REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN

UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD CATLICA CECILIO ACOSTA (UNICA)

NOMBRE Y APELLIDO: LUISANA JIMNEZ

CDULA: 21402255
FACULTAD: CIENCIAS DE LA COMUNICACIN SOCIAL
MENCIN: DESARROLLO SOCIAL
TTULO: TM2 ETAPAS Y PROCESOS DE PLANIFICACIN

La planificacin es un proceso continuo que establece los objetivos, las

estrategias, las actividades y los recursos necesarios para el logro de los objetivos
establecidos por la institucin. La planificacin sirve para:

Mejorar la toma de decisiones orientadas a un mejor desempeo del centro;

Dotar a la organizacin de metas que se conviertan en fines;
Establecer prioridades, concentrndose en las fortalezas de la organizacin
y ayudando a tratar los problemas de cambios en el entorno externo e

interno;
Disear estrategias que se concreten en proyectos de actuacin;
Definir las actividades que deben realizarse, cundo hacerlas, qu medios

son necesarios y cules estn disponibles;

Garantizar y brindar sostenibilidad del centro de informacin.
Etapas de la planificacin:

1. Evaluar las condiciones actuales. Esta evaluacin incluye los recursos de la

empresa, las tendencias del mercado, los indicadores econmicos y los
factores competitivos. En la planificacin estratgica se adopta una visin

panormica del entorno de la organizacin. Los planes estratgicos

expresan la finalidad de organizacin y fijan un conjunto de objetivos a largo
plazo, que la organizacin debe tratar de alcanzar para sacar provecho de
las oportunidades y evitar las hipotticas amenazas.
2. Determinar objetivos y metas. Los objetivos son fines especficos, medibles,
planteados a corto plazo y su consecucin previa es precisa para poder
alcanzar las metas de la organizacin. Los objetivos deben ser desafiantes,
relevantes y bien enfocados. Las metas hacen referencia a los que es
importante para una organizacin y dan al personal de plantilla un sentido
de propsito.
3. Establecer un plan de accin. Para el logro de los objetivos se necesita un
plan de accin, en el cual se especifiquen las acciones que han de llevarse
a cabo. Las acciones son medios especficos prescritos para el logro de los
objetivos. Los cursos de accin bien planificados reciben el nombre de
estrategias y tcticas, y suelen diferenciarse en razn de su mbito y de su
marco temporal.
4. Asignar recursos. Asignar recursos est relacionada con la presupuestacin
y posterior entrega de recursos. Los recursos se definen como los activos
financieros, fsicos, humanos, de tiempo o de otra ndole con lo que cuenta
una organizacin. Un presupuesto es una cantidad predeterminada de
recurso relacionada con una actividad. Existe una relacin entre la
presupuestacin como tcnica de planificacin y la presupuestacin como
tcnica de control.
5. Ejecucin. La ejecucin tiene que ver con la delegacin de tareas, con la
accin impulsada por los objetivos y con la obtencin de datos para la
retroalimentacin.
6. Control. Se debe controlar la decisin de planificacin. La organizacin ha
de dirigir las actividades del trabajo en progreso para asegurar que se
cumplan los objetivos, o en algunos casos, se reajusten para poder
cumplirlos.
Proceso de planificacin:

La planificacin es un proceso analtico.

El cual incluye una estimacin del futuro sobre la base de cursos de

accin alternativos, en un escenario temporal.

La planificacin es un proceso integral que contempla: los objetivos y
metas a ser alcanzados en un periodo determinado y las polticas

econmicas y sociales, dentro de un proceso de concertacin.

Requiere de un anlisis de la realidad o diagnstico, que contiene:
fortalezas y debilidades, y oportunidades y riesgos del desarrollo de una

organizacin.
Adems incluye la formacin de planes que definen: polticas, objeticos,

metas y estrategias del plan.

Este proceso seria incompleto si no incluye: programas y presupuestos,
para la asignacin de recursos humanos, materiales, financieros y

tecnolgicos para el cumplimiento de los objetivos sealados.

Tambin comprende la evaluacin de planes, programas

presupuestos, que consiste en la verificacin del cumplimiento de los

planes, programas, y presupuestos, y su impacto en la sociedad y

economa.
Finalmente, est la reformulacin de planes, programas y presupuestos,
que consiste en su modificacin y ajuste por situaciones estructurales y
coyunturales.

Pre diagnstico:
Se refiere a pruebas a las que se someten las empresas para identificar
posibles problemas que se puedan tornar mayores si no se tratan a tiempo. Estas
pruebas de defines como un sistema de control que permite optimizar el
funcionamiento operativo de las instituciones, con el objetivo de mejorar cada vez
ms sus resultados, entendindose que cada empresa tiene su propia forma de
planificacin y ejecucin de estos anlisis, que se adaptan a sus propias
necesidades.

Diagnostico organizacional:

Es el estudio, necesario para todas la organizaciones, que se encarga de

evaluar la situacin de la empresa, sus conflictos esto es qu problemas existen
en la empresa, sus potencialidades o hasta dnde puede llegar y vas de
desarrollo que es el camino a seguir para su crecimiento. En general podra
decirse que un diagnostico organizacional busca generar eficiencia en la
organizacin a travs de cambios. Las organizaciones con todas sus
implicaciones, son el resultado de la bsqueda que ha encausado el hombre
racional a la prosperidad.
Se puede definir al diagnstico como un proceso analtico que permite
conocer la situacin real de la organizacin en un momento dado para descubrir
problemas y reas de oportunidad, con el fin de corregir los primeros y aprovechar
las segundas.
El objetivo principal del Diagnstico radica en cuantificar el estado de
madurez actual de la organizacin con los estndares nacionales o internacionales
que debera manejar la empresa, identificando de una manera rpida, precisa y
concisa las reas potenciales de desarrollo en ella.
Mtodos y tcnicas del diagnstico:
El diagnstico organizacional se divide en dos perspectivas principales, una
funcional y otra cultural, cada una con sus propios objetivos, mtodos y tcnicas.
Son complementarias entre s y dan origen a dos tipos de diagnstico:

Diagnstico funcional
Diagnstico cultural
El diagnstico funcional (su nombre debido a una perspectiva funcionalista)

examina principalmente las estructuras formales e informales de la comunicacin,

las prcticas de la comunicacin que tienen que ver con la produccin, la
satisfaccin del personal, el mantenimiento de la organizacin, y la innovacin.
Dentro de la perspectiva funcionalista los mtodos ms usados son la
entrevista, el cuestionario, el anlisis de las redes de comunicacin, la entrevista

grupal, el anlisis de experiencias crticas de comunicacin, y el anlisis de la

difusin de mensajes.
Las tcnicas aplicables son:

Entrevista: Esta tcnica se complementa con el cuestionario y permite

recoger informacin que puede ser investigada hasta en sus mnimos
detalles en una conversacin personal con los miembros de una

organizacin.
Cuestionario: Permite recoger mayor cantidad de informacin de mayor
cantidad de gente y de una manera ms rpida y ms econmica que otros

mtodos; y facilita el anlisis estadstico.

Anlisis de transmisin de mensajes: Consiste en un cuestionario
especializado que descubre el proceso de difusin de un mensaje en la
organizacin, desde su punto de origen hasta que logra alcanzar a los
diferentes miembros de la misma. Este mtodo revela el tiempo que toma la
difusin de un mensaje, su proceso comunicativo, quienes bloquean la
comunicacin, las redes de comunicacin informal y la manera como se

procesa la informacin.
El anlisis de experiencias crticas de comunicacin: Sirve para conocer las
experiencias positivas y negativas que existen dentro de la organizacin y

la efectividad o inefectividad de las mismas.

Anlisis de redes de comunicacin: Analiza la estructura de comunicacin
de una organizacin y su efectividad. Se evala quien se comunica con
quin, que grupos existen en la organizacin, qu miembros actan como
puente entre los grupos, los bloqueos que sufre la informacin, el contenido

de la comunicacin y la cantidad de informacin difundida.

La entrevista grupal: Esta tcnica selecciona un cierto nmero de miembros
representativos de la organizacin para ser entrevistados como grupo. La
entrevista se suele centrar en aspectos crticos de la comunicacin
organizacional.
El diagnstico cultural es una sucesin de acciones cuya finalidad es

descubrir los valores y principios bsicos de una organizacin, el grado en que

stos son conocidos y compartidos por sus miembros y la congruencia que

guardan con el comportamiento organizacional.
El proceso del diagnstico cultural se apoya en ciertas herramientas. En
cuanto a su aplicacin, bsicamente podemos hablar de dos enfoques: el
cualitativo y el cuantitativo.
Con el primero se busca la medicin precisa de ciertas variables
establecidas de antemano y su posterior comparacin, el segundo depende ms
de la agudeza de la percepcin del investigador al analizar los datos.
Tcnicas cualitativas aplicables:

Observacin: Para llevarla a cabo, el investigador puede optar por

convertirse en un miembro ms del grupo (observacin participante), o bien
por observarlos desde fuera (observacin no participante u ordinaria). El
investigador debe ganarse, en cualquier caso, la confianza de las personas
que va a estudiar, lograr su aceptacin y evitar en lo posible que s
presencia interfiera o perturbe de algn modo las actividades cotidianas del

grupo.
Entrevistas individuales: Es muy importante que en las entrevistas se logre
lo que se conoce con el nombre de "simpata". Esta implica el
establecimiento de un clima de confianza mutua, comprensin y afinidad

emocional entre el entrevistador y el entrevistado.

Anlisis de documentos: El investigador reunir una coleccin de
documentos diversos que necesitan ser interpretados a fin de extraer la
informacin que contienen sobre la historia y caractersticas de la
organizacin, y que lo llevarn a inferir algunos aspectos importantes de la

cultura de la misma.
Discusin en grupos pequeos: Sesiones de grupo con una discusin

dirigida.
Dramatizacin: Proporciona datos sobre la percepcin que la gente tiene de
ciertos papeles, relaciones y situaciones de trabajo.

Tcnicas proyectivas: Consiste en presentar a un sujeto un material poco

estructurado, con instrucciones vagas y pidindole que lo organice a su
manera, cosas que no puede hacer sin proyectar la estructura de su propia
personalidad.
Tcnicas cuantitativas aplicables:

Encuesta: La informacin recogida por medio de esta tcnica puede

emplearse para un anlisis cuantitativo con el fin de identificar y conocer la
magnitud de los problemas que se suponen o se conocen en forma parcial
o imprecisa. El mtodo que puede utilizarse para levantar la encuesta es el
cuestionar Encuesta. La informacin recogida por medio de esta tcnica
puede emplearse para un anlisis cuantitativo con el fin de identificar y
conocer la magnitud de los problemas que se suponen o se conocen en
forma parcial o imprecisa. El mtodo que puede utilizarse para levantar la
encuesta es el cuestionario.
Cmo debe dirigir el gerente de hoy en da?
El gerente de hoy en da, debe ser un persona sumamente preparada en el

rea, y debe estar capacitado para cumplir con todas las expectativas que esperan
de l las personas que estn bajo su cargo. Por lo tanto es necesario como ya se
indic, que el gerente posea los conocimientos bsicos de lo que implica dirigir,
administrar y gerenciar una empresa, organizacin o grupo, por lo que debe
poseer notables cualidades de liderazgo, ya que actuar como motivador,
manipulador o instigador de las personas a su cargo, poseer habilidades en la
planificacin y organizacin, ya que de este modo se lograra el cumplimiento de
los objetivos planteados al principio cuando toma posesin de su cargo como
gerente.
Por ejemplo, cuando una persona le corresponde gerenciar un medio de
comunicacin social, lo mnimo que debe ser es periodista titulado, ya que solo as
podra entender de primera mano lo que implica manejar un medio de
comunicacin social y lo que implica ser un comunicador social, lo mismo

sucedera si se tratara de una institucin educativa o una empresa de ingeniera.

Luego tener conocimientos bsicos acerca de lo que implica la gerencia, el tipo de
medio en el que se desenvolver, es decir, si es un medio, televisivo, impreso o
una emisora radial, y poseer el carcter para gerenciar tanto con autoridad como
con habilidad de motivar a sus empleados de la mejor forma posible.

Referencias
CRUZ, G. Diagnstico organizacional. 2012.
http://es.slideshare.net/GERARDITOOO/diagnostico-organizacional-12583691
CUAQUERA J. Etapas del proceso de planificacin. 2008.
http://alfredoj111.blogspot.com/2008/12/etapas-del-proceso-de-planificacin.html
El Diagnstico Organizacional: elementos, mtodos y tcnicas.
http://www.infosol.com.mx/espacio/Articulos/Desde_la_Investigacion/ElDiagnostico-Organizacional-elementos.html#.VO3nPHyG-xs

RAINERI, A y MARTNEZ, A. Diagnostico organizacional. Un enfoque estratgico y

prctico.
http://ww2.educarchile.cl/UserFiles/P0001/File/P0001_File_DO%20Un%20enfoque
%20estrategico%20y%20pr%C3%A1ctico%20(Rainieri),%2019%20mayo.pdf
S/a. Fases de la planificacin. http://toolkit.cridlac.org/modulo-1-planificacion-ygerencia-de-un-centro-de-informacion-en-gestion-del-riesgo-de-desastres/unidad2-lineamientos-para-la-planificacion-de-un-centro-de-informacion/fases-de-laplanificacion.html
S/a. Pre diagnstico en qu consiste? http://www.altonivel.com.mx/pre-diagn
%C3%B3stico-en-qu%C3%A9-consiste.html
VARELIS, Y. El proceso de la planificacin. 2009.
http://es.slideshare.net/yvarelis/el-proceso-de-la-planificacin-2497281