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Ser vendedor implica tener una personalidad con una mezcla de rasgos que se

evidencian en la persona misma y que a su vez son los que le dan el triunfo. Rasgos que
se evidencian en las formas de expresin verbal y corporal, adems de su conducta.
El mundo de las ventas es un mundo de emocin intensa, en el que cada da se vive una
aventura nueva en la cual se compite por lograr la meta o el objetivo. Es un mundo de
competencia, disciplina, tenacidad y perseverancia; tambin de planificacin,
organizacin, astucia y sangre fra.
A continuacin, diez rasgos importantes en la personalidad de un vendedor exitoso:
Dinamismo. El vendedor exitoso cumple con el dicho mente sana en cuerpo sano.
Vender es sinnimo de accin y para ello se requieren condiciones mentales y fsicas
ptimas de salud y vitalidad.
Asertividad. El vendedor exitoso es seguro de s mismo, de su profesin, de su empresa
y productos o servicios que representa. Posee entusiasmo, aplomo y elevada
autoestima. Su estilo de comunicacin es abierto y respetuoso. Dice lo que piensa con
seguridad y confianza, y acta en consecuencia. Defiende sus derechos, intereses o
necesidades sin agredir u ofender. Su actitud hacia s mismo es de aceptacin y de
valoracin positiva.
Servicial. El vendedor exitoso est interesado genuinamente en los dems, intuye y
percibe las necesidades ajenas. Considera que sus beneficios los gana atravs de su
habilidad para satisfacer las necesidades de los dems. Es extrovertido, confiable,
sincero, cordial, claro y directo, est convencido de que el mundo es bueno y de que los
compradores son buenos y valiosos. Considera que el xito de un vendedor est en
saber escuchar a sus clientes.
Entusiasmo. Contagia de optimismo y gusto por la accin. La cualidad bsica para el
vendedor es el entusiasmo.
Disciplina. El vendedor exitoso es organizado, ordenado y puntual. Elabora y ejecuta
sus planes de accin.
Confiabilidad. El vendedor exitoso es responsable, cumple lo que ofrece. Genera
confianza y credibilidad.
Tenacidad. El vendedor exitoso triunfa por su entrega total a su cometido. Es un gran
trabajador que canaliza su energa hacia el logro de su meta u objetivo. La palabra
tenacidad se relaciona con la tenaza, que sirve para asir fuerte y no soltar.
Creatividad. El vendedor exitoso tiene mucha iniciativa. Adems de vender productos y
servicios, tambin aporta ideas. Algunos vendedores viven de su creatividad y con
frecuencia es el modo ms sencillo que utilizan para elevar sus ventas. Con sus
iniciativas, ideas o creatividades pueden abrir segmentos o nichos de mercado nuevos.

Actualizacin. El vendedor exitoso posee una slida base de cultura general y adems
actualiza constantemente sus conocimientos relacionados con su entorno poltico,
econmico y social, con la empresa, el producto o servicio y los compradores.
Presencia atractiva. El vendedor exitoso posee una fuerza magntica que atrae a las
personas, acta de manera natural, sin pretensiones, ni afectacin. Ello es producto de
su dinamismo, entusiasmo y asertividad.

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