PNL ES:

Es la ciencia de la opciones (John Grinder)

La PNL estudia lo que percibimos a travs de nuestros sentidos (vista, odo, olfato, gusto y tacto),
cmo organizamos el mundo tal como lo percibimos y cmo lo revisamos y lo filtramos para
adecuarlo a nuestra interpretacin de ste. Ms que una tecnologa, es una actitud, una manera de
pensar y vivir en el mundo basada en la curiosidad, la exploracin y la diversin.

Esta poderosa ciencia que est revolucionando el mundo y se est implementando con xito en
las grandes empresas lderes de Estados Unidos y Europa, tuvo sus orgenes en la dcada de los
70, en la Universidad de Santa Cruz ( California ) en Estados Unidos, donde 2 genios: John
Grinder ( lingista ) y Richard Bandler ( Matemtico, Psiclogo Gestltico y experto en
informtica ) estudiaron y modelaron los patrones de excelencia que utilizaban 3 terapeutas
reconocidos: Milton H Erikson, Virginia Satir y Fritz Perls, que generaban cambios en las
personas de manera inconsciente significativos y permanentes. John Grinder y Richard Bandler
basados en los modelos de estos 3 terapeutas sistematizan y agrupan todas estas poderosas
herramientas dando como origen: La programacin Neurolingstica o PNL.

Blander y Grinder estudiaron, dieron forma y sistematizaron los tres elementos que estn
presentes en toda actividad humana:

La conducta Externa o aquello que la persona dice.

El procesamiento Interno o aquello que la persona piensa y como lo piensa.
El estado Interno o lo que la persona siente y cmo la siente.

La PNL provee herramientas y habilidades para el desarrollo de estados de excelencia en

comunicacin y cambio.
La PNL es:
La PNL es el estudio de la excelencia humana.
La PNL es la habilidad de ser lo mejor, con mayor frecuencia.
La PNL es un enfoque prctico y potente para lograr cambios personales.
La PNL es una poderosa herramienta de comunicacin, influencia y persuasin.
La PNL es un modelo, no una teora.
La PNL me permite a m mismo estar siempre en un estado pleno positivos.
La PNL es una actitud: Una disposicin interna de Lo logr, con una plena conviccin.
La PNL permite resolver algunas limitaciones, como fobias, miedos y situaciones similares,
en pocas sesiones de trabajo.
La PNL permite desarrollar y mejorar habilidades en cualquier campo de actividad.
Con PNL se lograr establecer una buena sintona con las dems personas.
Con PNL se logran accesar los recursos internos necesarios cundo y dnde se necesiten.
Con PNL se desarrolla auto-confianza ante cualquier situacin.
Con PNL se vencen fcilmente hbitos y temores.
A travs de la PNL cualquiera puede aprender a utilizar las estrategias mentales de los
triunfadores.
Con PNL es posible aprender a utilizar medios potentes de influencia y persuasin.
La PNL es un modelo poderoso para hacer cambios profundos y permanentes a nivel
inconsciente.
La PNL, describe cmo los individuos se comunican con los dems y principalmente consigo
mismo, y cmo esta comunicacin interior puede generar estados potencializadores, estados
inhibitorios o bloqueadores, creando as, opciones de comportamiento. Grinder y Bandler, logran
estandarizar dichos patrones de excelencia y ofrecerlo como un MODELO DE APRENDIZAJE. La
PNL, nos proporciona un marco de referencia sistemtico, para dirigir los patrones cerebrales y
nos ensea cmo manejar nuestros estados de manera voluntaria.
La Programacin Neurolingstica se refiere a tres aspectos:
La palabra Neuro explica como el comportamiento proviene de procesos neurolgicos ligados a
percepciones sensoriales, es decir, damos "significacin" a lo que vemos, sentimos y escuchamos,
y actuamos segn ello.
La palabra Lingstica indica que utilizamos el lenguaje como medio de comunicacin humana y
para organizar nuestras creencias y la manera de actuar en el mundo.
Y Programacin se refiere a los programas de comportamiento que producimos para buscar lo
que queremos.

PRESUPUESTOS DE LA PNL:

El mapa no es el territorio. Ningn mapa refleja al mundo en una forma completa y

exacta.
El sentido de la comunicacin es la respuesta que obtenemos, independientemente de
las intenciones de los comunicadores.
Las personas tienen todos los recursos necesarios para ejecutar los cambios deseados.
No hay errores en la comunicacin, slo resultados.
La persona con ms alternativas es la que tiene el control.
La naturaleza del universo es el cambio.
Nuestras conductas siempre tienen una intencin positiva. Cada comportamiento tiene
una intencin adaptativa (o positiva) y es el producto del equilibrio que necesita el
sistema.
No existe nada bueno ni malo intrnsecamente, es el pensamiento el que le d el
sentido.
Si continas haciendo lo que siempre has hecho, no llegars ms all de donde
siempre has llegado.
Mente y cuerpo son parte de un mismo sistema ciberntico y se influyen mutuamente.
En un sistema, el elemento de mayor flexibilidad es el que dominar dicho sistema.
Las personas, cuando toman decisiones lo hacen de acuerdo con el mapa que manejan
(o el mapa que poseen). En ese sentido, son las mejores elecciones que pueden hacer.
No existe el fracaso, sino los resultados, los que tan slo dan nueva informacin.
Las personas tienen los recursos que necesitan para producir cambios. Si no los tienen
los pueden aprender.
Cada comportamiento puede servir en algn contexto.
"No existen fallas, solo oportunidades de aprendizaje".

ESTADOS MENTALES:

Las ondas enviadas la mente armonizan su ritmo con las de nuestro propio cerebro, segn han
mostrado estudios con electroencefalograma. Ello permite producir a voluntad los estados
mentales caractersticos de las diversas ondas cerebrales.
Los cuatro grupos de ondas cerebrales son los siguientes:
Beta.- Es la ms comn en nuestras horas de vigilia. La beta-consciencia, cuya medida es de 13 o
ms ciclos por segundo, est asociada con la atencin enfocada y el pensamiento activo de una
mente vuelta hacia el mundo externo. En este ritmo se manifiesta el ms alto grado de
excitabilidad cortical. El lector de estas pginas est ahora produciendo una buena cantidad de
ondas beta.

Alfa.- Son ms tranquilas. En ellas la frecuencia baja a 8 a 12 ciclos por segundo, y el estado
interno se describe como de lucidez relajada, desplazndose hacia la interioridad o lo que se llama
estados internamente enfocados. Aunque alrededor del 10% de la poblacin de los E.E.U.U. no
son productores de ondas alfa, la mayora de la gente las produce cuando cierra sus ojos y se
relaja. Pero, continuar en consciencia alfa en forma estable con los ojos abiertos no es fcil. En
verdad, slo difcilmente puede ser logrado sin entrenamiento especial, y es una de las
caractersticas de los adeptos al Zen.
La onda alfa puede ser de alta o baja amplitud segn la produccin de microvolts por el cerebro.
Las ondas alfa de alta amplitud indican que el sujeto est en un estado de concentracin ms
profundo. Este ritmo est asociado con la meditacin ms avanzada y con el misticismo.
Theta.- Su frecuencia es de 4 a 7 ciclos por segundo. Est asociada a la somnolencia, Es el ritmo
que aparece cuando nos deslizamos hacia la inconsciencia o hacia el sueo, y, a menudo, estn
acompaadas por imaginera hipnaggica como la de los sueos.
Delta.- Su frecuencia es de 0 a 4 ciclos por segundo. Es el ritmo que se encuentra en el sueo
profundo, sin ensueos.

LOS FILTROS DE LA MENTE Y LA REALIDAD:

Se le llama mapa a la percepcin individual y mental que tiene una persona del mundo. Este
mapa mental se conforma a travs de los filtros personales por los cuales cada uno va asimilando
el mundo y la realidad, como la educacin, la cultura, las creencias y todas las experiencias que
vivimos. El mapa mental est determinado por la estructura gentica y la historia personal, por eso,
es imposible que varias personas ante una misma experiencia, como el estar en una boda, visitar
el zoolgico o pensar en un perro, tengan exactamente la misma percepcin.

La mayora de personas cree que lo que percibe con sus sentidos es la realidad, sin embargo los
ltimos estudios, y en especial la fsica cuntica, nos dice, que lo que percibimos no es la realidad
general, sino una realidad particular: la tuya. En PNL a esto se le llama El mapa. Y como cada
Mapa es particular (por eso se dice: el ladrn, juzga por su condicin), conclumos que El Mapa
no es territorio que representa. Quiere decir sto que cada uno de nosotros percibe el mundo de
manera nica, ests en posesin de un mapa individual del mundo real, uno que hemos dibujado
nosotros mismos con la interpretacin de experiencia vivida, por lo tanto ninguno de nuestros
mapas de la realidad es la realidad misma.

La PNL no se enfoca en cambiar la realidad de un evento, ya que sto es imposible, se enfoca, y

tal t lo has hecho, en cambiar la percepcin e interpretacin de lo que sucedi. Es como si
estuvieras observando un ratn (que interpreto como) sucio y grande, esto me puede producir
miedo. Si se quiere, se puede cambiar la percepcin interna del ratn, como es realmente el
cerebro el que v, no los ojos, si en el cerebro queda instalada una nueva percepcin, tu respuesta
es de tranquilidad. As, cada vez que se vea un ratn se va a ver con la nueva percepcin.
Entonces la PNL se enfoca en cambiar la percepcin que tenemos o tuvimos de ciertas situaciones
que te est generando conflicto interno, y para lograr este cambio existen muchas herramientas
que irs descubriendo.

CMO SE PROGRAMA LA MENTE?:

La PNL se ha enfocado en ser un manual de nuestra mente, ya que nos ensea cmo
programamos nuestra mente (activamos o instalamos nuevas rutas mentales) y cmo podemos
desprogramarla (transformar esas rutas mentales inadecuadas por rutas con mayores opciones) y
cmo podemos activar estados de plenitud a voluntad al activar rutas mentales de recursos. Todo
el tiempo estamos programando nuestra mente, desde que nos levantamos con el primer
pensamiento que tenemos hasta que nos vamos a dormir con el ltimo pensamiento que tenemos.

La forma como nos programamos y generamos o activamos rutas mentales es a travs de la

interpretacin de las experiencias que vivimos cotidianamente. De esta manera, nos decimos
internamente (representaciones mentales y dilogo interno) o decimos con el lenguaje hablado
(palabras) aquello que consideramos que es cierto.

As, construmos creencias negativas o positivas, limitantes o constructivas, que cuanto ms las
repetimos en el cerebro, ms se consolidan en los circuitos neuronales. Estas huellas, que estn
instauradas en el cerebro a travs de estos circuitos neuronales, estn impregnadas de emociones
que le dan el matiz respectivo a las experiencias que vivimos: amor, miedo o ira, por ejemplo.

Tal como hemos ido aprendiendo, el cerebro simplemente reproduce aquello con lo que nos
identificamos y que damos crdito como certero. Los pensamientos nos llevan a un determinado
tipo de emociones, as el cerebro termina pensando tal como est sintiendo.

Para comprobar la presencia de las emociones realicemos el siguiente ejercicio: Piensa en una
situacin desagradable que hayas tenido en tu vida. Qu pasa?, Con cunta emocin ha
llegado? Ahora piensa en un momento muy feliz en tu vida, Qu pasa?, ha llegado con facilidad y
no importa que haya sido hace 10 o ms de 20 aos; y la siguiente pregunta es Con cunta
emocin ha llegado? Esto se debe a que en ese momento estabas muy emocionado y qued
guardado ese recuerdo para siempre en t, no importa hace cuanto haya sido. No importa si uno no
te senta bien y en el otro estabas feliz, llegaron a ti de la misma forma, fue la emocin los que los
archiv en ti en la carpeta de memoria a largo plazo.

Ahora has el siguiente ejercicio: Cuando vives un evento y no generas mucha emocin, como por
ejemplo: tienes la costumbre de salir a trotar todos los das, y si te pregunto Recuerdas el da
nmero 35 que saliste a trotar?, probablemente no vas a recordar nada, a no ser que hayas tenido
una experiencia emocional muy fuerte, sto se debe que el inconsciente filtra las experiencias que
vas teniendo, guardando en la carpeta de largo plazo, las ms significativas y emocionantes, sto lo
hace para que no te cargues con tantos recuerdos, imagnate si pudieras recordar cada experiencia
que vives, te podras volver loco con tanta informacin.

Lo importante aqu es hacer consciencia de los programas que estamos guardando dentro de
nosotros y lo que nos estamos diciendo a nosotros mismos con los pensamientos o con el lenguaje
hablado, ya que, como lo abordamos anteriormente, el inconsciente guarda lo que genere emocin
sin importar si es una experiencia de tristeza o de felicidad, el inconsciente no tiene anlisis ni
puede tomar decisiones por l mismo, necesita de la parte consciente para que analice y tome
decisiones. Por ello es importante ser conscientes del lenguaje que utilizamos, qu nos decimos y
cmo nos lo decimos (representaciones internas que generamos) para tener una vida plena y
conseguir nuestros sueos.

CUESTIONARIO DE CREENCIAS LIMITANTES:

7
Termina las frases. Escribe lo que se te ocurra espontneamente.

1. No creo que pueda_________________________________________

2. Siempre han dicho que no puedo_______________________________
3. Lo que ms miedo me d es______________________________________
4. No merezco recibir _______________________________________
5. Mi preocupacin ms grande con el dinero es____________________
6. Parece que no puedo conseguir suficiente________________________
7. Siempre me siento mal cuando________________________________
8. Parece que no puedo conseguir suficiente________________________
9. Me siento muy mal, desamparado cuando_________________________
10. En general pienso que soy inadecuado cuando____________________
11. No importa que yo__________________________________________
12. No vale nada lo que yo_______________________________________
13. Tengo que_____________________para________________________
14. Nunca me dejaron___________________________________________
15. Es difcil para mi ___________________________________________

ANCLAJE O EL DESARROLLO DE ESTADOS DE RECURSOS DE EXCELENCIA

A VOLUNTAD:
8
El anclaje es un concepto de PNL que hace referencia a un fenmeno de asociacin que se crea
entre pensamientos, ideas, sensaciones o estados y un estmulo determinado, externo o interno.
Vivimos en un mundo lleno de situaciones de estmulo/respuesta y una gran parte del
comportamiento humano consiste en respuestas programadas inconscientes. Quin no
experiment alguna vez una sensacin especial, automtica, al escuchar el chirrido de unos frenos
o la sirena de una ambulancia? Quin no se emociona cuando escucha esa cancin especial,
o se llena de recuerdos ante un olor o un paisaje determinado?
Sabemos entonces que el cerebro, cuando se produce una respuesta emocional intensa frente a
un estmulo interno o externo, sea esta respuesta agradable o desagradable, tiende a repetir esa
misma respuesta ante el mismo estmulo.
El estmulo que dispara automticamente estas vivencias es lo que llamamos ancla, y logra que se
genere un estado emocional especfico en cualquier situacin y momento, sin necesidad de
pensarlo. Si esa vivencia que se recupera es positiva, la llamamos recurso. De este modo,
nuestros mejores recursos estn siempre a mano cuando los necesitamos. Si la vivencia la
experimenta como algo negativo, la llamamos fobia.
Las anclas funcionan por una modificacin sinptica, a travs de un proceso por el que el sistema
nervioso fortalece ciertos senderos nerviosos y debilita otros, lo que resulta en patrones de
activacin electroqumicos singulares.
Para usar los recursos a voluntad, activamos los estados a travs de una estimulacin visual,
auditiva o kinestsica, en otras palabras, existen tres tipos de anclas: Visuales, Auditivas o
kinestsicas.
Pasar por nuestra el parque donde me enamor por primera vez, despus de mucho tiempo de no
hacerlo, y Verlo (ancla visual) nos desencadena posiblemente una emocin bien especial. O
escuchar un villancico de navidad (ancla auditiva), tambin puede traer de inmediato otra emocin
particular e intensa. O aquel antiguo olor (ancla kinestsica) nos hace evocar

Cmo crear el anclaje:

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Seleccionar el lugar donde se va a instaurar el ancla.

Crear la experiencia que se desea (VAK).
Anclar durante 10 cuando se logre el estado mximo de la experiencia.
Cambiar de estado.
Activar el ancla. Evaluar. Si an falta mayor potencia del ancla, volver al punto
Para fortalecer el ancla, se apila cuando se logren estados de experiencia similares.

Ejercicio:

El siguiente ejercicio lo puedes hacer slo o con una pareja.

1. Selecciona un estado o sentimiento que hayas experimentado en el pasado y que te gustara

evocar cuando lo necesites (ej. seguridad, tranquilidad, confianza)
2. Selecciona el lugar donde quieres instaurar el ancla.
3. Crea la experiencia que se deseas (VAK): Recuerda momentos en tu vida en la que hayas sentido,
visto y escuchado fuertemente la experiencia (usar submodalidades).
5. Anclar durante 10'' cuando se logre el estado mximo (calibrando se observa) de la experiencia.
6. Cambiar de estado.
7. Evaluar: Activar el ancla. Si an falta mayor potencia del ancla, volver al punto 2.
Para fortalecer el ancla, se apila cuando se logren estados de experiencia similares.

EL METAMODELO:

Por medio del lenguaje creamos el mundo, puesto que hasta que no lo describimos, no
existe. Y cuando lo describimos, creamos distinciones que rigen nuestras acciones. Para
expresarlo en otras palabras, no describimos el mundo que vemos, sino que vemos el
mundo que describimos (Joseph Jaworski)

10
CONTEXTO HISTORICO
El Metamodelo naci del estudio realizado por Bandler y Grinder sobre los patrones lingsticos de
Fritz Perls y Virginia Satir, recogidos en el libro: Estructura de la magia Volumen I.

Basndose en el modo peculiar que utilizaba Virginia Satir para conectar lo que comentaban sus
consultantes con su experiencia vivida, Grinder y Bandler crearon el METAMODELO para tener
una comprensin ms precisa de los mapas internos de las personas.

Se inspir en el modelo de la gramtica transformacional (de Noam Chomsky), que defini dos
estructuras bsicas en el lenguaje verbal: La estructura superficial y la estructura profunda. El
nombre que le dieron Bandler y Grinder a esa exploracin interior que hace la persona para
encontrar el propio sentido a lo que le dicen, es decir la bsqueda para aclarar aquello que
realmente se quiere transmitir, lo llamaron Bsqueda transderivacional.

PRESUPUESTOS EN QUE SE BASA:

Damos significados a las palabras mediante asociaciones ancladas a objetos y experiencias de

vida.
Las palabras significan cosas segn el punto de vista de la persona y de la cultura.
El mapa no es el territorio, es decir, la experiencia no es la realidad y la palabra no es la
experiencia. Nuestra representacin del mundo determinar lo que ser nuestra experiencia de l
y nuestra disposicin al habitarlo.
Como las personas construmos distintos modelos de mundo, no podemos suponer lo que
significan las palabras para otra persona.

 El mundo es ms rico que las representaciones que realizamos sobre l.

No hay una versin del lenguaje correcta, lo que expresamos a travs del lenguaje no es ni bueno
ni malo, es slo retroalimentacin.

USOS DEL LENGUAJE

Utilizamos el lenguaje de dos maneras:

Para representar el mundo: a travs de actividades que llamamos razonar, pensar, fantasear
construmos las visiones del mundo.
Para comunicarnos: por medio del lenguaje compartimos nuestra representacin del mundo, as
buscamos comprender las visiones de mundo de los otros.

EL MODELO DE CADA PERSONA ES NICO

Limitantes neurolgicas: el sistema nervioso est determinado de forma gentica, como especie
humana y de manera particular.

Nuestras limitantes neurolgicas determinan la capacidad que tenemos para percibir los
distintos fenmenos fsicos, por ejemplo para escuchar determinado margen de ondas sonoras o
para ver determinadas longitudes de onda. Adems, heredamos de nuestros padres limitantes y
facilitadores para percibir.
A nivel neurolgico nuestro cerebro selecciona, filtra (elimina), llena espacios y construye
(generaliza), ampla o disminuye los objetos perceptales (distorsiona).
El cerebro nos protege de recibir una sobre carga de informacin, por ello filtra los estmulos que
llegan.

Limitantes sociales: Las personas participamos de la tradicin cultural en la que vivimos,

ayudamos a construr y transformar la cultura y por ende respondemos a las reglas sociales que
hemos creado conjuntamente. Por lo tanto, existen normas que nos definen que podemos y
debemos hacer, y lmites que nos dicen que NO podemos ni debemos hacer. Las limitantes
sociales.

11

 Limitantes individuales: nuestra historia personal construye filtros que crean una manera singular
para percibir el mundo y para relacionarnos.
Estas limitantes individuales nos lleva a comunicarnos de acuerdo con la manera como creemos
que nos que debemos comunicar y con lo que creemos se espera de nosotros en ese contexto
particular. La manera de juzgar o interpretar un hecho define la manera como las personas se
relacionan.

12

ESTRUCTURA PROFUNDA Y SUPERFICIAL DEL LENGUAJE:

ESTRUCTRURA DE LA COMUNICACIN

Hay dos tipos de intuiciones que tienen los hablantes nativos de un idioma: La estructura de
superficial y la profunda.
El nivel superficial se caracteriza por tener tres mecanismos que hacen que la comunicacin sea
poco precisa y vaga. Los tres mecanismos son:
La Generalizacin, La Omisin y La Distorcin.
En la antigua Grecia, Scrates fue famoso por su sabidura y por el gran respeto que profesaba a
todos.
Un da un conocido se encontr con el gran filsofo y le dijo: - Sabes lo que escuch acerca de tu
amigo? - Espera un minuto - replic Scrates -. Antes de decirme nada quisiera que pasaras un
pequeo examen. Yo lo llamo el examen del triple filtro. - Triple filtro? - Correcto - continu
Scrates -. Antes de que me hables sobre mi amigo, puede ser una buena idea filtrar tres veces lo
que vas a decir. Es por eso que lo llamo el examen del triple filtro.

El primer filtro es la verdad. Ests absolutamente seguro de que lo que vas a decirme es cierto? No - dijo el hombre -, realmente solo escuch sobre eso y... - Bien - dijo Scrates -. Entonces
realmente no sabes si es cierto o no.
Ahora permteme aplicar el segundo filtro, el filtro de la bondad. Es algo bueno lo que vas a
decirme de mi amigo? - No, por el contrario... - Entonces, deseas decirme algo malo sobre l, pero
no ests seguro de que sea cierto.
Pero podra querer escucharlo porque queda un filtro: el filtro de la utilidad. Me servir de algo
saber lo que vas a decirme de mi amigo? - No, la verdad que no. - Bien - concluy Scrates -, si lo
que deseas decirme no es cierto, ni bueno, e incluso no me es til, para qu querra yo saberlo?

El Metamodelo, entonces, es un modelo desarrollado por Richard Bandler y John Grinder cuya
intencin es reconectar el lenguaje a la experiencia original para lograr una comunicacin ms
precisa.

A la informacin inicial que proporcionaban, se le llam Estructura superficial. Es una versin

parcial y vaga de la experiencia original.

Como dijimos, las personas utiliamos tres mecanismos que afectan la comunicacin de sta: LA
OMISION, LA DISTORSION Y LA GENERALIZACION, que filtra la informacin y la acomoda al
marco de referencia particular de la persona.
De otra parte, la Estructura Profunda corresponde a las impresiones o percepciones del entorno
tal como neurolgicamente llegan, es decir, una percepcin completa, exacta y sin deformacin.

LA ESTRUCTURA PROFUNDA = EXPERIENCIA ORIGINAL.

QUE ES EL METAMODELO
Meta significa ms all
Modelo hace referencia a la estructura superficial del lenguaje

Ms all de la estructura superficial

Es una herramienta/instrumento para tener una mejor comunicacin y conocimiento de lo que las
personas dicen. Al hacerlo, se reconecta el lenguaje con las experiencias originales.

Se basa en unas preguntas orientadoras para encontrar la estructura profunda en el mensaje de

los interlocutores.

Las preguntas buscan transformar y aclarar las eliminaciones, las generalizaciones y las
distorsiones que han ocurrido, es decir, llenar la informacin perdida para reacomodar la estructura
comunicacional y as dar mejor sentido a la comunicacin

13

EL METAMODELO ES TIL PARA:

Volver a conectar el lenguaje con la experiencia.
Mejorar la calidad de la comunicacin: ser capaz de emplear las palabras precisas para una mejor
comprensin con los dems.
Entender de la mejor manera lo que una persona quiere decir: comprender de manera ms precisa
su mapa.
Ver/sentir/escuchar desde una perspectiva nueva y diferente.
Conocernos y comprendernos mejor a nosotros mismos usndolo en el dilogo interno.

No es conveniente usarlo en un contexto de relaciones ntimas, especialmente cuando

uno de los miembros de la pareja conoce y comprende cmo acceder a una informacin ms clara
y precisa y la otra persona desconoce el proceso.
QU NOS PERMITE EL MODELO

Poner de manifiesto las generalizaciones

Descubrir las ambigedades
Recuperar las supresiones
Corregir las distorsiones
Aclarar las imprecisiones
Elucidar el significado concreto
Inducir la atencin y los sentidos hacia el interlocutor
Recuperar la estructura profunda del lenguaje

14

LOS FILTROS DEL LENGUAJE: ELIMINACIN, DISTORSIN Y GENERALIZACIN.

LOS MECANISMOS DEL MODELO:
LA GENERALIZACIN:

15
Es el proceso mediante el cual algunos elementos del modelo de la persona llegan a representar la
categora total, siendo la experiencia slo un caso particular. Es decir, quien habla afirma ms de
lo que la informacin disponible puede respaldar.
Al representar la categora total, se dejan de lado muchos elementos de la experiencia, as, se
cierran caminos diferentes para percibir la vida. Al no relativizar, se puede caer en error de crear
verdades como posturas rgidas y cerradas. Ej. Siguiendo con en el ejemplo anterior de la las
sillas mecedoras, el nio puede crecer y nunca volver a usar este tipo de silla, de esta forma pierde
los beneficios que puede traer como el descanso y la relajacin.
Para que la persona ample opciones y pueda de nuevo beneficiarse del uso de una silla mecedora
en el futuro, necesita cambiar la generalizacin: todas las sillas mecedoras son peligrosas por la
regla mecerse echando muy hacia atrs el cuerpo es peligroso, as su modelo ser ms rico en
alternativas.
Ejemplos de generalizacin:
- Nadie pone atencin a lo que digo
- La gente no es sincera
No soy capaz de hablar en pblico
- El soador vive para la eternidad
"Hablar es una necesidad, escuchar es un arte".
LA OMISION:
La omisin es el proceso mediante el cual prestamos atencin selectiva a ciertas dimensiones de
nuestra experiencia y excluimos otras.
Eliminar algunos elementos de la experiencia puede llevar a no reconocer aspectos importantes de
sta, tal como el reconocimiento y respeto de comportamientos de una persona, o puede no
permitirnos ver muchas oportunidades que nos brinda la vida.

Ejemplos:
No me gusta la gente de malgenio
Das ejemplos estpidos
Me cuesta comunicarme
Paola fue incapaz de hacerlo
Tengo miedo

LA DISTORSIN
Es un proceso que nos permite hacer cambios en nuestra experiencia, de los datos sensoriales
que recibimos. En particular, alude al hablante que infiere significados creando comprensiones
para explicar lo sucedido, sin comprobarlo antes con la experiencia.

Quedarse en el mapa personal sin permitirse escuchar los mapas de otras personas, puede llevar
al extremo de tergiversar la experiencia y crear dificultades en la comunicacin. Esto se puede
observar en el caso de una pareja cuyo esposo interpreta distorsiona - muchas expresiones de
afecto de su esposa aduciendo que ella slo quiere decir eso porque quiere conseguir algo,
actitud que genera distancia en la relacin.

Ejemplos:
Con solo escucharlo, me estreso
Su llanto me irrita
El grupo piensa que soy una persona tmida
No me llam por telfono, no le intereso

RAPPORT: SINTONA CON EL INCONSCIENTE DE LAS OTRAS

PERSONAS:

Rapport es una palabra que viene de un vocablo francs que significa pareja, y se le asocia con
Sintona, Espejo, empata. Esta poderosa tcnica, nos permite ponernos en contacto con el
inconsciente de las otras personas y sentir las mismas respuestas.

Este principio parte de la tendencia a identificarnos con las personas que consideramos, en
particular desde nuestro inconsciente, como semejantes a nosotros mismos. Es decir, nuestro
inconsciente piensa, por decirlo as, que hay empata, reconocimiento, acercamiento y
comprensin.
El rapport nos permite crear un clima de confianza, armona y cooperacin para lograr una
comunicacin ms efectiva. Nos permite reflejarle a la otra persona su propia imagen, enviarle las
seales no verbales -gestos, por ejemplo- que puede identificar fcilmente y de manera
inconsciente como suyas, y que por tanto para ella son signo de reconocimiento que la lleva a
pensar algo as es como yo. Esta sincronizacin crea un clima de confianza, nos permite
comprender de una manera ms profunda al otro y conduce a la obtencin de una relacin que
permitir dirigir una conversacin hacia una mayor profundidad.

16

Las personas cuando estn en estado de Rapport tienden actuar de manera semejante, y esta es
el prembulo del modelaje.
Para hacer rapport podemos utilizar el mismo lenguaje verbal de la persona cuando habla
(predicados y frases en general), el conjunto de sustantivos, verbos, adverbios, y el contenido del
discurso (expresiones tpicas e ideas claves).
Igualmente, para hacer rapport podemos reflejar comportamientos gruesos tal como la postura,
gestos y caractersticas vocales y micro comportamientos como pequeos movimientos de la
cabeza, el parpadeo, la respiracin, las expresiones del rostro, el volumen y ritmo de la voz.
Se crea Rapport, por medio del acompasamiento en las siguientes reas:

Fisiologa: seguimiento de la postura y el movimiento corporal.

Lenguaje: expresando las mismas palabras o frases (parafraseo), y palabras

alusivas al Sistema Representacin al de la Persona (Visual, Auditivo, Kinestsico).

Valores, Creencias, Experiencias: dando a conocer sintona con la manera de

pensar y experimentar de la otra persona.

Respiracin: igualando el ritmo respiratorio.

Parpadeo: igualando el ritmo del movimiento de los prpados.

El reflejar la respiracin y el parpadeo de sus ojos crea un rapport incluso ms profundo.

Cmo crear esta conciencia sensible de entrar en sintona con otra persona?
Seleccione en qu reas va a acompasar.
Realizar el Rapport durante unos 15, calibrando el proceso.
Probar el grado de sintona, realizando un comportamiento para que lo siga la otra persona.
Cerrar el Rapport.

Tipos de rapport:

Podemos realizar un acompasamiento directo realizando en espejo los mismos movimientos y

diciendo las mismas palabras que nuestro interlocutor. El problema que se puede generar con
este tipo de rapport es que la persona se puede sentir incomoda y molesta ya que puede
pensar que se le est imitando, y ello es irrespetuoso.
Por ello, cuando estemos en rapport, hagmoslo con un profundo respeto por la persona y con
mucha elegancia. Para ello utilizamos el rapport cruzado.

17

El rapport cruzado se hace reflejando la conducta o la expresin fsica de otra persona

empleando un canal sensorial diferente, por ejemplo, acompaar su respiracin con un
movimiento de la cabeza, cruzar los brazos cuando ella cruce las piernas, inclinarnos hacia
adelante si lo hace hacia atrs.

18
El rapport cruzado suele ser ms discreto y eso lo hace ms efectivo que el rapport directo.

SUBMODALIDADES
INTERNA):

(O

LA

ESTRUCTURA

DE

LA

EXPERIENCIA

Preparar una sopa de Ajiaco como la de Sancocho tiene su secreto, dijo el cocinero a su aprendiz.
Hay que saber no slo los ingredientes si no tambin la cantidad que se les va aplicar de cada uno
de ellos, esto es muy importante y aqu es donde radica el secreto, el conocer con exactitud cunto
ponerle de uno y otro; porque si le pones por ejemplo, mucha sal queda muy salado, o si le pones
poca, que da simple.

As como para preparar una muy buena sopa o un plato tpico necesitamos de los ingredientes
correctos y sus cantidades, as tambin necesitamos saber cules son los ingredientes de la
construccin de la experiencia interna para poder realizar cambios rpidos y profundos. Cada
sentido del Sistema de Representacin tiene su modalidad: vista, odo, olfato, gusto y tacto, y cada
modalidad tiene unas caractersticas particulares, a sta se les llama submodalidades.

Entonces, las Submodalidades son esas distinciones finas, los sub-componentes de cada uno de
los sistemas de representacin. Por ejemplo, con la Vista, puedo precisar su color, brillo y
distancia; con El Odo puedo comprobar el tono y el ritmo; con el Tacto, puedo determinar la
temperatura, el tipo de presin y movimiento.

Las submodalidades pueden ser continuas o discontinuas. A las submodalidades continuas

tambin las podemos caracterizar como analgicas, varan dentro de una escala deslizante, tal
como el brillo y el volumen. Las submodalidades discontinuas pueden ser digitales, se puede
precisar su presencia (si) o su ausencia (no).

Algunas veces las submodalidades son un elemento clave de la eficacia de una estrategia. Por
ejemplo, una voz interna, suave y seductora, y algunas imgenes opacas que se mueven
lentamente, funcionan bien como estrategia para quedarse dormido. Una voz interna de alto
volumen e imgenes brillantes, grandes y que se mueven rpidamente, son excelentes como
estrategia para un insomnio.

Las submodalidades en s mismas no son ni buenas ni malas, todo depende del uso que de
ellas realicemos.
Mientras ms distinciones de submodalidades pueda usted hacer y mientras ms finas sean, ms
opciones tendr con las estrategias que utilice.
Estos son algunos beneficios que se consiguen de trabajar con submodalidades:
Cambiar hbitos no deseados.
Combatir las ansiedades.
Romper obstculos.
Modificar las metas.
Descubrir objetivos.
Descubrir qu pensamientos nos limitan.
Programar cambios de conductas.
Controlar las emociones.
Relajacin perfecta de la mente.
Lista de submodalidades ms habituales Visuales:
Asociado (visto a travs de los ojos)
Disociado (visto fuera del cuerpo)
A color o blanco y negro
Enmarcado o sin lmites
Profundidad en dos o tres dimensiones.
Su localizacin a la izquierda, derecha, abajo o arriba.
La distancia de la imagen.
Brillo
Contraste
La imagen es borrosa o enfocada
Con o sin movimiento de la imagen
La velocidad de la imagen, como la de una pelcula, en cmara lenta o rpida?
Su tamao es pequeo o grande.

19

Lista de submodalidades ms habituales auditivas:

*Sonido externo:

Volumen: es bajo o alto?

Velocidad: rpida o lenta?
Localizacin: de dnde viene el sonido?
Distancia: lejos o cerca?
Voz o sonido: es la voz de una persona o el sonido que emite algo?
Volumen: agudo o grave?
Continuidad: es continuo o intermitente?
*Sonido interno (Voz interior):

Volumen: es bajo o alto?

Velocidad: rpida o lenta?
Localizacin: de dnde viene el sonido?
Distancia: lejos o cerca?
Volumen: agudo o grave?
Continuidad: es continuo o intermitente?
Lista de submodalidades ms habituales kinestsicas:

Presin: mucha o poca, que tipo de presin?

Localizacin: en qu parte del cuerpo?
Movimiento: del sentimiento como cosquilleos
Temperatura: caliente, templado o fro?
Intensidad: fuerte o dbil?
Textura: suave?
Dulce / Amargo
cido / Salado
Aromtico / Desagradable
Caliente / Frio.

20

EJERCICIO CAMBIO DE EXPERIENCIAS DESAGRADABLES:

Empieza con cambios sencillos y a medida que tengas prctica, ya puedes ir con
experiencias ms intensas.

1. Piensa en una experiencia un poco desagradable que viviste, que quieras cambiar.
2. Recurdala y mrala al frente tuyo como en una pantalla de tv con sonido.
3. Has conciencia de lo que sientes y en qu parte del cuerpo lo sientes a medida que
recuerdas esa experiencia desagradable. Ten presente esta sensacin para cuando
realices los cambios te des cuenta cmo se va transformando en una sensacin agradable
o como disminuye esa sensacin desagradable.
4. Antes de que desaparezca o se transforme totalmente, pregntale a esa experiencia Para
qu apareci en tu vida, cul es su mensaje, de que quieres que te des cuenta?
5. Recibe el mensaje que te llega, imaginando que de esa pantalla sale algo o escuchas
algunos sonidos o sensaciones que llegan a ti. Tal vez no seas consiente del mensaje
inmediatamente, ten paciencia y aprende a reconocer este nuevo lenguaje que viene del
inconsciente.
6. Imagina y siente que llenas esta pantalla de pintura de color violeta hasta que ya no veas
nada, no importa lo grande que sea, pntala toda, hasta puedas ver solo una pantalla de
color violeta.
7. Imagina y siente que tienes un botn de volumen al lado derecho o izquierdo tuyo y bjale
todo el volumen, hasta que ya no oigas nada. Si escuchas que te dices a ti mismo/a algo,
tambin bjale todo el volumen.
8. Verifica los cambios, recordando nuevamente esta experiencia y revisa qu ha cambiado,
si falta por algo cambiar, puedes realiza los pasos 3,4 y 5 hasta que ests satisfecho (a) en
la manera como la ves, la escuchas y la sientes, o posiblemente haya desaparecido.

21

LOS NIVELES DE OBSERVACIN: LAS POSICIONES PERCEPTUALES:

Hay personas que prioritariamente perciben, piensan y actan desde s mismas, desde su propio
punto de vista; este tipo de personas se centran en su propio modelo de mundo. Otras personas
por el contrario, privilegian percibir, pensar y actuar desde las necesidades de los otros, tanto as,
que muchas veces dejan de sentir las propias. Y otro grupo de personas optan, desde sus filtros
internos, por ver todo desde afuera, incluso pueden ser consideradas por las otras como duras,
secas, y corren el riesgo de comprometerse poco en las interacciones.

John Grinder y Judith DeLozier propusieron una "triple descripcin de la realidad" para abordar los
procesos de interaccin humana, ya que podemos percibir los hechos desde tres lugares, o
"posiciones que se asocian a tres posiciones de percepcin.
La habilidad ms productiva en un dilogo es la capacidad para virar de una posicin perceptual a
otra.
La primera posicin (posicin propia), o S mismo, es aquella desde la que yo opero cuando
veo, escucho, siento, hablo desde mis sentidos, desde mis emociones y pensamientos, estando
consciente de lo que autnticamente deseo, de mis propios sentimientos, impulsos, juicios,
evaluaciones y perspectivas, a travs del lenguaje que uso cuando digo: "Yo". La pregunta desde
esta posicin es Cmo lo percibo o experimento?
La segunda posicin (perceptual de Otro), es mi visin y conciencia emptica desde la
perspectiva, las emociones y manera de pensar que yo capto colocndome en el punto de vista del
otro o de lo Otro. Me trae la virtud de la humildad. A travs del lenguaje en que digo "Tu", yo llego
a saber que hay otras formas de sentir, pensar y hacer, incluso de lo que me ocurre a mi mismo y
a otras personas. La pregunta desde esta posicin es Cmo lo percibes o experimentas Tu?
La tercera posicin (del Observador o Meta-Posicin), es una visin, escucha y emocin del
Observador, en la que es posible entrar slo una vez que hemos estado de verdad en la posicin
de S mismo y hemos visitado la posicin del Otro, ciendo a ambas a un nivel lgico superior.
Implica una actitud de desapego. Me permite expandir mi conciencia, para aprender y abrazar la
virtud de la compasin, puesto que tengo ntimamente en m el conocimiento y la sensacin tanto
de mi intencin positiva como de la intencin positiva del otro. Lo que me permite experimentar
una consciencia integral a travs del lenguaje de "El, Ella, Ello y Ellos".
El Observador comprende a S Mismo y a Otro. El Observador Tambin puede abarcar la
relacin que se est gestando entre el Si Mismo (o sea Yo) y la Otra persona, entonces estamos
involucrados como: "nosotros. O puede abarcar la relacin que se est dando entre las Otras
personas, y de todas formas yo estoy involucrado, ya que el Observador hace parte de la
Observacin. Esta posicin es ms amplia y mayor que la suma de los dos niveles anteriores. Al
ir ms all de las otras, tambin la denominamos Meta-Posicin.

22

Las preguntas que surgen en la Meta-posicin son: Cmo lo percibe o lo experimenta el Otro,
o los otros? O, Qu vivencio si me imagino que tengo este sistema como un todo, como una
parte de m?
La Meta-Posicin Perceptual hace posible la creatividad, porque permite entrar en la visin del
mundo del otro para enriquecer la ma.

LOS VALORES:
Un proyecto de vida requiere un faro que gue al individuo en su travesa por la vida. Los valores
son los principios rectores de la vida, por los cuales estamos dispuestos a esforzarnos,
sacrificarnos e incluso cambiar para vivir acorde a su directriz.
SABIDURA INDGENA: LOS DOS LOBOS
Un viejo cacique de una tribu estaba teniendo una charla con sus nietos acerca de la vida.
l les dijo: "Una gran pelea est ocurriendo dentro de m!... es entre dos lobos!
"Uno de los lobos es maldad, temor, ira, envidia, dolor, rencor, avaricia, arrogancia, culpa,
resentimiento, inferioridad, mentiras, orgullo, egolatra, competencia, superioridad.
"El otro es Bondad, Alegra, Paz, Amor, Esperanza, Serenidad, Humildad, Dulzura,
Generosidad, Benevolencia, Amistad, Empata, Verdad, compasin y Fe.
Esta misma pelea est ocurriendo dentro de ustedes y dentro de todos los seres de la tierra.
Lo pensaron por un minuto y uno de los nios le pregunt a su abuelo:
"Y cul de los lobos crees que ganar?"
El viejo cacique respondi, simplemente... "El que alimentes."

A qu le jugamos a la vida? Dime qu haces y te dir quin eres, dice un adagio popular.
Conocer, amar y vivir los valores nos proporciona el camino para realizar nuestro proyecto
personal de manera congruente, es la gua que rige a un grupo humano y muestra el derrotero que
busca generar proteccin y armona en las relaciones de los individuos.

23

La tica que nos rige proclama:

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.

Ser generoso
Compartir
Demostrar respeto
Honrar a los dems
Amar a la familia
Vivir en paz
Ser honrado
Alimentar a los otros
Ser agradecido
Ser hospitalario
Ser bondadoso
Ser cooperativo
Vivir en armona con la naturaleza
Ignorar el mal o la charla ociosa

(Las seis Naciones Iroquesas)

IDENTIFICACIN Y TRANSFORMACIN DE CREENCIAS:

Las creencias o paradigmas son puntos de vista que las personas mantienen acerca de los dems
o del mundo que las rodea, y que determinan las decisiones que tomar y cmo se comportarse en
cada situacin. Es una afirmacin contundente acerca de algn aspecto de la realidad.
Tiene dos aspectos, por una parte la idea (el componente racional) y por otra parte una emocin
que la acompaa y que contribuye a que se sienta como una certeza.
Las creencias y los valores los adquirimos en los primeros aos de la infancia. Un juicio de valor
determina si son buenas o malas, aunque en realidad nada es bueno ni malo per se, lo que si
podemos reconocer es que hay creencias y valores (antivalores) que dan menos opciones para
decidir y por lo tanto nos limitan. Por ello, hablamos de creencias limitantes.
Algunos ejemplos de CREENCIAS LIMITANTES son los siguientes: no soy como debiera, no sirvo
para nada, no merezco nada, la gente es mala, egosta, mal intencionada, indigna de confianza, la
vida es sufrimiento, no est hecha para divertirse, el amor es peligroso... me pueden hacer dao,
el poder es peligroso... puede herir a alguien, necesito complacer y agradar a los dems para que
me acepten.

24

Hay que tener en cuenta lo siguiente con respecto a una creencia:

No siempre hay coherencia entre nuestra intencin y el comportamiento.

El sentido de una comunicacin es la respuesta que obtenemos.

La intencin del comportamiento siempre es positiva.

Las imgenes mentales negativas que acompaa una creencia limitante la podemos transformar
cambiando la representacin interna. Por ejemplo, podemos hacer ms grandes las imgenes
positivas y nuestras reacciones positivas, y minimizar las imgenes negativas, as el estilo de vida
personal proporcionar mayor bienestar y opciones para decidir.
Lo anterior lo podemos realizar debido a que nuestros patrones de comportamiento no estn
grabados en nuestro cerebro de manera permanente. Como nuestro cerebro es flexible, una
disposicin abierta nos permite romper ese patrn para intentar algo nuevo.

EJERCICIO PARA TRASFORMAR CREENCIAS LIMITANTES:

1. Piensa en algo que consideres una posibilidad, algo simple que creas puedes hacer pero que de
hecho no lo has realizado, sin embargo existe la posibilidad de que lo realices si te das la
oportunidad. Puede ser tal vez aprender a usar un nuevo software, un nuevo idioma o practicar un
nuevo deporte. Tal vez puedas usar la posibilidad de mantenerte despierto hasta muy tarde por la
noche o de probar un tipo diferente de guardarropa.
2. Ahora, visualiza esta posibilidad en una imagen en tu mente y asciala con un sentimiento.
Modifica la imagen y el sentimiento de manera que se amplifiquen: la imagen ms grande y el
sentimiento ms fuerte.
3. Enseguida, una vez hecho esto, deja a un lado esta imagen y este sentimiento de lo que es
posible para ti. Ahora, piensa en algo que es completamente cierto para ti, algo de lo que este
absolutamente convencido: requieres aire para vivir?, puedes manejar con destreza un auto?,
te puedes comunicar en tu idioma natal?
4. Forma otra imagen con esa certeza que has escogido y asciala con un sentimiento. Atiende las
submodalidades de esta imagen: dnde est ubicada? (al frente, a la izquierda, a la derecha de
tu campo visual mental); est asociada, o disociada?, est formada por una serie de imgenes?,
se ve a colores?, es brillante u opaca?, tiene movimiento o es como una fotografa?, etc.
5. Presta atencin a las cualidades del dilogo interno que empleas cuando te refieres a esa
imagen: la voz es: suave?, rpida?, lenta?; qu tono, timbre, ritmo empleas?, de dnde
viene la voz, cul es su punto de partida?; presta atencin a las sensaciones de tu cuerpo
asociadas a esta imagen: de dnde provienen, donde inician?.

25

6. Despus de haber analizado a detalle la imagen de tu certeza, trae de regreso la imagen de tu

posibilidad. Compara ambas imgenes detalle, en cada una de sus partes, analiza, compara y
establece las diferencias de todas las submodalidades de ambas imgenes.
7. Una vez tengas bien claro y a detalle las diferencias entre las submodalidades de ambas
imgenes, comienza a modificar tu imagen de lo que es posible de manera que sea idntica en
cualidades (submodalidades) a la imagen de tu certeza: ubcala en la misma posicin, usa las
mismas caractersticas del dialogo interno, las mismas cualidades visuales como color, brillo,
tamao, enfoque, etc. Ajusta todas las submodalidades de la imagen de la posibilidad hasta que
estas sean iguales a las de la imagen de tu certeza, pero manteniendo el contenido intacto.
8. Una vez que tengas esta nueva imagen de lo que es posible ti, estructuralmente igual a la
imagen de tu certeza, trae de regreso la primera imagen de tu posibilidad y observa ambas, la
nueva y la original. Enseguida, en un movimiento rpido, empuja y aleja en la distancia la imagen
original de tu posibilidad al tiempo que incrementas el tamao y aumentas el brillo de la nueva
imagen de tu posibilidad, la que es estructuralmente igual a la de tu certeza.
Sigue este procedimiento con tus creencias de lo que no es posible para ti: iguala la estructura
(submodalidades) de lo que resulta imposible para ti con la estructura de lo que es posible, para
luego transformar esta ultima a una imagen con la estructura de algo que es absolutamente cierto
para ti, algo de lo cual ests absolutamente seguro.
De esta manera iras remodelando tus creencias viejas creencias e instalando las nuevas que
requieras para que todas ellas constituyan recursos que puedas emplear en el logro de tus
objetivos.

26