10 ides pour rater son vnement connect

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En tant que bon chef de projet ou manager, vous savez
quel point il est important de rendre son vnement digital
et impactant et quil est aussi trs facile de passer ct
des choses essentielles. Aprs stre assur de quelques
lments (Invitations : OK ; Communiqu de presse :
OK ; Rservation du lieu : OK), et davoir mme prvu de
faire une publication sur votre compte Twitter, vous ne
devez nanmoins pas oublier certains points essentiels
pour raliser le plus gros de votre impact digital. Nous
vous livrons donc les 10 points cls qui pourraient vous
faire rater lorganisation de votre vnement !

1. Ngliger les rseaux sociaux comme leviers dinteractivit avec vos clients
Cest le principal moyen pour communiquer avec vos invits, surtout si votre dispositif se veut dtre aussi digital.
Ne le ngligez pas !
Une phase de teasing en amont de lvnement est une bonne chose, mais le post-vnement est galement
trs important puisquil permet de fidliser lutilisateur.
Quelques exemples dactions raliser : demander aux participants de sinscrire au pralable, poser des
questions pour connatre leur avis sur lvnement, crer des jeux-concours, les remercier de leur participation
Voil autant dlments essentiels pour garder le client rceptif votre vnement.

2. Oublier les influenceurs

Ils constituent une source prcieuse de recommandations pour votre marque ( 54 % des Etats-Uniens sont
influencs par ces personnes dans leurs dcisions dachat). Il serait dommage de passer ct.
La solution ? Faire cho votre vnement en faisant appel des influenceurs digitaux : blogueurs, Instagrameurs,
YouTubers, mais aussi des entrepreneurs qui conviendront la thmatique de lvnement. Ils pourront alors
relayer lvnement sur leurs comptes sociaux et crer de la notorit autour de votre marque.
Des agences spcialises vous aident trouver les personnes adquates pour intervenir lors de vos vnements,
comme le partenaire de Headoo.

3. Ne pas crer de #hashtag spcifique

Rfrencez vos publications de manire avoir plus de visibilit sur les rseaux sociaux, mais galement pour que
vous puissiez tracker certains contenus en crant un #hashtag spcifique lvnement (Exemple : #colorrunparty).
Astuces :
Evitez de choisir des noms gnriques (ex : #equipedefrance) ;
Rajoutez des dates pour des vnements rcurrents (#sia2015, #sia2016, etc.) ;
Vrifiez avant sur les rseaux sociaux que le #hashtag nexiste pas dj (exemple : #marketingtuesday).

4. Avoir un #Hashtag, mais ne pas communiquer dessus

Avoir un #Hashtag, cest bien, mais il ne faut pas oublier de le communiquer au maximum autour de vous : tant du
ct digital (sites web, comptes sociaux, publicits, posts sponsoriss), que du ct physique (signaltique,
affichage, flyers, dossiers de presse).

5. Occulter leffet du temps rel et de toutes les personnes qui ne sont pas
physiquement prsentes
En crant un live pour lvnement, vous pourriez tout dabord toucher toutes les personnes non prsentes
physiquement, mais galement crer une interaction avec des milliers dutilisateurs : live tweets, retranscription
dune vido live de lvnement avec Facebook, Periscope ou Meerkat

6. Avoir une mauvaise connexion (4G et/ou Wifi) sur le lieu de lvnement
Danger ! Cela peut paratre banal, mais il est primordial de sassurer dune bonne connexion Internet pour que
lvnement fonctionne, sauf si vous ne tenez pas digitaliser votre vnement et le rendre accessible tous.
Les contenus photos/vidos sont gnralement partags deux fois plus vite sils sont reus en temps rel. La
connexion est donc essentielle si vous souhaitez donner votre vnement la plus forte visibilit possible sur les
rseaux sociaux.

7. Ne pas rendre les participants acteurs de lvnement

Mettez en scne vos invits. Faites-les participer et montrez-leur de limportance en diffusant leurs contenus en live
sur des crans ou social wall comme a pu le faire Syfy France.

8. Sappuyer sur des matriels qui ne sont pas ceux des participants, et qui
ncessitent une identification (type Facebook Connect)
Demander des participants de se connecter Facebook depuis un dispositif qui nest pas le leur (comme une
tablette ou une borne photo) pourrait tre contre-productif pour plusieurs raisons :
La plupart des personnes ne souhaitent pas utiliser leur login Facebook et leur mot de passe sur un appareil
qui nest pas le leur (encore faut-il sen rappeler J) ;
Par mesure de scurit, Facebook pourrait bloquer le compte de la personne lorsque le rseau social
dtecte que la personne ne sest pas connecte sur son appareil habituel.
Lemail reste encore aujourdhui la faon la plus simple et fluide de toucher un maximum dutilisateurs.
titre dexemple, il est possible dorganiser un concours photo sur une borne ou une tablette lors de lvnement et
de recevoir automatiquement son contenu par email avec des boutons de partage Facebook. La personne sera
beaucoup plus encline partager ce contenu sur ses comptes sociaux, puisquelle consultera son email sur son
propre appareil (probablement son Smartphone), et sera dj connecte Facebook.

9. Ne pas rutiliser les contenus photos/vidos crs par vos invits (User
Generated Content)
Les contenus UGC sont un levier puissant pour augmenter la notorit de votre marque et vos ventes. En effet,
65 % des consommateurs recherchent des contenus UGC sur le web avant deffectuer un achat (Elon University).

Facilement accessible et dtenant un fort taux de prescription, il serait dommage de ne pas utiliser ce type de
contenu !
Bien sr, vous avez besoin au pralable de laccord explicite de votre invit. Mais une fois que vous lavez, vous
pouvez diffuser toute sorte de contenus sur votre site web et/ou vos comptes sociaux. Cest par exemple le cas de
la Socit Gnrale avec lagence Magic Garden pour la Coupe du Monde de Rugby .

10. Ne pas collecter de donnes sur vos invits

La donne concernant vos invits est prcieuse. Sans y prter attention, des prestataires pourraient la dtourner. Il
faut la fois pouvoir la collecter et en prendre le contrle. Cette donne permet de mieux connatre et de contacter
ses invits pendant et aprs lvnement, et aussi de toucher leur entourage.
Attention tout de mme respecter les droits des invits et de toujours leur demander lautorisation explicite
dutiliser leur email pour lenvoi dune newsletter par exemple ou pour utiliser leur image dans une galerie photos.

A propos de lauteur :
Alexia Belle-Croix : tudiante en Master Innovation lESP, Alexia Belle-Croix travaille
actuellement chez Headoo, plateforme de Visual Content Marketing. Charge de projet digital, elle
alimente les contenus mdia, contribue la stratgie webmarketing et assure, avec lquipe
commerciale, la pr-prod et la post-prod doprations dactivations de marque. Nhsitez pas
consulter le site web dHeadoo pour dcouvrir les nombreux avantages et solutions que la
plateforme propose : www.headoo.com