COMUNICACIN KINSICA

La kinsica es la ciencia que estudia el significado de los movimientos y

gestos corporales, y es cada vez ms empleada en seguridad
El lenguaje corporal, que no es ms que todo lo que t trasmites por medio
de

movimientos

gestos, delata completamente

tus

sentimientos

percepcin acerca de la persona con la que est interactuando.

Cuando conversas con una o varias personas, reflejas y envas miles de
seales y mensajes a travs de tu comportamiento. As que presta atencin
y scale provecho a los siguientes datos, porque tanto en tu vida laboral
como en la personal, te sern de gran provecho.
La kinsica, cinsica, o lenguaje corporal estudia el significado expresivo,
apelativo o comunicativo de los movimientos corporales y de los gestos
aprendidos o somatognicos, no orales, de percepcin visual, auditiva o
tctil y solos o en relacin con la estructura lingstica y paralingstica y
con la situacin comunicativa. Tambin es conocida con el nombre
de comportamiento kinsico o lenguaje corporal.
Tambin puede definirse como el trmino amplio usado para las formas
de comunicacin en

los

que

se

intervienen movimientos corporales

gestos, en vez de (o adems de) los sonidos, el lenguaje verbal u otras

formas de comunicacin.
Fernando Poyatos (1994, II: 185-186) define la kinsica como: "los
movimientos corporales y posiciones resultantes o alternantes de base
psicomuscular, conscientes o inconscientes, somatognicos o aprendidos,
de

percepcin

visual,

auditiva,

tctil

cinestsica

(individual

conjuntamente), que, aislados o combinados con las estructuras verbales y

paralingsticas y con los dems sistemas somticos y objetuales, poseen
un valor comunicativo intencionado o no".
La comunicacin kinsica es toda aquella comunicacin que se da a un nivel
no verbal y de lenguaje corporal. Todo lo que no decimos mediante palabras
lo expresamos mediante la comunicacin kinsica.
Al adoptar la palabra comunicacin en la kinsica parece que cobra mayor
importancia qu si no la llevara pero es falso. La kinsica es importantsima
porque es muy importante en la comunicacin en general.

Si una persona tiene una psima kinsica eso se reflejar en su

comunicacin en general e incluso incomoda una persona con una mala
kinsica.
Es Juntamente con la kinsica, la proxmica y la paralingstica forman
parte de los tres aspectos ms sobresalientes de la comunicacin no verbal.
Los movimientos corporales que aportan significados especiales a la palabra
oral, durante un evento comunicativo, a veces pueden tener una intencin o
no tenerla. Estos movimientos son estudiados por la kinsica o quinsica.
A veces usamos un texto en lugar de una palabra o de un enunciado, o
dibujamos algo con las manos para complementar lo que decimos
oralmente.
Por ejemplo:
- Hacemos con los dedos ndices y del corazn de las dos manos la seal de
lo que decimos va entre comillas.
- Para indicar que una persona lleg tarde le damos golpecitos al reloj.
Esto pertenece a la categora de los paralenguajes, que describen todas las
formas de comunicacin humana no verbal. Incluye los movimientos ms
sutiles e inconscientes, incluyendo el guio y los movimientos leves de las
cejas. Adems, el lenguaje corporal puede incluir la utilizacin de
expresiones faciales y la postura del cuerpo.
El paralenguaje (incluyendo el lenguaje del cuerpo) ha sido extensamente
estudiado en la psicologa social. En el discurso diario y la psicologa
popular, el trmino suele aplicarse al lenguaje corporal considerado
involuntario, aunque algunas veces la diferencia entre lo considerado
lenguaje corporal voluntario e involuntario suele ser controvertido. Por
ejemplo, una sonrisa puede ser provocada consciente o inconscientemente.
La mejor forma de utilizar la comunicacin kinsica es sabiendo como
funciona y como utilizarla, tambin es importante saber analizar el lenguaje
corporal de los dems para as analizar su comunicacin kinsica y
averiguarlo todo sobre las dems personas.
Lo que no te dir jams una persona con palabras si te lo dir en cambio su
comunicacin kinsica. Porque la comunicacin kinsica va a un nivel
inconsciente en el ser humano. En este caso se parece a las defensas del
cuerpo humano que las controla nuestro inconsciente.
Sabas que en muchas ocasiones, en enfermedades, Eres t mismo el que
te matas? Es decir, tu cuerpo te ataca a ti mismo porque las defensas no las
controlas t, sino que se hace a nivel inconsciente.

Por ejemplo, si te dan algo para ayudarte a vivir pero tus defensas lo
identifican como externo atacan a eso hasta matarlo y con ello te matan a
ti.
Y t no puedes hacer absolutamente nada. Mucha parte de nuestra vida y
nuestra comunicacin la maneja nuestro inconsciente, pero nosotros
podemos adiestrarlo en muchas ocasiones y ayudarlo.
Si t tienes una mala comunicacin kinsica tienes que ayudar a tu
inconsciente a mejorarlo y esto es fcil. Conociendo qu comunicacin
kinsica es la correcta y como adaptarla simplemente tienes que practicarla
y luego tu inconsciente la adoptar de una forma involuntaria.
Es como cuando aprendiste a escribir en boli. La primera vez no cogas el
bolgrafo a la perfeccin y escribas con fluidez. Sino qu lo hacas lento y
mal, pero poco a poco fuiste perfeccionando la tcnica.
Al principio tenas que pensar cada paso y cmo hacerlo, pero ahora tu
inconsciente se encarga de todos esos detalles y lo hace tal como t le
enseaste. Por lo tanto se puede mejorar cualquier comportamiento
humano y adaptarlo para que sea ms eficaz y te de mejores resultados.
Puedes mejorar tu comunicacin kinsica esforzndote ms en vocalizar
bien y mejorando tu tono de voz para que hables ms claro y se te entienda
ms. En la parte del lenguaje corporal puedes erguirte ms y mostrarte ms
confiado.
Tambin puedes utilizarlo para influir en la otra persona. Cuando te cuente
algo que no te interesa o te aburre dale un poco la espalda, hazte el
distrado subcomunicando que no te interesa lo que dice para que la otra
persona se d por aludida. Si lo haces y por ejemplo, estis negociando la
otra persona entender que no te gustan sus propuestas y estar preparada
tanto para ofrecerte una mejor propuesta como para escuchar una nueva
que le hagas.
Si en cambio porque no tienes ni idea de lenguaje corporal te mostrabas
atento y de repente le sueltas: pues yo prefiero se ver sorprendido y le
costar ms aceptarlo.
Variando nuestra comunicacin kinsica podemos provocar cambios de
pensamiento en los dems, influirlos y llevarlos por dnde nosotros
queremos. Imagina que hablas con una persona que te gusta y esta
mantiene los brazos cruzados y el cuerpo medio girado.

Si t ests mirando a esa persona fijamente y te muestra entusiasmada

ests perdiendo todo poder. Desde fuera se ve lo que ocurre: T ests
interesado en la conversacin y la otra persona no.
La nica forma de cambiar la situacin est en darle ese mismo lenguaje
corporal pero a la vez ir cambiando de temas hasta averiguar uno que le
motive, cuando esa persona comience a abrir ms su lenguaje corporal
porque le gusta lo que dices, entonces t puedes imitar a esa persona y
abrir tu lenguaje corporal.
Desde

fuera

quedar

como

que

ambos

mantenis

una

agradable

conversacin. Y jams habras podido conseguir eso si no supieras cmo

funciona el lenguaje corporal.
La comunicacin kinsica es increble y puede marcar la diferencia
enormemente en tu vida.

LOS GESTOS
Un gesto es una forma de comunicacin no verbal, ejecutada con alguna
parte del cuerpo y producida por el movimiento de las articulaciones,
msculos de brazos, manos o cabeza.
El lenguaje de los gestos permite expresar una variedad de sensaciones y
pensamientos, desde desprecio y hostilidad hasta aprobacin y afecto.
Prcticamente todas las personas utilizan gestos y el lenguaje corporal en
adicin de palabras cuando hablan. Ciertos tipos de gestos pueden ser
considerados culturalmente aceptables o no, dependiendo del lugar y
contexto en que se realicen.
Se distinguen cinco categoras de gestos, propuestas por Pal Ekman y
Wallace Friesen:

Gestos

emblemticos

emblemas: son

seales

emitidas

intencionalmente y que todo el mundo conoce su significado. (pulgar

levantado)

Gestos ilustrativos o ilustradores: son gestos que acompaan a

la comunicacin verbal para matizar o recalcar lo que se dice, para
suplantar

una

palabra

en

una

situacin

difcil,

etc.

Se

utilizan

intencionalmente. Este tipo de gestos son muy tiles en los discursos y

cuando se habla en pblico.

Gestos reguladores de la interaccin o reguladores: Con ellos

se sincroniza o se regula la comunicacin y el canal no desaparece. Se
utilizan para tomar el relevo en la conversacin, para iniciar y finalizar la
interaccin o para ceder el turno de la palabra (dar la mano).

Gestos

que

expresan

estados

emotivos

muestras

de

afecto: este tipo de gestos reflejan el estado emotivo de la persona y es

el resultado emocional del momento. Como ejemplo podemos mencionar
gestos que expresan ansiedad o tensin, muecas de dolor, triunfo,
alegra, etc.

Gestos de adaptacin o adaptadores: son aquellos gestos que se

utilizan para manejar emociones que no queremos expresar, para ayudar
a relajarnos o tranquilizarnos, etc. Aqu podemos distinguir los signos
dirigidos a uno mismo (como por ejemplo, pellizcarse), dirigidos hacia los
objetos (bolgrafo, lpiz, cigarro, etc.) y los dirigidos a hacia otras
personas (como proteger a otra persona). Los adaptadores tambin
pueden ser inconscientes, unos ejemplos muy claros son el de morderse
una ua o chuparse el dedo, muy comn en los nios pequeos.

LA EXPRESIN FACIAL
Con la expresin facial expresamos muchos estados de nimo y emociones.
Bsicamente se utiliza para regular la interaccin y para reforzar o enfatizar
el contenido del mensaje dirigido al receptor. Nosotros utilizamos la
expresin facial para: expresar el estado de nimo, indicar atencin,
mostrar disgusto, bromear, reprochar, reforzar la comunicacin verbal, etc.
Paul Ekman elabor un mtodo para descifrar las expresiones faciales
mientras trabajaba con Wallace Friesen y Silvan Tomkins. Es una especie de
atlas del rostro que recibe el nombre de FAST (Facial Affect Scoring
Technique). El FAST clasifica las imgenes utilizando fotografas (no
descripciones verbales) y dividiendo el rostro en tres zonas: la frente y las
cejas, los ojos y el resto de la cara, es decir, la nariz, las mejillas, la boca y
el mentn.
Uno de los estudios ms relevantes realizado por Paul Ekman son las FACS
(Facial Action Coding System).

LA MIRADA

La mirada se estudia separadamente por la importancia que conlleva,

aunque forme parte de la expresin facial. La mirada cumple una serie de
funciones que mencionaremos a continuacin:

La regulacin del acto comunicativo

Es una fuente de informacin

Expresa emociones

Comunica la naturaleza de la relacin interpersonal

El estudio de la mirada contempla diferentes aspectos, entre los ms

importantes podemos mencionar: la dilatacin de las pupilas, el contacto
ocular, el acto de parpadear y la forma de mirar.
Cada uno de los aspectos posee su explicacin:

La dilatacin de las pupilas indica inters y atractivo, se dilatan

cuando se ve algo interesante.

El nmero de veces que se parpadea por minuto se relaciona con la

tranquilidad y el nerviosismo. Si se parpadea mucho, es smbolo de
nerviosismo e inquietud y cuanto menos se parpadee ms tranquilo
estar uno.

El contacto visual consiste en la mirada que una persona dirige a la

mirada de otra persona. Aqu debemos mencionar la frecuencia con la
que miramos a la otra persona y la duracin del contacto ocular.

La forma de mirar es una de las conductas ms relevantes para

distinguir a las personas de estatus alto, dominantes y poderosas, de
aquellas de bajo estatus que no son poderosas.

LA SONRISA
Aunque la sonrisa se incluye o puede incluirse en la expresin facial, merece
ser explicada detalladamente. Se utiliza para expresar felicidad, alegra o
simpata. La sonrisa incluso puede utilizarse para hacer las situaciones ms
llevaderas. Puede tener un efecto teraputico en las personas pesimistas o
deprimidas.

Sonrisa sencilla: con este tipo de sonrisa se trasmite un mensaje

inseguro, dudoso, de falta de confianza. Debe evitarse si se quiere dar
una impresin de firmeza y confianza.

Sonrisa sencilla de alta intensidad: esta sonrisa se produce con una

separacin ms acentuada de las comisuras de la boca y stas suben

ms. Se puede ver una pequea parte de los dientes superiores.
Transmite confianza y calor.
Sonrisa superior: el labio superior se retrae de tal manera que se

pueden ver casi o todos los dientes. Se transmite un mensaje de cierta

satisfaccin por ver a alguien.
Sonrisa superior de alta intensidad: se abre ms la boca y se ven ms

los dientes. Se suele acompaar con el cierre ligero de los ojos. Aparte
de transmitir felicidad, se suele utilizar para decir una duda alegre o
para representar una sorpresa divertida. Se utiliza muchas veces de
forma engaosa, por este motivo, hay que tener cuidado.
Sonrisa amplia: es aquella en la cual la mirada se estrecha

levemente. Los dientes superiores e inferiores se descubren al completo.

Este tipo de sonrisa expresa la ms alta intensidad de alegra, felicidad y
placer.
Carcajada: es la que va ms all que la amplia. Es la ms contagiosa

y se produce en un grupo de personas.

Coleccin de mensajes
El lenguaje corporal se comunica a travs de un grupo de seales y posturas
dependiendo de las emociones y estados mentales internos del emisor.
Reconocer un conjunto de seales es, por lo tanto, mucho ms confiable
que tratar de interpretar todos los distintos elementos. Algunos ejemplos
son:
El lenguaje corporal agresivo:
Entender el lenguaje corporal agresivo puede resultar especialmente til ya
que rara vez es buena idea entrar en una pelea, incluso para las personas
con mucho poder luchar generalmente hace dao, aunque la persona est
segura que ganar. Adems, en los adultos la lucha es a menudo
socialmente inaceptable y la agresin a travs de palabras y lenguaje
corporal es lo mximo que podra suceder. Para entender el lenguaje
corporal agresivo es necesario entender algunas de sus manifestaciones
ms comunes:

Seales de amenaza

La mayora de las seales de amenaza se pueden mostrar en la cara, desde

un simple ceo de desaprobacin o un fruncido de labios hasta burlas o

bufidos completos; los ojos son de lo ms importante, ya que se pueden

usar para encarar y mantener la mirada por un perodo pertinaz o inclusive
bizquearlos o entrecerrarlos para no permitir que la otra persona vea lo que
uno est viendo. Otras de las seales ms agresivas son las de cerrar los
puos o bajar y extender el cuerpo en busca de equilibrio, las cuales
generalmente vienen acompaadas de manifestaciones de ira tales como el
enrojecimiento de la cara o la dilatacin de las pupilas. Exponerse a un
ataque tambin es una forma de agresin, ya que uno est diciendo
"Vamos, atrvete. De cualquier manera voy a ganar.", esto puede incluir
evitar mirar a la otra persona, ensearle la entrepierna, relajar el cuerpo,
dndose la vuelta y as sucesivamente.

Seales de invasin

La invasin del espacio personal es muchas veces hecho bajo un manto de

familiaridad, cuando actas de manera amistosa movindote entre espacios
reservados para los amigos pero sin ser invitado; esto genera un dilema en
la otra persona entre rechazar tu conducta "amistosa" o aceptar tu dominio
sobre l/ella.
Cuando entras a la zona de confort de otras personas sin su permiso, estas
efectivamente invadiendo su territorio.

LA POSTURA CORPORAL
La postura de sus partes en relacin con un sistema de referencia, ya sea la
orientacin de un elemento del cuerpo con otro elemento o con el cuerpo en
su conjunto, o bien su relacin con otra personas. En este apartado se
distinguen las posiciones corporales abiertas y las cerradas. Una posicin
abierta es aquella que implica la no separacin de un interlocutor de otro
mediante brazos y piernas. La cerrada, por el contrario, es la que implica la
utilizacin de piernas y brazos para proteger el cuerpo o para servir de
barrera para que el otro individuo se introduzca en una interaccin que se
mantiene. Por ejemplo, cruzar los brazos, sentarse para hablar con alguien,
etc.
El lenguaje corporal, que no es ms que todo lo que t trasmites por medio
de movimientos o gestos, delata completamente tus sentimientos o
percepcin acerca de la persona con la que est interactuando.
Cuando conversas con una o varias personas, reflejas y envas miles de
seales y mensajes a travs de tu comportamiento. As que presta atencin

y scale provecho a los siguientes datos, porque tanto en tu vida laboral

como en la personal, te sern de gran provecho.

LAS MANOS
Intercambiar apretones de manos en el fondo es una lucha simblica por el
poder. Entre una persona dominante y una persona subalterna, la mano del
hombre dominante siempre va hacia arriba, mientras la mano del otro est
por debajo. Entre dos personas igualmente dominantes hay un apretn de
manos vertical. Como las manos son las extremidades ms movibles,
transmiten manifestaciones o mensajes muy expresivos. Principalmente se
puede decir que manos vivas y activas sealan franqueza, apertura y una
disposicin bsica a cualquier actividad. Cuando el dorso de la mano se
dirige hacia adelante la persona pretende ocultar sus intenciones. Manos
que estn colgadas, sin vida a lo largo de las caderas indican que cada
actividad parece bloqueada igual como una persona que al caminar atrae
las manos al cuerpo. Cierto que todos estaramos bastante incmodos si
tuviramos que renunciar a los ademanes con que tan a menudo
acompaamos e ilustramos nuestras palabras. La mayora de las personas
son conscientes del movimiento de manos de los dems, pero en general lo
ignoran, dando por sentado que no se trata ms que de gestos sin sentido.
Sin embargo, los ademanes comunican. A veces, contribuyen a esclarecer
un mensaje verbal poco claro. Cmo puede saberse que alguien est
mintiendo? Reconocer los gestos de engao puede ser una de las
habilidades ms importantes que pueden adquirirse. Cules son las
seales que delatan a los mentirosos? Las posiciones de las manos en la
cara son la base de los gestos humanos para engaar. En otras palabras,
cuando vemos, decimos o escuchamos una mentira, a menudo intentamos
taparnos los ojos, la boca o los odos con las manos. Cuando alguien hace
un gesto de llevarse las manos a la cara no siempre significa que est
mintiendo, pero indica que esta persona puede estar engaando. Taparse la
boca es uno de los gestos que resulta tan obvio en los adultos como en los
nios. La mano cubre la boca y el pulgar se oprime contra la mejilla cuando
el cerebro ordena, en forma subconsciente, que se supriman las palabras
engaosas que acaban de decirse. A veces, el gesto se hace tapando la
boca con algunos dedos o con el puo, pero el significado es el mismo. Si la
persona que hablando hace el gesto de tocarse la nariz es, esencialmente,
una versin disimulada de tocarse la boca. Puede consistir en varios roces
suaves debajo de la nariz o puede ser un toque rpido y casi imperceptible.
Una explicacin del origen del gesto de tocarse la nariz es que cuando la
mente tiene el pensamiento negativo, el subconsciente ordena a la mano

que tape la boca, pero, en el ltimo instante, para que no sea un gesto tan
obvio, la mano se retira de la boca y toca rpidamente la nariz. Estos y
muchos otros gestos mas nos dicen ms que las palabras al relacionarnos
con las personas ya sea que las conozcamos de tiempo o acabemos de
conocerlas.

LOS BRAZOS
Los brazos del hombre se hicieron mucho ms fuertes que los de la mujer
debido a los roles entre los sexos, donde los hombres tuvieron que
dedicarse a la caza y a todo lo que a ella le incumbe. Esto marc la
diferencia en el aspecto de los brazos masculinos y femeninos. Otra
diferencia se da en los codos. En las mujeres los brazos por naturaleza se
encuentran ms cerca del cuerpo. Si un hombre encogiera sus brazos
estrechamente a lo largo del cuerpo y estirara los antebrazos aparecera
afeminado. Los brazos tienen una doble funcin, por un lado es un arma
ofensiva y por otro lado desempean un papel defensivo, porque ofrecen
cierta proteccin y custodia, sobre todo cuando estn cruzados delante del
pecho. Pero tambin puede significar pasividad o concentracin.

LAS PIERNAS
Cuanto ms lejos del cerebro se encuentre una parte del cuerpo, menos
conscientes somos de lo que esta parte hace, esto significa que las piernas
y los pies son una fuente importante de informacin. En el ser humano las
piernas evolucionaron con dos objetivos principales: avanzar para conseguir
comida y huir del peligro. El cerebro humano est configurado segn estos
dos objetivos (avanzar hacia lo que queremos y huir de lo que no queremos)
y por ello la forma en la que una persona utiliza sus piernas y sus pies
revela hacia dnde quiere ir. Es decir, las piernas y los pies muestran el
compromiso de una persona a continuar con una conversacin o dejarla
correr. Las piernas abiertas o sin cruzar indican una actitud abierta o
dominante, mientras que las piernas cruzadas revelan actitudes cerradas o
incertidumbre.
Principales posiciones del pie:

Con respeto. Actitud neutral sin comprometerse a quedarse o

marcharse.

Piernas separadas. Se trata bsicamente de un gesto masculino, la

utilizan como una seal de dominio por que destaca los genitales y
proporciona aspecto de macho.

El pie adelantado. Seala la direccin hacia dnde quiere ir la cabeza.

Cruce de piernas. Que tiene intencin de quedarse, de no marcharse

o que el acceso est prohibido.

Mostramos algunas interpretaciones del lenguaje corporal:

Agresividad
Apretar los puos
Cuerpo Rgido
Sealar con el dedo
Contacto visual prolongado

Manipulacin
Gestos exagerados
Tono de voz excesivamente dulce
Abuso de los contactos fsicos (Ej:
mano en el hombro)
Sobreactuacin

Acercarse demasiado a la otra persona

Autoconfianza
Sumisin
Taparse la boca o parcialmente la cara

Postura erguida pero relajada

Contacto visual directo pero con

Imitar el tono de voz o estado de pequeas retiradas

nimo

del comunicante

Contacto visual escaso

Gestos calmados
Disposicin

brazos

Sonrisa nerviosa

ligeramente abiertas

Asentir constantemente

Distancia
aprox)

apropiada

piernas

(50-75 cm.