La tica aplicada en los negocios

Objetivo general del curso: (Competencias especficas

a desarrollar)
Ejercitarse en el anlisis crtico y reflexivo del actuar tico de
su entorno inmediato, su contexto social y profesional, as
como la tica aplicada a las organizaciones, a las empresas y
a los negocios, para identificar, plantear
solucionar
problemas y tomar decisiones ticas en el mbito profesional
y de los negocios.
tica: Disciplina filosfica que estudia el bien y el mal y sus
relaciones con la moral y el comportamiento humano. El
concepto proviene del trmino griego ethikos, que significa
carcter.
Por lo tanto, cuando alguien aplica una sentencia tica sobre
una persona, est realizando un juicio moral. La tica, pues,
estudia la moral y determina cmo deben actuar los
miembros de una sociedad. Por lo tanto, se la define como la
ciencia del comportamiento moral.
La tica es una ciencia normativa y proviene de la madre de
todas las ciencias; La Filosofa (Amor al conocimiento).
Algunas de las ciencias que derivan de la filosofa son; La
Teologa, Ontologa, Antropologa, Sociologa, Psicologa,
Gnoseologa, entre muchas otras.
La tica es una ciencia normativa porque nos establece un
conjunto de normas y reglas del mbito moral. Su marco
conceptual, mtodos y diversidad de orientaciones tericas, le
permiten cuestionar, pensar y analizar conceptos ticos. As
como reflexionar sobre que son los valores, como surgen y en
general pueden investigar cualquier hecho relacionado con la
moral.

tica empresarial: La tica de los negocios es un tipo de tica

aplicada que analiza los principios ticos y morales o los
problemas ticos que surgen en el mundo de los negocios.
La tica empresarial es una rama de la tica aplicada. Se
ocupa del estudio de las cuestiones normativas de naturaleza
moral que se plantean en el mundo de los negocios. La
gestin empresarial, la organizacin de una corporacin, las
conductas en el mercado, las decisiones comerciales, etc.
La tica empresarial se distingue, por un lado, de las ciencias
empresariales o econmicas puramente descriptivas (sin
pretensiones normativas) tales como la econometra o la
historia econmica. Por otro lado, se diferencia de saberes con
pretensiones normativas pero no de naturaleza moral, tales
como la economa poltica o la contabilidad. Todas las ciencias
con pretensiones normativas han de confrontar en algn
momento sus supuestos normativos con preguntas como
cul es el fundamento de la pretensin normativa de esta
ciencia? En qu certezas basa su pretensin de proponer
criterios justificados para la decisin y la accin? Son estos
criterios universalmente vlidos? etc.
La tica empresarial como disciplina acadmica suele abarcar
uno o ms de los siguientes temas: el estudio de los principios
morales aplicables a la vida econmica y empresarial; el
estudio y crtica de los valores efectivamente dominantes en
el mbito econmico en general y en cada una de las
organizaciones, el anlisis de casos reales que ejemplifican la
responsabilidad de las organizaciones y de sus diversos
constituyentes; el desarrollo de cuerpos normativos
voluntarios o procedimientos estandarizados de gestin
basados en principios y valores ticos; el seguimiento y

descripcin de la importacin de estos cdigos y

procedimientos en organizaciones concretas, as como la
observacin de sus efectos en las propias organizaciones y su
entorno.
Tambin se ocupa con frecuencia la tica empresarial del
estudio de las virtudes personales que han de estar presente
en el mundo de los negocios. Se trata de mostrar que tales
virtudes forman parte de la correcta comprensin de lo que es
una buena vida para un directivo, para el grupo de personas
que forman una organizacin o para la sociedad ms amplia
en que la organizacin misma se integra.

Padre de la tica: Scrates es considerado el padre de la tica

porque se preocupaba de devolver a la palabra devaluada e
instrumentalizada su valor autentico y eso solo es posible si la
palabra sirve a la verdad. Centr toda su filosofa en la
bsqueda de la verdad por medio de la razn, que es para l
el conocimiento, porque cuando estaba convencido que quien
alcanza el mximo conocimiento, es decir, el conocimiento del
bien, nunca podra actuar de otra manera que no fuera de
acuerdo al bien. Su objetivo no era ensear, l solo
conversaba. No era considerado sofista (Persona sabia), al
contrario, se llamaba filsofo El que busca conseguir
sabidura.
Scrates vive en la segunda mitad del siglo V, ateniense,
pertenece a una familia humilde; su padre, Sofronisco, era
escultor y su madre, Fenarete, partera. Scrates afirma que
heredo el oficio de sus padres en cuanto que se considera un
escultor de hombres en la brusquedad de la verdad.

Scrates llam virtud aquello que era comn para toda la

raza humana y en todas las circunstancias, por ejemplo, la
justicia, la valenta o el autocontrol. De esta manera no slo
se opuso al relativismo de los sofistas, sino que extrajo de
todas las virtudes aquellas que hoy llamaramos virtudes
morales. Por esa razn a Scrates se le considera como el
fundador de la tica.

Mtodo mayutico: Scrates solo preguntaba y mediante las

cuestiones la persona adquira conocimiento.
Adems de la mayutica, Scrates es conocido por su defensa
del intelectualismo moral. Segn esta posicin el SABER =
VIRTUD, o lo que es lo mismo: El obrar mal o injustamente es
fruto de la ignorancia: nadie obra mal a sabiendas. Cuando
hacemos algo que no es muy ortodoxo lo hacemos porque
creemos que ese es nuestro bien, aunque estemos
equivocados. As, para obrar bien basta saber qu es el bien.
El mal es la falta de saber, es ignorancia. Si esto es as, el
criminal no es malo, es un ignorante y antes que encarcelarlo,
debera ser educado.

La tica es una ciencia normativa porque nos establece un

conjunto de normas y reglas del mbito moral. Su marco
conceptual, mtodos y diversidad de orientaciones tericas, le
permiten cuestionar, pensar y analizar conceptos ticos. As
como reflexionar sobre que son los valores, como surgen y en
general pueden investigar cualquier hecho relacionado con la
moral.
mbitos de la tica aplicada:
Personal
Profesional

Religioso
Civismo
Investigacin
Ciencia
Organizaciones
Instituciones
Empresarial
Marketing
Periodismo
Docencia
Internet
Medios audiovisuales

Juicio moral: Es el acto mental que afirma o niega el valor

moral frente a una situacin o comportamiento por medio del
juicio moral, se pronuncia sobre la presencia o ausencia de un
valor tico, en una situacin o comportamiento concreto. Las
personas estn continuamente realizando juicios morales en
la medida en que sus actos tienen impacto tanto en sus vidas
como en la de terceros. EL modo en que este juicio se lleve a
cabo depender en buena medida en la manera en que la
conciencia est formada. En efecto, independientemente de
considerar la moral como absoluta o relativa, lo cierto es que
las apreciaciones que cada individuo realiza en materia moral
tienen algn grado de dependencia

Juicio tico: Es analizar las acciones probables en las

circunstancias y la evaluacin, de que la accin es ms tica
una persona que hace juicio tico y que hace uso de la razn
para determinar cul es la mejor decisin o solucin a un
problema. Un juicio tico es la facultad de razonar y
determinar qu accin, conducta o actitud es la ms

adecuada, de entre un conjunto de alternativas, en funcin

del sistema de valores que compartimos con la sociedad
donde vivimos. En este sentido, el juicio tico es aquel que
nos permite identificar, en una situacin o circunstancia
determinada, cul es el dilema tico que se nos plantea, y, en
consecuencia, nos ayuda a analizar cul de las opciones con
que contamos es la que ms se ajusta a nuestra situacin,
siempre teniendo en consideracin el marco del sistema de
valores morales en que nos encontramos. Asimismo, el juicio
tico nos indica cul es el modo ms conveniente de aplicar
nuestras determinaciones a la hora de solucionar el problema
al que nos estemos enfrentando. De all que el juicio tico sea
una herramienta fundamental para la toma de decisiones,
especialmente cuando necesitamos optar por la ms acorde
en relacin con aquello en que una sociedad se identifica con
lo bueno o lo malo.

1.1 tica, aplicada a las profesiones

Tambin llamada tica Deontolgica o Deontologa, es el
conjunto de normas de carcter tico aplicadas en el
desarrollo de una actualidad laboral. La tica pueda aparecer
reflejada en cdigos deontolgicos o cdigos profesionales a
travs de una serie de principios y valores contenidos en
forma de dilogo o documentos de mayor extensin.
A menudo, cuando se habla de tica aplicada, se hace
referencia a la tica que se utiliza en las profesiones, en los
diferentes sectores profesionales. Definimos profesin como
aquella actividad permanente que requiere un ttulo, que sirve
como medio de vida y que, asimismo, determina el ingreso en
un grupo profesional determinado. Por consiguiente, en las
profesiones hay unas atribuciones y unos deberes que derivan

de su ejercicio y que estn definidos desde el punto de vista

legal. El cumplimiento o no de estas obligaciones y deberes es
objeto de la tica profesional. Por tanto, la tica profesional se
centra en el tema del bien, es decir, qu es bueno hacer, al
servicio de qu bienes se encuentra una profesin, cul es el
tipo de bien que persigue como finalidad.
A menudo, se habla de tica y deontologa para referirse a las
profesiones. La deontologa profesional se ocupa de los
deberes y obligaciones (deon en griego significa 'deber'),
busca formular un conjunto de normas exigibles a todos los
que ejercen una misma profesin. Sin la perspectiva tica, la
deontologa se queda sin su horizonte de referencia. Sin
embargo, el bien es pluriforme, tiene muchas facetas. De aqu
que no sea exigible en todos sus aspectos. Por este motivo, se
precisan normas que traten de salvaguardar unos mnimos
obligatorios para todo el mundo, compartidos, que pueden ser
interpretados en los mismos trminos y que pueden aplicarse
con criterios idnticos. De este modo, la deontologa habla de
lo que es vinculante para todos y la tica se ocupa de los
espacios abiertos y plurales que queden en el bien. Por tanto,
sta tiene como ltima instancia la conciencia individual y la
deontologa se mueve en el terreno de aquello que es
colectivo (cdigos deontolgicos).
Sin embargo, cmo podemos saber qu es tico o no en el
ejercicio de la profesin? A esta pregunta pueden darse dos
respuestas: la primera de carcter general y de orden
personal, y la segunda estrictamente profesional.
- La primera reside en el hecho de que aquello que es tico se
identifica con la virtud, que explica Platn en La Repblica,
como las cuatro virtudes cardinales:
- La sabidura, que es parte innata y parte adquirida, puesto
que combina conocimientos con habilidades personales y se

enriquece a partir de lecturas, observacin y experiencias de

la vida.
- El coraje, que hace que la persona busque las realizaciones
de sus proyectos vitales -identificados por medio de la
sabidura-, de manera constante y con disciplina.
- La templanza, que conjuga prudencia, paciencia
resistencia para materializar los proyectos de vida.

- La justicia, que comprende dar a cada uno y a cada hecho el

lugar que le corresponde en relacin con la razn y la emocin
que dignifica al ser humano.

- La segunda identifica aquello que es tico con los valores

supremos de la profesin que se reproducen en los cdigos
deontolgicos de cada una de stas.
Hoy da, existe un inters creciente por la formulacin de
normas ticas para colectivos profesionales que, muchas
veces, responden a necesidades de imagen corporativa: una
manera de captar la confianza del pblico. Todas las
profesiones necesitan imagen, estima, reconocimiento social
de las capacidades tcnicas de los profesionales, as como de
su comportamiento tico. Por otro lado, las profesiones
tienden a definir sus actos profesionales en trminos de
prestacin de asistencia y no de resultados garantizados. El
profesional tiende a decir que ha cumplido cuando ha hecho
las cosas como se hacen entre los colegas de su profesin, y
se desentiende de los resultados. Sin embargo, son estos
resultados deseables los que hacen posible esta profesin.
Para que una profesin sirva para lo que debe servir, no slo
se precisan regulaciones deontolgicas y que los referentes
ticos sean correctos y plausibles; conviene garantizar en la

prctica que se apliquen en beneficio de un buen servicio

profesional.

1.1.1tica y poltica
La relacin entre la tica y la poltica ha sido siempre un
tema inevitable por una razn esencial: ambas al menos
en sus sentidos filosfico y desde su propia identidad
tienden al mismo fin: el bien. La poltica desde
Aristteles es considerada el arte del bien comn. Toda
polis tiene un ethos. En consecuencia la poltica
entendida como quehacer de la polis, como desarrollo de
un conjunto de tcticas y estrategias, el mbito en el
cual el ethos se realiza como tica.
La poltica viene del griego polis, el estado-ciudad que
abarca tanto al Estado como a la sociedad civil. Y si bien
para Aristteles en su obra La Poltica, es forma de
asociacin era un hecho necesario. En la modernidad,
ambas categoras han sido excluyentes. El mundo
moderno da a da se fue alejando cada vez mas de los
presupuestos morales en el quehacer poltico, cada da la
poltica se transforman en un valor en s mismo y no en
algo subordinado y sustentado sobre las principios
morales y cada da sus errores involucran a la
humanidad en un torbellino que pareciera a veces
indetenible. La relacin entre tica y poltica en la
democracia moderna no deja de ser tensa y peligrosa, ya
que esta ltima introduce un fuerte relativismo moral
que, si bien permite la coexistencia en un plano de
igualdad de las distintas concepciones propias de toda
sociedad compleja, no puede ser sostenido en el campo
de la poltica. Es aqu cuando el poder, al penetrar la
dimensin tica, introduce en ella la ms grande

distorsin, ya que el discurso de la tica se convierte en

una mera forma de justificacin del poder. Esto es lo que
hace que la constante tensin entre tica y poltica
nunca tenga un modo nico o, incluso, satisfactorio de
resolucin. Slo la implementacin de una lgica
argumentativa que parta del reconocimiento de la
precariedad y ambivalencia que se entabla en la relacin
entre tica y poltica puede servir de resguardo ante
aquellas distorsiones que, en nombre de la primera,
planteen el riesgo de cercenar desde el poder del estado
los espacios de libertad.
La relacin entre tica y poltica es estrecha, es desde el
origen, porque las dos competen a la accin humana, y
no hay ninguna accin humana que pueda prescindir de
criterios ticos, la tica no va estar a nivel de dar
medidas polticas, no es su rol, pero s de orientar y
discernir lo que es humanizante y deshumanizante en la
poltica y proponer o hacer vislumbrar mejores formas de
vivir en sociedad.
La tica, enriquece la poltica puesto que la alimenta de
utopa y tambin de sentido crtico, finalmente le da
mucha mayor legitimidad que si no estuviera. Porque con
tanta corrupcin en la poltica la gente pierde la fe, la
confianza en los polticos, y eso es muy daino para la
sociedad y finalmente se crea un ambiente en el que
todo vale, y en el que uno se mete en poltica para ganar
algo personal y no necesariamente para trabajar por el
bien comn, y eso a la larga es un dao enorme a la
sociedad, es lo que estamos viviendo ahora en el pas.
Felizmente se empieza a revertir esto porque creo que
ahora hay una reaccin moral y eso me parece que es
muy positivo, hay un comienzo de rechazo a la
corrupcin que espero que se traduzca en que no haya
votacin para los corruptos o sea no votemos por
corruptos, es lo mnimo que podemos pedir.

1.1.2tica y Religin
Religin es la relacin entre el hombre y Dios. Es un
contacto ntimo de la persona con un ser infinito, del cual
procede y ante el cual puede ponerse gratificante y
reconfortante. La tica se relaciona con la religin en la
siguiente manera.
a) Una persona que mantiene un contacto ntimo con
Dios, normalmente obtiene en ese contacto la gua
personal de su conducta correcta.
b) La religin institucionalizada contiene una seria de
preceptos, la mayora de ellos con un alto nivel moral,
como son la caridad, la humildad, el sentido
comunitario, la compasin, la piedad, etc.
Es por eso que la tica y la religin guardan una muy
estrecha relacin, pero la tica procura mantener su
anatoma en respecto a las normas morales como la
religin, sea una vivencia o una institucin.
Entre la tica y la religin hay una fuerte relacin, ya que
el propsito de la tica es ayudarnos a orientarnos en la
vida, lo mismo que hemos observado en la religin.

Si estudiamos algunas de las distintas religiones,

podemos ver que tienen grandes diferencias, que hay
muchas doctrinas, en las cuales cada una tiene su propia
motivacin, su propio sentido. Entre ellas hay distinta
forma de comportamiento, en casi todos los sentidos, a
la hora de actuar, de rezar, de ayudar a los dems,
incluso hemos visto que muchas de ellas no tienen un

dios como referencia, si no que nicamente buscaban la

plenitud de la vida, o el significado. Es aqu donde
queramos llegar, que todas tienen un propsito comn,
que es orientarse en la vida, saber a dnde vamos, o a
donde llegaremos, cual es el camino que debemos
seguir. La diferencia es que las religiones te indican cual
es el camino que deberas seguir, mientras que la tica
te indica que camino es correcto y cual no, y partiendo
de esa base, eres t mismo, el nico que va a elegir lo
que hacer, sin tener ningn tipo de influencia. La
cuestin que se nos plantea ahora es, podemos ser
morales sin ser religiosos?, ya que, en el caso de no ser
religioso, no tienes el patrn que te indica cual es la
eleccin que debes seguir. Las actitudes morales de un
creyente, suelen ser en buena medida consecuencia de
su fe, en cambio las actitudes de una persona que no sea
creyente, pueden sostenerse tambin, sobre la base de
principios racionales.
Tradicin: Es un conjunto de costumbres que se han
heredado de generacin en generacin.
Creencia: Es el estado del pensamiento en el que un
individuo tiene como verdadero el conocimiento o la
experiencia que tiene acerca de un suceso o cosa, una
firme permisin o conformidad con algo.
Costumbre: Deriva del latn moves, que son modos
habituales de obrar o proceder, es decir un hbito de
adquirir por la prctica frecuente de un acto, esta puede
cambiar y adaptarse a determinadas momentos
histricos. Las costumbres son modos habituales de
obrar o proceder, establecidos por la tradicin o por la
repeticin continua de los mismos datos. Ejemplo:
Saludar a otra persona de mano.

1.1.3tica y educacin escolar

La Pedagoga es el estudio de la educacin, el significado
de la palabra educacin proviene del vocablo educere,
que significa conducir, guiar y tambin sacar hacia fuera,
desarrollar lo que est implcito. Tambin consiste en
lograr que una persona haga, por s misma, lo que debe
hacer. En s educaciones una disciplina que complementa
a la tica y viceversa. La tica dicta que es lo que hay
que hacer, en tanto que la educacin muestra el modo
en que podemos lograr lo propuesto por la tica. La
educacin es un arte en tanto que la tica es una
ciencia. De acuerdo a los diferentes significados que
puede tener la educacin se puede decir que:
a. Cuando educacin significa conducir o guiar, la tica
muestra un modelo de conducta a seguir y la
educacin dice como conducir al nio dentro de ese
modelo.
b. Cuando educar significa saca hacia fuera, desarrollar
lo que est implcito, se da a entender que el mismo
educando (la persona a educar) es la causa principal
de su educacin, pues contiene en s mismo las
potencialidades que se van a actualizar. En este caso
la tica proporciona el modelo o gua de conducta
humana buena, en tanto que la educacin proporciona
las reglas prcticas para ensear u orientar al
educando dentro de esa gua general.

c. Cuando educar significa lograr que una persona haga,

por s misma, lo que debe hacer, la educacin dicta cmo
se debe proceder con el educando a fin de lograr su
autonoma, la madurez y la toma de responsabilidad por
parte de ste. La tica nos dice el qu hacer, mientras
que la Pedagoga nos dice el cmo.
d. Educar es actuar de tal manera que el educando capte
un sentido personal, en la realizacin de valores,
obligaciones y virtudes, los cuales constituye la tica
como un conjunto de principios y conceptos abstractos
sin ninguna aplicacin prctica.
La tica en el contexto educativo no solo se hace cargo
de la institucin tica en el modelo de enseanza, cada
sociedad forma una idea de aquello en que consiste la
riqueza del hombre y cual vida es digna o indigna de
llamarse humana.
La educacin en tica adquiere, por esta razn, marcos
que atrapan la sociedad en su conjunto y esto va desde
lo axiolgico, pedaggico y tambin en el contexto de la
educacin en la comunidad y ms especificaciones en la
familia.
La tica y la educacin deben proponer 3 elementos
bsicos que den sentido al trabajo en el aula y en funcin
de aprendizajes para la vida:
El desarrollo de un fuerte sentido de vida
esto implica la capacidad de dar respuesta
personal
y
autnoma
a
la
pregunta
fundamental de la vida.
El desarrollo de un Proyecto de vida correcto
y realizable.
El desarrollo de una Estructura tica
profesional capaz de viabilizar y sostener los
contenidos ticos de la propia vida.

Globalizacin: Es un proceso econmico que consiste en una

economa de mercado mundial, donde los movimientos del
capital y modos de produccin se configuran a escala global o
mundial. Es tambin un proceso tecnolgico, poltico y
cultural, as como de comunicacin e independencia entre los
diferentes pases del mundo.

1.1.4tica y civismo
Se puede entender como la enseanza de las normas y
reglas para tener la capacidad de vivir en sociedad,
respetando y teniendo consideracin del resto de los
individuos que componen la misma sociedad; siguiendo
un conjunto de normas de conducta y de educacin
segn la cultura del colectivo en cuestin. Incluye
deberes, hechos, normas y principios.
La formacin cvica es la buena educacin del ciudadano,
es el proceso de asimilacin de las cualidades que lo
caracterizan como benefactor de la sociedad, respetuoso
y solidario, justo, responsable, buen amigo, patriota y
leal. La educacin tica no se opone a la cvica. En la
formacin cvica se contextualizan los principios ticos,
se hacen principios tico-polticos; es decir, normas o
ideas que rigen el pensamiento y la conducta social del
individuo o del grupo. Estas normas se orientan
conscientemente hacia valores. En la formacin cvica se
subraya el conocimiento junto con el respeto a los
derechos y obligaciones del ciudadano; se enfatiza en el
conocimiento de la historia de su pas, en el amor a su
patria y a las culturas que en ella conviven. Sin una
educacin tica que haga surgir valores positivos y
universales en los maestros, los alumnos y sus familias,

la formacin cvica sera superficial, infundada,

insustancial. La educacin tica supone a la conciencia,
supone a la capacidad del sujeto para juzgar y oponerse
a ciertos principios tico-polticos. Pongamos un ejemplo:
en Estados Unidos, hacia la dcada de 1960, muchos
jvenes se opusieron a ir a pelear en la guerra que su
pas sostena contra Vietnam. El Estado, a nombre de la
ley, apres a quienes se negaron; y ellos, a pesar de ir a
la crcel, tenan una legitimidad basada en su
conciencia, en su propia moral, en sus principios ticopolticos contrarios a los del Estado. Con el tiempo esos
principios morales acabaron triunfando, se impusieron
frente a la llamada legalidad del encarcelamiento. La
persona que es verdaderamente cvica es solidaria,
humana; observa las leyes, pero no por eso abdica de la
autoridad y del fuero interno que le da su auto soberana,
no renuncia a su libertad de conciencia. Y, desde esa su
relativa autonoma, puede conocer y hacer valer sus
derechos, cumplir sus obligaciones y vigilar como
ciudadano que la autoridades cumplan con las suyas. Y
vigilar como ciudadano significa unirse como sociedad
civil que evala al Estado. Es su contraparte necesaria.
Alguien que no conoce sus derechos o no cumple con sus
responsabilidades no puede tener autoridad moral para
ejercer su auto soberana y su derecho a la crtica. La
autoridad moral slo puede obtenerse del equilibrio
ponderado entre la tica y el civismo.