SHAW GLOBAL ENERGY SERVICES

SOP-001, Rev. 0

RECURSOS HUMANOS

SOP-001
REVISIN 0
05/15/04

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Procedimientos Operativos de Sistema

NDICE DE PROCEDIMIENTOS DE CALIDAD

PROCEDIMIENTO

TTULO

SOP-001

RECURSOS HUMANOS

SOP-002

REVISIN GERENCIAL

SOP-003

PROCESOS RELACIONADOS CON CLIENTES

SOP-004

DISEO Y DESARROLLO

SOP-005

CONTROL DE DOCUMENTOS

SOP-006

COMPRAS

SOP-007

PROPIEDAD DEL CLIENTE

SOP-008

IDENTIFICACIN Y RASTREO

SOP-009

CONTROL DE PROCESOS

SOP-010

CUMPLIMIENTO DE PRODUCTO

SOP-011

EQUIPO DE MEDICIN Y PRUEBAS

SOP-012

ESTATUS DE INSPECCIN Y PRUEBAS

SOP-013

CONTROL DE NO CONFORMIDADES

SOP-014

ACCIONES CORRECTIVAS/PREVENTIVAS

SOP-015

MANEJO, ALMACENAJE, EMPACADO Y PRESERVACIN

SOP-016

REGISTROS DE CALIDAD

SOP-017

AUDITORAS INTERNAS

SOP-018

CAPACIDADES, CONSCIENTIZACIN Y CAPACITACIN

SOP-019

SERVICIO

SOP-020

ANLISIS DE DATOS

Revisado por: John Decker

.
Consultor
Aprobado por: __________________________________________

REVISIN

fecha: 5/15/04
Fecha: 5/15/04

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SOP-001, Rev. 0
SOP-001
RECURSOS HUMANOS
1.0

OBJETIVO
Este procedimiento establece los requisitos para el personal involucrado en el Programa de
Calidad de SHAW GLOBAL ENERGY SERVICES. Delinea los requisitos bsicos del puesto
para documentar la base de la evaluacin inicial del individuo y/o los requisitos adicionales
para la obtencin de la calificacin respectiva.

2.0

ALCANCE
Este procedimiento aplica a todo el personal de SHAW GLOBAL ENERGY SERVICES que
sea asignado y lleve a cabo actividades de conformidad con los requisitos de programa de
calidad.

3.0

RESPONSABILIDADES
El Gerente General de las Instalaciones de Fabricacin ser el representante de la Gerencia
responsable por iniciar la Descripcin de Puesto de los puestos que se encuentren bajo su
autoridad. A cada empleado deber asignrsele una Descripcin de Puesto en especfico y
sta deber ser aprobada por Gerente General de las Instalaciones de Fabricacin. El
Gerente de Control de Calidad ser responsable por llevar las Descripciones de Puesto en los
archivos de capacitacin del personal. El Gerente de Control de Calidad ser tambin
responsable por lo siguiente:

Asegurarse que el Sistema de Administracin de Calidad sea establecido,

implementado y mantenido de acuerdo con la norma internacional ISO-9001 y
la especificacin Q1 del API.

Reportar el desempeo del Sistema de Administracin de Calidad a la gerencia

de SHAW GLOBAL ENERGY SERVICES para su revisin y para que funja
como base para la mejora del Sistema de Administracin de Calidad.

Nota: La responsabilidad del representante gerencial podra tambin incluir ser un

enlace con partes externas en asuntos relacionados con el Sistema de Administracin
de Calidad del proveedor.
4.0

CONTENIDO
Las Descripciones de Puestos especifican las actividades, responsabilidades y autoridades
dentro del Sistema de Administracin de Calidad. Las capacidades relacionadas con el puesto
debern desglosarse como un componente de la Descripcin de Puesto. Se debern registrar
las firmas de aprobacin correspondientes.

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4.1

Responsabilidad y Autoridad La responsabilidad, autoridad y la interrelacin del personal

que administre, lleve a cabo y verifique el trabajo que afecte la calidad, debern ser definidas
y documentadas en los SOPS aplicables, especialmente para personal que requiera de
libertad organizacional y autoridad para:
Iniciar acciones para evitar la ocurrencia de no conformidades que se relacionen con
el producto, proceso y Sistema de Administracin de Calidad.
Identificar y registrar los problemas relacionados con el producto, procesos y el
Sistema de Administracin de Calidad.
Iniciar, recomendar o proporcionar soluciones a travs de los canales designados.
Verificar la implementacin de soluciones.
Controlar el subsecuente procesamiento, suministro o instalacin de producto que
presente no conformidades hasta que la deficiencia o condicin no satisfactoria hayan
sido corregidas.

5.0

CAMBIOS Y REVISIONES
El Gerente General de las Instalaciones de Fabricacin se har responsable por realizar las
revisiones y los cambios respectivos al departamento de Descripciones de Puesto segn se
requiera. Las revisiones y cambios a las descripciones de puesto sern procesados de
conformidad con lo establecido en los prrafos 3.0 y 4.0 anteriores.