Estrategia empresarial del grupo TELEVISA en Mxico

Anlisis de la organizacin
1. Tipo de organizacin
La empresa Grupo Televisa es una organizacin formal. Es la que ha sido
conscientemente definida para hacer frente a los objetivos de la empresa y
situar cada uno de los miembros que la integran.

2. Funcionamiento de la estrategia actual

El trabajo que se realiza da a da, tanto en pantalla como fuera de la
misma, se ve reflejado en eventos, promociones, campaas de medios, as
como estrategias online.
Esta gran plataforma consolida un gran valor agregado para las marcas y
los productos.
Televisa desde sus inicios o Grupo Televisa firm un acuerdo de alianza
estratgica con Telemundo para distribuir sus programas en Mxico,
incluyendo televisin abierta, televisin de paga y plataformas digitales
emergentes.
Televisa transmitir ms de 1,000 horas al ao de programacin original de
Telemundo en el canal 9. Este acuerdo permitir al canal 9 de Televisa
expandir su audiencia en Mxico redefiniendo su oferta de contenido al
incluir la programacin original y de alta calidad de Telemundo.
El canal 9 podr alcanzar mayores ventas y rentabilidad en el largo plazo de
una forma eficiente. El nuevo canal de televisin de paga de Telemundo
ser un gran complemento a la oferta actual de canales de televisin de

paga de Televisa. Esperamos construir una slida relacin con NBC

Universal y Telemundo y estamos entusiasmados con las oportunidades que
nuestras compaas pueden realizar trabajando juntas en Mxico.

3. FODA de la compaa
Televisa es la casa productora de programas en espaol ms grande del
mundo por lo tanto tiene diversas fortalezas que lo tienen posicionada como
una de las mejores en el mbito.
Fortalezas.
Televisa posee una mezcla de juventud y experiencia, permitindole atacar
el mercado con fuerza y con inteligencia. As tambin, nuestros productos
son de la ms alta calidad, asegurando la satisfaccin de sus televidentes.
Personal capacitado, con antigedad. Buen ambiente de trabajo. Cuentan
con un set para cada programa. Buena administracin en general.
La empresa lleva muchos aos trabajando, por lo que se encuentra muy
bien posicionada en la mente de las personas.
Es la compaa ms importante de produccin de entretenimiento familiar
en espaol en el mundo de habla hispana.
Sus contenidos pueden ser vistos en Latinoamrica, Estados Unidos,
Europa y dems partes del mundo gracias a sus ventanas de distribucin.
Tiene bajo costo de operacin y gran capacidad de produccin de las
distintas reas del Grupo Televisa. Gran variedad de programas para toda la
familia, grandes opciones de entretenimiento en video.
Videoteca: Ms de 180,000 programas susceptibles de comercializar en
formato de Video Home, por la calidad en la produccin de los mismos y su
comprobado xito con el pblico.

Innovacin: Una imagen renovada y espectacular de Televisa y sus reas,

ms moderna y que marca una evolucin no slo grfica sino tambin en
actitud.
Alianzas: Contratos con diferentes asociaciones y compaas externas al
Grupo.
Debilidades
La falta de competencia nos puede afectar directamente, al no tener punto
de comparacin en la calidad de nuestros servicios.
La misma falta de comparacin se puede ver reflejada en los precios de
nuestros productos, creando un retroceso en nuestro avance comercial.
No hay personal de noticieros los fines de semana por lo que s ocurre
algn percance se informa hasta el comienzo de la semana. Mal salario,
muchos sin prestaciones.
Oportunidades.
Mayor cobertura a nivel nacional, es conocida mundialmente y tiene
cobertura dentro de los Estados Unidos.
El nexo existente en las comunicaciones entre Mxico y Amrica Latina,
Sudamrica, Europa y parte de frica, nos puede favorecer en la apertura
comercial hacia otros pases.
La completa comunicacin y colaboracin de Televisa nos favorece
otorgndonos esa recomendacin para que otros medios nos conozcan y
nos compren.
Amenazas.
El arranque de la compaa puede ser lento y tedioso en nuevos mercados,
y sin la paciencia necesaria, las cosas se pueden complicar. Se deber

estar consciente del compromiso de ser pacientes en el proceso de

asentamiento y apertura comercial en el pas y el extranjero.
La televisin por cable es una amenaza constante, que puede afectarnos
como empresa. Tambin la existencia de otros noticieros con mayor
cobertura y cambios decretados por el gobierno.

4. Competitividad de la compaa
Lo que distingue a Televisa como la mejor televisora de Mxico es su
tecnologa de punta, la gama de productos que ofrece y el compromiso que
tiene con la sociedad.
Hay una gran variedad de generacin de contenidos (Programas,
fundaciones) esto le da una ventaja competitiva.
Contamos con 16 empresas que pertenecen al grupo Televisa y adems
estamos asociados con diferentes empresas para un beneficio mutuo.
Asociaciones:
Iusacell
La Sexta
Ms fondos
Televisa radio
SKY
OCESA
Univisin
Pantelion Films

Tenemos una gran infraestructura con una frecuencia de 1.7 giga Hertz
(GHZ) y el par de hilos de fibra oscura.

5. Posicin competitiva
Como empresa tenemos altos estndares de calidad definidos en lo que nos
caracteriza por ser la mejor televisora en Mxico y Amrica Latina. As como
tambin cuenta con diferentes alianzas y asociaciones, se convertir en un
operador dominante del mercado de las telecomunicaciones dirigido al
pblico en general.
Televisa tiene un posicionamiento inigualable en lo que es Mxico, Estados
Unidos y parte de Amrica Latina. Contando con: responsabilidad social,
programas de ayuda, asociaciones benficas (TELETON), canales: 4, 9, 2,
y 5. Tambin cuenta con antigedad y con redifusiones y convenios con
empresas mexicanas y extranjeras para entrar a distintos tipos de
mercados.
Nuestra empresa cuenta con la mayor distribucin de programacin por el
pas como lo es: El acceso de Televisa a la red ms amplia de fibra ptica
instalada en el Pas, de 19 mil 469 kilmetros que subast la Comisin
Federal de Electricidad, y el resultado de la licitacin 21, le abren la puerta
para ofrecer ms servicios que la competencia, dijo Ramiro Tovar Landa,
especialista en telecomunicaciones y acadmico del ITAM. Ningn otro
operador ni siquiera su competencia directa (TV AZTECA) cuenta con ella.
Ms que ninguna otra ventaja TELEVISA tiene la concentracin de
infraestructura, es la generacin de los contenidos lo que le da la ventaja
competitiva a Televisa en el mercado de banda ancha en su nuevo
consorcio con Nextel.

6.- Implementacin de estrategias

Azcrraga Jean prev que el mercado hispano en EEUU ser uno de los
ms importantes en el futuro, lo cual pretende incrementar sus niveles de
audiencia con programas atractivos y maximizar el valor de sus contenidos.
Actualmente Televisa cuenta con su propia escuela, el centro de educacin
artstica, que forma a los actores, escritores, realizadores y tcnicos de
televisa, donde se nutre aproximadamente del 85% del talento artstico que
trabaja en sus producciones. Lo que se pretende en un futuro es construir
ms instalaciones de produccin para obtener ms beneficios de la misma.
Televisa producir una telenovela con la empresa estatal China
Internacional Televisin Corp. El programa se realizara en china y se
distribuir en Amrica Latina, con una audiencia potencial de 2.000 millones
de telespectadores.
Las oficinas de Televisa en Pekn y Shanghi explorarn otras
oportunidades en el mayor mercado mundial, en trminos de aparatos de
televisin.
Todo esto contribuir a que Televisa se coloque como una de las mejores
empresas en telecomunicaciones del mundo.
2013: Ampliacin de transmisiones en Corea y La India
2015: Plataforma de distribucin a travs de telefona celular.
2018: Crecimiento potencial en ingresos de 7.4%
Mayor participacin en La Sexta TV Espaa.
Acuerdo con HULU (Proveedora en Internet) para transmisin de programas
en Espaol.

Conclusin

Grupo Televisa es una empresa mexicana de medios de comunicacin

dedicada a la produccin de contenido multimedia, es la empresa de
telecomunicaciones ms grande e importante del mundo de habla hispana.
Tiene una gran importancia en el pas debido al compromiso que tiene con
la sociedad y los programas de comunicacin e informacin que trasmite a
los diferentes pases. En los cuales han logrado expandirse gracias a la
gama de productos que ofrece en cuanto talento artstico, contenidos
especiales, entretenimiento, despliegue informativo; siempre brindando
productos y servicios con calidad y tecnologa de punta.
Televisa est creciendo de una manera sorprendente debido al gran xito
que ha ido adquiriendo por los diferentes convenios que ha realizado con
otros pases del mundo, teniendo en consideracin su variedad de mercado
que satisface, lo que la ha impulsado a implementar estrategias
competitivas que han ayudado a acaparar nuevos mercados y han logrado
posicionarse entre las cinco televisoras ms importantes del mundo.

Bibliografa

http://openmultimedia.ie.edu/openproducts/televisa/televisa/pdf/
DE1-163 NF.pdf

http://finanzaspracticas.com.mx/323925-Como-evaluar-elrendimiento-de-una-accion.note.aspx
http://www.bmv.com.mx/

INDITEX
Matriz de Igor Ansoff

1.

PENETRACIN DE MERCADOS
1. Incrementar la cuota de mercado
La creacin de sus ocho marcas ha segmentado muy bien su mercado. Cada una de

estas enseas va dirigida a un sector diferente con unos gustos y unas caractersticas muy
diferentes.
Sus servicios
La tarjeta Affinity que ofrece el grupo Inditex a sus clientes no permite acumular puntos

sino que permite a sus clientes pagar a plazos sus compras.

Su servicio post-venta es uno de sus puntos fuertes para incrementar su cuota de

mercado. No compromete a los clientes si deciden devolver su compra durante un mes, siendo
devuelto el importe completo de la venta.
Publicidad no convencional
La estrategia del grupo Inditex para darse a conocer ha sido a travs de sus

establecimientos, por ello han dejado de invertir en publicidad convencional para hacerlo en el
emplazamiento de sus tiendas. La decoracin de sus escaparates es hecha con el objetivo de
atraer clientes por lo que se trata de escaparates muy minimalistas pero que atraen al pblico
por su diseo.
El boca-oreja es lo que les ha dado a conocer aunque tienen algunas vallas de publicidad

en las capitales europeas ms importantes y hacen alguna insercin de publicidad en prensa

local antes del comienzo de una nueva temporada. La fragancia de su marca Massimo Dutti
tambin se publicita mediante spots publicitarios.
Logstica
Rpida produccin y envo del producto a las tiendas en un plazo mximo de 48 horas.
Target Pricing: Este es el mtodo que utiliza el grupo para fijar los precios de sus

1.

productos. Los encargados de ello se plantean por cunto comprara un cliente el producto en
concreto, y a partir de ah deben producirlo con unos costes que les sigan permitiendo obtener
un margen de beneficio con respecto a su precio en tienda.
2. Aumento en el uso o consumo del producto actual

Moda rpida
Reposicionamiento semanal de los productos dentro de los establecimientos. El

movimiento de los productos dentro de cada tienda se hace una o dos veces por semana. Con
esto los clientes tienen una sensacin que les hace acudir ms habitualmente a los
establecimientos por miedo a que se agoten los productos.
Nuevas aplicaciones
Compra online de los productos de Zara y Zara Home. La primera de las marcas en

tenertienda online ha sido Zara Home, y de momento la nica. Se prev que para el comienzo
de este ao 2010 Zara tambin cuente con su propia tienda online.
Creacin de una nueva aplicacin para que los clientes puedan ver las nuevas

colecciones de la marca Zara y Zara Home a travs de sus mviles. Ha sido la ltima
innovacin de Inditex. Esta aplicacin se puede instalar ya desde la pgina web de Zara o Zara
Home a algunos modelos de mviles, y permite a los usuarios ver las novedades que llegan a las
tiendas dos veces por semana.
Algunas de las enseas como Pull & Bear o Bershka tienen su espacio en Youtube as

1.

como su cuenta en Facebook donde suben vdeos con las diferentes colecciones.
3. Bsqueda y atraccin de nuevos consumidores
Han creado diferentes enseas para atraer a diferentes segmentos del mercado. Un

ejemplo muy claro es su ltima cadena Uterqe, que vende unos productos de mejor calidad a
un mayor precio y se dirige a unos clientes ms selectos que podan no encontrar el producto
deseado en el resto de cadenas de menor precio y calidad.
Diseo de calidad

1.4. Defensa de una posicin de mercado

Diseo a buen precio
Inditex se ha diferenciado por su manera de crear moda a un precio asequible. Gracias a

sus ojeadores, que viajan a las pasarelas ms importantes del mundo, se pasean por
universidades y tiendas para poder conocer cules son las ltimas tendencias.
El grupo ha mejorado su red de distribucin abriendo un nuevo centro logstico en

Zaragoza e inaugurando nuevas tiendas para llegar al mayor pblico posible.

1.5. Racionalizacin del mercado
Todas las enseas del grupo Inditex venden productos y centran sus esfuerzos en captar

a un pblico que pertenezca a la clase media o media-alta.

DESARROLLO DE PRODUCTOS
1. Adicin de caractersticas
Responsabilidad con el medioambiente
En los ltimos aos en algunas de las cadenas del grupo se han diseado colecciones

ecolgicas fabricadas con algodn orgnico, as como calzado.

En Atenas el grupo ha inaugurado la primera ecotienda de la cadena, la cual ha

conseguido reducir el consumo energtico en un 30%. Tan efectivo ha sido el resultado que este
modelo se seguir aplicando a los nuevos establecimientos y a los viejos que sean reformados.
La mayora de las prendas de la marca ms joven, Uterqe, son producidas con pieles,

pero slo con las de aquellos seres vivos que son utilizados para uso comestible y exceptuando a
especies exticas y conejos, ya que estos ltimos son vistos como mascotas en el Reino Unido
donde la cadena tambin tiene tiendas.
Ampliar Gama de Productos
Inditex ha creado cinco cadenas ms con nuevos productos (Pull&Bear, Kiddys Class,

1.

Bershka, Oysho, Zara Home y Uterqe) desde el nacimiento de Zara. Con esto ha ampliado su
gama de productos dirigidos a diferentes grupos de la poblacin.

En el caso de Zara Home el grupo cre una gama de productos de mobiliario y textil de
hogar.

Adems del textil, algunas de las marcas como Zara, Zara Home o Massimo Dutti, tienen

su propia lnea de cosmticos y colonias.

Dentro de la cadena Zara se ha creado una lnea de productos para mujeres

embarazadas que permite a las clientas habituales seguir sindolo durante los meses de
gestacin.
El grupo ha optado por no tener las dos colecciones anuales que el resto de sus

1.

competidores sino que crea de forma continua nuevos productos adaptndose a la moda actual.
2. Rejuvenecimiento de lneas de productos
Los productos de todas las cadenas del grupo cambian constantemente adaptndose a

1.

las nuevas tendencias. Inditex no se limita a disear y producir dos colecciones para cada
temporada sino que crea constantemente nuevos productos durante todo el transcurso del ao.
3. Adquisicin de una Gama de Productos
En 1991 el Grupo adquiri el 65% de Massimo Dutti para ms tarde, en 1995, completar

su compra. Esta tienda se cre en 1985 en Barcelona y se dedicaba exclusivamente a disear

ropa para hombre. Cuando Inditex compr parte de sus acciones y se uni al Grupo amplio su
gama de productos para vender tambin ropa para mujeres y nios. En 1999 tambin adquiere
Stradivarius.
1.4. Racionalizacin de una Gama de Productos
En 2006 el grupo vendi la cadena Often (marca integrada en Pull & Bear porque no tuvo

xito en el mercado.
DESARROLLO DE MERCADOS
En 1975 se abri la primera tienda de Zara en A Corua. Durante 1983 y 1985 se

abrieron en otras capitales de Espaa: Valladolid, Zaragoza, Barcelona, Sevilla, Valencia, Madrid,
Bilbao y Mlaga.
Su expansin internacional comenz slo un ao despus abriendo en Oporto, y ms

tarde en las capitales de la moda: Nueva York y Paris.

En estos pases, como en la mayora, la estrategia consista en implantar primero la
marca Zara y despus el resto.

El grupo Inditex sigue tres estrategias: la implantacin propia, el mantenimiento de joint

ventures y la concesin de franquicias.

1.
2.

3.

Implantacin propia: Es la que el grupo usa habitualmente excepto en los

pases que por su cultura o sus leyes es ms arriesgado invertir directamente.
Joint Venture: Las excepciones anteriormente mencionadas es preferible contar
con socios que puedan aportar su experiencia. Actualmente Inditex tiene joint venture con Otto
Versand en el caso de Alemania, con Bigi en Japn (tiene el 100%), con Reitmans en Canad.,
para su instalacin en Italia su socio es Grupo Percassi (tiene ya el 100%), en Islandia con el
grupo Baugur.
Franquicias: En los pases donde es arriesgado una implantacin propia de la
empresa por razones culturales, legales, etc, el grupo opta por el modelo de franquicia, aunque
con algunas caractersticas diferentes al modelo convencional: se lleva a cabo la integracin en
el sistema de oferta, pedido y distribucin desde los centros logsticos de las diferentes cadenas
y por la posibilidad de devolver mercanca durante la temporada que tienen los franquiciados. El
acuerdo se realiza con un solo socio en cada pas que debe ser un gran grupo empresarial.
En el caso de Estados Unidos, Inditex se enfrenta a grandes compaas como GAP o H&M
que ocupan una parte muy importante del mercado, por lo que su entrada en este pas es ms

lenta. Tambin le ha dificultado el asentamiento la falta de campaas de publicidad agresiva, que

en EEUU tienen mucho efecto.
Ms de la mitad de los ingresos vienen de las ventas en el extranjero a pesar de que la

Pennsula Ibrica es el mayor foco de presencia de la cadena, seguido de Francia, Grecia y

Blgica.
En 2009 el grupo de Amancio consigui superar a la norteamericana GAP en la lista de
mayores distribuidoras colocndose en el primer puesto en el sector de la distribucin textil.
TIENDAS EN EL MUNDO (actualizado el 31/10/2009)
ZARA

1372

ZARA KIDS

217

PULL & BEAR

614

MASSIMO DUTTI

494

BERSHKA

638

STRADIVARIUS

499

OYSHO

387

ZARA HOME

259

UTERQE

50

TOTAL

4530

[1]

Las cadenas Zara (en 2010) y Zara Home disponen de sus productos para la venta online
en sus propias pginas web. Estas nuevas aplicaciones permiten que los clientes o posibles
clientes puedan adquirir los productos online.
DIVERSIFICACIN
Inditex no aplica esta estrategia en s, se limita a su participacin financiera en negocios
como la hostelera. Por ejemplo, el grupo de Amancio Ortega posee el 14% de la cadena
espaola de hoteles NH.
Como podemos comprobar, Inditex es una empresa copulativa ya que no renuncia a ninguna
estrategia sino que aplica todas las posibles sin renunciar a ninguna.

Matriz General Electric

La matriz de General Electric nos sirve para poder observar cmo es la situacin actual de
cada ensea del Grupo siguiendo unos valores determinados con los que se ha evaluado a
Inditex con respecto al resto de compaas de su sector.

La grfica consta de dos ejes: uno vertical que refleja la posicin competitiva, y otro horizontal
que mide el atractivo del mercado.
Para calcular los valores correspondientes de estos ejes para cada ensea hemos realizado dos
tablas por marca valorando una serie de criterios que hemos escogido.

Para calcular el atractivo del mercado estas son las categorias que hemos considerado ms
importantes:
tamao del mercado
tasa de crecimiento anual del mercado
niveles y tipos de integracin
factores humanos,
precios y nivel tecnolgico

En el caso de la posicin competitiva las categoras elegidas han sido las que vemos a
continuacin:
cuota de mercado
crecimiento de la cuota
calidad del producto
reputacin de la marca

canales de distribucin
capacidad productiva
eficiencia productiva
nivel de adaptacin
El tamao de cada burbuja indica el mercado potencial de cada ensea segn su pblico
objetivo. Segn el ltimo informe de AITEX la cifra de ventas en el sector textil espaol en el
2009 fue de 18.000 millones de euros. Sacando la proporcin de poblacin que represeta al
pblico objetivo (segmento) de cada ensea, hemos evaluado el mercado potencial de cada
marca en el mercado nacional. [1]
VALORACIN DE PUNTUACIONES POR MARCA
Como observamos la marca Zara destaca en tamao ya que el rango de edad de su pblico
objetivo va desde 0 aos a 55 aos.[2] Vemos que es la ensea que ms puntua en los dos ejes,
lo que significa que el atractivo de mercado del buque insignia es el ms elevado del grupo y que
su competicin competitiva es casi excelente.
El caso de Oysho es justamente el contrario. Tiene la puntuacin ms baja en los dos ejes y la
burbuja tiene un tamao reducido ya que sus productos van dirigidos a mujeres de una
reducida franja de edad. Los motivos que le llevan a tener una baja puntuacin es la fuerte
competencia que tiene en el sector de la lencera y la baja tasa de crecimiento interanual del
mismo.
Las burbujas que representan a Bershka y Pull& Bear son muy similares. Sus resultados en las
distintas categoras son prcticamente iguales, lo que las diferencia es su tamao ya que
Pull&Bear tiene una franja de edad ms amplia a la que dirigirse. Ambas tienen un alto
atractivo y la posicin competitiva relativamente baja, ya que son de las enseas que ms
competencia tienen en el sector textil de moda joven.
Stradivarius se encuentra en buena posicin ya que tiene un alto poder de atraccin y una
buena posicin competitiva. Es la burbuja ms pequea ya que se dirige a slo a mujeres y de
una muy reducida franja de edad.
El caso de Massimo Dutti y Uterqe tienen unas cifras muy similares, de hecho el dato de
posicin competitiva coincide. El atractivo del mercado no es de los ms altos ya que son las
enseas del Grupo con los precios ms elevados. De hecho se podra decir que Uterque es la
tienda de complementos de los clientes de Massimo Dutti. El tamao de la burbuja no coincide
ya que Massimo Dutti se dirige a hombres, nios y mujeres y Uterqe slo a esas mujeres.
Y por ltimo tenemos Zara Home, que tiene un atractivo de mercado y una posicin competitiva
media. El sector de la ropa de casa est en auge. El tamao de la burbuja es amplio ya que se
dirige a un segmento grande en cuanto a edades y sus artculos son tanto para hombres como
para mujeres.

FORTALEZAS
1. Calidad y diseo: moda con los ltimos diseos a precios muy razonables.
2. Integracin vertical: control sobre toda la cadena de valor, integrando los procesos ms relevantes y
subcontratando los menos.
3. Just in time: produccin de las prendas que se van a vender y rpida distribucin a las tiendas gracias a un
importante sistema de logstica. Permite una alta rotacin del producto y no tener stocks.
4. Fuerte sistema financiero: empresa slida y rentable. Las ventas y el margen bruto han subido y las acciones
estn bien apreciadas.
5. Minicolecciones todo el ao: gran variedad de modelos y todos adaptados a los gustos y clima del momento.
Evitando tener productos que no se vendan.
6. Cultura de compra instantnea: los clientes saben que si algo les gusta lo tienen que comprar en el momento.
Favorece el consumismo.
7. Marcas prestigiosas: la reputacin de Inditex y sus marcas facilita la entrada en nuevos mercados, el aumento de
ventas y la contratacin de buenos profesionales.
8. Fuerte presencia internacional: Inditex ha exportado su modelo de negocio a ms de 70 pases y as sigue
creciendo la empresa en otros mercados que no estn saturados.
9. Oferta segmentada: Con las 8 marcas, Inditex abarca todos los segmentos de la poblacin.
10. Grupo homogneo: todos las enseas tienen la misma poltica y estrategia. Se crea una imagen nica y se
traslada el xito de unas a otras, se fortalece la marca, se ahorra dinero y genera reconocimiento de marca.

11. Tiendas, ms que simples puntos de venta: Las tiendas de Inditex son clave para la estrategia del grupo y todo
est estudiado. Estn situadas en las mejores ubicaciones de la ciudad, son locales amplios y ordenados en los que
los clientes pueden disfrutar de la moda: mirar, tocar y probarse las prendas sin problema.
12. Cmodo sistema post-venta: amplios plazos de devolucin, lo que facilita la compra compulsiva y servicio de
arreglos de las prendas.
13. Escaparates atractivos: muestran los nuevos productos e incitan a los consumidores a entrar y comprar.
14. Publicidad no convencional: basada en el boca a boca, en los escaparates, las bolsas, las noticias en los medios
de comunicacin, el estudiado fenmeno Inditex. Slo se anuncia en rebajas y cuando abre una nueva tienda.
15. Uso de las nuevas tecnologas: Inditex conoce la importancia de las nuevas tecnologas y hace aos que usaron
las PDAs o avanzados programas informticos que permiten insertar el patrn de la prenda a la hora del corte de
telas para aprovecharlas al mximo, por ejemplo. Tambin las usa para publicitarse y darse a conocer. Mediante las
pginas web, blogs, campaas en las redes sociales y aplicaciones para mvil. Es una muestra de la continua
innovacin y adaptacin de Inditex.
16. Cuidado del medio ambiente: poltica de responsabilidad social corporativa que hace de Inditex una organizacin
ms amable de cara al pblico.

DEBILIDADES
1. Saturacin del mercado: al tener productos de buena calidad y buenos precios, los posee todo el mundo por lo
que con ellos no se adquiere diferenciacin, ni estatus.
2. Canibalismo entre marcas: Las ocho marcas se hacen la competencia entre ellas.
3. Distribucin centralizada en
Espaa: puede ser una desventaja en su expansin internacional por ser ms costosa y lenta la distribucin del
producto.
4. Dbil poltica de personal: empleo poco motivador, con sueldos bajos, muchas horas de trabajo, contrato
temporal, sin posibilidad de ascender, sin formacin y sin sistemas de participacin ni contribucin a mejorar el
producto.

OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES
ADES

1. Crecimiento de municipios: debido al precio de las viviendas en las ciudades, la poblacin se est desplazando a
municipios perifricos que van creciendo poco a poco. Son lugares en los que se pueden abrir nuevas tiendas.
2. Creacin de outlets: se vende ropa de otras temporadas a precios ms bajos. Es una posibilidad de llegar a ms
gente y tratar de vender productos no tan consumidos.
3. Envejecimiento de la poblacin: aumento de la esperanza de vida . La poblacin es ms madura y es un sector
que por lo general tiene mayor poder adquisitivo. Pueden aumentar las ventas.
4. Creciente inters por la imagen personal: y tambin por la moda, incluido los ms jvenes, los hombres, e
incluso las embarazadas, sectores ms desinteresados en el pasado. Por lo tanto la gente vigila las ropas que se
compra y se gasta ms dinero en moda.
5. Ropa para animales: las mascotas son muchas veces uno ms de la familia y por ello han aumentado los
complementos textiles para animales. Es una oportunidad de mercado.
6. Continuos avances tecnolgicos que permiten crear sistemas de intercambio de informacin ms rpidos,
mantener la produccin just in time con mquinas y sistemas de logstica ms complejos. Inditex puede mantener
su estrategia empresarial diferenciadora.
7. Ley de unificacin de las tallas que favorece a Inditex por tener diversas marcas y encontrarse en diferentes
pases.
8. Mundo globalizado: es ms fcil crear filiales a lo largo de todo el mundo.

AMENAZAS
1. Crisis econmica actual: la gente gasta menos dinero en cosas innecesarias como puede ser la moda. Aun as
Inditex es una empresa muy fuerte, lder en su sector y podr salir airosa de la crisis actual. Adems puede salir
incluso beneficiada porque vemos como posibles competidores pueden caer, y de esta manera aumentar Inditex su
cuota de mercado. Esto no quiere decir que el grupo no est sufriendo la temible crisis, ya que por ejemplo en
Bilbao se ha cerrado una tienda en La Gran via (Edificio Sota).
2. Aumento de la competencia en el sector: porque en los ltimos aos la moda ha dejado de ser para las clases
ms altas.
3. Clientes exigentes: Todo el mundo sabe de moda hoy en da y a casi todo el mundo le preocupa vestir bien.
Adems hay grupos de personas que no quieren ir vestidos como los dems, quieren diferenciarse.
4. Creacin de tiendas online: tienen menos costes y adems permiten a la gente comprar ropa de cualquier parte
del mundo sin tener que desplazarse. Se puede acceder a todas las modas.
5. Existencia de leyes diferentes en los distintos mercados en los que Inditex abre una tienda y debe respetarlas
todas y adaptarse a ellas. Entre otras, en el Pas Vasco tienen que saber euskera para atender a los clientes lo que
exige trabajadores ms preparados.
6. Diversidad climtica: cada pas e incluso regiones tienen diferentes climas por lo que las empresas de moda
tienen que conocer las diferencias y adaptarse a ellas.
7. Preocupacin por el medio ambiente: el cambio climtico es un problema real y por ello la poblacin est muy
concienciada. Obliga a las empresas a implantar polticas ecolgicas y muchas de ellas suponen un gran gasto.
8. Los ojeadores de Inditex tienen la entrada prohibida a muchos de los desfiles de moda ya que en estos se ven los
diseos para la prxima temporada y entonces Inditex los lleva a la calle mucho antes.