DIAGNOSTICO

INSTITUCIONAL
Carmela Ochoa Jimnez
Un diagnstico institucional es un proceso de reflexin y anlisis que tiene por
objetivo identificar las principales fortalezas y oportunidades de mejora de la
gestin escolar y
de la enseanza y aprendizaje en el aula de un
establecimiento educacional.

Diagnstico Institucional
En los ltimos aos el gobierno mexicano se ha preocupado por
implementar procesos de mejora continua con el propsito de mejorar la
calidad educativa en nuestro pas; para ello es necesario que cada institucin
educativa

sea cual sea el nivel educativo al que pertenezca,

realice un

diagnostico institucional. La interrogante es cuestionarnos sobre este trmino y

que implicaciones tiene.

Un diagnstico institucional es un proceso de

reflexin y anlisis que tiene por objetivo identificar las principales fortalezas y
oportunidades de mejora de la gestin escolar y de la enseanza y aprendizaje
en el aula de un establecimiento educacional. A partir de las necesidades que
se detectan en conjunto con la comunidad durante el diagnstico, se busca
aportar a la definicin de un plan de accin orientado a la de resultados y
procesos.
Durante el diagnstico el equipo a cargo realiza las siguientes
actividades: a. Observaciones de aula. Tiene por

objetivo levantar

informacin sobre la calidad del proceso de enseanza y aprendizaje. A partir

de las observaciones, se identifican las principales fortalezas y oportunidades
de mejora en mbitos como la normalizacin de la clase, la interaccin entre
profesores y estudiantes, la estructura de la clase, el proceso de enseanza y
aprendizaje, y la infraestructura de la sala de clases. b. Observaciones de
infraestructura. Tiene por objetivo conocer las condiciones de mantencin e
higiene de las dependencias, adems de la accesibilidad y mantencin de los
recursos pedaggicos disponibles en el establecimiento. c. Encuestas a
estudiantes, apoderados y profesores. Cuestionario estructurado y auto
aplicado

que

se

utiliza

para

conocer

la

opinin

que

tienen

los

distintos miembros de la comunidad escolar acerca de la convivencia en el

colegio, el ambiente que hay en l, su nivel de satisfaccin, y la gestin del
establecimiento.

d.

Entrevistas

sostenedor,

directivos

profesores. Conversaciones realizadas con el objetivo de indagar en los

principales procesos de gestin de un establecimiento (gestin institucional,
gestin del currculum, gestin de la convivencia, y gestin de recursos). e.
Revisin

de

documentos

institucionales. Revisin

anlisis

de

documentos tales como el Proyecto Educativo Institucional (PEI), entre otros,

con el objetivo de indagar en su adecuacin al contexto escolar y su nivel de

exhaustividad. El diagnstico institucional es llevado a cabo por un equipo
multidisciplinario externo al establecimiento con experiencia en el mbito
educacional, y su implementacin contempla tres etapas: 1) Coordinacin,
2) Levantamiento de informacin, y 3) Anlisis y retroalimentacin.
Para implementar el diagnstico institucional se definieron cinco reas
de las que se recoge informacin y a partir de las cuales se identifican las
principales fortalezas y oportunidades de mejora de una institucin escolar. A
partir de la informacin recabada se desarrolla un anlisis de la institucin
escolar

que

contempla

los

siguientes

mbitos:

Antecedentes

del

Establecimiento y su Contexto Escolar Fortalezas y oportunidades de mejora

en los mbitos de Gestin Institucional, Gestin del Currculum, Gestin de la
Convivencia y Gestin de Recursos Fortalezas y oportunidades de mejora en
la enseanza y aprendizaje en el aula. El anlisis es reportado en un
documento y en una reunin de retroalimentacin donde se presentan al
sostenedor y al equipo de gestin del establecimiento los resultados del
diagnstico, entregando recomendaciones sobre aquellos focos de accin que
resultan prioritarios para el mejoramiento educativo.
En conclusin, es necesario implementar un diagnostico institucional
para mejorar el PEA as como optimizar el funcionamiento de las instituciones
educativas y en consecuencia se mejorar la administracin educativa de las
instituciones.