Autor:

Ing. Ylich Martnez C.I: V-19.277.202

Uso de los sistemas de informacin gerenciales en Venezuela
El propsito del artculo es analizar la importancia del uso de los sistemas de informacin
gerenciales en nuestro pas, para tal fin, se estudia el sistema de informacin gerencial y su
importancia en la planificacin estratgica de las organizaciones sea pblica o privada. Se
determina la relevancia competitiva en el sistema de informacin gerencial como herramienta de
optimizacin de procesos, manejo de informacin para la toma de decisiones y en el campo de la
planificacin estratgica. Hoy da en un mundo cada vez ms globalizado y acelerado es
importante manejar grandes volmenes de informacin, organizarla de manera eficaz para tomar
decisiones rpidas es vital para los gerentes y directivos de las diferentes organizaciones en
nuestra nacin.
Ahora bien, es importante entender un poco sobre que son los Sistemas de Informacin
Gerencial (SIG). Este es un conjunto de elementos interrelacionados que ingresan y procesan
datos que son transformados en informacin y tambin proveen retroalimentacin para cumplir
con ciertos objetivos organizacionales. Existen tres tipos de sistemas de informacin bsicos los
cuales son: Manual, Mecnico e Informtico. En la actualidad son ms utilizados los informticos
los cuales se componen de cinco recursos importantes: humanos, hardware, software, datos y
redes.
El trmino es comnmente utilizado para referirse al conjunto de los mtodos de gestin
de la informacin vinculada a la automatizacin o apoyo humano de la toma de decisiones (por
ejemplo: Sistemas de apoyo a la decisin, Sistemas expertos y Sistemas de informacin para
ejecutivos).
Las Organizaciones a escala global emplean da a da nuevas estrategias para acceder a
ventajas competitivas y comparativas como parte de la gestin de los gerentes; ello para
posicionarse y agregar valor. En este contexto surge la necesidad de flexibilizar a la organizacin,
ante los cambios del entorno, ello a travs de la incorporacin de sistemas de monitoreo,

seguimiento y procesamiento de la informacin que le permitan adaptarse y dar respuestas

coherentes ante las demandas existentes y provenientes del mercado.
En Venezuela la mayora de las instituciones no cuentan con algn tipo de sistemas de
informacin, aunque consideren que un sistema mnimo pudiese ser suficiente, para tener una
buena informacin cuando se requiera. Ahora bien, es esencial para que una institucin pueda
desempearse de manera eficiente disponer de tecnologa de informacin para crear un SIG que
les permita coordinar y controlar los recursos y analizar problemas, visualizar aspectos complejos
para apoyar la toma de decisiones.
El avance tecnolgico en las empresas e instituciones venezolanas no ha sido en la misma
escala que en el resto de las empresas de otros pases muy desarrollados. Si es cierto, que las
grandes corporaciones si manejan un SIG bastante adecuado, esto no pasa con las medianas y
pequeas organizaciones, que se ven afectada por la falta de herramientas que les permitan
administrar correctamente toda la informacin de manera eficaz, esto es debido que la mayora de
los software utilizados para la recoleccin de datos utilizado en el mercado como son: MP, SAP,
A2 entre otros, tienen costos muy elevados y es casi imposible que una pequea empresa tenga
acceso a ello.
Las medianas y pequeas organizaciones de nuestra nacin no cuentan con estos SIG
adecuados, los que les evita crecer y ser ms competitivos en el mercado, las pequeas industrias
no conocen la importancia que tienen los SIG, para la toma de decisiones y en la planificacin
estratgica de su empresa, y si as lo fuese no cuentan con el capital suficiente para adquirir
dichos administradores de datos.
Pero el tema va ms all de solo tener o contar con un SIG, sino que el 85% de las
organizaciones que cuentan con SIG adecuados, ni siquiera auditan esos sistemas ni a sus
gerentes, lo que les acarrea otros problemas, y no pueden dar respuesta a la siguiente pregunta.
Satisface los SIG las necesidades de la organizacin? Y es de ser positiva esta respuesta, se
consigue con otra interrogante los gerentes estn en la capacidad de manejar dicha
informacin?; auditando los SIG y sus gerentes pueden verificar si se estn cumpliendo con los
procedimientos administrativos de la organizacin, evitan prdidas de tiempo, dinero y pueden
hacer modificaciones correspondientes a los SIG para hacerlos cada vez ms eficientes.

En las universidades pasa algo parecido, las matrculas universitarias se han disparado, y
ahora para un estudiante obtener un documento tan bsico como es una constancia de estudio o
constancia de notas se ha vuelto una odisea, debido que los departamentos de control de estudio
no estn en la capacidad de manejar toda esa informacin de manera oportuna.
Una investigacin hecha por una importante casa de estudio de nuestro pas arrojo que el
70% de las organizaciones en Venezuela no cuentan con un sistema de informacin gerencial, y
las mayoras no cuentan con un personal calificado para la administracin de dicho sistema, ste
es un gran problema, debido que las universidades en sus pensum (carreras de pre-grado) no
asignan un espacio para la formacin en el mbito gerencial de los futuros profesionales de la
repblica.
Es imperativo que las universidades incluya en sus pensum de pre-grado la formacin
gerencial de los estudiantes, herramientas que les sirva a los egresados de las diferentes casas de
estudios no slo utilizar los SIG, sino tambin disearlos, Venezuela es un pas con un potencial
enorme, estamos geogrficamente perfectamente ubicados, tenemos un clima tropical y contamos
con formidables recursos naturales, solo falta formar al talento humano, para constituir una
nacin fuerte capaz de ser auto-sostenible.
Hemos notado en el curso de este artculo que los sistemas de informacin gerenciales no
se han implementados en nuestro pas con la aceleracin que los han implementado otros pases
en el mundo, tambin que las universidades no forman a los estudiantes en el mbito gerencial y
que las ms afectadas por falta de los SIG son las medianas y pequeas industrias.
Es por ello que es necesario el desarrollo de software nacional que permita la recoleccin
de datos a precios mdicos, para que sean de mayor acceso a las pequeas y medianas empresa, y
as puedan crecer de forma organizada.
La nacin necesita de nuestro apoyo debemos dejar de ser individualistas y convertirnos
en colectivo, formar y formarnos todos los das de nuestras vidas, para hacer de Venezuela la que
todos queremos y soamos.