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GESTIN: I - 2012
Univ. ORLANDO AYARACHI FERNANDEZ

HACIA EL DOMINIO DE SU TRABAJO

CONTENIDO

Introduccin
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Determinacin de las
posibilidades de
mejoramiento personal
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Administracin del tiempo

y manejo de la tensin

Como avanzar en la
Jerarqua Organizacional

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INTRODUCCIN:
Los
supervisores
que
buscan
progreso, realizan buenos trabajos
por sus iniciativas, la gratificacin va
ms all del sueldo, siendo
competitivo en el puesto a cualquier
nivel,
liberando
su
verdadero
potencial. Es as que se dan tres
objetivos relacionados:
Analizar
las
debilidades
y
deficiencias personales a fin de
elaborar un plan de progreso, con
programas para desarrollar un
conocimiento y habilidades clave.
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INTRODUCCIN:

Tomar conciencia de las formas

en que se pierde tiempo, tensin
en el trabajo, ordenar la jornada
diaria
Saber formas de ser ms
productivo y trabajar en armona
con los supervisores

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INTRODUCCIN:
Cmo
se
sienten
los
supervisores respecto a sus
carreras, puestos y habilidades
especiales?

La mayora se siente satisfecho

con su puesto actual que con
ideas de puestos superiores
1 de 5 no se siente feliz con su
puesto actual, estos quiz
cambien en otra direccin

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Determinacin de las posibilidades de

mejoramiento personal:
Estn abiertas las carreras
solo para personas entrenadas
profesionalmente?
No! El progreso puede darse en
dos etapas:
Unos tratan de lograr sus objetivos
con regularidad, dentro del puesto
actual que desempea, es decir
una carrera en expansin como
supervisor
Otros hacen que su carrera sea en
continuo ascenso en la jerarqua
organizacional

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Determinacin de las posibilidades de

mejoramiento personal:
Qu significa el mejoramiento
personal para usted?
Casi todo. No solo la diferencia
entre un trabajo mediocre y uno
bueno, debe representar un
crecimiento
continuo
(crec.
mental).
El crecimiento requiere cierta
cantidad
de
insatisfaccin,
porque cuando se contenta con
lo que ha logrado pierde el
impulso.

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Determinacin de las posibilidades de

mejoramiento personal:
Cmo saber si desempeo bien mi trabajo?

Realizando una evaluacin sobre el trabajo actual. Responder la

siguiente tabla:
En que se basa un programa de desarrollo de la carrera?
Tiene 4 componentes:
Autoevaluacin Sencilla: Ver Tabla 1 Tabla 2
Objetivos firmes y realistas: Limitados por deficiencias que surjan en
la Tabla 1-2
Programa concreto para el desarrollo: Deficiencia seala una accin
correctiva y estas deben detallarse.
Motivacin y compromiso: Un ascenso significa ms trabajo,
abandonar relaciones amistosas, tomar decisiones desagradables. Si no
hay compromiso el programa se convierte en decepcin.
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Determinacin de las posibilidades de

mejoramiento personal:
Qu es progresar en la carrera?
Cmo se hace?
Se da de 2 formas:
Puede pensar que su carrera est
en el puesto que ahora posee,
entonces se preocupara en
mejorar su desempeo.
Si su carrera est fuera de su
puesto actual, su meta puede ser
el ascenso, ejemplo:

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Determinacin de las posibilidades de

mejoramiento personal:
Qu son las redes de trabajo y los
mentores?

Red de trabajo: El individuo

construye las redes para saber lo
que ocurre en la organizacin, ms
que en lneas formales de autoridad
y estatus.
Mentor: Persona que ocupa un
puesto de influencia o autoridad,
funge de asesor u orientador,
presenta ideas de cul es el mejor
camino para alcanzarlos
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Determinacin de las posibilidades de

mejoramiento personal:
Cmo mejorar su educacin?

El individuo con mejor educacin

tiene ventajas sobre el que no la
tiene
Primero examine su actitud hacia
una educacin (es estrictamente
negativa
o
amargada)
Convnzase de que tambin
puede aprender nuevas tcnicas!
Identifique los puntos dbiles de
su educacin (es la oratoria,
escritura, nmeros) Si es as
mejore mediante cursos!
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Determinacin de las posibilidades de

mejoramiento personal:
En qu medida los objetivos de su carrera se contraponen a sus
aspiraciones en la vida?
Pueden ser compatibles.
Pero mientras ms alto se ascienda, mayor es la probabilidad de que
sufran los valores de la vida (familia, amigos, ocio, salud)
Pero se los podr hacer alcanzando la madurez (capacidad de ser
objetivo y hacer un anlisis honesto de sus pensamientos y
comportamiento) Ejercer un AUTO-CONTROL! controlar el
temperamento, aceptar fracasos y xitos ocasionales
Si ha alcanzado la madurez:
Trate de hacer un inventario de su vida (Cosas que hago bien, cosas
que no hago bien, otros)
Trate de llevar un diario las 24 horas (Hgalo en un solo da de trabajo y
de descanso)
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Determinacin de las posibilidades de

mejoramiento personal:
ORGANIGRAMA
Gerente General
Secretaria

Secretaria

Sub-Gerente

Sup Int Ingenio.

Seccional

Seccional

Laboreros
Trabajadores

Dpto. R. Humanos

Sup Int Mina

Superficie

Dpto. Finanzas

Ingenio

Dpto. Contabilidad

Mina

Trabajadores
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Administracin del tiempo y

manejo de la tensin:
Cul es la relacin entre la administracin del tiempo, la tensin y su
carrera?
Tiempo: Duracin de cada uno de los actos sucesivos en que se divide la
ejecucin de algo
Tensin: Estado anmico de excitacin, impaciencia, esfuerzo o exaltacin.

Una cosa (tensin) lleva a la otra (prdida de tiempo); Segn sea el

control de la tensin.

La supervisin es el puesto donde se espera que haga ms de lo

que se podra hacer en un da de trabajo.

Administrar bien el tiempo es respuesta a una buena imagen (caso

contrario se ver mal ante el jefe)

En consecuencia si administra bien el tiempo, las tensiones se

reducirn
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Administracin del tiempo y

manejo de la tensin:

A que podra llamarle su propio tiempo?

Se divide en 2 partes:
Tiempo que puede controlar (Tiempo que dedica sin interrupciones)
Tiempo que no puede controlar (Tiempo que debe dedicar cuando surja
un imprevisto - Cuando su jefe quiere que este en una junta)
La administracin del tiempo puede guiarse por dos reglas generales:
Sistematizar y establecer prioridades
Minimizar la cantidad de su tiempo incontrolable

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Administracin del tiempo y

manejo de la tensin:

En qu se va el tiempo?
Normalmente se va de 4 formas:
Trabajo de rutina: Verificar tarjetas de asistencia, llenar nminas, otros
Tareas normales de su cargo: Supervisar a subordinados, asignacin de
trabajos, otros.

Asignaciones especiales: Como cuando su jefe dice: Quisieras

participar este mes en el comit?
Trabajo creativo: Como idear una nueva distribucin de su departamento
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Administracin del tiempo y

manejo de la tensin:

Qu hacer para ahorrar tiempo?

Primero averiguar a que dedica su tiempo

Analice su registro de tiempo (de acuerdo con lo anteriormente citado)
Sume cuanto tiempo dedico a cada clase de trabajo
Delegue parte del trabajo rutinario a un auxiliar o ayudante
Dedique el 70% de su tiempo a sus tareas normales
Dedique entre 10 15% a asignaciones especiales.
Dedquele 10-20% de tiempo a trabajos creativos (tiene su premio)

Planee su tiempo de esta manera:

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Administracin del tiempo y

manejo de la tensin:
En qu medida debe tratar de planear su tiempo de trabajo?

Dependiendo de cunto tiempo est bajo su control. Hacer un

presupuesto de tiempo, ordenando los lmites de su tiempo controlable y
no (Ver Tabla N4).
El presupuesto tiene sus deficiencias, pero proporciona una forma de
planear la semana
En qu se diferencia un presupuesto de tiempo de un programa
diario?
Presupuesto de tiempo: Es un plan a largo plazo, ideal pero
prctico (Ver Tabla N4)
Programa diario: Se centra en lo que deber hacer hoy
incluir las cosas que realmente quiere que se hagan)

(debe

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Administracin del tiempo y

manejo de la tensin:
Cmo aprovechar mejor su tiempo?

He aqu 5 buenos consejos:

Decdase pronto: Aprenda a decir: si no lo haremos no lo
haremos
Sea especfico respecto a fechas: Cumpla con las fechas!
Controle el telfono: Si puede consiga una secretaria. Evite usarlo
para mensajes de rutina
Escriba recordatorios: No confi en su memoria para recordar las
cosas!
Limite las conversaciones: Debe mantenerla bajo control o
absorber todo el tiempo disponible!

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Administracin del tiempo y

manejo de la tensin:
Usted dice que concentra su tiempo en los pocos problemas vitales
y deja que los muchos problemas triviales esperen su turno Cmo
reconocer cules son los vitales?
Hgase alguna de estas preguntas, acerca del problema:
De dnde viene? Del jefe o una fuente menor. Debe ser realista y
actuar polticamente
Qu problemas potenciales puede crear? Algunos problemas no
resueltos pueden provocar que se apilen problemas en otra parte.
Se refiere ms a los resultados que a la actividad? El Dr George
Ordione, quien popularizo la APO (Administracin Por Objetivos), seala
que los supervisores dedican demasiado tiempo a cosas triviales (En los
papeles su esfuerzo parece bueno-caen en la trampa de la actividad)
Cun rpidamente se puede resolver? Programe los problemas que
necesitan mayor dedicacin.
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Administracin del tiempo y

manejo de la tensin:
Ya se habl demasiado sobre el problema del tiempo; Qu se puede
decir de la tensin que a menudo se asocia con l?
Algunos individuos se ven muy presionados y otros no lo parecen
Una mala administracin del tiempo provoca tensin.
Una buena administracin reduce, si no es que elimina la tensin
De dnde es probable que provenga la tensin?
Es producida por 3 fuentes:
El Ambiente Laboral: Maquinaria-materiales defectuosos, fechas de
entrega muy ajustadas, otros.
Usted mismo: Perdida de confianza, sensibilidad a crticas, temor al
fracaso, otros
Relaciones interpersonales: Esto combina los peores elementos de los 2
primeros
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Administracin del tiempo y

manejo de la tensin:
Adems de tratar de controlar la tensin en la fuente, Qu ms puede
hacer para reducir su impacto?
Entienda sus limitaciones y aprenda a vivir con ellas: Roma no fue
construida en un da
Haga ms ejercicio: Reduce cuando aumenta la circulacin sangunea
Seleccione y tenga al menos una distraccin: Algo que disfrute en
realidad
Dedique tiempo a observar el mundo que lo rodea: Observe el cielo
matutino o vespertino, le ayudar!
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Como avanzar en la
Jerarqua Organizacional:

Cmo puede ascender en la jerarqua Organizacional?

a) Demuestre su competencia laboral: Demuestre dirigir motivado y

bajo control
b) Convirtase en parte integrante del sistema de informacin: Al ser
parte de la red de informacin, se convierte en parte integral de esta.
c) Acplese al flujo de la organizacin: Encuentra la forma de
adaptarse a los estndares y estilo.
d) Construya un sistema personal de apoyo: Si no tiene amigos,
seleccione a las personas ms influyentes de la empresa, sea amable y
cordial con todos

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Como avanzar en la
Jerarqua Organizacional:

Qu tipo de actitudes y acciones debe evitar?

Recuerde! Una compaa es un grupo de personas que trabajan juntas
para lograr objetivos comunes.

No decir ni hacer lo que quiera

No estar lejos del consenso acerca de algn problema
Participe en acciones que pocos quieren hacer
No puede ir durante mucho tiempo con actitud GANO-PIERDO, hacia
sus colegas
Evite que lo consideren negativo, no se resista al cambio.
No critique todo
No se apropie de los crditos

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Como avanzar en la
Jerarqua Organizacional:

Cmo permanecer a lado de su jefe?

Haga bien su trabajo
No tenga problemas con otros departamentos
Evite fricciones con otros supervisores
Qu debe consultar primero con su jefe y que debe resolver sin
molestarlo?
Manejar las cosas de rutina sin molestarlo
Solo hay que molestarlo si los problemas son grandes
En la prctica es difcil cumplir esta regla!

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Como avanzar en la
Jerarqua Organizacional:
Cunto debe adular a su jefe?

A los ojos de a mayora, es despreciable ganarse el favor de un superior

adoptando una actitud servil y diciendo que si a todo. Esto a la larga
provoca resentimiento entre compaeros.
Hacer bien el trabajo que se le encomende! (Esta situacin es fcil de
comprender)
Los Hombres que responden a todo s! Tienen xito?
Quienes dicen SI a todos los caprichos del jefe. Rara vez tendrn xito.
Aplique la tcnica del: Si, pero! Funciona porque demuestra que acepta
al principio la sugerencia

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Como avanzar en la
Jerarqua Organizacional:
Qu hace respecto a un jefe que est demasiado ocupado para
atender los problemas de usted?
Esto no es tan malo.
Puede significar que confa en usted para manejar estos problemas
Encuentre el lugar y momento adecuados para discutir los problemas
Cmo saber en qu concepto lo tiene su jefe?
Advertir algunos indicios:
Obtiene aumentos tan frecuentemente como sus compaeros?
Le pide su opinin respecto a los asuntos que afectan a su
departamento?
Tiene el una actitud liberal respecto al personal suyo?
Lo critica cuando ha cometido un error?
Si puede responder si a la mayora de estas preguntas, es probable que su
jefe lo considere buen supervisor.
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Como avanzar en la
Jerarqua Organizacional:

Cundo pedir un aumento de sueldo?

Espere el momento oportuno. Tenga presente 4 puntos:

Polticas de la compaa
Situacin econmica de la compaa
La disposicin de su jefe
Su propio desempeo
Sea perspicaz!

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Como avanzar en la
Jerarqua Organizacional:
Cmo pedir un aumento a su
jefe?
Cuando el momento sea oportuno.
Tcticas a considerar:
Llegar y pedirlo directamente,
teniendo a la mano hechos que
muestren el aumento de su
trabajo
Escoja un objetivo de sueldo,
Asegrese que sea razonable en
funcin de su desempeo,
mencione cifras estableciendo
rangos
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Como avanzar en la
Jerarqua Organizacional:
Cmo pedir un aumento a su jefe?

Empiece con tiempo su campaa,

Debe condicionar a su jefe, hacerle
ver peridicamente sus logros.
Destaque le valor de su contribucin,
muestre como hace mas del mnimo
sin que se lo pidan. Pero no diga
necesito dinero, se debilita ente los
ojos del jefe
Esperar
y
ver,
En
muchas
compaas, esta es la nica forma
que puede seguir, pero vale la pena
ejercer un poco de presin
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Como avanzar en la
Jerarqua Organizacional:

Qu debe decir cuando obtiene

un aumento?

Sea Agradecido!, pero NUNCA,

NUCA lo trate como un regalo
Actu con la idea de que lo ha
ganado

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Como avanzar en la
Jerarqua Organizacional:
Y qu debe hacer para pedir un
ascenso?
Use el mismo que uso para pedir un
aumento:
Mencione la excelencia de su
desempeo en su trabajo actual
Demuestre su disposicin y
condiciones
para
nuevas
responsabilidades
Destaque como la nueva posicin
revelar
su
potencial
para
contribuir a los objetivos de su
jefe y su organizacin
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Saber que uno sabe lo que sabe y

que no sabe lo que no sabe, he
aqu la verdadera sabidura
CONFUCIO

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