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UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA

VICERRECTORADO ACADMICO
DECANATO DE POSTGRADO E INVESTIGACIN

GESTIN DEL SUPERVISOR Y UTILIZACIN DE LAS TECNOLOGAS E

INFORMACIN Y COMUNICACIN EN LA EDUCACIN BSICA PRIMARIA

Trabajo Especial de Grado o presentado por:

Delia Villalobos

Maracaibo, febrero de 2016

Objetivos de la Investigacin
Objetivo General
Determinar la relacin de la Gestin del Supervisor y la utilizacin de las Tecnologas
e Informacin y Comunicacin en la Educacin Bsica Primaria.
Objetivos Especficos
Identificar la funcin administrativa del supervisor en Educacin Bsica Primaria.
Identificar la funcin acadmica del supervisor en Educacin Bsica Primaria.
Describir los elementos de las Tecnologas e Informacin y Comunicacin en la
Educacin Bsica Primaria.
Explicar el uso de las Tecnologas e Informacin y Comunicacin en la Educacin
Bsica Primaria.
Establecer la direccin, magnitud y significancia de la relacin entre la gestin del
supervisor y utilizacin de las Tecnologas e Informacin y Comunicacin en la Educacin
Bsica Primaria

MAPA DE VARIABLES
VARIABLE

DIMENSIONES

Funcin Administrativa

INDICADORES
Coordinacin de
Recursos
Evaluacin del
Desempeo
Toma
de
Decisiones
Eficiencia
Reconocimientos

Gestin del Supervisor

Liderazgo
Innovacin

Funcin Acadmica

Elementos
Tecnologas de
Informacin y
Comunicacin
Uso

Adecuacin
al
currculo
Acompaamiento
al docente
Formacin
profesional
y
acadmica
Recursos
Medios
Estrategias
Software
Educativo
Pedaggico
De formacin al
docente
Relacin con la
comunidad escolar

ALCANCE
En funcin de lograr los objetivos planteados, la investigacin considerar como
sujetos apropiados de la misma a los supervisores educativos, directivos y docentes para
observar y determinar cmo utilizan las tecnologas de informacin y comunicacin (TICs)
en su labor diaria, a la vez que sera de alta utilidad describir la eficiencia de estos
relevantes recursos en el planteamiento pedaggico de forma que se evale la gestin del
supervisor en cuanto a la observancia e importancia del uso de los mismos.

FUNDAMENTOS TERICOS DE LA VARIABLE

Gestin del Supervisor
Martn y Santovea (2014), proponen su propia definicin para la gestin del
supervisor como:
Un servicio o funcin de las administraciones en sus actuaciones en los
sistemas y centros educativos. De una u otra forma se trasluce la vinculacin
entre Estado y Supervisin, as como la intervencin de los servicios y/o
funcionarios de la Administracin en cuantos elementos integran o estn
presentes en las organizaciones escolares Por otra parte, la supervisin se
concibe tambin como una actividad que se centra preferentemente en el
desarrollo profesional de los profesores y la optimizacin del proceso de
enseanza-aprendizaje. Esta perspectiva se corresponde ms con la tradicin de
la Supervisin docente en sus actuaciones en la formacin inicial o ejercicio de
los profesores, as como con la dimensin tcnico-pedaggica de los servicios
de supervisin o inspeccin (p.30).
Para Alvarado (2012), la gestin del directivo en el mbito educativo debe ser
considerada como un proceso para organizar y controlar los recursos dentro de las
condiciones ptimas para garantizar la consecucin de los objetivos educativos y
administrativos previamente establecidos (p.48).
Mientras que Lpez (2012), expone que:
El perfil deseable del supervisor, el cual est constituido por un conjunto de
roles, competencias, conocimientos, actitudes y valores, deben ser un valioso
insumo para los planes de formacin de este agente educativo. Sin embargo es
necesario que: un perfil general no es ms que el punto departida para un
estudio de la funcin de supervisin en sus aspectos especficos, ya de acuerdo
al nivel, ya de acuerdo con la especialidad del rea. (p. 202).

Por otro lado, al interpretar lo expuesto por Porret (2012), la gestin involucra poseer
los conocimientos y la capacidad necesaria para aplicar stos de forma adecuada al
contexto en el cual se desenvuelve quien ostente el cargo de supervisor. Es decir, no slo se
requieren saberes y competencias especficas, sino la habilidad para ponerlas en prctica,
teniendo en cuenta que no debe tratarse de un proceso inflexible y fijo, pues las dinmicas
de los contextos le imprimen cambios y revisiones constantes.
Tambin Lpez (2012), propone una definicin para la gestin del supervisor o la
supervisin educativa en la que se comprende como un proceso continuo y sistemtico,
cuya finalidad principal es orientar a las transformaciones y cambios necesarios en los
actores de las instituciones educativas para obtener enseanza de calidad.
Tecnologas de la Informacin y Comunicacin
Para Azinian (2012) las tecnologas de la informacin y comunicacin las
tecnologas aplicada a la creacin, almacenamiento, seleccin, transformacin y
distribucin de las diversas clases de informacin, as como a la comunicacin, utilizando
datos digitalizados. (p. 17).
Por su parte, Gonzlez, Zavala, Fernndez y Reyes (2013), expresan que son un
conjunto de tecnologas que permite la adquisicin, produccin, almacenamiento,
tratamiento, comunicacin registro y presentacin de la informacin en forma de voz,
imgenes y datos contenidos en las seales de naturaleza acstica, ptica y
electromagnticas (p.20).

Otra conceptualizacin importante es la ofrecida por Palomo (2013), quien seala que
las TICs darn valor a los recursos disponibles y desplegarn un modelo de aprendizaje
organizacional, que permita cambiar y consolidar la estructura cognitiva de la empresa
(p.138).
Por su parte, Gaynor (2013), explica que las TICs, establecen su denominacin, en
funcin de un conjunto de medios creados por personas para facilitar el esfuerzo humano.
De esta forma, representan un aporte significativo en los procesos de produccin,
educacin, gestin y gerencia dentro de las organizaciones.
Para Montaner (2012), las TICs afectan de manera directa ms a los procesos que a
los resultados, donde los procesos harn que el producto final tenga una calidad diferente,
lo que implica un desarrollo de la habilidades especficas de los individuos involucrados en
ellas. Por lo cual, contribuyen con el usuario, no slo a elaborar mensajes, sino que adems,
puede decidir la secuencia de informacin por seguir, establecer el ritmo, cantidad y
profundizacin de la informacin que desea, y elegir el tipo de cdigo con el cual quiere
entablar relaciones de informacin. Todo ello, dentro de mrgenes que pueden ir desde la
libertad absoluta, hasta lmites prefijados por el diseador del programa.

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN
Garca (2013), desarroll la investigacin Gestin del supervisor educativo y
formacin en valores en educacin bsica primaria, con la finalidad de Determinar la
relacin entre Gestin del supervisor educativo y formacin en valores en educacin
primaria, del municipio Guajira, estado Zulia. La investigacin estuvo sustentada con
apoyo de las teoras expuestas por autores especialistas en Gestin del Supervisor
Educativo a Rutter y Conde (2008), Lpez (2012), y de Formacin en Valores autores
como: Garza y Patio (2008), Arvalo (2007), entre otros. El tipo de investigacin es
descriptiva y correlacional con un diseo no experimental, transaccional y de campo. La
poblacin estuvo constituida por 56 sujetos. Distribuidos en 12 directivos con funcin
supervisora y 44 docentes de aula. Para recaudar la informacin se utilizo un cuestionario
constituido por 42 tems con alternativa de respuesta cerrada tipo escala Likert. El mismo
fue sometido a una prueba de validacin a travs de expertos y se estableci su
confiabilidad por medio de la prueba piloto, utilizando la formula Alpha Cronbach para
establecer el coeficiente de confiabilidad de las variables objeto de estudio, obtenindose
para el caso de la primera variable 0.7088 y para la segunda variable 0.7731. En funcin del
objetivo diseado para establecer la relacin entre Gestin del supervisor educativo y
educacin en valores en Educacin Bsica Primaria, del Municipio Guajira, Estado Zulia,
luego de aplicada la formula rho de Spearman se observo que se presenta una correlacin
positiva, significativa, alta con un .812, lo que indica que a medida que la gestin del
supervisor educativo aumenta, la formacin en valores, tambin lo har o viceversa, es

decir que si la gestin del supervisor educativo disminuye, de igual manera disminuir la
formacin en valores.
Granadillo (2015), investig en cuanto al Uso de las tecnologas de la informacin
y comunicacin tic como herramientas en la gestin del supervisor, para proponer
lineamientos terico-prcticos para el Uso de las Tecnologas de la Informacin y
Comunicacin como herramientas en la Gestin del Supervisor de Educacin Bsica
Primaria del municipio Mara del Estado Zulia. Contextualizada en las lneas de
investigacin de la maestra en Supervisin Educativa de la Universidad Rafael Urdaneta,
bajo el eje temtico Uso de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin como
herramientas en la Gestin del Supervisor. Se bas en Sleigth, S. 2002, Marn, V. 2010,
Lpez, R. 2012, entre otros. La poblacin fue de 52 sujetos, entre directores y docentes de
las escuelas en estudio. La recoleccin de datos se obtuvo a travs de un cuestionario,
conformado por 36 tems, con escala de Likert, con cinco alternativas de respuestas, la
confiabilidad fue de 0.876, siendo altamente confiable. Finalmente, se puede decir que la
poblacin consultada, casi siempre Identifican los beneficios de las TIC en la Gestin del
Supervisor, Describen las Potencialidades de las TIC en la Gestin del Supervisor, Definen
los recursos tecnolgicos que utiliza el Supervisor de Educacin Bsica Primaria,
Caracterizan las reas de desarrollo del Supervisor de Educacin Bsica Primaria del
municipio Mara del Estado Zulia, se elaboraron lineamientos terico-prcticos para el Uso
de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin como herramientas en la Gestin del
Supervisor de Educacin Bsica Primaria del municipio Mara del Estado Zulia.

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Oquendo (2013), realiz una investigacin intitulada Gestin del Gerente

Educativo en el Acompaamiento Docente en las Escuelas Rurales de la Parroquia
Altagracia, Municipio Miranda, Estado Zulia, con el propsito de analizar la gestin
del gerente educativo en el acompaamiento docente en las escuelas rurales, parroquia
Altagracia, municipio Miranda del estado Zulia, recurriendo para ello a los planteamientos
tericos de Soto (2011), Lpez (2011), Palacios (2004), entre otros autores que analizan las
teoras relacionadas con el acompaamiento pedaggico docente. Metodolgicamente, la
investigacin responde a una epistemologa positivista de enfoque cuantitativo. El tipo de
investigacin es analtica y proyectiva, con un diseo no experimental, transeccional y de
campo. La poblacin de estudio se constituy por una muestra de tres directores y 82
docentes de las escuelas rurales de la parroquia Altagracia, municipio Miranda del estado
Zulia, emplendose como tcnicas la observacin y la encuesta. Como instrumento se
aplic un cuestionario, constituido por 48 tems extrados de los indicadores
operacionalizados, con una escala de preguntas cerradas y con cinco alternativas de
respuesta: siempre, casi siempre, algunas veces, casi nunca y nunca, validados por siete
expertos; con una confiabilidad alta de 0,992 en la poblacin de directivos; y 0,984 en los
docentes en el coeficiente de alfa Cronbach. En los resultados se observ que solo
ocasionalmente las funciones desempeadas y los modelos de supervisin implementados
por los directores de las escuelas rurales propician una gestin basada en el
acompaamiento pedaggico hacia los docentes. Se concluye que la planificacin
estratgica del acompaamiento ayuda al cumplimiento de funciones y el empleo de un
modelo de supervisin democrtico que se enriquezca con la participacin de los

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integrantes de la comunidad educativa y de la sociedad, por lo que se recomend la

aplicacin del plan estratgico de acompaamiento docente diseado.
Rangel (2014), llev a cabo una investigacin intitulada Gestin del supervisor y
cultura organizacional en educacin inicial, que tena por objetivo determinar el grado
de relacin entre Gestin del Supervisor y Cultura Organizacional en Educacin Inicial San
Francisco, Estado Zulia. Asimismo, se apoy en los postulados tericos de Mosley,D.
Megginson, L y Pietri, P 2005, Chiavenato, I 2005, para la variable Habilidades Directivas
y Snchez 2006, Chiavenato, I 2007, y lvarez, F 2006, entre otros. La investigacin fue
descriptiva, de campo, correlacional, con un diseo no experimental, transversal. La
poblacin conformada por cinco 05 directivos y cincuenta y seis 56 docentes, por lo que se
consider como censo poblacional. El instrumento fue un cuestionario versionado con 42
items validado por cinco expertos y cuya confiabilidad se obtuvo mediante el coeficiente
Alfa de Cronbach cuyo resultado fue 0,991 para la variable Habilidades Directivas y 0,996,
para Equipos de Trabajo. La correlacin se obtuvo mediante el coeficiente de Spearman que
dio como resultado 0,763, a un nivel de significancia de 0.01 bilateral, lo cual indica que
hay una relacin alta y estadsticamente significativa entre las variables objeto de esta
investigacin significando con ello que a medida que aumentan los valores de la variable
gestin de supervisor aumentan de forma alta los valores de la variable cultura
organizacional en las instituciones objeto de estudio o viceversa. Esto refiere que estos
gerentes al desarrollar la gestin del supervisor potenciarn la cultura organizacional de las
instituciones de educacin inicial, fortaleciendo

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Romay (2012), realiz el estudio Supervisin educativa y utilizacin de las

tecnologas de la informacin y comunicacin TIC'S en Educacin Media General,
con la finalidad de Determinar la relacin entre Supervisin Educativa y Utilizacin de las
Tecnologas de la Informacin y Comunicacin TICS en Educacin Media General del
Municipio Escolar San Francisco 1 del estado Zulia. Se fundament en los postulados
tericos de Salcedo 2006, lvarez 2007, Salazar 2006 para la variable Supervisin
Educativa y Alfil 2006, Instituto Nacional de Formacin Profesional INFOP 2007, Bello
2008, sustentarn la variable Utilizacin de las Tecnologas de la Informacin y
Comunicacin TICS. De igual manera, el estudio estuvo enmarcado dentro de la lnea de
investigacin de Supervisin Educativa. El mismo se enmarc en un estudio de carcter
descriptivo de campo, correlacional, con un diseo no experimental y transeccional. La
poblacin estuvo conformada por 6 directivos y 67 docentes. La tcnica de recoleccin de
datos fue la encuesta aplicada a travs de un cuestionario dirigido a medir las dos variables
en estudio contentivo de treinta y tres tems en una escala de tipo Likert modificada, con
cuatro alternativas de respuestas. La validez del instrumento se realiz a travs del juicio de
05 expertos y la confiabilidad se determin por medio del coeficiente de Alfa de Cronbach,
lo que dio como resultado para la Variable: supervisin educativa, valor de confiabilidad
0,9312, y para la variable utilizacin de las tecnologas de la informacin y comunicacin,
un valor de confiabilidad de 0,9356. Del anlisis los resultados de los instrumentos
aplicados a los directivos y docentes se revel una relacin positiva y significativa al nivel
0,01, entres las variables estudiadas, lo cual indica que se obtuvo un coeficiente de

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correlacin de Spearman de ,815 a un nivel de significancia de 0,01, lo cual indica que hay
una relacin alta y estadsticamente significativa.
Surez (2012), desarroll la investigacin intitulada Tecnologa de la informacin
y comunicacin y formacin permanente del docente de educacin bsica media
general, con la finalidad de Determinar la relacin entre Tecnologa de la Informacin y
Comunicacin y Formacin Permanente del Docente de Educacin Bsica Media General
del Municipio Escolar Maracaibo No. 5. Se orienta en la lnea de investigacin de
Supervisin Educativa en el eje temtico Tecnologa de la Informacin y Comunicacin y
Formacin Permanente. Se sustento tericamente para las variables Tecnologa de la
Informacin y Comunicacin y Formacin Permanente del Docente con los planteamientos
tericos de UNESCO 2008, Villegas 2005, Pere 2006, Nordinflicht 2006, entre otros.
Conforme a la metodologa el tipo y diseo de investigacin desarrollada, es no
experimental, transeccional, correlacional y de campo. La poblacin se conform por 06
directivos y 51 docentes. Para la recoleccin de informacin se realiz un cuestionario
dirigido a los directivos y docentes donde se midieron las variables, segn la escala Likert,
el mismo conformado por 36 tems, con cuatro alternativas de respuesta. Aplicada la
frmula de Alfa de Cronbach, se obtuvo una confiabilidad para la variable Tecnologa de la
Informacin y Comunicacin ,9710 y para la variable Formacin Permanente del
Docente,9672, se aplic el paquete estadstico SPSS, versin 10.0. Asimismo, se present
la relacin entre las variables con el coeficiente de Rho Spearman, dio como resultado. 580,
lo cual indica que hay una relacin media moderada y estadsticamente significativa entre
las variables. Concluyendo que existen debilidades en la Tecnologa de la Informacin y

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Comunicacin y Formacin Permanente del Docente. Se recomienda realizar talleres y

jornadas de mejoramiento profesional que permitan convertir estas debilidades en
fortalezas.
Viloria (2013), llev a cabo la investigacin Funcin del supervisor educativo e
integracin de las tecnologas de la informacin y comunicacin en educacin media
general cuyo objetivo fue Determinar el grado de relacin entre Funcin del Supervisor
Educativo e Integracin de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin en
educacin media general del municipio Andrs Bello del estado Trujillo. Sobre la base de
los siguientes autores: Lpez (2009) Koontz y Weihrich (2007) y Laurus (2007) para la
variable Funcin del supervisor educativo y para la variable integracin de las tecnologas
de la informacin y comunicacin: Cacheiro (2011) Carneiro (2004) e INTEGRA (2006).
El estudio se enmarc dentro de la investigacin descriptiva, con diseo no experimental,
de campo, transversal y correlacional. La poblacin encuestada fue 81 sujetos entre
directores y docentes, pertenecientes al mencionado municipio. La recoleccin de datos se
obtuvo a travs de un cuestionario conformado por 45 tems, con escala tipo Likert
modificada, con 5 alternativas de respuestas, el cual se someti al juicio de 5 expertos en
metodologa y contenido. Para la confiabilidad se seleccionaron 15 sujetos con similares
caractersticas a las unidades de anlisis. Los resultados fueron tabulados a travs de la
aplicacin del programa estadstico SPSS v. 15.0 dando como resultado para el coeficiente
Alfa de Cronbach obteniendo valores de 0,96 la variable Funcin del Supervisor Educativo
y 0,93 para la variable Integracin de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin, lo
que determin que el instrumento es altamente confiable. Se determin la correlacin de

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Rho de Spearman para ambas variables arrojando como resultado de 0,566, lo cual indica
que hay una relacin baja y medianamente significativa entre las variables objetos de esta
investigacin, se concluye que a medida que aumentan los valores de la variable funcin
del supervisor educativo aumentan de forma baja los valores de la variable integracin de
las tecnologas de la informacin y comunicacin en las instituciones objeto de estudio y
viceversa.

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Azinian, H. (2009). Las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin en las Prcticas
Pedaggicas. (2 ed). Madrid: Ediciones Novedades Educativas.
Garca, L. (2013). Gestin del supervisor educativo y formacin en valores en educacin
bsica primaria. Universidad Rafael Urdaneta. Maracaibo, Venezuela.
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competitividad de las empresas. (4 ed). Bogot. Mc Graw Hill.
Gonzlez, R.; Zavala, C.; Fernndez., O; Reyes., W. (2013). Aula Modelo en el Contexto de
las Nuevas Tecnologas y Prctica Educativas. (4 ed). Barcelona: Ediciones Rialp.
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Granadillo, A. (2015). Uso de las tecnologas de la informacin y comunicacin tic como
herramientas en la gestin del supervisor. Universidad Rafael Urdaneta. Maracaibo,
Venezuela.
Lpez, R. (2012). Nuevo manual del supervisor, director y docentes. (3 ed). Caracas:
Monfort.
Martn, E. y Santovea, S. (2014). Direccin y supervisin de Centros Formativos. Bloque
Temtico II: Supervisin. Madrid: Universidad Nacional de Educacin a Distancia.
Montaner, R. (2012). Dirigir con las nuevas tecnologas. (4 ed). Madrid: Ediciones
Gestin 2000.
Oquendo, C. (2013). Gestin del Gerente Educativo en el Acompaamiento Docente en las
Escuelas Rurales de la Parroquia Altagracia, Municipio Miranda, Estado Zulia.
Universidad Dr. Rafael Belloso Chacn. (Artculo en lnea). Recuperado de:
http://publicaciones.urbe.edu/index.php/cicag/article/viewArticle/2241/4071
Palomo, M. (2013). Liderazgo y motivacin de equipos de trabajo. (7 ed). Madrid: ESIC
Editorial.
Porret, M. (2012). Gestin de personas. Manual para la gestin del capital humano en las
organizaciones. (2 ed). Madrid: ESIC Editorial.
Rangel, T. (2014). Gestin del supervisor y cultura organizacional en educacin inicial.
Universidad Rafael Urdaneta. Maracaibo, Venezuela.
Romay, N. (2012). Supervisin educativa y utilizacin de las tecnologas de la informacin
y comunicacin TIC'S en educacin media general. Universidad Rafael Urdaneta.
Maracaibo, Venezuela.

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Surez, J. (2014). Tecnologa de la informacin y comunicacin y formacin permanente

del docente de educacin bsica media general. Universidad Rafael Urdaneta.
Maracaibo, Venezuela.
Viloria, J. (2013). Funcin del supervisor educativo e integracin de las tecnologas de la
informacin y comunicacin en educacin media general. Universidad Rafael
Urdaneta. Maracaibo, Venezuela.