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MANUAL DE BUENOS HBITOS.

C.A ESTRATEGICA.
Qu son los buenos hbitos en C.A ESTRATEGICA?
Los buenos hbitos son lineamientos generales que regulan la manera de
llevar a cabo las tareas asignadas de forma adecuada.
Para qu me pueden servir los buenos hbitos en C.A ESTRATEGICA?
Cumplir con lo buenos hbitos de C.A ESTRATEGICA. nos permite protegernos
y cuidarnos entre s, tener nuestro ambiente de trabajo seguro y agradable
para todos y brindar servicios y productos de calidad a nuestra clientela.
Quienes deben conocer los buenos hbitos y practicarlos?
Todas las personas que trabajamos en C.A ESTRATEGICA. debemos conocer
los buenos hbitos y practicarlos, para as disfrutar de los beneficios que la
empresa nos ofrece.
Los buenos hbitos en C.A ESTRATEGICA. nos permiten tener un sitio y una
jornada de trabajo agradable y saludable.
Te invitamos a conocer y practicar cada uno de ellos...

Higiene personal:
Frecuentemente debemos
baarnos y mantenernos aseados,
esto nos permite estar saludables,
sentirnos bien y presentables ante
nuestros compaeros de trabajo y
clientes. Por lo anterior es
recomendable baarnos
preferiblemente todos los das.

Uas cortas y aseadas:


Si eres hombre, mantener nuestras
uas cortas y aseadas evita la
acumulacin de suciedades y permite
la manipulacin correcta de los
equipos de trabajo. Si eres mujer, la
presentacin de nuestras manos dice
mucho de nuestra higiene. Sea quien
sea, nuestros Clientes desean ver
unas manos limpias y presentables.

Cabello corto y/o presentable:


Si eres hombre, mantener el cabello
corto nos facilita la higiene y la
limpieza del mismo, disminuye el
riesgo de accidentes y permite estar
presentables. Si eres mujer, la
limpieza y el arreglo del mismo da
una sensacin de pulcritud y una
apariencia agradable.

Uso del uniforme:


Utilizar nuestro uniforme es
fundamental para la empresa.
El mismo nos identifica como parte
de ella, por lo cual, debemos
utilizarlo con orgullo y mantener una
conducta adecuada, recordemos que
estamos representando a C.A
ESTREATEGICA, por lo cual debe
utilizarse limpio, con la camisa o
franela por dentro y planchado, esto
brinda a nuestros clientes y
compaeros una sensacin de orden.

Uso del carnet de identificacin:


El uso del carnet de identificacin es
obligatorio dentro de la empresa. El
mismo debe utilizarse en la parte
superior izquierda de la camisa y/o
franela.

Uso de equipos de seguridad:


Los equipos de seguridad se han
destinado para protegernos, evitar
accidentes y enfermedades laborales.
Todos debemos utilizarlos
dependiendo de nuestra rea de
trabajo.

Si presentamos alguna herida:


Debemos notificar a Recursos
Humanos, cualquier herida que se
produzca en el trabajo; si tenemos
una herida de pequea dimensin
debemos utilizar el botiqun de
primeros auxilios y limpiarla. Si la
misma es considerable, buscar
atencin mdica inmediatamente.
Infrmalo.

Accidentes de trabajo:
Todo accidente de trabajo, por
pequeo que sea, debemos
inmediatamente notificarlo a nuestro
supervisor inmediato y al
Departamento de Recursos
Humanos. Recuerda: para la
empresa es importante conocer
sobre los mismos y brindarte la
ayuda correspondiente al caso.

Ingerir alimentos:
Se ha destinado un lugar especfico
para ingerir alimentos, el mismo es
el comedor de la empresa. En l,
cuentas con un espacio agradable
para hacerlo, disfrutando as del
tiempo libre de tu horario de trabajo.
Evita comer en el sitio de trabajo ya
que contaminas el producto que
ingieres; as mismo eludirs
cualquier dao o desperfecto en los
equipos.

Limpieza de nuestro sitio de


trabajo:
Mantener nuestro sitio de trabajo
limpio y ordenado nos permitir
contar con un ambiente agradable. Al
finalizar la jornada, recoge los
implementos de trabajo, ordnalo y
gurdalos. Contribuye con la limpieza
y el orden.

Notificacin de cambio en datos


personales:
Cada vez que ocurra cualquier cambio
en nuestros datos personales, debemos
notificarlo al Departamento de Recursos
Humanos; los cambios permiten
mantener actualizado tus datos.

Cumplimiento del Horario de


Trabajo:
Llegar a la hora establecida es un
factor importante para el xito en el
trabajo. Recuerda: si no puedes
asistir debes notificar a tu supervisor
inmediato por cualquier medio: si
esto ocurre, es indispensable que
durante los dos das continuos
siguientes consignes el justificativo al
Departamento de Recursos
Humanos. Si conoces que llegars
tarde, solicita con un da de
anticipacin el permiso
correspondiente utilizando el formato
establecido para ello. Ubcalo con el
Departamento de Recursos
Humanos.

Control de acceso a la empresa:


C.A ESTRATEGICA. ha instalado un
control de asistencia en la garita de
vigilancia, la cual debes firmar al
momento de entrar o salir de la
empresa para tener tu reporte diario.

Resguardo de la informacin:
La informacin que manejamos en la
empresa es considerada confidencial,
por lo cual debemos protegerla y no
suministrarla fuera de la empresa.

Conservacin de nuestro material


de Trabajo, local y documentos:
Todos somos responsables de los
materiales, equipos y documentos de
trabajo, por lo cual debes cuidarlos y
resguardarlos. Est prohibido el uso
de los mismos en actividades
distintas a las relacionadas con tu
trabajo.

Comercializacin dentro
del lugar de trabajo:
Est prohibido comercializar artculos
y productos ajenos a los de la
empresa entre tus compaeros
de trabajo y los clientes.
Es importante que respetemos
nuestro sitio de trabajo.

Uso de vehculo de la empresa:


Para manejar cualquier vehculo de la
empresa, debes estar autorizado por
la gerencia o junta directiva. Los
mismos pueden utilizarse en das y
horas de trabajo, mantenindolo con
una impecable presencia a la hora de
que prestemos servicio.

Servicio Mdico:
Con el objetivo de garantizar un buen
estado de salud de sus trabajadores,
la empresa ha contratado a un
Servicio Mdico. El mismo permite
que podamos ser atendidos ante
cualquier accidente laboral o
enfermedad ocupacional. Para
cualquier informacin que necesites,
comuncate con el Jefe de Recursos
Humanos.

Amonestaciones:
En C.A ESTRATEGICA. las normas se
han establecidos para poder
garantizar el buen funcionamiento de
la misma: el no cumplirlas trae como
consecuencia amonestaciones y
hasta la desincorporacin del trabajo.
Chequea las normas dispuesta para
ello. Recuerda: al cumplir las normas
garantizas tu estabilidad dentro de la
empresa.

Trato agradable:
Mantener una conducta apropiada en
nuestro sitio de trabajo, con nuestros
compaeros y con los clientes,
permiten establecer relaciones sanas
y saludables, generando un ambiente
de confianza y respeto.

Cumplimiento de normas y
procedimientos:
Se han establecido normas y
procedimientos para el xito.
Cmplelas y as obtendrs un mejor
desempeo en el trabajo.