Seguridad en America

Especial de
Seguridad en Bancos
Reporte: Detectores de Incendios
Ao14/No.83
Marzo-Abril
www.seguridadenamerica.com.mx
Ao 14 / No. 83 / Marzo-Abril / 2014

Es una publicacin con 14 aos de presencia en el mercado. Su misin es informar a las industrias de seguridad electrnica, tecnologa de
la informacin (TI) y seguridad privada, as como al sector de la seguridad pblica. Cuenta con un tiraje de 25 mil ejemplares bimestrales y
se distribuye en toda la Repblica Mexicana y en ms de 15 pases de Latinoamrica.
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Hctor Snchez
Jaime Castro
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Seguridad en Amrica es una publicacin editada bimestralmente por Editorial Seguridad en Amrica S.A. de C.V., marca protegida por el Instituto de Derechos de Autor como consta en la Reserva de Derechos al Uso
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TIR ES REC
IC
CONTENIDO
52 Caso de xito de un anlisis de
10
inteligencia.
58
Noticias de Transporte Seguro.
CONTRA INCENDIOS
60
Columna de Jaime A. Moncada.
64
Detectores de incendio.
64
REPORTAJE
86 Internet y robo de identidad,
86
retos para la seguridad en

bancos.
SEGURIDAD PRIVADA
94
Primer acto conmemorativo de

logros de IPS en 2013.
96
Panorama y perspectiva para la

profesionalizacin en seguridad
privada.
100 Noticias de Seguridad Privada.
VIDEOVIGILANCIA
CONTROL DE ACCESO
10
Solucin de seguridad para

pequeas y medianas empresas.
32
Migracin de sistemas
anlogicos a IP sin dolor de
cabeza.
38
12
12
18
20
Videovigilancia: la mejor opcin

para disminuir prdidas en
tiendas departamentales.
Un loor a la vigilancia analgica.
23 Tecnosinergia revoluciona la
40
42
ADMINISTRACIN DE LA
SEGURIDAD
68
Migra inteligencia de control de

acceso a puerta y telfono.
REDES E INFRAESTRUCTURA TI
Evolucin de los sistemas de

control de acceso.
Cerradura invisible: la solucin
a los robos.
Control de acceso de Keyscan,
lo suficientemente fuerte como
para el UFC.
44
Novedades de Control de
Acceso.
46
Noticias de Control de Acceso.
Noticias Contra Incendios.
70
Las Pymes: el prximo blanco

de los delincuentes cibernticos.
72
La doble moral del espionaje de

Estados Unidos.
74
Pivoting corruption.
102 ACCEDER, metodologa para
diseo de planes de respuesta a

emergencias.
Hikvision, lder en tendencias IP

con sus IP Smart Cameras.
26 Banco Zamin refuerza
seguridad con solucion de

videovigilancia IP.
28
Novedades de Videovigilancia.
30
Noticias de Videovigilancia.
146 Una justicia en construccin.
118 Infraestructura crtica.
118
148 Tecnologa sustentable.
FOROS Y EVENTOS
152 Acontecimientos de la industria
de la seguridad privada.
153 Master Security Week.
108 Programa de regulacin de

escoltas en Mxico.
154 Il Conferencia Nacional de
74
partners Mobotix en Mxico.
159 Toma de protesta de Mesa

122 Seguridad ciudadana: un desafo
complejo.
TRANSPORTE SEGURO
128 Arquitectura de seguridad para
48 Certificacin de seguridad en la
infraestructuras crticas.
cadena logstica.
48
114 Consideraciones sobre la
PROTECCIN EJECUTIVA
132 Noticias de Seguridad Pblica.
industria de la seguridad.
24
EL PROFESIONAL OPINA
prevencin en seguridad.
106 Riesgo del proceso de anlisis

de operaciones de lavado de
activos.
SEGURIDAD PBLICA
80 La siguiente generacin de
seguridad bancaria.
82
84
Novedades de Redes e
Infraestructura TI.
Noticias de Redes e
Infraestructura TI.
108
110 Los conductores promedio en la
seguridad.
112 Noticias de Proteccin Ejecutiva.
PRISIONES
138 Crisis de mantenimiento
diferido: eventos negativos

predictivos.
142 Manual bsico de criminologa.

144 Noticias de Prisiones.
Directiva 2014 ASIS Captulo

Mxico.
NOVEDADES DE LA INDUSTRIA
162 Nuevos productos y servicios.
OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS
164 Proyectos que requieren equipos
y servicios de seguridad.
TIPS
166 Seguridad al realizar
transacciones bancarias.
EDITORIAL
a a da los diferentes avances y desarrollos tecnolgicos van cambiando la manera en que se relacionan los
diversos sectores productivos entre ellos mismos, sus
colaboradores y sus clientes. Por lo que en el afn de facilitar el
acceso a los productos y servicios, stos se van extendiendo a
la red por medio de la cual los actores pueden acceder a informacin o realizar transacciones.
Los bancos no son ajenos a esta situacin y la diversificacin de sus servicios a la red le han dado nuevos alcances; pero
tambin han abierto las puertas a otras amenazas y peligros
tanto para las instituciones bancarias como para sus clientes.
Algunos temas relevantes en cuanto a la seguridad bancaria
son la clonacin de tarjetas, el robo de identidad y la intrusin
por parte de hackers a cuentas de clientes o empresas. A esto
las instituciones financieras han respondido con diferentes
medidas de seguridad; sin embargo expertos afirman que se
debe seguir trabajando para estar un paso adelante de los delincuentes.
Seguridad en Amrica
EXPRESA SU RECONOCIMIENTO
omo es costumbre Seguridad en Amrica hace entrega de un reconocimiento especial a quienes gracias
a su inters en nuestra publicacin han formado parte
del cuerpo de colaboradores al compartir su experiencia y conocimiento con nuestros lectores.
En la presente edicin, el presidente de esta casa editorial,
Lic. Samuel Ortiz Coleman, entreg la presea a Jos Luis Rojo
y Arabi, presidente de Grupo Corporativo Diamante, quien en
generosas ocasiones ha presentado a nuestro pblico lector interesantes artculos que ataen a la industria de la seguridad en
su conjunto.
En esta edicin tendr lo oportunidad de leer los diferentes

puntos de vista de especialista en seguridad bancaria sobre los
peligros que ofrecen los nuevos tiempos y de cmo evitar ser
vctima de stos. n
Entrevista exprs con
Victor Hugo Martnez Enciso,

gerente de Desarrollo Comercial de Pinkerton
Ahora que se est trabajando en una nueva ley

de seguridad privada, qu puntos sugiere deben
tomarse en cuenta?
n punto importante es la especfica regulacin de las empresas

que se consideran patito y que
muestran un ciclo de vida relmpago.
Tambin propondra la administracin
en relacin a las certificaciones del personal estratgico, as como tambin
la capacitacin y entrenamiento de las
militantes de las empresas privadas en
reas jurdicas, tcnicas y tcticas a travs de criterios establecidos por la ASIS
o alguna otra asociacin internacional
de seguridad. n
Jos Luis Rojo y Arabi es presidente del Comit de Gestin de Competencias de Seguridad Privada de Conocer y
fundador de la Asociacin Nacional de la Industria de la Seguridad (ANAINSE). Asimismo, es creador del programa Sistema Opalo, mtodo de identificacin de perfiles antisociales
y niveles de honestidad, as como del programa de Custodia y
Supervisin de Ruta en el Transporte. Particip como redactor del manual de Preparacin y Certificacin de Oficiales de
Proteccin para Mxico y Latinoamrica, denominado IFPO
(International Foundation for Protection Officers).
Por tal motivo decimos: Gracias por pertenecer a nuestro
selecto equipo de colaboradores!.
Atentamente
Editorial Seguridad en Amrica
VIDEOVIGILANCIA
as empresas. Esta racha de robos tambin pas una alta factura pues el costo
de los delitos se estim en cientos de
miles de dlares.
SOLUCIN DE
SEGURIDAD PARA
BUSCAN SOLUCIN EN
TECNOLOGA DE SEGURIDAD
Foto: Tyco Security Products
PEQUEAS Y MEDIANAS
EMPRESAS
COSTA RICA
*Hctor Snchez
uando se trata del crimen, el tamao no importa. Los

criminales estn a la espera de una oportunidad y hay
tantas probabilidades de que sta se presente en una
pequea o mediana empresa minorista o comercial, as como
en una ms grande.
En todo el mundo, las compaas pequeas pueden estar
en una situacin particularmente vulnerable ya que no suelen
tener los recursos para protegerse del crimen. Investigaciones
realizadas por diferentes instituciones muestran que los robos
pequeos en tiendas han empezado a ser atractivos en todos
los pases de Latinoamrica.
Hay algunos ejemplos impactantes; en Mxico, por ejemplo, los supermercados y tiendas departamentales pierden
anualmente mil 305 millones de dlares debido a este tipo de
robo (tambin conocido como robo hormiga). Dicho problema ha aumentado durante los ltimos cinco aos y en el 2011,
las compaas afiliadas a la Asociacin Nacional de Tiendas
de Autoservicio y por Departamentos (ANTAD) invirtieron
cerca de 691 millones de dlares en la implementacin de medidas para hacer frente a este delito.
10
Foto: Tyco Security Products
Una manera de mejorar la seguridad

de las pymes sera la integracin de
sistemas de videovigilancia y control de
acceso
En Colombia, segn informes de

prensa publicados en febrero de 2013, el
robo de mercanca en las tiendas provoc prdidas anuales por 150 millones de
dlares en los supermercados e hipermercados. El problema se agrava por el
hecho de que en el 60% de los casos, los
ladrones tenan alguna vinculacin con
las compaas afectadas.
Otro elemento que preocupa a las
autoridades de la regin es la tasa de
robos por cada 100 mil habitantes. Argentina (973 robos por cada 100 mil personas) tiene la tasa ms alta, cuando el
promedio del continente es de 456 por
cada 100 mil habitantes.
Por su parte, Brasil, la economa ms
grande de la regin, tiene una tasa de
robos de 415 eventos por cada 100 mil
personas. Aunque esta estadstica es
inferior al promedio continental, dicho

pas es considerado uno de los ms peligrosos en cuanto al transporte terrestre
de mercancas.
No obstante, el crimen que afecta a
la pequea industria no es un problema
exclusivo de Latinoamrica. En Estados
Unidos, donde supuestamente hay ms
control del delito, los titulares abundan en
historias de pequeas empresas que han
sido vctimas de criminales oportunistas.
En una reciente ola de robos, ocurrida en dos estados de dicha nacin, los
ladrones atacaron a concesionarios y robaron las llantas y los rines de docenas
de vehculos. Aunque no se conoce qu
tipo de sistemas de seguridad tenan instalados estos establecimientos, en caso
de que los tuvieran, el ejemplo muestra
cun vulnerable pueden ser las peque-
Para hacer frente a esta situacin, negocios como stos, concesionarios por lo
general, buscan instalar una combinacin de video, alarmas contra intrusos
e incluso sistemas de control de acceso
que les den la posibilidad de reaccionar
en tiempo real o, al menos, de responder luego de sucedido el evento con material de video que la polica o la central
de monitoreo de alarmas pueda emplear
para identificar a los criminales o ayudar a iniciar un proceso legal cuando los
ladrones sean arrestados.
La desventaja, sin embargo, ha sido
que las pequeas compaas de Latinoamrica o Estados Unidos no suelen
tener personal especializado que monitorice el sistema de video, responda a las
alarmas y est atento a los ltimos desarrollos de los sistemas en s y mucho
menos que sea responsable de capacitar
a otros. Es posible que la misma persona
encargada de la seguridad tambin sea
responsable de vender los vehculos, recibir a los clientes, redactar los contratos de prstamo o incluso administrar el
negocio.
Y cuando ocurre que un negocio invierte en seguridad instalando algunas
cmaras analgicas dirigidas al lote de
autos nuevos, colocando alarmas contra
robo en las puertas o poniendo un sistema de control de acceso para que los
empleados deban deslizar una tarjeta
para ingresar al edificio los sistemas
por lo general no estn integrados en un
nico software de gestin de seguridad,
de modo que si surge un inconveniente
es muy probable que alguien tenga que
sentarse a buscar y visualizar manualmente el video, luego acceder de forma
separada a los datos del sistema con tarjetas o a la informacin de la alarma y
comparar el registro de la hora para entender cmo encaja todo.
Otro problema es que el software de
seguridad y toda esta informacin de
eventos que van a servir para identificar
qu fue lo que sucedi se suele almacenar en una computadora que es vulnerable a virus y a ataques informticos.
Tambin puede tratarse de la misma
mquina sometida al uso de todos los
das por parte de empleados que pueden
no tener capacitacin para entender los
detalles del programa de seguridad que
tambin est almacenado all.
QU ALTERNATIVAS TIENEN
QUIENES DIRIGEN LAS
EMPRESAS PEQUEAS Y
MEDIANAS?
Una opcin es invertir en la misma solucin de gama corporativa que han adoptado las grandes empresas. Pero esto es,
por lo general, excesivo para negocios
como los concesionarios de autos, las
cadenas de farmacias de tres plantas o
incluso un pueblo pequeo con dos o
tres edificios escolares que necesitan
proteccin.
Estas organizaciones no estn gestionando cientos de cmaras, ni armando
miles de puertas, ni concediendo privilegios de acceso a un ejrcito de trabajadores. Por consiguiente, la inversin
podra no adecuarse a las necesidades
actuales o incluso futuras. Y esto tampoco resuelve la necesidad de una solucin
que pueda ser manejada de forma sencilla por uno o ms individuos a quienes
se les han encomendado tambin otras
responsabilidades.
Atendiendo a las necesidades de la
pequea y mediana industria, actualmente existen en el mercado plataformas
tecnolgicas que abordan las principales
preocupaciones: facilidad de uso, capacitacin mnima y la posibilidad de que los
sistemas de seguridad crezcan de forma
integrada y evolucionen con el negocio.
Volviendo al ejemplo del concesionario o al de una tienda informtica pequea de una ciudad de Latinoamrica,
las exigencias principales son hallar una
manera de monitorear las instalaciones,
responder a las alarmas en el momento
en que stas se generen o luego de ocurrido el evento, as como permitir el acceso a los empleados (idealmente todo
desde una nica plataforma).
LA INTEGRACIN DE LOS
SISTEMAS; LA SOLUCIN
Tener una sola plataforma para el control de video, la proteccin contra intrusos y el control de acceso implica que
nicamente hay un sistema para aprender a manejar y un slo aparato con el
cual lidiar que no es necesariamente una
PC sino un dispositivo exclusivamente
dedicado a la seguridad.
Aunque rene tres sistemas distintos,
el individuo o las personas responsables
de la seguridad en las instalaciones pueden personalizar una pantalla de mandos para que se puedan desplazar entre
las diferentes aplicaciones de software
de seguridad de forma fcil, visualizando cmaras o video grabado, bloqueando y desbloqueando puertas o solicitando informes cuando lo necesiten.
Y debido a que se puede acceder al programa desde una

aplicacin para telfono o para tabletas, estos individuos no
tienen que estar en las instalaciones sentados en un escritorio
o al frente de un computador porttil para realizar estas tareas.
Si una alarma se dispara en medio de la noche, el dueo del
concesionario no tiene que correr a su oficina para ver lo que
est pasando. En cambio, puede conectarse a su dispositivo
mvil, observar que est pasando a travs de las cmaras instaladas y manejar la situacin en tiempo real.
Un empleado necesita volver a las instalaciones de la empresa luego del horario de trabajo? El dueo puede desbloquear
la puerta en forma remota. Una empleada nueva necesita que
se le cree una tarjeta de acceso? Esto tambin se puede gestionar de manera remota para que el gerente no tenga que estar
presente en las instalaciones para llevar a cabo la tarea. Tambin, cuando ocurre un evento; por ejemplo, una puerta est
siendo forzada y se dispara una alarma; el gerente puede adjuntar el evento al video asociado y reproducirlo rpidamente para
ver lo que ocurri y tomar las medidas correspondientes.
Si bien se requieren capacitaciones iniciales para llegar a
una verdadera comprensin de cmo funciona un sistema integrado como ste, al desarrollar nuevos productos para la pequea y la mediana empresa se ha tenido como eje el hecho de
mantener al mnimo la necesidad de capacitacin y en un nivel
muy simple las operaciones. De este modo, incluso si alguien
no ha creado una tarjeta de acceso ni ha desarrollado un nuevo
informe en semanas, el procedimiento es lo suficientemente
intuitivo para recorrer todo el proceso fcilmente sin necesidad de buscar ayuda del integrador ni llamar a soporte tcnico.
De esta forma negocios como el concesionario no tienen
que invertir en todos los niveles de seguridad para obtener los
beneficios de este tipo de sistema. Inicialmente, es posible que
el usuario se concentre en desarrollar una solucin de videovigilancia para su empresa. Pero este producto integrado de
seguridad tambin tiene la posibilidad de migrar al control de
acceso o a las alarmas contra intrusos cuando llegue el momento adecuado. Y si hace una ampliacin de su lote para tener ms vehculos, el integrador puede agregar ms cmaras
con un mnimo esfuerzo.
La necesidad de implementar dispositivos de seguridad en
todos los niveles empresariales est creciendo y, actualmente,
existen soluciones en el mercado que pueden permitir a las
empresas desarrollar un sistema integrado que sea el indicado
para ellas. n
* Acerca del autor

- Hctor Snchez es Applications & Project manager for
Central America & Caribbean en Tyco Security Products. Si
desea conocer ms acerca del autor, consulte su CV:
seguridadenamerica.com.mx/colaboradores.php
VIDEOVIGILANCIA
11
VIDEOVIGILANCIA
MIGRACIN DE SISTEMAS ANLOGOS A IP
SIN DOLOR DE CABEZA

El Ethernet sobre cable coaxial permite que ms instaladores aborden proyectos de
migracin de cmaras anlogas a IP con un nuevo conjunto de opciones financieras y de
instalacin
EUA
*Guy Apple
net y PoE sobre cables coaxiales legados

existentes pueden permitir una migracin del sistema analgico a IP cuando
sea necesario, con grandes distancias
de cables coaxiales, costo reducido y un
mnimo impacto operativo.
La realidad prctica es que los integradores de sistemas y usuarios finales
necesitan de opciones de migracin e
instalacin de vigilancia por video IP.
Ellos necesitan de una mayor variedad
de opciones para realizar la migracin,
dentro de un presupuesto realista: Vamos a echar una vistazo!.
Foto: Konstantin Emelyanov | Dreamstime.com
veces parece que slo se habla

sobre cmo todo el sector de
vigilancia por video migrar de
la base analgica a sistemas de video IP
superiores. Hay muchos usuarios finales
en el mercado escuchando que la nica
manera de preparar una red de vigilancia por video es a travs de cableado estructurado, como cables de categora 5
6, fibras pticas o red inalmbrica.
Sin querer desanimar, pero la migracin a IP no tiene que ser una propuesta
de cableado limitado de 100 metros en
la red, en la base de todo o nada. Ether-
12
VIDEOVIGILANCIA
Por dcadas, millones de cmaras de

CCTV con base analgica fueron conectadas a equipos de grabacin y control por medio de cable coaxial comn.
En la realidad, cerca del 80% de estas
cmaras fueron instaladas con cable
coaxial, la mayora de sos con longitud
de menos de 228 metros.
En los ltimos aos, la mayora de los
nuevos sistemas de vigilancia fue instalada con cmaras IP conectadas por medio de UTP (par trenzado sin blindaje) y
fibra a un conector, dispositivo de grabacin en red o software y equipos de
control.
Eso significa que, si usted quiere
modernizar o migrar a una vigilancia
por video IP a partir de un CCTV analgico, usted tendra que hacer un recableado usando UTP Cat-5+ o fibra.
En el caso de las redes IP sobre UTP,
los extensores de cable tendran que
ser agregados a cada 90 metros; de esta
manera se incrementara el costo y la
complejidad.
Adems de ello, si usted quiere seguir adelante, todo el cableado coaxial
tendra que ser retirado (tendra que
ser arrancado, conforme el cdigo
contra incendios) para que el UTP o
fibra sea puesto en el lugar, tuviera sus
terminaciones realizadas y fuera identificado.
La alternativa para esa situacin es
usar los cables coaxiales legados del sistema de CCTV analgico para aprovechar los beneficios de la distancia extendida permitida por EoC (Ethernet over
Coax). La elegancia de la solucin EoC
es su simplicidad de diseo y aplicacin;
es decir, uso de los cables coaxiales existentes y reduccin del costo general.
La tecnologa permite que ms
usuarios finales e instaladores aborden
un proyecto de migracin a IP con un
nuevo conjunto de parmetros de cronograma, financieros y de instalacin.
3. Posibilidad de conectar diferentes

cmaras IP a un nico cable coaxial;
lo que ahorra cables, tiempo y recursos.
4. La distancia media de conexin de
una cmara analgica es 228 metros.
Como esta tecnologa permite transmisin a distancias extendidas (ms
de cinco veces la distancia de 100 m
de Ethernet estndar), no hay necesidad de extensores de Ethernet o nuevas salidas de CA de los gabinetes de
cableado en el lugar.
Foto: Vihroni | Dreamstime.com
ALTERNATIVA VIABLE EN
TRANSICIN A IP
5. Instalacin sencilla y rpida.

6. Con la reutilizacin de los cables
existentes no hay necesidad de recursos de reciclado o conexin de tierra
para el nuevo cableado.
7. La interrupcin de los trabajos en
la instalacin es reducida drsticamente.
los repetidores necesitan ser instalados a cada 100 metros. Para el instalador, ello generalmente, significa
proveer alimentacin en lugares extraos dentro de la instalacin para
crear un punto de alimentacin elctrica/datos del repetidor apropiado. Esto normalmente involucra un
gabinete que pueda ser cerrado bajo
llave y que no tenga cables elctricos
instalados, lo que genera el costo
de instalacin de conectores/cables
elctricos. Una cmara a 228 metros
requiere dos repetidores. sos, sus
conexiones asociadas y la necesidad
de una fuente de alimentacin sin interrupcin (UPS) acaban formando
un punto de falla remoto potencial
que puede generar mucho dolor de
cabeza.
VENTAJAS DE LA
CAPITALIZACIN EN
CABLES COAXIALES
Para aquellos que quieren saber un poco
ms sobre esta aproximacin, vamos a
proseguir. Ninguna actualizacin forzada, flexibilidad, eficiencia de costos,
simplicidad y continuidad son los beneficios asociados a la solucin EoC.
Ello ofrece un impulso del sistema de
red sobre cable coaxial legado mucho
mayor, permitiendo actualizaciones fciles y de bajo costo para cmaras IP, con
un mnimo de mano de obra de instalacin. Acontinuacin algunos puntos:
El problema de la distancia de
Ethernet: con el PoE por Ethernet,
Cmara analgica
Fuente de poder
LAS 7 PRINCIPALES
VENTAJAS DE LA
SOLUCIN EOC
Para aquellos que no van a extenderse
en la lectura, aqu va un resumen de los
puntos ms importantes:
Cable coaxial
RG59/U 251 m.
1. Menos cables, menos conexiones del

gabinete de IDF y menos costos de
mano de obra.
2. La migracin a IP puede ser hecha a
su ritmo; en incrementos.
14
Grabadora de video digital
Monitor
VIDEOVIGILANCIA
Por dcadas, millones de cmaras
de CCTV con base analgica fueron
conectadas a equipos de grabacin y
control por medio de cable coaxial
comn. En la realidad, cerca del 80%
de las cmaras analgicas fue instalada con cable coaxial, la mayora de
esos cables con longitud de menos de
228 metros.
Aprovechamiento de la inversin
existente: si alguien va a instalar
una infraestructura de red UTP enteramente nueva, el proyecto sera
hecho en una nica etapa; pero los
cables coaxiales legados pueden migrar de las cmaras analgicas a las
cmaras IP en el tiempo elegido por
el usuario final. Como la tecnologa
se beneficia de la reutilizacin de los
cables coaxiales legados y de la mano
de obra reducida, sta puede costar
solamente el 25% de una actualizacin a IP.
Diversas cmaras/dispositivos IP
en un nico cable coaxial: el producto EoC tpico en el mercado es
punto a punto; lo que significa que
hay un transceptor alimentado localmente en la cmara y otro alimentado localmente en la sala de control.
Esto funciona para sistemas menores; sin embargo no es eficiente para
sistemas con un gran nmero de cmaras IP y megapixel.

Una solucin mejor y ms exclusiva
es tener un nico transceptor EoC en
la sala de control, lo que maximiza el
potencial de EoC, que puede soportar
hasta cuatro transceptores remotos
y sus cmaras. Observe la capacidad de esa tecnologa de aprovechar
la longitud de un cable coaxial que
se divide para alimentar enlaces de
transmisin de hasta cuatro cmaras.
La transmisin de video y PoE es soportada a distancias mucho mayores
que los 100 m de Ethernet estndar.

Con PoE basado en EoC, la alimentacin de 56V CC es suministrada en
la sala de control y distribuida a los
transceptores EoC y a las cmaras
IP. No hay repetidores y el problema
es resuelto sin impacto en el presupuesto. Muchas cmaras IP pueden
obtener alimentacin del sistema de
distribucin existente de 24 V CA.
No obstante, PoE agrega valor, aumenta las opciones para el cliente y
puede simplificar el diseo. Con PoE
basado en EoC, las cmaras pueden
operar a partir de la misma UPS que
los equipos de la sala de control.
16
Foto: Shutterstock
Instalacin sencilla, sin necesidad

de configuracin de software: EoC
ofrece una red transparente y fcil
de conectar, muy sencilla de usar,
confiable y que permite integracin
continua entre los cables coaxiales
existentes y el backbone de Ethernet.
Para ofrecer la mxima integridad y
seguridad de seal, la red EoC debe
ser configurada para comunicarse
exclusivamente con otros transceptores dentro de su grupo de red.

La elegancia de la solucin EoC
es su simplicidad de diseo y aplicacin; es decir, uso de los cables
coaxiales existentes y reduccin del
costo general. La tecnologa permite
que ms usuarios finales/instaladores aborden un proyecto de migracin a IP con un nuevo conjunto de
parmetros de cronograma, financieros y de instalacin.

Un grupo de red generalmente
consiste en un transceptor EoC ubicado en la sala de control y hasta cuatro transceptores EoC en la cmara
IP o dispositivo IP remoto. EoC soporta protocolos de red como UDP,
TCP/IP, HTTP, etc.
Eleccin ecolgica: no necesita reciclar los cables coaxiales de la red
analgica y no necesita usar produc-
tos basados en carbono y cobre pues

fabricar el UTP es excelente para el
medioambiente.
Interrupcin en la instalacin reducida drsticamente: la distancia
extendida de Ethernet permite que el
usuario final elija cuando desea iniciar la migracin e instalar los equipos IP ya que el proceso puede ser
realizado en incrementos. Eso permite que el usuario final realice operaciones para controlar el impacto en
su cronograma de trabajo. En el caso
de hospitales, por ejemplo, eso minimiza la interrupcin de la atencin a
los pacientes. En una aplicacin de
apuestas, esto permite que las mesas
de apuestas y las mquinas operen
dentro de las directrices de vigilancia
de la autoridad.
En resumen, la elegancia de una solucin EoC es su simplicidad de diseo y
aplicacin. La instalacin es sencilla, los
datos son robustos y confiables, y todos
ahorran. La tecnologa EoC permitir
que ms instaladores aborden un proyecto de migracin a IP con un nuevo
conjunto de opciones financieras y de
instalacin. n
Para contactar al autor, hgalo a travs del
correo electrnico: gapple@nvt.com
* Acerca del autor

- Guy Apple es vicepresidente de Marketing y Ventas de
Network Video Technologies (NVT). Si desea conocer ms
acerca del autor, consulte su CV:
seguridadenamerica.com.mx/colaborador.php
VIDEOVIGILANCIA
VIDEOVIGILANCIA: LA MEJOR OPCIN PARA
DISMINUIR PRDIDAS EN
TIENDAS DEPARTAMENTALES
A travs del monitoreo con cmaras de seguridad se identifica a quienes sustraen indebidamente las
mercancas y se obtienen testigos con valor ante las autoridades
MXICO
*Jaime Castro
n la actualidad la merma tipo

de robo que se ejerce sin violencia
y consiste en tomar determinada
mercanca sin pagar de una tienda es
uno de los problemas principales que
atacan a las tiendas departamentales de
Mxico.
En este sentido, es una preocupacin
constante para los vendedores ya que
se ven obligados a poner los productos
en vitrinas, donde es ms dif cil para el
posible comprador tocar y enamorarse
del artculo. De esta manera, tiene que
pasar por un proceso largo donde le pregunta al vendedor y hace un recorrido
extra para que le muestren lo que desea.
RIESGOS QUE CORRE EL

SECTOR
Hoy en da, a causa de los constantes
fenmenos sociales que se presentan en
nuestra ciudad (manifestaciones, aglomeraciones, eventos masivos, etctera) se
corre el riesgo de la irrupcin de grupos

que entran a tiendas o supermercados
y producen actos delictivos. Entonces,
para efectos de pruebas o testigo en imgenes, tiles para el seguimiento policaco o de investigacin, cada vez es ms
importante para los administradores de
la compaa almacenar e identificar por
medio de video digital a todas estas personas para que posteriormente se pueda
hacer la denuncia correspondiente.
BENEFICIOS DE LOS
SISTEMAS DE SEGURIDAD
Algunos de los beneficios ms importantes al implementar videovigilancia
digital en tiendas departamentales es
inhibir la merma y promover la venta
de los diferentes artculos. Cuando se
toma video de todas las acciones que
acontecen durante el da, se almacena
en formato digital y se puede explotar
de manera importante toda la informa-
cin. De sta forma, se puede tener ms conocimiento sobre

cules son los pasillos que tienen mayor circulacin, cules son
los lugares que concentran ms la atencin de los consumidores e incluso para mejorar los layouts de las tiendas.
Para complementar el sistema de seguridad, es necesario
contar con un software de video capaz de administrar cierto
nmero de cmaras simultneamente y que cuente con programacin de modos de visualizacin personalizados, programacin de los videos registrados, grabaciones por deteccin
de movimiento, alertas por correo electrnico, grabacin mediante disparador de eventos, fecha y hora de la toma, almacenamiento de secuencia de video en mltiples ubicaciones al
mismo tiempo, entre otras.
IMPLEMENTAR UN PLAN DE
ADMINISTRACIN DE RIESGOS Y PELIGRO
Con las herramientas adecuadas de prevencin es posible
identificar dentro del flujo de consumidores, paseantes y visitantes conductas anmalas. La solucin adecuada se tiene que
basar en la videovigilancia a travs de cmaras de seguridad
y monitoreo. De esta manera pueden estar vigiladas las reas
sensibles al consumidor y la operacin de la empresa.
Para cubrir las necesidades de seguridad de una tienda departamental es necesario contar con un sistema de videovigilancia con amplias capacidades de almacenamiento de video y
tener el respaldo adecuado de servidores de almacenamiento
que cuenten con el software suficientemente poderoso para
poder analizar los incidentes de das anteriores y que sea capaz
de localizarlo en el momento oportuno. n
Foto: shutterstock
* Acerca del autor
18
- Jaime Castro es director general de TRENDnet. Si desea

conocer ms acerca del autor, consulte su CV:
VIDEOVIGILANCIA
UN LOOR
A LA VIGILANCIA ANALGICA
EUA
Foto: Arecont Vision
El desempeo y la
eficiencia de costos de
la creacin de imgenes
en megapixel se estn
convirtiendo en la
principal tendencia
*Alex Mathieson
os sistemas de video analgicos

son tan familiares y dejan a integradores y usuarios finales tan
cmodos como un viejo par de chalas.
Como todos sabemos por experiencia, estos nunca fueron perfectos; pero
profesionales del sector relevaban sus
limitaciones porque no haba alternativa viable.
A lo largo de los aos, el desempeo analgico era considerado bastante
bueno, con sistemas en pleno funcionamiento en todo el mundo en aplicaciones de misin crtica. En general,
20
stos funcionaron de forma confiable

y conquistaron su lugar en la historia;
sin embargo los tiempos cambiaron. El
desempeo de la creacin de imgenes
mejor inmensamente en los ltimos
aos y los sistemas analgicos simplemente no pueden ofrecer la calidad
de imagen, funcionalidad y eficiencia
de costos ofrecida por las tecnologas
de hoy. Las cmaras megapixel son un
ejemplo de esa ltima tendencia ya que
superan a las analgicas en cualquier
tipo de comparacin.
ABI Research1 ve el ao 2014 de forma optimista, como un punto crucial en
que las ventas de cmaras IP pueden sobrepasar las de las analgicas.
Los sistemas de alta definicin
estn ganando popularidad. Las compradoras entienden el concepto de HD
porque la estn llevando a casa, afirm
Dan Shey, director de Prcticas de ABI
Research.
Con la proliferacin del video en
HD, los profesionales de seguridad (que
tambin son consumidores, tan luego
pasan a la esfera de su vida privada)
esperan un cierto nivel de desempeo
de imagen al ver videos desde cualquier
fuente. Seguramente estamos viviendo
en un mundo HD y las tecnologas de
seguridad profesional estn acompaando ese proceso, aunque lentamente.
LA SUPERACIN DE LAS
CMARAS ANALGICAS
Con los sistemas de vigilancia analgicos, la resolucin de una imagen de
video es de 480 lneas de TV (en el estndar NTSC) o 567 lneas de TV (en el
estndar PAL). Los integradores trabajan
con esa misma resolucin, no importa el
tamao del rea que el sistema necesita
cubrir o el nivel de detalle necesario.
La solucin ms comn es agregar
ms cmaras en un sistema para incrementar las reas de cobertura, an
limitando su campo de visin para
mantener una resolucin que sea aprovechable. Lo que ya fue una prctica
muy til y aceptada, actualmente es
una solucin que se hizo cada vez ms
dif cil de justificar en relacin a resolucin de imgenes, funcionalidad del
sistema y presupuesto.
A lo largo de la historia, vimos el surgimiento de nuevas tecnologas de creacin de imgenes que definirn nuevos
estndares de desempeo, exterminando rpidamente a sus antecesores. Antiguamente las cmaras de tubo Vidicon
y Newvicon eran el estndar del sector
para aplicaciones de vigilancia en general. Las imgenes eran granuladas y el
desempeo en baja luminosidad simplemente no exista. No obstante, miles
de esas cmaras fueron implementadas
VIDEOVIGILANCIA
De acuerdo con un informe de TechNavio Insights2, la vigilancia IP est lista

para un crecimiento significativo entre
los usuarios finales y grandes empresas
por diferentes motivos. Con el video
IP/megapixel, las cmaras consiguen
captar cualquier nivel de resolucin,
incluyendo imgenes de 10 megapixeles
(3.648 x 2.752 pixeles, casi cinco veces
la resolucin de la TV HD 1080p que
usted tiene en casa). Compare esto con
una cmara analgica convencional con
el equivalente a 640 x 480 pixeles y usted
notar fcilmente la diferencia en el detalle y en la nitidez de imagen. Configure el monitor de su, computadora a 640
x 480 (si el suyo an tuviera esa opcin)
para tener una rpida referencia visual.
La resolucin de las cmaras megapixel de la actualidad puede ser ajustada
para aplicaciones y usos especficos de
vigilancia; por lo tanto, es posible tener
dispositivos con diferentes resoluciones
en la misma red. Las reas esenciales
pueden as ser visualizadas y grabadas
en calidad HD o superior y las secundarias visualizadas en una resolucin menor, con tasas de cuadro ms lentas. Eso
ahorra el valioso ancho de banda para
optimizar las lneas de red existentes,
como tambin espacio para almacenamiento de la grabadora.
Las imgenes de resolucin ms alta
ofrecidas por las cmaras megapixel,
tambin permiten que los diseadores
de sistemas usen un nmero menor de
cmaras para cubrir reas mayores, sin
perder detalles y con costos de infraestructura y cableado reducidos. Adems
de disminuir los costos de instalacin
inicial de un sistema, esos beneficios se
traducen directamente en un mayor retorno sobre la inversin (ROI) y menor
gasto total de propiedad (TCO).
La versatilidad de desempeo de resolucin es solamente una de las ventajas del video IP/megapixel que est
haciendo las cmaras analgicas obsoletas. Otro factor que contribuye para
el rpido crecimiento de la creacin
22
FUTURO ASEGURADO:
RETORNO SOBRE LA
INVERSIN (ROI)
Construir un sistema de seguridad basado en cmaras analgicas hoy en da es
una propuesta suicida: no hay simplicidad o longevidad en eso. Desde el punto
de vista de un usuario final, el uso de cmaras analgicas podra comprometer
la capacidad de un sistema de integrarse
eventualmente a la tecnologa actual y
emergente. Claramente no hay futuro
en incluir o instalar cmaras analgicas.
Si usted es un integrador de sistemas,
el uso de cmaras IP megapixel ampla la
longevidad de su negocio y para el usuario final, prepara su sistema para el futuro y ofrece retorno sobre la inversin
(ROI) inmediata.
El sistema analgico no est muerto; sin embargo, todos los indicadores
apuntan su eventual fin. Adoptar las tecnologas ms recientes actualmente es lo
mejor por hacer y es ms fcil de lo que
usted se imagina.
DE LA ANTIGUA A LA NUEVA
TECNOLOGA
Como con cualquier otra tecnologa
nueva, el video IP y la creacin de imgenes en megapixel exigen esfuerzos
cada vez mayores. Los usuarios finales
muchas veces buscan preservar lo mximo posible de su inversin existente en
equipo de vigilancia y la gran mayora
de esos sistemas existentes es analgica.
Los sistemas hbridos estn ofreciendo
una migracin viable a los IP/megapixel
ya que permiten que los usuarios tengan las dos formas: ellos pueden seguir
usando las cmaras existentes (conectadas a la infraestructura de red usando
codificadores digitales) y beneficiarse
de las ventajas de las ms modernas tecnologas de red. En algunos casos, los
clientes optaron por utilizar solamente
algunas cmaras megapixel en aplicaciones de punto nico, que pueden
beneficiarse especficamente de la resolucin adicional. Desafortunadamente
el abordaje hbrido ofrece nicamente
una pequea fraccin de los beneficios
completos que los sistemas IP/megapixel tienen a ofrecer; pero ya sealiza el
inicio de una nueva era en la tecnologa
de sistemas.
La clave para promover todos esos
beneficios es hacer que los diseadores
de sistema cambien su mentalidad y la de
los consumidores. Una de las oportunidades que los fabricantes de cmara megapixel tiene es la de educar al mercado
sobre los beneficios y las reales ventajas
de la creacin de imgenes IP/megapixel.
El mensaje se est esparciendo y la
tecnologa seguramente est ganando
fuerza. La resolucin superior de las
cmaras megapixel, su versatilidad y
eficiencias generales de costo son indiscutibles con base en las instalaciones y
mtricas reales. Los desarrollos relacionados a compresin de video H.264 hacen los requisitos de ancho de banda y
almacenamiento de imgenes megapixeles ms fciles de comparar en relacin a
las de resolucin estndar.
Los equipos megapixel tambin son

comparables a las cmaras de resolucin estndar en relacin al precio,
especialmente cuando se considera la
posibilidad de usar un nmero menor
de dispositivos megapixel para cubrir
grandes reas en relacin a las cmaras
analgicas y los ahorros relacionados de
costos de infraestructura; los hechos no
mienten.
Por fin muchos integradores y usuarios de sistemas tienen la falsa idea que
los sistemas son dif ciles de implementar. Las asociaciones entre los proveedores de cmaras megapixel y diferentes
proveedores de NVR (grabadoras de
NUEVO ESTNDAR DE
CREACIN DE IMGENES:
VIDEO IP/MEGAPIXEL
de imgenes IP/megapixel es la facilidad de la conectividad del sistema de

red. Antiguamente cada cmara tena
un cable coaxial principal conectado
a la grabadora, lo que aumenta significativamente los costos de cableado.
Actualmente, la infraestructura de red
permite la conexin de diferentes cmaras con menos cables y el uso de PoE
(Power-over-Ethernet) que permite que
la alimentacin sea suministrada a las
cmaras en los mismos cables CAT-5 de
las seales de video y control. Es una solucin de instalacin simple y eficiente.
Adems de ello, las cmaras megapixel
tambin eliminan la necesidad de equipos con PTZ (pan-tilt-zoom) mecnico.
La resolucin superior ofrecida por las
cmaras megapixel permite un PTZ
altamente detallado y preciso de las
imgenes grabadas. El resultado es una
mejor cobertura, con calidad de imagen
superior y costo mnimo del sistema.
y se hicieron la base de la solucin de

creacin de imgenes. Despus llegaron
los dispositivos de creacin de imgenes
CCD y cambiaron el escenario, incorporando capacidades de procesamiento
ms avanzadas que expandieron mucho
los recursos de esas cmaras. Hoy, hay
una transicin parecida ocurriendo con
las cmaras megapixel en el campo de la
creacin de imgenes.
video en red) y almacenamiento prepararon el camino para una integracin

simplificada de sistemas que incorpora
el video IP/megapixel a plataformas de
software de alto desempeo.
Adems de ello, hay una gran variedad de estos dispositivos disponibles,
en nuestros das con resoluciones y tasas de cuadro seleccionables, que pueden adaptarse fcilmente a aplicaciones
de vigilancia en general. Ello ofrece a
los diseadores de sistema un alto grado de flexibilidad y confianza en sus
proyectos.
Obviamente la transicin necesita
ocurrir gradualmente, en algunos casos,
para atender a las necesidades del usuario final y preservar la inversin en el
sistema anterior. No obstante, cualquiera que haya visto la calidad de imagen
y las ventajas de desempeo posibles en
un sistema de video IP/megapixel completo, seguramente est de acuerdo que
cuanto ms temprano sta ocurra, mejor ser para el bien de la seguridad en
general. IMS Research cree que ms de
la mitad de las cmaras de red vendidas
en 2014 ser de alta definicin (HD) o
de resolucin en megapixel. n
*Referencias
ABI Research: ABI Research ofrece
anlisis detallado y previsin
cuantitativa de tendencias de
conectividad global y otras tecnologas
emergentes. Desde sus oficinas en
Amrica del Norte, Europa y Asia, el
equipo mundial de especialistas de ABI
Research presta consultora a miles de
tomadores de decisin a travs de 28
servicios de investigacin y consultora.
Dan Shey es escritor del equipo e
investigador de ABI Research.
TechNavio Insights: El informe de

TechNavio Insights prev el tamao
del mercado de vigilancia IP global en
el perodo de 2009 a 2013. l tambin
discute las principales tendencias,
directrices y desaf os de ese mercado y
traza el perfil de algunos representantes
de mayor importancia.
* Acerca del autor

- Alex Mathieson es gerente regional de ventas de Amrica
Latina de Arecont Vision. Si desea conocer ms acerca del
autor, consulte su CV:
TECNOSINERGIA
REVOLUCIONA LA INDUSTRIA DE LA SEGURIDAD
Empresa 100% mexicana que se ha consolidado como mayorista de soluciones basado en servicio
MXICO
ctualmente, Tecnosinergia cuenta con una infraestructura slida

para posicionarse como el lder
que est rompiendo los paradigmas y que
est apoyando a los nuevos integradores,
explic Daniel Nissan, director comercial de la firma 100% mexicana.
El consorcio naci en 2006 como un
integrador de servicios tecnolgicos,
principalmente de telefona IP. No obstante, luego de cuatro aos y derivado
del crecimiento del mercado, migr a
ser distribuidor mayorista, trabajando
siempre bajo la experiencia adquirida
en sus inicios. Esto es: como integrador,
qu nos gustara que nuestro distribuidor ofreciera?, seal Nissan.
Con cuatro lneas de productos:
CCTV, video IP, control de acceso y redes, la organizacin ha hecho alianzas
con las principales marcas del mercado
para ofrecer una solucin integral, consolidndose bajo el concepto one stop
shop.
Indic: Somos una compaa donde
se encuentra el producto adecuado con
la garanta apropiada y el mejor servicio, resalt el director comercial.
CRECIMIENTO QUE AVALA

XITO
Atiende al mercado de toda la Repblica
Mexicana con una estrategia de logstica internacional avanzada. Hoy en da,
opera con 950 productos en catlogo, de
los cuales el 98% se tiene en inventario
(con volmenes importantes arriba de
once piezas) para entrega inmediata en
menos de seis das, detall.
Con unas instalaciones de ms de dos
mil metros cuadrados, el mayorista cuenta con un rea de venta amena para ofre-
Daniel Nissan,
director comercial
cer una atencin personalizada, donde

incluso los integradores pueden probar el
funcionamiento de los productos gracias
a su barra de soporte tcnico. Adicionalmente, posee un call center slido para
atender las reas de embarque, reparacin y servicio. Tiene adems un rea de
capacitacin donde cerca de 400 distribuidores al mes reciben cursos tericoprcticos sin ningn costo, agreg.
El crecimiento es una constante en
Tecnosinergia; por lo que Daniel Nissan
adelant que en junio prximo inaugurarn el nuevo corporativo, 40% ms
grande que el actual para operar con
metodologa ms avanzada en control
de inventarios y distribucin con el fin
de optimizar su servicio. n
Fuente: Tecnosinergia
VIDEOVIGILANCIA
23
VIDEOVIGILANCIA
Foto: Hikvision
comprometer la calidad de la imagen.

En comparacin con las cmaras tradicionales, stas de cuatro lneas pueden
aumentar la calidad de imagen hasta en
un 30% bajo una tasa de bits de 2Mpbs
en un modo de resolucin de 720p. Esto
minimiza significativamente los requerimientos de almacenamiento y la carga
del sistema.
En reas de forma vertical (como
corredores o pasillos), una imagen en
forma horizontal de la cmara puede resultar en prdida del pixel. Sin embargo,
las cmaras inteligentes de IP Hikvision
4-line abordan este problema mediante
la utilizacin de un modo giratorio que
genera una seal de video orientadas
verticalmente desde la cmara. Adems esto maximiza la calidad de imagen
mientras que simultneamente elimina
el ancho de banda y el almacenamiento
de residuos. De igual manera, el streaming triple es compatible para realizar monitoreo directo con hasta tres
streams independientes.
HIKVISION,
LDER EN TENDENCIAS IP
CON SUS IP SMART CAMERAS
INTELIGENCIA EN LA
ENTREGA DE CALIDAD DE
IMAGEN
Ofrece diferentes soluciones para diversas circunstancias
Las cmaras IP inteligentes de cuatro

lneas de Hikvision llevan las imgenes
a un nuevo nivel con la ayuda de tecnologa defogging, un elevado rango de
marco, IR inteligente, tecnologa WDR,
starlight-level, low-light capability y mucho ms.
Los dispositivos IP inteligentes de
Hikvision de cuatro lneas estn equipadas con varias tecnologas lderes en la
industria para la comodidad del usuario.
De particular inters es la funcin de
enfoque automtico que permite a las
cmaras enfocar la imagen automticamente y brindar a los usuarios la mxima comodidad ya que no hay necesidad
de que ellos ajusten el enfoque cuando
cambia la escena vigilada.
CHINA
24
control inteligente. Las cmaras inteligentes IP de Hikvision estn diseadas

especficamente para entregar este concepto en el mercado y transmitir la idea
de seguridad inteligente, seal Keen
Yao, director de Marketing Internacional de Hikvision.
INTELIGENCIA EN ANCHO DE
BANDA Y OPTIMIZACIN DE
ALMACENAMIENTO
Incorporado con un cdec de algoritmo avanzado, las cmaras inteligentes
IP 4-line de Hikvision proporcionan
imgenes a una velocidad muy baja sin
SOLUCIN INTELIGENTE
Las cmaras IP inteligentes de Hikvision
de cuatro lneas pueden acoplarse con
Domos PTZ, dispositivos de almacenamiento y software de gestin de video
para ofrecer una solucin verdaderamente viva e inteligente para aplicaciones profesionales, tales como los casinos, bancos, comunidades residenciales,
aeropuertos, puertos, carreteras, entre
otros. n
Foto: Hikvision
as cmaras inteligentes IP de
Hikvision estn diseadas para
satisfacer plenamente todos los
requisitos del mercado profesional para
un uso eficiente del ancho de banda y almacenamiento, as como brindar comodidad al cliente y una calidad de imagen
sin precedentes.
La videovigilancia contina incorporando tecnologa IP en sus productos y
los fabricantes de seguridad estn ahora
considerando cmo esta tecnologa inteligente puede enriquecer sus propias
lneas de productos y fortalecer la competitividad del los mismos.
Hikvision est preparado para responder a esta ltima tendencia. En particular, con la introduccin de una gama
de cmaras Hikvision IP profesional de
cuatro lneas que tiene como objetivo
revolucionar el mercado de la vigilancia
ofreciendo un kit de caractersticas inteligentes, como su primera respuesta.
Smart es el concepto ms reciente que
pretende acercar la videovigilancia a todos los aspectos de vigilancia profesional, inteligente, eficiente y conveniente.
Enriquecido con Smart technologies
como el codificador - decodificador (cdec) inteligente, deteccin inteligente y
*Contacto: Ada Han al telfono: +86 571

87356120, fax: +86 571 89935635 o email:
hanfei@hikvision.com
*Fuente: Hikvision
VIDEOVIGILANCIA
BANCO ZAMIN REFUERZA SEGURIDAD CON
Foto: VIVOTEK
SOLUCION DE
VIDEOVIGILANCIA IP
Foto: VIVOTEK
A travs de una migracin completa a sistemas

IP, se logr un mejor monitoreo de las diferentes
sucursales
IRN
Foto: VIVOTEK
l Banco Zamin de Iran en

Teheran es un banco privado
que se establecio en 2011. ste
se enorgullece de ofrecer a sus clientes servicios de primera calidad y la
garantia de un entorno bancario seguro
y comodo. El sistema de seguridad es
solo una prueba de lo mucho que valora
el banco a su clientela. Despues de haber entrado en la industria financiera,
el Banco Zamin de Iran tiene la gran
ventaja de estar a la vanguardia en los
avances tecnologicos; por lo que es capaz de presentar novedosos servicios a
sus clientes. La entidad financiera, junto con otros bancos iranies, juega un
papel importante en el desarrollo de la
economia de la nacion.
SEGURIDAD MEJORADA
DE DENTRO HACIA
AFUERA
26
Foto: VIVOTEK
DE LO ANALGICO A LO IP
Debido al alto grado de sensibilidad que
demanda un sistema de vigilancia bancaria, el Banco Zamin de Iran decidio
desde el principio sustituir varias de sus
camaras analogicas por opciones IP. La
baja calidad de imagen de lo analogico
presenta posibles problemas de seguridad, especialmente cuando se requieren
analisis de gran detalle de las imagenes
de video, que puede ser el caso en un

entorno de oficina bancaria. Ademas,
las soluciones de estandarizacion de las
camaras analogicas son deficientes.
La alternativa: camaras IP; no solo
son mucho mas facil de manejar, sino que
tambien cuenta con credibilidad de ser la
solucion que sobrepasa a la analogica. Al
tener en cuenta estos factores, el gerente
del Banco Zamin de Iran decidio intercambiar las cmaras analgicas por las
distintas camaras IP digitales. La medida
fue muy bien recibida ya que las mejoras
tecnologicas a traves de VIVOTEK finalmente se extienden a cada sucursal.
Despues de haber decidido usar una

solucion basada en IP para reforzar
la infraestructura, la siguiente orden
del dia fue comparar las opciones. El
gerente del Banco Zamin de Iran, en
preparacion para la migracion del sistema de vigilancia y seguridad en todas las
sucursales, comenz a buscar un hardware y se asesoro con Prooya Fara Negar (PFN) Technology.
transmision de video de hasta 30 fps, se

utilizo para las zonas exteriores de las
sucursales.
Cuando se llego al edificio central del
banco y sus sucursales, se seleccionaron
tambin otras cmaras, incluyendo la
FD8335H. Se instalaron veinte unidades
de este modelo para vigilar los estacionamientos y diferentes pisos dentro de
las sucursales. Por tanto, la IP8335H con
cubierta clasificacion IP67 resistente
a la intemperie, resolucin de un megapixel y visibilidad nocturna se ubico
estrategicamente en la parte exterior.

Es muy bueno haber participado en
el proyecto de mejora de la vigilancia del
Banco Zamin de Iran. Como sabemos,
una infraestructura de seguridad confiable en un banco es importante ya que
no slo puede actuar como elemento de
disuasion, sino que tambien proporciona imagenes postevento como evidencia
indiscutible, declaro William Ku, vicepresidente de la Division de Negocios
Internacionales de VIVOTEK. n
*Fuente: VIVOTEK
Con una calidad superior y un precio

competitivo, las cmaras de VIVOTEK
resultaron ser su primera opcion. Una
vez tomada la decision, el modelo NVR
PNR-C032R se instalo rapidamente en
todas las sucursales, proporcionando
el almacenamiento de grabaciones que
tanto necesitaban.
El dispositivo de almacenamiento
profesional tiene una capacidad de almacenamiento en disco duro de 12 terabytes y viene con el software ST7501.
A medida que se despachaba el modelo
PNR-C032R hacia todas las sucursales,
se tenia previsto poner otros modelos
VIVOTEK que estaban en fabricacion.
La FD8135H fue otro modelo
empleado en las cuatro sucursales,
especificamente para el control de las
zonas al interior. Con una resolucin
de un megapixel, visibilidad nocturna y
tecnologia de Rango Dinmico Amplio
(WDR), el dispositivo puede capturar
imagenes claras, incluso cuando hay
areas brillantes y oscuras presentes en el
mismo campo de vision.
VIGILANCIA CONFIABLE
REFUERZA LA
PROTECCION
Otra adicin a cada sucursal fue la
FD8162 que tiene la capacidad para
capturar detalles nitidos de personas
que van y vienen a traves de las entradas principales del banco. Esta potente
camara de dos megapixeles tambien
se desempena particularmente bien
en interiores, equipada con la funcion
de tecnologia WDR mejorado, dicha
camara garantiza la seguridad a traves
de la claridad, y un NVR PNR- C064R
se instalo para mayor almacenamiento. Este modelo viene con 36 terabytes
de almacenamiento en disco duro, con
mucho espacio para grabar y almacenar todo lo que sucede en el banco. Pasando a la parte exterior del banco, la
camara FD8372, con cinco megapixeles
o resolucin Full HD a una excelente
VIDEOVIGILANCIA
27
NOVEDADES DE VIDEOVIGILANCIA
Presenta Exacq Technologies

ltima versin del software VMS
xacq Technologies, que forma parte de la unidad de negocio Security Products de Tyco, present la versin 5.10
de su software exacqVision VMS para los sistemas de vigilancia por video en red de la compaa.
Mediante un comunicado, indic que la versin 5.10 es
compatible con el nuevo Administrador de Sistema Empresarial exacqVision (ESM) que se adquiere por separado. El software de servidor del ESM monitorea la condicin y el estado
de los servidores exacqVision y de las cmaras de la red.
El software se integra actualmente con ms de mil 650 cmaras IP; esta introduccin incorpora compatibilidad directa
con controlador para nuevas cmaras de Axis, Arecont Vision,
Samsung, Sony, Hikvision, Ganz y Pelco, as como coexistencia para la nueva lnea de cmaras IP Illustra Flex e Illustra
iAPI3 de American Dynamics. Adems mediante el controlador ONVIF varias cmaras nuevas ya son compatibles, afirm
la compaa.
Para mayor informacin: www.exacq.com. n
NOVEDADES DE VIDEOVIGILANCIA
Ampla Pelco su gama de accesorios

para cmaras y transmisin de video IP
elco by Schneider Electric anunci

para este 2014 el lanzamiento de
ocho nuevas familias de accesorios
para cmaras de videovigilancia IP, inform la firma a travs de un comunicado de prensa.
Segn la compaa, las nuevas lneas
de accesorios de Pelco by Schneider Electric incluyen una amplia gama de funcionalidades, desde iluminadores infrarrojos
y de luz blanca, hasta nuevas opciones de
carcasas para ambientes extremos que
ofrecen proteccin contra el calor, el fro,
la humedad y los actos vandlicos, disponiendo de grado de proteccin IP66 y
resistencia de impacto IK10.
Asimismo, Pelco indic que dentro
de los accesorios estn incluidos Iluminadores infrarrojos y de luz blanca
(LED), transmisin de fibra ptica IP,

transmisin UTP y EthernetConnect,
EoC, PoE, Midspan Power Systems,
pantallas y monitores Full HD y herramienta de instalacin de cmaras IP
porttiles
Pelco by Schneider Electric contina ampliando su oferta de cmaras IP,
manteniendo su firme apuesta por la
tecnologa IP. Tras ms de 20 aos como
lderes del mercado en accesorios de
productos de videovigilancia, Pelco se
enorgullece de continuar ampliando su
oferta de productos, seal Herve Fages, vicepresidente snior de la lnea de
negocio de Video de Pelco by Schneider
Electric.
Para mayor informacin:
www.pelco.com. n
Lanza VIVOTEK cmaras de

red tipo fisheye de 5 MP
Muestra American
Dynamics nueva serie de
cmaras IP
merican Dynamics present las cmaras IP de la serie

Illustra Flex que ofrecen una opcin de video muy econmica, de alta definicin (1MP y 3MP) y con un excelente desempeo en condiciones de poca luz, indic la firma a
travs de un comunicado.
La compaa seal que a diferencia de otras cmaras de
bajo costo disponibles en el mercado, la Illustra Flex de alta
resolucin, en sus modelos tipo caja, tipo bala y mini domo
para interiores y exteriores, vienen con funciones de alta gama
como visin real diurna/nocturna, reduccin dinmica de ruido 3D (3D DNR), objetivos varifocales y flujo de video triple,
las cuales proporcionan video de alta calidad en todas las condiciones de iluminacin, al tiempo que reducen los requisitos
de almacenamiento en condiciones de poca luz.
Todas las cmaras Illustra Flex son compatibles con el VMS
de VideoEdge y el VMS de ExacqVision. Adicionalmente todo
el portafolio cumple con las normativas ONVIF. La serie debe
su nombre (Flex) al hecho de que es compatible con varios
sistemas de gestin de video (VMS) de terceros.
Para mayor informacin: www.americandynamics.net. n
Anuncia Axis cmara para red estilo bala
xis Communications anunci

la incorporacin a su lnea de
cmaras fijas para vigilancia 24
horas en exteriores de la cmara AXIS
Q1765-LE Network.
De acuerdo con la firma, el dispositivo con funcin LED infrarroja (IR)
y contenedor para exteriores tiene un
potente zoom ptico motorizado de 18x
con enfoque automtico para cubrir
largas distancias con resolucin HDTV
1080p, ntida y clara.
Asimismo, coment que la cmara
de red de estilo bala fue diseada para
monitorear las entradas, salidas y permetros, as como estacionamientos y calles con opcin de montaje al poste. Los
LED infrarrojos de alta eficacia se adaptan automticamente dentro de la AXIS
Q1765-LE y emiten suficiente luz infrarroja en la oscuridad para que la cmara
pueda ver por lo menos a 15 metros de
distancia, en el ms amplio campo de visin y hasta 40 metros en su vista con
telefoto.
Este equipo es compatible con la mayor base de la industria de software de

gestin de video a travs del Programa
de Socios Desarrolladores de Aplicaciones de Axis y se apoya tambin en el
AXIS Camera Station. Adems incluye
la Plataforma de Aplicaciones de Cmaras AXIS para desarrolladores de aplicaciones, AXIS Video Hosting System para
ser conectado a sistemas de alojamiento
de video y el cumplimiento con el estndar ONVIF. n
V
Revela Mobotix nueva lnea
de cmaras IP
obotix seal, mediante un comunicado de prensa,

que los modelos Q25, M25, D25 y T25 se sumaron a
la lnea doble lente S15, M15, D15 y V15.
Hemos completado nuestro rango de sistemas de cmaras
de red IP de Alta Resolucin ofreciendo ahora la tecnologa de
nuestro ltimo sensor de imagen de cinco megapixeles en toda
nuestra lnea de productos, asegur la compaa.
La firma seal que la lnea Q25, M25, D25 y el video portero IP T25 reemplazan a los modelos correspondientes que
los antecedieron. Y aadi que todas las cmaras Mobotix con
sensores de imagen de cinco megapixeles son hasta cuatro veces ms sensibles a la luz y proveen un mayor nivel de detalle
cuando el zoom digital es aplicado, traducindose en ventajas
reales para los usuarios.
Puede solicitar mayor informacin a los correos electrnicos: francisco.peral@mobotix.com y juan.echavarria@mobotix.com. n
28
IVOTEK anunci, a travs de un comunicado de prensa, el lanzamiento de las cmaras de red tipo fisheye de
5 MP con contador de pixeles y visin envolvente de
360 FE8174 y FE8174V. De acuerdo con la firma, stas cuentan con sensores de cinco megapixeles y lentes ojo de pez de
1.1 mm para una visin panormica de 180 y una visin envolvente de 360, ambas cmaras proporcionan una cobertura
clara y detallada de reas amplias y abiertas como aeropuertos,
centros comerciales, estacionamientos, tiendas, oficinas, restaurantes, salones de clase, entre otras.
Agreg que las cmaras fisheye panormicas, que ofrecen
vistas completas de los alrededores de una zona, han sido reconocidas como una solucin ideal para la vigilancia integral e
impecable con un costo total de inversin ms bajo.
Las imgenes capturadas por la FE8174 y la FE8174V de
VIVOTEK son hemisfricas; pero con las ltimas capacidades
de procesamiento de imgenes de vanguardia. stas se pueden convertir en la proyeccin rectilnea convencional para la
visualizacin y el anlisis a travs de aplicaciones de software
disponibles en el mercado, afirm la compaa.
Para mayor informacin: www.vivotek.com. n
NOVEDADES DE CCTV
29
NOTICIAS
VIDEOVIGILANCIA
CRECE VIDEOVIGILANCIA EN
BRASIL
INSTALAN CMARAS DE
SEGURIDAD EN LA UTMACH
o de Janeiro, Brasil.- Segn un

estudio a cargo del Sindicato de
Empresas de Sistemas Electrnicos
de Seguridad de Ro, se estima que
el mercado de videovigilancia crece
10% al ao. El Gobierno estatal
notific la existencia de un total
de 700 mil aparatos de sistemas
privados de seguridad instalados
en la ciudad que acoger el
Mundial-2014 de futbol y los Juegos
Olmpicos en 2016.
LICITAN SISTEMA DE CMARAS
ESTANDARIZARN CMARAS
EN LA NMSU
iudad de Guatemala.- El
Departamento de Compras
proyecta adquirir cerca de 250
cmaras, con la encomienda de
mantener la vigilancia en el interior
y exterior de los despachos. Segn
las bases de la licitacin, la firma
a la que se adjudique la compra
deber proveer cmaras tipo domo
y bullet con sistema infrarrojo y
antivandalismo; adems de que los
dispositivos estn enlazados en una
central de monitoreo manipulada por
personal del Parlamento, indicaron
autoridades.
REDUCE VIDEOVIGILANCIA
DELINCUENCIA
ctor Larco, Per.- Gracias

al uso de las cmaras de
videovigilancia en el distrito, se
logr reducir la inseguridad, indic
Magno Montenegro, secretario
tcnico del Comit Distrital de
Seguridad Ciudadana. Por lo que
revel que la cantidad de cmaras se
incrementarn este ao al igual que
la cantidad de efectivos con el fin de
lograr reducir al mximo la presencia
de los delincuentes en el distrito.
REGISTRA XITO SISTEMA DE

MONITOREO
arranquilla, Colombia.- Desde

que se instal el sistema de
videovigilancia conectado al Centro
Automtico de Despacho (CAD) de
la Polica Metropolitana, en febrero
del 2013, se han asestado 160 golpes
contra la delincuencia. El jefe de
telemtica del CAD, capitn Antonio
Blanco Daz, resalt que con esta
tecnologa, la ciudad pas a ser la
nica del pas que puso en marcha el
sistema de lectura de placas de alta
definicin.
30
achala, Ecuador.- Un sistema de

videovigilancia instalado desde
diciembre pasado, ya se encuentra
en funcionamiento en la Universidad
Tcnica de Machala (UTMACH),
confirm Csar Quezada Abad, rector
de dicha institucin. En el proyecto
se cont con la participacin del
Gobierno Provincial Autnomo de El
Oro (GPAO) quien coloc las bases
y los postes para las cmaras de
vigilancia, indic la universidad.
uevo Mxico, EUA.- La

Universidad Estatal de Nuevo
Mxico (NMSU) estandarizar las
aproximadamente 200 cmaras
de seguridad que hay en el plantel
para darle a la polica universitaria
acceso a imgenes en tiempo real.
El teniente de la polica de NMSU,
Lyn Hodgers, explic que muchos de
los aparatos instalados a travs del
tiempo varan en sus caractersticas
y calidad de imagen, lo cual puede
obstaculizar las investigaciones
delictivas.
REFUERZAN VIDEOVIGILANCIA
ontevideo, Uruguay.- El
ministro de interior, Eduardo
Bonomi, anunci el programa
Ciudad Vieja Segura. Con ste se
pretenden instalar 300 cmaras de
seguridad durante el ao en curso. El
sistema de videovigilancia ofrecer a
la ciudadana la posibilidad de hacer
la denuncian mediante cualquier
dispositivo con conexin a internet
con lo cual podrn recibir la atencin
en tiempo real. Este programa se
suma al Plan Nacional para reforzar
la seguridad del pas. Indic Bonomi.
FUERA DE SERVICIO 50% DE LAS

CMARAS
uintana Roo, Mxico.- Del

sistema de videovigilancia
distribuido en las zonas de mayor
incidencia delictiva en la ciudad
slo funciona el 50% de los 400
dispositivos que segn la autoridad
se encuentran instalados. La falta
de operaciones se debe a que la
humedad y el salitre han averiado
a las cmaras en algunos casos,
as como la ausencia de seal
inalmbrica de internet.
INSTALA DF 7 MIL CMARAS

MS
iudad de Mxico.- El Jefe de

Gobierno, Miguel ngel Mancera,
anunci que se instalarn siete mil
nuevas cmaras de videovigilancia,
las cuales se sumarn a las 13 mil
ya existentes. Gerardo X. Gonzlez,
director del C4i4 (Programa Ciudad
Segura), explic que cuatro mil de
esos nuevos equipos contarn con
altavoces que permitirn ayudar
en la vialidad o en la bsqueda
de personas extraviadas en
concentraciones multitudinarias.
REFUERZAN SISTEMA DE
CMARAS
ouston, EUA.- La vigilancia

policiaca del centro de Houston
fue ampliada con 180 cmaras
nuevas, con lo que el nmero
de dispositivos de video del que
dispondrn las autoridades para el
combate al delito aument a casi mil.
El Gobierno de la ciudad comunic
que gast ms de 18 millones de
dlares de recursos federales para
construir este sistema tecnolgico y
cuenta con otros cinco millones en
reserva.
DESTACAN TRABAJO DE
MONITOREO
haco, Argentina.- La ministra de

Gobierno, Justicia y Seguridad del
lugar, Mara Lidia Cceres, destac el
trabajo del centro de videovigilancia
y seguridad electrnica que
presumi como el ms moderno
de Sudamrica y el ms avanzado
del pas en materia tecnolgica.
La funcionaria resalt adems que
desde marzo de 2013 se han resuelto
ms de 900 casos gracias a las
labores del recinto.
REGULAN USO DE CMARAS
ima, Per.- Los propietarios de

las cmaras de videovigilancia,
pblicos o privados, debern
entregar sus cintas a las autoridades
cuando se necesite resolver un
presunto delito o falta, segn
un proyecto de ley aprobado
en el Congreso. Por su lado, la
Polica Nacional o el Ministerio
Pblico debern garantizar la
confidencialidad de la identidad de
los propietarios de los inmuebles y
de las personas que hacen entrega
de los videos.
INCREMENTAN
VIDEOVIGILANCIA POR
CARNAVAL
COLOCAN CMARAS EN EL
PUERTO
SIN OPERAR CMARAS POR

DELINCUENCIA
ruro, Bolivia.- La alcaldesa de la

ciudad, Rosso Pimentel, anunci
la instalacin de 150 cmaras en el
recorrido del carnaval de Oruro 2014.
Precis que los aparatos se sumaron
a los ya instalados para dar un total
de 210 videocmaras. La funcionaria
asegur que para la adquisicin de
la tecnologa el Gobierno invirti ms
de 350 mil dlares provenientes del
presupuesto de 2013.
axaca, Mxico.- Fue instalado

un sistema de videovigilancia que
monitorear las calles, avenidas y
colonias del Istmo de Tehuantepec
las 24 horas del da y los 365 das del
ao. De acuerdo con comandantes
de la Polica Federal, en las oficinas
de dicha corporacin se encuentra
un equipo moderno de monitoreo
y personal capacitado para emitir
la alarma de auxilio en caso de ser
necesario.
APLAZAN INSTALACIN DE
CMARAS
oluca, Mxico.- Seis meses

ms tendrn los transportistas
del Estado de Mxico para cumplir
con la instalacin de cmaras y
botones de pnico en sus unidades.
El plazo original venci el 19 de
enero; sin embargo se brind una
prrroga, inform Edmundo Ranero,
subsecretario de Transporte. Segn
el funcionario, si los transportistas
incumplen con la medida, se les
sern retirados sus vehculos para
llevarlos a un corraln.
CONSIGNAN A SOSPECHOSO
GRACIAS A CMARAS
iudad de Mxico.- La
Procuradura General de Justicia
del Distrito Federal (PGJDF)
asegur que a travs del sistema de
videovigilancia se logr capturar a
Fernando Brcenas Castillo, presunto
responsable en el incendio del rbol
de navidad de Coca Cola que se
encontraba en Reforma. El acusado,
fue consignado al Reclusorio Norte,
indicaron autoridades.
VIGILAN CMARAS A IGLESIAS
uebla, Mxico.- El ayuntamiento

de Puebla coloc 20
videocmaras en iglesias de la regin
para inhibir los robos en dichos
recintos, inform el director del
Centro de Emergencia y Respuesta
inmediata (CERI), Eduardo Vzquez
Rossainz. La autoridad municipal
declar que se tiene previsto
alcanzar en su totalidad la cobertura
de los 64 templos que hay en Centro
Histrico y que centrar su atencin
en La Catedral por su valor histrico.
CAPTAN EN VIDEO UN MILLN

DE INCIDENTES
iudad de Mxico.- De 2010 a

2013, las cmaras del Programa
Ciudad Segura han captado un
milln 392 mil 893 incidentes,
entre delitos, fallas urbanas e
infracciones cvicas, inform el
director del C4, Gerardo Equis
Gonzlez. Agreg que a travs de la
grabacin focalizada se dio apoyo a
la Secretara de Seguridad Pblica
para la aprehensin de 102 mil 159
personas.
REFUERZAN SEGURIDAD CON

CMARAS
acatecas, Mxico.- La Direccin

de Seguridad Pblica Municipal
de Fresnillo es vulnerable al operar
las cmaras de vigilancia, revel
el alcalde Benjamn Medrano
Quezada. Segn el funcionario,
la razn del desuso es porque
en aos anteriores estuvieron
al servicio de la delincuencia
organizada. Recomend que
para solucionar el problema, el
sistema de videovigilancia tendra
que ser operado por el Centro de
Comunicacin, Cmputo, Control y
Comando (C4).
ucatn, Mxico.- Un total de

506 cmaras de videovigilancia
se instalaron en el interior del
estado para reforzar la seguridad
y garantizar mayor rapidez de
respuesta de los cuerpos de
polica, informaron autoridades
estatales. 306 dispositivos se
usarn en estructuras carreteras:
32 para vigilancia urbana, 134 se
mantendrn fijas, 140 se ocuparn
para la lectura de placas vehiculares
y las 200 restantes estarn en
patrullas de la Secretara de
Seguridad Pblica (SSP).
CAPTAN EN VIDEO
IRREGULARIDADES
INICIAN INSTALACIN DE
VIDEOVIGILANCIA
an Luis Potos, Mxico.Videocmaras instaladas por

locatarios del Mercado Hidalgo
permitieron detectar acciones
irregulares de inspectores del
rea de Comercio durante la
venta decembrina del ao pasado,
denunci el lder de los comerciantes
de dicho centro de abasto, Gabino
Arellano. El representante neg
que el Gobierno municipal haya
aprobado la instalacin de aparatos
de vigilancia en el inmueble; pero
asegur que no bajarn la guardia
ante los hechos de corrupcin.
orelos, Mxico.- La instalacin

de un sistema de videovigilancia
que cuenta con alrededor de mil
200 cmaras inici a principios de
ao. El proyecto contempl cerca
de 29 millones de dlares para
su realizacin provenientes del
Fondo de Seguridad del estado. El
mandatario estatal, Graco Ramrez,
destac que la inversin forma parte
de la estrategia en la reconstruccin
de la paz y el tejido social.
UBICA CENTRO DE MONITOREO

AUTO ROBADO
uebla, Mxico.- Con la ayuda

de cmaras de vigilancia, la
seguridad pblica de Zacapoaxtla
logr ubicar un vehculo que haba
sido robado en el estacionamiento
de un centro comercial. Por lo que
se despleg un operativo en el que
se detuvo en flagrancia al probable
responsable del hecho. De acuerdo
con testigos, fue la vctima quien
inform a las autoridades y con
los datos del auto, el centro de
monitoreo ubic la unidad.
NOTICIAS VIDEOVIGILANCIA
31
CONTROL DE ACCESO
MIGRA INTELIGENCIA
DE CONTROL DE ACCESO A
PUERTA Y TELFONO
MXICO
ctualmente las soluciones f sicas de seguridad y control de

acceso estn migrando a soluciones IP que son ms fciles de manejar y simplifican la expansin y que
permiten la integracin de un sistema
de control de acceso f sico (PACS) con
otras soluciones que pueden compartir
la misma red.
Una ventaja fundamental de este
enfoque es la capacidad de desplazar la
inteligencia a la puerta, lo cual simplifica el monitoreo del sistema, la gestin
y la generacin de informes a travs de
navegadores convencionales. Al migrar
a controladores inteligentes IP con ar-
quitectura verdaderamente abierta, los

usuarios tambin pueden simplificar la
implementacin de mejoras y modificaciones futuras a la infraestructura ya
que pueden invertir en plataformas de
hardware que no estn atadas a software
propietario.
A medida que se haga ms frecuente
la adopcin de la conectividad IP en el
control de acceso, tambin la veremos
implementada con conexiones inalmbricas, entre ellas cerraduras y celulares
con NFC (Near Field Communication).
Estos celulares emularn inicialmente las tarjetas tradicionales, pero en
poco tiempo veremos cmo las solucio-
Foto: Improvize
La migracin a
soluciones IP permitir
un mejor manejo de los
sistemas de control de
acceso fsico
*Eyal Green
32
Foto: Cammeraydave | Dreamstime.com
CONTROL DE ACCESO
nes mviles con NFC aprovecharn la

propia conexin en red del telfono y la
nube para desplazar la inteligencia de los
sistemas de control de acceso y la toma
de decisiones directamente a la palma de
nuestra mano. Las tarjetas tradicionales
coexistirn con las credenciales digitales
de los dispositivos NFC y trabajarn juntas, as como con otras aplicaciones de la
red IP.
INTEGRACIN DE SISTEMAS
QUE IMPULSAN LA
ADOPCIN DE CONTROL DE
ACCESO IP
Hoy en da la mayora de compaas e
instituciones han instalado sistemas de
seguridad, control de acceso y videovigilancia en sus instalaciones. Otras incluso pueden haber colocado sistemas
de respuesta a incidentes, de deteccin
perimetral y de monitoreo de alarmas.
stos y otros sistemas, por lo general
distintos y aislados, no pueden compartir informacin fcilmente, si es que acaso lo pueden hacer. stos deberan estar
comunicados de forma nativa.
Las soluciones IP facilitan la integracin de stas, creando la oportunidad de obtener un solo sistema con un
desempeo mucho mejor que la suma
de sus partes separadas. La posibilidad
34
de gestionar la videovigilancia, el control de acceso, la proteccin contra intrusos, la respuesta a incidentes y otras
soluciones en una sola red en cualquier
entorno permiten una mejor gestin de
la instalacin.
Los usuarios sacan el mayor provecho
a su inversin y obtienen los beneficios
de un solo sistema que puede desempear mltiples funciones con una sola
interfaz a estas aplicaciones. Tanto las organizaciones que antes manejaban diferentes sistemas de seguridad en redes independientes, y que han decidido invertir
en una red IP nica y unificada, como las
tecnologas que antes slo coexistan fsicamente, ahora pueden gestionarse y
controlarse con dispositivos lgicos.
Existe tambin una innegable sinergia entre la seguridad f sica y la informtica dentro de un entorno IP. La
posibilidad de combinar el control de
acceso f sico con el lgico en una sola
credencial aumenta la comodidad para
el usuario, a la vez que eleva el nivel de
seguridad y reduce los costos de implementacin y los operativos.
Estas soluciones permiten a las organizaciones aprovechar su inversin en
credenciales para agregar de forma fcil
soluciones de control de acceso lgicas
para conectarse a la red y crear una so-
lucin con plena interoperabilidad y de

varios niveles en todas las redes, sistemas e instalaciones de la compaa.
Tambin ayudan a las organizaciones a
ejecutar polticas ms consistentes y al
mismo tiempo facilitan el uso de registros de auditora consolidados en toda la
empresa.
Ahora que la mayora de instalaciones de mayor tamao estn utilizando
comunicaciones en red, es muy probable
que haya ms presin sobre los equipos
encargados de la seguridad informtica
y de las instalaciones para que colaboren
ms estrechamente en la implementacin de soluciones integradas que combinen ambos conjuntos de funcionalidades usando las mismas conexiones IP. En
los ltimos aos hemos visto cada vez
ms convergencia entre los responsables
del rea informtica y los de seguridad
f sica.
Por consiguiente, el control de acceso IP tiene el potencial de cambiar de
forma radical el rol del integrador de los
sistemas de seguridad, quien cada vez
ms est siendo influenciado por los integradores informticos. Mientras tanto,
vemos muchas construcciones nuevas
que usan sistemas de control de edificios
IP, as como organizaciones que han entendido las ventajas de emplear redes IP,
en lugar de las patentadas, no solamente
en trminos de integracin, sino de la
posibilidad de ejecutar nuevas funciones
como las comunicaciones remotas.
Las antiguas preocupaciones sobre la
seguridad del control de acceso IP se estn desvaneciendo rpidamente, a medida que la industria se da cuenta de que
el control de acceso IP, por el contrario,
mejora el nivel de seguridad.
Por ejemplo, la posibilidad de integrar la videovigilancia con el control de
acceso permite tener una visualizacin
ms completa. Poder gestionar todos
los diferentes subsistemas de gestin
y anlisis de video, los dispositivos de
deteccin de intrusos y los dispositivos
edge IP asociados, mediante una sola
interfaz de usuario mejora de manera
significativa el reconocimiento de la situacin pues toda la informacin puede
combinarse y correlacionarse de forma
inmediata.
macin pueda ser intercambiada sin

dificultades entre los sistemas que antes
funcionaban de forma separada.
Los sistemas basados en estndares
abiertos tambin facilitan a los usuarios
la expansin, adaptacin e integracin
de soluciones, al tiempo que brindan
una proteccin ms slida. Es posible
integrar nuevas tecnologas a arquitecturas existentes sin necesidad de hacer
un cambio de software para acomodarlas. Las soluciones basadas en estndares tambin ofrecen a los usuarios la
flexibilidad de elegir entre una gran variedad de productos y proveedores, y de
ajustar estas soluciones a sus necesidades especficas. Liberar a los usuarios de
la sujecin a un solo proveedor; tambin
le da a la industria ms incentivos para
innovar y dar un sello diferenciador a
sus soluciones.
La modularidad tambin es importante; un diseo modular permite a los
usuarios seleccionar solamente las funciones que necesitan empleando una arquitectura de sistema simplificada. Esto
ayuda a reducir el costo de un sistema
bsico (entry-level system) en el caso de
organizaciones que deseen tener los be-
neficios de las soluciones de seguridad

inteligentes en red; pero que no requieren un sistema con todas las funcionalidades.
Antes, la nica opcin era migrar a
un sistema patentado que limitaba al
cliente a un sistema con un tamao y
nivel de desempeo especficos. En contraste, los avanzados controladores actuales, el software de cliente liviano y la
conectividad IP, permiten a los usuarios
recorrer un trayecto de migracin con
muchas etapas de inversiones progresivas y asequibles.
Esto tambin requiere que haya una
oferta continua de opciones que cubran
la brecha entre las cerraduras mecnicas
sin inteligentes y las soluciones de puerta con dispositivos inteligentes y funcionalidad IP en red. Debe ser posible
adaptar fcilmente las soluciones para
expandir o modificar las instalaciones a
prcticamente cualquier configuracin
de tarjetas/lectores que puedan requerir
las necesidades de seguridad que surjan
en un futuro.
Esto podra significar el control de un
par de puertas con docenas o cientos de
titulares de tarjeta, o gestionar cientos
de puertas en varias sedes con 100 mil

titulares de tarjeta o ms. Las soluciones
de control de acceso IP deben permitir
el desplazamiento de la inteligencia a la
puerta y, al mismo tiempo, proteger el
valor de todas las inversiones del cliente,
desde los controladores hasta los lectores y las credenciales.
A diferencia de las soluciones patentadas, las soluciones IP actuales permiten acceder a cientos de opciones de sistemas de software de control de acceso
y no nicamente al panel de fabricantes
de equipos originales (OEM) y a su correspondiente solucin de software.
Esto le permite al usuario final adquirir un controlador que funcione con
cualquier sistema, junto con un programa de control de acceso, con la opcin
de cambiar posteriormente ste para
satisfacer requerimientos de su organizacin que surjan ms adelante, sin
necesidad de realizar una actualizacin
sustancial.
Para lograr una escalabilidad ptima,
las soluciones de control de acceso IP
tambin deben ser compatibles con kits
de desarrolladores que incluyan interfaces de programacin de aplicaciones
IMPORTANCIA DE
ESTNDARES ABIERTOS Y
PLATAFORMAS MODULARES
Y ESCALABLES
Un elemento clave para obtener los
beneficios del control de acceso IP en
red es el uso de una plataforma abierta
y escalable. Esta garantiza que la infor-
CONTROL DE ACCESO
35
(API) basadas en estndares para el programa integrado que maneja las funciones del control de acceso.
Al fundamentar las soluciones en una
arquitectura abierta con API basadas en
estndares, se permite a los clientes satisfacer los cambiantes requerimientos
y las necesidades futuras de expansin;
al tiempo que se protege el valor de su
inversin global. Los usuarios deben
poder elegir entre una gran variedad
de opciones para realizar adiciones en
el futuro, como alarmas de incendio,
deteccin de intrusos, videovigilancia,
biometra y otras que requieran.
Para lograr un nivel de seguridad
ptimo, la siguiente generacin de soluciones de control de acceso IP tambin debe emplear una plataforma de
controlador que pueda funcionar con
conexiones de plena confianza desde el
host hasta el controlador y el lector. Esta
manera de proceder aumentar de forma sustancial las opciones de seguridad
para los sistemas de control de acceso
en el futuro.
Todos los lectores/controladores y
los mdulos IO tambin deben tener
funciones de seguridad como un bus
de comunicacin encriptada Hi-O, as
como elementos que sean compatibles
con cerraduras 12/24VDC, opciones de
montaje y mdulos de E/S que no requieran configuracin, que se ubiquen
en la puerta y detrs de ella.
LA PARTIDA FINAL: CERO

CABLES
El primer paso para lograr una conectividad del control de acceso en red sin limitaciones son las cerraduras inteligentes sin cables. La prevalencia de estos
dispositivos aumentar con la llegada
de nuevos productos de bajo costo y de
mayor eficiencia energtica. Al mismo
tiempo, veremos la llegada del control
de acceso mvil mediante celulares con
NFC que permitirn a los usuarios portar credenciales en los telfonos que se
pueden usar dentro del entorno de red.
El primer paso es simplemente replicar el modelo de tarjeta existente: el
telfono comunica informacin de identificacin a un lector, el cual la transfiere
al sistema de control de acceso existente
que a su vez toma la decisin de desbloquear la puerta, de acuerdo con un
conjunto de derechos de acceso predefinidos. sta es una manera ms segura
y cmoda de proporcionar, monitorear
y modificar los parmetros de seguridad
de las credenciales, emitir credenciales
temporales cuando se necesiten y de cancelar credenciales extraviadas o robadas.
36
Ms all de replicar las tarjetas, el

siguiente paso consiste en aprovechar
la inteligencia que viene integrada a un
smartphone para realizar la mayora de
tareas que actualmente son ejecutadas
por el sistema de control de acceso. Un
dispositivo mvil, como un celular o una
tableta, podra aprovechar su conexin
inalmbrica, convirtindose en la llave,
el procesador o el motor de reglas o el
panel de control inclusive para tomar las
decisiones de control de acceso; as no
ser necesario instalar lectores (y cerraduras) con algn dispositivo inteligente,
ni funcin de conectividad; es decir, que
el usuario, en un futuro prximo, podra
presentar su celular a una puerta que no
est cableada a un panel de control; pero
que tiene una cerradura tonta con comunicacin NFC, en esta situacin sera l dispositivo el que sepa quin es el
usuario (con autenticacin de PIN simple o por biometra), el cual se localizara
va GPS por lo que determinara frente a
qu puerta se encuentra al comunicarse
por NFC con la cerradura. Posteriormente por este mismo medio notificara
a la cerradura para permitir el acceso,
eliminando por completo el uso de tecnologa y cableado hacia la puerta.
Al usar controladores IP inteligentes,
interoperables y de arquitectura abierta,
los usuarios tendrn un amplio abanico
de lectores bsicos e inalmbricos inteligentes de donde escoger, los cuales permiten la implementacin de mltiples
tecnologas de credenciales.
Como ltimo punto, el control de acceso IP abre las puertas a la posibilidad
de aplicaciones en la nube. Tradicionalmente el software de gestin de control
de acceso se encuentra corriendo en una
computadora o servidor en las mismas
instalaciones en donde se encuentra la
infraestructura de control de acceso: los
paneles de control, lectores, etc. Con los
dispositivos edge o lectores IP, tenemos
la oportunidad de tener el software de
gestin instalado en el servidor en un
data center con infraestructura y comunicacin redundantes. Los equipos en la
puerta se conectan directamente a este
servidor, abriendo la oportunidad a proveedores de control de acceso a ofrecer
servicios administrados o en la nube.
El control de acceso IP est en vas de
ser adoptado de forma masiva. Entre sus
beneficios se cuentan un manejo fcil
del sistema, la posibilidad de expansin
y adaptacin; adems de la capacidad de
integrar un PACS con muchas otras soluciones en la misma red.
Al instalar dispositivos de inteligencia en la puerta, tambin hace ms efi-
Foto: Danielmenr | Dreamstime.com
CONTROL DE ACCESO
ciente el monitoreo y la gestin del sistema, as como la generacin de informes.

Dentro de poco, veremos cmo este tipo
de inteligencia y toma de decisiones se
desplazar a los telfonos inteligentes
con NFC: un cambio de paradigma revolucionario que nos permitir proteger
electrnicamente muchas ms puertas
que nunca.
Estos cambios toman tiempo, ms en
un futuro cercano ser algo muy viable
e inclusive se volver normal; s tan solo
consideramos que hace 10 aos nadie se
imaginaba tener una computadora tan
avanzada en la bolsa del pantaln. Imaginemos ahora, lo poderosos que sern
los dispositivos en los siguientes 10 aos
y, adems, lo interconectados que estarn con nuestro entorno.
Por otro lado, el nivel de integracin
de los sistemas que controlarn estos
dispositivos ser cada vez ms completo
y con mayores funcionalidades, lo cual
lo podra hacer complejo desde la perspectiva de un instalador. Por lo que los
integradores ms fuertes en los aos venideros sern aquellos que hoy en da se
involucren en los campos de control de
acceso IP, mantengan personal entrenado y comiencen a experimentar con los
dispositivos inteligentes en las puertas,
as como con celulares NFC ya que estas empresas sern las que contarn con
infraestructura adecuada y los conocimientos para implementar los proyectos
interesantes del futuro; donde la identidad la llevaremos en la bolsa. n
* Acerca del autor

- Eyal Green es gerente regional de Ventas de HID para Mxico.
Si desea conocer ms acerca del autor, consulte su CV:
CONTROL DE ACCESO
El futuro dentro de este campo viene marcado por la rentabilidad generada al evitar mermar la seguridad de un recinto, considerando que las condiciones sociales del momento
incrementan los riesgos de delitos y es por esa misma razn
que la seguridad debe ser un factor importante a tener en
cuenta. n
Foto: shutterstock
EVOLUCIN DE
LOS SISTEMAS
DE CONTROL DE
ACCESO
E S PA A
*Pedro Vctor Soliva
a evolucin de los sistemas de

control de accesos ha sido constante en estos ltimos aos y a
partir de los hechos del 2001 se increment el lanzamiento al mercado de
equipos nuevos y tecnolgicamente ms
avanzados.
La poltica o visin de algunas empresas importantes respecto a sus sistemas de control de accesos ha variado
replantendose su necesidad y destinando partidas de su presupuesto exclusivamente para cubrir este punto.
Dentro del concepto de control de
accesos se destacan las barreras f sicas
que delimitan espacios de uso libre y/o
privado. Normalmente los recintos industriales, parques de atracciones, administrativos u oficiales cuentan con sus
propios sistemas de seguridad contra
intrusin; sin embargo se ha demostrado que su efectividad aumenta al combi-
38
Foto: shutterstock
Los cambios que han sufrido

este tipo de sistemas permitieron
que la seguridad en las
organizaciones incremente
narlos con la instalacin de barreras disuasorias para cerrar el paso a personas

no autorizadas.
INICIOS DEL CONTROL DE

ACCESO
La utilizacin de torniquetes de paso se
remonta a los primeros aos de funcionamiento del transporte pblico, concretamente el metro en pases como
Estados Unidos desde sus inicios ya que
para poder acceder al servicio deba pasarse por el torniquete mediante el pago
de una moneda.
Posteriormente en los aos 60 se
empezaron a utilizar los controles de acceso en aquellas instalaciones donde al
acceder se tena que pagar una cantidad,
tales como hipdromos o parques de
atracciones; consiguiendo de esta manera ordenar el paso del usuario, asegurar
el pago del servicio, as como controlar
al personal propio de la empresa.
Vistos los buenos resultados, en los

aos 70 se empezaron a fabricar en Europa algunos tipos de torniquetes no
slo para el transporte pblico y parques de atracciones, sino tambin para
controlar a las personas que accedan a
instalaciones militares, edificios gubernamentales y algunas industrias transnacionales.
Segn la situacin poltica y delictiva,
cada pas desarroll productos y lanz
al mercado innovaciones propias, bsicamente en lo que hace referencia a los
molinetes o puertas giratorias para controles perimetrales de grandes espacios.
Todo ello permiti el inicio de la
utilizacin de tarjetas de lectura ptica
para efectuar la apertura de los equipos,
lo cual gener una automatizacin ms
completa y lgicamente comenz el camino de las tarjetas magnticas administradas mediante un software en una
computadora.
* Acerca del autor

- Pedro Vctor Soliva es director comercial de MECANIZADOS
ARGUSA, S.A. Si desea conocer ms acerca del autor, consulte
su CV: seguridadenamerica.com.mx/colaborador.php
En 1984 una empresa americana

que tena 6 mil 800 empleados instal
torniquetes para el control de acceso
a sus instalaciones. Inicialmente hubo
susceptibilidades lgicas por parte del
personal; en cuanto a ello el director de
recursos humanos public una carta en
el boletn interno de la empresa explicando racionalmente lo que haba detrs
del aumento en la seguridad, diciendo:
Los tiempos cambian; podemos pensar que nada malo va a sucedernos y no
tomar precauciones hasta que sea demasiado tarde. Por esto, vamos hacia el
nuevo sistema de seguridad, a tomar las
precauciones para protegerle a usted y a
sus pertenencias, y tambin a los bienes
de la compaa. Este es un ejemplo de
los comienzos de los sistemas de controles de acceso que siguen siendo vigentes
y necesarios.
EVOLUCIN DEL CONTROL

DE ACCESO
Ms adelante sali al mercado un nuevo
producto denominado Portillo basado
en la utilizacin de paneles para bloquear o cerrar el paso automticamente,
de forma que se agiliz el paso o entrada
del personal a los recintos.
Actualmente no slo las grandes
empresas instalan controles de acceso,
sino que tambin las pymes han aadido a su sistema de control de presencia.
Existe en la actualidad una amplia gama
de productos que se adaptan a cualquier
instalacin y a todos los presupuestos.
Hoy en da se recomienda a todas las
empresas la adopcin de sistemas de
control de acceso con barreras f sicas
disuasorias, aunque tengan un pequeo
flujo de personas entrando y saliendo
de sus instalaciones ya que les permitir
una mayor seguridad sin necesidad de
grandes inversiones.
CONTROL DE ACCESO
39
CONTROL DE ACCESO
un sistema de fcil manipulacin para
los ladrones.
Como ejemplo de ello, se puede
destacar la valoracin realizada por
la Unin de Cerrajeros de Seguridad
(UCES) de Espaa, en donde se identifica que el 80% de las cerraduras de los
hogares estn obsoletas y son fciles de
abrir y esto se debe en gran parte a que
los ladrones han evolucionado sus tcnicas de robo ms que los ciudadanos
sus sistemas de acceso y seguridad.
La situacin es similar en otros
pases como Mxico, Colombia, Per,
entre otros, pues las consecuencias de
ello son los aumentos anuales de robos
en casa habitacin que llegan a incrementarse en hasta un 50% en periodos
vacacionales.
CERRADURA INVISIBLE:
LA SOLUCIN A LOS ROBOS

Los sistemas de proteccin de acceso han evolucionado de formas
distintas, ahora existe la posibilidad de mantener los cerrojos ocultos a los
ojos de los delincuentes
E S PA A
*Marcos Lucas Hernndez
que la llave lo protege todo con slo un

ligero movimiento.
Aunque el origen de la cerradura
data de los egipcios y que posteriormente perfeccionaron los romanos, es en el
siglo XVIII, en Inglaterra, con la aparicin de la cerradura de puerta cuando
comienza el verdadero proceso de tecnificacin de los sistemas de seguridad. El
objetivo de toda cerradura es el de proteger el interior y para ello no podr ser
abierta por alguien que no posea la llave.
Sin embargo, actualmente la realidad no
es sta.
SITUACIN ACTUAL
La seguridad de hogares, oficinas, almacenes, casetas de telecomunicaciones,
transportes y cualquier otro espacio al
que se acceda por una puerta y pueda
ser objeto de inters de un ladrn es un
tema a tratar detenidamente. El aumento de robos y hurtos con fuerza ha provocado un incremento considerable del
consumo de dispositivos de seguridad y
cerraduras. Toda puerta de los espacios
mencionados tiene al menos una cerradura y la mayora de stas permanecen
inalterables durante aos, suponiendo
LA CERRADURA INVISIBLE:
NOVEDAD EN EL MERCADO
Invisible: se dice de aquello que no
puede ser visto. En la mayora de robos
con fuerza, el ladrn entra y sale con el
botn en cuestin de minutos, por lo
que podra utilizarse la definicin de
invisible para el ladrn pues no llega a
ser visto por el propietario del inmueble.
Por lo tanto, slo los usuarios sern

conocedores de la existencia de la cerradura invisible y supondr un factor
sorpresa para aquellos que intenten llevar a cabo una entrada no autorizada. El
dispositivo cuenta con la configuracin
necesaria para evitar el bloqueo en caso
de agotamiento de las bateras, avisando
con suficiente antelacin al usuario para
la sustitucin de las mismas.
Tras un intenso desarrollo industrial
y fabricacin bajo estrictos controles de
calidad, la cerradura invisible se lanz
al mercado europeo a finales de 2011,
siendo una solucin consolidada al da
de hoy y comercializada en diversos sectores como seguridad, cerrajera, ferretera, carpintera o automatismos. n
Cerradura complementaria a las

instaladas en el inmueble.
Ausencia de elementos visibles desde
el exterior: sin bombn, teclado u
otros sistemas de interaccin.
Apertura y cierre con control remoto,
sin posibilidad de ser copiado.
*Para contactar al autor, hgalo a travs de

info@grupogescasi.com
Sin posibilidad de ser forzada.

Fcil instalacin en cualquier tipo de
puerta: madera, metal, vidrio, etc.
Posibilidad de instalar ms de
una cerradura en la misma puerta
operadas por un nico control
remoto.
* Acerca del autor

- Marcos Lucas Hernndez es cofundador del Grupo Gescasi,
S.L. Si desea conocer ms acerca del autor, consulte su CV:
Foto: Grupo Gescasi, S.L.
esde los tiempos ms remotos

el hombre sinti la necesidad de
protegerse y al cerrar con una
enorme piedra la entrada de su caverna
dio origen, con ese rudimentario sistema, a un proceso de perfeccionamiento
que no se detuvo a lo largo de siglos y
siglos. Al aumentar sus pertenencias,
tambin increment el riesgo de sustraccin; se entabl as una verdadera
batalla de ingeniosos mecanismos entre
los que defendan lo suyo y los que trataban de apoderarse de lo ajeno. El resultado de esta puja fue la cerradura, en la
Por qu no trasladar este concepto a los

sistemas de acceso y seguridad comnmente empleados para que sea el ladrn
el que se vea comprometido por el propietario? De esta pregunta nace la cerradura invisible, dispositivo cuyo objetivo
es evitar la entrada del ladrn debido a
sus destacables caractersticas:
40
CONTROL DE ACCESO
41
CONTROL DE ACCESO
CONTROL DE ACCESO
DE KEYSCAN,
LO SUFICIENTEMENTE
FUERTE COMO PARA EL UFC
La organizacin
deportiva decidi
incrementar la
seguridad de sus
instalaciones al
recurrir a una
solucin de control
de acceso
Foto: Keyscan
INSTALACIN DEL
SISTEMA
CANAD
l Ultimate Fighting Championship

(UFC) debut en los Estados Unidos en 1993, como resultado del
full contact brasileo (el deporte Valetodo). Hoy se ha convertido en una de
las ms valiosas franquicias deportivas
en el mundo, promoviendo la competencia de las artes marciales mixtas. Este
ao, el UFC continuar brindndonos
batallas legendarias e histricos debuts
con 33 eventos de alto nivel organizados
en EUA y alrededor del mundo.
El UFC es la organizacin deportiva
con ms rpido crecimiento en el planeta. Si bien este tremendo aumento de
la popularidad presenta oportunidades
increbles, tambin exige la necesidad
de un mayor nfasis en cuestin de seguridad. Por lo tanto, un desaf o clave
que enfrent el UFC, fue garantizar la
seguridad del personal con un sistema
de control diseado para eliminar el ac-
42
ceso no autorizado a sus oficinas e instalaciones.

Continuamos teniendo un gran crecimiento en la empresa, deseando ser
proactivos en trminos de mantener seguro a nuestro personal. Nuestro objetivo era encontrar un sistema de control
de acceso que satisficiera nuestras necesidades inmediatas y que permitiera
la consolidacin con otras soluciones
de seguridad en un solo sistema. Al
mismo tiempo, un sistema que fuera lo
suficientemente flexible para satisfacer
requerimientos a futuro, dijo Jim Singleton, director ejecutivo de Seguridad
y Proteccin de Operaciones.
Cuando inicialmente las oficinas del
UFC instalaron un sistema de control de
acceso, simplemente inadecuado, ste
no ofreci la extensa funcionalidad de
un sistema de control de acceso de primera. Hubo una preocupacin conside-
rable. El soporte al sistema era limitado

y no inspiraba mucha confianza, dijo
Joe Williams, director de Seguridad.
UN SISTEMA DE CONTROL
DE ACCESO EFICIENTE
Una bsqueda se inici entonces, para
seleccionar un sistema de control de
acceso lo suficientemente flexible como
para satisfacer los estrictos requisitos de
la UFC, no slo para los actuales, sino
para los futuros. Cuando el UFC se acerc al Grupo A&B Seguridad, reconocidos expertos en seguridad en Las Vegas,
no pas mucho tiempo antes de que la
organizacin conociera sobre los sistemas de control de acceso de Keyscan.
Keyscan siempre ha sido nuestro
producto principal porque siempre va
a funcionar. Nosotros recomendamos
el sistema de Keyscan por su flexibilidad
de integracin con otros sistemas. Tiene
La instalacin comenz en la oficina

principal del UFC en Las Vegas. Hasta
la fecha, el sistema consta de una combinacin de paneles de Keyscan de una
y mltiples puertas. Actualmente el
sistema controla un total de 50 puertas
en seis edificios independientes y estn
administrados por el poderoso software
System VII. Desde su instalacin, el
UFC ha puesto todo el sistema a prueba.
Controla mltiples edificios; se integra
bien con otros sistemas existentes y se
mantiene al da con los objetivos de expansin. Keyscan ha resuelto el desaf o
del UFC.
Tambin era importante encontrar
un sistema que creciera, sin tener que
incurrir constantemente en costos adicionales por cada expansin , indic Jay
Keller.
Una expansin planeada, es la instalacin de un sistema de cmaras de
circuito cerrado de televisin integrado.
Las opciones de integracin que Keyscan ofrece hacia las diversas plataformas de CCTV sern de gran beneficio.
A travs de la interface del programa
System VII de Keyscan, todas las cmaras pueden ser vistas en una nica interfaz de usuario. Lo consolida todo en un
sistema fcil de administrar, asegur.
La capacidad del sistema para integrarse con otros productos de seguridad

tambin result exitosa. Con el mdulo
opcional de software K-DSC de System
VII, armar o desarmar un sistema de
alarma pudo ser fcilmente realizado
desde cualquier lectora por cualquier
persona autorizada que entre o salga de
la oficina.
El mdulo de software K-WEB toma
un beneficio a otro nivel. Con ste se
puede realizar el mantenimiento del sistema y tareas desde cualquier ubicacin
remota mediante una PC con conexin a
internet o dispositivos mviles, una solucin eficaz y segura.
Tambin ha eliminado cualquier
preocupacin asociada con la prdida o
robo de llaves. El sistema ofrece la capacidad de controlar el acceso fcilmente.
Si una credencial se pierde, simplemente
se cancela y se genera una nueva credencial, en lugar de duplicar nuevas llaves,
afirm Joe Williams.
El acceso a los edificios debe permanecer seguro, mientras que, al mismo
tiempo, ser lo suficientemente flexible
para dar la bienvenida y albergar visitantes a sus instalaciones sin interrupcin.
El programa de administracin de visitantes KVIS ha simplificado esta tarea.
El programa K-BADGE o foto credencializacin, tambin ha jugado un papel
muy importante. El modulo tiene la doble finalidad de generar identificacin
personalizada, tanto para el personal
como para los visitantes. Las fotograf as
del personal y de los visitantes son capturadas por una cmara USB e importadas a un formato previamente diseado
para credencializacin. Todo esto se lleva a cabo dentro del software de administracin de System VII.
EXCELENTES RESULTADOS
El UFC ha mostrado plena satisfaccin
con el sistema, as como la perfecta instalacin y el servicio recibido por parte
del Grupo A&B Seguridad.
Keyscan y el Grupo A&B Seguridad
realmente ofrecen un servicio excepcional. Hicimos todo para asegurarnos de
que tenamos lo que necesitbamos, en
el momento preciso. El mantenimiento
y las reparaciones fueron realizados sin
demora. El servicio es de primera calidad, asever Jim Singleton.
Eso es realmente la fuerza que nos
impulsa a recomendar el Sistema Keyscan. Cualquiera que sea el apoyo que se
haya requerido, siempre lo hemos tenido, aadi Jay Keller.
Durante ms de un cuarto de siglo,
Keyscan ha estado equipando a las empresas, organizaciones y las instituciones con sistemas de control de acceso
diseados para regular y monitorear el
acceso a las instalaciones.
A travs de los aos, Keyscan ha
mantenido firmemente su compromiso
de construir sistemas de primera, basados en avanzada tecnologa y calidad
inmejorable.
Keyscan fabrica sistemas resistentes a prueba del tiempo, ofreciendo un
funcionamiento estable en el que usted puede confiar los 365 das del ao.
Cada sistema est respaldado con el
renombrado soporte tcnico de Keyscan. Los sistemas de Keyscan son vendidos por el Grupo A&B Seguridad y
otros distribuidores e integradores de
sistemas de control de acceso en Estados Unidos, Canad, Mxico, Centro y
Sudamrica. n
*Fuente: Keyscan
Foto: Keyscan
plena capacidad del control de acceso ya

que funciona con lectoras existentes y
se integra muy bien con plataformas de
CCTV, as como con paneles de intrusin de DSC, dijo Jay Keller del Grupo
A&B Seguridad.
Adems, los mdulos adicionales de
software de credencializacin personalizada para eventos, as como el acceso
remoto va web y el control de visitante,
estaban listos para ser instalados. El UFC
buscaba un sistema confiable, diseado
para simplificar todo y consolidar el trabajo en una sola plataforma, y Keyscan
fue la solucin que necesitaba, agreg.
La decisin de proceder con el Grupo
A&B Seguridad, por sus aos de experiencia y un sinnmero de instalaciones
exitosas en el pasado, era indiscutible. El
sistema ofreci las caractersticas que el
UFC necesita hoy en da, as como la flexibilidad de continuar satisfaciendo esas
necesidades tambin en el futuro.
Al principio, el plan consista en
integrar el sistema de Keyscan con el
hardware ya existente. Sin embargo,
debido a la confiabilidad de Keyscan y
la gran cantidad de funcionalidades que
ofreca, se tom la decisin de ir en todos los mbitos, mencion Keller.
CONTROL DE ACCESO
43
NOVEDADES DE CONTROL DE ACCESO
Confirma Everis alianza

con BOS Dimex para
Se une HID Global a la Secure

Identity Alliance
impulsar el RFID
veris y BOS Dimex, proveedor

israel de soluciones tecnolgicas de identificacin de radiofrecuencia (RFID), sellaron un acuerdo
para distribuir las soluciones de la marca en Espaa, Italia, Reino Unido y Latinoamrica.
A travs de un comunicado de prensa, Everis seal que gracias a esta alianza, ambas compaas ofrecern una
solucin completa a los clientes combinando las soluciones de BOS Dimex y la
experiencia de Everis en este apartado.
Al respecto, Manuel Romero, director del centro de excelencia en supply
chain de Everis, inform que tras la
experiencia de trabajar con BOS Dimex durante los ltimos dos aos, decidieron afianzar ahora la alianza lo que
ayudar en la comercializacin de estas
soluciones en Europa n
ID Global anunci que se ha unido a la Alianza por

la Seguridad de Identidad (Secure Identity Alliance),
organismo que es un referente acerca de la seguridad
de documentos y servicios electrnicos.
De acuerdo con la firma, la Alianza fue creada en mayo de
2013 para promover el uso de los documentos electrnicos
emitidos por el Gobierno, como las credenciales nacionales de
identidad, licencias de conducir y pasaportes electrnicos para
incrementar la seguridad y fomentar el despliegue de servicios
en lnea, convenientes y seguros para fortalecer la privacidad
del usuario final.
Desde su lanzamiento, la Alianza ha creado dos grupos de
trabajo: Documentos Seguros e Identidad Digital para cumplir
con las necesidades actuales de seguridad, identidad y privacidad que tienen los Gobiernos.
HID Global est honrado de ser parte de una organizacin
que comparte su visin al permitir que los Gobiernos alrededor
del mundo diseen e implementen de forma exitosa soluciones de seguridad de identidad electrnica que beneficien a los
elementos de seguridad nacional y transfronteriza, y al mismo
tiempo que aumentan en la participacin ciudadana, dijo Rob
Haslam, vicepresidente de soluciones de Identidad para Programas de Gobierno en HID Global.
Adems, la Alianza ha anunciado la adicin de American
Banknote Corporation y Trueb AG como nuevos miembros. n
Presenta Smiths Detection
nuevo sistema de rayos X de vista

dual
miths Detection present el HI-SCAN 6040-2is, un

avanzado sistema de inspeccin de rayos X con vista
dual para la deteccin automtica de explosivos en
controles de seguridad donde bolsos y pertenencias personales son revisados.
Segn la firma, el nuevo sistema de alto rendimiento tiene
un diseo compacto con un peso menor a los 850 kilogramos,
lo que permite su fcil instalacin en reas restringidas por el
espacio ya que cabe a travs de puertas que midan slo 900
mm.
Smith Detection indic que el HI-SCAN 6040-2is es capaz
de penetrar 35 mm de acero y ofrece una interface operativa
fcil de manejar, lo que facilita que el usuario pueda identificar
explosivos y/o objetos ilegales ms efectivamente.
Dicho equipo est disponible en resoluciones estndar y
alta, y se utiliza tpicamente en aeropuertos, edificios gubernamentales, hoteles y otras aplicaciones de infraestructura
crtica, agreg.
La compaa asever que el HI-SCAN 6040-2is ya est
disponible comercialmente a travs de toda Amrica Latina y
ayuda a los encargados de la seguridad en edificios pblicos y
privados a tener visibilidad de cualquier paquete inspeccionado desde dos ngulos, haciendo la revisin ms eficiente. n
44
Lanza Argusa
portillo automtico
PCO-RSV6 AB
ste es un pasillo controlador para

grandes trnsitos, con dimensiones adecuadas para cualquier
entorno o punto de ubicacin, indic
Argusa mediante un comunicado de
prensa.
El documento aade que est comandado por un sistema con microcontrolador que se encarga de controlar todas las
funciones y variables con las que cuenta
el equipo. Su funcionamiento automtico con paneles de cristal security que se
desplazan horizontalmente quedando
ocultos dentro de los muebles.
Asimismo, seala que los paneles
permanecen siempre cerrando el pasillo y slo se retiran basculando hacia
los laterales escondindose en el mueble
cuando recibe una seal de autorizacin
de acceso desde un lector o pulsador. n
NOTICIAS
CONTROL DE ACCESO
SUGIEREN MS DATOS EN
RECONOCIMIENTO FACIAL
COMPLETAN INSTALACIN DE
RAYOS X EN ADUANAS
aithersburg, EUA.- Un informe

del Instituto Nacional de
Estndares y Tecnologa (NIST)
sugiere que el uso de reconocimiento
facial para la verificacin de la
identidad puede beneficiarse con la
adicin de identificadores que vayan
ms all de los lmites del rostro.
El estudio propone aadir la parte
superior del cuerpo para que los
sistemas puedan extraer ms datos
en la bsqueda de una coincidencia.
ANUNCIAN VIGENCIA DE
PASAPORTE BIOMTRICO
LANZA IFE NUEVA CREDENCIAL
ima, Per.- La canciller de la

Repblica, Eda Rivas Franchini,
inform que se implementar el
pasaporte biomtrico para elevar el
nivel de seguridad de ese documento
de identificacin exterior. Ante el
Pleno del Congreso, Rivas explic
que la implementacin forma parte
de las exigencias de la Comunidad
Europea para concretar la
eliminacin del requerimiento de la
visa Schengen para los peruanos que
deseen visitar Europa.
CONFIRMAN BIOMETRA PARA

ELECCIONES
tlntico, Colombia.- La
Gobernacin del la regin
recibi la confirmacin por parte
del registrador Nacional del Estado
Civil, Carlos Ariel Snchez, de
que los municipios del Atlntico
contarn con el sistema de votacin
biomtrico, en lugar del tradicional
sistema manual de votaciones.
El secretario del Interior, Jaime
Berdugo, manifest que el sistema
biomtrico es de gran importancia
especficamente para la lucha contra
el fraude electoral.
CIERRAN BARES POR INFRINGIR

LEY
an Rafael, Argentina.- Un
operativo efectuado en varios
establecimientos nocturnos
sanrafaelinos tuvo como resultado la
clausura de cinco negocios. El juez
de Faltas, Oscar De Diego, inform
que el cierre se realiz debido a que
los locales no cumplan con un par
de artculos de la Ley N8.296 de
Diversin Nocturna que establece la
instalacin de arcos detectores de
metales en la entrada de este tipo de
lugares.
46
cajutla, El Salvador.- La
instalacin de escneres de rayos
X y de otros equipos de inspeccin
no intrusiva se ha completado en
siete aduanas del pas. Mauricio
Funes, mandatario presidencial del
pas, asegur que con este nuevo
sistema de deteccin El Salvador se
ubica a la vanguardia en la regin
en materia de controles aduanales;
lo que derivar en una mayor
competitividad.
iudad de Mxico.- El Instituto

Federal Electoral (IFE) lanz su
nueva credencial que adems del
holograma de seguridad, cuenta con
tintas ultravioleta en la impresin de
fotografa y el resto de sus elementos
para evitar la falsificacin. Por su
parte, el consejero electoral, Lorenzo
Crdoba, detall que el costo por
la probable actualizacin de ms
de 87 millones de credenciales se
ubicara en mil millones de dlares
aproximadamente.
ACELERAN ELECCIONES CON

BIOMETRA
suncin, Paraguay.- La Justicia

Electoral del pas comunic que
trabaja en un sistema biomtrico
que permitir agilizar el conteo de
votos en las prximas elecciones
municipales del 2015. Las personas
podran votar simplemente con
la utilizacin de su pulgar como
identificador, reduciendo as el
tiempo utilizado en completar datos
por parte del elector. La dependencia
asegur que se estima un ahorro de
por lo menos 10 horas en el proceso
electoral.
CONTARN CON SISTEMA DE

IDENTIFICACIN
suncin, Paraguay.- La
Direccin General de Migraciones
anunci la instalacin de un sistema
de control biomtrico mediante el
cual se evitaran las falsificaciones
de pasaporte y adems permitir
conocer el destino de los migrantes.
El director general del organismo,
Jorge Kronawetter, declar que el
sistema es donacin proveniente
de la Repblica Argentina; pero
para que funcione es necesario la
construccin de un data center.
IMPLEMENTARN SISTEMA
BIOMTRICO EN NOTARAS
ali, Colombia.- La Registradura

Nacional y la Unin Colegiada
de Notarios firmaron un convenio
de colaboracin para implementar
un sistema biomtrico en todas las
notaras del pas. El superintendente,
Jorge Enrique Vlez Garca, dijo
que esta medida permitir que en
el momento en que se suscriba
una escritura, automticamente, se
verifique que las huellas digitales
correspondan a la cdula de las
personas que han participado en
cualquier negocio.
HABR ARCOS DETECTORES EN

CARRETERAS
uebla, Mxico.- El estado

anunci el reforzamiento de sus
fronteras mediante una inversin de
1.8 millones de dlares en software
y 7.4 millones para instalacin
de cuatro arcos detectores en las
carreteras de acceso a la entidad. La
operacin se realizar con el objetivo
de mantener la imagen de la entidad
de ser segura, segn el gobernador
estatal, Rafael Moreno Valle.
DETIENEN REGISTRO
BIOMTRICO
HABR DETECTORES DE
METALES EN ESTADIOS
ueva York, EUA.- La

organizacin de Grandes Ligas
(MLB) inform a los 30 clubes que
debern implementar medidas de
seguridad que incluyan la revisin
de los espectadores, ya sea con
pequeos detectores de metales
o con magnetmetros por los que
debern pasar las personas. Michael
Teevan, portavoz de la MLB, inform
que este procedimiento se deriva
de la colaboracin entre la liga y el
Departamento de Seguridad Interna.
NECESARIO REGISTRO PARA

EXTRANJEROS
iudad de Mxico.- El jefe de

Gobierno del Distrito Federal,
Miguel ngel Mancera, insisti en
que se realice un registro biomtrico
de extranjeros, ante la presencia de
bandas del crimen organizado de
otros pases que operan en el DF. El
mandatario resalt la importancia del
tema de los extranjeros criminales ya
que no ha podido identificarlos por
falta de informacin como huellas
dactilares.
ANUNCIAN CIERRE DE UNIDAD

DE REVISIN
inaloa, Mxico.- La Direccin de

Vialidad y Transportes de Sinaloa
(DVyT) detuvo el escaneo de iris y
de las 10 huellas dactilares a los
conductores para obtener la licencia
vehicular, derivado de un juicio de
amparo que interpuso el notario
pblico, Jess Estrada Ferreiro.
Segn especialistas, la medida
violaba los derechos humanos y
la privacidad de los usuarios ya
que el Gobierno pretenda subir la
informacin a la Plataforma Mxico.
RECHAZAN BIOMETRA EN
ESTADIOS
FORTALECEN CORDN
PREVENTIVO DE SEGURIDAD
uenos Aires, Argentina.- El

secretario de Seguridad de
la Nacin, Sergio Berni, revel
que la nueva medida de acceso
a los estadios de futbol que
permite reducir la reventa y el
sobrecupo ha sido rechazada
por algunos dirigentes de las
escuadras deportivas. La razn de
la inconformidad se debe a que
de acceder a la disposicin se
reduciran las ganancias.
oahuila, Mxico.- La nica

caseta de revisin del estado, que
recientemente haba aadido un
detector de rayos X de alta tecnologa
para la revisin de vehculos que
provienen de las fronteras de
Piedras Negras y Acua, ser
cerrada en los prximos meses.
El cese de operaciones es parte
de la disposicin anunciada por el
presidente de la Repblica Mexicana,
Enrique Pea Nieto, que comprende
12 unidades fronterizas ms.
oluca, Mxico.- Comenzarn

a funcionar arcos detectores
con rayos gama para localizar
armas o explosivos como parte del
fortalecimiento del Estado de Mxico,
indic Indalecio Ros Velzquez,
vocero de seguridad local. Detall
el incremento de 8 a 12 Bases de
Operacin Mixta (BOM), as como
de 25 a 30 filtros de seguridad en
zonas limtrofes con los estados de
Michoacn, Guerrero, Quertaro,
Hidalgo y Morelos.
DESCARTAN DETECTORES DE
METALES
uanajuato, Mxico.- La feria

anual de Len, Guanajuato
no utiliz este ao el sistema de
detectores de metales con el que
haba contado aos anteriores.
Autoridades de lugar sostuvieron que
desconocen el motivo del desuso
y nicamente cuentan con un
detector porttil tipo paleta. Algunos
visitantes del evento informaron
del peligro por el que corren pues
aseguraron que cualquier persona
puede ingresar con un arma y
amedrentarlos.
REVELA INFORME POSIBLE

AHORRO MILLONARIO
ashington, EUA.- El
Departamento de Tesorera de
Estados Unidos podra ahorrar hasta
300 millones de dlares anuales
subcontratando las credenciales de
identificacin, segn un informe del
Instituto Nacional de Estndares
y Tecnologa. El estudio confirm
adems que el organismo podra
ahorrar hasta 111 millones, si
estableciera un sistema de gestin
de identidad que responda a la
Estrategia Nacional para Identidades
de Confianza en el Ciberespacio.
CREA MOLESTIA TARJETA

INTELIGENTE
iudad de Mxico.- Usuarios

que acudieron a pagar su recibo
de energa elctrica a los cajeros
de cobro, se dijeron inconformes
ante la implementacin del sistema
de pago mediante una tarjeta
inteligente. Por su parte, la Comisin
Federal de Electricidad (CFE) no ha
emitido informacin al respecto.
A pesar de que el dispositivo tiene
un instructivo, varias personas
acudieron para pedir aclaraciones.
DESCUBREN DROGA CON

RAYOS X
iudad de Mxico.- Gracias a la

intervencin de los escneres
de rayos X, elementos de la
Polica Federal en coordinacin
con personal del Servicio de
Administracin Tributaria (SAT)
detuvieron, en acciones distintas,
a dos sujetos que transportaban
narcticos en el Aeropuerto
Internacional de la Ciudad de Mxico
(AICM).
COLOCAN DETECTORES EN
TOMA DE PROTESTA
hihuahua, Mxico.- Para

garantizar la seguridad, el
Partido Revolucionario Institucional
(PRI) instal arcos detectores de
metales en la celebracin de la
toma de protesta del presidente de
Comits Directivos Municipales.
Al acontecimiento asistieron el
presidente nacional del PRI, Csar
Camacho; el gobernador del estado,
Csar Duarte; el Alcalde, Javier
Garfio; el presidente municipal de
Jurez, Enrique Serrano; as como
diversos diputados de dicho partido
poltico.
REUBICAN DETECTORES EN EL
METRO
iudad de Mxico.- El Sistema

de Transporte Colectivo (STC)
comenz con la reubicacin de
seis de las 30 bandas escner y
arcos detectores de metales que
mantiene instaladas en algunas de
las estaciones del Metro capitalino.
Dirigentes del STC detallaron que
las estaciones donde se reubicaron
los aparatos fueron seleccionadas
con base en la alta movilidad de
usuarios o su ubicacin estratgica
en relacin a otras reas de
transferencia de transporte.
USAN BIOMTRICOS PARA

IDENTIFICAR PACIENTES
alifornia, EUA.- Segn el estudio

titulado Mercado biomtrico
de atencin a la salud, anlisis
global de la industria, dimensiones,
participacin, crecimiento,
tendencias y pronstico, 2013 - 2019,
los hospitales del pas comenzaron
a utilizar dispositivos biomtricos
para capturar los rasgos nicos
personales y utilizarlos como patrn
para la identificacin de pacientes.
Esta accin tiene como objetivo
proteger datos confidenciales,
registros y el mantenimiento de la
privacidad de cada usuario.
NOTICIAS CONTROL DE ACCESO
47
TRANSPORTE SEGURO
miento le genera una serie de beneficios
en sus operaciones de comercio exterior
y el reconocimiento como una empresa
segura tanto para sus asociados de negocio como para la autoridad aduanera
El programa Operador Econmico
Autorizado (OEA) de la Organizacin
Mundial de Aduanas se ha dado a conocer con nombres diferentes en Amrica
Latina, en el caso de Mxico se conoce como Nuevo Esquema de Empresas Certificadas (NEEC), en Argentina
como Sistema Aduanero de Operador
Confiable (SAOC), en Costa Rica como
Programa de Facilitacin Aduanera
para el Comercio confiable (PROFAC),
en pases como Guatemala, Colombia,
Repblica Dominicana y Per se conserva el nombre original de OEA y entre
las naciones que an estn en proceso
de incorporacion a la OEA se encuentran: El Salvador, Honduras, Nicaragua,
Chile, Ecuador, Paraguay, Jamaica, Panam y Uruguay.
CERTIFICACIN DE SEGURIDAD
EN LA CADENA LOGSTICA
Una oportunidad para los servicios de seguridad
MXICO
*Eduardo Hernndez Ruiz
n los ltimos aos las cadenas de suministro (conjunto

de recursos y procesos que comienza desde la materia prima hasta la entrega de productos terminados al
usuario final) se han vuelto ms globales y a la vez ms vulnerables.
A medida que se ampla o crece el comercio internacional, tambin aumentan las oportunidades de que elementos
delictivos se infiltren en la cadena logstica. Despus de los
atentados del 11 de septiembre, los Gobiernos se dieron cuenta de que las cadenas de suministro podan verse seriamente
amenazadas por riesgos tales como terrorismo, robos, falsificaciones, desastres naturales, entre otros.
Aunque el riesgo siempre ha estado presente en la cadena lo-
48
gstica existe una serie de factores que ha aumentado el nivel de

riesgo, entre los ms importantes se mencionan los siguientes:
- La falta de procedimientos de visibilidad y control.
- El incremento de robo al transporte de carga.
- El impulso a la globalizacin de las cadenas de suministro
sin una planeacin adecuada.
- La tendencia a la tercerizacin sin la adecuada investigacin
de los proveedores logsticos.
- La reduccin de la base de proveedores generando mayor
dependencia.
- El incremento de presencia del crimen organizado utilizando los diversos transportes de carga como medio de trasla-
El comercio internacional es un
motor fundamental para la prosperidad econmica de cualquier pas; pero
puede ser utilizado con fines terroristas
o de crimen organizado que provocan
graves trastornos a la economa tanto
local como global.
Las Administraciones Aduaneras, en
su calidad de organismos gubernamentales encargados de controlar y administrar el movimiento internacional de mercaderas, pueden ofrecer ms seguridad
a la cadena logstica mundial y ayudar a
consolidar el desarrollo socioeconmico
a travs de la recaudacin impositiva y de
la facilitacin del comercio.
El ejemplo ms claro de esta necesidad es el programa creado por el Servicio de Aduanas de los Estados Unidos
(US Customs & Border Protection):
CT-PAT (Customs-Trade Partnership
Against Terrorism). sta es una iniciativa conjunta del Gobierno estadounidense y de las empresas del sector,
cuyo objetivo es construir relaciones de
cooperacin comercial que refuercen y
mejoren la seguridad de la cadenas de
suministro transfronterizas; Con el fin,
tal como indica su nombre, de proteger
la cadena de suministro de los ataques
de las organizaciones terroristas y de
evitar que stas utilicen los medios de
transporte para el trasiego de armas,
drogas, artefactos explosivos, dinero en
efectivo, personas ilegales, precursores
qumicos ,etc.
QU ES EL OPERADOR
ECONMICO AUTORIZADO?
La Organizacin Mundial de Aduanas
(OMA) cre una estrategia a fin de garantizar la seguridad de la cadena logstica internacional que impulsa el movimiento del comercio mundial de modo
tal que no impida la circulacin de los
embarques y con el fin de fortalecer a
las administraciones aduaneras para enfrentar los desaf os del siglo XXI. Este
programa se conoce como Marco Normativo para Asegurar y Facilitar el Comercio Mundial (SAFE).
OEA es aquella empresa que demuestra, a travs de una auditoria por
parte de la autoridad correspondiente,
estar comprometida con la seguridad en
toda su cadena de suministro, mediante la adopcin de prcticas fundamentadas en la mejora y el cumplimiento
de requisitos en materia de seguridad
e historial satisfactorio de obligaciones
tributarias y aduaneras. Dicho cumpli-
ESQUEMA DE SEGURIDAD EN
MXICO
En Mxico a partir de enero del 2012,
el Servicio de Administracin Tributaria (SAT), va Aduanas Mxico, cre el
NEEC (Nuevo Esquema de Empresas
Certificadas) con el objetivo de fortalecer la seguridad en la cadena logstica
del comercio exterior disminuyendo los
riesgos de introduccin de bienes ilcitos o prohibidos en las operaciones de
comercio exterior mediante la implementacin de estndares mnimos en
materia de seguridad en coordinacin
con el sector privado otorgando diversos beneficios a las empresas aprobadas.
Actualmente estn certificadas 285 empresas de un universo aproximado de
dos mil compaas que califican a este
programa.
La certificacin NEEC tambin est

disponible para el sector de Transporte
de Carga Terrestre y a partir de abril del
2014 estar disponible para las agencias
aduanales, en donde se contemplan proveedores crticos:
Proveedores crticos. La cadena
logstica est integrada por las industrias de manufactura a quienes
se les identifica como actor primario,
as como por el sector de transporte
de carga terrestre, martimo y areo,
agencias aduanales, recintos fiscalizados, operadores logsticos, agentes
navieros, entre otros. Estas empresas
deben aprobar una auditoria de certificacin que comprende tres fases
principales: estructura, procesos y
tecnologa de seguridad.
El sector de servicios de seguridad
privada es considerado como proveedor
crtico con dos posibles variantes:
Proveedor crtico de alto riesgo.
Se denomina as a la empresa de seguridad privada que incumple con todos los requerimientos de seguridad
establecidos por C-TPAT o NEEC y
que retrasa el proceso de certificacin de la empresa de manufactura
afectndola directamente al ser en
no pocas ocasiones, la causa principal del fracaso en la auditoria final de
estos programas ya que son los responsables de varios procesos crticos
de seguridad auditables
Proveedor crtico confiable. Se
denomina as a la empresa de seguridad privada que demuestra no slo
el cumplimiento de requerimientos
CTPAT o NEEC para socios comerciales, sino que adems cuenta con su
Foto: Max Blain | Dreamstime.com
Foto: Vladislav Kochelaevskiy | Dreamstime.com
do de trfico de drogas u otro tipo de

productos prohibidos.
TRANSPORTE SEGURO
49
TRANSPORTE SEGURO
4. Socios Comerciales. Oportunidad
comercial: empresas de seguridad
privada.
Foto: Potowizard | Dreamstime.com
5. Seguridad de Procesos. Oportunidad comercial: empresas de seguridad privada, empresas de Monitoreo

de Alarmas y GPS, control de acceso
automatizado en puertas y casetas,
control de llaves y dispositivos de
cerraduras, alumbrado, aparatos de
comunicacin, sistemas de alarma
y Circuito Cerrado de Televisin
(CCTV) y videovigilancia, gestin
de inventarios, control de material
en empaque, envase y embalaje.
propia certificacin de seguridad en

cadena de suministro. La que destaca
como ideal para el sector de la seguridad privada es la ISO28000: Sistema
de Gestin de Seguridad en Cadena
de Suministro.
tan una oportunidad inigualable para

el sector de la seguridad en su conjunto
dado que las diversas industrias que representan a la cadena logstica requieren servicios especializados en materia
de seguridad en dicho sector.
El ISO 28000 es una norma reciente cuyo objetivo primordial es mejorar

la seguridad identificando las posibles
amenazas estableciendo una poltica de
gestin de la seguridad y diversos controles en procesos relacionados con el
entrenamiento especializado del personal en la evaluacin del riesgo y su
probabilidad de ocurrencia de cualquier
evento inherente a su actividad ejerciendo un mejor control sobre los siguientes
aspectos:
OPORTUNIDADES COMERCIALES
DEL CONTROL NEEC
Los puntos de control son los requerimientos que establece la autoridad a
aquellas empresas que buscan obtener
una certificacin NEEC. A continuacin se menciona cules son las oportunidades comerciales para el sector de
la seguridad:
- Amenazas y riesgos que afecten la infraestructura f sica, tales como una

accin o atentados terroristas y operacionales propios de cada negocio y
actividad econmica.
- Eventos del medio ambiente que puedan hacer que los equipos y planes de
seguridad previstos resulten ineficaces;
tales como terremotos o huracanes.
- Amenaza de las partes involucradas
como dao a la marca, lo que comercialmente puede llegar a ser irreparable
o que afecte la continuidad de las operaciones y el funcionamiento normal
de la compaa; eventuales atentados
afectaran el normal funcionamiento.
La auditora de un programa de certificacin CT-PAT / NEEC / ISO 28000
comprende tres fases principales: estructura (instalaciones), procesos de
seguridad y tecnologa (seguridad electrnica). Estas certificaciones represen-
50
6. Gestin Aduanera. No aplica.

7. Seguridad de los vehculos de
carga, contenedores, remolques
y/o semirremolques. Oportunidad comercial: bardas perimetrales,
empresas de Monitoreo de Alarmas
y GPS, control de acceso automatizado en puertas y casetas, control de
llaves y dispositivos de cerraduras,
alumbrado, aparatos de comunicacin, sistemas de alarma y Circuito
Cerrado de Televisin (CCTV) y
videovigilancia, gestin de inventarios, control de material de empaque, envase y embalaje.
8. Seguridad del Personal. Oportunidad comercial: empresas de verificacin de antecedentes laborales
y laboratorios de pruebas de antidopaje.
1. Planeacin de la Seguridad en la
Cadena de Suministros. Oportunidad comercial (sectores de la seguridad que intervienen): empresas
de consultora en materia de seguridad y centros de formacin de emergencias, desastres y proteccin civil.
9. Seguridad de la informacin y
documentacin. Oportunidad comercial: empresas de seguridad de
la Tecnologa de la Informacin (TI)
y agencia de investigacin en contra
del espionaje industrial.
2. Seguridad Fsica. Oportunidad

comercial: distribuidores de control
de acceso automatizado en puertas y casetas, bardas perimetrales,
control de llaves y dispositivos de
cerraduras, alumbrado, aparatos de
comunicacin, sistemas de alarma
y Circuito Cerrado de Televisin
(CCTV), as como videovigilancia,
distribuidores de seguridad industrial y equipos contra incendio.
3. Controles de Acceso Fsico. Oportunidad comercial: empresas de seguridad privada, control de acceso
automatizado en puertas y casetas,
sistemas de alarma y Circuito Cerrado de Televisin (CCTV) y videovigilancia.
10. Capacitacin en seguridad y

concientizacin. Oportunidad comercial: centros de formacin especializados de seguridad en Cadena
Logstica. n

Para contactar al autor, hgalo a travs

de contacto@jmhr.mx
* Acerca del autor

- Eduardo Hernandez Ruiz es director general en Risk
Management & Loss Prevention. Si desea conocer ms acerca
del autor, consulte su CV:
TRANSPORTE SEGURO
Foto: Billyfoto | Dreamstime.com
CASO DE XITO DE
UN ANLISIS DE
INTELIGENCIA
Se logr detener a la delincuencia que atacaba unidades de transporte de valores, gracias a la
coordinacin de autoridades civiles, militares y seguridad privada
MXICO
*Antonio Luna Torres, CPP
ebido a la colindancia entre los

estados de Jalisco y Michoacn
se comparten flujos poblacionales, comerciales, agrcolas, hidrulicos,
tursticos y, por supuesto, delincuenciales.
En 1994 el Gobierno entrante en el
estado de Jalisco se integr por personas que haban desarrollado su carrera
poltica en otras entidades del pas. Para
cubrir puestos importantes en seguridad pblica y procuracin de justicia, se
recurri a personal originario del Distrito Federal.
Coincidentemente segn registros,
en ese mismo ao la delincuencia creci en dicho estado e inicio una etapa
de superacin y especializacin, lo cual
se pudo percibir con actos de asalto con
violencia extrema a unidades blindadas
52
de transporte de valores tripuladas por personal debidamente

armado y entrenado.
Dos bandas de importancia se identificaron, de stas derivaron otras ubicadas en el Sector Reforma de la ciudad de
Guadalajara; asimismo se inici tambin el acercamiento con
delincuentes del estado de Michoacn (no se mencionan los
nombres de los integrantes de estas bandas, toda vez que esa
no es la razn de sta presentacin).
Es oportuno recordar que entre los bienes que requieren
una especial custodia, resguardo y transporte se encuentra el
dinero sea en metlico, billetes, documentos o joyas.
En los aos de 1996, 1997 y 1998, los asaltos a las unidades
blindadas estaban en su apogeo, con el consecuente quebranto econmico para las empresas y sobre todo con la prdida
de vidas de ambos bandos y de personas ajenas a los hechos
delictivos. Adems se inici una fuerte tendencia a coludir al
personal de las empresas de traslado de valores.
Ingres en el segundo semestre de 1998 a la empresa de
traslado de valores considerada la ms antigua e importante
del ramo, en donde me encontr con el alarmante panorama
mencionado. Por ser el responsable de la

seguridad de la empresa, me corresponda hacer lo necesario para disminuir o
acabar con esa mala racha; recib la muy
seria recomendacin de hacerlo conducente para ese efecto. En pocas palabras:
me saque la rifa del tigre.
COMIENZA ANLISIS DE
INTELIGENCIA
La delincuencia me dio como regalo de
bienvenida tres asaltos de caractersticas
de pelcula, mismos que sirvieron para
iniciar el anlisis de inteligencia; tema
principal de este artculo que dedico a
mis compaeros de ASIS.
Hago la aclaracin de que las empresas de traslado de valores invierten muchos recursos para la correcta contratacin, capacitacin y adiestramiento del
TRANSPORTE SEGURO
personal que se integrar a los diferentes procesos de valores incluyendo sus
traslados. No obstante, los delincuentes
tambin invierten dinero y realizan diferentes estrategias para tratar de apoderarse de los valores que se transportan
y/o de coludir al personal, en donde tiene xito en algunas ocasiones.
A continuacin la descripcin de los
casos:
-25 de septiembre de 1998.- Autopista
de cuota TepatitlnZapotlanejo, kilmetro 11. Al circular la unidad blindada
es agredida por cerca de 10 individuos
con armas de fuego Remington calibre
30.06, AK 47 y cohetes incendiarios.
Utilizaron un camin de carga tipo mudanza para obstruir la carretera. El asalto fue frustrado gracias a la habilidad,
lealtad y entrenamiento de la tripulacin. Lamentablemente en el intercambio de disparos resultaron heridas dos
personas inocentes que circulaban en
un vehculo particular.
-14 de octubre de 1998.- Autopista de
cuota GuadalajaraLagos de Moreno
a la Altura de Zapotlanejo, kilmetro
102. Aproximadamente a las 13 horas,
al circular la unidad de avanzada por un
tramo montaoso se presenci la detonacin de un potente explosivo en uno
de los cerros cercanos colindantes a la
carretera, lo cual provoc que este se
desgajara. La unidad avis de inmediato
a la segunda a fin de que sta regresara por el mismo carril y eludiera el derrumbe provocado por la explosin. Al
hacerlo notaron a varios sujetos pretendiendo cometer el asalto. La unidad de
avanzada regres y atrap a los asaltantes entre dos fuegos; hacindolos huir a
campo traviesa. stos abandonaron: un
rollo de cauela, seis bombas caseras, un
acumulador de 12 v, un tanque de oxgeno, un paquete de gelatina al parecer
explosivo, un rollo de mecha, 11 detonadores elctricos, un alicate y una cubeta
de 19 litros que pareca contener clorato
de potasio, una mascarilla antigs, 100
metros de alambre, material de curacin, botanas y refrescos.
- 13 de abril de 1999.- Autopista Tepic
Guadalajara, kilmetro 86. Al transitar
por la autopista, la unidad fue atacada por
alrededor de 15 individuos, quienes utilizaron cuatro vehculos para sorprender a la tripulacin. Cabe sealar que la
estrategia utilizada por los delincuentes
inclua hacer fuego contra los vehculos
particulares con objeto de provocar un
embotellamiento que les facilitara el
54
asalto al bloquear a la unidad blindada. La tripulacin repeli

exitosamente la agresin provocando la huida de los asaltantes.
La unidad blindada sali de la emboscada gracias a la habilidad
del conductor quien grit a sus compaeros: Prtanles la suya
a los asaltantes, que yo, me encargo del camin. Al decir esto
embisti un automvil que le tapaba la salida. Lamentablemente, en el altercado las balas de los asaltantes impactaron al chofer de un triler causndole la muerte; adems causaron daos
a varios vehculos particulares.
En los tres casos mencionados las tripulaciones fueron reconocidas por su lealtad, valor y entrega demostrada al actuar
oportunamente rechazando a los asaltantes; sin embargo fue
evidente la fuga de informacin respecto a la fecha de traslado de los valores, el horario y la ruta. En la investigacin logramos descubrir que los delincuentes fueron informados de
que en uno de los asaltos mencionado la cantidad trasladada
era importante, por lo que asaltaron los otros dos traslados por
tener caractersticas similares; no obstante se lograron frustrar
los tres pues los delincuentes nunca supieron el monto de lo
transportado. Tambin supimos quin les inform.
En el ltimo asalto, uno de los dos canales ms importantes de televisin especializada en noticias describi con lujo
de detalles e hizo nfasis en el hecho de que el incidente fue
en autopistas de cuota a medio da, con explosivos, armas de
grueso calibre, diversos tipos de vehculos y equipo complementario, y el que caus vctimas entre automovilistas; lo que
hizo notorio el nivel de impunidad de los delincuentes dado
que ninguno fue detenido.
Los medios de comunicacin aludieron a las dependencias
oficiales que tenan la responsabilidad de ofrecer seguridad a
los usuarios de las autopistas de cuota principalmente en horarios diurnos. Las cmaras de las casetas de cobro registraron
las camionetas que usaron los asaltantes y los rostros de los
mismos portando las armas descritas y las investigaciones no
avanzaron.
ACCIONES EMPRENDIDAS
Cuando menos en uno de los ejemplos mencionados, la remesa transportada era de alto volumen y los delincuentes lo
saban, por lo que me puse en contacto con un compaero y
amigo de muchos aos atrs, quien en esas fechas tena el cargo de director de seguridad de la institucin propietaria de una
de las remesa que pretendieron robar.
Con el fin de planear conjuntamente la actitud preventiva y defensiva que deberamos de asumir para acabar con esa
amenaza, mi compaero acept que trabajramos coordinadamente. Proyectamos varias posibles acciones y nos inclinamos
por una de ellas aprovechando la buena relacin de trabajo que
tenamos con funcionarios oficiales que seguramente se prestaran a colaborar con nosotros puesto que tambin estaban
molestos y por su funcin se sentan agraviados por los hechos
delincuenciales referidos y nicamente esperaban que se les
solicitara el apoyo para poder actuar oficialmente.
Cabe sealar que ni mi compaero ni yo tenamos sobre
nosotros a alguien superior en jerarqua en materia de seguridad, por lo que slo podamos pedir autorizacin para actuar,
ms no orientacin. Tenamos que demostrar lo aprendido y
cumplir con la orden que sabamos proceda del ms alto nivel
jerrquico de nuestro pas y del gobernador de la entidad. No
dorm pensando en la frase: El xito tiene muchos padres, el
fracaso es hurfano. Me dije a mi mismo: Acurdate de lo que
aprendiste; te contrataron por considerar que eres experto en
seguridad, por ser miembro de ASIS y por ser CPP.
Fuimos a visitar a quien era director

del Centro de Investigacin y Seguridad Nacional (Cisen) en esa poca,
con objeto de plantearle la problemtica descrita y, efectivamente, l ya tena
conocimiento del problema e intencin
de coadyuvar con la solucin al mismo.
Conjuntamente con sus colaboradores
se describieron varias posibles estrategias y se decidi integrar un grupo especial de trabajo que tuviera como base,
la ciudad de Guadalajara. ste se integrara con un representante del Cisen,
un fiscal especializado, un comandante prestigiado con su correspondiente
grupo de polica ministerial y representantes de las empresas de traslado de
valores que operaban en ese estado. El
Gobierno de Michoacn tambin colabor con una representacin similar, el
grupo tuvo como denominacin: Grupo de trabajo contra asaltos a unidades
blindadas de traslado de valores, a bancos y a transportes de carga.
Sin embargo tanto a mi compaero
como al suscrito nos quedaba otro problema de atencin inmediata ya que esperbamos que de un momento a otro
se repitiera un nuevo atentado y que los
resultados nos fueran negativos. Igualmente por coincidir en que los dos habamos tenido en alguna ocasin el apoyo del C. General Comandante en esa
poca de la Regin Militar con base en
Guadalajara. Siguiendo los protocolos
de respeto acostumbrados en el medio
militar, solicitamos una cita, misma que
nos fue concedida.
El General Comandante de la Regin Militar conociendo la problemtica citada, nos atendi conjuntamente
con sus comandantes de zona Militar
(hasta la fecha le estamos sinceramente agradecidos). Expusimos el problema
y de inmediato nos ofreci el apoyo de
las zonas militares de su competencia,
estudiamos varias alternativas de solucin y optamos por la que se consider
aplicable: intercalar sorpresivamente un
vehculo militar equipado entre las dos
unidades de valores que integraban la
operacin de traslado y otra unidad en
la cola del convoy, esto se efectuara al
salir las unidades blindadas de la zona
urbana de Guadalajara, y los vehculos
militares se retiraran al llegar a la plaza
de destino. El operativo se realiz en dos
ocasiones.
En investigaciones posteriores nos
enteramos que las dos veces, los asaltantes fueron informados del traslado
de valores y la primera vez desistieron
de su plan de asalto, cuando al estar
agazapados listos para el asalto vieron
TRANSPORTE SEGURO
56
teligencia, aun cuando oficial y tcnicamente ste no estuviera

concluido.
El informe de la Polica Federal Preventiva de mayo del 2000, hace referencia al aseguramiento de un gran nmero
de asaltantes de unidades blindadas de
traslado de valores que tambin haban
participado en secuestros y otros delitos
en entidades como Michoacn, Estado
de Mxico y Distrito federal. Asimismo
los detenidos facilitaron la ubicacin de
sus jefes y otros cmplices; por lo que la
autoridad logr su posterior detencin.
Resulta importante destacar que con
la informacin generada por el grupo
de trabajo, la fiscala especializada y la
Polica Federal Preventiva lograron la
detencin de 635 delincuentes en varios
estados del pas inclusive en fronteras;
principalmente en el norte.
De los 635 delincuentes, 486 estuvieron involucrados con robos a camiones
de carga, 100 a bancos y 49 a transportes
blindados de valores. A decir de los funcionarios de la Polica Federal Preventiva, la amplia informacin clasificada y
debidamente sustentada form parte de
la integracin de una macro base de datos oficial que posteriormente, dicen, fue
llamada Plataforma Mxico.
Al iniciarse la racha de asaltos mencionada, se identificaron dos bandas
delictivas; al concluir esta etapa de abatimiento de asaltos, los grupos identificados fueron 18. Posteriormente en
investigaciones ms profundas se comprob que todas directa o indirectamente tenan una sola cabeza. Me permito
repetir que el presente trabajo no toma
en cuenta nombres y dems datos de los
delincuentes pues la divulgacin de stos
corresponde por funcin nicamente a
la autoridad correspondiente.
RESULTADOS POSITIVOS
Los asaltos frustrados fueron aumentando, los efectivos fueron
disminuyendo, la polica ministerial con el apoyo de los abogados de las empresas de traslado de valores aceler el paso en
la integracin de averiguaciones previas al complementarse las
de una empresa con las de otra o con las de varias compaas,
enriqueciendo el contenido de dichas averiguaciones, consecuentemente se agiliz la liberacin de rdenes de aprehensin, de investigacin y de presentacin pendientes. Se brindaron nuevas rdenes, con lo cual las investigaciones conjuntas
efectuadas entre la polica ministerial y los abogados de las
empresas de traslado de valores permitieron aclarar situaciones, identificar nombres de delincuentes, bandas a las que pertenecan, relaciones entre bandas, encubridores, domicilios,
asaltos en los que participaron, pruebas de su participacin,
nombres y domicilios de sus proveedores de armas, radios, vehculos, equipos de computacin, abogados coludidos, vas de
lavado de dinero, etc.
Se comprob la vinculacin de las bandas de asaltantes de
Jalisco con bandas de Michoacn, o la entrada y salida de estos
grupos de un estado a otro para la comisin no slo de asaltos
sino de secuestro, robo en sus diferentes modalidades y violacin. Por la propia violencia de estos delitos, generalmente
haba victimas que lamentar.
Se particip de algn modo con las autoridades adscritas al
grupo de trabajo en las acciones legales resultantes. Se integraron
amplios expedientes delincuenciales con todas las caractersticas
criminolgicas necesarias incluyendo los resultados de estas acciones y las instancias de erradicacin de procesos legales.
BENEFICIOS QUE
APORTA EL ANLISIS DE
INTELIGENCIA
Foto: Juan Manuel Robledo | Dreamstime.com
circular las unidades acompaadas de

los vehculos militares y de inmediato suspendieron su plan. No obstante,
considerando que era una casualidad
la presencia de las unidades militares,
planearon atacar en nueva oportunidad,
sta se present una semana despus,
y nuevamente abortaron sus planes al
suponer que la presencia combinada de
unidades blindadas de traslado de valores y de vehculos militares intercalados
ya era un operativo planeado y permanente para los efectos citados. Esta forma de asaltar no se volvi a presentar.
Mi compaero consider que el nivel
de riesgo de ese tipo de asaltos se haba
reducido, por lo que con ms tranquilidad se dedic a sus labores normales, no
sin antes solicitarme mantenerlo informado de los avances del grupo de trabajo, ofrecindome amablemente que en
caso de requerirse su apoyo ya fuera en
Mxico, en Guadalajara o en alguna otra
plaza acudira de inmediato. Le agradec
su buena disposicin por haber iniciado junto conmigo el proyecto defensivo,
mismo que ya haba arrojado los primeros resultados de muy alto valor.
Continuando las actividades del grupo de trabajo mencionado anteriormente
comision de planta en Guadalajara a mi
coordinador regional de occidente apoyado por dos investigadores calificados
tanto en investigacin de asaltos a unidades blindadas como en homicidios y en
criminalstica, quienes fueron seleccionados para esta operacin, por su alto nivel de experiencia, lealtad y honestidad.
Las reuniones con el grupo de trabajo
fueron quincenales, la coordinacin con
el Cisen pas, por cuestiones de competencia, a la Secretara de Seguridad
Pblica Federal; con dicha dependencia
se establecieron reuniones mensuales
conciliando informacin, resultados y
midiendo el grado general de avance.
Se iniciaron diversas lneas de investigacin conjunta y se tomaron
acuerdos tendientes a la aplicacin de
medidas preventivas y correctivas, conjuntando la informacin al respecto
para la integracin de una base de datos
que nos facilitara la identificacin de redes y de vnculos de un anlisis de inteligencia nico, as como de los que cada
empresa elaborara para posteriormente
cotejarlos y apoyar las decisiones legales
del fiscal especializado adscrito al grupo
de trabajo. El anlisis de inteligencia fue
preparado para su aplicacin en el combate a los delitos antes mencionados y
dada la situacin de riesgo podamos en
cualquier momento obtener alguna directriz urgente de nuestro anlisis de in-
Se disminuy en un alto porcentaje los

asaltos a empresas de traslado de valores, se reforzaron las evaluaciones
de control de confianza al personal en
funciones y al que estuviera en proceso
de contratacin, se registr un alto nmero de asaltantes detenidos (los que
no fueron apresados o que obtuvieron
su libertad, no dejaron de actuar, slo
cambiaron de giro y ahora se dedican a
labores que son mucho ms lucrativas y
casi sin riesgo. Un dato interesante para
los estudiosos de Criminologa, la actual
labor que realizan los delincuentes les
proporciona, adems de dinero, algo que
siempre buscaron: poder, impunidad y
amplitud territorial).
Las nuevas administraciones de las
empresas de traslado de valores estn
disfrutando de una calma chicha, lo cual representa una satisfaccin para los que participamos en los trabajos mencionados, cabe sealar que en mi caso siempre tuve el apoyo y
reconocimiento de mis jefes; adems de su sincera amistad.
Los esfuerzos de las autoridades que apoyaron estos trabajos tambin fueron reconocidos por sus superiores e incluidos
en sus particulares informes de resultados. La ciudadana no
volvi a ser vctima de los disparos resultantes de los asaltos,
por la simple coincidencia de estar cerca del lugar de los hechos.
Quiero aprovechar para hacer unas breves recomendaciones a mis compaeros de ASIS y a los lectores en general, y de
esta manera transmitirles la experiencia acumulada en mis 51
aos de trabajo:
1.- Estudien, especialcense y tomen su trabajo muy en serio.
Quin sabe que les depare el futuro pues sea como sea deben estar preparados. Los alcances en materia de seguridad
son muy amplios; aprovechen las posibilidades de capacitacin que les proporciona ASIS y algunas universidades.
Consulten dudas con los distribuidores de equipos afiliados
a ASIS Internacional.
2.- Si es de su competencia o coadyuvan en la detencin de
un delincuente, recuerden que l sabe que quien lo detuvo est cumpliendo con su trabajo al igual que el propio
delincuente. No lo ofendan, no lo maltraten, respeten a su
familia principalmente a sus hijas y hermanas. No son sus
derechos humanos lo que est en juego, son los de su familia. Los delincuentes se vengan de quienes los detienen y
abusan, por lo que dicen: El polica me detuvo, me ofendi,
me golpe, se meti a mi casa, me rob y abus de mi familia. Me cobr con muchas monedas; pero se va a morir. Mis
compaeros se van a encargar de eso o yo cuando salga.
Saben qu: lo cumplen.
Espero que lo anterior les sea de utilidad y como siempre
estoy a su amable disposicin como amigo y como compaero
de ASIS. n

*Nota: los hechos mencionados estn ampliamente soportados

en las bases de datos y amplios archivo que estn en poder de las
autoridades competentes, de las empresas de traslado involucradas
y de quienes de alguna manera resultaron involucrados.
* Acerca del autor

- Antonio Luna Torres, CPP, es profesional en seguridad con
ms de 50 aos de experiencia. Si desea conocer ms acerca
TRANSPORTE SEGURO
57
NOTICIAS
TRANSPORTE SEGURO
SOSPECHAN DE CUSTODIOS EN
ROBO
INVIERTEN SLO 7% EN
SEGURIDAD
ASALTAN A CAMIN BLINDADO
SIN EFECTIVOS DE LA PSA 30%

DE AEROPUERTOS
iudad Guayana, Venezuela.- Los

custodios de la transportadora
de Blindados de Oriente violaron las
normas de seguridad y resultaron
sospechosos de colaborar con el
asalto a la sucursal del banco Del
Sur por ms de 95 mil dlares. Emilio
Garca, director del CCP Cachamay,
dijo que los elementos de seguridad
tenan que esperar que el dinero que
entregan ingresara a la bveda; pero
se retiraron rpidamente permitiendo
el robo.
ortoviejo, Ecuador.- Unos 70

mil dlares fue el botn que se
llevaron 10 delincuentes motorizados
que asaltaron un camin blindado
de la compaa de transporte de
valores Tevcol, que se encontraba
en la gasolinera de la cooperativa
de transportes intercantonal CTM.
Xavier Mendoza, directivo de la
firma de transporte, seal que
las instalaciones de la empresa
y el servicio de market no fueron
afectados por el asalto.
PROPONEN CAPACITACIN Y
TECNOLOGA EN EL SERVICIO
anto Domingo, Repblica

Dominicana.- De acuerdo con el
director ejecutivo de la Asociacin
Dominicana de Empresas de
Seguridad (Adesinc), Salvador
Monts, la decadencia del traslado
de valores en el pas se debe a
que las empresas no utilizan las
medidas adecuadas que establecen
las normas internacionales y la
Superintendencia de Seguridad
Privada (SSP). Por lo que sugiere que
se invierta en tecnologa adecuada y
capacitacin para los custodios.
HURTAN DINERO TRAS ENGAO
uebla, Mxico.- La sucursal

de Bancomer de Tecamachalco
fue robada por varios sujetos
que llegaron en una camioneta
clonada de la empresa de traslado
de valores Lock. Los responsables
de la sucursal explicaron que los
falsos empleados llegaron, hicieron
el trmite administrativo con
documentacin de la empresa y
se fueron con el botn. El informe
oficial detalla que el monto del robo
fue de un milln 130 mil dlares
aproximadamente.
58
ucre, Bolivia.- Del presupuesto

destinado a los aeropuertos del
pas, slo el 7% corresponde al rubro
de la seguridad; esto equivale a 14
millones 761 mil dlares del total
de inversin que se concentrar en
infraestructura como la ampliacin
y mejoramiento de terminales. La
autoridad dijo que en 13 aeropuertos
el presupuesto sobrepasa los mil 475
millones de dlares y que sus obras
se entregarn desde el presente ao.
uenos Aires, Argentina.- Un

estudio de la Auditora General de
la Nacin (AGN) report que slo en
39 de los 53 aeropuertos del pas hay
efectivos de la Polica de Seguridad
Aeroportuaria (PSA). La auditora
seal que se tendra que contar
entre 600 y 636 efectivos como
mnimo en cada terminal y adems
una inversin de 11.8 millones de
dlares en tecnologa para aumentar
la seguridad.
CONTROLAN FLUJO DE
PASAJEROS
alifornia, EUA.- Las autoridades

de la Administracin de
Seguridad en el Transporte (TSA)
estimaron que durante la pasada
temporada vacacional de fin de
ao se revisaron en promedio 1.8
millones de pasajeros diariamente
en ms de 450 aeropuertos del pas.
El administrador de la TSA, John
Pistole, afirm que implementaron
procesos basados en riesgo para
fortalecer la seguridad en el
transporte.
DESATA TIROTEO ASALTO A

CAMIN DE VALORES
oreno, Argentina.- Un tiroteo

se desat durante el asalto a
un camin blindado de la empresa
Prosegur, informaron fuentes locales.
El incidente ocurri en la sucursal
del banco Supervielle donde los
ladrones atacaron cuando el camin
se estacion en la puerta del banco,
lo que provoc el enfrentamiento.
Las autoridades informaron que un
hombre de 75 aos falleci y otras
seis personas resultaron heridas en
el hecho.
SECUESTRAN CAMIN DE
CRUDO
COLOCARN EN AUTOS CHIP

CONTRA ROBO
RESUELVEN CASO DE ROBO

Dominicana.- Un asalto a un
camin de valores de la empresa
Caribe Express report alrededor de
700 mil dlares perdidos. El jefe de
la Polica Nacional, mayor general
Manuel Castro Castillo, design
una comisin integrada por dos
generales y otros oficiales para dar
seguimiento al caso. Al trmino de
la investigacin se detuvo a diez
personas involucradas con el robo,
entre ellas tres agentes de la polica.
o Negro, Argentina.- Agentes

de la polica de caminos
detuvieron a dos personas que
haban secuestrado un camin
tanque con 22 mil litros de petrleo
crudo perteneciente a la empresa
Oldelval. Los efectivos se dieron
cuenta del robo porque al pasar
por los puestos de revisin los
secuestradores presentaban
irregularidades en su documentacin
de carga, adems de que el horario
no coincida con las horas de trabajo
de la empresa.
AFECTA INSEGURIDAD
Y ECONOMA LA VENTA
AUTOMOTRIZ
TIENE NISSAN CINCO DE LOS

AUTOS MS ROBADOS
DESARTICULAN BANDA
CRIMINAL
INCENDIAN CAMIONES EN
MANIFESTACIN
iudad de Mxico.- Gerentes de

agencias automotrices del pas
aseguraron que, aunque Mxico
es el octavo productor de autos a
nivel mundial, la inseguridad y la
mala economa son factores que
produjeron las bajas ventas durante
2013. Ren Angulo Mrquez, gerente
de Automotriz Sinaloense V.W.,
asegur que aunque las ventas de
fin de ao subieron, no se comparan
con los nmeros de hace 5 aos.
CONDENAN A HISPANO POR

ROBO DE AUTOS
ueva York, EUA.- El Tribunal

Supremo del Bronx conden al
hispano Reynaldo Nazario a 7 aos
de crcel por haber robado 26 autos
en 10 semanas aproximadamente.
El presunto culpable robaba autos
que luego poda vender en garajes de
chatarra. Segn el fiscal de distrito,
Robert T. Johnson, Nazario falsific
los documentos de registro de la
mayora de los vehculos que hurt.
HALLAN CAMIN ROBADO CON

COBALTO 60
oluca, Mxico.- Autoridades de

Proteccin Civil localizaron en el
Estado de Mxico un camin robado
con razn social Transportes Ortz,
que trasladaba cobalto 60, material
altamente radioactivo, perteneciente
al Instituto Mexicano del Seguro
Social (IMSS). La Procuradura
General de la Repblica (PGR) detuvo
a cinco personas responsables del
hecho por los delitos de delincuencia
organizada en la modalidad de robo
de transporte.
oahuila, Mxico.- Sern

colocados chips de seguridad
antirrobo en vehculos modelo
2010 y anteriores ya que los ms
recientes cuentan con este sistema
de proteccin desde su fabricacin,
inform Sergio Sisbeles Alvarado,
secretario ejecutivo del Consejo
Estatal de Seguridad Pblica. El
funcionario detall que se colocarn
arcos detectores en puntos
estratgicos de la ciudad para
monitorear, a travs de este chip, a
autos con reporte de robo.
iudad de Mxico.- Un reporte

de la Asociacin Mexicana de
Instituciones de Seguros (AMIS),
inform que los vehculos Tsuru,
Estacas, Pick up, Sentra y Tiida de
la marca Nissan se encuentran
entre los 10 ms robados del
pas y representan 30% del total
que se registr durante 2013. El
comunicado detall 69 mil 987
unidades despojadas en ese ao de
las que 19 mil 595 fueron Nissan.
aja California, Mxico.- Agentes

de la Polica Estatal Preventiva
(PEP) desarticularon una banda
integrada por cuatro personas que
al parecer se dedicaba al robo y
desmantelamiento de vehculos.
Los detenidos fueron interceptados
cuando suban piezas de un auto a
una camioneta picop de la marca
Mazda, ambos con reporte de robo.
El aseguramiento se origin de una
denuncia annima que alert de la
presencia de los delincuentes.
RECUPERAN TRILER ROBADO
iudad de Mxico.- Policas

de la Secretara de Seguridad
Pblica (SSP), con el apoyo de las
cmaras del Centro de Control y
Comando C2 Norte, detuvieron
a tres involucrados en el robo de
un triler que transportaba 11
toneladas de carnes fras de la
empresa Sigma Alimentos, S.A.
de C.V. Los detenidos, que fueron
reconocidos por la vctima, quedaron
a disposicin del Ministerio Pblico
de la Coordinacin Territorial Gustavo
A. Madero.
DECLARAN A MXICO, PAS DE

ALTO RIESGO
iudad de Mxico.- Mxico

est considerado por el Banco
Mundial como un pas de alto
riesgo en materia de robos de
carga y de camiones. Roberto Daz
Ruiz, presidente de la Cmara
Nacional del Autotransporte de
Carga (Canacar), manifest la
falta de vigilancia en carreteras
como una causa importante del
delito y mencion la inexistencia
de un rgano del Estado que
d seguimiento a este tipo de
situaciones.
ichoacn, Mxico.- En la
regin de Tierra Caliente
incendiaron tres vehculos, los
cuales bloquearon la carretera
Cuatro Caminos-Apatzingn, con el
fin de exigir la salida de un grupo de
autodefensa que tom la comunidad
de Parcuaro. De acuerdo con
informaciones proporcionadas por
los medios locales, los automotores
incendiados fueron dos camiones:
uno de Coca Cola y otro de
Corona; adems de una camioneta
perteneciente a Sabritas.
RECOMIENDAN MEDIDAS DE
SEGURIDAD
ROBAN CAMIN REPARTIDOR

DE HELADOS
antiago de Chile.- Dos sujetos

asaltaron un camin repartidor
de helados de la empresa Savory
y distribuyeron la mercanca en
poblaciones aledaas a la comuna
de La Reina, segn el informe
de las autoridades locales. El
chofer del camin hurtado alert
inmediatamente a Carabineros,
quienes gracias al GPS pudieron
localizar el vehculo abandonado. De
acuerdo a una primera estimacin,
el monto de lo robado fue de casi mil
dlares.
RECUPERAN AUTOMVILES EN
OPERATIVO
aja California, Mxico.- Un

operativo enfocado a combatir
el robo de vehculos permiti a
elementos de la Polica Estatal
Preventiva (PEP), recuperar cuatro
automviles, de los cuales dos
fueron hurtados en el municipio de
Tijuana. La operacin estuvo apoyada
por efectivos del Centro de Control,
Comando, Comunicacin y Cmputo
(C4) quienes proporcionaron los
datos de robo de los automotores, lo
cuales quedaron a disposicin de las
autoridades correspondientes.
APUESTAN POR LA SEGURIDAD

DEL TRANSPORTE
uadalajara, Mxico.- Durante

la Expo Proteccin Guadalajara
2014, La Asociacin Mexicana de
Empresas de Seguridad Privada
e Industria Satelital (AMESIS) y la
Asociacin Mexicana de Seguridad
Privada, Informacin, Rastreo e
Inteligencia Aplicada (AMSIRIA)
se aliaron para promover la cultura
de la localizacin satelital en la
proteccin del transporte. Segn
las asociaciones, en Mxico existen
cerca de tres millones de vehculos;
pero pocos cuentan con equipo de
rastreo satelital.
iudad de Mxico.- Segn

Alberto Rivera, presidente de
(AMSIRIA), para poder transportar
dinero es necesario que se cumpla
con protocolos de seguridad
preestablecidos por la compaa
de traslado. Detall la importancia
de establecer una ruta predefinida,
tomando en cuenta los posibles
contratiempos del trayecto y la
seguridad tanto del cliente, como de
la mercanca y de los custodios.
NOTICIAS TRANSPORTE SEGURO
59
CONTRA INCENDIOS
Columna de
Jaime A. Moncada
jam@ifsc.us
Director de International Fire Safety Consulting (IFSC), firma
consultora en ingeniera de proteccin contra incendios con
sede en Washington, D. C. y con oficinas en Latinoamrica.
SEGURIDAD CONTRA INCENDIOS
EN EDIFICIOS DE GRAN ALTURA

EUA
ejemplo, el edificio puede ser ocupado por oficinas, hoteles,

hospitales, etc.).
El edificio de gran altura est definido como una construccin de ms de 23 m de altura cuando se mide desde la
parte inferior del acceso del vehculo de bomberos hasta el
piso ms alto (NFPA 101: 3.3.32.7). Este requerimiento reconoce la dificultad que tienen los cuerpos de bomberos para
atacar un incendio ya sea interior o exteriormente, as como
la dificultad de la evacuacin de los ocupantes en este tipo de
estructuras.
SISTEMAS DE SUPRESIN DE INCENDIOS

Todos los edificios de gran altura, sin excepcin, tienen que
ser protegidos con sistemas de rociadores automticos (NFPA
101: 11.8.3.1). stos se deben instalar en todo el edificio, incluyendo aquellas porciones que estn debajo de los 23 m de altura. En algunos usos por ejemplo en edificios hoteleros los
rociadores, bajo limitaciones especficas, se pueden eliminar
de baos y armarios. Una vlvula de control para los rociadores debe ser instalada por cada piso del edificio.
Foto: Cortesa IFSC IFSC
os edificios de gran altura tienen

problemas nicos desde el punto
de vista de seguridad humana y
proteccin contra incendios. stos consisten en la dificultad de proporcionar
acceso para el combate manual del incendio, as como medios de egreso limitados y un tiempo prolongado de evacuacin. Un incendio en un edificio de
gran altura tiene la posibilidad de propagarse verticalmente por las aperturas
no protegidas del edificio.
En esta columna he escrito que los
requerimientos de seguridad humana
y proteccin contra incendios, en un
cdigo moderno de prevencin de incendios, estn definidos por el uso o
la ocupacin. Sin embargo los requerimientos de un edificio de gran altura
pueden ser independientes al uso (por
Foto: Cortesa IFSC
Gabinete de manguera donde se ha retirado

la manguera y se ha dejado la conexin para
bomberos
Edificios de gran altura se construyen cada vez ms altos
60
NFPA requiere tambin la instalacin de conexiones para mangueras en

lugar de gabinetes equipados con mangueras en edificios de gran altura, la
cual es llamada Columna de Agua Clase
I (NFPA 101: Art.11.8.3.2).
El Sistema Clase I provee una columna
o montante, tpicamente de seis pulgadas
(152 mm) de dimetro, cargado de agua a
presin, con conexiones para mangueras
de 2- pulgadas de dimetro (64 mm),
con una reduccin para manguera de 1-
pulgadas (38 mm). Pero debe quedar claro que NFPA no requiere la instalacin de
gabinetes con mangueras.
La conexin para manguera es normalmente lo nico utilizado por los

bomberos pues no conf an en las mangueras existentes en los edificios (ellos
alegan que comnmente los gabinetes presentes en los edificios incluyen
mangueras y pitones de mala calidad o
sin mantenimiento. Adems corren el
riesgo de que los pitones se los hayan
robado).
Por este motivo, casi todos los cuerpos de bomberos en Latinoamrica,
entran al incendio con sus propias mangueras, las cuales las llevan al hombro, y
cuando llegan al rea del incendio desconectan la existente en el gabinete y
conectan la que ellos traen.
Por otro lado, durante un incendio,
los ocupantes del edificio se deben
concentrar en su evacuacin inmediata, no en ir a buscar un gabinete,
romper el vidrio, sacar y estirar la
manguera, regresar a abrir la vlvula y
proceder a contener el incendio. Este
proceso es de cuestionable eficacia y
los ejemplos de xito son slo anecdticos. Es tambin muy poco comn
que en usos que no sean industriales
exista una brigada privada que haya
sido entrenada para el uso de mangueras contra incendios.
Por consecuencia, los bomberos que
responden a la emergencia seran los
nicos que utilizaran las mangueras
instaladas en el gabinete; pero, como
ya mencion anteriormente, ellos no
lo hacen. Es por esa razn que NFPA
dej de recomendar la instalacin de
gabinetes equipados, algo que ustedes
podrn confirmar en su prxima visita
a los Estados Unidos. La realidad es que
los gabinetes de manguera se usan muy
rara vez y no tienen sentido en el edificio moderno protegido con rociadores
automticos.
NFPA, s reconoce la efectividad de
los extintores manuales en incendios incipientes y estos son de uso requerido
en todas las ocupaciones de edificios
de gran altura. Como ya he escrito en
Seguridad en Amrica (edicin 77,
pginas 68 a 70), los cuartos de cmputo en edificios de gran altura deben
ser protegidos con rociadores automticos, tpicamente sistemas de preaccin
(NFPA 75: 8.1.1).
Es posible tambin que a travs de un
anlisis de riesgos de incendios, el usuario del cuarto de cmputos decida proteger ste, adems de los rociadores, con
un sistema de inundacin con agentes
limpios.
SISTEMAS DE DETECCIN
Y ALARMA
Todos los edificios de gran altura requieren un sistema de alarma que utilice uno
de comunicacin de emergencia de alarma o de voz (NFPA 101: Art. 11.8.4.1).
Esto implica la instalacin de pulsadores
manuales y bocinas de alarma a travs
del edificio; sin embargo no se requiere
especficamente la instalacin de detectores de humos.
La normativa de la NFPA slo est
requiriendo deteccin de humos en
reas donde alguien pueda dormir (hoteles, dormitorios, hospitales, residencias, etc.) en el lobby de los elevadores o
en ocupaciones muy delicadas (como un
cuarto de cmputos o de telecomunicaciones).
Dependiendo del diseo del sistema
de aire acondicionado, es muy probable
que se requieran detectores de humos
en los conductos de aire para prevenir
que el sistema de aire acondicionado
distribuya el humo a travs del edificio.
La alarma a travs de mensajes de
voz depende de la decisin respecto a
la evacuacin por etapas contra la total del edificio. En una edificacin muy
alta es preferible evacuar el piso donde
ocurra el incendio, el piso de encima y el
de abajo, para poder lograr este procedimiento, el sistema de alarma debe tener
la posibilidad de enviar un mensaje de
evacuacin por voz especfico a las reas
a evacuar y un mensaje de notificacin a
las zonas que no requieren desalojo inmediato.
En este tipo de edificios es tambin
requerida la instalacin de un sistema telefnico de emergencia de dos vas para
el uso del cuerpo de bomberos (NFPA
101: Art. 11.8.4.2). Este sistema permite
la comunicacin entre los bomberos que
responden al incendio y el centro de comando de emergencia.
Los telfonos, ya sean auriculares fijos o plugs donde se conecta un auricular porttil, deben estar instalados en las
cabinas de los elevadores, en el vestbulo
del ascensor y en el descanso de las escaleras de salida en cada nivel.
Edificios de gran altura tambin requieren un centro de comando donde se
pueda manejar una emergencia, en una
ubicacin que haya sido aprobada por el
departamento de bomberos local (NFPA
101: Art. 11.8.6). El centro de comando
debe incluir los paneles y controles de
sistema de alarma, del sistema telefnico de dos vas, anunciadores y ubicacin
del piso del ascensor, interruptores de
rellamado de los ascensores, interruptores selectores de energa de emergencia,
anunciacin de las vlvulas de los rociadores y el estado de las bombas contra

incendios, entre otros.
PRESURIZACIN DE LAS
ESCALERAS
Contrario a la convencin popular, muy
arraigada en los cdigos constructivos
latinoamericanos, NFPA no requiere la
presurizacin de escaleras en ningn
tipo de edificio, incluyendo los de gran
altura. No obstante, la presurizacin
de las escaleras se puede utilizar para
reducir los requerimientos del tipo de
construccin en edificios de gran altura
protegidos con rociadores automticos
(NFPA 5000: Art. 33.1.3).
Por ejemplo, en edificios de ms de
36.6 m de altura, el tipo de construccin
puede reducirse a Tipo II (222) de Tipo
I (332) y en edificios de menos de 36.6
m de altura el Tipo II (222) se puede
reducir a Tipo II (111). A propsito, los
nmeros en parntesis en los tipos de
construccin establecen la resistencia al
fuego en horas de la estructura en el siguiente orden (muros de carga exterior,
armazn estructural principal, construccin del piso). Sugiero que para profundizar en este tema se revise la norma
NFPA 220, Tipos de Construccin en
Edificios.
SECTORIZACIN DE
INCENDIOS
Un rea incipiente en seguridad contra
incendios, en nuestra regin, es la definicin del tipo de construccin que
debe tener un edificio, desde el punto
de vista de resistencia al fuego, lo cual
est definido en el Captulo 7 de la
NFPA 5000, Cdigo de Construccin y
Seguridad en Edificios, donde se limita
el rea por piso y el nmero de pisos
que puede tener un edificio dependiendo de su tipo de construccin. Adems,
estas limitaciones se eliminan o incrementan cuando el edificio es protegido
con rociadores automticos. Similarmente, debemos evaluar los terminados o revestimientos interiores (definidos a travs de ensayos que miden su
ndice de propagacin de la llama y
cantidad de humo desarrollado), lo cual
tambin es muy dif cil de obtener por
la falta de informacin existente sobre
los terminados interiores que utilizamos en nuestra regin (tapetes, papeles de colgadura, techos suspendidos,
elementos decorativos plsticos, etc.).
Ms informacin sobre este tpico se
encuentra en NFPA 1, NFPA 101 y el
Manual de Proteccin Contra Incendios de la NFPA.
CONTRA INCENDIOS
61
CONTRA INCENDIOS
EVACUACIN
tos de combustin entren en el hueco

de los elevadores, NFPA requiere que se
inicie un rellamado de stos luego de la
operacin de detectores de humo en los
vestbulos o en el cuarto de mquinas de
los elevadores.
Esto se llama Operacin de Rellamado de Emergencia Fase I y permite que
en un incendio los ascensores automticamente queden fuera del servicio normal y que estn disponibles nicamente
para la operacin de los bomberos.
La evacuacin es un tema complejo y

requiere un estudio especfico del edificio a travs de la norma NFPA 101, Cdigo de Seguridad Humana, donde se
establecen los criterios especficos para
el diseo de las vas de evacuacin (localizacin, cantidad, ancho y distancia).
NFPA requiere que edificios de gran altura estn protegidos por un sistema de
iluminacin de emergencia en los medios de evacuacin y sealizacin de las
mismas (NFPA 101: Art. 11.8.5.1) y que
posean sistemas de energa de reserva
conectada a la bomba contra incendios,
los equipos en el centro de comando, no
menos que un ascensor que sirva todos
los pisos y sistemas de control de humo,
entre otros (NFPA 101: Art. 11.8.5).
Los edificios de gran altura requieren un Plan de Emergencias (NFPA
101: Art. 11.8.7) donde se establezcan
los procedimientos para la notificacin
de una emergencia, la respuestas de los
ocupantes y el personal ante sta, los
procedimientos de evacuacin, adecuabilidad de uso de los ascensores,
conduccin de simulacros de incendios
y el tipo y cobertura de los sistemas de
proteccin contra incendios.
INCENDIOS EN EDIFICIOS
DE GRAN ALTURA
El incendio ms emblemtico en tiempos recientes en edificios de gran altura
en Latinoamrica ocurri en la Torre
Este del Parque Central en Caracas, el
1 de octubre de 2004. Yo tuve la oportunidad de documentar ese incendio a
nombre de la NFPA y un reporte de mi
anlisis se puede encontrar en lnea en
www.nfpajla.org o impreso en NFPA

Journal Latinoamericano, marzo 2005,
pginas 14-17.
Este edificio era en ese momento el
segundo edificio ms alto de la regin.
El incendio se origin a media noche,
afortunadamente cuando el inmueble
estaba casi vaco, en el piso 34 y cubri
de llamas todo los pisos superiores, hasta el piso 52.
El costo de este incendio fue estimado
en su momento en 250 millones de dlares. Este edificio, hasta la fecha, no ha
reabierto sus puertas. Adicionalmente,
en los aos 70, Sudamrica vivi, casi
simultneamente cuatro incendios muy
importantes en edificios de gran altura. El ms conocido es el incendio en el
Edificio Joelma en San Pablo, donde 179
personas perdieron la vida. Los otros tres
ocurrieron en el Edificio Andraus en San
Pablo, en el de Caixa Econmica Brasil en
Ro y en el de Avianca en Bogot.
ELEVADORES
Foto: Cortesa IFSC IFSC
Los elevadores nuevos en un edificio de

gran altura deben cumplir con ASME
A.17.1, Cdigo de Seguridad en Elevadores y Escaleras Mecnicas. Los elevadores existentes deben cumplir ASME
A17.3, Cdigo de Seguridad en Elevadores y Escaleras Mecnicas Existentes.
Debido a que un elevador pudiera parar
en el piso del incendio o que los produc-
Foto: Cortesa IFSC
Incendio de la Torre Este del Parque Central en Caracas, Venezuela
Elevador para uso de bomberos con conexin al

generador elctrico de emergencia
62
Para concluir permtanme recordar que en el anlisis de la seguridad contra incendios de una instalacin se debe tener, sobre todo, rigor normativo. Un nivel aceptable de seguridad contra incendios se obtiene analizando cada edificio como un
todo y siguiendo los parmetros antes mencionados, incluyendo la evaluacin de la
seguridad humana (medios de egreso, sealizacin, iluminacin), la definicin, diseo e instalacin de los sistemas de supresin y de alarma, deteccin y notificacin, la
especificacin y limitacin de los contenidos interiores, acceso al departamento de
bomberos y exposicin a riesgos adyacentes, y la definicin, diseo y construccin
de los elementos que confinan un incendio.
Segn este concepto, cada edificio tiene requerimientos diferentes a otros tipos
de ocupaciones. Es por eso que la mejor estrategia es elaborar un Plan Maestro de
Proteccin Contra Incendios, ya sea para edificios nuevos o existentes, donde a travs de los servicios de una firma en ingeniera de proteccin contra incendios se
establezca los requerimientos de seguridad contra incendios del edificio. n
CONTRA INCENDIOS
Cules son sus cualidades y usos para garantizar la seguridad de

inmuebles y personas?
64
Detectores de humo: identifican las

partculas en el ambiente. Pueden ser
inicos y pticos. Al ser considerados de
uso general por detectar incendios sin
llamas son los ms extendidos y debido
a las diversas tecnologas sern tratados
a detalle ms adelante.
Detector ptico
de humos
Detectores de temperatura o de
calor: son los de menor sensibilidad y
actan en la ltima etapa de desarrollo
del fuego. Pueden ser trmicos o termovelocimtricos. Los primeros reaccionan a una determinada temperatura y
los otros cuando la temperatura se incrementa rpidamente.
Detectores de llama o flama: se
basan en la radiacin procedente del incendio. De esta forma, detectan radiacin
ultravioleta, infrarroja o una combinacin de ambas. Estn recomendados para
zonas exteriores o para lugares donde se
pueda propagar rpidamente un incendio
con llamas. Slo se deben utilizar en lugares cerrados o sitios no expuestos frecuentemente al tipo de luz que detectan.
Detectores de gas: algunos autores

sealan la clasificacin de este tipo de
detectores (que no son utilizados con
frecuencia) como capaces de percibir
los gases producidos de acuerdo al combustible del fuego. Por ejemplo, pueden
detectar la presencia de dixido de carbono, monxido de carbono, cianuro de
hidrgeno, sulfuro de hidrgeno y fluoruro de hidrgeno.
Detector ptico
de llamas
Detectores
trmicos
Detector
Inico
Foto: Nikifor Todorov | Dreamstime.com
proceder con la evacuacin de un rea o un inmueble es crucial

y podra significar la diferencia entre la vida o la muerte. De
acuerdo con el estudio de la NFPA llamado Informe general
del problema del fuego en Estados Unidos: causas principales,
patrones y tendencias, casi el 50% de las muertes relacionadas
con incendios residenciales ocurren en una estructura sin un
detector de humo.
Al respecto Martn Flores Prez, mnager y consultor en
Riesgos Industriales en Prevention & Loss Control Services,
indic que los sistemas de deteccin automticos de incendio
pueden proporcionar un aviso oportuno y advertir un conato
de incendio en cualquier de sus manifestaciones. Pueden usarse para activar sistemas fijos de extincin, iniciar una alarma o
ambas cosas.
La eficiencia y rapidez con que funciona el sistema, depende de varias condiciones: aplicacin del sistema adecuado,
distribucin de suficientes unidades y ubicacin apropiada de
cada una, asever.
Agreg que los detectores automticos de incendio tienen
muchas aplicaciones en propiedades industriales, comerciales,
residenciales, etc. An cuando los sistemas de deteccin de
humo son un complemento valioso de los sistemas de protec-
TIPOS DE DETECTORES
TEMPERATURA
Ma. Teresa Campo Garrido Moreno / Staff Seguridad en Amrica
iempre que pensamos en incendios nos llegan a la mente escenas diversas sobre los desastres
provocados por este elemento que consume todo a su paso. Recordamos las
noticias o reportes de las autoridades
sobre los esfuerzos que tuvieron que
desplegar distintos cuerpos de salvamento para rescatar vidas y disminuir
las prdidas materiales. Cierto, la extincin es una accin primordial en relacin a los eventos de incendio; sin embargo hay otra operacin que podra ser
ms crtica cuando hablamos de fuego:
la deteccin.
As es, el detectar la presencia de
materiales en proceso de combustin o
sobrecalentamiento en su etapa inicial
podra evitar muchas prdidas incalculables. El hecho de que los responsables
de seguridad estn alertados con tiempo
oportuno para generar notificaciones o
teligente de video desarrollado hoy en

da y tambin a la ayuda de las cmaras
trmicas. Cada uno de estos detectores
actan en funcin de las etapas de desarrollo del fuego:
Sobre el tema de detectores de incendios,

Gerardo Rodrguez Gonzlez, gerente
de proyectos y soporte tcnico en Came
Mxico, explic que se debe hacer un
anlisis de riesgo en el lugar a resguardar.
En primer lugar, se deben considerar aspectos como el tipo de materiales que se
encuentran presentes en dicho recinto y
cmo combustionan cada uno de ellos
para saber qu tipo de partculas se van
a liberar en el ambiente. Tambin es preciso considerar el tiempo de deteccin y
en qu reas se busca un aviso temprano.
En este sentido, coment que existen
detectores de temperatura, de humo,
de flama y aquella deteccin basada en
la videovigilancia gracias al anlisis in-
DETECTORES DE INCENDIO
MXICO
cin contra incendio en la propiedad, no

estn considerados como un sustituto
de sprinklers (rociadores automticos
proteccin activa) u otros sistemas de
extincin automticos o manuales (hidrantes, estaciones de manguera). Pero
se pueden considerar como vigilancia
permanente o proteccin pasiva.
Los equipos automticos para la
deteccin de incendio generalmente
consisten en detectores de incendio,
central de control y aparatos de alarma.
Cada equipo ha de seleccionarse cuidadosamente por personal experimentado,
considerando las condiciones en qu habr de operar, seal.
Por lo que afirm que en Mxico y
Latinoamrica en general falta la gestin
y administracin de riesgos en la industria, en general basada en un anlisis
costo-beneficio realizada por responsable de seguridad con el cual se muestre a
la alta gerencia la necesidad de contar no
slo con sistemas de deteccin de humo
sino con una proteccin integral.
TIEMPO
Incubacin humos invisibles
pequea radiacin energa
Humos visibles
Llamas
Orden de horas
Horas o minutos
Minutos o segundos
De esta manera, cuando se prevea que pueden originarse

fuegos de evolucin lenta: con mucho humo, poca emisin de
calor y escasas llamas es conveniente instalar un detector de
humo. Si hay peligro de que el incendio se propague de forma
rpida: con gran cantidad de calor y grandes llamaradas, se debern utilizar detectores trmicos, de llamas o la combinacin
de ambos tipos, con el fin de que el fuego ocasione el menor
dao posible, explic el consultor y asesor de sistemas de deteccin de incendio y seguridad electrnica.
DETECTORES DE HUMO
Gerardo Rodrguez seal que vulgarmente estos detectores
son denominados de humo, pero en realidad son detectores
de partculas. De acuerdo al material que est en proceso de
combustin se puede generar un fuego limpio, flama donde
se puede generar humo no tan denso y no tan visible, y fuego
sucio o sin flama, aqul con mucha combustin; sin embargo
en ocasiones no sube tan rpidamente.
No obstante, desde que inicia la combustin se empiezan a
desprender partculas en el ambiente y antes de que sea visible
por el ojo humano ya est presente lo que se conoce como
humo invisible. Estos detectores pueden clasificarse dependiendo el mtodo segn trabajen:
1. Fotoelctricos u pticos: trabajan por medio de un haz
de luz que brilla a travs suyo en una fotoclula sensible a
la luz, funcionan mejor en incendios latentes (humos visibles). Se basan en la absorcin de luz por los humos en la
cmara de medida (oscurecimiento) o tambin en la difusin de luz por los humos (efecto Tyridall).

Estn compuestos por un emisor y un receptor, detectan
el humo mediante los efectos que ste ocasiona sobre la luz.
Pueden ser de dos tipos, segn detecten el humo: por oscurecimiento de la luz o por reflexin de una luz infrarroja.

Son de construccin muy complicada (ms que los inicos) ya que requieren una fuente luminosa permanente o
bien intermitente, una clula captadora y un equipo elctrico
muy complejo. El efecto perturbador principal es el polvo.
2. Cmara de ionizacin o inicos. Son detectores especialmente sensibles; pero actualmente su uso ha disminuido.
Pueden detectar partculas que son demasiado pequeas
para influir en la luz. Funcionan por sensibilidad a la humedad, la presin atmosfrica y las partculas suspendidas
en el aire. Reaccionan de forma rpida si hay humo y son
ms econmicos que los de tipo fotoelctrico.

stos detectores trabajan cuando ionizan molculas del
aire al entrar en la cmara. La corriente elctrica fluye entre
dos placas dentro de sta. Una vez que los productos de la
combustin (o el humo) entran en la cmara, se conectan
los iones y causan la interrupcin de la corriente. Funcionan mejor para los fuegos llameantes.
De acuerdo con Martn Flores, los detectores de humo responden ms rpidamente a los incendios y son ms adecuados para la proteccin de grandes espacios abiertos porque el
humo no se disipa con tanta rapidez como el calor en un sitio
de las mismas dimensiones.
Los detectores trmicos son los ms lentos de respuesta,
debido a que el calor generado por pequeos fuegos tiende a
disiparse rpidamente; por lo que tienen su mejor aplicacin
en la proteccin de espacios confinados o directamente a las
distancias recomendadas o con separaciones inferiores para
obtener una respuesta ms rpida, explic.
CONTRA INCENDIOS
65
CONTRA INCENDIOS
DETECTORES PTICOS EVOLUCIONAN
Ahora bien, dentro de los detectores pticos, se pueden reconocer diferentes tipos:
1. Detectores puntuales o de spot: son aquellos que trabajan en un espacio puntual y funcionan por inundacin de
humo. Son los tradicionales detectores circulares de color
blanco que se instalan en el techo. Son poco eficaces para
detectar humo en habitaciones con un gran volumen o flujo de aire, ya que el humo podra no llegar nunca al detector. Adems, son dif ciles de mantener pues las pruebas y
el mantenimiento de cada detector hay que hacerlos a nivel
de techo.
2. Detectores de humo por aspiracin o muestreo de aire:
los sistemas de deteccin por aspiracin consisten en una
red de tuberas que toman muestras del aire de la zona
protegida por unos orificios y la transportan a un sensor
alojado en una caja. Este sistema de deteccin es apto para
equipos electrnicos y para ambientes con alto grado de
humedad. Son considerados los de tecnologa ms reciente;
algunas veces tambin son conocidos como narices, puntualiz Mimmo Micali, gerente regional Amrica Latina en
Securiton.
Se basan en un mismo principio bsico: el muestreo continuo por aspiracin del aire de la zona a proteger. Generalmente, los equipos se componen de una cmara que contiene dos
detectores de humo y una lnea de tubo de PVC con orificios
calibrados que recorre la zona a vigilar, continu.
Todo este sistema se configura como una nica zona de
deteccin, conectndose directamente a la central. Se puede
programar para saber la posicin exacta dentro de una instalacin, por ejemplo, en un data center se puede colocar y
si se presenta un sobrecalentamiento, es posible determinar
el rack exacto y antes de liberar un agente extintor, hacer un
respaldo de la informacin. Adems se puede saber si es una
falsa alarma o si se est expandiendo al monitorear las dems
reas de la red, sostuvo.
De acuerdo con Yosti Mndez, presidente de la NFPA Captulo Mxico y sales director en Xtralis/Vesda, los sistemas de deteccin por aspiracin pueden ser programados con un nivel
de sensibilidad unas mil veces mayor a la de cualquier detector convencional, con niveles que pueden ser fijados hasta en
0.0025% de obscurecimiento por metro para zonas limpias y
1% de obscurecimiento por metro en zona de mayor contaminacin. Este rango de sensibilidad permite detectar un fuego
Martn Flores Prez,

Prevention & Loss
Control Services
Gerardo Rodrguez
Gonzlez, Came
Mxico
en una fase ms incipiente, aportando el

tiempo suficiente para minimizar o prevenir los efectos del fuego.
Segn explic Micali, una sensibilidad de 0.0025% significa un aire bastante limpio, sera como poder tener
una vista de 50 km de distancia y ubicar
partculas de 20 30 nanmetros.
Es extremadamente limpio, por ello
es que son ideales para slo ser instalados en salas limpias como los data centers, porque un detector que trabaja en
la ciudad ya podra identificar las partculas del ambiente y podra dispararse
slo por el aire, explic.
LSER FRENTE A LEDS

Micali manifest que quienes no estn tan familiarizados con la deteccin
temprana pueden pensar que solamente
existen aquellos de tecnologa lser; sin
embargo, estn otros provistos con leds
de alta dinmica. stos ofrecen ciertas
ventajas puesto que son de una nueva
generacin. Por ejemplo, un led tiene un
rango de temperatura mayor de -20C
hasta 60 70 grados centgrados.
Otro beneficio importante es el consumo mnimo; adems de la diferencia
significativa en el precio. Pero lo que
podra ser un factor fundamental es que
un led tiene una vida til dos o tres veces ms que un lser, el cual funciona
aproximadamente entre cinco o siete
aos, lo que significa que los de nueva
generacin duran hasta 20 aos, agreg
el experto en seguridad.
Foto: Luis Louro | Dreamstime.com
SUMINISTRO DE ENERGA
66
Respecto al tema del suministro de

energa, Martn Flores indic que es
importante que el funcionamiento del
sistema de deteccin de incendios deba
estar garantizado; es decir, es necesario
que exista un equipo de abastecimiento
de emergencia que garantice la fuente
de energa hasta que se restablezcan las
condiciones normales de operacin.
El tablero de control de alarmas
debe ubicarse en un lugar libre de polvo,
Mimmo Micali,
Securiton
Yosti Mndez,
NFPA Captulo Mxico
y Xtralis/Vesda
resguardado de influencias climticas y

fcilmente accesible en todo momento
como en una caseta de vigilancia, cuarto
de control de produccin, etc. El personal a cargo del sistema de deteccin
deber estar adiestrado en el manejo e
interpretacin de las seales emitidas
por dicho sistema: Tableros, alarmas,
detectores, indic.
Aadi que el factor humano es clave
mediante el establecimiento de antemano de un plan que determine la actuacin de cada persona al producirse una
alarma. El entrenamiento de una brigada
contra incendios y la organizacin de
respuesta ante emergencias, complementa el programa de sistemas de deteccin de incendios o proteccin de la
propiedad.
humo), en este caso, se deben considerar los detectores descolgados del techo,
justo a la altura donde empieza a presentarse este efecto, indic.
Dentro del anlisis de riesgo del lugar se deben considerar las corrientes de
aire y el funcionamiento del sistema de
aire acondicionado para que no se vea
afectada la funcin de los detectores.
Por ejemplo, seal que el espaciamiento mximo tpico es de nueve metros
para techos planos y bajos que no tengan
demasiada velocidad del aire, siempre
cuidando la ventilacin externa.
Asimismo, recomend poner atencin en las esquinas del recinto, porque
se deben dejar por lo menos de 10 a 15
centmetros alejados de stas porque se
crea una curva en estas zonas y el humo
no llega a estos lugares. No dejar puntos ciegos y comunicar debidamente
a los usuarios finales sobre los lugares
resguardados con los detectores y hacer
hincapi cules estn desprovistos de stos. As como indicarles sobre la programacin de la sensibilidad de los mismos.
Para un mantenimiento efectivo se
debe considerar abrir los detectores y
limpiar el polvo, no solamente utilizar

aire comprimido porque nicamente
se revolotea y la cmara del detector
no queda libre de ste. Adicionalmente,
es necesario considerar que cuando se
cuenta con tecnologa led, no es conveniente tocarlos mucho para no rayarlos y
no afectar su funcionamiento, asever.
Otro aspecto importante es la administracin y la comunicacin de la
informacin, expres Micalli, pues actualmente gracias al desarrollo de las TI
es posible conectar los detectores a una
red de informacin y mantener informado al responsable de seguridad mediante
avisos por correo electrnico, mensajes
de texto o por las redes sociales para que
los reciba en su dispositivo mvil.
Por su parte, Martn Flores coment
que dentro del diseo basado en un anlisis del Riesgo y Determinacin del Tipo
de Detector, el rea total a proteger se
deber dividir en zonas de supervisin
y la proteccin de cada una estar dada
por las condiciones especficas de cada
una de stas y la facilidad de acceso al
lugar. Tambin, seal que los factores a
considerar para obtener un anlisis ob-
jetivo de cada zona y poder determinar un buen sistema de

deteccin son los siguientes:
1. Tipo de contenidos.
2. Tipos constructivos.
3. Superficie (m2) por cada tipo.
4. Alturas (piso-techo, estibas-techo, etc.).
5. Velocidad y humedad del aire.
6. Vibraciones.
7. Humos.
8. Polvos y aerosoles.
9. Ventilaciones.
10. Otras como aberturas, instalaciones al aire libre, cableados
en ductos, ductos, etc.
Tambin, asegur que un equipo automtico eficaz de deteccin de incendios debera, en la prctica, estar ligado para
efectuar otras funciones a la par de transmitir una alarma. Por
ejemplo, poner en funcionamiento dispositivos automticos
de extincin de fuego (sprinklers, sistemas de inundacin,
etc.), desconectar sistemas de ventilacin aire acondicionado, motores, mquinas, equipo elctrico , electrnico, etc. n
NORMAS, UBICACIN Y
MANTENIMIENTO
Gerardo Rodrguez explic que es sumamente importante considerar aspectos
fundamentales a la hora de instalar e implementar los detectores seleccionados.
Por ejemplo es necesario siempre estar
asesorado por un especialista en el rea y
seguir los dictmenes de la NFPA, como
podra ser la norma 72 National Fire
Alarm Code and Signaling Code.
Otro punto fundamental, dijo, es siempre instalar equipo certificado y avalado
por agencias competentes, como podran ser: UL, CSFM, FM, FCC, VDS,
CE o CPD.
Tambin, como se mencion anteriormente, es necesario hacer un anlisis del
lugar donde se van a implementar los dispositivos, porque en ocasiones debido a
la altura de la ciudad o localidad dejan de
funcionar los detectores de humo.
En este sentido, tambin es recomendable hacer un anlisis sobre la altura de
los techos del lugar y considerar la estratificacin del aire (efecto provocado
por la diferencia de temperaturas que
impide que el humo suba hasta el techo
y se debe recordar que los detectores
tipo spot funcionan por inundacin de
CONTRA INCENDIOS
67
NOTICIAS
CONTRA INCENDIOS
CONTROLAN INCENDIO EN
PLAZA COMERCIAL
DURA INCENDIO MS DE TRES

DAS
CONSUME FUEGO NEGOCIO

BLINDADO
ali, Colombia.- Fueron

controladas las llamas que
provenan de una oficina de
abogados en el sexto piso del
edificio Suramericana, al frente de la
Plaza de Caicedo. El hecho no dej
vctimas, pero s cuantiosas prdidas
estructurales. Este es el tercer
incendio que se registra en menos
de dos semanas en el centro caleo.
De acuerdo con los bomberos, la
conflagracin se origin por un corto
circuito.
a Victoria, Per.- Tres das

se necesitaron para sofocar
completamente las llamas en el local
de la empresa Tecnimotors EIRL.
Al respecto, la empresa inform
que el evento ocurri despus de
un hecho fortuito y descart que
haya existido alguna mala prctica
en sus operaciones. Por su parte
el vicecomandante general de los
Bomberos, Jorge Vera Corrales,
seal que el establecimiento tendr
que ser demolido debido a los daos.
ucatn, Mxico.- Un negocio

de venta de cajas fuertes fue
consumido tras un conato de
incendio que provoc la movilizacin
de bomberos y policas de la
ciudad. Las labores de emergencia
tardaron cerca de una hora para
controlar y sofocar el siniestro. El
local, de nombre Tcnicos Moba,
fue atendido a tiempo gracias al
aviso de alarma de los patrulleros
que se encontraban en su ronda de
vigilancia.
CONSUME FUEGO 12% DE

BUSSCAR
EN CENIZAS QUEDA FBRICA DE

QUMICOS
ARRASA INCENDIO CERCA DEL

60%
ereira, Colombia.- Una empresa

dedicada a la fabricacin de
carroceras para buses de transporte
masivo, urbano e intermunicipal, de
nombre Busscar, fue afectada por
un incendio en una de sus bodegas
de almacenamiento de materias
primas. Roberto Glvez Montealegre,
presidente y propietario de la firma,
coment en conferencia de prensa
que se desconocen los motivos del
incidente que dej slo prdidas
monetarias.
uilicura, Chile.- Un violento

incendio consumi parte de
las instalaciones de la fbrica de
qumicos Panimex Ltda. Hasta el
lugar arribaron ms de 30 compaas
de Bomberos y alrededor de 300
voluntarios quienes lograron
controlar las llamas tras ms de
cinco horas de labores. El mayor de
la 49 Comisara de Carabineros de
la entidad, Miguel Medina, confirm
que el compuesto que provoc el
fuego fue cido fumrico.
PROVOCA GRAN MOVILIZACIN

FBRICA EN LLAMAS
FUEGO REDUCE A ESCOMBROS

EMBAJADA
ARDE CASA DE CAMBIO
an Martn de Porres, Per.Se necesitaron 10 unidades

de bomberos para sofocar una
conflagracin en la fbrica de
alcohol y thinner Inquilima SRL,
ubicada en la comunidad de San
Martn de Porres. Autoridades
informaron que el siniestro se
inici al parecer por los trabajos
de soldadura que los trabajadores
realizaban en la parte posterior de
la fbrica y como consecuencia
una de las chispas encendi algn
recipiente con solvente.
ARDE FBRICA DE PLSTICOS
SE INCENDIA FBRICA DE
MUEBLES

Dominicana.- El jefe del Cuerpo
de Bomberos de Santo Domingo
Oeste, Jos Antonio Segura Feliz,
inform que fue un corto circuito en
el tendido elctrico lo que provoc
el incendio que calcin la fbrica
de objetos plsticos Duraln, en la
zona Industrial de Herrera. Segn
los reportes preliminares de las
autoridades, el incidente afect hasta
el 90% de la nave industrial.
68
aracas, Venezuela.- El fuego

destruy la embajada venezolana
y da oficinas de la Organizacin
de Estados Americanos (OEA) en la
isla San Cristobal y Nieves, mejor
conocida como Saint Kitts y Nevis,
en las Antillas Menores. El primer
ministro de la nacin caribea,
Denzil Douglas, responsabiliz a los
simpatizantes del Partido Unidad
del ataque con sentido poltico en el
intento de usar tcticas de polticas
extremas para desestabilizar al
Gobierno.
isiones, Argentina.- Ninguna

prdida humana registr la
ignicin en una fbrica de muebles
propiedad de Jorge Nstor Bocconi.
Al respecto, el dueo de la firma
asegur que las causas del suceso
pudieron haberse dado por el exceso
de calor que se present en la zona
de pinturas; pero descart el hecho
de que haya sido un corto circuito ya
que su personal est preparado para
prevenirlos.
iudad de Mxico.- Un incendio

que acab con cerca del 60%
de una refaccionaria moviliz a
cuerpos de rescate en la Colonia
Ex Hipdromo de Peralvillo, en
la Delegacin Cuauhtmoc. La
Secretara de Seguridad Pblica
(SSP) inform que se registr la
conflagracin en negocio de nombre
Mundo de Autopartes. Segn la
dependencia, se desconocen las
causas del fuego que no report
ninguna persona lesionada.
aja California, Mxico.- La

empleada de una casa de cambio
result con quemaduras de segundo
grado luego de que tres individuos
le prendieran fuego al negocio en un
intento de asalto que se vio frustrado
gracias a un agente municipal.
Bomberos de la localidad atendieron
oportunamente a la trabajadora
del negocio Sol de Mexicali. Tras el
incidente, las autoridades lograron
la detencin de los dos presuntos
responsables del siniestro.
EVACUAN HOSPITAL TRAS

INCENDIO
atamoros, Mxico.- Un
incendio en una de las reas del
hospital general Alfredo Pumarejo
oblig a las autoridades a evacuar
a unos 72 pacientes y 50 personas
ms entre personal y familiares de
los aquejados. Las autoridades de
Proteccin Civil informaron que el
siniestro ocurri en el rea de archivo
administrativo y de cmputo. A travs
de un comunicado, las autoridades
municipales afirmaron que no se
reportaron personas lesionadas.
ACABA FUEGO CON FBRICA
alta, Argentina.- Una fbrica

de cajones para el transporte de
frutas y hortalizas, Cajonera Lujn,
sufri un incendio que consumi
gran parte del inmueble, a pesar
de que trabajaron durante horas
todos los bomberos del lugar y
dotaciones de localidades vecinas,
inform el cuerpo de bomberos.
Fuentes confiables aseguraron que
alrededor de 300 personas, directa
o indirectamente, quedaron sin sus
fuentes de empleo.
DESTRUYE FUEGO BODEGA DE

PLSTICOS
an Salvador, El Salvador.- Se
suscit un conato de incendio de
grandes magnitudes que consumi
la bodega de la fbrica de plsticos
K-Mart, sealaron testigos. Unidades
de Comandos de Salvamento y de
Bomberos acudieron de manera
oportuna para sofocar las llamas
y auxiliar a los empleados que se
encontraban dentro del inmueble.
Segn averiguaciones posteriores, se
especula que la causa del siniestro
habra sido un cortocircuito.
GENERA INCENDIO PRDIDAS

MATERIALES
uautitln, Mxico.- El Cuerpo

de Bomberos de Cuautitln Izcalli
seal que el incendio consumi
alrededor de 500 metros cuadrados
de la fbrica con razn social Vinilyt,
sin que se reportaran personas
lesionadas. De acuerdo con los
testimonios recabados por los
trabajadores, el suceso inici cuando
se efectuaban labores de trasvase de
solventes en diversos contenedores
y se gener una chispa que provoc
un flamazo e incendio.
ALERTA INCENDIO EN CENTRO

NOCTURNO
capulco, Mxico.- Se suscit

un incendio que redujo a cenizas
el centro de baile Copacabana, en
diciembre del ao pasado. Ms de 40
elementos del cuerpo de bomberos
que acudieron tras la alerta no
pudieron controlar las llamas debido
a que el material del techo del club
nocturno era altamente inflamable.
Testigos indicaron que las causas del
siniestro fueron algunos cohetes que
cayeron en el lugar. No se reportaron
heridos.
DESATA DESCUIDO
CONFLAGRACIN
uanajuato, Mxico.- El dueo de

una abarrotera se encontraba de
vacaciones, mientras su patrimonio
fue envuelto en llamas. El incendio se
present en el negocio denominado
De Todo un Poco y fue combatido
por elementos de Bomberos gracias
a la alarma emitida por vecinos
aledaos al lugar. Autoridades
aseguraron que el fuego fue
provocado por un cortocircuito de
uno de los refrigeradores y que se
estiman prdidas de 5 mil dlares
aproximadamente.
IMPARTEN CURSO CONTRA

INCENDIOS
urango, Mxico.- Personal

docente del municipio de Mapim
participaron en un curso impartido
por la Direccin de Proteccin
Civil sobre prevencin en caso de
incendios en planteles educativos. El
titular de la direccin, Jess Ignacio
Ortega, coment que la capacitacin
para el manejo de situaciones
de emergencia se realiz con la
finalidad de que, tanto el personal
administrativo como alumnos,
puedan actuar ante cualquier
situacin de riesgo.
COLAPSA FBRICA TRAS

INCENDIO
ima, Per.- Tras ms de ocho

horas de intenso trabajo por parte
del Cuerpo General de Bomberos
Voluntarios, se logr sofocar la
deflagracin en la fbrica de
calzado con razn social Industrias
Manrique, informaron autoridades
del lugar. El siniestro consumi el
negocio que en su interior guardaba
abundante material inflamable
(cuero, pegamento y cartn). Los
bomberos utilizaron una escalera
telescpica para evitar que el
siniestro se propagara.
SE INCENDIA LOCAL DE
EMPANADAS
COMBATEN FUEGO EN BODEGA
elaya, Mxico.- Un incendio

consumi casi en su totalidad
instalaciones de la empresa de
televisin por cable Cablecom. El
siniestro reportado en vsperas de
navidad fue controlado despus
de tres horas de trabajo intenso.
Las autoridades correspondientes
no determinaron las causas de
la conflagracin, pero vecinos de
la zona comentaron que algunos
jvenes quemaron artefactos
pirotcnicos en la va pblica
y posiblemente alguno habra
alcanzado las instalaciones de la
compaa.
AFECTA INCENDIO A OFICINA

MUNICIPAL
aja California, Mxico.Documentacin diversa se

consumi como resultado de un
incendio ocurrido en el interior
de la oficina de los Servicios
Mdicos Municipales (SMM) del
XXI Ayuntamiento de Ensenada. Las
primeras versiones sugieren que el
fuego se origin de un corto circuito
provocado por un abanico que
presuntamente se dej encendido
por los servidores pblicos. Las
autoridades municipales no
reportaron lesionados, nicamente
leves daos materiales.
DESATA FUEGO CORTO

CIRCUITO
inaloa, Mxico.- Un corto

circuito en las celdas del Instituto
Nacional de Migracin (INM)
provoc un incendio mientras
pasaban la navidad; incidente
que dej nueve lesionados. Al
lugar arribaron elementos de la
Polica Municipal, Proteccin Civil,
paramdicos de la Cruz Roja y
Bomberos Voluntarios de Mazatln,
quienes se coordinaron para sacar
a los lesionados y trasladarlos al
hospital general ya que sufrieron
serias heridas y cuadros de
intoxicacin.
uanajuato, Mxico.- Un
cortocircuito que se gener en
el interior de una cocina, provoc
el incendio del local de empanadas
argentinas Todo Empanadas.
Luego del reporte a la Central de
Emergencias, dos unidades de
bomberos arribaron al lugar y con
ayuda de motobombas, controlaron
el fuego de inmediato.
NOTICIAS CONTRA INCENDIOS
69
teccin sin requerir de una gran infraestructura ni personal
especializado.
La misma proteccin utilizada por las grandes empresas
y muchas de las firmas de la lista Fortune 100 est ahora al
alcance de las pymes. Algunos fabricantes de talla mundial
han eliminado la complejidad y la necesidad de conocimientos
tcnicos que por aos han enfrentado las pequeas empresas
para ofrecer una solucin de proteccin a todos los niveles que
es simple, fcil de usar y de implementar por personas con
muy pocos conocimientos tcnicos.
LAS PYMES:
EL PRXIMO BLANCO DE LOS

DELINCUENTES CIBERNTICOS
MANOS A LA OBRA, SOLUCIONES AL

ALCANCE DE TODOS
Foto: Suphakit73 | Dreamstime.com
Con la oferta
actual no hay
excusa para
que las pymes
sufran un ataque
informtico
MXICO
*Ricardo Panez
L
El 72% de
las pymes
registr una
fuga de datos
durante
el ltimo
ao segn
el informe
Verizon
Data Breach
Investigation
70
Los pequeos y medianos negocios han comenzado a asegurar

que slo ciertos usuarios y trfico autorizado puedan acceder
a sus redes. Tambin han desplegado con xito polticas de
seguridad mediante el uso de firewall de ltima generacin,
sistemas para filtrado de contenidos URL y control de aplicaciones y mtodos comunes para crear conciencia sobre el
cuidado de la informacin entre sus empleados.
Las organizaciones pueden ahora aprovechar tecnologas
como los Sistemas de Prevencin contra Intrusos (IPS), software antivirus y proteccin antispam para defender sus negocios. Las empresas deben prevenir las amenazas en su propio
entorno de red a todos los niveles encriptando el trfico desde
sus PC y otros dispositivos mientras los empleados estn fuera
de la oficina y crear Redes Privadas Virtuales de sitio a sitio
con comunicaciones codificadas entre mltiples ubicaciones o
sedes de la empresa.
La oferta actual de soluciones de seguridad empresarial ha
escalado lo suficiente como para reducir drsticamente los
riesgos de prdida de imagen y reputacin debido a la falta de
disponibilidad o incidentes informticos. Mxico es visto por
los delincuentes cibernticos como un blanco jugoso debido
a la vulnerabilidad que muchas empresas demuestran. Es primordial que las organizaciones tengan un conocimiento detallado del comportamiento de la seguridad de su red mediante
reportes peridicos que les permitan mantener un control de
su seguridad en tiempo real pasando de una seguridad reactiva
a una proactiva. La seguridad de una compaa es demasiado
importante para ser ignorada. n
as empresas se apoyan en la
tecnologa y en las redes de comunicacin para acelerar y fortalecer sus negocios y superar a sus
competidores. Pero esta situacin las
puede convertir en un blanco de ataques y amenazas que atentan contra
la seguridad de la informacin. Sin
embargo son muchas las organizaciones que reaccionan a los incidentes de seguridad de informacin slo
despus de sufrir ataques y esto puede hacer los incidentes mucho ms
costosos.
Por este motivo las compaas implementan sistemas de seguridad que
mantienen de forma confidencial la informacin y la protegen contra ataques
tanto internos como externos. Mas las
soluciones no siempre son efectivas ya
que los delincuentes informticos son
cada vez ms giles y viven de forma

permanente buscando agujeros de seguridad y debilidades para penetrar las
redes empresariales.
CIFRAS REVELAN REALIDAD

Una encuesta reciente realizada por la
National Cyber Security Alliance1 revel
que el 50% de las pequeas y medianas
empresas (pymes) cree que son demasiado pequeas como para ser un objetivo y representar un riesgo de seguridad.
La misma encuesta tambin descubri
que el 47% de las pymes creen que ya
tienen un nivel suficiente de proteccin
instalado.
No obstante resulta que el 72% de las
pequeas y medianas empresas registr
una fuga de datos durante el ltimo ao
segn el informe Verizon Data Breach
Investigation2.
Existe la percepcin entre organizaciones pequeas y medianas de que la

seguridad ciberntica es demasiado costosa y compleja pero la falta de proteccin contra amenazas a la informacin
podra costar mucho ms en daos a la
empresa. Si es atacada, los daos pueden
ser graves. En marzo de 2013, The Wall
Street Journal public un estudio3 que
mostr que la mayora de las pymes no
pudieron recuperarse de un ataque de la
ciberdelincuencia.
Referencias
National Cyber Security Alliance, SMB Threat Awareness Poll
2012.
Verizon Data Breach Investigation Report, 2012.
Wall Street Journal, March 22, 2013 - http://online.wsj.com/

article/ SB10001424127887324557804 578376291878413744.
html.
PROTECCIN A SU MEDIDA
Por su naturaleza stas no requieren
un nivel de proteccin tan complejo y
costoso. Existen varios sistemas y dispositivos de seguridad adaptados a sus
necesidades con los cuales es posible
consolidar todas las funciones de seguridad para lograr un alto nivel de pro-
* Acerca del autor

- Ricardo Panez es director regional para Mxico, Centroamrica
y el Caribe de Check Point Software Technologies. Si desea
conocer ms acerca del autor, consulte su CV:
71
LA DOBLE MORAL DEL
Foto: Soulart2012 | Dreamstime.com
ESPIONAJE DE
ESTADOS UNIDOS
El Gobierno estadounidense no juzga de manera equitativa los hechos y

en la prctica aplica una doble moral
*David Anguiano
lgunos nos resistimos a creer y a

terminar por aceptar que espiar
a los jefes de Estado de otros
pases sea lo ms normal del mundo y
que los aparatos de Inteligencia de cada
nacin deban tener como uno de sus
principales objetivos espiar a los lderes
de otros pases, incluyendo a los considerados amigos o aliados.
Al parecer, en estos tiempos en que
est de moda la publicacin de la vida
privada y de la informacin confidencial
a travs de las redes sociales, tenemos
que acostumbrarnos a conjugar el verbo espiar: yo espo, t espas, l espa,
nosotros espiamos, ustedes espan, ellos
espan y todos espiamos Claro!... en
la medida de nuestras posibilidades, de
nuestros alcances tecnolgicos, de nuestros temores y de nuestra paranoia.
Ser un buen hacker o delincuente ciberntico se est convirtiendo poco a
poco en una cualidad entre los jvenes
y adolescentes y no en un defecto y ya
son varios padres de familia los que se
sienten orgullosos de la capacidad de sus
hijos para acceder legal o ilegalmente a informacin confidencial a travs de la red.
72
ESPIONAJE ENTRE
AGENCIAS DE SEGURIDAD
DE EUA
Vaya mundo enfermizo en el que estamos viviendo! Todo parece indicar
que la paranoia del Gobierno de Estados
Unidos no tiene lmites ya que por causa
de distintos incidentes que han trascendido a los medios de comunicacin; por
ejemplo, el escndalo de la renuncia del
general retirado David Petraeus, ex director de la CIA, en noviembre del 2012
(esto a raz de una relacin extramarital
con su bigrafa, motivo por el cual The
New York Times inform, citando fuentes annimas del Congreso y del Gobierno, que el FBI haba tenido acceso al
correo personal de Petraeus). Por lo que
se han filtrado evidencias a la opinin
pblica, desde hace varios aos, de que
las agencias de seguridad estadounidense se espan entre ellas.
De tal manera, que no es dif cil imaginar al FBI espiando a la CIA, la CIA a
la DEA, la DEA a la CIA, la CIA al FBI
y a la ATF Entonces, no tendra por
qu sorprendernos que la NSA (Agencia Nacional de Seguridad) haya estado
espiando a los jefes de Estado de diferentes pases, incluyendo a los amigos

o aliados de dicha nacin y tambin, por
qu no, a los candidatos y dirigentes de
Estado de regiones vecinas.
LA DOBLE MORAL
La doble moral del Gobierno estadounidense ha funcionado as:
- Si yo te espo y utilizo la informacin
que obtenga, es un tema de Seguridad
Nacional. La lucha contra el Terrorismo y el Narcotrfico lo justifican,
aunque se trate de intervenir comunicaciones personales y privadas de
jefes de Estado y lderes polticos.
LA AMARGA EXPERIENCIA
En el contexto de la guerra contra el
crimen organizado, Felipe Caldern, ex
presidente de Mxico, promovi durante su mandato una estrecha colaboracin, cooperacin y apoyo entre las
agencias e instituciones de seguridad de
- Si t me espas a m y/o tienes acceso

a informacin clasificada o confidencial y la haces pblica (Julian Assange
con WikiLeaks y las filtraciones de
Edward Snowden, entre otros), eres
un criminal y debes ser castigado.
Sin embargo, al margen de la incongruencia y las contradicciones habituales de la poltica exterior De Estados
Estados Unidos y Mxico, sin imaginar

o prever que l mismo se convertira en
uno de los blancos prioritarios de las
agencias de seguridad norteamericanas
como la NSA.
Nuestra sabidura popular es capaz
de describir e interpretar este episodio
de la relacin bilateral entre Mxico y
Estados Unidos de una manera muy
simple y contundente: Cra cuervos y
te sacarn los ojos! El ejemplo que utilizaban varios analistas polticos en los
medios durante los das en que surgi
el escndalo era que Felipe Caldern
les haba abierto la puerta a las agencias
de EUA y que stas, no slo se haban
metido hasta la cocina, sino hasta la
recmara! Es de llamar la atencin que
no respetaron ni a la persona que les autoriz realizar las tareas de espionaje en
nuestro territorio.
No por nada se dice que el Gobierno de Estados Unidos no tiene amigos,
sino nicamente intereses Por tanto,
no dej de ser menos sorprendente que
despus de todo, Caldern se hubiera
indignado al enterarse de que haba sido
espiado.
CAMBIO DE PARADIGMAS
Con el modelo y el liderazgo tecnolgico
y de comunicaciones de la nacin ms
poderosa del mundo, las personas estn
empezando a confiar ms, desde hace
varios aos, en conocerse y comunicarse a travs de la red que en persona.
El paradigma del siglo pasado era no
necesito espiarte, construiremos un puente de comunicacin efectiva y sincera
entre nosotros. Te conozco bien y por lo
tanto, confo o no en ti, porque te conozco
y si llego a tener dudas sobre ti, te lo dir;
pero, espero que no me defraudes
El paradigma de hoy: verifico tu informacin en la red, de ser necesario
y/o posible te espo, porque no siempre
soy capaz o no tengo tiempo de construir un puente de comunicacin efectiva y sincera entre nosotros. No te conozco y por lo tanto, no puedo confiar
en ti Si tengo dudas sobre ti, no te lo
dir, te seguir espiando, hasta que logre saber, si puedo o no puedo confiar
o seguir confiando en ti para evitar que
me defraudes.
DESPLAZAMIENTO DE LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
POR EL ESPIONAJE
La inteligencia emocional que el ser humano es capaz de desarrollar y poner en
prctica, para generar empata ante su
interlocutor u oponente, para escuchar
y lograr un equilibrio y respeto dentro
de una relacin, para lograr acuerdos y
negociaciones y tambin, por qu no,
para saber si el otro est diciendo la verdad o est mintiendo en momentos crticos de una relacin y tener elementos
para confrontarlo, est siendo sustituida
por el espionaje y se est quedando relegada en el olvido. Diversos conflictos
nacionales e internacionales que no se
resuelven al paso de los meses y aos as
lo demuestran.
Los ejemplos son numerosos y van,
desde bloqueos carreteros hasta reformas polticas. El tono de las discusiones
y las enormes dificultades que tienen
que librar para alcanzar verdaderos
acuerdos, los legisladores de las cmaras
de todo el mundo, que con frecuencia
llegan a las amenazas y a los golpes, dan
cuenta de ello.
El proceso de aprobacin de la reforma educativa y las protestas de diferentes grupos magisteriales que no fueron
tomados en cuenta para su elaboracin,
son otro claro ejemplo de la vida poltica mexicana, sin olvidar el complejo
fenmeno de los grupos de Guerrero y
Michoacn denominados Autodefensas,
que por varios aos no fueron tomados
en cuenta por el Gobierno Federal...
En resumen, la capacidad para dialogar e incluso para obtener informacin
confidencial a travs de la ingeniera
social, se sustituye con frecuencia por el
espionaje y el chantaje, y deriva constantemente en diversas formas de agresin
y violencia, en mltiples escenarios de
nuestra vida social y poltica. n
*Para contactar al autor, hgalo a travs de
david.anguiano.asis@gmail,com
* Acerca del autor

Foto: shutterstock
MXICO
Unidos, hay que reconocer que el presidente Barack Obama se ha puesto a

trabajar en el tema desde los primeros
das del ao y a revisar el informe de un
Comit independiente que emiti ms
de 40 recomendaciones con el propsito de regular las tareas de Inteligencia
de las diferentes agencias de seguridad
del pas. A la fecha de entrega de este
artculo (15 de enero de 2014), diversos
medios de comunicacin haban dado
cuenta que en prximos das Barack
Obama hara un pronunciamiento al
respecto, mientras que por otra parte,
The New York Times, public nuevas
revelaciones acerca de un software que
presuntamente ha sido instalado por la
NSA en ms de 100 mil computadoras
alrededor del mundo para vigilar stos
dispositivos, incluso cuando no estn
conectados a internet y que le dan capacidad de realizar ataques... Al parecer,
ser dif cil revertir y controlar planes
tan agresivos de espionaje, que dice, incluyen accesos a redes militares de otros
pases...
Veremos si en la prctica, las recomendaciones de la Comisin se traducen en leyes y reglamentos estrictos para
limitar y controlar las tareas de espionaje que vienen realizando las agencias
de seguridad de EUA, sin un aparente
control. Veremos pues, si existe la capacidad de explicar claramente los lmites
y cules son las excepciones que verdaderamente podran justificar la invasin
en la vida privada de ciudadanos estadounidenses y extranjeros, as como de
jefes de Estado y lderes de otros pases.
- David Anguiano, CPP, fue presidente de Asis Captulo

Mxico (2010) y cuenta con ms de 20 aos de experiencia en
Seguridad Corporativa. Si desea conocer ms acerca del autor,
consulte su CV:
73
PIVOTING
CORRUPTION
E S PA A
*Jess Nazareno Torrecillas Rodrguez
n el mundo de la seguridad informtica la tcnica del pivoting

consiste en buscar una computadora vulnerable, o varias en un segmento de red y una vez comprometida esta
mquina, un atacante intentar comprometer, a como de lugar, otras que se
encuentren en el segmento de red de la
maquina comprometida y a las que probablemente, el atacante no puede acceder directamente.
Este atacante podra utilizar la maquina comprometida para recolectar
(usando diferentes tcnicas) informacin y posteriormente comprometer
otras maquinas disponibles y de esta forma hackear los activos de informacin
sensibles de la compaa, entidades gubernamentales, etc. Este tipo de ataques
es conocido como pivoting hacking.
En poca de crisis una amenaza que
est poniendo en tela de juicio la honorabilidad, credibilidad, integridad, estabilidad, y continuidad del negocio de
muchas compaas pblicas y privadas,
as como de organismos gubernamentales es el hecho de que la corrupcin
dentro de las esferas de ejecutivos y
dentro de la alta direccin es una realidad cada vez ms patente y constatable.
Actos delictivos que dentro de las compaas se intenta por todos los medios
silenciar para no impactar la imagen
74
Foto: shutterstock
No slo es
necesario
detectar personas
fraudulentas
dentro de una
organizacin, sino
tambin evitar que
continen saltando
de empresa a
empresa
pblica de sta. Para cuando la alta direccin, socios, dueos de las empresas
o autoridades se percatan de los delitos o
fraudes internos producidos y los daos
sufridos, suele ser demasiado tarde por
el nivel de prdidas econmicas ocasionados por estos defraudadores y delincuentes de guante blanco incrustados en
las reas sensibles de la compaa como
son los departamentos y reas de abastecimientos y compras, finanzas, ventas,
mantenimiento, seguridad e informtica, entre otros.
CREACIN DEL TRMINO

Para explicar a detalle cmo se est extendiendo entre las compaas privadas
y gubernamentales la corrupcin de
directivos y del personal con poder de
decisin, he creado el nuevo concepto
de pivoting corruption al hecho de que
en una compaa un alto directo o responsable se corrompen y cometen fraude; esta persona, y en la mayora de los
casos, crear un grupo de seguidores y
protectores para que tanto la alta direccin como el departamento de control
interno no descubran los hechos delictivos y de esta manera prolongar durante largo tiempo la ejecucin de ilcitos,
como: desviacin de recursos a cuentas
privadas, venta de activos de la compaa de manera ilcita, fraude financiero,
competencia desleal de proyectos realizados por empresas en paralelas (conflicto de intereses), fuga de informacin
estratgica en pro de competidores,
fraude de acciones y obtencin de cualquier tipo de recursos de manera ilegal.
Para aclarar ms este concepto de
pivoting corruption, imaginemos al responsable de seguridad informtica o
al responsable de informtica de una
compaa, el cual se corrompe (avaricia, ambiciones, extorsiones, etc.). Esta
persona automticamente intentar,
por todos los medios, corromper a otros
individuos de su entorno para crear un
grupo de delincuentes internos que se
irn protegiendo las espaldas entre ellos
intentando que este grupo tenga una
larga actividad durante el mayor tiempo
posible para aumentar su capacidad de
enriquecimiento ilcito.
Esta situacin suele generar autnticos dolores de cabeza a las empresas ya
que por una parte al conocerse pblicamente esta situacin, la alta direccin de
la compaa quedara evidenciada por
su ineficacia para prevenir, evitar y mitigar el fraude interno. Por otra parte la
imagen como compaa seria y responsable quedara entre dicho y bajo mnimos a nivel pblico. S fuese por ejemplo una entidad bancaria la afectada por
una situacin de corrupcin interna y
que fuese conocido a nivel pblico por
la prensa, radio, televisin o internet, el
efecto de estampida entre sus clientes
y ahorradores sera catastrfico; como
ya ha ocurrido cuando sus activos de
informacin confidenciales sobre tarjetahabientes, ahorradores y clientes en
general han sido vulnerados por atacantes externos e incluso en complot con
personal interno. Por ejemplo una prctica comn que se ha extendido en las
entidades financieras y bancarias es la
de no admitir a personal con ms de dos
maestras para evitar precisamente este
tipo de ilcitos.
EL ORIGEN DEL
PROBLEMA
Foto: shutterstock
Cuando personas de alta responsabilidad en el departamento de Seguridad

Informtica (a partir de ahora IT) son
investigadas por haber cometido fraude
interno y se evidencia su actitud delictiva son cesadas de sus cargos; qu ocurre en realidad? Lo normal es que esta situacin suele manejarse con la ms alta
confidencialidad y secreca posible para
que nadie se entere fuera de las paredes
de la empresa o del organismo gubernamental.
Lo habitual es que a los responsables
de un fraude interno se les despida de
manera silenciosa y el departamento de
Recursos Humanos (RH) les entregue
cartas de recomendacin en el momen-
76
to de la firma de la rescisin del contrato laboral. Es ms, si existe la sospecha

de que los delincuentes despedidos se
han llevado informacin estratgica y
confidencial de la empresa defraudada,
sta pagar una generosa liquidacin a
las personas despedidas y les darn facilidades para que encuentren lo ms
rpido posible nuevos empleos. De esta
forma se tendrn delincuentes despedidos de una empresa con excelentes cartas de recomendacin de sta buscando
trabajo en el mismo sector profesional.
Estos delincuentes con buenas referencias profesionales pasarn casi todos
los controles y filtros que los departamentos de Seleccin y Contratacin
de Personal de RH, tanto de empresas
headhunters como de compaas y organismos pblicos y privados tienen como
metodologas previas a la contratacin
de candidatos. Por qu los delincuentes
despedidos de una empresa entrarn a
formar parte de otra sin muchos problemas? La respuesta es obvia: la compaa
que despide a un trabajador defraudador no quiere que nadie sepa del problema suscitado entre esta persona o grupo
de individuos y por eso recomendar sin
problemas a estos trabajadores con tal
de quitrselos de encima.
Los headhunters y departamentos
de reclutamiento de personal de las empresas al comprobar la trayectoria profesional de estos candidatos y sus cartas
de recomendacin, no tendrn dudas
de que tienen ante s a unos excelentes
candidatos para desempear cargos de
responsabilidad y confidencialidad. Adems los candidatos con antecedentes de
fraude ya habrn adquirido las habilidades sociales de saberse vender adecuadamente ante el personal de reclutamiento
y seleccin de personal de RH.
En general los defraudadores y delincuentes de guante blanco suelen tener
un perfil humano ms o menos idntico.
Manejan muy bien las relaciones sociales, son simpticos, agradables, suelen
vestir muy bien, tienen don de gente y
cuando son descubiertos causan un impacto dentro de las organizaciones que
los han descubierto porque es casi imposible creer que estos angelitos han sido
capaces de cometer ilcitos puesto que
son queridos y admirados por muchas
personas, salvo algunas excepciones.
En las contadas ocasiones en las que
el fraude ha saltado a los medios de comunicacin debido a la conmocin y
envergadura del mismo, as como a la
afectacin a terceros por lo que se haya
vuelto un escndalo pblico. La generalidad es que los defraudadores salen de
las empresas en silencio y sin mayores

problemas y con cuantiosas liquidaciones econmicas porque nadie quiere admitir que en sus rganos de gestin interna y direccin se ha descubierto una
situacin bochornosa de fraude llevado
a cabo por directivos y personal de confianza.
EL FRAUDE SALTA DE
EMPRESA A EMPRESA
Qu suele ocurrir cuando una empresa
contrata a uno de estos o varios a delincuentes despedidos por fraude; pero
con excelentes credenciales de la organizacin que los despidi? Lo habitual es
que estos delincuentes de guante blanco
al ser contratados en otra compaa permanezcan durante un tiempo en modo
de latencia, esto es sin hacer ningn acto
delictivo, mientras aprenden todos los
entresijos y modos de operacin de la
nueva empresa. Una vez que este o estos
delincuentes han aprendido muy bien el
funcionamiento de la nueva empresa, y
cuando estn seguros de quienes sern
sus aliados y cmplices, es cuando replican el modo o modelo de corrupcin
que realizaron anteriormente.
Lo habitual es que la cabeza o jefe del
grupo de delincuentes una vez consolidado en su puesto de trabajo contrate a
antiguos miembros de su confianza para
formar un grupo delictivo consolidado y comiencen otra vez sus fechoras
y fraudes internos. Sin embargo, qu
sucede con los compaeros de trabajo
que estaban antes de ser contratado el
fraudulento? Como sucede con las manzanas, cuando en una canasta se pone
una podrida, al poco tiempo las que
estn ms cerca se pudrirn tambin y
no solamente ser necesario quitar a la
manzana ms podrida sino a todas las
que le rodean porque tambin estarn
afectadas.
En el caso de volverse a repetir dicha
situacin y estas personas sean nuevamente despedidas, la historia muy probablemente se volver a presentar y se
ir magnificando y extendindose el
problema como la peste entre compaas y organismos pblicos y privados;
como ocurre en la realidad.
Habitualmente la compaa que despide a candidatos por motivos de fraude
interno y corrupcin volver a presentar
los mismos problemas y en las mismas
reas a los pocos meses o aos por no
haber sabido erradicar el problema de
raz, el cual tendra solucin al realizar
una seleccin de personal proactiva e
inteligente.
Foto: shutterstock
CMO PREVENIR EL
PIVOTING CORRUPTION?
La alta direccin de las compaas u
organismos gubernamentales a la hora
de seleccionar a sus nuevos candidatos
a puestos estratgicos y sensibles para
la operacin del negocio o reas de gobierno debern tomar ciertas medidas
excepcionales antes de la contratacin
de sus nuevos candidatos. Por ejemplo,
si la empresa est buscando a un responsable de Seguridad Informtica o CISO
debe investigar al candidato en todos
los niveles: reputacin, honorabilidad,
integridad, honestidad, etctera. Tambin ayudar bastante en los criterios de
seleccin, el conocer la reputacin pblica del candidato en los foros expertos
de seguridad como son preguntando e
investigando en la Asociacin Latinoamericana de Profesionales en Seguridad
Informtica (ALAPSI), o en la Asociacin Mexicana de Seguridad Informtica (AMSI) pues si el candidato es un
profesional con reputacin intachable
deber pertenecer a una o varias asociaciones de este rubro.
Si la empresa que busca a un candidato para un puesto determinado subcontrata la labor a una compaa extranjera (headhunter) con poco tiempo
asentada en el pas donde se localiza la
empresa o Gobierno que precisa nuevo
personal directivo corre el riesgo de que
la eleccin del candidato se haga de manera deficiente al no estar familiarizada
la compaa de reclutamiento extranjera
con las costumbres locales la compaa
78
que busca nuevos directivos, ni conocer

los complejos mecanismos de la corrupcin del lugar ya que es un hecho que
cada pas tiene sus propios mecanismos
para gestionar el fraude y detectarlo.
Normalmente los responsables del
departamento de RH en las reas de reclutamiento y entrevistas de nuevos candidatos suelen estar constituidos por personal muy joven, sin experiencia dilatada,
y por ende su capacidad para leer el lenguaje corporal de los candidatos o para
detectar mentiras durante las entrevistas
suelen ser peores que si los responsables
de reclutamiento y de hacer entrevistas
de trabajo fueran personas de mediana
edad ya curtidos por la vida y con dilatada experiencia. Sera aconsejable que
el personal de reclutamiento estuviese
familiarizado con las tcnicas de realizar
interrogatorios, de deteccin de mentiras
y sera adems ptimo que supieran interpretar el lenguaje no verbal.
Para detectar a los potenciales candidatos con antecedentes de pivoting
corruption es necesario hacer un equipo
muy consolidado entre los departamentos de RH, Legal y Seguridad de las compaas. Todos los candidatos deberan
someter a pruebas de control de confianza, toxicolgicas y poligrficas.
Si la empresa quiere verse libre de
esta maraa de defraudadores debe
prestar mucha atencin al estilo de vida
de sus directivos y sus costumbres. Un
directivo con un salario de 100 mil dlares al ao viviendo en una mansin de
ms de cinco millones de dlares; suena
raro, verdad? Un trabajador con un salario mensual de tres mil dlares y va al
trabajo en un flamante carro de lujo, no
es muy normal, correcto?
Una buena manera de tambin prevenir el pivoting corruption es hacer
frecuentemente pruebas de confianza
entre los directivos de la organizacin.
En muchas empresas familiares una p-
sima prctica es el hecho de que cuando

un directivo es pillado in fraganti cometiendo un ilcito se le cambia de departamento pero no se le cancela su relacin
laboral. Cuando en el radio pasillo esto
se comenta, el mensaje que da esta accin es de que en esa empresa se pueden
cometer ilcitos y que no hay consecuencias. Y esto suele ser un disparador
para que otros se apunten a la tarea de
defraudar.
PREGUNTAS FINALES
Ha notado en su empresa inversiones
cuantiosas en tecnologa que duda de su
eficiencia?, en el proceso de seleccin
de CISO CIO se hizo una investigacin de antecedentes por parte de empresas dedicadas a investigar antecedentes criminales?, sus candidatos para
CISO CIO que nivel de reputacin tienen dentro de la comunidad de expertos en seguridad informtica?, paga un
salario justo a sus ejecutivos y personal
de confianza que prevenga y mitigue el
que los directivos por ambiciones cometan fraude interno?, han hecho un
rastreo por las anteriores empresas en
las que sus candidatos han trabajado?,
su empresa paga mejor al personal subcontratado que al de confianza?, cul es
el nivel de vida de sus candidatos?, el
nivel de vida de sus candidatos y directivos est por encima de su nivel de ingresos?, han visitado la casa dnde viven
los candidatos?, es coherente el nivel de
ingresos con el nivel de vida mostrado?,
sus ejecutivos reciben percepciones
econmicas suficientes que les permitan vivir dignamente y sin necesidad
de conseguir de manera ilcita ms ingresos econmicos? y, la ltima, tienen
en su compaa una poltica bien clara
de consecuencias y de prevencin ante
el delito consensuada por sus departamentos de Seguridad, Legal, Finanzas, y
Control Interno? n
* Acerca del autor

- Jess Nazareno Torrecillas Rodrguez, DSE, es un conocido
y reputado experto internacional en diferentes reas como
hacktivismo, ciberterrorismo, contravigilancia electrnica,
contraespionaje industrial, entre otros. Actualmente es CEO de
Tevia Consorcio y experto en UAV, drones y sistemas remotos
de vigilancia automtica. Si desea conocer ms acerca del
autor, consulte su CV:
Foto: MinervaStudio | Dreamstime.com
LA SIGUIENTE GENERACIN
DE SEGURIDAD BANCARIA
Las nuevas tecnologas permitirn incrementar la proteccin de las
actividades bancarias que se ejecutan va internet
sitan tomar una postura ms agresiva y

enfocarse en las amenazas de seguridad
de prxima generacin no slo lanzar
actualizaciones que slo tapan agujeros
en la arquitectura existente. Por ejemplo, una estrategia de seguridad que utilizan algunas instituciones financieras es
la aplicacin de nodos de comunicacin,
tales como laptops y servidores que estn encubiertos (cloaked), hacindolos
indetectables a comunidades no afiliadas.
Las claves criptogrficas permiten
que la comunidad segura acceda a la informacin cuando sea necesario y completar transacciones financieras de forma
segura y sin riesgos. Los nodos ocultos y
las transacciones indetectables eliminan
la posibilidad que alguna vez sean objetivo de hackers maliciosos o incluso protegerse de empleados incautos
Otra medida de seguridad innovadora que ayuda a proteger a los altos
ejecutivos de amenazas cuando estn
viajando, es proveerlos con un dispositivo USB, con nivel de seguridad de grado
militar que convierte cualquier computadora de escritorio o laptop en un dispositivo autorizado para acceder a una
red segura. Esto agrega ms proteccin
a los ejecutivos viajeros que necesiten
intercambiar informacin delicada de
manera remota y hacer transacciones de
alto valor.
TECNOLOGAS DE NUEVA
GENERACIN
MXICO
xpresiones como poco confiable e insegura a veces van de la

mano con la industria de servicios
financieros. De acuerdo con la encuesta
de 2013 del Edelman Trust Barometer,
menos del 50% de los estadounidenses
consideran a los bancos como dignos
de confianza. Hubo una disminucin
sustancial desde 2008, cuando para ese
entonces se report que el 68% de los
estadounidenses ponan su confianza en
los bancos.
Entre los encuestados, las industrias
de servicios financieros y bancarios fueron reportadas como las industrias en
las que se tiene menos confianza en el
mundo. Quin ser el culpable de esta
rpida disminucin de la confianza en
los bancos?
Muchos expertos de la industria sugieren que uno de los factores primarios
son los ataques cibernticos. La encuesta encontr una correlacin directa entre la percepcin de privacidad y seguridad en informacin personal bancaria y
los rangos de confianza en los bancos.
80
Pensar en seguridad bancaria de modo

progresivo no slo brinda niveles de
seguridad extremadamente altos a las
redes TI de las instituciones financieras,
sino adems permite proteger los recursos financieros de estas organizaciones
y sus clientes.
La implementacin de tecnologas de
seguridad de prxima generacin permitir a los bancos y otras instituciones
financieras, ofrecer nuevos servicios y
nuevos niveles de seguridad a sus clientes. Con el incremento de seguridad y
proteccin, se podr renovar la confianza de los clientes en los servicios de las
instituciones financieras. n
*Francisco Farrera
Con forme a las violaciones de seguridad se hacen ms comunes y atraen

mayor atencin de los medios, por esta
razn muchos estadounidenses siguen
sin creer en la confiabilidad de la industria financiera de los Estados Unidos
para proteger sus informaciones y recursos financieros personales.
OPORTUNIDAD PARA
INCREMENTAR SEGURIDAD
El nivel actual de desconfianza en los
bancos, realmente ofrece una oportunidad inmediata a las instituciones financieras para incrementar sus medidas
de seguridad, que a su vez pueden
ayudar a aumentar la confianza de los
clientes y mejorar la participacin de
mercado.
El primer reto que enfrentan las instituciones financieras es proteger no slo
sus ingresos, sino tambin su reputacin.
Para poder hacerlo con xito, los bancos
deben enfocarse en amenazas que no aparecen an en su radar, en vez de combatir
amenazas conocidas. Los bancos nece-
* Acerca del autor

- Francisco Farrera es especialista en seguridad de Unisys. Si
NOVEDADES DE REDES E INFRAESTRUCTURA TI
Brinda Check Point seguridad a redes de alto

desempeo
heck Point Software Technologies Ltd. anunci el lanzamiento

de su nuevo mdulo gateway de
seguridad 260 (SGM260) para el sistema
de seguridad 61000, el cual fue desarrollado para brindar seguridad de vanguardia con desempeo escalable a los
centros de datos, proveedores de servicios de telecomunicaciones y de nube.
A travs de un comunicado de prensa, la firma indic que el 61000 es el
sistema de seguridad ms rpido de la
industria. El blade SGM260 lleva el ren-
Consigue Kony la
certificacin FIPS
140-2
dimiento a un nivel nuevo duplicando el

desempeo del firewall y del IPS agregados hasta 400 Gbps y 130 Gbps respectivamente.
Adems, asegur la compaa, ste
tiene la densidad de puerto ms alta de
cualquier gateway de seguridad permitiendo ms segmentacin y desempeo. Esto le da a las organizaciones
mayor flexibilidad para implementar
las tecnologas de seguridad avanzada
de Check Point basadas en sus necesidades de red. n
ony, Inc. anunci que logr la

certificacin FIPS 140-2 del Instituto Nacional de Estndares y
Tecnologa (NIST) de Estados Unidos
por sus soluciones de desarrollo de software en las plataformas Android y iOS.
Mediante un comunicado de prensa, la
firma indic que al completar pruebas
FIPS rigurosas, la tecnologa de Kony
fue certificada para implementarse dentro de las agencias federales de los Estados Unidos. La comunidad financiera
tambin usa el estndar FIPS 140-2 para
identificar soluciones preferidas y para
medir la seguridad de los productos que
manejan las transacciones monetarias.
La firma indic que FIPS (Estndar
de Procesamiento Federal de Informacin) 140-2 es un estndar de seguridad
del Gobierno de EUA utilizado para
acreditar mdulos criptogrficos.
Histricamente se ha percibido un
intercambio entre funcionalidad y seguridad en la tecnologa mvil. Al conseguir la certificacin FIPS podemos asegurarle a nuestros clientes que las apps
construidas en la plataforma Kony son
un canal excepcionalmente seguro para
datos de misin crtica y propietarios,
dijo Sri Ramanathan, CTO de Kony. n
Anuncia Unisys nueva plataforma para

computacin de misin crtica
nisys Corporation anunci su

nueva plataforma de informtica empresarial Forward! by
Unisys, la cual, segn el comunicado
de la firma, se trata de una solucin de
fabric computing sin precedentes que
ofrece niveles incomparables de seguridad para misiones crticas, as como disponibilidad, escalabilidad y desempeo
informtico predecible para cargas de
trabajo ejecutadas en servidores basados en Intel.
La plataforma de fabric computing,
anunciada en el Simposio Gartner/ITxpo 2013 llevado a cabo en Orlando, Florida, Estados Unidos, combina la avanzada tecnologa de particin segura de
Unisys (s-Par) junto a procesadores de
la familia Intel Xeon y la tecnologa de

virtualizacin en una arquitectura estructural altamente flexible, segura y poderosa, capaz de lidiar con los desaf os
informticos ms crticos de clientes en
una plataforma estndar de la industria,
afirm Unisys.
De acuerdo con la firma, la arquitectura Forward! puede reducir los gastos principales en 50% 60% y reducir
el costo total de propiedad hasta 40%
comparado con entornos f sicos Linux o
Windows. Una plataforma particionada
como Forward! puede eliminar la necesidad de 70% de los servidores f sicos y
reducir los costos de licenciamiento de
software y mantenimiento de hardware
en 70 por ciento. n
Distribuir Westcon Group la plataforma

FireEye
estcon Group Company, distribuidor de comunicaciones integradas,

infraestructura de redes, data centers y soluciones de seguridad, revel
la existencia de un acuerdo de distribucin a nivel Latino Amrica con
FireEye.
A travs de un comunicado, la firma indic que la plataforma de FireEye combate
ataques cibernticos de nueva generacin y sus productos estn diseados para detener el malware avanzado da cero utilizado por los ciberdelincuentes y amenazas
persistentes avanzadas (APT).
Adems, aadi, cuentan con la patente de un motor Multi-Vector Execution
(MVX) para ofrecer anlisis no basado en firmas, junto con las mquinas virtuales
dentro de su ncleo todo diseado para detectar y bloquear los ciberataques que
aprovechan uno o ms vectores de amenazas para infectar a un cliente.
A medida de que las empresas se enfrentan a ataques ms sofisticados de criminales y estados nacionales, la seguridad se ha convertido en la mayor prioridad para
muchos ejecutivos. FireEye direcciona la seguridad contra amenazas potenciales en
una solucin. Estamos complacidos en ofrecer a nuestros socios de toda Latinoamrica esta solucin de clase mundial, coment Otvio Lazarini, SVP de Westcon
Group Latino Amrica. n
82
Se asocian Fortinet y SRI
ortinet, firma global en seguridad de redes de alto rendimiento, y SRI International, centro independiente de investigacin e innovacin sin fines de lucro, anunciaron, a
travs de comunicado de prensa, que comenzaron una alianza
estratgica para colaborar en la investigacin relativa a los sistemas de seguridad avanzada de redes para entornos SCADA
(Supervisory Control and Data Acquisition).
De acuerdo con las firmas, los sistemas SCADA son redes y
dispositivos informticos especializados que trabajan en conjunto para monitorear y controlar procesos clave involucrados
en el manejo de maquinaria, equipo e instalaciones; particularmente, estn presentes en grandes empresas y compaas
del sector industrial, tales como plantas de energa nuclear,
estaciones de distribucin de energa elctrica, plantas de
bombeo de agua y de tratamiento de desechos, instalaciones
de procesamiento de crudo, plantas qumicas, entre otras infraestructuras crticas.
Las amenazas de seguridad son dinmicas; por lo que los
mecanismos de defensa deben ser dinmicos tambin. Creemos que al colaborar con Fortinet podemos apoyar an ms
el desarrollo de soluciones escalables para problemas de seguridad de mundo real, involucrando redes y sistemas SCADA
dijo Ulf Lindqvist, director del Programa SRI. n
NOTICIAS
BUSCAN OPTIMIZAR
SEGURIDAD
SE REGISTRA ROBO DE
IDENTIDAD
ndiana, EUA.- Un grupo de

investigadores de la Universidad
de Purdue estn desarrollando
tecnologa con la cual se pueda
acceder a los dispositivos de
cmputo a travs del reconocimiento
de iris y de las huellas digitales.
Por lo que en algn momento se
podr prescindir de las contraseas
que necesitan los usuarios de
estos equipos, inform el Centro
Internacional de Investigacin de
Biometra de dicha institucin.
ESCONDI EMBAJADA CENTRO

DE ESPIONAJE
CONDENAN ESPIONAJE DE
CELULARES
iudad de Mxico.- De acuerdo

a la Comisin Nacional para
la Proteccin de Defensa de los
Usuarios de Servicios Financieros,
en el pas, cada ao, se registra
entre 150 y 200 robos de identidad;
as como 1.9 millones de quejas por
fraudes en tarjetas de crdito. Sigrid
Artz, comisionada del IFAI, coment
que existen reportes de personas
que mediante el robo de identidad
fueron incriminadas en fraudes y
otros delitos.
ueva York, EUA.- The National

Security Archive, organizacin de
la Universidad George Washington,
revel que el Gobierno federal de
Estados Unidos ha mantenido
desde 2010 un centro de espionaje
secreto en su Embajada en la
ciudad de Mxico. De acuerdo con
el documento, no se inform al
pas sobre la existencia de dicho
centro que est destinado a reunir
informacin de objetivos de alto
valor.
HACKEAN CUENTAS DE CORREO

Y REDES SOCIALES
DENUNCIAN ESPIONAJE EN
CUMBRES
ATACAN CUENTAS DE
MICROSOFT
uenos Aires, Argentina.- Cerca

de dos millones de cuentas de
Facebook, Google, Twitter, Yahoo,
entre otros sitios, fueron blanco
de un ataque que se llev a cabo
a partir del programa keylogger,
el cual se instal en un nmero
incalculable de computadoras de
todo el mundo; por lo que se produjo
un hackeo multitudinario de usuarios
y contraseas, revel Trustwave,
empresa de seguridad ciberntica.
oronto, Canad.- Las cumbres

del G8 y el G20 que se llevaron
a cabo en 2010, fueron espiadas
por la Agencia de Seguridad
Nacional de Estados Unidos (NSA)
con el consentimiento de Canad,
revelaron documentos filtrados
por el ex contratista de la agencia,
Edward Snowden, y publicados
por CBC News. El medio indic
que la informacin no menciona
los blancos; pero s que los planes
fueron coordinados con el pas sede.
84
ashington, EUA.- Alrededor

de cinco mil millones de
registros de localizacin de telfonos
mviles en todo el mundo han sido
recopilados por la NSA de Estados
Unidos, revel The Washington Post.
A dicho rastrero, Richard Leon, juez
federal, lo calific como violatorio
de la prohibicin constitucional de
bsquedas sin fundamento por lo
que fall en contra de la agencia.
EMPLEADOS, LA DEBILIDAD DE
LA RED
irginia, EUA.- El 18% de los

empleados abren mensajes de
phishing y hacen clic en enlaces
maliciosos, revel un estudio
realizado por ThreatSim. Por lo que
la firma seal que ste se ha vuelto
un componente clave de muchos
tipos de ciberataques. Asimismo,
indicaron que existe otro tipo de
amenaza ms especfica conocida
como spearphishing que infecta al
servidor y utiliza el sistema para
acceder a todos los destinatarios de
la red.
ashington, EUA.- Varias

cuentas de Microsoft News
en Twitter fueron hackeadas por el
grupo progubernamental Ejrcito
Electrnico Siria, adems de infiltrar
otras cuentas pertenecientes a
Microsoft Xbox y Xbos Support en
la misma red social, informaron
autoridades. Indicaron que en la
cuenta de noticias de la firma, los
hackers publicaron un llamado
a no usar los servicios de correo
electrnico de Hotmail y Outlook.
ATACAN PORTAL DE
PROCURADURA
ogot, Colombia.- El sitio web

de la Procuradura fue atacado
por Colombian Hackers al servicio
del pueblo, informaron autoridades.
Sealaron que lo nico que se
poda ver al acceder al portal era
una imagen del rostro sonriente
del destituido Alcalde de Bogot,
Gustavo Petro, y la frase: Petro no se
va. Alejandro Ordez, procurador,
destituy a Petro porque consider
violatorio el intento de cambiar por
decreto el sistema de recoleccin de
basura.
CONSTITUCIONAL, RASTREO DE
CELULARES
iudad de Mxico.- La Suprema

Corte de Justicia de la Nacin
(SCJN) decret que es constitucional
que la Procuradura General de la
Republica (PGR) pueda rastrear
telfonos celulares en tiempo real sin
que exista una orden judicial previa
como medida en investigaciones
de delincuencia organizada. De
acuerdo con la instancia se fijaron
candados para impedir abusos de
la autoridad en su aplicacin.
CRECER TI EN EL MUNDO
iudad de Mxico.- El gasto

mundial en Tecnologas de la
Informacin (TI) incrementar para
2014 un 3.1 por ciento, revelo Gartner.
La firma seal que el gasto en Big
Data de los telfonos inteligentes y
otros dispositivos ascender a 3.8
billones de dlares, esto tras un 2013
estable. El ao pasado, el consumo
mundial en TI aument 0.4 por
ciento, por debajo del 1.2% estimado
para 2012.
BLANCO DE ATAQUES
INFORMTICOS
antiago de Chile.- Por ser una

de las economas lderes de
Latinoamrica, Chile es un pas
altamente expuesto a ataques
avanzado informticos como lo son
Advanced Persistent Threats (APT),
advirti Andrs Galindo, director de
Negocios y Alianzas Estratgicas de
Digiware. Asever que stos son la
amenaza ms fuerte pues se basan
en ataques focalizados en compaas
y buscan beneficio econmico, as
como poner a prueba la inteligencia
de la informacin.
REPORTAJE
INTERNET Y ROBO DE IDENTIDAD,

RETOS PARA LA SEGURIDAD EN
BANCOS
Con el avance de la tecnologa, los riesgos en las operaciones bancarias son un

desafo. Por lo que los profesionales de la seguridad deben estar muy atentos a stos
MXICO
Vernica Muoz Ayala / Staff Seguridad en Amrica
de lo f sico y emergen en los campos informticos por lo que

la labor de prevenir los peligros de estos dos mundos hace el
trabajo del profesional de seguridad mucho ms complejo.
TENDENCIAS DE LA SEGURIDAD EN
BANCOS
Al respecto, Walter Andriani, director del Mercado de Servicios Financieros para Indra Mxico, coment que hay dos
tendencias muy fuertes en la banca mexicana, una muy relacionadas a la prevencin de fraudes y otra est orientada a la
prevencin de las infraestructuras y de la parte inmobiliaria; la
primera vinculada a seguridad lgica y la segunda a la f sica.
En cuanto a proteccin lgica, yo

creo que uno de los puntos donde hay
un mayor esfuerzo de la banca en Mxico es a la prevencin de transacciones
ilcitas con medios magnticos, tarjetas
de crdito o dbito. Ese es uno de los
puntos en donde la industria est poniendo mayor atencin, as como en las
transacciones electrnicas en el caso del
internet, indic.
Seal que en la infraestructura, las
organizaciones necesitan cumplir con
Foto: shutterstock
n la actualidad, las organizaciones

pblicas y privadas, as como la
ciudadana en general vinculan
sus procesos productivos, profesionales
o personales a las operaciones de la banca. Los servicios bancarios estn dentro
de todos estos mbitos y la evolucin de
la tecnologa hace que surjan diferentes
modos de acceder a stos.
Sin embargo, los riesgos a los que
estn expuestas las entidades bancarias
tambin cambian y traspasan los lmites
86
REPORTAJE
Foto: shutterstock
cario o financiero, es de vital importancia una seguridad integral ajustada al marco legal nacional de cada pas; pero igualmente deben apegarse a las normativas, convenios o tratados
a nivel internacional. Sobre todo en lo que respecta a la lucha
global sobre la legitimacin de capitales, los bancos y las otras
instituciones, coment.
Asimismo, Arturo Garca, chief Information Security officer
en Banco de Mxico1, seal que la seguridad en los bancos se
ha fortalecido con los nuevos avances tecnolgicos, tanto en
las sucursales, el traslado de efectivo, los cajeros, como en los
sistemas de pagos electrnicos.
Esto no significa que ahora son inmunes a las amenazas f sicas o electrnicas, stas tambin han avanzado y en algunos
aspectos incluso se han sofisticado, coment.
lo que marcan los entes reguladores, as

como en algunas medidas de preservacin de datos. Por ejemplo, en un centro
de datos se debe tener seguridad perimetral para evitar acceso de algn intruso, tener medios de vigilancia como
cmaras y tener acceso restringido por
distinta combinacin: lectura de iris,
huella digital, etc.
De acuerdo con Jos Marangunich
R., presidente del Comit de Expertos
en Seguridad de FELABAN y gerente
del rea de Seguridad y Prevencin de
Fraudes del Banco de Crdito del PerBCP Corporacin CREDICORP, cuando se habla de seguridad bancaria en
Latinoamrica, sin duda se refieren a un
panorama en clara evolucin.
Qu quiere decir esto? Simplemente, hoy la seguridad ya forma parte de la
'propuesta de valor' de la empresa. Consecuentemente se incorpora a la cadena
de valor de la organizacin y deja definitivamente esa visin de sobrecosto o de
estructura rgida no vinculada a la razn
de ser de la empresa y muchas veces desconectada de la dinmica y planeamiento de la misma organizacin, asever.
Aadi que este nuevo panorama no
es un asunto menor, ni de materializacin en el corto plazo ya que para empezar es un asunto cultural que viene desde el ms alto nivel de la organizacin
y que tiene etapas muy definidas; como
iniciar la migracin de la seguridad tradicional a la emergente en donde se encuentra la convergencia entre lo f sico y
lo lgico.
La seguridad debe ser considerada
como un pilar dentro de la estrategia de
todo banco, dndole esa lectura holstica que mencionamos; bajo un panorama de mayor regulacin, riesgos de di-
88
versa ndole con una amplia capacidad

de mutacin especialmente en el mbito
de la informtica y electrnica, afirm.
Por su parte, David Pulido, subgerente de la subdireccin de Investigaciones
Especiales en Banorte-Ixe, seal que la
seguridad en redes se ha ido manifestando en esencia desde inicios del siglo XXI;
pero a raz de la recesin econmica
(2008-2009), la banca en Mxico ha tenido una etapa de adopcin en dicho tema.
La seguridad ha quedado vulnerable
ya que este sector se ha enfocado principalmente al sector negocio. Los responsables de las reas de seguridad realizan
verdaderos esfuerzos a efecto de dar
cumplimiento a los ordenamientos gubernamentales que son sustentados en
manuales generales, asever.
Sobre el tema, John Tovar, vicepresidente de Proteccin Ejecutiva en Bancaribe, coment que en la actualidad la
seguridad es un elemento muy importante y fundamental en las actividades y
desarrollo de las sociedades en Latinoamrica y del mundo. Por supuesto que
incluye a los sectores empresariales, industriales, bancarios pblicos y privados.
Para salvaguardar el patrimonio
econmico de accionistas, socios y
clientes, especialmente en el sector ban-
Walter Andriani,
Indra Mxico
Jos Marangunich R.,

FELABAN y BCP
RIESGOS DE LA ACTUALIDAD BANCARIA

Los riesgos a los que estn expuestos los bancos son diversos;
por lo que Marangunich indic que hoy no se puede decir que
lo informtico se conoce y que no habr riesgos nuevos en el
corto, mediano y largo plazo pues sabemos que evolucionan y
mutan todos los das.
Por otro lado, dijo que dentro del mbito f sico, los ms
complejos son los desastres naturales como los sismos (que
an la ciencia no puede predecir fecha y hora). De all toma
especial relevancia los programas de continuidad de negocio,
educacin, entrenamiento a la organizacin y stakeholders;
adems de modelos muy robustos de anlisis de riesgos y planes de contingencia.
Este escenario lo tiene muy claro los reguladores en los
distintos pases por lo que gestionarlos son de alta prioridad
en todo plan estratgico de seguridad en la industria bancaria,
asegur.
Asimismo, asever que no se puede dejar de precisar que
hay un escenario de riesgo medianamente importante en los
canales de distribucin y servicio por ubicar en ellos algo esencial para sus intereses como es la informacin. Por lo que en
la actualidad se despliega un nmero importante de iniciativas
en la prevencin de robos de informacin, de identidad, sabotaje, dao econmico y de reputacin.
Sobre el tema, Pulido coment que los ataques y amenazas
constantes a la banca a nivel nacional e internacional (virus,
troyanos, spyware, etc.) son del conocimiento de la delincuencia que por dems se prepara para los embates a la banca.
El phishing es un mecanismo criminal y una de las amenazas ms comunes, mediante la cual la delincuencia se hace de
informacin crtica como nombres de usuarios y contraseas.
Por lo que la dinmica mundial del sector financiero est obligada a mantener su vigencia y competitividad, en cuestin de
seguridad, explic.
Por su parte, Andriani indic que la banca trabaja en prevenir los peligros que corren las transacciones econmicas; no
obstante ahora con la fuerza que tiene la Ley de Proteccin
David Pulido,
Banorte-Ixe
John Tovar,
Bancaribe
Arturo Garca,
Banco de Mxico
REPORTAJE
de Datos, al menos en Mxico, una de
las prioridades de estas entidades es la
preservacin de los datos de sus clientes.
Al respecto, Tovar indic que los
bancos en Latinoamrica estn expuestos a riesgos o amenazas similares como:
interrupcin de los servicios, daos f sicos, la confidencialidad, robos, hurtos,
estafas, infidelidades, espionaje, sabotajes, terrorismo, delincuencia organizada, entre otros.
Las amenazas y los riesgos tambin
se pueden clasificar como internas y
externas, la geopoltica de cada pas o
regin es un factor determinante en la
medicin de stas, coment.
Aadi que en la actualidad debido
a los avances tecnolgicos y la variedad
de productos ofrecidos por la banca
electrnica para la comodidad de los
usuarios, as como el dinamismo de las
transacciones bancarias, la delincuencia
organizada migr a dichos productos
electrnicos y tecnific sus modus operandi para pasar de delitos violentos de
mayor riesgos operativos a menos riesgosos, menos violentos; pero de mayores cuantas: los delitos informticos o
electrnicos.
Garca advirti que los riesgos son
diversos: robos, fraudes, clonacin de
tarjetas, usurpacin de identidad sin
mencionar incidentes f sicos que pueden derivar en prdidas humanas o desastres naturales sobre todo en los que
no hay control.
La probabilidad de que estos eventos impacten negativamente depende
fuertemente en lo bien o mal que estn
preparados para enfrentarlos. Como
dicen, los delincuentes tienen muchas
formas de atacar, basta con tener xito
en una para que hagan dao. Nuestra
responsabilidad como profesionales de
seguridad es cubrir todas, afirm.
ROBO DE IDENTIDAD Y
PELIGROS DE LA RED
En la actualidad, el tema de los datos
personales van de la mano con la seguridad bancaria pues stos sirven para validar la identidad de los usuarios por lo
que las diferentes transacciones que se
realizan en un banco ya sea a travs del
internet, por telfono o en una sucursal
sirven para evitar algn fraude, robo u
otro delito.
Por lo que Marangunich afirm que
las contingencias ms complejas y en
muchos casos de mayor riesgo provienen del robo de informacin de clientes y sus activos. Adems de aquellos
riesgos mayores asociados al espionaje
industrial, sabotaje tecnolgico, ilcitos
sistemticos y de mayor escala.
Al respecto, Pulido coment que hoy
en da el robo de identidad e informacin se ha convertido en un ataque frontal, primordialmente a la banca, que ha
afectando a todas las entidades bancarias a nivel nacional e internacional. A
ste delito se le conoce tambin como:
usurpacin de identidad.
Dentro de la validacin y verificacin de documentos, los empleados
bancarios carecen de la capacitacin
adecuada respecto a lo que tiene que
corroborar en documentos, identificaciones y firmas. Por lo que ante estas lagunas, la delincuencia logra su objetivo,
asever.
Al mismo tiempo, explic que la
principal fuente de fuga de informacin
est en el mismo cliente que se registra
en las diferentes redes sociales, accin
que lo exponen a ser vctima en todos
los aspectos delictivos; en especfico del
fraude, por la facilidad que brindan dicho medio en cuanto al robo de informacin. Esto combinado con el esfuerzo
de la delincuencia que hace lo posible
para hacerse de sta. Y como resultado, las personas son cada

vez ms vulnerables a dichos ataques.
Aunado al tema de la informacin personal estn los peligros de la red; por lo que al respecto, Andriani seal que los
bancos trabajan e invierten mucho en garantizar la seguridad
de las transacciones por internet como la implementacin del
uso de tokens, elementos que han ido evolucionando.
Hay tokens f sicos y lgicos. En Mxico, en particular, todo
lo que es transacciones por internet estn reguladas y los clientes necesitan de algunos medios adicionales para ingresar a sus
cuentas. Se pueden combinar sistemas de seguridad para tener
un chequeo cruzado, explic.
Para Pulido, los riesgos en la red es el tema del futuro por
el uso de las tecnologas de la informacin con las que se promueve la simplificacin de los procedimientos, ampliando los
productos que vende, as como agilizndolos y renovndolos
con base en el desarrollo econmico y de mercado que tengan
las instituciones bancarias.
En cuanto la sustraccin de identidad o de informacin, Tovar indic que para realizar operaciones fraudulentas, existen
personas especializadas (hacker) en engaar al usuarios (cuentahabiente) para que ste le proporcione sus datos por medio
de la elaboracin de pginas web falsas; pero muy similares a
la utilizada por los bancos.
Aadi que otro modo de operar es a travs de los diferentes virus enviados por correo electrnicos que se alojan en las
computadoras y que pueden sustraer informacin.
Por su parte, Garca coment que si bien han mejorado
mucho los mecanismos para comprobar que una persona es
quien verdaderamente dice ser, nuevamente, esto no los hace
invulnerables. Al mismo tiempo los mecanismos de verificacin hacen que la operacin sea ms lenta; pero cranme, en
este caso la seguridad lo vale.
Agreg que existen mltiples formas en que una persona se
puede hacer pasar por otra, como el suministro de documentos apcrifos o incluso la presentacin de documentos que
uno mismo deshecha en la basura. Asegur que el robo de la
informacin con datos personales es todo un tema para el cual
se tienen diversos controles de proteccin, incluso ahora una
legislacin especfica al respecto; sin embargo, en ocasiones el
cliente mismo se encarga de difundir esa informacin a travs
de las redes sociales, por ejemplo.
Con respecto a los riesgos de la red, asever que entre ms
dependencia tecnolgica, ms amplio es el vector de ataques.
Por ejemplo, el ao pasado hubo una ola de ataques de denegacin de servicio a instituciones bancarias por parte de grupos
hacktivistas.
Si alguien necesitaba hacer un pago o traspaso y utilizaba
internet para ello, no poda realizar esas operaciones durante el tiempo que duraba el ataque informtico. Esto no quiere
decir que debamos regresar a las 'mquinas de escribir' como
algunas personas a veces piensan. Al contrario, el escenario
est puesto, es un deber de los profesionales de seguridad anticiparnos y hacer que nuestras protecciones sean ms tiles,
opin.
Las llamadas telefnicas u operaciones de internet es la manera ms comn

en donde la delincuencia obtiene la informacin del cliente, donde solicitan
informacin confidencial y nmeros de
cuentas.
Asimismo, Arturo Garca, especialista dedicado a las tecnologas de seguridad por 20 aos, advirti que el riesgo
ms alto est en el usuario, despus el
banco y al final en internet. Por qu?
Muchas veces las protecciones del usuario son dbiles, usa un antivirus desactualizado, se conecta en un caf internet
y realiza transacciones sin tener certeza
de a quin le da sus datos. Adems de
que descarga cuanto jueguito se le pone
en frente y le presta la computadora a su
hijo con una cuenta de administrador.
Asegur que la probabilidad de ser
vctima de un delincuente informtico
es mucho ms alta que si un intruso intenta hacerle dao a una institucin financiera, la cual tiene ms controles de
seguridad para las transacciones por lo
que seguramente a ese usuario le habrn
robado sus datos mucho antes de realizar la transaccin financiera. Finalmente, si bien internet no est totalmente re-
SEGURIDAD EN TRANSACCIONES BANCARIAS POR INTERNET

Jos Marangunich, presidente del Comit de Expertos en Seguridad de FELABAN y gerente del rea
de Seguridad y Prevencin de Fraudes del Banco de Crdito del Per-BCP Corporacin CREDICORP,
brind algunas medidas de seguridad para bancos y clientes:
BANCOS
Implementar un canal seguro de trasmisin; adems de cifrar la informacin dentro del canal. Esto
por medio de certificados digitales reconocidos mundialmente.
Tener un doble factor de autenticacin en los canales por internet.
Crear huellas digitales de los clientes para poder reconocerlos en momentos de duda y as evitar
fraudes.
Tener un historial de sus transacciones para formar un perfil y encontrar posibles transacciones
fraudulentas.
Educar a los clientes con campaas para que sepan cmo mantener su informacin segura.
CLIENTES
* No realizar transacciones monetarias en computadoras o conexiones de internet no confiables,
pblicas o usadas por muchas personas.
* Tener algn sistema de seguridad como un antivirus actualizado en los equipos que usan para
realizar transacciones.
* No ingresar, leer o descargar contenido de dudosa procedencia desde internet ya que puede
contener algn tipo de malware o ser algn tipo de estafa.
* Conocer el funcionamiento de las pginas transaccionales que usa; esto para reconocer si en verdad
est accediendo a ellas o a sitios que simulan ser las pginas.
* Conocer las medidas de seguridad de las pginas que usa y conocer la informacin que brindan.
Foto: Adam36 | Dreamstime.com
CMO EVITAR EL FRAUDE EN LA BANCA?
90
Para hacer ms seguras las operaciones bancarias en la red,

David Pulido coment que la manera de proteger la informacin es la confidencialidad.
Advirti que el apoyo para el manejo de sta deber ser directamente con los encargados del banco asignados para dicha
tarea pues son los indicados de validar la informacin personal
bajo una norma de seguridad preestablecida en el sistema.
REPORTAJE
91
REPORTAJE
gulado, un delincuente robar la informacin en los extremos
y dif cilmente atacar el medio.
Por su parte, John Tovar seal que la banca ha realizado
inversiones importantes para que sus sistemas sea robustos en
cuanto a los diferentes modos de operar de la delincuencia organizada y ha desarrollado programas que pueden monitorear
las transacciones del usuario y definir un perfil de transaccin
del mismo lo que en un momento determinado genera alertas
en los sistemas; lo que podra ayudar a que el fraude no sea tan
cuantioso en algunos casos.
No obstante, segn mi experiencia y apreciacin, la prevencin y educacin al usuario es la mayor arma que puede
utilizar la banca para mitigar el fraude. La participacin del
cliente es determinante en la confeccin y ejecucin del delito
ya que los mismos no deben, y as consta en los acuerdos de
contrato de los productos bancarios, proporcionar bajo ningn concepto sus cdigos de operaciones electrnicas, porque
entonces prcticamente estn facilitando a los delincuentes
los medios para que ejecuten cmodamente el fraude, explic.
CHIP: UNA SOLUCIN PARA LA SEGURIDAD

EN TARJETAS
Foto: shutterstock
De acuerdo con Walter Andriani, el chip y el estndar de interoperabilidad es un protocolo europeo que poco a poco los
bancos en Mxico estn incorporando en las tarjetas de crdito. ste surgi porque anteriormente, las tarjeta de dbito, nmina o crdito tenan una banda magntica entonces sta fue
un elemento que se clon demasiado tanto en Mxico como
toda Latinoamrica.
Con la aparicin del chip y del protocolo EMV (Europe
Master Card Visa), as se llama el estndar de interoperabilidad, permite que dentro de l haya informacin, la cual hacer
una validacin de la persona mucho ms certera, advirti.
En Europa, por ejemplo, tu vas a hacer una compra, aunque sea una tarjeta de crdito, y pagas; el comerciante debe
solicitar un NIP que tenga cuatro u ocho caracteres. El chip ya
tiene grabado este nmero y lo valida con los datos del banco,
explic.
Por lo que seal que con esto ya no es necesario estar
solicitando documentos de identificacin como el pasaporte,
credencial de elector, licencia de conducir o algn otro pues el
chip puede contener mucha informacin.
El da de maana, dentro de tu tarjeta de crdito podra
haber una foto tuya. Entonces cuando vayas a realizar alguna
compra, en el monitor de donde se hace el cargo aparecer tu
foto. Por lo que habr una doble o triple validacin, tiene protocolo de seguridad y adems tienes que digitar tu NIP. El chip
es inalterable, lo cual permite disminuir el fraude. Los niveles
de este delito han bajado mucho desde la aparicin de dicho
dispositivo, indic.
92
Agreg que en Mxico ya casi todos

los bancos lo tienen y por ahora solamente lo estn usando para intercambio
de informacin; pero con el tiempo se
irn utilizando todas las posibilidades
de seguridad que brinda el chip.
El resultado que se tiene de una solucin de EMV es un mayor control de
fraude, tanto para la identificacin como
para la seguridad operativa y tambin
que a futuro es una puerta abierta para
que haya una relacin entre la institucin financiera y el cliente, explic.
SISTEMAS DE SEGURIDAD
EN BANCOS
Sobre los sistemas de seguridad, Marangunich indic que la tendencia de stos
es muy clara pues se dirigen a ser sistemas cada vez ms inteligentes, con modelos muy bien calibrados en donde predomina la seguridad lgica por diseo.
Por su parte, John Tovar indic que
los avances tecnolgicos se desarrollan
de manera rpida y veloz, ofertan innumerables ventajas y beneficios, sus costos son elevados y estos van a variar por
su funcionalidad, utilidad y calidad de
los equipos.
La seguridad y proteccin bancaria,
en lo que respecta al rea f sica, deben
implementar sistemas integrados donde
actualmente una plataforma pueda, a
travs de un centro de control con tecnologa de punta, supervisar y monitorear las cmaras de video, los controles
de acceso, sistemas contra incendio,
aires acondicionados, calefaccin, controlar a voluntad aperturas y cierres de
oficinas, y, en algunos casos si existiese
un evento criminal, las puertas de las
bvedas, seal.
Estos equipos o sistemas pueden
ser de diferentes fabricantes, lo que le
permite operatividad entre s es la integracin tecnolgica que se desarrolla
para sta, no es tarea fcil, lleva tiempo
y horas de prueba y, en algunos casos, se
deben realizar cambios de sistema por
lo obsoletos de stos y adaptarlos a las
nuevas necesidades, coment.
Aadi que en muchos casos, la inversin es costosa; pero la banca debe
proteger su patrimonio y a sus usuarios,
bien sea por iniciativa propia o por mandato legal de los rganos encargados de
la supervisin de dicha actividad
Pulido indic las reas vinculadas con
la seguridad f sica de un banco se ven
beneficiadas en la mayora de las veces
con el uso de los sistemas de seguridad.
Por lo que videocmaras, controles de
accesos, sistemas contra incendio, entre
otros, ofrecen evidencias a los diferentes
departamentos como Investigaciones,

Jurdico y Auditoria; adems de que vinculan y ligan los hechos con los delitos.
Para ofrecer una verdadera proteccin integral, Arturo Garca explic que
es indispensable que exista una coordinacin en la tecnologa de seguridad. Un
intruso puede hacer dao si coloca una
bomba en un centro de cmputo o si hackea una computadora de esa institucin.
Nuestro deber es protegernos de
ambas. Voy an ms lejos, la seguridad electrnica cada vez ms requiere
mayor tecnologa: grabadores digitales,
controles de acceso, cmaras, sensores
de intrusin, etc., incluso los paneles
contra incendio ahora se interconectan
por red de la empresa. Todos ellos poseen componentes tecnolgicos, seal.
Por ejemplo, aadi, un grabador digital se conecta a la red y es una caja con
sistema operativo; puede ser hackeado
de forma remota? Claro que s! Incluso,
revel, hace poco se public una noticia
sobre un casino que fue vctima de un
fraude a travs de sus cmaras de seguridad por lo que pareci salido de una
pelcula de Hollywood; pero hoy en da
es una realidad.
Para ofrecer una seguridad integral,
la seguridad electrnica debe ser fortalecida con seguridad informtica. Esto
es algo que poco a poco va permeando
pero considero que debemos trabajar
ms en esto, advirti.
Asimismo, Tovar coment que el uso
de la tecnologa busca mejorar, simplificar, ahorrar, agilizar y asegurar, el tiempo en las transacciones bancarias pues
se est en la era de la banca electrnica, a la cual se puede acceder desde su
computador, su telfono celular y hasta
desde una tabla de forma segura; si se
cumplen las normas previstas para ello.
Es indudable que tenemos muchas
ventajas y comodidades, mas sin los
controles necesarios y sin la prevencin
adecuada, tanto la banca como usuarios, estamos expuestos a muchos riesgo
como lo antes mencionados que el crimen organizado sabr aprovechar en su
beneficio, opin.
RETOS DE LA SEGURIDAD
EN BANCOS
Es una realidad que la tecnologa ha
cambiado las operaciones de los diferentes sectores productivos del mundo,
los bancos no estn exentos en cuanto la
inclusin de sta y la rpida evolucin
de los dispositivos tecnolgicos por lo
que nuestros especialista nos explicaron
un poco sobre cules son los retos que la
banca tiene a futuro.
De acuerdo con David Pulido, la seguridad bancaria en el futuro tendr que

enfocarse en la cobertura tecnolgica
y ciberntica ya que la mayora de los
movimientos bancarios se desarrollarn
mediante medios electrnicos, claves
confidenciales, passwords; herramientas que dejarn de ser confidenciales sin
una cultura de seguridad.
La banca deber enfocar sus esfuerzos, no slo en los ingresos, sino en la
seguridad en redes y en los instrumentos mediante los cuales se puedan realizar movimientos bancarios, as como en
el fortalecimiento de la confianza de los
clientes, asegur.
Sobre el tema, Arturo Garca coment que la seguridad tiene muchas aristas
y mltiples retos. Sin embargo, el ms
fuerte est en hacer que la seguridad sea
vista como un habilitador, no un impedimento, que sea vista como una inversin y no como un gasto.
La seguridad como cualquier otro
aspecto se tiene que renovar constantemente y apoyar el desarrollo de las instituciones; no ser un obstculo para las
operaciones. El cliente debe sentir que
su transaccin es ms segura y no por
ello ms lenta o dif cil de ejecutar. He
ah uno de los ms grandes retos de la
seguridad, afirm.
Sobre el tema, Walter Andriani seal que el reto ms importante que
tiene la banca es no bajar los brazos en
el proceso de prevencin de fraude pues
se invierte mucho dinero en sistemas
de anlisis predictivo de transacciones
fraudulentas y en control de acceso a la
banca porque los malos siempre van un
paso adelante. Por lo que asever que el
reto ms importante que tiene la banca
es no relajarse en el proceso de bsqueda e innovacin tecnolgica para prevenir delitos.
Creo que en algunos pases tambin se trabaja bastante en el proceso
de asegurar que no haya transacciones
de lavado de dinero o fraudulentas. Yo
considero que el reto ms grande es el
de soportar dicha tarea y apalancarse en
tecnologa y proceso innovadores para
mejorar la seguridad, insisti.
Por su parte, Jos Marangunich afirm que el reto principal de la seguridad
en los bancos es tratar de adelantarse
a las brechas posibles o tomar como
ejemplo brechas en otras industrias
para poder implementar las mejores
medidas de seguridad y el reto esencial
es y ser como logramos esa conexin
natural entre el negocio y los diseos
de seguridad, incorporar el modelo de
aprendizaje continuo tanto al cliente
interno como externo y tener una clara

visin de futuro; todo lo dems es importante pero secundario.
Al respecto, John Tovar explic que
los retos de la seguridad bancaria van
directamente relacionados con los riesgos propios de los productos que salen
al mercado, las condiciones sociales
y las polticas de cada pas. Por esa ra-
zn, indic que deben continuar fortaleciendo sus sistemas de

seguridad adaptando la tecnologa, utilizando la inteligencia
corporativa como un factor, as como la recoleccin de informacin que ayude a generar polticas de prevencin en contra
del crimen organizado. n
1
Nota aclaratoria: La participacin de Arturo Garca en este
reportaje representa su punto de vista y opiniones personales, y no
necesariamente los del Banco de Mxico.
REPORTAJE
93
SEGURIDAD PRIVADA
PRIMER ACTO CONMEMORATIVO DE

LOGROS DE IPS EN 2013
Fotos: SEA
El compromiso y el trabajo en equipo son los pasos principales para lograr el xito
MXICO
Vernica Muoz Ayala / Staff Seguridad en Amrica
enemos un equipo de campeonato, asever Armando Ziga Salinas, director general de la International
Private Security de Mxico (IPS), durante la ceremonia de entrega del distintivo Empresa Socialmente Responsable
(ERS) y la certificacin ISO 9001: 2008 otorgados a la firma.
Tras un arduo trabajo por parte de todo el equipo de trabajo de IPS se han logrado consolidar estas metas trazadas desde
hace tiempo, afirm.
El distintivo ERS es la segunda vez que es entregado a la
compaa y la certificacin ISO 9001:2008 es otorgada por primera vez, luego de dos aos de esfuerzo para obtenerla, as lo
asegur el director general de la empresa.
En el acto de conmemoracin de logros organizado por
IPS, el distintivo ESR fue entregado por Alejandro Ruz, coordinador de Acreditaciones y Servicios en Responsabilidad Social del Centro Mexicano para la Filantropa (Cemefi), quien
destac que lo alcanzado por la firma es un mrito porque se
comprometieron como ciudadanos corporativos a devolver
algo a la comunidad y cuidar el medio ambiente siempre enfocados en las generaciones futuras y, adems, porque slo ocho
empresas del rubro han obtenido dicho reconocimiento.
Por su parte, Gabriel Obregn, presidente del Consejo de
Administracin de Quality Solution Register (QSR) organismo internacional de certificacin, inspeccin y capacitacin, entreg el certificado ISO 9001:2008 a IPS y asegur
que la evaluacin realizada al sistema de calidad de IPS, cuyo
alcance se extiende a los procesos de servicio de seguridad intramuros, brind la certeza y la conviccin de que estn transitando por el camino correcto hacia la excelencia; lo que hoy
por hoy no slo es una exigencia de la globalizacin sino un
reclamo de todos los mexicanos y ms an cuando hablamos
de seguridad.
94
En la ceremonia estuvo presente

Juan Antonio Armbula, titular de la
Direccin General de Seguridad Privada
(DGSP) del Consejo Nacional de Seguridad, quien hizo llegar a IPS un mensaje
de Manuel Mondragn y Kalb, comisionado Nacional de Seguridad, en el cual
reconoce su labor profesional, distinguida, limpia y transparente.
Como parte del evento, Jess Chucho Ramrez, entrenador de la seleccin sub-17 campeona del mundial de
futbol Per 2005, dict una conferencia
en la que habl sobre alcanzar los objetivos trazados y relat qu acciones tom
durante la preparacin de la seleccin
de jvenes para lograr la meta deseada:
ser campeones del mundo. Al final de su
charla, Chucho Ramrez exhort a los
asistentes a visualizar los xitos que han
obtenido para que en un futuro se puedan repetir.
EN CAMINO HACIA LA
EXCELENCIA
De acuerdo con Armando Ziga, director general de IPS, lo primero que hicieron como organizacin para obtener
un distintivo como ERS fue trabajar con
las condiciones de trabajo de sus colaboradores ya que por dedicarse al servicio
de la seguridad privada en muchas oca-
siones los entornos son dif ciles pues

deban estar bajo el sol o tenan, a veces,
que trabajar ms de 24 horas.
Aadi que otra de las facetas que
estn realizando como empresa socialmente responsable es la de llegar a la sociedad y esto lo hacen mediante diferentes acciones como plticas de bullying
en secundarias o patrocinios de equipos
de ftbol y bsquetbol en localidades de
escasos recursos.
Aprovech para compartir algunos
otros logros obtenidos por IPS durante
2013, como un centro de mando nacional donde todos sus servicios estn
conectados (rastreo satelital, sistemas
de alarmas, etc.), un proyecto de guardias armados que tras un ao de haber
iniciado ha dado buenos resultados, as
como ofrecer sus servicios en aeropuertos con permisos de la Direccin de Aeronutica Civil.
Sabemos que el mercado es muy dinmico y hay que estar a la vanguardia;
por lo que para 2014 tenemos ya objetivos ambiciosos como algunas certificaciones: BASC y C-TPAT. Adems de
entrar al programa Best Place to Work
y obtener una certificacin en todos los
procesos de responsabilidad social de la
empresa, explic. n
SEGURIDAD PRIVADA
PANORAMA
En virtud de su naturaleza como auxiliar
de la seguridad pblica, segn se establece en el Artculo 151 de la Ley General del Sistema Nacional de Seguridad
Pblica, la estructura y contenido de los
procesos de profesionalizacin para la
seguridad privada estn reguladas por
las instancias institucionales, tanto federal como estatales. En este contexto
se tiene que en las regulaciones actuales
se establecen cinco diferentes modelos:
PANORAMA Y PERSPECTIVA PARA
LA PROFESIONALIZACIN EN
SEGURIDAD PRIVADA
Con buen personal,

hasta con el peor de los
sistemas se puede tener
xito; con mal personal,
hasta con el mejor de
los sistemas se puede
fracasar
Capacitacin a travs de institutos

y academias estatales en cinco
estados.
*David Chong Chong
a profesionalizacin constituye
un factor crucial para proyectar
las posibilidades de mejorar en
cualquier mbito de negocios en virtud
de que se orienta al fortalecimiento de
su recurso de eficacia y que por ende
es indispensable para cualquier organizacin, el capital humano. Para estos
efectos se tiene que los procesos de profesionalizacin se enfocan al desarro-
llo de competencias, que bsicamente

comprenden el conocimiento (saber),
las destrezas y habilidades (saber hacer)
y los criterios para la toma de decisiones
(saber qu hacer), a travs de programas
que se pueden estructurar en diferentes
niveles de adiestramiento, capacitacin
y/o formacin, en los cuales se contemplan una gran diversidad de esquemas
de estructura y contenido, dependiendo
del perfil que se pretende alcanzar.
Capacitacin abierta con respaldo

de la STPS a nivel federal y en dos
estados.
Capacitacin sin especificacin; no
obstante sujeta a definicin por las
autoridades en cuatro estados.
Capacitacin sin especificacin;
pero sujeta a valoracin por las
autoridades en ocho estados.
Foto: Martinfredy | Dreamstime.com
Capacitacin sin ninguna

especificacin en nueve estados.
96
Foto: Davidrey | Dreamstime.com
MXICO
Asimismo se tiene que en la regulacin de tres estados no existe ninguna

directiva para la capacitacin e incluso
en un estado existen contradicciones en
este tema dentro de su mismo instrumento regulatorio. Slo en la regulacin
de una entidad, el Distrito Federal, se
especifican lineamientos de estructura y
contenido para estos procesos.
Adicionalmente, a nivel federal existe una situacin de omisin y discrepancia simultneas muy significativa en la
ltima modificacin de la Ley Federal
de Seguridad Privada y su Reglamento,
que se refiere bsicamente a que en la
Ley se incluy una nueva modalidad
referente a los sistemas de alarmas,
pero se omiti a otras alternativas de
seguridad electrnica de igual o mayor
proliferacin, como la videovigilancia
y la geolocalizacin, y que a sugerencia
de algunas organizaciones del sector s
se incluyeron en el nuevo Reglamento,
pero al mismo tiempo en ste ltimo se
omiti a los sistemas de alarmas, motivo
original de la modificacin a la Ley.
Por otra parte se tiene una oferta de
programas y certificaciones de muy diversa ndole por parte de entidades nacionales e internacionales, con perfiles
de orientacin, estructura y contenido
que en general responden a su propia
La seguridad
es un mbito
heterogneo,
cambiante de
un momento a
otro; por ello
se debe estar
preparado
para enfrentar
nuevas
condiciones
doctrina e intereses de negocio, los cuales no necesariamente coinciden y/o se

alinean con los intereses institucionales
de nuestro pas. Oferta que suele ser
promovida con enfoques mercadolgicos y por lo mismo despiertan un fuerte
inters por su indudable valor entre las
empresas, no obstante en ltima instancia las pueden enfrentar a una disyuntiva, entre cumplir con los requerimientos institucionales que son obligatorios
y recurrir a los comerciales que son
opcionales, en la cual invariablemente
prevalecer el cumplimiento de los obligatorios.
PERSPECTIVA
La profesionalizacin para la seguridad
privada en Mxico, aun en el ms bsico
e indispensable mbito de los requisitos
de ley, presenta lo que se podra describir como condiciones de confusin y
dificultad para su cumplimiento, derivado de la diversidad y discrepancia
entre estas regulaciones institucionales,
cuya principal repercusin son mayores
costos para la operacin, tanto directos
como indirectos, resultado stos ltimos de fenmenos como las prcticas
de corrupcin que encuentran sus espacios de oportunidad en la aplicacin
de atributos de discrecionalidad ante
las imprecisiones, deficiencias y contradicciones en dichas regulaciones. Esta
situacin estimula la creatividad empresarial para reducir el costo de cumplimiento con estas regulaciones, con
recursos que van desde la aplicacin de
esquemas mnimos a costa de sacrificar
efectividad y calidad en los procesos de

capacitacin y adiestramiento, hasta la
simulacin de los mismos mediante la
elaboracin interna o la compra externa
de los comprobantes correspondientes.
Situacin que permea en todos los segmentos de empresas, desde las micro,
pequeas y medianas, que integran el
60% de las fuentes de empleo, hasta las
de mayor dimensin y prestigio.
Por su parte, los programas y certificaciones de entidades privadas, tanto
nacionales como internacionales, que
ofrecen capacidades de valor agregado
respecto a los requisitos obligatorios
establecidos por las instancias institucionales, aunque detentan una posicin
de prestigio en particular entre asociaciones y empresas con encomiables
intereses y propsitos de mejora y de
calidad en los servicios, as como cierto nivel de solvencia econmica que les
permite financiar su costo, no tienen
una gran penetracin en el mbito de
estos servicios, precisamente por los aspectos de costo y desvinculacin con los
requisitos obligatorios. En consecuencia
se puede considerar que, en las condiciones actuales, se proyecta un escenario poco favorable para desarrollar los
niveles de profesionalizacin idneos
que permitan sustentar la prestacin de
servicios de seguridad privada efectivos
y de calidad. Un escenario en el que los
buenos son la excepcin cuando deberan ser la regla.
Por ello se estima conveniente considerar la imposicin, desde las instancias institucionales y en ejercicio de sus
SEGURIDAD PRIVADA
97
SEGURIDAD PRIVADA
atributos jurisdiccionales, de un ordenamiento claro de lineamientos para la
profesionalizacin de la seguridad privada, que contemple facilidades para
promover y propiciar su cumplimiento,
as como mecanismos de control para
verificar dicho cumplimiento y, sin olvidar, un rgimen de sanciones efectivas
en caso de incumplimiento. Para lo cual
se proponen de manera enunciativa ms
no limitativa, los siguientes aspectos a
integrar en dichos lineamientos:
1. Definir un marco de referencia unificado para la alineacin, definicin
y especificacin de los lineamientos
para la profesionalizacin de la seguridad privada (la Imagen Objetivo de
lo que se pretende lograr).
Foto: Pedro Monteiro | Dreamstime.com
2. Establecer la unificacin nacional de

las regulaciones institucionales para
la profesionalizacin de la seguridad
privada (los Requerimientos).
3. Incluir especificaciones a nivel de
Estructura y Contenido Temtico
en los requerimientos para la profesionalizacin de la seguridad privada. La actual regulacin del Distrito
Federal es una muy buena muestra a
seguir en este aspecto.
4. Contemplar la cobertura de todas las
modalidades de los servicios de seguridad privada, en los requerimientos
de profesionalizacin.
5. Proyectar soluciones de alineacin
para las opciones comerciales al
marco de referencia unificado, contemplndolos como recursos complementarios a los requerimientos
institucionales.
El objetivo proyectado para este reordenamiento es propiciar un escenario
en el cual los buenos sean la regla y no
la excepcin, facilitando y abaratando
el cumplimiento de las regulaciones por
un lado, y en contraposicin dificultando y encareciendo el incumplimiento.
Todo ello sin perder de vista el aspecto
del equilibrio costo-beneficio, cuestin
fundamental por la naturaleza de negocio de los servicios de seguridad privada, y entendiendo que una disposicin
de esta naturaleza y relevancia social
requiere de un esfuerzo de consenso
institucional entre las instancias federal
y estatales, acotada a su contexto pero
similar a la exitosa experiencia del Pacto
por Mxico, en el que se concilien sus
diferentes intereses y puntos de vista,
98
El objetivo
es propiciar
un escenario
en el cual los
buenos sean
la regla y no la
excepcin
pero que tambin considere la opinin

de los prestadores de servicios de seguridad privada de todos los niveles, e incluso a los eventuales usuarios de dichos
servicios, a travs de las representaciones empresariales y las organizaciones
de la sociedad civil.
CONCLUSIONES
Sin embargo se debe tener en cuenta
que la profesionalizacin no garantiza la
efectividad ni la calidad en la prestacin
de los servicios de seguridad privada,
ya que existen dos factores que pueden
afectar dicha efectividad de manera adversa: la dualidad aptitud-actitud siempre presente en el factor humano y el
concepto de la disciplina del protegido.
En donde la dualidad aptitud-actitud

comprende los componentes de motivacin para el factor humano y se refieren
a la capacidad para hacer en el primer
caso y la voluntad para hacer en el segundo caso; para lo cual la profesionalizacin atiende al primer componente,
sin embargo el segundo puede ser ms
determinante en virtud de la naturaleza
intrnseca de riesgo en las tareas de seguridad.
Asimismo, el concepto de la disciplina del protegido se refiere al grado de
colaboracin de los objetivos de proteccin con las acciones del agente de
proteccin ya que de nada sirve que ste
ltimo tenga toda la capacidad y voluntad para desempearse con efectividad,
si el objetivo de proteccin no est dispuesto a someterse a las disposiciones
para su propia proteccin y salvaguarda. El mejor ejemplo exitoso a la fecha
de ello, es la disciplina de quien hoy es
considerado como segundo hombre
ms poderoso del mundo, segn la revista Forbes, el presidente de los Estados
Unidos de Amrica que en general se
somete en sus actividades a los requerimientos del Servicio Secreto.
Las posibilidades de xito para la
seguridad estn determinadas por una
complementariedad recproca entre la
prevencin, que corresponde a la efectividad de los recursos de proteccin, en
este caso los elementos profesionalizados, y la autoproteccin, que corresponde a la aplicacin de dichos recursos de
proteccin, en la situacin los usuarios
de los servicios de dichos elementos
profesionalizados. No se debe perder
de vista que la seguridad es un mbito heterogneo, cambiante de un da a
otro, de un momento a otro. Por ello
se debe estar preparado para enfrentar
nuevas condiciones, creando nuevas soluciones. Los nuevos retos de los nuevos
tiempos.
El que no aplique nuevos remedios
debe esperar nuevos males, porque el
tiempo es el mximo innovador, Francis
Bacon. n
* Acerca del autor

- David Chong Chong es secretario general para Mxico de la
Corporacin Euro Americana de Seguridad, CEAS Mxico. Si
NOTICIAS
SEGURIDAD PRIVADA
PROVOCA PREOCUPACIN
NUEVA LEY
EXIGEN CARABINEROS DICOM A

GUARDIAS PRIVADOS
ASALTAN AGENCIA DE
SEGURIDAD PRIVADA
PREPARAN PROSEGUR Y
SECURITAS RECORTES DE
PERSONAL
a Plata, Argentina.- El nuevo

proyecto de ley que busca regular
las empresas de seguridad privada
tiene artculos que preocupan
a los legisladores bonaerenses
quienes los califican de ambiguos.
Algunos de ellos son la valoracin
de los antecedentes penales de las
autoridades de las agencias, los
pocos requisitos para que se instalen
empresas extranjeras y la obligacin
sobre los custodios de convertirse en
agentes de seguridad pblica ante
hechos flagrantes.
uenos Aires, Argentina.- Dos

delincuentes asaltaron la sede de
la agencia de seguridad privada AJM
Seguridad SA y se llevaron alrededor
de cinco armas de fuego, adems
de otros objetos, en el barrio porteo
de Liniers, informaron autoridades.
Segn el jefe de operaciones de la
agencia, Oscar Varela, los asaltantes,
provistos con armas de puo,
obligaron a los empleados a arrojarse
al piso y posteriormente los ataron.
RECIBEN CAPACITACIN
GERENTES DE SEGURIDAD
iudad de Guatemala.- Fue

impartido un taller sobre derechos
humanos por la Direccin de
Servicios de Seguridad Privada a 31
profesionales y gerentes de empresas
de seguridad. Rudy Rodrguez,
director general de la oficina, inform
que el objetivo fue que las compaas
tuvieran personal capacitado para
proporcionar un mejor servicio.
Indic que durante el curso, los
asistentes recibieron adems
conocimientos bsicos de primeros
auxilios y legislacin.
RECURRE MOPT A LA
SEGURIDAD PRIVADA
an Jos, Costa Rica.- Para vigilar

los vehculos decomisados en
patios y planteles, el Ministerio de
Obras Pblicas y Transporte (MOPT)
recurri a la seguridad privada. Roy
Cervantes, jefe del departamento
de Vehculos Detenidos, coment
que aunque en algunos casos la
seguridad est a cargo de oficiales
de trnsito, lo que se busca es que
en todos los patios se contraten
servicios privados de seguridad.
100
antiago de Chile.- Un dictamen

de la Contralora General de la
Repblica que permite a Carabineros
exigir el certificado Dicom en los
puestos de vigilancia privada, caus
molestias entre los trabajadores
debido a que podra abrir la puerta a
otras instituciones para que aplicar
la misma medida. El documento
registra datos comerciales y los
hace pblicos por lo que colisionara
con la Ley de Proteccin de Datos
Personales.
adrid, Espaa.- Las empresas

de seguridad privada Prosegur
y Securitas han comunicado a
sus trabajadores su intencin de
iniciar procedimientos de despidos
colectivos segn informa la Central
Sindical Independiente y de
Funcionarios (CSI-F). Esto debido a
la nueva obligacin de cotizar por los
pagos en especie que reciben sus
empleados y al incremento salarial
vegetativo que supone un incremento
cercano al 8% de los costos.
ESCASA SEGURIDAD EN
ENCUENTRO DEPORTIVO
o de Janeiro, Brasil.- Tras la

pelea que se registr durante
el partido de futbol disputado
por el Vasco da Gama y Atltico
Paranaense, la prensa local denunci
la escasa seguridad con la que
contaba el estadio pues haba muy
pocos elementos de seguridad
privada vigilando el inmueble y slo
una cuerda separaba las gradas de
los aficionados de cada equipo.
CELEBRAN PRIMERA
REUNIN INTERNACIONAL DE
SEGURIDAD
guascalientes, Mxico.- Se
llev a cabo la primera Reunin
Internacional para el Desarrollo de
la Seguridad Privada con el objetivo
de fortalecer el crecimiento y la
colaboracin entre las empresas del
rubro para lograr un Mxico en paz.
Al evento asistieron integrantes del
Sistema Nacional de Seguridad, la
Comisin Nacional de Seguridad y la
Asociacin Mexicana de Empresas
de Seguridad Privada, entre otras
diversas firmas de seguridad.
CUSTODIAN EVENTO CULTURAL
a Paz, Bolivia.- Ms de 50
guardias privados de seguridad
se desplegaron para resguardar la
recepcin social de la Morenada
Juventud Rosas Residentes de
Viacha, Los Legtimos, informaron
organizadores. La bienvenida se
llev a cabo en la cancha de futbol
en la zona de Pura Pura al norte de
la ciudad La Paz. El evento cont
con un escenario de 10 metros
cuadrados donde se presentaron
artistas de talla internacional.
NO EXIGEN USAR CHALECO

ANTIBALAS
ontevideo, Uruguay.- La Unin

Nacional de Trabajadores de
Seguridad (Unatrase) se manifest
frente a un supermercado en La Teja,
luego de la muerte de un guardia,
producto de un tiroteo. La Unatrase
acus al supermercado de contratar
una empresa de seguridad fantasma.
Leonardo Conde, director del
Registro Nacional de Empresas de
Seguridad (RENAEMSE), argument
que los guardias privados en los
supermercados no estn obligados a
portar chalecos antibalas.
NO HAY EMPRESAS DE
SEGURIDAD ILEGALES
acatecas, Mxico.- Segn

el titular de la Secretara de
Seguridad Pblica (SSP), Jess Pinto
Ortiz, ninguna de las 59 empresas
de seguridad privada labora fuera
de la ley. El ao pasado se contaba
con un registro de 65 firmas; pero
muchas de ellas no contaban con los
permisos federales necesarios y no
se dieron de alta ante la SSP por lo
que las labores de revisin redujeron
la cantidad.
HABILITADAS SLO 16
EMPRESAS DE SEGURIDAD
ntre Ros, Argentina.- Luis

Albarrasn, director de
Investigaciones del departamento
de Paran, inform que slo 16
empresas de seguridad privada se
encuentran habilitadas para prestar
servicios. Por lo que advirti que
quien contrate alguna firma que no
est autorizada ser responsable
solidario. Agreg que los aranceles
que cobren estas firmas no podrn
ser inferiores a un 90% de lo que
cobra la Polica de la Provincia.
DECLARAN A SLP PIONERA EN

CERTIFICACIN
REVALIDAN EMPRESAS DE
SEGURIDAD
an Luis Potos, Mxico.- En el

Segundo Foro de Trabajo 2013
entre la Secretara de Seguridad
Pblica del estado, empresas de
seguridad privada y la Secretara de
Gobernacin sealaron que San Luis
Potos es pionero en la normatividad
de empresas de seguridad privada.
Joel Melgar Arredondo, secretario de
Seguridad Pblica del lugar, seal
que existen 64 registros regulados
con un total de mil 300 elementos
activos privados.
PIDEN CREAR CMARA

NACIONAL DE LA SEGURIDAD
PRIVADA
CREAN UNIVERSIDAD DE
SEGURIDAD PRIVADA
abasco, Mxico.- Industriales de

la seguridad privada denunciaron
que la ausencia de una Cmara
Nacional de la Seguridad Privada
mantiene un abismo entre el
Gobierno y la Iniciativa Privada; por
lo que se necesita un organismo
que normalice y profesionalice al
sector. Expresaron que este mercado
representa aproximadamente 1.2 por
ciento del Producto Interno Bruto
(PIB).
SOLICITAN REVISIN A
PERSONAL DE SEGURIDAD
uebla, Mxico.- Las empresas de

seguridad deben tener exmenes
de control debido a los casos donde
los guardias estn relacionados
con delitos en contra de sus
contratantes, declar el director de
la Cmara Nacional de la Industria
de la Transformacin (Canacintra),
Javier Lpez Pineda. Agreg que
se debe analizar si el personal es
confiable para integrarlo a una
actividad donde ponen en sus manos
la integridad de las personas.
CRECE 15% DEMANDA DE

SEGURIDAD PRIVADA
oluca, Mxico.- La demanda de

seguridad privada en el municipio
increment 15 por ciento, sobre
todo en fraccionamientos y colonias
donde los vecinos se organizan
para mejorar la vigilancia pues la
delincuencia que registra es elevada,
dijo Othon Gmez Csar, presidente
de la Asociacin Mexiquense de
Empresarios de Seguridad Privada.
Exhort a revisar los datos de las
empresas para evitar el fraude.
uintana Roo, Mxico.- La

Secretara de Seguridad Pblica
estatal inform que en lo que va
de la presente administracin se
registraron un total de 137 empresas
de seguridad, de las cuales 84 han
concluido sus trmites de revalidacin
que establece el Reglamento de
Servicios de Seguridad Privada en el
estado. Carlos Bibiano Villa Castillo,
titular de la SSP, coment que su
objetivo es poner el regla a todas las
firmas existentes.
an Jos, Costa Rica.- La

empresa de seguridad privada CSE
Seguridad cre la nueva Universidad
de la Proteccin con el objetivo de
que los guardias privados tengan ms
herramientas y estn ms preparados
al desempear sus labores. La
firma inici impartiendo clases
a sus propios trabajadores para
posteriormente ampliar sus cursos a
otros agentes; la carrera universitaria
dura seis meses.
PROPONEN PROFESIONALIZAR
A EMPRESAS DE SEGURIDAD
iudad de Mxico.- El diputado

federal Ricardo Meja Berdeja
propuso reformar la Ley Federal de
Seguridad Privada para impulsar la
profesionalizacin de las empresas
que ofrecen esos servicios. El
legislador plante que de esa manera
se mantendran los estndares de
calidad en el servicio; adems de
que se contribuira a determinar el
modus operandi de la delincuencia
y a desarrollar herramientas para su
combate.
FORTALECEN SEGURIDAD EN
CAMPO VERDE
orelos, Mxico.- Para

acabar con la creciente ola
de inseguridad y de asaltos, se
organizaron autoridades del
municipio de Temixco y colonos del
complejo habitacional Campo Verde.
Por lo que han instalado guardias
de seguridad privada; adems de
efectuar operativos de revisin de
manera peridica. Los colonos de
la unidad residencial y a la empresa
Casas Geo se coordinaron para
aportar los recursos del pago de la
seguridad.
CAPACITAN A GUARDIAS CON

LENTITUD
ijuana, Mxico.- Con ms de

un ao de funcionamiento, a
la academia para elementos de
seguridad privada solo ha acudido
una tercera parte de las compaas
registradas en el estado, segn cifras
del Consejo Estatal de Seguridad
Privada. El presidente de dicho
organismo, Hctor Villegas, coment
que desde la inauguracin de la
institucin han sido capacitados
cerca de mil 200 uniformados que
pertenecen a 70 de las 200 empresas
existentes.
VIGILARN ESCUELAS DE
ACAPULCO
capulco, Mxico.- La Secretara

de Educacin de Guerrero
(SEG), contrat a 135 elementos de
seguridad privada para reforzar la
vigilancia en escuelas de Acapulco
ante el incremento de asaltos,
extorsiones y robo de vehculos,
inform la titular de la dependencia
Silvia Romero Surez. la funcionaria
explic que los policas auxiliares
privados tendrn que demostrar
su certificacin de que estn
preparados por el Ejrcito para
poder hacer frente a cualquier
contingencia.
RECOMIENDAN CONTRATAR
SEGURIDAD CERTIFICADA
idalgo, Mxico.- La Secretara

de Seguridad Pblica estatal
recomend a los habitantes de
fraccionamientos de la entidad
que contraten servicios de
seguridad privada de empresas
debidamente registradas y con
permiso ante el gobierno federal para
desempear sus labores. El titular
de la dependencia, Fermn Daniel
Hernndez Martnez, sostuvo que
tienen pruebas donde se demuestra
que los guardias indican a los
delincuentes sobre la viabilidad
de robar en determinada zona o
vivienda.
NOTICIAS SEGURIDAD PRIVADA
101
ADMINISTRACIN DE LA SEGURIDAD
finicin de qu hacer en una situacin
de emergencia y cmo superarla con un
impacto mnimo. Dicho mtodo no est
diseado para esperar la ocurrencia de
una emergencia, sino requiere la predefinicin de conceptos especficos claramente descritos en el plan de acuerdo a
los riesgos identificados, a los recursos
disponibles y los factores laborales, sociales y geogrficos. Es altamente recomendable desarrollar procedimientos
especficos para cada tipo de amenaza o
evento de crisis:
ACCEDER, METODOLOGA PARA DISEO

DE PLANES DE RESPUESTA A EMERGENCIAS
COMUNICACIN E
INFORMACIN
Tienen una relacin directa con los conceptos descritos anteriormente. La comunicacin es un proceso que requiere
un emisor, un mensaje y un receptor. Se
espera que el mensaje sea entendido y
retroalimentado o bien, que genere una
actuacin oportuna.
La informacin es unidireccional,
sin esperar un mensaje de retorno; por
ejemplo, la transmisin de antecedentes
o datos. En el plan de respuesta a emer-
gencias es necesario definir los medios o

vas por las que se procesarn ambas y
la estrategia de transmisin. Una muestra es la utilizacin de claves y cdigos
para generar mensajes breves y precisos;
de esta manera, lograr la unificacin del
lenguaje pero tambin para mantener la
confidencialidad y evitar el pnico en la
poblacin.
El mecanismo integrador de la informacin es la cadena de comunicacin
que ayuda a la formacin de un ciclo
en el que cada componente (brigadas,
Alerta y alarma.
Comunicacin e informacin.
Permite enriquecer los pasos que se deben

seguir durante un incidente
MXICO
Coordinacin.
Evaluacin preliminar.
Decisiones.
*Eduardo Jimnez Granados
Evaluacin secundaria.
102
Readecuacin.
ALERTA Y ALARMA
Foto: Arenacreative | Dreamstime.com
no de los aspectos claves en la

elaboracin y administracin
de programas de seguridad
es el desarrollo e implementacin de
un plan de respuesta a emergencias;
es decir, un documento que contenga
de manera organizada y sistematizada
los procedimientos, roles, funciones,
recursos humanos, financieros, tecnolgicos y redes de enlace enfocados
a la prevencin y control de un accidente mayor, contingencia, desastre o
catstrofe, estableciendo los alcances
esperados con recursos propios y el
punto de intervencin de las instancias oficiales responsables de la Proteccin Civil.
Como principio bsico debe considerarse que un plan de respuesta a
emergencias no debe contener procedimientos rgidos e inflexibles para
contrarrestar los efectos de los incidentes adversos. Por el contrario, debe
ser un documento flexible y dinmico
que pueda ser modificado y ajustado
con base a los resultados obtenidos y
a las lecciones aprendidas en eventos
reales o ejercicios planeados, tomando
en cuenta las variables, riesgos y factores naturales y humanos.
La metodologa ACCEDER facilita
la elaboracin de estos planes teniendo como objetivos principales la de-
La alerta es un estado de atencin y

vigilancia. Por ejemplo, el conocimiento y manejo apropiado de informacin
relacionada a la intensidad de vientos
huracanados, nevadas o precipitaciones
pluviales con el propsito de tomar las
precauciones necesarias para mitigar el
impacto y la severidad de los daos.
La alerta interna es proporcionada
por personal de la empresa, organizacin
o comunidad. Por ejemplo, el reporte de
presencia de humo causado por sobrecalentamiento de un equipo elctrico.
La alerta externa es generada por
personas ajenas a la unidad de negocio,
comunidad o regin. Un ejemplo es el
reporte meteorolgico que indica la
probabilidad de lluvias intensas, fuertes
vientos o actividad volcnica.
Generalmente las alertas pueden clasificarse segn su severidad y el grado de
intervencin que se requiere para limitar los efectos. Un ejemplo, el verde puede indicar una situacin de normalidad;
el amarillo representa preparacin para
evacuar una zona, acordonamiento del
rea y preparativos de servicios mdicos
de emergencia y el rojo significa la activacin inmediata del plan de evacuacin
e intervencin de apoyo mdico.
La alarma es la seal o aviso sobre
algo que va a ocurrir inminentemente o
ya est ocurriendo. Su activacin significa ejecutar las acciones diseadas para
operar una respuesta adecuada.
103
COORDINACIN
Es la interaccin sistemtica entre los
componentes que participan en una situacin especfica guiados por procedimientos comunes y buscando alcanzar
un mismo objetivo. En la elaboracin de
Planes de Emergencia es imprescindible
establecer los mecanismos de coordinacin anticipadamente, tanto internamente como con organismos externos
(Cruz Roja, Bomberos, Polica y otros
cuerpos de apoyo y rescate). Para lograr
una coordinacin armonizada es necesario definir y entender los roles de cada
funcin y la manera en que interactan.
En ocasiones se genera una confusin entre el significado de roles y funciones, por lo que es importante entender sus diferencias.
El rol es una misin a cargo de un organismo o persona asignada en un plan
de emergencia y va dirigido a logros especficos en la gestin de la emergencia.
La funcin es el conjunto de formas,
procedimientos y acciones que debe poner en prctica cada representante para
cumplir con su misin.
Las interacciones entre los distintos
roles y las formas en que stos se comunican se denomina Plan de Enlace y
constituye la parte medular de un plan
de respuesta a emergencias efectivo.
EVALUACIN PRELIMINAR
Esta fase describe en el Plan de Emergencias los mecanismos y estrategias de
valoracin de las consecuencias ocasionadas por un accidente mayor, emergencia, desastre o catstrofe y demanda
una labor muy objetiva para estimar las
dimensiones reales del problema y tomar decisiones apropiadas.
Los objetivos de la evaluacin se
podran simplificar con las siguientes
preguntas: qu pas?, qu se da? y
104
rrollo del plan para anticipar y evaluar

las posibles decisiones.
EVALUACIN SECUNDARIA
Foto: Defense Video & Imagery Distribution System
servicios de emergencia y poblacin)

alimentar el proceso total de manera
oportuna y confiable.
Se define como informacin interna aquella que posee y transmite una
comunidad dentro de una instalacin,
empresa o zona geogrfica y que est
relacionada con las caractersticas de la
amenaza, vulnerabilidades, puntos de
riesgo, recursos disponibles (pblicos y
privados), listados telefnicos, frecuencias de radio y formatos de verificacin.
La informacin externa es la que est
relacionada con sectores aledaos y colindancias de riesgo y, mayormente, la
disponibilidad de recursos que se tienen
en instalaciones, comunidades y zonas
geogrficas vecinas.
cuntos y quines resultaron afectados?

Si el evento adverso no ha terminado y
an est en proceso, las siguientes preguntas adicionales ayudarn en el proceso de evaluacin: qu est ocurriendo?, qu se est daando? y cuntos y
quines podran resultar afectados?
Los fundamentos para una evaluacin apropiada son el entendimiento
del tipo de emergencia, los daos y los
impactos. Sin embargo, hay otros conceptos que complementan la estrategia:
las necesidades y la capacidad.
Las necesidades se refieren a las demandas que tiene la poblacin como
resultado de la situacin y que requieren
ser cubiertas a la brevedad. Esto incluye,
pero no se limita, la atencin mdica y
psicolgica, habilitacin de rutas alternas de escape, rescate y traslado a centros de asistencia para obtener refugio,
alimentacin y cuidados.
La capacidad se mide por la disponibilidad de recursos humanos, materiales, financieros y tcnicos, tanto
internos como externos que puedan activarse en el momento de la emergencia
y que garanticen una respuesta efectiva.
READECUACIN
Es el ajuste o modificacin de las decisiones tomadas previamente o incluso
del procedimiento mismo, buscando incorporar los aprendizajes y experiencias
adquiridas mediante los anlisis, opiniones, encuestas y dems herramientas
empleadas. Su objetivo principal es la
aplicacin efectiva de acciones y medidas preventivas y correctivas para no
repetir errores y enmendar deficiencias.
PASOS PARA UNA GUA

PRCTICA
La metodologa ACCEDER ayuda a facilitar el desarrollo, implementacin y actualizacin de los planes de respuesta a
emergencias a travs de estos seis pasos.
Por lo tanto debe considerarse no solamente en eventos reales, sino tambin en
el diseo y ejercitacin de escenarios tanto bsicos como de complejidad mayor,
brindando al profesional de la seguridad
una gua prctica que le ayude en la efectividad y evite tareas redundantes y que
no agregan valor al procedimiento. n
DECISIONES
Con base en los resultados de la evaluacin preliminar, el Plan de Emergencia debe indicar el establecimiento de
las interrelaciones esperadas y lgicas
entre daos, impactos, necesidades y
capacidades. En prcticamente cualquier tipo de emergencia las decisiones
prioritarias son brindar atencin y ayuda a las personas, mencionando como
ejemplo la reubicacin y traslado de
personas afectadas f sica y emocionalmente, la convocatoria de organismos
tcnicos especializados, la asignacin y
administracin de recursos especficos
o la suspensin de actividades cotidianas. Es de gran ayuda preparar diferentes escenarios durante la etapa de desa-
Esta se considera complementaria y

tiene por objeto recopilar informacin
para contar con antecedentes y aprendizajes ms profundos sobre las consecuencias del evento adverso; por lo
tanto es altamente recomendable realizarla para el manejo de incidentes ms
complejos.
Algunos ejemplos de su utilizacin
incluyen anlisis detallados de daos a la
infraestructura, afectaciones al ecosistema, impacto moral en la comunidad,
situacin sanitaria y estado f sico y funcional de comunicaciones y transportes.
Referencia
- Gua bsica para el diseo de un Plan
de Emergencia. Ministerio del Interior y
Seguridad Pblica. Gobierno de Chile.
* Acerca del autor

- Eduardo Jimnez Granados es global security mnager en
Latinoamrica de Procter & Gamble. Si desea conocer ms
DE OPERACIONES DE LAVADO DE ACTIVOS

Es necesario realizar un proceso de deteccin efectivo para evitar caudales
de informacin archivada y uso de recursos que no se tienen
PER
*Orlando Lpez Jimeno
l lavado de activos probablemente sea uno de los problemas ms

graves que tendr que enfrentar
la humanidad de la postmodernidad, llamada as por Ulrich Beck en su obra La
sociedad del riesgo global. Las tecnologas de informacin, las redes sociales, el
comercio electrnico y la globalizacin
de los capitales que migran de un lado
al otro del mundo a la caza de oportunidades, han abierto un espacio de incertidumbre de tan enormes dimensiones
que sirve de escenario perfecto para una
delincuencia cuyos niveles de organizacin, estratificacin, internacionalizacin y profesionalizacin son cada vez
ms sorprendentes.
PANORAMA DE LA
SITUACIN
Foto: Shutterstock
Del otro lado, tenemos que en el plano regional muchas de las condiciones
de desviacin social que imperan, tales
como el narcotrfico, el contrabando, la

minera ilegal, la trata de personas, la explotacin infantil, la evasin tributaria y
la corrupcin eventualmente interrelacionadas y sistematizadas terminan
alinendose en un orden que sirve de
estructura perversa para sostener con
mucha eficacia el escenario de complejidad antes descrito pues en su desenvolvimiento podemos identificar una
suerte de sinergia perniciosa capaz de
potenciar crticamente la generacin de
activos contaminados en una dimensin
tal que no tiene precedentes en nuestra
historia.
En ese orden de ideas, surge para los
expertos responsables de la gestin de
riesgos y para las autoridades involucradas en la lucha contra el lavado de activos, la importante cuestin que busca
encontrar respuestas concretas al quin
es quin en un mundo en el que desde ya
resulta dif cil hacer esa distincin. Pero
106
en el que si no logramos acotar los trminos de la incertidumbre que rodea al

peligro global al que nos hemos referido,
poniendo de un lado los intereses de la
banca y otras industrias expuestas a los
efectos de este fenmeno amenazante y
por otro los bienes jurdicos (sociedad,
economa, liberta y mercado) puestos en
juego frente al mismo universo de amenazas, no ser posible desarrollar una
labor efectiva de deteccin y procesamiento de los casos que sobre el caudal
transaccional sujeto a monitorizacin
emergen como inusuales, y en donde
el experto analista u oficial de cumplimiento debe responder lejos de toda
aprensin acerca del curso a seguir y en
donde la complacencia o subestimacin
del expediente no son una opcin pues
tal conducta podra ser calificada como
negligencia inexcusable.
Debemos tener en cuenta que cualquier comportamiento que tienda a
elevar la sensibilidad del caso objeto
de anlisis o a generar una condicin
de subestimacin sobre ste, no slo es
peligrosa para la entidad que incurre
en ello, sino tambin para el sistema en
general puesto que en el primero de los
casos el exceso de actuacin puede convertirse en un generador de sobrecargas
que estrangular el proceso de gestin
demandando mayores recursos de tiempo o personas ambos desde luego
escasos que sin duda alguna impactarn en la cadena de valor, al entregar
a las unidades de inteligencia financiera
reportes que acabarn archivndose,
o lo que podra ser peor, afectando la
visibilidad sobre aquellos casos que s
requieren atencin y que podran pasar
inadvertidos dado el exceso de carga
procesal.
No hay mucho que decir respecto de
una conducta de subestimacin o relajo
ya que ello coloca en una situacin de
grave riesgo a la entidad que permite tal
actuacin.
DEMANDA DE ACTIVIDADES
DE ANLISIS DE
OPERACIONES INUSUALES
Por lo general son las herramientas
automticas de deteccin de operaciones inusuales las que aportan el mayor
caudal de casos que deben ser objeto de
anlisis en la unidad de cumplimiento,
en tanto que las alertas que se levantan
originadas por otras fuentes; no obstante ser en ocasiones cualitativamente ms
importantes en nmeros, no resultan
ser significativas.
Ahora bien, el anlisis de los casos y
la toma de decisiones respecto del riesgo
implcito en una operacin exigen contar con una herramienta con capacidad
para procesar un conjunto integral de
datos de manera sistematizada, facilitando el ejercicio de descarte bajo un
ambiente de certeza.
Slo as es posible abordar con eficiencia los casos que presentan defectos
de naturaleza sustancial, tales como los
falsos positivos, as como tambin minimizar los errores de apreciacin por
sesgo o subestimacin por rutina, relevando rpidamente aquellos casos que s
demandan de una atencin adicional.
Por otra parte, basndonos en un
marco conceptual y metodolgico claro,
el proceso debe facilitar la atencin sobre aquellos casos de mayor relevancia,
trazando para ello umbrales de aceptabilidad que pueden estar sujetos a criterios
cualitativos o cuantitativos; pero que en
suma deben ser eficaces para sustentar
objetivamente la decisin de reportar o
archivar un caso.
En ese orden de ideas, no slo cobra
importancia el contar con un mtodo de
abordaje que asegure un manejo coherente de la carga procesal, sino tambin,

Foto: Aroas | Dreamstime.com
RIESGO DEL PROCESO DE ANLISIS
tar sistemas de administracin de riesgo

de lavado de activos y financiamiento del
terrorismo, conocida como SARLAFT.
En torno a ello, alinearemos los factores de riesgo que menciona esta norma
y otros factores que a juicio de experto
aaden valor al proceso, clasificndolos
en orden al componente del riesgo al que
pertenecen:
Frente a ello, surge la necesidad de

abordar los procesos de anlisis de operaciones con indicios de riesgo con base
en una metodologa homognea y con
herramientas que no slo sirvan para el
aseguramiento de la calidad en el proceso, sino tambin para su optimizacin.
Debemos tener en cuenta que las reglas
de calidad y orientacin a la mejora continua constituyen criterios de valor que
no se deben perder de vista, y ms all de
ser practicados por todo el equipo de la
unidad de cumplimiento, que el modelo
de gestin en cuanto a su arquitectura
debe responder a un diseo que capture
la dinmica de los comportamientos observados; adems de estar sistematizado
para retroalimentar el proceso en su
conjunto y contar con una consistencia
tcnica basada en estndares internacionalmente validados.
con una herramienta que permita arribar a una valorizacin concreta del nivel
de riesgo o grado de exposicin asociado
a los comportamientos inusuales observados.
Los objetivos que debe perseguir cualquier metodologa, como mnimo, deberan ser los siguientes:
Homologar el proceso de anlisis de

operaciones inusuales o con indicios
de riesgo.
Establecer la relevancia de una operacin o conjunto de operaciones con
base en una evaluacin multifactorial
de las variables asociadas al riesgo de
lavado de activos y financiamiento del
terrorismo (LAFT).
Establecer criterios uniformes y estructurados para el anlisis de los casos a cargo de los analistas.
Minimizar los errores de sesgo en la
apreciacin del riesgo durante el proceso de descarte de los casos que por
sus caractersticas pueden ser denominados falsos positivos.
Optimizar el proceso de anlisis de
operaciones impactando en una disminucin del gasto operativo.
Es importante que la construccin

metodolgica que se desarrolle se sustente en algn estndar. En este caso, tomaremos como referencia dos corrientes
que nos parecen interesantes. Una de ellas
es el Estndar de Gestin de Riesgos ISO
31000:2009 y la otra es la norma colombiana que fija la obligacin de implemen-
A partir de este despliegue podemos

agregar subfactores como por ejemplo,
tratndose del factor comportamiento
transaccional observado: tipo de moneda, medio de pago, importes mensuales o anuales. Y a cada uno de ellos
darle un puntaje y una ponderacin que
puede variar acorde a la realidad de
cada entidad.
Como resultado de ello, tendremos
un proceso uniforme que obligar a
los analistas a enfocarse sobre las piezas clave previamente definidas para,
a partir de ah, hacer una valorizacin
objetiva del riesgo implcito en un expediente de anlisis que como recomendacin deber ser validado en un plano
subjetivo por algn analista o sometido
a una apreciacin intersubjetiva con
participacin de otro analista que realice un control cruzado, asegurando con
ello la calidad e integridad del proceso
y disminuyendo desde luego la incertidumbre que usualmente rodea al archivamiento o finalizacin de una alerta de
operacin inusual. n
DESARROLLAR EL ENFOQUE
METODOLGICO
Factores de riesgo asociados a la amenaza de lavado de activos.

Comportamiento transaccional observado.
Condicin del cliente o usuario.
Caractersticas del territorio de origen o destino de las operaciones.
Actividad inusual registrada ya sea directa o de relacin.
Factores de riesgo asociados a la vulnerabilidad del sujeto expuesto.
Productos y servicios utilizados.
Canales o puntos de distribucin por
donde se comercializa el producto.
* Acerca del autor

- Orlando Lpez Jimeno es subgerente en la Asociacin
de Bancos del Per. Si desea conocer ms acerca del autor,
consulte su CV:
107
PROTECCIN EJECUTIVA
Privada (DGSP) de la Comisin Nacional de Seguridad (CNS) de la Secretara
de Gobernacin (Segob), estamos en un
momento histrico, como nunca antes
se haba suscitado en nuestro pas.
Dicha constelacin o conjuncin de
estrellas como el propio Armbula ha
descrito dicho alineamiento de factores
positivos atiende a los esfuerzos de
un gremio organizado y de una sociedad civil coordinada que ha buscado por
muchos aos ser escuchada por las autoridades.
PROGRAMA DE REGULACIN DE
ESCOLTAS EN MXICO
Foto: Roza | Dreamstime.com
a labor que realiza un profesional

de la seguridad especializado en
proteccin personal es tan valiosa
como noble; no obstante, el intercambio
de bienes jurdicos es desproporcionado
pues dicho elemento de seguridad est
dispuesto a dar su vida para salvaguardar la integridad de su protegido. De ah,
la importancia de tratarlo con seriedad,
de dar valor a quien trabaja y expone da
con da el bien mximo: la vida humana.
Actualmente, los servicios de guardaespaldas se han incrementado a la par de
la incidencia delictiva. Estos prestadores
de servicios de seguridad alcanzan casi
cualquier mbito de desarrollo econmico, ya sea que se trate de un funcionario poltico, un comerciante, empresario
o una persona del medio artstico. As
pues, hoy somos testigos de la evolucin de este segmento. Una industria
de la seguridad que crece y que genera
un motor para la sociedad al integrar el
1% del Producto Interno Bruto (PIB) y
que genera ms de 160 mil millones de
pesos (ms de 12 mil millones de dlares) con un crecimiento anual entre el
18 y 24 por ciento; siendo que el nicho
de los escoltas, uno de los servicios que
ms demanda tiene, presenta un incremento que oscila entre el cuatro y el seis
por ciento, segn indic Mario Espinosa
Boulonge, presidente de la Asociacin
Mexicana de Empresas de Seguridad
Privada (AMESP).
108
El aumento desmedido de la demanda de estos servicios en una sociedad

vida de sensacin de seguridad ha acarreado un obstculo que ensombrece los
logros de los profesionales de la seguridad: la industria que crece en la informalidad; es decir, aquellos que ofrecen
proteccin sin capacitacin, herramientas, ni tcnicas necesarias. Aquellos que
con tal de abaratar costos operan sin las
garantas requeridas arriesgando a los
que contratan sus servicios y a su propio
equipo de operacin.
Por esta razn, la necesidad de contar con un registro que avale la seriedad,
Los primeros
en quedar
registrados
y con los
vehculos
identificados
con un
holograma
especfico son
los que vienen
haciendo las
labores de
seguridad
profesionalmente
responsabilidad y formalidad del gremio

es imperiosa, porque solamente al contar con estos valores es posible ofrecer
un servicio de seguridad integral. Slo
de esta manera, quienes buscan un servicio de escoltas tendrn la certeza de
contar con un equipo preparado, entrenado y con verdadera vocacin por la
seguridad.
Pero cmo alcanzar esta meta?,
cmo minimizar el crecimiento de la
informalidad? y cundo se generar dicha oportunidad? De acuerdo a las palabras de Juan Antonio Armbula, titular
de la Direccin General de Seguridad
Registrar y actualizar al personal operativo del sector en Plataforma Mxico a travs de DGSP.
Foto: Davidrey | Dreamstime.com
MXICO
Y es precisamente en esta poca donde

las autoridades y los profesionales del
sector estn trabajando por el bien de
Mxico. Fruto de esta vinculacin es la
suscripcin de la Declaracin Beln de
las Flores Mxico en Paz, un hecho sin
precedentes con la participacin de las
29 principales asociaciones y agrupaciones de empresas de seguridad privada
del pas.
El 28 de junio de 2013, en las instalaciones de la CNS se pactaron 17 compromisos entre dicho sector y el Gobierno federal, firmando como testigos
de honor: el comisionado nacional de
Seguridad, Manuel Mondragn y Kalb;
el comisionado general del Servicio de
Proteccin Federal, Alfonso Ramn Bagur; el comisionado general de la Polica Federal, Enrique Francisco Galindo
Ceballos; y el director general del DGSP,
Juan Antonio Armbula Martnez.
Entre los acuerdos signados con el
objetivo de sumar esfuerzos y compartir
responsabilidades a fin de fortalecer la
seguridad privada como actividad auxiliar y complementaria de la seguridad
pblica del pas se encuentran:
Reconocer a la DGSP como la va de

enlace permanente con la oficina del
comisionado nacional de Seguridad
para el eficaz aprovechamiento de
las acciones y estrategias que sta ha
instrumentado a travs de sus coordinadores regionales y dems unidades
administrativas establecidas para tales fines.
Colaborar en el establecimiento de un
marco normativo acorde a las necesidades del sector y a la realidad social,
poltica y econmica del pas.
Foto: Comisin Nacional de Seguridad
PACTO POR UN MXICO EN

PAZ
A fin de dar certeza al sector y reordenar la prestacin

del servicio de guardaespaldas, la Direccin General de
Seguridad Privada impulsa el Programa de Identificacin y
Regulacin de Escoltas
As, entre las acciones inmediatas

para mejorar la regulacin y operacin
de las empresas de seguridad privada se
pueden destacar:
ACCIONES Y COMPROMISOS
Promover la profesionalizacin de los

prestadores de servicios de seguridad
privada.
Promover y agilizar el registro de empresas que operan irregularmente en
coordinacin con autoridades locales
con respeto al orden federal.
Actualizar y modernizar el marco
regulatorio, adems de promover la
homologacin de la normatividad federal y estatal.
PROGRAMA DE
IDENTIFICACIN Y
REGULACIN DE ESCOLTAS
Bajo esta orden de ideas y luego de tres
meses de trabajo, Juan Antonio Armbula anunci ante la AMESP que con el
fin de darle certeza al sector y reordenar
la prestacin del servicio de guardaespaldas, la DGSP impulsa el Programa de
Identificacin y Regulacin de Escoltas
que incluye el registro de cuando menos
3 mil elementos a nivel nacional, quienes entre otros rubros debern portar
un holograma en el vehculo utilizado y
los documentos que acrediten que estn
capacitados y su permiso de portacin
de armas de fuego.
Hasta hoy, un aproximado de 600
escoltas estn registrados para su re-
ordenamiento. En el rango federal ya

iniciamos, ya est en marcha el nuevo
Programa de Identificacin y Regulacin de los guardias de seguridad privada en funciones de seguridad personal y
luego de algunas pruebas pilotos vamos
salir abiertamente a patrullar, regular y
supervisar que no haya abusos en la seguridad personal, afirm.
Ante este panorama, asever que los
primeros en quedar registrados y con
los vehculos identificados con un holograma especfico son los que vienen
haciendo las labores de seguridad profesionalmente. Agreg que dado el valor de las acciones de los escoltas y por
proteccin a su persona, el elemento de
seguridad debe estar registrado en Plataforma Mxico.
Se debe saber quin es, a quin avisar en caso de peligro o emergencia y a
qu nivel se ha capacitado. Aadi que
quien no est identificado no podr desempear el servicio. No queremos a los
prepotentes ni a los que simulan ser expertos en seguridad personal, declar.
La DGSP
impulsa el
Programa de
Identificacin
y Regulacin
de Escoltas
que incluye
el registro
de cuando
menos 3 mil
elementos a
nivel nacional
Lo que algunas personas no se imaginaron que fuera a cristalizarse, hoy es

una realidad. Estamos trabajando de una
manera distinta; es transparencia total,
es cero corrupcin y un trabajo en conjunto con la sociedad, de esta manera
describi los avances de la CNS.
Concluy que se est trabajando
en beneficio de la sociedad y en estrecha colaboracin con las asociaciones
amigas que buscan el bien del pas sin
ningn protagonismo porque los profesionales de la seguridad especializados
en proteccin personal juegan hoy un
papel relevante.
A este respecto, Mario Espinosa subray que la actual administracin federal est atendiendo con especial nfasis
el problema del sector de seguridad privada, ste que conforman las empresas
sin seriedad ni credibilidad que demeritan la imagen del escolta pues explic
que este segmento en Mxico es duramente criticado y soslayado por confundir a los elementos improvisados con los
bien entrenados.
Por lo que resalt que la AMESP a
travs de sus asociados siempre trabaja
en pro de los elementos de seguridad,
siempre poniendo especial nfasis en la
capacitacin, formacin y acondicionamiento f sico, as como en las certificaciones, herramientas y profesionalismo.
Todo ello con el objetivo de derrumbar
los mitos que opacan la labor del guardaespaldas. n
PROTECCIN EJECUTIVA
109
PROTECCIN EJECUTIVA
bro del Partido Accin Nacional (PAN),
es secuestrado. El Jefe Diego fue secuestrado en su rancho La Cabaa,
ubicado en Quertaro. Horas despus
de su desaparicin, personal de servicio del lugar encontr la camioneta en
la que viajaba, con la puerta abierta y
rastros de violencia.
LOS CONDUCTORES PROMEDIO

EN LA SEGURIDAD
-28 de junio de 2010. El candidato

Rodolfo Torre Cant es emboscado y
asesinado mientras se trasladaba al aeropuerto para un viaje de campaa. Torre Cant era el favorito para ganar la
gubernatura de Nuevo Len.
110
Foto: Val Thoermer | Dreamstime.com
*Pablo Ortiz Monasterio
entro de las habilidades indispensables que debemos de tener dentro del campo de la proteccin
est la de poder conducir con seguridad,
sobre todo en el momento que se da un
incidente. Si el conductor no es capaz de
hacer esto, el caso est perdido.
Es un hecho que cuando el ataque
empieza, las probabilidades estn a favor del delincuente. l lleva el control
del plan y estamos jugando en su cancha. Las opciones se limitan y la nica
oportunidad de salir es la de no entrar
en pnico y saber que s y que no se puede hacer.
Segn la estadstica la mayora de las
emboscadas suceden en o alrededor de
un vehculo. La diferencia entre emboscadas exitosas y aquellas que no lograron su
objetivo es, adems de mucha suerte en
algunos casos, la habilidad del conductor
para controlar el vehculo en situaciones
de alto riesgo y la capacidad de ste de de-
* Acerca del autor

- Pablo Ortiz Monasterio Ruffo es director de Tony Scotti
Driving en Mxico. Si desea conocer ms acerca del autor,
consulte su CV: seguridadenamerica.com.mx/colaborador/php
-16 de febrero de 2011. Dos agentes

del Servicio de Inmigracin y Control
de Aduanas (ICE) de Estados Unidos
son emboscados en San Luis Potos. Los
agentes especiales del ICE, adscritos a
la embajada estadounidense en Mxico,
fueron atacados por sujetos armados
mientras se desplazaban a Monterrey.
Uno falleci debido a la gravedad de sus
lesiones y otro result herido.
Durante una emboscada la

importancia de saber operar
un vehculo puede ser la
diferencia entre salvar o
perder la vida de la persona
que se protege
MXICO
Los vehculos son mquinas muy

especializadas cuyo comportamiento
no es igual a la forma de pensar de un
ser humano (hecho comprobado por
la Asociacin Internacional de Ingenieros Automotrices). Si se saben usar,
pueden ser la mejor arma en cualquier
situacin.
Si algo nos ha enseado la historia es
que slo los que han sido entrenados y
saben qu va a pasar son los que salen
de este tipo de situaciones. n
tectar la emboscada 30 segundos antes de

que suceda para poder escapar.
A TRAVS DE LA HISTORIA
A continuacin algunos ejemplos de
ataques a vehculos que fueron exitosos
para los delincuentes:
-20 de julio de 1923. Pancho Villa es
asesinado en Hidalgo del Parral, Chihuahua. El revolucionado ya retirado cae
asesinado a bordo de un vehculo Dodge,
mientras circulaba por la calle de Gabino
Barreda en dicha localidad. Su Dodge recibi ms de 100 impactos de bala.
-13 de mayo de 1981. Un hombre dispara y hiere al Papa Juan Pablo II. ste
recibi cuatro balazos mientras circulaba dentro de la Plaza de San Pedro en el
Vaticano; el atacante Mehmet Ali Agca
aprovech la baja velocidad y el tumulto
para intentar asesinar al pontfice.
-24 de mayo de 1993. En el estacionamiento de la ciudad de Guadalajara

le disparan y matan al cardenal Posadas Ocampo, as como a seis personas
ms. El cardenal se encontraba dentro
de su vehculo y recibi 14 balazos en
el cuerpo, mientras el automvil un
total de 38. Se manej la versin de
que Posadas Ocampo no era el blanco
del atentado.
-7 de junio de 1999. Paco Stanley, conductor mexicano de televisin, es asesinado. Stanley fue atacado afuera de
un restaurante de la ciudad de Mxico
a bordo de su camioneta mientras esperaban a Mario Bezares (conductor y
miembro de su equipo), quien haba ido
al bao. Otra persona result muerta y
tres ms heridas en el atentado.
-14 de mayo de 2010. Diego Fernndez de Cevallos, ex legislador y miem-
-30 de julio de 2013. El vicealmirante

Carlos Miguel Salazar Ramonet y su escolta son asesinados. l y su guardaespaldas fueron privados de la vida durante una emboscada en un camino vecinal
de la ranchera, La Noria.
CUL ES EL COMN
DENOMINADOR DE ESTOS
ATAQUES?
Absolutamente todos sucedieron en un
vehculo. En el momento en que el ataque comienza, las cosas suceden muy
rpido; hay poco tiempo para tomar
decisiones y para intentar huir del vehculo; llega a su lmite f sico muy rpido.
Si el conductor no sabe cmo funciona
el vehculo al lmite, ah acab todo (la
mayora de los conductores no lo saben).
CONCLUSIN
La nica herramienta disponible para
salir bien librado de un ataque de este
tipo, sea un secuestro o un asesinato, es
la habilidad para saber qu hacer con las
herramientas que tenemos. El vehculo
es la ms importante, si no conocemos
sus limitantes y las nuestras, estaremos
perdidos.
Un ataque que no result exitoso fue el
de los agentes de la embajada estadounidense en Tres Maras y la nica diferencia
es que el conductor supo cmo reaccionar
a tiempo pues saba las capacidades de su
vehculo para poder llegar a un sitio seguro donde pudieran recibir ayuda.
PROTECCIN EJECUTIVA
111
NOTICIAS
PROTECCIN EJECUTIVA
REAPARECE EXFUNCIONARIO
ESCOLTADO
iudad de Mxico.- Genaro

Garca Luna, exsecretario de
Seguridad Pblica, reapareci en
Mxico resguardado por guaruras y
vehculos blindados. El exfuncionario
no ha sido procesado pese a que
la Comisin Nacional de Derechos
Humanos (CNDH) present en su
contra, el ao pasado, una denuncia
ante la Procuradura General de la
Repblica (PGR) por violaciones a los
derechos humanos y coludirse con el
crimen organizado.
PROTEGEN GUARDAESPALDAS
A EMPRESARIO
himbote, Per.- Acompaado de

un total de seis guardaespaldas, el
empresario constructor Jack Wilfredo
Castillo Castillo, considerado por la
Fiscala como autor intelectual de
la muerte del fiscal Luis Snchez
Colona, volvi a los juzgados de la
Corte Superior de Justicia del Santa
para reiniciar el juicio oral en su
contra. La prensa local no pudo
acceder a l ya que el dispositivo de
seguridad no lo permiti.
ASIGNAN ESCOLTAS A
CARTEROS
ao Paulo, Brasil.- La violencia en

el municipio de Campinas oblig
a la polica a escoltar a los carteros
de la ciudad, que denuncian ser
constantemente asaltados. La estatal
de Correos revel que en algunas
zonas del territorio se emite un aviso
a los destinatarios para que acudan
a recoger su correspondencia en
otro lugar. Y poder as preservar la
integridad de los empleados, los
clientes y los objetos postales.
CRECE INDUSTRIA DE
GUARDAESPALDAS
iudad de Mxico.- La industria

de guardaespaldas cerr el 2013
con un crecimiento de 45% con
respecto al 2012, indic la Asociacin
Mexicana de Seguridad Privada,
Informacin, Rastreo e Inteligencia
Aplicada (AMSIRIA). Asimismo,
seal que la demanda ms alta de
escolta se encuentra en el Distrito
Federal y Estado de Mxico y la
contratacin del servicio para nios
y adolescentes mostr un aumento
entre 2012 y 2013 comparado con
aos anteriores.
112
MUEREN GANADERO Y SU
GUARDIA
PROTEGEN GUARDIAS A
LOCUTOR
USAN MILLONARIOS CUERPO

DE SEGURIDAD
RETIRAN GUARDIAS DE
FUNCIONARIOS PBLICOS
anta Brbara, Honduras.Un tramo solitario de la aldea

Gualjoco fue el escenario del
asesinato de un joven ganadero y su
guardaespaldas. El hecho violento
ocurri cuando la vctima y su
empleado se conducan en un lujoso
vehculo y desde los matorrales de la
zona fueron atacados a balazos. Las
vctimas fueron identificadas como
David Tejada y su guardaespaldas
Elim Wilfredo Chvez, ambos
originarios del municipio de El
Paraso.
uenos Aires, Argentina.- Victoria

Vanucci, esposa del millonario
Matas Garfunkel, heredero del
Banco del Buen Ayre y de la empresa
Aluar, revel en entrevista que dentro
de su vida llena de lujos no va a
ningn lado sin custodia, por lo que
cuenta con dos escoltas a quienes
calific como muy profesionales.
Detall tambin que su pareja Matas
se mueve con al menos tres o cuatro
guardaespaldas dependiendo la
situacin.
ASESINAN EN ATENTADO A
GUARDAESPALDAS
VIAJA EQUIPO CON ESCOLTAS
ACUSAN AGRESIN DE
ESCOLTAS
ESCOLTAS AGREDEN A
FOTGRAFO
rujillo, Per.- Un guardaespaldas

de scar Acua Peralta, hermano
del alcalde Csar Acua y del
congresista Virgilio Acua, fue
asesinado por impactos de bala en
un atentado en la ciudad de Trujillo.
El hecho ocurri despus de una
persecucin automovilstica donde
varios sujetos fuertemente armados
descendieron de dos vehculos y
pretendieron disparar directamente
contra Acua Peralta; pero el escolta
decidi interponerse para salvarle la
vida.
RESULTAN HERIDOS EN
INTENTO DE ROBO
edelln, Colombia.- Un
coronel del Ejrcito y su escolta
resultaron heridos cuando dos
asaltantes los interceptaron despus
de realizar un retiro de efectivo en
un banco. El comandante del Estado
Mayor de la Sptima Divisin del
Ejrcito, Rafael vila, indic que
el oficial recibi un disparo en la
boca, mientras que su escolta fue
herido en el abdomen. Ambos fueron
trasladados al Hospital General de
Medelln, donde fueron atendidos.
USA SACERDOTE CHALECO

ANTIBALAS Y ESCOLTAS
ichoacn, Mxico.- Gregorio

Lpez, sacerdote de Apatzingn,
hace uso de un chaleco antibalas y
cuenta con guardaespaldas durante
la homila que ofrece en la iglesia
de la ciudad; esto, de acuerdo con
el sacerdote, a raz de la violencia
que se vive desde hace 10 aos en
Michoacn y las amenazas que
ha recibido por parte del crimen
organizado.
uila, Colombia.- Gustavo

Chicangana, locutor que
trabaja en San Jos del Guaviare,
recibi custodia por parte de la
Unidad Nacional de Proteccin. El
periodista huilense se encontraba
en riesgo luego de recibir serias
amenazas contra su vida y la de
unos compaeros va mensaje
de texto desde diciembre del ao
pasado. Chicangana seal que de
esa manera el Gobierno nacional
demostr el respaldo que tiene la
labor periodstica.
egucigalpa, Honduras.- La
escuadra deportiva, que
representa al equipo de futbol Real
Espaa, viaj al Estadio Nacional
de Tegucigalpa custodiada por
agentes de seguridad para enfrentar
el partido de ida contra su similar
Olimpia, en las semifinales del
torneo hondureo. El gerente del
club aurinegro, Jaime Villegas,
mostr preocupacin debido al
ambiente que desat el equipo rival
al aplazar la disputa del juego por lo
que solicit la proteccin.
IMPIDE ESCOLTA ASALTO
iudad de Mxico.- El escolta

de un empresario fue asesinado
en las inmediaciones de una
sucursal bancaria ubicada en Plaza
Polanco, colonia Los Morales de
la delegacin Miguel Hidalgo. De
acuerdo con reportes de la Secretara
de Seguridad Pblica del Distrito
Federal (SSPDF), el custodio, de
nombre Ral Garca Martnez,
falleci al evitar que dos sujetos en
una motocicleta efectuaran el robo
monetario en contra de su protegido.
DESIGNAN ESCOLTA A
FUNCIONARIO
aja California.- Le fue designado

un guardaespaldas al director de
Desarrollo Social del Ayuntamiento
de Ensenada, Samuel Alberstain,
confirm el alcalde Gilberto Hirata
Chico. En una conferencia de prensa
en el Palacio Municipal, Hirata Chico
revel que delincuentes se metieron
a robar a la casa de Alberstain
donde tomaron objetos personales y
adems hicieron una amenaza muy
seria en su contra por lo cual se le
reforz la vigilancia.
ijuana, Mxico.- El alcalde de

Tijuana, Jorge Astiazarn Orc,
asever que cualquier empresario
que desee el servicio de escolta
tendr que pagar, luego de que
fueran reinstalados los 138 agentes
policacos que operaban como
guardaespaldas de funcionarios
pblicos y empresarios. El
mandatario seal que la prioridad
de la polica es ofrecer seguridad
a toda la poblacin, los cuales han
demandado seguridad.
capulco, Mxico.- Personal

de seguridad del gobernador
ngel Aguirre Rivero empuj a
diputados locales cuando stos
pretendan ingresar a un evento en
el Forum Mundo Imperial, acus el
legislador Omar Jalil Flores Majul. El
encargado de seguridad del ejecutivo
estatal, Felipe Rebollo, se defendi
diciendo que su personal slo estaba
haciendo su trabajo. En el altercado
fue agredida la presidenta de la Mesa
Directiva del Congreso estatal.
DESDEAN ESCOLTA POLICIACA
oahuila, Mxico.- A pesar del

ofrecimiento por parte del director
de la Polica Municipal de Saltillo,
el mayor Clemente Yez, de que
elementos escolten a ciudadanos
que requieran el apoyo para hacer
retiros o depsitos bancarios,
el departamento no ha tenido
ninguna solicitud de este servicio. El
representante policiaco mencion
que, a falta de las solicitudes de
este servicio, se sigue trabajando de
manera normal y bajo los operativos
de seguridad.
DETIENEN A ESCOLTA DE EDIL
orelos, Mxico.- Un escolta del

alcalde de Chilapa de lvarez,
Francisco Javier Garca Gonzlez,
fue detenido en posesin de una
pistola, cuando viajaba en una
camioneta junto con otro guardia y el
funcionario. La razn de la detencin
fue que el arma tipo escuadra,
calibre .9 milmetros y un cargador
abastecido con 15 municiones,
en su posesin, no tenan la
documentacin correspondiente y
resultaron ser de uso exclusivo del
Ejrcito.
uenos Aires, Argentina.Guardaespaldas de Justin Bieber

golpearon a un fotgrafo luego de
que ste grabara al dolo juvenil
saliendo de un club nocturno junto
a varias jvenes que lo esperaban
en una camioneta. Los escoltas del
intrprete destruyeron la cmara del
periodista, quien fue salvado por la
intervencin del cuerpo de seguridad
del establecimiento.
INICIAN OPERATIVO DE
CONTROL
hihuahua, Mxico.- La Fiscala

General del estado iniciar con
el operativo de control que ser
aplicado a cerca de 800 agentes E
o guardias de seguridad personal
para empresarios, el cual incluye la
revisin de armamento, control de
confianza, revisin de los permisos
de porte de arma por parte del
Ejrcito, as como un programa de
capacitacin que pretende ajustar
el comportamiento de los mismos y
evitar los actos de prepotencia.
PROMETEN A EDILES ESCOLTAS
aravena, Colombia.- Uno de

los compromisos adquiridos por
la Unidad Nacional de Proteccin
se comprometi a garantizar la
seguridad de los concejales de
Saravena con la asignacin de
guardaespaldas para cada uno
de los 12 representantes. Hover
Fernndez, lder de la Federacin de
Concejales de Arauca, expres que
los funcionarios no renunciaran
siempre y cuando se cumplan los
compromisos adquiridos por el
Gobierno para la proteccin de cada
uno de ellos.
DESTACAN MUJERES
GUARDAESPALDAS
eijing, China.- Chen Tongquing,

fundador de la Academia de
Seguridad Internacional Tianjiao y ex
guardaespaldas, asegur que est
aumentando la cantidad de mujeres
reclutas en la institucin y agreg
que stas cuentan con una ventaja
sobre los varones: la creciente
cantidad de mujeres millonarias y
multimillonarias. Tongquing detall
tambin que los empresarios
prefieren mujeres como escoltas
porque no sobresalen y la gente
alrededor no se da cuenta de su
verdadera funcin.
PRESENTA EDIL SOLICITUD DE

SEGURIDAD PERSONAL
ichoacn, Mxico.- Guillermo

Valencia Reyes, presidente
Municipal de Tepalcatepec, present
ante la delegacin de la Secretara
de Gobernacin una solicitud de
guardaespaldas. El edil dijo sentirse
vulnerable ante la delincuencia
organizada; pero confiado de
que le asignarn elementos de la
Polica Federal para protegerlo.
Reconoci que existe temor de
algunos funcionarios por denunciar
abiertamente que son vctimas de
extorsiones por parte del crimen
organizado.
CALIFICAN SOLICITUD COMO

EXAGERADA
guascalientes, Mxico.- El
diputado Enrique Jurez
Ramrez, presidente de la Comisin
de Seguridad Pblica, consider
desafortunado y exagerado que
algunos diputados hayan solicitado
guardaespaldas para su proteccin
personal en momentos lgidos,
como manifestaciones pblicas,
y se mostr a favor de que ellos
deben ser quienes propicien
el mejor desempeo de los
elementos cumpliendo con su labor
fundamental de conservar el orden
pblico.
NOTICIAS PROTECCIN EJECUTIVA
113
pla con el asesoramiento y apoyo que

se requiere para que logre sus objetivos
con eficacia.
Dentro de este programa de prevencin se debe contemplar:
CONSIDERACIONES SOBRE LA
PREVENCIN EN SEGURIDAD
MXICO
El prever algunas
circunstancias podra
ayudar a disminuir la
cantidad de delitos que
existen
*Jos Luis Rojo y Arabi
or prevencin debemos entender: la accin enfocada a prevenir

o anticiparnos a cualquier situacin que pueda presentarse o representar un riesgo. A sta se le pueden asociar
otras como previsin que es advertir y
prepararse para un suceso que puede
llegar a pasar en un futuro, algo que
an no se encuentra presente dentro
del cuadro de amenazas o puede llegar
a suceder. La precaucin es otra forma,
basndose en los cuidados que se deben
tomar para evitar una situacin desagradable o daina.
La prevencin es un conjunto de
procesos que estimulan el desarrollo
humano y que con ello tratan de evitar la aparicin y proliferacin de problemas relevantes. Igualmente, sta,
mientras ms integral se considere, se
convertir en un constante incentivo
de procesos en construccin, as como
alternativas al afianzamiento de la seguridad.
Existen dos vas de aplicacin de la

prevencin: la personal que se enfoca a
la preparacin con antelacin de un posible problema que se pueda presentar
donde el propio individuo pueda llegar a
encontrarse en un riesgo con afectacin
a su persona o a su patrimonio, dentro
de esta misma aplicacin se puede incluir a la familia.
La segunda va es la que integra a
las organizaciones o empresas, donde
se desarrollan programas enfocados al
salvaguardo de valores personales de los
empleados y a los de la propia organizacin para mantener sus activos, valores
y patrimonio bajo un resguardo, para
esto se deben de desarrollar planes y
programas de prevencin, donde exista
el compromiso de todos los empleados
por cumplir con lo establecido.
Los programas de prevencin debern desarrollarse por especialistas en
esta materia que adems del cuadro de
consignas que contenga, tambin cum-
El diseo, aplicacin y coordinacin

de los planes y programas de actuacin preventiva.
La evaluacin de los factores de
riesgo.
La determinacin de prioridades en
la adopcin de las medidas preventivas adecuadas y la vigilancia de su
eficacia.
La informacin y formacin de los
trabajadores.
La prestacin de los primeros auxilios y planes de emergencia.
La vigilancia de la salud de los trabajadores en relacin con los riesgos
derivados del trabajo.
En los dos casos ya sea en el diseo de un plan individual de prevencin

personal y familiar, como un plan general para las organizaciones y empresas,
se deben considerar dos aspectos fundamentales que son: la identificacin
de amenazas y la de vulnerabilidades.
Esto nos permitir desarrollar las estrategias o medidas que cumplan con
el objetivo deseado y que se adapten especficamente a los riesgos existentes,.
Pero a la vez que contengan estudios
de previsin, con la finalidad de anticiparse a lo que actualmente no se tiene
considerado como riesgo puro; mas s
como la posibilidad de que llegue a presentarse.
Foto: Peter Clark | Dreamstime
EL CAMINO A LA SEGURIDAD
114
La prevencin es el camino ms corto

a la recuperacin de la seguridad, esto
ha sido considerado perfectamente bien
por el actual Gobierno de la Repblica, donde el propio presidente Enrique
Pea Nieto expres en su primer informe que se han destinado y se invertir
118 mil millones de pesos (aproximadamente nueve millones de dlares) para
la prevencin del delito y la reconstruccin del tejido social. Probablemente es
la primera ocasin en que un presidente
le otorga su exacta dimensin a un concepto de mxima relevancia.
La persecucin del delito es una
accin exclusiva del Gobierno; pero
si analizamos cuantos de stos pudieron haberse prevenido correctamente,
veremos que el descuido orill a que
posiblemente ms de la mitad de esos
delitos, que hoy se encuentran en investigacin por parte de las autorida-
des judiciales de no haberse cometido,

necesitaran menor intervencin de los
investigadores oficiales.
Esta es otra parte del estudio que se
tiene que hacer, no nada ms investigar y
capturar a los responsables de los delitos
cometidos; tambin hay que realizar un
anlisis concienzudo a fin de identificar
cmo se pudo evitar, donde el resultado
concluya en crear medidas de prevencin para que no se vuelva a cometer,
esto debe incluir a personas, organizaciones o empresas.
La prevencin es un conjunto de
reglas y medidas de observancia permanente que provienen de estudios de
especialistas y profesionales en esta materia, no pueden considerarse que son
nicamente recomendaciones aisladas
sobre un tema especfico o que se desarrollan por personas que tuvieron una
ocurrencia o una idea sobre lo que se
debe cuidar, es mucho ms profundo el
estudio, se deben considerar hechos registrados, experiencias de personas que
se vieron envueltos en problemas donde la seguridad se violent o que fueron
vctimas de un delito que pudo haberse
evitado.
La prevencin integra otro concepto
que es la repercusin hacia un tercero
que permiti que se violentara la seguridad de quien, habiendo cumplido con
todas las precauciones necesarias, permiti que se llegara a consumar un delito. En esta parte, el Gobierno tiene una
enorme responsabilidad ya que una gran
cantidad de delitos en que las vctimas
se ven envueltos, se cometieron por la
falta de repercusin hacia quien favoreci el ilcito.
FACTORES QUE INFLUYEN EN

EL DELITO
Los factores que motivan la comisin de
un delito son tres bsicamente: deseo,
oportunidad y tiempo. El deseo es el generador de estmulo que alimenta en la
mente de un delincuente el apoderarse o
consumar un hecho considerado como
delito, puede ser con fines econmicos,
sociales, polticos o intereses personales
como la venganza. Sin embargo para
que ese deseo pueda llegar a constituirse
como una accin alcanzable, se requiere de una oportunidad, la cual se puede
presentar por falta de precaucin o prevencin de una vctima, por facilidades
naturales o debilidades derivadas de la
vulnerabilidad de un bien que requiere
proteccin o la propia impunidad para
salir airoso en la comisin del delito.
El tiempo es un factor que actuar
como determinante para poder hacer
Foto: Shutterstock
SEGURIDAD PBLICA
posible la consumacin de un ilcito,

que establecer la probabilidad de que se
logre en un espacio de tiempo determinado. Prcticamente en todos los ilcitos
estos tres factores estarn presentes, por
lo mismo su ponderacin y evaluacin
son determinantes para que ejerza la
prevencin. Para contrarrestar estos
efectos se requiere utilizar un medio o
sistema como antdoto que contenga estas debilidades.
En el caso del deseo se requiere inhibirlo, de tal forma que quien pretenda
cometer un ilcito considere tambin los
riesgos a los que se va a enfrentar y la
dificultad para salir impune; para contrarrestar la oportunidad, se requiere
reforzar los niveles de seguridad y la
persona que violente la prevencin considere que ser detectado y tendr una
repercusin por su conducta. Si estos
dos factores se nulifican, el tiempo ser
un factor que depender del control de
los primeros factores o la rapidez con
que se atienda una emergencia.
El ser humano cuenta con un sistema
nervioso paralelo, siendo la parte ms
conocida el sistema nervioso central; no
obstante la parte encargada de generar
reacciones y estmulos involuntarios, es
el sistema nervioso autnomo. Esto es lo
que permite que en una prueba de polgrafo realizada por un profesional, se
logren obtener reacciones identificadas
como engao, y es la medicin que se
utilizar para un dictamen, esas mismas
reacciones provocan diversas microexpresiones en el rostro o respuesta a estmulos en brazos y piernas. Pero a la
vez una parte poco considerada es la generacin de una conducta preocupante
cuando se considera que las consecuencias podrn ser adversas, si la conducta
es antisocial.
SEGURIDAD PBLICA
115
Foto: Rick Sargeant | Dreamstime.com
SEGURIDAD PBLICA
En el establecimiento de procesos de
prevencin, cuando se pretende prevenir la comisin de un ilcito y se considera la participacin de un tercero que
puede encontrarse oculto o en el anonimato y adems protegido para que su
conducta se mantenga en la impunidad,
las tcnicas psicolgicas deben de considerarse como una herramienta valiosa
a fin de que los mecanismos de prevencin operen con mayor eficacia.
Se estima que en el 80% de los secuestros se encuentra involucrada una
persona que es muy cercana a la vctima,
quien pudo proporcionar la informacin
suficiente para que se pueda consumar la
accin; puede ser empleado, amigo, inclusive hasta familiar cercano. En los aseguramientos de secuestradores se hace la
imputacin del delito, se les consigna y
someten a juicios penales a los detenidos;
pero las personas que participaron en la
conceptualizacin del secuestro nunca
son detenidos. Por lo que se mantienen
en un estado de impunidad.
Otro caso es el asalto a los cuentahabientes que despus de retirar una
cantidad considerada de dinero en efectivo, al salir de la sucursal son asaltados,
donde inclusive los delincuentes saben
la cantidad exacta que retiraron y hasta
el lugar donde se guardaron el dinero.
Cuando la polica detiene a estos delincuentes, se les castiga por el asalto, mas
nunca se investiga cmo lograron obtener la informacin.
En este caso es ineludible la participacin de empleados deshonestos que
laboran en los bancos, pero sistemticamente los gerentes de las sucursales les
116
proporcionan todo tipo de proteccin

para que nunca sean investigados; bajo
argumentos que son prcticamente una
burla, como el hecho de que los delincuentes se colocan en las sucursales y
estn observando a todos los clientes y
se percatan quines son las personas que
realizan retiros considerables de dinero.
No obstante si una persona asiste
a una sucursal donde fue asaltado un
cuentahabiente, se puede percatar que
es prcticamente imposible esta situacin, y es ms factible que el propio empleado proporcionara la informacin a
terceros para que se consumiera el asalto y slo tendra que tardarse unos cinco
a 10 minutos para que los delincuentes
lleguen a la sucursal.
La pregunta que todos nos haramos
consiste en dnde se encuentran los
delincuentes que llegan en cinco o 10
minutos a una sucursal? La respuesta,
la encontramos en diversas actividades
que operan sin el control de un supervisor laboral, como valet parkings, franeleros, vendedores ambulantes y actividades donde el delincuente puede
encontrar una forma de demostrar su
ocupacin y pasar desapercibido.
Por otra parte, si consideramos que los
secuestradores y los asaltantes de cuentahabientes no tienen un medio para obtener la informacin y cometer sus delitos,
tendramos que considerar tambin que
nos encontramos ante una nueva generacin de criminales adivinos.
Considerando que tanto los secuestrados como los asaltados, mantuvieron
todo un proceso de prevencin en sus
actividades; pero fueron vctimas, debemos de establecer que el Gobierno debe
de coadyuvar con los mecanismos de
prevencin de las personas. Tomando
como base estos dos ejemplos que son
nicamente representativos, sin embargo no los nicos que se deben considerar.
Se debe establecer el reforzamiento de la
prevencin y esto se logra con un apoyo
a la vulnerabilidad, donde las vctimas ya
no pueden ampliar su proteccin.
Ya sea bajo legislacin especial o bajo
disposicin de las autoridades competentes, crear procesos de investigacin
donde no sea nada ms la detencin
del delincuente que abarque en forma
paralela la investigacin de los posibles
relacionados o facilitadores para la consumacin del ilcito.
POLGRAFO Y PROCESOS
PSICOLGICOS
Si se establece que en cada secuestro
o en cada asalto a cuentahabientes, las
personas que pudieron proporcionar in-
formacin se sometieran a pruebas poligrficas realizadas por profesionales en

esta especialidad, se tendran dos beneficios, uno consistente en la posibilidad
de descubrir a los cmplices de los delitos y la otra que tiene procesos psicolgicos que generan una preocupacin en
las personas, los cuales actuaran como
inhibidor para participar en estos delitos, creando en la mente un estado de
preocupacin al saber que podr ser
identificada su participacin.
La prevencin es una combinacin
de reglas y medidas de precaucin que
deben adoptar todas las personas; pero
deben ser desarrolladas por individuos
que cuenten con gran experiencia y conocimientos sobre la materia. Adems
que hayan realizado estudios del comportamiento humano en sus dos vertientes: la conducta social y antisocial.
La propuesta del presidente de la
Repblica es perfectamente definida,
mas se tiene que capacitar a toda la poblacin para que cuente con los conocimientos suficientes para que tenga el
efecto que se pretende obtener.
Es en este punto donde radica el
xito y por lo mismo se debe tener una
dependencia especial, ya sea de nueva
creacin o definiendo a una que ya est
operando, que tenga como funcin lograr la disminucin de los delitos.
Si se logra a travs de la prevencin
que un 20% de los ciudadanos sepan autoprotegerse, se tendr como resultado
un 20% de disminucin en las estadsticas de siniestralidad y se avanzara en el
proceso de recuperacin de la seguridad
y paz social.
La seguridad se construye desde la
prevencin. La sola persecucin del delito es un medio que nicamente permite rotar en un slo sentido, sin disminucin de la siniestralidad. n
* Acerca del autor

- Jos Luis Rojo y Arabi, CPP, CPO, DSE, es presidente de la
Asociacin Nacional de la Industria de la Seguridad (ANAINSE).
Si desea conocer ms acerca del autor, consulte su CV:
SEGURIDAD PBLICA
Sector Qumico. Es un componente integral de la economa de Estados Unidos; ste puede ser dividido en cuatro segmentos principales: qumicos
bsicos, qumicos especializados, ciencias de vida y productos de consumo. La gran mayora de las facilidades de dicho sector son privadas y requiere que el Departamento de Seguridad trabaje en estrecha colaboracin con el sector privado y sus asociaciones industriales con el fin de identificar
bienes, evaluar los riesgos, determinar la prioridad de los bienes, desarrollar e implementar programas de proteccin y medir la efectividad del
programa.
INFRAESTRUCTURA CRTICA
Sector de Facilidades Comerciales. Las facilidades asociadas con este sector operan bajo el principio de acceso abierto al pblico; es decir, que el
pblico en general pueda circular libremente por todas sus facilidades sin la percepcin de elementos disuasivos de medidas de seguridad. Poseedores y operadores de dichas facilidades comerciales deben ser responsables de la evaluacin y mitigacin de las vulnerabilidades especficas de su
facilidad y la prctica de medidas prudentes para la disminucin y administracin de riesgos. El Sector de Facilidades Comerciales consiste de los
siguientes ocho subsectores:
El resguardo de las instalaciones estratgicas es primordial para

garantizar la Seguridad Nacional
MXICO
Lugares de reunin pblica (ej. arenas, estadios, acuarios, zoolgicos, centros de convenciones, etc.).
Ligas de deportes (ej. ligas profesionales de deportes y federaciones).
Estaciones tursticas (ej. casinos).
Alojamiento (ej. hoteles, moteles, centros de conferencia).
Acontecimientos al aire libre (ej. parques de diversiones, ferias, campamentos y paradas).
Entretenimiento y medios de comunicacin (ej. estudios de cine y medios de difusin).
Bienes races (ej. edificios de oficinas y apartamentos, condominios y autoalmacenamiento).
Lugares dedicados al consumo (ej. venta al por menor, centros de distritos, centros comerciales, etc.).
*Jos Luis Caldern Gonzlez
os ataques a infraestructuras crticas se han convertido

en una de las grandes preocupaciones del mundo globalizado. Un ataque contra los sistemas de una central nuclear o contra un aeropuerto, por ejemplo, podran provocar
el caos de forma instantnea en todo un pas.
Sin embargo, en el caso de Estados Unidos (EUA), la mayor
potencia del mundo, alrededor del 90% de la infraestructura
crtica pertenece al sector privado y por lo tanto no est bajo
el control directo del Gobierno o el Ejrcito; pero a travs del
Centro Nacional de Proteccin de la Infraestructura existe
una definicin de qu es una infraestructura crtica.
Este centro rene a representantes del FBI, los departamentos de Comercio, Recursos Energticos, la comunidad de
inteligencia norteamericana y otras agencias federales con el
sector privado, lo cual permite contar con un intercambio de
informacin y coordinacin entre los sectores pblico y privado, como queda demostrado con el siguiente recuadro:
CLASIFICACIN
DE INFRAESTRUCTURA CRTICA EN EUA
-Sector de Agricultura y Alimentos. ste posee la capacidad de alimentar y
vestir la poblacin ms all de los lmites de la nacin. El sector est casi en su
totalidad en manos privadas; cuenta con aproximadamente una quinta parte de
la actividad econmica de la nacin y est supervisado a nivel federal por el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos, el Departamento de Salud y
Servicios Humanos y la Administracin de Drogas y Alimentos.
Sector de Represas. Estas represas, esclusas, plantas de bombeo, canales y diques proporcionan el suministro de agua, generacin de energa, vas
navegables, proteccin contra inundaciones, estabilidad ambiental nica y mejoras al hbitat en todo el pas.
Sector de Defensa. ste incluye componentes del Departamento de Defensa de EUA, otras agencias gubernamentales y el complejo industrial
privado mundial que tiene la capacidad de realizar la investigacin y el desarrollo, el diseo, la produccin y el mantenimiento de sistemas de armas
militares, subsistemas, piezas o componentes para satisfacer las necesidades militares.
El Sector de la Base Industrial de Defensa incluye ms de 100 mil compaas y sus subcontratistas que trabajan bajo contrato con el Departamento de Defensa y empresas que proveen materiales secundarios y servicios al mismo, as como facilidades de propiedad gubernamental operadas
por subcontratistas o por el mismo Gobierno. Las firmas del Sector de Defensa incluyen instalaciones domsticas y extranjeras, algunas con operaciones localizadas en diferentes pases.
-Sector Bancario y Financiero. ste es la columna vertebral de la economa

mundial, es un sector amplio cuyas operaciones recaen principalmente en diversas entidades privadas. Las instituciones financieras operan para proveer a sus
clientes del producto financiero que ellos deseen, asegurar su integridad financiera, proteger los bienes de sus clientes y garantizar la integridad del sistema
financiero.
Sector de Servicio de Emergencias. Es un sistema de respuesta y recuperacin de elementos que forman la primera lnea de defensa, prevencin
y reduccin de consecuencias de cualquier ataque terrorista de la nacin. Es un sector de personal capacitado y probado, de planes, de sistemas
redundantes, de acuerdos y de pactos que proveen seguridad sanitaria y servicios de seguridad en toda la nacin por medio de la Comunidad de
Respuesta Primaria compuesta por socios federales, estatales, locales, tribales y privados.
Dicho sector es responsable de las siguientes disciplinas de respuesta primaria: manejo de emergencia, servicios mdicos de emergencias, fuego,
materiales peligrosos; aplicacin de la ley, escuadrn de bombas, operaciones tcticas/equipo de ataque de armas especiales, bsqueda y rescate.
Sector Energtico. La infraestructura energtica de los Estados Unidos alimenta la economa del siglo XXI. Sin un suministro de energa estable, la
salud y el bienestar se ven amenazados, as como la economa de los Estados Unidos que no funcionara sin sta. Ms del 80% de la infraestructura
energtica del pas es de propiedad del sector privado. La infraestructura energtica est dividida en tres segmentos interrelacionados: electricidad,
petrleo y gas natural.
Sector de Instalaciones Gubernamentales. Incluye una gran variedad de edificios, de propiedad o en alquiler por gobiernos federales, estatales,
territoriales, locales o tribales, localizados domsticamente y el extranjero. Muchas facilidades gubernamentales estn abiertas al pblico para actividades de negocios, transacciones comerciales, o actividades recreativas. Otros que no estn abiertos al pblico contienen informacin, materiales,
procesos, y equipos muy sensibles.
Esto incluye edificios de oficinas de uso general e instalaciones especiales de uso militar, embajadas, tribunales, laboratorios nacionales y estructuras que podra albergar sistemas y equipos crticos, redes, y funciones. En adicin a estructuras f sicas, el sector considera elementos cibernticos
que contribuyen a la proteccin de bienes del sector (ej. sistemas de control de acceso y sistemas de televisin de circuito cerrado) as como la
proteccin de individuos que poseen conocimientos tcticos, operacionales, estratgicos o que realizan funciones esenciales.
Foto: Eximco
Sector de Tecnologa de la Informacin. ste tiene un papel clave en asegurar el ciberespacio de la nacin y est compuesto por entidades
propietarios y operadores con sus respectivas asociaciones que producen y proveen hardware, software, sistemas y servicios de IT, incluyendo
desarrollo, integracin, operaciones, comunicaciones y seguridad.
En adicin, Gobiernos federales, estatales y locales participan en el sector de IT como proveedores de servicios de IT gubernamentales que estn
diseados para satisfacer las necesidades de los ciudadanos, negocios y empleados.
118
Sector de Monumentos e Iconos Nacionales. ste abarca una amplia gama de bienes localizados a lo largo de los Estados Unidos y sus territorios.
Mientras que muchos de estos bienes estn listados en el Registro Nacional de Lugares Histricos o en la Lista de Monumentos Histricos Nacionales. Todos comparten tres caractersticas comunes como: ser un monumento, una estructura f sica, un objeto o un sitio geogrfico, ser ampliamente
reconocidos para representar el patrimonio, las tradiciones o valores de la nacin, as como ser reconocido para representar aspectos culturales,
religiosos, histricos o polticos de importancia para la nacin. El propsito primordial es memorizar o representar un aspecto significativo del
patrimonio, de tradicin o de valores y para servir como punto de inters para visitantes y actividades educativas.
SEGURIDAD PBLICA
119
Sector de Reactores Nucleares, Materiales y Desperdicios. La energa nuclear representa el 20% del consumo
elctrico de la nacin, provisto por 104 reactores nucleares
comerciales con licencia para operar en Estados Unidos. El
Sector de Reactores Nucleares, Materiales y Desperdicios
incluye a plantas de energa nuclear, plantas de reactores nucleares utilizados para investigaciones, pruebas, y entrenamiento no para energa; materiales nucleares utilizados
en escenarios mdicos, industriales y acadmicos; facilidades de fabricacin de combustible nuclear, desmantelamiento de reactores; y la transportacin, almacenamiento y eliminacin de materiales y desperdicios nucleares.
Sector Postal y de Transporte Martimo. Este sector es
un componente integral de la economa de EUA y mueve
cientos de millones de mensajes, productos y transacciones
financieras cada da. La actividad postal y de transporte martimo se diferencia de las operaciones de carga general por
su enfoque en empaques de tamaos pequeos a mediano
y por su servicio a millones de remitentes y destinatarios.
Bienes especficos al sector incluyen: facilidades de procesos automatizados de alto volumen; decenas de miles
de unidades de entrega; muchas y variadas operaciones
de colecta, aceptacin y ventas al por menor; equipo de
transporte de correspondencia y redes de comunicaciones
e informacin. Ms all de bienes f sicos y cibernticos, el
activo ms crtico del sector es la confianza del pblico.
Sector de Salud Pblica y Servicios Mdicos. ste opera en todos los estados, territorios, reas tribales, ciudades,
condados y pueblos de Estados Unidos. Dicho sector es integral a la economa del pas y desempea un papel significativo en respuesta y recuperacin a travs de todos los
dems sectores en el caso de una catstrofe natural o provocada por el hombre.
El Departamento de Salud y Servicios Humanos es la
agencia especfica del sector para el de Salud Pblica y Servicios Mdicos. stos estn descentralizados, pero trabajan
juntos en diversas circunstancias (ej. manejando suministros, proveyendo cuidado clnico, etc.). Sin embargo, a menos que sea un evento catastrfico, los servicios mdicos
tienden a ser por localizacin.
Sector de Transportacin. El sistema de transportacin de
la nacin mueve a personas y mercancas a travs del pas
y al extranjero de manera rpida, segura y sin peligro. Est
conformado por seis subsectores claves: aviacin, carreteras,
sistemas de transportacin martima, sistemas de transportacin en masa, sistemas de canalizacin y ferroviarias.
Sector de Agua. La Agencia de Proteccin Ambiental
como el lder federal para las actividades de proteccin de
la infraestructura crtica del sector de agua. Todas las actividades se llevan a cabo en consultas con el Departamento de Seguridad y la Agencia de Proteccin Ambiental con
los asociados del sector. ste es vulnerable a una variedad
de ataques a travs de contaminacin con agentes fatales,
ataques f sicos tales como la liberacin de gases qumicos txicos y ataques cibernticos. Si se realizan estos
ataques, el resultado puede ser un gran nmero de enfermedades o bajas y/o denegacin del servicio que tambin
impactara la salud pblica y la vitalidad econmica.
120
Foto: Eximco
SEGURIDAD PBLICA
Y QU PASA EN MXICO?
En principio debemos mencionar el
marco jurdico y la regulacin, ambos
obsoletos para las circunstancias actuales de nuestro pas y que de ninguna
manera se adecuan o contemplan la realidad y los retos presentes y futuros de
esta nacin.
Lamentablemente constatamos que
no existe una articulacin adecuada entre la Constitucin Poltica Mexicana y
las leyes del Sistema Nacional de Seguridad Publica, la ley de Seguridad Nacional, la Ley de Seguridad Privada; adems
de las acciones o responsabilidades plasmadas en los reglamentos de las secretarias de la Defensa Nacional, de Marina y la Polica Federal, situacin que no
permite una real coordinacin entre las
instancias responsables de la seguridad
interior y los organismos propietarios o
concesionarios de estas infraestructuras.
Derivado del anlisis de las legislaciones citadas anteriormente, podemos
exponer que stas abordan dicho tpico
de formas distintas e incomparables, lo
que ocasiona confusin en sus trminos
y representaciones que resultan en una
descoordinacin y falta de comprensin
de responsabilidades de cada dependencia. Pero sobre todo, una vaguedad seria
en el concepto referente a instalaciones
estratgicas.
Hoy existe segn la Ley del Sistema
Nacional de Seguridad Pblica, un Grupo de Coordinacin de Instalaciones
Estratgicas (GCIE); que al da de hoy
no ha tenido la capacidad de generar
una estrategia integral que sea palpable
a nivel nacional. Una estrategia incluyente de las infraestructuras propiedad
del sector privado, donde se encuentran
importantes motores de transformacin

y desarrollo como un robusto sistema
financiero, grandes empresas de alimentos, servicios de telecomunicaciones y
algunas instalaciones de empresas con
importante participacin en el sector
de energa, se prev un crecimiento de
las inversiones privadas posterior a las
reformas energticas.
Bajo una visin de mediano plazo
consideramos que es urgente e importante atender y ocuparse en la creacin
de un organismo que tenga facultades
y capacidades suficientes para brindar
proteccin a todas las infraestructuras
crticas del pas, a travs de crear programas de trabajo que incluyan planes
de profesionalizacin, guas normativas
de diseo para implementacin de los
sistemas de proteccin f sica y electrnica, regulacin de empresas que proveen servicios, sistemas y/o equipos de
seguridad para garantizar las importantes inversiones, generacin de planes de
reaccin en caso de una contingencia,
as como brindar asesoras y anlisis de
riesgos; adems de coordinar la proteccin y vigilancia de estos sitios.
En suma, es necesario que este componente de la seguridad, que tiene que
ver con la gestin de riesgos y el manejo de crisis en el caso de las instalaciones estratgicas y/o infraestructuras crticas, ofrezca certidumbre a los
responsables de atenderlas, mediante
un arreglo institucional suficientemente robusto que permita un desarrollo
ordenado en las distintas vertientes,
como son la profesionalizacin de los
recursos humanos, la normatividad y
el equipamiento entre otras no menos
importantes. n
* Acerca del autor

- Jos Luis Caldern Gonzlez es director comercial, EXIMCO
Servicios Integrados, S.A de C.V. Si desea conocer ms acerca
seguridadenamerica.com.mx/colaborador/php
SEGURIDAD PBLICA
SEGURIDAD CIUDADANA:
UN DESAFO COMPLEJO
Para lograr una completa

seguridad se necesita
combatir la corrupcin
que existe dentro
de las instituciones
pblicas; adems de una
INCREMENTO DE LA
VIOLENCIA
cooperacin estrecha
Foto: Luis Fauvet
entre Gobierno y sociedad
VENEZUELA
*Samuel Yecutieli
n esencia, se le est exigiendo al

Estado su obligacin de garantizar el libre trnsito, la paz social
y tranquilidad para toda la sociedad ante
el desborde delincuencial manifestado
en asesinatos, secuestros, asaltos, trfico
de drogas, lavado de activos, sicariato,
entre otros.
Los pobladores demandan soluciones a tanta violencia por medio de acciones eficaces y contundentes contra
las bandas criminales. A continuacin,
realizo un inventario de reflexiones sobre la seguridad ciudadana.
ANLISIS SITUACIONAL
La inseguridad amenaza el crecimiento
de Venezuela. Los riesgos que el auge de
la delincuencia genera al pas requieren
que los lderes polticos acuerden una
estrategia para la seguridad ciudadana. El gran reto es pasar del discurso a
la accin. Este plan debe ser el norte de
una poltica de Estado para la erradicacin de la violencia y el fortalecimiento
de las instituciones en beneficio de los
ciudadanos.
122
La globalizacin nos ha llevado a entender la vulnerabilidad del ciudadano

ante el delito comn y la delincuencia
organizada debido a los cambios demogrficos, urbanos y tecnolgicos.
La actual tendencia delictiva se debe
al aumento de los delitos graves como la
delincuencia organizada, el narcotrfico y la corrupcin. Adems de los homicidios y secuestros que tiene un alto
impacto meditico. Esto ha sido influenciado por factores como el incremento
de la poblacin, la precariedad de ciertos
sectores y una dbil institucionalidad.
Si la criminalidad sigue creciendo, la
productividad bajar y los costos para la
salud pblica van a seguir aumentando.
Por lo tanto, es importante que se tomen acciones para que la seguridad ciudadana sea sostenible en el tiempo. De
lo contrario, el pas tendr importantes
prdidas productivas.
Lamentablemente, la siembra de antivalores es una tarea que se cumple a
diario en nuestras ciudades. Por ejemplo, los nios abandonados no tienen
ninguna orientacin y sus valores son
continuamente destruidos. La gran mayora son vctimas de las mafias que los
reclutan para cometer sus objetivos delictivos.
Adicionalmente, los diferentes medios audiovisuales transmiten mensajes
que pervierten y siembran antivalores.
Sus contenidos no son educativos y la
mayora de la programacin est basada
en la violencia.
El ciudadano se siente temeroso en
las calles y en su propia casa. La posible
reduccin de las estadsticas en los crmenes y delitos se debe probablemente
al recogimiento de los ciudadanos y a
su prevencin con mecanismos de autoproteccin ms que el resultado de la
labor de las autoridades.
Se vuelve necesaria y urgente una
poltica de seguridad ciudadana que no
sea sesgada ni sectorizada, sino que se
eleve a la categora de una poltica de Estado. Lejos de ser un problema ideolgico debe estar en la agenda poltica para
garantizar la viabilidad y soberana del
Gobierno.
Al analizar los indicadores es evidente el

aumento de la violencia en estos delitos.
La descomposicin de la sociedad crea
en la poblacin un sentimiento de inseguridad, abandono y miedo. Por esto,
la ciudadana busca su bienestar al contratar vigilantes, retirarse de los puntos
de aglomeracin de personas, recluirse
en sus casas y adquieren dispositivos de
seguridad (alarmas, rejas, concertinas,
videocmaras, etc.)
Por su parte el Poder Ejecutivo ante
el clamor pblico de una solucin a la
inseguridad procede a realizar una serie de acciones como poner ms policas en las calles, endureciendo las leyes y pidiendo condenas ms severas
al Poder Judicial. Generalmente, sin
tomar medidas estudiadas y planificadas a corto, mediano y largo plazo para
atacar la raz del problema.
El incremento de la poblacin penitenciaria no ha reducido los ndices de
criminalidad. Para agravar la situacin
han salido a la luz pblica acciones delictivas de cuello blanco que ponen en
entredicho a la clase poltica y poderosa
del pas.
Existe una descoordinacin entre los
poderes. Por ejemplo, el Poder Judicial
somete a una persona a un proceso desgastante para asegurar su culpabilidad
en el hecho imputado; y ordena cumplir
su pena en un centro de asistencia. Las
instituciones cuya finalidad es reinsertar
al condenado a la sociedad ensendole
un oficio y a convivir en paz social; procede a aplicar reglas diferentes y plazos
dos, entre otros. La mayora de las notas

mantienen ese enfoque y estn obviando otras realidades.
Es necesario que el periodista tambin busque en la gobernacin de municipios y otras instituciones, las acciones
que estn ejecutando para evitar estas
problemticas al evaluar sus acciones
para la prevencin y la educacin.
propios para poder liberar a personas

que no han cumplido con el dao que le
realizaron a la sociedad. A veces aplican
parmetros opuestos a los sometidos en
el Poder Judicial, tales como: beneficios
carcelarios y tiempo de descuento que
no son acordes al tipo de sancin.
Los medios televisivos cuando tocan
temas de seguridad ciudadana slo se
enfocan desde el lado policial. La mayora de las notas policiales tienen a la Polica como fuente de informacin para
obtener los testimonios de las vctimas
o los acusados. Los reporteros complementan su informacin con fuentes relacionadas al tema, como la Defensora,
instituciones estatales y privadas. Los
temas que ms reproducen los noticieros son robos, asaltos, atracos, violaciones, violencia intrafamiliar, accidentes
de trnsito, consumo de alcohol, consumo de drogas y otros.
Los periodistas hacen ver que el tema
de la seguridad ciudadana es un problema ntegramente policial. En ese sentido, abordan a los entrevistados desde
el enfoque jurdico-policial; por ejemplo, cuando se trata de un robo, atraco
o violacin, la temtica va a la falta de
policas y justicia, crcel para los denunciados, agravar las penas de los imputa-
LOS ESPACIOS PBLICOS

ESTN DESAPARECIENDO
La falta de espacios pblicos afecta las
relaciones entre los ciudadanos para reconocerse en igualdad de condiciones.
La irresponsabilidad de las comunidades al abandonar estos lugares en manos
del hampa contribuye a que disminuya
el espacio para la vida ciudadana.
La inseguridad ciudadana, la identificacin de lugares con grupos polticos
de marcada ideologa y el irrespeto hacia
los bienes colectivos contribuyen a que
disminuya el goce de esos lugares en libertad.
La ausencia f sica de parques, paseos,
instalaciones deportivas y centros culturales impide que las personas disfruten
de la ciudad. En dichos sitios se propicia
el intercambio social caracterstico de la
democracia al generar convivencia entre los distintos pensamientos polticos
y estilos de vida que coexisten all.
Las condiciones de los espacios pblicos refleja la calidad de la convivencia
ciudadana. Bajo este pensamiento, un
espacio cuidado demuestra un nivel de
reconocimiento entre los ciudadanos.
Pero un lugar descuidado expone algn
grado de incomprensin entre los mismos.
La creacin de comits de usuarios
incentiva la participacin ciudadana en
el cuidado de los espacios pblicos para
velar por el correcto uso de los lugares y ayudan a la incorporacin de los
ciudadanos a las labores de la gestin
municipal. Lo ms importante es que
promueve la participacin ciudadana y
garantiza la diversidad del espacio para
todos los usos legtimos.
LAS INSTITUCIONES
Foto: Qtrix | Dreamstime.com
Es inviable un Estado que coexista

con sistemas polticos asediados por la
delincuencia organizada. La cuestin de
la seguridad ciudadana no es un problema penal aislado del poder poltico, ni
de tcnicas policiales antiguas o modernas, ni de una discusin acadmica de
expertos o un problema de ndole moralista. Se trata de una exigencia poltica
con el objetivo de buscar herramientas
que impacten los indicadores de inseguridad.
Se requiere una mayor profundidad
de anlisis sobre la violencia intrafamiliar, los suicidios, los homicidios y el
crimen organizado; as como los nuevos
tipos de crmenes y delitos. La violencia
en todas sus manifestaciones debe ser
una preocupacin de los estudiosos de
la seguridad pblica. Los gobernantes
tambin tienen la responsabilidad de
educar, prevenir y manejar profesionalmente estas ocurrencias.
Con el sistema penitenciario se est alimentando una maquinaria que no est

rehabilitando, sino que potencializa
carreras criminales; esto es alarmante
y con una tendencia al alza. Hay que
buscar formulas que incluyan alternativas desde el principio y que rompan con
esta tendencia criminal.
Se requiere un sistema penitenciario que contemple la infraestructura y
programas de rehabilitacin con bue-
SEGURIDAD PBLICA
123
SEGURIDAD PBLICA
nos resultados. Los programas no deben
medirse por la cantidad o hacia quienes
llegan, sino por los objetivos y las metas
alcanzadas, de lo contrario son entes de
reclusin, hacinamiento y productores
de mayor criminalidad.
Considerando este panorama es lgico percibir el aumento delincuencial;
es intil los intentos de realizar buenas
estrategias policiales, someterlos al sistema jurdico o encerrarlos en centros
penitenciarios y despus salir no rehabilitados sino con mayor experiencia para
seguir con sus fechoras.
Foto: Luis Fauvet
LA POLICA Y LAS FUERZAS

ARMADAS
Existe una distorsin en las funciones y
tareas policiales por parte de las Fuerzas Armadas, a quienes se les ha dado
la potestad para intervenir en la seguridad ciudadana. Esto lejos de fortalecer y
apoyar se ha convertido en una amenaza
contra la institucionalidad y funciones
policiales. El uso de los militares en tareas de seguridad ciudadana suelen ser
utilizadas en situaciones de excepcin.
y el desempeo laboral. En consecuencia, prevalece las prcticas corruptas y

el cabildeo poltico poniendo en entre
dicho el sistema judicial. Asimismo, esta
situacin dificulta el trabajo de la Polica
frente al crimen y la inseguridad como
parte del sistema de justicia y actor de
fuerza de los funcionarios encargados de
hacer cumplir la ley.
DEFENSA CONTRA
SEGURIDAD
La Defensa Nacional involucra a la proteccin de la integridad territorial en
caso de agresin externa. La Seguridad
Nacional es la concepcin tradicional
basada en la doctrina militar. La Seguridad Ciudadana surge de la asociacin
entre el Estado y la sociedad en la bsqueda de proteger a las personas y las
comunidades.
LA FAMILIA
LOS DEFENSORES PBLICOS

Y LOS JUECES
Foto: Tomas Hajek | Dreamstime.com
El deterioro de la justicia se agrava con

la falta de defensores pblicos y jueces a
causa de los bajos salarios y el deterioro
tico. Adicionalmente desmotiva la promocin y ascensos sin tomarse en cuenta el escalafn, los mritos profesionales
124
Este es el pilar fundamental de una sociedad. La seguridad ciudadana contempla muchos factores a largo plazo,
como por ejemplo una planificacin y
estabilidad familiar, as como la defensa
de la niez
El ataque a una sociedad enferma
debe realizarse por todas las instituciones y todos debemos ser parte de ese
reto, aportando nuestro grano de arena.
Se requiere una presencia del Estado en
las zonas populares donde el delito es
visto todos los das. Los nios crecen
imitando ese comportamiento; as se
cra a las personas destinadas a una vida
pobre y con inclinacin a tomar lo necesario para lograr una vida ms digna.
Formamos a nuestros nios dicindoles que toda mala accin trae consecuencias y sanciones; pero despus
ven la cruda realidad de un sistema que
otorga los mismos privilegios al vivir al
margen de la ley.
Quienes estudian la tragedia del embarazo precoz, mencionan distintas razones para su existencia, entre las que
destaca la falta de un proyecto de vida.
Los nios deben tener idea de hacia
dnde quieren ir, qu desean ser en el
corto, mediano y largo plazo. No es de
extraar que nias sin visin de futuro,
que no encuentran hacia dnde dirigir
sus pasos, puedan ver la maternidad

como algo deseable a su corta edad.
La escasez de oportunidades educativas y laborales es tambin causa de
embarazos tempranos, as como tener
una insuficiente y deficiente educacin
sexual, acompaada de una crisis de
valores. Una adolescente embarazada
es seal de degradacin y enfermedad
social, ante la cual deben encenderse las
alarmas.
AMENAZAS A LA
CIUDADANA
Si el Estado fuera eficiente procedera a
erradicar la raz del problema y no en la
implementacin del miedo a la represin. Se ha comprobado que el aumento de la pena mxima o la imposicin
de la de muerte no han dilucidado a
la poblacin a cometer delitos ya que
un pueblo con hambre no mide consecuencias.
La delincuencia organizada en sus
diferentes modalidades es uno de los
problemas ms graves y complejos que
afectan a la sociedad. Es la amenaza ms
preocupante que perjudica la vida e integridad de las personas, el patrimonio y
la economa del pas.
Los jvenes son la mayora de las vctimas y victimarios en los homicidios.
Dicha tragedia est asociada a la falta de
un empleo, la imposibilidad de capacitacin o poseer un trabajo constructivo,
sacarlos de las pandillas y a los que han
delinquido, reinsertarlos en la sociedad.
Detrs de los delitos contra la propiedad
realizados por los indigentes se encuentran historias de violencia, adicciones y
depresiones que la sociedad como un
todo no ayud a sanar y esa persona
cay al fondo del abismo. Si existiera
SEGURIDAD PBLICA
UNA POLTICA DE
SEGURIDAD CIUDADANA
Para lograr controlar estos flagelos se
requiere un plan de accin que involucre a todos los ciudadanos a ser cons-
126
prioridades del Gobierno se reconocer

el derecho de los ciudadanos a vivir en
paz para poder trabajar por el bienestar
de sus familias y el desarrollo del pas.
REFLEXIONES FINALES
Foto: Pcheruvi | Dreamstime.com
una mano amiga por parte de personas

capacitadas para ello, primeramente, no
se caera en esa condicin y el dao colateral a la sociedad. Por no existir una
ayuda pronta, el indigente para satisfacer necesidades recurre a lo ms fcil: el
robo, el asesinato y la estafa.
La corrupcin influye en el incremento de la inseguridad ciudadana. El
saqueo del patrimonio pblico y la conducta desviada de funcionarios son elementos relacionados con la criminalidad.
La falta de inversin es un factor que
afecta la lucha contra el delito. Los recursos dilapidados por la corrupcin
han podido ser destinados a solventar el
dficit material y humano que presentan las policas, el Ministerio Pblico, el
Poder Judicial y el sistema penitenciario,
entre otras instituciones relacionadas
con la seguridad ciudadana.
Debido a la corrupcin, la libertad
no es en funcin de la justicia sino del
dinero, las influencias y el poder poltico. Tambin, la falta de criterio en las
sentencias evita rescatar a quienes podran ser rehabilitados con trabajos hacia la comunidad.
Los policas, fiscales, jueces y funcionarios de los organismos de seguridad
que desvan su actuacin por la va de la
corrupcin contribuyen con la impunidad de los criminales.
El Estado, el Presidente y el Parlamento deben hacer realidad el buen
funcionamiento de estos sistemas, vigilando que los recursos pertinentes sean
aprovechados en los puntos ms estratgicos y no vayan a llenar los bolsillos
burocrticos. Asimismo, los magistrados deben decomisar los bienes e ingresos derivados del delito de corrupcin,
sin importar las transformaciones legales realizadas para burlar a la justicia.
Otra preocupacin es la desconfianza ciudadana basada en los lamentables
hechos de sangre, corrupcin y falta de
profesionalismo de las autoridades de
seguridad.
Para crear un ambiente de confianza
deben estar involucrados la Polica, el
Poder Judicial, el Sistema Penitenciario
y la Sociedad, bajo los lineamientos de
un gobierno decidido a combatir este
mal. Se requiere de unas autoridades
donde sus canales sean menos burocrticos e incentiven el buen desempeo
con sistemas modernos.
cientes de este problema pero con una

visin integral y realista. Es evidente que
no existe una solucin mgica con todas
las claves de la solucin, tampoco recetas de expertos.
Sin embargo es una tarea ineludible
e impostergable priorizar una estrategia de seguridad ciudadana. Si logra tener un xito relativo se convierte en un
mecanismo de contencin y ciudadanizacin, y por ende de mayor profundizacin de la democracia. En ltima instancia puede ser una solucin para estos
desaf os del entorno.
Si las polticas de seguridad ciudadana se basan slo en el sistema de justicia
criminal, el Poder Judicial, la Fiscala y la
Polica no tendrn un impacto positivo.
El enfoque de esta poltica pblica debe
enfatizar una estrategia preventiva.
Tambin debe existir una continuidad en las polticas pblicas para luchar
contra la violencia. Existe la tentacin
de buscar soluciones rpidas y ello no
es posible cuando el problema se viene
agravando durante muchos aos. Hay
que pensar en respuestas a la medida
con un enfoque integral.
Es el Estado quien deber ser el principal promotor. La lucha contra la delincuencia no conlleva a simplemente
promocionar una que otra captura ni
en funcin de cuantos van a la crcel.
La seguridad ciudadana debe estar basada en la prevencin, control y ejecucin de medidas realistas para proteger
al ciudadano.
La estrategia de Seguridad Ciudadana requiere un enfoque integral y articulado para la lucha contra el crimen
para enfrentar un desaf o. Debe estar

compuesto por un conjunto de polticas, estrategias y numerosos sistemas
que debe involucrar a todos los sectores
sociales con sus comunidades, tomando
en cuenta la realidad de los hechos, la
victimizacin y la percepcin. Para fortalecer la seguridad ciudadana se precisa
de una gerencia estratgica con objetivos claros y definidos.
Adems, se requiere un presupuesto
para la aplicacin del plan, programas
y operaciones, as como la adquisicin
de la logstica, materiales, equipos de
comunicacin y vehculos como soporte de dicho plan. Es importante contar
con herramientas donde se suman los
esfuerzos de todos los actores a nivel de
Gobierno central, regional y municipal;
tambin se debe incluir a la sociedad
civil y a la empresa privada. El Estado
debe orientarse a fortalecer unos eficientes sistemas de seguridad y justicia.
El nfasis debe estar en todas las manifestaciones de los delitos con un enfoque preventivo; no slo es cuestin de
incrementar el nmero de efectivos sino
de una mayor especializacin.
La Seguridad Ciudadana y la Polica
Comunitaria son conceptos relativamente nuevos en Amrica Latina. La
sociedad civil y los Gobiernos estn
dejando su obsesin por la guerra y los
mtodos militares para solucionar los
descontentos sociales, el desarrollo y la
proteccin de las personas.
De esta manera, el inters por la Seguridad Ciudadana y la Polica Comunitaria se estn posicionando en un primer plano de la agenda poltica. En las
La batalla por salvaguardar y recuperar la seguridad ciudadana no depende

nicamente del aspecto punitivo. Hay
otros factores de fondo que involucran
a la sociedad y a las instituciones a un
mejor equipamiento y capacitacin de
los organismos de seguridad. Una solucin efectiva pasa por la prevencin,
atacando las causas y no los defectos.
Esto significa principalmente generar
polticas, planes y acciones nacionales,
regionales y municipales de prevencin
y educacin.
El resultado de estas acciones reducir el nmero de futuros delincuentes,
la desintegracin de las familias, abuso
en el consumo de drogas, alcohol y otros
causantes de la inseguridad. Por eso, el
ciudadano debe ser el eje rector de la seguridad ciudadana en funcin de estas
polticas pblicas diseadas por el Estado, la gobernacin y el municipio. Esto
es un trabajo a largo plazo.

Deben realizarse en una forma interdisciplinaria con una intervencin a
las bases de la sociedad para atacar el
hambre, la pobreza, la violencia, la falta
de empleo, la ignorancia, las adicciones
y las pocas posibilidades de superacin que ofrece la sociedad. Esta labor
es responsabilidad de las instituciones
creadas para brindar una solucin a esas
carencias.
Es un requisito tico imprescindible
asumir la autora y el protagonismo de
los actos propios. La responsabilidad en
la esfera pblica es un desaf o que requiere audacia intelectual. Es un llamado a la necesidad de velar y responder
por las consecuencias que tiene toda
accin. Se eligen autoridades para que
mejoren las condiciones de vida y proporcionen los instrumentos adecuados
para un bienestar mayor.
La participacin activa de las comunidades en la reforma de la ciudad garantiza su futuro mantenimiento y deja un
legado de integracin que permanece entre los ciudadanos despus de las obras.
Una gestin exitosa en seguridad
ciudadana se ver reflejada en un pas tranquilo para que los

nios puedan desarrollar sus capacidades y no ver en la delincuencia un camino para sobrevivir. Definitivamente, la inseguridad es un desaf o complejo a resolver. Existen experiencias que demuestran que esta problemtica tiene solucin. n
Referencias
- Esta publicacin est basada en material obtenido de diferentes
fuentes. Esto ha dado forma a nuestro pensamiento a partir de
ideas e incluso frases que hemos hecho nuestras, incorporndolas
a nuestros estudios y vivencias. El autor hace un reconocimiento
a todos aquellos que han enriquecido sus conocimientos y han
dado cuerpo, algunas veces annimamente, a este material.
* Acerca del autor

- Samuel Yecutieli ha trabajado desde hace 20 aos en la
Seguridad y es autor del libro Plataforma de Coordinacin para
el Monitoreo Pblico. Si desea conocer ms acerca del autor,
consulte su CV:
SEGURIDAD PBLICA
127
SEGURIDAD PBLICA
MANEJANDO LA
COMPLEJIDAD
ARQUITECTURA DE SEGURIDAD
PARA INFRAESTRUCTURAS CRTICAS
"La proteccin de la infraestructura
debe ser una accin coordinada entre
el Gobierno, industria privada y la
Foto: Eximco
sociedad"
MXICO
*Jorge Albarrn
a proteccin de Infraestructuras
Crticas es un sistema complejo
que requiere de tcnicas, metodologas y procesos avanzados de arquitectura de sistemas. La contextualizacin de las exigencias de todas las
partes que intervienen en la proteccin
de infraestructuras crticas y alinearlas
con los objetivos de una nacin es una
tarea compleja que debe manejarse por
una sola entidad para evitar incompatibilidades, gastos excesivos, inversiones
ociosas, efectos emergentes y retrasos,
entre otras cosas.
En este artculo dar una breve introduccin a la Arquitectura de Seguridad
para Infraestructuras crticas usando
como marco de referencia la Estrategia
Nacional para la Proteccin de las Infraestructuras Crticas de Alemania y el
Plan Estratgico de la Oficina de Proteccin de Infraestructuras: 2012-2016 de
Estados Unidos.
INFRAESTRUCTURAS
CRTICAS EN MXICO
Para entender cmo proteger infraestructuras crticas, debemos definirlas y
entender su importancia para una nacin: La infraestructura en general y
las infraestructuras crticas en particular son el lquido vital de las sociedades
modernas y eficientes1.
128
La relevancia geogrfica de Mxico, las reformas recientemente aprobadas para su desarrollo y el objetivo del Gobierno
de convertirse en un pas moderno y eficiente, hace que esta
frase adquiera gran importancia para la nacin ya que sta
pone en evidencia el hecho de que la proteccin de infraestructuras crticas es una tarea de la sociedad como un todo y
no una tarea exclusiva del gobierno.
La proteccin de infraestructuras crticas debe ser una accin coordinada entre gobierno, industria privada y la sociedad
civil. La definicin de sta vara enormemente en cada pas; sin
embargo, en lo personal, me gusta adoptar la siguiente:
Las Infraestructuras Crticas son instalaciones organizacionales y f sicas de tal importancia para la sociedad y la
economa de una nacin que su falla o degradacin resultara
INFRAESTRUCTURA TCNICA
BSICA
en un desabastecimiento de provisiones,
disyuncin significativa de la seguridad
pblica u otras consecuencias dramticas.
Las interdependencias entre las infraestructuras crticas de un pas son altamente significativas pues casi todas las
de servicios socio econmicos residen en
la disponibilidad sin restricciones de la
bsica. Sin embargo, las infraestructuras
tcnicas bsicas, a su vez, dependen de
las de servicios socio econmicos; como
un servicio legal estable o uno mdico de
emergencias en caso de crisis.
Cuando miramos las responsabilidades de la proteccin de infraestructuras
crticas, vemos que los propietarios u
operadores de las mismas no son nicamente el Gobierno, sino que muchas
de ellas pertenecen a la industria privada o son operadas por stas. En el caso
del sector energtico (Pemex y CFE),
ser prximamente controlado por empresas privadas y paulatinamente, estas
infraestructuras pertenecern cada vez
ms a dicho sector.
Como una consecuencia directa de
estas privatizaciones, la responsabilidad
de la seguridad, confianza y disponibilidad de dichas infraestructuras se est
volviendo cada vez ms una labor conjunta entre Gobierno y la industria privada.
La complejidad en la proteccin de
infraestructuras crticas no reside en
seguir el proceso de diseo habitual,
explicado al principio de este artculo,
Una infraestructura es considerada

crtica siempre y cuando sea de gran
importancia para el funcionamiento de
una sociedad moderna, en donde su falla o degradacin resultara en disyunciones sostenidas en la totalidad del
sistema. stas se pueden subclasificar
en dos familias bsicas como indica el
siguiente recuadro:
INFRAESTRUCTURA DE SERVICIOS
SOCIO ECONMICOS
Suministro de Energa.
Salud pblica y comestibles.
Informacin y tecnologa de comunicaciones.
Servicios de emergencia y rescate, control y manejo de

desastres.
Transporte.
Gobierno, administracin pblica y agencias para aplicar

la ley.
Abastecimiento de agua y alcantarillado.
Finanzas y seguros.
Medios y objetos culturales (objetos de herencia
cultural).
sino en la gran cantidad de actores y

requerimientos que se deben tomar en
cuenta para poder disear un sistema
de proteccin integral y con una buena
relacin costo-beneficio a largo plazo.
ARQUITECTURA DE
SEGURIDAD
La palabra arquitectura est definida
por la Real Academia Espaola (RAE)
como el arte de construir y proyectar
edificios. A lo largo del tiempo se han
acuado otros conceptos de arquitectura para adaptarlos a otras reas de la vida
como lo son la Naval, definida como el
arte de construir embarcaciones; la Militar que es el arte de fortificar; etc.
Estos conceptos toman la nocin bsica de arquitectura, los cuales se definen
como: un conjunto de reglas y convenciones por medio de los cuales creamos
edificios que sirven para los propsitos,
los cuales fueron concebidos, tanto funcional como estticamente.
El concepto de Arquitectura es aquel
de suplir nuestras necesidades para
vivir, trabajar, hacer negocios, viajar,
socializar y para perseguir nuestro esparcimiento. Y estas necesidades estn
expresadas en trminos de funcin, esttica, cultura, polticas gubernamentales y prioridades civiles. Toman en
cuenta cmo nos sentimos con nosotros
mismos, con nuestros vecinos y cmo se
sienten ellos con nosotros.
El concepto de Arquitectura de Seguridad se podra definir como el arte

de proteger. ste no slo se centra en la
respuesta inmediata y puntual a la proteccin de un activo en especfico, sino
en mantener una visin holstica y tomar en cuenta no slo los riesgos y amenazas, sino las conexiones explcitas e
implcitas que existen entre los diversos
activos a proteger. Existen, fundamentalmente, tres factores principales que
determinan la arquitectura que crearemos:
Los objetivos que queremos conseguir a travs del sistema a disear.
El medio ambiente en el cual los sistemas sern construidos, instalados
y/u operados.
Las capacidades tcnicas necesarias
para la construccin y operacin de
los sistemas y sus sub sistemas.
En este sentido, podemos exponer
seis puntos como grupos de trabajo que
conlleven a la correcta ejecucin de una
arquitectura de seguridad para infraestructuras crticas:
1. Definicin de los objetivos generales
de proteccin.
2. Anlisis de los riesgos, vulnerabilidad
y capacidad de operacin.
3. Evaluacin de las amenazas involucradas.
Estrategia y
planeacin
Operacin y
monitoreo
Comunicacin
Diseo
Implementacin
Esquema del ciclo de gestin de riesgos
4. Especificacin de los objetivos a

proteger, tomando en cuenta las
medidas de proteccin existentes,
el anlisis de las reglamentaciones
existentes y, en donde sea aplicable,
la identificacin de medidas adicionales contribuyendo a alcanzar los
objetivos, y, en donde aplique, la legislacin.
5. Implementacin de medidas para
alcanzar los objetivos: soluciones
especficas a la asociacin y sus reglamentaciones internas, acuerdos
de autocompromiso de las empresas
y la industria y desarrollo de los conceptos de proteccin por las compaas.
6. Continuo e intensivo proceso de comunicacin de riesgos (dilogo sobre
los resultados de anlisis, evaluaciones, objetivos de proteccin y las opciones de accin).
SEGURIDAD PBLICA
129
SEGURIDAD PBLICA
conceptuales claros antes de empezar
a definir una solucin. stos deben ser
transformados en objetivos con una estructura lgica capaz de ser puestos en
trminos de ingeniera. El arquitecto es
un artista y visionario; pero el diseador
debe ser un ingeniero.
VISIN HOLSTICA
Prevencin
Sustentabilidad
de las medidas de
proteccin de una
Infraestructura
Crtica
Respuesta
Implementacin,
simulacros y
pruebas
Ciclo de Sustentabilidad de la medidas de proteccin de

una Infraestructura Crtica
Por otro lado, un arquitecto de seguridad exitoso debe ser tambin un

comunicador exitoso que pueda vender
ideas y sus beneficios asociados a otras
personas en la empresa y que necesitan
estar educados en estos temas.
Debe tener una visin amplia que le
permita visualizar y manejar todas las
exigencias de un proyecto y expresarlas
en trminos de exigencias conceptuales.
El arquitecto orquesta, entre diversas infraestructuras, con visin a largo plazo y
tomando en cuenta las exigencias provenientes de todas las partes involucradas
en cumplir los objetivos.
El diseador del sistema de seguridad
entra en escena una vez que el arquitecto de seguridad ha dejado en claro los
objetivos y exigencias conceptuales.
El diseador debe tener los objetivos
La proteccin de infraestructuras crticas es un sistema complejo y, como tal,

debe concebirse con una visin holstica.
En general, el diseo de sistemas de seguridad se traza siguiendo uno o varios
checklists en donde se verifica que cada
punto sea cubierto y ejecutado adecuadamente. Sin embargo, la complejidad
de una infraestructura crtica no reside
simplemente en estos puntos de forma
individual sino en las interrelaciones entre los distintos requisitos de cada infraestructura y de cada parte involucrada
en alcanzar los objetivos que como nacin se tienen.
Un arquitecto en seguridad, as como
las partes involucradas en la proteccin
de una infraestructura crtica, deben ser
capaces de responder a preguntas del estilo:
Entiendes las exigencias de todas
las partes involucradas?
Tienes una filosof a de diseo?
Tienes todos los componentes
necesarios?
Estos componentes trabajan juntos
de manera eficiente?
Los componentes forman un
sistema integrado?
El sistema funciona sin
contratiempos?
Foto: Eximco
Anlisis y
evaluacin
arquitecto debe ser responsable de

varias dependencias y no de una sola
ya que esto generara incompatibilidades y falta de integracin en un
futuro.
Ests seguro que est

correctamente ensamblado?
El sistema est correctamente
configurado y calibrado?
El sistema es operado de manera
correcta y eficiente?
El sistema recibe mantenimiento
puntual y adecuado?
De esta forma, podemos entender
y aplicar las principales fases de la Arquitectura de Seguridad, que podemos
visualizar como un embudo en donde
cada fase va refinando la anterior, siempre manteniendo la participacin del
operador y el usuario final:
Contexto y exigencias de todas las
partes que intervienen en el proyecto: Las leyes, objetivos de negocio,
objetivos de estrategias nacionales,
las normas nacionales e internacionales de la industria, los requerimientos del usuario final, requerimientos
propios del terreno, operacin, etc.
Arquitectura conceptual
Arquitectura lgica
Arquitectura fsica
Arquitectura de componentes
130
Arquitectura lgica: Aqu interviene el diseador del sistema, los

conceptos del arquitecto son transformados en exigencias funcionales
y lgicas.
Arquitectura f sica: Los componentes f sicos que conforma la solucin deben cumplir con las funciones
y exigencias lgicas del diseador.
Arquitectura de componentes: El
fabricante o proveedor de los subsistemas descritos en la fase anterior
deben cumplir todas las especificaciones establecidas por los ingenieros y diseadores.
Las tecnologas eco sustentables

sern de vital importancia en un
futuro, no slo porque son menos
vulnerables a ataques cibernticos o
a plantas de energa y ms resilientes
en casos de desastre, sino tambin
porque colaboran a reducir los costos de operacin de las infraestructuras crticas.
La Arquitectura de Seguridad de una
infraestructura crtica debe considerar la integracin total de sus sistemas, permitiendo que se realicen
proyectos modulares cuya inversin
inicial no sea tan elevada y puedan
ser escalados cuando la tecnologa
deje de ser de actualidad.
En la proteccin de infraestructuras
crticas disear sin estrategia no es suficiente; esto es necesario, as como con
estndares, leyes y arquitectos de seguridad capacitados y actualizados con una
mayor capacidad de decisin y aptos para
manejar la complejidad de estos proyectos; adems de que posean una visin de
360 de las infraestructuras de la nacin,
sus riesgos y retos asociados. No basta
disear para la seguridad sino disear
con seguridad. Una cita de Sun Tzu: El
supremo arte de la guerra es vencer al
enemigo sin luchar. n
*Referencias
1
Nationale Strategie zum Schutz

Kritischer Infrastrukturen (KRITISStrategie) - http://www.bmi.bund.
de/cae/servlet/contentblob/544770/
publicationFile/27031/kritis.pdf
Office of Infrastructure Protection
Strategic Plan: 20122016 - https://
www.dhs.gov/sites/default/files/
publications/IP%20Strategic%20
Plan%20FINAL.pdf
Todas estas fases deben incluir y

mantenerse vigiladas por el usuario final y el operador, quien, a final de cuentas ser el responsable del sistema una
vez que ste se termine de construir. El
usuario final debe cumplir el plan de
mantenimiento y dar su retroalimentacin para fases futuras en el desarrollo
de la arquitectura de seguridad.
TENDENCIAS DE
ARQUITECTURA DE
SEGURIDAD
Contexto y exigencias
de todas las partes que
intervienen en el proyecto
Usuario final
y operador
Arquitectura conceptual: La visin

del Arquitecto de Seguridad y la conceptualizacin de las exigencias de la
fase anterior.
Los data centers se han vuelto de vital importancia. El Big Data o manejo de grandes cantidades de datos
nos permite tener una visin de largo
plazo y tomar decisiones informadas sobre cmo debe protegerse una
infraestructura crtica. Asimismo,
estos datos nos permiten que las infraestructuras tengan una mayor resiliencia organizacional.
La estandarizacin de la seguridad
en infraestructuras crticas es un
tema de vital importancia, tanto en
la legislacin como en guas de diseo realizadas en conjunto con la
industria privada y los organismos
pblicos.
Retroalimentacin,
anlisis y revaluacin
de riesgos
Cuerpo del grfico
Para concluir, quiero mencionar ciertas

tendencias que deben tomarse en cuenta desde ahora porque sern de gran
utilidad en el proceso de desarrollo de
Mxico:
El arquitecto de seguridad debe manejar proyectos de proteccin de
infraestructuras crticas de forma
transversal, no vertical; es decir, el
Foto: Eximco
La responsabilidad de la aplicacin
de los puntos cinco y seis recae principalmente en las empresas, operadores
y asociaciones, con la participacin de
organismos pblicos. Estos organismos
pblicos siempre deben tener en cuenta
tres objetivos principales: prevencin,
respuesta y sustentabilidad.
* Acerca del autor

- Jorge Albarrn es gerente comercial de servicios integrados
de Eximco-Divisin Proteccin Perimetral. Si desea conocer ms
SEGURIDAD PBLICA
131
NOTICIAS
SEGURIDAD PBLICA
DEJAN IMPUNES 93% DE

DELITOS
FALLAN MEDIDAS DE CONTROL

DE ARMAS

con cifras de la Procuradura
General de la Repblica (PGR)
presentadas en el Programa
Nacional de Procuracin de Justicia
2013-2018, nicamente siete de cada
100 casos de delincuencia resultan
en una sentencia condenatoria
efectiva. La dependencia agreg que
entre los aos 2000 y 2012 hubo 19.9
millones de denuncias de las cuales
slo se dictaron 1.4 millones de
sentencias condenatorias.
PROVOCAN DISTURBIOS
HUELGA POLICIACA
ANUNCIAN INCREMENTO DEL

PLAN CUADRANTES
ashington, EUA.- Ante la

oposicin de la Asociacin
Nacional del Rifle (NRA) y de parte
del Congreso, la Casa Blanca no
logr hacer avanzar sus propuestas
para aumentar los exmenes
psicolgicos para adquirir una arma
y prohibir la venta de rifles de asalto
o cargadores de alta capacidad. El
presidente Barack Obama asegur
que se debe trabajar duro para
que los delincuentes no puedan
conseguir un arma tan fcilmente.
EVALUAN SEGURIDAD
INVIERTEN MILLONES EN
SEGURIDAD
rdoba, Argentina.- Dos

personas murieron y unas 100
resultaron heridas durante los
disturbios provocados tras una
huelga policial en Crdoba que retir
a los agentes de sus funciones,
en demanda de un aumento a sus
salarios. Tras establecer un acuerdo
con los policas, el gobernador local,
Jos Manuel de la Sota, exigi a los
medios de comunicacin aportar
sus grabaciones de los saqueos para
sancionar a los responsables.
edelln, Colombia.- Los jefes de

los Comandos Conjuntos de las
Fuerzas Armadas de Per, Colombia
y Ecuador sostuvieron una reunin
para evaluar temas de seguridad
y defensa regional. La II Reunin
Tripartita en la ciudad de Medelln
donde tambin abordaron acciones
de lucha contra el narcotrfico,
terrorismo, crimen transnacional
organizado y minera ilegal. Las
autoridades militares acordaron dar
seguimiento a este tipo de reuniones
y pactaron celebrar la siguiente en
Manta, Ecuador.
ALERTA FIFA CONTRA CRIMEN

ORGANIZADO
ao Paulo, Brasil.- Ralf Mutschke,

director de la seguridad de la
FIFA, inform que, en la disputa de
la Copa Mundial de Futbol, se debe
pensar en que el crimen organizado
intentar manipular los partidos
ya que este evento generar las
mayores apuestas. El ex agente
de polica alemn asegura que la
federacin tomar todas las medidas
necesarias para descartar el arregle
de los juegos.
132
edelln, Colombia.- El
vicealcalde de Seguridad, Luis
Fernando Surez, anunci que el
objetivo de la institucin para este
ao es aumentar el Plan Cuadrantes
de 121 a 411 en la ciudad. Seal
que esta medida de seguridad y la
restriccin del porte de armas de
fuego han sido aplicadas en Medelln
para mitigar los impactos de la
violencia en los ltimos aos con
resultados exitosos.
anab, Ecuador.- Ms de 23.7

millones de dlares fue la
inversin en la capital manabita en
lo que respecta a infraestructura
fsica y equipamiento para dar
mayor seguridad. La presidenta
de la Cmara de Comercio, Alba
Gonzlez, coment que esas obras se
consiguieron tras la manifestacin
que organiz la cmara en 2012.
Asegur que desde entonces se ha
logrado la construccin de 12 nuevas
Unidades de Polica Comunitaria,
UPC.
ENTREGAN EQUIPO Y
UNIFORMES A POLICAS
iudad de Mxico.- El Jefe de

Gobierno, Miguel ngel Mancera,
anunci la entrega de 176 mil
472 nuevos uniformes para todos
los elementos de la Secretara de
Seguridad Pblica (SSP). Asimismo,
inform la entrega de 10 mil 614
equipos antimotines y 10 mil 654
chalecos antibalas fabricados por la
Secretara de la Defensa Nacional,
as como tambin un total de mil
969 armas entre cortas y largas de
manufactura israel.
SUSTITUYE LOBO A CPULA DE

SEGURIDAD
egucigalpa, Honduras.- Un
anuncio del ex presidente
hondureo, Porfirio Lobo, antes de
ceder la administracin nacional
hondurea, inform la destitucin a
las cpulas de las Fuerzas Armadas
y de la Polica, sobre quienes
pesan sealamientos de violar
los derechos humanos. Porfirio
detall durante una reunin con los
medios de comunicacin que los
cambios fueron hechos en consulta
y aprobacin del presidente electo
Juan Orlando Hernndez.
CHOCAN CIFRAS DE
HOMICIDIOS
egucigalpa, Honduras.- Las

estadsticas de muertes violentas
enfrentaron a dos instituciones
hondureas: la Polica y Universidad
Nacional Autnoma de Honduras
pues la primera fij la tasa de
homicidios en 75.1 por cada 100 mil
habitantes en 2013 y la segunda lo
hizo en 83, ambas en comparacin
con el ao anterior. La rectora de
UNAH, Julieta Castellanos, denunci
que la diferencia es porque la
Secretara de Seguridad niega
informacin.
ESPA AVIN LA FRONTERA
exas, EUA.- Con el fin de

aumentar la seguridad, las
autoridades locales adquirieron
un avin espa no tripulado que
vigilar la zona limtrofe con
Mxico. Segn el Centro para el
Periodismo de Investigacin (CIR), la
aeronave fue equipada con cmaras
de alta resolucin y de imagen
trmica; adems de un sistema de
comunicacin para el envo de video
y audio en tiempo real a cualquier
punto de la entidad.
VIGILAN SUS FRONTERAS
iudad de Guatemala.- El
presidente del pas, Otto
Prez Molina, inform el plan de
instalacin de Fuerzas Armadas de
lite en las fronteras con Honduras
y El Salvador, luego de la establecida
en el rea limtrofe con Mxico. Los
elementos militares se encargarn
de acciones de la seguridad
pblica y de combatir delitos como
narcotrfico, trfico de armas, trata
de personas, entre otros, que son
comunes en la zona fronteriza.
Impacto Total
con pestaa
ALERTAN POR EXTORSIONES
iudad de Mxico.- La Asociacin

Mexicana de Hoteles y Moteles
(AMHM) lanz una alerta entre
sus agremiados que incluye la
distribucin de folletos preventivos
a clientes y empleados para evitar
la creciente ola de extorsin.
Armando de la Cruz, presidente de la
asociacin, inform que esta medida
inici desde noviembre pasado y
hasta ahora se han distribuido unos
200 mil folletos con medidas de
seguridad para evitar este tipo de
llamadas.
BUSCAN SER PARTE DE LA OEA
cupn
iudad de Mxico.- La
Comunidad de Policas de
Amrica (Ameripol), integrada por
la Polica Federal (PF) mexicana
y otros 27 cuerpos policiacos del
continente, busca formar parte de la
Organizacin de Estados Americanos
(OEA). El proyecto fue defendido por
el comisario general de la PF, Enrique
Galindo Ceballos, quien consider
que la OEA puede contar con un
brazo policial hemisfrico que trabaje
bajo un plan de seguridad regional.
CONTROLA MADURO
SEGURIDAD
aracas, Venezuela.- La Asamblea

Nacional de Venezuela entreg
al presidente, Nicols Maduro,
la autoridad para combatir la
corrupcin y promover la estabilidad
econmica, as como tambin
controlar la seguridad. Segn el
organismo, Maduro podr dictar
normas que sancionen a quienes
atenten contra la seguridad y defensa
de la Nacin, las instituciones del
Estado, los poderes pblicos y la
prestacin de los servicios pblicos.
CUESTA 75 MMDP CRIMEN A IP
iudad de Mxico.- La
delincuencia organizada en
Mxico ha generado prdidas para
el sector empresarial por 75 mil
millones de pesos al ao, asegur
la Confederacin Patronal de la
Repblica Mexicana (Coparmex).
Juan Pablo Castan, presidente
del organismo, expuso que el 37%
del total de empresas privadas del
pas han sido objeto de algn tipo
de violencia y el 20% ha padecido el
secuestro y la extorsin.
LLEGA CAPACITACIN CSI A

MXICO
iudad de Mxico.- La Iniciativa

Mrida dio su primer fruto en
capacitacin al otorgar los 16
primeros certificados de instructores
como expertos en Anlisis y
Procesamiento de la Escena del
Crimen (CSI). En la clausura de
los cursos, Carl Resheim, director
del Programa de Asistencia
Internacional de Formacin en
Investigaciones Criminales (ICITAP),
anunci que la capacitacin para
agentes CSI continuar en otros
estados del pas.
ASUME FEDERACIN
SEGURIDAD
ichoacn, Mxico.- Tras el

crecimiento de la inseguridad
y la aparicin de grupos de
autodefensa derivados de la ola de
extorsiones del crimen organizado,
el secretario de Gobernacin,
Miguel ngel Osorio Chong, firm
un acuerdo con el representante
estatal, Fausto Vallejo, para tomar el
control de la seguridad, erradicar el
narcotrfico y proceder al desarme
de autodefensas. Autoridades de los
estados colindantes blindaron sus
lmites para evitar la propagacin de
la violencia.
PACTAN PGR Y ONU

COOPERACIN ANTICRIMEN
iudad de Mxico.- Tras

un encuentro entre el
procurador Jess Murillo Karam
y representantes de la Oficina de
las Naciones Unidas contra la
Droga y el Delito (ONUDD), ambas
dependencias acordaron fortalecer
la cooperacin internacional en
el combate al crimen organizado.
En el encuentro, los funcionarios
compartieron experiencias en torno
a la lucha contra el trfico de drogas,
trfico ilcito de migrantes y el lavado
de dinero.
SUMAN MILITARES A LAS FFAA
ucre, Bolivia.- La Cmara de

Diputados aprob, mediante una
resolucin camaral, el aumento de
9 mil 243 efectivos en las Fuerzas
Armadas (FFAA) para la gestin
2014. Segn el oficialismo, la
autorizacin se enmarca en la
Constitucin (CPE) y representa
un 31.5% de aumento respecto al
2013. El senador de Convergencia
Nacional (CN), Marcelo Antezana,
consider que el incremento tiene un
objetivo de Seguridad Nacional; pero
un trasfondo electoral.
DETALLA SSP CIFRAS DE

SAQUEO LOCAL
iudad de Mxico.- En 2013 se

detuvo un total de 968 personas
que fueron descubiertas cuando
saqueaban casas, segn datos
proporcionados por la Secretara
de Seguridad Pblica (SSP) del
DF. Sin dar estadsticas exactas, el
jefe de la polica, Jess Rodrguez
Almeida, asegur que durante ese
periodo el robo a casa habitacin
disminuy 12.6% en comparacin
con el ao anterior. Detall que
entre lo detenidos se encuentran 58
extranjeros.
AMENAZA CRIMEN A ALCALDES
iudad de Mxico.- Al menos

250 alcaldes de 10 estados han
recibido amenazas del crimen
organizado, denunci Ricardo
Baptista, director ejecutivo de la
Asociacin de Autoridades Locales
de Mxico (AALMAC), que aglutina
a gobernantes de los partidos PRD,
PT y Movimiento Ciudadano. Por su
parte, el Instituto Mexicano para la
Competitividad (IMCO) seal que
en Mxico un alcalde tiene 14 veces
ms posibilidades de ser asesinado
que un ciudadano comn.
ASALTAN A JOYERAS
iudad de Mxico.- Desde el

pasado mes de noviembre se
han registrado cuatro asaltos con
violencia a joyeras de la ciudad,
de los cuales slo se ha resuelto el
caso del Centro Comercial Santa Fe,
gracias al sistema de videovigilancia.
El titular de la Procuradura General
de Justicia del Distrito Federal
(PGJDF), Rodolfo Ros Garza,
descart que los hechos tengan
similitudes en el actuar de los
asaltantes.
NOTICIAS SEGURIDAD PBLICA
135
PRISIONES
dar un punto de referencia y comparar la condicin relativa de
un grupo de instalaciones. La frmula se public por primera
vez en el programa de mantenimiento Managing the Facilities
Portfolio y se represent matemticamente como: FCI = DM/
CRV
Dnde: DM = el costo de las deficiencias de mantenimiento
o Mantenimiento Diferido. CRV = el costo total del reemplazo
total de las instalaciones o Valor de Reemplazo Actual.
Managing the Facilities Portfolio utiliza la proporcin como
un sistema de clasificacin para indicar la condicin relativa de
las instalaciones:

Foto: trekandshoot | Dreamstime.com
CRISIS DE
MANTENIMIENTO
DIFERIDO:
EVENTOS NEGATIVOS
PREDICTIVOS
ste es uno de los puntos primordiales para garantizar el funcionamiento de todo lo que
hay dentro de un penal, incluso de los sistemas crticos de seguridad
EUA
*Joe Lee
na de las primeras vctimas de la

prolongada recesin actual es la
provisin de servicios de mantenimiento de las instalaciones para nuestra infraestructura penitenciaria y de detencin. El mantenimiento proactivo en
las instalaciones penitenciarias locales y
estatales se ha diferido a una tarifa sin
precedentes.
La prctica de diferir el mantenimiento preventivo ha llevado a una
crisis en crceles locales e instalaciones
penitenciarias estatales, valuadas entre
16 mil millones de dlares y 32.5 mil
millones de dlares. La crisis de mantenimiento diferido se exacerba debido a
la poltica de pago inmediato empleada
por muchos Gobiernos locales y estatales para financiar el mantenimiento en
curso y el capital.
Sin la adecuada correccin de la poltica y el financiamiento o subvencin,
el costo del mantenimiento diferido se
duplicar cada cuatro aos, si esto contina sin resolverse durante ocho aos
o ms, los contribuyentes enfrentarn
138
costos de reemplazo de 130 mil millones

de dlares, en el valor actual de la divisa.
A pesar de que esto podra generar
una reaccin sorpresiva, considerando
que el 80% de las camas de prisiones
y crceles en Estados Unidos tienen al
menos 20 aos de antigedad y dado
que los Gobiernos no financian totalmente el mantenimiento de las instalaciones, hay una crisis real diferida para
infraestructura de misin crtica de prisiones y crceles estadounidenses.
DEFINIENDO EL
MANTENIMIENTO DIFERIDO
El mantenimiento diferido es el total
de sistemas que no funcionan o han
funcionado sin mantenimiento durante ms tiempo del que permita su vida
til; algunos de los ejemplos ms comunes son los sistemas computarizados de
seguridad electrnica (ciclo de vida de
siete aos), techos (ciclo de vida de 20
aos), sistemas de calefaccin, ventilacin y aire acondicionado HVAC (ciclo de vida de 20 aos).
El costo de resolver el mantenimiento diferido se ha identificado mediante encuestas formales e informales, las encuestas indican que el costo vara entre 30 a 65 dlares por
pie cuadrado, cantidad que suena razonable comparada con
los gastos de construccin de nuevas instalaciones 200 a 300
dlares por pie cuadrado (0.092903 m). Sin embargo, la magnitud del mantenimiento diferido puede causar un intenso
efecto en la operacin segura de una instalacin penitenciaria
o de detencin. Por ejemplo, mejorar un sistema de seguridad
electrnica de pantalla tctil que son los ojos, odos y control
de las instalaciones, el costo es de 10 dlares por pie cuadrado;
obviamente los controles que no funcionan, representan un
riesgo de seguridad para el personal y los internos, si el costo
del mantenimiento diferido es tres o seis veces esa misma cantidad se puede decir que hay sistemas crticos que no funcionan.
Entonces, cmo es que los profesionales del diseo, la
construccin y la gestin de instalaciones se comunican con
los responsables del financiamiento para resolver la severidad
del mantenimiento sin respaldo financiero o con un mal respaldo financiero?
El enfoque cientfico estndar de la industria para definir la
condicin actual de una construccin o un bien inmueble es el
ndice de Condicin de las Instalaciones (FCI, por sus siglas en
ingls); la Asociacin Nacional de Colegios y Universidades de
Funcionarios de Negocios desarroll el FCI en 1991 para brin-
< 0.05 = Bien

0.05 to 0.10 = Favorable
0.10 = Pobre
0.5 = Reemplazo
No obstante, el FCI no reconoce las circunstancias especiales de los edificios de tipo penitenciario ni de detencin incluyendo:
La naturaleza de misin crtica de las instalaciones
El deterioro acelerado de los edificios como resultado de
una operacin y abuso de 24 horas al da y siete das a la
semana.
El desgaste inusual causado por vandalismo y otras
condiciones relacionadas a la detencin y al mbito penal.
Conforme las condiciones se deterioran, el riesgo y el costo
de los eventos negativos aumentan exponencialmente.
El FCI se cre para un edificio ms alto, de tipo educativo y
no define las condiciones con precisin que puedan existir en
las crceles y prisiones. Los estndares surgen de las condiciones del litigio por confinamiento y se deben considerar los
aspectos de seguridad de las instalaciones penitenciarias o de
detencin en la evaluacin.
Cuando se aplique el FCI a las instalaciones penitenciarias,
el amplio rango entre Pobre (> 0.10) y el Reemplazo (>0.5) no
debe tomarse en cuenta para edificaciones que no deben habitarse debido a condiciones peligrosas que pueden impactar los
estndares de confinamiento. Las instalaciones de detencin y
penitenciarias requieren mayor definicin de condiciones para
que las descripciones y las definiciones de los riesgos asociados
con las condiciones de deterioro en la construccin sean ms
precisas.
Los 37 aos de experiencia de CGL en planeacin, diseo y
gestin de proyecto y mantenimiento relacionadas con instalaciones de justicia, junto con modelos financieros detallados,
llevaron al desarrollo del ndice de las Instalaciones Penitenciarias (CFI, por sus siglas en ingls) de CGL. Con base en la
proporcin de la frmula del FCI, el CFI incorpora las consideraciones para los edificios de misin crtica, el uso constante
de las instalaciones, la naturaleza del manejo de los internos
y el comportamiento de los internos. La condicin del CFI se
define como:

< 0.05 = Bien

0.05 to 0.10 = Favorable
0.10 = Pobre
0.125 = Severo*
0.15 = Falla Crtica del Sistema (CSF, por sus siglas en
ingls)*
0.5 = Reemplazo
PRISIONES
139
PRISIONES
Conforme la proporcin del CFI aumenta y sobrepasa el
0.10, el riesgo del dueo puede incrementar drsticamente.
Los escapes y motines en prisiones dan como resultado una
mejora del edificio o una reparacin a los sistemas con fallas. Un ndice ms alto de CFI indica un mayor potencial
para una falla en los sistemas de seguridad del edificio; por
ejemplo, si el sistema de seguridad o calefaccin, ventilacin
y aire acondicionado (HVAC) falla, podra estar seguido por
condiciones de amenaza de vida.
El sistema de clasificacin del CFI se basa en modelos financieros y la experiencia en condiciones de confinamiento
que muestran el umbral entre pobre y severo que puede ser
devastador para el mantenimiento de las condiciones de seguridad; por ejemplo, una prisin de mil camas con un valor
de reemplazo de 275 dlares por pie cuadrado; una clasificacin Pobre se refiere al mantenimiento diferido de 8.25 millones de dlares (27.50 dlares por pie cuadrado). El costo
de mantenimiento diferido podra incluir los sistemas de techado, mejoras en los sistemas de seguridad electrnica o un
reemplazo mayor de los sistemas de HVAC. Las condiciones
extremadamente inseguras son factibles con una clasificacin
Pobre, especialmente considerando que los motines y escapes
ocurrieron cuando se presentaron fallas de equipos o sistemas menos costosos.
MAYORES RIESGOS
Un movimiento de tan slo .025 en el ndice de la clasificacin
Severo, representa una amenaza mayor en la seguridad; en el
ejemplo mencionado anteriormente, de la prisin de 1000 camas, existe una diferencia entre Pobre y Severo de aproximadamente dos millones de dlares en mantenimiento diferido (dan
en total cerca de 10.5 millones de dlares) indicando as que la
mayora de los sistemas requieren reparacin.
Cuando el mantenimiento proactivo se encuentra diferido a
un costo de 12.375 millones o ms, el ndice de las instalaciones muestra un estado de Falla Crtica del Sistema, cuando las
instalaciones alcanzan el ndice CSF, todos los sistemas mayores del edificio pueden encontrarse en un estado de deterioro o
haber pasado la vida til recomendada del equipo.
CAUSAS Y EFECTOS
Las dos causas distintivas del mantenimiento diferido son:
1) el mantenimiento preventivo no se realiza, provocando que
el equipo falle prematuramente y
Foto: Matthi | Dreamstime.comprisiones
2) el equipo no se reemplaza al final de su ciclo de vida,

causando que el equipo falle al llegar al final de ste.
140
Debido a que el 80% de las instalaciones de las crceles y prisiones en Estados Unidos tienen 20 aos o ms, la
mayora del equipo ha llegado al lmite
de su vida til. Sistemas computarizados, como seguridad electrnica y de
comunicaciones, han sobrepasado casi
tres veces el final de su vida til. Si los
sistemas crticos no funcionan como se
esperaba, las condiciones de reclusin,
la proteccin y la seguridad se vern
afectadas radicalmente. Periodos de larga duracin de incumplimiento aumentan exponencialmente las posibilidades
de que los acontecimientos negativos
ocurran, lo que aumenta significativamente el riesgo para el propietario.
El mantenimiento debido de las instalaciones cuesta menos que la devolucin de una instalacin en buen estado
por una falla en los Sistemas Crticos. El
costo anual requerido para financiar el
reemplazo del trmino del ciclo de vida
o el mantenimiento proactivo a fin de
evitar el mantenimiento diferido es de
3.42 dlares por da por interno. Sin embargo, para mantener el sistema de Sistemas Crticos sin fallas y vuelva a estar
en buen estado cuesta 27.57 dlares por
interno por da en el primer ao y 3.42
dlares por interno por da durante la
vida til de las instalaciones. Estos clculos, realizados con el costo del dlar
en 2011, ilustran el ciclo de vida de la
financiacin que desde el momento que
se construye la instalacin se ahorra dinero.
Al proporcionar una subvencin
adecuada para el mantenimiento de las
instalaciones penitenciarias y de detencin, desde la construccin y durante el
ciclo de vida del edificio, los costos sern menores que la infradotacin para
su mantenimiento y as permitir que el
mantenimiento diferido supere a la subvencin.
Vaya concepto! El gasto de dlares a
tiempo en el mantenimiento realmente
ahorra dinero. Aunque suene como una
contradiccin o un oxmoron, un ejemplo del mundo real muestra cmo funciona este concepto: si el techo de una
crcel se cambia al final de su ciclo de
vida, a travs de un programa de monitoreo activo, no aparecer una fuga
antes de que sea recolocado, por consiguiente, el agua no ocasionar algn
dao. Bastar con recolocar el techo en
la fecha prevista y as, se eliminar incluso la posibilidad de daos causados
por goteras en el techo, evitando un costo mayor al reemplazar el techo debido
al aumento y los daos adicionales causados por el agua.
RESOLVIENDO PROBLEMA
Si el sistema se encuentra en malas
condiciones por una falla en los Sistemas Crticos, cmo lograr que el edificio vuelva a estar en buen estado con
el tiempo reconociendo las realidades
econmicas de hoy en da? Existen unas
cuantas opciones.
En primer lugar, basada en una detallada Evaluacin del Estado de las
Instalaciones, un plan puede ser desarrollado para reparar la instalacin en
varias fases, la mejora de una falla en
los Sistemas Crticos de severa, despus
a inadecuada y luego en buen estado a
travs del tiempo. El plan da prioridad
a los aspectos de seguridad y proteccin
del mantenimiento diferido. El propietario del edificio todava se encuentra
en riesgo? Por supuesto. Existe todava
un riesgo de acontecimientos negativos
para el propietario? S, existe una mayor
probabilidad de eventos negativos ya
que la infraestructura se lleva hasta un
nivel medio y todava existe un riesgo de
infradotacin con la modalidad de pago
segn el enfoque de la subvencin de
mantenimiento no haya cambiado.
En segundo lugar, una asociacin
pblico-privada puede ser utilizada para
refinanciar las instalaciones e incorporar la resolucin de los reemplazos de
mantenimiento diferido y de ciclo de
vida, con base en el plan especfico de
Evaluacin del Estado de las Instalaciones. El socio privado asume la responsabilidad de mantener las instalaciones
de acuerdo con las recomendaciones
del fabricante. El propietario del edificio todava se encuentra en riesgo? No
tanto como en la primera opcin, ya que
gran parte del riesgo se desplaza al socio
privado. Sigue existiendo un riesgo de
infradotacin? No, porque la responsabilidad de reemplazo de ciclo de vida se
ha desplazado al socio privado.
La tercera opcin es no hacer nada.
Esta opcin cuesta ms y coloca al propietario en la mayor parte del riesgo.
La subvencin de mantenimiento
correcto y el proporcionar un programa
de mantenimiento preventivo de calidad garantiza que los edificios nunca
alcancen condiciones en mal estado o
se vean afectados por los costos excesivos del mantenimiento diferido. Existen
ejemplos de sistemas que sirven para el
buen estado de los edificios debido a que
el sistema cuenta con un programa de
mantenimiento preventivo de calidad y
como sistemas alcancen el final de su
vida til que se reemplaz.
Reconocer el coste total de propiedad no ha sido un factor determinante
para la subvencin en el pasado. Sin embargo, la realidad econmica actual y los continuos dilemas ambientales as como
energticos deben considerarse tanto para los nuevos proyectos as como para nuestra infraestructura existente. La gente no estar de acuerdo por el despilfarro. No existe tal cosa
como un edificio para desechar en trminos de centros penitenciarios y de detencin.
Y, a pesar de que en una instalacin nueva todo el equipo
cuente con garanta durante el primer ao, existen costos inmediatos asociados con el mantenimiento preventivo. En promedio, un centro penitenciario y de detencin de 300 mil pies cuadrados (aproximadamente 27 mil 800 m) requiere por lo menos
de 7 mil 500 horas de mantenimiento preventivo durante el ao
de garanta. La falta de mantenimiento preventivo en el primer
ao anula la garanta y acelera el deterioro del edificio.
Los presupuestos de las instalaciones nunca sern los mismos, as que cmo podemos resolver la crisis del mantenimiento diferido? Para los nuevos programas de construccin, la
inclusin del costo total de propiedad es tan importante como
el de construccin. La planeacin de transicin y de activacin
para las nuevas instalaciones debe incluir disposiciones para un
programa de mantenimiento de la calidad que incluye:

Sistema Computarizado de Gestin de Mantenimiento.

Personal adecuado.
Capacitacin del personal.
Participacin del personal avanzado en la puesta en
marcha.
Subvencin adecuada.
Garanta de un seguimiento adecuado.
Plan de reemplazo de ciclo de vida y subvencin.
Consideracin de prestacin de servicios de
mantenimiento por parte del sector privado para transferir
el riesgo para el mantenimiento adecuado a un proveedor
de mantenimiento contratado.
Para que el espacio existente en centros penitenciarios y

de detencin, los responsables de la subvencin del mantenimiento de las instalaciones y la resolucin del mantenimiento
diferido, deben recibir una formacin integral para entender el
preciso y verdadero costo para no financiar el mantenimiento.
Las inversiones de los titulares de Bonos que no estn protegidas a travs de un rendimiento adecuado de mantenimiento; las inversiones de infraestructura de los contribuyentes que
no alcanzan su expectativa de vida prevista; fallas en la infraestructura; fugas, etc.. Todos son temas relevantes para los titulares. Cuando la informacin precisa acerca de los resultados
de un programa de subvencin deficiente se compara con la
informacin precisa acerca de los beneficios de un programa
de calidad de subvencin, los gobiernos deben escuchar o enfrentar las consecuencias.
Para algunos, las soluciones futuras deben incluir alternativas como la unin de la asociacin pblico-privada para
mantener la infraestructura de la misin fundamental de la
justicia de nuestra nacin. n
* Acerca del autor

- Joe Lee, CEO de Carter, Goble, es desarrollador del Sistema
de Administracin de Mantenimiento diseado especficamente
para las instalaciones de Justicia Penal que se implementa a nivel
nacional. Si desea conocer ms acerca del autor, consulte su
CV: seguridadenamerica.com.mx/colaborador.php
PRISIONES
141
PRISIONES
MANUAL BSICO DE
CRIMINOLOGA
CUADERNOS DE PREVENCIN Y REINSERCIN SOCIAL, SERIE
MANUALES DE ENSEANZA DEL DR. JAIME LVAREZ RAMOS
A fin de permitir que los elementos de seguridad

optimicen su desempeo, surge esta gua para la
comprensin e interpretacin de las manifestaciones
delictivas
MXICO
a creciente demanda del elemento de seguridad y custodia en los

diversos ncleos sociales requiere
de una mayor y ms eficiente formacin.
En respuesta a ello, ha sido elaborado el
Manual Bsico de Criminologa, cuadernos de prevencin y reinsercin social,
serie manuales de enseanza, cuyo fin
debe traducirse en el profesionalismo de
las acciones penitenciarias y en lo conducente de la Seguridad Pblica, explic
Jaime lvarez Ramos, autor de libro.
lo, adems, ofrece una gua de autoevaluacin, indic.

Con un lenguaje asequible, en el texto conformado por 166 pginas, el especialista presenta conceptos y trminos
acerca del campo de accin de la Criminologa, as como claros ejemplos de las
conductas delictivas. De esta manera, el
contenido se encuentra integrado por
los siguientes captulos:
QU OFRECE EL MANUAL
BSICO DE CRIMINOLOGA?
II. Disciplinas auxiliares de la

Criminologa.
El objeto del presente manual no es ni

con mucho llegar a constituir un documento fuera de serie, es, sin embargo, el
esfuerzo de acceder de manera sencilla
y sistemtica a aquel que sin estar familiarizado tcnicamente con las manifestaciones delictivas, tenga como funcin
su manejo permitindole comprender el
modo de abordarlas, de interpretarlas y
en su caso de buscar elementos que le
faciliten el desempeo de su actividad,
argument el autor.
La estructura y desarrollo del libro
impreso en 2012 por la Editorial Morevalladolid otorgan una visin general
de los temas desarrollados, mismos
que apoyados con resmenes y cuadros sinpticos permiten a maestros y
alumnos llevar a buen fin el proceso de
enseanza y aprendizaje. Cada captu-
142
I. Criminologa como ciencia.
III. Influencia de los factores

biopsicosociales en la conducta
criminal.
IV. Las patologas en la dinmica del
delito.
V. Manifestaciones delictivas.
Finalmente, el especialista presenta
el apndice denominado: La funcin y
campo de accin del agente de seguridad frente a las conductas antisociales,
donde habla de la misin del agente policial y su relacin con la conducta antisocial. Adicionalmente, el autor dedica
un espacio para analizar las funciones
del agente de seguridad penitenciaria.
CMO SURGE LA IDEA

DE CREAR UN MANUAL
BSICO DE CRIMINOLOGA?
El autor
otorga una
visin general
de los temas
desarrollados,
mismos que
apoyados con
resmenes
y cuadros
sinpticos
permiten a
maestros y
alumnos llevar
a buen fin el
proceso de
enseanza y
aprendizaje
La dificultad que se presenta para abordar la capacitacin permanente en escenarios como el penitenciario, limita
el desarrollo pleno del proceso en las
aulas. Por esta razn, Jaime lvarez
Ramos, quien se desempe como titular de la subsecretara de Prevencin
y Reinsercin Social de la Secretara de
Seguridad Pblica del Gobierno del estado de Michoacn, as como titular de
reclusorios capitalinos, seal que uniformar contenidos mtodos y diseos
curriculares sigue siendo junto con los
sistemas de educacin a distancia, una
asignatura pendiente en los compromisos contrados por las autoridades de los
tres rdenes de Gobierno.
lvarez Ramos, dijo que mucho se ha
escrito ya sobre Criminologa y sobre sus
disciplinas afines; no obstante el nivel de
exposicin que presenta dicho material
no se presta para la enseanza en nivel de
formacin bsica, ni mucho menos est
estructurado para que el educando pueda retroalimentarse autodidcticamente.
Ante este panorama, describi que la
pretensin especfica de este documento
va encaminada al uso y aplicacin prctica, de aquellos que en el cumplimiento
de su deber arriesgan la vida tratando de
contener y prevenir la manifestacin de
la conducta antisocial. n
NOTICIAS
PRISIONES
ANUNCIA VARELA ACUERDO

PARA MEJORAR PRISIONES
aracas, Venezuela.- La ministra

para Servicios Penitenciarios
de Venezuela, Iris Valera, indic
que suscribir acuerdo con el
Mercado Comn del Sur (Mercosur)
relacionados directamente con el
sistema penitenciario, especficamente
sobre las reglas mnimas para el trato
de los prisioneros. Asimismo, Valera
invit a colegas del Mercosur a visitar
las crceles del pas para constatar
los avances que stos registran bajo
nuevos esquemas de rehabilitacin
social.
INCREMENTAN SEGURIDAD EN
PENALES
iudad de Mxico.- Se
incrementaron las medidas de
seguridad de los penales del Distrito
Federal durante el mes de diciembre
del ao pasado, indic Hazael Riuz,
titular de la Subsecretara de Sistema
Penitenciario. Explic que con el
incremento de las visitas familiares
y el cambio del estado de nimo de
los reclusos se tom dicha accin.
Agreg que el operativo concluy el
mes de enero de 2014.
LIBERAN A PRESOS DE CENTROS

PENALES
aja California, Mxico.- 116

presos de Ensenada encabezan
la lista del programa Libertad
anticipada que implementa la
Secretara de Seguridad Pblica del
Estado (SSPE). Asimismo, el Centro
de Reinsercin Social (Ceresos)
del Hongo tuvo el segundo lugar al
liberar a 66, le sigue el de Tijuana con
62, despus el Hongo II con 46 y por
ltimo el Cefereso con 21 liberados,
indicaron autoridades.
NECESARIO REFORMAR
CRCELES
a Plata, Argentina.- Es necesario

invertir en salud, educacin
y trabajo dentro de las crceles,
asever Julio Alak, ministro de
Justicia, durante la presentacin
del libro Atencin y cuidado de la
salud de las personas privadas de
su libertad. Adems indic que el
Servicio Penitenciario Federal (SPF)
era muy inferior en calidad humana.
Por lo que argument que stas
reas hacen efectivo que los presos
no vuelvan a cometer delitos una vez
en libertad.
144
RECAPTURAN A 20 PRESOS
uito, Ecuador.- Fueron

recapturados 20 de los 55
prisioneros que se fugaron de un
centro de detencin, indic Jos
Serrano, ministro de Interior. Agreg
que en el incidente se determin
que existe participacin de guardias
penitenciarios y tambin acciones
negligentes del director nacional de
Rehabilitacin Social y del director
del centro de detencin provisional.
Autoridades indicaron que el centro
tiene capacidad para 300 detenidos;
sin embargo alberga a mil 500.
ESTUDIAN PRIMARIA Y
SECUNDARIA EN CRCELES
anta Fe, Argentina.- Las

escuelas primarias y secundarias
en funcionamiento dentro de las
distintas unidades penitenciarias
de la regin registraron, en 2013,
679 alumnos que fueron parte de
sus cursos, asegur el Ministro de
Educacin. Aadi que los planes de
estudios trabajan con los contenidos
curriculares que son utilizados
en todos los establecimientos
provinciales de enseanza para
adultos.
SE PREV LIBERAR A MS
PRESOS
ucre, Bolivia.- Tras el segundo

decreto Presidencial de Indulto y
Amnista por parte de la Asamblea
Legislativa a favor de personas
privadas de libertas por causas
humanitarias, se prev que
alrededor de dos mil presos de
todas las crceles salgan libres,
segn declaraciones de ministro
de Gobernacin. De acuerdo con
autoridades, en diciembre de 2013 se
vieron beneficiados 162 prisioneros
bolivianos y extranjeros.
INCREMENTA VIOLENCIA EN
CRCELES
ao Paulo, Brasil.- Se registraron

62 prisioneros acuchillados y
decapitados en las penitenciaras de
Pedrinhas, a lo que Walter Nunes da
Silva, juez federal que por dos aos
inspeccion presidios de 11 estados
de Brasil, consider como un retrato
de las crceles de todo el pas.
Asegur que los presos mandan y el
Gobierno no tiene polticas pblicas
para el sistema carcelario ni tiene
estructura para controlar a los
detenidos.
APRUEBAN DICTAMEN DE LEY

QUE REGULA PRISIONES
MATAN A INTERNO EN PENAL

DE CULIACN
PROTECCIN DE CRCELES
CON TECNOLOGA
INCAUTAN ARMAS EN PENAL
iudad de Mxico.- El dictamen

de la Ley de Centros de Reclusin
para el Distrito Federal fue aprobado
por la Asamblea Legislativa (ALDF),
con ste se pretende establecer
los lineamientos para la salud,
trabajo, educacin y derechos de los
prisioneros, informaron autoridades.
En esta nueva ley crea un Consejo
que ser la mxima autoridad dentro
de los penales para le definicin de
las polticas internas.
uliacn, Mxico.- Tras un ataque

a balazos registrado en el interior
del penal de Culiacn, se registr un
prisionero muerto y otro lesionado,
inform Maril Czares Lpez,
directora del centro. Agreg que
de acuerdo con la descripcin del
incidente, ste ocurri dentro del
mdulo 22 de la prisin. Seal que
las personas que se encontraban de
visita en el penal fueron retenidas
por varias horas con la finalidad de
prevenir alguna fuga.
iudad de Mxico.- No slo se

necesita construir penales sino
tambin la instalacin de tecnologa
para prevenir y salvaguardar la
inversin, asegur Eduardo Parodi,
director general para Amrica Latina
y el Caribe de Smiths Detection.
Asimismo, explic que mediante la
instalacin de rayos X instalados por
la firma en diferentes penales se han
podido incautar diariamente armas,
narcticos y valores financieros que
intentan introducir a las crceles.
DISMINUYEN DELITOS CON

TRASLADOS
BRINDAN CAPACITACIN A
REOS
hihuahua, Mxico.- El 67% de

los delitos de alto impacto se
operaban desde el interior de los
Ceresos de Chihuahua; por lo que a
travs de los 6 mil 167 traslados de
internos claves a penales federales
y a prisiones interestateles se
observ una disminucin de dichos
criminales en las calles, indicaron
autoridades.
BUSCAR TRADECO CONSTRUIR

PENAL

con Hilario Orozco, vicepresidente
de Tradeco, la firma buscar
desarrollar un proyecto penitenciario
en Uruguay. Asegur que ste no es
el primer proyecto que ha participado
en el exterior pues a mediados del
ao pasado elaboraron el proyecto
para un penal en El Salvador. Dijo
que preparan la propuesta para
entrar a la licitacin pblica de la
construccin de un penal en la
capital uruguaya.
uebla, Mxico.- En el penal

de San Miguel, la Secretara de
Seguridad Pblica (SSP) estatal y el
Ejrcito realizaron un operativo en
donde agentes estatales entraron a
los dormitorios de los reos, mientras
militares resguardaron el permetro,
informaron autoridades. De acuerdo
con la SSP estatal en los dormitorios
G, I y N se incautaron un
celular, 110 puntas, 45 charrascas,
siete armas punzocortantes, entre
otros objetos.
idalgo, Mxico.- El Gobierno

del estado indic, a travs
de respuesta va Infomex, que al
menos mil 557 de los reos tienen
estudios en primaria, secundaria y
bachillerato; sin embargo la mitad
de la poblacin no concluy sus
estudios de nivele bsico. Indic
que hay mil 254 presos inscritos
en diversos niveles de instruccin
y otros se capacitan en migajn,
repujado en metal, bisutera y
elaboracin de pasteles.
MAYOR GOBERNABILIDAD EN
PRISIONES MILITARES

con datos de la Comisin
Nacional de Derechos Humanos
(CNDH), la evaluacin obtenida
por los centros federales de
readaptacin social (Ceferesos)
es menor a la de las prisiones
militares. Indic el organismo que
la calificacin obtenida por los
Ceferesos fue de 7.94 en cuanto
a condiciones de gobernabilidad,
mientras las prisiones castrenses
tuvieron 8.44.
MANEJAN CRIMINALES
NEGOCIOS DESDE PENALES
egucigalpa, Honduras.Las extorsiones, el cobro

de impuestos de guerra y
narcomenudeo son las principales
fuentes de ingresos de los convictos
de las penitenciaras y las ganancias
equivalen al 10% del Producto
Interno Bruto (PBI) de la nacin,
informaron autoridades. Asimismo,
indicaron que el crimen organizado
maneja esta situacin desde las
crceles de todo el pas y la cantidad
que obtienen por ste es de ms de
siete mil dlares.
REVELAN MALTRATO EN
PRISIONES
uenos Aires, Argentina.- El

dcimo informe del Comit contra
la Tortura revel que el hacimiento
crtico, la tortura como prctica
sistemtica, las condiciones
inhumanas de detencin,
corrupcin estructural y convivencia
entre fuerzas de seguridad y el delito
han sido detectadas en crceles,
comisaras, alcaidas y centro de
alojamientos de menores de la
provincia. Los resultados de dicho
estudio surgieron tras monitoreo con
visitas sorpresivas a las crceles,
inform el comit.
DEFINEN MEJORA DE SISTEMA

PENAL
ampeche, Mxico.- Se llev

a cabo la Novena Conferencia
Regional del Sistema Nacional
Penitenciario, en donde funcionarios
y expertos de Veracruz, Guerrero,
Oaxaca, Tabasco, Yucatn, Quintana
Roo y Campeche se reunieron para
discutir sobre temas de justicia,
prevencin del delito y reinsercin
social, indicaron organizadores.
Fernando Ortega, gobernador de
Campeche, seal que la mejora
debe considera un esquema de
integridad, fundamentada en el
respeto a los derechos humanos.
REVISIN SORPRESA EN PENAL

DE MXIMA SEGURIDAD
ichoacn, Mxico.- Un
operativo sorpresa se llev
a cabo en el penal David Franco
Rodrguez, el cual fue ejecutado
por militares y policas, informaron
autoridades. Indicaron que dentro
de la revisin se decomisaron 16
telfonos celulares en poder de
internos, 12 bateras y 12 cargadores,
as como 32 chinchetas para
herona, 49 cajas chicas de papel
arroz, 32 tijeras, 68 cuchillos, 16
picos, 45 cortauas y seis cteres.
PRESENTAN PROPUESTA PARA

PRISIONES
iudad de Mxico.- De
acuerdo con la organizacin
Mxico Evala, en el pas existen
420 prisiones y hay 242 mil 754
internos por lo que se registra una
sobrepoblacin del 25 por ciento.
A lo que Jos Coronato, diputado,
present una iniciativa que busca
descongestionar las crceles por
medio de la reclusin domiciliaria
pues dijo que resulta urgente la
transformacin del uso que se le
da a las sanciones privativas de la
libertad.
REPORTAN INCAUTACIN DE
DROGAS EN PENALES
iudad de Mxico.- Fueron

incautados 39.9 kilos de
mariguana y 3.5 de cocana en
prisiones del Distrito Federal durante
2013, inform la Subsecretara de
Sistema Penitenciario. Segn la
dependencia, el 85% de las drogas
incautadas fueron detectadas en
las revisiones de las aduanas de
vehculos y personas; mientras el
resto fueron detectadas en los 89
operativos sorpresa de la Unidad de
Reaccin e Intervencin.
CUSTODIOS DE PENALES NO
CUMPLEN CON EXMENES DE
CONFIANZA
uernavaca, Mxico.- Por no

aprobar los exmenes de control
de confianza fueron retirados 105
elementos de seguridad y custodia
de los penales de la entidad, inform
la Unidad de Reinsercin Social
de Morelos. Por su parte, Jess
Valencia, titular de la unidad, exhort
a las nuevas generaciones de
custodios a que se sumen al buen
desempeo de la funcin.
NOTICIAS PRISIONES
145
Foto: Mikael Damkier | Dreamstime.com
UNA JUSTICIA
EN CONSTRUCCIN
tarea en la que ms de uno ha fracasado

o muerto en el intento, hablando literal
y figuradamente.
Por esta razn, hay que considerar que
las reformas procesales penales y de seguridad pblica de 20081, as como la de
derechos humanos de 20112, realizadas
en nuestra Carta Magna son una oportunidad de depurar la manera en la que
conceptualizamos la justicia y los principios rectores del Derecho, como el debido proceso, entre otros, pero no slo
eso, tenemos que verla como una oportunidad para vincularnos de una manera
diferente con relacin a las nuevas estructuras y desalentar lo ms posible las
viejas y anquilosadas malas prcticas.
Particularmente en el Distrito Federal
se vivi un cambio sustancial3 al aprobarse el Nuevo Cdigo de Procedimientos
Penales, hecho que genera un impacto
nicamente administrativo para efecto de
liberacin de recursos econmicos para
la implementacin del sistema de justicia
penal oral y adversarial, al entrar en vigor
el Cdigo Nacional de Procedimientos
Penales, sustituye a todas las legislaciones
locales en esa materia.
Este tema de la homologacin de
herramientas de gestin, como consecuencia de criterios jurdicos, ser fundamental para consolidar los cambios
planteados. No ser de manera inmediata pero poco a poco se tendr que hacer
patente el resultado, esperando, claro
est, sea productivo.
RESULTADOS
PRODUCTIVOS
MXICO
Una serie de cambios

sensibles se vienen
perfilando con las reformas
jurdicas y los profesionales
de la seguridad deben
estar atentos y observarlos
como una oportunidad
para desalentar las malas
prcticas
146
*Jernimo Ilich Gomr Hernndez
a en anteriores entregas hemos

advertido sobre el enorme golpe
de timn que ha sufrido la ley
procesal penal a nivel constitucional y,
con ello, toda la normatividad relacionada a la imparticin y procuracin de
justicia, as como de las estructuras y
estrategias propias de las fuerzas de Seguridad Pblica a nivel federal y estatal y
no por ello menos trascendente, la adecuacin de estrategias y estructuras en
lo que respecta al importante sector de
influencia de la seguridad privada.
Toda esta cascada de reformas legales, pero sobre todo de estructuras
organizacionales, tienen como objetivo
cambiar las reglas del juego y se espera
que con ello cambien tambin las mentalidades de todos sus intervinientes. De
nada servira modificar todo para seguir
igual, o continuar replicando los vicios
con los que actualmente se convive da a da para seguir institucionalizando la disfuncionalidad.
REFORMAS LEGALES, CAMBIAR

CONVICCIONES
Hablar de cambiar las reglas del juego (reformas legales) es hablar de todo un esfuerzo complejo de difusin, convencimiento o sensibilizacin, adems de un cierto control de las fuerzas
y estructuras legislativas tarea nada sencilla como se podra
imaginar; pero nada comparable con el enorme reto que representa cambiar las construcciones y conceptos mentales de
todos aquellos a quienes obliga o afecta dicha reforma (que en
realidad, dicho sea de paso, nos afecta a todos prcticamente,
tanto al que escribe como al que lee este artculo). Es cambiar
las convicciones que cada persona tiene, es ir en contra de los
vicios adquiridos durante su formacin, de todo un proceso de
desaprendizaje y aprendizaje. Habra que tomarnos unos minutos y reflexionar cmo vamos a reaccionar a estos cambios,
en cada uno de nuestros mbitos de vida.
El tema de la corrupcin, trfico de influencias e intereses
creados conforman un derrotero que desde siempre, ha sido
Esto no pasar por arte de magia, hay

sectores de influencia y de efectos en la
poblacin en donde los partidos polticos y las fronteras ideolgicas que ellos
generan se deben derrumbar, ya que sin
el decidido compromiso de todos, simple y sencillamente no funcionar.
Lo anterior lo denoto porque, es evidente la serie de cambios sensibles que
se vienen perfilando en nuestra vida diaria (por lo menos jurdica) y haciendo
un recuento autocrtico de la situacin,
podemos decir que un sector que ha
sido responsable por el deterioro del sistema de imparticin de justicia, somos
los propios abogados, por ello, como lo
he sealado en diversas ocasiones debemos escapar de la institucionalizacin
de la disfunsionalidad. Y en materia de
seguridad, tambin habra que hacer el
mismo analogismo.
Tambin hemos sealado en otras
entregas que esta reforma genera como
abogados o profesionales de seguridad,
una obligacin de ver de manera dife-
rente la forma en la que nos relacionamos con nuestros clientes, pero adems,
tambin con los propios operadores del
sistema, es decir, la manera en la que
nos vinculamos entre abogados debe
cambiar. El tema de la Colegializacin
hay que empezarlo a discutir y afortunadamente hay gente muy capaz que
lo est empezando a hacer. Un ejemplo
extraordinario de coordinacin y trabajo
serio y decidido es el realizado por ABA
ROLI Mxico y el Instituto de Investigaciones Jurdicas de la UNAM, en mayo
de 2013, al conformar, publicar y difundir (de manera gratuita) los Lineamientos para un cdigo deontolgico de la
abogaca mexicana5. Esta lectura resulta
obligatoria para todo abogado, estudiante de derecho y cualquier interesado en
el tema.
COORDINACIN ENTRE
EL DERECHO Y LA
SEGURIDAD
Creo adems que algunos de estos preceptos y recomendaciones pueden ser
muy bien aplicados por todos los encargados de brindar servicios de seguridad
privada debido a la gran variedad de
campos de accin profesional que comparten con los abogados. Estos cambios
a los que Mxico se enfrenta no se darn
de manera inmediata, pasarn algunos
aos antes de que una nueva generacin
de profesionistas con otra formacin y
otros objetivos se despojen de los males
que nuestro actual sistema padece. De lo
que se trata es de construir un sistema
tendiente a impartir ms justicia, ms
equitativa y ser ms eficaz y eficiente.
Estos campos de accin compartidos
por el Derecho y la Seguridad van ms
all de las actividades de trabajo, estructuras y estrategias ya que la manera de
realizar las investigaciones, el trabajo
de campo y el proceso de informacin,
requerir nuevas coordinaciones; es por
ello que los cdigos de conducta y tica
profesional de todas estas disciplinas en
torno a ese tpico, debern de parecerse
un poco. Aspectos como la clara definicin de las actividades a las que cada
profesional de seguridad se dedica, le
ayudarn a identificar con exactitud, las
reas a las que deba regularse deontolgicamente.
Las diversas asociaciones de prestadores de servicios de seguridad deben
tener cada vez ms peso especfico y
servir como medio para depurar el servicio final al cliente. Debern de marcar
y delimitar con precisin sus derechos y
sus obligaciones, para con sus clientes y
entre ellos mismos.
Los factores con las que son sometidas a las reglas del mercado, capacidad
de inversin de sus propios capitales,
normas y estrategias organizacionales,
deben de irse homologando, debern de
tener un estndar mnimo de formacin
para generar una capacitacin ptima y
profesional, de todas las empresas que
prestan el servicio.
Los profesionales de la seguridad,
debern de repensar las relaciones entre ellos, para fomentar y aplicar buenas
prcticas, generando bases de datos que
impidan el reciclaje de malos elementos,
dignificando con ello la actividad. n
Referencias
La
homologacin
de
herramientas
de gestin
ser
fundamental
para
consolidar
los cambios
planteados
Reforma Constitucional en Materia

Penal y Seguridad Pblica publicada en
el diario oficial el 18 de junio de 2008.
Reforma Constitucional en materia

de Derechos Humanos publicada en el
diario oficial el 6 y 10 de junio de 2011.
El 22 de julio de 2013, se public en la

gaceta oficial del D.F., pero derivado de
la reforma constitucional al artculo 73
de la CPEUM, no entrara en vigor.
Con fecha 8 de octubre de 2013,

despus de aprobada por la mayora
de los congresos estatales, se declar
la constitucionalidad a la reforma a
la fraccin XXI del artculo 73 de la
CPEUM.
Lineamientos para un Cdigo

Deontolgico de la Abogaca Mexicana,
puede consultarse gratuitamente en
http://biblio.juridicas.unam.mx/libros/
libro.htm/3F1/3D3281.
* Acerca del autor

- Jernimo Ilich Gomr Hernndez, DSE, es licenciado en
Derecho de la Universidad de Comillas, con experiencia en el rea
de Seguridad. Si desea conocer ms acerca del autor, consulte su
CV en: seguridadenamerica.com.mx/colaborador/php
147
TECNOLOGA SUSTENTABLE
Actualmente algunas empresas del sector de la seguridad estn incorporando este
tema para lograr un equilibro econmico, social y ambiental
MXICO
*Daniel Valencia Castorena
LA SUSTENTABILIDAD Y LA
SEGURIDAD
En la industria de la seguridad, las empresas que han logrado la madurez en
responsabilidad social corporativa brindan siempre mayor valor a sus clientes
y socios de negocio; esto al exceder los
requerimientos de aceptacin de los
proyectos como resultado de la implementacin de prcticas sostenibles en
su proceso de integracin.
Dichas organizaciones tambin obtienen ventajas competitivas al acceder
a incentivos y subsidios especiales para
este tipo de negocios; adems de atraer
a nuevos clientes que buscan completar su ciclo sustentable con proveedores que se alinean a su estrategia de
negocio.
Los proyectos desarrollados bajo la

influencia de Empresa Socialemente
Responsable (ESR) tambin impactan
de manera positiva a sus grupos de inters y a la comunidad donde se realizan desde que se define en la cadena de
suministro la tecnologa hasta la implementacin y cierre.
Por ejemplo, una empresa a la que
se le asigna un proyecto de integracin
de un sistema de videovigilancia en una
entidad diferente a la que habitualmente
opera y donde intenta extenderse. En el
planteamiento del desarrollo se aplicara
uno de los preceptos que se distinguen
en la sustentabilidad: las tres erres (reusar, reciclar y reducir). ste comenzara
por la seleccin del equipo y materiales
de instalacin que, adems de apegarse
Foto: Shutterstock
a sustentabilidad no debe tomarse

como una moda, tendencia o como
parte de la frase de una campaa de
mercadotecnia. Dentro de las empresas,
sta significa la adopcin de prcticas responsables en lo econmico, ambiental y
social como una estrategia para la continuidad del negocio a largo plazo.
El grado de entendimiento y aceptacin de la sustentabilidad en una
compaa representa su madurez y la
capacidad de sus competencias para
desarrollar una estrategia de Responsabilidad Social Corporativa. Dichas competencias hablan de temas econmicos,
ambientales y sociales: gobernabilidad,
productos y servicios, sitio laboral,
equipo de trabajo, cadena de suministro
y tecnologa.
148
Plomo (Pb).
Mercurio (Hg).
Cadmio (Cd).
Cromo Hexavalente (Cr [VI]).
Bifenilos polibromados (PBDE): materiales ignfugos que se utilizan en
algunos plsticos.
La concentracin mxima de dichos

elementos debe ser del 0.1% del peso del
material homogneo para todas las sustancias excepto el cadmio, cuyo lmite
es de un 0.01 por ciento. La UE ha definido como material homogneo a una
sustancia nica que podra ser removida
mecnicamente de otras sustancias. Por
ejemplo: El estao del plomo de un componente, la funda de un cable, etc. Por
lo tanto un componente normalmente
contendra varios materiales homogneos distintos.
La directiva RoSH adopta el mbito
de aplicacin conjunta de la RAEE ya
que a sta se va a dividir en ocho categoras de reciclaje:
Grandes electrodomsticos.
Pequeos electrodomsticos.
Equipos informticos y de telecomunicaciones.
Equipo de consumo.
Equipos de iluminacin.
Herramientas elctricas y electrnicas.
Juguetes, equipos deportivos y de ocio.
Mquinas expendedoras automticas.
Aunque la directiva RoSH 2002/95/

EC tuvo su origen en Europa, hay otros
pases que han trabajado en sus propias
versiones de RoSH, como California
RoSH (SB20) Compliance, China RoSH
Compliance, Japan RoSH Compliance,
etc. Adems de que algunos fabricantes
han hecho pblica su adhesin a esta
iniciativa de manera voluntaria.
150
minantes por el uso excesivo de transportes de gasolina, apoya al crecimiento

de las empresas locales al fomentar la
generacin de empleos en la localidad.
Al trmino del proyecto, los desperdicios generados como tubera, cables
y embalajes de los equipos seran destinados al reciclaje en centros de acopio
para su debido proceso.
Foto: Shutterstock
al Request for Proposal (RFP) del cliente,

se cuidara de que stos cumplan con la
directiva Restriction of the use of Hazardous Substances (RoHS).
Dicha iniciativa, conocida como
2002/95/EC, originada en la Unin Europea (EU), tiene el propsito de reducir especialmente seis sustancias contaminantes de los aparatos elctricos y
electrnicos a nivel global. La directiva
RoSH forma parte de diversas acciones
que ha llevado a cabo la UE en materia
de proteccin ambiental y est muy relacionada con la directiva sobre Reciclaje
de Aparatos Elctricos y Electrnicos
(RAEE). Las sustancias restringidas que
no deben sobrepasar las concentraciones permitidas son:
INICIATIVAS VERDES
Regresando al ejemplo, en el planteamiento del proyecto tambin se contemplara la reduccin de instalacin
de nueva infraestructura si pensamos
en la posibilidad de reutilizar en forma
parcial o completa la existente, tomando
como justificacin la convergencia tecnolgica y apegndonos a los estndares
concernientes. Como la TIA/862-A que
como parte de sus iniciativas verdes,
recomienda la integracin del cableado
de telecomunicaciones e infraestructura
para diferentes servicios y as mejorar la
administracin del edificio.
Pasando a la etapa de implementacin del proyecto, las oportunidades de
aplicar las mejores prcticas en responsabilidad social crecen si se piensa en
la captacin del capital humano dentro
de la comunidad local a travs de una
empresa local administradora de recursos humanos que busque, seleccione y
evale los candidatos idneos con una
puntual investigacin de sus referencias.
El efecto como resultado de estas acciones es benfico para todas las partes
involucradas. La empresa integradora
adquiere el capital humano adecuado
para la implementacin de su proyecto,
con esto se reduce la emisin de conta-
LA SUSTENTABILIDAD
PERMITE CRECIMIENTO
En conclusin, una empresa sustentable promueve e impulsa una cultura de
competitividad responsable que busca
las metas y el xito del negocio, contribuyendo al mismo tiempo al bienestar
de la sociedad, impulsando las condiciones laborales favorables para la calidad de vida, el desarrollo humano y
profesional de toda su comunidad (empleados, familiares y proveedores).
Respeta el entorno ecolgico en todos
y cada uno de los procesos de operacin
y comercializacin; asimismo contribuye
a la preservacin del medio ambiente,
identifica las necesidades sociales del
entorno en que opera y colabora en su
solucin, impulsando el desarrollo y mejoramiento de la calidad de vida.
Tambin, reconoce y apoya causas
sociales como parte de su estrategia de
accin empresarial y participa, mediante
alianzas intersectoriales con otras empresas, organizaciones de la sociedad
civil, cmaras, agrupaciones y/o Gobiernos en la discusin, propuestas y atencin de temas sociales de inters pblico.
Las compaas que hacen de manera voluntaria y pblico su compromiso
para con la sociedad y el medio ambiente son susceptibles de obtener el distintivo ESR que es un reconocimiento
otorgado por el Centro Mexicano para
la Filantropa (Cemefi) y AliaRSE para
aquellas entidades que tienen una gestin socialmente responsable como parte de su estrategia de negocio. n
* Acerca del autor

- Daniel Valencia Castorena es director General de Proyectos
en Tecnologa de Informacin, S.A. de C.V. Si desea conocer
ms sobre el autor, consulte su CV en:
FOROS Y EVENTOS
ACONTECIMIENTOS DE LA INDUSTRIA DE
LA SEGURIDAD PRIVADA
MASTER SECURITY WEEK
la hora de tener un evento masivo como

el Super Bowl, que en su edicin XLVIII
reuni a ms de 140 mil personas entre
guardias, personal y aficionados. El juego se llev a cabo en el MetLife Stadium,
un recinto con una capacidad de 82 mil
566 personas.
Los ojos del mundo estuvieron al
pendiente de lo que ocurri en esta contienda deportiva, lo que amerit otro nivel de medidas de seguridad, considerar
los protocolos de evacuacin, contraincendios y dems elementos necesarios
en este tipo de partido de alto riesgo,
asegur Michael Falvey, jefe de Seguridad en el MetLife Stadium.
DA 3. WESTCHESTER MALL
Uno de los ms grandes y novedosos
centros comerciales es precisamente el
Westchester Mall, el que adems sobresale por su sistema de seguridad, la coordinacin de sus elementos y su centro
de monitoreo.
Con poco ms de 30 oficiales de seguridad, se controlan las reas comunes
de este mall, esto aunado a los mecanismos y sistemas de seguridad de cada
locatario. El centro de monitoreo, con
ms de 90 cmaras de videovigilancia,
da seguimiento a todo tipo de alertas y
alarmas y tambin controla los accesos.
DA 4. SW 24
Fecha:
Del 18 al 22 de noviembre de 2013.
Lugar:
Berkeley College,
New York, White Plains Campus.
Asistentes:
33 participantes.
Conferencias:
24 ponencias.
Realizacin:
Berkeley College.
Organizacin:
Ncleo (Igor Ppolo+Sekura).
Coordinacin
Estratgica:
Bureau Internacional de Informacin y

Negocios, Dr. Miguel Angel Beliera.
Asociacin Brasilea de Profesionales de

Seguridad (ABSEG), ASIS Internacional
Apoyo institucional:
y Asociacin Latinoamericana de
Seguridad (ALAS).
eguridad en Amrica estuvo presente en el Master Security Week (MSW), un programa latinoamericano de
especializacin en seguridad en Estados Unidos. Durante
una semana, los participantes provenientes de Brasil, Mxico,
Per, Colombia y Venezuela, conocieron las caractersticas y
funcionamiento del sistema de seguridad pblica y privada de
la mayor economa del mundo.
Los profesionales de la seguridad, directivos y ejecutivos de
empresas privadas y de organismos de seguridad del Estado se
dieron cita en este acontecimiento formativo para entender las
152
nuevas estrategias de gerenciamiento de

riesgos, metodologas actuales empleadas en la proteccin de instalaciones estratgicas, actualizar sus conocimientos
en los ms avanzados sistemas y tecnologas y visitar unidades de inteligencia,
prevencin del delito y seguridad. Adems de haber sido acreditados durante
su estada como huspedes distinguidos
de White Plains con la facultad de ser
coadyuvantes de la autoridad.
La bienvenida estuvo a cargo de Jos
A. Tavares, board of trustees, Berkeley
College, y por el comisionado de Seguridad Pblica de la localidad de White
Plains, David Chong, quien ofreci una
ponencia sobre el panorama general de
la seguridad global.
Los integrantes pudieron analizar
temas como terrorismo, ciberseguridad,
administracin y manejo de crisis, seguridad contra incendios, alianzas entre el
sector pblico y privado, control fronterizo, entrenamiento y capacitacin,
conocimientos que se vieron reforzados
durante las visitas al Regional Operations and Intelligence Center (ROIC)
and Fusion Center de Nueva Jersey,
MetLife Stadium, Westchester Mall,
Secure Watch - SW24 y la Academia de

Polica de Bergen County.
DA 1. ROIC FUSION CENTER

El ataque terrorista del 9/11 signific un
cambio radical en la manera de operar la
seguridad. En este orden de ideas, Tsung
Bill Soo Hoo, presidente del departamento de estudios de Seguridad de la
Universidad de Nueva Jersey City y quien
estuvo activo durante el atentado, expuso
una conferencia sobre Inteligencia.
A raz de dicho evento, naci el ROIC
Fusion Center, un lugar estratgico donde se coordinan diariamente la CIA, FBI
y dems agencias de tres letras del pas.
Hecho que no ocurra antes del ataque
a las Torres Gemelas. Hoy, la idea fundamental es coordinar esfuerzos e informacin, porque tal vez si se hubieran
compartido datos, se hubiera podido
prever y frustrar el ataque, explic, Edward Dickson, director de Nueva Jersey
Office of Homeland Security and Preparedness (OHSP).
DA 2. METLIFE STADIUM
El manejo de crisis y la continuidad de
negocio son aspectos fundamentales a
Lograr alianzas entre el sector privado

y el pblico es un acierto en pro de la
seguridad de los ciudadanos y muestra
clara de esta coalicin ocurre justamente
en la ciudad de Nueva York.
SW24 es una empresa privada con una
de las redes de videovigilancia ms grandes. Cuenta con ms de 27 mil cmaras a
nivel nacional, la mayora colocadas en la
Gran Manzana. Este organismo pretende
que el pas est conectado a una sola red
de informacin e inteligencia con base en
el principio de que los factores de tecnologa, protocolos y elementos humanos son
esenciales en esta labor de seguridad.
Las TI se han convertido en un aliado importante y en la era de la informacin, el resguardo de sta se ha convertido en una de las principales tareas
de las acciones de seguridad. Por ello,
Alfonso del Castillo, especialista en ciberseguridad, ofreci una ponencia al
respecto y puso al descubierto lo vulnerable que son las grandes corporaciones ante los ataques informticos: cada
tres minutos se presenta un intento de
intrusin a una multinacional, y revel
que el 80% de las compaas trasnacionales en Latinoamrica han sufrido un
ataque o incidente.
DA 5. ACADEMIA DE POLICA
DEL CONDADO DE BERGEN
Durante la visita a la Academia de
Polica del condado de Bergen, los
participantes del MSW, tuvieron la
oportunidad de ser testigos de los entrenamientos de los elementos policiacos. Ah mismo, pudieron observar el
funcionamiento de un centro de emergencias 911.
Ese mismo da se abord el tema
correspondiente a la Polica de Nueva
York, una de las unidades ms antiguas
(data de 1845) y que cuenta con ms de
50 mil elementos. Chris Herrmann, especialista en mapeo de la delincuencia y
Criminologa, ofreci una pltica sobre
anlisis policial y la reduccin de la incidencia delictiva a travs de la metodologa empleada de escanear, analizar y
responder.
Durante la ltima jornada, Earl Morris, senior executive and managing director en Sekura Group y quien fuera
responsable de la seguridad de los juegos de invierno de Salt Lake City, present un amplio anlisis acerca de la seguridad en aduanas y puntos de ingreso
al pas. El equilibrio entre la seguridad y
operaciones de ingreso, as como la sincronizacin con los dems pases son
aspectos vitales, afirm.
EL FUTURO DEL
PROFESIONAL DE LA
SEGURIDAD
Seguridad en Amrica pudo constatar

que una de las mayores aportaciones
del MSW es ofrecer una perspectiva
amplia sobre los retos que enfrenta
actualmente el profesional de la seguridad y cmo dimensionarlos. Y tras
haber analizado, observado y vivido
todo el programa del curso, los participantes se percataron de que efectivamente hoy en da la especializacin en
el segmento de la seguridad es necesaria, puesto que no conlleva los mismos
riesgos el hablar de ciberseguridad, que
control fronterizo o proteccin contra
incendios; ni la seguridad en un centro
comercial que una sede de Super Bowl.
No obstante, es crucial comprender que tambin existe la exigencia de
una cabeza que administre todos estos
recursos que, al final del da, van a interactuar para alcanzar la seguridad y
proteccin de los ciudadanos. Esto es,
se requiere de un profesional de la seguridad que sin ser el gran especialista
en cada una de las ramas antes mencionadas, sea capaz de entenderlas y, sobretodo, sea capaz de tomar decisiones
estratgicas. n
FOROS Y EVENTOS
153
FOROS Y EVENTOS
CAMBIO DE MESA DIRECTIVA EN ASIS MXICO

NORTE CAPTULO 239
Fecha:
5 de diciembre de 2013.
Lugar:
Saln Mayorca del Hotel NH, San Pedro Garza Garca, Mxico.
Asistentes:
90 personas.
e realiz el protocolo de cambio de

Mesa Directiva de ASIS Captulo
239 Mxico Norte en donde el presidente saliente del captulo, Roberto de los
Santos, rindi su informe de resultados
y le dio la bienvenida al nuevo representante para el periodo 2014, Jos Ubaldo
de Len Fernndez.
La toma de Protesta a la nueva Mesa
Directiva fue realizada por Javier Flores,
subprocurador de Justicia de la Procu-
radura General de Justicia del Estado de

Nuevo Len, en representacin de Rodrigo Medina de la Cruz, gobernador de
Nuevo Len.
Por otra parte, el encargado de dar un
mensaje especial de parte de ASIS Internacional a los asistentes, Mesa Directiva
entrante y dems socios que asistieron
el evento fue Enrique Padilla Tapia, CPP,
vicepresidente Regional de esta asociacin para la Regin 7A-Mxico.
De Len Fernndez, presidente para el periodo 2014, estableci los siguientes objetivos como prioritarios en los que
centrar su administracin, donde se destacan: promover
la excelencia en las diversas reas de los profesionales de la
seguridad y coadyuvar a su desarrollo a travs de cursos, seminarios y capacitacin constante; incrementar el nmero de
socios, retener a los actuales y lograr una participacin activa
de la mayora; establecer y fortalecer las relaciones con otras
asociaciones (CCINLAC, AMPPPAC, CIC, otros captulos de
ASIS en nuestro pas, ASESEP, Consejos Consultivos de Seguridad Pblica, entre otros); aplicar para las becas promovidas
por la Fundacin ASIS; y desarrollar a jvenes profesionales de
la seguridad a travs de capacitacin, cursos y seminarios con
apoyo de becas estudiantiles.
La nueva Mesa Directiva qued conformada por los siguientes socios del Captulo: Jos Ubaldo de Len Fernndez, presidente; Sergio Gonzlez Cortina, vicepresidente; Natalia Cerutti
Pereyra, secretario; y scar R. Gonzlez Garza, tesorero.
Las comisiones especiales quedaron de la siguiente manera: Jorge Martnez y Gisselle Hernndez, Comisin Relaciones Universitarias; Perla Villanueva, Comisin Membresas;
Deyanira Flores, Comisin Entornos Acadmicos; Gisselle
Hernndez Robles, Comisin de Young Professionals (YP)
y Women in Security (WIS); Diana Lorena de la Garza, Comisin Eventos Especiales; Alejandro Villarreal, Comisin de
Certificaciones; Alejandro Ziga, Comisin de Relaciones
Gobierno; ngel Teja, Comisin Relaciones Empresas de Seguridad; Jorge Pedroche, Comisin Relaciones Institucionales;
Jorge Vzquez, Comisin de Webmaster; Joel Surez, Cursos y
Congreso ASIS 2014; y Tania Coronado, Enlace con Socios. n
II CONFERENCIA NACIONAL DE PARTNERS MOBOTIX EN

MXICO
Fecha:
4, 5 y 6 de diciembre de 2013.
Lugar:
Hotel Fiesta Americana Reforma, ciudad de

Mxico.
Conferencias: 9 ponencias.
Asistentes:
170 personas.
obotix present por segunda ocasin en la ciudad de

Mxico la Conferencia Nacional de Partners (NPC).
Magnus Ekerot, CEO en Mobotix AG, resalt la importancia
de este evento en uno de los mercados ms estratgicos, al
tiempo que manifest la necesidad de robustecer las bases y
cimientos para mantener un crecimiento estructurado y controlado en el pas y en la regin.
Mxico representa un gran potencial para nosotros, un
punto de gran crecimiento y por ello es que queremos escucharlos, estar en contacto con nuestros usuarios finales, integradores y distribuidores para que juntos entendamos las necesidades del mercado y podamos tambin orientarlos sobre
las novedades y beneficios de los productos de la firma, expres al inaugurar la conferencia.
154
RETROALIMENTACIN, CLAVE PARA EL

DESARROLLO
La retroalimentacin y crecer de manera controlada con partners calificados es el principal objetivo, no nos interesa ser el
fabricante de soluciones de videovigilancia IP ms grande, sino
que queremos ser el mejor, indic.
Explic que en esta ocasin, se present el evento con una
mezcla que calific como interesante y positiva ya que la mayora de los asistentes se acercaban a los productos del fabricante alemn por primera ocasin.
Alrededor del 60% de los participantes estuvo integrado por nuevos clientes
y el 40% son partners que conocen bien
la marca. Hecho que nos brind la oportunidad, por una parte, de difundir las
ventajas de la tecnologa implementada
al resaltar sus cualidades y los beneficios
obtenidos para que los nuevos clientes
vieran en casos reales por qu nuestros
productos constituyen la mejor opcin.
Por otro lado, al estar en contacto con
aquellos que nos conocen podemos
orientarlos sobre mejores funciones de
los productos; es decir, podemos mostrar cmo emplear los dispositivos y
programas en otras circunstancias y as
sacar el mejor provecho; entender todo
lo que se puede hacer, dijo.
2013, AO DE CRECIMIENTO
Juan Echevarria, gerente de ventas internas Mexico, Central Americas & The
Caribbean en Mobotix, seal que el
mercado mexicano constituye el 50% de
la regin y desde que se dio el primer
contacto con la firma en 2009 con un
tmido inicio a la fecha, la empresa ha
experimentado un fuerte crecimiento
sustentado en calidad.
Muestra de ello fue que durante el
ao anterior la organizacin alemana tuvo por primera ocasin su stand
independiente en la Expo Seguridad y
que se realizaron dos Conferencias Nacionales de parterns en el mismo ao,
sostuvo.
Asimismo, Steve Gorski, general manager de Mobotix Americas, reiter la
tendencia positiva del mercado nacional e insisti en que ahora los proyectos
son ms grandes e incluyen un mayor
nmero de dispositivos de videovigilancia, esto gracias al trabajo en conjunto
con los partners, a la tendencia de evolucin hacia la tecnologa IP y a emplear
los dispositivos de videovigilancia para
fortalecer las operaciones de negocio.
De este modo, Jorge Alternheimer,
director general de Key Business Process Solutions, apunt que debido a
las mltiples aplicaciones, esta marca
puede ser considerada como nica en el
mercado, pues no existe hoy en da tecnologa que ofrezca tantas ventajas gracias a su alta definicin y a su concepto
descentralizado que han evolucionado
la videovigilancia.
comunican, piensan y reaccionan, y bajo

la idea de que los clientes pudieran cerciorarse de la calidad y valor agregado
que ofrecen las soluciones de la empresa
de origen alemn, durante el evento se
realizaron talleres de trabajo para que
los asistentes pudieran interactuar con
los nuevos equipos y pudieran conocer
a profundidad sus ventajas.
As, Peral revel que dentro de la
NPC, destacaron las versiones mejoradas de las series anteriores, esto es, la
nueva familia de equipos de cinco megapixeles, (sensores 5 MP para todas las
cmaras da y noche), audio Mount para
S15M, mdulo pulsador de timbre BellRFID y optimizacin de la exposicin
MxLEO. Todo ello hace posible que
incluso objetos rpidos en movimiento
se puedan identificar perfectamente sin
desenfoque de movimiento. Tambin se
present la evolucin de la Q25M Cmara Hemisfrica de cinco megapixeles
y el video portero IP hemisfrico, tambin con sensores de imagen de cinco
megapixeles.
Adicionalmente, dentro del evento
se resalt la funcionalidad mvil de las
cmaras y videoporteros con la Mobotix
Premium App, la aplicacin multifuncional que permite estar en contacto con
los dispositivos desde cualquier lugar del
mundo y que es gratuita y est disponible en la App Store para iPad, iPhone e
iPod touch, manifest.
NOVEDADES EN LA NPC
CASOS DE XITO
Francisco Peral, business development

manager para Mxico, Amrica Central y el Caribe de Mobotix, expuso que
estos dispositivos son los ms parecido
a un ojo humano, porque ven, oyen, se
En el desarrollo de la NPC se presentaron casos de xito de socios de negocio.

En esta ocasin, Grupo ADO Intertelco, Intraproc, Roni Integradores y Webcams de Mxico mostraron la manera
en que las innovaciones tecnolgicas

en videovigilancia han mejorado su
desempeo y los han convertido en
ejemplos novedosos de soluciones en
videovigilancia. Tal es el caso del autobs inteligente mostrado por Csar
Ochoa, gerente de desarrollo tecnolgico en Grupo ADO, en el que gracias
a las cmaras han optimizado su desenvolvimiento en el mercado debido a la
interaccin de informacin entre la cmara y el autobs, donde se ha explotado la funcin de insertar datos al video,
punto fundamental para monitoreo de
las unidades de transporte.
Pero no slo se presentaron casos
nacionales, tambin estuvo presente el
ejemplo de Intertelco, en que Adolfo
Zepeda, gerente general de Intertelco,
present la manera en que estas cmaras han evolucionado la videovigilancia
urbana en Guatemala con el programa
Sistemas de Videovigilancia para Escuelas y Paradas de Buses y Manejo de
Trnsito. Actualmente dijo que existen
mil 800 cmaras controladas por el Departamento de Polica Nacional Civil
a travs de un Centro de Comando y
Monitoreo, con resultados satisfactorios
porque en paradas de autobuses consideradas altamente peligrosas, luego de
la instalacin de los vigilantes electrnicos se logr disminuir el ndice de criminalidad hasta en un 95 por ciento.
Necesitbamos tener la certeza de
colocar dispositivos que funcionaran y
gracias a la calidad de imagen, software
descentralizado, capacidad de manejar y
administrar eventos y alta durabilidad,
nos decidimos por Mobotix y hoy son
parte fundamental de nuestro xito,
afirm.n
FOROS Y EVENTOS
155
FOROS Y EVENTOS
TOMA DE PROTESTA DEL PRESIDENTE DEL CNSP

Fecha:
6 de diciembre de 2013
Lugar:
Saln Girasoles de Hotel Camino Real, ciudad de Mxico.
Asistentes:
200 personas.
millones de mexicanos. Por ello, hoy anunciamos una cruzada

contra estas empresas, afirm Nava.
Agreg que hay empresas que se arman al vapor y que generalmente son las que aparecen y desaparecen. Nosotros le
llamamos a esto accin cucaracha porque en cierto momento
aparecen en un estado y por cualquier motivo se van a otro,
donde se vuelven a armar. Entonces por esa situacin en cierto
momento entran en la ilegalidad.
A la ceremonia asisti Juan Antonio Armbula Martnez,
director general de Seguridad Privada de la Secretara de Gobernacin, quien asever que el Estado debe trabajar para
crear una legislacin que defina, ordene y promueva a las empresas.
Que elimine a la informalidad como en otros rubros de
la economa nacional; la informalidad trasciende hasta formar
parte de la delincuencia y una manera efectiva de ir por un
Mxico en paz es quitando a los simuladores, a los farsantes,
aadi. n
e llev a cabo la toma de protesta de

nuevo presidente del Consejo Nacional de Seguridad Privada (CNSP), en
donde Ricardo Escotto entreg el cargo
a Armando Nava Trechuelo para el periodo 2014-2015.
Durante el evento Armando Nava
expres su compromiso de combatir a
las empresas que operan fuera de la ley
debido a que de las 8 mil empresas dedicadas al sector de seguridad privada
en Mxico, slo el 8.3% de stas cuentan
con algn registro federal o estatal.
El estado de inseguridad por el que
est pasando el pas nos obliga a combatir abiertamente a las empresas que
actan fuera de la ley que afectan la
integridad, seguridad y patrimonio de
CAMBIO DE MESA DIRECTIVA EN AMPPPAC 2014

Fecha:
7 de diciembre de 2013.
Lugar:
Gran Saln del Club Industrial, Monterrey, Mxico.
Asistentes:
225 personas.
e llev a cabo el Cambio de Mesa

Directiva de la Asociacin Mexicana de Profesionales de Prevencin de
Prdidas, A.C. (AMPPPAC) en el Saln
principal del Club Industrial en Monterrey, N.L. Durante el evento, el presidente saliente, Sergio Alejandro Ziga,
rindi su informe de resultados, entre
los que destacaron los siguientes puntos: La AMPPPAC fue considerada para
ocupar un asiento en el Distrito Federal
para la firma del convenio con la Secretara de Gobernacin (Segob), en donde
Manuel Mondragn, comisionado Nacional de Seguridad, firm como testigo de honor la declaracin de Beln de
las Flores Mxico en Paz, con el que se
establecieron las bases de colaboracin
entre el Gobierno federal y los principales representantes del sector de la seguridad privada; particip en la formacin
de la nueva Ley de Fuerza Civil para el
estado de Nuevo Len; realiz el Vigsimo Segundo Congreso: La Seguridad
y Proteccin Hoy, AMPPPAC 2013,
156
evento que rebaso las expectativas de

participantes en las conferencias; particip como expositor en el Congreso de
Capital Humano 2013, en Cintermex,
donde se logr promover con xito a
AMPPPAC; y logr la incorporacin de
nuevos socios.
TOMA DE PROTESTA Y
RECONOCIMIENTOS A
SOCIOS
Durante la ceremonia Sergio Ziga,
le dio la bienvenida a Vctor Montalvo
como nuevo presidente para el periodo
2014 y la toma de protesta a la nueva
Mesa Directiva fue realizada por Susana
Gallegos de la Garza, directora de Control y Supervisin de Empresas y Servicios de Seguridad Privada de la Secretara de Seguridad Pblica del Estado de
Nuevo Len. Asimismo, se reconoci la
valiosa participacin de Socios que colaboraron en la Mesa Directiva saliente,
a los cuales se les entreg una Placa de
agradecimiento.
La nueva mesa qued conformada por los siguientes socios: Vctor Montalvo Blzquez, presidente; Juan Enrique
Hernndez Calvillo, vicepresidente; Javier Rodrguez Almaraz,
secretario; y Jess Cavazos de la Garza, tesorero.
El nuevo presidente, Vctor Montalvo, expuso los objetivos
de su plan de trabajo para su gestin, entre los que destacan:
cumplir con el objetivo de AMPPPAC, el cual consiste en la
profesionalizacin en Seguridad; la realizacin de dos Seminarios de Seguridad; organizar e incrementar el xito del Congreso Internacional La Seguridad y Proteccin Hoy en su
edicin XXIII; desarrollo de programas para las comunidades:
ciudadana, educativa y profesionales de la seguridad; mantener actualizada la informacin en relacin a la seguridad en
el entorno global a travs de la Revista Electrnica, Boletines
de Seguridad y el sitio web de AMPPPAC; mantener contacto con las diferentes cmaras, asociaciones y autoridades as
como lograr que la asociacin sea un rgano certificador en las
diferentes ramas de la industria de la seguridad. n
FOROS Y EVENTOS
DESAYUNO ANUAL
ANERPV 2013
Fecha:
10 de noviembre de 2013.
Lugar:
Club de Banqueros, ciudad de Mxico.
Patrocinador: Telcel.
Asistentes:
300 personas.
irmaron convenio de colaboracin la Asociacin Nacional

de Empresas de Rastreo y Proteccin Vehicular (ANERPV)
y la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados (OCRA) en
el marco del Desayuno Anual. Ahora, ambas asociaciones trabajarn conjuntamente en acciones de prevencin, atencin
y reaccin durante los eventos de robo de transporte gracias
al intercambio de informacin de sus respectivas plataformas
tecnolgicas (ANERPV GPS y OCRA Virtual), afirm Yolanda
Bernal, presidenta de la ANERPV.
Por otra parte Mario Crosswell, director general de OCRA,
asegur que este hecho reafirma el compromiso de colaboracin con las empresas dedicadas al rastreo vehicular, las aseguradoras y las autoridades para agilizar la pronta recuperacin de las unidades y desintegrar las bandas de delincuentes
para frenar el ndice de robo que estim en ms de 200 mil
unidades al ao a nivel nacional.
A este respecto, Santiago Jimnez,

vicepresidente de la ANERPV, resalt
que al cierre del 2013, la asociacin registr un total de mil 490 unidades robadas, lo que significa una reduccin de
9.5% con respecto al ao anterior. Asimismo, dijo que gracias a los esfuerzos
sostenidos junto con otras asociaciones
de rastreo vehicular como la Asociacin
Mexicana de Empresas de Seguridad e
Industria Satelital (AMESIS) y la Asociacin Mexicana de Seguridad Privada, Informacin, Rastreo e Inteligencia
Aplicada (AMSIRIA), hoy cuentan con
poco ms de 600 mil unidades con GPS
con un ndice de recuperacin del 98

por ciento.
Yolanda Bernal reiter el compromiso de dar continuidad a las iniciativas
y estrategias puestas en marcha, tales
como Plataforma Centinela y el Centro de Monitoreo Avizor. Juan Antonio
Armbula, director general de Seguridad Privada de la Comisin Nacional
de Seguridad, y Jos Ramn Bagur, comisionado general del Servicio de Proteccin Federal, estuvieron presentes
en el evento y reconocieron la labor y la
participacin activa de la ANERPV en la
lucha para alcanzar un Mxico en Paz. n
Fecha:
12 y 13 de diciembre de 2013.
Lugar:
Ciudad de Laredo, Texas, Estados Unidos.
Conferencias:
Miembros de Grupo GONTOR, Union Pacific, el Aeropuerto de Laredo, Texas y oficiales de las
Aduanas de Mxico (SAT) y Estados Unidos (CBP).
IL Consultores realiz el Taller 2 del

Seminario: Implementando el Programa de Seguridad C-TPAT en Empresas de Manufactura, Transporte y 3PL,
en la ciudad de Laredo, Texas, Estados
Unidos; eso como parte de su compromiso con la promocin y concientizacin de la seguridad empresarial a travs
de conferencias, proyectos de consultora y cursos de capacitacin.
De acuerdo con la firma, en este taller se revis de manera detallada los
procesos de exportacin e importacin
de mercancas entre Mxico y Estados
Unidos cumpliendo con la seguridad
requerida por los programas C-TPAT y
NEEC, con la excelente participacin de
conferencistas de empresas certificadas
como Grupo GONTOR, Union Pacific y
el Aeropuerto de Laredo; adems de oficiales de las Aduanas de Mxico (SAT) y
Estados Unidos (CBP).
158
Asimismo, SIL Consultores inform

que al evento asistieron personal de las
empresas: Kohler Sanimex, Remsamex,
Maquilas Teta Kawi, Flexn Gate, Terza, LM Transportaciones, Transportes
GASA, Tracomex, Transportes Capricornio y CIS Consultores.
Durante una de las conferencias magistrales, el Oficial Michael Garza, supervisor del Centro de Registro de FAST,
explic a los asistentes la operacin de la
Aduana de Estados Unidos, en especial
del World Trade Bridge, de Laredo.
Algunos de los temas tratados en este
evento fueron: El Programa de Seguridad C-TPAT, Seguridad en el Proceso
de Exportacin a EUA, Operacin del
Carril FAST y Deteccin de Remolques
Contaminados.
Con la realizacin de este taller se
obtuvo una visin integral de los requerimientos de seguridad de la cadena de
Fecha:
7 de enero de 2014.
Lugar:
Hacienda de los Morales, ciudad de Mxico.
Ponente:
Juan Pablo Castan Castan.
Conferencia:
Expectativas de la Seguridad en Mxico para 2014.
Patrocinador: IPS.
Asistentes:
300 personas.
SEMINARIO: IMPLEMENTANDO EL PROGRAMA DE SEGURIDAD C-TPAT
TOMA DE PROTESTA DE MESA DIRECTIVA 2014

ASIS CAPTULO MXICO
suministro establecidos por los programas C-TPAT y NEEC,

cmo lograr su cumplimiento y el impacto en la operacin de
los Procesos de Exportacin e Importacin entre Mxico y Estados Unidos.n
orge Luis Acatitla Anguiano, CPP,

consultor independiente en servicios
de seguridad integral, tom protesta
como nuevo presidente de ASIS Captulo Mxico, teniendo como testigos
de honor a Manuel Mondragn y Kalb,
comisionado nacional de Seguridad, y a
Jess Rodrguez Almeida, secretario de
Seguridad Pblica del Distrito Federal.
Con gran ahnco y pasin asumo este
cargo. Lo desempear con entrega, responsabilidad y lealtad, as como con total
apego a la legalidad; factores que siempre han estado presentes en mi carrera
en este sector a lo largo de tres dcadas,
afirm quien liderar este captulo.
Asimismo, los integrantes de la
Mesa Directiva 2014 tomaron protesta
para iniciar funciones. Samuel Cacho
de la Teja fungir como vicepresidente
ejecutivo; Rubn Fajardo Correa, vicepresidente de enlace, Marcos Ossio
Rangel, secretario y Gerardo del Lago
Acosta como tesorero. Tambin fueron
anunciados los vocales que ayudarn en
las labores de la asociacin, tales como
Jos Aguilar Mndez, David Anguiano Jonguitud, Jess Gabriel Bermdez
Gonzlez, Jos Luis Caldern, Antonio
Luna Torres, Gerardo Macas Prez, Csar Romero Padilla y Malaquas Portillo
Prez, entre otros.
pacitacin y 3 mil 964 personas capacitadas. Esto al sumar el primer diplomado

de seguridad ASIS Mxico, 12 cursos, la
tercera edicin consecutiva del Congreso Latinoamericano de Seguridad, la
participacin en Expo Seguridad en la
parte acadmica con seis conferencias;
12 reuniones mensuales, 16 talleres gratuitos para los socios, cinco programas
de preparacin para las tres certificaciones (CPP, PCI y PSP) y el primer curso
privado para el examen CPP.
Adicionalmente, puntualiz el crecimiento del organismo con las nuevas
oficinas con una inversin de milln
y medio de pesos (alrededor de 112
mil dlares) y la nutrida participacin
mexicana en la 59 Convencin Anual
de ASIS Internacional celebrada en
Chicago.
Finalmente, Juan Pablo Castan
Castan, presidente de la Confederacin Patronal de la Repblica Mexicana
(Coparmex), ofreci una conferencia en
la que brind cifras actuales acerca del
impacto de la inseguridad en las empresas en el pas. Revel que de acuerdo al
Instituto Nacional de Estadstica y Geo-
graf a (INEGI), el 37.4% de las unidades econmicas del pas

han sufrido una manifestacin de violencia; es decir, un milln
389 mil empresas; siendo los principales actos delictivos la corrupcin, robo y la extorsin. Por ello indic que es crucial
combatir la desigualdad y trabajar en la seguridad, por lo que
subray la vinculacin con ASIS Captulo Mxico para trabajar
en estos temas fundamentales para el progreso mexicano. n
Fotos: Nuria Lagarde
UN AO DE COMPROMISOS
CUMPLIDOS
A este respecto, Armando Ziga, CPP,
presidente ejecutivo saliente de ASIS
captulo Mxico, detall que uno de los
objetivos de su gestin fue trabajar de
la mano con las autoridades, por lo que
agradeci al comisionado la apertura
con la iniciativa privada para tener una
ptima comunicacin.
Posteriormente, dentro de su informe anual de actividades, resalt el hecho
de haber alcanzando mil 46 horas de ca-
FOROS Y EVENTOS
159
FOROS Y EVENTOS
FIRMA DEL CONVENIO DE SEGURIDAD ENTRE

COPARMEX Y PGJDF
Fecha:
22 de enero de 2014.
Lugar:
Auditorio Francisco Sodi, ciudad de Mxico.
Asistentes:
160 personas.
a Procuradura General de Justicia

del Distrito Federal (PGJDF) y la
Confederacin Patronal de la Repblica
Mexicana (Coparmex) ciudad de Mxico firmaron un convenio de cooperacin en materia de seguridad.
De acuerdo con Rodolfo Ros, titular
de la PGJDF, este acuerdo permitir el
constante intercambio de informacin
para agilizar la investigacin de hechos
delictivos y, como punto medular, la
creacin de una red de prevencin del
delito en la que se promocionar la cultura de la legalidad, la denuncia y la seguridad.
Asimismo, resalt la trascendencia

de la participacin de la sociedad en el
combate a la delincuencia para mejorar
la calidad de vida de la ciudadana.
De aqu la importancia de reunirnos
para celebrar este convenio con la Coparmex que se suma decididamente al
combate a la inseguridad, agreg el funcionario.
Durante su intervencin, Jos Luis
Beato Gonzlez, presidente de la Coparmex ciudad de Mxico, insisti en la
relevancia de reducir los niveles de inseguridad en el pas a travs de fomentar la
cultura de la denuncia, herramienta que
se comprometi a difundir y alentar para apoyar a las autoridades con el objetivo de alcanzar la paz, la seguridad y el orden
pblico.
Mencion tambin que para lograr una buena administracin de la justicia se necesita modernizar las leyes, contar con
el presupuesto necesario para llevar a cabo las averiguaciones
y, sobre todo, la colaboracin de la poblacin. n
REUNIN ASIS CAPTULO MXICO

Fecha:
11 de febrero de 2014.
Lugar:
Hacienda de los Morales, ciudad de

Mxico.
Ponentes:
Jos Reveles.
Conferencia:
Seguridad ciudadana. Cambio de

paradigma?
Patrocinador:
Eximco Proteccin Perimetral.
Asistentes:
186 personas.
n el pas hay tres males endmicos:

la corrupcin, la impunidad y, la
ms importante, la simulacin (hacer
algo cuando se est haciendo otra cosa o
fingiendo que se hace cuando no se hace
nada; en todo esto los medios de comunicacin juegan un papel importante al
colaborar en el teatro que encubre los
errores del Gobierno), asever el perio-
dista especializado en temas de secuestro, crimen organizado, corrupcin y

narcotrfico, Jos Reveles.
Asimismo, durante la conferencia
Seguridad ciudadana. Cambio de paradigma? que Reveles imparti dentro
del marco de la reunin mensual de Asis
Captulo Mxico, afirm que los mexicanos estamos urgidos de que la seguridad pblica se convierta en seguridad
humana. Lo que urge es una seguridad
donde los ciudadanos tengamos la palabra y ejerzamos plenamente nuestros
derechos.
Adems, expuso las contradicciones
que devienen de un Estado fallido con
problemas de ingobernabilidad y, como
ejemplo de esto, sugiri analizar el caso
del estado de Michoacn debido a la importancia de los hechos ocurridos dentro
de la entidad en los ltimos ocho aos.
Asegur que en ese estado y en el resto del pas, el problema de la seguridad
recae en que el Gobierno ha permitido
que los grupos denominados autodefensas penetren las filas de las instituciones que regulan el orden y que a su vez
desaten descontento social y busquen la
seguridad social de propia mano. n
Fotos: Nuria Lagarde
160
NOVEDADES DE LA INDUSTRA
Comit de Expertos en Seguridad de la
Federacin Latinoamericana de
Bancos
n el marco de las actividades del Comit de Expertos

en Seguridad de la Federacin Latinoamericana de
Bancos (CELAES-FELABAN), que se realiz del 24 al
27 de noviembre en Lima, Per, se desarrollaron la Reunin
Anual de Representantes y el Congreso Latinoamericano de
Seguridad Bancaria, indic la Asociacin de Bancos del Per
(ASBANC) a travs de un comunicado de prensa.
Asimismo, seal que la Reunin Anual de Representantes

congreg a delegados de 16 pases, mientras que el Congreso
incorpor a ms de 600 representantes de bancos, consultoras y
empresas financieras de Amrica y Europa.
El CELAES retorn a Lima luego de ocho aos y cuya organizacin estuvo a cargo de ASBANC por corresponder la
Presidencia del Comit al Per, precis Jos Marangunich,
presidente de dicha organizacin.
Asimismo, puntualiz que los lineamientos fijados para la
organizacin del Congreso fueron: la seguridad como propuesta
de valor de la empresa, riesgos en banca virtual y mvil; nuevo
enfoque en la gestin de seguridad integral y seguridad lgica;
nuevos modelos de negocio y su impacto en la seguridad, delitos
informticos, electrnicos y acciones de prevencin/mitigacin,
continuidad de negocio y respuesta ante desastres y regulacin,
control interno y marco legal referencial en Latinoamrica.
La versin 2014 del CELAES se desarrollar en Miami, Estados Unidos, la segunda quincena de septiembre, afirmaron
organizadores. n
Colocan a VIVOTEK entre las

10 marcas ms influyentes de
2013 en China
IVOTEK anunci mediante un comunicado de prensa

su nombramiento como una de las 10 marcas de cmaras Smart HD ms influyentes de China en 2013. La
firma seal que la actividad de seleccin de marca est patrocinada conjuntamente por la Editorial de Seguridad Pblica
de China (Public Security Publisher), CPS, marca mundial de
productos de seguridad y el Instituto de Investigacin de Seguridad Pblica Limitada de China.
De acuerdo con el comunicado, el propsito de esta actividad de eleccin es promover la tecnologa y productos innovadores de las compaas de seguridad locales y la importancia
del valor de la marca de estas empresas para alcanzar un desarrollo continuo y una operacin sostenible.
El concurso a las 10 Marcas ms Influyentes en 2013 organizado por China Security adopt numerosos indicadores
para evaluar y clasificar las marcas de seguridad ms famosas
en todo el mundo. Los criterios de evaluacin establecen que
las nominaciones deben ser de marcas declaradas sin violaciones de los derechos de propiedad intelectual y deben tener
ventas anuales que superen los 30 millones de yuanes (aproximadamente 4 millones 900 mil dlares), ser marcas legalmente
registradas, poseer tecnologa de produccin avanzada, confiable e innovadora; excelente calidad de producto, un amplio
sistema de servicio postventa, y una alta satisfaccin del cliente, explic Vivotek.
Para ms informacin: www.vivotek.com n
162
yco Security Products anunci, mediante un comunicado, una nueva alianza global con Alarm.com, la cual
provee tecnologa para los servicios de hogares conectados que cuenta con instalaciones en ms de un milln de
viviendas. Con sus servicios altamente personalizados, entre
los que se encuentran: seguridad interactiva, monitoreo por
video, administracin de energa y automatizacin de hogares,
la tecnologa de Alarm.com complementa a la perfeccin la
trayectoria de Tyco Security Products en soluciones de hardware interactivo.
En el documento, Tyco seal que Alarm.com estar disponible a partir de este ao con la serie IMPASSA de DSC en
Canad y ms adelante se lanzar a los mercados globales con
otros sistemas hbridos seleccionados. La alianza incluye una
estrecha colaboracin en el diseo con el fin de garantizar la
compatibilidad de toda la gama de servicios actuales y futuros
de Alarm.com, brindando a los proveedores de todo el mundo
una plataforma lder que se adapte a los desarrollos futuros.
Buscamos los mejores aliados tecnolgicos. La fusin del
servicio interactivo de Alarm.com con el hardware de TSP
permite ofrecer un paquete muy atractivo, afirm el vicepresidente de mercadeo de Alarm.com, Jay Kenny.
La alianza con Alarm.com, de la mano con la estrategia de
Tyco Security Products de buscar mltiples socios para las
soluciones interactivas, es una prueba ms del compromiso
de la compaa como uno de los principales protagonistas del
mercado interactivo global. n
Inaugura HID Global nueva

sede mundial
Axis incorpora gerente regional de RH
esign Axis Communications a

Mara Anglica Moro en el cargo de gerente de Recursos Humanos para Amrica del Sur. En 2014, la
perspectiva de crecimiento de recursos
humanos en la regin es del 30 por ciento, indic la firma a travs de un comunicado de prensa.
Asimismo, seal que adems de
apoyar el crecimiento del equipo, Mara
Anglica Moro ser responsable de desarrollar liderazgos en Axis y auxiliar la
gestin de iniciativas para atraer, mantener e impulsar talentos.
Axis Communications es una empresa joven enfocada a innovar, con pocos niveles jerrquicos y que ofrecer la
Se asocia Tyco Security Products

con Alarm.com
oportunidad de una carrera internacional. Tenemos metas audaces de crecimiento y necesitamos preparar a la organizacin
para eso, inclusive incorporando profesionales que se identifiquen con los valores defendidos por la empresa: Think big,
Act as one y Always open. Queremos que las personas puedan
expresar sus talentos en un ambiente de colaboracin y trabajo
en equipo, indic Moro.
Graduada en Servicio Social en la Pontfice Universidad Catlica de So Paulo (PUC) y en Ciencias Sociales en la Universidad Catlica de Lyon, en Francia. Anglica posee maestra en
Administracin con especialidad en gestin de personas, tambin de la PUC y certificaciones internacionales en Coaching del
Instituto EcoSocial y del Integrated Coaching Institute.
La nueva gerente tiene amplia experiencia en RH y desarrollo de equipos, tras haber trabajado en el rea de recursos humanos de empresas como Racional Engenharia, Natura, Unibanco
y Scania, donde fue responsable del desarrollo de ejecutivos en
Negocios y Liderazgo. n
ID Global abri oficialmente las puertas de su nueva

sede mundial que se encuentra localizada en Austin,
Texas, inform la firma mediante un comunicado de
prensa. El documento indica que la nueva sede, que es tambin el Centro de Operaciones para Amrica del Norte de
HID, ocupa un espacio de 250 mil pies cuadrados (alrededor
de 23 mil 200 metros cuadrados) para la produccin, oficinas
y almacenes.
HID asegur que la instalacin ha sido diseada para minimizar el impacto ambiental y rene los requisitos establecidos por la Certificacin LEED (Liderazgo en Energa y Diseo
Medioambiental). Asimismo, dijo que el traslado hacia las
nuevas instalaciones ser gradual; pero HID ya inici la primera fase de las operaciones con adelanto a la fecha programada,
y espera que la nueva sede opere a plena capacidad en el tercer
trimestre de 2015.
La compaa agreg que los planes para el nuevo campus
se anunciaron en mayo de 2012 y para el 2015 se espera tener
cerca de 400 empleados. La nueva sede mundial y centro de
operaciones en Amrica del Norte de HID actuar como organismo coordinador de las funciones corporativas, de fabricacin, ensamblaje, distribucin y ventas de la compaa. n
163
OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS
PROYECTOS QUE REQUIEREN

EQUIPOS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD
eguridad en Amrica presenta una serie de proyectos que necesitan equipos y servicios de
seguridad con el fin de que fabricantes, integradores y vendedores puedan buscar a estos usuarios
finales y ofrecerles sus servicios y/o productos.
LEVANTAR OHL PLANTA PARA

PEMEX
ANUNCIAN NUEVA ARMADORA DE

DAIMLER
colaire Espaa, responsable de las operaciones

en el rea de Oil & Gas de la Divisin Industrial
de Obrascn Huarte Lain (OHL), construir una planta de hidrgeno para Petrleos Mexicanos (Pemex) Refinacin bajo
un contrato EPC (Engineering, Procurement, Construction).
El proyecto involucra una planta de hidrgeno de 25 mil
Nm3/h de capacidad con Haldor Topsoe y la terminacin
de un gasoducto de 12 pulgadas que conecta la refinera con
la red mexicana de gas en Cadereyta Jimnez, Nuevo Len,
Mxico, con un plazo de construccin de 29 meses.
Junto a OHL, el consorcio ganador est integrado por KT
Kinetics Technology, especialista en tecnologas de hidrgeno
y la empresa mexicana Construcciones Industriales Tapia.
Esta nueva planta forma parte de los proyectos de Diesel de
Ultra Bajo Azufre (DUBA) para cumplir con la normativa vigente en el pas sobre contenidos de azufres en diesel y gasolina.
on una inversin de 230 millones de dlares, la

firma automotriz Daimler construir en Iracempolis, en el estado de Sao Paulo, Brasil, una nueva armadora.
El nuevo centro de ensamblaje iniciar a producir a partir
del 2016 y se pretende que alcance una capacidad de 20 mil vehculos por ao para atender el mercado local. Principalmente, ah se fabricarn los modelos C-Class y GLA de la marca
Mercedes-Benz.
Ofreceremos dos productos altamente atractivos con elevada calidad, vemos un gran potencial en el segmento premium de Brasil, dijo Andreas Renschler, jefe de produccin y
compras de la compaa alemana.
La decisin fue impulsada por los altos impuestos para los
autos extranjeros en una de las principales economas mundiales. La nueva fbrica permitir la creacin de cerca de mil
empleos directos.
CONSTRUYEN PRIMERA PLANTA

PETROQUMICA
HABR NUEVA LNEA DEL METRO

EN BRASIL
MXICO
amsung Engineering construir la primera

planta petroqumica de Bolivia. Se estima que
inicie operaciones en el primer trimestre de 2015. El complejo
estar ubicado en la regin de Bulo Bulo, provincia Carrasco
del departamento de Cochabamba, en el centro del pas.
La inversin para la edificacin del nuevo centro petroqumico asciende a 843.9 millones de dlares y producir 756 mil
toneladas mtricas de urea y 400 toneladas de amoniaco, hecho
que permitir aumentar en 30% la produccin de alimentos,
detall el viceministro de Industrializacin, lvaro Arnez.
Para el ptimo aprovechamiento de la obra ms importante
de Yacimientos Petrolferos Fiscales Bolivianos (YPFB), tambin se invertirn 250 millones de dlares para construir una
va frrea de 148 kilmetros para transportar el fertilizante ah
producido.
El presidente Evo Morales sostuvo que obras como esta ponen de manifiesto el comienzo de una era de industrializacin
de hidrocarburos en el territorio nacional.
BOLIVIA
164
BRASIL
l lder constructor Acciona ampliar la lnea del

metro de la ciudad Fortaleza, en el estado de
Cear, en Brasil, para lo cual se adjudic un contrato por ms
de mil millones de dlares. Se contempla su inicio de operaciones a mediados de ao.
La llamada Lnea Este tendr doce nuevas estaciones, que
corresponden a un tramo de 12.4 kilmetros y que conectar a
las ya existentes Lnea Sur y Lnea Oeste. La obra forma parte
del Programa Movilidad de Grandes Ciudades para el desarrollo de la infraestructura del transporte, sobre todo en las sedes
mundialistas del 2014.
El consorcio espaol anunci que la nueva lnea de transporte subterrneo operar con trenes elctricos y tendr capacidad para atender a cerca de 400 mil pasajeros diarios, con lo
que se espera desahogar el trfico y disminuir los problemas de
traslado en la quinta ciudad ms grande del pas.
BRASIL
TIPS
SEGURIDAD AL REALIZAR
TRANSACCIONES BANCARIAS
l delito de robo a usuarios de bancos fue clasificado por las autoridades como de
alto impacto social durante el ao pasado. Segn especialistas de seguridad,
algunas de las constantes que se presentan en este fenmeno son la falta de precaucin, planeacin y el exceso de confianza por parte de las personas al realizar sus
transacciones diarias. Es importante poner atencin al visitar entidades bancarias
para evitar algn asalto, por lo que Seguridad en Amrica pone a su disposicin las
siguientes recomendaciones extradas del Manual de Seguridad para la prevencin
de delitos de David Lee.
NO PIENSE A M NUNCA ME VA A PASAR

1.- Evite, en la medida de lo posible, acudir a sucursales bancarias. Domicilie sus
pagos. Opte por mecanismos de pago con tarjeta de crdito o depsitos a cuenta
a travs de transferencias electrnicas interbancarias. No se arriesgue haciendo
retiros de dinero en efectivo pues las sucursales son los sitios preferidos de los
ladrones para elegir a sus vctimas y donde, incluso, en algunas ocasiones se ha
sabido de la complicidad de empleados bancarios deshonestos.
2.- Si acude al banco, hgalo acompaado. Al estar haciendo fila, otros pueden
estar simulando realizar un trmite y observar la suma que usted retir
para, posteriormente, seguirlo y asaltarlo. Desconf e de las personas que
porten gorras, lentes oscuros y chamarras. No platique con nadie; haga sus
transacciones con toda discrecin, no muestre los documentos o efectivo en
la fila. Al recibir el dinero, cubra con su cuerpo el mostrador para evitar que
vean cunto cobra; cuente el dinero al mismo tiempo que el cajero lo hace con
usted, evite el recuento y guarde rpidamente su dinero en un lugar aparte de su
cartera ptimamente separado en partes y retrese.
3.- Aprenda a utilizar los servicios bancarios y evite demoras e imprudencias en la
sucursal. Si acude a depositar, preferentemente lleve su ficha de depsito llena.
Si va a cobrar un cheque, anote al reverso: firma, nombre, direccin y telfono,
as como los datos de su identificacin oficial. Si el cheque es de una cantidad
considerable, antes de formarse en la fila, acuda directamente con el gerente a
preguntar si no tendr usted ningn problema para su cobro. No acepte cobrar
cheques de extraos ni efectuar ningn tipo de trmite por ellos.
4.- Tanto en bancos como en cajeros automticos, evite al mximo las horas pico
y prevngase en especial los fines de semana, das de quincena, feriados y fines
de ao. Acuda al banco a primera hora, seleccione las sucursales ms seguras;
hoy en da existen incluso dentro de los supermercados. Al salir, cercirese de
que no lo sigan antes de abordar su vehculo. Si sale a la calle, vaya directamente
a su destino, no se entretenga a curiosear.
5.- Los cajeros automticos son mecanismos sumamente tiles tanto para usted
como para los delincuentes. Sea precavido. Observe bien si no merodean
sospechosos o si existe alguna situacin anormal. Los delincuentes han
ingeniado una serie de dispositivos mecnicos y electrnicos increbles para
copiar los datos de su tarjeta de crdito. Observe bien antes de deslizar o insertar
su tarjeta en los lectores y, si algo le parece extrao, acuda a otro lado a efectuar
su operacin.
Para adquirir el Manual de Seguridad, visite: www.manualdeseguridad.com.mx
FOMENTE LA CULTURA DE LA SEGURIDAD
Consulte la revista digital en www.seguridadenamerica.com.mx
y enve los tips a sus amistades y/o empleados.
DE VENTA EN SANBORNS
166
NDICE DE ANUNCIANTES
ANUNCIO
PGINA
ALAS Mxico
165
Altronix
63
Amesp
149
ANERPV
117
Argusa
39
ASIS Captulo Mxico
157
ATI
9
Axis Communications
19
Bolide
45
Boon Edam
35
Bosch
37
Capsiesa
127
Comnet
27
Control Seguridad Privada Integral
95
Corporativo GIF
79
Doorking
55
DSC / Tyco Security Products
83
Dvtel
71
E+S+S Colombia 2014
93
Eximco Proteccin Perimetral
136 y 137
Expo Carga 2014
151
Expo Data Center 2014
161
Expo Seguridad Mxico 2014
143
Felaban 2014
111
Fiseg Chile 2014
139
Flir
75
G4S
99
Garrett Metal Detectors
29
Genetec
77
Grupo Gescasi
41
GSM Seguridad

Gatefold
Hikvision
15
HID Global
4ta. de forros
ILSP Global
53 y 85
Impacto Total
133
Inalarm
Portada y 67
IPS
2da. de forros
Kantech / Tyco Security Products
33
Keyscan
87
Linear
81
Magocad
57
Mobotix
89
Omnitracs
57
Proteccin y Alarmas Privadas, Paprisa
105
Protectio
51
Proyectos TI
71
RICOM Comercializadora
103
Samsung Techwin
21
SEA Directorio Latinoamericano de Seguridad 3ra. de forros
SEA Suscripciones
91
Schneider Electric
17
Seguriexpo Ecuador 2014
163
Transporte Seguro
121
UTC / Interlogix
13
Universidad Pontificia Comillas de Madrid
125
VIVOTEK Inc.
25
Zona Segura
141

Seguridad en America

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Especial de

Ao 14 / No. 83 / Marzo-Abril / 2014

Vernica Romero Contreras

Jernimo Ilich Gomr Hernndez

Elsa Cervantes Acosta

Gabriel Aguirre Chvez

Noticias de Transporte Seguro.

Columna de Jaime A. Moncada.

retos para la seguridad en

Primer acto conmemorativo de

Panorama y perspectiva para la

100 Noticias de Seguridad Privada.

Solucin de seguridad para

Videovigilancia: la mejor opcin

Migra inteligencia de control de

Evolucin de los sistemas de

Noticias de Control de Acceso.

Noticias Contra Incendios.

Las Pymes: el prximo blanco

La doble moral del espionaje de

102 ACCEDER, metodologa para

diseo de planes de respuesta a

Hikvision, lder en tendencias IP

26 Banco Zamin refuerza

seguridad con solucion de

146 Una justicia en construccin.

118 Infraestructura crtica.

148 Tecnologa sustentable.

153 Master Security Week.

108 Programa de regulacin de

154 Il Conferencia Nacional de

partners Mobotix en Mxico.

159 Toma de protesta de Mesa

128 Arquitectura de seguridad para

114 Consideraciones sobre la

132 Noticias de Seguridad Pblica.

106 Riesgo del proceso de anlisis

112 Noticias de Proteccin Ejecutiva.

diferido: eventos negativos

142 Manual bsico de criminologa.

Directiva 2014 ASIS Captulo

En esta edicin tendr lo oportunidad de leer los diferentes

Entrevista exprs con

Victor Hugo Martnez Enciso,

Ahora que se est trabajando en una nueva ley

n punto importante es la especfica regulacin de las empresas

Foto: Tyco Security Products

uando se trata del crimen, el tamao no importa. Los

Foto: Tyco Security Products

Una manera de mejorar la seguridad

En Colombia, segn informes de

inferior al promedio continental, dicho

Y debido a que se puede acceder al programa desde una

* Acerca del autor

MIGRACIN DE SISTEMAS ANLOGOS A IP

SIN DOLOR DE CABEZA

net y PoE sobre cables coaxiales legados

Foto: Konstantin Emelyanov | Dreamstime.com

veces parece que slo se habla

Por dcadas, millones de cmaras de

3. Posibilidad de conectar diferentes

Foto: Vihroni | Dreamstime.com

5. Instalacin sencilla y rpida.

1. Menos cables, menos conexiones del