1-Menciona el concepto de mantenimiento correctivo.
R= Es la aplicacin humana en los recuerdos fsicos de una empresa, cuando a consecuencia de una falla ha dejado de proporcionar la calidad del servicio esperado. 2-Qu es el mantenimiento preventivo? R=Es la actividad humana en los recursos fsicos en una empresa que la calidad de servicio que estos proporcionan. 3-En que se divide el mantenimiento el mantenimiento correctivo? R=Correctivo Contingente y Correctivo preventivo 4-En que se divide el mantenimiento preventivo? R=Peridico, Analtico, Progresivo, Tcnico 5-Cul es el mantenimiento predictivo? Es aquel que se hace en forma de predecir futuras fallas que afecten a la produccin del sistema. 6. -Qu es conservacin? R=Es la proteccin del recurso y del tiempo. 7. -Qu es preservacin? R=Es la accin humana encargada de evitar daos a los recursos existentes. 8. -Cules son los tipos de preservacin? R=Preservacin preventiva y preservacin correctiva. 9. -Cul es la diferencia entre la preservacin preventiva y correctiva? R=La diferencia es si el trabajo se realiza antes o despus de que haya ocurrido un dao en el recurso. 10. -Qu es mantenimiento?
R=Es la conservacin de la maquinaria y equipo con el fin de maximizar su
disponibilidad. 11.- Menciona algunos objetivos y funciones del mantenimiento: R. Asesorar la compra de nuevos equipos, llevar la contabilidad e inventario de equipo, mantener los equipos de seguridad y dems sistemas de proteccin. 12.- Menciona alguna responsabilidad del departamento de mantenimiento: R. Dar la mxima seguridad para que no se presenten paros en la produccin. 13.- Menciona algunos tipos de mantenimiento: R. Correctivo, planificado, no planificado y preventivo. 14.- Menciona las caractersticas del mantenimiento no planificado: R. Es el mantenimiento de emergencia, debe efectuarse con urgencia ya sea por avera imprevista que hay que solucionar. 15.- Menciona la visin del departamento de mantenimiento: R. Asegurar la mxima conservacin en funcionamiento de las mquinas. 16-Que es mantenibilidad? Es la rapidez Con la cual las fallas o defectos. En los equipos son diagnosticados y corregidos 17- De qu factores depende la mantenibilidad? La habilidad del personal, el espacio del trabajo, la disponibilidad de refacciones 18-Qu es fiabilidad? Es la probabilidad de que un equipo no falle dentro de los lmites establecidos 19- cules son los tres factores de la fiabilidad? Fiabilidad ideal, serie y paralelo. 20-Menciona los componentes del servicio de calidad
R= eficiencia eficacia efectividad
21-Menciona algunos principios bsicos del servicio de calidad R= actitud de servicio y satisfaccin del usuario, tratados de instituciones de autoridad 22-Cmo se logra un buen servicio y calidad? R= a travs del proceso de compra operacin y evaluacin de los servicios de entrega 23-Qu son los principios del servicio? R= son las guas que pueden servir para adiestrar y capacitar las actividades vitales 24- menciona 3 caractersticas de servicios de calidad R= debe cumplir sus objetivos, debe solucionar las necesidades y debe proporcionar resultados. 25-Que es el papel del mantenimiento industrial? Un conjunto de medidas de carcter tcnico organizativo mediante los cuales se lleva a cabo el mantenimiento 26-Menciona 2 objetivos del mantenimiento. Reducir las paradas de trabajo de las mquinas, Conservar a capacidad de trabajo de las mquinas 27-Que aseguran los trabajos de mantenimiento? Aseguran que los la organizacin, los sistemas y mtodos utilizados sean eficientes 28-Escribe dos factores a tomar en cuenta. Volumen y valor de produccin y Tamao de la empresa. 29-Menciona 2 aspectos para adoptar la forma de organizacin del mantenimiento. Tamao de la planta y mano de obra calificada