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I.
Lo peor del ego, es que nos obstaculiza para aprovechar las oportunidades de
aprender, nos hace creer que las personas somos buenos haciendo alguna funcin,
pero en la realidad no es verdad, por eso se nos hace muy difcil escuchar a las
personas que nos quieren ensear.
1. Una vacuna para el ego
No dejemos que nuestro ego nos devore en la vida alejndonos de la verdadera
felicidad. Si queremos vacunarnos contra l, controlemos nuestros pensamientos.
Pensemos cmo podemos contribuir y servir en todo lo que hacemos. Dejemos de
pensar slo en nosotros, en destacar y figurar, y pensemos mejor en todo lo que
podemos hacer para ayudar y permitir crecer a las personas. Los errores y el ego:
Aprendamos a escuchar a nuestro personal, y no desaprovechemos nuestra mejor
fuente de retroalimentacin.
2. Los errores y el ego
Lo peor de todo, es que el ego nos impide aprovechar la oportunidad ms grande
que nos da la vida: la oportunidad de aprender. S tomamos conciencia de nuestra
realidad habremos dado el primer paso en este aprendizaje. Si mi ego me hace
creer que soy bueno haciendo algo, y en realidad no lo soy, ser muy difcil
escuchar a quienes quieran ensearme.
3. La batalla de la vida entre dos pilotos
El Ego obtiene su poder del exterior, de lo que opinan de nosotros otras personas;
esto genera emociones como la ira, el odio, la envidia, la angustia y la codicia.
El Espritu logra su fortaleza en nuestro interior a travs de la paz, el balance y la
conexin con nosotros mismo.
4. saber valorar lo que tiene?
Una de las principales causas por las que no valoramos lo que tenemos es
problemas de Autoestima. Cuando una persona no se siente competente o
valorada, busca permanentemente lo negativo en los dems y en su entorno. Anda
por la vida con lentes opacos que hacen que vea su realidad totalmente oscura.
5. Cuando el cliente no tiene la razn
Cuando un cliente compra un bien, es porque tiene una serie de necesidades que
desea satisfacer; pero el problema se presenta cuando la necesidad del cliente es
reafirmar su vala y competencia personal a travs de la agresin y negatividad
hacia los dems.
La tendencia de hoy es hacer lo imposible para que el cliente se sienta satisfecho;
sin embargo ante un cliente agresivo lo peor que puede hacer la empresa es
hacerle caso. El necesita sentirse poderoso pidiendo lo imposible y nunca quedar
satisfecho; l que no est buscando realmente servicio o producto, sino nicamente
elevar su ego.
6. La verdadera riqueza
La verdadera riqueza la encontramos slo cundo somos felices; para lograr la
felicidad existen ciertas necesidades bsicas que debemos cubrir con el fruto de
nuestro trabajo; el trabajo, los bienes materiales y los logros son un medio para
obtener la felicidad. Pero la nica forma de encontrar la felicidad es viviendo y
II.
EQUILIBRIO
III.
DESAPEGO
IV.
RESPONSABILIDAD
V.
TRABAJO EN EQUIPO
Aprendamos a entender que cada uno de nosotros tiene un camino que recorrer y
no juzguemos a los dems. Dejemos de pensar solo en nosotros. Seamos ms
comprensivos y tolerantes.
2. Por qu fallan los equipos?
Principales causas por el cual un equipo falla:
T decides que tipo de trabajador ser el que celebra todo lo que hace su jefe o
decide llevar el mando de la empresa con l.
5. Cuando no escuchamos, comunicamos
Cuando nos relacionamos con los dems personas, tenemos dos posibilidades:
Hablar antes de escuchar para sentirnos importantes, inteligentes y que el ego se
eleve o escuchar con amo y respeto.
6. A presin de grupo, odos sordos
Debemos de tener la valenta de decir lo que opinamos ya que puede ser la mejor
alternativa que se pueda seguir.
VI.
DESTREZAS GERENCIALES
Lo que hace exitosa a las personas es la pasin y el amor que les ponen al hacer las
cosas.
1. Presentaciones de alto impacto
El xito empresarial se debe a las constantes charlas motivacionales que los
trabajadores reciben.
Un problema que generalmente ocurre en el status gerencial es el bajo nivel
comunicativo, problema que se puede solucionar conociendo y entendiendo las
caractersticas del manejo escenario de cada persona.
2. El gerente entrenador
La principal funcin del lder es de conducir, mejorar y desarrollar las habilidades de
sus colaboradores dentro del rango de posibilidades que la empresa disponga.
3. Motivando de adentro hacia fuera
Las charlas motivacionales deben ser las ms adecuadas, que llamen la atencin de
los oyentes, evitando as que los participantes no demuestren un desgano por
escuchar la conferencia.
4. Cmo dar una crtica constructiva
Dentro de las organizaciones los gerentes se ven inmersos dentro de tantas
situaciones de las cuales se les es difcil salir debido a la gravedad del problema o al
no poder expresar sus sugerencias de manera adecuada.
El gerente tiene como responsabilidad colaborar con las crticas hacia su personal,
pero siempre con respeto y confianza.
5. Anatoma del poder
En la mayora de las organizaciones se trabaja por medio de objetivos e incentivos,
debido a esto es que muchas empresas pierden integridad y espritu de trabajo para
la superacin; pero existen distintos tipos de poder que un lder o un gerente puede
usar para influir y motivar a sus colaboradores.
Un lder o gerente puede incentivar a sus colaboradores mediante algunos tipos de
poderes
6. Usted lidera o administra?
Dentro de lo comn, una de las caractersticas que los lderes es que ellos miran
todo y por ende perciben mejor las cosas para poder mejorarlas o cambiarlas con
creatividad; en cambio el administrador es aquella persona que se dedica a resolver
problemas especficos
Para tener xito liderar y administrar debe estar de la mano.
VII.
INTEGRIDAD