UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

CENTRO DE EDUCACAO A DISTA

CURSO DE PEDAGOGIA

PEDAGOGIA EMPRESARIAL: A ATUAO DOS PROFISSIONAIS DA

EDUCAO EM AMBIENTES CORPORATIVOS

Braslia DF/2015

PEDAGOGIA EMPRESARIAL: A ATUAO DOS PROFISSIONAIS DA

EDUCAO EM AMBIENTES CORPORATIVOS

Projeto

Integrador

entregue

como

requisito parcial para concluso do curso

de

Pedagogia

sob

orientao

do

professora-tutora: Rerison Rodrigues de

Oliveira.

INTRODUO

No mercado de trabalho atual a busca por profissionais qualificados tem sido uma constante.
Preparar-se para as oportunidades de emprego, requer dos candidatos alm da qualificao,
aptido e habilidades, entendimento sobre o campo de atuao que sua profisso pode
oferecer.
Ao pedagogo, profissional da educao no mais se oferecem apenas as salas de aula para o
desenvolvimento de seu trabalho. Antes, o ser educador restringia-se a escola e a sala de aula
e o acadmico formado em Pedagogia tornava-se impreterivelmente docente da educao
infantil.
Atualmente sabe-se que a realidade outra. O mercado de trabalho abriu um leque de
oportunidades para o Educador que transcende os muros da escola e o seu ambiente formal de
ensino.
Com o reconhecimento da chamada Educao No Formal, tornou-se possvel ao Pedagogo
atuar em ambientes no formais de ensino tais como ONGs, hospitais, tutoria de cursos EAD
e as empresas objeto de estudo do presente trabalho-.
Com o surgimento da Educao Corporativa surge tambm o pedagogo empresarial,
profissional preparado para auxiliar os gestores, administradores e psiclogos a atingirem os
objetivos comuns de determinada empresa.
O presente trabalho visa desenvolver uma pesquisa de cunho exploratrio em livros, revistas,
artigos cientficos e sites sobre a atuao do Pedagogo dentro das empresas e quebrar o
paradigma de que a Pedagogia restrita sala de aula.

PROBLEMA
possvel a atuao de um Pedagogo no ambiente corporativo ou ele restrito aos
administradores e psiclogos?

JUSTIFICATIVA
A escolha do tema surgiu a partir de questionamentos pessoais a respeito do campo de atuao
do pedagogo no mercado de trabalho atual. Ao estudar a disciplina Educao Profissional e
Educao em Ambientes No Escolares, constatou-se que existe um leque de possibilidades
para a atuao da Pedagogia que vai alm do ambiente formal da sala de aula.
O tema escolhido mostra-se relevante, pois necessrio que os acadmicos do curso de
Pedagogia saibam que educar transcende o ambiente escolar e que nas empresas existe a
chamada Educao Corporativa e que ser educador no se resume a docncia em sala de aula
e ao se tornar um estudioso da educao deve-se estar preparado para as possveis demandas
de trabalho que o mercado que sempre procura por profissionais qualificados- pode oferecer.

OBJETIVO GERAL:

Pesquisar sobre a Pedagogia Empresarial e o campo de atuao do pedagogo empresarial

OBJETIVOS ESPECFICOS

Analisar o perfil do pedagogo empresarial

Identificar a funo do Pedagogo na rea empresarial

METODOLOGIA
O presente trabalho se utilizar de pesquisa exploratria realizada em sites, artigos cientficos,
livros e revistas para melhor entender o tema escolhido a fim de que fique claro ao leitor e
futuros pesquisadores o que for exposto.
Foram consultados livros a respeito de educao, administrao, e recursos humanos. Sendo
fundamentais as bibliografias de Ribeiro, Libneo e Chiavenato.

EMBASAMENTO TERICO

Pedagogia, o que e como surgiu?

Sabe-se que a Pedagogia teve seu incio no Sculo V na Grcia. Nesse contexto histrico, o
homem j buscava respostas para seus questionamentos que no fossem mais de cunho
religioso e mstico. A razo valorizada em detrimento da religio.
A palavra Pedagogia vem do Grego paids que quer dizer criana e agog que significa
conduo. Os pedagogos eram os escravos que conduziam as crianas escola.
Segundo (LIBNEO, 2001):
Pedagogia o campo de conhecimentos que se ocupa do estudo sistemtico
da educao do ato educativo, da prtica educativa como componente integrante da
atividade humana, como fato da vida social, inerente ao conjunto dos processos
sociais. No h sociedade sem prticas educativas.
Pedagogia diz respeito a uma reflexo sistemtica sobre o fenmeno educativo, sobre
as prticas educativas para poder ser uma instncia orientadora do trabalho educativo.
Ou seja, ela no se refere apenas s prticas escolares, mas a um imenso conjunto de
outras prticas. O campo do educativo bastante vasto, uma vez que a educao
ocorre em muitos lugares e sob variadas modalidades (), de modo que no podemos
reduzir a educao ao ensino e nem a Pedagogia aos mtodos de ensino. Se h uma
diversidade de prticas educativas, h tambm vrias pedagogias.

Pedagogo, quem ?
Segundo Carlos Libneo (2001), Pedagogo em sua definio inicial aquele que ensina
crianas.
Ainda,
Denomina-se pedagogo o profissional cuja formao a Pedagogia, que no Brasil
uma graduao e que, por parte do MEC - Ministrio da Educao e Cultura um
curso que cuida dos assuntos relacionados Educao por excelncia, portanto se trata
de uma Licenciatura, cuja grade horrio-curricular atual estipulada pelo MEC confere
ao pedagogo, de uma s vez, as habilitaes em educao infantil, ensino
fundamental, educao de jovens e adultos, coordenao educacional, gesto escolar,
orientao pedaggica, pedagogia social e superviso educacional, sendo que o
pedagogo tambm pode, em falta de professores, lecionar as disciplinas que fazem
parte do Ensino Fundamental e Mdio, alm se dedicar rea tcnica e cientfica da
Educao, como por exemplo, prestar assessoria educacional. Devido a sua
abrangncia, a Pedagogia engloba diversas disciplinas, que podem ser reunidas em
trs grupos bsicos: disciplinas filosficas, disciplinas cientficas e disciplinas tcnicopedaggicas (CAMBI, 1999, p. 115)

Atualmente, entende-se o pedagogo como profissional da educao cujo campo de atuao

no restrito ao universo escolar. Ainda, a esse respeito o autor supracitado afirma:
O pedagogo o profissional que atua em vrias instncias da prtica educativa,
direta ou indiretamente ligadas organizao e aos processos de transmisso e
assimilao de saberes e modos de ao, tendo em vista objetivos de formao
humana previamente definidos em sua contextualizao histrica. (LIBNEO,
2001, p. 11).

O Conselho Nacional da Educao, por meio da Resoluo CNE/CP/2006, institui as

diretrizes Curriculares Nacionais para o Curso de Graduao em Pedagogia. Este documento
retrata o perfil do pedagogo disposto a trabalhar com educao em espaos escolares e
tambm no escolares. Tal resoluo deixa claro e desmistifica o fato do pedagogo ter de
trabalhar numa escola exercendo a docncia.

Pedagogia na empresa, o que ?

No Brasil, a pedagogia empresarial um ramo de atuao/formao do pedagogo muito
recente. Surgiu a partir da necessidade observada pelos empresrios de qualificar seu capital
humano. A esse respeito aponta Chiavenato (2004):
As pessoas constituem o principal patrimnio das organizaes. O capital humano das
organizaes composto de pessoas que vo desde o mais simples operrio ao seu
principal executivo passou a ser uma questo vital para o sucesso do negcio,
principal diferencial competitivo das organizaes bem-sucedidas (p.338).

Segundo (FONSECA, 2007, p.58) a pedagogia empresarial iniciou-se na dcada de 80 e visa

atuar num contexto especifico de aprendizagem geralmente utilizando-se da educao no
formal dentro de uma empresa.
A Pedagogia Empresarial est ligada a rea de recursos humanos e gesto de pessoas. Assim
como diz (RIBEIRO, 2010) ela vinculada ideia da necessidade de formao e/ ou
preparao dos recursos humanos nas empresas. Portanto, atravs da pedagogia
empresarial, utilizando-se da didtica, possvel realizar programas de treinamento,
dinmicas, cursos de qualificao dentre outros.
Atualmente, as grandes empresas tm investido muito no seu capital humano, pois sabem que
com a concorrncia acirrada, o atendimento diferenciado pode coloc-las a frente de seus
concorrentes e pode gerar vantagem competitiva. No entanto, entende-se que os profissionais
de recursos humanos e os administradores no possuem formao necessria para qualificar a
equipe de trabalho o que pode se tornar possvel se a empresa contratar um pedagogo para
trabalhar de maneira aliada a estes a fim de se conseguir o objetivo comum que a formao
dos trabalhadores. Atravs da educao o indivduo consegue a sua formao plena:

A pedagogia empresarial enquanto cincia ligada ao desenvolvimento de uma

aprendizagem significativa vem contribuir para que as empresas desenvolvam esses
seus grandes diamantes- O ser humano, em todos os seus aspectos intelectual
(conhecimentos e habilidades), social e afetiva (atitudes). (LOPES, 2009, p.30)

Portanto, possvel afirmar que o objetivo primordial da pedagogia empresarial qualificar o

corpo funcional da empresa visando melhoria de sua atuao, buscando maneiras de
planejar programas de treinamento, aperfeioamento, qualificao e reciclagem desses
profissionais a fim de que eles no se tornem desqualificados para seu campo de atuao.
(CADINHA,2011) cita que:
Ao investir no capital intelectual de seus funcionrios, a empresa estar assegurando a
manuteno e a reteno de seu quadro, contribuindo para a obteno de elevados
padres de qualidade de vida no trabalho e na excelncia de desempenho empresarial.
(p.26)

No se pode falar em Pedagogia na Empresa sem citar a Educao Corporativa. A empresa

torna-se o espao educacional onde a aprendizagem acontece.
A Educao Corporativa visa formao contnua dos indivduos dentro da empresa, a fim de
que adquiram os conhecimentos das estratgias empresariais.
Segundo Jeanne Meister (1999), a Educao Corporativa um guarda-chuva estratgico
para desenvolver e educar funcionrios, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de
cumprir as estratgias da organizao (p.35).
Est em crescente expanso devido chamada era do conhecimento da qual estamos vivendo.
Cada vez mais as empresas tm chamado para si a responsabilidade de qualificar sua mo de
obra, segundo aponta (MEISTER, 1999 p.23)
As empresas [...] ao invs de esperarem que as escolas tornem seus currculos mais
relevantes para a realidade empresarial, resolveram percorrer o caminho inverso e
trouxeram a escola para dentro da empresa.

A Educao Corporativa tambm chamada de Educao Empresarial e nesse sentido o

processo de aprendizagem ligado viso, misso e valores da instituio. importante
tambm salientar que a Educao Corporativa visa enfatizar a cultura empresarial,
desenvolvendo a cidadania para que a organizao obtenha sucesso perante o mercado.
No entanto, sendo a Educao a maneira de emancipar o indivduo, pode-se dizer que a
Educao Corporativa trabalha atravs de duas vertentes: formar o funcionrio qualificado
que atenda as necessidades da empresa bem como um indivduo crtico e pensante em sua
vida pessoal, pois o que se aprende dentro da empresa tambm pode ser levado para o seu
convvio extra laboral.

Qual o Perfil do Pedagogo Empresarial?

Tambm chamado de educador organizacional, o pedagogo empresarial o profissional da
educao habilitado para trabalhar em empresas. A formao de Pedagogo Empresarial
oferecida em cursos de especializao e mestrado.
Segundo (HOLTZ, 2006), as responsabilidades do Pedagogo Empresarial promover as
condies e atividades prticas necessrias, treinamentos, eventos, reunies, festas, feiras,
exposies, excurses, visando aperfeioar a produtividade pessoal do indivduo. A autora
supracitada afirma que muitos colaboradores precisam de auxilio e direcionamento e que cabe
ao pedagogo empresarial identificar essas dificuldades e orient-los. Para tanto, necessrio
que este profissional tenha viso holstica, para se atentar a necessidades de cada colaborador
da empresa.
Para Ribeiro (2010), o perfil do pedagogo empresarial o profissional que precisa trabalhar
em equipe; dirigir um grupo de trabalho, conduzindo reunies; enfrentar e analisar em
conjunto situaes complexas, prticas e problemas profissionais. Ainda, a autora cita que se
espera que o pedagogo que atua em empresas tenha sensibilidade suficiente para perceber
quais estratgias devem ser usadas em determinadas circunstncias, objetivando o desperdcio
de tempo e a perda do foco nos objetivos da empresa. E isso inclui saber escolher uma tcnica
didtica adequada para treinamentos, ser flexvel para planejar uma modalidade de
aprendizagem, saber mediar conflitos, e, principalmente, incentivar o autoconhecimento dos
funcionrios com boa comunicao de forma realizao do trabalho, incentivar a liderana,
definio de papis, resoluo de problemas e tomada de deciso.
A respeito das responsabilidades do pedagogo empresarial, (HOLTZ) diz que:
. 1. Conhecer e encontrar as solues prticas para as questes que envolvem a
otimizao da produtividade das pessoas humanas - o objetivo de toda Empresa.
2. Conhecer e trabalhar na direo dos objetivos particulares e sociais da Empresa
onde trabalha.
3. Conduzir com atividades prticas, as pessoas que trabalham na Empresa - dirigentes
e funcionrios - na direo dos objetivos humanos, bem como os definidos pela
Empresa.
4. Promover as condies e atividades prticas necessrias - treinamentos, eventos,
reunies, festas, feiras, exposies, excurses, etc... -, ao desenvolvimento integral das
pessoas, influenciando-as positivamente (processo educativo), com o objetivo de
otimizar a produtividade pessoal.
5. Aconselhar, de preferncia por escrito, sobre as condutas mais eficazes das chefias
para com os funcionrios e destes para com as chefias, a fim de favorecer o
desenvolvimento da produtividade empresarial.
6. Conduzir o relacionamento humano na Empresa, atravs de aes pedaggicas, que
garantam a manuteno do ambiente positivo e agradvel, estimulador da
produtividade.

Diante do exposto pode-se afirmar que o pedagogo empresarial possui vasta gama de atuao
dentro das organizaes e trabalha em conjunto com o RH preparando os indivduos para
atuarem em suas reas satisfatoriamente.

 preciso que o pedagogo empresarial trabalhe a fim de humanizar os colaboradores dentro da

empresa e de acordo com (RIBEIRO, 2010):
O Pedagogo Empresarial precisa de uma formao filosfica, humanstica e tcnica
slida a fim de desenvolver a capacidade de atuao junto aos recursos humanos da
empresa. Via de regra, sua formao inclui disciplinas como: Didtica Aplicada ao
Treinamento, Jogos e Simulaes Empresariais, Administrao do Conhecimento,
tica nas Organizaes, Comportamento Humano nas Organizaes, Cultura e
Mudana nas Organizaes, Educao e Dinmica de Grupos, Relaes Interpessoais
nas Organizaes, Desenvolvimento Organizacional e Avaliao de Desempenho.

Em se tratando do perfil esperado para o pedagogo empresarial, (HOLTZ,2006) destaca

caractersticas de criatividade, pensamento estratgico, compromisso com os resultados,
esprito de inovao e trabalho em equipe.
Dentro do ambiente empresarial o trabalho do pedagogo somado ao trabalho dos demais
profissionais da gesto. Sua misso buscar e compartilhar os saberes corporativos
contribuindo para a melhoria do clima organizacional bem como da qualidade laboral e
qualidade de vida de todos dentro da empresa, desde os cargos de base at aos executivos.
O trabalho do pedagogo empresarial deve ser realizado de maneira que ele consiga interagir
com todos os nveis hierrquicos da empresa a fim de promover reciprocidade e trocas mtuas
to importantes para o bom funcionamento da organizao.
observado, portanto, que o pedagogo empresarial cumpre papel fundamental dentro das
organizaes articulando o conhecimento s necessidades da empresa. O seu trabalho visa
provar mudanas comportamentais nas pessoas envolvidas, e favorecer os dois lados:
funcionrios e empresrios. Os primeiros quando motivados tendem a produzir mais e melhor
e os segundos quando contam com pessoas qualificadas obtm resultados melhores e maior
lucratividade que o objetivo primordial de sua existncia.
Neste aspecto, segundo Chiavenato (1999, p. 290):
Desenvolver pessoas no apenas dar-lhes informao para que elas
aprendam novos conhecimentos, habilidades e destrezas e se tornem mais
eficientes naquilo que fazem. , sobretudo, dar-lhes a formao bsica para que
elas aprendam novas atitudes, solues, ideias, conceitos e que modifiquem
seus hbitos e comportamentos e se tornem mais eficazes naquilo que fazem.
Formar muito mais do que simplesmente informar, pois representa um
enriquecimento da personalidade humana.
O carter humanizado do trabalho do pedagogo empresarial facilita auxiliar o funcionrio a
encontrar sentido na sua prtica laboral, bem como o leva a refletir essa prtica tornando-o
mais envolvido no desempenho de sua funo. E a empresa s tende a ganhar com isso, pois
ao manter estvel seu quadro de funcionrios tende a evitar custos com a rotatividade.

Quais atividades podem ser desenvolvidas pelo pedagogo no ambiente

empresarial?

De acordo com Almeida (apud RIBEIRO, 2010, p. 11 e 12) o foco da Pedagogia Empresarial:
qualificar pedagogos e administradores para atuarem no mbito empresarial,
visando aos processos de planejamento, capacitao, treinamento, atualizao e
desenvolvimento do corpo funcional da empresa.

Neste sentido pode-se dizer que o pedagogo empresarial pode realizar atividades de seleo
de pessoal, treinamento, capacitao, atualizao profissional conforme citou o autor
supracitado. No entanto, importante salientar que a atuao do pedagogo no se restringe ao
que foi citado, pois o seu campo de trabalho dentro das empresas est em aberto e em
crescente expanso o que se leva a dizer que as atribuies supracitadas so apenas exemplos
do que ele pode fazer. Contudo, primordial que este profissional tenha consigo formao
efetiva e conhecimento necessrio para trabalhar nesta gama do mercado de trabalho.
Em se tratando do departamento de recursos humanos da empresa, que rea mais comum de
atuao do pedagogo empresarial, torna-se necessrio frisar que as atividades de treinamento
e formao eram e ainda hoje so ocupadas m sua maioria por psiclogos. O que no quer
dizer que hoje esses profissionais devam ser substitudos pelos pedagogos, antes que o seu
trabalho deve ser aliado ao destes para o bem comum da organizao, pois existem detalhes
que o psiclogo no consegue enxergar, necessitando, portanto do auxlio do pedagogo
conforme citou (RIBEIRO, 2010 p. 38): O pedagogo saber discernir melhor as
necessidades de treinamento/formao, planejamento de cada atividade com clareza,
identificando o que, de fato, constitui-se em prioridade.
Ou seja, o pedagogo possui o conhecimento didtico o que o possibilita desenvolver melhor
um programa de treinamento. Pois sendo ele um especialista em educao saber planejar
treinamentos eficazes em conformidade com as necessidades da organizao.
Para ( GONALVES, 2009):
A atuao do pedagogo empresarial, educao integral, isto , ao processo de
influenciar e sugestionar positivamente os funcionrios em todos os aspectos da sua
personalidade. Vo proporcionar o desenvolvimento da produtividade pessoal nas
mais diversas atividades. Portanto, deve demonstrar com o seu trabalho pratico, na
empresa, os efeitos benficos da adoo de varias atividades educativos.

Para que trabalhe de maneira eficiente, preciso que o pedagogo conhea a cultura da
empresa na qual presta seus servios, bem como sua misso, sua viso e seus valores tal
conhecimento possibilita a este profissional elaborar estratgias que venham de encontro aos
anseios da organizao.

CONSIDERAES FINAIS
Atravs da pesquisa realizada foi possvel perceber a ampliao dos campos de atuao
pedaggica no mercado de trabalho, entre elas a pedagogia empresarial. Isso se deu devido ao
avano das tecnologias e comunicao o que trouxe consigo acirrada competio entre
empresas, o que levou os empresrios e gestores a procurarem investir em seu capital
humano.
Abriu-se ento espao para a chamada educao corporativa onde o pedagogo empresarial
ganhou espao para atuar.
Ainda, foi possvel desmistificar o paradigma de que o pedagogo o profissional apto para
trabalhar somente na escola.
A insero do pedagogo no ambiente organizacional de suma importncia para o bom
andamento dos processos internos de uma empresa e o empresrio que prima pelo
desenvolvimento e formao contnua de sua equipe de trabalho investe na contratao deste
profissional para obter resultados satisfatrios.
O pedagogo empresarial aparece como figura de soma para a empresa, e seu trabalho deve
estar aliado ao dos demais profissionais da gesto entre eles o psiclogo e o administrador.
Para que sua atuao se d de maneira eficiente mister que ele participe de cursos de
formao continuada bem como procure especializaes a fim de enriquecer seu currculo e
suas prticas pedaggicas.
Ao analisar o trabalho do pedagogo empresarial, verificou-se que sua atuao destinada a
contribuir com o desenvolvimento do corpo operacional da empresa atravs de treinamentos e
programas de qualificao e por ser essa atuao humanizada, aquilo que o indivduo aprende
no ambiente corporativo, leva para sua vida pessoal e se torna sujeito crtico e emancipado.
Foi possvel constatar ainda, que os cursos de formao de pedagogos mesmo nos dias de
hoje, formam profissionais para trabalharem em espaos escolares, e aqueles que desejarem
atuar em ambientes no escolares como as empresas, devem buscar especializao.
Sendo a pedagogia empresarial um novo horizonte, interesse que os acadmicos em fase
final de graduao procurem se inteirar dessa possibilidade de atuao dentro do mercado de
trabalho. A demanda de oportunidade existe, no entanto precisa ser mais bem divulgada, pois
mesmo nos dias de hoje percebe-se a pouca divulgao da atuao do pedagogo em ambientes
organizacionais.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de pessoas. 3. ed., rev. e atual. Rio de Janeiro: Elsevier;
Ed. Campus, 2004.
FONSECA, Marlia Saldanha da. A pedagogia na empresa: sua origem, seus caminhos.
Revista Cientfica Universidade Barra Mansa UBM, n.17, p.57, jul.2007.
LIBNEO, Jos Carlos. Pedagogia e Pedagogos, para que? 5 ed. So Paulo: Cortez, 1994 e
2002.
RIBEIRO, Amlia Escotto do Amaral. Pedagogia Empresarial: atuao do pedagogo na
empresa. Rio de Janeiro. Wak, 2010
MEISTER, J. C. Educao corporativa. So Paulo: Makron Books, 1999.
HOLTZ, Maria Luiza M. Lies de pedagogia empresarial. MH Assessoria Empresarial
Ltda., Sorocaba SP.