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La comunicacin (Jakobson)
Modos de audicin (Schaeffer)
Or vs Escuchar
El cuadrado de la comunicacin (Von Thun)
Tipos de escucha
Escuchar en clase
percibido.
Escuchar. La atencin se enfoca en lo que significa un
Or no es escuchar
Escuchar es or con intencin De qu?
Intencin de interpretar Qu implica?
Hablamos con
4 bocas
Escuchamos
con 4 odos
Ejemplos:
Impacto:
No entiendo nada pero debe ser un tipo muy listo el que habla!
Tuvimos un problema parecido cuando fuimos de viaje a Bangkok
Mira lo que soy capaz de hacer!
Jugar en casa:
Hablar siempre de ftbol, cocina, animales, ciencia, etc
Infravaloracin:
Guardad silencio que tengo poca voz
Yo no hablo tan bien como mi compaero pero har lo que pueda
Fachada:
Callo ante una pregunta incmoda
Autoocultacin:
Uno se enfada si le hacen esperar mucho tiempo no crees?
Preguntas:
Por qu? Qu has querido decir? Qu opinas t?
Mensajes-yo vs mensajes-t:
INACTIVA: Se oye
SELECTIVA: Se escucha lo que se quiere or
REFLEXIVA: Se escucha para profundizar
ACTIVA
EMPATA:
Conociendo el sentimiento
Reconociendo el sentimiento
Parafrasear
Actitud de escucha, conocimientos previos
Emitir refuerzos o cumplidos
Mirar al interlocutor
Escoger el lugar o momento adecuados
No prejuzgar
Contestar si nos preguntan
Ser humildes, pacientes y generosos
Saber usar el silencio
Sinceridad
ASERTIVIDAD
EMPATA
4 ODOS
Clase de
comunicacin