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INTRODUCCIN
El presente Manual de Uso y Mantenimiento de la Vivienda ofrece una serie de recomendaciones,
cuidados y mantenimiento que deben realizarse para brindar el mejor estado a los apartamentos y reas
comunes de CONJUNTO RESIDENCIAL OPALO.
Estas unidades tanto comunes como privadas se encuentran sometidas a un uso permanente lo que
conlleva el deterioro natural de sus componentes. Para que la vivienda se mantenga en buen estado a
travs del tiempo, se debe usar adecuadamente, lo que implica tener cuidado en lo que se hace,
preocuparse permanentemente de su aseo y conocer la funcin de cada elemento que forma parte del
inmueble.
El mantenimiento consiste en un conjunto de acciones y cuidados necesarios
para que todos los
elementos que conforman la construccin puedan seguir prestando la misma utilidad que tenan desde el
primer da que se comienzan a usar.
En la medida que se garantice un adecuado uso y mantenimiento de los inmuebles, se logra evitar el
deterioro, prolongar su buen estado en el tiempo, mejorar la apariencia del hogar, prevenir daos, identificar
problemas menores y ofrecer una solucin antes que se transformen en Problemas mayores.
Al mismo tiempo, el uso inadecuado y la falta de mantenimiento ocasionan una presencia acelerada de
problemas y deficiencias de los inmuebles, un aumento de costos en las reparaciones, prdida de
funcionalidad de los distintos elementos que componen la vivienda y en fin, estos descuidos generan
efectos adversos para el confort, seguridad y salud de todos los usuarios.
1. GENERALIDADES DEL PROYECTO:
1.1 Conformacin y localizacin en la ciudad.
CONJUNTO RESIDENCIAL OPALO fue constituido mediante la escritura pblica No. 3914 del CATORCE
( 14 ) DIAS DEL MES DE NOVIEMBRE DEL AO DOS MIL TRECE (2013), otorgada en la Notaria Cuarta
de Armenia y debidamente registrada en la oficina de Instrumentos Pblicos de la misma ciudad. En esta
escritura se determin que el Conjunto est construido sobre el siguiente lote:
LOTE OPALO: Ubicado en la Calle 5 Norte numero 20-00, del rea urbana del municipio de Armenia
Quindo, (frente al coliseo del caf), con matricula inmobiliaria No 280-185164 de la Oficina de Registro de
Instrumentos Pblicos de Armenia y parte de la ficha catastral No 01-06-0240-0002-000, cuya rea es de
DOS MIL TRESCIENTOS DOS METROS CUADRADOS -2.302 m2-, alinderado as ttulo: ### Partiendo del
punto N1, localizado en la esquina del lindero con la ciudadela Sorrento y calle 5 norte, con coordenadas
N994.486.14 E1156.309.70, sale con un azimut de 05245 y una distancia de 14.06 m. aprox., llegando al
punto N2 (lindero). Del punto N2 sale con un azimut de 05317 y una distancia de 38.83 m. aprox.,
llegando al punto N3 (lindero). Del punto N3 sale con un azimut de 07515 y una distancia de 38.27 m.
aprox., llegando al punto N4 (lindero) Los puntos N1, 2, 3 y 4 lindan con la Ciudadela Sorrento. Del punto
N4 sale con un azimut de 17228 y una distancia de 39.71 m. aprox., llegando al punto N5 (lindero). Los
puntos N 4 y 5 lindan con el Lote Reserva Av. 19 calle 5 Norte. Del punto N5 sale con un azimut de
26225 y una distancia de de 61.77 m. llegando al punto N6 (lindero). Del punto N6 sale con un azimut de
22934 y una distancia de de 512 m. llegando al punto N7 (lindero). Del punto N7 sale con un azimut de
29256 y una distancia de 20.68 m. aprox., llegando al punto N1, punto inicial y de llegada del presente
alindera miento. Los puntos N5, 6, 7 y 1 lindan con la Calle 5 Norte. CONJUNTO RESIDENCIAL OPALO,
est ubicado en la Calle 5 Norte numero 19-80, del rea urbana del municipio de Armenia Quindo.
ACTIVIDAD
Constructora y
Promotora
Estudio de suelos
Diseo Arquitectnico
EMPRESA/
PROFESIONAL A
CARGO
MYM
CONSTRUCCIONES
S.A.S
Milln y Martnez
Asociados LTDA.
Elipse Arquitectura
DOMICILIO
CORREO ELECTRNICO
Calle 21 No 16-46
Piso 10 Armenia
camu@constructoracamu.com
CLLE 23 #12-59
OF 301 Edf.
Camacol.
Armenia, Q.
Av. Bolvar
No.37N-30 2
piso. Armenia, Q.
alvaroma2000@hotmail.com
info@elipsearquitectura.com
ACTIVIDAD
Diseo Estructural
Diseo Hidrosanitario
Diseo Elctrico
EMPRESA/
PROFESIONAL A
CARGO
Ing. Jos Antonio Rivera
Zuluaga
Ing. Nelson Madrid
Ing. Jaime Alberto
Jimnez Cleves
EFIGAS QUINDIO
DOMICILIO
CORREO ELECTRNICO
Cra. 14 No.23- 27
Oficina 702
Edificio Cmara
de Comercio,
Armenia, Q.
Armenia
nelsonmadrid7@une.net.co
Armenia
jaimejimenez@hotmail.com
Calle 15 Norte
#12-34. Armenia,
Q.
www.efigas.com.co
10
joanrizu@yahoo.com
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Recomendaciones o advertencias,
-Se informa mediante el presente manual, que toda estructura sufre un proceso de asentamiento esperado
dentro de los rangos establecidos por los diseadores a cargo, por lo tanto, es normal que se presente un
proceso de fisuracin, el cual solo ser atendido al final del primer ao de la entrega de la edificacin como
garanta.
-Es importante que cada persona propietaria de un inmueble en este proyecto, tenga en cuenta que es
necesario el acompaamiento de un Ingeniero estructural para cualquier tipo de intervencin sobre
cualquier elemento de la edificacin, de igual manera es necesario contar con el permiso otorgado por el
rgano competente en la copropiedad y de acuerdo a las instrucciones determinadas en el reglamento de
Propiedad Horizontal, esto en razn a que la estructura constituye un elemento comn. Una vez se cumpla
con estos requisitos, es necesario realizar el trmite respectivo ante la curadura urbana y cumplir con las
recomendaciones que consideren relevantes.
-La losa de entrepiso es una placa maciza fundida en el sitio y forma parte de la estructura del
APARTAMENTO. Cualquier modificacin ampliacin o corte de la placa debe consultarse previamente con
un profesional en la materia.
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-Cuando se ejecuten reformas, hay que tomar precauciones para no causar daos en los apartamentos
vecinos, ni taponamientos en tuberas o humedades
FISURAS: Las fisuras que suelen aparecer en las viviendas, en general, se pueden calificar de
normales y no son signos de mala construccin sino del comportamiento propio que tienen los
materiales empleados.
En efecto, en la vivienda se encuentran muros en concreto recubiertos con estucos en base a morteros
de cemento o revoques de yeso. En los primeros aos de terminada la construccin suelen aparecer
fisuras en los muros antes sealados producto de la retraccin de fraguado del hormign y de los
morteros. Ayuda, adems, a la aparicin de las fisuras, el hecho de que la zona del Eje Cafetero est
sometida a sismos muchas veces no perceptibles, y a bruscos cambios de temperatura que favorecen
la formacin de fisuras. En general, estas fisuras no son motivo de preocupacin y no hay riesgo de
daos estructurales en la edificacin.
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Debe entenderse, que las fisuras descritas corresponden a la forma que tiene la estructura de liberar
tensiones y asentarse definitivamente en su emplazamiento, lo que puede durar un tiempo
relativamente largo.
Existe adems otro tipo de fisuras que corresponden a la unin de distintos tipos de tabiques y tabiques
con muros. En estos encuentros muchas veces se disean juntas, denominadas de dilatacin, que
tienen por objeto dirigir en lo posible, la fisura, que con el tiempo se presentar en la unin de
elementos y materiales distintos, que trabajan en forma diferente.
De aparecer esta fisura, tampoco causa ningn tipo de dao estructural y por lo tanto no debe causar
preocupacin.
En general, podemos afirmar que las fisuras no deben ser motivo de alarma, pues est previsto que
ellas ocurran. En caso de que la fisura tenga un efecto esttico muy importante, puede proceder a
disimular la fisura al cabo de un tiempo prudente de que aparezca usando el siguiente procedimiento:
1.-Limpie y abra ligeramente la fisura, retirando superficialmente la pintura, pasta y
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Diseo y construccin de redes hidrulicas y sanitarias: El profesional a cargo del diseo de las
redes hidrulicas y sanitarias es el Ing. Nelson Madrid y la construccin estuvo a cargo de M y M
Construcciones S.A.S.
a) Mantenimiento de las instalaciones SANITARIAS, no se deben introducir en los desages
varillas, ni materiales corrosivos.
b) Se debe evitar arrojar por el inodoro y dems desages, materiales slidos que obstruyen
tuberas e interfieren en la adecuada evacuacin por las tuberas.
c) Es importante instruir el grupo familiar, de no tirar ningn elemento u objeto que pueda obstruir
los desages de los W.C. y las dems tuberas de vertimiento.
d) Se debe tener absoluto cuidado y evitar que elementos slidos como: algodn, toallas, papeles
desechables, toallas higinicas, bolsas plsticas, papeles higinicos, Cepillos de dientes,
preservativos, paales desechables, trapos, cscaras de frutas o cualquier otro tipo de
materiales slidos, caigan a estos desages
e) Se debe evitar arrojar por el inodoro o por las tuberas sustancias derivadas del petrleo, que
pueden daar el material con que son fabricadas las tuberas, estos son entre otros: Gasolina,
Thiner, Aceites sintticos, betunes, creolina o acetonas, entre otras.
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f)
Se debe evitar arrojar sustancias desinfectantes y de limpieza extrema tales como: Alcoholes,
Cloro puro, Perxido y Diablo rojo.
g) Evitar arrojar residuos de qumicos y medicamentos tales como: Tinturas, Pastillas, Venenos
para roedores o insectos, Fertilizantes para plantas y Fumigantes.
h) Mensualmente, levante las rejillas del piso de ducha y hgale una limpieza al sifn para evitar la
acumulacin de elementos extraos, evitando as la obstruccin de los desages. Las rejillas de
piso, estn provistas de un sifn hidrulico el cual produce un sello que evita el retorno de
olores del alcantarillado, este sello se pudre y/o seca en desages que no presenten utilizacin,
por lo tanto recomendamos verter agua en dichas rejillas, para recuperar el sello hidrulico.
i) Al utilizar los lavaplatos retire los residuos de comida, evitando obstruir y tapar el desag,
dndole un buen uso a la canastilla. Nunca vierta residuos de aceites por el sifn ya que estos
se adhieren a las paredes de la tubera llegando a obstruirla por completo.
j) Peridicamente se recomienda limpiar todos los sifones de fregaderos y lavados, ya que all se
van acumulando residuos que en un momento dado pueden obstruir el desage.
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3.2.2. Desages
Red de aguas residuales (negras) y aguas lluvias del inmueble.
La red sanitaria general est separada en aguas negras y lluvias, cada una de las cuales es
conducida de manera independiente, hasta llegar a las recmaras finales que conectan al
alcantarillado pblico. De los edificios salen varias acometidas de aguas negras y aguas lluvias las
cuales conectan a la red principal interna en diferentes dimetros 6, 8 y 10.
Recomendaciones, advertencias o prohibiciones:
Cuando se produzca una filtracin (agua o gas) por pequea que sea se debe observar las
siguientes recomendaciones:
a)
b)
c)
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Mantenimiento
a) Se requiere hacer peridicamente limpieza a las salidas de agua, esto en razn a que es
normal que por estos ductos, lleguen impurezas, las cuales producen taponamientos en las
griferas.
b) Las llaves o grifos de agua fra y caliente y las llaves de paso deben ser objeto de
mantenimiento peridico, ya que estas se deterioran debido a que las gomas de ajuste y cierre
se daan por efecto del uso, siendo causante de goteras y filtraciones. El dao se produce
normalmente por efecto de la cal que trae el agua potable y por la dureza de sta.
corresponde cada uno. Las redes internas y de urbanismo elctrico son revisadas y certificadas por la
empresa Reticertificamos, la cual se encarga de revisar tanto la instalacin, como las calidades de los
materiales instalados, los cuales deben cumplir con la normatividad vigente RETIE. La red tanto al interior
de los apartamentos como en el urbanismo general fue diseada por el Ing. Jaime Alberto Jimnez Cleves y
la construccin de las mismas estuvo a cargo de la empresa M y M Construcciones S.A.S.
La red elctrica general del conjunto va por las vas y andenes, llegando un ramal principal a hasta el
tablero general de medidores de energa, de donde parte la distribucin para cada uno de los apartamentos.
Estas redes dentro del edificio van por buitrones y en cada piso se reparten a los apartamentos. De igual
forma se llevan las redes de comunicaciones y citofona.
Se cuenta con el servicio de planta elctrica la cual al momento de un corte de energa suplir la carga total
requerida para el funcionamiento del edificio (apartamentos, puntos fijos y ascensor) y en el exterior tendr
suplencia para la iluminacin y las bombas de suministro.
Cabe aclarar que dado el caso en el que la planta este funcionando y por algn motivo entre en
funcionamiento alguno de los gabinetes contra incendio, el arranque del equipo de presin que impulsa el
agua a estos necesitara absorber la carga de la planta, por lo que los apartamentos no tendrn suministro
de energa. Todo este proceso se realizara automticamente.
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a) Desde el punto de vista econmico, se sugiere colocar bombillas de bajo consumo, adicionalmente
son el aporte individual que cada persona puede hacer para disminuir el calentamiento global,
generado por la emisin de gases CO2; si ahorramos energa cambiando los incandescentes
normales por ahorradores contribuiremos a que las Hidroelctricas sean suficientes y no se requiera
de los termoelctricos emanadores de CO2.
b) Estudios indican que un bombillo ahorrador de energa dura 6.00 horas, lapso en el cual evita que
40kg de CO2 lleguen a la atmosfera, para ilustrar an ms, 40 kg de CO2 es la cantidad que dos
rboles adultos pueden procesar en su vida.
c) Se debe verificar que el voltaje de los electrodomsticos a conectar, sea compatible con el toma que
se va a usar. Los equipos de mayor consumo (lavadoras, estufas elctricas, etc.) Deben conectarse
en los enchufes adecuados para tal efecto. Ante cualquier duda rogamos asesorarse
apropiadamente.
d) Como complemento se adjuntan las tablas generales de consumo de los electrodomsticos ms
comunes:
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VATIOS/HORA
Licuadora
350
Televisin
50 150
Lavadora
50 - 1.100
Plancha
1.100
Equipo de sonido
60 450
Mquina de coser
100
Aspiradora
600
Cafetera
800
Brilladora
200 -400
Secador de pelo
1.100 1.500
Radio
40
24
100
25
6. Las personas con marcapasos deben estar alejadas de todo aquel electrodomstico que
produzca microondas.
7. No se debe permitir que personas empricas realicen el mantenimiento, debe ser una persona
certificada y calificada.
PREVENCION DEL HOGAR FRENTE AL RIESGO ELECTRICO:
8. Se deben conocer el voltaje en el cual trabaja las redes elctricas.
9. No se deben realizar derivaciones de ninguna caja existente, sin la
asesora de una
persona calificada, ya que se pueden producir sobrecargas en los circuitos y daos en los
electrodomsticos.
10. Se debe hacer mantenimiento anual a todas las redes elctricas del hogar.
11. Tener tacos de seguridad.
12. Sealizar la caja donde llega todo el cableado elctrico.
13. Siempre se debe colocar protectores a los tomacorrientes donde haya nios pequeos, para
evitar que inserten alambres o puntillas y reciban corriente elctrica.
14. No dejar conectado ningn aparato elctrico si no se utiliza.
15. Realizar mantenimiento preventivo a estos aparatos de uso diario.
27
28
Esta red fue diseada y construida por la empresa EFIGAS. Estas redes son revisadas y recibidas por la
misma empresa EFIGAS quien se encarga de emitir un certificado de conformidad por cada inmueble.
ones, advertencias o prohibiciones.
Cada APARTAMENTO cuenta con las redes internas de gas natural, pero es responsabilidad de cada
propietario tramitar ante la Entidad Prestadora de Servicio de gas la correspondiente solicitud del servicio
particular.
a) De igual forma cada APARTAMENTO cuenta con los puntos hidrulicos y de gas natural para la
instalacin del calentador a gas que debe ser efectuada por personal calificado, garantizando
el acatamiento de todas las normas de seguridad necesarias y estipuladas por la empresa
prestadora del servicio.
b) Cuando se vaya a comprar el calentador se requiere que el propietario se asesore de personal
calificado para seleccionar el equipo que se ajuste a las condiciones dejadas en obra y para que
su instalacin se realice cumpliendo las normas tcnicas especialmente la norma NTC 3643,
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por lo anterior se solicita tener en cuenta lo siguiente: Para los apartamentos de las lneas 02,
03, 06 y 07 se recomiendan calentadores de mximo 13 litros (18.06 kilovatios) y de tiro natural,
los cuales se deben instalar conectndolos al ducto comunal que se encuentra en la zona de
ropas. Para los apartamentos de la lnea del 05 se recomiendan calentadores de mximo13
litros (18.06 kilovatios) y de tiro forzado, los cuales se deben instalar conectndolos con
desfogue hacia exterior y para los apartamentos de las lneas 04, 08 y 01 se recomiendan
calentadores de 5.5 litros, los cuales no necesitan ningn ducto de evacuacin especial.
Es necesario consultar en el momento de la instalacin, con los expertos de la empresa de gases
prestadora del servicio si el equipo requiere o no ducto de evacuacin. Telfono servicio al Cliente EFIGAS
S.A E.S.P 7378000
.
El calentador a Gas, es un equipo que requiere de un mantenimiento permanente, realizado por personal
calificado. Cualquier descuido tanto en su instalacin como en el mantenimiento, puede acarrear graves
consecuencias y poner en riesgo la salud y vida de los habitantes del apartamento y del conjunto.
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Cuando ocurra cualquier olor o escape de gas debe inmediatamente cerrarse la llave del gas y reportarse el
dao a la empresa de servicio de gas, a fin de que enven un personal experto para revisar. El nmero de
emergencia a contactar es el 164. Consultar el manual de uso de cada uno de los aparatos a instalar,
donde se aclara el manejo correcto, mantenimiento y lnea de servicio al cliente. El mantenimiento de las
redes internas de gas estn contenidos en la resolucin 067 del 21 de diciembre de 1995, expedida por la
Comisin
de
Regulacin
de
Energa
y
Gas
(Creg).
La norma seala: "El distribuidor estar obligado a inspeccionar las instalaciones del usuario peridicamente
y a intervalos no superiores a cinco aos o a solicitud del usuario, consultando las normas tcnicas y de
seguridad. Realizar pruebas de hermeticidad, escapes y funcionamiento, a fin de garantizar el
cumplimiento de las condiciones de los contratos que se suscriban con el usuario. El costo de las pruebas
que requieren estar a cargo del usuario.
Para mayor informacin consultar manual del usuario de la empresa EFIGAS E.S.P www.efigas.com.co.
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1.
2.
3.
4.
6. Mantener limpia la consola: evitar derramar sobre la misma cualquier clase de lquido.
PARA LOS RESIDENTES:
1. Mantener limpio su citfono: evitar derramar sobre el mismo cualquier clase de lquido.
2. Evite estirar demasiado el cordn del auricular y dejarlo caer.
3. No tratar de manipular redes, regletas y elementos conexos a la consola, estos slo pueden ser
tocados por personal autorizado.
4. Evitar abrir el citfono para manipular o alterar su interior, esto ocasionar fallas para todo el
conjunto.
5. Si la consola tiene tono de ocupado: por favor espere, sta registrar su llamada y el portero la
devolver.
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ITEM
REFERENCIA
LOTE
COLOR
PROVEEDOR
INSTALADOR
JUPITER 45*45
075074
BEIGE
CONSTRUPUNTO
MYM
CONSTRUCCIO
NES S.A.S
Piso bao
principal
PIEDRA
FRANCESA 33*33
14
BEIGE
CONSTRUPUNTO
MYM
CONSTRUCCIO
NES S.A.S
Pared bao
Principal
PARED DUNA
25*35
122
BEIGE
CONSTRUPUNTO
MYM
CONSTRUCCIO
NES S.A.S
Cenefa Bao
Principal
ANTOFAGASTA
15*30
BEIGE
CONSTRUPUNTO
MYM
CONSTRUCCIO
NES S.A.S
OCEANO 33*33
BLANCO
CONSTRUPUNTO
MYM
CONSTRUCCIO
NES S.A.S
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ITEM
REFERENCIA
LOTE
COLOR
PROVEEDOR
INSTALADOR
Pared bao
Auxiliar
PARED OCEANO
25*43
BLANCO
CONSTRUPUNTO
MYM
CONSTRUCCIONES S.A.S
Cenefa Bao
Auxiliar
MOSAICO MEDIA
NOCHE 15*30
ESCALA
DE
GRISES
CONSTRUPUNTO
MYM
CONSTRUCCIO
NES S.A.S
Pared de cocina y
zona de ropa
EGEO 25*35
131
BLANCO
CONSTRUPUNTO
MYM
CONSTRUCCIO
NES S.A.S
6. En caso de necesitar efectuar trabajos o reformas en la cocina (sitio del citfono) y el citfono ya
est instalado y dentro del perodo de la garanta, slo se permite como mximo desasegurarlo de
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los chazos y dejarlo colgado bien cubierto mientras se efectan los trabajos: jams se deben
manipular los alambres de conexin.
Al sistema de Citofonia se le debe de hacer mantenimiento cada seis meses durante el ao de garanta,
despus del ao se debe hacer cada tres meses para hacer limpieza y
correcciones necesarias.
GARANTIA. Conforme lo dispone la Ley 1480 de 2011, la garanta por la calidad y funcionamiento de las
redes aqu descritas es de un (1) ao, a partir de la entrega del inmueble. Ver procedimiento para
reclamacin de garantas.
4. ACABADOS DEL INMUEBLE
4.1 Pisos y Enchapes
a) Descripcin o especificaciones: Los pisos y enchapes instalados en palo Conjunto
Residencial son:
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Las cermicas son productos de fabricacin industrial que pueden presentar variaciones en el tono, ya que
este es un elemento sometido a horneado y por variaciones en la temperatura puede presentarse este
fenmeno, el cual requiere de un nivel de tolerancia por parte del cliente.
b) Recomendaciones:
1. Los pisos y enchapes pueden limpiarse con detergentes comunes para piso, no se debe usar
2.
3.
4.
5.
ningn tipo de cido ya que estos pueden provocar manchas en la cermica y daos en las
dilataciones de las mismas.
Para evitar que los pisos se rayen, se recomienda poner base de goma o similares bajo las patas de
los muebles.
Es importante que las personas cuando ingresen al APARTAMENTO se limpien muy bien los
zapatos, para retirar la arena o partculas que puedan ocasionar rayones en el piso.
No dejar caer objetos pesados en el piso ni dar golpes fuertes sobre la cermica de las paredes
porque estas se pueden fisurar.
Observar el mayor cuidado en el trasteo o ingreso de los muebles y elementos pesados, cualquier
golpe duro sobre el piso puede ocasionar fisuras en la cermica.
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c) Mantenimiento
1. Para el mantenimiento y limpieza diaria de los pisos y enchapes se recomienda aplicar limpiador
comn.
2. Al limpiar los pisos nunca utilice manguera ya que el exceso de agua puede provocar humedades
en el piso inferior.
3. Para la tableta de arcilla se recomienda lavar con cepillo y jabn rey. Si se desea obtener brillo y
resaltar el color natural de la tableta, se puede usar cera lquida neutra, nunca de color
4. Si desea cambiar el tipo de piso, busque la asesora de un profesional y consulte con la
administracin el procedimiento para realizar los trabajos.
Controlar peridicamente la calidad del sellado que proporciona el material de fraguado en las uniones
entre cermicas o azulejos en muros o pisos de baos y cocinas, as como el sellado elstico del
atraque de las uniones del plato ducha y mamparas a los muros, ya que stos con el paso del tiempo
pueden constituirse en una posibilidad de filtracin de agua.
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4. 2. PINTURA
a) Descripcin o Especificaciones: La Pintura utilizada en la Torre y zonas comunes que conforman
palo Conjunto Residencial es la siguiente:
ITEM
MARCA
REFERENCIA
COLOR
PROEVEEDOR
PAREDES Y CIELOS
INTERIOR APTOS
PINTUCO
PINTUOBRA TIPO 1
BLANCO
PINTUCO PEREIRA
CIELOS ZONAS
COMUNES TORRE
PINTUCO
PINTUOBRA TIPO 1
BLANCO
PINTUCO PEREIRA
PARED EXTERIOR
TORRE
PINTUCO
KORAZA
BLANCO2650
COMPAA GLOBAL
DE PINTURAS
PEREIRA
PARED EXTERIOR
TORRE
SAPOLIN
SAPOLIN FACHADA
40
ROJO 2660
NEGRO 003
ALMACEN EL
ARQUITECTO
PEREIRA
PROVEEDOR
INSTALACIN
BARANDAS
EDUARD ALZATE
EDUARD ALZATE
MARCOS DE PUERTAS
EDUARD ALZATE
EDUARD ALZATE
ESTRUCTURA DE TECHO
EDUARD ALZATE
EDUARD ALZATE
EDUARD ALZATE
EDUARD ALZATE
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CARPINTERA METALICA
PROVEEDOR
INSTALACIN
EDUARD ALZATE
EDUARD ALZATE
MEKANO
ESTRUCTURAS
METALICAS
MEKANO
ESTRUCTURAS
METALICAS
Recomendaciones
Uso, Conservacin y Mantenimiento.
No golpear las barandas al transitar con objetos pesados.
No se deben utilizar las barandas para apoyar andamios, tablones ni otros elementos destinados a
la subida de muebles o cargas que puedan afectar a su estabilidad.
Para limpiar las barandas y pasamanos, utilizar un pao hmedo o con agua y jabn neutro, y secar
con otro pao.
Evitar el uso de productos abrasivos.
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Limpiar las lamas cada 6 meses con agua y un jabn neutro. Esta limpieza debe hacerse con
suavidad y sin rayar la superficie.
No emplear en la limpieza cidos ni productos qumicos, ni disolventes orgnicos como acetona.
El mantenimiento a las barandas y rejas debe dirigirse a renovar peridicamente su proteccin,
aplicando primero un antioxidante y como acabado pintura o esmalte.
Revisiones Peridicas: Revisar cada ao los anclajes de la cerrajera, tanto si son soldados como
atornillados, y especialmente las fijaciones tanto a paramentos verticales como horizontales. Hacer
repasos y pintura peridicamente.
4.4. Ventanera de Aluminio
a) Descripcin:
CARPINTERA ALUMINIO
PROVEEDOR
INSTALACIN
VENTANAS
DIVISIONES DE BAO
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b) Recomendaciones:
Con respecto a los ventanales de aluminio, recomendamos cerrar las ventanas y puertas de
aluminio en forma suave y ver el funcionamiento de los pestillos y cierres, ya que son los elementos
que ms sufren con el uso y el maltrato.Para abrir las ventanas y puertas-ventanas cercirese de que los seguros no estn puestos ya que
esto puede ocasionar el dao del seguro y el dao del empaque de las mismas
En puertas y ventanas de aluminio, deben limpiarse los perfiles inferiores evitando as daar
correderas.
Utilice para la limpieza de los marcos, ventanas y barandas, espumas o trapo hmedo. No use
esponjillas abrasivas ni cepillos de cerda dura que puedan daar la pintura y rayar el aluminio.
Se recomienda mantener libre de impurezas los rieles de las ventanas con el fin de evitar el
deterioro de los rodamientos.
Se recomienda, por lo menos cada seis (6) meses, realizar una revisin de sellos de la ventanera
con el fin de evitar filtraciones de agua hacia el interior del APARTAMENTO. Adems deben
limpiarse los desages (perforaciones de los rieles).
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Limpie los cristales de ventanera y, divisiones de bao con limpia vidrios lquido y un pao hmedo,
nunca en estado seco, ni con elementos abrasivos. Evite el contacto directo con metales u otros
materiales ms duros que el vidrio ya que generan rayones o la posible rotura del cristal.
Se recomienda lubricar la ventanera peridicamente al igual que las bisagras de puertas y los
rieles para puertas corredizas, para esto se puede utilizar Vaselina.
MARCA
PROVEEDOR
HACEB
INDUSTRIAS
HACEB
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REFERENCIA
ASCM 60INOX
3X1RB GN 120
INSTALADOR
MYM
CONSTRUCCIONES
S.A.S
ITEM
MARCA
PROVEEDOR
CAMPANA RECIRCULADORA
HACEB
INDUSTRIAS
HACEB
REFERENCIA
AS CO 60 V-2
INOX
INSTALADOR
MYM
CONSTRUCCIONES
S.A.S
b). Recomendaciones:
Se requiere observar cuidadosamente las recomendaciones determinadas por el fabricante en los
manuales de instrucciones de cada uno de los fabricantes que se entregaron al momento de recibir el
APARTAMENTO.
c).Mantenimiento:
Las instrucciones de uso y mantenimiento de cada uno de los artefactos pueden ser consultados en el
manual de instrucciones de cada uno de los fabricantes que se entregaron al momento de recibir el
APARTAMENTO. Para reportar cualquier dao, desperfecto, o anomala de funcionamiento se solicita
hacer uso de la garanta correspondiente que viene dentro del respectivo manual.
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Por tal motivo se recomienda conservar el manual y la garanta para presentarlos al fabricante en caso
de un eventual reclamo.
c) Garanta de electrodomsticos
Los electrodomsticos y gasodomsticos, entregados con el inmueble, cubiertas y campana
recirculadora, son de marca HACEB y todos tienen la garanta vigente indicada por el fabricante en
el cuadernillo que para cada uno de ellos se entrega a cada propietario. En caso de requerir el
servicio de garanta para dichos aparatos, favor solicitarla directamente al servicio tcnico (HACEB)
y presentar el cuadernillo y el acta de entrega del inmueble.
4.6. Muebles de Cocina
a). Descripcin o Especificaciones:
La cocina consta de un mueble superior e inferior con gabinetes. Ha sido fabricada por la empresa
Disaluminios utilizando un material aglomerado de excelente calidad, recubierto con resinas melamnicas y
cantos en PVC que lo hacen resistente al uso teniendo en cuenta las recomendaciones que ms adelante
se indicarn.
48
El Mesn es de granito de mrmol. Referencia jaspe. Estas piedras naturales como los mrmoles, granitos,
piedras areniscas, pizarras, calizas, etc. son productos de la naturaleza, por lo tanto la presencia de vetas,
variaciones de color y tono son caractersticas propias del material.
b).Recomendaciones:
MUEBLES DE COCINA
Para el mueble de cocina se hacen por el fabricante las siguientes recomendaciones:
El envejecimiento y oscurecimiento son naturales del aglomerado, por lo tanto no pueden ser
garantizados.
No se deben apoyar en las puertas de los muebles y se debe evitar para prevenir desajustes en las
bisagras y rodamientos, tirar las puertas o golpearlas al cerrar.
Se deben proteger de las humedades todos estos muebles de cocina.Para la limpieza de los
muebles de cocina, se recomienda utilizar paos suaves y jabones con PH neutro. Est prohibido el
uso de productos abrasivos como esponjillas, detergentes etc., y solventes como ACPM, thiner,
gasolina, cidos o similares.
No se deben lavar los muebles con manguera, se debe evitar los excesos de agua durante su
limpieza.
49
Se debe limpiar solamente con paos humedecidos con agua, jabn lquido o alcohol.
No se deben utilizar esponjas de alambre, ni detergentes en polvo o en barra.
Los utensilios (vajillas, ollas recipientes, etc) deben estar secos al momento de guardarlos.
La garanta no aplica para ajustes en las puertas, ya que es normal que con el tiempo estas se
cuelguen. Se debe evitar que se hagan esfuerzos grandes sobre las puertas.
Cuando sea necesario que el proveedor reponga un herraje o manija, se debe estar sujeto a su
disponibilidad, igualmente, los colores de los materiales pueden ser diferentes a los suministrados
en un principio.
Todas las zonas sometidas a la humedad deben secarse despus de su uso. Los mesones soportan
temperaturas moderadas, evite colocar directamente sobre la superficie recipientes excesivamente
calientes que puedan deteriorarlo.
Para evitar que los mesones se rayen siempre que corte sus alimentos utilice una tabla para cortar.
Por ningn motivo utilice detergentes en polvo, blanqueadores o cidos como el muritico, ntrico,
actico (vinagre) o clorhdrico, estos erosionan la superficie y le quitan brillo, tampoco se
recomienda el uso de solventes o derivados del petrleo.
4.7. Evitar colocar sobre las superficies elementos calientes o electrodomsticos que puedan quemar la
superficie.
50
4.8. Lavadero
a). Descripcin:
El lavadero es fabricado en plstico de alta ingeniera, por la marca SILPLAST, suministrado por la
Ferretera la 19, Armenia (tel. 7410040).
b). Recomendaciones:
No colocar sobre el lavadero elementos pesados.
Cuidar que sobre este elemento caigan objetos que por su peso puedan romper, fisurar o deteriorar el
lavadero.
Evitar dejar caer sobre el lavadero cidos o elementos que puedan romper, cambiar el color o daar la
consistencia de la fibra de vidrio.
51
4.9. Grifera
a) Descripcin o especificaciones:
ITEM
GRIFERA BAO
PRINCIPAL Y
AUXILIAR
LAVAMANOS
GRIFERA BAO
PRINCIPAL Y
AUXILIAR DUCHA
REGADERA DUCHA
PRINCIPAL Y
AUXILIAR
GRIFERA
LAVAPLATOS
MARCA
REFERENCIA
PROVEEDOR
INSTALADOR
GRIVAL
MONOCONTROL
BAJO MALVA
REF.MA1008881
CONSTRUPUNTO
MYM
CONSTRUCCIONES
S.A.S.
GRIVAL
GRIVAL
GRIVAL
MONOCONTROL
SSB MALVA
REF.MA4008880
CONJUNTO
REGADERA SILVER
M7 REF.SR4015551
CONJUNTO
LAVAPLATOS
SEVILLA
8REF.CV5010001
52
CONSTRUPUNTO
CONSTRUPUNTO
ALMACN SANITARIO
DEL QUINDO
MYM
CONSTRUCCIONES
S.A.S.
MYM
CONSTRUCCIONES
S.A.S.
MYM
CONSTRUCCIONES
S.A.S.
b) Recomendaciones:
c) Mantenimiento:
Con frecuencia, de debe revisar y limpiar la grifera para quitarle piedrillas o elementos que
vienen por las redes del acueducto.
El cambio de empaques de las griferas es necesario por el desgaste normal; por ello cuando se
observe goteo no fuerce las pomas, acuda al tcnico para que haga los arreglos necesarios.
53
4.10.
Cada vez que se detecte filtracin o dificultad para cerrar una llave es indicio que se produjo la
rotura de gomas y debe proceder a cambiarla. Por lo tanto, se recomienda revisar y mantener
las griferas en forma peridica ya que los artefactos requieren mantenimiento.
Muebles de Madera
a) Descripcin:
ITEM
PROVEEDOR
INSTALACIN
PUERTAS
DISALUMINIOS
DISALUMINIOS
MARCOS PUERTAS
INTERIORES APTO
DISALUMINIOS
DISALUIMINIOS
b) Recomendaciones:
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Para su limpieza se recomienda usar un pao seco o ligeramente hmedo, evite el uso de
esponjillas o materiales abrasivos que puedan rayar el material.
Las puertas deben ser manipuladas con cuidado de no tirarlas con fuerza para que mantengan su
diseo y normal funcionamiento.
Al asear los pisos, evite mojar la base de las puertas y del mueble de cocina, para que no se
deteriore la madera. (aglomerado).
Es importante no golpear las puertas al cerrarla ya que stas se deterioran o se daan, igualmente
con esos golpes se puede deteriorar el muro o tabique de donde est el marco de las puertas.
Cuando una puerta presenta dificultad para cerrar, es necesario saber si el problema se debe a la
humedad o a que est descolgada de las bisagras. Ante la existencia de una considerable humedad
ambiental dentro del apartamento producida por condensacin (ver captulo de humedad), es
probable que la madera se dilate y las puertas se aprieten. En este caso no es conveniente recorrer
con cepillo la puerta ya que cuando esta humedad desaparezca, la puerta volver a su volumen
normal. (esto puede suceder entre un ciclo de invierno fuerte y despus un verano muy caluroso).
55
c) Mantenimiento:
Los elementos de madera deben tener un mantenimiento por lo menos cada ao, en cuanto a
revisin de instalacin, puntos de apoyo y calidad del acabado.
Se deben corregir los deterioros normales que sufren por el uso, a fin de que permanezcan en buen
estado.
4.11.
Cerraduras y Chapas:
a) Descripcin:
ITEM
MARCA
REFERENCIA
PROVEEDOR
CERRADURA DE
ACCESO
DISALUMINIOS
56
ITEM
MARCA
REFERENCIA
PROVEEDOR
CERROJO SENCILLO
EN PUERTA DE
ACCESO
GEO 91190014
DISALUMINIOS
CHAPAS DE
PUERTAS DE
ALCOBAS
DISALUMINIOS
CHAPAS DE
PUERTAS DE BAOS
DISALUMINIOS
b) Recomendaciones:
Tome la precaucin de cambiar la clave de la cerradura cuando le entreguen el apartamento.
Evite el contacto de las cerraduras con cidos o solventes ya que pueden deteriorar su acabado
superficial.
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Cubierta
a) Descripcin:
ITEM
MATERIAL
MARCA
CUBIERTA
GENERAL
TORRE
FIBROCEMENTO
PERFIL 10
COLOMBIT
REFERENCIA
58
PROVEEDOR
INSTALADOR
ARMETALES
JUAN CARLOS
ATEHORTUA
ITEM
DOMOS
PATIOS
INTERNOS
COMN
TORRE
MATERIAL
MARCA
REFERENCIA
PROVEEDOR
INSTALADOR
TEJA TIPO
GRECA
COLOR
BRONCE
MIS TEJAS
EDUAR ALZATE
TEJA GRECA
POLICARBONATO
ARKOS
CUBIERTA
PARQUEAD
EROS
TEJA
POLICARBONATO
ARKOS
TRAPEZOIDAL
COLOR OPAL
MIS TEJAS
JAIRO
PALACIOS
CUBIERTA
PARQUEAD
EROS
TEJA
TERMOACUSTICA
CON ALMA EN FIBRA
DE CARBONO
POLIPLAST
TRAPEZOIDAL
2.5 MM COLOR
BLANCA
MIS TEJAS
JAIRO
PALACIOS
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b) Recomendaciones:
1. No se debe permitir que personas que no son expertas, se suban al techo, o caminen por la
cubierta, puesto que las tejas pueden quebrarse. En caso de goteras o arreglos llamar a un tcnico.
2. Donde se ha instalado cielo raso es en DRY WALL, tener en cuenta que este es un material
sensible a las humedades causadas por goteras o filtraciones. Por lo tanto, cualquier dao en este
material se debe llamar a un experto.
3. La cubierta en los parqueaderos se debe limpiar con trapo hmedo, sin usar cidos, cepillos ni
esponjas abrasivas.
c) Mantenimiento:
d) La administracin del Conjunto debe efectuar un mantenimiento preventivo a canales y bajantes,
para evitar obstrucciones causadas por elementos extraos tales como: hojas de rboles, pelotas,
papeles, pequeos animales, etc., por lo menos una vez al ao.
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e) Se recomienda para las viga canales en concreto aplicar por lo menos una vez al ao una capa de
pintura reflectiva ALUMOL DE SIKA o similar, para evitar la cristalizacin de la impermeabilizacin y
la posterior aparicin de filtraciones y humedades.
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CORREDORES
1. Se prohbe que en corredores y zonas de circulacin se ubiquen elementos decorativos, matas,
bicicletas, muebles y enseres en general, o cualquier otro objeto diferente al que la administracin
disponga para que vaya en forma homognea en todos los pisos.
2. El espacio de las terrazas de primer piso no puede cerrarse ni alterar su diseo ya que esto forma
parte de la fachada.
ZONAS VERDES
1. PRECAUCIN: En las zonas comunes no se deben sembrar rboles de raz grande o expandida
ya que afectan con el tiempo las instalaciones subterrneas, los andenes y la estabilidad de pisos,
muros y cimientos. En todo caso se debe tener especial cuidado a la hora de abrir un hoyo en las
zonas verdes, ya que podran encontrarse con las canalizaciones de las instalaciones elctricas,
comunicaciones, gas e hidrosanitarias; por lo tanto requieren de la supervisin de la administracin,
la cual cuenta con los planos que identifican la ubicacin de dichas redes.
2. No se deben sacar materas al antejardn, ni sembrar indiscriminadamente matas o arbustos por
que se afecta la esttica del conjunto. Igualmente no se permiten colocar elementos decorativos en
62
las zonas de antejardines, salvo que sea un elemento que se instale por la administracin del
conjunto.
JUEGOS INFANTILES
1.
2.
Como mnimo cada 6 meses debe hacerse un mantenimiento preventivo consistente en apretar pernos
y tornillos para evitar accidentes y daos posteriores y un repaso de pintura.
3. Todos los usuarios de los parqueaderos debern tomar las medidas para garantizar a los dems su
derecho a la tranquilidad. Por tal circunstancia impedirn el ruido de pitos y alarmas en especial en
horas de la noche y la madrugada.
4. Los usuarios de los parqueaderos debern tomar todas las medidas de seguridad de sus vehculos
para evitar accidentes, contaminacin del medio ambiente, visual o acstica.
5. Por seguridad es importante cuando se dejen estacionados los vehculos verificar que sus puertas
queden bien cerradas y con seguro.
6. No se admitir el acceso ni se podrn parquear vehculos con escape de aceite o emanaciones
excesivas de gases.
7. El trfico de ingreso y salida de vehculos podr ser reglamentado por la administracin en cuanto al
uso de distintivos o contraseas especiales u otras disposiciones que a su juicio sean pertinentes.
8. Queda expresamente prohibido obstaculizar en cualquier forma las vas de acceso y circulacin
internas.
64
9. El uso de los parqueaderos comunes deber ser reglamentado por la administracin del conjunto, no
se permiten parquear taxis ni vehculos de transporte pblico.
ZONAS COMUNES Y PISCINAS
Es el rea comn donde se encuentra el saln de reuniones, la piscina para nios, la piscina para adultos
y una zona de asoleamiento.
La utilizacin de esta rea debe ser reglamentada por la administracin, buscando que pueda
tener un uso adecuado donde no se perturbe la tranquilidad de los habitantes del Conjunto
Residencial, ni de las edificaciones vecinas.
No es permitido el uso de equipos de sonido con volumen alto.
PISCINA: El conjunto cuenta con una piscina para adultos y una piscina para nios.
1. El mantenimiento del las piscina estar a cargo de la administracin.
2. Habr una persona de mantenimiento responsable del manejo de los equipos de la piscina.
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3. Las personas cuando se hayan aplicado bronceadores o protectores, debern retirarlo para poder
hacer uso de la piscina.
4. Se recomienda no ingerir alimentos ni bebidas alcohlicas cuando se est en esta zona.
5. Es importante observar un especial cuidado con los nios cuando estn en esta rea. Nunca se
deben dejar solos deben permanecer siempre en compaa de un adulto responsable.
6. No deben utilizar la piscina, cuando se est en estado de embriaguez, o con vendajes, heridas o
ulceraciones.
7. En caso de lluvia fuerte o tormenta elctrica se recomienda no utilizar la piscina.
8. La administracin establecer un horario adecuado para el uso de la piscina.
9. Para ingresar a la piscina se exige traje de bao adecuado. No se permite el uso de bermudas y/o
camisetas.
10. El uso del gorro es obligatorio.
66
La utilizacin de esta rea debe ser reglamentada por la administracin, buscando que pueda
tener un uso adecuado donde no se perturbe la tranquilidad de los habitantes del Conjunto
Residencial, ni de las edificaciones vecinas.
BASURAS
RECOLECCIN DE BASURAS: Las basuras se recogern por la persona de mantenimiento en el horario
que la administracin determine. No se deben dejar bolsas de basura en los corredores en horarios
diferentes a los establecidos para su recoleccin. El propietario que requiera sacar bolsas de basura de
su APARTAMENTO, en horario o fecha diferente, deber l mismo llevarlas a la unidad tcnica de
basuras (UTB)
CLASIFICACIN DE BASURAS: CONJUNTO RESIDENCIAL OPALO cuenta con una unidad tcnica de
basura (UTB) ubicada en la planta baja del edificio de parqueaderos (cerca a la rampa vehicular), En ella
se tendrn 3 canecas internas identificadas de con colores diferentes con el fin de clasificar las basuras.
Los propietarios colaborarn en este proceso, el cual adems de ayudar a preservar el medio ambiente,
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permite que la facturacin de aseo pueda ser disminuida por la empresa de servicios pblicos que presta
el servicio.
Se ha establecido los siguientes criterios para clasificar la basura en la fuente, para su correcto uso se
solicita seguir las siguientes recomendaciones:
Residuos reciclables (puerta marcada de color azul): Para los materiales inorgnicos se utilizan
bolsas de color gris, all deben ser depositados residuos como: botellas, vasos, platos, cubiertos,
recipientes de vidrio, bolsas plsticas, papel, empaques, entre otros materiales que no sufran
proceso de degradacin.
Residuos orgnicos (puerta marcada de color verde): Para los materiales orgnicos se utilizan
bolsas de color negro, all se deben depositar materiales orgnicos como: restos de frutas,
verduras, sobras de alimentos, entre otros materiales que sufran proceso de degradacin.
Residuos Varios(puerta marcada de color gris): Estos residuos NO deben ser arrojados al
sanitario. Para disponer estos residuos se sugiere instalar en todos los baos bolsas de color
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blanco para identificar de forma clara que estos residuos deben ser enviados al relleno sanitario
luego de ser llevados al punto verde. El orden y el aseo no son un lujo, son una necesidad. Es
conveniente depositar las basuras en bolsas plsticas bien cerradas y clasificadas.
Residuos especiales: Para estos residuos se utilizan bolsas de color rojo donde deben ser
depositados materiales como: guantes, gasas, algodones, jeringas, pilas, recipientes de
agroqumicos, cuchillas, agujas de jeringas, bisturs, y todo material catalogado como especial o
peligroso. Este material es llevado a una zona de almacenamiento temporal, y de all son
recogidos una vez al mes por una empresa autorizada para transportar este tipo de materiales.
Finalmente, los residuos son incinerados por una empresa especializada.
Nota: Las agujas, cuchillas, bisturs y cualquier otro material corto punzante que haya sido usado en
curaciones o actividades similares debern ir en un recipiente debidamente cerrado y seguro que evite
alguna lesin a funcionarios del CONJUNTO o a los funcionarios de la empresa que recogen dicho
material.
MASCOTAS
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CONJUNTO RESIDENCIAL OPALO, se rige por las normas establecidas en el cdigo de polica, en el
decreto de Min. Ambiente y en las disposiciones de la autoridad ambiental, por lo tanto:
1. Los tenedores de mascotas deben informar por escrito al Administrador la existencia de mascotas en el
APARTAMENTO y entregar copia del carnet de sanidad.
2. Las mascotas no deben permanecer sueltas dentro del CONJUNTO, debern tener collar y cadena o
incluso bozal, en todo caso sus dueos son los responsables por cualquier agresin y daos que
ocasiones.
3. El propietario de una mascota no debe permitir que su perro haga necesidades fisiolgicas dentro del
CONJUNTO ni en las zonas aledaas a ste.
4. No se permite el mantenimiento en cautiverio, ni atentar contra la integridad de fauna silvestre, ya que el
comercio y tenencia de fauna es una actividad ilegal. Quien pretenda hacerlo deber entregar copia al
Administrador de la autorizacin dada por la Corporacin autnoma o la entidad que corresponda.
71
Pargrafo: El administrador tendr la obligacin de establecer querellas respectivas ante las autoridades
competentes por el mal manejo de las mascotas.
GARANTA LEGAL DE LA EDIFICACIN. Comprende las condiciones de calidad, idoneidad, seguridad,
buen estado y funcionamiento de las diferentes partes o elementos que conforman la edificacin dentro de
los plazos que a continuacin se especifican.
Conforme lo dispone la ley 1480 de 2011 los plazos de garantas se establecen as:
- Garanta de acabados, redes en general, dems elementos no estructurales y partes de los
inmuebles entregados por el constructor y/o vendedor, el plazo ser de un ao (1) a partir de la
entrega
- Garanta de estabilidad de la estructura. el plazo de la garanta ser de diez (10) aos contados
a partir de la entrega.
La garanta no cubre los deterioros debidos al uso normal del bien, ni aquellos causados por un mal uso
de los mismos o por no acatar las medidas de mantenimiento que exige el producto o informo el
constructor o el vendedor correspondiente.
Recuerde que para hacer efectiva la garanta usted debe reclamarla dentro de su vigencia, vencido este
plazo no atenderemos reclamos.
72
Esta es la garanta otorgada por el constructor y vendedor del inmueble, no obstante quien figura como
fabricante, instalador o suministrador de las partes o elementos, materiales o acabados, pudieron haber
otorgado una garanta mayor, la cual es independiente a la que en el presente manual se otorga y no
nos compromete, por lo tanto recomendamos consultar el respectivo manual del propietario o usuario o
de la copropiedad, para corroborar dichos plazos adicionales y proceda a realizar la reclamacin
directamente al proveedor o instalador de las partes, elementos o materiales incorporados a los
inmuebles .
Las garantas aqu indicadas se perdern, cuando el propietario o usuario del inmueble y de sus partes,
hagan mal uso del mismo, uso indebido, modificaciones o reparaciones, lo mismo se aplicara en caso
de que no se hayan atendido las recomendaciones y advertencias suministradas en este manual y no
cumplan con la rutina de mantenimiento recomendada, por lo tanto solicitamos a los propietarios , a sus
usuarios y a la administracin leer detenidamente este manual y consultar las inquietudes que de l se
deriven del mismo, deber que por ley les compete.
El constructor y/o vendedor no otorgan ningn tipo de garanta sobre materiales suministrados
directamente por el propietario o usuario del apartamento para reformas, pues no participaron en su
seleccin y desconocen su procedencia, igualmente sobre cualquier tipo de trabajo reforma y obra
blanca diferente a la entregada.
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Es obligacin del propietario inicial a quien se le entrega la edificacin, entregar este manual al usuario
o posteriores adquirentes.
Usted debe informarse con la administracin de la propiedad horizontal acerca de la duracin de las
garantas a que se encuentran obligados los distintos fabricantes o proveedores.
Las partes, insumos, accesorios o componentes adheridos a los bienes inmuebles que deban ser
cambiados por efectividad de garanta, podrn ser de igual o mejor calidad, sin embargo, no
necesariamente idnticos a los originalmente instalados.
Eventos de fuerza mayor o caso fortuito: Cuando haya un evento de fuerza mayor o caso
fortuito que ocasione un dao en los inmuebles, en los elementos y/o en su dotacin, no
habr cubrimiento de la garanta por parte de la empresa constructora, para ello es
importante que el propietario asegure su inmueble y dotaciones contra todo riesgo, ante
74
ACTA DE ENTREGA
En el momento de la entrega, se levantar un acta que contiene en detalle los elementos entregados y su
estado. Al final del formulario y en la seccin de OBSERVACIONES, se anotarn los tems que no son
recibidos a satisfaccin, pero que no impiden recibir y habitar el inmueble. La correccin de estas
observaciones ser realizada por el constructor de acuerdo con el orden de entrega.
Para que se pueda brindar esta debida atencin, es necesario seguir las siguientes instrucciones:
76
77
Tiempo mximo para presentar solicitud de atencin postventa: Se atendern los reportes que se
presenten dentro del trmino de la garanta indicado en el presente manual.
Personal encargado de atender la reclamacin: Los reclamos sern atendidos por la persona que se
designe por la empresa y de lo cual se informar a cada propietario. Estos trabajos se realizarn en
horarios habituales de trabajo y el propietario deber facilitar que se puedan ejecutar las labores. De
no ser posible por ste estar presente en la vivienda cuando se requiera trabajar, determinar una
persona responsable, que pueda permanecer en la vivienda durante las
jornadas que se
programen. En muchas ocasiones se requerirn de varios das para hacer el trabajo y as se
informar al propietario por el personal de la obra.
78
Una vez concluido los trabajos de reparacin o la atencin de la garanta, se le informar el da y hora
para la recepcin de los mismos. En caso de que no pueda estar presente se solicita se delegue a una
persona para tal fin. Si por cualquier motivo existe renuencia del propietario para firmar el acta de
recibo, se dejar constancia de ello en el acta ante testigo y se documentar, a partir de dicha fecha
se entender atendida la garanta. La responsabilidad de la empresa se limita a las garantas
estipuladas, siempre y cuando no se efecten reparaciones, cambios o reformas por cuenta del
propietario en el perodo de tiempo indicado para las mismas, que afecten los elementos que conforman
el inmueble.
LISTADO DE PROVEEDORES
MATERIALES,
ELEMENTOS O
PRODUCTOS
PROVEEDOR
TELFONO
CONTACTO
DIRECCIN
CERAMICAS,
PORCELANAS
SANITARIAS Y GRIFERIAS
CONSTRUPUNTO
7456970
JULIETA
CASTRO
CRA 21 # 12
45 ARMENIA
79
MATERIALES,
ELEMENTOS O
PRODUCTOS
PROVEEDOR
TELFONO
PINTURA INTERIOR
PINTUCO
(6)3358444
MARIA
CARMENZA
LARGO
CALLE 13 # 16B
13 PEREIRA
PINTURA EXTERIOR
COMPAA GLOBAL DE
PINTURAS
(6)3358444
ING. CARLOS
GOMEZ
CALLE 13 # 16B
13 PEREIRA
PINTURA EXTERIOR
ALMACEN EL
ARQUITECTO
(6)3366030
JORGE
ENRIQUE
VILLEGAS
CRA 7 # 40 - 20
PEREIRA
ELECTRODOMESTICOS
HACEB
(6)3113004
LUZ AYDA
RESTREPO
80
CONTACTO
DIRECCIN
MATERIALES,
ELEMENTOS O
PRODUCTOS
PROVEEDOR
TEJA FIBROCEMENTO
ARMETALES
TEJA TERMOACUSTICA,
GRECA Y
POLICARBONATO
TELFONO
CONTACTO
DIRECCIN
KILOMETRO 6
VIA LA TEBAIDA.
7445050
FELIPE
CASTRILLON
MIS TEJAS
7413199
JAIRO
PALACIOS
CRA 19 N 23-51
ARMENIA.
ESTRUCTURAS
METALICAS
EDUARD ALZATE
7484183
EDUARD
ALZATE
CRA 22 # 31 27
ARMENIA
ESTRUCTURA METALICA
PARQUEADEROS
MEKANO ESTRUCTURAS
METALICAS
(6)3401234
ARQ.
VALENTINA
GOMEZ
C.C.
METROPOLITAN
O LA BADEA
BODEGA 3-B
PEREIRA
81
BODEGAS 8, 9 Y
10 ARMENIA
MATERIALES,
ELEMENTOS O
PRODUCTOS
PROVEEDOR
TELFONO
VENTANERIA EN
ALUMINIO Y DIVISIONES
DE BAO
7401030
LUIS
ALBERTO
VARGAS
CALLE 20 # 23 38
CARPINTERIA DE
MADERA Y CHAPAS
DISALUMINIOS
7445232
MARIA
PATRICIA
HOYOS
CRA 15 # 26 - 18
CONTACTO
DIRECCIN
Considerando que las humedades adems de afectar la salud, deterioran el inmueble, es indispensable
que las familias comprendan que de sus acciones y compromisos depende que este fenmeno se
disminuya o atene.
Por ello se considera como captulo especial el tema de la humedad y se hacen unas recomendaciones las
cuales deben ser tenidas en cuenta, estas son:
1. Cada maana al hacer el aseo, se recomienda ventilar los espacios abriendo ventanas
durante 15 minutos. Y procurar si se puede mantener las ventanas abiertas para tener una
buena ventilacin.
2. Cuando la vivienda no est ocupada, con periodicidad se debe visitarse el inmueble para
abrir ventanas y ventilar los espacios.
3. La parte interior de los closet debe limpiarse y airearse con mucha frecuencia, para
prevenir la humedad.
4. La ropa hmeda que se cuelga para secar, genera humedad ambiental, por lo tanto tener
la precaucin de dejar ventanas abiertas cuando se pone la ropa a secar.
5. Los baos acumulan humedad. Para evitarla, se deben abrir ventanas despus de usar la
ducha.
83
6. Cuando se presente una humedad, se debe verificar si es causada por falta de ventilacin
o por filtraciones y proceder a hacer el arreglo pertinente.
7. Tambin separar las camas y las sillas o sofs de las paredes y aspirar para eliminar
grmenes y bacterias.
8. La carpintera de madera sufre cambios debido a la humedad y variacin de temperatura.
Cuando esto sucede, las maderas suelen expandirse o comprimirse.
9. Las estufas a gas en su proceso de combustin generan humedad.
10. Cuando las ventanas y muros se humedezcan por lluvia o rosio, squelos con papel
absorbente y ventile el espacio.
11. La campana de la cocina es muy til no solo para absorber los olores, sino tambin para
evitar que se humedezca el ambiente. Se recomienda por lo tanto, prenderla con frecuencia,
esto ayuda a evitar humedades.
12. Cambie con periodicidad los sellos de puertas y ventanas para evitar filtraciones de aire y
agua.
84
Se recomienda para realizar un control preventivo del comejn, revisar y fumigar todos los
muebles de madera que se llevan a la nueva vivienda.
85