Reglamento General de Emergencias SPL Puerto Patillos

SOCIEDAD PUNTA DE LOBOS S.A.
GERENCIA CORPORATIVA DE OPERACIONES E INGENIERIA
REGLAMENTO GENERAL DE
EMERGENCIAS
Julio 2013
Sociedad Punta de Lobos S.A.

Gerencia Corporativa de Operaciones
INDICE
Pg.
I. OBJETIVO
II. TIPOS DE EMERGENCIA
III.
ALCANCE
IV. DEFINICIONES
V. ESTRUCTURA ORGANICA DE EMERGENCIA
VI. RESPONSABILIDADES
VII. PLAN DE EVACUACION
VIII. PLAN GENERAL DE EMERGENCIAS

COMUNICACIONES ANTE UNA EMERGENCIA

ACCIONES A SEGUIR EN LA EVACUACION DE ACCIDENTADOS
SISMOS O TERREMOTOS
VIENTOS HURACANADOS/LLUVIAS
TORMENTAS ELECTRICAS
ACCIDENTES EN AREA PLANTA
VOLCAMIENTO DE EQUIPOS PESADOS/VEHCULOS LIVIANOS
ACCIDENTE RUTA A-750
INCENDIOS
DERRAME SUSTANCIAS QUIMICAS
EMERGENCIAS DE CARCTER MEDICO
CORTE DEL SUMINISTRO DE ENERGIA ELECTRICA
FUGA DE GAS LICUADO
AMENAZA DE BOMBA
ASALTO
CORTE DE VIAS DE ACCESO
DESORDEN INTERNO
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IX. REANUDACION DE LAS OPERACIONES DESPUES DE UNA EMERGENCIA
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X. PROCEDIMIENTO PARA REVISIN Y ACTUALIZACIN DEL PLAN DE EMERGENCIA
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XI. SIMULACROS DE EMERGENCIA
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XII. RIESGOS ASOCIADOS A EMERGENCIAS
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XIII.
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DOCUMENTOS RELACIONADOS
XIV. ANEXOS
Reglamento General de Emergencias Puerto Patillos
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I. OBJETIVO
Establecer y mantener una metodologa de respuestas ante una emergencia,
adems de facilitar y agilizar el proceso de informacin de alarma en faena.
El siguiente Reglamento, describe el sistema para reportar y gestionar todas las
situaciones de emergencia, las cuales causan o tienen el potencial para causar dao a
las personas, a la propiedad, prdidas en los procesos o impactos en el medio ambiente.
II. TIPOS DE EMERGENCIA

Desastres Naturales
Sismos o Terremotos
Alerta de Tsunami
Vientos Huracanados/lluvias
Tormentas Elctricas
Emergencias
Accidentes rea Planta
Volcamientos Equipos Pesados / Vehculos Livianos
Accidentes Ruta A-750
Incendios
Derrame Sustancias Qumicas
Emergencias de carcter medicas
Corte del suministro de energa elctrica
Fuga de gas licuado
Amenaza de bomba
Asalto
Corte de vas de acceso
Desorden Interno
III. ALCANCE
El mbito de aplicacin de este documento, las instrucciones y procedimientos
contenidos, tienen el carcter de obligatorio para todo el personal de Sociedad Punta de
Lobos S.A. y Empresas Colaboradoras que presten servicios en sus dependencias y/o
instalaciones.
IV. DEFINICIONES
Situacin de emergencia:
Es un evento no programado ni controlado en su origen, cuyo impacto representa
un riesgo inminente con dao a la integridad fsica de las personas, bienes y/o medio
ambiente, que requiere de la aplicacin de acciones inmediatas tendientes a
controlar y mitigar sus efectos.
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Incidente:
Evento que gener un accidente o que tuvo el potencial para llegar a ser un
accidente.
Potencial Alto:
Cualquier incidente, el cual bajo circunstancias ligeramente diferentes, pueden
dar origen a daos mayores, prdidas en la produccin o impactos en el medio
ambiente que puedan derivar en problemas legales.
Dao Mayor:
Daos que causan incapacidad permanente o categoras de dao definidas segn
la legislacin vigente aplicable.
Amago de Incendio:
Fuego incipiente que, detectado oportunamente se puede controlar y extinguir
rpidamente mediante la utilizacin de extintores, agua o cualquier otro medio de
extincin.
Incendio Declarado:
Fuego no controlado, que no puede ser extinguido por los medios disponibles.
Tiene la propiedad de generar grandes cantidades de humos, gases txicos y
temperatura radiante, dainos para la salud de los trabajadores.
Sismo o Terremoto:
Movimiento violento de la tierra, sobre 7 grados Richter.
Explosiones:
Detonacin incidental de los cilindros de gases comprimidos, producto del
traslado, manipulacin y almacenamiento de estos.
Sistemas de Alarmas:
Sistemas por los cuales se informa, a travs de una seal sonora que acta en los
sentidos auditivo o visual del personal.
Comit Superior de Emergencia SPL:

Grupo de personas de nivel de Jefes de Dpto y rea asignados por la Subgerencia
de Operaciones, que asume la coordinacin de velar el funcionamiento del plan de
evacuacin, rescate y control de la emergencia en las distintas dependencias de
PPE:
Punto de Encuentro de Emergencias.
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V. ESTRUCTURA ORGANICA DE EMERGENCIA
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VI. RESPONSABILIDADES
Subgerente de Operaciones
Deber asignar los recursos apropiados para el buen funcionamiento del

Reglamento General de Emergencias.
Asignar los recursos necesarios en su rea, para mantener el equipamiento de
emergencia requerido en los lugares de trabajo
Jefe Departamentos Planificacin y Transportes / Martimo / Mantencin
Revisar anualmente el Reglamento General de Emergencia, con la finalidad de

evaluar si necesita cambios en su estructura para mejorar la gestin
continuamente.
Coordinar en conjunto con el Jefe Depto PP.RR, capacitacin en temas de
primeros auxilios con Mutualidad correspondiente para todos los trabajadores.
Entrenar y/o capacitar a los Lderes del rea en las tcnicas de funcionamiento
del Reglamento General de Emergencias.
Evaluar la condicin de los riesgos actuales y las medidas de las acciones de
control implementadas.
Jefe Turno Planificacin
Ante una emergencia asumir inmediatamente el cargo de Coordinador General

de Emergencias de la faena.
Dirigir las comunicaciones y liderar evacuacin, rescate o la emergencia que se
presente en faena.
Entrenar al personal operativo por medio de instructivos y charlas en su rea
sobre las tcnicas de funcionamiento del Reglamento General de Emergencia.
Evaluar la situacin de emergencia cada vez que sea alertado.
Finalizada una emergencia, deber verificar o evaluar en terreno que las
condiciones de trabajo son seguras para la reanudacin de las actividades,
previa autorizacin del Subgerente de Operaciones.
Informar va comunicacin de celular, email corporativo o caso de emergencia
telfono satelital la situacin y estado real de faena entregando la informacin
necesaria y espera de instrucciones de parte de la Subgerencia de Operaciones o
quien lo sustituya.
Jefe Turno Mantencin
Ante una emergencia asumir inmediatamente el cargo de 2 Coordinador

General de Emergencias de la faena, dando el apoyo a Jefe Turno Planificacin
en comunicaciones, evacuacin, rescate o la emergencia que se presente en
faena.
Entrenar al personal operativo por medio de instructivos y charlas en su rea
sobre las tcnicas de funcionamiento del Reglamento General de Emergencia.
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Revisar anualmente el Reglamento General de Emergencia, con la finalidad de

evaluar si necesita cambios en su estructura para mejorar la gestin
continuamente.
Evaluar la situacin de emergencia cada vez que sea alertado.
Finalizada una emergencia, deber verificar o evaluar en terreno que las
condiciones de trabajo son seguras para la reanudacin de las actividades,
previa autorizacin del Subgerente de Operaciones.
Jefe Departamento de Prevencin de Riesgos
Identificar los riesgos de emergencias.

Formulacin, difusin e internalizacin del Reglamento General de Emergencia
SPL
Evaluar la condicin de los riesgos actuales y el seguimiento de las acciones de
control implementadas.
Establecer capacitacin especfica y permanente de los sistemas de proteccin
contra incendios y primeros auxilios
Trabajador
Participar en cursos e inducciones programadas por la empresa en materias de

control de emergencias operacionales.
Respetar y cumplir con las instrucciones impartidas por su supervisor
Conocer el Reglamento General de Emergencias, la ubicacin de los equipos y
sistemas de emergencia
Conocer el uso de Extintores porttiles y tcnicas de primeros auxilios
Conocer los lugares de evacuacin hacia los Puntos de Encuentro de Emergencia
(PEE)
Dar aviso segn el tipo de la emergencia de acuerdo con el cdigo de seales
establecidas, usando la alarma sonora ubicada en los lugares establecidos
VII. PLAN DE EVACUACION

El xito del plan de evacuacin y control de emergencias depende de la buena
coordinacin que se realice y de la implementacin de un Plan de Emergencia que
contemple lo siguiente:
Coordinador General de Emergencia

La Subgerencia de Operaciones asigna al Jefe Turno Planificacin como
Coordinador General de Emergencias en la direccin, control y coordinacin del Plan
General de Emergencia en las distintas dependencias de Sociedad Punta de Lobos S.A.
En caso de que ste no se encuentre disponible asumir esta funcin un Jefe
Turno del rea que se encuentre en faena (Mantencin).
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Encargados de Evacuacin
La Subgerencia de Operaciones asigna a los Jefes de Turnos de las distintas reas
que se encuentren en faena, que asuman las coordinaciones de encargados de
evacuacin, rescate y control de la emergencia en las distintas dependencias de
Sociedad Punta de Lobos S.A., bajo la direccin del Coordinador General de Emergencia.
Centro de Operaciones
Las dependencias de Bodega sern destinadas para las operaciones necesarias
para la coordinacin y control ante una emergencia.
Sistema de Alarmas de Emergencias

El sistema de alarma General de Emergencia sonora, esta ubicado en las
siguientes dependencias:

Taller Mantencin-Bodega
Administracin PM Iquique
Planta Manufactura Iquique
Centro Distribucin Patillos
Vas de Evacuacin y Puntos de Encuentro de Emergencias

Las vas de evacuacin deben estar claramente identificables. En cada rea
existir un plano del lugar mostrando la ruta ms corta de evacuacin hacia los Puntos
de Encuentro de Emergencia.
Los Puntos de Encuentro de Emergencia establecidos estn definidos para
controlar al personal evacuado.
VIII. PLAN GENERAL DE EMERGENCIAS

COMUNICACIONES ANTE UNA EMERGENCIA
Detectada una Emergencia, se activar Plan de Emergencia, donde cualquier
Jefe de Turno de distinta rea que se encuentre en el rea afectada deber informar va
radial o telefnica al Jefe de Turno Planificacin, para que este tome el control de la
emergencia como Coordinador General de Emergencia, verificando el tipo de
emergencia y solicitando:
SILENCIO RADIAL e informar en todas las frecuencias que las coordinaciones de

todas las comunicaciones internas ser por FRECUENCIA RADIAL CANAL 1.
Activar Sistema de Alarma General de Emergencia de faena patillos solo si es
necesario
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Solicitar va radial o telefnica a Paramdico de Turno de la Sala de Primeros

Auxilios Patillos (telfono 513262).
El Coordinador General de Emergencia reportara al Subgerente Operaciones o
quien lo reemplace y al Jefe Departamento PP.RR de la situacin existente,
procediendo con el proceso de comunicacin de la emergencia de acuerdo con lo
indicado en el Diagrama Comunicacional (anexo N 1).
Coordinar con el Jefe PP.RR la asistencia de buses de apoyo para evacuacin de
personal en forma masiva.
Los Puntos de Encuentro de Emergencia establecidos para las Operaciones de
Patillos son:
Cancha de Futbol
Frente Casino PM Iquique
Ex Planta Sortex
La persona que comunica la emergencia por telfono deber realizar lo

siguiente
Se identificar (nombre y apellido)

Comunicar el lugar exacto o algunas referencias donde ocurri el incidente
Comunicar el tipo de emergencia (entregar antecedentes claros y precisos de la
situacin)
En el caso de accidentes con lesiones a las personas comunicar el nmero de
lesionados y el estado en que se encuentran
Forma de la cul se inform del accidente
Lo que se debe hacer siempre:

Entregar la informacin en forma oportuna del tipo de emergencia y personal
involucrado
Mover y trasladar al accidentado solo personal competente, siempre que fuera
necesario
Mantener la calma.
Informar a su jefe directo en forma inmediata.
Informar ubicacin en forma precisa y detallada del lugar del accidente.
En caso de Situacin de Emergencia, todo el personal que labora en SPL evacuara
las reas de trabajo asegurando de esta forma que se eviten exposiciones innecesarias
de personas, hacia los Puntos de Encuentros de Emergencia (PEE) definidos en las
reas.
En caso de accidente fatal la comunicacin externa ser efectuada por la

Gerencia de Operaciones o Subgerencia de Administracin y RR.HH.
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ACCIONES A SEGUIR EN LA EVACUACION DE ACCIDENTADOS
Permanezca en el lugar hasta que llegue ayuda especializada.

Toda persona que se percate de un accidentado, debe inmediatamente dar
cuenta al Jefe Turno Planificacin.
Si la persona que est con el accidentado tiene conocimientos de Primeros
Auxilios, le asistir en lo que le sea posible, mientras llegan unidades de apoyo y
evacuacin.
Si el accidentado es alguna persona externa a la compaa (visitas), se cooperar
en todo lo que sea posible para la atencin y traslado del accidentado a un
Centro Asistencial ms cercano y se informar de inmediato Sala Primeros
Auxilios de Patillos.
Si el accidente se produce en el trayecto Mina-Puerto, el Paramdico dispondr
de inmediato su salida con la ambulancia para asistir en los Primeros Auxilios y
evaluacin para solicitar apoyo externo.
En caso de accidente fatal, el sector debe ser cerrada con loros vivos
MODO OPERATIVO SEGN TIPO DE EMERGENCIA

DESASTRES NATURALES
Todo personal de la Empresa y Contratistas deben conocer su entorno, las vas de

escape, zonas de seguridad, y donde se encuentra el Centro de Operaciones.
Todo encargado de Faena o jerrquicamente quien lo remplace, ser anexo
inmediato con el Coordinador General de la Emergencia.
Una vez que se encuentre todo el personal en las zonas de seguridad, cada
supervisor de rea entregara las novedades del personal a su cargo al
Coordinador General de Emergencia, quien tambin realizara el conteo de su
personal.
Pasada la emergencia, el Coordinador General de Emergencia constituir el
Comit de Emergencia, para efectuar una inspeccin preliminar en las reas que
sea posible hacerlo.
Una vez evaluada la situacin por parte del Coordinador General de Emergencia
y previa coordinacin con la Jefe Departamento PP.RR, se iniciara la evacuacin
del personal hacia Iquique, con los medios disponibles.
Si las condiciones no permitieran el retorno a Iquique, dentro del mismo da, se

coordinaran acciones pertinentes para el abastecimiento de agua y alimentos.
SISMOS O TERREMOTOS
Lo primero es tratar de no perder la calma. Actuar rpido, pero no

precipitadamente. Hay que tratar de controlarse y tratar de calmar al resto.
Cuando se sienta un sismo que provoque daos a las personas o propiedad, el
personal deber evacuar la zona siguiendo las vas designadas para esto o
utilizando el camino ms rpido y expedito.
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Todo el personal deber cambiarse a frecuencia radial que determine el

Coordinador General de Emergencia y aplicar silencio radial.
El personal que se encuentra laborando al interior de la mina en los bancos, si se
encuentra al interior del vehculo deber permanecer en l, hasta que pase el
sismo y luego deber dirigirse hacia el sector de reunin.
Para el personal que se encuentre laborando a pie, deber alejarse de las orillas
de los bancos y laderas donde pudiesen existir desprendimientos de material,
hasta que pase el sismo. Luego, deber esperar en el sector para ser trasladado a
la zona de seguridad.
Todo el personal deber mantenerse en la zona de seguridad en espera de
instrucciones e informaciones.
No se dar ninguna informacin a la prensa u organismo externo para evitar
confusiones y alarmas.
En caso de tener personas accidentadas, se proceder con acciones de
Evacuacin de Accidentados.
No trate de salir durante el sismo.
Aljese de ventanas con vidrio, estanteras altas o lmparas de techo. Refgiese
debajo de una mesa o escritorio.
Protjase debajo de marcos de puertas, escritorios o mesas, si no puede salir a
un lugar seguro.
Aljese de cables y tendidos elctricos que se hallen sobre usted.
Ante un corte de la energa no trate de restablecerla hasta que los tcnicos
revisen y verifiquen los circuitos.
Si hay seales evidentes de dao a la estructura del edificio (paredes o techos
agrietados, etc.), notifquelos al Coordinador General de Emergencia. Espere
instrucciones.
Si tiene la orden de evacuar, siga el mismo procedimiento de salida igual que
para los casos de incendio.
En caso de sismos mayores y si esta dentro de un vehculo, detngase y
permanezca en su interior.
Terminado el sismo, salga a un rea de seguridad, por la probabilidad de rplica.
Mantenga siempre la calma y dirjase hacia el PEE asignado al rea, en donde se
har el recuento del personal.
Reingrese a las instalaciones solo cuando el Coordinador General de
Emergencia o su asistente se lo digan.
Toda accin posterior a la emergencia, ser coordinada por el Coordinador
General de Emergencia en conjunto con los Administradores de Contratos de
Empresas Contratistas.
VIENTOS HURACANADOS/LLUVIAS
Permanezca en el interior de las instalaciones, alejado de las ventanas.

Si se encuentra en terreno refgiese en lugares donde no se exponga a contactos
con objetos que puedan caer. Mantngase alejado de lneas elctricas
Si se halla operando equipos o vehculos, debe detener el equipo en forma
inmediata y buscar una zona segura para refugiarse
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Queda restringido el movimiento de vehculos, izamientos y levantes de

materiales y el desplazamiento o trnsito de personas a pie, segn sea la
velocidad del viento reinante.
Espere instrucciones del jefe directo.
TORMENTAS ELECTRICAS
Mantngase en el interior de los edificios de las instalaciones

Si se encuentra en terreno refgiese en algn vehculo motorizado, si no se
encuentra un vehculo cerca, ubquese en la explanada ms baja en relacin con
el terreno en que se ubica.
Si se encuentra dentro de un vehculo, mantenga las ventanas cerradas, baje la
antena radial y apague la radio musical; no se baje del vehculo; ubique el
vehculo lejos de lneas de alta tensin
Aljese de toda estructura metlica que no cuente con para rayos o con puesta
de lnea a tierra
Informe a su jefatura directa de su ubicacin para dar inicio al plan de
evacuacin.
Apague y desenchufe todo artefacto elctrico y electrnico que se pueda ver
afectado por el alza de voltaje.
No salga del rea segura en que se encuentra hasta que lo autorice el jefe del
rea.
Queda estrictamente prohibido, realizar maniobras de rescate mientras no sea
levantada la emergencia.
Mantener contacto radial para recibir informacin de la situacin
Todo Operador que se encuentre dentro de un equipo con traccin de orugas,
debe detener el equipo y solicitar al Lder Almacenamiento ser evacuado
inmediatamente dado el aviso de Alerta, hacia un lugar seguro.
Los trabajos de montaje estructural, se deben detener inmediatamente,
independiente que las estructuras tengan una conexin a tierra.
ACCIDENTES EN AREA PLANTA
Dejar al accidentado de la misma forma en que se encuentra.

Jefe Turno Planta, deber notificar en forma inmediata al Jefe Turno
Planificacin de la emergencia detectada, para activar el Plan General de
Emergencia.
Se inmovilizara la zona afectada, si se observa algn tipo de hematomas o piel
hinchada y morada.
Se transporta a la ambulancia en la camilla tabla, para luego ubicarlo en camilla
principal de la ambulancia para ser trasladado a Posta Patillos, donde los estar
esperando el paramdico de turno.
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VOLCAMIENTO DE EQUIPOS PESADOS/VEHCULOS LIVIANOS

La persona que presencie el hecho debe notificar inmediatamente al Jefe Turno
Planificacin, mediante Frecuencia Radial Canal 1, indicando en dicha informacin, si
hay heridos graves o personal atrapado, el lugar exacto donde se tiene la emergencia.
Si usted intenta rescatar a personal herido, tenga mucho cuidado de no ponerse
en peligro y aplicar los conocimientos adquiridos en los cursos de primeros auxilios y si
es necesario, espere ayuda, no corra riesgos innecesarios. En caso de que por las
circunstancias usted deba necesariamente actuar observe las siguientes medidas:
Revise el rea del accidente y busque peligros inmediatos en el rea.

En caso de accidente vehicular, Nunca toque un vehculo a menos que usted est
seguro de que el vehculo no est energizado por cables elctricos cados y tenga
cuidado con las puntas metlicas o los parachoques cargados, tambin asegrese
de tener puesto su propio equipo de seguridad antes de intentar un rescate.
Instruya a 2 trabajadores para que se siten en ambos lados del camino para
controlar el trfico que viene y va, para prevenir congestin en el rea.
Instale cuas bajo el equipo o amarre con cables, prevenir algn movimiento
inesperado mientras se realiza el rescate.
Desconecte la batera y asegrese que no est conectada a ninguna parte del
vehculo para prevenir chispas.
Chequear el rea en busca de fugas de combustibles, y mantenga un extintor
disponible para su uso de inmediato en caso de incendio accidental. Sea
especialmente cuidadoso al encender las luces y no permita fumar en el rea
En el caso de accidentes en Plantas (Lavado,3 y 7), Informar inmediatamente al
Jefe Turno Planificacin, se deber dejar al accidentado en el mismo lugar y no
se deber moverlo por ningn motivo, en espera de la ambulancia para realizar
los primeros auxilios correspondientes.(personal capacitado).
si el accidentado sufre dolencias en sus extremidades (inferiores o superiores) se
deber inmovilizar inmediatamente el rea del cuerpo afectada para prevenir
futuras contusiones. (equipos de inmovilizacin en perfectas condiciones y en la
ambulancia).
Luego se procede al traslado del o los lesionados segn gravedad, coordinado con
el paramdico de turno de la Sala de Primeros Auxilios-Patillos y la mutualidad
que corresponda.
ACCIDENTE RUTA A-750

Este plan de emergencia, define la manera de actuar frente a posibles
accidentes en ruta A-750 en caso de Choques, volcamiento de Camiones, tractos,
camiones, semi-remolque, Vehculos Livianos y buses transporte personal.
La persona que presencie el hecho, debe notificar inmediatamente en
Garita Control Mina y/o Garita Control Patillos, los chferes de turno en traspaso
Mina-Caleta comunicaran por medio de radios (canal 1 2), indicando lugar del
accidente, si hay heridos graves o personal atrapado.
Si usted intenta rescatar a personal herido, tenga mucho cuidado de no
ponerse en peligro, y si es necesario, espere ayuda, no corra riesgos
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innecesarios. En caso de que por las circunstancias usted deba necesariamente
actuar observe las siguientes medidas:
Revise el rea del accidente y busque peligros inmediatos en el rea.

Nunca toque un vehculo a menos que usted est seguro de que el vehculo no
est energizado por cables elctricos cados y tenga cuidado con las puntas
metlicas o los parachoques cargados, tambin asegrese de tener puesto su
propio equipo de seguridad antes de intentar un rescate.
Instruya a 2 trabajadores para que se siten en ambos lados del camino para
controlar el trfico que viene y va, para prevenir congestin en el rea.
Instale cuas bajo el equipo o amarre con cables, prevenir algn movimiento
inesperado mientras se realiza el rescate.
Desconecte la batera y asegrese que no est conectada a ninguna parte del
vehculo para prevenir chispas.
Revise el rea en busca de fugas de combustibles, y mantenga un extintor
disponible para su uso de inmediato en caso de incendio accidental. Sea
especialmente cuidadoso al encender las luces y no permita fumar en el rea.
Luego se procede al traslado del o los lesionados segn gravedad, coordinado con
el paramdico de turno.
INCENDIOS
Los incendios pueden iniciarse de cualquier manera y en cualquier lugar que
exista las condiciones bsicas, tales como Combustibles y Fuentes de calor.
En el caso de que se detecte un amago de incendio, el personal cercano tratara
de combatirlo con el uso de extintores cercanos al lugar amagado.
Un plano de ubicacin con las principales instalaciones de almacenamiento de
Sustancias Qumicas, el plan de emergencia y las hojas de riesgos de los productos
involucrados se dispondrn en forma visible, de manera que ante la intervencin de
organismos externos como Carabineros, Bomberos o Autoridad Fiscalizadora conozcan la
ubicacin y los riesgos asociados junto a las respectivas acciones que se deben tomar
para cada uno de los elementos almacenados.
Si usted descubre fuego, transmita inmediatamente la alarma.

Comunquese con el Jefe Turno Planificacin (Coordinador General de
Emergencia) o con su supervisor directo.
Simultneamente se trasmitir un mensaje de "Alerta" a las dems zonas o
instalaciones avisando la existencia de una emergencia e indicndoles que
esperen instrucciones adicionales.
Una vez activada la alarma del lugar afectado, y si no se ha notificado que el
amago ha sido superado o que se trata de falsa alarma, se dar la alarma a las
otras reas.
Posteriormente, todo el personal que se encuentre en las instalaciones deber
evacuar hacia los puntos de encuentro segn la ruta de evacuacin para cada
rea del recinto.
El edificio deber ser aislado elctricamente, para asegurar que no existen
riesgos para el personal que este tratando de extinguir el fuego
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Corte la energa o solicite ayuda para ello

Se deber hacer evacuacin total del edificio. Sin embargo, el Coordinador
General de Emergencia podr solicitar el reingreso del personal a aquellas reas
que no estn afectadas por el siniestro, basado en una evaluacin de los riesgos
que la afectan.
Si el rea est afectada por un incendio, el Coordinador General de Emergencia
deber enviar al personal que har la evacuacin al lado opuesto de las
instalaciones, lejos del alcance del siniestro y de sus efectos (calor, humo, etc.).
Los incendios en instalaciones pueden ser combatidos sin restriccin, usando los
recursos de agua y extintores disponibles.
Si el fuego es pequeo y si est seguro de que puede combatirlo, utilice el
extintor apropiado para ello. Nunca lo haga solo.
Si no est en capacidad de enfrentar el fuego o falla en su intento, abandone
inmediatamente el rea y evacue el edificio siguiendo el procedimiento
establecido
No deje nunca que el fuego se interponga entre usted y la salida.
Si el siniestro est en un rea diferente a la suya, evacue el lugar por donde lo
hacen los otros ocupantes, acatando las instrucciones del Coordinador General
de Emergencia o el asistente asignado por el Coordinador.
Si el siniestro est en su rea suspenda inmediatamente lo que est haciendo, y
ejecute las acciones que se le hayan asignado para emergencias.
Camine tranquilo pero rpidamente por la ruta establecida, cierre la puerta de
su oficina.
Si tiene algn visitante llvelo con usted.
No regrese por NINGUN MOTIVO.
En caso de humo en la ruta agchese y avance gateando.
Si la salida est obstruida, busque otra salida.
Vaya sin demora hasta el punto de encuentro o sitio de reunin asignado a su
grupo y espere instrucciones de su coordinador.
Reingrese a las instalaciones, solo cuando el Coordinador General de Emergencia
o el Ayudante del Coordinador se lo digan.
Se tiene incorporada a todas las instalaciones operativas, extintores
debidamente certificados.
Cuando se haya informado que la emergencia ha sido superada, y se tenga
autorizacin de parte del Coordinador General de Emergencia, se avisar a
todas las zonas alertadas, para que la actividad regrese a la normalidad.
DERRAME SUSTANCIAS QUIMICAS

Toda sustancia de carcter cido, alcalino, venenosa, explosiva, inflamable,
corrosiva o txicas, puede ser peligrosa al entrar en contacto con las personas o daar
el medio ambiente, la gravedad de ellas depender del tiempo de exposicin, del grado
de contacto y de la cantidad de sustancia derramada o de la concentracin de sta en el
ambiente.
Ante un derrame, filtracin, escape de una sustancia qumica, se deber actuar
de la siguiente manera:
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Comunquese con el Jefe Turno Planificacin (Coordinador General de
Emergencia) o con su supervisor directo.
Prevenga de la situacin a otras personas que transitan por el rea. Asle el rea
Si no conoce las caractersticas de la sustancia aljese del sector donde ocurri
el derrame.
Apague fuentes de calor que puedan encender o generar gases, lquidos u otros
materiales inflamables o txicos para el organismo.
Mientras se retira del lugar advertir a viva voz o usando la bocina de su vehiculo
mediante toques, para que otras personas abandonen el lugar.
En caso de contacto con sustancias qumicas, lavar con abundante agua limpia,
retirar ropa contaminada, abrigar a la persona y solicitar asistencia del
paramdico.
El supervisor del rea debe disponer de medios para enfrentar la emergencia de

derrames de Sustancias Qumicas, utilizadas en sus instalaciones.
Como mnimo se dispondr:
Las Hojas de Seguridad de todas las Sustancias Qumicas que se usen.
Elementos de proteccin personal adecuados para la actividad.
Elementos bsicos para confinar derrames, tales como palas y elementos para
construir canaletas de contencin, otros.
Baldes con elementos para neutralizar productos derramados, como, aserrn para
contener derrames de aceites o arena para contener combustibles.
Medios alternativos para depositar el producto recuperado de un derrame.
Evaluacin mnima ante un derrame:
Toxicidad del producto derramado: El producto puede emitir vapores que

afecten a la salud de las personas que estn prximas al rea.
Inflamabilidad del producto: El producto puede emitir vapores inflamables,
que frente a llama abierta, chispas mecnicas y/o elctricas puede
generarse un fuego.
Agresividad del producto hacia las personas y el medio ambiente: El
producto derramado puede ser corrosivo, provocando lesiones a las personas
y/o a los bienes fsicos.
Incompatibilidad de mezclas con otros productos: La mezcla indeseada
puede provocar ciertas reacciones que generen calor, gases txicos o
combustin espontnea.
Primeras acciones ante un derrame:
El supervisor responsable del rea debe controlar la correcta accin,

verificando que en ningn momento se exponga la seguridad de la persona que
acta en esta accin.
El control de la emergencia se debe asignar Trabajadores con conocimientos
de la operacin y de los riesgos de las sustancias qumicas.
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Tomando las medidas de proteccin personal, cortar el flujo del producto,
desde su fuente de origen (levantar tambor, colocar tapn, otros)
Confinar o canalizar el producto derramado. Para la ejecucin de esta tarea,
se podr utilizar algn medio de apoyo, como tierra, arena.
Si el derrame es una cantidad pequea y es posible absorberlo con algn
medio, realizar esta tarea, y disponer del elemento en un envase para su
posterior eliminacin.
Clasificar los residuos generados de acuerdo a criterios establecidos por el
rea de Medio Ambiente.
EMERGENCIAS DE CARCTER MEDICO

Se considera como tal a cualquier evento que tenga un alto potencial de poner
en riesgo la vida de los trabajadores.
Las emergencias de carcter mdico, pueden ir desde un ataque al corazn a
envenenamiento por qumicos, atorarse con alimento durante una comida e
intoxicaciones masivas por alimentos.
Normalmente, cuando alguna persona sufre una lesin mdica, el resto tiende a
arriesgar su propia seguridad para sacar a la persona del rea donde podra resultar con
lesiones serias (ejemplo un ataque cardaco mientras la persona trabaja rodeada de
maquinaria pesada, dentro de un incendio, espacio confinado, etc.). Se debe mantener
la calma y evaluar el entorno de la emergencia.
Para las emergencias que requieren atencin mdica, se aconseja primero a
pedir ayuda y luego proceder a minimizar la emergencia. Sin embargo, bajo ciertas
circunstancias se requerir la aplicacin de los primeros auxilios en forma inmediata.
La primera persona que esta a cargo va a ser responsable y necesitar aplicar su
propio juicio con respecto a la secuencia de la o las acciones requeridas.
No mueva los lesionados a menos que su vida corra peligro inmediato. Un

movimiento inapropiado puede ser fatal.
Solicitar asistencia inmediata por parte del paramdico de la Sala de
Primeros Auxilios.
En caso de hemorragias haga presin en el punto donde sale la sangre con un
pauelo o la mano desnuda. Nunca haga torniquetes.
En caso de shock elctrico, en primer lugar desconecte la energa elctrica
del sistema, si ello no es posible retire la vctima utilizando una cuerda,
ropa, madera u otro elemento no conductor. Si posee los conocimientos
necesarios aplique inmediatamente respiracin artificial y masaje cardaco
segn la necesidad.
Cualquier otra lesin puede esperar la llegada de personal especializado
Trate de mantener la tranquilidad de lesionados. Evite que otras personas se
acerquen y no interrogue innecesariamente a los afectados
Solicite la colaboracin de otras personas para mantener a vehculos y
trabajadores alejados del lugar de los hechos, de tal manera de no alterar a
los lesionados y permitir el acceso de la ambulancia y personal especializado.
Una vez llegada la ambulancia, informe de los hechos al personal paramdico
y pngase a su disposicin para una mejor atencin de los lesionados.
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Finalizada cualquier tipo de emergencia se deber hacer recuento del personal
evacuado y control del total de las personas del rea y un informe de la situacin final
de la emergencia
CORTE DEL SUMINISTRO DE ENERGIA ELECTRICA

Cuando se produzca una emergencia de corte del suministro de energa se
deber actuar de la siguiente manera:
Personal de operaciones
Mantenga la serenidad.
Suspenda automticamente la operacin que est efectuando.
Antes de realizar cualquier otra accin, espere unos segundos hasta que su visin
se adapte a la condicin de oscuridad.
Si est de peatn, desplcese lentamente hacia un costado del pasillo en que se
encuentra.
Si conduce un equipo para movilizar carga, interrumpa su operacin y qudese
junto a l. Jams desplace el vehculo en la oscuridad.
Espere all hasta que parta el generador del grupo electrgeno.
Luego que se reponga la energa elctrica, revise el sector en que se encuentra e
informe a Coordinador General de Emergencia o supervisor las situaciones
anormales que detecte. De existir lesionados, ste deber comunicarlo a la
central de monitoreo.
Retome su actividad normal a menos que reciba otra instruccin por parte de su
supervisor o Coordinador General de Emergencia.
Personal de oficinas o reas administrativas
Mantenga la serenidad.
Suspenda automticamente la operacin que est efectuando y mantngase en
su lugar de trabajo.
Desconecte su computador o cualquier equipo elctrico que est utilizando.
Abra las puertas, cortinas, persianas.
Espere all hasta que se restablezca la luz.
Luego que se reponga la energa elctrica, revise el sector en que se encuentra e
informe a Coordinador General de Emergencia o supervisor directo las
situaciones anormales que detecte. De existir lesionados, ste deber
comunicarlo a la central de monitoreo.
Retome su actividad normal a menos que reciba otra instruccin por parte de su
supervisor o Coordinador General de Emergencia.
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Personal de mantencin
Al producirse un corte de energa elctrica no programado, El Coordinador General de
Emergencia deber solicitar al Jefe Turno de Mantencin en un tiempo prudente que
debe entrar automticamente en servicio el generador elctrico ubicado en Faena, el
cual comienza a cargarse elctricamente para comenzar el inicio de su ciclo de
reactivacin.
Luego de iniciado el proceso de generacin elctrica, se debe verificar que las celdas de
cada subestacin ubicadas en sala de generador elctrico, estn conectadas.
Se debe colocar generador elctrico en funcionamiento manual.
Comunicarse con la empresa de distribucin elctrica que corresponda para obtener
informacin sobre el corte elctrico, saber el motivo y el tiempo de reposicin.
Informar por medio de correo electrnico o telfono a jefe de seccin y jefe de
emergencia sobre corte elctrico.
Una vez que llegue la energa elctrica dar un tiempo de 15 minutos para que se
normalice el suministro y despus de este tiempo, colocar en funcionamiento
automtico el generador, el cual se pondr fuera de servicio.
Generador debe quedar detenido y en condicin de partida automtica, listo para
actuar en caso de un corte no programado.
FUGA DE GAS LICUADO

Etapa de Deteccin
Cualquier funcionario de Faena que detecte una situacin fuera de lo comn tal
como la presencia del olor caracterstico de una fuga de gas, deber retirarse del
lugar al menos 30 metros y luego comunicarla en forma inmediata a la central de
monitoreo, va radial o telefnica Coordinador General de Emergencia o
Supervisor .
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Etapa de informacin
El Coordinador General de Emergencia con el apoyo del Jefe Turno de

Mantencin, deben obtener la siguiente informacin respecto del hecho:
-
Tipo de emergencia (rotura de estanque, rotura de vlvula, rotura de caera, etc.)

Lugar exacto del problema
Existencia de llama en el lugar
Presencia de personas heridas
Apoyo requerido:
- Empresa que suministra gas
- Paramdico
- Ambulancia
- Bomberos
El Coordinador General de Emergencia comunica situacin a Jefe Departamento

de Prevencin de Riesgos y solicita presencia de apoyo externo segn se evale
la situacin.
Etapa de control: Fuga de gas SIN llama
El Coordinador General de Emergencia verificar que ningn operador que se

encuentre dentro de la zona de aislamiento porte radio, telfono celular o
cualquier aparato que pudiese producir alguna chispa.
El Coordinador General de Emergencia junto a Lder de Mantencin debern
aislar la zona donde se presenta la fuga en un radio mnimo de 30 metros y sus
ubicaciones respecto de sta sern en base al siguiente esquema:
Zona de aislamiento inicial
Punto de fuga de gas
Coordinador
General de
Emergencia
30 mts.
Direccin del viento
Paramdico
El Coordinador General de Emergencia debe comunicar va radial los apoyos

requeridos y los procedimientos que deban efectuarse fuera de la zona de
20 de 42

aislamiento. En particular debe solicitar la presencia de personal tcnico

perteneciente a la empresa proveedora de gas a fin de coordinar con ellos
acciones complementarias.
El Coordinador General de Emergencia en coordinacin con las jefaturas de
rea deben evitar que se enciendan equipos o elementos que generen chispas
tales como motores, generadores, interruptores as como prohibir operaciones
como soldadura, esmerilado, etc.
Cuando este presente la empresa proveedora de gas deber mediante el uso del
detector de gas se debe buscar el lugar donde se est produciendo la fuga.
Identificado el lugar, de ser posible, se deben cerrar las vlvulas ubicadas
inmediatamente en el tramo anterior y posterior al punto de fuga. Ver esquema.
Vlvulas que deben cerrarse
El Coordinador General de Emergencia debe enviar y recibir mensajes hacia

quienes intervienen directamente en el punto de fuga, solamente a viva voz.
Personal de seguridad debe evitar que ingresen al sector de aislamiento personas
que no deben estar en dicho lugar.
Etapa de control: Fuga de gas CON llama

El Coordinador General de Emergencia solicitara a Jefe Departamento de Prevencin
de Riesgos la asistencia de Bomberos.
El Coordinador General de Emergencia junto a Lder de Mantencin debern aislar la
zona donde se presenta la fuga en un radio mnimo de 30 metros y sus ubicaciones
respecto de sta sern en base al siguiente esquema:
Zona de aislamiento inicial
Coordinador
General de
Emergencia
30 mts.
Direccin del viento
Paramdico
Punto de llama
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En caso de que sea posible, se deben cerrar las vlvulas ubicadas inmediatamente en el
tramo anterior y posterior al punto de fuga. Ver esquema.
Vlvulas que deben cerrarse

El Coordinador General de Emergencia debe comunicar va radial los apoyos requeridos
y los procedimientos que deban efectuarse fuera de la zona de aislamiento. En
particular debe solicitar siempre la presencia de personal tcnico perteneciente a la
empresa proveedora de gas a fin de coordinar con ellos acciones complementarias.
Personal de seguridad debe evitar que ingresen al sector de aislamiento personas que no
deben estar en dicho lugar.
AMENAZA DE BOMBA
Cuando se produzca una emergencia de amenaza de bomba se deber actuar de la
siguiente manera:
Si se observa un objeto sospechoso o una posible bomba, ste nunca se debe

manipular. Si existen personas cercanas al objeto pdales que se retiren junto a
usted y comunique la situacin, va telefnica, radio u otro medio no abierto
(jams por altavoces) a Coordinador General de Emergencia, especificando el
lugar donde est el objeto.
Cualquier persona que reciba una llamada telefnica comunicando una amenaza
de bomba dentro del centro de distribucin o su entorno inmediato, debe
intentar preguntar a quien est llamando y tomar nota sobre:
a.
b.
c.
d.
e.
Cundo va a explotar la bomba?

Dnde est ubicada la bomba?
De qu tipo de bomba se trata?
Qu aspecto tiene ella?
Por qu se coloc la bomba?
Intente extender la llamada telefnica y en lo posible recuerde:

a.
b.
c.
d.
e.
Hora de la llamada.
Edad (aproximada) y sexo de la persona que llama.
Forma de hablar, acento o modismos utilizados
Estado emocional
Ruidos de fondo
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Luego de interrumpida la llamada telefnica, llame inmediatamente a

Coordinador General de Emergencia (Anexo 5) y comunique toda la informacin
de que dispone.
Si la amenaza de bomba es recibida por mail, no modifique o elimine el mensaje
principal ni los posibles documentos adjuntos. Informe telefnicamente de la
situacin a Coordinador General de Emergencia (Anexo 5)
El Coordinador General de Emergencia debe informar inmediatamente de
conocido el hecho al Jefe Departamento de Prevencin de Riesgos y controlar
que nadie se aproxime al lugar donde probablemente se encuentra la bomba.
El Jefe Departamento de Prevencin de Riesgos debe informar a Sub Gerencia de
Operaciones para dar la orden de evacuar en forma inmediata las dependencias
del sector o faena, indicando la zona de seguridad a la que deber dirigirse el
personal (zona ms distante del lugar donde supuestamente se encuentra la
bomba; de no conocerse el lugar, el personal deber dirigirse a la zona de
seguridad de faena.
La Sub Gerencia de Operaciones deber avisar a carabineros y solicitar la ayuda
requerida.
No reingrese al lugar de trabajo hasta que Sub Gerencia de Operaciones lo
autorice.
ASALTO
Durante el asalto
Conserve la calma, obedezca a los asaltantes, no trate de luchar ni resistir

fsicamente, jams exponga su vida.
Despus del asalto
No intente perseguir a los delincuentes.

Informe la situacin a supervisor o Coordinador General de Emergencia,
indicando la existencia de personas lesionadas.
Registre mentalmente caractersticas de los asaltantes: contextura fsica, altura,
pelo, ojos, caractersticas de la voz, etc.
Debe comunicar situacin a a supervisor o Coordinador General de Emergencia
y a carabineros (133).
Coordinador General de Emergencia informa a Jefe Departamento de
Prevencin de Riesgos se dirige al lugar de los hechos.
Adems de evaluar la situacin, Coordinador General de Emergencia debe
asegurarse de que no se altere la escena del delito.
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CORTE DE VIAS DE ACCESO
Cualquier persona que tome conocimiento del bloqueo parcial o total de las vas
de acceso debe comunicarlo a Coordinador General de Emergencia, la que a su
vez deber informarlo al Jefe Departamento de Prevencin de Riesgos.
Jefe Departamento de Prevencin de Riesgos debe verificar validez de la

informacin a travs de carabineros u otra fuente fidedigna. Confirmada la
noticia, debe comunicarla al Subgerente Operaciones.
Se debe informar situacin y restriccin a la circulacin de vehculos y personas.

Se debe especialmente informar de la situacin a personal de seguridad que
labora en porteras de acceso.
Personas que deseen salir de faena:

Si el bloqueo de las vas es total:
En trminos generales se prohibir la salida de cualquier persona, ya sea en

vehculo o como peatn. Esta medida es categrica en el caso de los camiones
que transportan Productos a los centros de Distribucin. (Logstica DPM)
Frente a situaciones muy particulares, el Coordinador General de Emergencia
podr autorizar la salida excepcional de personas, las que debern llenar de
puo y letra el documento adjunto.
Al interior de la empresa, se habrn de desarrollar las acciones de manera
normal. El personal que ya ha salido de turno, deber mantenerse reunido al
interior de las dependencias de la empresa, alejado de las reas operacionales,
en espera de que se les permita abandonar el recinto.
Si el bloqueo de las vas es parcial:
Al salir de la empresa, Administrador del contrato de Seguridad por medio de su

personal de Guardias debe informar a cada conductor y peatn respecto de las
vas que estn bloqueadas y aquellas por las que se puede circular normalmente.
Personas que deseen acceder a faena:

Si el bloqueo de las vas es total o parcial:
Comunique la situacin a los telfonos de Coordinador General de Emergencia y

espere las instrucciones que se le entregarn.
Otras acciones a implementar por la empresa:
La empresa debe dar las facilidades al personal a fin de que se pueda comunicar
va telefnica con su familia, habilitando para ello al menos dos telfonos: uno
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en poder del Coordinador General de Emergencia y el otro en poder del Jefe
Departamento de Prevencin de Riesgos.
La empresa habilitar al menos dos telfonos que sern destinados al uso

exclusivo para la recepcin de llamadas, las que estarn a cargo de personas
determinadas especficamente para dichos fines.
DESORDEN INTERNO
Cuando se produzca una emergencia debido a un desorden interno:
Comunique la situacin va telefnica, radio u otro medio no abierto (jams por

altavoces) a Coordinador General de Emergencia, especificando claramente el
lugar donde se produce el desorden, cuntas personas participan de l, en que
consiste y los efectos o alteraciones que est produciendo.
El Coordinador General de la Emergencia debe informar y solicitar ayuda a
Carabineros.
Para quien se encuentra en la zona de los disturbios:
a.- Alerte de la situacin a todo el personal que est en el rea.

b.- Trate de abandonar el lugar del conflicto, desplazndose en direccin
contraria respecto de la ubicacin que tienen los manifestantes.
c.- Si no logra abandonar el lugar, siga las instrucciones razonables que den
los manifestantes, especialmente si estas son las de abandonar el lugar de los
hechos.
d.- De mantenerse en el sitio del conflicto, ponga llave a las puertas de
acceso, escritorios y lockers. Interrumpa las operaciones y jams tome riesgos
que puedan afectar su integridad fsica o la de otras personas.
e.- Ubquese lejos de ventanas o puertas vidriadas.
f.- Evite provocar o interferir el accionar de los manifestantes.
g.- Siga las instrucciones que pudiera recibir del Coordinador General de
Emergencia o bien de carabineros que pudiesen presentarse en el lugar.
Tratamiento de Victimas
Si producto de la situacin alguien se ve afectado fsica o sicolgicamente, debe

alejrsele de la zona de mayor conflicto, calmarlo e intentar mediar con los
manifestantes a objeto que permitan su salida desde la zona crtica.
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En caso de que algn manifestante resultase lesionado, el jefe de la emergencia

debe otorgar las facilidades para que dicha persona reciba el auxilio y atenciones
mdicas necesarias.
IX. REANUDACION DE LAS OPERACIONES DESPUES DE UNA EMERGENCIA

Una vez controlada la situacin de emergencia se deber realizar lo siguiente,
para la reactivacin normal de los trabajos:
El Coordinador General de Emergencia conjunto con el Comit de

Emergencias SPL y personal del Depto PP.RR, evaluaran si las condiciones del
lugar siniestrado permiten reanudar las labores de forma normal.
Si el personal anterior involucrado en realizar las verificaciones de las
condiciones ambientales del lugar siniestrado observa y determina que las
condiciones de trabajo no son las adecuadas, le informar al
Jefe
Departamento correspondiente, quin informara al Subgerente Operaciones,
para que tomen las medidas y apoyo necesarios para poder reanudar el
funcionamiento normal de los trabajos en el rea afectada.
El Coordinador General de Emergencia, Administrador de Contrato de
Empresas Contratistas, debern verificar que el estado fsico y emocional del
personal involucrado en la emergencia, permitir reanudar las labores sin
colocar en riesgo a las personas.
X. PROCEDIMIENTO PARA REVISIN Y ACTUALIZACIN DEL PLAN DE

EMERGENCIA
Revisin anual
Este plan debe ser revisado al menos una vez al ao, siendo el responsable de
dicha actividad, la Subgerencia de Operaciones. En dicha revisin deben participar
especialmente:
Subgerente de Operaciones
Subgerente de Administracin y RRHH
Jefe Departamento Planificacin y Transporte
Jefe Departamento Martimo
Jefe Departamento Mina Produccin
Jefe Departamento Mantencin
Jefe Departamento Prevencin de Riesgos
Representante del Comit Emergencia
26 de 42

Actualizacin y distribucin de la informacin

Es responsabilidad de Jefe Departamento Prevencin de riesgos, actualizar el
documento escrito correspondiente a este plan, debiendo distribuirse va mail, tanto el
Plan de Emergencia como sus futuras actualizaciones, a las siguientes personas:
Gerente de Operaciones
Sub Gerente de Operaciones
Sub Gerente Administracin y Recursos Humanos
Sub Gerente de Operaciones DPM
Jefe Departamento Planificacin y Transporte
Jefe Departamento Martimo
Jefe Departamento Mina Produccin
Jefe Departamento Prevencin de Riesgos
Jefe Departamento de Mantencin
Jefe Departamento Proyecto
Jefe rea Administracin
Jefe rea Mantencin
Jefe Gestin Calidad & Medio Ambiente
Jefes Turno Planificacin
Jefe Turno Mantencin
Jefe Turno Martimo
Jefe Turno Laboratorio
Jefe Turno Bodega
Jefe Planta Manufactura Iquique
Jefe rea Servicio
Administradores Contrato Empresa Colaboradoras
Es responsabilidad de cada persona, departamento o rea mencionada en el

Plan de Emergencia, informar al Jefe Departamento Prevencin de Riesgos respecto de
los cambios que se hayan producido dentro de su mbito de accin (telfonos, nombre
de personas, cargos, etc.).
XI. SIMULACROS DE EMERGENCIA

Anualmente se desarrollarn al menos dos simulacros de emergencia generales (primer y
segundo semestre) a objeto de verificar la efectividad global del Plan y proporcionar el
adecuado entrenamiento a todo el personal que labora en la empresa.
Como resultado de los simulacros de emergencia, el Jefe Departamento de Prevencin
de Riesgos levantar un informe de la actividad, debiendo incorporarse las correcciones
al Plan que resulten de dichos simulacros.
Para efectos de Informe de Simulacros debe utilizar formato oficial (Anexo 4)
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XII. RIESGOS ASOCIADOS A EMERGENCIAS/MEDIDAS DE CONTROL

TIPO EMERGENCIA
1.Accidentes
Individuales/
Colectivos
PROCEDIMIENTO
CONTROL
RESPONSABLE
Activar
Plan
de
Emergencia
-Cumplir
diagrama
comunicacional en caso de
emergencia
-Dar aviso a Autoridades
Competentes,
segn
gravedad de las lesiones
- Prestar primeros auxilios
- Instruir como actuar en caso

de emergencia
- Instruir a supervisin
- Confeccionar diagrama de
canalizacin de la informacin
- Instruir al personal en
Primeros Auxilios
- Administradores de
Contratos
y
Supervisores empresas
contratistas
- Jefes de Turno de
Area
- Jefes Departamento
- Jefe Depto. PP.RR
- Activar Plan emergencia

- Uso extintor porttil
- Instruir al personal en forma

de actuar en caso de incendio
- Mantencin programada de
los sistema contra incendio
- Instruir en el uso
Contrato
y
-Supervisores empresas
contratistas
- Asesores Prevencin
de Riesgos.
-Instruir como actuar en caso

de emergencia
-Ingreso
slo
personal
autorizado; aislar en radio de
250 metros
-Solicitar
ayuda
radial/Telefnica
Contrato
y
contratistas
Lderes
de
Extraccin Mina
de Riesgos.
porttil - Instruir al personal en uso

de extintores
- Cumplir Procedimiento y de emergencia
orden dada por el Lder del -Ingreso
slo
personal
rea
autorizado; aislar en radio de
- Aislar el rea
100 metros
-Solicitar
ayuda
radial/Telefnica
Contrato
y
contratistas
de Riesgos.
-Todo el personal,
bajo direccin de los
Lderes o Supervisores
2.Principio Incendio
en Equipos Mineros
3.Incendio de
neumticos en
equipos mineros
- Cumplir Reglamento y
orden dada por Jefe Turno
Mina
- Aislar el rea
- Uso extintor
incendio
4.Incendio en
Subestaciones
Elctricas
5. Gases en cabinas - Proceder segn orden - Instruir como actuar en caso - Administradores de
Contrato
Equipos Mineros y de dada por Jefe Turno de emergencia
Planificacin
Mina
Revisin
segn
mantencin
-Supervisores
de
Apoyo
- Revisar fugas y
de escape
roturas preventiva
Mantencin
de
- Revisin segn mantencin empresas contratistas
preventiva
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PROCEDIMIENTO
CONTROL
RESPONSABLE
TIPO EMERGENCIA
6. Tormentas de
Viento
7. Tormentas
elctricas
8. Cada de rocas
Planchones
9. Corto circuito en
caja de distribucin
Elctrica
- Instruir en uso Anemmetro

- Respetar comunicado de la
situacin emitido por el
Coordinador
General
de
Emergencias
- Uso de los PPE o hacia
lugares cerrados
- Respetar comunicado de la
- Evacuar y dar aviso a situacin emitido por el
Lder del rea
Coordinador
General
de
Emergencias.
- Uso instalaciones o lugares
cerrados
Contrato
y
contratistas
de Riesgos.
-Todo el personal.
Contrato
y
contratistas
de Riesgos.
-Todo el personal.
- Revisar rea de trabajo; - Inspeccin visual

antes,
acuar
durante
y
despus
del
carguo; solicitar ayuda a jefe
- Respetar sealizacin de de turno operaciones si es
advertencia
o
de necesario para control de
prohibicin de ingreso al rocas sueltas
rea
- Instruir sobre el uso y de la
responsabilidad del loro
Contrato
y
contratistas
de Riesgos.
-Todo el personal.
- Evaluar condiciones de
viento
- Evacuar y dar aviso a
Lder de rea
Desergenizacin
de
alimentacin elctrica para
el sector
- Uso de extintor porttil
de incendio
- Evacuar a PEE informar al
Lder de rea.
Mantener
operativos
sistema
diferencial
de
proteccin
- No sobrecargar sistema
alimentacin elctrica
Activar
Plan
de
Emergencia
- Conocer circuito de la
alimentacin y forma de
desnergizacin del tablero
- Instruir sobre el uso de
extintor de incendio.
- Instruir en planes de
emergencia.
- Efectuar inspecciones y
verificacin funcionamiento
de diferencial de proteccin.
- Revisar sistema distribucin;
solicitar apoyo a Depto
Mantencin SPL.
Contrato
y
contratistas
de Riesgos.
-Todo el personal.
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TIPO EMERGENCIA
PROCEDIMIENTO
CONTROL
RESPONSABLE
- Aislamiento completo de
la fuente de poder.
operativos
-Mantener
sistema diferencial de
proteccin.
10. Corto circuito
mquina soldar al arco - Operacin del equipo
slo
por
personal
autorizado.
Mantener
conexiones
elctricas en buen estado.
- Mantener operativo Parada
de Emergencia del equipo.
Inspeccin
sistema
elctrico,
proteccin
diferencial y mquina
- Mantener fuente de poder
con puesta a tierra.
- Inspeccin y prueba de
parada de emergencia.
- Efectuar inspecciones y
verificacin funcionamiento
de diferencial de proteccin.
- Personal debe contar con
aprobacin
y
calificacin
respectiva.
Contrato
y
contratistas
de Riesgos.
- Elctrico
- Soldadores
Supervisor
Mantencin
- Contar con autorizacin

de instalacin
11. Cortocircuito en y la certificacin elctrica
- No sobrecargar circuitos
sistemas e
instalaciones elctricas elctricos
- Contar con puesta a
tierra las instalaciones
- Utilizar equipos en buen
estado
Activar
Plan
de
Emergencia
Certificar
instalaciones
elctricas
por
personal
calificado
- Mantener diagrama unilineal
y realizar pruebas de la
efectividad
de
los
diferenciales de tensin
- Realizar inspeccin mensual
a las instalaciones
- Inspeccin mensual de los
equipos elctricos
- Instruir Plan de emergencia
Contrato
y
contratistas
de Riesgos.
-Todo el personal,
Lderes
o
Supervisores.
Lderes
de
Mantencin
- Cumplir con el Art 274

del DS 72
relacionado
con
la
ubicacin del Generador
Activar
Plan
de
Emergencia
12. Incendio del
generador de corriente -Considerar pauta del
fabricante
del
mantenimiento
del
Generador
- Cumplir procedimiento
llenado de combustible al
generador
- Contar con extintor de
10 kg de PQS
-Instalar compresor previa

autorizacin
del
Administrador del Contrato
- Instruir a supervisin Plan
Emergencia.
-Confeccionar programa de
mantencin e inspeccin.
- Instruir en procedimiento de
trasvasije y llenado de
petrleo al Generador
-Inspeccin
mensual
y
mantencin anual del extintor
Contrato
y
contratistas
de Riesgos.
Supervisor
Mantencin
30 de 42

TIPO EMERGENCIA
PROCEDIMIENTO
CONTROL
RESPONSABLE
Cumplir
con
pauta
mantenimiento, instalacin e
identificacin de letreros y
normativas en el camin.
- Contar con carpeta de
recepcin de derrames y
depositar residuos en rea
asignada; revisar estado de
las
vlvulas,
mangueras
pistola de llenado
-Instruir sobre procedimiento
Trasvasije de combustible.
-Cumplir
con
normativa
interna
- Instruir en el uso de extintor
y combate de incendio;
efectuar inspeccin mensual y
mantencin del extintor
- Instruir Plan Emergencia
Contrato
y
contratistas
de Riesgos.
-Todo el personal,
Lderes
o
Supervisores.
Lderes
de
Mantencin
- Activar Plan Emergencia

de instalacin
- Respetar normativa para
el almacenamiento de
sustancias peligrosas
- Evitar y controlar
derrames
- Contar con extintor
porttil de 10 kgs del tipo
PQS multipropsito
- Cumplir con normativa

interna de almacenamiento
de Sustancias Peligrosas
Instalar
letreros
de
advertencia
y
personal
autorizado: Recinto debe
permanecer con llave
- Mantener el sector limpio de
derrames y depositar residuos
en rea asignada
- Instruir en el uso de extintor
y combate de incendio;
efectuar inspeccin mensual y
mantencin del extintor
de emergencia
Contrato
y
contratistas
de Riesgos.
-Todo el personal.
- Lderes de
Mantencin
- Proceder segn Plan

Emergencia
- Aislar el rea del camin
siniestrado
- Mantener equipo en
buen estado
15. Incendio en camin - Contar con equipos y
sistemas contra incendio
extraccin
- Cortar fuentes de
energa elctrica
- Instruir Plan Emergencia

- Designar y demarcar zonas o
reas de resguardo y las vas
de evacuacin
- Revisin segn pauta de
mantenimiento.
Chequeo
diario del equipo
- Instruir en uso de extintor
porttil y equipo integrado de
incendio.
Efectuar
Contrato
y
contratistas
de Riesgos.
-Todo el personal que
conduce
-Mantener
pauta
de
mantencin del camin.
- Evitar y controlar
13. Incendio en Camin derrames
- Cumplir procedimiento
de Petrleo
de trasvasije de petrleo
- Contar con extintor
porttil de 10 kgs del tipo
PQS multipropsito
14. Incendio en rea

almacenamiento
sustancias peligrosas
31 de 42

- Contar con vehculo mantencin
preventiva
disponible para apagar equipos contra incendio
incendio
- Revisin diaria y mensual de
equipos y sistemas de energa
elctrica.
-Utilizar camin aljibe para el
control de incendio con agua
- Cumplir normativa Aviso
Emergencia; Dar aviso a
Autoridades Competentes,
segn gravedad de las
lesiones
- Prestar primeros auxilios
Combatir
fuego
incipiente
- Mantener vehculos en
buen estado
interna para conducir
16. Incidentes
Vehiculares

de emergencia
- Instruir a supervisin;
cumplir
con
flujograma
canalizacin
de
la
informacin
- Instruir al personal en
Primeros auxilios
- Instruir sobre uso extintor;
mantencin peridica del
extintor
Efectuar
mantencin
peridica e inspeccin diaria
de los vehculos
- Mantener al da licencia de
conducir;
operar
slo
vehculos autorizados
Contrato
y
contratistas
de Riesgos.
-Todo el personal que
conduce
XIII. DOCUMENTO RELACIONADOS
Ley 16.744
DS N 40 Art. N 21
DS N 132 Reglamento de Seguridad Minera, SERNAGEOMIN
Reglamento de Mantencin Elctrica SPL
Reglamento Operacin Planta de Chancado SPL
Reglamento de Operacin de Correas Transportadoras SPL
Directrices autoridad martima, para el caso de tsunamis (documento
adjunto)
32 de 42

ANEXO 1
Diagrama Comunicacional ante una Emergencia
En el Diagrama, se observan las etapas vinculadas al modo de proceder ante una
emergencia:
33 de 42

ANEXO 2
Diagrama Reactivacin de Operaciones
En el siguiente diagrama se explica las actividades a seguir para restablecer las
actividades de trabajo.
34 de 42

ANEXO 3
Zonas de Seguridad y Centro de Operaciones
En el siguiente diagrama se explica las zonas de seguridad y centro de operaciones en
faenas de Sociedad Punta de Lobos S.A.
35 de 42

ANEXO 4
INFORME DE SIMULACRO DE EMERGENCIA
La presente es para informar, que el da. de.. del .., siendo las hrs.
aproximadamente, se realiz un ejercicio de Simulacro de Evacuacin (sin / con) aviso,
con el personal que se encontraba en ese momento en faena... La duracin del
ejercicio de Simulacro, fue de..........
1. Del Ejercicio:
El ejercicio fue realizado en presencia de los Sres. (as):
- Sr. . . . . . . . . . . . . . . . . . . Jefe Turno Planificacin
- Sr. . . . . . . . . . . . . . . . . . . Integrante (presidente) Comit Paritario
- Sr. . . . . . . . . . . . . . . . . . . Jefe Departamento Planificacin y Transporte
- Sr. . . . . . . . . . . . . . . . . . . Jefe Departamento Martimo
- Sr. . . . . . . . . . . . . . . . . . . Jefe Departamento Prevencin de Riesgos
El ejercicio consisti en ubicar al personal de Seguridad en las puertas de emergencia
con el fin de controlar la llegada y el orden del personal, una vez que seguridad se ubica
en sus puestos, se procede a colocar la grabacin de emergencia y evacuacin.
2. Objetivos de la Evacuacin:
1.
2.
3.
3. Observaciones:
1.
2.
3.
4. Conclusiones
1.
2.
3.
5. Fotografas
6. Tabla de control
Tema
Medida Correctiva
Responsable
Plazo
.
Jefe Departamento de Prevencin de Riesgos
SOCIEDAD PUNTA DE LOBOS S.A.
36 de 42

ANEXO 5
TELEFONOS DE EMERGENCIA
N Telefnicos de Emergencia
Gerente Operaciones : Walther Meyer Venegas
Anexo : 57-2516230
Telfono Celular : 94890992 Telefono Satelital 881 6234 29 605
Subgerente Operaciones : Giovanni Copello Copello
Anexo : 57-2513278
Telfono Celular : 82938973 Telfono Satelital 881 6414 79 857
Subgerente Administracin y RRHH : Juan Tabilo Garca
Anexo : 57-2513217
Telfono Celular : 82939177
Jefe Departamento Planificacin y Transporte : Nicols Loyola Moreno
Anexo : 57-2513504
Jefe Area Martimo : Ivn Gonzalez Espindola
Anexo : 57-2513236
Telfono Satelital 881 6414 79 858
Jefe Departamento Mina Produccin: Luis Fernandez Chambe

Anexo : 57-2513502
Jefe Departamento de Prevencin de Riesgos : Roberto Morales Dinamarca
Anexo : 57-2513235 57-2513514 Telfono Celular : 98703535
Departamento de Prevencin de Riesgos: Pablo Lagos L.
Anexo : 57-2513235 57-2513514 Telfono Celular : 98838364
Jefe Departamento Mantencin : Marino Tapia Nez
Anexo : 57-2513230
Jefe Gestin Calidad & Medio Ambiente : Pablo Mollo Navarro
Anexo : 57-2513227
Jefe Aseguramiento de Calidad Norte : Patricia Barahona
Anexo : 57-2513253
Jefe de Planta Manufacturera Iquique : Monica Soto Silva
Anexo : 57-2513287
Jefe Centro Distribucin Patillos : Michael Daz Arriagada
Anexo : 57-2513202
Anexo : 57-2513267
Telfono Celular : 962096023 Telfono Satelital 881 6414 46 312
37 de 42

Romana Mina
Anexo : 57-2513505
Sala Primeros Auxilios Patillos

Telfono: 57-2513262
Instituto de Seguridad del Trabajo ( IST )
Telfono : 57-2474274 / 57-2425667
Emergencias Empresa Lipigas Iquique
Telfono : 600 600 9200
Distribucin Industrial Empresa Lipigas Iquique : Sr. Cristian Varela Pizarro
Emergencias Empresa Uligas Iquique
Telfono : 57-2326424 / 57-2490788
SERNAGEOMIN
Telfono : 57-2427462
SECRETARIA REGIONAL DE MINERIA
Telfono : 57-2412694
Centro Alerta Temprana Regin Tarapac

Director Regional ONEMI

38 de 42

Control de Revisiones
Revisin
Fecha
Prepar
Revis y Aprob
Julio
2013
Departamento
PPRR
Depto. Planificacin y
Transporte
Depto. Martimo
Depto. Mantencin
Giovanni Copello C.
Septiembre
2012
Departamento
PPRR
Transporte
Depto. Martimo
Depto. Mantencin
Area Administracin
Alejandro Fuentes H.
Mayo
2010
Departamento
PPRR
Transporte
Depto. Martimo
Depto. Mantencin
Area Administracin
Walther Meyer V.
Autoriz
Firma
39 de 42

CONSTANCIA
TOMA DE CONOCIMIENTO
Dejo constancia de haber recibido por parte de Sociedad Punta de Lobos S.A. el
REGLAMENTO GENERAL DE EMERGENCIAS
Yo :
...............................................................................................
Rut : ...............................................................................................
Empresa :..................................................................................
Cargo :............................................
Fecha
: .........................................
Me comprometo a dar cumplimiento a todas las disposiciones en mis labores diarias

contenidas en este reglamento.
Receptor del Reglamento

Firma
40 de 42

CONSTANCIA
TOMA DE CONOCIMIENTO
Dejo constancia de haber recibido por parte de Sociedad Punta de Lobos S.A. el
REGLAMENTO GENERAL DE EMERGENCIAS
Yo :
...............................................................................................
Rut : ...............................................................................................
Empresa :..................................................................................
Cargo :............................................
Fecha
: .........................................
Me comprometo a dar cumplimiento a todas las disposiciones en mis labores diarias

contenidas en este reglamento.
Receptor del Reglamento

Firma
41 de 42

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SOCIEDAD PUNTA DE LOBOS S.A.

GERENCIA CORPORATIVA DE OPERACIONES E INGENIERIA

Sociedad Punta de Lobos S.A.

II. TIPOS DE EMERGENCIA

V. ESTRUCTURA ORGANICA DE EMERGENCIA

VII. PLAN DE EVACUACION

VIII. PLAN GENERAL DE EMERGENCIAS

COMUNICACIONES ANTE UNA EMERGENCIA

IX. REANUDACION DE LAS OPERACIONES DESPUES DE UNA EMERGENCIA

X. PROCEDIMIENTO PARA REVISIN Y ACTUALIZACIN DEL PLAN DE EMERGENCIA

XI. SIMULACROS DE EMERGENCIA

XII. RIESGOS ASOCIADOS A EMERGENCIAS

Sociedad Punta de Lobos S.A.

II. TIPOS DE EMERGENCIA

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Sociedad Punta de Lobos S.A.

Comit Superior de Emergencia SPL:

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Sociedad Punta de Lobos S.A.

V. ESTRUCTURA ORGANICA DE EMERGENCIA

Reglamento General de Emergencias Puerto Patillos

Sociedad Punta de Lobos S.A.

Reglamento General de Emergencias Puerto Patillos

Sociedad Punta de Lobos S.A.

Deber asignar los recursos apropiados para el buen funcionamiento del

Jefe Departamentos Planificacin y Transportes / Martimo / Mantencin

Revisar anualmente el Reglamento General de Emergencia, con la finalidad de

Jefe Turno Planificacin

Ante una emergencia asumir inmediatamente el cargo de Coordinador General

Jefe Turno Mantencin

Ante una emergencia asumir inmediatamente el cargo de 2 Coordinador

Reglamento General de Emergencias Puerto Patillos

Sociedad Punta de Lobos S.A.

Revisar anualmente el Reglamento General de Emergencia, con la finalidad de

Jefe Departamento de Prevencin de Riesgos

Identificar los riesgos de emergencias.

Participar en cursos e inducciones programadas por la empresa en materias de

VII. PLAN DE EVACUACION

Coordinador General de Emergencia

Reglamento General de Emergencias Puerto Patillos

Sociedad Punta de Lobos S.A.

Sistema de Alarmas de Emergencias

Vas de Evacuacin y Puntos de Encuentro de Emergencias

VIII. PLAN GENERAL DE EMERGENCIAS

SILENCIO RADIAL e informar en todas las frecuencias que las coordinaciones de

Reglamento General de Emergencias Puerto Patillos

Sociedad Punta de Lobos S.A.

Solicitar va radial o telefnica a Paramdico de Turno de la Sala de Primeros

La persona que comunica la emergencia por telfono deber realizar lo

Se identificar (nombre y apellido)

Lo que se debe hacer siempre:

En caso de accidente fatal la comunicacin externa ser efectuada por la

Reglamento General de Emergencias Puerto Patillos

Sociedad Punta de Lobos S.A.

ACCIONES A SEGUIR EN LA EVACUACION DE ACCIDENTADOS

Permanezca en el lugar hasta que llegue ayuda especializada.

MODO OPERATIVO SEGN TIPO DE EMERGENCIA

Todo personal de la Empresa y Contratistas deben conocer su entorno, las vas de

Si las condiciones no permitieran el retorno a Iquique, dentro del mismo da, se

Lo primero es tratar de no perder la calma. Actuar rpido, pero no

Reglamento General de Emergencias Puerto Patillos

Sociedad Punta de Lobos S.A.

Todo el personal deber cambiarse a frecuencia radial que determine el

Permanezca en el interior de las instalaciones, alejado de las ventanas.