persona, institucin, entidad, corporacin u rgano administrativo al que est adscrito el fichero y que
decide sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento.
d. Consentimiento del interesado: toda manifestacin de voluntad, libre,
inequvoca, especfica e informada, mediante la que el interesado
consienta el tratamiento de datos personales que le conciernen.
409. El plazo mximo en que se debe dictar y notificar la resolucin expresa de tutela de derechos por la Agencia Vasca de Proteccin de Datos
es de:
a. Un mes, entendindose el silencio administrativo como desestimatorio de la tutela pedida.
b. Tres meses, entendindose el silencio administrativo como estimatorio de la tutela pedida.
c. Seis meses, entendindose el silencio administrativo como desestimatorio de la tutela pedida.
d. Seis meses, entendindose el silencio administrativo como estimatorio de la tutela pedida.
410. El Acuerdo del Consejo de Administracin del Ente Pblico Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, por el que se regulan los ficheros de carcter
personal gestionados por Osakidetza es de:
a. 17 de marzo de 2008.
b. 19 de junio de 2006.
c. 8 de octubre de 2008.
d. 28 de diciembre de 2006.
110
411. Tras la entrada en vigor del Acuerdo de 17 de marzo de 2008, del

Consejo de Administracin del Ente Pblico Osakidetza, cuntas Gerencias de las diferentes Organizaciones de Servicios de OsakidetzaServicio
Vasco de Salud gestionan los Ficheros Sectoriales?
a. 28.
b. 30.
c. 32.
d. 4.
412. No est entre los principios generales que deben regir y orientar la
actuacin de los poderes pblicos vascos en materia de igualdad de mujeres y hombres:
a. La igualdad de trato.
b. La integracin de la perspectiva de gnero.
c. La eliminacin de roles y estereotipos en funcin del sexo.
d. La eliminacin de la diversidad y de la diferencia.
413. Cmo se conoce el principio segn el cual para promover la consecucin de la igualdad real y efectiva de mujeres y hombres, los poderes
pblicos deben adoptar medidas especficas y temporales destinadas a eliminar o reducir las desigualdades de hecho por razn de sexo existentes en
los diferentes mbitos de la vida?
a. Igualdad de medios.
b. Accin positiva.
c. Representacin equilibrada.
d. Integracin de la perspectiva de gnero.
414. Qu personal es el que, en virtud de nombramiento y con carcter
no permanente, slo realiza funciones expresamente calificadas como de
confianza o asesoramiento especial?
a. El personal laboral temporal.
b. El personal eventual.
c. El personal interino.
d. El personal de confianza.
415. Segn la Ley 7/2007, de 12 de abril, del Estatuto Bsico del Empleado Pblico cul es el plazo mximo por el que los funcionarios interinos
pueden ser nombrados para desempear funciones propias de funcionarios
de carrera por la circunstancia de exceso o acumulacin de tareas?:
a. Doce meses, dentro de un periodo de dos aos.
b. Seis meses, dentro de un periodo de doce meses.
111
c. Cuatro meses, dentro de un periodo de seis meses.

d. Dos meses, dentro de un periodo de seis meses.
416. Segn el Estatuto Bsico del Empleado Pblico, el personal laboral
puede ser:
a. De carrera o interino.
b. Fijo o eventual.
c. Fijo o discontinuo.
d. Fijo, por tiempo indefinido o temporal.
417. En relacin al personal eventual, es falso que:
a. Slo realice funciones expresamente calificadas como de confianza o
asesoramiento especial.
b. Su nombramiento y cese sern libres.
c. Les ser aplicable, en lo que sea adecuado a la naturaleza de su condicin, el rgimen general de los funcionarios de carrera.
d. Desarrolle funciones directivas profesionales en las Administraciones
Pblicas, definidas como tales en las normas especficas de cada Administracin.
418. La Ley de Ordenacin sanitaria de Euskadi es:
a. La Ley 30/1992, de 26 de noviembre.
b. La Ley 8/1997, de 26 de junio.
c. La Ley 3/2005, de 18 de febrero.
d. La Ley 7/2007, de 12 de abril.
419. La Ley de Ordenacin Sanitaria de Euskadi, tiene por objeto:
a. Establecer y regular las bases del rgimen jurdico, el procedimiento
administrativo comn y el sistema de responsabilidad de las Administraciones Pblicas, siendo aplicable a todas ellas.
b. Lograr una sociedad igualitaria.
c. Establecer las bases del rgimen estatutario de los funcionarios pblicos incluidos en su mbito de aplicacin.
d. La ordenacin sanitaria de la Comunidad Autnoma de Euskadi.
420. Es falso que el sistema sanitario de Euskadi:
a. Se cre para llevar a cabo una adecuada organizacin y ordenacin de
las actuaciones que competen a la Administracin sanitaria vasca.
b. Tenga como objetivo ltimo el mantenimiento, la recuperacin y mejora del nivel de salud de la poblacin.
112
c. Est configurado con un carcter integral por todos los recursos sanitarios pblicos y privados de la Comunidad Autnoma de Euskadi.
d. Est informado por los principios de universalidad, solidaridad, equidad, calidad de los servicios y participacin ciudadana.
421. Es falso que la composicin de los consejos de participacin comunitaria para el mbito de toda la Comunidad Autnoma Vasca y para el mbito de cada rea de salud, deber incorporar a representantes de:
a. La Administracin estatal.
b. Los colegios profesionales sanitarios.
c. Las asociaciones de consumidores y usuarios.
d. Los sindicatos y organizaciones empresariales.
422. En relacin al ente pblico Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, es
falso que:
a. Las plantillas de personal sern aprobadas por su consejo de administracin.
b. Cada organizacin del ente establecer la planificacin interna y determinacin de sus necesidades de recursos humanos a travs de sus
planes estratgicos y de gestin.
c. Las necesidades de efectivos que respondan a la realizacin de tareas
de duracin determinada podrn dar lugar, siempre que exista dotacin econmica suficiente, a una relacin de empleo estatutaria de
carcter eventual.
d. En casos extraordinarios de alta especializacin, podrn vincularse
profesionales en rgimen de contratacin laboral permanente a las
organizaciones de servicios sanitarios dependientes del ente.
423. Osakidetza es un:
a. Organismo Autnomo.
b. Departamento de la Administracin de la Comunidad Autnoma de
Euskadi.
c. Ente Privado.
d. Ente Pblico de Derecho Privado.
424. Es falso que el Ente Pblico Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, en
desarrollo de su objeto, perseguir a travs de todas sus organizaciones,
entre sus fines de inters general, el de:
a. Ejecutar la provisin del servicio pblico sanitario en la Comunidad
Autnoma de Euskadi.
b. Promover la formacin y actualizacin de los conocimientos especializados que requiere su personal sanitario y no sanitario.
113
c. Proporcionar a las personas que accedan a sus servicios las condiciones necesarias para el pleno ejercicio de sus derechos y deberes de
carcter instrumental o complementario.
d. Ejecutar la provisin de asistencia sociosanitaria en la Comunidad Autnoma de Euskadi.
425. Es falso, en relacin al Ente Pblico Osakidetza-Servicio Vasco de
Salud, que:
a. Disponga de personalidad jurdica pblica diferenciada.
b. Disponga de limitada capacidad de obrar para el cumplimiento de su
objeto y fines.
c. Se sujetar a la tutela que determine el ordenamiento jurdico en funcin de su adscripcin al Departamento de Sanidad en la Administracin de la Comunidad Autnoma de Euskadi.
d. El Gobierno Vasco, mediante Decreto, podr crear organizaciones de
servicios del Ente dotadas de personalidad jurdica propia.
426. Es falso, en relacin al Ente Pblico Osakidetza-Servicio Vasco de
Salud, que:
a. Corresponder su presidencia al Consejero de Sanidad.
b. El Consejo de Administracin es el rgano rector colegiado del mismo
encargado principalmente de dirigir y controlar sus actuaciones.
c. La composicin del Consejo de Administracin contar, adems del
Presidente del Ente Pblico, con tres miembros en representacin de
la Administracin de la Comunidad Autnoma.
d. El Consejo de Administracin nombrar de entre sus miembros un
Vicepresidente.
427. El Decreto 195/1996, de 23 de julio, es:
a. Aqul por el que se aprueba la carta de Derechos y Obligaciones de
los/las pacientes y usuarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza.
b. Sobre reas Sanitarias.
c. Sobre Estructura Organizativa de los recursos adscritos a Osakidetza/
Servicio Vasco de Salud para la Atencin Primaria.
d. Sobre Estructura Organizativa de los recursos adscritos a Osakidetza/
Servicio Vasco de Salud para la Atencin Especializada.
428. Es cierto que:
a. En lava se localizan los Hospitales Txagorritxu, Santiago y Bidasoa.
b. En Bizkaia se localizan los Hospitales Cruces, Basurto, GaldakaoUsansolo, San Eloy, Leza, Gorliz, Bermeo, Zaldibar y Zamudio.
114
c. En Gipuzkoa se localizan los Hospitales Donosita, Zumarraga, Santa

Marina, Mendaro y Alto Deba.
d. Osatek, S.A. es una sociedad pblica del Gobierno Vasco dependiente
del Departamento de Sanidad.
429. Es falso que:
a. La Comarca Gipuzkoa-Este se localiza en Donostia.
b. La Comarca Gipuzkoa-Oeste se localiza en Tolosa
c. El Centro Vasco de Transfusiones y Tejidos Humanos se localiza en
Bilbao.
d. La Comarca Ezkerraldea-Enkarterri se localiza en Portugalete.
430. Es falso que:
a. La Comarca Interior se localiza en Gernika-Lumo.
b. La Comarca Uribe se localiza en Getxo.
c. El Hospital Alto Deba se localiza en Mondragn.
d. El Hospital Bidasoa se localiza en Hondarribia.
431. Es falso que, de conformidad con lo establecido en el artculo 1 del
Decreto 175/1989, de 18 de julio, por el que se aprueba la Carta de Derechos y Obligaciones de los pacientes y usuarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza, los pacientes y usuarios tengan derecho:
a. A renunciar a diagnstico, tratamiento o procedimiento de anloga
naturaleza, sin excepciones.
b. A asegurar la confidencialidad de su Historia Clnica y a que la misma
no pueda ser utilizada, salvo consentimiento expreso para otro fin que
no sea la investigacin sanitaria annima y la evaluacin de la calidad
de los servicios.
c. A colaborar, de acuerdo con las Autoridades Sanitarias, en actividades
de voluntariado y apoyo al Servicio Vasco de Salud/Osakidetza.
d. A que, en el caso de que existan, las listas de espera reflejen con
criterios de equidad nicamente las prioridades de urgencia mdica y
tiempo de espera.
432. Es falso que los/las pacientes, usuarios y familiares cuando utilicen
los servicios sanitarios del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza habrn de
cumplir, de conformidad con el artculo 4 del Decreto 175/1989, de 18 de
julio, por el que se aprueba la Carta de Derechos y Obligaciones de los pacientes y usuarios del Servicio Vasco de Salud, con la obligacin de:
a. Firmar el documento de alta voluntaria en los casos de no aceptacin
de los mtodos de tratamiento.
b. Poner en conocimiento de los responsables de las Instituciones Sanitarias
las irregularidades que observe en el funcionamiento de los Centros.
115
c. Llevar la Tarjeta Individual Sanitaria siempre que se requieran servicios sanitarios.

d. A utilizar los servicios de urgencia con la finalidad, de necesidad, para
la que estn creados, acudiendo preferentemente a los circuitos de
servicios ordinarios.
433. Es falso que los nios, nias y adolescentes, cuando sean hospitalizados en centros sanitarios, sean estos pblicos o privados, tengan derecho a:
a. Estar acompaados, el mximo tiempo posible durante su permanencia en el hospital, de sus padres y madres o de la persona que los
sustituya, quienes asistirn en todo caso como espectadores pasivos.
b. Recibir informacin sobre el conjunto del tratamiento mdico al que
se les somete y las perspectivas positivas que ste ofrece.
c. Ser atendidos, tanto en la recepcin como en el seguimiento, de manera individual y, en lo posible, siempre por el mismo equipo de profesionales.
d. Disponer durante su permanencia en el hospital de juguetes, libros y
medios audiovisuales adecuados a su edad.
434. Es falso que:
a. ONA sea la nueva Tarjeta Electrnica Sanitaria con usos ciudadanos.
b. La Tarjeta ONA permita acceder a servicios sanitarios del Gobierno
Vasco.
c. La Tarjeta ONA permita acceder a servicios generales del Gobierno
Vasco.
d. La Tarjeta ONA haga las veces del Documento Nacional de Identidad.
435. En el Pas Vasco pueden solicitar la tarjeta ONA todas aquellas personas:
a. Mayores de 12 aos que posean una Tarjeta Individual Sanitaria.
b. Mayores de 14 aos que posean una Tarjeta Individual Sanitaria.
c. Mayores de 16 aos que posean una Tarjeta Individual Sanitaria.
d. Como mnimo, mayores de edad que posean una Tarjeta Individual
Sanitaria.
436. Es falso que la tarjeta ONA tenga:
a. Una antena de proximidad.
b. Un chip con certificado reconocido.
c. Un chip monedero.
d. Una banda magntica.
116
437. Es cierto, segn el acuerdo regulador de las condiciones de trabajo

del personal de Osakidetza, que:
a. En el mbito de Osakidetza, para los turnos nocturnos, en rgimen
permanente, las horas efectivas de trabajo anuales sern de 1.592.
b. El personal tendr derecho a disfrutar durante cada ao completo de
servicio de una vacacin retribuida de 22 das laborales.
c. Las vacaciones se disfrutarn obligatoriamente en los meses de junio,
julio, agosto y/o septiembre.
d. La jornada complementaria no tendr en ningn caso la condicin ni
el tratamiento establecido para las horas extraordinarias.
438. Las disposiciones sobre vacaciones contenidas en el Acuerdo regulador de las condiciones de trabajo del personal de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, para los aos 2007, 2008 y 2009, les sern de aplicacin:
a. Al personal funcionario de la Administracin General de la Comunidad
Autnoma adscrito al Ente Pblico de Derecho Privado Osakidetza.
b. Al personal laboral temporal contratado de acuerdo con el artculo
26.6 de la Ley 8/1997, de 26 de junio, de Ordenacin sanitaria de
Euskadi.
c. Al personal laboral fijo de las Organizaciones de servicios de Osakidetza.
d. Al personal sanitario local APD y al personal de Cupo y Zona.
439. Es cierto, segn el acuerdo regulador de la condiciones de trabajo
del personal de Osakidetza, que:
a. Osakidetza proporcionar al personal ropa y calzado de trabajo adecuados a su puesto de trabajo, segn las disposiciones existentes,
siendo voluntario su uso.
b. El plazo mximo de reintegro de los anticipos de nmina ser de doce
mensualidades.
c. Los adelantos de nmina devengarn intereses.
d. Se considera adelanto de nmina el que se refiere al abono de cantidades a cargo de retribuciones correspondientes a un trabajo no efectuado.
440. Es falso que el rgimen general del personal fijo de Osakidetza comprenda la situacin de:
a. Servicios bajo otro rgimen jurdico.
b. Excedencia por servicios en el sector privado.
c. Expectativa de destino.
d. Libre designacin en Osakidetza.
117
441. Las licencias del personal de Osakidetza:

a. Se configuran como un derecho del personal, de una ausencia no retribuida del trabajo, por las causas y duracin tipificadas en la norma.
b. No podrn ser denegadas por ninguna causa.
c. Son las ausencias de trabajo, tipificadas y justificadas en la correspondiente norma.
d. Debern solicitarse mediante escrito dirigido a la Direccin de Recursos Humanos de la Organizacin de servicios correspondiente, con
una antelacin mnima de 15 das.
442. Cul es el Decreto de normalizacin del uso del euskera en Osakidetza-Servicio Vasco de Salud?
a. El Decreto 57/2005, de 15 de mayo.
c. El Decreto 59/2003, de 11 de marzo.
d. El Decreto 67/2003, de 18 de marzo.
443. El primer nivel de prioridad en el proceso de normalizacin del uso
del euskera, dentro del proceso de incorporacin progresiva del euskera a
las relaciones orales y escritas de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, ser
con carcter general:
a. La atencin especializada.
b. Los servicios administrativos.
c. Los servicios generales.
d. La atencin primaria.
444. Es falso, en relacin con Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, que:
a. Garantizar el uso de las dos lenguas oficiales de la Comunidad Autnoma en el mbito de las relaciones con su personal.
b. Se contemplar, de forma progresiva, el uso del euskera en la oferta
de formacin continua destinada al personal de Osakidetza-Servicio
Vasco de Salud.
c. En todas las ofertas de formacin se har mencin expresa a la lengua
de imparticin de los cursos.
d. Los mensajes orales dirigidos a receptores indeterminados, tales como
mensajes emitidos por contestadores automticos, se dirn en castellano y euskera, por este orden.
118
445. Cuando un ciudadano se dirija en euskera a un empleado de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud que desconozca esta lengua, el empleado:
a. Le contestar en castellano.
b. Solicitar, en todo caso, la colaboracin puntual de un empleado bilinge.
c. Solicitar, si es posible y no entorpece el normal desenvolvimiento de la
atencin sanitaria, la colaboracin puntual de un empleado bilinge.
d. Ninguna de las opciones anteriores es cierta.
446. La Ley 55/2003, de 16 de diciembre, tiene por objeto:
a. Establecer las bases del rgimen estatutario de los funcionarios pblicos incluidos en su mbito de aplicacin.
b. Establecer las bases reguladoras de la relacin funcionarial especial del
personal estatutario de los servicios de salud que conforman el Sistema
Nacional de Salud, a travs del Estatuto Marco de dicho personal.
c. Determinar las normas aplicables al personal laboral al servicio de las
Administraciones Pblicas.
d. La regulacin de las condiciones de trabajo del personal que presta
servicios en el Ente Pblico de derecho privado Osakidetza comprendido en su mbito personal de aplicacin.
447. Es cierto que, de acuerdo con el Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud:
a. Las normas definidoras de infracciones y sanciones sern susceptibles
de aplicacin analgica.
b. Los hechos declarados probados por todas las resoluciones judiciales
vinculan a los servicios de salud.
c. La potestad disciplinaria corresponde al servicio de salud en el que
el/la interesado/a obtuvo inicialmente su nombramiento, con independencia del servicio de salud en que se encuentre prestando servicios
en el momento de comisin de la falta.
d. El procedimiento del rgimen disciplinario responder a los principios
de inmediatez, economa procesal y pleno respeto de los derechos y
garantas correspondientes.
448. Conforme al Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios
de salud, las sanciones impuestas por faltas:
a. Muy graves prescribirn a los cuatro aos.
b. Muy graves prescribirn a los tres aos.
c. Graves prescribirn al ao.
d. Leves prescribirn al mes.
119
449. Es falso, en relacin con el Foro Marco para el Dilogo Social, que:
a. Tenga como objetivo constituir el mbito de dilogo e informacin
de carcter laboral, as como promover el desarrollo armnico de los
recursos humanos del Sistema Nacional de Salud.
b. En l estarn representadas todas las organizaciones sindicales del
sector sanitario.
c. Deber ser informado de los acuerdos de las mesas sectoriales del
sector sanitario.
d. Deber ser informado de los acuerdos de las mesas generales que
afecten al sector sanitario.
450. Tal como seala el Plan Estratgico 2008-2012, Osakidetza ha asumido como propio el modelo de gestin:
a. Deming.
b. EFQM.
c. Malcolm Baldrige.
d. Iberoamericano de Excelencia.
451. A qu telfono se puede llamar ante cualquier duda sobre la Tarjeta ONA?
a. Al 060.
b. Al 010.
c. Al 902 840 884.
d. Al Servicio de Atencin Ciudadana del Gobierno Vasco-ZUZENEAN:
012.
452. Es falso que Osakidetza-Servicio Vasco de Salud:
a. Est adscrito al Departamento de Sanidad.
b. Se rija por los preceptos de la Ley 8/1997, de 26 de junio y por las
disposiciones reglamentarias emanadas del Gobierno espaol, al que
corresponder establecer sus estatutos sociales.
c. Se sujetar al Derecho pblico cuando ejerza potestades administrativas por atribucin directa o delegacin.
d. Tenga la finalidad de desempear la provisin de servicios sanitarios
mediante las organizaciones pblicas de servicios dependientes del
mismo.
453. El Ente Pblico Osakidetza-Servicio Vasco de Salud:
a. Contar con tres Directores de Divisin.
b. Contar con cinco cargos directivos.
120
c. Podr contar con un mximo de hasta cinco cargos directivos.

d. Podr contar con un mximo de hasta tres cargos directivos.
454. El Ttulo II del Acuerdo regulador de las condiciones de trabajo del
personal de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, para los aos 2007, 2008
y 2009 se denomina:
a. Derechos sociales.
b. Situaciones del personal.
c. Del rgimen de retribuciones del personal de Osakidetza.
d. Jornada ordinaria de trabajo, jornada complementaria, descanso diario, descanso semanal, descansos alternativos y vacaciones.
455. Se redactarn en euskera las comunicaciones administrativas dirigidas por Osakidetza-Servicio Vasco de Salud:
a. A un servicio catalogado como bilinge de la Administracin Vasca.
b. A las administraciones pblicas que as lo soliciten, as como a aquellas respecto de las cuales haya constancia del uso exclusivo del euskera en sus comunicaciones administrativas.
c. A cualquier otra Administracin perteneciente a la Comunidad Autnoma de Euskadi.
d. A cualquier otra Administracin sita en la Comunidad Autnoma de
Euskadi.
456. Es falso que, de acuerdo con el Decreto 194/1996, de 23 de junio:
a. Los Complejos Hospitalarios estn formados por la agrupacin de varios Hospitales y/o Unidades organizativas.
b. Los Complejos Hospitalarios tengan en su estructura de organizacin
general una Gerencia y un Consejo de Administracin.
c. Los Hospitales Generales deban dotarse de los siguientes rganos de
direccin y gestin: el Gerente, el Equipo Directivo y el Consejo de
Administracin.
d. Los Hospitales Generales deban dotarse del siguiente rgano de participacin: el Consejo Tcnico.
457. Contra las resoluciones de la Agencia Vasca de Proteccin de Datos:
a. Proceder recurso de alzada.
b. Proceder recurso contencioso-administrativo.
c. Podr interponerse con carcter simultneo al recurso contenciosoadministrativo, potestativamente, recurso de reposicin.
d. No proceder recurso alguno.
121
458. El recurso de inconstitucionalidad puede ser presentado:

a. Contra cualquier norma estatal que vulnere la Constitucin.
b. Contra actos y disposiciones normativas que dicten las Comunidades
Autnomas si tienen estas valor de ley.
c. nicamente contra las leyes, tanto del Estado como dictadas por las
Comunidades Autnomas.
d. Contra cualquier acto o disposicin normativa de una Comunidad Autnoma si esta vulnera lo dispuesto en la Constitucin.
459. La Constitucin estable en su articulo 54 que el Defensor del Pueblo:
a. Es un representante del Gobierno.
b. Es un representante del Congreso de los diputados.
c. Es un alto comisionado del Congreso de los Diputados.
d. Es un alto comisionado de las Cortes Generales.
460. Cul de los siguientes derechos no es un derecho fundamental de
la seccin 1 del captulo segundo del Titulo I de la Constitucin, y no es
susceptible de ser tutelado a travs del Recurso de Amparo ante el Tribunal Constitucional:
a. La libertad de Ctedra
b. El derecho de Asociacin
c. El derecho a sindicarse libremente
d. El derecho a la propiedad privada y a la herencia
461. Seale cul es la designacin correcta del personal al servicio de las
Administraciones Pblicas que se caracteriza por que, en virtud de nombramiento y con carcter no permanente, slo realiza funciones expresamente
calificadas como de confianza o asesoramiento especial, siendo retribuido
con cargo a los crditos presupuestarios consignados para este fin.
a. Personal eventual.
b. Personal interino.
c. Personal laboral.
d. Personal funcionario.
462. Seale por qu norma jurdica se establecen los estatutos sociales
del ente pblico Osakidetza/Servicio Vasco de Salud:
a. Decreto 255/1996, de 11 de noviembre.
b. Decreto 255/1997, de 10 de noviembre.
c. Decreto 255/1997, de 11 de noviembre.
d. Decreto 254/1997, de 11 de noviembre.
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463. La circunscripcin electoral en el Pas Vasco es:

a. El Territorio Histrico.
b. La Comunidad Foral.
c. La Provincia.
d. El Municipio.
464. Seale cul es la duracin mnima anual de los perodos ordinarios
de sesiones en el Parlamento del Pas Vasco:
a. 7 meses.
b. 8 meses.
c. 6 meses.
d. 9 meses.
465. De conformidad con lo dispuesto en la Ley 8/1997, de 26 de junio,
de Ordenacin Sanitaria de Euskadi, informan el sistema sanitario de Euskadi los principios de:
a. Universalidad, solidaridad, calidad de los servicios y participacin ciudadana.
b. Universalidad, planificacin, solidaridad, equidad y calidad de los servicios.
c. Universalidad, solidaridad, equidad, calidad de los servicios y participacin ciudadana.
d. Universalidad, solidaridad, equidad, planificacin, calidad de los servicios y participacin ciudadana.
466. De acuerdo con lo establecido en la Ley 8/1997, de 26 de junio, de
Ordenacin Sanitaria de Euskadi, el complemento destinado a la incentivacin del personal y a la remuneracin del especial rendimiento, inters
o iniciativa, as como a la participacin en programas o actuaciones concretas, se denomina:
a. Complemento de atencin continuada.
b. Complemento especfico.
c. Complemento de productividad.
d. Complemento de destino.
467. Segn lo dispuesto en la Ley 8/1997, de 26 de junio, de Ordenacin
Sanitaria de Euskadi, los puestos funcionales de jefatura, que as lo tengan
determinado en la plantilla, en funcin de los criterios de jerarqua, especial responsabilidad o complejidad funcional, darn lugar a nombramiento
temporal, por plazo de:
a. Cuatro aos, prorrogables.
b. Cuatro aos, improrrogables.
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c. Tres aos, prorrogables.

d. Tres aos, improrrogables.
468. De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 8/1997, de 26 de junio, de
Ordenacin Sanitaria de Euskadi, seale la respuesta incorrecta:
a. El grupo de titulacin constituye el instrumento de clasificacin del
personal sobre la base del nivel de titulacin exigido para su ingreso.
b. El grupo profesional constituye el instrumento de clasificacin del personal sobre la base del agrupamiento unitario de las aptitudes profesionales y contenido especfico de las tareas propias de la prestacin.
c. La plantilla se estructurar en diferentes puestos funcionales, considerados como el instrumento de clasificacin orientado a la organizacin, promocin y desarrollo integral del personal.
d. La creacin, modificacin o supresin de grupos o categoras se realizar por Orden del Consejero de Sanidad.
469. Segn el Decreto 255/1997, de 11 de noviembre, por el que se establecen los Estatutos Sociales del Ente Pblico Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, para el desarrollo de funciones de propuesta y asesoramiento, as como de participacin en las organizaciones de servicios, existir en
cada organizacin:
a. Una Direccin Mdica.
b. Un Consejo Tcnico.
c. Un/a Directora-Gerente.
d. Un Consejo de Direccin.
470. De conformidad con lo dispuesto en el Decreto 255/1997, de 11 de
noviembre, por el que se establecen los Estatutos Sociales del Ente Pblico
Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, el Consejo de Administracin de dicho
Ente estar compuesto, adems del/a Presidente/a del Ente Pblico, por:
a. Cinco miembros, en representacin de la Administracin de la Comunidad Autnoma, nombrados por el Gobierno, dos de ellos a propuesta
del Consejero de Hacienda y Administracin Pblica y los tres restantes a propuesta del Consejero de Sanidad.
b. Cinco miembros, en representacin de la Administracin de la Comunidad Autnoma, nombrados por el Gobierno, tres de ellos a propuesta
del Consejero de Hacienda y Administracin Pblica y los dos restantes a propuesta del Consejero de Sanidad.
c. Seis miembros, en representacin de la Administracin de la Comunidad Autnoma, nombrados por el Gobierno, dos de ellos a propuesta
del Consejero de Hacienda y Administracin Pblica y los cuatro restantes a propuesta del Consejero de Sanidad.
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d. Seis miembros, en representacin de la Administracin de la Comunidad Autnoma, nombrados por el Gobierno, tres de ellos a propuesta
del Consejero de Hacienda y Administracin Pblica y los tres restantes a propuesta del Consejero de Sanidad.
471. El Decreto 235/2007, de 28 de diciembre, por el que se aprueba
el Acuerdo regulador de las condiciones de trabajo del personal de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, establece que el personal que desempee
sus funciones en Centros hospitalarios percibir un complemento anual de
hospitalizacin consistente en:
a. Un 6% de las retribuciones asignadas a su categora.
b. Un 5% de las retribuciones asignadas a su categora.
c. Un 4% de las retribuciones asignadas a su categora.
d. Un 10% de las retribuciones asignadas a su categora.
472. Segn lo dispuesto en el Decreto 235/2007, de 28 de diciembre,
por el que se aprueba el Acuerdo regulador de las condiciones de trabajo
del personal de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, las trabajadoras vctimas de violencia de gnero, para hacer efectiva su proteccin o su derecho a la asistencia social integral, tendrn derecho a solicitar la situacin
de excedencia sin tener que haber prestado un tiempo mnimo de servicios
previos y sin que sea exigible plazo de permanencia en la misma. Tendrn
derecho a la reserva del puesto de trabajo que desempearan durante:
a. Los seis primeros meses de dicha excedencia.
b. El primer ao de dicha excedencia.
c. Los dieciocho primeros meses de dicha excedencia.
d. Los dos primeros aos de dicha excedencia.
473. Seale la respuesta correcta, de conformidad con lo establecido en
el Decreto 235/2007, de 28 de diciembre, por el que se aprueba el Acuerdo regulador de las condiciones de trabajo del personal de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud:
a. La excedencia voluntaria incentivada tendr una duracin de 5 aos,
concluido dicho plazo, si no se solicita el reingreso, se pasar automticamente a la situacin de excedencia voluntaria por inters particular.
b. La excedencia voluntaria incentivada tendr una duracin de 5 aos,
concluido dicho plazo, si no se solicita el reingreso, se pasar automticamente a la situacin de excedencia forzosa.
c. La excedencia voluntaria incentivada tendr una duracin de 4 aos,
concluido dicho plazo, si no se solicita el reingreso, se pasar automticamente a la situacin de excedencia voluntaria por inters particular.
125
d. La excedencia voluntaria incentivada tendr una duracin de 4 aos,

concluido dicho plazo, si no se solicita el reingreso, se pasar automticamente a la situacin de excedencia forzosa.
del personal de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, el personal fijo afectado por un proceso de reasignacin de efectivos que no haya obtenido puesto en las dos primeras fases ser declarado en la situacin de:
a. Excedencia forzosa.
b. Excedencia voluntaria por inters particular.
c. Expectativa de destino.
d. Excedencia voluntaria incentivada.
475. Seale, de conformidad con lo establecido en el Decreto 235/2007,
de 28 de diciembre, por el que se aprueba el Acuerdo regulador de las condiciones de trabajo del personal de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, la
respuesta incorrecta:
a. La situacin de excedencia voluntaria por inters particular se declarar de oficio o a solicitud del/de la interesado/a.
b. Para obtener el pase a la situacin de excedencia voluntaria por inters particular ser preciso haber prestado servicios efectivos en cualquiera de las Administraciones Pblicas durante los dos aos inmediatamente anteriores.
c. La concesin de la excedencia voluntaria por inters particular quedar subordinada a las necesidades del servicio.
d. No podr concederse la excedencia voluntaria por inters particular a
quien est sometido a un expediente disciplinario.
476. El Decreto 235/2007, de 28 de diciembre, por el que se aprueba el
Acuerdo regulador de las condiciones de trabajo del personal de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, seala que el personal que tenga que atender
a un o una familiar hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad, o
aun de grado ms lejano si mediara convivencia, por tener dificultades de
movilidad o padecer una enfermedad grave continuada, acreditada con informe mdico, dispondr de un permiso:
a. De hasta 50 horas anuales, con la reduccin proporcional de retribuciones.
b. De hasta 75 horas anuales, con la reduccin proporcional de retribuciones.
c. Retribuido, de hasta 50 horas anuales.
d. Retribuido, de hasta 75 horas anuales.
126

diciembre, por el que se aprueba el Acuerdo regulador de las condiciones
de trabajo del personal de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, la duracin
mxima conjunta de los tiempos de trabajo correspondientes a la jornada
ordinaria y a la jornada complementaria ser de:
a. Cuarenta y cuatro horas semanales de trabajo efectivo de promedio en
cmputo semestral.
b. Cuarenta y ocho horas semanales de trabajo efectivo de promedio en
cmputo semestral.
c. Cuarenta y cuatro horas semanales de trabajo efectivo de promedio en
cmputo trimestral.
d. Cuarenta y ocho horas semanales de trabajo efectivo de promedio en
cmputo trimestral.
478. La Carta de Derechos y Obligaciones de los pacientes y usuarios del
Servicio Vasco de Salud-Osakidetza se aprueba en la actualidad a travs de:
a. Resolucin.
b. Decreto.
c. Real Decreto-Ley.
d. Ley.
julio, sobre estructura organizativa de los recursos adscritos a OsakidetzaServicio Vasco de Salud para la atencin especializada, no ser una funcin del/de la Gerente/a del Hospital:
a. Suscribir anualmente el Contrato Programa en representacin del Hospital.
b. Dirigir e impulsar la investigacin, docencia y formacin.
c. Presidir el Consejo Tcnico del Hospital.
d. Ostentar la representacin oficial de los centros sanitarios correspondientes.
480. La Orden de 22 de noviembre de 2004, del Consejero de Sanidad,
establece:
a. Las normas sobre el uso de la firma electrnica en las relaciones por
medios electrnicos, informticos y telemticos con el Sistema Sanitario de Euskadi.
b. El proyecto piloto para la tramitacin telemtica de determinados procedimientos en materia de prestaciones sanitarias pblicas.
127
c. El uso de la Tarjeta Sanitaria Individual en el Servicio Vasco de SaludOsakidetza.

d. Las aplicaciones informticas, electrnicas y telemticas de carcter
horizontal que se utilizarn en la tramitacin telemtica de los procedimientos de la Administracin de la Comunidad Autnoma del Pas
Vasco.
del personal de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, la convocatoria de la
Comisin Paritaria del Acuerdo se solicitar por escrito por cualquiera de
los integrantes que la componen, con un mnimo de:
a. 10 das de antelacin a la celebracin de la misma.
b. 12 das de antelacin a la celebracin de la misma.
c. 15 das de antelacin a la celebracin de la misma.
d. 20 das de antelacin a la celebracin de la misma.
482. De conformidad con lo establecido en el Decreto 235/2007, de 28
de diciembre, por el que se aprueba el Acuerdo regulador de las condiciones de trabajo del personal de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, el plazo
mximo para la presentacin de solicitudes de adelantos de nmina ser,
con carcter general, de:
a. 15 das a partir de la fecha del hecho causante.
b. 20 das a partir de la fecha del hecho causante.
c. Un mes a partir de la fecha del hecho causante.
d. Dos meses a partir de la fecha del hecho causante.
483. De conformidad con lo establecido en el Decreto 235/2007, de 28
de diciembre, por el que se aprueba el Acuerdo regulador de las condiciones de trabajo del personal de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, con carcter general, la jornada normalizada diaria ser de:
a. Siete horas, salvo para el personal en sistemas de turnos rotatorios y a
excepcin de lo que proceda en el mbito de Atencin Primaria acerca
de la prestacin de servicios los sbados.
b. Siete horas, salvo para el personal en sistemas de turnos rotatorios.
c. Ocho horas, salvo para el personal en sistemas de turnos rotatorios y a
excepcin de lo que proceda en el mbito de Atencin Primaria acerca
de la prestacin de servicios los sbados.
d. Ocho horas, salvo para el personal en sistemas de turnos rotatorios.
128
484. Seale, de conformidad con lo establecido en el Decreto 235/2007,

de 28 de diciembre, por el que se aprueba el Acuerdo regulador de las condiciones de trabajo del personal de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, la
respuesta incorrecta:
a. El personal deber solicitar la licencia por asuntos particulares con
veinte das hbiles de antelacin a su disfrute.
b. El personal tendr derecho, con carcter general, al disfrute de seis
das laborales anuales por asuntos particulares.
c. El lmite mximo de dicha licencia ser 42 horas anuales.
d. La resolucin de la licencia por asuntos particulares, siempre que se
solicite en tiempo y forma, no podr ser demorada ni denegada; slo
causas graves, urgentes e imprevisibles justificarn su denegacin.
485. Seale la respuesta correcta. La Ley 8/1997, de 26 junio, de Ordenacin Sanitaria de Euskadi, se compone de:
a. 60 artculos distribuidos en seis Ttulos.
b. 39 artculos distribuidos en cinco Ttulos.
c. 39 artculos distribuidos en siete Ttulos.
d. 39 artculos distribuidos en seis Ttulos.
486. Segn la ley 8/1997, de Ordenacin Sanitaria de Euskadi, a quin/
quines corresponde/n la misin preferente de promocionar y reforzar la salud en cada uno de los sectores de la actividad socioeconmica con el fin
de estimular los hbitos de vida saludables, la eliminacin de los factores
de riesgo, la anulacin de la incidencia de efectos negativos y la sensibilizacin y concienciacin?
a. Al Gobierno Vasco, exclusivamente.
b. A la Consejera de Sanidad, exclusivamente.
c. Al Gobierno Vasco o a la Consejera de Sanidad, exclusivamente.
d. A todos los poderes pblicos vascos.
487. El derecho a la proteccin de la salud, segn la Ley 8/1997 de Ordenacin Sanitaria de Euskadi tiene carcter universal en el territorio de
Euskadi para:
a. El personal aforado, exclusivamente.
b. Todas las personas residentes en Euskadi, con exclusin del resto.
c. Todas las personas residentes, as como para las transentes, en la
forma y condiciones previstas en la legislacin general.
d. Exclusivamente los contribuyentes a la hacienda foral del Pas Vasco.
129
488. Cul de los siguientes no constituye, segn la Ley 8/1997, de 26 de

junio, de Ordenacin Sanitaria de Euskadi, un principio programtico de
organizacin y funcionamiento del sistema sanitario de Euskadi?
a. La consideracin de la persona como objetivo indirecto del sistema.
b. La participacin ciudadana tanto en la formulacin de los planes y
objetivos generales como en el seguimiento y evaluacin final de los
resultados de su ejecucin.
c. La evaluacin continua de los componentes pblicos y concertados
del sistema sanitario aplicando criterios objetivos y homogneos.
d. La responsabilizacin y participacin de los profesionales sanitarios
en las decisiones de organizacin y gestin de los recursos que tengan
asignados.
489. Cul de los siguientes no constituye, segn la ley 8/1997 de Ordenacin Sanitaria de Euskadi un recurso del ente pblico Osakidetza-Servicio Vasco de Salud y de las organizaciones dependientes del mismo?
a. La dotacin inicial que sealen sus Estatutos sociales.
b. Los crditos que con destino al mismo consignen los Presupuestos
Generales de la Comunidad Autnoma de Euskadi.
c. Los productos y rentas del patrimonio adscrito al mismo, perteneciente o integrante de los derechos reconocidos en el patrimonio de la
Comunidad Autnoma de Euskadi.
d. La explotacin de sus derechos de imagen en campaas institucionales.
490. Cul de las siguientes categoras pertenece al grupo B1 Diplomados Sanitarios, segn la Ley 8/1997, de 26 de junio de Ordenacin Sanitaria de Euskadi?
a. Bilogo.
b. Trabajador social.
c. Matrona.
d. Tcnico especialista en anatoma patolgica.
491. Cul de las siguientes categoras pertenece al grupo A1 Facultativos
mdicos y tcnicos, segn la Ley 8/1997, de 26 de junio de Ordenacin
Sanitaria de Euskadi?
a. Bilogo.
b. Trabajador social.
c. Matrona.
d. Tcnico especialista en anatoma patolgica.
130
492. Seale cul de las siguientes organizaciones de servicios del Servicio

Vasco de Salud se encuadran en el mbito del rea de salud de raba:
a. Hospital Txagorritxu.
b. Hospital de Zaldibar.
c. Hospital de Zamudio.
d. Hospital Alto Deba.
493. Seale cul de las siguientes organizaciones de servicios del Servicio
Vasco de Salud se encuadran en el mbito del rea de salud de Gipuzkoa:
a. Hospital Txagorritxu.
b. Hospital de Zaldibar.
c. Hospital de Zamudio.
d. Hospital Alto Deba.
494. Seale cul de los siguientes no es un rgano de direccin y Gestin
de las Comarcas Sanitarias de Atencin Primaria:
a. El Gerente.
495. Seale cul de los siguientes es un rgano de Participacin de los
Hospitales Generales:
a. El Gerente.
496. Cul de las siguientes no se considera una necesidad urgente para
la concesin de adelantos de nmina segn el Decreto 235/2007, de 18
de diciembre:
a. Matrimonio o inicio de convivencia estable en pareja acreditada mediante certificado de la persona solicitante.
b. Fallecimiento del cnyuge, hijos o hijas.
c. Adquisicin de vehculo.
d. Realizacin de obras no necesarias ni imprescindibles para la conservacin de la vivienda habitual.
131
497. Con motivo de efectuarse el traslado o mudanza del domicilio habitual del personal, ste tendr derecho a una licencia de:
a. 2 das naturales de duracin, dentro del plazo de un mes natural a
contar desde la fecha de empadronamiento en el nuevo domicilio.
b. 3 das naturales de duracin, dentro del plazo de dos meses naturales
a contar desde la fecha de empadronamiento en el nuevo domicilio.
c. 2 das naturales de duracin, dentro del plazo de un mes natural a
contar desde el da siguiente a la fecha de empadronamiento en el
nuevo domicilio.
d. 2 das naturales de duracin, dentro del plazo de dos meses naturales
a contar desde la fecha de empadronamiento en el nuevo domicilio.
498. Segn la ley 8/1997, de Ordenacin Sanitaria de Euskadi, con el
objeto de posibilitar la participacin ciudadana en el sistema sanitario de
Euskadi, reglamentariamente se crearn:
a. Comits comunitarios.
b. Comits de Participacin comunitaria.
c. Consejos de Participacin local.
d. Consejos de Participacin comunitaria.
499. En materia de recursos administrativos, la Ley 30/1992, de Procedimiento Administrativo Comn seala que:
a. Se podrn tener en cuenta, para su resolucin, todo tipo de hechos,
documentos o alegaciones del recurrente siempre que sean aportados
a lo largo de todo el procedimiento.
b. El rgano que haya de resolver decidir slo de las cuestiones alegadas por los/las interesados/as.
c. No es requisito la congruencia de la resolucin con las peticiones formuladas por el recurrente.
d. Se prohbe la reformatio in peius ya que en ningn caso puede agravarse la situacin inicial del recurrente.
500. En materia de responsabilidad de la Administracin Pblica, la Ley
30/1992 de Procedimiento Administrativo Comn seala que:
a. Siempre se exigir de conformidad con lo previsto en los artculos 139
y siguientes de esta Ley.
b. Se exigir ante la Jurisdiccin Civil cuando acte en relaciones de
Derecho privado.
c. Los particulares debern accionar directamente contra las autoridades
y funcionarios/as que hayan causado el dao.
d. La accin contra la Administracin Pblica por daos y perjuicios causados por las autoridades y personal a su servicio ser subsidiaria
respecto a la interpuesta contra el propio causante del dao.
132
501. Seale la opcin incorrecta. Las disposiciones administrativas conforme a la Ley 30/1992, de Procedimiento Administrativo Comn:
a. Se ajustarn al orden de jerarqua que establezcan las leyes.
b. No podrn regular aquellas materias que la Constitucin o los Estatutos de Autonoma reconocen de la competencia de las Cortes Generales o de las Asambleas Legislativas de la Comunidades Autnomas.
c. Habrn de publicarse en el Diario Oficial que corresponda para que
produzcan efecto.
d. Son anulables cuando regulen materias reservadas a la Ley.
502. Tiene competencia para decidir respecto de los actos delictivos cometidos por los miembros del Parlamento Vasco durante su mandato:
a. El Tribunal Superior de Justicia del Pas Vasco independientemente
del lugar en que haya sido cometido el delito.
b. La Sala de lo Penal del Tribunal Supremo en todo caso.
c. El Tribunal Superior de Justicia del Pas Vasco por los delitos cometidos en el mbito territorial de la Comunidad Autnoma, en todo
caso.
d. La Audiencia Provincial del lugar de comisin de los hechos.
503. El Reglamento interno del Parlamento Vasco deber ser aprobado:
a. Por el Gobierno Vasco, a propuesta del Lehendakari.
b. Por la mayora absoluta de sus miembros.
c. Por mayora de tres quintos de sus miembros.
d. Por la mayora simple de sus miembros.
504. Las relaciones entre las Instituciones Comunes del Pas Vasco y los
rganos Forales de sus Territorios Histricos se basarn en los principios:
a. De eficiencia y autonoma.
b. De colaboracin y solidaridad.
c. De concentracin y reciprocidad.
d. De descentralizacin y responsabilidad.
505. Segn el artculo 1.1. de la Constitucin Espaola, Espaa se constituye en un Estado:
a. Social, de derecho y de libre mercado.
b. Social y democrtico de derecho.
c. Social de libre mercado.
d. De monarqua parlamentaria.
133
506. Con relacin a la libertad religiosa reconocida en el artculo 16 de la

Constitucin Espaola, se desprende que el Estado espaol es:
a. Un Estado laico.
b. Un Estado catlico.
c. Un Estado confesional.
d. Un Estado aconfesional.
507. Segn establece la Constitucin Espaola, una vez agotado el tiempo
mximo de detencin preventiva:
a. El/la detenido/a deber ser puesto/a en libertad.
b. El/la detenido/a deber ser puesto/a a disposicin judicial para que se
declare su puesta en libertad.
c. El/la detenido/a deber ser puesto/a en libertad o a disposicin judicial.
d. Se declarar el ingreso en prisin del/de la detenido/a.
508. Puede imponer sanciones que impliquen privacin de libertad la
Administracin civil?
a. No, ni de forma directa ni de forma indirecta o subsidiaria.
b. No de forma directa, pero s de forma subsidiaria a travs de los rganos judiciales.
c. No de forma directa, pero s de forma indirecta mediante la compulsin sobre las personas.
d. No, salvo en caso de autorizacin del titular, resolucin judicial o flagrante delito.
509. Las Cmaras se reunirn anualmente en dos periodos de sesiones; el
segundo de ellos comprende:
a. De septiembre a diciembre.
b. De septiembre a enero.
c. De febrero a junio.
d. De febrero a julio.
510. La Constitucin determina que el Gobierno responde solidariamente
de su gestin poltica:
a. Ante el pueblo espaol.
b. Ante el Parlamento.
c. Ante las Cortes Generales.
d. Ante el Congreso de los Diputados.
134
511. Segn el Estatuto de Autonoma de Euskadi, ostentan la condicin

poltica de vascos:
a. Quienes tengan la vecindad administrativa en cualquiera de los municipios integrados en el territorio de la Comunidad Autnoma.
b. Quienes tengan la nacionalidad espaola y residan en cualquiera de
los municipios integrados en el territorio de la Comunidad Autnoma.
c. Quienes as lo acrediten mediante el correspondiente documento oficial.
d. Los residentes en el extranjero que lo soliciten si hubieran tenido su ltima vecindad administrativa en Euskadi, sea cual sea su nacionalidad.
512. Segn el Estatuto de Autonoma de Euskadi, corresponde al Parlamento vasco:
a. Deliberar y decidir la presentacin de recursos de inconstitucionalidad.
b. Interponer el recurso de inconstitucionalidad.
c. Autorizar la convocatoria de referndums, cumplidos los trmites exigidos por el Estatuto de Autonoma.
d. Elaborar los Presupuestos Generales de la Comunidad Autnoma.
513. Segn determina la Ley 30/1992, de Procedimiento Administrativo
Comn, es posible delegar competencias en el siguiente supuesto:
a. Los asuntos que se refieren a relaciones con la Jefatura del Estado,
Presidencia del Gobierno de la Nacin, Cortes Generales, Presidencias
de los Consejos de Gobierno de las Comunidades Autnomas y Asambleas Legislativas de las Comunidades Autnomas.
b. La adopcin de disposiciones de carcter general.
c. La resolucin de recursos en los rganos administrativos que hayan
dictado los actos objeto de recurso.
d. Las competencias que se ejercen por delegacin, si una ley lo autoriza
expresamente.
514. Es un acto administrativo de trmite:
a. El que se dirige a un grupo indeterminado de personas.
b. El que se manifiesta al exterior en virtud del mecanismo del silencio
administrativo.
c. El que pone fin al expediente.
d. El que forma parte del expediente sin tener carcter resolutivo.
515. Siempre que por ley o normativa comunitaria europea no se exprese
otra cosa, cuando en el procedimiento administrativo los plazos se sealen
por das, se entiende que stos son:
a. Hbiles.
b. Hbiles, excluyndose del cmputo los sbados, domingos y los declarados festivos.
135
c. Naturales.
d. Computables de fecha a fecha.
516. Respecto de la motivacin, la Ley 30/1992, de Procedimiento Administrativo Comn, establece que:
a. Las resoluciones contendrn la decisin, que ser motivada en todos
los casos.
b. Las resoluciones contendrn la decisin, que ser motivada en los
casos en que se mantenga el criterio seguido en actuaciones precedentes.
c. Habrn de motivarse los actos que limiten derechos subjetivos o intereses legtimos.
d. Habrn de motivarse los actos que reconozcan derechos subjetivos.
Comn, son actos anulables:
a. Los actos de la Administracin que incurran en cualquier infraccin
del ordenamiento jurdico, incluso la desviacin de poder.
b. Los que lesionen los derechos y libertades susceptibles de amparo
constitucional.
c. Los que tengan un contenido imposible.
d. Los dictados prescindiendo total y absolutamente del procedimiento
legalmente establecido o de las normas que contienen las reglas esenciales para la formacin de la voluntad de los rganos colegiados.
Comn, toda notificacin deber ser cursada:
a. En el da siguiente hbil a aquel en el que haya sido registrado de
salida el documento que deba ser notificado.
b. Dentro del plazo de diez das hbiles contados a partir del da siguiente en que haya sido registrado de salida el documento que deba ser
notificado.
c. Dentro del plazo de diez das a partir de la fecha en que el acto haya
sido dictado.
d. Dentro del plazo mximo de un mes a partir de la fecha en que el acto
haya sido dictado.
519. Las resoluciones y actos administrativos que no pongan fin a la va
administrativa podrn ser recurridos en alzada:
a. Ante el rgano superior jerrquico del que los dict.
b. Ante el mismo rgano que los dict.
136
c. Ante la jurisdiccin contencioso-administrativa.

d. Potestativamente ante el mismo rgano que los dict o ante su superior jerrquico.
520. El recurso administrativo extraordinario de revisin, se interpone:
a. Contra los actos que no agotan la va administrativa.
b. Contra los actos que pongan fin a la va administrativa.
c. Contra los actos firmes en va administrativa.
d. En el mbito de las reclamaciones econmico-administrativas.
521. El plazo mximo para dictar y notificar la resolucin del recurso potestativo de reposicin, es de:
a. Veinte das.
b. Un mes.
c. Treinta das.
d. Dos meses.
522. La terminacin convencional del procedimiento de responsabilidad
patrimonial de la Administracin Pblica mediante acuerdo indemnizatorio, puede ser acordada:
a. En cualquier momento del procedimiento anterior al trmite de audiencia.
b. En cualquier momento del procedimiento posterior al trmite de audiencia.
c. En cualquier momento del procedimiento.
d. En la fase de alegaciones a la propuesta de resolucin.
523. Para que pueda demandarse la responsabilidad patrimonial de la Administracin, es requisito:
a. La existencia de un dao real o previsible.
b. Que el dao sea consecuencia de la actuacin indisciplinada de un
empleado pblico.
c. Que el dao no se haya producido por fuerza mayor.
d. Todas las respuestas anteriores son correctas.
524. Segn la Ley Orgnica 15/1999, de Proteccin de Datos de Carcter
Personal, toda revelacin de datos realizada a una persona distinta del/de
la interesado/a se denomina:
a. Intercomunicacin de datos.
b. Transmisin de datos.
137
c. Disociacin de datos.
d. Cesin de datos.
525. La Ley Orgnica 15/1999, de Proteccin de datos de carcter personal, establece que cuando los datos de carcter personal no han sido
recabados del/de la interesado/a, ste/a deber ser informado/a de forma
expresa, precisa e inequvoca, por el/la responsable del fichero o su representante, dentro:
a. De los diez das siguientes al momento del registro de los datos.
b. Del mes siguiente al momento del registro de los datos.
c. De los dos meses siguientes al momento del registro de los datos.
d. De los tres meses siguientes al momento del registro de los datos.
526. La Ley Orgnica 15/1999, de Proteccin de datos de carcter personal, establece que el tratamiento de los datos de carcter personal relativos
a la salud se regular por lo dispuesto:
a. En la Ley General de Sanidad.
b. En la Ley orgnica de proteccin del derecho a la intimidad.
c. En la legislacin estatal o autonmica sobre sanidad.
d. Para los datos que hagan referencia a la ideologa y afiliacin sindical.
527. La Ley Orgnica 15/1999, de Proteccin de datos de carcter personal, establece que, salvo que la ley disponga otra cosa, el tratamiento de
datos de carcter personal requerir:
a. El consentimiento inequvoco del/de la afectado/a.
b. El consentimiento expreso del/de la interesado/a.
c. La autorizacin del/de la interesado/a.
d. La comunicacin al/a la afectado/a.
528. Segn determina la Ley 2/2004, de Ficheros de Datos de Carcter
Personal de Titularidad Pblica y de Creacin de la Agencia Vasca de Proteccin de datos, el/la encargado/a del tratamiento es:
a. La persona fsica titular de los datos que sean objeto del tratamiento.
b. La persona fsica o jurdica responsable del tratamiento.
c. La persona fsica o jurdica, autoridad pblica, servicio o cualquier
otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
d. La persona, institucin, entidad, corporacin u rgano administrativo
al que est adscrito el fichero y que decide sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento.
138
529. Seale la opcin incorrecta. Los ficheros objeto del Acuerdo de 19

de junio de 2006, del Consejo de Administracin del Ente Pblico, por el
que se regulan los ficheros de carcter personal gestionados por Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, adems de servir a los fines que para cada uno
se indican en el correspondiente anexo, tienen como objetivo:
a. La realizacin de estudios epidemiolgicos.
b. La realizacin del estudio de costes de eficiencia.
c. La investigacin sanitaria.
d. Su utilizacin estadstica.
530. El personal eventual regulado en el Estatuto Bsico del Empleado
Pblico es:
a. Personal que, en virtud de nombramiento estatutario, presta servicios
determinados de naturaleza temporal, coyuntural o extraordinaria.
b. Personal que, en virtud de nombramiento estatutario, presta servicios
para garantizar el funcionamiento permanente y continuado de los
centros sanitarios.
c. Personal que, en virtud de un nombramiento y con carcter no permanente, slo realiza funciones expresamente calificadas como de
confianza o asesoramiento especial.
d. Personal funcionario interino que sustituye transitoriamente a un
titular.
531. La Ley de Ordenacin Sanitaria de Euskadi determina que el contrato-programa que suscribe el Departamento competente en materia de
sanidad y las organizaciones del ente pblico Osakidetza-Servicio Vasco de Salud para la provisin de servicios sanitarios, tendr naturaleza
jurdica de:
a. Un concierto de carcter especial.
b. Un consorcio de carcter general.
c. Un convenio de carcter especial.
d. Un convenio de carcter general.
532. El ente pblico Osakidetza-Servicio Vasco de Salud tiene naturaleza jurdica de:
a. Empresa pblica.
b. Ente pblico de Derecho privado.
c. Organismo autnomo de carcter sanitario.
d. Organismo autnomo de carcter administrativo.
139
533. La estructura directiva de apoyo al Consejo de Administracin del

Ente Pblico Osakidetza/Servicio Vasco de Salud, que tiene atribuciones
directivas principales de control, coordinacin estratgica, apoyo y ejecucin de las facultades de gestin, con relacin a las organizaciones de servicios sanitarios dependientes del Ente Pblico, es:
a. La organizacin central de administracin y gestin corporativa.
b. La comisin central de administracin.
c. La comisin de direccin.
d. El comit de apoyo.
534. El cargo directivo superior de gestin del Ente Pblico Osakidetza/
Servicio Vasco de Salud es:
a. El Director Gerente.
b. El Presidente.
c. El Director General.
d. El Consejo de Administracin.
535. Corresponde al Presidente del Ente Pblico Osakidetza/Servicio Vasco de Salud la funcin de:
a. Aprobar, a propuesta del Director General, el Plan Estratgico del Ente
Pblico.
b. Supervisar las operaciones del Ente Pblico.
c. Nombrar y separar al Director General.
d. Aprobar o proponer, segn proceda, las medidas de reorganizacin de
los recursos adscritos al Ente Pblico en cuanto a la configuracin de
sus organizaciones de servicios sanitarios.
536. En las Comarcas sanitarias de Atencin primaria de Euskadi, el conjunto de personas, servicios, tecnologas e infraestructuras orientadas a la
eficiencia, calidad y eficacia del proceso asistencial, se definen como:
a. reas sanitarias.
b. Distritos de Atencin Primaria.
c. Dispositivos de apoyo.
d. Unidades de Atencin Primaria.
537. Para acceder al puesto de Jefe/a de Unidad de Atencin Primaria en
Euskadi, es requisito necesario estar en posesin de:
a. Titulacin universitaria.
b. Titulacin universitaria de licenciado/a en ramas de ciencias de la
salud.
140
c. Ttulo de licenciado/a en medicina y ciruga.

d. Titulacin universitaria de perfil sanitario.
538. El rgano de participacin de los hospitales generales de Osakidetza/Servicio Vasco de Salud es:
a. La Junta Facultativa.
b. La Junta de Hospital.
c. El Consejo Tcnico.
d. La Comisin Tcnica.
539. En el mbito de los hospitales del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza, es una funcin de la Direccin Mdica:
a. Llevar a cabo el seguimiento de las actividades de enfermera de los
diferentes servicios y unidades, evaluando su nivel de calidad y proponiendo las medidas necesarias para su mejora.
b. Suscribir anualmente el Contrato Programa en representacin del hospital.
c. Organizar los Servicios de hostelera implantando los adecuados controles de calidad, contribuyendo con los mismos a una permanente
humanizacin de la asistencia y mayor calidad de la estancia.
d. Asumir las funciones asignadas al Gerente en caso de ausencia, enfermedad o vacante.
540. En el rgimen disciplinario del Estatuto Marco los daos o el deterioro en las instalaciones, equipamiento, instrumental o documentacin,
cuando se produzcan por negligencia inexcusable, constituye:
a. Una falta leve.
b. Una falta grave.
c. Una falta muy grave.
d. Una actuacin no tipificada como falta disciplinaria.
541. La mujer como paciente y usuaria del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza, adems de todos los derechos generales, tiene reconocido el derecho especfico:
a. A ser atendida con el mximo respeto, con correccin y comprensin
y de forma individual y personalizada.
b. A que la informacin que sobre su estado de salud genere el sistema
sanitario sea incorporada en su Historia Clnica.
c. A obtener la informacin y asesoramiento necesarios para la eleccin
de un mtodo anticonceptivo.
d. A no ser sometida a procedimientos diagnsticos o teraputicos de
efectividad no comprobada.
141
542. Los nios, nias y adolescentes, cuando sean hospitalizados/as en

centros sanitarios de Euskadi, sean estos pblicos o privados, tendrn especficamente derecho:
a. A disponer durante su permanencia en el hospital de juguetes, libros
y medios audiovisuales adecuados a su edad.
b. A elegir su mdico/a pediatra.
c. A elegir un Servicio especializado de acuerdo con su mdico/a de cabecera.
d. A solicitar el alta voluntaria.
543. Las unidades administrativas responsables de atender a los/as usuarios/as de los servicios sanitarios pblicos, orientndoles/as en todo lo que
precisen, ostentan la denominacin oficial de:
a. Servicio de Atencin al Paciente y Usuario.
b. Servicio de Informacin y Atencin al Usuario.
c. Servicio de Atencin al Paciente.
d. Servicio de Informacin al Usuario.
544. El documento que identifica a los individuos como usuarios/as del
Servicio Vasco de Salud/Osakidetza es:
a. El Documento Nacional de Identidad.
b. El Cdigo de Identificacin de Personal nico.
c. La Tarjeta Individual Sanitaria.
d. La Tarjeta de Asistencia Sanitaria de la Seguridad Social.
545. La Tarjeta Individual Sanitaria de Osakidetza se est sustituyendo
progresivamente por otra electrnica que incorpora nuevos usos ciudadanos. Se trata de:
a. La tarjeta ONA.
b. La tarjeta IZENPE.
c. El certificado de clase 2 de la FNMT.
d. El DNI-e.
546. La jornada ordinaria en cmputo anual del personal estatutario del
Servicio Vasco de Salud/Osakidetza, excepto la nocturna es de:
a. 1.645 horas.
b. 1.592 horas.
c. 1.540 horas.
d. 1.447 horas.
142
547. La jornada ordinaria en cmputo anual del personal estatutario del

Servicio Vasco de Salud/Osakidetza adscrito a turno de trabajo nocturno,
es de:
a. 1.645 horas.
b. 1.592 horas.
c. 1.540 horas.
d. 1.447 horas.
548. Las vacaciones del personal estatutario del Servicio Vasco de Salud/
Osakidetza no podrn ser compensadas en metlico:
a. Cuando durante el transcurso del ao se produzca la extincin de la
relacin de empleo.
b. Cuando el/la trabajador/a sea declarado/a en la situacin de excedencia y an no haya disfrutado o contemplado en su total disfrute el
perodo vacacional.
c. Cuando el/la trabajador/a sea declarado/a en la situacin de suspensin de funciones y an no haya disfrutado o contemplado en su total
disfrute el perodo vacacional.
d. Cuando se produzca la sucesin ininterrumpida de distintos nombramientos de carcter temporal durante el mismo ao.
549. Segn establece el Decreto 67/2003, de 18 de marzo, de normalizacin del uso del euskera en Osakidetza, constituye un objetivo mnimo
del uso del euskera en la atencin especializada que las organizaciones
cuyo mbito o zona de influencia o de actuacin abarque una poblacin
con un porcentaje de euskaldunes igual o inferior al 20% oferten servicios bilinges:
a. En las reas de atencin al cliente.
b. En la urgencia peditrica.
c. En las unidades de enfermera de las plantas de hospitalizacin.
d. En los servicios generales mdicos.
550. Segn determina el Estatuto Marco, para la prestacin de servicios
determinados de naturaleza extraordinaria, en las Instituciones Sanitarias
de los Servicios de Salud, se expedir:
a. Nombramiento estatutario de interinidad.
b. Nombramiento estatutario de carcter eventual.
c. Nombramiento estatutario de sustitucin.
d. Nombramiento de duracin determinada.
143
551. Segn establece el Estatuto Marco, el personal estatutario de gestin

y servicios se clasifica, segn la funcin y el nivel del ttulo exigido, en:
a. Personal de formacin universitaria, de formacin profesional y otro
personal.
b. Personal tcnico titulado y no titulado.
c. Personal tcnico superior y tcnico.
d. Personal tcnico, de servicios especiales, de oficio y subalterno.
552. Segn se establece en el Estatuto Marco, las sanciones impuestas
por falta grave prescriben:
a. A los dos aos.
b. A los cuatro aos.
c. A los cinco aos.
d. A los seis aos.
553. En funcin de la personalidad jurdica de la institucin productora,
los archivos pueden ser:
a. Nacionales o regionales.
b. Centrales o locales.
c. Pblicos o privados.
d. Ministeriales o autonmicos.
554. Se considera archivo:
a. Al conjunto orgnico de documentos generados por una institucin en
el desarrollo de sus funciones, siempre y cuando haya ingresado en
una institucin archivstica.
b. Al lugar donde se conservan los documentos generados por una institucin o administracin, una vez ha expirado su vigencia administrativa.
c. A todo conjunto orgnico de documentos y a los lugares que los custodian.
d. A todo conjunto orgnico de documentos o la reunin de varios de
ellos, generados por todo tipo de entidades, reunidos y conservados
para uso cientfico y cultural.
555. El archivo que rene los fondos documentales producidos por una
organizacin mercantil o industrial, de carcter pblico, mixto o privado,
se denomina:
a. Archivo de empresa.
b. Archivo familiar.
c. Archivo general.
d. Archivo central.
144
556. El archivo de distrito:

a. Es el archivo privado que rene los fondos documentales producidos
por los rganos de la Iglesia Catlica.
b. Es aquel cuyos fondos documentales han sido producidos o reunidos
por un solo rgano judicial o administrativo con demarcacin territorial
especfica.
c. Es el archivo privado que rene los fondos documentales de una o
varias familias relacionadas y de sus miembros.
d. Todas son falsas.
557. Las funciones bsicas de los archivos son:
a. Recoger todos los documentos que se acumulen en distintas entidades,
para su posterior consulta por investigadores/as especializados/as.
b. Reunir y conservar los documentos producidos por una entidad o varias de ellas, facilitando su posterior consulta por los/as usuarios/as,
siempre y cuando sea posible.
c. Recoger y conservar todos los documentos producidos o acumulados
por una entidad, para servir posteriormente a las personas u oficinas
directamente afectadas por su contenido.
d. Recoger y conservar todos los documentos producidos por una entidad, para servir de referencia a las oficinas productoras o a la Administracin del Estado.
558. No es una tarea del archivo de gestin:
a. Elaborar los instrumentos que faciliten la localizacin y el acceso a los
documentos.
b. Estar en permanente contacto con el archivo correspondiente.
c. Tramitar la eliminacin de los documentos.
d. Preparar las transferencias de documentacin.
559. Dnde reside el valor jurdico de los Registros?
a. En que incluyen expedientes sometidos a procedimiento.
b. En que son instrumentos de control administrativo.
c. No tienen valor jurdico alguno.
d. En su carcter probatorio.
560. Cmo se denomina al proceso que tiene lugar cuando, una vez finalizada su vida administrativa, los documentos pasan al archivo intermedio:
a. Transferencia.
b. Codificacin.
c. Comprobacin.
d. Revisin.
145
561. Cul de las siguientes afirmaciones es falsa?

a. Slo se remitirn al Archivo los documentos, libros y expedientes cuya
tramitacin est concluida.
b. Salvo excepciones justificadas, slo se incluirn documentos originales.
c. Antes de la transferencia no se pueden eliminar los duplicados y las
fotocopias.
d. La documentacin ser transferida en buen estado de conservacin.
562. En un archivo, las Hojas de remisin de fondos:
a. Acompaan a la transferencia.
b. Deben contener la firma del/de la autor/a del documento.
c. Deben enviarse por cuadruplicado.
d. Deben enviarse por duplicado.
563. Conservar los documentos para su posterior difusin implica:
a. Clasificar y ordenar los documentos para su posterior descripcin, facilitando as el acceso a su informacin.
b. Instalarlos correctamente en cajas archivadoras normalizadas.
c. Clasificarlos, segn se ejecuten las transferencias al archivo central e
instalarlos en cajas archivadoras normalizadas.
d. Seleccionar la documentacin que se va a preservar y enviarla a los
archivos donde va a ser consultada.
564. No es correcta la siguiente afirmacin referida a la exclusin o eliminacin de bienes del patrimonio documental y bibliogrfico y de los dems
de titularidad pblica:
a. Deber ser autorizada por la Administracin competente.
b. Deber ser autorizada por la Administracin competente, a propuesta
de sus propietarios/as o poseedores/as.
c. Deber aprobarse con informe favorable del Consejo de Estado.
d. Deber realizarse mediante el procedimiento que se establecer por
va reglamentaria.
565. En relacin con los bienes constitutivos del Patrimonio Documental
y Bibliogrfico, que sean de titularidad pblica, sern:
a. Siempre inexportables.
b. La Administracin del Estado podr autorizar la salida temporal de Espaa, en la forma y condiciones que reglamentariamente se determine.
c. Se podrn exportar, sin necesidad de plazo, pero s con garantas.
d. Los bienes as exportados no podrn ser objeto del ejercicio del derecho de preferente adquisicin.
146
566. La autorizacin para la eliminacin o destruccin de documentos de

la Administracin General del Estado o de sus Organismos pblicos:
a. Para acordarse basta con que hayan transcurrido los plazos que la
legislacin vigente establezca para su conservacin.
b. No puede acordarse mientras subsista su valor probatorio de derechos
y obligaciones.
c. No puede acordarse nunca.
d. Slo puede acordarse por ley.
567. Quin inicia el procedimiento para la eliminacin de documentos?
a. El Gobierno Central.
b. El Gobierno Autonmico.
c. La Comisin Calificadora de Documentos Administrativos de cada Departamento u Organismo pblico.
d. El Centro de documentacin administrativa.
568. Para la conservacin del contenido de los documentos en soporte distinto del original en que fueron producidos, quin inicia el procedimiento?
a. La Comisin Calificadora de Documentos Administrativos de cada Departamento u Organismo pblico.
c. El Centro de documentacin administrativa.
d. No se puede cambiar el soporte original de los documentos.
569. El dictamen de la Comisin Superior Calificadora de Documentos
Administrativos, relativo a la eliminacin de los documentos:
a. Deber producirse en el plazo mximo de un mes a contar desde que
disponga de la documentacin completa de que se trate.
b. Si fuese contrario a la propuesta de eliminacin, tendr carcter vinculante.
c. No es preceptivo.
d. No se puede emitir ese dictamen.
570. En los archivos pblicos, el servicio de prstamo puede ser solicitado:
a. Slo por los/as particulares.
b. Slo por la propia Administracin.
c. Tanto por la Administracin como por los/as particulares.
d. Por la Administracin, por los/as particulares y por los(as investigadores/as.
147
571. El acceso a los archivos regulados por la legislacin del rgimen

electoral:
a. Es libre.
b. Se regir por sus disposiciones especficas.
c. Est limitado a los partidos polticos.
d. Est prohibido.
572. El derecho de acceso a archivos y registros, conllevar:
a. El de obtener copias o certificados gratuitos de los documentos cuyo
examen sea autorizado por la Administracin.
b. El de obtener copias o certificados de los documentos cuyo examen
sea autorizado por la Administracin, previo pago, en su caso, de las
exacciones que se hallen legalmente establecidas.
c. El de ser informados/as del contenido por diligencia.
d. El de poder retirar temporalmente los originales.
573. La copia literal de documentos, autentificada por la persona o autoridad a la que legalmente se le reconoce capacidad para dar fe de dicha
copia, garantizando as la misma validez y eficacia que los originales, recibe el nombre de:
a. Certificacin.
b. Diligencia.
c. Copia simple.
d. Notificacin.
574. El secreto de las comunicaciones, en especial, de las postales, telegrficas y telefnicas, salvo resolucin judicial, se reconoce por la Constitucin en el artculo:
a. 9.3.
b. 8.
c. 28.
d. 18.
575. El derecho a comunicar o recibir libremente informacin veraz por
cualquier medio de difusin, se reconoce por la Constitucin en el artculo:
a. 20.
b. 23.
c. 14.
d. Todas son falsas.
148
576. La informacin general:

a. Se facilitar obligatoriamente a los/as ciudadanos/as, previo pago de
las tasas establecidas.
b. Se facilitar de forma facultativa a los/as ciudadanos/as.
c. Se facilitar obligatoriamente a los/as ciudadanos/as, sin exigir para
ello la acreditacin de legitimacin alguna.
d. Se facilitar obligatoriamente a los/as ciudadanos/as que acrediten su
legitimacin.
577. Se pueden establecer distintas tipologas o clases de archivos:
a. Segn pertenezcan o no a las Administraciones pblicas se denominan archivos pblicos y archivos privados.
b. Segn el ciclo vital de los documentos, se clasifican en archivos de
gestin, archivos centrales o intermedios y archivos histricos.
c. Segn el ciclo vital de los documentos, se clasifican en archivos de
oficina o de gestin, archivos administrativos, centrales, intermedios e
histricos.
d. Segn el ciclo vital de los documentos, o el proceso por el que un
documento se convierte en objeto de investigacin, hablamos de archivos de gestin, centrales e histricos.
578. La clasificacin de la documentacin producida por una oficina:
a. Se decide en el mbito exclusivo de las oficinas o departamentos que
las producen.
b. Se decide en el rgano directivo superior, pues la clasificacin afecta
a la totalidad del fondo documental.
c. Se establece en el departamento, oficina o servicio dedicado a las
gestiones archivsticas, pues la clasificacin afecta a la totalidad del
fondo documental.
d. Se establece entre las oficinas productoras y los/as archiveros/as responsables del servicio central, pues la clasificacin afecta a la totalidad del fondo documental.
579. Existen varios criterios de ordenacin de los expedientes, siendo frecuentes la ordenacin cronolgica, la alfabtica, la numrica o la combinacin de las anteriores. En todo caso:
a. Se aplicar un nico criterio a toda la documentacin producida o
gestionada por una nica oficina.
b. Se adoptar el criterio ms acorde a cada tipo documental, aplicndolo de manera uniforme.
149
c. Se aplicar el criterio ms acorde a las caractersticas del departamento y las funciones que desempea.
d. Se aplicar el criterio ms adecuado al tipo de archivo, ya sea de gestin o central.
580. Respecto a los comportamientos del/de la ciudadano/a frente a la
Administracin, se considera comportamiento asertivo:
a. El que se da en las personas que afirman claramente, se expresan con
franqueza y de manera constructiva.
b. El que se da en las personas que estn hostiles, pero no lo sacan a
relucir.
c. Es el comportamiento que se caracteriza por ser emocional, tender a
realizar juicios, a buscar defectos, etc.
d. Se da cuando una persona no trata de influenciar a otra.
581. No se considera servicio bsico de primer nivel del servicio de Zuzenean:
a. La obtencin de impresos.
b. Solicitud de Informacin general.
c. Recibir notificaciones.
d. Consulta del estado de expedientes en las aplicaciones departamentales.
582. Qu norma regula el desarrollo profesional de las categoras no sanitarias?
a. La Ley 8/1997, de 26 de junio, de Ordenacin Sanitaria de Euskadi.
b. El Real Decreto 1662/1994, de 22 de julio.
c. El Estatuto Bsico del Empleado Pblico.
d. El Decreto 248/2007, de 26 de diciembre.
583. No es competencia del/de la auxiliar administrativo/a:
a. Registrar, procesar y transmitir informacin.
b. La guarda y custodia de las dependencias.
c. Informar y atender al/a la cliente/a sobre productos y/o servicios financieros y de seguros.
d. Realizar las gestiones administrativas de tesorera y los registros contables.
150
584. La funcin de orientar al/a la visitante hacia la unidad competente

para resolver sus problemas, corresponde:
a. Al/a la vigilante de seguridad.
b. Al/a la auxiliar administrativo/a.
c. Al/a la ordenanza.
d. Al/a la tcnico/a de gestin.
585. Cul se considera la ms importante de las tareas a realizar por el/
la Auxiliar?
a. Las gestiones administrativas de personal.
b. Los registros contables.
c. La atencin al pblico.
d. Las gestiones administrativas de tesorera.
586. El archivo de oficina o de gestin lo constituyen los documentos y expedientes en tramitacin o de consulta frecuente, y se ubica:
a. En las dependencias del archivo central.
b. En las propias oficinas, donde se acumulan los documentos segn van
realizndose, hasta que los reclame el archivo central.
c. En las propias oficinas, donde se conservan y organizan para su fcil
localizacin e identificacin.
d. En ningn lugar fsico. Se considera archivo de gestin al momento
en el que se est tramitando la documentacin y slo se organizar
cuando los reclame el archivo central.
587. En qu grupo profesional se encuadra la categora de auxiliares administrativos/as?
a. En la de Tcnicos/as de Administracin General.
b. En la de personal de servicios.
c. En la de Tcnicos/as Auxiliares de Administracin.
d. En la de Tcnicos/as Auxiliares Profesionales.
588. Segn la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico
de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, la declaracin de un da como hbil o inhbil a efectos de cmputo
de plazos:
a. Determinar por s sola el funcionamiento de los centros de trabajo de
las Administraciones Pblicas.
b. No es relevante para el cmputo de los plazos.
151
c. No determina por s sola el funcionamiento de los centros de trabajo

de las Administraciones Pblicas, la organizacin del tiempo de trabajo ni el acceso de los ciudadanos a los registros.
589. Los archivos administrativos o de oficina gestionan:
a. La documentacin tramitada segn procedimientos preestablecidos,
registros, correspondencia, documentacin varia de asuntos no reglados y documentacin de apoyo informativo.
b. La documentacin tramitada segn procedimientos preestablecidos,
registros y correspondencia, pues la documentacin de apoyo informativo y los documentos que no se ajusten a los procedimientos reglados
es ajena al archivo.
c. La documentacin tramitada segn procedimientos preestablecidos,
pues todo lo dems no se considera algo propio de la archivstica.
d. La documentacin tramitada por cada oficina, ajena a lo producido
por otros departamentos.
590. La correspondencia se ordenar:
a. Alfabticamente, segn el/la remitente, adjuntndole su respuesta y
las dems cartas relacionadas.
b. La correspondencia vinculada a la tramitacin de un asunto se considerar parte del expediente y no se archivar con el resto de la correspondencia.
c. Se diferenciarn las entradas de las salidas y, dentro de cada grupo,
se ordenarn alfabticamente.
d. Se diferenciarn las entradas de las salidas y, dentro de cada grupo,
se ordenarn por materias o conceptos.
591. La instalacin de los expedientes y sus documentos se efectuar:
a. En sistemas de carpetas colgantes, que es el ms idneo para su conservacin en los archivos de gestin, intermedios e histricos.
b. En cajas archivadoras normalizadas, que incluirn todos los documentos y el material que forme parte de cada expediente, incluidos soportes informticos o planos.
c. De la forma ms adecuada, aunque se separarn aquellos que por
sus caractersticas necesiten una ubicacin especial, lo que quedar
reflejado en el expediente.
d. En carpetas colgantes, cajas archivadoras o planeros, utilizados segn
las caractersticas de los documentos, aunque lo importante es que el
expediente se mantenga unido.
152
592. Se denomina transferencia:

a. Al envo de documentacin desde uno a otro archivo, siguiendo las normas preestablecidas o la mera discrecionalidad del/de la remitente.
b. Al envo de documentacin desde los archivos de oficina al central o
intermedio y de ste al histrico, siempre dentro de un programa preestablecido.
c. Al ingreso de fondos en uno u otro archivo.
d. Al envo de documentacin desde los archivos de oficina al archivo
central, que se producir segn el calendario decidido en exclusiva
por cada oficina.
593. Antes de efectuar una transferencia se comprobar:
a. Que los expedientes estn debidamente embalados y las cajas etiquetadas con el/la destinatario/a.
b. Que la documentacin est debidamente organizada y eliminados los
documentos de apoyo informativo, para que en el archivo central puedan redactar la correspondiente relacin de entrega.
c. Que se hayan eliminado los clips, grapas, carpetillas, etiquetas y todo
aquello que no se considere documentacin de archivo.
d. Que la documentacin est debidamente organizada e identificada
en sus correspondientes unidades de instalacin, acompaada de la
relacin de entrega.
594. Se transferir al archivo central o intermedio:
a. La documentacin ya tramitada y que no sea consultada con asiduidad. Con carcter general, la de ms de 5 aos de antigedad.
b. La documentacin ya tramitada y de ms de 5 aos de antigedad,
siendo responsabilidad del archivo central la eliminacin del material
superfluo.
c. La documentacin ya tramitada o de ms de 10 aos de antigedad.
d. Los expedientes y la correspondencia, en el momento que concluya su
tramitacin.
595. Las transferencias se organizarn de forma conjunta entre las oficinas y el archivo central y en la relacin de entrega quedarn reflejados los
datos de la documentacin remitida y las fechas de la entrega:
a. Falso, pues las transferencias las organiza en exclusiva la oficina productora, aunque en la relacin de entrega se expresar la conformidad
del archivo central.
b. Falso, pues las transferencias las organiza en exclusiva el archivo central, aunque en la relacin de entrega se expresar la conformidad de
la oficina productora.
153
c. Verdadero. Ambas partes expresan su conformidad y firmarn de forma conjunta y por duplicado la relacin de entrega, que podr servir
de referencia informativa.
d. Verdadero. Ambas partes expresan su conformidad y firmarn de forma conjunta una nica relacin de entrega, que se clasificar como
referencia informativa de lo transferido.
596. Una vez se haya consultado la documentacin recibida en prstamo:
a. Ser devuelta en el plazo previsto y, en caso de considerar cambios o
incluir nuevos documentos, se consultar previamente al archivo central.
b. Ser devuelta en el plazo previsto y, en caso de hallarse desordenada,
el productor volver a ordenarla antes de devolverla.
c. Ser devuelta en el plazo previsto, debindose solicitar un nuevo prstamo si se necesita por ms tiempo.
d. Ser devuelta en el plazo previsto, incluyendo aquellos documentos
que se hayan producido como resultado de la consulta.
597. Se entiende por conservacin el desarrollo de medidas tendentes a
garantizar el buen estado de los documentos y, para ello:
a. Slo se necesitan medidas de control y seguridad para evitar el uso
inadecuado.
b. Se recomienda una correcta custodia de los documentos en sus correspondientes unidades de instalacin.
c. Se recomienda una correcta clasificacin y ordenacin de la documentacin, conservada en las mejores condiciones posibles.
d. Se recomienda establecer medidas de seguridad contra usos inadecuados y se evitar su consulta para preservarlos del deterioro.
598. La seleccin y eliminacin de documentos podr realizarse:
a. En todos los archivos de oficina, siempre y cuando lo autorice la autoridad competente.
b. Slo en los archivos centrales de la Administracin General del Estado, segn regula el RD 1164/2002.
c. En todos los sistemas archivsticos, siempre y cuando se cumplan sus
correspondientes normativas y se aplique la legislacin general del
Estado.
d. En toda institucin que disponga de una Comisin Calificadora de Documentos Administrativos, que enviar sus propuestas a las oficinas
productoras.
154
599. Las Leyes del Parlamento Vasco sern promulgadas por el/la Presidente/a del Gobierno Vasco, el/la cual ordenar la publicacin de las mismas en:
a. El Boletn Oficial del Estado en el plazo de veinte das de su aprobacin y en el Boletn Oficial del Pas Vasco en el plazo de quince das
desde su publicacin en el anterior.
b. El Boletn Oficial del Pas Vasco en el plazo de quince das de su aprobacin y en el Boletn Oficial del Estado.
c. El Boletn Oficial de la Provincia en el plazo de diez das desde su
realizacin y en el Boletn Oficial del Estado.
d. El Boletn Oficial del Estado.
600. Segn el art. 144 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, cuando las Administraciones Pblicas acten en relaciones de Derecho privado como un particular, y no como tales Administraciones:
a. Respondern subsidiaria y excepcionalmente de los daos y perjuicios
causados por el personal que se encuentre a su servicio.
b. Respondern solidaria y excepcionalmente de los daos y perjuicios
causados por el personal que se encuentre a su servicio.
c. Respondern directamente de los daos y perjuicios causados por el
personal que se encuentre a su servicio.
d. No respondern directamente de los daos y perjuicios causados por
el personal que se encuentre a su servicio.
601. En caso de extraordinaria y urgente necesidad, el Gobierno podr
dictar disposiciones legislativas provisionales que tomarn la forma de Decretos-Leyes y que no podrn afectar:
a. A los derechos, deberes y libertades de los ciudadanos regulados en el
Ttulo I de la CE.
b. Al rgimen de las provincias.
c. A los derechos del Ttulo III de la Constitucin.
d. Al derecho electoral comunitario.
602. El exceso arbitrario en el uso de autoridad que cause perjuicio grave
al personal subordinado o al servicio, se considera por la Ley 55/2003, de
16 de diciembre, del Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud, como:
a. Falta muy grave.
b. Falta grave.
155
c. Falta leve.
d. No se considera falta.
603. Los perodos ordinarios de sesiones del Parlamento Vasco durarn,
como mnimo:
a. Dos meses al ao.
b. Once meses al ao.
c. Cuatro meses al ao.
d. Ocho meses al ao.
604. El descuido en el cumplimiento de las disposiciones expresas sobre seguridad y salud, se considera por la Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud,
como:
a. Falta muy grave.
b. Falta grave.
c. Falta leve.
d. No se considera falta.
605. A efectos de la vigencia de una Ley aprobada por el Parlamento Vasco, regir la fecha de publicacin en el:
a. Boletn Oficial del Estado.
b. Boletn Oficial del Terrirotio Histrico de lava.
c. Boletn Oficial del Pas Vasco.
d. Diario Oficial de la Unin Europea.
606. Los derechos fundamentales y libertades pblicas, reconocidos como
tales por la Constitucin:
a. Pueden ser desarrollados por ley.
b. Pueden ser desarrollados por normas o disposiciones pero siempre con
valor de ley.
c. Slo pueden ser desarrollados por ley orgnica.
d. No pueden ser legislativamente desarrollados.
607. Los das de permisos y licencias concedidos al personal estatutario
de carcter eventual para la prestacin de atencin continuada en el Servicio Vasco de Salud/Osakidetza, se computarn:
a. Por das hbiles salvo que expresamente la normativa aplicable indique lo contrario.
b. Por das naturales.
156
c. Por das hbiles.

d. Por das naturales salvo que expresamente la normativa aplicable indique lo contrario.
608. Las sedes de las instituciones comunes de la Comunidad Autnoma
del Pas Vasco:
a. Se determinan en ley orgnica del Parlamento Vasco.
b. Se determinan en el Estatuto de Autonoma.
c. Se determinan en ley del Parlamento Vasco.
d. Se determinan por el propio Gobierno Vasco.
609. La designacin de un/a Senador/a ms por Comunidad Autnoma se
realizar:
a. Por el Gobierno vasco mediante Decreto Ley.
b. Por el Parlamento Vasco.
c. De conformidad comn del Gobierno Vasco y del Parlamento Vasco.
d. Por el Gobierno del Estado.
610. El mando supremo de la Polica Autnoma se ejerce por:
a. El Parlamento.
c. El/la Presidente/a de la Comunidad Vasca.
d. El/la Consejero/a que asuma la materia de orden pblico.
611. Las relaciones entre las Instituciones Comunes del Pas Vasco y los
rganos Forales de sus Territorios Histricos se rigen por el principio de:
a. Colaboracin y solidaridad.
b. Eficacia y coordinacin.
c. Proporcionalidad y lealtad institucional.
d. Transparencia y efectividad.
612. La designacin de Senadores/as por cada milln de habitantes del
Pas Vasco, y el/la senador/a que les corresponde como Comunidad Autnoma, segn precepta la Constitucin, sern elegidos/as:
a. Por el Parlamento Vasco, de conformidad con la ley electoral estatal.
b. Por las Cortes Generales, conforme a la ley electoral estatal.
c. Por el Parlamento Vasco, de conformidad con una ley autonmica del
propio Parlamento.
d. Por el Gobierno Vasco, conforme a la ley autonmica aplicable.
157
613. Cul de las siguientes afirmaciones es cierta segn lo dispuesto por

la LRJAP y PAC:
a. La delegacin de competencias no podr realizarse a rganos no jerrquicamente dependientes, pero la avocacin s podr realizarse respecto a un rgano que no sea jerrquicamente dependiente.
b. Tanto la delegacin de competencias como la avocacin no podrn
realizarse respecto a rganos que no sean jerrquicamente dependientes.
c. La delegacin de competencias podr realizarse a rganos no jerrquicamente dependientes, pero la avocacin no podr realizarse respecto
a un rgano que no sea jerrquicamente dependiente.
d. Tanto la delegacin de competencias como la avocacin podrn realizarse respecto a rganos que no sean jerrquicamente dependientes.
614. La recusacin:
a. Podr iniciarse de oficio.
b. Una vez resuelta no podr volverse a plantear el tema.
c. Una vez resuelta no podr volverse a plantear el tema en va administrativa.
d. Podr interponerse en cualquier momento del procedimiento pero
siempre por escrito.
615. La desestimacin por silencio administrativo tiene como finalidad:
a. Permitir que el/la interesado/a pueda recurrir.
b. Evitar la innecesaria actividad de la Administracin Pblica.
c. Denegar las peticiones de los/as interesados/as sin tener que tramitar
un procedimiento administrativo.
d. Rehuir la obligacin de dictar resolucin administrativa resolviendo el
expediente.
616. La representacin de un/a interesado/a que acte ante la Administracin
Pblica, segn la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de
a. Deber constar en documento pblico.
b. Precisar ser acreditada en determinadas actuaciones y no para
otras.
c. Se precisar ratificacin de la misma por el/la interesado/a ante el/la
funcionario/a encargado/a de su tramitacin.
d. Se otorgar mediante comparecencia ante el rgano administrativo a
realizar exclusivamente por el/la representante.
158
617. Es un derecho del/de la ciudadano/a, segn la Ley 30/1992, de 26

Procedimiento Administrativo Comn,:
a. No presentar documentos que ya obren en poder de la Administracin.
b. No presentar documentos que debieran obrar en poder de la Administracin actuante.
c. No presentar documentos que ya obren en poder de la Administracin
actuante.
d. No presentar documentos que debieran obrar en poder de la Administracin.
618. La comparecencia de los/as ciudadanos/as ante la Administracin
Pblica:
a. Dar lugar en todo caso a que la Administracin emita certificacin de
la misma.
b. Ser obligada salvo que la ley expresamente determine lo contrario.
c. Cuando se produzca como consecuencia de una citacin de la Administracin en esta tiene que hacerse constar los efectos de la incomparecencia.
d. Ser obligada salvo que una norma con rango de ley determine lo contrario.
619. La efectividad de una disposicin administrativa:
a. Precisa de su publicacin en el Boletn Oficial que corresponda.
b. Precisa de su publicacin en el Boletn Oficial del Estado.
c. Puede no precisar publicacin en Boletn Oficial alguno.
d. Como regla general, a diferencia de las leyes, no precisa publicacin
en Boletn Oficial alguno.
620. Los actos definitivos de un procedimiento administrativo:
a. No tienen carcter resolutorio.
b. Siempre tienen carcter resolutorio.
c. Pueden ser recurridos pero siempre en va judicial.
d. Siempre tienen carcter resolutorio y no pueden ser recurridos.
621. Mediante la tramitacin de urgencia, los plazos del procedimiento
administrativo:
a. Se reducen a la mitad, tanto si es a peticin de parte como de oficio.
b. Pueden reducirse hasta la mitad, sin recurso alguno.
c. Se reducen el tiempo que fije prudentemente el rgano administrativo.
d. Pueden reducirse hasta la mitad.
159
622. A cul de los siguientes actos administrativos no le es exigible la motivacin:

a. Los que no sigan el criterio de los rganos consultivos.
b. Todos los que se refieran a la ejecucin de un acto administrativo.
c. Aquellos que sean consecuencia del ejercicio de la potestad discrecional de la Administracin.
d. Los que suspendan un acto administrativo independientemente del
motivo de la suspensin.
623. El procedimiento de apremio administrativo:
a. Se utilizar para el cobro de cualquier deuda de la que sea acreedora
la Administracin.
b. Slo se podr utilizar para el cobro de lo debido en razn de contratos
administrativos.
c. Se utilizar para el cobro de cualquier deuda de carcter administrativo.
d. Slo se podr utilizar para el cobro de las deudas de carcter administrativo cuando la ley expresamente as lo permita.
624. Imponerles a los/as administrados/as el cumplimiento de una obligacin pecuniaria:
a. Precisar de una ley que la establezca.
b. Precisar de una norma con rango de ley que la establezca.
c. Podr establecerse dicha obligacin mediante disposicin administrativa.
d. Se establecer reglamentariamente.
625. La declaracin de lesividad por parte de la Administracin:
a. Tendr que serlo respecto a actos nulos.
b. Procede respecto a cualquier acto que sea favorable para el inters
pblico.
c. Procede cuando el acto que es favorable para los/as interesados/as y
sea nulo en derecho.
d. Slo proceder respecto a actos anulables que sean favorables a los/as
interesados/as.
626. Cuando el recurso de reposicin sea sustituido por un procedimiento
de conciliacin, mediacin o arbitraje:
a. Dicho procedimiento tendr carcter obligatorio.
b. Dicho procedimiento podr tener carcter obligatorio.
160
c. Dicho procedimiento tendr carcter obligatorio o no, segn se disponga en la norma que lo establezca.
d. Dicho procedimiento no podr tener carcter obligatorio.
627. El silencio administrativo:
a. Ser considerado negativo en el recurso de alzada al igual que en los
dems recursos administrativos.
b. Se considerar negativo de producirse en el recurso de alzada.
c. Podr considerarse positivo en el recurso de alzada.
d. Salvo supuesto especial, se considerar positivo en el recurso de alzada.
628. El derecho de un/a particular a percibir indemnizacin por responsabilidad patrimonial de la Administracin:
a. Como regla general, no prescribe.
b. Prescribe al ao de haberse producido el hecho que motive la indemnizacin o de manifestarse su efecto lesivo.
c. No prescribe.
d. Prescribe en todo caso a los dos aos de haberse producido el hecho
causante del dao.
629. En materia de responsabilidad patrimonial:
a. No es posible reclamar directamente por los/as particulares contra
los/as funcionarios/as o autoridades que han causado el dao.
b. Es posible reclamar directamente contra los/as funcionarios/as o autoridades que han causado el dao siempre que se reclame a la vez
contra la Administracin.
c. En determinados supuestos es posible reclamar directamente contra
los/as funcionarios/as o autoridades que han causado el dao.
d. Siempre se podr reclamar directamente contra los/as funcionarios/as
o autoridades que han causado el dao.
630. En el procedimiento abreviado de reclamacin de la responsabilidad
patrimonial:
a. Solicitado el dictamen al rgano consultivo no continuar el procedimiento hasta que sea emitido el mismo.
b. No ser necesario requerir al rgano consultivo para que emita informe.
c. Solicitado el dictamen al rgano consultivo continuar el procedimiento si ste no es emitido dentro del plazo legal.
d. El rgano administrativo es libre para requerir o no informe al rgano
consultivo.
161
631. En el procedimiento general de reclamacin de la responsabilidad

patrimonial de la Administracin:
a. El/la interesado/a recibir de la Administracin una relacin de los
documentos que sta ha elegido poner a su disposicin respecto del
asunto tratado.
b. El/la interesado/a, al serle admitida a trmite su peticin indemnizatoria, podr requerir a la Administracin para que manifieste de qu
documentos consta el expediente del asunto tratado.
c. El/la interesado/a podr requerir a la Administracin para que manifieste de qu documentos consta el expediente del asunto tratado.
d. El/la interesado/a recibir de la Administracin una relacin de todos
documentos obrantes en el procedimiento y que tiene a su disposicin
respecto al asunto tratado, salvo en lo que afecte a la informacin y
datos a que se refiere el artculo 37.5 de la Ley 30/1992, de 26 de
noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y
del Procedimiento Administrativo Comn.
632. Los reintegros de los adelantos de nmina que se otorguen al personal del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza en el mbito de aplicacin del
Decreto 235/2007, de 18 de diciembre por el que se aprueba el Acuerdo
Regulador de las condiciones de trabajo del personal de Osakidetza Servicio Vasco de Salud:
a. Lo sern por un plazo mximo de 24 mensualidades sin intereses,
debindose abonar estos si el plazo de reintegro del anticipo es mayor
que los 24 meses.
b. Lo sern por un plazo mximo de 24 mensualidades sin intereses, no
pudiendo concederse por plazo mayor.
c. Lo sern por un plazo mximo de 12 mensualidades sin intereses,
debindose abonar estos si el plazo de reintegro del anticipo es mayor
que los 12 meses.
d. Lo sern por un plazo mximo de 12 mensualidades sin intereses.
633. Las preguntas que se realicen para confeccionar un fichero de datos
personales:
a. Sern de obligada respuesta.
b. Se realizarn advirtiendo de la obligacin de contestar.
c. No sern de respuesta obligada.
d. Se realizarn advirtiendo de la obligacin o no de contestar.
634. El consentimiento del/de la afectado/a para el tratamiento de datos
de carcter personal:
a. Como regla general no ser preciso el mismo.
b. Ser preciso cuando el tratamiento de los datos tenga por finalidad
proteger un inters vital del/de la interesado/a.
162
c. No ser preciso cuando los mismos se obtengan para que la Administracin ejerza sus competencias.
d. No ser preciso cuando sean datos obrantes en cualquier contrato y
que los mismos sean necesarios para la efectividad del mismo.
635. La reclamacin que se presente ante la Agencia Vasca de Proteccin
de Datos:
a. Si no es contestada dentro del plazo de seis meses se aplica el silencio
administrativo positivo.
b. Si no es contestada dentro del plazo de tres meses se aplica el silencio
administrativo negativo.
c. Si no es contestada dentro del plazo de seis meses se aplica el silencio
administrativo negativo.
d. Si no es contestada dentro del plazo de tres meses se aplica el silencio
administrativo positivo.
636. El/la interesado/a ejercitar sus derechos ante una Administracin en
relacin con sus datos personales:
a. En la forma que determine reglamentariamente cada Administracin,
institucin o corporacin.
b. En la forma que determina la ley estatal.
c. En la forma que regule la Agencia Vasca de Proteccin de Datos.
d. En la forma que determina la correspondiente ley autonmica.
637. De no ser atendido/a el/la interesado/a por la Administracin en cuanto a su peticin relativa a derechos reconocidos legalmente en materia de
proteccin de datos de carcter personal:
a. La propia Administracin lo pondr en conocimiento de la Agencia
Vasca de Proteccin de Datos.
b. El/la interesado/a podr acudir a la Agencia Vasca de Proteccin de
Datos.
c. La propia Administracin lo pondr en conocimiento de la Agencia
Vasca de Proteccin de Datos a los meros efectos estadsticos.
d. El/la interesado/a podr demandar en va contencioso-administrativa a
la Agencia Vasca de Proteccin de Datos.
638. La Ley 4/2005, de 18 de febrero, para la Igualdad de Hombres y
Mujeres:
a. Vincula a la Administracin Foral y a todos los entes pblicos que, aunque no sean dependientes de la misma, estn vinculados a la misma.
b. Vincula a la Administracin Foral y a todos los entes pblicos que sean
dependientes de la misma o estn vinculados a ella, siempre que una
ley de desarrollo as lo determine.
163
c. Vincula a la Administracin Foral y a todos los entes pblicos siempre

que sean dependientes de la misma o estn vinculados a ella.
d. Vincula a la Administracin Foral y respecto a los entes pblicos que
sean dependientes de la misma o estn vinculados a ella, se estar a
lo que se disponga en su norma de creacin.
639. De conformidad con lo establecido en la Ley 4/2005, de 18 de febrero, para la Igualdad de Hombres y Mujeres, en los rganos pluripersonales
de la Administracin Vasca:
a. La presencia de hombres y mujeres ser desproporcionada respecto al
nmero de personas existentes de cada sexo.
b. La presencia de hombres y mujeres ser equilibrada.
c. La presencia de hombres y mujeres ser establecida en los porcentajes
que fije por votacin cada Administracin.
d. La presencia de hombres y mujeres ser proporcionada respecto al
nmero de habitantes de cada sexo que haya en la Comunidad.
640. El desarrollo del Estatuto Bsico del Empleado Pblico:
a. Deber hacerse por ley autonmica o estatal.
b. Deber hacerse reglamentariamente.
c. Podr realizarse mediante reglamentos autonmicos.
d. Se realizar mediante normas estatales.
641. Segn el Estatuto Bsico del Empleado Pblico, el personal laboral:
a. No se rige por lo dispuesto en el Estatuto Bsico del Empleado Pblico, sindole aplicable la legislacin laboral.
b. Se rige exclusivamente por lo dispuesto en los convenios colectivos
aplicables y por el Estatuto Bsico del Empleado Pblico.
c. Se rige por el Estatuto Bsico del Empleado Pblico slo en los artculos del mismo que as se disponga.
d. Se rige exclusivamente por lo dispuesto en los convenios colectivos
aplicables y en la legislacin laboral.
642. La negociacin colectiva, segn lo dispuesto en el Estatuto Bsico
del Empleado Pblico:
a. Slo es preceptiva para el personal laboral.
b. Es aplicable al personal interino que se determina en el Estatuto de
los Trabajadores.
c. Es aplicable al personal funcionario que se determina en el mismo.
d. Es aplicable al personal funcionario que se determinar reglamentariamente.
164
643. El nmero de prestaciones sanitarias en Euskadi:

a. Tendr que ser ampliado por el Estado.
b. Podr ser ampliado por el Gobierno Vasco.
c. Su ampliacin se realizar, en su caso, conjuntamente por el Gobierno
Vaco y por el Estado.
d. Ser ampliado mediante ley orgnica de las Cortes Generales,
644. El ente pblico Osakidetza/Servicio Vasco de Salud:
a. No podr ejercer potestades administrativas.
b. Podr ejercer potestades administrativas siempre que le sean atribuidas directamente.
c. Podr ejercer potestades administrativas que le sean delegadas.
d. Slo podr ejercer potestades administrativas que le sean delegadas.
645. En la estructura y organizacin del personal del ente pblico Osakidetza/Servicio Vasco de Salud:
a. Se cubrirn con personal eventual las sustituciones de vacantes a desempaar por personal fijo.
b. Se cubrir con personal eventual cualquier vacante.
c. Se cubrirn con personal eventual las sustituciones de vacantes a desempaar por personal fijo siempre que stas no sean de libre eleccin.
d. Se cubrirn con personal eventual las sustituciones de vacantes que
no estn previstas en la estructura de forma definitiva.
646. Las normas de funcionamiento del Consejo de Administracin del
a. Se establecern por el propio Consejo.
b. Se establecern por el/la Consejero/a de Sanidad.
c. Se establecern por el Parlamento Vasco.
d. Se establecern por el Presidente del propio Consejo.
647. Los directores de divisin de la organizacin central del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza sern cesados:
a. Por el/la Presidente/a del Consejo de Administracin Servicio Vasco de
Salud/Osakidetza.
b. Por el Consejo de Administracin Servicio Vasco de Salud/Osakidetza
por propia iniciativa.
165
c. Por el/la Director/a General del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza a

propuesta del Consejo de Administracin Servicio Vasco de Salud/Osakidetza.
d. Por el Consejo de Administracin Servicio Vasco de Salud/Osakidetza
a iniciativa del/de la Director/a General del mismo.
648. Los/as Gerentes de los Hospitales del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza se encuentran bajo la dependencia jerrquica inmediata:
a. De los/as directores/as de rea.
b. Del/de la Presidente/a del Consejo de Administracin del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza.
c. De la autoridad que reglamentariamente se determine.
d. Del/de la Consejero/a de Sanidad del Gobierno Vasco.
649. La Direccin Mdica de cada uno de los Hospitales integrados en el
a. Asumir las funciones que le delegue el/la Director/a de rea.
b. Asumir las funciones que le delegue el/la Gerente del Hospital.
c. Asumir las funciones que le delegue el Consejo de Administracin
del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza
d. Asumir las funciones que le delegue el Consejo de Administracin de
dicho Hospital.
650. Al utilizar el servicio telemtico del Departamento de Sanidad:
a. Al/a la usuario/a le ser descargado/a el recibo de su presentacin.
b. El/la usuario/a tiene derecho, dentro de las 24 horas del da hbil
siguientes, a obtener recibo de dicha peticin.
c. El/la usuario/a podr descargar el recibo de su presentacin.
d. El/la usuario/a tiene derecho, dentro de las 48 horas del da hbil
siguientes, a obtener recibo de dicha peticin.
166
LISTA DE BIBLIOGRAFA Y NORMATIVA
BIBLIOGRAFA
Auxiliares Administrativos del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza. Temario vol. I. Ed. MAD. Sevilla, 2008.
Auxiliares Administrativos del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza. Temario vol. II. Ed. MAD. Sevilla, 2008.
Operaciones Administrativas y Documentacin Sanitaria. THOMSON-PARANINFO. Madrid, 2007.
Servicios Auxiliares de Oficina. MC GRAW-HILL. Madrid, 2001.
Manual de documentos administrativos. MAP-TECNOS. Madrid, 1995.
Administracin sanitaria y sistemas de salud. Ed. SNTESIS. Madrid,
1994.
Atencin al cliente. Ed. PIRMIDE. Madrid, 2008.
Gestin comercial y servicio de atencin al cliente. MC GRAW-HILL. Madrid, 1999.
Comunicacin y relaciones profesionales. MC GRAW-HILL. Madrid, 2000.
Legislacin sanitaria bsica del Pas Vasco. Ed. MAD. Sevilla, 2008.
NORMATIVA AUTONMICA
Decreto 248/2007, de 26 de diciembre, por el que se regula el desarrollo
profesional de las categoras No Sanitarias y las del rea sanitaria de
Formacin Profesional de grado superior y medio de Osakidetza.
Decreto 186/2005, de 19 de julio, por el que se regulan los Puestos Funcionales del Ente Pblico de Derecho Privado Osakidetza-Servicio Vasco de Salud.
Estatuto de Autonoma del Pas Vasco, Ley Orgnica 3/1979, de 18 de diciembre.
167
Ley 4/2005, de 18 de febrero, para la Igualdad de Mujeres y Hombres.

Ley 3/2005, de 18 de febrero, de Atencin y Proteccin a la Infancia y la
Adolescencia.
Ley 8/1997, de 26 de junio, de Ordenacin Sanitaria de Euskadi.
Decreto 255/1997, por el que se establecen los Estatutos Sociales del
Ente Pblico Osakidetza-Servicio Vasco de Salud.
Decreto 235/2007, de 18 de diciembre, por el que se aprueba el Acuerdo
regulador de las condiciones de trabajo del personal de OsakidetzaServicio Vasco de Salud, para los aos 2007, 2008 y 2009.
Decreto 67/2003, de 18 de marzo, de Normalizacin del Uso del Euskera
en Osakidetza-Servicio Vasco de Salud.
Decreto 195/1996, de 23 de julio, sobre Estructura Organizativa de los
recursos adscritos a Osakidetza/Servicio Vasco de Salud para la Atencin Primaria.
Decreto 194/1996, de 23 de julio, sobre Estructura Organizativa de los
recursos adscritos a Osakidetza/Servicio Vasco de Salud para la Atencin Especializada.
Decreto 175/1989, de 18 de julio, por el que se aprueba la carta de Derechos y Obligaciones de los pacientes y usuarios del Servicio Vasco de
Salud/Osakidetza.
Acuerdo de 17 de marzo de 2008, del Consejo de Administracin del Ente
Pblico Osakidetza, por el que se regulan los ficheros de carcter personal gestionados por Osakidetza/Servicio Vasco de Salud.
Acuerdo de 19 de junio de 2006, del Consejo de Administracin del Ente
Pblico Osakidetza/Servicio Vasco de Salud, por el que se regulan los
ficheros de carcter personal gestionados por Osakidetza/Servicio Vasco de Salud.
Ley 2/2004, de 25 de febrero, de Ficheros de Datos de Carcter Personal
de Titularidad Pblica y de Creacin de la Agencia Vasca de Proteccin de Datos.
Decreto 252/1988, de 4 de octubre, por el que se implanta el uso de la
Tarjeta Individual Sanitaria.
Orden de 22 de noviembre de 2004, del Consejero de Sanidad, por la que
se establecen normas sobre el uso de la firma electrnica en las relaciones por medios electrnicos, informticos y telemticos con el Sistema Sanitario de Euskadi.
Plan de Salud de Euskadi 2002-2010.
Plan estratgico Osakidetza 2008-2012.
168
NORMATIVA ESTATAL
Constitucin Espaola de 1978.
Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn.
Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de datos de carcter personal.
Ley 7/2007, de 12 de abril, del Estatuto Bsico del Empleado Pblico.
Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrnico de los ciudadanos a
los Servicios Pblicos.
Real Decreto 208/96, de 9 de febrero, que regula los servicios de informacin administrativa y atencin al ciudadano.
Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco
general para la mejora de la calidad en la Administracin General del
Estado.
Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad.
Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud.
Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesin y calidad del Sistema Nacional de Salud.
Real Decreto 1662/1994, de 22 julio, por el que se establece el ttulo de
Tcnico en Gestin Administrativa y las correspondientes enseanzas
mnimas
Ley 41/2002, de 14 de noviembre, bsica reguladora de la Autonoma del
Paciente y de Derechos y Obligaciones en materia de Informacin y
Documentacin Clnica.
169

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ADMINISTRARI LAGUNTZAILEA ETA

ENPLEGU PUBLIKORAKO ESKAINTZA

Primera edicin: diciembre 2008

Lehen argitalpena : 2008ko abendua

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1. La defensa del ordenamiento constitucional se atribuye explcitamente

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c. Una norma reglamentaria de carcter ejecutivo.

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15. El consentimiento de la persona interesada para la comunicacin de

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25. El rgano de participacin de las Unidades de Atencin Primaria es el:

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c. Legalidad y solidaridad que, en ningn caso, tendr alcance confiscatorio.

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44. Qu artculo de la Constitucin Espaola garantiza, en primer lugar, el

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49. Cuntos artculos contiene la Constitucin Espaola de 1978:

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59. Cuntos meses al ao durarn, como mnimo, los perodos ordinarios

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c. La bicrucfera, compuesta de aspa verde, cruz blanca superpuesta y

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b. Contra el acuerdo de avocacin nicamente cabe el recurso de revisin.

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c. A los tres meses despus de su publicacin en el Boletn Oficial del

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b. En los casos en que proceda la comparecencia, la correspondiente

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c. Si el vicio consistiera en incompetencia no determinante de nulidad la

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b. 37 artculos, distribuidos en una Exposicin de motivos, siete Ttulos,

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c. El/la Presidente/a, el/la Gestor/a y un nmero no superior a nueve

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c. Traducir las polticas a objetivos a medio y largo plazo, estableciendo

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b. En la investigacin de las quejas y reclamaciones presentadas, los

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c. Cuando sea designado miembro del Gobierno Vasco o del Estado o de

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132. Se establecen una serie de pautas para que las organizaciones de

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c. Seis meses para las sanciones impuestas por faltas leves.

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c. 16 captulos, 16 disposiciones adicionales, 5 disposiciones transitorias, 1 disposicin derogatoria, 2 disposiciones finales.

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144. El art. 42 de la Constitucin Espaola establece que el Estado velar

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b. Podr ser Defensor/a del Pueblo cualquier espaol/a, mayor de edad,

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