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Control
Elemento planeacin
Elementos de la organizacin
Elementos Soft Liderazgo: capacidad de la(s) persona(s) que ostenta(n)
responsabilidad(es) directiva(s) para ser un referente en relacin a sus equipos
de trabajo, a travs de los cuales deben conseguir los resultados y objetivos
que se desean alcanzar. Personas: conjunto de polticas y herramientas que
se emplean para optimizar la gestin de los recursos humanos: seleccin,
formacin, desarrollo, promocin, motivacin, retribucin Cultura: conjunto
de normas, valores y principios que, de forma explcita o implcita, son
conocidos, aceptados y compartidos por los miembros de una organizacin. 5
Elementos Hard Estructura; reglas de agrupacin de reas funcionales,
actividades y responsabilidades, as como las normas de relacin jerrquica o
de dependencia. Suelen encontrarse definidas y explicitadas en Manuales de
Organizacin. Procesos: conjunto de actividades relacionadas unas con otras
orientado a producir un resultado concreto (objetivo) mediante la combinacin
y agregacin de insumos. Sistemas: conjunto de tecnologas, herramientas
y aplicativos informticos empleados como apoyo al flujo de informacin, tanto
al nivel de gestin general, como al de la actividad operativa.
Elementos de direccin
Elementos de la Direccin.
Los elementos del concepto son:
1. Ejecucin de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.
2. Motivacin.
3. Gua o conduccin de los esfuerzos de los subordinados.
4. Comunicacin.
5. Supervisin.
6. Alcanzar las metas de la organizacin.
Elementos de control
El control es un proceso cclico y repetitivo. Est compuesto de cuatro elementos que se suceden:
1. Establecimiento de estndares: Es la primera etapa del control, que define los estndares o
criterios de evaluacin o comparacin. Un estndar es una norma o un criterio que sirve de base
para la evaluacin o comparacin de alguna cosa. Existen cuatro tipos de estndares; los cuales
se presentan a continuacin:
Estndares de cantidad: Como volumen de produccin, cantidad de existencias, cantidad de
materias primas, nmeros de horas, entre otros.
Estndares de calidad: Como control de la calidad de la materia prima recibida, control de calidad
de produccin, especificaciones del producto, entre otros.
Estndares de tiempo: Como tiempo estndar para producir un determinado producto, tiempo
medio de existencias de un productos determinados, entre otros.
Estndares de costos: Como costos de produccin, costos de administracin, costos de ventas,
entre otros.
2. Evaluacin del desempeo: Es la segunda etapa del control, que tiene como fin evaluar lo que
se est haciendo.
3. Comparacin del desempeo con el estndar establecido: Es la tercera etapa del control, que
compara el desempeo con lo que fue establecido como estndar, para verificar si hay desvo o
variacin, esto es, algn error o falla con relacin al desempeo esperado.
4. Accin correctiva: Es la cuarta y ltima etapa del control que busca corregir el desempeo para
adecuarlo al estndar esperado. La accin correctiva es siempre una medida de correccin y
adecuacin de algn desvo o variacin con relacin al estndar esperado.
Funciones estratgicas
La estrategia, en otras palabras, es un tipo de plan formulado o usado con objeto de interpretar o disminuir la
importancia y significado de otros planes.
La estrategia es un concepto que abarca la preocupacin por "que hacer" y no por "como hacer", es decir
busca que se implementen todos los medios necesarios para ponerla en prctica. Una estrategia da lugar a
muchas tcticas y por ello la estrategia empresarial es bsicamente una actividad racional que
implica poder identificar las oportunidades y amenazas del ambiente donde oferta la empresa, as como
evaluar las limitaciones y fortalezas.
La estrategia es un plan (generalmente a largo plazo) que es el resultado (planeacin tctica) de una decisin
ejecutiva (tomado por los ms altos niveles de autoridad) cuyo objeto consiste en desarrollar total o
parcialmente los recursos humanos y materiales de la empresa para desarrollarla o lograr su crecimiento total
o parcial a travs de:
Una ampliacin, y consolidacin de su situacin financiera.
Una ampliacin de su mercado potencial.
Una ampliacin de sus actuales lneas de crecimiento.
Para que la planeacin sea sumamente prctica y eficaz, deber tomar en cuenta y adaptarse a las
reacciones de las personas a quienes afecta. Esto implica el uso de estrategia en la plantacin.
Funciones tcticas
La tctica por su parte, es un esquema especfico para emplearse algunos recursos en una estrategia
general. Por ejemplo en el plano gerencial, el presupuesto anual o el plan anual de Inversin es un plan
tctico dentro de una estrategia global a largo plazo. Sin embargo, estos medios incluyen a toda la empresa y
para ello hay que atribuir responsabilidades a los diferentes niveles o subsistemas de la organizacin.