Como criar e manter uma Equipe

motivada

O SEBRAE E O QUE ELE PODE

FAZER PELO SEU NEGCIO

Competitividade
Perenidade
Sobrevivncia
Evoluo

Orienta no desenvolvimento de seu negcio

de forma estratgica e inovadora vencer as
barreiras internacionais.

TRABALHO EM EQUIPE
MOTIVAO
Objetivo:
Sensibilizar os empresrios das MPEs
sobre a importncia do fortalecimento do
esprito de equipe e da motivao das
pessoas para o alcance de resultados.
Contedo:
O que motivao
Processo da motivao
Trabalho em equipe
Papel da liderana

UMA EMPRESA DE SUCESSO

Finanas
Saudveis
Boas
Instalaes

Parcerias
Estratgicas

EMPRESA
Boa
imagem no
mercado

Equipe
Competente

Clientes
Fiis

O que motivao?
Motivao um impulso, um
sentimento que leva uma
pessoa a agir de determinada
forma.
Sob
determinados
estmulos, o indivduo fica
propenso a tomar atitudes,
agindo ou deixando de agir.

Fatores que afetam a motivao

Desafios pessoais e profissionais
Reconhecimento Coordenar Projetos
Relacionamento Grupo de Trabalho
Estabilidade Elogio ao desempenho
Comer, dormir - Emprego

Fatores que afetam a motivao

Algumas condies e aes da
empresa para estimular seus
colaboradores no produzem os
resultados esperados no aumento da
motivao, porm

a falta delas fator de

desmotivao.

MOTIVAO

Fatores que afetam a motivao

Ambiente

Desenvolvimento

Polticas da empresa

Responsabilidade

Relacionamento

Reconhecimento

Segurana

Realizao

Salrio

HIGINICOS

Crescimento

Fatores que afetam a motivao

Presena de
Fatores
Motivacionais

Ausncia de
Fatores
Motivacionais

Motivao

Insatisfao

Satisfao

Desmotivao
Presena de
Fatores
Higinicos

Ausncia de
Fatores
Higinicos

Processo da Motivao
Uma equipe motivada resultado de uma sequncia de decises
tomadas pelo empresrio
Planejar
Definir a estrutura de deciso da empresa de modo claro e objetivo.
Estabelecer os objetivos organizacionais, bem como que competncias
e recursos sero necessrios para alcan-las.
Estabelecer planos de ao.
Criar indicadores.

Processo da Motivao
Uma equipe motivada resultado de uma sequncia de decises
tomadas pelo empresrio
Planejar

Comunicar

Manter todos os envolvidos claramente informados sobre as metas, os

planos de ao, as responsabilidades, os indicadores.
Comunicar qualquer alterao de rota a todos os afetados pela
alterao.

Processo da Motivao
Uma equipe motivada resultado de uma sequncia de decises
tomadas pelo empresrio
Planejar

Comunicar

Monitorar

Acompanhar os indicadores para verificar o status da realizao.

Solucionar conflitos.
Prover agilidade de aprendizado.

Processo da Motivao
Uma equipe motivada resultado de uma sequncia de decises
tomadas pelo empresrio
Planejar

Comunicar

Monitorar

Avaliar

Medir o desempenho individual /equipe, permitindo correo de rotas.

Decidir como a empresa mantm e amplia suas capacidades de
realizao.
Avaliar se os indicadores selecionados refletem de fato o status da
realizao das atividades.

Processo da Motivao
Uma equipe motivada resultado de uma sequncia de aes tomadas
pelo empresrio

Planejar

Comunicar

Monitorar

Avaliar

Reconhecer

Definir como a empresa reconhece o bom desempenho e o alcance

dos objetivos traados.
Decidir como a empresa consolida o aprendizado e cria novas
oportunidades e desafios.
Estabelecer clima amistoso entre os integrantes da equipe.

TRABALHO EM EQUIPE
Trabalho em equipe ou
trabalho de equipe
quando um grupo ou uma
sociedade resolve criar um
esforo coletivo para
resolver um problema.

Equipe

Grupo

Conjunto de
pessoas praticando
atividades em
comum, com
objetivos idnticos
porm
individualizados.

Conjunto de
pessoas que
conjugam esforos
e competncias
para fazerem
coisas que so da
responsabilidade
de todos, visando
atingir objetivos
comuns atravs da
interatividade.

LIDERANA
RESPONSABILIDADE DO
LDER TOMAR, EM TEMPO
HBIL, AS DECISES
NECESSRIAS PARA
GARANTIR A FORMAO,
CAPACITAO E
CONTINUIDADE DO
TRABALHO DA EQUIPE.

PAPEL DA LIDERANA

Demonstrar
compromisso pessoal
com os
objetivos
formulados
e transmitir
confiana

Prover
competncias e
habilidades
para a
equipe

Administrar
conflitos
entre
membros da
equipe
sendo justo
e imparcial

Definir
prioridades
e alterar
rotas

Criar
oportunidades

Prover
feedback
individual e
de equipe

A equipe est bem quando seus integrantes

Conhecem seus papis e responsabilidades, trabalhando
com altos padres de desempenho.
Compartilham informaes com facilidade e colaboram
uns com os outros.
Priorizam o objetivo comum acima do individual.
Julgam uns aos outros baseados em fatos e respondem
positivamente a feedbacks.
Estabelecem um ambiente de trabalho amistoso.

Motivar sua equipe Caminho para a empresa de sucesso

Qualidade no relacionamento com o cliente

Atendimento a Clientes

0800 570 0800

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