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KX-TDA30/KX-TDA100
KX-TDA200/KX-TDA600
Introduo
Sobre este Manual de Programao
O Manual de Programao via PT foi criado para ser utilizado como referncia para a programao
do PABX-IP Hbrido da Panasonic por meio de um aparelho proprietrio (PT) com visor da
Panasonic.
O Manual de Programao via PT est dividido nas seguintes sees:
Seo 3, Apndice
Apresenta uma lista de todos os itens de programao via PT relacionados a cada facilidade como
Referncias de programao de facilidade.
AVISO
Desconecte o PABX da tomada de energia caso o aparelho emita fumaa, um
cheiro anormal ou rudo incomum. Esses problemas podem provocar incndio ou
choque eltrico. Certifique-se de que o aparelho tenha parado de emitir fumaa e
entre em contato com um Centro de Servio Autorizado da Panasonic.
NOTAS
O contedo deste manual aplicvel a PABXs com uma determinada verso de software,
conforme indicado na capa deste manual. Para confirmar a verso do software do seu PABX,
consulte [190] Referncia da verso do software principal de processamento (MPR).
Algumas placas de servios opcionais, PTs e facilidades no esto disponveis em algumas
reas. Alm disso, algumas placas de servios opcionais e facilidades no esto disponveis
para alguns modelos de PABX. Consulte seu representante autorizado da Panasonic para obter
mais informaes.
As especificaes do produto esto sujeitas a alteraes sem aviso prvio.
Ao longo deste manual, visores de PT e outros visores so ilustrados em ingls. Outros idiomas
podem estar disponveis, dependendo do pas ou regio.
http://www.doc.panasonic.de
Contato:
Panasonic Services Europe
a Division of Panasonic Marketing Europe GmbH
Panasonic Testing Centre
Winsbergring 15, 22525 Hamburgo, Alemanha
Tabela de contedos
1
1.1
1.1.1
1.1.2
1.1.3
Introduo.......................................................................................................................10
Introduo ........................................................................................................................10
Segurana por senha.......................................................................................................11
Insero de caracteres.....................................................................................................12
2.1
2.1.1
2.1.2
2.1.3
2.1.4
2.1.5
Programao do temporizador.........................................................................................31
[200] Tempo de retorno de reteno ............................................................................................................... 31
[201] Tempo de retorno de transferncia......................................................................................................... 31
[203] Tempo de interceptao ......................................................................................................................... 31
[204] Tempo de espera do Hot line.................................................................................................................. 31
[205] Tempos de repetio da rediscagem automtica ................................................................................... 31
[206] Intervalo da rediscagem automtica....................................................................................................... 31
[207] Tempo de desbloqueio da porta ............................................................................................................. 31
[208] Tempo de incio da contagem da durao da chamada para LCOT ...................................................... 32
[209] Tempo de atendimento atrasado DISA................................................................................................... 32
[210] Tempo de prolongamento de chamada tronco-a-tronco DISA ............................................................... 32
[211] Tempo de interceptao DISA................................................................................................................ 32
2.1.6
2.1.7
2.1.8
2.1.9
Programao do ramal.....................................................................................................46
[600] Modo de porta para ramal extra (XDP) .................................................................................................. 46
[601] Atribuio de dispositivo de terminal ...................................................................................................... 46
[602] Classe de servio ................................................................................................................................... 46
[603] Grupo de usurios.................................................................................................................................. 46
[604] Destino de interceptao do ramal......................................................................................................... 47
[605] Tempo de desvio de chamadasno atendimento ............................................................................... 47
[606] Nmero de CLIP/COLP .......................................................................................................................... 47
[620] Membro do grupo de distribuio de chamadas de entrada .................................................................. 47
[621] Toque atrasado (defasado) do grupo de distribuio de chamadas de entrada..................................... 47
[622] Nmero do ramal virtual do grupo de distribuio de chamadas de entrada ......................................... 47
[623] Nome do grupo de distribuio de chamadas de entrada...................................................................... 48
[624] Mtodo de distribuio do grupo de distribuio de chamadas de entrada ........................................... 48
[625] Destino para o tempo de transbordo expirado ....................................................................................... 48
[626] Tempo de transbordo.............................................................................................................................. 48
[627] Destino quando todos os ramais esto ocupados.................................................................................. 48
[628] Capacidade de enfileiramento de chamadas ......................................................................................... 49
[629] Nvel de enfileiramento de Hurry-up....................................................................................................... 49
[630] Gerenciamento de filas........................................................................................................................... 49
[631] Seqncias no gerenciamento de filas................................................................................................... 49
[632] Nmero mximo de agentes .................................................................................................................. 49
[640] Grupos de usurios de um grupo de busca pessoa............................................................................... 50
[641] Busca pessoas externo de um grupo de busca pessoa......................................................................... 50
[650] Grupos de usurios de um grupo de captura......................................................................................... 50
[660] Nmero do ramal virtual do grupo de VM .............................................................................................. 50
[680] Tipo de busca ramal livre ....................................................................................................................... 50
[681] Membro do grupo de busca ramal livre .................................................................................................. 51
[690] Registro do PS ....................................................................................................................................... 51
[691] Terminao do PS .................................................................................................................................. 51
[692] Nmero de identificao pessoal (PIN) para registro do PS .................................................................. 52
[699] Referncia de estado da CS .................................................................................................................. 52
2.1.10
2.1.11
2.1.12
Apndice................................................................................................59
3.1
3.1.1
3.2
Seo
Viso geral
1.1 Introduo
1.1
Introduo
1.1.1
Introduo
Estas instrues de programao foram elaboradas para serem utilizadas como referncia geral de
programao do sistema para o PABX-IP Hbrido da Panasonic. Cada facilidade do PABX possui
configuraes padro que podem ser alteradas para personalizar o PABX de acordo com suas
necessidades. Essas configuraes controlam as facilidades do PABX, e suas alteraes so
referidas como "programao do sistema".
Somente uma pessoa pode executar a programao do sistema por vez. Qualquer outro usurio que
tentar entrar no modo de programao do sistema ter seu acesso negado.
Formas de programao
Existem dois mtodos de programao:
10
1.1 Introduo
1.1.2
Descrio
Formato
4 10
Utilizada para acessar a programao via PT nvel
dgitos
usurio. Os itens especficos da programao via PT
que podem ser programados no nvel usurio podem
ser selecionados por meio da programao do sistema.
3. O PABX possui senhas padro predefinidas. Para sua segurana, modifique essas senhas
na primeira vez em que programar o PABX.
6. Caso a senha do sistema seja esquecida, a mesma poder ser encontrada com a
transferncia de uma cpia de segurana dos dados do sistema em um PC, e com a
verificao da cpia de segurana dos dados com o software do Console de manuteno
KX-TDA. Caso no disponha de uma cpia de segurana dos dados do sistema, restaure
as configuraes de fbrica do PABX e reprograme-o. Portanto, altamente recomendvel
manter uma cpia de segurana dos dados do sistema. Para obter mais informaes sobre
como fazer uma cpia de segurana dos dados do sistema, consulte a ajuda on-line do
Console de manuteno.
Entretanto, visto que as senhas do sistema podem ser extradas de cpias de segurana
do arquivo de dados do sistema, no permita o acesso no autorizado a esses arquivos.
11
1.1 Introduo
1.1.3
Insero de caracteres
Os seguintes caracteres podem ser utilizados para armazenar nomes, mensagens ou outros dados
de entrada de texto com um PT. As tabelas a seguir indicam os caracteres que esto disponveis com
o pressionar de cada tecla por um nmero de vezes especfico.
Tabela 1 (Modo padro)
Vezes
Teclas
12
1.1 Introduo
13
1.1 Introduo
14
1.1 Introduo
(5 vezes)
OU
(5 vezes)
FWD/DND
Notas
15
1.1 Introduo
16
Seo
Programao via PT
17
2.1
Programao via PT
2.1.1
Instrues de programao
Telefone/Ramal necessrio
As configuraes do PABX podem ser personalizadas atravs da programao do sistema com o
uso de um aparelho proprietrio (PT) com um visor multilinha, como o aparelho KX-T7636. Para
acessar a programao do sistema, a classe de servio (COS) atribuda ao ramal do PT deve estar
programada para permitir a programao do sistema, ou o PT dever estar conectado primeira
porta disponvel da placa instalada no primeiro slot.
Somente uma sesso de programao do sistema pode ser executada por vez. Isso significa que
somente um usurio pode acessar a programao do sistema por vez, seja por meio de um PT ou
de um PC.
Para ver a lista de caracteres que podem ser inseridos durante a programao do sistema, consulte
a seo 1.1.3 Insero de caracteres.
Teclas e facilidades
Teclas fixas
Funo
T7600/NT136
T7200/T7400/T7500*
REDIAL
SP-PHONE
FWD/DND
PREVIOUS
NEXT
(Pgina seguinte)
CONF
(Pgina anterior)
AUTO DIAL
ENTER
STORE
SHIFT
SHIFT
SHIFT
PAUSE
PROGRAM
HOLD
18
HOLD
PAUSE
PROGRAM
END
Teclas fixas
Funo
T7600/NT136
AUTO ANS
T7200/T7400/T7500*
MESSAGE
AUTO ANSWER
SELECT
MESSAGE
MUTE
MUTE
FLASH/
RECALL
FLASH
FLASH
TRANSFER
CLEAR
TRANSFER
INTERCOM
SECRET
INTERCOM
*:
PROGRAM/
PAUSE
N da programao
3 dgitos
= 1234
Nvel usurio:
Permite a programao de configuraes limitada, conforme o permitido pela programao via PC.
PROGRAM/
PAUSE
N da programao
3 dgitos
Nota
indica valor padro ao longo deste manual.
Estrutura de programao
Nmero de
programao
[0XX]
Ttulo do grupo de
programao
Programao bsica
Descrio
Etapas de programao utilizadas com
freqncia
19
Nmero de
programao
Ttulo do grupo de
programao
[1XX]
Programao de
gerenciamento do sistema
[2XX]
Programao do
temporizador
[3XX]
Programao de TRS/
bloquear/ARS
Programao de TRS/bloquear e da
Seleo automtica de rota (ARS)
Programao de troncos
[4XX]
[5XX]
Programao de COS
[6XX]
Programao do ramal
[7XX]
Programao de recursos/
interface
[8XX]
[9XX]
20
Descrio
2.1.2
Valores mximos
Ao longo deste manual, os valores mximos de entrada sero apresentados para cada item de
programao. Quando valores mximos de entrada para um ou mais dos modelos de PABX
suportados diferem, essas diferenas so listadas dentro do item de programao, conforme
apresentado no exemplo abaixo.
[351]
ENTER
N da tabela da operadora
N do grupo de troncos
KX-TDA30: 0110
KX-TDA100: 0110
KX-TDA200: 0110
KX-TDA600: 0148
KX-TDA30: 0164
KX-TDA100: 0164
KX-TDA200: 0164
KX-TDA600: 0196
SELECT
Desativar/
Ativar
ENTER
END
Entretanto, observe que os valores de entrada do nmero do ramal, slot ou porta no so listados
dentro de cada item de programao. Esses valores variam de acordo com o modelo do PABX e com
o tipo de placa instalada, conforme apresentado abaixo.
KX-TDA30/KX-TDA100/KX-TDA200: 14 dgitos
KX-TDA600: 15 dgitos
Placas suportadas
01
0204
0507
Placa DLC8
0809
Introduza os nmeros dos slots em formato composto por dois dgitos (ex.: "04" para o slot 4).
Nmero da porta
BRI1
01
BRI2
0102
DLC4
0104
DLC8
0108
DPH2
0102
DPH4
0104
LCOT2
0102
LCOT4
0104
Programao relacionada
[400] [409] [42x] [450]
[600] [601]
[72x]
21
Tipo de placa
Nmero da porta
0104
Programao relacionada
[600] [601]
Introduza os valores como nmeros de dois dgitos (ex.: "04" para a porta 4).
Nmero do slot
KX-TDA100
0106
KX-TDA200
0111
Placas suportadas
Todas as placas
Introduza os nmeros dos slots em formato composto por dois dgitos (ex.: "04" para o slot 4).
KX-TDA600
Nmero do slot
Placas suportadas
101110
201211
301311
401411
Todas as placas
Introduza os nmeros dos slots em formato composto por trs dgitos, no formato "XYY":
Nmero da porta
BRI4
0104
BR8
0108
DHLC8
0108
DLC8
0108
DLC16
0116
DPH2
0102
DPH4
1134*
Programao relacionada
[400] [409] [42x] [450]
[600] [601]
[72x]
22
Tipo de placa
Nmero da porta
0104
0108
Programao relacionada
0116
Introduza os valores como nmeros de dois dgitos (ex.: "04" para a porta 4).
*: Introduza o nmero da placa e da porta como nmeros de um s dgito (ex.: "34" para a placa 3, porta
4).
23
2.1.3
Programao bsica
[000]
ENTER
Ano
Ms
Dia
0099
0112
0131
Hora
Minuto
0112
0059
NEXT
SELECT
(AUTO ANS/MESSAGE)
AM/PM
ENTER
END
(HOLD)
ENTER
[000]
ENTER
NEXT
Ano
Ms
Dia
0099
0112
0131
Hora
Minuto
0023
0059
ENTER
ENTER
END
(HOLD)
[001]
N de discagem abreviada
N de telefone
000999
Mx. 32 dgitos
END
ENTER
ENTER
Para o prximo n de discagem abreviada
Para o n de discagem abreviada desejado
NEXT
CANCEL
[002]
ENTER
N de discagem abreviada
Nome
000999
Mx. 20 caracteres
ENTER
END
[003]
N do ramal atual
N do novo ramal
END
ENTER
24
ENTER
Notas
Os ramais que tero uma caixa postal utilizando um um correio de voz (VM) com integrao
DPT devero possuir nmeros do ramal de 24 dgitos.
Os nmeros do ramal dos PSs podem conter no mximo 4 dgitos.
Se o PC Phone, o PC Console, ou um aplicativo CTI, estiver sendo executado em um PC
conectado a um ramal cujo nmero necessite ser programado/modificado, finalize o
aplicativo primeiro.
[004]
Nome
N do ramal
Mx. 20 caracteres
ENTER
END
ENTER
[005]
N do ramal
PIN
Mx. 10 dgitos
ENTER
END
ENTER
AVISO
Existe o risco de que chamadas telefnicas fraudulentas sejam efetuadas caso
terceiros descubram um nmero de identificao pessoal (PIN) (PIN do cdigo de
verificao ou PIN do ramal) do PABX.
O custo de tais chamadas sero cobradas ao proprietrio/locatrio do PABX.
Para proteger o PABX contra esse tipo de uso fraudulento, altamente
recomendvel:
a) Manter os PINs em segredo.
b) Selecionar PINs complexos e aleatrios que no possam ser adivinhados facilmente.
c) Modificar os PINs freqentemente.
[006]
N do horrio
ENTER
N do ramal
END
1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite
ENTER
[007]
N do Console DSS
ENTER
KX-TDA30: 0104
KX-TDA100: 0108
KX-TDA200: 0108
KX-TDA600: 0164
N do ramal
ENTER
END
25
Nota
Esse programa torna-se disponvel somente depois que a porta conectada ao Console DSS
atribuda como "Console DSS" em [601] Atribuio de dispositivo de terminal.
Observe que com o arquivo de software MPR verso 3.1000 ou superior, se uma ou mais teclas
SDN tiverem sido configuradas no Console DSS, elas devero ser excludas antes que essa
configurao possa ser alterada.
[008]
N do local
Mensagem
18
Mx. 16 caracteres
ENTER
END
ENTER
[010]
Margem XX.YY%
ENTER
END
ENTER
[011]
ENTER
N do local
Taxa XX.YY%
0103
ENTER
END
[012]
ENTER
26
N do grupo de troncos
Tarifa de cobrana
KX-TDA30: 0164
KX-TDA100: 0164
KX-TDA200: 0164
KX-TDA600: 0196
Mx. 8 dgitos
incluindo o ponto decimal
ENTER
END
2.1.4
[100]
N do local
Cdigo da facilidade
0168
ENTER
ENTER
END
(HOLD)
NEXT
CANCEL
[101]
ENTER
SELECT
(AUTO ANS/MESSAGE)
Manual/Automtico
END
ENTER
[102]
N do dia
N do horrio
0 Dom/1 Seg/
2 Ter/3 Qua/
4 Qui/5 Sex/6 Sb
ENTER
Hora:Minuto
01:0012:59
SELECT
AM/PM
1 Dia-1/2 Almoo/
3 Dia-2/4 Noite
END
ENTER
NEXT
Pgina seguinte
27
[102]
N do dia
ENTER
Hora:Minuto
N do horrio
00:0023:59
0 Dom/1 Seg/
1 Dia-1/2 Almoo/
2 Ter/3 Qua/
3 Dia-2/4 Noite
4 Qui/5 Sex/6 Sb
ENTER
END
NEXT
Pgina seguinte
[103]
ENTER
N do local
N do grupo de troncos
KX-TDA30: 0164
KX-TDA100: 0164
KX-TDA200: 0164
KX-TDA600: 0196
KX-TDA30: 0164
KX-TDA100: 0164
KX-TDA200: 0164
KX-TDA600: 0196
END
ENTER
[110]
Senha
ENTER
410 dgitos
1234
END
ENTER
[111]
Senha
ENTER
410 dgitos
1234
END
ENTER
[112]
Senha
ENTER
410 dgitos
1234
END
ENTER
[120]
ENTER
28
N do local
Cdigo de verificao
00011000
14 dgitos
END
ENTER
[121]
ENTER
N do local
Nome
00011000
Mx. 20 caracteres
END
ENTER
[122]
N do local
ENTER
00011000
PIN
END
Mx. 10 dgitos
ENTER
AVISO
Existe o risco de que chamadas telefnicas fraudulentas sejam efetuadas caso
terceiros descubram um nmero de identificao pessoal (PIN) (PIN do cdigo de
verificao ou PIN do ramal) do PABX.
O custo de tais chamadas sero cobradas ao proprietrio/locatrio do PABX.
Para proteger o PABX contra esse tipo de uso fraudulento, altamente
recomendvel:
a) Manter os PINs em segredo.
b) Selecionar PINs complexos e aleatrios que no possam ser adivinhados facilmente.
c) Modificar os PINs freqentemente.
[123]
ENTER
N do local
N da COS
00011000
0164
END
ENTER
[130]
N desejado
ENTER
06
END
ENTER
[131] Moeda
[131]
Moeda
ENTER
3 caracteres
END
ENTER
29
[190]
Verso MPR
ENTER
30
END
2.1.5
Programao do temporizador
[200]
Tempo
ENTER
0240 s
END
(HOLD)
ENTER
[201]
Tempo
ENTER
END
1240 s
ENTER
[203]
ENTER
Time
No.
N do horrio
Tempo
1 Dia/2 Almoo
3 Pausa/4 Noite
1240 s
END
ENTER
[204]
Tempo
ENTER
END
015 s
ENTER
[205]
Nmero de vezes
END
010
ENTER
ENTER
[206]
Tempo
ENTER
(1120) 10 s
ENTER
END
[207]
Tempo
ENTER
27 s
END
ENTER
31
[208]
Tempo
ENTER
060 s
END
ENTER
[209]
Tempo
ENTER
030 s
END
ENTER
[210]
Tempo
ENTER
07 min
END
ENTER
[211]
ENTER
32
N do horrio
Tempo
1 Dia/2 Almoo
3 Pausa/4 Noite
060 s
END
ENTER
2.1.6
Programao de TRS/bloquear/ARS
[300]
ENTER
SELECT
(AUTO ANS/MESSAGE)
Desativar/Ativar
END
(HOLD)
ENTER
[301]
ENTER
N do nvel
N do local
26
001100
Cdigo negado
END
Mx. 16 dgitos
ENTER
NEXT
CANCEL
[302]
N do nvel
ENTER
Cdigo de exceo
N do local
26
001100
END
Mx. 16 dgitos
ENTER
[303]
N do local
ENTER
KX-TDA30: 0120
KX-TDA100: 0120
KX-TDA200: 0120
KX-TDA600: 001100
END
ENTER
[304]
N do local
ENTER
0110
N de emergncia
Mx. 32 dgitos
ENTER
END
[320]
ENTER
SELECT
Desligado/Linha livre/
Todos os acessos
END
ENTER
33
[321]
ENTER
N do local
N inicial
00011000
Mx. 16 dgitos
END
ENTER
[322]
ENTER
N do local
N da tabela de planejamento
00011000
KX-TDA30: 0116
KX-TDA100: 0116
KX-TDA200: 0116
KX-TDA600: 0148
END
ENTER
[325]
N do local
ENTER
N da exceo
001200
Mx. 16 dgitos
ENTER
END
[330]
N da tabela de planejamento
ENTER
Hora:Minuto
0112/0059
SELECT
AM/PM
N do dia
N do horrio ARS
1 HorrioA/2 HorrioB/
0 Dom/1 Seg/2 Ter/
3 Qua/4 Qui/5 Sex/6 Sb 3 HorrioC/4 HorrioD
KX-TDA30: 0116
KX-TDA100: 0116
KX-TDA200: 0116
KX-TDA600: 0148
END
ENTER
[330]
N da tabela de planejamento
ENTER
KX-TDA30: 0116
KX-TDA100: 0116
KX-TDA200: 0116
KX-TDA600: 0148
Hora:Minuto
0023/0059
34
END
ENTER
N do dia
N do horrio ARS
1 HorrioA/2 HorrioB/
0 Dom/1 Seg/2 Ter/
3 Qua/4 Qui/5 Sex/6 Sb 3 HorrioC/4 HorrioD
[331346]
N do dia
Prioridade
N do horrio ARS
ENTER
16
N da tabela da operadora
END
KX-TDA30: 110/Nenhum
KX-TDA100: 110/Nenhum
KX-TDA200: 110/Nenhum
ENTER
[347]
N da tabela de planejamento
0148
ENTER
N do horrio ARS
Prioridade
1 HorrioA/2 HorrioB/
3 HorrioC/4 HorrioD
16
N da tabela da operadora
END
148/Nenhum
ENTER
[350]
ENTER
N da tabela da operadora
Nome
KX-TDA30: 0110
KX-TDA100: 0110
KX-TDA200: 0110
KX-TDA600: 0148
Mx. 20 caracteres
END
ENTER
[351]
ENTER
N da tabela da operadora
N do grupo de troncos
KX-TDA30: 0110
KX-TDA100: 0110
KX-TDA200: 0110
KX-TDA600: 0148
KX-TDA30: 0164
KX-TDA100: 0164
KX-TDA200: 0164
KX-TDA600: 0196
SELECT
Desativar/
Ativar
ENTER
END
[352]
ENTER
N da tabela da operadora
Dgitos a remover
KX-TDA30: 0110
KX-TDA100: 0110
KX-TDA200: 0110
KX-TDA600: 0148
015
ENTER
END
35
[353]
N da tabela da operadora
ENTER
36
KX-TDA30: 0110
KX-TDA100: 0110
KX-TDA200: 0110
KX-TDA600: 0148
ENTER
END
2.1.7
Programao de troncos
[400]
N do slot
N da porta
ENTER
SELECT
(AUTO ANS/MESSAGE)
No conectar/
Conectar
END
(HOLD)
ENTER
NEXT
CANCEL
[401]
Nome
N do tronco
ENTER
3 dgitos
Mx. 20 caracteres
END
ENTER
[402]
N do tronco
3 dgitos
N do grupo de troncos
END
KX-TDA30: 0164
KX-TDA100: 0164
KX-TDA200: 0164
KX-TDA600: 0196
ENTER
ENTER
[409]
N do slot
N da porta
N do tronco
END
ENTER
[410]
N do slot
N da porta
ENTER
SELECT
DTMF/Pulso
END
ENTER
[411]
N do slot
ENTER
N da porta
SELECT
Baixo/Alto
END
ENTER
37
[412]
N do slot
N da porta
SELECT
80/160 ms
ENTER
END
ENTER
[413]
N do slot
N da porta
N do modo
0: Nenhum/1: 6.5/
2113: (N1)8 ms
ENTER
END
ENTER
[414]
N do slot
N do modo
N da porta
0: Nenhum/1: 6.5/
2113: (N1)8 ms
ENTER
END
ENTER
[415]
N do slot
N da porta
ENTER
SELECT
Desativar/
Sada/Ambas as chamadas ENTER
END
[416]
N do slot
N da porta
SELECT
1.5/2.5/
3.5/4.5 s
ENTER
END
ENTER
[417]
N do slot
N da porta
ENTER
SELECT
Nenhum/80/96/112/
300/600/900/
1200 ms/opcional
END
ENTER
[418]
N do slot
ENTER
38
N da porta
SELECT
0.5/1.5/2.0/
4.0/12.0 s
END
ENTER
[420]
N do slot
N da porta
Tipo de rede
0056
ENTER
END
ENTER
[421]
N do slot
N da porta
SELECT
DIL/DDI/MSN
ENTER
END
ENTER
[422]
N do slot
N da porta
N do assinante
Mx. 16 dgitos
ENTER
ENTER
END
[424]
N do slot
N da porta
ENTER
SELECT
Permanente/
Chamada por chamada ENTER
END
Nota
Aps mudar essa configurao, execute a etapa [902] Reinicializao da placa do slot para
habilitar essa nova configurao.
[425]
N do slot
N da porta
ENTER
SELECT
Permanente/
Chamada por chamada ENTER
END
Nota
Aps mudar essa configurao, execute a etapa [902] Reinicializao da placa do slot para
habilitar essa nova configurao.
[426]
N do slot
ENTER
N da porta
SELECT
P-P/P-MP
END
ENTER
Nota
Aps mudar essa configurao, execute a etapa [902] Reinicializao da placa do slot para
habilitar essa nova configurao.
39
[427]
N do slot
N da porta
TEI
END
ENTER
Nota
Aps mudar essa configurao, execute a etapa [902] Reinicializao da placa do slot para
habilitar essa nova configurao.
[450]
N do horrio
N do slot
N da porta
N de destino
1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite
ENTER
15 dgitos
END
ENTER
[451]
ENTER
N do local
N de DDR
00011000
Mx. 32 dgitos
N do local
Nome
00011000
Mx. 20 caracteres
ENTER
END
[452]
ENTER
END
ENTER
[453]
N do horrio
ENTER
40
1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite
N do local
N de destino
00011000
15 dgitos
END
ENTER
[470]
N do horrio
ENTER
N do grupo de troncos
1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite
N de destino
KX-TDA30: 0164
KX-TDA100: 0164
KX-TDA200: 0164
KX-TDA600: 0196
Mx. 32 dgitos
END
ENTER
[471]
N do grupo de troncos
N do local
KX-TDA30: 0164
KX-TDA100: 0164
KX-TDA200: 0164
KX-TDA600: 0196
0110
ENTER
END
ENTER
[472]
ENTER
N do grupo de troncos
Tempo
KX-TDA30: 0164
KX-TDA100: 0164
KX-TDA200: 0164
KX-TDA600: 0196
0160 min
END
ENTER
[473]
ENTER
N do grupo de troncos
Tempo
KX-TDA30: 0164
KX-TDA100: 0164
KX-TDA200: 0164
KX-TDA600: 0196
0160 min
END
ENTER
[475]
N do grupo de troncos
ENTER
KX-TDA30: 0164
KX-TDA100: 0164
KX-TDA200: 0164
KX-TDA600: 0196
SELECT
No detectar/
Detectar
ENTER
END
41
[476]
N do grupo de troncos
ENTER
KX-TDA30: 0164
KX-TDA100: 0164
KX-TDA200: 0164
KX-TDA600: 0196
SELECT
No detectar/
Detectar
ENTER
END
[477]
N do grupo de troncos
ENTER
KX-TDA30: 0164
KX-TDA100: 0164
KX-TDA200: 0164
KX-TDA600: 0196
SELECT
No detectar/
Detectar
END
ENTER
[490]
N do slot
ENTER
SELECT
FSK/FSK com
Identificao do chamador ENTER
(Caller ID) visual/DTMF
END
[491]
N do slot
ENTER
42
SELECT
12/16 kHz
END
ENTER
2.1.8
Programao de COS
[500]
ENTER
N do horrio
N da COS
1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite
0164
N do grupo de troncos
SELECT
(AUTO ANS/MESSAGE)
Desativar/Ativar
KX-TDA30: 0164
KX-TDA100: 0164
KX-TDA200: 0164
KX-TDA600: 0196
ENTER
END
(HOLD)
Para o prximo
NEXT
Pgina seguinte
[501]
N do horrio
ENTER
1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite
N da COS
0164
Nvel
17
ENTER
END
[502]
N da COS
ENTER
0164
SELECT
Desativar/
Ativar
END
ENTER
[503]
N da COS
ENTER
0164
SELECT
Desativar/
Ativar
ENTER
END
[504]
N da COS
ENTER
0164
SELECT
Desativar/
Ativar
END
ENTER
43
[505] Intercalao
[505]
N da COS
0164
ENTER
SELECT
Desativar/
Ativar
END
ENTER
[506]
N da COS
ENTER
0164
SELECT
Desativar/
Ativar
ENTER
SELECT
Desativar/
Ativar
ENTER
SELECT
Opcional/
Forado
ENTER
END
[507]
N da COS
ENTER
0164
END
[508]
N da COS
ENTER
0164
END
[509]
ENTER
N da COS
Nvel de TRS/bloquear
0164
17
END
ENTER
[510]
ENTER
N da COS
Nvel de TRS/bloquear
0164
17
END
ENTER
[511]
N da COS
ENTER
44
0164
SELECT
Desativar/Ativar
END
ENTER
[512]
N da COS
ENTER
0164
SELECT
Desativar/
Ativar
END
ENTER
[514]
N da COS
ENTER
0164
SELECT
Desativar/
Ativar
END
ENTER
[515]
N da COS
ENTER
0164
SELECT
Desativar/
Ativar
END
ENTER
[516]
N da COS
ENTER
0164
SELECT
Desativar/Pessoal/
Sistema e pessoal
END
ENTER
45
2.1.9
Programao do ramal
[600]
N do slot
N da porta
ENTER
SELECT
(AUTO ANS/MESSAGE)
Ligado/Desligado
ENTER
END
(HOLD)
NEXT
CANCEL
[601]
N do slot
N da porta
SELECT
Veja abaixo
ENTER
KX-TDA30:
Aparelho/
Console DSS 0104/
Correio de voz 1(0104)/
PC Console 12
KX-TDA100/KX-TDA200:
Aparelho/
Console DSS 0108/
Correio de voz 1(0112)/
Correio de voz 2(0112)/
PC Console 18
END
ENTER
KX-TDA600:
Aparelho/
Console DSS 0164/
Correio de voz (18)(0112)/
PC Console 18
Nota
Com o arquivo de software MPR verso 3.1000 ou superior, ao alterar o tipo de uma porta para
qual uma ou mais teclas SDN so configuradas (exceto na comutao entre o PC Console e o
telefone), todas as teclas SDN personalizadas para esse dispositivo sero excludas.
[602]
N do ramal
N da COS
0164
ENTER
ENTER
END
[603]
N do ramal
ENTER
46
N do grupo de usurios
KX-TDA30: 0132
KX-TDA100: 0132
KX-TDA200: 0132
KX-TDA600: 0196
ENTER
END
[604]
N do horrio
ENTER
N do ramal
N de destino
Mx. 32 dgitos
1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite
END
ENTER
[605]
N do ramal
Tempo
0120 s
ENTER
END
ENTER
[606]
N do ramal
N de CLIP/COLP
Mx. 16 dgitos
ENTER
END
ENTER
[620]
ENTER
001128
ENTER
N do local
N do ramal
KX-TDA30: 0132
KX-TDA100: 0132
KX-TDA200: 0132
KX-TDA600: 001128
END
[621]
ENTER
001128
N do local
KX-TDA30: 0132
KX-TDA100: 0132
KX-TDA200: 0132
KX-TDA600: 001128
SELECT
Imediato/
16 (toques)/
Sem toque
END
ENTER
[622]
ENTER
N do grupo de
distribuio de
chamadas de entrada
N do ramal
END
ENTER
001128
47
[623]
ENTER
Nome
Mx. 20 caracteres
END
ENTER
001128
[624]
ENTER
SELECT
Toque/UCD/
Busca por prioridade
END
ENTER
001128
[625]
ENTER
N do horrio
N do destino
1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite
Mx. 32 dgitos
001128
END
ENTER
[626]
ENTER
Tempo de transbordo
(1125)10 s
END
ENTER
001128
[627]
ENTER
001128
END
ENTER
48
N do horrio
1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite
N do destino
Mx. 32 dgitos
[628]
ENTER
Nmero na fila
030
ENTER
END
001128
[629]
ENTER
Nvel de Hurry-up
Nenhum/130
ENTER
END
001128
[630]
ENTER
N do horrio
N da tabela
1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite
KX-TDA30: 0164
KX-TDA100: 0164
KX-TDA200: 0164
KX-TDA600: 001128
001128
END
ENTER
[631]
N da tabela
ENTER
KX-TDA30: 0164
KX-TDA100: 0164
KX-TDA200: 0164
KX-TDA600: 001128
N do local
0116
SELECT
Nenhum/Transbordo/
Desconectar/"N" 5 s/
Seqncia "N"/OGM "N"
* O nmero deve ser inserido no "N".
ENTER
END
[632]
ENTER
N do grupo de
distribuio de
chamadas de entrada
Nmero de agentes
Sem limitao/0132
ENTER
END
001128
49
[640]
N do grupo de usurios
KX-TDA30: 0132
KX-TDA100: 0132
KX-TDA200: 0132
KX-TDA600: 0196
KX-TDA30: 001032
KX-TDA100: 001032
KX-TDA200: 001032
KX-TDA600: 001096
ENTER
ENTER
SELECT
No/Sim
END
[641]
ENTER
ENTER
SELECT
No/Sim
END
[650]
N do grupo de captura
N do grupo de usurios
KX-TDA30: 0164
KX-TDA100: 0164
KX-TDA200: 0164
KX-TDA600: 0196
KX-TDA30: 001032
KX-TDA100: 001032
KX-TDA200: 001032
KX-TDA600: 001096
ENTER
SELECT
Sim/No
END
ENTER
[660]
N do grupo de VM (DPT)
ENTER
N do ramal
KX-TDA30: 1
KX-TDA100: 12
KX-TDA200: 12
KX-TDA600: 18
ENTER
END
[680]
N do grupo de busca
ENTER
50
KX-TDA30: 0164
KX-TDA100: 0164
KX-TDA200: 0164
KX-TDA600: 001128
SELECT
Circular/
Terminar
END
ENTER
[681]
N do grupo de busca
N do local
0116
KX-TDA30: 0164
KX-TDA100: 0164
KX-TDA200: 0164
KX-TDA600: 001128
ENTER
N do ramal
END
ENTER
[690] Registro do PS
[690]
N da PS
ENTER
N do ramal
Veja abaixo
ENTER
Para a
operao
do PS abaixo
END
KX-TD7690
KX-TDA30: 001028
KX-TDA100: 001128
KX-TDA200: 001128
KX-TDA600 (sem EMEC): 001256
KX-TDA600 (com EMEC): 001512
Notas
Pressione
Pressione o
Tom C.
boto liga/desliga a tecla F3
por
2
segundos.
por 2 segundos.
[691] Terminao do PS
[691]
N do PS
ENTER
Veja abaixo
END
ENTER
KX-TDA30: 001028
KX-TDA100: 001128
KX-TDA200: 001128
KX-TDA600: 001512
51
[692]
ENTER
ENTER
END
[699]
N do slot
ENTER
52
N da porta
Estado da CS
Apenas para referncia
END
[700]
N de busca pessoa
N do ramal
12
ENTER
ENTER
END
(HOLD)
NEXT
CANCEL
[KX-TDA30]
[700]
N de busca pessoa
N do ramal
ENTER
ENTER
END
(HOLD)
[710]
ENTER
SELECT
(AUTO ANS/
MESSAGE)
Externa/Interna1/
Interna2
ENTER
END
[711]
N da fonte de msica
ENTER
KX-TDA30: Tom/BGM
KX-TDA100: Tom/BGM12
KX-TDA200: Tom/BGM12
KX-TDA600: Tom/BGM12
ENTER
END
[712]
ENTER
SELECT
Msica de reteno/
Rechamada
ENTER
END
53
[720]
N do horrio
N do slot
N da placa e n da porta
1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite
ENTER
13
14
N de destino
Mx. 32 dgitos
END
ENTER
[KX-TDA30]
[720]
N do horrio
N do slot
N da porta
1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite
ENTER
14
N de destino
Mx. 32 dgitos
ENTER
END
[729]
N do slot
N da placa e n da porta
13
ENTER
14
N do interfone
Apenas para referncia
END
[KX-TDA30]
[729]
N do slot
ENTER
N da porta
N do interfone
14
END
[730]
N da mensagem
ENTER
N do ramal
KX-TDA30: 0132
KX-TDA100: 0164
KX-TDA200: 0164
KX-TDA600: 0164
ENTER
END
[731]
ENTER
54
N da mensagem
Nome
KX-TDA30: 0132
KX-TDA100: 0164
KX-TDA200: 0164
KX-TDA600: 0164
Mx. 20 caracteres
ENTER
END
[732]
ENTER
SELECT
Nenhum/
Tronco/Todos
ENTER
END
55
[800]
Local
ENTER
SELECT
(AUTO ANS/MESSAGE)
ENTER
CR+LF/CR
END
(HOLD)
[800]
Local
ENTER
SELECT
2400/4800/9600/
19200/38400/57600/
115200 bps
END
ENTER
[800]
Local
ENTER
SELECT
7/8 bits
END
ENTER
[800]
Local
ENTER
SELECT
Nenhum/Ponto/
Espao/Par/mpar
END
ENTER
[800]
Local
ENTER
SELECT
1 bit/2 bits
END
ENTER
[801]
N do comando
ENTER
15
ENTER
END
[802]
Extenso da pgina
ENTER
56
499 linhas
END
ENTER
[803]
Perfurao de pulo
095 linhas
ENTER
END
ENTER
[804]
ENTER
SELECT
No imprimir/Imprimir
ENTER
END
[805]
SELECT
No imprimir/Imprimir
ENTER
END
ENTER
[810]
ENTER
SELECT
Desativar/
Ativar
END
ENTER
[811]
N do ramal
END
ENTER
ENTER
[812]
N do ramal
ENTER
ENTER
END
57
[900]
N do slot
Nome da placa
END
(HOLD)
ENTER
[901]
N do slot
Excluir
Confirmao da
operao de excluso.
ENTER
ENTER
END
NEXT
CANCEL
[902]
N do slot
Reiniciar
Confirmao da
operao de reinicializao.
ENTER
ENTER
END
[910]
N do slot
ENTER
N do carto
13
END
[911]
N do slot
ENTER
58
N da placa
13
Excluir
Confirmao da
operao de excluso.
ENTER
END
Seo
Apndice
59
3.1
Histrico de revises
3.1.1
Tpicos alterados
60
3.2
A
Abertura de porta
Acesso a tronco
Aparelho paralelo
61
Atendimento por qualquer ramal com aviso via busca pessoa externo (TAFAS)
Atualizao de software
B
Bloqueio do ramal
Busca pessoa
62
C
Cdigo de acesso a operadora especial
Captura de chamada
Chamada de emergncia
Chamada do interfone
Chamada interna
[690] Registro do PS
[691] Terminao do PS
[692] Nmero de identificao pessoal (PIN) para registro do PS
63
COS mvel
D
Destinos externos no grupo de distribuio de chamadas de entrada
64
Discagem abreviadaPessoal/Sistema
E
Entrada de cdigo de conta
65
F
Facilidade de enfileiramento
Facilidade de transbordo
Facilidades da operadora
Facilidades do gerente
66
Flash/Rechamada/Trmino
G
Grupo de correio de voz (VM)
Grupo de toque do PS
H
Hot line
I
Identificao do chamador (Caller ID)
Informaes no visor
67
Insero de pausa
Intercalao
[505] Intercalao
Inverso de polaridade
L
Limitao de chamada em tronco
Linha preferencialSada
68
M
Msica de reteno
[710] Seleo de fonte de msica para BGM (com o KX-TDA30)/BGM2 (com o KX-TDA100/
KX-TDA200/KX-TDA600)
Mensagem de ausncia
Modo de atendimento
N
No perturbe (DND)
69
P
PC Phone/PC Console
Programao via PT
PS virtual
[690] Registro do PS
Referncia ao Guia de facilidades
1.25.6 PS virtual
R
Ramal mvel
Ramal virtual
70
Reteno de chamadas
71
Rota de interceptao
S
Seleo automtica de rota (ARS)
72
[131] Moeda
T
Transferncia de chamadas
73
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PSQX4342ZA KK0107ET0