Utilizacin de filtros en motores de bsqueda

Rodrigo Crdenas, Maximiliano Lulic

rodrigoacardenas@yahoo.com.ar, maxisoad@hotmail.com
Universidad Nacional de Lujn

RESUMEN
Los motores de bsqueda comerciales han
tomado vital importancia para los usuarios que
navegan por la Web. Este fenmeno impulso a las
empresas a investigar y optimizar los algoritmos
de bsqueda. Dicha optimizacin tuvo gran xito,
mejorando notablemente los resultados devueltos
ante una bsqueda convencional realizada por un
usuario, el cual desea satisfacer una necesidad de
informacin. Los filtros de bsqueda avanzadas
han quedado relegadas a ser solo una opcin y no
una herramienta que mejore las bsquedas
realizadas, los que en el presente se encuentran
escondidos, siendo utilizados por un porcentaje
pequeo de usuarios, los que son denominados
usuarios avanzados.
En nuestro trabajo, se propone realizar un
experimento donde se evala, en primera
instancia, si la utilizacin de filtros dependen en
parte de su visibilidad y accesibilidad que
presentan en la interfaz de bsqueda. En segunda
instancia, se propone un anlisis que compare los
efectos de la utilizacin de los filtros de bsqueda
avanzada en los resultados devueltos por los
motores de bsqueda. La medida para realizar la
comparacin anterior es la precisin de los
resultados y del sistema.
Los resultados muestran que hay un leve aumento
en el porcentaje de utilizacin de los filtros de
bsqueda avanzada, si estos se encuentran visibles
y accesibles en la interfaz de bsqueda principal.
Por otra parte, el anlisis de precisin indica un
ligero aumento de la misma cuando se utilizan
dichos filtros.

Palabras claves: filtros de bsqueda avanzada,

conducta usuario, recuperacin de informacin,
motores de bsqueda.
1. INTRODUCCION
El crecimiento y la inclusin de las Tics en la vida
cotidiana de las personas, han permitido el acceso de la
mayora de la poblacin al uso de internet de manera
activa. Este fenmeno trae consigo el crecimiento de la
Web. Una consecuencia de lo dicho anteriormente es
que para el ao 1999 se estimaban unos 200 millones
de pginas aproximadas alojadas en la misma, segn
estudios realizados por Andrei Broder [1], mientras
que para febrero de 2012 la cifra anterior se vio
ampliamente superada, ya que se registraron por medio
de un Crawling unos 8,4 millones de pginas1.
En cuanto a la cantidad de usuarios que accede a la
Web, en [4] se obtuvo como resultado que un 30% de
las personas acceden diariamente a la misma, y que un
47% lo hace entre una y tres veces a la semana.
La cantidad de pginas alojadas en la Web, dificultan
cada vez ms la bsqueda de informacin relevante de
los usuarios, dada la diversidad y heterogeneidad que
hay presente en la misma. Estos intentan satisfacer una
necesidad de informacin de manera rpida y sencilla.
Lo cual conllev a que las empresas trabajaran de
forma constante en la optimizacin de los motores de
bsqueda en las ltimas dos dcadas con gran xito.
Dichas optimizaciones ganaron la confianza de los
usuarios, los cuales los utilizan diariamente para
diversas bsquedas, ya sea por consultas
informacionales, navigacionales o transaccionales.
En la actualidad se estima que, aproximadamente el
90% de los usuarios llegan al sitio requerido por medio

http://www.worldwidewebsize.com/.

de los motores de bsqueda2, evidenciando la

importancia de los mismos. Pero este ltimo hecho trae
acarreado consigo algunos problemas no menores,
como son la bsqueda incorrecta, ya sea por la mala
formulacin de la consulta, por pereza en la
construccin (expresarla con uno o dos trminos) o por
la casi nula utilizacin de las opciones avanzadas, las
cuales permiten un filtrado por distintos atributos.
En primer lugar Nielsen haba advertido ya, en 1997,
que cerca del 60% de las personas no buscaban bien,
ya que no podan completar una accin de bsqueda y
operacin en su totalidad. Tambin observ que el
60% de las consultas solo estaban compuestas por un
solo trmino y que un bajo porcentaje de los usuarios
reformulaba la consulta luego de no haber tenido xito
en el primer intento, las probabilidades de xito iban
disminuyendo considerablemente por cada etapa [2].
Otro estudios [3], sostienen el mismo porcentaje de
trminos utilizados por los usuarios en las consultas
ante una necesidad de informacin, al que aaden que
solo un 20% formula la consulta con dos trminos.
De los usuarios que realizan bsquedas, solo un 17,5%
admiti tener problemas en ellas, a lo que se advirti
que en muchos casos se deba por desconocimiento de
del Sistema de Recuperacin de Informacin, (SRI), y
en muchos casos por desconocimiento de tcnicas de
bsqueda y estrategias a utilizar en las mismas [4].
Con respecto a la bsqueda avanzada en [3] se puede
observar la baja utilizacin de los operadores
avanzados tales como los booleanos, estos ltimos
estn presentes en menos del 20% de las consultas.
Otros datos que caben destacar son:

Menos del 15% utiliza los operadores de frase

exacta;

Menos del 5%
truncamiento;

Lgica anidada booleana poco comn;

Cuando
los
usuarios
utilizan
las
caractersticas de bsqueda avanzada, suelen
hacerlo de manera incorrecta 1 de cada 3
veces.

utiliza

operadores

de

Como se evidencia, un bajsimo nmero de usuarios

utilizan las opciones de bsqueda avanzada,
2

http://www.metamercadeo.net/posicionamiento/posicionamient
o-en-buscadores/

resignndose a satisfacer su necesidad con los

resultados obtenidos con su bsqueda original, solo
con unos pocos trminos y sin operador alguno que
restringa de mejor manera los resultados obtenidos. En
[5], Baeza comenta sobre lo expuesto anteriormente, a
lo que aade las cifras correspondientes, solo el 1% de
los usuarios utilizan dichas herramientas para
perfeccionar la bsqueda, concluyendo que ellos
prefieren utilizar un mtodo de prueba y error antes
que hacer ms precisa la misma.
En cuanto a los buscadores comerciales ms
utilizados, en el presente, estos presentan la bsqueda
avanzada como una opcin, pero en ubicaciones de la
pgina poco frecuentadas por los usuarios, lo cual
genera una utilizacin casi nula de la misma.
Tambin se puede observar que la interfaz de
bsqueda avanzada es poco intuitiva, por lo que solo
ser conveniente para usuarios denominados
avanzados, o expertos, ya que una mala
utilizacin de las herramientas puede excluir
resultados de relevancia para el usuario. Del presente
tema hizo referencia Nielsen en [2], donde recomienda
no alojar la bsqueda avanzada en la pagina principal,
solo ofrecerla como una opcin, la cual puede ser
accedida por medio de una recomendacin en la pgina
de resultados como por ejemplo : No encontr lo que
buscaba? Pruebe con la bsqueda avanzada.
Segn una encuesta, en [4], entre las principales
expectativas de los usuarios ante un SRI son:

Facilidades de uso de las tecnologas de

bsqueda de informacin en la Web;

Claridad en la presentacin de las opciones de

bsqueda;

Exige rapidez de respuesta de los motores de

bsqueda.

Ante lo expuesto nos preguntamos: Si el usuario se

encontrara con una interfaz que incluya la bsqueda
avanzada en la pgina principal, como una opcin,
pero donde su utilizacin sea intuitiva y no obligatoria,
Utilizara en sus consultas dichas opciones? En caso
de utilizarlas, Mejoraran la precisin de la bsqueda
y la satisfaccin del usuario?
En el presente trabajo se propone una interfaz que
incluya las opciones avanzadas de una manera simple
en la pgina principal de bsqueda, permitiendo su uso
a los diferentes tipos de usuarios que utilizan los
motores de bsqueda. Se analizaran las bsquedas con

y sin el uso de las opciones avanzadas, para ello se

tomar como mtrica la Precisin (P) del SRI
desarrollado, evaluado por los resultados obtenidos en
cada caso, los cuales sern juzgados por X usuarios.
Tambin, se estudiar el comportamiento de los
usuarios ante la inclusin de las opciones avanzadas en
la pantalla principal, es decir, si la construccin de la
consulta se ve afectada por dichas opciones u omiten
las mismas.

2. TRABAJOS RELACIONADOS
Existen diferentes trabajos en los que se estudia la
conducta del usuario ante la bsqueda Web. En [2]
Nielsen estudia el comportamiento de los usuarios, y
aporta algunas recomendaciones a tener en cuenta para
mejorar las pginas de bsqueda.
Markey en [3], trata de responder a las siguientes
preguntas: Qu caracteriza a las consultas que los
usuarios finales someten a los sistemas de IR online?
Qu caractersticas de bsqueda usa la gente?
Cules permitiran mejorar las operaciones de
recuperacin? Cules casi nunca se utilizan? Estn
los usuarios finales satisfechos con sus bsquedas
online? Para responder dichas preguntas, analiza las
consultas
formuladas
por
usuarios,
ms
especficamente, la cantidad de trminos que la
componen, como el uso o no de operadores avanzados
entre otras variables.
Bentez de Vendrell y Ca. en [4], ponen como
objetivo del trabajo investigar las conductas de
bsqueda de informacin en la Web teniendo en cuenta
los elementos que intervienen en el proceso. El estudio
enfoc a usuarios de una universidad de Argentina. A
diferencia del trabajo anterior mencionado, en este, los
resultados principales se obtuvieron de consultarles a
los usuarios por medio de encuestas sus experiencias
con los SRI, en otra instancia analizaron otras
variables extradas de bsquedas reales.
Por ltimo, en [6], se estudiaron las seales de
comportamiento que sugieren que un usuario est
teniendo problemas en una tarea de bsqueda. En su
estudio de laboratorio obtienen un acuerdo preliminar
sobre cmo cambia el comportamiento de los usuarios
cuando ellos luchan por encontrar la informacin que
estn buscando. En el trabajo se opt por darles tareas
de bsquedas a los usuarios para resolver en una
computadora y luego se analizaron los resultados.

3. OPCIONES AVANZADAS
Como ya se menciono, los motores de bsqueda
intentan satisfacer una necesidad de informacin
requerida por un usuario que accede al mismo, pero
para que dicha bsqueda tenga xito pueden ocurrir
dos situaciones: que el usuario exprese la consulta
poco clara y que el motor de bsqueda entienda la
necesidad de informacin con un alto grado de azar;
que el usuario construya de manera clara y lo ms
exacta posible a la consulta.
Para que ocurra la segunda situacin mencionada con
anterioridad, el usuario debe construir la consulta lo
mas descriptiva posible. Para ello existen ciertos
operadores que agilizan la bsqueda y permiten filtrar
resultados, incluyendo o excluyendo sitios segn
alguna condicin requerida. En este trabajo
presentaremos los operadores ms comunes presentes
en los motores de bsqueda ms populares de la Web.
Operadores Booleanos:
Los operadores estn basados en el Algebra de Boole,
suele ser difcil de comprender la composicin de la
consulta para los novatos con los mismos, ya que
confunden cuando utilizar uno u el otro, empeorando
la bsqueda considerablemente.

AND: indica que se recuperarn los documentos

que contengan todas las palabras indicadas en la
solicitud de bsqueda. Por esto, se considera muy
til para limitar una bsqueda y reducir el nmero
de registros recuperados, mientras ms trminos se
utilicen ms especficos sern los resultados.

OR: devuelve todos los documentos que

contengan, al menos, una de las palabras claves
solicitadas. En este caso, el resultado puede ser:
registros, con una, dos o todas las palabras
incluidas en el planteamiento de la bsqueda. Es
comn utilizarlo cuando se puede buscar un
trmino por sus sinnimos. En algunos buscadores
se sustituye por el smbolo "|".

NOT: Excluye de la bsqueda aquellos

documentos que contengan la palabra clave a la
que se refiere el operador. Es muy til para
eliminar los problemas causados por la polisemia;
generalmente, se utiliza despus de haber realizado
una primera bsqueda, donde se obtengan
resultados irrelevantes con las palabras
solicitadas, que aparecen en un contexto diferente

al que se busca. En algunos buscadores se

sustituye por el smbolo "-" o "!". [7]
Operadores de truncamiento
Estos operadores tratan a las palabras claves como
cadenas de caracteres, no como palabras completas. El
sistema devuelve aquellos documentos que contengan a
la palabra clave, pero tambin aquellas en la que la
palabra clave sea raz o sufijo. Se indican con
smbolos como: *, #, ?, aunque hay buscadores que
emplean diferentes smbolos en dependencia de la
cantidad de caracteres que estos representen. [7].
Bsqueda por frases
Se utiliza cuando se necesita encontrar documentos
que contengan en l una frase requerida, respetando el
orden de las palabras que la componen. Suele
utilizarse el operador para utilizar dicha opcin.
Bsqueda por campos
Estos operadores realizan la bsqueda de los trminos
de la consulta, segn el sector del sitio que se indique:

Bsqueda por sinnimos

Permite recuperar documentos que contengan los
trminos de la consulta y/o los trminos similares a los
que posean el operador de sinnimos, recuperados
mediante alguna tcnica, como por ejemplo tesauros o
stemming segn el motor de bsqueda en cuestin.

4. EXPERIMENTOS Y RESULTADOS
A los efectos de analizar los cambios de conducta de
los usuarios, ante la incorporacin de las opciones de
bsqueda avanzada de manera intuitiva en la pgina
principal de un motor de bsqueda, y tambin poder
evaluar la precisin de los resultados con y sin el uso
de dichas opciones se realizaron dos tipos de
experimentos.
Se desarrollo una plataforma de bsqueda, utilizando
la API que brinda Google 3 de base (ver ANEXO 4).
Dicha plataforma consta de una caja de bsqueda y
diversos filtros incluidos en la pantalla (ver ANEXO
5). Los filtros seleccionados fueron:

Bsqueda por frases;

Titulo de la pgina.

Bsqueda por sinnimos;

En URL.

En texto.

Bsqueda por posicin en pagina ( titulo, URL

o texto);

Bsqueda por dominio

Bsqueda por tipo de archivo;

Permiten restringir la bsqueda a un tipo de dominio,

como por ejemplo .com o por nacionalidad del sitio
.ar. Es comn combinarlo con el operador NOT
para excluir un tipo en especial o varios.

Rango de aos

Bsqueda por sitios;

Bsqueda por dominio.

Bsqueda por tipo de documentos

Permite recuperar documentos, especificando un tipo
de formato con anterioridad, por ejemplo documentos
.pdf. Como en los casos anteriores se pueden excluir
uno o ms tipos de archivos en la bsqueda.
Bsqueda por sitios
Recupera las pginas que coincidan con la bsqueda,
pero solo las que sean del sitio requerido. Es una de las
opciones ms utilizadas y toma gran importancia
cuando se la combina con el operador NOT.
Bsqueda por rango de aos
Especificando un rango o intervalo de aos busca slo
pginas de estas fechas. Es muy til cuando interesa
buscar informacin actualizada o reciente.

Algunas de las opciones, como tipo de archivos o

sitios, permitan la exclusin (caracterstica no
presente por defecto en motores de bsquedas
comerciales populares).
No fueron tomados en cuenta los operadores
Booleanos por si solos, por dificultar la tarea de
bsqueda como ya fue mencionado.
La primera etapa del experimento consisti en poner a
disponibilidad de 30 usuarios (en ANEXO 1 se
describen los tipos de usuarios seleccionados y los
criterios de eleccin utilizados) el buscador
desarrollado, con las opciones de bsqueda avanzadas
posicionadas como en la actualidad en la mayora de
los motores. Se les dio 10 necesidades de informacin
3

https://developers.google.com/web-search/?hl=es

a resolver a cada uno (presentes en ANEXO 2), las

cuales intentaron satisfacer con dicho buscador. Se
consider que la necesidad de informacin fue
satisfecha cuando encontr el usuario un sitio que
tenga respuesta a la misma, pero sin navegar dentro
del mismo sitio, es decir, que se haya accedido por
medio de la respuesta directa del buscador. Se
registraron todos los tipos de bsqueda que realizaron,
para ello, basndose en la informacin de los clics que
hicieron para completar las tareas.
Luego, se les suministr 10 necesidades de
informacin distintas de las primeras a los mismos
usuarios, a resolver con el mismo motor de bsqueda
pero con las opciones de bsqueda avanzadas alojadas
en la pgina principal. Como en el caso anterior se
registraron todos los datos necesarios para el anlisis,
comparacin y comprobar si existe un cambio de
conducta en las bsquedas. El buscador en los dos
casos cont de la necesidad de informacin a buscar en
pantalla y un botn rotulado siguiente para pasar a
la prxima necesidad. Cuando completaron las 10
necesidades debieron pulsar el botn finalizar. En
ese momento se almacenaron todos los datos
necesarios para el anlisis en una Base de Datos.
La segunda etapa de los experimentos cont con 30
usuarios, a los que se les solicit que utilizaran el
motor de bsqueda desarrollado e intenten resolver 10
necesidades de informacin en dos etapas: en la
primera, la consulta poda expresarse con la cantidad
de trminos que quisieran, pero sin utilizacin alguna
de las opciones avanzadas. Luego, buscaron satisfacer
las mismas 10 necesidades pero filtrando los
resultados por medio de las opciones avanzadas.

Una vez calculadas las precisiones para ambos casos,

se realiz un anlisis de correlacin entre las
precisiones obtenidas por todos los usuarios para la
misma necesidad de informacin, es decir, se intent
comprobar si hay alguna relacin entre la precisin
con y sin el uso de los filtros para cada necesidad de
informacin.
La mtrica utilizada para calcular la correlacin en
este trabajo fue el coeficiente de Spearman:

Donde D es la diferencia entre los correspondientes

estadsticos de orden de x - y. N es el nmero de
parejas4.
En la tabla 1 se presentan los datos recolectados en el
experimento 1. La tabla contiene la cantidad de
bsquedas realizadas con utilizacin de filtros y la
cantidad de bsquedas convencionales totales con la
interfaz similar a los motores de bsqueda comerciales
en la primer fila y con la inclusin de las opciones
avanzadas a la pantalla principal en la segunda fila.

Mtodo
convencional
Filtros en Pantalla
Filtros Ocultos

Bsqueda
con Filtros
61
447
30
537

Tabla 1 Comparacin de utilizacin de filtros segn

interfaz presentada

Una vez realizadas todas las bsquedas, los usuarios

debieron juzgar los primeros 20 resultados obtenidos
por medio de las dos maneras, en relevantes y no
relevantes.

Se puede observar un incremento de

aproximadamente el doble de bsquedas con la
utilizacin de opciones avanzadas cuando estn
presentes en la pantalla.

Con los datos recolectados se calcul la p@1, p@5,

p@10y p@20. Tambin se obtuvo el MAP para las
dos alternativas.
Siendo P = documentos relevantes recuperados /
documentos recuperados
p@x = es la precisin p para la posicin x
4

http://es.wikipedia.org/wiki/Coeficiente_de_correlaci%C3%B3
n_de_Spearman

cambio de comportamiento en la conducta de los

mismos.
En la tabla 2 se puede observar la precisin en las
posiciones 1, 5, 10 y 20 para la necesidad de
informacin 1 del experimento 2. En ella, se comparan
dichas precisiones calculadas con y sin la utilizacin
de filtros de opciones avanzadas. El resto de las tablas
pertenecientes a las necesidades de informacin
utilizadas en el presente experimento se encuentran en
el ANEXO 3.
Grafico 1. Porcentajes de utilizacin de bsquedas avanzadas con
los filtros ocultos

En la primera parte del experimento se obtuvo que un

5% del total de las bsquedas fueron realizadas con
filtros de las opciones avanzadas. Esto se sustenta en
gran parte a los usuarios de tipo avanzados, los cuales
utilizaron los filtros para buscar por frases, por sitios
de un determinado pas o por tipo de archivos la
mayora de las oportunidades.

Grafico 2. Porcentajes de utilizacin de bsquedas avanzadas con

filtros en pantalla.

La utilizacin de las opciones avanzadas creci a un

12% del total de las bsquedas cuando se incorporaron
las opciones de filtrado en la pantalla principal. Este
cambio tuvo que ver, en parte, con que los usuarios
experimentados incluyeron en sus bsquedas los filtros
para la construccin de sus consultas en algunas
ocasiones.
La presencia de las opciones en la pantalla, en
algunos usuarios, gener curiosidad en ellos, siendo
este hecho una de las causas ms significativas en el

Nec N 1
p@1 p@5
p@10 p@20 MAP
SIN FILTROS 0,833 0,500 0,373 0,267 0,744
CON
FILTROS
0,867 0,647 0,513 0,358 0,795
Tabla 2. Precisiones para la necesidad de informacin 1.

Se observ que en el 60% de los casos, mejor la

precisin del primer resultado con la utilizacin de
filtros. En cuanto a las precisiones de las 10 primeras
posiciones mejoraron ligeramente en un 80% de los
casos y empeor en las ltimas posiciones juzgadas.
Dicho aumento de la precisin, se debe a que los filtros
permiten formular la consulta de manera ms precisa,
lo cual acota el conjunto de resultados, teniendo estos,
una relacin mayor con la necesidad de informacin
planteada. Si bien la utilizacin de filtros aumenta la
precisin, este aumento es insignificante debido a que
los algoritmos que utilizan los motores de bsqueda
comerciales aproximan notablemente los resultados
buscados por medio de la bsqueda convencional. Lo
anterior nos hace suponer, que los motores de
bsqueda comerciales identifican ciertos trminos
(como nombres de sitios) e internamente actan como
si hubiese utilizado un filtro.
En los casos donde la utilizacin de filtros disminuye
la precisin, se apreci una mala interpretacin del uso
de los mismos para con la necesidad de informacin,
construyendo errneamente la consulta. Una posible
explicacin de lo anterior puede deberse a la
asociacin de una necesidad que menciona un pas con
el dominio del mismo, siendo falsa la premisa de que la
informacin relevante tiene que estar alojada en un
sitio de dicho pas. Otra causa, se puede asignar al mal
uso de la opcin frase exacta, ya que muchos
usuarios, formularon su consulta con este filtro, sin la

comprensin de la funcionalidad de esta opcin en

particular.
Con respecto a la disminucin de la precisin de las
ltimas posiciones juzgadas de la etapa final del
segundo experimento, se puede relacionar con la fatiga
del usuario al evaluar la relevancia de los sitios, ya que
en algunos casos, accedan a los primeros resultados,
lean los snippet de los siguientes y obviaban los
ltimos.

Necesidad
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
MAP

SIN
CON
FILTROS
FILTROS
0,744
0,795
0,659
0,698
0,746
0,77
0,597
0,717
0,75
0,701
0,248
0,35
0,558
0,567
0,628
0,588
0,762
0,717
0,832
0,837
0,6524
0,674

Necesidad
1

Spearman
1,000

0,998

1,000

0,980

0,998

0,923

0,998

0,991

0,997

10

0,998

Tabla 4. Coeficiente de correlacin

Del anlisis de los resultados se obtiene un alto grado

de relacin de las variables estudiadas. Esto puede
tener su base en la similitud del comportamiento de la
bsqueda con o sin filtros como se expuso
anteriormente. En grafico 3 se observa la fuerte
relacin entre las 2 variables, que se puede predecir
por su recta de regresin, en este caso: Y= 0,982X
0,2.

Tabla 3. MAP para cada necesidad y totales.

En la tabla 3 se presentan los MAP correspondiente a

cada necesidad de informacin planteada en el
experimento 2. Como se aprecia en la parte inferior, se
concluye que la precisin promedio del sistema mejora
con la utilizacin de filtros, pero como ya se mencion,
el incremento es despreciable. Esta tendencia est
relacionada con puntos ya tratados, como lo son el mal
uso de los filtros, y la gran optimizacin de los
motores de bsquedas ante las consultas
convencionales.
En la tabla 4 se analiza el grado de relacin entre las
precisiones obtenidas para cada necesidad de
informacin por medio de los dos mtodos. Para lo
dicho se utiliz el coeficiente de correlacin de
Spearman.

Grafico 3. Diagrama de Dispersion de Necesidad N7

5. DISCUSION Y TRABAJOS FUTUROS

En este artculo se propuso evaluar el comportamiento
de los usuarios en cuanto a la utilizacin de filtros de
bsqueda avanzada y su disposicin en la interfaz de
bsqueda, as tambin como el anlisis de precisin de
los dos mtodos de bsqueda presentados. Los

resultados demuestran que si bien la utilizacin

aumenta si los filtros se encuentran a la vista, estos
mejoran la precisin de manera despreciable, debido a
la gran eficiencia de los algoritmos de bsqueda
desarrollados para comprender la necesidad de
informacin del usuario, expresada de manera poco
descriptiva. Tambin se pudo observar la pereza de los
usuarios al momento de formular la consulta,
expresndola como una pregunta en lenguaje natural
sin utilizacin de filtros, o peor an, utilizndolos sin
comprenderlos completamente. Queda en evidencia la
casi nula capacitacin de los usuarios en trminos
informticos relacionados con la Web, ya que los
filtros ms utilizados fueron los de frase exacta y
tipo de dominio, los cuales son de fcil comprensin,
desconociendo la funcionalidad de las opciones
restantes.
Teniendo en cuenta la gran utilizacin de los motores
de bsqueda en el presente y que las prximas
generaciones dependern cada vez mas de ellos, se
necesita una capacitacin mayor de los usuarios para
un uso optimo de las herramientas disponibles.
Planteamos como trabajo futuro y como opcin a lo
planteado con anterioridad, una optimizacin de los
algoritmos de bsqueda, que detecten, segn
determinados patrones, el tipo de necesidad del usuario
y sugerirle el uso del filtro adecuado para la misma,
posterior a la formulacin de la consulta. Estas
sugerencias podran permitir una mayor interaccin del
usuario con los filtros, mejorando la comprensin de
ellos.

6. REFERENCIAS
[1] Andrei Broder1, Ravi Kumar2, Farzin Maghoul1,Prabhakar
Raghavan2, Sridhar Rajagopalan2, Raymie Stata3,Andrew
Tomkins2, Janet Wiener3 Graph structure in the web .1:
AltaVista Company, San Mateo, CA. 2: IBM Almaden
Research Center, San Jose, CA. 3: Compaq Systems
Research Center, Palo Alto, CA.
[2] Jakob Nielsen.2001 Search : Visible and Simple.
[3] Karen Markey.2007 Twenty-Five Years of End-User
Searching,Part 1: Research Findings. School of
Information, 1085 South University Avenue, University of
Michigan, Ann Arbor, MI 481091107..
[4] Bentez de Vendrell, Belarmina; Olvera Lobo, Mara
Dolores.2007. Los usuarios de la Web: Conductas de
bsqueda de Informacin [Archivo de ordenador]. En: 2
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Informacin.
[5] Ricardo Baeza-Yates, Felipe Saint-Jean.2003.Anlisis de
consultas a un buscador y su aplicacin a la jerarquizacin
de pginas web. Depto. de Ciencias de la Computacin
Universidad de Chile.
[6] Anne Aula, Rehan M. Khan and Zhiwei Guan.2006. How
does Search Behavior Change as Search Becomes More
Difficult? 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA
94043.
[7] Lic. Ania Torres Pombert1.2003. El uso de los buscadores
en Internet. Centro Nacional Coordinador de Ensayos
Clnicos Calle 200 esq. 21, Atabey, Playa. Ciudad de La
Habana. Cuba.