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MP

QU EST-CE QU UN PROJET?

Ch 1

1
QU EST-CE QU UN PROJET ?

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

QU EST-CE QU UN PROJET?

Ch 1

1. 1
NOTION DE PROJET

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

QU EST-CE QU UN PROJET?

Ch 1

Un Projet consiste vouloir raliser une IDEE


ayant un caractre NOUVEAU
- Cette ralisation est UNIQUE
- Elle est EPHEMERE
- Il faut un CERTAIN TEMPS pour la raliser

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

QU EST-CE QU UN PROJET?

MP

Ch 1

COMMENT TRADUIRE UNE IDEE EN PROJET ?


1

Transformer l IDEE en OBJECTIFS :


- TECHNIQUES :

Ce qu on veut FAIRE

- DE DELAI :

En combien de TEMPS ?

- DE COUT :

Avec quel BUDGET ?

Dfinir les MOYENS ncessaires

Prvoir l ORGANISATION et la GESTION du Projet

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QU EST-CE QU UN PROJET?

Ch 1

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QU EST-CE QU UN PROJET?

Ch 1

CARACTERISTIQUES D UN PROJET
- TAILLE ( Budget, Nombre d heures de travail, Dure, ... )
- NATURE ( Industriel, Artistique, Sportif, Humanitaire, ... )
- CARACTERISTIQUES NOVATRICES ( Mise en oeuvre de nouveaux concepts,
Implantation spcifique de principes connus, ... )
- COLLECTIF ou INDIVIDUEL
- PLURI-DISCIPLINAIRE ou SPECIALISE
- OUVERT ( Etudes de Mthodes, de Concepts,... ) ou FERME ( Application
trs prcise )
- Objectif UNITAIRE ou NON ( Dveloppement d un produit destin
tre fabriqu en srie )
- Projet PRINCIPAL ou SOUS - PROJET
6

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QU EST-CE QU UN PROJET?

Ch 1

1.2
VIE D UN PROJET

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QU EST-CE QU UN PROJET?

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Ch 1

LA METHODE
METHODE

CPS

Conduite
DE

PROJETS
DE SYSTEMES
8

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QU EST-CE QU UN PROJET?

Ch 1

REGARDS SUR UN PROJET


VUE D ENSEMBLE

DECOUPAGES

PREPARATION

ANALYSE

SYNTHESE

SUIVI

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QU EST-CE QU UN PROJET?

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Ch 1

PREPARATION ET SUIVI DU PROJET


CADRAGE

PRPARATION

EXECUTION
et SUIVI

1. Dfinir le Projet dans ses grandes lignes


( Mthode Cadrage CPS )
2. Mettre en place l Equipe de Management
3. Effectuer les dcoupages, la planification et la gestion
des cots destins servir de rfrence
au suivi du projet
4. Lancer les actions permettant le dmarrage
du projet
5. Analyser priodiquement l avancement et lvolution
de tous les sous-ensembles.
6. Effectuer les synthses necessaires la matrise des
objectifs
7. Appliquer, ventuellement, les actions correctives
8. Fin du Projet
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QU EST-CE QU UN PROJET?

Ch 1

VIE DU PROJET

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QU EST-CE QU UN PROJET?

Ch 1

LES PHASES
METHODE

CPS

CADRAGE
PREPARATION
SUIVI
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QU EST-CE QU UN PROJET?

Ch 1

1.3
L EQUILIBRE
TECHNIQUE - COUTS - DELAIS

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QU EST-CE QU UN PROJET?

Ch 1

L EQUILIBRE TECHNIQUE - COUTS - DELAIS

14

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QU EST-CE QU UN PROJET?

Ch 1

L EQUILIBRE TECHNIQUE - COUTS - DELAIS

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QU EST-CE QU UN PROJET?

Ch 1

LES 3 AXES
METHODE

CPS

COUT
PLANNING
SYSTEME
16

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CADRAGE DU PROJET

Ch 2

2
CADRAGE DU PROJET

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CADRAGE DU PROJET

Ch 2

LE CADRAGE
METHODE

CPS

CADRAGE
PRAGMATIQUE
ET

SYNTHETIQUE
2

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CADRAGE DU PROJET

Ch 2

Il est difficile de parler dun projet avant davoir fait une analyse dtaille
du travail faire.
Il est cependant ncessaire deffectuer une premire estimation gnrale
pour pouvoir cadrer le projet ... et le vendre !
A ce stade de la dfinition du projet il faut tre trs pragmatique,
tre capable de projeter le futur en extrapolant les expriences passes,
faire preuve dintuition pour imaginer les aspects les plus novateurs du projet,
sentir les vraies difficults.
La mthode CPS ( Cadrage Pragmatique et Synthtique ) permet de dfinir
le projet en 7 points en se posant les questions essentielles sans se perdre dans
les dtails.

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

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CADRAGE DU PROJET

Ch 2

La mthode CPS ( Cadrage Pragmatique et Synthtique )*


est un moyen utile pour :
- cadrer dans ses grandes lignes un programme ou un projet
avant dentrer dans les dtails
- le prsenter de faon pdagogique et synthtique l aide
de 7 planches projetables
C est un lment important dans le cadre de la Communication

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CADRAGE DU PROJET

Ch 2

METHODE CPS

CADRAGE
PRAGMATIQUE
SYNTHETIQUE
ET

- De la hauteur de vue
- De l intuition, du bon sens
- L apport des expriences passes
- Une dmarche structure
5

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MP

CADRAGE DU PROJET

Ch 2

METHODE CPS
1.

LE PROJET

Le Quoi
2.

LES OBJECTIFS

3.

LA TECHNIQUE

4.

LE PLANNING

5.

LES MOYENS

6.

LE MANAGEMENT DU PROJET

Le Comment

L Organisation
7.

LA COMMUNICATION
6

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

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1.

CADRAGE DU PROJET

Ch 2

LE PROJET

Nom

Dfinition succinte

Caractristiques essentielles

Motifs qui sous- tendent ce projet

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2.

CADRAGE DU PROJET

Ch 2

LES OBJECTIFS
- OBJECTIFS TECHNIQUES
Les rsultats attendus du projet ( quantifier si possible )
Objectifs principaux et secondaires
- OBJECTIFS DE DELAI
Date de fin de projet
Quelques dates intermdiaires
- OBJECTIF DE COUT
Le cot raisonnable pour raliser ce projet
Quelques variantes possibles
- HIERARCHISATION DE CES OBJECTIFS
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MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

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CADRAGE DU PROJET

Ch 2

3. LA TECHNIQUE

- LA BASE SUR LAQUELLE LE PROJET S APPUIE


( Exprience acquise, tudes de faisabilit,...)

- LES DIFFICULTES PRINCIPALES DE CE PROJET

- LES SOLUTIONS DE REPLI EN CAS DE PROBLEME

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

CADRAGE DU PROJET

4.

Ch 2

LE PLANNING

- LES DATES CLS

- LES GRANDES PHASES DU PLANNING

- LES POINTS DE RENDEZ- VOUS ( JALONS )

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MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

CADRAGE DU PROJET

Ch 2

5. LES MOYENS

- LES HOMMES
Des Spcialistes
Des Groupes ( Service, Equipe,...)
Des Socits ( Sous- traitant, Fournisseur,...)

- LE MATERIEL
Les moyens de Ralisation et de Contrle
Les outillages divers
Les locaux

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MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

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CADRAGE DU PROJET

Ch 2

6. LE MANAGEMENT DU PROJET
- LE RESPONSABLE
- SON POUVOIR
( Ce qu il peut dcider, ce qu il doit soumettre
une dcision suprieure, de qui il dpend )
- L EQUIPE, LE ROLE DE CHACUN
( Responsables technique, financier; Experts,...)
- L ORGANISATION DE L EQUIPE

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MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

CADRAGE DU PROJET

Ch 2

7. LA COMMUNICATION
DEFINIR LES PRINCIPES DE COMMUNICATION
- INTERNES ( Necessaires la bonne ralisation du projet )
Entre les membres de lquipe de Management
Avec les ralisateurs du projet
- EXTERNES ( Promotion et information )
Auprs des Clients et utilisateurs directs
Auprs de tous ceux qui ont connaitre du projet

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MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LES DECOUPAGES

Ch 3

3
LES DECOUPAGES

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LES DECOUPAGES

Ch 3

ROLE DES DECOUPAGES


- Faciliter la comprhension et la manipulation dun
ensemble complexe par la dtermination de
sous-ensembles de moindre complexit
- Classer et hirarchiser
- Essayer de ne rien oublier

- Permettre un suivi efficace du projet lors de son excution


grace lutilisation de ces structures.

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

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LES DECOUPAGES

Ch 3

CRITRES DE DCOUPAGE
On peut dcouper suivant de nombreux critres :
-

Fonctionnalits ( mesurer, asservir )


Sous-ensembles physiques ( boitier A , boitier B )
Responsabilits industrielles ( sous-traitant X, service Y )
Types de tches ( Etude, ralisation )
Spcialits techniques ( mcanique, logiciel )
Ressources ( Ingnieurs, Techniciens, Outillages )
Cots ( devis 1, achat K, sous-traitance X )
Maintenance ( lments changeables, ordre du dmontage )
Documentation ( Spcifications, Dossiers, Procdures ) ...

IL FAUT SE LIMITER A QUELQUES DCOUPAGES PRATIQUES


ET ESSAYER DE CALQUER L ORGANISATION INDUSTRIELLE
SUR LES DCOUPAGES PHYSIQUES

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LES DECOUPAGES

LES

Ch 3

DCOUPAGES IMPORTANTS

1. ARCHITECTURE SYSTME : Dcoupage matriel


( PBS: Product Breakdown Structure )
2. ORGANIGRAMME DES TACHES DU PROJET
( WBS: Work Breakdown Structure )
3. ORGANISATION INDUSTRIELLE
( OBS: Organization Breakdown Structure )
4. ORGANIGRAMME DES RESSOURCES
( RBS: Ressource Breakdown Structure )

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

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LES DECOUPAGES

Ch 3

ARCHITECTURE SYSTME ( PBS )


SYSTEME

PRODUIT

S/Ens A

S/Ens B

OUTILLAGES
D' ETUDE

S/Ens C

Outillages de
Banc
Test des S/Ens. d' Intgration

Elment A1

Testeur de A

Elment A2

Testeur de B

Elment A3

Testeur de C

SOUTIEN
LOGISTIQUE

Valise
de Test

Banc de
Maintenance

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

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LES DECOUPAGES

Ch 3

ORGANIGRAMME DES TACHES ( WBS )


TACHES
DU PROJET

ETUDES
PRELIMINAIRES

ETUDE
DU PRODUIT

REALISATION DES
PROTOTYPES

ETUDE
MECANIQUE

ETUDE
DU LOGICIEL

ETUDE DES
OUTILLAGES

BANC DE
TEST

SUPPORT

OUTILLAGES
DE FABRICATION

GESTION

DE CONTROLE

DEFINITION DE
LA CONFIGURATION

BRAS

ADAPTATION
DES INTERFACES

CHASSIS

ETUDE LOGICIEL
SPECIFIQUE

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LES DECOUPAGES

Ch 3

ORGANISATION INDUSTRIELLE ( OBS )


RESPONSABLE
DU PROJET

SOCIETE Z
( S/Ens A )

SOCIETE W
( S/Ens B )

SERVICE R & D
( S/Ens C et Outillages )

SOCIETE R
( Elment A1 )

SERVICE APRES-VENTE
( Logistique )

SERVICE PRODUCTION
( Ralisation )

SOCIETE S
( Elment A2 )

SOCIETE K
( S/Ens C1 )

SOCIETE T
( Elment A3 )

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LES DECOUPAGES

Ch 3

ORGANIGRAMME DES RESSOURCES ( RBS )


RESSOURCES
DU PROJET

ELECTRONICIENS

ANALOGIQUE

NUMERIQUE

INGENIEURS
SYSTEME

LOGICIEL

MECANICIENS

BUREAU
D' ETUDES

MODELISATION

INGENIEURS

CHEF BUREAU
D' ETUDES

TECHNICIENS
LABO

PROJETEUR

TECHNICIENS
D' INTEGRATION

DESSINATEURS

OUTILLAGES
STANDARD

ACHATS

MONTEURS

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LES DECOUPAGES

Ch 3

IL FAUT CODER LES LMENTS DE CHAQUE STRUCTURE


- pour permettre le reprage en vitant les ambiguts ( diffrences de dsignation,
dabrviation,de langue, ...)
- pour autoriser les tris ( ex: slection de certaines ressources )
- pour permettre des synthses ( ex: sommation de toutes les tches relatives
un sous-ensemble particulier )
PRINCIPES DE CODAGE
- LETTRES SYMBOLES
ex: niveau 1: E = Electronicien, S = Systme, M = Mcanicien,...
niveau 2: A = Analogique, N = Numrique, L = Logiciel,( codage EA,EN,EL,..)
Avantage: moyen mnmotechnique
Inconvnient: il faut veiller viter les lettres ambiges, ce principe de codage
est peu volutif
- FILIATION
ex: niveau 1 = 1000
2 = 1100, 1200, 1300, ...
3 = 1110, 1120, ...,1210, 1220, ...
4 = 1111, 1112, ..., 1121, 1122, ..., 1211, 1212
Avantage : simple et volutif
Inconvnient : abstraction
9

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

4
LA PLANIFICATION

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

4.1
ASPECTS TECHNIQUES

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

SYSTEMES DE REPRESENTATION
1 PERT ( Program Evaluation and Review Technic )
Reprsentation axe sur la logique d enchainement des tches

2 GANTT
Reprsentation des tches axe sur le calendrier

3 MILESTONES
Reprsentation des vnements ( jalons ) axe sur le calendrier

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

PERT
REPRSENTATION NORMALE

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

PERT
REPRSENTATION

RESEAU

Reprsentation souvent utilise dans les logiciels de Gestion de Projet


Un Jalon reprsente un noeud = tche de dure nulle
5

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

PERT : DEFINITIONS
Tche : Travail ou Fonction lmentaire ayant un dbut et une fin
Noeud : Point logique de rassemblement de tches
Contrainte : Condition logique ncessaire au dmarrage dune tche
Conditions dentre dune tche : Ralisation de toutes les conditions appliques au
noeud o dbute la tche ( Fin des tches prcedentes )
Maille : Suite de tches entre deux noeuds considrs

Date au plus tt : Date la plus en avance possible qui permet de dbuter les
tches suivantes en respectant toutes leurs conditions de dmarrage.
Chemin critique : Trajet constitu des mailles de dure les plus longues permettant
de satisfaire toutes les conditions de ralisation de toutes les tches pour
atteindre lobjectif final au plus tt
Date au plus tard : Date la plus tardive possible qui permet de dmarrer les tches
suivantes sans faire reculer le dlai final dfini par le chemin critique.
6

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

REALISATION D UN PLANNING PERT


1 Dessiner lenchainement des tches
2 Affecter chaque tche une dure
3 Calculer pour chaque noeud la date au plus tt en progressant
dans le sens du temps et en tenant compte de toutes les contraintes
4 Repartir de la date finale et calculer pour chaque noeud la date au
plus tard , en remontant le temps
5 Dfinir le Chemin critique : trajet pour lequel la date au plus tard
est gale la date au plus tt
6 Dfinir pour toutes les tches non critiques les marges de temps
N.B.: Les points 3 6 peuvent tre calculs par un logiciel de Gestion de Projet

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

Calcul appliqu au Rseau prcdent


Pour simplifier le graphique, on prendra pour chaque tche une dure gale
son numro. Cette dure peut tre reprsente en heures, jours, semaines, mois. Il suffit
que l unit soit la mme pour toutes les tches.
Le calcul se fait en t0 + n ; t0 tant le point de dpart du graphe

On affecte chaque nud une tiquette dans laquelle on inscrira:

Date au plus tt / Date au plus tard

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

PERT
Calcul de la date au plus tt

22 /

5/
13 /

2/

6/

0/
6/
7/

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

PERT
Chemin critique

22 /

5/
13 /

2/

6/

0/
6/
7/

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MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

PERT
Calcul de la date au plus tard

22 / 22

5/6
13 / 13

2/2

6/6

0/0
6/6
7 / 14

11

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

LES MARGES
Chaque tche du graphe est affecte de 5 paramtres temporels:
- La date de dbut au plus tt
- La date de dbut au plus tard
- La dure de la tche

- La date de fin au plus tt


- La date de fin au plus tard
Ces paramtres vont permettre de dfinir les marges.
12

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

PERT : DEFINITION DES MARGES

13

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

PERT : DEFINITION DES MARGES


Marge totale
Cette marge correspond la dure dont une tche peut tre
prolonge ou retarde sans augmenter la dure totale du projet.
Quand cette marge sannule la tche devient critique

Marge libre
Cette marge correspond la dure dont une tche peut tre
prolonge ou retarde sans dplacer aucune autre tche du projet
Cest la rserve de scurit attache la tche

Marge certaine
Cette marge correspond l cart de temps entre la fin d une tche
dbute au plus tard et le besoin au plus tt des tches suivantes.
Cette marge nest pas ncessaire et nest pas utilise

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MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

PERT : EXERCICE
On dsire planifier un projet comprenant 13 tches repres 1 13 avec la logique suivante:

1
2
3
4

TACHE

DUREE

ANTECEDANTS

SUIVANTS

A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M

2
2
6
1
2
8
3
10
7
11
3
8
10

DEBUT
A
DEBUT
DEBUT
D
A
B,C,E
D
G
G
F,H,I
J,K
F,H,I

B,F
G
G
E,H
G
K,M
I,J
K,M
K,M
L
L
FIN
FIN

Tracer le planning PERT


Calculer les dates au plus tt et les dates au plus tard
Tracer le chemin critique
Dterminer pour chaque tche la valeur des marges : totale, libre
15

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

PERT : TRAC ET CALCUL DES DATES

16

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

PERT : CALCUL DES MARGES


TACHE

A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M

DEBUT
au plus tt au plus tard

DUREE

FIN
au plus tt au plus tard

MARGE
Totale
Libre

16

17

10

16

17

16

17

11

20

20

16

17

20

20

20

20

28

28

16

17

10

28

28

17

CRITICITE
Critique
Subcritique

x
x
x
x
x
x

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

REPRESENTATION GANTT
Trac correspondant l exercice prcdent

18

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

REPRESENTATION RSEAU
Trac correspondant l exercice prcdent

19

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

REPRESENTATION MILESTONES
2000

Dbut du Projet
Fin des Etudes
Dbut de l' intgration
Livraison client

Cette reprsentation synthtique permet de visualiser


lensemble des dates importantes du projet

20

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

CONCLUSION
1 Le PERT reste le meilleurs outil de rflexion pralable pour mener un projet
car il oblige se poser pour chaque tche les questions essentielles savoir:
- Quelles sont les conditions pour que la tche puisse dbuter ? ( Amont )
- Quest-ce que cette tche permet de faire ? ( Aval )
2 Le PERT peut se dessiner de faon trs simple l aide de traits sur un
support permettant le travail en quipe, par exemple un tableau

3 Il est facile de calculer les dures pour chaque nud en se limitant aux
dates au plus court , ce qui permet immdiatement d avoir une ide globale de la
faisabilit et de modifier les logiques au fil de la rflexion.
4 Quand on a une bonne ide du planning on peut alors utiliser un logiciel de
Gestion de projet qui permettra la rprsentation sous forme PERT (Rseau ) et GANTT.

21

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

PLANIFICATION INITIALE
METHODE DE TRAVAIL PRECONISEE
1 Dcouper le projet en Phases
2 Dcouper les phases en Tches
3 Dfinir la logique denchainement des Tches : le PERT
4 Analyser les rsultats du PERT :
Dlai final
Chemin Critique
Marges
5 Optimiser le planning :
En changeant certains enchainement logiques
En modifiant la dure de certaines tches ( volution des moyens )
6 Editer le planning sous une forme temporelle claire et bien adapte aux
divers utilisateurs :
GANTT ( avec niveau de dtail adapt en fonction du besoin )
Planning synthtique : Dates essentielles, vnements majeurs
22

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

4.2
ASPECTS PSYCHOLOGIQUES

23

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

ASPECTS PSYCHOLOGIQUES DU PLANNING


1 LEXISTENCE ET LE SUIVI DU PLANNING
- Le planning donne un cadre de travail:
- des tches raliser
- un cheminement logique
- des objectifs atteindre
- une vision davenir
- Plus quun moyen de suivi, cest le fil conducteur du projet.
- Il permet tous les participants au projet de se situer dans un
travail commun et une perspective globale
- Cest la matrialisation de lavancement,donc du mouvement et de
laspect dynamique du projet
- Un planning intelligent et bien gr est un facteur important de
motivation des quipes
24

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

ASPECTS PSYCHOLOGIQUES DU PLANNING


2 LES DLAIS
- Des dlais trop longs ont un effet dmotivant:
- On a le temps dy penser!
- Jaurai chang de boulot avant dy arriver!
- Des dlais trop courts ont aussi un effet dmotivant:
- Cest stupide, on ny arrivera jamais!
- On est dj en retard avant de commencer,alors,
un peu plus ou un peu moins!
- Lobjectif doit tre tenable, mais doit aussi tre un
challenge, demander un effort vident.

25

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

LA PLANIFICATION

Ch 4

ASPECTS PSYCHOLOGIQUES DU PLANNING


3 LA TENUE DES DLAIS
- Ne pas oublier que l homme s intresse en priorit au court terme.
Il faut donc dfinir de nombreux jalons qui donnent des objectifs intermdiaires.

- Pour que l objectif de dlai final puisse tre tenu, il faut se donner
du mou. Une bonne mthode consiste minimiser la dure des tches initiales et
maximiser la dure des tches finales afin de pouvoir ventuellement rduire ces
dernires.
- Ne jamais accepter de glissement de dlai sans ragir, mme si les
retards sont justifis! Il faut toujours rechercher des solutions pour rattraper les retards.
Cest la seule attitude qui peut sensibiliser les acteurs du projet limportance de la
tenue des dlais.
- Une succession de glissements de dlais enlve toute crdibilit au
planning qui devient rapidement lettre morte

26

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

5
LES TACHES, LES RESSOURCES
ET LES COUTS

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

5.1
CARACTERISATION
ET
REPARTITION DES TACHES

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

LES QUESTIONS A SE POSER POUR DEFINIR UNE TACHE


Pour dfinir chaque tche, on se posera les questions classiques
utilises pour rsoudre un problme.
Ces questions ont t nonces par QUINTILIEN au 1er sicle
aprs J.C. et sont connues sous le nom de loi de Quintilien
QUI ?
QUOI ?
QUAND ?
OU ?
COMBIEN ?
COMMENT ?

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

Ces questions appliques la description des tches du Projet


se traduiront par 7 rponses quon pourra matrialiser par les initiales
TRIEDRE qui rappelleront lquilibre Technique-Cots-Dlais

QUOI?
QUI?
COMMENT?
et

QUAND?
QUI, OU?
COMBIEN?

Travail raliser
Responsable
Indicateur de fin de tche
Enchanement
Dure
Ressources
Estimation du cout

TACHE = TRIEDRE
4

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

LES RESSOURCES

- Dfinition des Ressources 1 LE PERSONNEL


On dfiniera pour chaque catgorie de personnel le taux
horaire et la disponibilit de la ressource (quantit de temps de travail
par unit de temps calendaire)
2 LES MOYENS
On dfiniera le nombre de moyens disponibles en mme
temps
3 LES ACHATS EXTERIEURS
On dfiniera le taux appliquer au prix d achat brut

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

LES RESSOURCES

- Affectation des Ressources 1 LE PERSONNEL


On dfiniera pour chaque catgorie de personnel le nombre
d heures ncessaires la ralisation de la tche ( Charge fixe ) ou la
charge par unit de temps ( Taux fix )
2 LES MOYENS
On dfiniera le nombre de moyens ncessaires la
ralisation de la tche

3 LES ACHATS EXTERIEURS


On dfiniera la valeur brute de l achat
6

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

LE COUT: LES LMENTS DU DEVIS


1 LES HEURES
-

dtude
de ralisation
de contrle
de management,...
dutilisation de moyens lourds ( pot vibrant,...)

2 LES APPROVISIONNEMENTS
-

Sous-contrats
sous-traitances diverses
achats de composants
achats dquipements (outillages,appareils de mesure,...)
locations de moyens (systmes de tests spcifiques,..)

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

ATTENTION:
NE PAS CONFONDRE CHARGE ET DELAI
Le Dlai reprsente la Dure de la Tche permettant de passer
de l tat non dbut l tat termin
La Charge reprsente la quantit de travail ncessaire
pour excuter la tche
Le travail n est pas toujours ralis de manire continue car il faut tenir compte:
- des temps techniques d attente ( ex: schage de peinture, attente de rponse
un courrier, )
- de la disponibilit des ressources (ex: il faudra 2 semaines pour raliser
une tche de 10 heures si le ralisateur n a qu une heure de libre par jour
et qu il travaille 5 jours par semaine )
8

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

LOTS DE TRAVAUX
Un lot de travaux est un ensemble de tches homognes
confies un mme responsable

FICHE DE TACHE

Tche
Intitul:
Code WBS :
Responsable
Nom :
Code OBS :
Dlai :
Devis :
Description

Entres :
Description tche :
Fourniture dlivre :

10

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

DECOUPAGES, TACHES ET PLANNINGS


S tru c tu re e t
C odage
des

Tches

W BS

T
Tche

C o n c e p tio n

D is p o n ib ilit

S tru c tu re e t
C odage
de
l'O r g a n is a t io n

du

R
C h e f d e P ro je t

G n ra le

D is p o n ib ilit

ps

D a te d e D b u t

OB S

R e s p o n s a b le

Tem

S tru c tu re e t C o d a g e
d e s R e s s o u rc e s

E
E n c h a in e m e n t

d e fin

E n tr e s

docum

ent

D
D u re

R e s p o n s a b le L o g . E d itio n d o c u m e n t
S p e c L o g ic ie l

R esso

u rces
du C ot

2 m o is

- C dC F

d u S y s te m e

S p e c if lo g ic ie l

E s tim a tio n

- C o n tra t
CG

RB S

C A L E N D R IE R

In d ic a te u r

E d itio n d u

e t T a u x fin a n c ie rs

- D oc C G
- N o rm e s d e

1 In g S y s t e m e

100h

1 In g M c a

150h

C h e f P ro je t

100h

1 m o is

1 In g lo g
R e s p lo g

150h
100h

3 m o is

1 In g lo g

500h

c o n c e p tio n

C o n c e p tio n g le
lo g ic ie l G e s tio n

R e s p o n s a b le lo g

E d itio n d o c u m e n t
C G G e s tio n

S p e c lo g ic ie l

- O u t il d 'a id e
la c o n c e p tio n

P E R T e t G A N T T In it ia u x

PER

11

T et G A N TT

D is p o n ib ilit

et

CO UT

R v is s

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

5.2

NIVELLEMENT DES RESSOURCES

12

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

PLANIFICATION ET NIVELLEMENT DES RESSOURCES

La planification consiste dfinir l enchainement des tches les


unes par rapport aux autres et placer celles-ci en fonction du calendrier
pour dfinir les instants o ces tches pourront tre ralises.

Il y a deux types de contraintes prendre en compte:


- les contraintes logiques d enchanement
- les contraintes de disponibilit des ressources

13

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

PLANIFICATION ET NIVELLEMENT DES RESSOURCES

Mthode prconise:
1. Etablir la liste des Ressources et la disponibilit de chaque ressource
2. Tracer le PERT sans prendre en compte les contraintes de disponibilit des ressources:
Etablir le PERT ressources infinies (ceci donnera le dlai minimum possible avec
le maximum de paralllisme )
3. Affecter les ressources ncessaires chaque tche
4. Effectuer le Nivellement des ressources, cest--dire reculer certaines tches afin que les
ressources ( personnel ou matriel ) soient disponibles: les pointes de surcharge
seront alors lisses

14

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

EXERCICE: PLANIFICATION ET NIVELLEMENT DES RESSOURCES


SUJET:

On dsire raliser ltude lectronique et limplantation de 4 cartes lectroniques


complexes destines se loger dans un quipement pour missile.
Il sagit de dterminer la dure totale entre le dbut des tudes qui peuvent tre
ralises en parallle et la fourniture des dossiers des 4 cartes implantes.
Lestimation des travaux est la suivante ( en semaines ):

Carte
A
B
C
D

Dure Etude
2
3
4
5

Dure Implantation
3
5
4
6

Chaque Etude est effectue par un Ingnieur. Chaque Implantation est effectue par
un Technicien. Toute tche commence se poursuit sans interruption jusqu la fin.
Les Ingnieurs et les Techniciens sont capables de travailler sur toutes les cartes
On cherchera la dure minimale de lensemble des travaux dans les 3 cas suivants:
1. Logique PERT pure: Ressources infinies
2. On dispose de 2 Ingnieurs d tude ( I ) et de 3 Techniciens dimplantation ( T )
3. On dispose de 2 Ingnieurs d tude ( I ) et de 2 Techniciens d implantation ( T )
15

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TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

1. RESSOURCES INFINIES: PERT

14/03/03

16

Michel EMERY Conseil et Formation


MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

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TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

1. RESSOURCES INFINIES: GANTT

17

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

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TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

2. CAS 2 ING 3 TECH : SURCHARGE INGENIEURS

18

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TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

2. CAS 2 ING + 3 TECH : CHARGE TECHNICIENS SUFFISANTE

19

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

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TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

2. CAS 2 ING + 3 TECH : NIVELLEMENT AUTOMATIQUE

I
T
20

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

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TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

3. CAS 2 ING + 2 TECH : NIVELLEMENT AUTOMATIQUE

T
21

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TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

3. CAS 2 ING + 2 TECH : NIVELLEMENT MANUEL Solution 1

T
22

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TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

3. CAS 2 ING + 2 TECH : NIVELLEMENT MANUEL Solution 2

I
T
23

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

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TACHES, RESSOURCES ET COUTS

Ch5

PLANIFICATION ET NIVELLEMENT DES RESSOURCES


Conclusion

1. Le nivellement automatique effectu par une simple commande donne au logiciel de


Gestion de Projet permet d avoir rapidement une premire solution assurant la faisabilit du
Projet.
2. Le logiciel assure alors la faisabilit de toutes les tches en considrant toutes les
ressources
3. L importance de cette optimisation ne permet pas au logiciel de prendre en compte toutes
les solutions possibles, ce qui entrainerait un temps de calcul gigantesque. Cest pourquoi, il
est parfois possible de trouver manuellement des solutions ponctuelles plus optimises

24

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

6
MANAGEMENT DU PROJET

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

6.1
STRUCTURES
DE MANAGEMENT DE PROJET

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

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MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

CRITRES DORGANISATION DUN PROJET DE DVELOPPEMENT


1 MAITRISER TECHNIQUE / COUTS / DELAIS :

Pouvoir dcider et contrler


Matriser les cuts

2 POUVOIR MOTIVER :

la dlgation,
une bonne communication,
lintrt du travail

Structure permettant :

3 BIEN MAITRISER LA TECHNIQUE :

Participer la conception initiale,


Spcifier les sous-ensembles et les sous-traiter
Pouvoir connatre le produit ( par exemple, recetter
et intgrer les sous-ensembles )

4 MAITRISER TOUTE LA TECHNIQUE :

Equipe pluridisciplinaire

5 ASSURER LA QUALIT :

6 ETRE OBJECTIF :

Personnel motiv
Mthodes rigoureuses mais souples
Prennit de lquipe

Ne pas tre juge et partie

7 POUVOIR COMMUNIQUER FACILEMENT: Equipe de Management rassemble en un mme lieu.


3

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

LE PROBLEME A RESOUDRE : ASSURER LA MOTIVATION


IL FAUT ASSURER LA MOTIVATION
PAR:
- UNE STRUCTURE PERMETTANT CETTE MOTIVATION
- UN CHEF DE PROJET CONSCIENT DE LIMPORTANCE DES
FACTEURS PSYCHOLOGIQUES SUR LA MOTIVATION
DE SON EQUIPE ETDES REALISATEURS DU PROJET
- DES HOMMES ( MEMBRES DE LQUIPE DE MANAGEMENT ET
RALISATEURS DU PROJET ) INTERESSS PAR LE TRAVAIL
QUI LEUR EST CONFI DANS LE CADRE DU PROJET

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

STRUCTURES DE MANAGEMENT DE PROJET


1 COORDINATION INTERNE
Le responsable de projet fait partie dun des services ralisateurs du projet ( souvent le
plus impliqu dans le projet )
Il cordonne les autres services par lintermdiaire de correspondants qui lui sont dsigns.

2 COORDINATION FONCTIONNELLE
Le chef deprojet est plac sous lautorit de la Direction Gnrale, ce qui lui donne un
pouvoir suprieur celui du coordinateur interne.
Il coordonne les services impliqus dans le projet par lintermdiaire des correspondants
qui lui sont dsigns.

3 STRUCTURE MATRICIELLE
Le chef de projet a autorit sur les correspondants nomms dans chaque service.Ces
correspondants restent attachs leur service dorigine qui se situe dans une position de fournisseur
de personnel vis vis des chefs de projets.

4 STRUCTURE EQUIPE AUTONOME


Les spcialistes sont dtachs de leur service et muts temporairement dans une quipe
spcifique sous lautorit du chef de projet dont ils dpendent hirarchiquement.

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

COORDINATION INTERNE
DIRECTION
GENERALE

SERVICE
COMMERCIAL

SERVICE
ACHATS

SERVICE
ETUDES

Membre de
l'Equipe Projet

Membre de
l'Equipe Projet

SERVICE
PRODUCTION

SERVICE
APRES-VENTE

Membre de
l'Equipe Projet

CHEF DE
PROJET

Membre de
l'Equipe Projet

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

COORDINATION FONCTIONNELLE
DIRECTION
GENERALE

SERVICE
COMMERCIAL

SERVICE
ACHATS

SERVICE
ETUDES

SERVICE
PRODUCTION

SERVICE
APRES-VENTE

Membre de
l'Equipe Projet

Membre de
l'Equipe Projet

CHEF DE
PROJET

Membre de
l'Equipe Projet

Membre de
l'Equipe Projet

Membre de
l'Equipe Projet

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

STRUCTURE MATRICIELLE
DIRECTION
GENERALE

DIRECTION DES
PROJETS

SERVICE
COMMERCIAL

SERVICE
ACHATS

SERVICE
ETUDES

SERVICE
PRODUCTION

SERVICE
APRES-VENTE

CHEF DE
PROJET 1

Membre Equipe
Projet 1

Membre Equipe
Projet 1

Membre Equipe
Projet 1

Membre Equipe
Projet 1

Membre Equipe
Projet 1

CHEF DE
PROJET 2

Membre Equipe
Projet 2

Membre Equipe
Projet 2

Membre Equipe
Projet 2

Membre Equipe
Projet 2

Membre Equipe
Projet 2

CHEF DE
PROJET 3

Membre Equipe
Projet 3

Membre Equipe
Projet 3

Membre Equipe
Projet 3

Membre Equipe
Projet 3

Membre Equipe
Projet 3

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

STRUCTURE EQUIPE AUTONOME


DIRECTION
GENERALE

SERVICE
COMMERCIAL

SERVICE
ACHATS

SERVICE
ETUDES

SERVICE
PRODUCTION

SERVICE
APRES-VENTE

Membre de
l'Equipe Projet

Membre de
l'Equipe Projet

CHEF DE
PROJET

Membre de
l'Equipe Projet

Membre de
l'Equipe Projet

Membre de
l'Equipe Projet

EQUIPE AUTONOME

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

STRUCTURES DE MANAGEMENT DE PROJET

10

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

RELATION CLIENT - FOURNISSEUR


Quelle que soit la structure retenue pour grer le projet, il faut bien faire la distinction
entre les tches de Management du Projet et les tches de Ralisation du Projet,
mme si ce sont les mmes personnes qui effectuent ces deux types de tches.
Il faudra que chaque entit participant la ralisation du projet estime ses charges
de travail et les dlais ncessaires les raliser.
La meilleure solution consiste tablir des contrats internes avec les services de
l entreprise qui seront la rplique des contrats externes avec les sous-traitants extrieurs.
Ces contrats internes n auront videmment pas la forme juridique des contrats externes
mais constitueront un engagement sur les devis internes et les dlais.
(Principe des lots de travaux: voir chapitre 5 )

11

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

RELATION CLIENT - FOURNISSEUR

CI = CONTRAT INTERNE

CE = CONTRAT EXTERNE

12

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

METHODE DE TRAVAIL
METHODE

CPS

CONTRACTUALISATION DE
PARTICIPATION
DES SERVICES

LA

13

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

6.2
LE CHEF DE PROJET

14

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

LE RESPONSABLE
METHODE

CPS

CHEF
DE

PROJET
SPECIFIQUE
15

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

3
M O T IV E R

2
A N IM E R

1
O R G A N ISER

MANAGEMENT DU PROJET

4
C O M M U N IQUER

5
F A IR E F A IR E

LES TAC H ES
DU
M AN AG E R

9
P R E V O IR

16

Ch 6

6
G ERER

7
ANALYSER

8
D E C ID E R

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

LES TACHES DU CHEF DE PROJET


METHODE

CPS

COMMUNIQUER
PREVOIR
SAVOIR FAIRE-FAIRE
17

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

QUALITS DU CHEF DE PROJET


1 QUALITS PERSONNELLES
Persvrant, volontaire, combatif
Dcideur
Raliste, pragmatique
Cratif
Comptent en Management
Suffisamment comptent en technique pour comprendre les problmes
2 QUALITS HUMAINES
Juste, non laxiste, sachant dire non
Disponible
Clair, consistant ( attitude cohrente )
Attentif aux autres
3 QUALITS DE MANAGER
Animateur
Sachant Motiver
Organisateur
Sachant Dlguer et faire confiance
Ayant de lintuition et un bon esprit de synthse
Sachant contrler
4 QUALITS DE COMMUNICATION
Apte au dialogue, lcoute
Sachant sexprimer clairement
Ngociateur

18

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

QUALITES DU CHEF DE PROJET


METHODE

CPS

CHARISME
PSYCHOLOGIE
SACHANT MOTIVER
19

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

6.3
L EQUIPE DE PROJET

20

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

L QUIPE DE PROJET
Le Chef de projet na sans doute pas toute les qualits ncessaires pour assurer un parfait
management de projet. Cest grce lassociation des comptences des personnalits du Chef de
projet et de ses quipiers que l EQUIPE possde lensemble des qualits requises pour assurer
ce Management.
COMPLMENTARITS DE SPCIALITS
- Les techniciens
- Les gestionnaires
- Les qualiticiens,

COMPLMENTARIT DES EXPRIENCES


- Dbutants
- Chevronns

COMPLMENTARIT DES CARACTRES


- Optimistes
- Sereins
- Pessimistes

COMPLMENTARIT DES PERSONNALITS


-

Intuitifs
Cartsiens
Esprits de synthse
Perfectionnistes

21

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

L QUIPE DE PROJET

Pour qu une quipe de Management de Projet fonctionne bien,


il vaut mieux des membres motivs peu spcialistes que des spcialistes
peu motivs (Cest souvent le cas des experts parachuts et dbords
par dautres travaux )
Les quipiers motivs trouveront toujours le moyen de se faire aider par
des spcialistes !

C est la motivation qui fait avancer les projets

22

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

L EQUIPE
METHODE

CPS

COMPLEMENTARITE
PARTICIPATION
SOLIDARITE
23

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

QUIPE DE MANAGEMENT D UN GRAND PROJET

24

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

QUIPE DE MANAGEMENT D UN PETIT PROJET

Responsable
Etudes

Responsable
Qualit

Chef de
Projet

Responsable
Fabrication

Responsable
Intgration

25

Responsable
Commercial

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

L QUIPE DE PROJET
CONDITIONS PRALABLES AU BON FONCTIONNEMENT DE L QUIPE
-

Accord du Chef de projet sur le choix des membres de lquipe


Intrt de lquipier pour le projet
Pas danimosit vidente entre deux membres de lquipe
Temps minimal de chaque quipier sur le projet ( > 30 % )
Unit de lieu afin de faciliter les rencontres : connaissance mutuelle et changes
informels des informations

MTHODES DE TRAVAIL
Le chef de projet devra obtenir un consensus sur les mthodes de travail de l quipe :
les responsabilits de chacun
les principes de communication internes et externes
les modes dlaboration des dcisions
les mthodes de travail :
- Runions : types, priodicit
- Documents : types, mission, approbation, diffusion
- les normes internes
- lutilisation des outils informatiques de bureautique et de gestion de projet
-

26

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

6.4
MODES DE COORDINATION

DU PROJET

27

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

MODES DE COORDINATION
Selon MINTZBERG, il existe 5 modes de coordination:
- Ajustement mutuel
- Supervision directe
- Standardisation des Procds

- Standardisation des Rsultats


- Standardisation des Qualifications

28

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

Coordinateur

Chef

Hommes

T1

T2

Tches

T1

T2

Ajustement Mutuel

Supervision directe

Expert

Chef ou Expert

Expert

T1

T2

T1

T2

T1

T2

Standardisation des Procds

Standardisation des Rsultats

29

Standardisation des Qualifications

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

MANAGEMENT DU PROJET

Ch 6

MODES DE COORDINATION DU PROJET


COORDINATION DU PROJET

Supervision
directe

Adaptation
mutuelle

Rgulation par
les procdures

Chef de
Projet

Equipe de Projet

Responsables de
Sous-Ensembles

Runions de
Coordination

Mthodes: Contrats

Equipes de
Ralisation

Normes:

Processus:

Planification

et lots de travaux
Plan Qualit,...

Rgulation par
les qualifications

Rgulation par
les rsultats

Experts de l'Equipe
de Management

Spcifications
Systme

Services
ralisateurs

Spcifications des
Sous-Ensembles

Entreprises
sous-traitantes

Spcifications
d'interface
Spcifications de
Recette

30

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

METHODES

Ch 7

6.5

METHODE DE DOCUMENTATION

31

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

Ch 7

METHODES

DS

DR

32

DA

DB

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

Ch 7

METHODES

DOCUMENTS DE GESTION
On formalisera 4 types de documents de gestion:

DS

Dossier de Synthse : tabli la fin de la phase cadrage

DR

Dossier de Rfrence : tabli la fin de la phase Prparation

DA

Dossier d Avancement : tabli lors de chaque point davancement


priodique ( mois, trimestre,...) durant la phase Excution

DB

Dossier Bilan: tabli la fin de la phase Excution

33

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

Ch 7

METHODES

DOCUMENTS DE GESTION
PHASE:

CADRAGE

PRPARATION

DOCUMENT:

DS

DR

DA

DB

Objectif Doc.:

SYNTHESE

RFRENCE

AVANCEMENT

BILAN

1. Projet

1 Page (Meth.CPS)

EXECUTION

DS+Prcisions (Contrat,contexte,..)

Ecarts/DR

Analyse Evolutions

2. Objectifs

1 Page

DS+Evolutions

Ecarts/DR

Ecarts/DS

3. Technique

1 Page

Fonctions,Specs,HBS,Analyse de Risques

Ecarts/DR+Av. Technique+Actions

Bilan Technique

4. Planning

1 Page

WBS,PERT,GANTT,Analyse de Risques

Ecarts/DR+Av. et MAJ Planning

Bilan Dlais

5. Moyens

1 Page

OBS,RBS,Courbes en S,Analyse de Risques

Ecarts/DR+ Analyse Cots+Actions

Bilan Financier

6. Management

1 Page

Organisation,Mthodes,Analyse de Risques

Ecarts/DR+ Constat+Actions

Bilan Management

7. Communication

1 Page

Mthodes de Communication

Ecarts/DR+Constat+Actions

Bilan Communication

34

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

SUIVI DU PROJET

Ch

7
SUIVI DU PROJET

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

SUIVI DU PROJET

LES MOYENS DU SUIVI


Le suivi est la phase la plus difficile du Projet
Ce suivi ne sera efficace que si tout les moyens permettant
le contrle ont t mis en place dans la phase de prparation:
Structure d Organisation du Projet
Organigramme des Tches
Dfinition claire des Responsabilits
Contractualisation des Travaux en terme de
fournitures techniques, Dlais et Devis(ou Prix )
- Cration des Jalons de Contrle
- Mise en place des Mthodes et des Moyens permettant
d assurer un contrle technique efficace
- Equipe de Management comptente et motive,...
-

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

SUIVI DU PROJET

LE SUIVI DE LAVANCEMENT
METHODE

CPS

CONTROLE
PERIODIQUE
ET

SYSTEMATIQUE
3

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

SUIVI DU PROJET

7. 1
SUIVI TECHNIQUE

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

SUIVI DU PROJET

LES MOYENS DU SUIVI TECHNIQUE


- Les rapports davancement priodiques
- Les runions davancement
- Lanalyse des documents techniques

- Les synthses
- Le franchissement des jalons de synthse
- Les constats de ralisation
- Les essais de validation
- Les essais de recette
- Les essais de qualification

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

SUIVI DU PROJET

LES MOYENS DU SUIVI QUALIT


- Le plan qualit
- Les rapports priodiques dapplication du plan qualit
- Les runions davancement qualit
- Le contrle du respect des procdures
- Le contrle de cohrence entre les documents
- La vrification de la traabilit
- La participation aux essais de recette et de qualification
- Les revues
- Les audits
- Les expertises
6

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

SUIVI DU PROJET

7. 2
SUIVI DES DELAIS

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

SUIVI DU PROJET

MODES DE CONTRLE DU TEMPS


Le contrle du temps seffectue diffrement suivant que l on
maitrise ou non les moyens de ralisation des tches considres
Pour un petit projet dont on maitrise les moyens on grera par les
tches en utilisant toutes les possibilits offertes par le logiciel de gestion de
projet, en particulier par la replanification des tches aprs estimation du Reste
faire .
Pour un grand projet dans lequel beaucoup de travaux sont sous-traits,
on grera davantage par les dates ( dates de fourniture de livrables sous
forme de documents ou de matriels ).
Dans ce cas cest chaque sous-traitant qui grera son propre planning de dtail.
Lassociation des diffrents plannings de dtail pour en faire le grand planning
de l affaire est totalement inapplicable ds que le projet comporte quelques
risques et nest qu un argument de vente pour vendeurs de logiciels. Il ne faut
surtout pas se perdre dans le dtail des tches dont la responsabilit a t
dlgue.
8

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

SUIVI DU PROJET

1 CONTROLE
- Effectuer un contrle priodique de lavancement des travaux:
- Examen des plannings et estimation du pourcentage davancement des
tches
- Contrle du passage des jalons
2 AJUSTEMENTS
- Dfinir les mesures aptes permettre un redressement de la situation
en cas de constat de drive des dlais:
- Modification de la logique denchainement des tches
- Renforcement de moyens humains ou matriels
- Remotivation des participants
3 ESTIMATION DE LAVENIR
- Compte-tenu de la situation observe et des mesures correctives
envisages, effectuer priodiquement lestimation des dlais les
plus probables et en particulier le dlai final du projet.

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

SUIVI DU PROJET

JALONS DE SYNTHESE

10

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

SUIVI DU PROJET

MAITRISE DES DLAIS


BOUCLE DE CONTROLE ET D AJUSTEMENT
Spcification des Tches

REALISATION

Excution des Tches

CONTROLE
Priode de Contrle: ni trop courte, ni trop longue
- trop courte: pompage, manque de lissage, difficult estimer
lavancement
- trop longue: raction trop tardive lvnement
La valeur des priodes de contrle est adapter la dure du projet. On
pourra adopter, par exemple pour un projet de 1 an : la quinzaine
2 ans: le mois
5 10 ans : le trimestre
Les tches observes doivent avoir peu prs la dure de la priode
dobservation .Si elles sont plus longues, il faut dfinir des jalons dobservation
intermdiaires afin dviter leffet tunnel.
11

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

SUIVI DU PROJET

AVANCEMENT DES TACHES

12

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

SUIVI DU PROJET

REPLANIFICATION DUNE TACHE

13

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

SUIVI DU PROJET

7. 3
SUIVI DES COUTS

15

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

MP

SUIVI DU PROJET

COMPTABILIT ANALYTIQUE
La comptabilit analytique permet de suivre les dpenses au fur et
mesure en ventilant celles-ci en fonction de leur objet afin de permettre le suivi
dtaill des dpenses et la comparaison de celles-ci avec les prvisions initiales.
Il est ncessaire de prvoir des units dobservation dans lesquelles
seront ventiles les diffrentes dpenses en fonction de leur imputation.
Les heures et les approvisionnements seront valoriss leur prix de

revient.
On devra dfinir un nombre dunits dobservations suffisamment grand
pour permettre une analyse fine des cots (en fonction des tches et des
ralisateurs), mais suffisamment limit pour tre exploitable et correctement utilis
(sans erreurs dimputation).

16

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

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