2.

1 IMPORTANCIA ESTRATGICA DEL PRONSTICO Y LA

DEMANDA.
PRONOSTICO
El punto de inicio en los sistemas de planificacin se da a partir de la demanda real
o esperada de los clientes. Sin embargo, en casi todos los casos el tiempo necesario
para generar y entregar el producto que el servicio exceda las expectativas del
cliente. As, la produccin deber iniciar a partir de la demanda esperada o, en otras
palabras, de un pronstico de la demanda.
Pronstico: es el proceso de estimacin en situaciones de incertidumbre.

Leyes fundamentales de los pronsticos:

1) Todos los pronsticos estn equivocados.
2) Todos los pronsticos cambian.
3) Alguien (usted) ser finalmente responsable por el acierto del pronstico.

TIPOS DE PRONOSTICOS

Pronsticos econmicos: Para predecir tasas de inflacin, suministros de

dinero, construccin de viviendas, y otros indicadores de planeacin.

Pronsticos tecnolgicos: para predecir tasas de progreso tecnolgico

(para nuevos productos, nuevas plantas, nueva capacidad, etc).

Pronsticos de la demanda: tambin llamados pronsticos de ventas,

orientan la produccin, la capacidad y los sistemas de programacin de la
empresa, sirven como entradas en la planeacin financiera, de marketing y
de personal.

LA IMPORTANCIA ESTRATGICA DEL PRONSTICO

El efecto del pronstico del producto se refleja en tres actividades dentro de las
empresas:
Recursos Humanos: Contratacin, capacitacin y despido de los trabajadores

Capacidad: Cuando la capacidad instalada es inadecuada, los faltantes que

resultan pueden significar entregas poco confiables, prdida de clientes y prdida
de la participacin en el mercado

Administracin de la cadena de suministro: Buenas relaciones con el proveedor

= ventajas de precio en materiales y partes

RAZONES POR LAS CUALES LOS PRONSTICOS SON ESENCIALES EN LA

GESTIN DE LA PRODUCCIN

1. Planeacin de nuevas instalaciones: Pueden tomar hasta cinco aos disear

y construir una fbrica nueva, o hacer un nuevo diseo y poner en prctica un
nuevo proceso de produccin. Estas actividades estratgicas en la
administracin de la produccin y de las operaciones requieren del pronstico
a largo plazo de la demanda de productos existentes y nuevos, de forma que
los gerentes de operaciones puedan tener por anticipado suficiente tiempo para
construir fbricas e instalar procesos.
2. Planeacin de la produccin: La demanda de productos y servicios vara de
un mes a otro. Puede tomar varios meses modificar la capacidad de los
procesos de produccin. Los gerentes de produccin necesitan pronsticos a
mediano plazo de forma que puedan conocer por anticipado el tiempo necesario
para tener lista la capacidad de produccin para producir estas demandas
mensuales variables.

3. Programacin de la fuerza de trabajo: Las demandas de productos y servicios

varan de una semana a la siguiente. La fuerza de trabajo debe aumentarse o
reducirse para adecuarse a estas demandas, reasignndola, usando tiempo
extra, con despidos o con contrataciones. Los gerentes de operaciones
necesitan pronsticos a corto plazo, de manera que tengan el tiempo necesario
para efectuar los cambios en la fuerza de trabajo.

ALGUNOS EJEMPLOS DE FACTORES QUE DEBEN PRONOSTICARSE EN LA

ADMINISTRACIN DE LA PRODUCCIN Y DE LAS OPERACIONES

HORIZONTES
DE
PRONOSTICO
Largo plazo

RANGO
DE
TIEMPO
Aos

EJEMPLO DE FACTORES
QUE DEBEN
PRONOSTICARSE
Nuevas lneas de productos

ALGUNAS UNIDADES
DE PRONOSTICO
TPICAS
Dlares

Lneas de productos

Dlares

Capacidades de fabrica

Galones, horas, libras,

un o clientes x periodos

Fondos de capital

Dlares

Necesidades de instalaciones. Espacios, volmenes

Mediano plazo

Meses

Grupos de productos

Unidades

Capacidades

Horas, golpes, libras,

departamentales

galones, clientes x perio

Fuerza de trabajo

Trabajadores, horas

Materiales comprados

Unidades, libras, gal

Existencias o inventarios

Unidades, dlares

Productos especficos

Unidades

Tipos de habilidades y mano

Corto plazo

Semanas

de obra

Trabajadores, hora

 Capacidades de maquina
Efectivo
Inventarios

Unidades, horas, gl
Dlares
Unidades, Dlares

Los mtodos o modelos de pronstico pueden ser de naturaleza cualitativa o

cuantitativa

IMPORTANCIA ESTRATGICA DEL PRONSTICO.

El objetivo de un pronstico es reducir la incertidumbre acerca de lo que puede
acontecer en el futuro proporcionando informacin cercana a la realidad, que
permita tomar decisiones.

La formulacin de pronstico (o proyeccin) es una tcnica para utilizar experiencias

pasadas con la finalidad de predecir expectativas del futuro.

En las organizaciones los pronsticos se utilizan para tres propsitos importantes:

1) Decidir si la demanda es suficiente para justificar la entrada al mercado.

2) Determinar las necesidades a largo plazo de la capacidad para el diseo de
instalaciones.
3) Determinar las fluctuaciones a corto plazo en la demanda para la planeacin
de la produccin, la programacin de la fuerza de trabajo, la planeacin de
los materiales y otras necesidades.

DEMANDA

Demanda: Cantidad de un bien de consumo que se desea comprar por un mercado.

Existen dos tipos de demanda:

Demanda dependiente: Es la demanda de un producto o servicio que se

deriva de la demanda de otros productos o servicios.

Demanda independiente: Esta demanda no se deriva directamente de la de

otros productos.

Los pronsticos de la demanda pueden ser crecientes o decrecientes, y tener

naturaleza lineal o no lineal.