NDICE

Pg.
I.
II.

INTRODUCCIN........ 04
IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA DONDE REALIZ LA
PASANTA.

05
II.1 Nombre...05
II.2 Direccin....05
II.3 Proceso que realiza..05
II.4 Resea histrica...07
II.5 Misin, Visin07
II.6 Organigrama..08
III.
IDENTICACIN DE LA UNIDAD DONDE REALIZ LA
PASANTA...09
III.1
Nombre.
09
III.2

Objetivos...

09
III.3
Funciones....
IV.

10
OBJETIVOS PLANTEADOS....11
IV.1
Objetivo general.....
..11
IV.2
Objetivos especficos.

V.

11
OBJETIVOS LOGRADOS..

VI.

...14
CONCLUSIONES..

VII.

..15
FUENTES CONSULTADAS...
...16

I.

INTRODUCCIN

Las pasantas fueron realizadas en la empresa INTER WORLD I.W.S.C

AGENTES ADUANALES, C.A, con una fecha de inicio de 03/09/2015 y de
culminacin 28/10/2015, la cual contiene 320 horas y sern ejecutadas en un
tiempo completo, bajo un horario de 8:00am a 5:00pm.
Las actividades a realizar fueron: Generar cheques y comprobantes de
pago, apoyar a la alimentacin del archivo fsico y electrnico de la unidad,
generar comprobantes de retenciones provisionales y finales del I.V.A e
I.S.L.R, elaborar pre-facturaciones y facturacin final de los clientes,
contabilizar facturas del libro de compras el libro de ventas, elaborar
conciliacin bancaria, cancelacin de facturas en el sistema Saint Enterprise.
Este trabajo practico fue dirigido al cumplimento de la Unidad Curricular
impuesta por la Institucin Educativa y su elaboracin forma parte del proceso
de crecimiento profesional.

04

II.

IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA DONDE REALIZ LA

PASANTA
II.1 Nombre

INTER WORLD I.W.S.C AGENTES ADUANALES, C.A.

II.2 Direccin
Av. Domingo del Rosario, C.C. Empresarial Puerta del Sol, Nivel 04, Oficina
P4-09, Maiqueta, Edo Vargas Zona Postal 1160.

II.3 Proceso que realiza

Importaciones
Cargar toda la informacin al sistema antes de la llegada de su mercanca,
siempre y cuando tengamos en nuestro poder copia de toda la
documentacin.
Al arribar el vehculo transportista (va martima, area, o terrestre), no se
pierde tiempo para elaborar documentos. Estos ya se encuentran preparados
para su inmediata presentacin y para el rpido desaduanamiento de las
mercancas.
A continuacin presentamos un resumen del proceso de desaduanamiento:
Recepcin de documentos y arribo del vehculo transportista.
Elaboracin y revisin del manifiesto de importacin.
Presentacin de la documentacin en la oficina de la Aduana.
Reconocimiento de las mercancas.
Cancelacin de los impuestos y tasas de importacin.
Levante de las mercancas en el almacn.
Transporte de las mercancas hasta su destino final.
La reglamentacin vigente en Venezuela exige un tiempo mnimo de
48

horas,

luego

de

presentada

la

documentacin,

para

el

reconocimiento aduanal de las mercancas.

05
II.4 Resea histrica
La Agencia Aduanal INTER WORLD I.W.S.C AGENTES ADUANALES, C.A,
inicia sus operaciones en el ao XXXX, al inicio contaba con muy pocos
empleados. Desde sus inicios empez su crecimiento y poco a poco se

fueron estableciendo empresas relacionadas en el ramo aduanero para

completar los servicios ofrecidos a los clientes.
El rea de servicios est relacionada con los procedimientos aduanales
necesarios para la importacin de mercancas a Venezuela y los servicios
conexos con esta actividad, al igual que con exportaciones desde Venezuela
a otros pases.
Con el transcurrir de los aos, para cumplir con los requerimientos de sus
clientes ha crecido como una gran familia y hoy en da cuenta con dos
compaas afiliadas o representes en Venezuela y en el exterior. EnMaiqueta
Av. Domingo del Rosario, Centro Comercial Empresarial Puerta del Sol,
Planta 4, Ofic.: P4-09, Maiqueta, Edo.- Vargas y San Antonio de los Altos Av.
Paseo Los Andes, Centro Comercial La Colina, Nivel C 4, Ofic.: 03, Urb.: Las
Minas 1204, San Antonio de Los Altos, Edo.- Miranda ambas con las funcin
de la presentacin de la documentacin en aduanas, la realizacin de
trmites para mercancas especiales, y el abono en nombre del propietario de
aranceles, devengos, Presentar ante la aduana la documentacin necesaria
para despachar la mercanca (DUA, factura comercial, packinglist, certificado
de origen...), Realizar los trmites para aquellas mercancas que estn
sujetas a reconocimiento fsico y que figuran en el manual llamado TARIC,
atender los requerimientos de la aduana en el caso de que sta quiera hacer
uso de su facultad y ordene la inspeccin fsica de la mercanca, acto en el
que igualmente estar presente, abonar, en nombre del propietario de la
mercanca: o Los aranceles o Cuantos otros devengos procedan siempre que
se negocie con el cliente, el agente de aduanas obtiene de la Administracin
una copia cumplimentada del DUA denominada nmero de expediente, que
permite la salida del recinto aduanero.

06
Por su ubicacin a travs de estas empresas se tramitan los permisos y
solicitudes especiales y se mantiene un centro de acceso a la informacin
oficial con lo cual se obtienen las gacetas oficiales, instructivas y decisiones
con bastante rapidez.

Las operaciones de carga y movilizacin son coordinadas conjuntamente

con el personal destacado en el Puerto y Aeropuerto con lo cual ha logrado
una consolidacin en el rea ofreciendo los mejores servicios. INTER
WORLD I.W.S.C AGENTES ADUANALES, C.A, se ha acumulado durante 50
aos al servicio de la industria aduanera con una gran experiencia en la
desaduanalizacin y manejo de carga. La empresa est en capacidad de
prestar un buen servicio aduanero a sus clientes.

II.5 Misin, Visin

Misin
Satisfacer las necesidades de nuestra clientela, ofreciendo una labor eficaz
y eficiente, que genere confiabilidad y seguridad en nuestros servicios
involucrando los ms altos estndares y aplicacin de conocimientos.
Visin
Posicionar el liderazgo en Agenciamiento Aduanero, Consolidadores de
carga Area y Martima y servicios Multimodales, Transmodales e
Intermodales reconocida mundialmente por su excelencia en el desarrollo de
sus actividades.

07
II.6 Organigrama

08
III.

IDENTICACIN DE LA UNIDAD DONDE REALIZ LA

PASANTA

III.1

Nombre

Departamento de administracin.
III.2

Objetivos

Programar, dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su

cargo.

Proponer al Ejecutivo proyectos de polticas, normas y procedimientos

en materia administrativa, que faciliten el desarrollo y la ejecucin de
las funciones y operaciones de la institucin.

Detectar posibles problemticas en las reas administrativas y

proponer alternativas de solucin.
III.3

Funciones

Controlar y supervisar todas las operaciones de carcter administrativo

a su cargo, de manera que se desarrollen acorde a la programacin
establecida.

Velar por el buen mantenimiento y funcionamiento de las reas fsicas,

materiales y equipos de la institucin.

Velar por la aplicacin del rgimen tico y disciplinario en la institucin.

Solicitar asignaciones de fondos, libramientos, cheques y otros.

Elaborar el presupuesto y la memoria anual del rea.

Supervisar las funciones de compra y de los servicios generales, as

como la realizacin de inventarios de los activos fijos de la institucin.

Llevar control del cumplimiento de los programas de pago de las

obligaciones contradas por la institucin.

09

Firmar, conjuntamente con el Ejecutivo Mximo, documentos tales

como: solicitud de desembolsos, nminas, cheques, entre otros.

Coordinar las acciones concernientes al pago de personal.

Autorizar solicitudes de fondos para cubrir gastos internos de la

institucin.

Elaborar informes sobre las operaciones contables realizadas, segn

requerimientos.

Cumplir las metas que le sean asignadas y los compromisos que ellas
conlleven, conforme a la naturaleza del cargo.

Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo

asignado por su superior inmediato.

Emitir cheques con su respectivo comprobante de pago el cual es de

uso para el control interno del contador.

Realizar retenciones finales y provisionales de I.V.A e I.S.L.R.
Ordenar, archivar y contabilizar los ingresos y egresos de la empresa.
Realizar facturas por los servicios prestados por parte de la empresa.
a los distintos clientes.

10
IV.

OBJETIVOS PLANTEADOS

IV.1
Objetivo general
Apoyar a la empresa INTER WORLD I.W.S.C AGENTES ADUANALES,
C.A, en el departamento de administracin con los procesos administrativos y
tributarios.

4.2 Objetivos especficos

Apoyar a la alimentacin del archivo fsico y electrnico.

Elaborar pre-facturacin y facturacin final de los clientes, retenciones
provisionales de I.V.A e I.S.L.R, retenciones finales de I.V.A e I.S.L.R,
transaccional bancarias (emisin de cheques y comprobantes de

pagos).
Armar documentos para ser presentados en la Aduana y proceder al

despacho de la mercanca importada.

Contabilizar facturas en el libro de compras.

11
V.

OBJETIVOS LOGRADOS

Con los objetivos especficos mencionados con anterioridad se logro:

Apoyar a la alimentacin del archivo fsico y electrnico:

ordenando de mayor a menor por la fecha de emisin los

comprobantes de ingreso y egreso, de la empresa.

Elaborar facturacin final de los clientes: ingresando al sistema
Saint Interprise, modulo de ventas y cargar en una hoja de clculos
todos los gastos incurridos al importar la mercanca en cuestin ya
sean impuestos, tasa aduaneras, gastos administrativos, multas,

manejos de tramitacin y documentacin de mercanca etc. Proceder

a imprimir en 3 hojas del talonario de facturacin.

Realizar retenciones finales del I.V.A: adjuntar en una hoja de
clculo los datos de la empresa que se le est reteniendo el I.V.A y
realizar el clculo de la retencin mediante una regla de tres ejemplo:
el monto del I.V.A de la factura (12%), multiplicado por el porcentaje de
retencin impuesto por el S.E.N.I.A.T a la empresa en cuestin (75% 0

100%).
Realizar retenciones finales de I.S.L.R: adjuntar en una hoja de
clculo los datos de la empresa que se le est reteniendo el I.S.L.R y
realizar el clculo de la retencin mediante una regla de tres ejemplo:
el monto de la base imponible de la factura por el porcentaje de
retencin que corresponda (generalmente son servicios 2% y fletes
3%).

12

Realizar

transaccional

bancarias

(emisin

de

cheques

comprobantes de pagos): ingresar al sistema saint interprise modulo

de cheque adjuntar el numero de cheque, el beneficiario, el monto, la
descripcin por la cual se emite el cheque, un comentario y crgalo al
sistema. Colocar un cheque en blanco en la parte superior izquierda de
una hoja en blanco e imprimir los datos que anteriormente fueron

cargados en el sistema contable.

Armar documentos para ser presentados en la Aduana y proceder
al despacho de la mercanca importada: presentar en las oficinas de
liberacin de la aduana los comprobantes pagados al fisco de las tasas
e impuestos aduaneros que incurri el embarque o vuelo importado, el

registro de la Declaracin Anticipada de Informacin, el registro del

Documento nico Aduanero.

Contabilizar facturas en el libro de compras: ingresar al sistema
saint interprise modulo de comprar en una hoja de clculo cargar los
datos de la factura, la descripcin del servicio que se le prest a la
empres. En la parte de atrs de la factura colocar el nmero de cheque
con que fue pagada y la fecha en la que se realizo dicho pago, colocar
la factura en la carpeta del libro de compras, imprimir el comprobante y

archivarlo.
Contabilizar en el sistema contable saint interprise y archivo fsico
los egresos de la empresa: ingresando al sistema saint interprise
modulo de notas de debito adjuntar en una hoja de clculo el numero
de control de la nota de debito, la fecha en la que fue debitado el
egreso, el concepto o razn por el cual fue realizado, un comentario,
proceder a carga en el sistema, imprimir el comprobante de nota
debito, engrapar el comprobante con el soporte y archivarlo de mayor a
menor por el numero de fecha.

13
Contabilizar en el sistema contable saint interprise y archivo fsico
los ingresos de la empresa: ingresando al sistema saint interprise
modulo de notas de crdito adjuntar en una hoja de clculo el numero
de control de la nota de debito, la fecha en la que fue acreditado el
ingreso, el concepto o razn por el cual fue realizado, un comentario
descriptivo de la razn de ser del ingreso, proceder a carga en el
sistema, imprimir el comprobante de nota de crdito, engrapar el
comprobante con el soporte y archivarlo de mayor a menor por el

numero de fecha.
Realizar el reporte de las macroretenciones de I.V.A: ingresando en
la carpeta macroretenciones agentes I.V.A, abrir y procedes a llenar
las descripciones (Rif del agente de retencin, ao y mes actual, fecha
de emisin de la retencin, Rif de la factura o empresa a la cual se le
retuvo el I.V.A, nmero de la factura, nmero de control de la factura,

monto total de la factura, monto de la base imponible de la factura,

monto retenido y nmero de retencin) de las empresas, facturas y
retenciones realizadas en la primera y segunda quincena del mes en

cuestin.
Realizar el reporte de las macroretenciones de I.S.L.R: ingresando
en la carpeta macroretenciones agentes I.S.L.R, abrir y procedes a
llenar las descripciones (Rif del agente de retencin, ao y mes actual,
fecha de emisin de la retencin, Rif de la factura o empresa a la cual
se le retuvo el I.V.A, nmero de la factura, nmero de control de la
factura, monto total de la factura, monto de la base imponible de la
factura, monto retenido y nmero de retencin) de las empresas,
facturas y retenciones realizadas del mes en cuestin.

14
VI.

CONCLUSIONES

Una vez culminadas las pasantas los conocimientos fueron muchos dentro
de los cuales se destacan: apoyar a la alimentacin del archivo fsico y
electrnico, elaborar facturacin final de los clientes, realizar retenciones
finales del I.V.A, realizar retenciones finales de I.S.L.R, realizar transaccional
bancarias (emisin de cheques y comprobantes de pagos), armar
documentos para ser presentados en la Aduana y proceder al despacho de la
mercanca importada, contabilizar facturas en el libro de compras, contabilizar
en el sistema contable saint interprise y archivo fsico los egresos de la
empresa, realizar macroretenciones de I.V.A, realizar macroretenciones de
I.S.L.R.
los procesos que esta realiza en cada uno de sus departamentos con la
finalidad de logra la mayor satisfaccin a sus clientes, mediante la
participacin en cada una de las actividades que esta realiza en los diferentes
departamentos que la constituyen pudiendo as, identificar la importancia que
posee cada uno de ellos al momento de desarrollar sus actividades e

identificar el compromiso y la responsabilidad que esta asume con los clientes

al tener en sus manos todos los argumentos que garanticen el estado
econmico y el estado legal de los mismos, permitindome poner en prctica
todo los conocimiento adquiridos dentro del INSTITUTO UNIVERSITARIO DE
TECNOLOGA DE ADMINISTRACIN INDUSTRIAL as como tambin
adquirir y conocer los mecanismos, normas y procedimiento implementados
por la empresa INTER WORLD SYSTEMS CARGO AGENTES ADUANALES,
C.A. para desarrollar las destrezas necesarias que complementa mi
formacin como profesional en el area de Administracin Tributaria y obtener
as el ttulo de Tcnico Superior Universitario.
Estas pasantas sirvieron para dar cumplimiento a la Unidad Curricular
exigida por la institucin exigida por la institucin para obtener el ttulo
universitario

15
VII.
7.1

FUENTES CONSULTADAS

Bibliogrficas

Gua prctica para realizar el informe de pasanta profesional, Resolucin

880 del 07-10-1992 Extensin Regin Capital Departamento de Pasantas.
7.2

Personales

Doris C. Bolvar, departamento de administracin, cargo Administradora.

Francisco Cardona, departamento de facturacin, cargo asistente
administrativo.
Hudrey Salas, departamento de valoracin, cargo valoradora.
Clairet Rivero, departamento de operaciones, cargo jefa de operaciones.
7.3

Electrnicas
iwsc-group.com/quienes.php.
www.seniat.gov.ve Servicio Nacional de Administracin Aduanera y
Tributaria.
Glosario de Trminos Aduaneros, www.seniat.gov.ve.
http://www.seniat.gob.ve/portal/page/portal/MANEJADOCONTENID O.
4ADUANAS/4.6GLOSARIO/4.6GLOSARIO_ADUANAS.PDF.

16