Gestin del riesgo en clientes

SAP
El control del riesgo de los clientes con respecto a sus obligaciones
financieras se ha vuelto una gran preocupacin en las empresas. El
actual entorno socio-econmico y los problemas para conseguir
financiacin dejan a nuestro departamento de riesgos un difcil
trabajo.
Este post trata de una parametrizacin sencilla de cmo SAP asocia el
riesgo de los clientes en el flujo de procesos de la empresa.

Parametrizacin
Pongamos por ejemplo que deseamos controlar el riesgo de impagos
por parte de nuestros clientes. El supuesto es que ninguno de
nuestros clientes se exceda en ms de diez das sobre la obligacin
de pago que tenga con nosotros. Excedida esta fecha, no
aceptaremos la realizacin de ningn trabajo con estos clientes ni la
venta de ningn material.

En primer lugar, debemos crear los grupos de riesgo y control

de crditos.

IMG: Gestin financiera / Contabilidad de deudores y acreedores /

Gestin de crditos / Cuenta de control de crditos / Definir clases de
riesgo.

Creamos un control automtico del crdito y asociamos el rea

de control/clase de riesgo/grupo de crdito.

IMG: Comercial / Funciones bsicas / Gestin del crdito / Gestin de

crditos / Especificar control automtica de crdito.

Para verificar el crdito a nivel de orden seguimos el camino de

customizing. Atencin, antes de hacer esto hay que verificar
que el lmite y el grupo de crdito de la orden estn
actualizados para rdenes SM.

IMG: Mantenimiento y servicio al cliente / Gestin de mantenimiento y

servicios / rdenes de mantenimiento y servicios / Funcin y
parametrizacin de clases de orden / Verificar lmite de precio.

Para verificar el crdito a nivel de documentos de ventas

seguimos el camino de customizing. Y, al igual que en el caso
de rdenes, hay que verificar que el lmite y el grupo de crdito
del documento de ventas estn actualizados para el
correspondiente tipo de documento.

IMG: Comercial / Funciones bsicas / Gestin del crdito / Gestin de

crditos / Efectuar asignacin de documentos de venta y de entrega.

Datos maestros
Asociamos nuestra parametrizacin de clase de riesgo a los datos
maestros de nuestros clientes.
Finanzas / Gestin financiera / Deudores / Gestin de crditos / Datos
maestros / FD32 - Modificar
Finanzas / Gestin financiera / Deudores / Gestin de crditos / Datos
maestros / F.34 - Mod. masa

Cuando hagamos esto seguramente tendremos que reestructurar el

crdito de todos nuestros clientes. Para hacer esto hay que lanzar el
programa RFDKLI20.
Cmo se visualiza
Llegados a este punto podramos ir a visualizar las partidas abiertas
de nuestros deudores y ver qu partidas estn vencidos en ms de 10
das.
Finanzas / Gestin financiera / Deudores / Cuenta / FBL5N Visualizar/modificar partidas.

Si intentamos crear un pedido de venta para uno de estos deudores

impagados el sistema nos da un aviso de impago por parte del
cliente.
Logstica / Comercial / Ventas / Pedido / VA01 - Crear.