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Artculo de internet sobre Tecnologa de la Informacin.

Lder
Empresarial, escrito por Ing. Luis Fernando Flores Oviedo, Director
General del Cluster de Tecnologas de la Informacin de Aguascalientes,
A.C.
http://liderempresarial.com/num107/20i.htm

Positivo

El Internet ha llevado a las nuevas generaciones a que sus actividades se puedan


volver perdurables, por lo que ha sido intensamente aprobado, porque ha
significado evolucin en varios mbitos; primero, por hacer virtualmente real la
idea del cambio, es decir, por su contribucin al proceso de globalizacin en el
sentido econmico, en el sentido poltico y en el sentido cultural; segundo, por
promover formas ms eficientes de transacciones financieras y comercio; tercero,
por hacer posible el acceso a la informacin del mundo desde cualquier parte del
planeta; y cuarto, por beneficiar la comunicacin interpersonal a distancia.
Conseguir informacin a travs del internet, es tarea relativamente sencilla, al
menos para los que tienen acceso a internet. En la red, la informacin es
abundante y prcticamente gratuita. Entonces el acceso a la informacin y su
contenido no representa problemas serios para la gente. Tener la informacin
adecuada y veraz en el momento preciso, es vital en la actual Era del
Conocimiento.

Negativo

El Internet es una herramienta increble, pero esconde ciertos peligros; est


desprovisto de la regulacin adecuada, carece de un marco legal conveniente y,
por tanto, se presume que no puede ser empleado como un medio de informacin

confiable al grado que se le atribuye en la prctica. Los usuarios no terminan de


entender como automatizar un proceso o cul es la verdadera aplicacin de las
computadoras. Es tambin muy comn que se automatice un proceso que no es
eficiente.
Otro de los problemas surge cuando pensamos en la ideologa, y calidad de la
informacin obtenida en la web;

es decir, la informacin se puede copiar

fcilmente, proviene de autores de diferentes formaciones profesionales y niveles


educativos, de trasfondos muy diferentes.

Interesante

Desde siempre, las nuevas tecnologas han tenido un papel muy importante en la
vida del ser humano y en sus sociedades. Hoy en da, el impacto que tiene la
tecnologa de la

informacin en las organizaciones pone en dilema a

los

gerentes, pues deben decidir las mejores opciones innovadoras en sus procesos
para obtener el xito.
Los lderes como cualquier usuario de internet, deben seleccionar e implementar
lo investigado, lo interesante recae en la gama de posibilidades de aplicacin y/o
conocimiento.

Conclusin

Aunque se puede cuestionar el uso de la tecnologa de la informacin y ocasionar


con ello grandes debates, lo cierto es que, para las nuevas generaciones,
incluyendo a las empresas. La innovacin puede resolver problemas de
accesibilidad a la informacin as como lo que implica el ahorro de transferencia
de informacin, entre otros grandes beneficios.
En consecuencia, la tecnologa de la informacin facilitar al capital intelectual y a
los usuarios lograr sus objetivos, a travs del desarrollo de habilidades, sin que

stos deban depositar una excesiva confianza en los datos obtenidos, pues
prcticamente al sustraer informacin del internet, su fuente puede incluir en ella
informacin de poca calidad e inclusive falsa.

No cometa errores: Utilice la tecnologa de la informacin de la


mejor forma!
Ing. Luis Fernando Flores Oviedo
Director General del Cluster de Tecnologas de la Informacin de Aguascalientes, A.C.

An en estos tiempos para mucha gente, las computadoras nos complican la existencia en lugar de facilitarla, y en algunos casos es
cierto, cuando se abusa de la tecnologa y se pierde de vista el hecho de que sta es slo una herramienta para ayudarnos a resolver
problemas. La productividad se incrementar en la era de la informacin por las mismas razones que aument en la era de la
revolucin industrial: Por la aplicacin de nuevas herramientas para liberar e incrementar la capacidad del trabajo humano. Sin
embargo, si la tecnologa no se usa de manera inteligente, podra causar un efecto negativo en nuestra productividad. La

productividad es la medida de las revoluciones socioeconmicas. Tal fue el caso de las palas mecnicas, las mquinas, la electricidad
y los automviles, si es que de verdad habr una revolucin informtica las computadoras y su software debern repetir ese mismo
patrn con la informacin. Mientras nos adentramos en el Siglo XXI, tratando de imaginar como servirn las computadoras, somos
bombardeados por demasiados trminos tcnicos: Ciberespacio, Internet, Intranet, trabajo a distancia, trabajo colaborativo, ERPs,
CRM, etc. Segn Michael Dertouzos, quien fuera director del laboratorio de ciencias computacionales del Massachussets Institute of
Technology hasta poco antes de su muerte, el mundo se va convirtiendo poco a poco en un mercado de informacin, en donde la
gente la compra, vende o la intercambia. La introduccin del sector de la informacin ha sido hasta hoy errtica y lenta. Hace 20
aos o ms se introdujeron las primeras computadoras personales y apenas podemos gozar de los beneficios de interconectarlas. En
gran medida este lento avance se debe a ciertas actitudes y errores que cometemos los que hacemos y compramos la tecnologa.
Echemos un vistazo ms cercano a estos abusos:
El error de la redundancia
Muchas veces la gente hace exactamente lo que haca antes de las computadoras adems del trabajo que representa introducir este
trabajo a la computadora. Dicho error se debe a que no entendemos como automatizar un proceso o porque no pensamos bien cul
es la verdadera aplicacin de la computadora. Es tambin muy comn que se automatice un proceso que no es eficiente, de nada
sirve hacer las cosas ms rpido si se estn haciendo mal. Es evidente entonces que no se trata de un problema de la tecnologa en
s, sino de cmo la usamos.
El error del Espaguetti
Tendemos a no desechar lo que nos da confort, lo mismo pasa con los programas. Cuando uno de ellos cumple con su cometido y
nos ahorra algo de trabajo no lo desechamos as como as, no obstante, conforme vamos aprendiendo ms de los procesos que se
automatizan o van cambiando los requerimientos del negocio, se van agregando funciones y funciones al programa para mantenerlo
al da. El resultado es que despus de un tiempo acabamos con un programa que es imposible de mantener o modificar simplemente
porque nadie puede encontrar su lgica o estructura. A este fenmeno se le llama el espaguetti code. Se imaginan lo que cuesta
hacer modificaciones a los sistemas de boletos de las aerolneas? Estos programas son muy tiles pero son realmente ineficientes
han intentado hacer un cambio de vuelo de ltima hora? Solo vea la cara de un empleado de ventanilla la prxima vez que pida
hacer un cambio de boleto.
El error de la maestra en aplicaciones
Alguna vez ha contado el nmero de pginas del manual de Excel? Tengo algunos amigos financieros que se ufanaban de tener
siempre la ltima versin de Excel, les llambamos power users porque eran los que mejor conocan esta herramienta, siempre
tenan sus anaqueles repletos de manuales y libros sobre la utilizacin de este programa y nunca se perdan un curso intensivo para
incrementar sus habilidades con esta aplicacin. Se imaginan que tuvieran que leer un manual de 1200 pginas para utilizar un
lpiz? Esta idea parece ridcula y causa risa, sin embargo la aceptamos para cualquier software. Por qu tiene que ser tan
complicado aprender a usar una herramienta? Nadie necesita un curso de dos semanas para manejar un taladro.
El error de las nuevas caractersticas
Qu tan frecuente actualiza usted su versin de Excel, Word o de su aplicacin favorita? Sabra a ciencia cabal cul es la diferencia
en potencia entre un Excel 5 y Excel XP? Podra enumerar todas las caractersticas nuevas de memoria y decir qu porcentaje de
ellas usa en realidad? A medida que avanza la tecnologa en hardware y software tenemos computadoras ms rpidas y con mayor
capacidad; los fabricantes de software han agregado funciones demasiado sofisticadas y llamativas pero raramente tiles. Lo malo
de esto es que las compramos.
El error de la falsa inteligencia
Qu opinan de esa mana de Word de cambiar las palabras mientras las tecleamos? Simplemente porque el programador nos quiso
facilitar la vida haciendo que el software tomara sus propias decisiones con respecto a nuestro trabajo No es frustrante cuando
algn programa asume que queremos ejecutar alguna accin y simplemente la ejecuta sin preguntarnos? Bienvenidos al mundo de
la falsa inteligencia artificial.
Estas son slo algunas de las cuestiones que debemos resolver antes de que las computadoras y el software se conviertan en el
vehculo de la revolucin de la informacin, no basta con tener computadoras mas rpidas y software ms complejo o con ms
funciones, lo que realmente se necesita es que estas herramientas sean ms prcticas y nos ayuden a realizar nuestro trabajo de
una manera eficiente, pero esto no es slo tarea de los tecnlogos o programadores, tambin es responsabilidad de los que somos
clientes o usuarios, los que al final de cuentas pagamos estas herramientas.
Para cualquier informacin adicional respecto a este artculo, estamos a sus rdenes en el Cluster de Tecnologas de la Informacin
de Aguascalientes A. C. Edificio Torre Plaza Bosques, Piso 12, Despacho 13. Tel. 9 10 26 11 Ext. 5952 o al buzn electrnico:
l_flores@aguascalientes.gob.mx

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