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N TC846
Ed. 01
OmniVista 4760
Nb de pages : 34
Date : 15-11-2006
URGENTE
NON URGENTE
TEMPORAIRE
DEFINITIVE
OmniVista 4760
TAXATION : LMENTS D'INVESTIGATIONS
SOMMAIRE
1.
OBJECTIFS ...................................................................................3
2.
2.1.
2.2.
3.
3.1.
3.2.
4.
CHARGEMENT EN BASE...............................................................8
4.1.
Problme connu........................................................................................ 8
4.2.
4.3.
4.4.
5.
6.
GNRATION DE RAPPORTS......................................................15
7.
8.
ANNEXES
ANNEXE 1 - SYNOPTIQUE DES OPRATIONS DE TAXATION
Ed. 01 / 15-11-2006
TC0846
OmniVista 4760
TAXATION : LMENTS D'INVESTIGATIONS
TC0846
Ed. 01 / 15-11-2006
OmniVista 4760
TAXATION : LMENTS D'INVESTIGATIONS
1.
OBJECTIFS
Ce document contient un rsum des informations utiles pour comprendre les diffrentes tapes du
processus de taxation des communications des autocommutateurs OmniPCX Enterprise et OmniPCX
Office. Lobjectif principal est de fournir des lments dinvestigations, depuis la gnration des
tickets sur le PCX jusqu la gnration des rapports avec OmniVista 4760.
Cette procdure doit tre applique par les experts OmniVista 4760. Elle est une tape
indispensable avant toute demande dassistance au Support Technique Alcatel.
2.
TAXATION CT PCX
2.1.
OmniPCX Enterprise
Pour gnrer sur le PCX des tickets de taxation exploitables par le serveur OmniVista 4760, il faut :
dfinir quels types de tickets seront effectivement stocks dans ces fichiers (filtres par dfaut en
gras) :
App.publics-locaux sortants
App.publics-rseau sortants
Appels rseau local
App. privs-locaux sortants
App.privs-rseau sortant
App.publics-locaux entrants
App.publics-rseau entrants
App.privs-locaux entrants
App.privs-rseau entrants
App.prioritaires entrants
Data entrants/sortants
App.publ.sortants cot nul
Usagers non justifis
Appels local-local
Appels transit local
Tickets tax. locale/rseau Dure 0
Tickets Administration
dfinir le nombre de chiffres masqus ; le PCX remplacera ces chiffres masqus par des
caractres "----" (exemple 015566----).
Notes
1 Lobtention de certains types de tickets est conditionne par la prsence des verrous logiciels
correspondants :
Appels local-local
Appels rseau-local
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TAXATION : LMENTS D'INVESTIGATIONS
Dans les tickets des usagers non justifis, on observera des ******* au lieu des champs suivants :
Numro appel, numro appelant, CC, N tax, Acting
Commandes utiles
Commandes
account -v
account save
account compress
accview
Description
Editer les paramtres grs
Pour vrifier le contenu des tickets, on peut tout dabord forcer lcriture du
buffer dans un nouveau fichier
Lire le contenu des fichiers
Les recherches dlments particuliers peuvent seffectuer ainsi :
accview tf TAXAXXXX.DAT avec capture du rsultat dans un fichier
texte.
accview mtf TAXAXXXX.DAT. On peut rechercher une chane de
caractres en tapant /chaine suivi de Entre. Les touches n (next) et p
(previous) permettent le passage loccurrence suivante/prcdente.
Exemple
Exemple de ticket
(00)
(02)
(04)
(06)
(08)
(09)
(10)
(12)
(14)
(16)
(18)
(20)
(22)
(24)
(26)
(28)
(30)
(32)
(34)
(36)
(38)
(40)
(42)
(44)
(46)
TicketVersion = ED5.1
ChargedNumber = 62864
ChargedCostCenter = S0865
ChargedPartyNode = 604
CallingNumber =
CallType=PublicNetworkIncomingCall
CostType = ISDNCircuitSwitchedCall
ChargeUnits = 0
Duration = 19
TrunkGroupIdentity = 40
PersonalOrBusiness = Normal
SpecificChargeInfo =
HighLevelComp = Unspecified
UserToUserVolume = 0
InternFacilities = BasicCall
SegmentsRate1 = 0
SegmentsRate3 = 0
X25IncomingFlowRate = Unspecified
Carrier = 0
WaitingDuration = 7
RedirectedCallIndicator = 1
ActingExtensionNumber =
CallingNumberNode = 9999
ActingExtensionNumberNode = 9999
NodeTimeOffset = 0
(01)
(03)
(05)
(07)
CalledNumber = 0680981497
ChargedUserName = DUPONT JEAN
ChargedCompany =
Subaddress =
(11)
(13)
(15)
(17)
(19)
(21)
(23)
(25)
(27)
(29)
(31)
(33)
(35)
(37)
(39)
(41)
(43)
(45)
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Installation/Autres paramtres/
Paramtres taxation
la
la
en
ce
Usagers
Faisceau/Paramtres locaux
Applications/Messagerie vocale
Justifi
OUI : Les appels dparts et arrives de la messagerie sont
justifis.
NON : CalledNumber = ------------------------
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TAXATION : LMENTS D'INVESTIGATIONS
Traces
traced&
account rsat
kill 9 n du process traced&
account rsat
Problmes connus
XTSce17261
Nom des fichiers diffrents entre la CPU principale et la CPU de secours
Ceci peut avoir pour consquence le chargement en double de tickets dans la base
de la 4760.
Le problme est corrig partir des versions suivantes :
D1.311.7.ao
D2.314.7.L
E2.404.k
E2.502.2.f
F1.500.4
2.2.
OmniPCX Office
Consulter la communication technique TCV049 Procdure de mise en service de la Release 2.1.x &
3.x pour OmniPCX Office (IP, ppp, Taxation, Alarmes).
Problmes connus
Format des tickets corrompu.
Le problme est corrig partir des versions suivantes :
R110 : pas de correction
R210//083.001
R310//038.001
R400//022.001
3.
Les fichiers de traces suivants doivent tre analyss pour investiguer sur la fonction de rcupration
des fichiers de taxation :
NMCComserver.log (connexion au PCX)
NMCSyncLdapPbx.log (synchronisation du PCX et transfert FTP)
NMCSyncLdapPbx.log_AlzPoller.log (pour OmniPCX Office)
Si aucun fichier de taxation nest rcupr lors dune synchronisation, une alarme de niveau
"avertissement" est gnre :
10018
Il ny a pas de fichiers de taxation tlcharger.
Le Guide de Scurit (8AL90700FRAA) donne les informations utiles sur les ports et protocoles
utiliss pour le transfert des donnes.
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3.1.
OmniPCX Enterprise
3.2.
OmniPCX Office
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TAXATION : LMENTS D'INVESTIGATIONS
4.
CHARGEMENT EN BASE
4.1.
Problme connu
Le chargement de tickets OmniPCX Ofiice de format corrompu dans la base OmniVista 4760
choue. Le loader reste bloqu (XTSce83156).
Le popup suivant apparat :
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TAXATION : LMENTS D'INVESTIGATIONS
En cas de blocage, supprimer les fichiers posant problme sous 4760\data\loader\... puis
redmarrer le service "loader".
Solution: Mettre jour les OmniPCX Office ; voir 2.2.
Les fichiers de log (4760\log)concerns par le chargement en base sont les suivants :
NMCLD
Cest le fichier principal. On y trouve le nom des fichiers de tickets traits, les quantits de
tickets traits (lus, insrs, rejets) et le cas chant des informations sur lunicit des tickets.
En trace tendue sur le loader, on y trouve les dtails du calcul de cot (oprateur, tarif, ...).
NMCLD_AccOrg / NMCLD_NewACCPlg
Informations de mise jour de lorganisation.
NMCLD_CostCalculation
Liste tous les tickets pour lesquels un cot na pu tre attribu lors du chargement en base.
NMCCostRecalculation_CostCalculation
Liste tous les tickets pour lesquels un cot na pu tre attribu lors dun recalcul.
NMCCostRecalculation
Dtail du recalcul de cot en trace tendue ; voir 4.4.
ticket
Contient en particulier les informations extraites des tickets du PCX et les cots calculs au
chargement. Le champ entityid donne le lien vers la table chargeableEntity.
Exemple de requte
select * from ticket where initialstartdatetime >=2006-09-22 and
initialstartdatetime <2006-09-23
ChargeableEntity
Contient toutes les entres taxables (postes, faisceaux, ...)
Exemple de requte
select * from chargeableentity where chargednumber=3200
Pbx
Contient la liste des PCX
Exemple de requte
select * from pbx
CarrierTrunkGroupConnection
Contient les donnes permettant laffectation dun oprateur en fonction du faisceau de
sortie dun appel.
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4.2.
Les postes et autres entits taxables ainsi que les centres de frais sont crs partir des informations
postes rcupres par la synchronisation.
Les tickets sont chargs en base (table ticket) aprs un contrle par filtre et un contrle dit "dunicit"
qui teste si les tickets ne seraient pas dj prsents en base.
Vrifier les filtres sur les types dappels et les noeuds taxs dans le module
Taxation/Trafic/Voip\Paramtres\Chargement\Taxation.
Le contrle dunicit des tickets d'OmniVista 4760 est efficace dans des conditions normales de
fonctionnement d'OmniVista 4760 et du PCX.
Le chargement se fait par lots. Aprs dtection de labsence dun ticket du lot en base, tous les
tickets suivants du lot sont chargs. Le risque de chargement en double nest pas nul dans le cas
de rechargement de fichiers prcdemment traits.
Un script de dtection et de suppression de tickets en double peut tre fourni par le Support
Technique.
Chaque ticket doit tre affect une entit de lorganisation. Pour les tickets issus dun OmniPCX
Enterprise, la recherche se fait dabord par la combinaison "Numro de poste / Numro de PCX".
Si plusieurs entres existent, on choisit celle qui a la date de cration la plus rcente.
Si cette combinaison nexiste pas, on recherche sur le numro de poste dans lensemble du rseau
dans lequel est gr le PCX. En cas de nouvel chec, une entre est cre sous le niveau "Indfini".
Si le numro de PCX lu dans le ticket (ChargedPartyNode) nexiste pas, le traitement du ticket
dpend du paramtre suivant :
Annuaire systme \ Nom du PC \ Servers \ Nom du PC \Loader \
Spcifique \ Taxation globale pour PCX non dclar
OUI : Le ticket est assign au PCX sous le niveau "Taxation Globale".
NON : Le ticket est assign une entre sous le niveau "Indfini". Si elle nexiste pas, elle est
cre.
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TAXATION : LMENTS D'INVESTIGATIONS
Problme connu
Un ticket gnr par un poste X dun PCX non synchronisable est affect au poste X de lOmniPCX
Enterprise sur lequel il est gnr, au lieu dtre insr sous le niveau "Indfini" (XTSce83300).
Exemple
Un PCX non Alcatel est connect par un faisceau QSIG un OmniPCX Enterprise. Les tickets dun
poste 3201 de ce PCX sont gnrs sur lOmniPCX Enterprise qui galement un poste 3201. Les
tickets des 2 postes seront affects lusager de lOmniPCX Enterprise.
A partir de la Release 4.0, il est possible dajouter "manuellement" des postes par PCX dans
lannuaire systme.
Annuaire systme \ Nom du PCX \ Crer \ nmcExtraContainer \ Crer \
extrasubscriber
Les entres correspondantes sont cres dans lorganisation de la taxation.
Cette option est utile quand la taxation doit traiter des tickets gnrs sur un PCX dclar dans
OmniVista 4760 par des postes du PCX non synchronisables.
Soit par exemple un PCX non Alcatel, reli par un faisceau QSIQ un OmniPCX Enterprise. Les
usagers de ce PCX non synchronisable gnrent des tickets de taxation sur lOmniPCX Enterprise.
Ces usagers, inconnus par dfaut de l'OmniVista 4760 peuvent ainsi tre crs. Les entres
correspondantes sont cres dans lorganisation de la taxation. Les tickets correspondants leur
seront affects.
ATTENTION
Les postes ainsi crs doivent avoir des numros diffrents des postes dj existants sur le PCX qui
gnre les tickets. Sinon cest lentre existante de lorganisation qui serait mise jour.
Pour lOmniPCX Office, les entres inexistantes sont cres dans lorganisation lors du chargement
des tickets, par dfaut sous la racine ou le cas chant dans un centre de cot spcifi en gestion.
4.3.
Recherche de la correspondance la plus prcise entre le numro appel et lun des prfixes des
diffrents oprateurs grs.
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TAXATION : LMENTS D'INVESTIGATIONS
Lexistence dun ventuel oprateur indirect est dpendante de la valeur du champ CarrierCode
du ticket.
CarrierCode = 0
=> Pas doprateur indirect
CarrierCode > 0
=> Existence possible dun oprateur indirect.
On recherche le code correspondant parmi ceux qui ont t grs dans
Oprateurs\Codes oprateurs indirects. Sil existe, on vrifie le type de
loprateur correspondant trouv :
Sortant :
Dans ce cas, on a affaire un oprateur direct. Lanalyse se fait sur le numro appel.
Sortant indirect :
On analyse le numro appel en fonction des donnes de loprateur indirect trouv. Le
cot indirect est calcul.
Il faut ensuite rechercher loprateur direct de type sortant. Une direction est trouve par
analyse du numro appel. Elle est retenue si le champ Oprateur indirect contient
le nom de notre oprateur indirect.
Les erreurs de calcul de cot gnrent une alarme de niveau majeure (versions < R4.1) ou mineure
versions >= R4.1) :
13001 Erreur de calcul de cot pendant le chargement des tickets du
PCX.
Pour limiter le nombre derreurs de calcul de cot dues des numros appels non prsents dans
les tickets (cas de certains appels entrants), errons ou pas encore grs en tant que prfixe dans un
oprateur, il est conseill de grer une direction par dfaut dans lun des oprateurs :
Rgion appelante : vide
Rgion appele : vide
On lui affecte un tarif "Direction inconnue".
4.4.
En cas de problme sur le cot des appels (absence ou suppos incorrect), il faut refaire un calcul en
positionnant des traces tendues. La trs grande quantit dinformations gnre impose quelques
prconisations :
Faire la trace sur la plus petite priode possible (exemple la journe du 21/09/2006)
A partir du 21/09/2006
Jusquau 22/09/2006
Modifier les arguments (dfinition de la tche) dans la fentre Crer une tche dans le
planificateur.
-TraceType 0 -TraceToFile 1 => -TraceType -1 TraceSize 100 -TraceToFile 1
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TraceSize 100 permet dobtenir 2 traces tournantes de 50 Mo chacune. Cette taille peut tre
ajuste en fonction du nombre de tickets recalculs et des rsultats obtenus (perte dinformations
ou non).
5.
Versions R3.0.
Modifier le fichier 4760\webclient\cgi-bin\NMCCumulAcc..properties
Sur la premire ligne, remplacer info par debug.
Versions R4.1.
Modifier le fichier 4760\client\cgi-bin\NMCCumulAcc..properties
Sur la premire ligne, remplacer info par debug.
Les donnes unitaires provenant de la table "ticket" sont cumules en diffrentes tables pour
acclrer la gnration des rapports. Cest un pr-traitement des donnes de base. Cette tche
est programme par dfaut dans les travaux quotidien et hebdomadaire. Elle peut par ailleurs
tre excute partir de lapplication de Taxation (Calculer les cumuls).
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TAXATION : LMENTS D'INVESTIGATIONS
Dure
Nombre dappels
Cots
Ces trois types de donnes sont cumules pour les objets suivants :
Objet
E - Entits (postes)
O - Niveaux et centres de cot
P - Codes Affaire
C - Oprateurs
D - Directions
N - Nom de ville/pays (CCN)
Table destination
EntityDailyCounter (+monthly+yearly)
OrgDailyCounter (+monthly+yearly)
ProjectDailyCounter (+monthly+yearly)
CarrierDailyCounter (+monthly+yearly)
DirectionDailyCounter (+monthly+yearly)
CcnDailyCounter
Table dorigine
chargeableentity
organisation
Chargeableentity (entity type=6)
Carrier
Direction
Ccn
Note
Par dfaut, le cumul nest pas fait sur les codes affaires dans les tches quotidienne et
hebdomadaire. Au besoin, crer la tche dans le planificateur.
Pour des besoins spcifiques, il est aussi possible de slectionner certains types dappels particuliers
lors dun recalcul.
Note
Dans les tches journalires et quotidiennes, par dfaut on calcule uniquement les cumuls sur les
types dappels suivants : Appels ent./sort., Appels entrants, Appels sortants.
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Pour ajouter les autres types dappels, il faut modifier les arguments prdfinis dans longlet
Dfinition de la tche pour la tche Calcul des compteurs cumulatifs
dorganisation
Les abrviations correspondants aux cumuls optionnels sont :
IN_DISA
OUT_DISA
PRV_OUT
SUB
6.
Il peut tre utile de consulter les donnes fournies par "Etat de la surveillance" pour valuer les
donnes cumules de nombre dappels, dures et cots des diffrentes entits de
lorganisation :
GNRATION DE RAPPORTS
Le fichier de log concern est NMCExtractor (de prfrence en trace tendue TraceType - -1).
La gnration de rapports constitue la phase finale du processus de taxation. En cas de doute ou
litige sur les donnes obtenues, il est ncessaire de passer en revue les tapes prcdentes avec les
lments dinvestigation dcrits dans les chapitres prcdents.
En cas de problme, afin de faire la part des choses entre les donnes de base et les donnes
cumules, il est important de savoir sur quelle table est bas un rapport. Cette information est
dduite du champ Dfinition de chaque dfinition de rapport :
Taxation Ticket
Taxation Entit Journe
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TAXATION : LMENTS D'INVESTIGATIONS
7.
Les appels non rpondus (entrants et sortants) napparaissent pas dans les rapports.
Valider le chargement des tickets dure = 0
Les donnes issues dun rapport dtaill sont diffrentes de celles issues dun rapport cumulatif.
Vrifier la dure de conservation des tickets en base dans lannuaire systme :
NomDuServer\Servers\NomDuServer\nmcdatabase\cleanticketandaffiliatedol
dthan.
Il est probable que la table mensuelle utilise pour le rapport cumulatif contient des donnes qui
nexistent plus dans la table "ticket" utilise pour gnrer le rapport dtaill.
8.
Voici les principales tapes des investigations quand on constate une absence partielle ou totale de
donnes dans un rapport :
Le problme existe-t-il avec une dfinition de rapport prdfini similaire ou uniquement avec un
rapport spcifique cr pour le client ?
Le Support Technique Alcatel ne peut pas vous aider faire la mise au point de rapports
personnaliss.
Vous pouvez contacter Alcatel Professional Services pour une demande dassistance.
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ANNEXE 1
SYNOPTIQUE DES OPRATIONS DE
TAXATION
Masquage
Transfert ftp
account v
account save
account compress
21
22 (SSH)
Verrous logiciels :
Accounting users
Tickets local-local
Tickets rseau-local
Ports 1024-5000
Data (SYN)
1024-5000 ( R5.0.1 Ux)
10000-20000 ( R5.0 Lx)
(Grable sur PCX)
Filtres de
stockage
Fichiers compresss
cmd
Ports 1024-5000
O
m
n
i
V
i
s
t
a
ftp
accview
TAXAxxxx.DAT
ACCOUNT.LIS
OmniPCX Office
Buffer
ftp
OmniPCX Office R3.0 : Mode Passif
1000 tickets
cmd (PASV)
30021
Disque
4
7
6
0
Ports 1024-5000
Data (SYN)
30000 tickets
maximum
1024-65000
Ports 1024-5000
Ports 1024-5000
Data (SYN)
30020
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Ports 1024-5000
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TAXATION : LMENTS D'INVESTIGATIONS
ANNEXE 1
SYNOPTIQUE DES OPRATIONS DE
TAXATION
TC0846
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ANNEXE 1
SYNOPTIQUE DES OPRATIONS DE
TAXATION
OmniVista 4760
Insertion
Calcul de cot
Table chargeableentity
Table ticket
Extractor
Filtres
Filtres
Requteur
Designer
Contrle unicit
Cumul
Recalcul de cot
Loader
Data\Loader\Network\Su
bnetworknodenumber
TAXAxxx.DAT
ACCOUNT.LIS
ou
\Alizenodenumber
TAXAxxx.alz
Tables SQL
EntityDailyCounter
OrgDailyCounter
ProjectDailyCounter
CarrierDailyCounter
DirectionDailyCounter
CCNDailyCounter
Rapport
Extractor
Cumul
Rejected
Monthly Counters
Cumul
Annuaire
PCX\Collecte de donnes
Nom du dernier fichier
rapatri
Ed. 01 / 15-11-2006
Yearly Counters
TC0846
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TAXATION : LMENTS D'INVESTIGATIONS
ANNEXE 1
SYNOPTIQUE DES OPRATIONS DE
TAXATION
NMCLD_x.log
NMCLD_AccOrg_x.log
NMCLD_CostCalculation_x.log
NMCCostRecalculation_x.log
NMCCostRecalculation_ CostCalculation_x.log
NMCExtractor_x.log
NMC_CumulAcc_x.log
TC0846
Ed. 01 / 15-11-2006
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TAXATION : LMENTS D'INVESTIGATIONS
ANNEXE 2
DESCRIPTION DES CHAMPS D'UN TICKET OmniPCX Enterprise
Field
Ticket Version
Called Number
Charged Number
Charged User Name
Charged Cost Center
Charged Company
Charged Party Node
Sub address
Calling Number
Ed. 01 / 15-11-2006
Description / Value
ED5.1
Outgoing call: real called number
Incoming call: calling number
Outgoing call: the internal calling number
Incoming call: the internal calling number
Depend on the charged number
Depend on the charged number
Not used
100*subnetwork number + node number
In heterogeneous network this field isnt filled in if the protocol does not give it
Used when ISDN outgoing call otherwise empty
Transferring party number after transfer
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
TC0846
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ANNEXE 2
DESCRIPTION DES CHAMPS D'UN TICKET OmniPCX Enterprise
Field
Call Type
Cost Type
TC0846
Description / Value
0: PublicNetworkOutgoingCall
1: PublicNetworkOutgoingCallThroughPrivateNetwork
2: PrivateNetworkOutgoingCall
3: LocalNetworkCall
4: PublicNetworkIncomingCall
5: PublicNetworkIncomingCallThroughPrivateNetwork
6: UnspecifiedCall
7: PrivateNetworkOutgoingCallToPublicNetwork
8: PrivateNetworkOutgoingCallToPrivateNetwork
9: PublicNetworkIncomingCallToPrivateNetwork
10: PrivateNetworkIncomingCallToPrivateNetwork
11: PublicOrPrivateNetworkOutgoingCallThroughPrivateNetwork
12: PublicOrPrivateNetworkIncomingCallThroughPrivateNetwork
13: PrivateNetworkIncomingCall
14: LocalLocalCall
15: LocalTransitCall
0: Unspecified ABC-F trunkCall
1: AnalogTrunkCall
2: ISDNCircuitSwitchedCall
3: ISDNPacketCallX25-Bchannel
4: ISDNPacketCallX25-Dchannel
5: X25
6: DigitlNonISDN
End communication date or communication transfer
Yyyymmdd hh:mm:ss
Meter pulses received from the public network
Local &
network
X
X
X
X
X
X
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TAXATION : LMENTS D'INVESTIGATIONS
Field
Trunk Identity
Trunk Group Identity
Trunk Node
Personal or Business
Call
Access Code
Specific Charge Info
Ed. 01 / 15-11-2006
ANNEXE 2
DESCRIPTION DES CHAMPS D'UN TICKET OmniPCX Enterprise
Description / Value
Trunk Identification Number (public trunk or private tie-line)
Trunk Group Number
100*subnetwork number + node number
0: Personal
1: Business
2: Normal
3: Guest
Project Account Code, Personal Identifier Number or empty
0: SIOPriorityTrunkGroup
2: PBXGeneratedChargeUnits
3: AnalogWithoutChargeUnits
4: Transcom
5: AccurateDuration
0: Unspecified
1: Unrestricted
2: Speech
3: Audio3
4: Audio7
5: Audio15
6: Video
Local &
network
-
X
X
TC0846
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ANNEXE 2
DESCRIPTION DES CHAMPS D'UN TICKET OmniPCX Enterprise
Field
High Level Comp
(type of user in ISDN
call)
Data Volume
User To User Volume
TC0846
Description / Value
0: Unspecified
1: Telephony
2: Fax Group3
3: Mixed Mode
4: Fax Group4
5: Teletex Char
6: Videotex
7: Telex
8: MHS
9: OSI application
10: Sound
11: SoundVideotex
12: SlowScanVideo
13: Not Standard Application
Number of transmitted bytes when ISDN communication
Number of transmitted bytes or number of mini-messages (system option)
Local &
network
-
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TAXATION : LMENTS D'INVESTIGATIONS
Field
External Facilities
Ed. 01 / 15-11-2006
ANNEXE 2
DESCRIPTION DES CHAMPS D'UN TICKET OmniPCX Enterprise
Description / Value
Local &
network
-
0: CallingLineIdentificationPresentation
1: ConnectedLineIdentificationPresentation
2: CallingLineIdentificationRestriction
3: ConnectedLineIdentificationRestriction
4: MaliciousCallIdentification
9: AdviceOfChargeAtSetup
10: AdviceOfChargeDuringCall
11: AdviceOfChargeAtEnd
13: CallWaiting
14: UserToUserSignalling
15: UserUserFacility
21: Mini-messaging
22: SubAddressing
TC0846
OmniVista 4760
ANNEXE 2
DESCRIPTION DES CHAMPS D'UN TICKET OmniPCX Enterprise
Field
Internal Facilities
Call Reference
Segment Rate 1
Segment Rate 2
Segment Rate 3
ComType
TC0846
Description / Value
Local &
network
-
5: CallForwardingUnconditional
6: CallForwardingOnBusy
7: CallForwardingOnNoReply
8: Transfer
23: BasicCall
24: OperatorFacility
25: Substitution
26: PriorityIncomingCall
27: Transit
28: PrivateOverflowToPublic
29: ReroutingPublicToPrivate
30: FaxServer
31: VoiceMail
32: CentralAbbreviatedNumberring
34: IntegratedServiceVPN
35: OverflowVPN
36: ARSService
37: Disa
Not used
Not used
Not used
Not used
0 : no specified
1: Voice
2: Data
3: FacilityActivation
4: FacilityDeactivation
Ed. 01 / 15-11-2006
OmniVista 4760
TAXATION : LMENTS D'INVESTIGATIONS
Field
X25 Incoming Flow
Rate
X25 Outgoing Flow
Rate
Carrier
Initial Dialled Number
Waiting Duration
Effective Call Duration
Redirected Call
Indicator
Start Date Time
Acting Extension
Number
Called Number Node
Calling Number Node
Initial Dialled Number
Node
Acting Extension
Number Node
Transit Trunk Group
Identity
Node Time Offset
Ed. 01 / 15-11-2006
ANNEXE 2
DESCRIPTION DES CHAMPS D'UN TICKET OmniPCX Enterprise
Description / Value
Not used
Local &
network
-
Not used
0: no carrier or unspecified
ARS table Number (1 to 10)
Initial dialed number for incoming call or called number when ARS service is used
With incoming call : duration before answer (in seconds)
Only with incoming call
Only with incoming and ABC network calls : the set who answers isnt the initial
dialed number.
Yyyymmdd hh:mm:ss
Number of physical charged set. Can be a local number (substitution case), public
number (Disa), trunk group number (FSxxx, FPxxx, FCxxx) or node number (SNxxx)
100*subnetwork number + node number
100*subnetwork number + node number
100*subnetwork number + node number
X
X
X
-
X
-
X
X
X
X
X
X
X
-
X
X
X
Time difference (in seconds) between 2 nodes; used when the additional CDR is
generated on the node of the subscriber; No significant on trunk group node.
TC0846
OmniVista 4760
ANNEXE 2
DESCRIPTION DES CHAMPS D'UN TICKET OmniPCX Enterprise
TC0846
Ed. 01 / 15-11-2006
OmniVista 4760
ANNEXE 3
EXEMPLE DE TRACE DE RECALCUL DE
COT
Ed. 01 / 15-11-2006
TC0846
OmniVista 4760
TAXATION : LMENTS D'INVESTIGATIONS
ANNEXE 3
EXEMPLE DE TRACE DE RECALCUL DE
COT
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15:12:38]
15:12:38]
15:12:38]
15:12:38]
15:12:38]
15:12:38]
---- +ObjectRq::nextObject
---- -ObjectRq::nextObject
---- +ObjectRq::nextObject
---- +SQLQuery::closeCursor
---- -SQLQuery::closeCursor
---- +SQLQuery::unbind
---+SQLQuery::freeStmt
----SQLQuery::freeStmt
---- -SQLQuery::unbind
---- -ObjectRq::nextObject
---- +SQLQuery::~SQLQuery
---- +ODBCConnection::commit
---+ODBCConnection::endTran
----ODBCConnection::endTran : 1
---- -ODBCConnection::commit
---- +SQLQuery::closeStatement
---- -SQLQuery::closeStatement
---- -SQLQuery::~SQLQuery
-----Step LoadCarrierConfigDataStep : OK
----+Step CalculateActiveCarrierCostBeginStep
-----Step CalculateActiveCarrierCostBeginStep : OK
----+Step IsCarrierExistForCallTypeStep
-----Step IsCarrierExistForCallTypeStep : YES
----+Step FindFirstCarrierBeginStep
-----Step FindFirstCarrierBeginStep : OK
----+Step SearchCarrierTrunkGroupConnectionStep
----Find no carrier
No carrier found in the trunkgroup connection
-----Step SearchCarrierTrunkGroupConnectionStep : NO
----+Step FindValidBranchStep
-----Step FindValidBranchStep : OK
----+Step IsFirstCarrierFoundStep
----Carrier: Carrier_One
This is the direct carrier
-----Step IsFirstCarrierFoundStep : YES
----+Step FindFirstCarrierEndStep
-----Step FindFirstCarrierEndStep : OK
----+Step CalculateSecondCarrierCostBeginStep
-----Step CalculateSecondCarrierCostBeginStep : OK
----+Step IsCarrierCodeInTicketStep
----Carrier Code = 4
Carrier code > 0 ==>looking for an indirect
carrier
[22/09/2006 15:12:38] -----Step IsCarrierCodeInTicketStep : YES
[22/09/2006 15:12:38] ----+Step IsCarrierCodeInConfigStep
[22/09/2006 15:12:38] ----Find carrier code : Indirect4
There is a carrier with this code
[22/09/2006 15:12:38] -----Step IsCarrierCodeInConfigStep : YES
[22/09/2006 15:12:38] ----+Step IsCarrierCodeIndicateASecondCarrierStep
[22/09/2006 15:12:38] ----Carrier code indicate a second carrier: Indirect4
the carrier type is Indirect outgoing
[22/09/2006 15:12:38] -----Step IsCarrierCodeIndicateASecondCarrierStep : YES
[22/09/2006 15:12:38] ----+Step FindCarrierPrefixInCalledNumberStep
[22/09/2006 15:12:38] ----First Carrier Prefix Found = 0
[22/09/2006 15:12:38] -----Step FindCarrierPrefixInCalledNumberStep : OK
[22/09/2006 15:12:38] ----+Step FindValidBranchForSecondCarrierStep
TC0846
Ed. 01 / 15-11-2006
OmniVista 4760
ANNEXE 3
EXEMPLE DE TRACE DE RECALCUL DE
COT
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----+Step CalculateFirstCarrierCostBeginStep
-----Step CalculateFirstCarrierCostBeginStep : OK
----+Step FindValidBranchForFirstCarrierStep
----Called Number For First Carrier = 0248480000
-----Step FindValidBranchForFirstCarrierStep : OK
----+Step IsFirstCarrierDirectionFoundStep
----Find direction: *->Bourges
----in carrier: Carrier_One
-----Step IsFirstCarrierDirectionFoundStep : YES
----+Step SearchFirstCarrierCcnStep
----Find no ccn
-----Step SearchFirstCarrierCcnStep : OK
----+Step ApplyFirstCarrierTariffStep
----Tariff: Cout_pabx
----Calculation Mode: AOC
----Cost = 3330,000000
----CostT = 3330,000000
-----Step ApplyFirstCarrierTariffStep : OK
----+Step CalculateFirstCarrierCostEndStep
-----Step CalculateFirstCarrierCostEndStep : OK
----+Step CalculateFacilityCostBeginStep
-----Step CalculateFacilityCostBeginStep : OK
----+Step IsCostInfoUsedForCostStep
-----Step IsCostInfoUsedForCostStep : YES
----+Step SetNoFacilityCostStep
-----Step SetNoFacilityCostStep : OK
----+Step CalculateFacilityCostEndStep
-----Step CalculateFacilityCostEndStep : OK
----+Step AddActiveCostStep
-----Step AddActiveCostStep : OK
----+Step CalculateActiveCarrierCostEndStep
-----Step CalculateActiveCarrierCostEndStep : OK
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TAXATION : LMENTS D'INVESTIGATIONS
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EXEMPLE DE TRACE DE RECALCUL DE
COT
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TC0846
Ed. 01 / 15-11-2006