UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

CURSO:
RESPONSABILDIAD SOCIAL Y EMPRESARIAL
PROFESOR:
CORDOBA CORDOBA, EMIGDIO
INTEGRANTES:
Antn Morillos, Cristian
Ruiz Aguilar, Gressly
AO:

2016

INTRODUCCION
En el presente trabajo se aborda el papel que juega hoy en da las empresas en la
sociedad, la manera en que interactan y la importancia que estas tienen ante los
individuos pertenecientes a los grupos cercanos a cualquier organizacin.
As como tambin, se analiza y describen los aspectos ms importantes que
forman parte de los preceptos y obligaciones que se tienen ante la sociedad, por lo
cual debemos estar pendientes de que si son cumplidas en su totalidad, y de qu
forma se llevan a cabo, para mejorarlas o reestructurarlas en beneficio de la
entidad y de la comunidad con la que interacta.
Por tanto, considerando el contexto actual en el que nuestro pas se encuentra y
teniendo una visin general de los que se ha dado una gran importancia a que las
empresas se integran a la responsabilidad social y en conjunto lograr una
conciencia en beneficio colectivo.
Tambin la organizacin como una instancia que contribuye a la sustentabilidad de
un pas se considera en trminos de una poltica de gestin ambiental que tiene
como finalidad preservar los recursos naturales. Ello conlleva la disminucin de los
impactos negativos en el ambiente (el uso de nuevas tecnologas, el ahorro de
recursos naturales agua y energa principalmente), as como la promocin e
instrumentacin de una cultura ecolgica en todos los niveles.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y EMPRESARIAL

1. Responsabilidad Social Empresarial del Siglo XXI
La Responsabilidad Social Empresarial es un fenmeno del siglo XXI, que deben
afrontar las empresas si desean seguir siendo competitivas, pero adems
demostrar un compromiso con la sociedad. Este fenmeno no es nada ajeno a lo
que conocemos hoy como la globalizacin. ste elemento impulsa y desarrolla
tendencias a nivel mundial, logrando as que sus ideas sean vistas desde la costa
este de china hasta la isla de Hawi y desde el Polo sur hasta el polo norte del
planeta tierra.

No obstante lo que busca la R.S.E. es que el ejercicio de una empresa est

enmarcado en valores; es decir que la bsqueda de rentabilidad y ganancias no
atente contra los derechos y perjudique la estabilidad de los individuos que
forman parte del territorio determinado.
2. Responsabilidad Social Empresarial: Historia y Evolucin
Historia:
Algunos autores sostienen que fue durante los aos 20 que surge el concepto de
RSE, cuando comienza a hablarse sobre el principio de caridad filantropa- no
como una actividad personal del empresario sino como una accin corporativa de
la empresa (Filantropa Corporativa).
Durante los aos 60s y 70s crecen movimientos que cuestionan los distintos
aspectos que identificaban el estilo de vida norteamericano. Los smbolos ms
importantes de estos movimientos fueron la contracultura y las movilizaciones en
contra de la guerra de Vietnam. Durante este perodo se cuestionan las
actividades de las empresas, a partir de las consecuencias sociales de sus
acciones, principalmente las consecuencias de los procesos de produccin y el
incentivo de la cultura consumista.
Durante los aos 80 la concepcin de Estado de Bienestar comienza a perder
fuerza en Norteamrica y la idea que el bienestar y la calidad de vida deben de ser

meta de todas las instituciones, incluidas las empresas, comienza a cobrar

protagonismo.
Pero es sin duda hasta los aos 90 en que el concepto de RSE y la utilizacin de
ese nombre- comienzan a cobrar protagonismo dentro la sociedad global. Esta
profundizacin y tendencia creciente se debe al impulso de organismos
internacionales y grupos sectoriales que han promovido la creacin de cdigos de
conducta, directrices, normas y otros instrumentos para la implementacin de la
RSE como una estrategia de negocios integral y a largo plazo, que busca convertir
a la empresa en un actor que promueva el desarrollo sostenible de su localidad,
pas y regin.
Evolucin:
Podemos diferenciar distintas fases en el anlisis de la evolucin de la
responsabilidad social de la empresa:

Fase precursora
La fase precursora es la que ocurri durante el siglo XIX y primera mital del
XX. En ella no existe la responsabilidad social empresarial como tal, ya que
las distintas institucione y organizaciones eran las que proporcionaban
soluciones a a los problemas que pudieran plantearse.

Primera Fase
La primera fase supone la participacin voluntaria por parte de las
empresas en la comunidad. Las empresas comienzan a aceptar la
existencia de una responsabilidad de participar en el bienestar de la
sociedad, realizndose actividades sociales.

Segunda Fase
En la segunda fase, de mediados de siglo XX, el pblico tuvo conciencia de
la capacidad del sector privado para influir y solucionar los problemas
sociales, reconocindose asimismo los daos y riesgos que el mismo
ocasionaba en su entorno. Esto origin una presin para que el gobieno
interviniese imponiendo normas con el fin de la proteccin del inters
pblico y los recursos naturales.

Tercera Fase
La tercera fase constituye un periodo en el que muchas empresas,
instituciones y gobierno intentan encontrar un mtodo de hacer frente al
cambio social y se caracteriza por una mezcla de obligaciones que emanan
de las normas del gobierno y de la sensibilidad de las empresas.

En conclusin, empresa, gobierno y sociedad han ido interrelacionando de

tal forma que han ido cambiando sus papeles originales hacia actuaciones
en las que las decisiones de los distintos partcipes no son independientes
sino que suelen estar influenciadas, o incluso impuestas, por otros grupos
sociales.

3. Diferencias entre responsabilidad social, marketing social y filantropa

Responsabilidad Social y Marketing Social:
Actualmente existe mucha confusin entre los conceptos de marketing social y
responsabilidad social, que si bien estn fuertemente entrelazados y pueden ser
concurrentes, tienen diferencias fundamentales que vale la pena conocer,
reconocer y sealar, tales como:
1) El marketing social es nombrado por primera vez en 1971 por Gerald Zaltman y
Philip Kotler en el Artculo Social Marketing: An Approach to Planned Social
Change ; en cuanto a la RSE, ya en el siglo XIX algunos empresarios industriales
en Europa y en los EE.UU. se preocupaban por la vivienda, el bienestar y la
caridad de sus empleados.
2) El marketing social nace en el seno de las ONG y las campaas
gubernamentales para intentar cambiar actitudes sociales respecto de problemas
como alcoholismo, planificacin familiar, etc. No es sino hasta hace poco que
comienza a integrarse formalmente a la IP. La RSE como tal es un concepto
empresarial por definicin.
3) La responsabilidad social est alineada al desarrollo sustentable por lo que
responde a las 3Ps: People, Planet, Profit. El marketing por su parte, tambin
responde a Ps, pero a cuatro, Product, Price, Place, Promotion, y en el caso de
los servicios se agregan otras 3, People, Process, Physical Evidence. Cuando se
ejecuta marketing social, se cruzan las Ps del marketing con las de la
sustentabilidad.
4) El marketing social es la serie de actividades que tiene por objeto la
modificacin de opiniones, actitudes o comportamientos por parte de ciertos
pblicos con el objeto de mejorar alguna situacin social y/o medioambiental. La
RSE podra definirse como la estrategia de gestin empresarial a travs de la cual
las compaas toman decisiones teniendo en cuenta la rentabilidad, la sociedad y
el medio ambiente.

5) El marketing social es una tctica ejecutada en forma y tiempo determinados,

aplicada a un segmento definido bajo objetivos empresariales donde la
rentabilidad juega un papel fundamental. La RSE si bien es un conjunto de
acciones que contemplan a los distintos stakeholders de la compaa, no es una
tctica, es la estrategia misma de la empresa y los beneficios percibidos si bien
tocan la rentabilidad, se extienden a la reputacin corporativa, el goodwill social, el
sentido de pertenencia de los colaboradores, la valorizacin de acciones, entre
otros muchos.
Responsabilidad Social y Filantropa:
Corporativamente hablando, la Filantropa es el recurso dado a organizaciones
humanitarias, personas o comunidades, directamente o a travs de ONGs no
lucrativas. El propsito especfico es mejorar la existencia de los seres vivos,
generalmente de las personas.
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) puede definirse como la
contribucin activa y voluntaria de las empresas para el mejoramiento social,
econmico y/o ambiental, con el objetivo de mejorar su situacin competitiva y su
valor aadido.
De modo que es difana la diferencia entre los dos conceptos, mientras el primero
es netamente altruista, el segundo es 100% redituable, si no en dinero, s en
imagen y por tanto generacin de good will por parte de sus consumidores.
4. tica empresarial y polticas corporativas de responsabilidad social
tica Empresarial:
Es el estudio de lo que es correcto e incorrecto en cuanto al comportamiento
humano, as como el comportamiento del individuo en la empresa, en relacin con
los cdigos de conducta establecidos. La tica Empresarial es, adems, el
estudio de la percepcin de la gente acerca de la moralidad, normas, reglas
morales, y los principios ticos segn estos apliquen a la gente y a las
instituciones de la empresa. La tica Empresarial estudia, evala, analiza y
cuestiona los estndares ticos, polticas administrativas, normas morales, y
teoras ticas que los gerentes y estrategas usan para resolver asuntos morales y
dilemas ticos que afectan la empresa.
5. La RSE interna y externa
La responsabilidad social de la empresa tiene dos dimensiones:

Una dimensin interna, que afecta a sus trabajadores, a su impacto

medioambiental, a la gestin de las materias primas, a sus condiciones de
trabajo o la peligrosidad de sus productos

Una dimensin externa frente a la sociedad en su conjunto, proveedores,

consumidores, clientes, contratistas. En otras palabras, los denominados
stakeholders o partes interesadas que no son otros que colectivos con los que
la empresa se relaciona y a los que debe generar algn valor si se autodefine
como socialmente responsable

6. Importancia de la RSE
La insercin de la Responsabilidad Social en la gestin empresarial es un desafo
que impone una apertura en la mente y criterio de los directivos en su planeacin
estratgica; la importancia de ello reside en que es una nueva forma de gestin: el
mundo ha cambiado, por lo tanto, la forma de hacer negocios tambin. i La RSE
es sumamente importante, porque:

Genera oportunidades de negocio y de proyeccin de negocios

Mejora las relaciones institucionales y aporta una mayor credibilidad ante la

sociedad

Mejora la visin del mercado, favoreciendo claramente su imagen y ampliando

la predisposicin del consumidor

Mejora la implementacin de nuevas tecnologas , lo que permite crear un

parmetro de excelencia, reducir los costos de operacin y aumentar el
rendimiento

Optimiza las relaciones con los grupos de inters (stakeholders), mejorando el

flujo de informacin, la fiabilidad en nuevas relaciones, e incluso permitiendo
reducir costos para brindar mejores productos o servicios y aumentar la
productividad.

BIBLIOGRAFIA
http://www.elobservadoreconomico.com/articulo/1096
http://www.guioteca.com/rse/los-inicios-de-la-responsabilidad-social-empresarialcomo-ha-evolucionado/
http://www.expoknews.com/las-5-diferencias-entre-responsabilidad-social-ymarketing-social/
http://www.monografias.com/trabajos102/etica-y-responsabilidad-socialempresarial/etica-y-responsabilidad-social-empresarial.shtml#queeslatia
http://diarioresponsable.com/opinion/11467-dimensiones-de-la-responsabilidadsocial-empresarial-sus-actores-papel-de-las-politicas-publicas
http://www.seresponsable.com/2014/04/04/rse/