Escola Superior de Educao de Paula Frassinetti

Ao de Formao contnua 2012:

Gesto de conflitos e (in)disciplina na sala de aula

Formador: Prof. Jlio Pereira de Sousa

Trabalho Final: Role-playing sobre comportamentos

adequados e desadequados a partir de um excerto
do filme Aniki Bob.

Formanda: Margarida Sofia de Barros Peixoto Guimares Dinis

Porto, 13 de dezembro de 2012

ndice

1.
Introduo
.
2.
Sntese
terica
.
3. Aplicao prtica: role-playing de comportamentos adequados e
desadequados.
4.
Concluso

Bibliografia

8
12

13

1. Introduo
2

Este trabalho, realizado no mbito do curso de formao "Gesto de

conflitos e (in)disciplina na sala de aula", resulta da necessidade de
aprofundar conhecimentos no que concerne a mediao de conflitos e
mormente, a preveno destes, em contexto escolar.
Pretende-se, assim, primeiramente, proceder a uma sntese terica de um
dos temas abordados durante a aco de formao. Optmos por estudar
em mais pormenor a liderana e os vrios estilos de a exercer, tendo em
conta a necessidade de reflectir mais profundamente acerca dos factores
relacionados com o professor, que podero espoletar casos de (in)disciplina
na sala de aula.
Em seguida, aps a fundamentao terica, passar-se- aplicao de
conhecimentos ao contexto de sala de aula, utilizando a metodologia de
role-playing. Analisar-se- um excerto do filme Aniki Bob, de Manoel de
Oliveira, elencando comportamentos adequados e desadequados.
Por ltimo, apresentaremos as concluses a que chegmos no final deste
trabalho, que se constitui como uma oportunidade pertinente de reflexo
sobre a prtica docente.

2. Sntese Terica
3

A questo da indisciplina na escola constitui um problema complexo e os

seus factores so mltiplos e instalados em domnios diversificados. Tendo
em conta o aumento de problemas de indisciplina nas escolas que se tem
vindo a verificar nos ltimos anos, ou mesmo dcadas, centramo-nos,
tendencialmente, nos problemas de indisciplina e partimos numa busca
incessante de respostas sobre como lidar com a indisciplina, ao invs de nos
focarmos na possibilidade de preveno.
Enquanto docente, e medida que me fui confrontando com desafios
maiores em termos de (in)disciplina, verifiquei que muitas vezes analisei
comportamentos disfuncionais centrando-me somente nas causas de ordem
psicolgica e social, desvalorizando a minha prpria atuao.
No minha inteno caracterizar o professor como o causador da
(in)disciplina, mas interessa-me perceber como este pode prevenir
comportamentos inadequados e, acima de tudo, promover comportamentos
adequados.
Durante o meu estgio, um aluno entrou na aula visivelmente perturbado e
atrasado. Achei que no poderia deixar passar o facto de este entrar e se
sentar sem pedir desculpa. Decidi, naquele momento de tenso, apelar s
regras de sala de aula. De forma peremptria, num estilo de comunicao
agressivo, exigi um pedido de desculpas. O aluno recusou-se e levantou-se
pronto para me agredir e encostou-me a testa. Disse-me que com ele era
assim e eu respondi que comigo ele ia para a rua. Hoje, olhando para trs,
sinto que tive a sorte de ele respirar fundo vrias vezes e ter sado da sala
de aula. Certamente que muitos factores haveria para analisar no
comportamento do aluno. Eu fiz o melhor que sabia. Mas hoje questiono-me
sobre o que poderia ter feito melhor. Sei que se deve apelar s regras em
momentos serenos. Tendo em conta a visvel perturbao do aluno, sei que
deveria ter comunicado de forma diferente. Penso que, de alguma forma,
falhei como lder, se pensarmos a liderana como o processo de exercer
influncia sobre um indivduo ou grupo de indivduos, nos esforos para a
realizao de objectivos em determinada situao.
Assim, focar-me-ei neste trabalho nos estilos de liderana. No existe um
nico estilo de liderana, h diferentes formas de o lder exercer a sua
influncia e poder, de se relacionar com os elementos do grupo. Existem
mesmo lideranas diferentes para situaes diferentes, ou seja a liderana
eficaz situacional e exercida de acordo com mltiplos factores, entre os
quais a maturidade e as competncias do grupo.
Quando falamos em estilos de liderana, surgem quatro verbos
fundamentais: determinar, persuadir, partilhar e delegar correspondentes a
estilos diferentes. Independentemente do tipo natural de liderana que cada
indivduo exerce, todos estes estilos podem e devem ser usados e
adequados a cada situao.

O professor deve saber dar ordens de forma clara e de acordo com as suas
caractersticas de personalidade (determinar), e escolher de forma
pertinente as ordens que deve dar. Neste caso a autoridade est centrada
no professor e esta est intimamente ligada com o prestgio que este tem
junto do grupo e dos indivduos. uma liderana estratgica, pois o
professor deve ver por antecipao os momentos difceis e apelar s regras
em momentos serenos. Deve definir previamente o que para si proibido,
permitido ou negocivel.
O professor deve aprender a convencer (persuadir). No fundo, a melhor
forma de o fazer ser invocando motivos, fazendo entender as finalidades,
no sentido de mobilizar para a aco.
O professor deve alimentar a memria afectiva dos grupos (partilhar).
Socialmente, existe a tendncia para dar protagonismo ao que acontece de
negativo. Pelo contrrio, o professor deve fazer memria do que aconteceu
de positivo na aula, documentar em concreto o
que as pessoas fizeram
em conjunto. Pode intencionalmente partilhar experincia que ajude o grupo
e/ou o indivduo, o que ter um efeito estruturante na memria afectiva.
O professor deve saber retirar-se do protagonismo (delegar) faseadamente.
Deve delegar, tendo em conta a maturidade do grupo, e mediar, ou seja,
acompanhar discretamente o que vai acontecendo. A autogesto do grupo
ideal o ponto de vista do funcionamento disciplinar.
Jeffrey Glanz (2003), no seu livro descoberta do seu estilo de liderana:
Um guia para educadores e professores, encoraja a avaliar a relao entre o
estilo pessoal de liderana e a respectiva capacidade de desempenhar o
papel de lder num estabelecimento de ensino ou organizao educacional.
So analisados sete tipos distintos de liderana e apresentados exemplos
retirados da experincia de lderes educacionais. Desta obra constam
tambm estratgias prticas para realizar cada tipo particular de liderana,
bem como tcnicas para lidar e trabalhar com os diferentes tipos de lderes.
Os indivduos Agressivos Dinmicos so lderes natos da sociedade.
Gostam do poder e lidam bem com ele. So exigentes para com aqueles
com quem trabalham e tm expectativas muito elevadas. Tm dificuldade
em admitirem as suas falhas e em apresentarem desculpas pelos erros
cometidos. Estes realizaro melhor o seu papel como lder se se
concentrarem em questes educacionais fundamentais, Incentivarem os
outros a darem o seu melhor, aprenderem a admitir os seus erros,
obrigarem a escutar os outros com ateno e se concentrarem nas pessoas
De entre todos os grupos qualitativos de comportamento, os Agressivos
Dinmicos so aqueles que tm um impacto maior nas outras pessoas.
Os Assertivos Dinmicos so espontneos, Inteligentes e criadores de
mudana social. Observam as situaes e planeiam naturalmente maneiras
de remediar dificuldades existentes. Inconformistas e carismticos,
normalmente, no se sentem confortveis com relacionamentos exclusivos,
5

pois so sociveis e desejam trabalhar e aprender com diferentes tipos de

pessoas. Os seus pontos fracos so a sua teimosia, a dificuldade em admitir
erros e o facto de, ocasionalmente, passarem dos limites. Podem ainda ser
consideravelmente egostas e controladores, em virtude das componentes
do seu tipo de personalidade. Desconfiam instintivamente da autoridade. O
seu forte individualismo pode, por vezes, causar-lhes problemas. Gostam de
interagir com outras pessoas. Os Assertivos Dinmicos realizaro melhor o
seu papel como lder se: definirem propostas de mudana realistas e
tiverem conscincia de que nem a centralizao nem a descentralizao
funcionam por si s. So necessrias ambas.
Os Empticos Dinmicos so carismticos, calorosos, sinceros, de
confiana, possuidores de bom humor e compaixo. So fortes e, no
entanto, amveis. So independentes, intuitivos e bons a aproximar as
pessoas. O Emptico Dinmico realizar melhor o seu papel como lder se
reservar tempo para si mesmo, estabelecer prioridades, considerar assumir
posies de direco de pequena ou mdia importncia; O seu impulso no
o de dirigir os outros, mas o de os ajudar. Os Empticos Dinmicos so
aqueles que so mais sensveis s necessidades das pessoas, sentindo-se
mais realizados nas profisses onde podem ajudar os outros.
Os Agressivos Adaptveis sentem-se atrados pelas pessoas poderosas e
possuem os recursos necessrios para trabalhar com elas. So oportunistas
brilhantes que conseguem levar as coisas a cabo. Conquistam a liderana.
Perseguem os seus interesses de forma agressiva. O Agressivo Adaptvel
realizar melhor o seu papel como lder se: tomar conscincia de que os fins
no justificam os meios; fizer aliados; tiver conscincia das suas
competncias contextuais; De todos os grupos de personalidade, os
Agressivos Adaptveis so os que possuem mais recursos e so,
potencialmente, mais poderosos.
Os Assertivos Adaptveis possuem o gnero de competncias prticas de
liderana que fazem deles bons administradores e dirigentes de escolas.
So constantes, fiveis, trabalhadores, muito organizados e responsveis,
tendencialmente muito arrumados e orientados para a famlia. Prestam
muita ateno aos pormenores e so menos imaginativos que outros tipos
qualitativos. Os indivduos pertencentes a este grupo preferem a ordem e a
estabilidade, esforando-se para atingir o equilbrio; Tm dificuldades em
trabalhar num ambiente catico. So tambm inteligentes, determinados e
pragmticos. Possuem princpios muito fortes e so de um grande civismo.
No seu melhor, so excelentes profissionais, com os quais se pode sempre
contar em situaes de crise. No seu pior, podem exibir um comportamento
compulsivo e intolerante. O Assertivo Adaptvel realizar melhor o seu
papel como lder se: compreender a importncia e o valor das mudanas
sistmicas; aprender a tolerar a desordem; se concentrar na liderana
educacional; se empenhar em construir consensos e em delegar
responsabilidades. Entre todos os tipos qualitativos, so aqueles que
possuem uma enorme capacidade de planear, organizar e coordenar
6

acontecimentos. So essenciais para maximizar a eficincia de qualquer

organizao educacional.
O Empticos Adaptveis, quando orientados e encorajados, podem fazer
uso da sua natureza serena e caridosa para providenciar o gnero de
liderana pessoal necessria em determinadas situaes. Inspiram
confiana por serem inteligentes, leais, bem-humorados e se preocuparem
com os outros. Outras pessoas confiam na sua liderana por serem realistas,
apolticos e desprovidos de instintos manipuladores. Contudo, apesar destes
atributos, a sua capacidade para liderar a menor de todos os tipos
qualitativos; Consequentemente, na maioria das situaes desempenharo
o papel de seguidores da liderana de outrem.O Emptico Adaptvel
realizar melhor o seu papel como lder se: servir de modelo a seguir ao
encorajar a participao igualitria; ajudar os outros a dar o seu melhor;
estabelecer e comunicar valores fundamentais. Os Empticos Adaptveis
so os trabalhadores competentes que podem, quando dotados dos poderes
adequados, agir como lderes dentro de esferas de influncia especficas.
Os Assertivos Criativos do mostras de uma sensibilidade apurada e de
capacidades de percepo. Vivem absorvidos pelo seu trabalho, so
reflexivos, auto-suficientes, criativos. Por vezes volteis e visionrios,
questionam a vida a si mesmos; Vem o mundo de forma diferente da
maioria dos outros tipos qualitativos, sendo normalmente artistas, designers
e escritores. Tm ideias brilhantes e inovadoras sobre reformas totais ou
parciais, sendo capazes de lidar com os problemas criativamente. Afastamse de posies de gesto, a sua viso e liderana constituem contribuies
inestimveis que tornam a realidade da escola mais interessante. Um
Assertivo Criativo realizar melhor o seu papel como lder se: ajudar os
outros a descobrir alternativas s prticas correntes; desenvolver uma viso
colectiva da direco a seguir pela escola; chamar a ateno para a
importncia da aprendizagem contnua, tanto para alunos como para
professores. (activo).Os Assertivos Criativos assumem-se como criadores e
concretizadores naturais.
Apesar de todas as pessoas terem um tipo natural de liderana, bem como
um estilo de comunicao predominante, nenhum dos estilos mencionados
se anulam e todos podem e devem ser utilizados no contexto correto. Uma
reflexo sobre o nosso estilo de liderana pode ser bastante enriquecedora
para a prtica docente, na medida em que o reconhecimento das nossas
caractersticas nos permite ir na senda da liderana situacional, numa
contnua adaptao ao momento e ao grupo aproveitando o que temos de
melhor e o que os outros estilos nos podem trazer.

3. Role-playing: comportamentos adequados e no adequados.

Considere-se o seguinte excerto flmico:
Excerto ANIKI BOB
Realizao: Manoel de Oliveira
Ficha artstica: Amrico Botelho, Nascimento Fernandes
Portugal, 1942
Link de visionamento: http://www.youtube.com/watch?v=9EFlEnvX_ms
Demarcao do excerto (de 00:04:30 a 00:09:55)
Sinopse do filme A histria de Aniki Bobo, baseada no conto Meninos
Milionrios de Rodrigues de Freitas, desenrola-se na zona ribeirinha do
Porto e Gaia. Neste cenrio, onde os meninos brincam aos polcias e ladres,
cresce a rivalidade entre Carlos e Eduardo por causa de Teresinha. Eduardo,
atrevido e amigo de lutas, quem vai, embora inocentemente, desencadear
o drama que levar acusao de Carlos. Sendo sobejamente conhecida a
tenso que entre ambos existia, quando Eduardo escorrega por um declive
e se fere, Carlos acusado de o ter empurrado. Sabendo-se inocente, o
menino sofre e pensa em fugir. Acabar por se ver livre de todas as
suspeitas, graas interveno de um dono de uma loja que assistira ao
acidente.
Contextualizaes do excerto No incio da aula, os meninos veem o colega
Batatinhas ser mandado pelo professor para o canto da sala, com orelhas de
burro, por ter chegado atrasado. Durante a leitura do texto, a ateno dos
meninos vrias vezes perturbada por diversos acontecimentos, facto que
8

causar a irritao do professor. No fim das aulas, os meninos cantam

alegremente uma cano acompanhando um cantor de rua.
Delimitao do excerto: A sequncia inicia-se no momento em que os
meninos entram a correr na escola. Durante a aula, assiste-se ao castigo de
um aluno por ter chegado atrasado, desateno de outros e ao poder
autoritrio do professor. A sequncia termina no momento em que os
meninos, j na rua, atiram os bons ao ar no fim da cano.
3.1 Fundamentao da escolha
Este filme reporta-se a outros tempos, e situa-se num Portugal muito
diferente, numa conjuntura poltica e social muito diferente da dos tempos
atuais. Pareceu-me relevante, tendo em conta a nostalgia que muitos (pais,
professores, e outros) expressam, com frequncia, sobre o respeito, a
disciplina e a autoridade que o professor gozava nos tempos anteriores
democracia em Portugal. Face a uma crescente indisciplina e a um
sentimento geral de desnimo e de desautorizao dos professores, muitos
so os que falam do perodo educativo anterior revoluo como uma fase
em que se aprendia mais, respeitava mais e, sobretudo, se educava mais,
porque a educao vinha de casa.
Apresenta-se uma sala de aula algo degradada, com um mapa na parede e
o globo terrestre na secretria do professor. A autoridade do professor
comea na prpria disposio fsica da sala, com um estrado que o coloca a
um nvel superior aos alunos.
3.2 Comportamentos Adequados
Os alunos entram ordeiramente na sala de aula e penduram de forma
organizada os seus chapus.
Batatinhas obedece ordem do professor quando este o manda para o
canto da sala virado para a parede com orelhas de burro.
Os alunos obedecem prontamente s chamadas de ateno do professor.
3.3 Comportamentos desadequados
Batatinhas chega atrasado aula, entra sem pedir desculpas, tentando
passar despercebido.
Sem dizer nada, apenas com o seu olhar, o professor coloca Batatinhas
virado para a parede com umas orelhas de burro, expondo-o a uma
humilhao perante os seus colegas.
Os colegas riem-se de Batatinhas.
Batatinhas tenta continuamente desviar o olhar da parede e , por vezes,
apanhado pelo professor.

O professor humilha o aluno que designa para realizar a leitura, agredindo-o

verbalmente, chamando-o de parvo e comparando-o com outro aluno que
d como exemplo a seguir.
Um aluno distrai-se e no acompanha a leitura, olhando para a fenda na
parede e depois para um gato que aparece na janela.
Durante a leitura, um aluno usa uma fisga para acertar nas orelhas de burro
de Batatinhas.
Vrios alunos se distraem durante a leitura, quer pela fisga do colega quer
pelo gato que se encontra na janela.
Quando o professor de apercebe que Batatinhas est distrado com o gato,
pega numa vara e acerta-lhe nas orelhas de burro.
O professor utiliza um estilo de comunicao agressivo, mesmo perante
uma turma sossegada e organizada.
3.4 Anlise do excerto
No deixa de ser curioso que sejam listados mais comportamentos no
adequados do que adequados numa sala de aula aparentemente to
organizada, em que a disciplina parece imperar e a indisciplina parece
inofensiva luz dos dias de hoje.
Seria, porventura, impensvel que algum daqueles alunos desafiasse o
professor desobedecendo s suas ordens, respondendo-lhe de forma pouco
educada. Todos aparentam receio quando estabelecem contacto visual com
o professor.
Este assume um estilo comunicacional agressivo e um lder naturalmente
agressivo, no se mostrando nunca afvel, nem disponvel para negociar
com os alunos. Este professor consegue obter silncio sempre que eleva a
sua voz e infunde medo nos alunos, atravs da sua linguagem no-verbal.
Aparentemente, nesta sala de aula a indisciplina est controlada. No h
lugar para conflitos. Resta saber quais os resultados prticos deste estilo de
liderana.
O aluno que foi humilhado por no saber ler, no aprendeu a ler melhor
depois de ser insultado pelo professor. Mais ainda, poderemos partir do
princpio que na prxima vez que tiver de ler a sua confiana ser menor
ainda, ao contrrio da sua frustrao e a sensao de incapacidade que
tero aumentado.
O castigo de Batatinhas humilhante perante o grupo e retira-o do
momento de aprendizagem, no resultando em algo benfico para a sua
evoluo.

10

Assim, parece-me interessante salientar que esta sala de aula sossegada

e os alunos so obedientes. No sei se esse ser o sinnimo de disciplina.
Por vezes, o barulho que emana de uma sala de aula pode ser de um grupo
j capaz de se autogerir, porque o professor foi capaz de faseadamente
delegar. Os conflitos que ocorrem nas nossas salas de aula no so
necessariamente maus. So, muitas vezes, oportunidades de reflexo, de
auto e htero conhecimento e promovem o desenvolvimento cognitivo,
social e moral. O conflito produz-se quando h um choque de interesses ou
quando duas ou mais pessoas competem por objectivos ou recursos que so
incompatveis (Jares, 1997). Da negociao com vista resoluo resulta a
evoluo dos intervenientes.
Certamente mais fcil reflectir sobre o assunto, do que passar prtica,
quando os professores tm excesso de trabalho, muitas turmas,
frequentemente com um nmero excessivo de alunos. Por vezes, em
momentos de tenso parece mais eficaz e mais imediato um estilo de
liderana determinado e agressivo. Mas no nos podemos esquecer que as
ordens devem ser claras e preferencialmente entendidas para que o(s)
aluno(s) sejam levados a cumpri-las. importante criar uma dinmica
interessante do grupo de trabalho, com a sua prpria identidade e com uma
memria afectiva colectiva, para que faseadamente seja possvel delegar e
o professor seja um condutor de conhecimento.
Na verdade, quando toca para fora, os alunos deste excerto flmico saem a
correr e cantam Abre-se a porta da escola, sai o pardal da gaiola. Esta
viso da escola como uma priso, um espao repressivo no positiva e
no se compadece com a actual escola. A escola, hoje em dia, e com a
evoluo da famlia, , mais ainda, um lugar de afetos.
Branca Santos, no seu artigo GESTO DA SALA DE AULA PARA PREVENO
DA INDISCIPLINA: QUE COMPETNCIAS ? QUE FORMAO?, corrobora esta
ideia, defendendo que: Uma boa relao professor- aluno um importante
trunfo na gesto da sala de aula, pois os alunos do uma enorme
importncia pessoa do professor e, no campo disciplinar, o gostar ou
no gostar do professor pode fazer a diferena, pode significar ganhar ou
no os alunos. Estabelecer relaes interpessoais positivas implica
disponibilidade para ouvir os alunos, para se aproximar deles, ser afectuoso,
emptico, inspirar confiana, mas tambm ter humor, ter e ser calmo na
abordagem dos problemas, respeitar o aluno, isto , confiar nele e no o
humilhar, tudo isto com a dose de firmeza necessria para fazer cumprir as
decises tomadas.
Assim, o professor no pode ser um mero transmissor de conhecimentos
mas tem de assumir um papel mais abrangente, como defende Branca
Santos no mesmo artigo: O papel do professor, tradicionalmente confinado
transmisso de conhecimentos, teve de evoluir e o professor tem hoje de
ser um gestor da sala de aula, um organizador da aprendizagem, detentor
de um conjunto de competncias relacionais a par das competncias
didcticas e das inerentes matria que lecciona.
11

4. Concluso
Espero, com este trabalho, ter cumprido o objectivo a que me propus.
A frequncia desta aco de formao no teve como objectivo recolher
receitas e/ou frmulas para aplicar em sala de aula, que sabemos no
existirem, pelo carcter nico de cada situao/ser humano com que(m) nos
deparamos.
No obstante, considero de extrema importncia continuar a frequentar
formao nesta rea porque estas formaes constituem momentos de
reflexo de extrema importncia e tambm momentos de partilha de
saberes e prticas letivas. S assim poderei colmatar as lacunas por mim
sentidas na minha formao inicial e at contnua nesta rea de mediao
de conflitos.
12

Nem sempre uma tarefa fcil lidar com a (in)disciplina na sala de aula e,
certamente haver indisciplina irresolvel. Nem sempre tomarei a atitude
correta, e inevitavelmente a mesma atitude resultar de forma diferente
com alunos e grupos diversos. O maior desafio continuar um processo
reflexivo, percebendo at que ponto o meu prprio comportamento pode
influenciar e/ou desencadear outros favorveis ao processo ensinoaprendizagem.

Bibliografia
GLANZ, Jeffrey - descoberta do seu estilo de liderana : um guia para
educadores e professores. 1 ed. Porto : Asa, 2003. 175 p.. ISBN 972-413608-6
Jares, X. R. (1997), El lugar del conflicto en la organizacin escolar, in
Revista Iberoamericana de Educacin 15, pp. 53-73.
SANTOS, Branca (2001) Gesto da sala de aula para preveno da
indisciplina: que competncias? que formao?

13

14