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1.

Datos de identificacin
PROGRAMA DE CUALIFICACIN PROFESIONAL INICIAL ADAPTADO
Modalidad................................
(PCA)
OPERACIONES BSICAS DE PISOS EN ALOJAMIENTOS
Denominacin ................................
HOSTELERA Y TURISMO
Familia profesional .............................

DURACIN Y ORGANIZACIN MODULAR (DOS CURSOS - 35 semanas/curso)


Horas curso

Tipos de mdulos

Mdulos

MP 1
MP 2
Mdulos especficos

MP 3
MP 4
MG 5
Mdulos formativos MG 6
de carcter general
MG 7

MG 8

Curso

Lavado de ropa en alojamientos


Planchado y arreglo de ropa en
alojamientos
Arreglo de habitaciones y zonas comunes en alojamientos
Formacin en centros de trabajo
mbito social y de comunicacin
Comunicacin en otras lenguas
mbito cientfico y tcnico
Autonoma y orientacin sociolaboral

Tutora alumnos

Horas semanales

Min.

Mx.

Min.

Mx.

1o

245

280

1o

245

280

2o

480

480

15

15

2o

80

100

1o-2o

175-160

5-5

1o-2o
1o-2o

70-64
175-160

2-2
5-5

1o-2o

70-64

2-2

35-32

1-1

1050-1050

30-30

1o-2o
Total curso

2. Marco socioprofesional
Competencia general
Realizar la limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y reas comunes, as como lavar, planchar y arreglar la ropa del establecimiento y de los usuarios en distintos tipos de alojamientos, consiguiendo la calidad y aplicando las normas de seguridad e higiene establecidas en el
sector profesional correspondiente.
Competencias personales, sociales y profesionales
- Desarrollar habilidades de aprendizaje autnomo, creatividad, autoestima, autocrtica e iniciativa
para adoptar, individual y colectivamente, diferentes soluciones ante nuevos contextos y necesidades, aceptando la necesidad de aprendizaje constante y durante toda la vida.
- Establecer una eficaz comunicacin verbal, escrita y gestual para transmitir y recibir una correcta
informacin y resolver situaciones conflictivas, tanto en las relaciones en el entorno de trabajo como en las relaciones personales, reconociendo su importancia en el logro de objetivos personales,
sociales y profesionales.
- Aplicar principios, formas de expresin, procedimientos y razonamientos bsicos propios del conocimiento cientfico-tcnico para analizar la informacin, comprender sucesos y resolver problemas
de la vida cotidiana y del entorno profesional, de un modo eficaz y con sentido crtico.

- Utilizar crticamente los recursos tecnolgicos disponibles para resolver problemas habituales de
modo eficaz, desarrollando habilidades de bsqueda, seleccin y utilizacin de informacin procedente de diversas fuentes y su transformacin en conocimiento, aprovechando las posibilidades
que ofrecen las TIC.
- Preparar y poner a punto habitaciones, zonas nobles y reas comunes, cumpliendo las normas de
seguridad y los requisitos de calidad y proteccin del medioambiente.
- Realizar las actividades de lavado de ropa propias de establecimientos de alojamiento, cumpliendo
las normas de seguridad y los requisitos de calidad y proteccin del medioambiente.
- Realizar las actividades de planchado y arreglo de ropa, propias de establecimientos de alojamiento, cumpliendo las normas de seguridad y los requisitos de calidad y proteccin del medioambiente.
- Desarrollar y consolidar hbitos de trabajo individual y en equipo, respetando el trabajo y las ideas
de los dems, aprendiendo a partir de los errores, y cooperando en la superacin de las dificultades y en la consecucin de los objetivos propuestos.
- Asumir el compromiso de mantener y cuidar las instalaciones y equipos, y obtener el mximo provecho de los medios materiales utilizados en los procesos, evitando costes y desgastes innecesarios.
- Mantener hbitos de orden, puntualidad, responsabilidad y pulcritud en el desarrollo individual y
colectivo de las actividades, reconociendo su importancia en el logro de buenos resultados y en la
satisfaccin propia, de los compaeros y de los usuarios.
- Valorar y cumplir la normativa de seguridad e higiene, calidad y de proteccin del medioambiente,
anticipndose y previniendo los posibles riesgos personales y colectivos, utilizando eficientemente
los recursos y actuando segn el plan de prevencin de riesgos existente.
- Mostrar inters por adquirir una visin global y coordinada de los procesos de produccin y/o creacin de servicios a los que est vinculada la competencia general del programa, desarrollando el
espritu emprendedor y la confianza en s mismo as como la capacidad para tomar decisiones y
asumir responsabilidades a su nivel.

Relacin de Cualificaciones profesionales asociadas y sus unidades de competencia


Cualificacin Profesional:

OPERACIONES BSICAS DE PISOS EN ALOJAMIENTOS

UC0706_1
UC0707_1

Preparar y poner a punto habitaciones, zonas nobles y reas comunes


Realizar las actividades de lavado de ropa propias de establecimientos de alojamiento
UC0708_1 Realizar las actividades de planchado y arreglo de ropa, propias de establecimientos
de alojamiento
Cdigo: HOT222_1. Nivel: 1. R. D. 1228/2006, de 27 de octubre, Anexo CCXXII, Suplemento del
BOE no 3 de 3 de enero de 2007

Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes


-

Camarera/o de pisos, en establecimientos de alojamiento


turstico sea cual sea su tipologa, modalidad o categora.
Valets o mozos de habitaciones.
Auxiliar de pisos y limpieza.
Auxiliar de lavandera y lencera en establecimientos de alojamiento.

3. Currculo de los mdulos


Mdulo Profesional no 1: LAVADO DE ROPA EN ALOJAMIENTOS
Asociado a la Unidad de Competencia: REALIZAR LAS ACTIVIDADES DE LAVADO DE ROPA PROPIAS DE ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
1.1.

INTERPRETA CORRECTAMENTE INFORMACIN ORAL Y ESCRITA, YA


SEAN INSTRUCCIONES, INDICACIONES, ESPECIFICACIONES TCNICAS
O ETIQUETAS DE PRODUCTOS QUMICOS, VALES U OTROS DOCUMENTOS UTILIZADOS EN EL PROCESO DE
LAVADO DE ROPA.

CRITERIOS DE EVALUACIN
-

1.2.

CLASIFICA Y MARCA ROPAS PARA SU


LAVADO, EN LAS DEBIDAS CONDICIONES DE SEGURIDAD Y CALIDAD.

Se ha interpretado el etiquetado de los productos utilizados habitualmente en


los procedimientos de lavado de ropa.
Se han interpretado los smbolos que sobre conservacin y manipulacin se
utilizan en las etiquetas de los productos qumicos.
Se han identificado y cumplimentado documentos de uso habitual en las
actividades de lavandera: documentos de control para justificacin de entradas y salidas, bajas provocadas por incidencias diversas y otros de uso
comn en este mbito profesional.
En supuestos prcticos debidamente caracterizados, se ha realizado el
recuento y actualizacin de los datos arrastrados como consecuencia de recuentos anteriores, altas y bajas de almacn.
En supuestos prcticos debidamente caracterizados, se ha trasladado adecuadamente informaciones derivadas de su propia observacin o recibidas
acerca de anomalas o disfunciones detectadas.
En diversas situaciones de recepcin y traspaso de informacin oral: se ha
interpretado correctamente la informacin recibida y emitido mensajes claros
y concisos, asegurndose de su comprensin por el interlocutor.
Se han cumplimentado los documentos acreditativos de la ejecucin de los
procesos en el mbito de la calidad.
Se han distinguido los distintos tipos de ropas e identificarlas.
Se han identificado las caractersticas de composicin y conservacin de las
ropas, interpretando su etiquetado.
Se han descrito las tcnicas de seleccin, recuento y marcado de la ropa
atendiendo a tipo de prenda, tejido, fibra y acabado, y a las diferentes dinmicas de trabajo establecidas en funcin del tipo de establecimiento.
Se han clasificado las ropas segn sus tipos y requisitos de composicin y
conservacin del etiquetado.
Se han identificado los diferentes procesos de lavado, escurrido y secado y
su aplicacin segn las caractersticas de las prendas que se van a tratar.
A partir de supuestos prcticos debidamente caracterizados de clasificacin
de ropa para su lavado:
Se ha identificado la ropa en funcin del tipo de prenda, tipo de suciedad,
grado de infeccin y requerimientos de lavado del etiquetado.
Se ha relacionado la suciedad y grado de infeccin con sus caractersticas y forma de eliminacin.
Se ha revisado y eliminar los posibles objetos extraos.
Se ha agrupado la ropa en funcin de sus caractersticas y acabado.
Se han separado las prendas que, atendiendo al etiquetado, deban precisar un tratamiento especial que difiera del habitualmente utilizado.

CONTENIDOS
-

Procedimientos internos de comunicacin en


lavandera
Tipos de documentos. Cumplimentacin. Circuitos
internos.
Simbologa del etiquetado de productos para el
lavado.

Productos textiles. Etiquetado. Clasificacin y


marca para el lavado
Productos textiles:
Las fibras: clasificacin y comportamiento al
lavado, productos qumicos, escurrido, centrifugado y secado en los procesos de conservacin o mantenimiento.
Las telas: clasificacin, tipos, acabados y
comportamiento al lavado, productos qumicos, escurrido, centrifugado y secado en los
procesos de conservacin o mantenimiento.
Las ropas: clasificacin.
Etiquetado de las ropas:
Etiquetas de identificacin: tipos.
Etiquetas de composicin.
Etiquetas de conservacin o mantenimiento.
Tcnicas de clasificacin de la ropa para el lavado: identificacin, descripcin y aplicacin.
Procedimientos para marcar y contrasear ropa:
Marca a mano.
Marca en plancha con cinta adhesiva.
Marca en lavadero con alicate.
Marca con termoselladoras.
Otras.
Procedimientos para contrasear en almacenes
de lencera.

Lavado, limpieza y secado de ropa


El lavado de ropa: tipos.
Maquinaria: caractersticas, funcionamiento y precauciones de uso.
Elementos accesorios para el lavado: carros,
bsculas, clasificadoras, marcadoras y mquinas
para contrasear.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

CRITERIOS DE EVALUACIN

CONTENIDOS

Se ha separado la ropa infectada para su desinfeccin segn instrucciones.


Se ha separado la ropa con carencia de etiquetado a la espera de instrucciones.
Colocar la ropa clasificada en los contenedores correspondientes.

1.3.

APLICA TCNICAS DE LAVADO Y


ESCURRIDO DE ROPA UTILIZANDO,
BAJO SUPERVISIN, EL PROCEDIMIENTO MS ADECUADO A CADA
CASO.

1.4.

APLICA TCNICAS DE SECADO Y


REVISIN DE ROPA UTILIZANDO, BAJO SUPERVISIN, EL PROCEDIMIENTO MS ADECUADO A CADA CASO.

Se ha reconocido el nombre de los productos qumicos que se utilizan en el


lavado, su carcter qumico (cido, alcalino, tensoactivo, entre otros) y la
funcin que tienen en el lavado.
Se han reconocido las distintas formas en que se expresa la concentracin
de los productos qumicos.
Se ha identificado la dureza del agua.
Se ha desarrollado el proceso de aprovisionamiento interno de productos de
acuerdo con determinadas rdenes de servicio o planes de trabajo diarios.
Se han descrito los diferentes programas de lavado y sus caractersticas.
Se han explicado los tipos, manejo, limpieza, mantenimiento de uso y normas de seguridad de las mquinas, tiles y herramientas utilizados habitualmente en la limpieza de la ropa.
En casos prcticos debidamente caracterizados relacionados con el lavado,
tratamiento y escurrido de ropas:
Se ha realizado el lavado y apresto a mquina de ropa, utilizando los productos, la dosificacin y el programa preestablecidos y participando en el
control del proceso.
Se ha realizado el escurrido de la ropa utilizando el programa ms adecuado.
Se ha procedido al lavado a mano de aquellas prendas delicadas que, de
acuerdo con las instrucciones recibidas o las especificaciones tcnicas
del fabricante, as lo aconsejen.
Se ha asumido el compromiso de mantener y cuidar las instalaciones y los
equipos, y sacar el mximo provecho a los productos utilizados en el proceso, evitando costes y desgastes innecesarios.
Se ha participado, en supuestos prcticos debidamente caracterizados, en la
mejora de calidad durante todo el proceso.
Describir los diferentes programas de secado y sus caractersticas.
Explicar los tipos, manejo, limpieza, mantenimiento de uso y normas de
seguridad de las mquinas, tiles y herramientas utilizados habitualmente en
el secado de la ropa.
Relacionado con el secado de ropas, en casos prcticos debidamente caracterizados:
Se ha realizado el secado de ropa a mquina, seleccionando el programa
ms adecuado y controlando el proceso.
Se ha procedido al secado sin intervencin mecnica de aquellas prendas delicadas que no toleren el secado a mquina, de acuerdo con las
instrucciones recibidas o las especificaciones tcnicas del fabricante que
as lo aconsejen.

Las manchas y su tratamiento: manchas simples


y complejas; tipos de manchas especialmente delicadas como tinta, grasa, yodo, sangre o cera;
tcnicas de lavado: por absorcin, disolucin o
neutralizacin.
Productos de lavado: detergentes, suavizantes,
blanqueadores, neutralizantes. Caractersticas,
funciones y normas de uso bsicas.
Proceso de lavado. Factores que intervienen en
su eficacia: temperaturas, productos, dureza del
agua. Programas de lavado y especificaciones de
utilidad. Tcnicas bsicas de ahorro de energa
en el proceso.

Almacenamiento y distribucin interna de productos para el lavado


Proceso organizativo del almacenamiento de productos, utensilios para el lavado. Sistemas de almacenaje: bloques apilados; sistema convencional; sistema compacto; sistema dinmico.
Criterios de almacenaje:
Ventajas e inconvenientes.
Clasificacin de los productos.
El embalaje y el etiquetado.
Normativa aplicable.
Aplicacin de procedimientos de gestin de
stocks. Aplicacin de criterios de clasificacin de
stocks. Anlisis de la rotacin y ubicacin de existencias. Elaboracin de fichas de almacn. Inventarios.

Seguridad e higiene, salud, prevencin de riesgos, medioambiente, calidad y responsabilidad


en las actividades
Identificacin, interpretacin y aplicacin de normas higinico-sanitarias, de seguridad, salud y
medioambientales. Reconocimiento e interpretacin de informacin y seales.
Procedimientos de actuacin y primeros auxilios
en casos de accidente.
Requisitos higinicos de las instalaciones y equipos de lavado.
Utilizacin de medios y equipos de proteccin
personal en el desarrollo de las distintas actividades.
Medidas de prevencin y proteccin en el taller de
lavandera. Utilizacin de mquinas, equipos y
utensilios de lavandera.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

CRITERIOS DE EVALUACIN

1.5.

APLICA LAS TCNICAS PARA EL ALMACENAJE, CONTROL Y MANTENIMIENTO DE LOS PRODUCTOS, UTENSILIOS Y LENCERA PROPIOS DEL
REA DE ALOJAMIENTO.

1.6.

CUMPLE LAS NORMAS HIGINICO-SANITARIAS, DE SEGURIDAD Y PREVENCIN DE RIESGOS, DE PROTECCIN MEDIOAMBIENTAL Y LOS REQUISITOS DE CALIDAD, ACTUANDO
DE FORMA RESPONSABLE E INTEGRADA EN TODAS LAS ACTIVIDADES.

CONTENIDOS

Se ha comprobado el buen estado de limpieza, desinfeccin y secado de


las ropas lavadas y retirar aquellas que presenten anomalas producidas
por manchas resistentes u otras razones.

Se ha asumido el compromiso de mantener y cuidar las instalaciones y los


equipos, y sacar el mximo provecho a los productos utilizados en el proceso, evitando costes y desgastes innecesarios.
En supuestos prcticos debidamente caracterizados, participar en la mejora
de calidad durante todo el proceso.
Se han explicado los procedimientos administrativos relativos a la recepcin,
almacenamiento, distribucin interna y expedicin de existencias, precisando
la funcin y los requisitos formales de los documentos generados.
Se han explicado los criterios de clasificacin y ubicacin de existencias ms
utilizados.
Se han descrito y caracterizado los tipos de inventarios ms utilizados y
explicar la finalidad de cada uno de ellos.
Se han precisado los conceptos de stock ptimo y mnimo, rotura de stocks,
identificando las variables que intervienen en su clculo.
Se ha interpretado y cumplimentado la documentacin utilizada para el
aprovisionamiento interno de productos, utensilios y lencera.
Se han realizado el mantenimiento y reposicin de productos, utensilios y
lencera, en supuestos prcticos debidamente caracterizados cumpliendo
con los stocks prefijados y controlando la caducidad de las existencias.
Se han comunicar las anomalas surgidas y detectadas a lo largo del proceso de almacenamiento y proceder a la retirada de los productos afectados,
en supuestos prcticos debidamente caracterizados siguiendo el protocolo
de actuacin definido.
Se ha actuado, en supuestos prcticos debidamente caracterizados con la
responsabilidad y honradez que requiere la participacin en procesos de recepcin, almacenaje y distribucin de existencias.

Se han identificado los riesgos asociados a las caractersticas especficas de


su actividad y de los medios utilizados, as como la informacin y seales de
precaucin existentes.
Se han utilizado los medios y equipos de proteccin personal, de prevencin
de riesgos y de proteccin medioambiental requeridos en la actividad, minimizando el consumo de energa y la generacin de residuos.
Se han aplicado en todo momento las normas higinico-sanitarias, de seguridad y de proteccin medioambiental, en el desarrollo de las distintas actividades.
Se han adoptado posiciones corporales adecuadas, ajustndose a principios
ergonmicos.
Se han aplicado las normas y los procedimientos establecidos, y comprobado los niveles de calidad requeridos.
Se ha mostrado en todo momento una actitud de respeto a los procedimientos y normas de funcionamiento.
Se ha cuidado la imagen personal, especialmente en lo relativo al aspecto y
la higiene.

Verificacin de los niveles de calidad y realizacin de los controles establecidos.


Indumentaria y posiciones ergonmicas aconsejables.
Adaptacin, integracin y actuacin responsable
en los grupos de trabajo. Responsabilizacin de
las tareas desarrolladas.
Mantenimiento del rea de trabajo con el grado
apropiado de orden y limpieza.
Recepcin y comunicacin de instrucciones, incidencias y resultados.
Interpretacin de la documentacin e informacin
relacionada con las actividades. Fichas y ordenes
de trabajo.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

CRITERIOS DE EVALUACIN
-

Se han organizado y realizado las tareas de acuerdo con las orientaciones


recibidas y con los procedimientos establecidos, con criterios de rendimiento,
seguridad y calidad.
Se ha demostrado respeto hacia los dems, inters por la informacin y la
comunicacin y responsabilidad en el uso de los equipos e instalaciones.
Se han identificado y utilizado correctamente las protecciones necesarias en
los procesos y los elementos de seguridad de los equipos, mquinas y tiles
(calzado, guantes, ropa, proteccin ocular, acstica, mascarillas).
Se han aplicado los criterios de seguridad y medioambientales en la manipulacin de materiales y productos.

CONTENIDOS

Mdulo Profesional no 2: PLANCHADO Y ARREGLO DE ROPA EN ALOJAMIENTOS


Asociado a la Unidad de Competencia: REALIZAR LAS ACTIVIDADES DE PLANCHADO Y ARREGLO DE ROPA, PROPIAS DE ESTABLECIMIENTOS
DE ALOJAMIENTO
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
2.1.

INTERPRETA CORRECTAMENTE INFORMACIN ORAL Y ESCRITA, YA


SEAN INSTRUCCIONES, INDICACIONES, ESPECIFICACIONES TCNICAS
O ETIQUETAS DE PRODUCTOS QUMICOS, VALES U OTROS DOCUMENTOS UTILIZADOS EN EL PROCESO DE
PLANCHADO Y ARREGLO DE ROPA Y
EN LA CONFECCIN DE ARTCULOS
TEXTILES SENCILLOS.

CRITERIOS DE EVALUACIN
-

2.2.

CLASIFICA LAS ROPAS PARA SU


PLANCHADO, EN LAS DEBIDAS CONDICIONES DE SEGURIDAD Y CALIDAD.

Se ha interpretado el etiquetado de los productos utilizados habitualmente en


los procedimientos de planchado y arreglo de ropa.
Se han interpretado los smbolos que sobre conservacin y manipulacin se
utilizan en las etiquetas de los productos qumicos.
Se han identificado y cumplimentado documentos de uso habitual en las
actividades de lencera, tales como documentos de control para justificacin
de entradas y salidas, para bajas provocadas por incidencias diversas, entre
otros.
Se ha realizado, en supuestos prcticos debidamente caracterizados el
recuento y actualizacin de los datos arrastrados como consecuencia de recuentos anteriores, altas y bajas de almacn.
Se ha trasladado adecuadamente, en supuestos prcticos debidamente
caracterizados informaciones derivadas de su propia observacin o recibidas
acerca de anomalas o disfunciones detectadas.
Se ha interpretado correctamente la informacin recibida y emitir mensajes
claros y concisos, asegurndose de su comprensin por el interlocutor, en
diversas situaciones de recepcin y traspaso de informacin oral.
Se han cumplimentado, en supuestos prcticos debidamente caracterizados
los documentos acreditativos de la ejecucin de los procesos en el mbito de
la calidad.
Se han distinguido los distintos tipos de ropas e identificarlas.
Se han identificado las caractersticas de composicin y conservacin de las
ropas, interpretando su etiquetado.
Se han descrito las tcnicas de seleccin atendiendo a tipo de prenda, tejido,
fibra y acabado, y a diferentes dinmicas de trabajo establecidas en funcin
del tipo de establecimiento.
Se han clasificado las ropas segn sus tipos y requisitos de composicin y
conservacin del etiquetado.
Se han identificado los diferentes procesos de planchado y su aplicacin
segn las caractersticas de las prendas objeto de tratamiento.
En la clasificacin de la ropa para su planchado, a partir de supuestos
prcticos debidamente caracterizados:
Se ha diferenciado la ropa por lotes en funcin de su tipo y requerimientos de conservacin del etiquetado.
Se ha agrupado la ropa que debe recibir el mismo tipo de planchado.
Se han separado las prendas que, atendiendo al etiquetado, deban precisar un tratamiento especial que difiera del habitualmente utilizado.
Se ha agrupado la ropa que tenga el mismo acabado.
Se ha separado la ropa con carencia de etiquetado a la espera de instrucciones.
Se ha colocado la ropa clasificada en los contenedores correspondientes.

CONTENIDOS
-

Procedimientos internos de comunicacin en el


taller de planchado y costura
Tipos de documentos. Cumplimentacin. Circuitos
internos.
Simbologa del etiquetado de productos para el
planchado.

Clasificacin de ropas para el planchado


Comportamiento de los distintos tipos de fibras al
planchado.
Comportamiento de los distintos tipos de telas al
planchado.
Interpretacin de etiquetas.
Tcnicas de clasificacin de la ropa para el planchado: identificacin, descripcin y aplicacin.

Planchado, plegado, empaquetado o embolso de


ropa
El planchado: tipos.
Maquinaria especfica: tipos (prensas de planchado, estiradoras, introductoras, plegadoras mecnicas, rodillos o calandrias. Caractersticas, funcionamiento, precauciones de uso y tcnicas
bsicas de ahorro de energa en su empleo.
Elementos complementarios para el planchado y
plegado como mesas, percheros, maniques, almohadillas, bandejas y bolsas.
Productos asociados al planchado.
El proceso de planchado y plegado. Factores que
intervienen en su eficacia: temperatura, presin,
vapor, tiempo y humedad. Programas de planchado y plegado mecnico.
Tcnicas bsicas de ahorro de energa. Factores.
Aplicaciones.
Empaquetado o embolso de ropa: tipos y aplicaciones.

Costura
Materiales de costura.
La mquina de coser: tipos, funcionamiento y reglaje.
Tcnicas bsicas de costura a mano y a mquina;
aplicaciones.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
2.3.

DESCRIBE Y EJECUTA LAS TCNICAS


DE PLANCHADO, DOBLADO Y PRESENTACIN DE ROPA, APLICANDO EL
PROCEDIMIENTO ADECUADO Y UTILIZANDO LA MAQUINARIA ESTABLECIDA.

CRITERIOS DE EVALUACIN
-

2.4.

DESCRIBE Y APLICA TCNICAS DE


COSIDO A MANO Y A MQUINA, EMPLEANDO LOS MEDIOS Y MATERIALES ADECUADOS.

Se ha desarrollado el proceso de aprovisionamiento interno de productos de


acuerdo con determinadas rdenes de servicio o planes de trabajo diarios.
Se han explicado los tipos, manejo, limpieza y mantenimiento de uso de las
mquinas, tiles y herramientas utilizados habitualmente en el planchado y
doblado o plegado de la ropa.
Se han descrito los aditivos y dems productos utilizados para el planchado,
indicando sus aplicaciones, precauciones y riesgos en su uso.
Se han descrito los procesos de planchado de ropa en funcin del tipo de
prenda, tejido y fibra, y de la maquinaria utilizable.
En el planchado, doblado y presentacin de ropa, segn ficha tcnica o
instrucciones para el lote, en casos prcticos debidamente caracterizados:
Se han identificado las caractersticas de planchado e indicaciones de
doblado y presentacin del lote de ropa que se vaya a planchar.
Se ha dispuesto y programado la maquinaria para efectuar las operaciones de planchado, prestando especial atencin a las caractersticas del
lote y sus especificaciones.
Se ha dispuesto y programado la maquinaria para efectuar las operaciones de doblado o plegado.
Se ha efectuado, en caso necesario, el correspondiente ajuste de las
mquinas para el embolso o precinto de las ropas que lo precisen.
Se han comunicado las anomalas surgidas y detectadas a lo largo del
proceso de planchado, plegado y precinto de las ropas que lo precisen y
proceder a la retirada de las afectadas.
Se ha asumido el compromiso de mantenimiento y cuidado de las instalaciones y los equipos, y sacado el mximo provecho a los productos utilizados
en el proceso, evitando costes y desgastes innecesarios.
Se ha participado en la mejora de calidad durante todo el proceso, en supuestos prcticos debidamente caracterizados.
Se ha desarrollado el proceso de aprovisionamiento interno de productos de
acuerdo con determinadas rdenes de servicio o planes de trabajo diarios.
Se han explicado los tipos, manejo, limpieza y mantenimiento de uso de las
mquinas, tiles y herramientas utilizados habitualmente para cosido de ropa.
En casos prcticos debidamente caracterizados de arreglos sencillos o
retoques de costura a mano o a mquina:
Se ha comprobado el buen funcionamiento y reglaje de las mquinas y de
los accesorios que van a ser utilizados para llevar a cabo el proceso de
cosido de las ropas.
Se han seleccionado los materiales y tiles necesarios.
Se ha realizado, a mano o a mquina, costuras de unin y dobladillos,
coser botones y pegar cremalleras, autoadhesivos y otros elementos.
Se han confeccionado ropas sencillas, como picos de cocina, servilletas,
delantales o paos.
Realizar zurcidos sencillos en ropas.
Se ha asumido el compromiso de mantenimiento y cuidado de las instalaciones y los equipos y sacado el mximo provecho a los productos utilizados en
el proceso, evitando costes y desgastes innecesarios.

CONTENIDOS

El zurcido: clases, tcnica y aplicaciones.

Almacenamiento y distribucin interna de ropas y


productos para el planchado
Proceso organizativo del almacenamiento de ropas y de productos y utensilios para el planchado.
Aplicacin de sistemas de almacenaje.
Criterios de almacenaje de ropas: ventajas e inconvenientes.
Clasificacin de los productos para el planchado.
Anlisis de la rotacin y ubicacin de existencias
en la lencera.
Cumplimentacin de fichas de almacn.

Seguridad e higiene, salud, prevencin de riesgos, medioambiente, calidad y responsabilidad


en las actividades
Identificacin, interpretacin y aplicacin de normas higinico-sanitarias, de seguridad, salud y
medioambientales. Reconocimiento e interpretacin de informacin y seales.
Procedimientos de actuacin y primeros auxilios
en casos de accidente.
Utilizacin de medios y equipos de proteccin
personal en el desarrollo de las distintas actividades.
Requisitos higinicos de las instalaciones y equipos para el planchado y arreglo de ropa.
Medidas de prevencin y proteccin en el taller de
planchado y costura. Utilizacin de mquinas,
equipos y utensilios de planchado y costura.
Verificacin de los niveles de calidad y realizacin de los controles establecidos.
Indumentaria y posiciones ergonmicas aconsejables.
Adaptacin, integracin y actuacin responsable
en los grupos de trabajo. Responsabilizacin de
las tareas desarrolladas.
Mantenimiento del rea de trabajo con el grado
apropiado de orden y limpieza.
Recepcin y comunicacin de instrucciones, incidencias y resultados.
Interpretacin de la documentacin e informacin
relacionada con las actividades. Fichas y ordenes
de trabajo.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

2.5.

APLICA LAS TCNICAS PARA EL ALMACENAJE, CONTROL Y MANTENIMIENTO DE LOS PRODUCTOS, UTENSILIOS Y LENCERA PROPIOS DEL
REA DE ALOJAMIENTO.

CRITERIOS DE EVALUACIN
-

Se ha participado en la mejora de calidad durante todo el proceso, en supuestos prcticos debidamente caracterizados.

Se han explicado los procedimientos administrativos relativos a la recepcin,


almacenamiento, distribucin interna y expedicin de existencias, precisando
la funcin y los requisitos formales de los documentos generados.
Se han explicado los criterios de clasificacin y ubicacin de existencias ms
utilizados.
Se han descrito y caracterizado los tipos de inventarios ms utilizados y
explicar la finalidad de cada uno de ellos.
Se han precisado los conceptos de stock ptimo y mnimo, rotura de stocks,
identificando las variables que intervienen en su clculo.
Se ha interpretado y cumplimentado la documentacin utilizada para el
aprovisionamiento interno de productos, utensilios y lencera.
Se ha realizado el mantenimiento y reposicin de productos, utensilios y
lencera, en supuestos prcticos debidamente caracterizados cumpliendo
con los stocks prefijados y controlando la caducidad de las existencias.
Se han comunicado las anomalas surgidas y detectadas a lo largo del proceso de almacenamiento y proceder a la retirada de los productos afectados,
en supuestos prcticos debidamente caracterizados, siguiendo el protocolo
de actuacin definido.
Se ha actuado con la responsabilidad y honradez que requiere la participacin en procesos de recepcin, almacenaje y distribucin de existencias en
supuestos prcticos debidamente caracterizados.

2.6.

CUMPLE LAS NORMAS HIGINICO-SANITARIAS, DE SEGURIDAD Y PREVENCIN DE RIESGOS, DE PROTECCIN MEDIOAMBIENTAL Y LOS REQUISITOS DE CALIDAD, ACTUANDO
DE FORMA RESPONSABLE E INTEGRADA EN TODAS LAS ACTIVIDADES.

Se han identificado los riesgos asociados a las caractersticas especficas de


su actividad y de los medios utilizados, as como la informacin y seales de
precaucin existentes.
Se han utilizado los medios y equipos de proteccin personal, de prevencin
de riesgos y de proteccin medioambiental requeridos en la actividad, minimizando el consumo de energa y la generacin de residuos.
Se han aplicado en todo momento las normas higinico-sanitarias, de seguridad y de proteccin medioambiental, en el desarrollo de las distintas actividades.
Se han adoptado posiciones corporales adecuadas, ajustndose a principios
ergonmicos.
Se han aplicado las normas y los procedimientos establecidos, y comprobado los niveles de calidad requeridos.
Se ha mostrado en todo momento una actitud de respeto a los procedimientos y normas de funcionamiento.
Se ha cuidado la imagen personal, especialmente en lo relativo al aspecto y
la higiene.
Se han organizado y realizado las tareas de acuerdo con las orientaciones
recibidas y con los procedimientos establecidos, con criterios de rendimiento,
seguridad y calidad.
Se ha demostrado respeto hacia los dems, inters por la informacin y la
comunicacin y responsabilidad en el uso de los equipos e instalaciones.

CONTENIDOS

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

CRITERIOS DE EVALUACIN
-

Se han identificado y utilizado correctamente las protecciones necesarias en


los procesos y los elementos de seguridad de los equipos, mquinas y tiles
(calzado, guantes, ropa, proteccin ocular, acstica, mascarillas).
Se han aplicado los criterios de seguridad y medioambientales en la manipulacin de materiales y productos.

CONTENIDOS

Mdulo Profesional no 3: ARREGLO DE HABITACIONES Y ZONAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS


Asociado a la Unidad de Competencia: PREPARAR Y PONER A PUNTO HABITACIONES, ZONAS NOBLES Y REAS COMUNES
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
3.1.

ANALIZA LA ACTIVIDAD DE OPERACIONES BSICAS DE PISOS EN ALOJAMIENTOS RELACIONNDOLA CON


EL SECTOR Y CON SU ENTORNO, Y
CONSIDERANDO LAS INNOVACIONES
TECNOLGICAS Y ORGANIZATIVAS Y
LOS PROCEDIMIENTOS ESPECFICOS
DE LA PROFESIN EN CANARIAS.

CRITERIOS DE EVALUACIN
-

3.2.

DESCRIBE LAS FRMULAS MS


HABITUALES DE ESTABLECIMIENTOS
DE ALOJAMIENTO, IDENTIFICANDO LA
ESTRUCTURA Y FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE PISOS.

3.3.

DESCRIBE LAS TCNICAS DE APROVISIONAMIENTO, CONTROL E INVENTARIO DE EXISTENCIAS APLICADAS


AL REA DE PISOS.

Se han descrito las caractersticas diferenciales de la actividad profesional


en Canarias.
Se han reconocido los procesos caractersticos relacionados con la actividad
profesional en Canarias.
Se han identificado nuevos materiales, productos, tcnicas, e instrumentos y
procedimientos innovadores, relacionados con la profesin, interesndose
por los mismos y actualizndose respecto a su utilizacin.
Se ha descrito la configuracin profesional y empresarial relacionada con el
sector en Canarias.
Se han identificado los tipos de empresas ms caractersticos del sector en
Canarias.
Se han identificado las funciones y competencias ms importantes de los
distintos profesionales que intervienen en los procesos del sector.
Se ha valorado la participacin en actuaciones profesionales encaminadas a
garantizar la conservacin del patrimonio y la proteccin del medioambiente
de Canarias.
Se han clasificado y caracterizado las diferentes frmulas de alojamiento en
funcin del tipo, capacidad, categora y ubicacin del establecimiento y de
los servicios prestados.
Se han diferenciado las zonas que componen el rea de pisos, indicando las
funciones del departamento y sus caractersticas.
Se han descrito los puestos de trabajo ms caractersticos del rea de pisos,
enumerando sus principales funciones y las relaciones entre los mismos.
Se han identificado las relaciones que establece el departamento de pisos
con otros departamentos dentro de un establecimiento de alojamiento.
Relacionado con el personal del rea de pisos, en casos prcticos debidamente caracterizados:
Se han definido los lmites de responsabilidad, funciones y tareas de cada
componente de los equipos de trabajo del rea de alojamiento.
Se han evaluado los tiempos de trabajo de las actividades profesionales
ms significativas.
Se han explicado los procedimientos administrativos relativos a la recepcin,
almacenamiento, distribucin interna y expedicin de existencias, precisando
la funcin y los requisitos formales de los documentos generados.
Se han explicado los criterios de clasificacin y ubicacin de existencias ms
utilizados.
Se han descrito y caracterizado los tipos de inventarios ms utilizados y
explicar la finalidad de cada uno de ellos.
En el aprovisionamiento, control e inventario de existencias aplicadas al rea
de pisos, en supuestos prcticos debidamente caracterizados:

CONTENIDOS
-

Caractersticas de la actividad en Canarias


Identificacin de las caractersticas diferenciales y
la estructura del sector en Canarias.
Descripcin de las actividades tipo. Configuracin
profesional.
Tipologa de empresas en Canarias:
Caractersticas. Procesos y funciones.
Campos de actividad.
Ubicacin de la ocupacin y profesiones, ocupaciones y puestos de trabajo relacionados.

Innovaciones en la actividad profesional, los recursos y los productos


Identificacin de nuevas tcnicas, instrumentos y
procedimientos relacionados con la profesin.
Descripcin de productos y servicios novedosos.
Valoracin de la propia participacin en la actividad profesional, la calidad de los servicios o productos y el respeto al patrimonio y al medioambiente de Canarias.

Alojamientos. La camarera de pisos y su departamento


Los alojamientos tursticos y no tursticos: caractersticas. Tipos. Clasificacin. Departamentos.
El departamento de pisos: actividades. Caractersticas. Objetivos. reas y relaciones interdepartamentales. La habitacin de hotel. Tipos. Peculiaridades de la regidura de pisos en entidades
no hoteleras: hospitales y clnicas.
Residencias para la tercera edad. Residencias
escolares.
Otros alojamientos no tursticos.
La camarera de pisos: descripcin. Funciones.
Uniformidad.
Deontologa profesional. Planificacin del trabajo.

Comunicacin en la empresa de actividades de


alojamiento
Tipos de comunicacin.
Obstculos para la comunicacin.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

CRITERIOS DE EVALUACIN

3.4.

INTERPRETA CORRECTAMENTE INFORMACIN ORAL Y ESCRITA Y CUMPLIMENTA LA DOCUMENTACIN NECESARIA PARA LA LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE HABITACIONES, ZONAS NOBLES Y REAS COMUNES.

Se han organizado el almacn y office, mantenindolo ordenado y limpio,


llevando el nivel de stock de enseres, ropas y materiales de acuerdo con
los procedimientos establecidos.
Se han realizado y actualizado inventarios de existencias y registros de
prdidas con precisin y claridad, en las fechas, horarios y tiempos especificados, de acuerdo con las instrucciones o procedimientos establecidos.
Se han cumplimentado la documentacin necesaria para que el supuesto
superior jerrquico pueda verificar los resultados de los controles de inventario.
Se han precisado los conceptos de stock ptimo y mnimo, rotura de stocks,
identificando las variables que intervienen en su clculo.
En supuestos prcticos debidamente caracterizados, se ha realizado el
mantenimiento y reposicin del almacn, cumpliendo con los stocks prefijados y controlando la caducidad de los productos.
Se ha interpretado y cumplimentado la documentacin utilizada para el
aprovisionamiento interno del rea de pisos.
En supuestos prcticos debidamente caracterizados, se han comunicado las
anomalas surgidas y detectadas a lo largo del proceso de almacenamiento y
procedido a la retirada de los productos afectados, siguiendo y realizando el
control de la caducidad de los productos.
En supuestos prcticos debidamente caracterizados, se ha actuado con la
responsabilidad y honradez que requiere la participacin en procesos de recepcin, almacenaje y distribucin de mercancas.

CONTENIDOS

Se ha interpretado el etiquetado de diferentes productos utilizados habitualmente en los procedimientos de limpieza y puesta a punto de habitaciones,
zonas nobles y reas comunes.
Se han identificado y cumplimentado documentos de uso habitual en las
actividades de limpieza y puesta a punto de habitaciones y reas pblicas:
fichas de control de tareas, de control de consumos, de control de minibar,
de envo de ropa de clientes a lavandera, vales de pedido de materiales, inventarios de office, peticin de material a la gobernanta/e o partes de trabajo
de camarera/o de guardia, entre otros.
En supuestos prcticos debidamente caracterizados, se han trasladado
adecuadamente informaciones derivadas de su propia observacin o recibidas acerca de anomalas o disfunciones detectadas.
En diversas situaciones de recepcin y traspaso de informacin oral, debidamente caracterizadas: se ha interpretado correctamente la informacin recibida y emitido mensajes claros y concisos, asegurndose de su comprensin por el interlocutor.
Se han cumplimentado los documentos acreditativos de la ejecucin de los
procesos en el mbito de la calidad.

Documentacin utilizada para el arreglo de habitaciones y zonas comunes: tipos de documentos,


aplicacin. Simbologa del etiquetado de productos de limpieza.

Tcnicas y procesos administrativos aplicados


en empresas de actividades de alojamiento
Aplicacin de procedimientos administrativos propios del departamento.
Identificacin, clasificacin y cumplimentacin de
documentacin especfica.

Aprovisionamiento, control e inventario de existencias en el rea de pisos


Procedimientos administrativos relativos a la recepcin, almacenamiento, distribucin interna y
expedicin de existencias. Aplicacin.
Clasificacin y ubicacin de existencias.
Tipos de inventarios. Aplicacin de procedimientos de gestin.
Mantenimiento y reposicin de existencias en el
almacn.

Tcnicas de limpieza y puesta a punto de la zona


de pisos y reas pblicas
Equipos, maquinaria, tiles y herramientas: descripcin, aplicaciones, limpieza y mantenimiento
de uso. Normas de seguridad en su utilizacin.
Productos utilizados en la limpieza: tipos, aplicaciones y rendimientos. Beneficios e inconvenientes. Riesgos: identificacin, causas ms comunes
y prevencin.
Tcnicas de limpieza: descripcin y aplicacin.
Control de resultados.
Realizacin de equipajes.
Preparacin de habitaciones para bloqueos por
obra y pintura.
Montaje de salones para actos especficos.

Mobiliario y decoracin en empresas de actividades de alojamiento


Mobiliario: clasificacin, descripcin y medidas
bsicas segn caractersticas, funciones, aplicaciones y tipo y categora de alojamiento. Ubicacin y distribucin.
Revestimientos, alfombras y cortinas: clasificacin
y caracterizacin segn tipo, categora y frmula
de alojamiento.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
3.5.

3.6.

UTILIZA LOS EQUIPOS, MQUINAS Y


TILES QUE CONFORMAN LA DOTACIN BSICA DEL REA DE PISOS,
DE ACUERDO CON SUS APLICACIONES Y EN FUNCIN DE SU RENDIMIENTO PTIMO.

APLICA TCNICAS DE LIMPIEZA Y


PUESTA A PUNTO DE HABITACIONES,
ZONAS NOBLES Y REAS COMUNES,
UTILIZANDO LA MAQUINARIA Y TILES ADECUADOS.

CRITERIOS DE EVALUACIN
-

Se han explicado los tipos, manejo y riesgos de los equipos, maquinarias,


herramientas y utensilios de uso comn en el rea de pisos.
Se han descrito las aplicaciones, limpieza y mantenimiento de uso de equipos, maquinaria, herramientas y utensilios habituales en el rea de pisos.
En casos prcticos debidamente caracterizados de limpieza y mantenimiento
de mquinas y tiles propios del rea de pisos:
Se han seleccionado los productos y utensilios necesarios para su limpieza y mantenimiento.
Se ha realizado el mantenimiento de uso de las mquinas utilizadas habitualmente para la limpieza de establecimientos de alojamiento: aspiradoras, mquinas de limpieza a vapor, abrillantadoras, enceradoras, pulidoras.
Se ha efectuado la limpieza de las mquinas, herramientas y utensilios.
Se han identificado toda clase de pavimentos, elementos textiles, materiales
y revestimientos utilizados en los diferentes establecimientos de alojamiento,
describiendo las caractersticas ms importantes de cada uno de ellos.
Se han identificado los productos de limpieza, mantenimiento y conservacin
de superficies, desinfectantes, insecticidas y ambientadores, sealando sus
principales componentes, la forma correcta de uso y las aplicaciones ms
habituales.
Se ha reconocido la lencera y los productos de acogida de uso habitual en
establecimientos de alojamiento.
En casos prcticos debidamente caracterizados de limpieza y puesta a punto
de habitaciones y zonas nobles y comunes:
Se han seleccionado los productos, utensilios y maquinaria necesarios.
Se han limpiado y montado el carro de limpieza y carro de camarera,
efectuando el control de la lencera, productos de limpieza, elementos de
uso y productos complementarios.
Se ha seleccionado la tcnica de limpieza ms adecuada al caso planteado.
Se ha realizado la limpieza y puesta a punto de habitaciones y reas
pblicas siguiendo los parmetros de orden y mtodos estipulados e indicando los puntos clave que se deben tener en cuenta.
Se han descrito los trmites y la trayectoria que debe ser realizada para
la recogida, envo para su limpieza y reposicin de la ropa particular de
los clientes, pacientes o usuarios en general.
Se han realizado equipaje a peticin de supuestos clientes bajo supervisin.
Se han preparado habitaciones para supuestos bloqueos por obra y pintura siguiendo instrucciones.
Se han montado salones para supuestos actos especficos siguiendo instrucciones.
Se ha especificado la forma de procesar los objetos olvidados por los clientes o usuarios.
Se ha asumido el compromiso de mantenimiento y cuidado de las instalaciones y los equipos, y sacado el mximo provecho a los productos utilizados
en el proceso, evitando costes y desgastes innecesarios.

CONTENIDOS

Otros elementos de decoracin.


Limpieza y mantenimiento de mobiliario y elementos decorativos: productos utilizados, aplicaciones
y tcnicas.
Iluminacin y temperatura en las habitaciones.
Decoracin floral: tcnicas y aplicaciones sencillas.

Atencin al cliente, eventos y protocolo en empresas de actividades de alojamiento


Tipologas de clientes, pacientes o usuarios en
general.
Normas de actuacin.
Quejas y reclamaciones.
Diferentes eventos que tienen lugar en los establecimientos de alojamiento.
Tcnicas de protocolo y presentacin personal.
Conceptos bsicos.
Preparacin de actos.
Diferentes tratamientos protocolarios.

Seguridad e higiene, salud, prevencin de riesgos, medioambiente, calidad y responsabilidad


en las actividades
Identificacin, interpretacin y aplicacin de normas higinico-sanitarias, de seguridad, salud y
medioambientales. Reconocimiento e interpretacin de informacin y seales.
Planes de prevencin de riesgos. Identificacin de
actuaciones a desarrollar en situaciones de
emergencia.
Procedimientos de actuacin y primeros auxilios
en casos de accidente.
Utilizacin de medios y equipos de proteccin
personal en el desarrollo de las distintas actividades.
Verificacin de los niveles de calidad y realizacin de los controles establecidos.
Indumentaria y posiciones ergonmicas aconsejables.
Adaptacin, integracin y actuacin responsable
en los grupos de trabajo. Responsabilizacin de
las tareas desarrolladas.
Mantenimiento del rea de trabajo con el grado
apropiado de orden y limpieza.
Recepcin y comunicacin de instrucciones, incidencias y resultados.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

3.7.

APLICA TCNICAS DE LIMPIEZA Y


MANTENIMIENTO DEL MOBILIARIO Y
ELEMENTOS DECORATIVOS, UTILIZANDO LOS PRODUCTOS Y TILES
ADECUADOS.

CRITERIOS DE EVALUACIN
-

En supuestos prcticos debidamente caracterizados, se ha participado en la


mejora de calidad durante todo el proceso.

Se han identificado los tipos de mobiliario caractersticos de habitaciones,


salones, reas pblicas y jardines ms utilizados en establecimientos de alojamiento.
Se han identificado los elementos decorativos de uso habitual en establecimientos de alojamiento.
En supuestos prcticos debidamente caracterizados, se han aplicado tcnicas de limpieza, mantenimiento y conservacin de elementos decorativos y
mobiliario, seleccionando los materiales y productos utilizables y la tcnica
ms adecuada en cada caso.
En supuestos prcticos debidamente caracterizados, se han realizado el
mantenimiento y conservacin de plantas de interior, as como composiciones florales y frutales sencillas teniendo en cuenta criterios estticos, de estacionalidad y las diferentes festividades.
Se ha asumido el compromiso de mantenimiento y cuidado de las instalaciones y los equipos, y sacado el mximo provecho a los productos utilizados
en el proceso, evitando costes y desgastes innecesarios.
En supuestos prcticos debidamente caracterizados, se ha participado en la
mejora de calidad durante todo el proceso.

3.8.

RECONOCE LAS TCNICAS BSICAS


DE COMUNICACIN Y ATENCIN AL
CLIENTE, APLICANDO LAS ADECUADAS A DIFERENTES TIPOS DE USUARIOS DE SERVICIOS DE ALOJAMIENTO.

CONTENIDOS

En supuestos prcticos debidamente caracterizados, se han aplicado tcnicas de comunicacin adecuadas a los distintos tipos de interlocutores, logrando una comunicacin eficaz.
Se han descrito el origen, las clases y la utilidad del protocolo, enumerando
las aplicaciones ms habituales de las normas protocolarias en establecimientos de alojamiento.
Se han identificado las formas de actuacin durante la estancia de personalidades o clientes especiales, incidiendo en las normas de seguridad aplicables en dichas situaciones.
Se ha respondido a las demandas de los clientes o usuarios en diversas
situaciones relativas al desempeo de las funciones propias del rea de pisos, debidamente caracterizadas.
En situaciones de demanda debidamente caracterizadas de informacin por
diferentes tipos de usuarios:
Se han adoptado una actitud acorde con la situacin planteada.
Se han utilizado diferentes formas de saludos, empleando los tratamientos de cortesa adecuados a cada caso.
Se ha indicado el vestido adecuado para un contexto dado.
Se ha transmitido la informacin precisa y concreta.
Se ha comprobado la comprensin del mensaje emitido, as como del recibido, mostrando una actitud de empata hacia el interlocutor.
Se ha asumido la necesidad de atencin a los clientes o usuarios con cortesa y elegancia, procurando la satisfaccin de sus hbitos, gustos y necesidades, con amabilidad y discrecin, y potenciando la buena imagen de la entidad que presta el servicio.

Interpretacin de la documentacin e informacin


relacionada con las actividades. Fichas y ordenes
de trabajo.
Participacin en la mejora de la calidad en las
empresas de actividades de alojamiento:
Aseguramiento de la calidad.
Actividades de prevencin y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
3.9.

CUMPLE LAS NORMAS HIGINICO-SANITARIAS, DE SEGURIDAD Y PREVENCIN DE RIESGOS, DE PROTECCIN MEDIOAMBIENTAL Y LOS REQUISITOS DE CALIDAD, ACTUANDO
DE FORMA RESPONSABLE E INTEGRADA EN TODAS LAS ACTIVIDADES.

CRITERIOS DE EVALUACIN
-

Se han identificado los riesgos asociados a las caractersticas especficas de


su actividad y de los medios utilizados, as como la informacin y seales de
precaucin existentes.
Se han utilizado los medios y equipos de proteccin personal, de prevencin
de riesgos y de proteccin medioambiental requeridos en la actividad, minimizando el consumo de energa y la generacin de residuos.
Se han aplicado en todo momento las normas higinico-sanitarias, de seguridad y de proteccin medioambiental, en el desarrollo de las distintas actividades.
Se han adoptado posiciones corporales adecuadas, ajustndose a principios
ergonmicos.
Se han aplicado las normas y los procedimientos establecidos, y comprobado los niveles de calidad requeridos.
Se ha mostrado en todo momento una actitud de respeto a los procedimientos y normas de funcionamiento.
Se ha cuidado la imagen personal, especialmente en lo relativo al aspecto y
la higiene.
Se han organizado y realizado las tareas de acuerdo con las orientaciones
recibidas y con los procedimientos establecidos, con criterios de rendimiento,
seguridad y calidad.
Se ha demostrado respeto hacia los dems, inters por la informacin y la
comunicacin y responsabilidad en el uso de los equipos e instalaciones.
Se han identificado y utilizado correctamente las protecciones necesarias en
los procesos y los elementos de seguridad de los equipos, mquinas y tiles
(calzado, guantes, ropa, proteccin ocular, acstica, mascarillas).
Se han aplicado los criterios de seguridad y medioambientales en la manipulacin de materiales y productos.

CONTENIDOS

Mdulo Profesional no 4: FORMACIN EN CENTROS DE TRABAJO


Asociado a la Cualificacin Profesional: OPERACIONES BSICAS DE PISOS EN ALOJAMIENTOS
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
4.1.

ACTA DE FORMA RESPONSABLE Y


RESPETUOSA EN EL ENTORNO DE
TRABAJO Y SE INTEGRA EN EL SISTEMA DE RELACIONES SOCIOLABORALES DE LA EMPRESA.

CRITERIOS DE EVALUACIN
-

4.2.

CUMPLE LAS NORMAS HIGINICO-SANITARIAS, DE SEGURIDAD Y PREVENCIN DE RIESGOS, DE PROTECCIN MEDIOAMBIENTAL, Y LOS REQUISITOS DE CALIDAD.

Se ha identificado la estructura organizativa de la empresa, las funciones de


cada rea y los cometidos asignados a su puesto de trabajo.
Se han reconocido y aplicado los protocolos de actuacin y los procedimientos especficos de la empresa.
Se ha asistido puntualmente al puesto de trabajo, disfrutando de los descansos y no abandonando la actividad antes de lo establecido sin motivos
debidamente justificados.
Se ha mostrado en todo momento una actitud de respeto a los procedimientos y normas internas de funcionamiento de la empresa.
Se ha cuidado la imagen personal, especialmente en lo relativo al aspecto y
la higiene.
Se han ejecutado con diligencia las instrucciones recibidas y se ha responsabilizado del trabajo asignado, comunicndose eficazmente con la persona
adecuada en cada momento.
Se ha organizado el propio trabajo de acuerdo con las instrucciones recibidas y con los procedimientos establecidos, con criterios de productividad,
seguridad y calidad.
Se han mantenido relaciones interpersonales fluidas y correctas con los
miembros del centro de trabajo.
Se ha obtenido, en caso de relevo, toda la informacin disponible del antecesor o transmitido al que lo sustituye la informacin derivada de su permanencia en el puesto de trabajo.
Se ha demostrado un buen hacer profesional, cumpliendo las tareas y objetivos asignados en orden de prioridad y en un tiempo lmite razonable.
Se ha atendido debidamente a los clientes, demostrando cortesa, respeto y
discrecin, respetando en todo momento la confidencialidad de la informacin disponible.
Se han reconocido e interpretado las normas de carcter general y las especficas de la empresa, relacionadas con su actividad.
Se ha identificado lo establecido para su nivel en el plan de prevencin de
riesgos y actuado de acuerdo con l en todo momento, especialmente en situaciones de emergencia o de riesgo inminente.
Se han identificado los riesgos asociados a las caractersticas especficas
del puesto de trabajo y de los equipos, as como la informacin y seales de
precaucin que existan en el lugar de su actividad.
Se han utilizado los medios y equipos de proteccin personal, de prevencin
de riesgos y de proteccin medioambiental requeridos en la actividad, minimizando el consumo de energa y la generacin de residuos.
Se han aplicado en todo momento las normas higinico-sanitarias, de seguridad y de proteccin medioambiental, en el desarrollo de las distintas actividades.
Se han adoptado posiciones corporales adecuadas, ajustndose a principios
ergonmicos.

CONTENIDOS/ACTIVIDADES
-

Empresa, integracin laboral, documentacin e


informacin
Adaptacin a la organizacin especfica de la empresa e integracin en el sistema de relaciones
sociolaborales.
Integracin y actuacin responsable en el marco
del equipo de trabajo.
Responsabilizacin de la labor desarrollada. Comunicacin eficaz con la persona adecuada en
cada momento.
Ejecucin de las tareas de acuerdo con las instrucciones recibidas y aplicando los procedimientos especficos de la empresa.
Mantenimiento de su rea de trabajo con el grado
apropiado de orden y limpieza.
Mantenimiento de las instalaciones, equipos y
herramientas.
Colaboracin y aplicacin de los procedimientos
establecidos.
Recepcin y comunicacin de instrucciones, incidencias y resultados.
Interpretacin de la documentacin e informacin
sobre empresas, productos y servicios.
Interpretacin de fichas y rdenes de trabajo.

Seguridad e higiene, medioambiente y calidad


Interpretacin y aplicacin de normas higinicosanitarias, de seguridad y medioambientales.
Plan de prevencin de riesgos. Identificacin de
actuaciones a desarrollar en situaciones de
emergencia.
Identificacin y prevencin de riesgos asociados
al puesto de trabajo.
Reconocimiento e interpretacin de informacin y
seales relacionadas con la seguridad y la proteccin medioambiental.
Utilizacin de medios y equipos de proteccin
personal en el desarrollo de las distintas actividades.
Indumentaria y posiciones ergonmicas aconsejables.
Verificacin de los niveles de calidad y realizacin de los controles que la empresa tenga establecidos.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

4.3.

PREPARA Y PONE A PUNTO HABITACIONES, ZONAS NOBLES Y REAS


COMUNES, CUMPLIENDO NORMAS
DE SEGURIDAD Y REQUISITOS DE
CALIDAD.

CRITERIOS DE EVALUACIN
-

Se han aplicado las normas y comprobado los niveles de calidad que la


empresa tenga establecidos.

Se ha efectuado el aprovisionamiento interno necesario para la limpieza,


preparacin y disposicin de habitaciones, zonas nobles y reas comunes,
en funcin de las necesidades del servicio.
Se han realizado las operaciones previas a la limpieza, siguiendo instrucciones y aplicando las normas de seguridad e higiene.
Se han realizado las operaciones de limpieza y reposicin, siguiendo instrucciones y aplicando las normas de proteccin ambiental y de seguridad e
higiene.
Se han realizado operaciones de acondicionamiento de equipajes, habitaciones y otras dependencias siguiendo instrucciones.
Se han limpiado y mantenido elementos decorativos, aplicando las tcnicas
y los criterios estticos adecuados bajo supervisin.
Se han realizado las operaciones posteriores a la limpieza, comprobando la
calidad de los resultados de acuerdo con los estndares establecidos.
Se ha organizado el office y realizado, bajo supervisin, inventarios de existencias y registros de prdidas en el rea de pisos, siguiendo instrucciones o
procedimientos establecidos.
Se ha actuado segn las normas de seguridad, higiene y salud, que afecten
a su puesto de trabajo y al proceso, en las condiciones adecuadas para prevenir los riesgos personales y medioambientales.

4.4.

REALIZA ACTIVIDADES DE LAVADO


DE ROPA PROPIAS DE ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO, CUMPLIENDO NORMAS DE SEGURIDAD Y
REQUISITOS DE CALIDAD.

4.5.

REALIZA ACTIVIDADES DE PLANCHADO Y ARREGLO DE ROPA, PROPIAS


DE ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO, CUMPLIENDO NORMAS
DE SEGURIDAD Y REQUISITOS DE
CALIDAD.

Se ha efectuado el aprovisionamiento interno necesario para la ejecucin de


las operaciones de lavado de ropa, en funcin de las necesidades del servicio.
Se han dispuesto las ropas para su lavado, clasificndolas por lotes conforme a instrucciones.
Se han lavado, tratado y escurrido las ropas, siguiendo las instrucciones
recibidas, de modo que se garantice el funcionamiento ptimo de los medios
de produccin y los resultados preestablecidos.
Se han secado y revisado las ropas, siguiendo las instrucciones recibidas,
de modo que se garantice el funcionamiento ptimo de los medios de produccin y los resultados preestablecidos.
Se ha participado en el control y mantenimiento efectivo del almacn de
productos de lencera, favoreciendo su uso, atendiendo a criterios de antigedad y caducidad de los mismos.
Se ha actuado segn las normas de seguridad, higiene y salud, que afecten
a su puesto de trabajo y al proceso, en las condiciones adecuadas para prevenir los riesgos personales y medioambientales.
Se ha efectuado el aprovisionamiento interno necesario de productos y
utensilios para su utilizacin en las operaciones de planchado y reparacin
de ropa, en funcin de las necesidades del servicio.
Se han dispuesto las ropas para su planchado, clasificndolas por lotes
conforme a instrucciones.

CONTENIDOS/ACTIVIDADES
-

Preparacin y puesta a punto de habitaciones,


zonas nobles y reas comunes
Aprovisionamiento interno para la limpieza, preparacin y disposicin de habitaciones, zonas nobles y reas comunes.
Operaciones previas a la limpieza.
Operaciones de limpieza y reposicin.
Acondicionamiento de equipajes, habitaciones y
otras dependencias.
Limpieza y mantenimiento de elementos decorativos.
Operaciones posteriores a la limpieza.
Organizacin del office.
Inventarios de existencias y registros de prdidas
en el rea de pisos.

Lavado de ropa en establecimientos de alojamiento


Aprovisionamiento interno para el lavado de ropa.
Preparacin de las ropas para el lavado. Clasificacin por lotes.
Lavado, tratado y escurrido de las ropas.
Secado y revisin de las ropas.
Control y mantenimiento del almacn de productos de lencera.

Planchado y arreglo de ropa en establecimientos


de alojamiento
Aprovisionamiento interno de productos y utensilios para el planchado y reparacin de ropa.
Preparacin de las ropas para el planchado. Clasificacin por lotes.
Planchado y presentado de ropas.
Arreglos simples de costura en las ropas. Arreglos
a mano o a mquina. Confeccin de artculos textiles sencillos.
Control y mantenimiento del almacn de productos y del almacn de ropas de lencera.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

CRITERIOS DE EVALUACIN
-

Se han planchado y presentado ropas en funcin de sus caractersticas y de


acuerdo con los estndares establecidos.
Se han efectuado arreglos simples de costura en las ropas, a mano o a
mquina, para subsanar defectos o rotos que puedan tener, y realizado la
confeccin de artculos textiles sencillos.
Se ha participado en el control y mantenimiento efectivo del almacn de
productos y del almacn de ropas de lencera, favoreciendo su uso, atendiendo a criterios de antigedad y caducidad de los mismos.
Se ha actuado segn las normas de seguridad, higiene y salud, que afecten
a su puesto de trabajo y al proceso, en las condiciones adecuadas para prevenir los riesgos personales y medioambientales.

CONTENIDOS/ACTIVIDADES

Mdulo de carcter general no 5: MBITO SOCIAL Y DE COMUNICACIN


OBJETIVOS
5.1.

UTILIZAR TCNICAS Y ESTRATEGIAS


DE APRENDIZAJE Y TODOS LOS MEDIOS A SU ALCANCE, INCLUIDAS LAS
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN
Y LA COMUNICACIN, DE FORMA
PROGRESIVAMENTE AUTNOMA Y
RESPONSABLE,
DESARROLLANDO
HBITOS DE TRABAJO Y ACTITUDES
DE INICIATIVA Y CONFIANZA EN SU
PROPIO APRENDIZAJE.

5.2.

5.3.

5.4.

5.5.

5.6.

COMPRENDER Y PRODUCIR TEXTOS


ORALES Y ESCRITOS EN LENGUA
CASTELLANA EMPLEADOS TANTO EN
LOS MBITOS PERSONAL, ACADMICO, SOCIAL Y LABORAL, PARTICIPANDO EN LAS SITUACIONES DE
COMUNICACIN QUE PUEDAN DARSE
EN ESTOS MBITOS.
EMPLEAR LAS DIVERSAS CLASES DE
ESCRITO PARA LA COMUNICACIN
CON LAS INSTITUCIONES PBLICAS,
PRIVADAS Y DE LA VIDA LABORAL.
APLICAR CON PROGRESIVA AUTONOMA LOS CONOCIMIENTOS SOBRE
LA LENGUA CASTELLANA PARA EXPRESARSE, TANTO ORALMENTE COMO POR ESCRITO, EN LOS DIVERSOS
CONTEXTOS DE LA ACTIVIDAD PERSONAL, ESCOLAR, LABORAL, SOCIAL
Y CULTURAL.
CONOCER LA REALIDAD PLURILINGE DE ESPAA Y LAS VARIEDADES
DEL ESPAOL, CON ESPECIAL ATENCIN A LA VARIEDAD CANARIA, Y VALORAR ESTA DIVERSIDAD COMO UNA
RIQUEZA CULTURAL.
UTILIZAR LA LENGUA CASTELLANA
PARA EXPRESARSE DE FORMA COHERENTE Y ADECUADA EN LOS DIVERSOS CONTEXTOS DE LA ACTIVIDAD ACADMICA, SOCIAL Y LABO-

CRITERIOS DE EVALUACIN

CONTENIDOS

Primer y segundo curso

Primer y segundo curso

Identificar y utilizar algunas estrategias bsicas facilitadoras de la comprensin, la expresin y la interaccin oral y escrita.
Usar las TIC de forma progresivamente autnoma para buscar informacin,
producir textos a partir de modelos, enviar y recibir mensajes de correo
electrnico, y para establecer relaciones personales orales y escritas. Mostrar inters por su uso como recurso de aprendizaje y de comunicacin.
Explicar de forma oral y escrita los modos y hbitos de aprendizaje de lenguas: uso del diario, del Portfolio Europeo de las Lenguas...
Utilizar estrategias de autocorreccin y autoevaluacin de las producciones
orales y escritas, aceptando el error como parte del proceso de aprendizaje,
identificando sus causas y adoptando una actitud apropiada para superarlo.
Entender instrucciones y normas orales, extraer ideas generales e informaciones especficas de reportajes y entrevistas sencillos, y seguir el desarrollo
de presentaciones breves relacionadas con temas acadmicos, laborales y
sociales, plasmndolo en forma de esquema y resumen.
Participar en las situaciones de comunicacin propias del mbito personal,
acadmico, social y laboral respetando las normas del intercambio comunicativo.
Extraer y contrastar informaciones concretas e identificar su propsito, inferir
el tema principal y temas secundarios, y distinguir cmo se organiza la informacin en cada una de las tipologas textuales.
Narrar, exponer, explicar, resumir y comentar, en soporte papel o digital,
usando el registro adecuado, organizando las ideas con claridad, enlazando
los enunciados en secuencias lineales cohesionadas, respetando las normas
gramaticales y ortogrficas, y valorando la importancia de planificar y revisar
el texto.
Realizar presentaciones orales claras y bien estructuradas sobre temas
relacionados con la actualidad social, poltica o cultural que admitan diferentes puntos de vista y diversas actitudes ante ellos, con la ayuda de medios
audiovisuales y de las tecnologas de la informacin y la comunicacin.
Exponer su opinin sobre la lectura personal de textos u obras adecuados a
la edad.
Conocer la realidad plurilinge de Espaa y las variedades del espaol, en
especial la hablada en Canarias.
Aplicar los conocimientos sobre la lengua y las normas del uso lingstico
para resolver problemas de comprensin de textos orales y escritos y para la
composicin y revisin progresivamente autnoma de los textos propios.
Emplear la terminologa lingstica necesaria para la reflexin sobre el uso
de la lengua y obtener informaciones gramaticales en los diccionarios escolares y poder expresarse con propiedad sobre los contenidos del mbito Social y de Comunicacin.
Utilizar tcnicas y estrategias de aprendizaje de forma autnoma y responsable, realizando una lectura comprensiva de fuentes diversas sencillas
(imgenes, planos, mapas, textos, bases de datos...), incluidas las tecnolo-

Estrategias de aprendizaje y habilidades sociales


Valoracin del esfuerzo, la constancia y la tenacidad. Toma de conciencia de la importancia del
desarrollo de las competencias mediante la planificacin y organizacin del trabajo personal y cooperativo, y de la adquisicin progresiva de hbitos y estrategias favorecedores del aprendizaje.
Desarrollo de la confianza del alumnado en s
mismo, del espritu de superacin, de habilidades
para el dilogo, la cooperacin y de organizacin
del tiempo y de las tareas.
Empata con las dems personas y comprensin
de distintos puntos de vista.
Desarrollo y evaluacin de acciones, proyectos
individuales o colectivos con creatividad, confianza, responsabilidad y sentido crtico.
Intervencin en situaciones de comunicacin relacionadas con las propuestas sobre el modo de
organizacin de la actividad, la aportacin de informaciones tiles para el trabajo en comn y la
exposicin de informes sencillos sobre las tareas
realizadas, respetando las normas que rigen la
comunicacin oral.
Uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin para la recogida y transmisin de informacin y para el establecimiento de relaciones
personales: consulta de pginas web, uso del correo electrnico, presentaciones digitales y empleo adecuado de diccionarios electrnicos.
Utilizacin de las bibliotecas del centro, de las del
entorno y de las bibliotecas virtuales para la localizacin, seleccin y organizacin de informacin.
Utilizacin de fuentes diversas (grficos, croquis,
mapas temticos, imgenes, textos, etc.) para la
obtencin, seleccin, anlisis y reelaboracin de
informacin sobre hechos sociales, econmicos,
polticos y culturales, lingsticos y literarios, conforme a las pautas dada por el profesorado.
Lectura e interpretacin de grficos y mapas
temticos de dificultad similar a la habitual en los
medios de comunicacin.
Aplicacin con cierta autonoma de estrategias de
autoevaluacin y autocorreccin de las producciones orales y escritas, con la aceptacin del

OBJETIVOS
RAL, PARA ESTRUCTURAR EL PENSAMIENTO, TOMAR CONCIENCIA Y
MANIFESTAR LOS PROPIOS SENTIMIENTOS Y PARA CONTROLAR LA
PROPIA CONDUCTA.

CRITERIOS DE EVALUACIN
-

5.7.

5.8.

5.9.

DESARROLLAR EL HBITO LECTOR A


TRAVS DE LA LECTURA COMO
FUENTE DE PLACER, DE ENRIQUECIMIENTO PERSONAL Y DE CONOCIMIENTO DEL MUNDO, Y PRODUCIR
TEXTOS COMO MEDIO DE EXPRESIN Y REALIZACIN PERSONAL.
RECONOCER LAS DIFICULTADES
PROPIAS EN EL USO DE LA LENGUA
CASTELLANA, A PARTIR DE ACTIVIDADES DE COMPRENSIN Y EXPRESIN, DE ORTOGRAFA, DE LXICO,
ETC., ENCAMINADAS A SUPERAR
ERRORES DETECTADOS, Y PONER
EN PRCTICA ESTRATEGIAS DE AUTOCORRECCIN Y AUTOEVALUACIN.
IDENTIFICAR Y APRECIAR, A TRAVS
DE LA LECTURA, LAS MANIFESTACIONES LITERARIAS MS DESTACADAS DEL PATRIMONIO CULTURAL,
CON LA DEBIDA ATENCIN A LA LITERATURA CANARIA.

5.10. BUSCAR, SELECCIONAR Y TRATAR,


CON PROGRESIVA AUTONOMA, INFORMACIN VERBAL, ESCRITA Y
GRFICO-VISUAL PROCEDENTE DE
FUENTES DIVERSAS, COMUNICNDOLA A LAS DEMS PERSONAS DE
MANERA ORGANIZADA E INTELIGIBLE.
5.11. COMPRENDER LOS PROCESOS Y
MECANISMOS BSICOS QUE RIGEN
LOS HECHOS SOCIALES MS SIGNIFICATIVOS Y UTILIZAR ESTA CARACTERIZACIN PARA COMPRENDER LA
SOCIEDAD ACTUAL.

CONTENIDOS

gas de la informacin y la comunicacin.


Conocer y aceptar el dilogo como instrumento de comunicacin y participar
de forma constructiva y correcta en situaciones relacionadas con diversas
actividades sociales, respetando las normas que posibilitan el intercambio de
opiniones, de ideas, de informaciones, etc., en tales situaciones.
Respetar las normas de convivencia y poner en prctica comportamientos
cvicos, valorando la importancia de los valores constitucionales.

Primer curso
-

Realizar orientaciones respecto a puntos de referencia, e identificar y describir los principales elementos geogrficos del mundo, con especial incidencia en los de Canarias.
Reconocer los derechos humanos y los valores constitucionales como principal referencia tica de la conducta humana, manifestando actitudes a favor
de su ejercicio y cumplimiento.

error como parte del proceso de aprendizaje, la


identificacin de sus causas y la adopcin de una
actitud apropiada para su superacin.
Uso progresivamente autnomo de estrategias
para la organizacin, adquisicin, recuerdo y utilizacin de los conocimientos, mediante el empleo
eficaz de herramientas de aprendizaje como diccionarios, libros de consulta, y tecnologas de la
informacin y la comunicacin.
Inters por la expresin en pblico, e iniciativa por
la participacin con cierta autonoma en tareas
individuales y de grupo, con aprovechamiento de
las oportunidades de aprendizaje en el contexto
del aula y fuera de ella.
Respeto por las normas de convivencia en el aula
y en el centro.
Primer curso

Escuchar, hablar y conversar


Comprensin de textos orales utilizados en el
mbito personal, acadmico, social y laboral, con
especial atencin a la presentacin de tareas e
instrucciones para su realizacin, y a breves exposiciones orales.
Participacin en situaciones de comunicacin
propias del mbito personal, acadmico, social y
laboral, especialmente en las propuestas sobre el
modo de organizar las actividades, en la aportacin de informaciones tiles para el trabajo en
comn, en la exposicin de breves informes sobre
las tareas realizadas y en el intercambio de opiniones e ideas.
Desarrollo y uso progresivo de estrategias bsicas bien para el apoyo a la comprensin oral,
bien para la superacin de las dificultades comunicativas (demanda de repeticin, de aclaracin,
de confirmacin, etc.).
Utilizacin de la lengua para tomar conciencia de
los conocimientos, las ideas y los sentimientos
propios y para regular la propia conducta.
Participacin y cooperacin en situaciones de
aprendizaje compartido (expresin de ideas, experiencias, sentimientos) desarrollando actitudes
de respeto y tolerancia.

OBJETIVOS
5.12. ORIENTARSE EN EL ESPACIO, ENTENDIENDO MAPAS Y PLANOS, Y LOCALIZAR LOS PRINCIPALES MEDIOS
NATURALES Y SUS PECULIARIDADES,
CON ESPECIAL REFERENCIA A CANARIAS.

CRITERIOS DE EVALUACIN

CONTENIDOS
-

Leer y escribir
Comprensin de textos escritos del mbito personal, acadmico, social y laboral, en diferentes soportes, y prximos a la experiencia del alumnado.
Composicin, en soporte papel o digital, de textos
del mbito personal, acadmico, social y laboral,
sobre temas prximos a la experiencia del alumnado.
Uso progresivamente autnomo de estrategias de
comprensin lectora tales como la deduccin por
el contexto, el uso del diccionario para la obtencin de informacin, la identificacin de palabras
clave
Empleo progresivamente autnomo de estrategias de produccin escrita para la redaccin de
un texto, con atencin a aspectos como destinatario, propsito, registro adecuado y uso de convenciones y soportes, y valoracin de la importancia de la planificacin y revisin de los textos.
Inters por la buena presentacin de los textos
escritos tanto en soporte papel como digital, con
respeto a las normas gramaticales, ortogrficas y
tipogrficas bsicas.
Lectura comentada de relatos, mitos, leyendas,
piezas teatrales y poemas de diferentes culturas,
incluyendo la canaria, reconociendo los elementos del relato literario y de su funcionalidad.
Desarrollo de hbitos lectores.

La lengua: uso y aprendizaje


Observacin de diferencias relevantes contextuales y formales, entre comunicacin oral y escrita y
entre los usos coloquiales y formales.
Reconocimiento de los principales rasgos fnicos,
gramaticales y lxicos de la variedad del espaol
de Canarias y respeto por su uso normativo.
Reconocimiento y uso coherente de las formas
verbales de los textos, con especial atencin a los
tiempos de pretrito en la narracin, incluyendo
su uso particular en la realidad canaria.
Iniciacin a la identificacin y uso de algunos conectores textuales, con especial atencin a los
temporales, explicativos y de orden, y de algunos
mecanismos de referencia interna, tanto gramaticales (pronombres personales, posesivos y demostrativos) como lxicos (repeticiones, sinnimos y elipsis).
Identificacin y uso de la persona gramatical

5.13. IDENTIFICAR Y LOCALIZAR EN EL


TIEMPO Y EN EL ESPACIO PROCESOS Y ACONTECIMIENTOS HISTRICOS RELEVANTES DE LA HISTORIA
DEL MUNDO DESDE EL S. XVIII HASTA
LA ACTUALIDAD, PARTICULARIZANDO
LOS DE CANARIAS.
5.14. CONOCER EL FUNCIONAMIENTO DE
LAS SOCIEDADES DEMOCRTICAS,
EN PARTICULAR EN LA UNIN EUROPEA, EN EL ESTADO ESPAOL Y EN
LA COMUNIDAD AUTNOMA DE CANARIAS, APRECIANDO SUS VALORES
Y BASES FUNDAMENTALES, AS COMO LOS DERECHOS Y LIBERTADES, Y
MOSTRNDOSE SOLIDARIOS CON
LOS PUEBLOS, LOS GRUPOS SOCIALES Y CON LAS PERSONAS PRIVADOS DE SUS DERECHOS O DE LOS
RECURSOS ECONMICOS NECESARIOS.
5.15. CONOCER Y ASUMIR LOS DERECHOS
Y OBLIGACIONES DERIVADOS DE LA
DECLARACIN UNIVERSAL DE LOS
DERECHOS HUMANOS Y DE LA
CONSTITUCIN ESPAOLA, IDENTIFICANDO LOS VALORES MORALES
UNIVERSALMENTE
RECONOCIDOS,
ASUMIENDO LA IGUALDAD DE DERECHOS Y OPORTUNIDADES DE TODAS
LAS PERSONAS, RECHAZANDO LAS
SITUACIONES DE INJUSTICIA Y LAS
DISCRIMINACIONES
EXISTENTES
POR RAZN DE SEXO, ORIGEN, CREENCIAS, DIFERENCIAS SOCIALES,
ORIENTACIN AFECTIVO-SEXUAL O
DE CUALQUIER OTRO TIPO.

OBJETIVOS

CRITERIOS DE EVALUACIN

CONTENIDOS

Segundo curso
-

Describir las caractersticas principales de la organizacin poltica en diferentes mbitos territoriales, distinguiendo a grandes rasgos la de la Unin Europea, de Espaa y de Canarias.
Identificar los acontecimientos histricos ms relevantes en el mundo desde
finales del s. XVIII hasta la actualidad y reconocer y valorar las principales
manifestaciones culturales y artsticas.

(pronombres personales, posesivos y terminaciones verbales) en textos orales y escritos.


Iniciacin al uso de diccionarios y correctores ortogrficos de los procesadores de textos.
Conocimiento y uso reflexivo de las normas ortogrficas, apreciando su valor social y la necesidad de ceirse a la norma lingstica en los escritos.
Interpretacin de las informaciones lingsticas
que proporcionan los diccionarios escolares y
otras obras de consulta, especialmente sobre clases de palabras, relaciones semnticas del lxico
(sinonimia, antonimia...), con la debida atencin al
vocabulario del espaol de Canarias.
Uso de la terminologa lingstica para la consulta
de informaciones gramaticales en los diccionarios
escolares.

La realidad espacial y los derechos y valores


democrticos
Orientacin y localizacin en el espacio (puntos
cardinales y coordenadas geogrficas).
Utilizacin de mapas y planos.
Obtencin de informacin espacial con leyendas y
smbolos.
Localizacin en un mapa de los elementos bsicos del medio fsico mundial, de Espaa (ocanos
y mares, continentes, unidades de relieve y ros) y
de Canarias.
Reconocimiento y ubicacin de los principales
medios naturales del mundo, de Espaa y de Canarias.
Localizacin de algunos estados importantes del
mundo, de los de la Unin Europea, de las comunidades autnomas y de cada una de las Islas
Canarias, con indicacin de sus capitales.
Conocimiento bsico de la Declaracin Universal
de los Derechos Humanos y de los derechos y
deberes de la Constitucin espaola.
Segundo curso

Escuchar, hablar y conversar


Comprensin de textos orales utilizados en el
mbito personal, acadmico, social y laboral, con
especial atencin a la presentacin de tareas e
instrucciones para su realizacin, a breves exposiciones orales y a la obtencin de informaciones

OBJETIVOS

CRITERIOS DE EVALUACIN
-

CONTENIDOS

Describir los principales problemas medioambientales, indicando algunas


propuestas de desarrollo sostenible. Caracterizar los medios naturales ms
importantes y ubicarlos en un mapa, con especial referencia a Canarias.
Mostrar aprecio por la conservacin del patrimonio histrico-artstico en
visitas, debates, propuestas

de los medios de comunicacin en noticiarios, documentales, reportajes o entrevistas. Identificacin de la idea general y localizacin de las informaciones especficas.
Participacin en situaciones de comunicacin
propias del mbito personal, acadmico, social y
laboral, con respeto a las normas del intercambio:
turno de palabra, organizacin del discurso, peticin de aclaraciones
Desarrollo y uso progresivo de estrategias bsicas bien para el apoyo de la comprensin oral,
bien para la superacin de las dificultades comunicativas (por ejemplo, el uso de gestos, demanda
de repeticin, de aclaracin y de confirmacin,
etc.).
Presentaciones orales sencillas de forma ordenada y clara, previamente preparadas, sobre hechos
de actualidad social, poltica o cultural tomados
de los medios de comunicacin, sobre todo de
aquellos interesantes para el alumnado, con ayuda de medios audiovisuales y de las tecnologas
de la informacin y la comunicacin.
Utilizacin de la lengua para la toma de conciencia de los conocimientos, las ideas, los sentimientos y las emociones, y para la regulacin de la
propia conducta.
Participacin en debates con arreglo a las pautas
establecidas y con respeto a las opiniones ajenas.

Leer y escribir
Comprensin de textos descriptivos, narrativos,
dialogados, expositivos y argumentativos, con especial atencin a la identificacin del tema y al reconocimiento de la estructura textual.
Composicin, en diversos soportes, de textos escritos propios del mbito personal, acadmico,
social y laboral, especialmente textos expositivos
elaborados a partir de la informacin obtenida y
organizada mediante esquemas, mapas conceptuales y resmenes; elaboracin de proyectos e
informes sobre tareas y aprendizajes, de trabajos
de sntesis o de indagacin con empleo de una
terminologa sencilla propia del mbito social y de
comunicacin. Inters por su buena presentacin
y respeto por las normas gramaticales, ortogrficas y tipogrficas.
Uso progresivamente autnomo de estrategias de
comprensin lectora tales como la deduccin por

OBJETIVOS

CRITERIOS DE EVALUACIN

CONTENIDOS

el contexto, el uso del diccionario para la obtencin de informacin, la identificacin de palabras


clave...
Empleo progresivamente autnomo de estrategias de produccin escrita para la redaccin de
un texto, con atencin a aspectos como destinatario, propsito, registro adecuado y uso de convenciones y soporte.
Inters por la buena presentacin de los textos
escritos tanto en soporte papel como digital, con
respeto a las normas gramaticales, ortogrficas y
tipogrficas, y valoracin de la importancia de la
planificacin y revisin de los textos.
Lectura comentada de relatos, piezas teatrales,
poemas representativos de los grandes periodos
de historia de la literatura, e identificacin de algunos autores relevantes, con la debida atencin
a la literatura canaria.
Desarrollo de la autonoma lectora, y aprecio por
la literatura como fuente de placer y de conocimiento del mundo.

La lengua: uso y aprendizaje


Identificacin de las diferencias entre usos orales
informales y formales de la lengua, y conciencia
de las situaciones comunicativas propias de cada
uso.
Reconocimiento de los principales rasgos fnicos,
gramaticales y lxicos de la variedad del espaol
de Canarias y respeto por su uso normativos.
Reconocimiento y uso coherente de las formas
verbales en los textos.
Uso de procedimientos para la composicin de
enunciados con un estilo cohesionado.
Conocimiento de las funciones sintcticas caractersticas de las clases de palabras y anlisis de
su forma (flexin, afijos...).
Uso progresivamente autnomo de diccionarios y
de correctores ortogrficos de los procesadores
de textos.
Conocimiento y uso reflexivo de las normas ortogrficas, y estima por su valor social y por la
necesidad de la norma lingstica.
Relaciones semnticas del lxico en el uso (sinonimia, antonimia, hiperonimia), con la debida
atencin al vocabulario del espaol de Canarias.
Uso de la terminologa lingstica precisa para la
reflexin sobre el uso de la lengua y la consulta

OBJETIVOS

CRITERIOS DE EVALUACIN

CONTENIDOS
de informaciones gramaticales en los diccionarios
escolares.
-

El mundo contemporneo y actual


Aproximacin al conocimiento de las principales
etapas histricas contemporneas.
Comprensin de las nociones de simultaneidad y
cambio, as como de determinados hechos o procesos relevantes acaecidos desde finales del s.
XVIII hasta la actualidad, con especial atencin a
los del s. XX.
Identificacin de los rasgos bsicos de la organizacin poltico-administrativa de la Unin Europea, de Espaa y de la Comunidad Autnoma de
Canarias.
Descripcin de los grandes problemas actuales
de la humanidad con indicacin de sus rasgos
fundamentales.
Conocimiento de algunos problemas medioambientales importantes y distincin de algunos modelos o propuestas de desarrollo sostenible.
Sensibilizacin hacia la conservacin del patrimonio histrico-artstico.

Mdulo de carcter general no 6: COMUNICACIN EN OTRAS LENGUAS


OBJETIVOS
6.1. MANIFESTAR UNA ACTITUD RECEPTIVA, INTERESADA Y DE CONFIANZA EN
LA PROPIA CAPACIDAD DE APRENDIZAJE Y DE USO DE LA LENGUA EXTRANJERA.
6.2. APRENDER A UTILIZAR CON PROGRESIVA AUTONOMA LAS TCNICAS
Y ESTRATEGAS DE APRENDIZAJE Y
LOS RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES A SU ALCANCE, INCLUIDAS
LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y COMUNICACIN, PARA OBTENER INFORMACIN, COMUNICARSE
EN LA LENGUA EXTRANJERA Y REALIZAR TAREAS DETERMINADAS.
6.3. DESARROLLAR
ESTRATEGIAS
DE
AUTOAPRENDIZAJE Y AUTOEVALUACIN DE LA COMPETENCIA COMUNICATIVA DE LA LENGUA EXTRANJERA,
ADQUIRIENDO DE FORMA PROGRESIVA ACTITUDES DE INICIATIVA, CONFIANZA Y RESPONSABILIDAD EN ESTE
PROCESO.
6.4. ESCUCHAR Y COMPRENDER MENSAJES EN INTERACCIONES VERBALES
VARIADAS, UTILIZANDO LAS INFORMACIONES TRANSMITIDAS PARA LA
REALIZACIN DE TAREAS CONCRETAS RELACIONADAS CON LAS EXPERIENCIAS DEL ALUMNADO Y CON EL
MUNDO LABORAL.
6.5. EXPRESARSE
E
INTERACTUAR
ORALMENTE EN LA LENGUA EXTRANJERA CON EL PROFESORADO Y ENTRE S EN LAS ACTIVIDADES DE CLASE Y EN SITUACIONES DE COMUNICACIN SENCILLAS, HABITUALES Y
RELACIONADAS CON EL MUNDO
HABITUAL, UTILIZANDO PROCEDIMIENTOS VERBALES Y NO VERBALES,
ATENDIENDO A LAS NORMAS BSICAS DE LA COMUNICACIN INTERPERSONAL Y ADOPTANDO UNA ACTI-

CRITERIOS DE EVALUACIN

CONTENIDOS
Primer y segundo curso
-

Estrategias de aprendizaje y habilidades sociales


Valoracin del esfuerzo, la constancia y la tenacidad. Toma de conciencia de la importancia de
desarrollar la competencia comunicativa en lengua extranjera mediante la planificacin y organizacin del trabajo personal y cooperativo, y de
adquirir hbitos y estrategias que favorezcan el
aprendizaje.
Uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener y transmitir informacin
y establecer relaciones personales en lengua extranjera: consulta de pginas web, uso del correo
electrnico, empleo adecuado de diccionarios y
traductores electrnicos.
Desarrollo y uso progresivo de estrategias bsicas bien para apoyar la comprensin oral bien para superar las dificultades que surgen de la comunicacin, por ejemplo, el uso de gestos, demanda de repeticin, de aclaracin y de confirmacin, etc.
Uso progresivamente autnomo de estrategias de
comprensin lectora tales como deducir por el
contexto, utilizar el diccionario para obtener informacin, identificacin de palabras clave...
Aplicacin con cierta autonoma de estrategias de
autoevaluacin y autocorreccin de las producciones orales y escritas, aceptando el error como
parte del proceso de aprendizaje, identificando
sus causas y adoptando una actitud apropiada
para superarlo.
Uso progresivamente autnomo de estrategias
para organizar, adquirir, recordar y utilizar el lxico y otros contenidos, empleando con eficacia
herramientas de aprendizaje como diccionarios,
libros de consulta, tecnologas de la informacin y
la comunicacin, elaboracin de mapas semnticos.
Uso progresivamente autnomo de estrategias de
produccin escrita para la redaccin de un texto,
atendiendo a aspectos como destinatario, propsito, registro adecuado y uso de convenciones y
soporte.
Confianza, inters e iniciativa por participar con

OBJETIVOS

CRITERIOS DE EVALUACIN

CONTENIDOS

TUD RESPETUOSA Y DE COOPERACIN.


6.6. ESCRIBIR TEXTOS SENCILLOS CON
FINALIDADES DIVERSAS SOBRE TEMAS PREVIAMENTE TRATADOS EN EL
AULA Y CON LA AYUDA DE MODELOS.
6.7. LEER DE FORMA COMPRENSIVA DIFERENTES TIPOS DE TEXTOS SENCILLOS, RELACIONADOS CON SUS EXPERIENCIAS, INTERESES Y EL MUNDO
LABORAL, EXTRAYENDO INFORMACIN GENERAL Y ESPECFICA DE
ACUERDO CON UNA FINALIDAD PREVIA.

Primer curso
-

6.8. VALORAR LA LENGUA EXTRANJERA


COMO MEDIO DE COMUNICACIN Y
ENTENDIMIENTO ENTRE PERSONAS
DE PROCEDENCIAS Y CULTURAS DIVERSAS Y COMO HERRAMIENTA DE
APRENDIZAJE.

6.9. IDENTIFICAR ASPECTOS FONTICOS,


DE RITMO, ACENTUACIN Y ENTONACIN, AS COMO ESTRUCTURAS
LINGSTICAS, ASPECTOS LXICOS Y
SOCIOCULTURALES HABITUALES DE
LA LENGUA EXTRANJERA Y USARLOS
COMO ELEMENTOS BSICOS DE LA
COMUNICACIN.

6.10. APRECIAR LA INFLUENCIA DE LAS


CULTURAS TRANSMITIDAS POR LA
LENGUA EXTRANJERA EN EL PASADO
Y EN EL PRESENTE EN CANARIAS,
TOMANDO CONCIENCIA DE LAS SIMILITUDES Y DIFERENCIAS ENTRE LA
CULTURA PROPIA Y LAS DE LA LENGUA OBJETO DE ESTUDIO, VALORANDO LA RIQUEZA DE UNA SOCIEDAD
PLURICULTURAL.

Comprender textos orales breves y sencillos, presentados en diferentes


soportes y pronunciados con claridad, relacionados con las tareas habituales
del aula y sobre asuntos cotidianos, utilizando estrategias que favorecen la
comprensin.
Reconocer la idea general y extraer informaciones especficas de textos
escritos (autnticos o adaptados) sobre temas cotidianos adecuados al nivel de competencia del alumnado y trabajados con anterioridad.
Comunicarse oralmente participando en situaciones reales, simuladas, o en
entornos virtuales sobre temas conocidos o trabajados previamente, utilizando las estrategias, la pronunciacin y entonacin adecuadas para facilitar la
continuidad de la comunicacin y producir un discurso comprensible, utilizando estrategias que favorecen la interaccin.
Interactuar oralmente en lengua extranjera con el profesorado y entre s en
las actividades y tareas realizadas en el aula.
Redactar textos breves en diferentes soportes utilizando las estructuras, las
funciones y el lxico adecuados, a partir de modelos, y respetando las reglas
elementales de ortografa y puntuacin, haciendo uso de estrategias propias
del proceso de la composicin escrita.
Utilizar el conocimiento de algunos aspectos formales de la lengua extranjera y el lxico necesario en diferentes contextos de comunicacin, como medio de autoaprendizaje y de autocorreccin de las producciones propias y
para comprender mejor las ajenas.
Identificar y poner ejemplo de algunas estrategias utilizadas para progresar
en el aprendizaje y mostrar inters para aprender de manera autnoma.
Usar de forma guiada las TIC para buscar informacin, producir mensajes a
partir de modelos, establecer relaciones personales, y utilizarlas como recurso didctico, mostrando inters por su uso.
Reconocer las costumbres y rasgos ms significativos de la vida cotidiana de
otros pases y pueblos donde se habla la lengua extranjera, mostrando respeto hacia ellos a partir del contraste con la cultura propia y su valoracin.

cierta autonoma en tareas individuales y de grupo, aprovechando las oportunidades de aprendizaje creadas en el contexto del aula y fuera de
ella.
Identificacin y aplicacin de algunas estrategias
bsicas para progresar en el aprendizaje.
Primer curso

Escuchar, hablar y conversar


Escucha y comprensin de mensajes orales breves y sencillos, presentados en diferentes soportes y pronunciados con claridad, relacionados con
las tareas habituales del aula y sobre asuntos cotidianos.
Utilizacin de un repertorio breve de frmulas
sencillas aprendidas para iniciar, mantener y terminar una conversacin.
Interaccin con el profesor, en parejas o en grupo, en situaciones reales o simuladas, o en entornos virtuales, mediante textos orales breves y
sencillos relacionados con informaciones, experiencias e intereses personales con una pronunciacin y entonacin adecuadas para asegurar la
comunicacin, basados en temas, modelos y estructuras lingsticas trabajados previamente.
Produccin de textos orales breves, coherentes y
con una pronunciacin y entonacin adecuadas,
basados en modelos y estructuras lingsticas
trabajadas en clase, como, por ejemplo, las empleadas para hablar de temas cotidianos, dar datos personales, expresar gustos, aficiones, relatar
acontecimientos

Leer y escribir
Comprensin de las instrucciones ms habituales
para la resolucin de actividades y tareas y de la
informacin general y especfica de textos
autnticos o adaptados, en diferentes soportes
(papel, multimedia o digital) sobre temas cotidianos adecuados al nivel de competencia del alumnado y trabajados con anterioridad.
Desarrollo de la expresin escrita con ayuda de
modelos, atendiendo aspectos bsicos de puntuacin y ortografia, utilizando estrategias elementales en el proceso de composicin (planificacin, redaccin, revisin y versin final), mostrando inters por la presentacin de los textos en

OBJETIVOS

CRITERIOS DE EVALUACIN

CONTENIDOS

Conocimiento de la lengua: uso y aprendizaje


Confianza e iniciativa para utilizar la lengua extranjera y participar en tareas individuales y de grupo, aprovechando las oportunidades de aprendizaje creadas en el contexto del aula y fuera de
ella.
Reconocimiento y reproduccin de los patrones
bsicos de ritmo, entonacin y acentuacin.
Uso guiado y progresiva consolidacin de las estructuras y funciones ms habituales, de expresiones y frases hechas sencillas, as como del
lxico en relacin con situaciones cotidianas y
temas de inters.

Aspectos socioculturales y consciencia intercultural


Valoracin de la lengua extranjera como instrumento de comunicacin en el aula, como vehculo
de acceso a nuevas informaciones y conocimientos y como forma de acercamiento a diversos
pueblos, culturas y modos de vida.
Identificacin de las costumbres y rasgos ms
significativos de la vida cotidiana propios de otros
pases y pueblos donde se habla la lengua extranjera y respeto hacia ellos, a partir del contraste
con la cultura propia y valoracin de sta.
Iniciativa en la realizacin de intercambios comunicativos con hablantes o aprendices de la lengua
extranjera, a travs de los medios tradicionales y
los proporcionados por las tecnologas de la informacin y la comunicacin, con el fin de obtener
informacin sobre aspectos culturales.

Segundo curso
-

Comprender la idea general y las informaciones especficas ms relevantes


de textos orales breves y sencillos pronunciados con claridad y presentados
en diferentes soportes, relacionados con las tareas habituales del aula,
sobre asuntos cotidianos, y del mundo laboral, utilizando estrategias que faciliten la comprensin.

diferentes soportes.
Lectura autnoma de textos adecuados al nivel
de competencia del alumnado, relacionados con
sus intereses, en diferentas soportes (papel, multimedia o digital) para disfrutar de la lectura o con
el fin de realizar tareas individuales o en grupo.

Segundo curso
-

Escuchar, hablar y conversar


Escucha y comprensin de mensajes orales breves y sencillos, presentados en diferentes soportes y pronunciados con claridad, relacionados con
las tareas habituales del aula, sobre asuntos coti-

OBJETIVOS

CRITERIOS DE EVALUACIN
-

Participar con progresiva autonoma en situaciones reales, simuladas, o en


entornos virtuales mediante textos orales breves y coherentes, con una pronunciacin y entonacin adecuadas, basados en temas cotidianos, intereses
personales y en el mundo laboral, utilizando estrategias que faciliten la interaccin.
Interactuar oralmente en lengua extranjera con el profesorado y entre s en
las actividades y tareas realizadas en el aula.
Redactar de forma guiada textos en diferentes soportes, utilizando conectores sencillos, lxico adecuado y respetando las reglas elementales de ortografa y puntuacin, haciendo uso de estrategias propias del proceso de la
composicin escrita.
Utilizar los conocimientos adquiridos sobre la lengua extranjera, en diferentes contextos de comunicacin, como instrumento de autoaprendizaje y de
autocorreccin de las producciones propias orales y escritas, y para comprender mejor las ajenas.
Identificar y utilizar algunas estrategias bsicas empleadas para progresar
en el aprendizaje, y valorar la capacidad de usarlas de manera cada vez
ms autnoma.
Usar de forma guiada las TIC para buscar informacin, producir mensajes a
partir de modelos, establecer relaciones personales, y utilizarlas como recurso didctico.
Identificar las costumbres y rasgos de la vida cotidiana propios de otros
pases y pueblos donde se habla la lengua extranjera y respeto hacia ellos,
comparndolos con los rasgos culturales de Canarias.

CONTENIDOS

dianos, y del mundo laboral.


Utilizacin de un repertorio breve de frmulas
progresivamente ms complejas para iniciar,
mantener y terminar una conversacin.
Interaccin en situaciones reales o simuladas, o
en entornos virtuales, mediante textos orales breves y coherentes, con una pronunciacin y entonacin adecuadas, basados en temas cotidianos,
intereses personales y en el mundo laboral, basados en temas, modelos y estructuras lingsticas trabajados previamente.
Produccin de textos orales breves, coherentes y
con una pronunciacin y entonacin adecuadas,
basados en modelos y estructuras lingsticas
trabajadas en clase sobre temas cotidianos y relacionados con el mundo laboral.

Leer y escribir
Comprensin de las instrucciones ms habituales
para la resolucin de actividades y tareas y de la
informacin general y especfica de textos
autnticos o adaptados, en diferentes soportes
(papel, multimedia o digital) sobre temas cotidianos y aspectos relacionados con el mundo laboral, adecuados al nivel de competencia del alumnado y trabajados con anterioridad.
Desarrollo de la expresin escrita con ayuda de
modelos, atendiendo a aspectos bsicos de cohesin, puntuacin y ortografa, utilizando estrategias elementales en el proceso de composicin
(planificacin, redaccin, revisin y versin final),
mostrando inters por la presentacin de los textos en diferentes soportes.
Lectura autnoma de textos de progresiva extensin y complejidad relacionados con sus intereses, en diferentas soportes (papel, multimedia o
digital) para disfrutar de la lectura o con el fin de
realizar tareas individuales o en grupo.

Conocimiento de la lengua: uso y aprendizaje


Confianza e iniciativa para expresarse en la lengua extranjera y participar en tareas individuales y
de grupo, aprovechando las oportunidades de
aprendizaje creadas en el contexto del aula y fuera de ella.
Reconocimiento y uso de los patrones bsicos de
ritmo, entonacin y acentuacin para la comprensin y produccin de breves textos orales.

OBJETIVOS

CRITERIOS DE EVALUACIN

CONTENIDOS

Uso guiado y progresiva consolidacin de las estructuras y funciones ms habituales, de las expresiones y frases hechas sencillas, as como del
lxico en relacin con situaciones cotidianas, temas de inters, y el mundo laboral.

Aspectos socioculturales y consciencia intercultural


Valoracin del uso de la lengua extranjera como
instrumento de comunicacin en el aula, de relacin con personas de otros pases, de acceso a
informaciones y aprendizajes nuevos y como instrumento para conocer otras culturas y modos de
vida, a partir de contraste y la valoracin de la cultura propia.
Identificacin de las costumbres y rasgos de la vida cotidiana propios de otros pases y pueblos
donde se habla la lengua extranjera y respeto
hacia ellos, comparndolos con los rasgos culturales de Canarias.
Iniciativa en la realizacin de intercambios comunicativos con hablantes o aprendices de la lengua
extranjera, a travs de los medios tradicionales y
los proporcionados por las tecnologas de la informacin y la comunicacin, con el fin de obtener
informacin sobre aspectos culturales.

Mdulo de carcter general no 7: MBITO CIENTFICO Y TCNICO


OBJETIVOS
7.1.

COMPRENDER Y UTILIZAR LOS CONCEPTOS BSICOS Y LAS ESTRATEGIAS DEL MBITO.

7.2.

COMPRENDER Y EXPRESAR MENSAJES CIENTFICOS Y TECNOLGICOS.

7.3.

APLICAR DIVERSAS ESTRATEGIAS


PARA RESOLVER PROBLEMAS TALES
COMO: IDENTIFICAR EL PROBLEMA
PLANTEADO Y DISCUTIR SU INTERS,
REALIZAR
OBSERVACIONES
SISTEMTICAS, EMITIR HIPTESIS; PLANIFICAR Y REALIZAR ACTIVIDADES
PARA CONTRASTARLAS, PERSEVERAR EN LA BSQUEDA DE SOLUCIONES, ANALIZAR LOS RESULTADOS
VALORANDO LA IDONEIDAD DE LAS
ESTRATEGIAS UTILIZADAS, EXTRAER
CONCLUSIONES Y COMUNICARLAS.

7.4.

IDENTIFICAR LOS ELEMENTOS MATEMTICOS,


TECNOLGICOS
Y
CIENTFICOS PRESENTES EN LOS
MEDIOS DE COMUNICACIN, INTERNET, PUBLICIDAD U OTRAS FUENTES
DE INFORMACIN; PARA COMPRENDER Y VALORAR MEJOR LOS MENSAJES.

7.5.

UTILIZAR DE FORMA ADECUADA LOS


DISTINTOS RECURSOS TECNOLGICOS (CALCULADORAS, PROGRAMAS
INFORMTICOS, INTERNET, ETC.)
PARA SELECCIONAR INFORMACIN Y
EMPLEARLA, VALORANDO SU CONTENIDO, PARA REALIZAR TRABAJOS
SOBRE TEMAS DE INTERS CIENTFICO Y TECNOLGICO, Y PARA REALIZAR APLICACIONES DE LAS MATEMTICAS Y TAMBIN COMO AYUDA
EN EL APRENDIZAJE.

7.6.

PARTICIPAR INDIVIDUALMENTE Y EN
GRUPO EN LA PLANIFICACIN Y
REALIZACIN DE ACTIVIDADES, VA-

CRITERIOS DE EVALUACIN

CONTENIDOS

Primer y segundo curso

Primer y segundo curso

Participar en situaciones de dilogo y debate, tomar decisiones y resolver


conflictos demostrando capacidad de escucha y de respeto crtico ante las
diferentes opiniones, recurriendo al dilogo para comprender las situaciones
y alcanzar posibles acuerdos.
Reconocer y utilizar los diferentes aspectos del trabajo cientfico en el anlisis y la resolucin de problemas.
Recoger informacin de tipo cientfico-tecnolgico utilizando para ello distintos tipos de fuentes, en especial las tecnologas de la informacin y de la
comunicacin; realizar exposiciones de forma adecuada, teniendo en cuenta
la correccin de la expresin; y conocer y respetar las normas de seguridad
establecidas.
Utilizar estrategias y tcnicas de resolucin de problemas, tales como el
anlisis del enunciado, el ensayo y error sistemtico, la divisin del problema
en partes, as como la comprobacin de la coherencia de la solucin obtenida, y expresar, utilizando el lenguaje adecuado a su nivel y a la terminologa
especfica del mdulo, el procedimiento que se ha seguido en la resolucin.

Estrategias de aprendizaje y habilidades sociales


Familiarizacin con las caractersticas bsicas del
trabajo cientfico y la resolucin de problemas.
Bsqueda, identificacin, seleccin y utilizacin
de la informacin con finalidades diversas, sirvindose de diferentes fuentes, incluyendo las
tecnologas de la informacin y la comunicacin.
Utilizacin de programas informticos para facilitar la comprensin de los contenidos del mdulo
(procesador de textos, programa de presentaciones, navegador de Internet).
Empleo de la terminologa adecuada referente al
mdulo del mbito Cientfico-Tecnolgico.
Reconocimiento, valoracin y respeto del patrimonio, natural, cultural y tecnolgico de Canarias,
contribuyendo a su desarrollo para que nos permita avanzar hacia un futuro sostenible.
Responsabilidad y colaboracin en la realizacin
de trabajos, tanto de manera individual como en
equipo, respeto y aceptacin de los distintos puntos de vista y flexibilidad para afrontar las diferentes situaciones que se le presenten.
Determinacin y confianza en las propias capacidades para abordar tareas de carcter cientfico y
tecnolgico, tomar decisiones fundamentadas y
resolver problemas, mostrando inters, siendo
perseverante en la bsqueda de soluciones,
asumiendo la necesidad del orden, la limpieza, la
exactitud en los clculos, la claridad en la elaboracin de apuntes, presentacin de trabajos, etc.
Empleo correcto y cuidadoso de los materiales,
herramientas e instrumentos bsicos utilizados,
respetando las normas de seguridad establecidas.
Toma de decisiones con autonoma y criterio propio y habilidad para resolver la resolucin de conflictos.
Empata con las dems personas.

OBJETIVOS
LORANDO, CON ACTITUD DE RESPETO, COOPERACIN, TOLERANCIA Y
SOLIDARIDAD, LAS APORTACIONES
PROPIAS Y AJENAS.
7.7.

ADQUIRIR CONOCIMIENTOS SOBRE


EL FUNCIONAMIENTO DEL CUERPO
HUMANO Y UTILIZARLOS PARA DESARROLLAR ACTITUDES Y HBITOS
FAVORABLES PARA LA PROMOCIN
DE LA SALUD INDIVIDUAL Y COLECTIVA, DESARROLLANDO ESTRATEGIAS QUE PERMITAN HACER FRENTE
A LOS RIESGOS DE LA SOCIEDAD
ACTUAL EN ASPECTOS RELACIONADOS CON LA ALIMENTACIN, EL
CONSUMO, LAS DROGODEPENDENCIAS Y LA SEXUALIDAD.

7.8.

CONOCER Y RESPETAR EL PATRIMONIO NATURAL, CIENTFICO Y TECNOLGICO DE CANARIAS, AS COMO


SUS CARACTERSTICAS, PECULIARIDADES Y ELEMENTOS QUE LO INTEGRAN, Y PARTICIPAR EN ACCIONES
QUE PUEDAN CONTRIBUIR A SU
CONSERVACIN Y MEJORA.

7.9.

MANIFESTAR UNA ACTITUD POSITIVA


HACIA LA CONSECUCIN DE LAS TAREAS ENCOMENDADAS Y TENER
CONFIANZA EN LAS PROPIAS HABILIDADES ANTE LA RESOLUCIN DE
PROBLEMAS.

CRITERIOS DE EVALUACIN

CONTENIDOS

Primer curso

Primer curso

Resolver problemas para los que se precise la utilizacin de expresiones


numricas muy sencillas, basadas en las cuatro operaciones elementales,
con nmeros enteros, decimales y fraccionarios, utilizando las formas de
clculo apropiadas (mental, escrita o con la calculadora) y valorando la adecuacin del resultado a contextos relacionados con la vida cotidiana.
Utilizar estrategias de estimacin y clculo para obtener reas y volmenes
de cuerpos geomtricos (prismas, pirmides, cilindros, conos y esferas).
Reconocer la influencia de aspectos fsicos, psicolgicos y sociales en la
salud de las personas; valorar la importancia de practicar estilos de vida saludables para prevenir enfermedades y mejorar la calidad de vida; e identificar los estilos de vida y actitudes que repercuten negativamente en la salud.
Explicar a travs de esquemas, dibujos o modelos, los procesos fundamentales de la digestin y asimilacin de los alimentos y justificar, a partir de
ellos, los hbitos alimenticios saludables, independientes de prcticas consumistas inadecuadas.
Diferenciar entre sexualidad y reproduccin. Conocer los mtodos de control
de la reproduccin y las medidas de prevencin de las enfermedades de
transmisin sexual.

Nmeros
Utilizacin de los nmeros para contar, medir, codificar, expresar cantidades, particiones o relaciones entre magnitudes en diferentes contextos,
eligiendo la notacin y la forma de clculo (mental, escrita o con calculadora) ms adecuadas para cada caso.
Elaboracin y utilizacin de estrategias personales para el clculo mental, para el clculo aproximado y con calculadoras.
Utilizacin de fracciones y decimales en entornos
cotidianos. Diferentes significados y usos de las
fracciones. Fracciones equivalentes. Operaciones
con fracciones: suma, resta, producto y cociente.
Ordenacin de fracciones y decimales exactos.
Clculo aproximado y redondeo.

lgebra
Valoracin de la precisin y simplicidad del lenguaje algebraico para representar y comunicar diferentes situaciones de la vida cotidiana. Traduccin de situaciones del lenguaje verbal al algebraico.
Uso de transformaciones de expresiones algebraicas. Extraccin del factor comn.

Geometra
Estimacin y clculo de permetros de figuras. Estimacin y clculo de reas y volmenes mediante frmulas, triangulacin y cuadriculacin.

Las personas y la salud


Distincin entre salud y enfermedad. Los factores
determinantes de la salud. Tipos de enfermedades.
Reconocimiento de los principales agentes causantes de las enfermedades infecciosas. Valoracin de la importancia del sistema inmunitario y
las vacunas.
Valoracin de la higiene y prevencin de las enfermedades.
Diferenciacin entre hbitos positivos y negativos
para la salud de las personas en el comportamiento individual y social.
Realizacin de debates sobre los factores con influencia en la salud mental de la sociedad actual:

OBJETIVOS

CRITERIOS DE EVALUACIN

CONTENIDOS

Segundo curso
-

Resolver problemas para los que se precise la utilizacin de expresiones


numricas sencillas, basadas en las cuatro operaciones elementales, con
nmeros enteros, decimales y fraccionarios, utilizando la proporcionalidad y
las formas de clculo apropiadas (mental, escrita o con calculadora) y valorando la adecuacin del resultado a contextos relacionados con la vida cotidiana.
Resolver problemas de la vida de cotidiana y del mbito cientfico cuando se
basen en el planteamiento y resolucin de ecuaciones sencillas de primer
grado.
Describir una representacin espacial (croquis, plano, maqueta...) tomando
como referencia objetos familiares).
Realizar, leer e interpretar representaciones grficas sencillas de un conjunto
de datos relativos al entorno inmediato.
Reconocer la influencia de aspectos fsicos, psicolgicos y sociales en la
Relacionar algunas propiedades de los materiales con su aplicacin en la
fabricacin de objetos.
Utilizar el concepto cualitativo de energa para explicar su papel en las transformaciones que tienen lugar en nuestro entorno y reconocer la importancia
y repercusiones para la sociedad y el medioambiente de las diferentes fuentes de energa, renovables y no renovables, valorando la importancia de un
futuro sostenible para Canarias y para todo el Planeta.

el tabaco, el alcohol y otras drogas.


Identificacin, utilizando lminas, imgenes digitales, vdeos o maquetas, de los diferentes aparatos implicados en la nutricin: digestivo, respiratorio, circulatorio y excretor.
Elaboracin de tablas con las enfermedades ms
frecuentes de los aparatos relacionados con la
nutricin, indicando sus sntomas y su prevencin.
Realizacin de ejercicios de anlisis de dietas,
con identificacin de las saludables y equilibradas.
Realizacin de trabajos bibliogrficos sobre la
prevencin de las enfermedades provocadas por
la malnutricin.
Diferenciacin entre sexualidad y reproduccin.
Identificacin, utilizando lminas, imgenes digitales, vdeos o maquetas, de los aparatos reproductores masculino y femenino.
Realizacin de trabajos bibliogrficos sobre la necesidad de prevenir las enfermedades de transmisin sexual utilizando medidas adecuadas y
mtodos saludables de higiene sexual. Anlisis
de los mtodos anticonceptivos.
Segundo curso

Nmeros
Utilizacin de los nmeros para contar, medir, codificar, expresar cantidades, particiones o relaciones entre magnitudes en diferentes contextos,
eligiendo la notacin y la forma de clculo (mental, escrita o con calculadora) ms adecuadas para cada caso.
Aplicacin de razones y proporciones. Proporcionalidad directa e inversa. Anlisis de tablas.
Razn de proporcionalidad. Resolucin de problemas cotidianos en los que aparezcan relaciones de proporcionalidad directa o inversa.
Comprensin y utilizacin de porcentajes. Clculo
mental y escrito con porcentajes habituales. Aplicaciones a la resolucin de problemas de la relacin de porcentajes muy sencillos con la fraccin
y el decimal exacto correspondiente.
Elaboracin y utilizacin de estrategias personales para el clculo mental, para el clculo aproximado y con calculadoras. Uso de la calculadora
para realizar y verificar operaciones, para re-

OBJETIVOS

CRITERIOS DE EVALUACIN

CONTENIDOS
flexionar sobre conceptos y para descubrir propiedades.
-

lgebra
Distincin entre identidades y ecuaciones. Resolucin de ecuaciones de primer grado con una
incgnita. Problemas asociados.

Geometra
Representacin bsica del espacio en croquis, interpretacin de planos y maquetas y ubicacin de
elementos en ellos y en ejes positivos de coordenadas cartesianas.

Tratamiento de la informacin
Distintas formas de organizar y representar un
mismo conjunto de datos: tablas de frecuencias,
diagramas de sectores y de barras, y obtencin
de informacin a partir de ellos.

Materia y energa
Propiedades mecnicas, elctricas y trmicas de
los materiales y su relacin con la fabricacin de
objetos comunes.
La energa como propiedad de los sistemas materiales.
Variacin de la energa en los sistemas materiales: cambio de posicin, forma y estado.
Valoracin del papel de la energa para el ser
humano.
Caractersticas de la energa. Tipos y fuentes de
energa.
Problemas asociados a la obtencin, transporte y
utilizacin de la energa.
Toma de conciencia de la importancia del ahorro
energtico.
Crisis energtica y contaminacin ambiental.
Las energas renovables: un futuro sostenible para Canarias.

Mdulo de carcter general no 8: AUTONOMA Y ORIENTACIN SOCIOLABORAL


OBJETIVOS
8.1.

IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE EMPLEO, DISTINGUIENDO LAS DIFERENTES POSIBILIDADES DE INSERCIN Y


LAS ALTERNATIVAS DE APRENDIZAJE
A LO LARGO DE LA VIDA.

CRITERIOS DE EVALUACIN
-

8.2.

DESARROLLAR HABILIDADES Y APLICAR ESTRATEGIAS DE TRABAJO EN


EQUIPO, VALORANDO SU EFICACIA Y
EFICIENCIA PARA LA CONSECUCIN
DE LOS OBJETIVOS PROFESIONALES.

8.3.

CARACTERIZAR LA RELACIN LABORAL, DISTINGUIENDO LOS DERECHOS


Y OBLIGACIONES DERIVADOS Y RECONOCINDOLOS EN LOS DIFERENTES CONTRATOS DE TRABAJO.

8.4.

RECONOCER LAS POSIBLES ACCIONES DEL SISTEMA DE PROTECCIN


SOCIAL ANTE LAS DISTINTAS CONTINGENCIAS CUBIERTAS, IDENTIFICANDO LAS CLASES DE PRESTACIONES.

Valorar la importancia de la formacin permanente como factor clave para la


empleabilidad y la adaptacin a las exigencias del proceso productivo.
Identificar los itinerarios formativos y profesionales relacionados con su perfil
profesional.
Identificar los principales yacimientos de empleo y de insercin laboral.
Manejar tcnicas bsicas aplicables a los procesos de bsqueda de empleo.
Reconocer alternativas de autoempleo en los sectores profesionales relacionados con su actividad.
Valorar la personalidad, aspiraciones, actitudes, y formacin propia para la
toma de decisiones relacionadas con el empleo.
Valorar las ventajas del trabajo en equipo en situaciones de trabajo relacionadas con su perfil profesional.
Clasificar los equipos de trabajo que pueden constituirse en situaciones
reales.
Identificar las caractersticas del equipo de trabajo eficaz frente a los equipos
ineficaces.
Valorar positivamente la necesaria existencia de diversidad de roles y opiniones asumidos por los miembros de un equipo.
Reconocer la posible existencia de conflicto entre los miembros de un grupo
como un aspecto caracterstico de las organizaciones.
Identificar los tipos de conflictos y posibles soluciones.
Identificar los conceptos bsicos de la legislacin laboral.
Distinguir los principales organismos que intervienen en las relaciones entre
empresarios y trabajadores.
Diferenciar los derechos y obligaciones derivados de la relacin laboral.
Clasificar las principales modalidades de contratacin.
Valorar las medidas establecidas por la legislacin vigente para la conciliacin de la vida laboral y familiar.
Analizar el recibo de salarios, identificando los principales elementos que lo
integran.
Reconocer las condiciones de trabajo pactadas en un convenio colectivo
aplicable a su sector profesional.
Identificar las caractersticas de los nuevos entornos de trabajo.
Valorar el papel del sistema de proteccin social en la mejora de la calidad
de vida de los ciudadanos.
Enumerar las diversas contingencias que cubre el sistema de proteccin
social y las diversas prestaciones.
Identificar los regmenes existentes en el sistema de proteccin social.
Identificar las obligaciones de empresario y trabajador dentro del sistema de
proteccin social.
Identificar las posibles situaciones legales de desempleo en supuestos
prcticos sencillos.

CONTENIDOS
-

Legislacin y relaciones laborales


Legislacin laboral.
Anlisis de la relacin laboral individual.
Principales modalidades de contrato de trabajo.
Derechos y deberes derivados de la relacin laboral.
Condiciones de trabajo. Salario, tiempo de trabajo
y descanso laboral.
Modificacin, suspensin y extincin del contrato
de trabajo.
Representacin de los trabajadores. El proceso
de negociacin colectiva.
Anlisis de convenios colectivos aplicables al sector.
Conflictos colectivos de trabajo.
Nuevos entornos de organizacin del trabajo:
subcontratacin, teletrabajo.
Beneficios para los trabajadores en las nuevas
organizaciones: flexibilidad, beneficios sociales.

Insercin sociolaboral
Fuentes de informacin sobre relaciones laborales. Organismos competentes.
Valoracin de la importancia de la formacin permanente para su trayectoria laboral y profesional.
Responsabilizacin del propio aprendizaje.
Anlisis de los intereses, aptitudes y motivaciones
personales para el itinerario profesional.
Identificacin de itinerarios formativos relacionados con su profesin.
Anlisis del sector profesional.
Planificacin de objetivos laborales, a medio y
largo plazo, compatibles con necesidades y preferencias.
Proceso de bsqueda de empleo en empresas
del sector.
Oportunidades de aprendizaje y empleo. Organismos relacionados y recursos existentes en Canarias.
Tcnicas, estrategias e instrumentos de bsqueda de empleo.
Aplicacin de las tecnologas de la informacin y
la comunicacin a la insercin laboral y el aprendizaje continuo.
Valoracin del autoempleo como alternativa para
la insercin profesional.

OBJETIVOS
8.5.

EVALUAR LOS RIESGOS DERIVADOS


DE SU ACTIVIDAD, CONSIDERANDO
LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y LAS
CONSECUENCIAS PARA LA SALUD
PERSONAL Y COLECTIVA, Y PARA EL
MEDIOAMBIENTE.

CRITERIOS DE EVALUACIN
-

8.6.

PARTICIPAR EN LA ELABORACIN DE
PLANES DE PREVENCIN DE RIESGOS
EN LAS EMPRESAS, IDENTIFICANDO
LAS RESPONSABILIDADES DE LOS
AGENTES IMPLICADOS.

8.7.

APLICAR LAS MEDIDAS DE PREVENCIN Y PROTECCIN, ANALIZANDO


LAS SITUACIONES DE RIESGO EN SU
ENTORNO LABORAL.

Valorar la importancia de la cultura preventiva en todos los mbitos y actividades profesionales.


Relacionar las condiciones laborales con la seguridad y la salud personal del
trabajador y la colectiva.
Clasificar los factores de riesgo en la actividad y los daos para la salud y el
medioambiente, derivados de los mismos.
Identificar las situaciones de riesgo ms habituales en sus entornos de trabajo.
Clasificar los tipos de daos profesionales, con especial referencia a accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, relacionados con su perfil
profesional.
Identificar los principales derechos y deberes en materia de prevencin de
riesgos laborales.
Reconocer las formas de representacin de los trabajadores en la empresa
en materia de prevencin de riesgos.
Identificar los organismos pblicos relacionados con la prevencin de riesgos
laborales.
Valorar la importancia de la existencia de un plan preventivo en la empresa,
que incluya la secuenciacin de actuaciones a realizar en caso de emergencia.
Describir el contenido del plan de prevencin en centros de trabajo relacionados con su sector profesional.
Analizar bsicamente planes de emergencia y evacuacin de pequeas y
medianas empresas.
Clasificar medios y medidas de previsin de riesgos, prevencin de accidentes y proteccin contra los posibles daos para la salud y el medioambiente.
Definir las principales tcnicas de prevencin y de proteccin que deben
aplicarse para evitar los daos para la salud y el medioambiente, en su origen y minimizar sus consecuencias en caso de que sean inevitables.
Reconocer el significado y alcance de los distintos tipos de sealizacin de
seguridad.
Observar los protocolos de actuacin en caso de emergencia.
Identificar, en caso de emergencia, la gravedad de las vctimas y las tcnicas
bsicas de primeros auxilios que han de ser aplicadas en el lugar del accidente.
Determinar los requisitos y condiciones para la vigilancia de la salud del
trabajador y su importancia como medida de prevencin.

CONTENIDOS
-

Proteccin social
El sistema de proteccin social. Estructura.
Identificacin de las principales obligaciones de
empresarios y trabajadores en materia de seguridad social: afiliacin, altas, bajas y cotizacin.
Situaciones de proteccin por desempleo.
Sistemas de asesoramiento de los trabajadores
respecto a sus derechos y deberes.

Equipos de trabajo
Valoracin de las ventajas e inconvenientes del
trabajo en equipo para la eficacia e idoneidad de
los resultados.
Clases de equipos segn las funciones que desempean.
Caractersticas de un equipo de trabajo eficaz.
La participacin en el equipo de trabajo.
Clasificacin de los conflictos y mtodos de resolucin.

Evaluacin de riesgos profesionales


Importancia de la prevencin en todas las fases
de la actividad profesional. La evaluacin de riesgos.
Valoracin de la relacin entre trabajo y salud.
El riesgo profesional. Anlisis de factores de riesgo.
Anlisis de los principales riesgos ligados a las
condiciones de seguridad.
Anlisis de los principales riesgos ligados a las
condiciones ambientales.
Anlisis de los principales riesgos ligados a las
condiciones ergonmicas y psicosociales.
Riesgos especficos en el entorno profesional.
Identificacin de los posibles daos para la salud
del trabajador que pueden derivarse de las situaciones de riesgo detectadas.

Planificacin de la prevencin de riesgos en la


empresa
Derechos y deberes en materia de prevencin de
riesgos laborales.
Responsabilidades en materia de prevencin de
riesgos laborales.
La prevencin en la empresa. Representacin de
los trabajadores en materia preventiva.
Organismos pblicos relacionados con la prevencin de riesgos laborales.

OBJETIVOS

CRITERIOS DE EVALUACIN

CONTENIDOS

Planes de emergencia y de evacuacin en entornos de trabajo.

Aplicacin de medidas de prevencin y proteccin en la empresa


Clasificacin de medidas de prevencin y proteccin individual y colectiva.
Protocolos de actuacin ante una situacin de
emergencia.
Urgencia mdica / primeros auxilios.
Aplicacin de tcnicas bsicas de primeros auxilios.
Formacin a los trabajadores en materia de planes de emergencia y aplicacin de tcnicas de
primeros auxilios.
Vigilancia de la salud de los trabajadores.

4. ORIENTACIONES METODOLGICAS
El planteamiento metodolgico presente en la Educacin Secundaria Obligatoria ha de ser tenido en
cuenta en los PCA, si bien, atendiendo a las caractersticas propias de estos programas, es necesario
realizar un mayor esfuerzo en las estrategias didcticas integradoras que aborden el conjunto de las
competencias bsicas y profesionales.
Para garantizar el logro de los objetivos previstos en cada mbito es importante utilizar un planteamiento globalizador, haciendo uso del aula taller como un recurso motivador para el alumnado y como
aglutinador de las actividades. Sera conveniente que las unidades didcticas programadas tuvieran
como referencia contextos reales y prximos al alumnado y estuvieran vinculadas a la familia profesional y al perfil correspondiente.
Los equipos docentes deben actuar de manera coordinada, permitiendo un planteamiento metodolgico alejado del academicismo conceptual, que responda a la amplia diversidad y a las necesidades
del alumnado.
Como principios en torno a los cuales vertebrar la programacin y actuacin docentes, se citan los
siguientes:
La actividad como ncleo del proceso educativo.
El grupo como instrumento educativo: dedicacin de buena parte del esfuerzo a configurar una
identidad personal y grupal positiva, que permita la participacin activa e integrada en las actividades propuestas.
- La tutora como eje vertebrador, orientada a propiciar un ambiente de cordialidad y confianza, un
espacio para el anlisis y la reflexin interpersonal y un marco educativo para la participacin y el
dilogo, mediante acciones personalizadas que desarrollen la autoestima, la motivacin, la integracin, la implicacin social y el autocontrol.
- La orientacin hacia la vida activa, afrontando la relacin con el mundo de la empresa de forma
que se garantice la integracin en el mundo laboral, para lo que es necesario poner al alumnado en
circunstancias concretas que le permitan adaptarse progresivamente a l.
-

Las medidas de atencin a la diversidad en estos programas deben responder a las necesidades
educativas concretas del alumnado y a la consecucin de las competencias bsicas, las competencias profesionales y los objetivos de la ESO.
La variedad del alumnado y de ambientes socioculturales requiere la elaboracin de materiales
curriculares especficos para cada caso. Se debe tener en cuenta esta circunstancia de diversidad y
brindar mltiples posibilidades de trabajo capaces de atender a colectivos de diferente ndole.
Los centros docentes desarrollarn y completarn el currculo y las medidas de atencin a la diversidad, adaptndolas a las caractersticas del alumnado, a su realidad educativa y al entorno sociolaboral, teniendo en cuenta los diferentes ritmos de aprendizaje, favoreciendo la capacidad de aprender
por s mismo y propiciando el trabajo en equipo. Asimismo se integrarn en la programacin de los
PCA los aspectos cientfico-tecnolgicos, socioculturales y organizativos del proceso formativo con el
fin de que el alumnado adquiera una visin global de los procesos de la actividad profesional correspondiente.
Otros principios generales que deben guiar la intervencin educativa del profesorado en el desarrollo
del PCA son los siguientes:
-

Tener en cuenta el nivel de desarrollo del alumnado, sus conocimientos e intereses previos:
Los alumnos y alumnas poseen un conocimiento y una experiencia acerca del mundo que los rodea, y sobre esas bases construyen sus razonamientos y sus futuros aprendizajes. Por ello, es importante que esos conocimientos y experiencias se conviertan en el punto de partida de cualquier
propuesta educativa. Hay que procurar enlazar, tender puentes, establecer relaciones entre
los nuevos contenidos y su nivel cognitivo.

Las propuestas de trabajo y las actividades deben constituir pequeos retos y desafos para el
alumnado:

Es importante plantear al alumnado cuestiones que lo hagan pensar, reflexionar o investigar, y no


actividades cerradas, cuya respuesta sea un s o un no. Las cuestiones deben reflejar la complejidad del mundo que nos rodea y no ser simples, lo que no significa que supongan tareas tan difciles que lleguen a ser inabarcables para el alumnado.
-

Utilizar el propio entorno como fuente de investigacin y experimentacin:


Es importante que se ofrezcan al alumnado situaciones que le permitan actuar, participar en el entorno, contribuyendo a su mejora y conservacin. Trabajar desde la observacin de fenmenos
fsicos que ocurren a su alrededor, tener curiosidad por el funcionamiento de aparatos de uso cotidiano, etc., convierten al entorno en una fuente de recursos para el aprendizaje.

Favorecer la interaccin del alumnado:


El trabajo en grupo permite establecer mejores relaciones entre el alumnado, aprender ms, sentirse ms motivado y aumentar la propia autoestima, en la medida en que todos se responsabilizan
de la tarea que han de realizar. En este sentido, el uso de recursos como Internet se entiende como un trabajo compartido, basado en un proyecto comn.
El trabajo en equipo resulta productivo si se organizan las tareas con un referente comn que permita aportar elementos para el anlisis y la discusin, y slo es formativo si se apoya en el esfuerzo individual de sus integrantes y si stos obtienen una visin de conjunto del tema estudiado. Debe evitarse un trabajo de equipo que fragmenta y asla las tareas, que no permite valorar el esfuerzo personal y que no integra de manera coherente el esfuerzo comn.

Favorecer el uso de las TIC como un medio, no como un fin en s mismo:


Las tecnologas de la informacin y la comunicacin son una herramienta de bsqueda y consulta
de informacin, de intercambio de opiniones e ideas, de seleccin e interpretacin crtica de informacin relevante.

La metodologa que programe y aplique el profesorado en el marco del proyecto educativo y de la


programacin de su actividad docente estar orientada a promover en los alumnos y las alumnas:
-

Su participacin en los procesos de enseanza y aprendizaje, de forma que mediante una metodologa activa desarrolle la capacidad de autonoma e iniciativa personal, de creciente importancia en
el mundo profesional. Sera interesante que el profesorado ayudase a los alumnos y alumnas a
descubrir su capacidad potencial en relacin con las ocupaciones del perfil profesional correspondiente, reforzando y motivando la adquisicin de nuevos hbitos de trabajo.

El desarrollo de la capacidad para trabajar en equipo, por medio de actividades de aprendizaje


realizadas en grupo, de forma que cuando en el mbito profesional se integren en equipos de trabajo puedan mantener relaciones fluidas con sus miembros, colaborando en la consecucin de los
objetivos asignados al grupo, respetando el trabajo de las dems personas, participando en la organizacin y desarrollo de tareas colectivas y en la superacin de las dificultades con una actitud
tolerante hacia las ideas de los compaeros y compaeras, y respetando las normas y mtodos establecidos.

Orientaciones para la organizacin de los contenidos


La adquisicin de las competencias bsicas y profesionales del PCA requiere del desarrollo, de forma
coordinada e integrada, de las competencias personales, sociales y profesionales, para lo cual es
requisito indispensable el trabajo en equipo, que propicie el trabajo interdisciplinar y el desarrollo de
una visin amplia y globalizadora.
Resulta importante tener como referente el perfil del alumnado al que se dirigen estas enseanzas:
primordialmente, estudiantes que tienen un cierto rechazo a la escuela en su concepcin tradicional.
Por ello, se requiere una verdadera adaptacin de los contenidos, de los ritmos y de la organizacin
escolar, aplicando principios de singularidad y flexibilidad que den respuesta personalizada a las necesidades del alumnado que accede a estas enseanzas.

Teniendo en cuenta la finalidad de estas enseanzas as como sus destinatarios, los procesos de
aprendizaje deben hacer referencia a procedimientos y actitudes y en menor medida a conceptos.
La organizacin de la accin formativa en mdulos permite el avance progresivo en los distintos aspectos del proceso de aprendizaje, garantizando que el grupo y cada miembro de ste sea consciente, en todo momento, del punto en el que se encuentra, lo que se espera de l o de ella y el camino
que falta por recorrer.
La enseanza organizada en mbitos no debe ser entendida como la suma de materias yuxtapuestas, con un tratamiento independiente de sus contenidos y actividades, sino como un espacio de
aprendizaje que sea resultado de la adecuacin de contenidos de las materias que lo nutren, del tratamiento integrado de estos y de la subsiguiente organizacin de actividades o tareas que favorezcan
la adquisicin de los resultados de aprendizaje/objetivos previstos.
Esta organizacin global de los contenidos, actividades y tareas, reflejada en el proyecto educativo y
por tanto en la programacin de aula, debe garantizar una atencin equilibrada a todos los contenidos, evitando descompensaciones entre materias, y por tanto asegurar el logro de los objetivos del
mbito y su contribucin a la adquisicin de las competencias personales, sociales y profesionales.
Para ello es importante garantizar la adquisicin de actitudes y valores acordes con una sociedad
plural y multicultural, la valoracin de la tolerancia y de la libertad, la participacin responsable y solidaria en las actividades del grupo, el respeto a las creencias propias y ajenas, y el valor del esfuerzo
personal y de la preparacin prctica previa al inicio de la vida laboral.
En relacin con la forma de organizar el aprendizaje de los contenidos que se programen, el profesorado deber tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
-

La estructuracin de los contenidos en bloques no debe considerarse inflexible, ni en modo alguno


interpretarse como una secuencia de unidades didcticas o de trabajo.

Los contenidos y su secuencia deben ser programados y trabajados a partir del perfil profesional,
los resultados de aprendizaje/objetivos y los criterios de evaluacin de cada mdulo y, en ltima
instancia, de las capacidades identificadas por los propios centros docentes como necesarias para
adaptarse a los requerimientos de su entorno.

Orientaciones para la organizacin de las actividades


La planificacin de actividades y tareas se podra hacer partiendo de centros de inters que acten
como hilo conductor de las distintas temticas que se van abordando. El uso de fichas de trabajo
preparadas al efecto (fichas de recogida de informacin u observacin, guiones, cuestionarios...)
puede ser til para consolidar en el alumnado hbitos de trabajo riguroso y sistemtico.
De igual modo, sera conveniente planificar las actividades contando con las experiencias previas del
alumnado, o de su crculo de relaciones, vinculadas al entorno sociolaboral y permitiendo el entrenamiento en el trabajo autnomo y en pequeos grupos. Tambin tendrn un lugar destacado las actividades de descubrimiento o de investigacin sencillas que permitan hacer uso de distintas fuentes de
informacin presentadas en diferentes soportes.
Las actividades de simulacin deben recrear situaciones (bsqueda de empleo, toma de decisiones,
superacin de conflictos, condiciones de trabajo, etc.) que siten al alumnado en contextos sociales y
laborales cercanos a la realidad, e irn aumentando progresivamente el grado de dificultad.
Una planificacin eficaz de las actividades constituye un aspecto fundamental. Su eleccin estar de
acuerdo con:
-

Las capacidades que debe desarrollar el alumnado y los contenidos relacionados con stas.
Las capacidades vinculadas al PCA que hayan podido ser adquiridas en aprendizajes o travs de
experiencias profesionales previas.

Los recursos con los que cuenta el centro y las entidades colaboradoras del entorno, y el tiempo
disponible.

Las actividades de enseanza, aprendizaje y evaluacin podran clasificarse en tres grandes grupos,
segn el momento de utilizacin, los recursos requeridos y su finalidad:
Actividades iniciales, que podran ser de evaluacin, introduccin, descubrimiento, orientacin o
adquisicin de habilidades y destrezas bsicas, y pretenden detectar los conocimientos previos del
alumnado, situarlo en el campo de estudio, despertar su inters, motivarlo.
- Actividades destinadas a desarrollar habilidades, destrezas y actitudes ms complejas, mediante
trabajos personales y grupales, y ejercicios de observacin, reflexin, anlisis, valoracin, expresin.
- Actividades de aplicacin, globalizacin, sntesis y conclusin, destinadas a aplicar los conocimientos adquiridos a situaciones concretas, medir, evaluar o situar lo aprendido en una estructura ms
amplia, y adquirir capacidades que sean transferibles a otros contextos, lo ms prximos posible a
situaciones reales.
-

Para promover la adquisicin de una visin global y coordinada de los procesos a los que est vinculada la competencia general del PCA resulta indispensable la necesaria programacin de actividades
de carcter interdisciplinar.

Orientaciones para la evaluacin


La evaluacin pretende valorar si el alumnado ha desarrollado y adquirido las capacidades
correspondientes a cada mdulo, y no se debe entender como un ejercicio final que pretenda medir solo
sus conocimientos.
La evaluacin del proceso de aprendizaje del alumnado del PCA ha de ser continua en cada uno de
los mdulos del programa. No obstante, el equipo docente actuar coordinadamente en la toma de
decisiones relativas al proceso de evaluacin. Cuando el progreso de un alumno o alumna en una
materia no sea el adecuado, se establecern medidas de refuerzo educativo.
La evaluacin del alumnado que curse un PCA tendr como referencia:
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Las competencias bsicas y los objetivos de la ESO.


La competencia general y las competencias personales, sociales y profesionales del PCA.

Los criterios de evaluacin de los mdulos son el referente fundamental para valorar, tanto el grado
de adquisicin de las competencias bsicas, como el de consecucin de los resultados de aprendizaje u objetivos y de la competencia profesional.
El profesorado ha de evaluar, adems de los aprendizajes del alumnado, los procesos de enseanza
y la propia prctica docente en relacin con el logro de los objetivos. Tambin se ha de evaluar la
eficacia de las programaciones, en relacin con las caractersticas del centro y de su entorno socioproductivo, y con las necesidades formativas del alumnado.

Tutora y orientacin
La tutora, en el contexto de los PCA, tiene un papel clave de seguimiento del alumno y de la alumna
durante todo su proceso educativo, y es un importante recurso encaminado a orientar y garantizar la
educacin integral que, de modo especial, este alumnado requiere.
El programa tutorial debe incluir los siguientes aspectos:
- La autoestima: el perfil del alumnado de los PCA hace necesario que se refuerce la confianza en
sus propias competencias, capacidades y recursos, para lo que ser necesario plantear objetivos
realistas de aprendizaje. Recuperar o reforzar la autoestima del alumnado debe ser el primer objetivo a considerar en un programa de accin tutorial.

- Las relaciones interpersonales, tanto en su dimensin conductual como en su dimensin emocional: habilidades sociales.
- La relacin con la familia o tutores legales, que debe obedecer a una programacin definida que
permita favorecer la accin conjunta, con el equipo docente, en la valoracin del esfuerzo y progreso, as como en el estmulo positivo del alumnado.
- La orientacin y apoyo al proceso de aprendizaje: actitudes, hbitos de trabajo y habilidades
centrndose, como complemento y en coordinacin con el profesor de cada mdulo, en trabajar
distintas formas de afrontar las tareas, estrategias para enfrentarse a las dificultades, etc.
- La orientacin laboral que garantice que el alumnado conozca el perfil profesional en el que se est
formando: caractersticas, posibilidades de insercin laboral, aspectos legales relacionados, etc.
El tutor debe ser el elemento de referencia para el alumnado, el resto del equipo docente, las familias
y otros agentes educativos del entorno, asumiendo un papel dinamizador, y garantizando que el
alumnado disponga de estrategias metodolgicas y organizativas flexibles que permitan recuperar o
aumentar su potencial personal y profesional.

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