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Analizar la Gestin Ambiental y Conocer la

Norma ISO 14001

Avanzamos a travs del conocimiento

ANALIZAR LA GESTIN AMBIENTAL Y CONOCER LA NORMA ISO 14001

Para el desarrollo de esta competencia, ser necesario conocer y ser capaz de entender que las Organizaciones se
encuentran en un entorno cambiante en todos los mbitos. Esto conlleva un esfuerzo importante para adaptarse lo ms
rpidamente a las nuevas situaciones para seguir siendo competitivas y eficientes en los mercados en los que se
desenvuelven.
Estos y otros factores, determinan que se estn produciendo modificaciones sustanciales en la cultura empresarial,
apareciendo as nuevos enfoques de gestin, como puede ser la Gestin Ambiental que permite a una Organizacin
conseguir una mejora continua de sus actuaciones medioambientales a travs de una mejora de sus procesos
productivos, asegurando que se alcanzan los niveles de comportamiento ambiental fijados por ella misma.

CONOCIMIENTOS
En esta Unidad de Competencia desarrollars los siguientes conocimientos disciplinares:
Relacionar los Conceptos de Gestin Ambiental y
Desarrollo Sostenible.

Conocer la Familia de Normas ISO 14000.

Comprender la Relacin entre Medio Ambiente y

Empresa.

Evaluar la Estrategia a Seguir para la Implantacin de un

SGA.

Analizar los Aspectos Bsicos de los Sistemas de

Gestin Ambiental.

Entender los Conceptos de Auditoras y Certificacin.

HABILIDADES
En esta Unidad de Competencia desarrollars las siguientes habilidades relacionadas con los conocimientos
profesionales:
Trabajo Individual: Desarrollar distintos aspectos bsicos de la gestin ambiental. A realizar a lo largo de esta
Unidad de Competencia.
Caso Prctico: Analizar la implantacin de un SGA en base a la norma ISO 14001. A realizar a lo largo del
Mdulo/Curso.
Debate: Evaluar la importancia de implantar de un SGA en una Organizacin. A realizar a lo largo del
Mdulo/Curso.

ACTITUD
En esta Unidad de Competencia desarrollars especialmente la siguiente actitud:
Sensibilizacin.

AUTOEVALUACIN
Gestin Ambiental y Desarrollo Sostenible

La Familia de Normas ISO 14000.

Relacin entre Medio Ambiente y Empresa

Estrategia a Seguir para la Implantacin de un SGA.

Sistemas de Gestin Ambiental.

Auditoras y Certificacin.

TEST DE EVALUACIN DE CONOCIMIENTOS

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GESTIN AMBIENTAL Y DESARROLLO SOSTENIBLE

La Gestin Ambiental se puede entender como el conjunto de actividades coordinadas para dirigir y
controlar una Organizacin en lo relativo al medio ambiente. Para ello se utiliza un Sistema de Gestin
Ambiental (SGA), es decir, una herramienta que capacita a una Organizacin a alcanzar el nivel de
comportamiento ambiental que ella misma se propone.
Se trata de un entorno de actuacin multidisciplinar que precisa del conocimiento de otras facetas de la
actividad empresarial y su gestin, adems de la medioambiental, en el que intervienen mltiples agentes,
tanto externos como internos, con diversidad de atribuciones y responsabilidades, lo que le proporciona
una gran complejidad.

Es importante resaltar que, su dificultad se ve incrementada por el hecho de que las condiciones de base
vienen definidas a travs de disposiciones normativas y legales de cierta complejidad en su aplicacin e
interpretacin.
Los argumentos anteriores apoyan la necesidad de implantar un Sistema de Gestin Ambiental en la
empresa y la idea de que todo tipo de actividad ha de integrar el componente medioambiental en todas sus
decisiones.
Los responsables de las Organizaciones, influidos por la legislacin existente, por la concienciacin global y
por la presin social, deben tener presente que la ocupacin de las consecuencias medioambientales que
pueda acarrear su actividad no es ya una alternativa, sino una exigencia indispensable para la
supervivencia de la empresa y su posible competitividad en los mercados actuales.

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Desarrollo Sostenible
No se puede perder de vista el concepto de Desarrollo Sostenible cuando se menciona la necesidad de
implantar un Sistema de Gestin Ambiental, el cual hace que el desarrollo econmico sea compatible con la
proteccin del medio ambiente.
El Desarrollo Sostenible se puede definir como el desarrollo que satisface las necesidades de la presente
generacin sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias
necesidades.
La evidencia del deterioro ambiental, deja claro que se debe caminar en la direccin de asegurar un
progreso que d respuesta a las necesidades del presente sin comprometer el futuro de las generaciones
posteriores.

Caractersticas del Desarrollo Sostenible

Mantiene la calidad de vida general.

Permite un acceso continuo a los recursos naturales.

Impide que perduren los daos al medio ambiente.

Se puede decir as, que una empresa que acte a espaldas del medio ambiente asume un grave riesgo, no
slo en trminos econmicos, sino principalmente en irreversibles deterioros de su imagen que pueden
llegar a cuestionar la viabilidad de la misma.
Al contrario, una buena gestin ambiental puede considerarse como un valor aadido a la empresa, una
ventaja competitiva y presentarse como impulsor de la modernizacin de las actividades, aumentando su
productividad y competitividad.
Por tanto, la adecuada gestin ambiental sobrepasa los aspectos meramente tcnicos, como pueden ser la
depuracin o filtrado de unas aguas residuales, y pasa a incidir en todos los aspectos de la gestin
empresarial, como pueden ser financieros, estructurales, organizativos o de marketing.

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Anlisis del Ciclo de Vida. De la Correccin a la Prevencin

En la actualidad, la nueva estrategia empresarial en el campo del medio ambiente se encamina hacia el
fomento de las actuaciones que tengan como objetivo incidir en la totalidad del proceso productivo, ms all
de la correccin de puntos de contaminacin e incidiendo especialmente en la prevencin y minimizacin
de los efectos medioambientales en origen.
Se considera este modo de actuacin como un factor estratgico a incluir en todas las etapas de la
empresa, desde el diseo del producto, la produccin, la comercializacin y distribucin, hasta la poltica
financiera y la formacin del personal; es lo que se conoce como la planificacin de los productos de la
cuna a la tumba o Anlisis del ciclo de vida (ACV).
Se entiende por Anlisis del ciclo de vida (ACV) el procedimiento de valoracin de los potenciales
impactos ambientales asociados a procesos, productos o actividades mediante la identificacin,
cuantificacin y valoracin de consumos de materia y energa, as como de la generacin de residuos y
emisiones en todo su ciclo vital hasta el fin de su vida til.

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1
Definicin de
Objetivos

2
Inventario

Lmites de estudio del ACV, es decir, delimitar el funcionamiento y funciones

objeto o actividades de las que se van a analizar el ciclo de vida.

Toma de datos de materia y energa que entran en el sistema y residuos y

emisiones que intervienen en todas las fases. Hay que recurrir a bases de datos,
encuestas e investigacin detallada del proceso de produccin.

Consta de:

Clasificacin de los efectos segn la categora de impacto en que influyen

(salud humana, efecto invernadero, capa de ozono, disminucin de recursos).

Caracterizacin, para homogeneizar a unidades de contaminacin que nos

permitan comparar y operar con los diferentes efectos. Suelen emplearse
factores de conversin con base cientfica o basados en la legislacin (no es

Evaluacin de Cargas
Ambientales

lo mismo emitir 1 m de CO2 que de CFC, compuestos con un alto poder de

destruccin de la capa de ozono).

Valoracin de los distintos efectos. Un mtodo muy empleado es el

mtodo Delphi que consiste en mandar encuestas a expertos y realizar una
valoracin cruzada.

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Objetivos Finales del ACV

4
Anlisis de
Actuaciones para la
Mejora

Cuantificar los impactos.

Comparar dos productos para un uso.

Observar sobre que etapa hay que incidir para minimizar el impacto
ambiental.

Una empresa podr, por tanto, analizar los eventos para un producto ya existente
o conocer el problema que puede dar un proyecto a realizar, minimizando de esta
forma sus impactos ambientales desde el origen con la seleccin de nuevos
materiales, tecnologas alternativas o modificaciones de uso del producto.
Esta serie de medidas, suponen amplios beneficios en la gestin empresarial
fcilmente reflejables en el activo de la Organizacin.

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RELACIN ENTRE MEDIO AMBIENTE Y EMPRESA

Con la perspectiva del desarrollo sostenible, nace una estrecha relacin entre el medio ambiente y la
empresa, lo que ha provocado que esta ltima sufra cambios relevantes en su modo de enfocar lo relativo al
medio ambiente, hasta considerar compatibles la minimizacin de su deterioro con la continua evolucin de
las Organizaciones.
Para que esta evolucin no interfiera en el futuro de generaciones posteriores, han de producirse cambios
en la dinmica de la empresa para transformar el escenario de competitividad, de modo que cuidar el medio
ambiente se convierta en un buen argumento.
A travs de diversas herramientas, como el endurecimiento de la normativa legal en materia de calidad
ambiental y las campaas de sensibilizacin social, se est produciendo una variacin de las demandas del
mercado en el sentido de un mayor respeto al medio ambiente.
El lograr una evolucin de las empresas de un modo sostenible supone un gran reto, pero proporciona la
oportunidad de mejorar tanto su productividad como su imagen.
En el momento actual, slo perdurarn en el tiempo aquellas industrias que acaten los requisitos de mayor
calidad ambiental.
En los pases ms desarrollados se impone a las empresas la necesidad de encontrar sistemas de
produccin que disminuyan la contaminacin y los desechos que su actividad produce, adems de una
buena utilizacin y administracin de los recursos naturales.

Influencia de la Empresa en el Medio Ambiente

Las empresas repercuten sobre el medio ambiente a lo largo de todo el ciclo de produccin, desde la
explotacin y extraccin de materias primas, el consumo de energa y recursos, la generacin de residuos y
emisiones, hasta la utilizacin y eliminacin de productos por parte de los consumidores.

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La incidencia que cada Organizacin puede tener en el medio, depende de muchos factores.

Factores Empresariales de Influencia en el Medio Ambiente

Tipo de producto que fabrica o servicio que presta.

Procesos y tecnologa aplicados.

Materias primas y recursos necesarios.

Intensidad en el uso de materias primas y recursos.

Tamao y localizacin de las instalaciones.

Caractersticas del entorno.

Eficiencia de las medidas correctoras de la contaminacin aplicadas.

Las Organizaciones no deben limitarse nicamente al cumplimiento de la legislacin medioambiental

correspondiente, sino que deben responsabilizarse de sus posibles consecuencias y comprometerse con su
entorno y la sociedad. Para ello, en su poltica empresarial deben incluir la adecuada gestin de los
recursos y el control de los aspectos provenientes de su actividad que puedan repercutir en el medio
ambiente.

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Aspectos Bsicos de Control sobre las Repercusiones Medioambientales

Evaluar los posibles riesgos derivados de la actividad e intentar prevenir y minimizar cualquier
consecuencia medioambiental desde su origen, y no una vez que ya ha ocurrido, es decir, tomar
medidas preventivas, como modificar procesos especialmente perjudiciales o sustituir materias
primas.

Implantar medidas correctoras, si ya ha tenido lugar algn hecho negativo, para repararlo en el
mayor grado posible.

Realizar un seguimiento y control de los factores que puedan acarrear consecuencias dainas
para el medio y de sus posibles efectos.

Estudiar posibles soluciones para problemas especficos y la mejora del rendimiento

medioambiental.

Formar y adiestrar al personal que integra la Organizacin en cuanto a los impactos de su

actividad sobre el medio ambiente.

Disponer de planes de proteccin del medio ambiente.

Integrar su Gestin Medioambiental en la gestin general de la empresa.

Influencia del Medio Ambiente en la Empresa

No slo la empresa tiene una influencia sobre el medio ambiente, sino que tambin ocurre lo contrario, la
industria se ve afectada por el medio ambiente:

Estudios realizados indican que aproximadamente un 60% de la poblacin compra o est dispuesta a
comprar productos menos dainos para el medio ambiente, aunque sean ms caros.

Debido a los graves problemas medioambientales que hay en la actualidad, algunos pases estn
imponiendo restricciones comerciales al respecto.
Se estn introduciendo mecanismos voluntarios para que la industria mejore en los aspectos que
afectan al medio ambiente, como son los Sistemas de Gestin Ambiental y el sistema de etiquetado
ecolgico.

Necesidad de la Gestin Ambiental en la Empresa

Una empresa puede optar por limitarse a cumplir las imposiciones legales o dar al medio ambiente una
importancia similar a otros factores o reas que la forman, e integrar la variable ambiental en todos los
mecanismos de decisin empresarial.
En principio, los costes del medio ambiente no difieren de cualquier otro tipo de costes, siendo necesario
identificarlos, valorarlos, optimizarlos, distribuirlos e imputarlos, a los que se deben aadir costes

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procedentes de factores externos, de costes reintroducidos, de seguir el proceso hasta la eliminacin final
del producto y costes de la no actuacin.
Entre los costes de no actuacin, en 1972 la OCDE (Organizacin de Cooperacin y Desarrollo
Econmico) acord el principio de quien contamina paga, que tambin fue adoptado por la Unin
Europea (UE). As, los que contaminan deben adoptar medidas para reducir la contaminacin, asumir
internamente su costo y hacerse cargo de los costes por daos ocasionados.
Aunque ese principio es, en muchos casos, mal interpretado, no se trata de una licencia para contaminar, ni
de un impuesto, sino de controlar la contaminacin con plena responsabilidad.

Beneficios de la Implantacin de un SGA para la Organizacin

Integra en la gestin global de la Organizacin la Gestin Ambiental

como cualquier otra rea de la empresa.

Sobre la Gestin

Incentiva el aumento de la creatividad y participacin de todo el personal

integrante de la Organizacin y logra que aumente la motivacin de los
trabajadores, lo que favorece un buen ambiente de trabajo.

Sirve como complemento a otros Sistemas de Gestin, como el de

Calidad o Seguridad y Salud en el Trabajo.

Legales

Minimiza los riesgos de incumplimiento de la normativa vigente y de posibles

daos al medio ambiente, por lo que evita multas, demandas o sanciones.

Facilita el cumplimiento de las obligaciones en materia legal y su

mantenimiento actualizado.

Evita posibles litigios por competencia desleal.

Optimiza y mejora los procesos productivos, ya que favorece el control

de las materias primas, la reduccin en el consumo de energa y agua, la
minimizacin de residuos, etc.

Sobre la Produccin

Facilita la incorporacin de nuevas tecnologas.

Hace que los costes de produccin se reduzcan.

Hace posible la identificacin de dichos costes.

Permite reducir costes de la no gestin, como tasas y cnones,

Sobre los Costes

Medioambientales

sanciones, accidentes o consumo de recursos.

Reduce los gastos en materia de seguros por responsabilidad civil sobre el

impacto ambiental.

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Fomenta la diferenciacin de productos, por ejemplo con las etiquetas

ecolgicas, lo que permite aumentar las barreras de mercado.

De Cara al Mercado

Facilita la adaptacin a nuevas demandas de mercado.

Permite realizar ms fcilmente nuevas inversiones y desarrollo de
tecnologas y productos.

Financieros

Incrementa la confianza de inversores y accionistas.

Disminuye los riesgos de asumir responsabilidades derivadas de
anteriores propietarios.

Imagen tanto Interna

como Externa

Facilita la integracin de la empresa en su entorno.

Proporciona una mayor credibilidad de cara a todas las partes interesadas

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SISTEMAS DE GESTIN AMBIENTAL

Existe una serie de conceptos y definiciones que es preciso tener claros, y que estn recogidos en las
normas ISO 9000, Sistemas de gestin de la calidad. Fundamentos y vocabulario e ISO 14001, Sistema
de gestin ambiental. Requisitos con orientacin para su uso.

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DOCUMENTO PARA LA DESCARGA (Acceso travs de la Plataforma)

Accediendo a esta Unidad de Competencia a travs de la Plataforma, se puede
descargar un documento con una serie de Definiciones Bsicas relacionadas con
los Sistemas de Gestin Ambiental.

Definicin de Sistema de Gestin Ambiental

Un Sistema de Gestin Ambiental es un instrumento que utiliza una Organizacin para alcanzar el nivel de
comportamiento ambiental que ella misma se marc previamente.

Existen diferentes modelos para implantar un Sistema de Gestin Ambiental, como son el Reglamento
EMAS o la norma internacional ISO 14001. Ambos persiguen los mismos fines.

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Finalidades de los Sistemas de Gestin Ambiental

Instaurar una poltica ambiental ajustada a la empresa, que proponga el firme compromiso de
evitar o disminuir la contaminacin.

Implicar a todos los integrantes de la Organizacin en la proteccin del medio ambiente,

asignando de forma clara las responsabilidades de cada persona.

Planificar todas las actividades que realiza la Organizacin en lo que respecta al medio ambiente.

Determinar todos los requisitos legales que afectan a todos los aspectos ambientales de la
Organizacin.

Establecer un proceso de gestin para revisar y auditar el Sistema y para valorar el

comportamiento ambiental en funcin de los objetivos y la poltica que estableci la Organizacin,
as como para identificar posibles formas de mejora.

Resaltar la importancia de unas buenas vas de comunicacin con todas las partes interesadas.

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LA FAMILIA DE NORMAS ISO 14000

La familia ISO 14000 est compuesta por un grupo de normas, cuyo principal fin es mejorar los resultados
medioambientales de una Organizacin, sea cual sea su tamao y grado de implantacin en el mundo, ya
que se trata de una norma internacional.
La norma ISO 14001 es la nica norma de la familia ISO 14000 que establece requisitos en base a los
cuales se puede obtener un certificado.
Las directrices para realizar auditoras del SGA se establecen en la norma ISO 19011. Esta norma sirve
como referencia para la realizacin de auditoras de distintos Sistemas de Gestin, como pueden ser el de
medio ambiente, calidad, seguridad y salud en el trabajo, responsabilidad social corporativa, seguridad
alimentaria, etc.

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Norma ISO 14001

En la actualidad, cada vez un mayor nmero de organizaciones se interesa por alcanzar y demostrar un
correcto comportamiento ambiental, examinando el impacto y los posibles daos que sus actividades,
productos o servicios pueden ocasionar al medio ambiente.

El propsito de esta Norma Internacional es proporcionar a las organizaciones un marco de referencia

para proteger el medio ambiente y responder a las condiciones ambientales cambiantes en equilibrio con las
necesidades socioeconmicas.
ISO 14001. Sistemas de Gestin Ambiental. 0.2 Objetivo de un sistema de gestin ambiental

Esta norma, como otras normas internacionales, no tiene como fin ser usada para crear barreras
comerciales o arancelarias, o para incrementar o cambiar las obligaciones legales de una Organizacin.
Es una herramienta de aplicacin voluntaria, que se implanta por decisin de la propia organizacin como
instrumento para, entre otras cosas, mejorar los impactos sobre el medio ambiente de una Organizacin.

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mbito de Aplicacin
La ISO 14001 especifica los requisitos de un Sistema de Gestin Ambiental aplicable a todos los tipos y
tamaos de Organizaciones y vlido para ajustarse a diversas condiciones geogrficas, culturales y
sociales.

Organizaciones a las que se Puede Aplicar la Norma ISO 14001

Cualquier organizacin que desee:

Implantar, mantener al da y mejorar un SGA.

Asegurarse de su conformidad con su poltica ambiental.

Demostrar a terceros tal conformidad.

Conseguir la certificacin / registro de su SGA por una Organizacin externa.

Llevar a cabo una autoevaluacin y una autodeclaracin de conformidad con esta norma
Internacional.

El xito del Sistema depende del compromiso de todos los niveles y funciones, especialmente de la alta
direccin. Un sistema de este tipo capacita a una Organizacin para establecer y evaluar la efectividad de
los procedimientos para implantar una poltica y unos objetivos ambientales, conseguir conformidad con
ellos y demostrar tal conformidad a terceros.

Requisitos de la Norma ISO 14001

En la norma ISO 14001 slo se encuentran incluidos aquellos requisitos que pueden ser auditados
objetivamente con propsitos de certificacin/registro y/o de autodeclaracin.
No establece requisitos especficos para el comportamiento ambiental ms all del compromiso, en
la poltica ambiental, con el cumplimiento de la legislacin y normativa aplicables, la mejora continua y la
prevencin de la contaminacin.
Para lograr la conformidad con la ISO 14001, es imprescindible que la Organizacin cumpla con lo
que describe la norma, pero su incumplimiento no expone a la Organizacin a consecuencias
legales.

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Esta norma establece los requisitos que se deben cumplir para lograr que el Sistema sea eficaz, pero
no proporciona los medios para hacerlo, sino que estos han de estar adaptados a la organizacin, por lo
tanto difieren mucho de una empresa a otra.
No es un texto que imponga medidas sustitutivas de la legislacin vigente que afecta a la Organizacin, lo
que pretende es realizar una catalogacin de la misma y mantenerla actualizada.
Tampoco pretende que las empresas que implanten el SGA alcancen un grado de contaminacin cero, sino
que intenta fijar unos objetivos coherentes y alcanzables por la organizacin.

DOCUMENTO PARA LA DESCARGA (Acceso travs de la Plataforma)

Accediendo a esta Unidad de Competencia a travs de la Plataforma, se puede
descargar el ndice de la norma ISO 14001, que recoge los requisitos aplicables al
SGA en su punto 4.

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ESTRATEGIA A SEGUIR PARA LA IMPLANTACIN DE UN SGA

Para la implantacin de un SGA en una Organizacin normalmente es necesario un trabajo en equipo de
los responsables de las diferentes reas que la componen. Asimismo, exige la participacin de todo el
personal integrante de la Organizacin, aunque el Sistema sea implantado por una empresa externa.
A la hora de definir la estrategia a seguir al implantar el SGA, es necesario tener en cuenta los requisitos y
exigencias de la Norma ISO 14001, y otros factores tales como que el Sistema sea compatible con otros
Sistemas de Gestin ya implantados o en previsin.
Asimismo, el Sistema de Gestin Ambiental ha de ser fcilmente integrable en la Organizacin global de la
empresa y es preciso que se asigne un responsable interno de todo el proceso de implantacin del mismo.

Integracin en la Organizacin Global de la Empresa

Hay que tener en cuenta que, en la integracin del Sistema de Gestin Ambiental en la estructura global de
la empresa, influyen multitud de factores.

Factores Influyentes en la Integracin del SGA en la Organizacin

Sensibilidad medioambiental, inters e implicacin de la Organizacin respecto a la implantacin

del Sistema.

Exigencias de la norma en base a la cual se establece el Sistema y su aplicacin a la realidad de la

empresa.

Organizacin de la gestin de los documentos en la empresa.

Sector en el que la Organizacin desarrolla su actividad.

Localizacin geogrfica de la Organizacin.

Factores a Tener en Cuenta en la Implantacin del SGA

Definicin de la poltica ambiental y de las pautas de comportamiento respecto al Sistema de

Gestin Ambiental.

Estructura organizativa de la empresa.

Asignacin de los recursos materiales y humanos necesarios para su implantacin.

Legislacin vigente en materia medioambiental aplicable a la Organizacin.

Necesidad de definir polticas empresariales acordes con las caractersticas medioambientales de

los productos y con las exigencias de los clientes en este campo.

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Elaboracin y Desarrollo del Sistema

Los pasos para la implantacin de un SGA comienzan con el compromiso medioambiental de la alta
direccin. Resulta de vital importancia que la direccin de la Organizacin se encuentre volcada en la
implantacin del Sistema, ya que jugar un papel fundamental para que todo se lleve a cabo con xito y se
necesitar su total apoyo en caso de requerir algn tipo de inversin.
Una vez que la direccin ha asumido un compromiso y ha decidido implantar y certificar su SGA, debe
seguir una secuencia planificada de actividades para el adecuado desarrollo del mismo.

Etapas para la Implantacin de un SGA

Compromiso claro de la alta direccin de la Organizacin.

Constitucin del equipo de trabajo.

Revisin medioambiental inicial.

Planificacin de la estrategia a seguir.

Definicin de la poltica ambiental.

Identificacin de aspectos ambientales.

Registro de requisitos legales y otros requisitos.

Establecimiento de objetivos, metas y programas ambientales.

Elaboracin de la documentacin.

Implantacin, generacin de registros.

Control del sistema y correccin de sus desviaciones.

Validacin del funcionamiento del sistema.

Auditora y certificacin.

Asignacin de Responsabilidales
La estructura organizativa y la asignacin de tareas son claves a la hora de implantar el Sistema de Gestin
Ambiental.
Las responsabilidades han de estar perfectamente identificadas y especificadas para todas y cada una de
las reas implicadas.
Los responsables de los distintos departamentos o reas han de estar en perfecta coordinacin, existiendo
en ocasiones un responsable para dicha coordinacin o un equipo encargado de la misma.

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Una prctica muy comn, es formar un comit compuesto por representantes de los distintos niveles
jerrquicos de la organizacin, como puede ser el gerente, los responsables de departamentos, los jefes de
reas, etc.

Documentacin del SGA

Existen una serie de documentos imprescindibles a la hora de implantar un Sistema de Gestin
Ambiental, que asegure la eficaz planificacin, operacin y control de los aspectos ambientales de la
Organizacin.
Todo el Sistema de Gestin Ambiental debe estar sostenido por lo que se denominan procesos
documentados, si bien la norma no es explicita en el requisito de ser documentados, se desprende de
manera indirecta a travs de la clusula 7.5 Informacin documentada, 7.5.1 Generalidades
El sistema de gestin medioambiental de la organizacin deber incluir:
a) la informacin documentada requerida por esta norma internacional;
b) informacin documentada determinada por la organizacin como necesaria para la eficacia del sistema
de gestin ambiental.

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Esta documentacin se puede organizar de una manera jerrquica del siguiente modo:

Manual del SGA

Traslada los requisitos de la norma a la realidad de la Organizacin y coordina

la documentacin. No obligatorio en la nueva versin 2015.

Procesos

Conjunto de actividades mutuamente interrelacionadas que transforman

elementos de entrada en salidas. Referencia explcita a ellos en toda la Norma.

Procedimientos

Especifican la forma de llevar a cabo una actividad o proceso.

Instrucciones Tcnicas

Complementan los procedimientos para especificar y detallar la realizacin de

tareas.

Registros

Presentan resultados obtenidos y proporcionan evidencia de las actividades

desarrolladas.

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AUDITORAS Y CERTIFICACIN
La auditora ambiental consiste en un examen metdico e independiente realizado para determinar si las
actividades y resultados relativos al medio ambiente, satisfacen las disposiciones previamente establecidas.
Esta herramienta puede utilizarse con dos finalidades:

Auditoras Internas

Proceso realizado por la Organizacin o en su nombre que tiene como objetivo

la autoevaluacin del SGA.

Auditoras de Certificacin

Realizadas por organizaciones externas independientes que proporcionan la

certificacin en base a los requisitos contenidos en la norma.

Organismos Implicados
Son varios los organismos implicados tanto en la normalizacin de los Sistemas como en su certificacin.

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Organismos Implicados en la Normalizacin y Certificacin

ISO
Organizacin
Internacional de
Normalizacin

Federacin mundial de organismos nacionales de normalizacin procedentes de

unos 130 pases.
Tiene la misin de fomentar el desarrollo a nivel mundial de las actividades de
normalizacin y otras afines, con miras a favorecer el intercambio internacional
de bienes y servicios, y una estrecha cooperacin en los campos intelectual,
cientfico, tecnolgico y econmico.

IAF

Es la asociacin mundial de evaluacin de la conformidad de los organismos de

acreditacin en los mbitos de los Sistemas de Gestin, productos, servicios,
Foro Internacional para
personal y otros programas similares de evaluacin de la conformidad.
la Acreditacin

CEN
Comit Europeo de
Normalizacin

Es el Comit para la Estandarizacin Europeo. Contribuye a los objetivos de la

UE con los estndares tcnicos voluntarios que promueven la seguridad de los
trabajadores y los consumidores, la proteccin del medio ambiente, la
investigacin, etc.

AENOR
Asociacin Espaola
de Normalizacin y
Certificacin

ENAC
Entidad Nacional de
Acreditacin

Entidad espaola dedicada al desarrollo de la normalizacin y la certificacin en

todos los sectores industriales y de servicios.

En Espaa, organizacin cuya funcin es coordinar y dirigir en el mbito

nacional un Sistema de Acreditacin conforme a los criterios y normas
establecidos en la Unin Europea e internacionalmente.

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SITIO DE INTERS EN LA WEB (Acceso a travs de la Plataforma)

Navegando por la Web puedes visitar las pginas Web de los distintos organismos implicados en la
normalizacin y certificacin de Sistemas de Gestin.

ISO, Organizacin Internacional de Normalizacin.

IAF, Foro Internacional para la Acreditacin.

CEN, Comit Europeo de Normalizacin.

AENOR, Asociacin Espaola de Normalizacin y Certificacin.

ENAC, Entidad Nacional de Acreditacin

Certificacin
Por Certificacin se entiende el proceso de auditar externa y continuadamente el Sistema, para comprobar
el cumplimiento con los requisitos establecidos de acuerdo con la norma ISO en la que se bas dicho
Sistema.
Por medio de la certificacin, las empresas pueden demostrar a terceros que disponen de un SGA que
garantiza que se ha obtenido la adecuada confianza en la conformidad con la ISO 14001.
Se trata de un certificado expedido por un organismo acreditado, e independiente de las partes
interesadas, en el que se identifica la conformidad del SGA de la empresa.
La certificacin del Sistema es de carcter voluntario y debe ser realizada por entidades acreditadas,
para emitir este tipo de Certificados.

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Un esquema del proceso de certificacin es el siguiente:

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HABILIDADES

TRABAJO INDIVIDUAL
Descarga desde la Plataforma, el/los Trabajo/s Individuales/s (TI) relacionado/s con esta Unidad de
Competencia y compltalo/s siguiendo las instrucciones indicadas en el archivo Instrucciones para la
preparacin y resolucin de un Trabajo Individual
Puedes acceder a este archivo a travs de la ventana principal, Campus Virtual, dentro del apartado
Recursos > Documentacin/ Documentacin General.

CASO PRCTICO
Descarga desde la Plataforma el Caso Prctico (CP), relacionado con las Unidades de Competencia del
Mdulo temticas del Curso y resulvelo, siguiendo las instrucciones indicadas en el archivo
Instrucciones para la preparacin y resolucin de un Caso Prctico.
Puedes acceder a este archivo a travs de la ventana principal, Campus Virtual, dentro del apartado
Recursos > Documentacin/ Documentacin General.

DEBATE
Sigue las instrucciones indicadas en el apartado Habilidades > Debate, de la Gua del Alumno, y debate
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Analizar la Gestin Ambiental y Conocer la Norma ISO 14001

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ACTITUD
SENSIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL

Involucrar a todas las partes interesadas en la conservacin del medio ambiente, ya que es cosa de todos.

El medio ambiente es cosa de todos y es necesario que todo el mundo se involucre en su conservacin.
Las empresas pueden y deben contribuir de manera decisiva a la proteccin del medio ambiente. Hoy en
da, son muchos los motivos para optar por una gestin ambiental positiva:
Ahorro de costes.
Competitividad.
Imagen.
Presin social.
La sensibilizacin individual resulta fundamental a la hora de promover un uso racional de los recursos del
entorno, tanto para las actividades industriales como para las cotidianas.
Adems, la organizacin puede identificar y controlar los aspectos ambientales ms destacados, as como
las opciones que permitan reducir el consumo de recursos o de energa.
Se debe implicar a todos los integrantes de la organizacin en la proteccin del medio ambiente,
estableciendo una poltica ambiental ajustada a la empresa, y que manifieste un firme compromiso de evitar
o disminuir la contaminacin.
La sensibilizacin medioambiental facilita la integracin de la empresa en su entorno, y proporciona una
mayor credibilidad a todas las partes interesadas.

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