Programa Estrategico Ultimo1

INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR
de Comalcalco
INTRODUCCION
El presente trabajo tiene como objetivo principal, la realizacin del Plan Estratgico de
Desarrollo Informtico del Instituto Tecnolgico Superior de Comalcalco, para ello se
estructura de dos formas: el Plan de Recursos de Cmputo y el Plan de Recursos Humanos.
El Plan de Recursos de Cmputo demuestra
los recursos destinados a contribuir al
cumplimiento de los objetivos del Instituto Tecnolgico Superior de Comalcalco. En dicho Plan
se describe la misin, objetivos, estrategias y polticas del Departamento del Area de Sistemas,
as como tambin los inventarios de recursos y de necesidades para llevar a buen trmino el
Plan Estratgico de Desarrollo Informtico.
El Plan de Recursos Humanos, consiste en demostrar la importancia del reclutamiento y
seleccin, induccin, capacitacin y motivacin al personal que ingresar y a los que ya
pertenecen a la Institucin. Lo anterior, para satisfacer las necesidades presentes y futuras de
manera eficiente que el Instituto Tecnolgico Superior de Comalcalco requiere.
Tomando en consideracin la tecnologa como un detonador de potencialidades, el Plan
Estratgico de Desarrollo Informtico que presentamos contribuye a una mejor utilizacin de
los recursos actuales y visualizar los recursos que se requieren, para alcanzar el objetivo del
Instituto Tecnolgico Superior de Comalcalco.
NOMBRE
GIRO
Educacin Superior
PLAN ESTRATGICO DE DESARROLLO INFORMTICO DEL I.T.S.C.

ADMINISTRACIN DE LA INFORMACIN Y DE LA INFORMTICA I

de Comalcalco
ESTRUCTURA GENERAL DE LA INSTITUCION


de Comalcalco
ESTRUCTURA DETALLADA
DEL AREA DE
SISTEMAS
Direccin del
Centro de Cmputo
Subdireccin de Redes
y Telecomunicaciones
Subdireccin de Desarrollo
y Capacitacin
Subdireccin de
Atencin a Sala
Departamento de
Proyectos y Atencin
a Usuarios
Departamento de
Capacitacin a
Desarrolladores
Departamento
de
Soporte Tcnico
Departamento
de
Red
Departamento de
de
Nuevas Tecnologas
Departamento
de
Operacin
Departamento de
Administracin de
Servidores
Departamento de
Anlisis, Diseo
y Desarrollo
Departamento de
Capacitacin a
Usuarios
Departamento
de
Pruebas


de Comalcalco
MISION
Formar profesionales de calidad para el desarrollo humano y sus capacidades intelectuales,
con el fin de aplicar la ciencia y la tecnologa como detonadores de las potencialidades de
nuestros recursos de la regin que permitan resolver los problemas del sector productivo y la
comunidad.
VISION
Crear la cultura de la educacin permanente mediante la formacin de personas

comprometidas con el crecimiento y desarrollo sostenible de la comunidad y la regin, para
establecer las bases de competitividad y el avance sustentable en lo social, econmico, cultural
y poltico.
OBJETIVO
Formar recursos humanos altamente calificados, comprometidos con el crecimiento y

desarrollo sostenible de la comunidad, estableciendo las bases de competitividad e impulsando
el avance sustentable en lo social, econmico y cultural, buscando permanentemente la
calidad.


de Comalcalco
ESTRATEGIAS
Establecer Plan de Vinculacin con el Sector Productivo, mediante Programa de

Residencia Profesional.
Implementar Programa de Calidad Acadmica en todos los niveles.
Establecer Programa de Desarrollo Acadmico.
Establecer Programa de Educacin Continua y Servicios al Sector productivo.
Programa de Infraestructura y Consolidacin de Servicios.
Urbanizacin e instalacin Deportivas.
Revisar los programas y planes de estudios de manera que se inserten materias que
coadyuven a vincular lo aprendido por el estudiante con los requerimientos de la
sociedad.
Flexibilidad en los programas de estudios, de manera que el estudiante de acuerdo a

sus condiciones y aptitudes, pueda adelantar materias y terminar la carrera.
Realizar estudio de factibilidad de nuevas carreras, que como respuesta a los avances
cientficos y tecnolgicos demanden los sectores social, poltico y privado para alcanzar
el desarrollo integral de la regin.
Implementar un Sistema de Educacin Tecnolgica abierta y a distancia con la ayuda

de los medios de comunicacin que la tecnologa ofrece.
Esta estrategia requiere
preparar los nuevos diseos curriculares y proporcionar los requerimientos pedaggicos

que faciliten esta modalidad.
Elaborar para las licenciaturas que as lo ameriten nuevos planes de estudios en los que
se contemplen materias obligatorias y opcionales; de manera que el estudiante pueda
elegir de sta ltima la que ms se adecue a sus intereses personales y de la regin en
que se desarrolla.
Establecer un centro de cmputo con tecnologa de punta que proporcione servicios al



de Comalcalco
POLITICAS
Establecer vnculos con el sector productivo.
Proveer mecanismos de colaboracin con otras instituciones de nivel superior,

nacionales e internacionales.
Ser un centro de innovacin tecnolgica.
Ofrecer diplomados que permitan la actualizacin profesional.
Capacitacin Acadmica a los Docentes.
Elaborar Programas que fomenten la cultura.
Formar Profesionales e Investigadores capaces de entender, sentir y comprometerse a

resolver problemas por medio del conocimiento.
Convenir nuevas formas de relacin entre los estudiantes para colaborar hacia el
interior del Instituto sustentado en la racionalidad, dilogo, tolerancia y certidumbre.
Fomentar y reforzar la innovacin e interdisciplina en los Programas de Estudios y en

todas las actividades acadmicas.
Contar con diferentes horarios de personal para dar atencin a los alumnos en horarios
de operacin y fuera de stos.
Impulsar la investigacin en todas las disciplinas comprendidas: computacin,

electrnica, alimentaria y contadura en el marco de las polticas regionales, nacionales
e internacionales.
Establecer el Sistema Institucional de Vinculacin.
Elaborar Sistema de Educacin Continua.
Contar con Bolsa de Trabajo y comunicacin con empresas del sector productivo.
Concientizar a los que integramos el Instituto, mediante programas, conferencias, a

cerca de la importancia y el orgullo de pertenecer al Tecnolgico.


de Comalcalco
1. PLAN DE RECURSOS DE COMPUTO.

MISION
Utilizar la tecnologa disponible con eficiencia, productividad y utilidad que permita la
formacin de profesionales de calidad y contribuir ofreciendo soluciones y servicios
tecnolgicos que la Institucin requiera.
OBJETIVO GENERAL
Administrar los servicios de cmputo de manera eficaz y eficiente explotando los recursos
informaticos con los que se cuenta, coadyuvando con los objetivos de la institucin.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Generar una cultura informtica a los usuarios del centro de cmputo.
Establecer procedimientos destinados a mantener la continuidad de la actividad de la

organizacin en situaciones de emergencia.
Implementar programa de calidad en laboratorios y aulas.
Recuperar en el menor tiempo y al menor costo, la continuidad de la actividad en caso

de que haya sido interrumpida por una emergencia.
Establecer medidas de seguridad para evitar la prdida de informacin.
Establecer medidas de seguridad para el uso de Internet con el fin de:

Evitar accesos no autorizados.
Proteger la integridad de la informacin.
Eliminar la posibilidad de ataques a servidores Web.
Garantizar la continuidad del servicio.
Establecer medidas de seguridad que garanticen la integridad y disponibilidad de

informacin de la Institucin.


de Comalcalco
Definir y explotar una nueva arquitectura de sistemas.
Implantar en el rea de sistemas una estructura organizacional que facilite la toma de

decisiones, que acelere el proceso de desarrollo de nuevos sistemas asegurando una
adecuada operacin.
Proporcionar servicios de orientacin, asesora, capacitacin y adiestramiento en el

manejo y uso de software y hardware, as como facilitar el proceso de informacin a los
usuarios de los distintos departamentos.
Administrar los softwares de aplicaciones, para determinar en que servidores se van a

instalar, de tal manera que ofrezca la seguridad que se requiere.
Ofrecer servicios de software a los alumnos de las diversas carreras que satisfagan en
un 100% los planes de estudio.
Establecer programas preventivos que disminuyan las posibles problemticas de los

usuarios.
ESTRATEGIAS
Establecer el programa de Auditora y Seguridad Informtica que sea reconocida por
toda la Institucin.
Elaborar Manuales de normas y procedimientos en relacin a los servicios que ofrece el

centro de cmputo de la Institucin.
Implementar un Sistema de Administracin de la Calidad:

Identificacin de procesos para la administracin.
Soporte logstico para asegurar la disponibilidad de informacin y recursos
necesarios.
Determinar criterios y mtodos para la operacin y vigilancia de los procesos.
Instrumentacin de accciones para lograr los resultados planeados y la mejora
continua de procesos


de Comalcalco
Atender las sugerencias de los alumnos en relacin a los servicios que brinda el centro
de cmputo de la Institucin.
Atender las solicitudes del personal acadmico en relacin a los servicios que brinda el
centro de cmputo de la Institucin.
Elaborar Planes de contingencia.
Elaborar el Plan de Seguridad Informtica, el cual deber estar constituido por:
Seguridad Fsica.
Seguridad en Software.
Seguridad en Internet.
Seguridad en correo electrnico.
Seguridad de Control de Acceso.
Mecanismo de Integridad de Datos.
Mecanismos de Confidencialidad de Datos.
Mantener una plataforma tecnolgica de sistemas de cmputo actualizada.
Establecer programas de bsquedas de nuevas tecnologas de software de aplicaciones,

plataformas de sistemas operativos y hardware.
Establecer programas de aplicaciones de las nuevas tecnologas.
Gestionar cursos de certificacin en plataformas de software y hardware, para los

responsables del centro de cmputo.
Seleccionar entre residentes profesionales y servicio social, obedeciendo el perfil de los

departamentos, a travs de una evaluacin exhaustiva quienes sern los que cubrirn
las funciones y tareas a la que cumplan.


de Comalcalco
POLITICAS
Programar reuniones mensuales con los subdirectores del rea del centro de cmputo,
para verificar el cumplimento del Plan Estratgico de Desarrollo.
Programar reuniones mensuales con los subdirectores y jefes de departamento para

analizar necesidades, as como tambin recibir sugerencias en relacin a lo establecido en
el Plan Estratgico.
Definir e implementar reglamentos de acceso a las instalaciones del centro de cmputo.
Contar con reglamento para el uso de los recursos informticos.
Contar con programas de induccin al nuevo personal, prestadores de servicio social y

residencia profesional.
Definiri e implementar con programas de motivacin al personal del centro de cmputo.
La adquisicin de nuevas tecnologas deber ser en base a lo establecido en las

necesidades del Plan Estratgico de Desarrollo.
Deber realizarse reapaldo de las Base de Datos cada 24 horas.
El departamento de anlisis, diseo y desarrollo
el usuario
consultar y generar
informacin que requiera.
El usuario tendr acceso nicamente a informacin referente a su rea, as como a la

informacin que afecte la operatividad de la misma.
Difundir el uso responsable de los recursos informticos que proporcionan los servicios
vitales de las diferentes reas de esta Institucin.
Tener procedimientos administrativos para la utilizacin y mantenimiento de los recursos

informticos que permitan al usuario entender su importancia en la Institucin.
La autorizacin para el acceso personal al equipamiento de conectividad y a los servidores

de datos deber ser gestionada ante la Direccin General del Centro de Cmputo.
Los usuarios de las salas de cmputo debern portar una identificacin nica e
intransferible para acceder a los recursos informticos.

10

de Comalcalco
El departamento de redes y telecomunicaciones, proveer mecanismos para:
Anlisis de riesgos de virus
Cifrados y certificados digitales
Firewalls y Servidores Proxys
Seguridad del servidor web
Seguridad de las transacciones
Defensa frente a ataques
Deteccin y eliminacin de vulnerabilidades
Polticas y procedimientos
Auditoras y revisiones.
Autenticacin de los clientes
Integridad de las transacciones
Agencias de certificacin
Firma digital
Encriptacin de datos.
Sistemas de clave pblica (PKI)
Revisin continua del hardware existente a fn de determinar el grado de obsolescencia.

11

de Comalcalco
INVENTARIO DE RECURSOS
INFRAESTRUCTURA ACTUAL
Laboratorio de Cmputo
Servicios Disponibles
Internet
Desarrollo de Software
Software de Oficina y Diseo
Sistema Contable y Fiscal
Inventario de Hardware
Computadoras Personales
Cantidad
Procesador
Memoria
DD
Monitor
89
K6 II 500mhz
64 mb Ram
10 GB
Color 14
18
PII 350 mhz
64 mb Ram
6 GB
Color 14
10
386 DX 20 mhz
4 mb Ram
--
Color 14
12
486 DX 66 mhz
4 mb Ram
--
Color 14
PIII 600 mhz
64 mb Ram
10 GB
LCD 14

12

de Comalcalco
Impresora
Cantidad
Descripcin
02
HP Lasejet, 1100
01
HP Deskjet 840 C
01
Epson Deskjet
Equipos Digitales
Cantidad
Dispositivo
Descripcin
01
Scaner
Marca AGFA, Cama plana
01
Can
Marca Epson de Proyeccin multimedia
Almacenamiento
Cantidad
Descripcin
01
Marca HP, Unidad Grabadora de CDs 8X, Externa.
01
Marca HP,Unidad De CD writer, modelo plus 8200, Interno
Hubs
Cantidad
Descripcin
06
10/100 mbp, 24 puertos apilables.
01
10/100 mbp, 08 puertos apilables.
04
Marca Encore, 10/100 mbs, 08 puertos apilables

13

de Comalcalco
Enrutadores (Routers)
Cantidad
01
Descripcin
Marca Cisco, Modelo 1600
Switch
Cantidad
01
Descripcin
10/100 Autosense, 12 puertos RJ45, 1 puerto 100 FX, SI
Impresora
Cantidad
Descripcin
02
HP Lasejet, 1100
01
HP Deskjet 840 C
Servidores de Datos
Cantidad
2
Procesador
PII 400 mhz
Memoria
133 mb Ram

DD
20 GB
SCSI
Monitor
Color 14
14

de Comalcalco
Inventario de Software
Nombre
Versin
Licencias
Windows
98
19
Excel
97
19
Word
97
19
Excel
2000
Word
2000
Norton System Work
Virus Scan
Windows NT Server
Exchange Server
Front Page
98
Turbo C++
3.0
2001
30
Sistema Compac
Contabilidad,
Cheques,
Nmina,
Inventarios, Compras, Cuentas por

Pagar,
Cuentas
por
Cobrar,
Facturacin

15

de Comalcalco
Inventario de Software Aplicativo

Nombre
SIE
SIATEC
INVENT
Descripcin
Sistema de Control
Escolar
Sistema Integral de
Control Administrativo
Sistema de
Inventarios
Area de Aplicaciones
Plataforma
Servicios Escolares
DOS/Novell
Recursos Financieros
DOS/Novell
Recursos Materiales
DOS/Novell
Centro de Informacin
Windows
Sistema de
SIB
Informacin
Bibliotecario
Inventario de Recursos Humanos

Nombre
Puesto
Antigedad
Coordinacin
Liliana Girn Garca
Laboratorio de
4 Aos
Cmputo
Ramn Izquierdo
Jefe de Divisin de
Crdova
Cmputo
1 Ao

Perfil Acadmico
Lic. en Informtica
Administrativa
Lic. en
Computacin
Status
Contrato
Contrato
16

de Comalcalco
INVENTARIO DE NECESIDADES
Hardware
Cantidad
Procesador
130
PIV a 1.4 Ghz.
Caractersticas
128 Mb en Ram, 20 Gb en disco duro, con tarjeta de red,
drive de 3.5, unidad de CD ROM, monitor a color de 15.
Impresoras
Cantidad
Descripcin
Hp Deskjet 990 Cxi a color, 17 ppm-13 ppm.
Hp Laserjet 1220, blanco y negro, 1200 dpi, velocidad 15 ppm.
Impresora para foto digital a color, velocidad 300 dpi, imprime sin
computadora.
Equipos Digitales
Cantidad
Dispositivo
Escner
Descripcin
Hp Scanjet 3200C, a color de cama plana.
Canoscan FS 2710, pelculas de 35 mm y APS,
Escner
resolucin ptica 2.72 o dpi, entrada RGB de 12 bits,

13 seg. por cuadro, gama dinmica 3.2.
Cmara Digital
Proyector
Power Shot Pro 90 IS, 2.6 megapixel, lente:37-370

mm., CCD: tamao 1/1.8.
LV 7325, modo XGA tarjeta PCMCIA, tipo II.

17

de Comalcalco
Almacenamiento
Cantidad
Descripcin
Hp Surestore DAT 40, capacidad: 40 GB, tecnologa: DAT.
Quemador HP, unidad interna.
Servidores
Cantidad
Arquitectura
Memoria
Ram
02
32 y 64 Bits
8 GB.
Disco
duro
1 TB.
(02)
Procesador
Slots de
expansion
Pentium 4
2GHZ
CINCO PCI
Perifricos
Firewall
Cantidad
Capacidad
Puerto
01
100 Usuarios
DMZ
Caracterstica
Proveer procesador de encriptacin
soporte a redes virtuales.
Hubs
Cantidad
Capacidad
Puerto
09
24 Puertos
RJ45
Caracterstica
Dar soporte a los dispositivos mixtos
Ethernet/Fast Ethernet.
Cantidad
Tipo
Caracterstica
T1
Proveer ancho de banda tipo T1 en ambas direcciones,

compatibilidad back- to-back

18

de Comalcalco
Switch
Cantidad
03
Tipo
Caracterstica
3C17700: 12 Puerto Ser configurado como half-duplex, soporte para puertos
1000BASEUTP 100/1000 as como modulo para fibra de 4 puertos
TX/100BASE-T
con conectores MT-RJ
UPS
Cantidad
01
Configuracin
Galaxis 3000, con tecnologa online, doble conversin
Software
Sistemas operativos
Descripcin
Unix
Centro Cmputo
Base de Datos
Descripcin
Oracle 9i
Centro de Cmputo
Seguridad
Descripcin
Antivirus : Enterprise solutions, gateways, Firewalls
Todas las Areas
Monitoreo de trfico de red
Todas las Areas
Encriptacin de datos
Todas las Areas

19

de Comalcalco
Lenguajes de Programacin
Nombre
Versin
Visual Basic
Visual c++
Aplicativos
Descripcin
Sistema de Nmina
Recursos Humanos
Sistema de Control de Prstamos en la Biblioteca

Sistema de Asignacin y Reservacin de equipos en
el Laboratorio de Cmputo
Sistema de Asignacin y Reservacin de equipos
Audiovisuales
Coordinacin de Mtodos y
Medios de Estudios
Recursos Humanos para el Area de Sistemas

Puesto
No. Personal
Director
Subdirector
Jefe de Departamento
10
Residentes Profesionales
Servicio Social

24
20

de Comalcalco
Accesorios
Material
Unidad
Cantidad
Cable UTP Cat. 5
Bobinas
15
Conectores RJ45
Piezas
400
Canaletas PVC-3 canales
Piezas
2000
Rosetas
Piezas
100
Kits de Instalacin de Red
Piezas
02
Penta scanner
Piezas
01
Taladro (Rotomartillo)
Piezas
03
Evaluacin Actual Vs Necesario
Actual
Necesario
Decisin
89, K6 II, 500 Mhz, 64 130 PIV, 1.4 Ghz., 128 Del
Ram, 10 GB DD.
Ram, 20 Gb. DD.
equipo
Justificacin
actual Debido
la
tomaremos las K6 II, modernizacin
18 PII, 350 Mhz, 64
PII, PIII, 486 DX.
Y educativa cada aula
Ram, 6 Gb DD.
se adquirirn las 130 de clase, dispondr de
10 386 DX, 20 Mhz., 4
PIV, haciendo un total un
Ram.
de 250 computadoras. cmputo, por lo que
equipo
de
se decidi adquirir los
12 486 DX, 66 Mhz., 4

Ram.
Desechar equipos 386 nuevos equipos.
1 PIII, 600 Mhz., 64
DX.
Ram, 10 Gb DD.
La no utilizacin de los
equipos
386,
es
debido
la
obsolescencia
que
presentan.

21

de Comalcalco
Impresoras
Actual
Necesario
Decisin
02 HP laserjet, 1100 02 HP laserjet, 1220 Se

B/N.
01 HP
B/N.
Deskjet 990, y
se
utilizando
color.
01 Epson
las Debido a la demanda
impresoras propuesta que
Deskjet 840, 03 HP
color.
adquirirn
Justificacin
existe
seguirn crecimiento
las
al
de
la
ya Institucin.
existentes.
Deskjet
840, color
Equipos Digitales
a) Scaner
Actual
01 HP, cama plana
Necesario
Decisin
Justificacin
01 HP Scanjet, 3200 Se adquiere los 02 Para

C, Cama Plana.
Scaner y se mantiene ms
proporcionar
y
01 Canoscan FS 2710, el actual.
servicios
Resolucin 2.72.
usuarios.
mejores
a
los
b) Cmara Digital
Actual
Necesario
Decisin
Justificacin
01 Power Shot Pro 90 Se Adquirir.
Para brindar mayor
IS,
calidad a los trabajos
2.6
megapixel,
lente 37-370 mm.

de los usuarios.
22

de Comalcalco
c) Proyector (Caon)
Actual
01
Epson,
Power,
LITE
multimedia
Necesario
mod. 02
LV7325,
Decisin
Justificacin
MODO Se Adquirir los 02 Para
7250, XGA, tarjeta PCMCIA, equipos

tipo II
mantendr el actual.
mejor
se imparticin de clases
y
presentaciones
generales.
Almacenamiento
a) Unidades de Almacenamiento DAT
Actual
Necesario
02
HP,
Capacidad
Decisin
Justificacin
surestore, Se adquirirn.
Aunado a la poltica
40
que
GB.,
tecnologa DAT
presentamos
anteriormente
el
respaldo
la
de
informacin
tendr
en
que
se
cierto
periodo es de vital
importancia,
para
formar la bitcora de
dicha
informacin
almacenada.

23

de Comalcalco
b) Unidades de Almacenamiento (CD writer)

Actual
02
unidades
Modelo 8200, 8X.
HP, 03
Necesario
Decisin
unidades
HP, Se adquieren las 03 Para
Modelo 8200, 8X
unidades
que
complementarn
las actuales.
Justificacin
mantener
se informacin porttil y
con disponible
para
satisfacer
algunas
necesidades que as
lo requiera, adems
para
respaldar
software
que
algn
momento
en
se
pueda daar.
Servidores
Actual
Necesario
Decisin
Justificacin
02 PII, 400 Mhz, 133 04 PIV, 2 Ghz., 8 Gb Se adquirirn los 4 Debido

Ram, 20 Gb DD.
Ram, 1 Tb. DD.
la
servidores PIV y se implantacin

conservarn los 02 ya nuevas
existentes.
de
de
plataformas
sistemas
operativos y de bases
de datos.

24

de Comalcalco
Firewall
Actual
Necesario
Decisin
01, puerto DMZ
Se adquiere.
Justificacin
Para
mejorar
seguridad
la
los
usuarios de la red.
Hubs
Actual
11
hubs,
mbps,
RJ45
24
Necesario
Decisin
Justificacin
10/100 9 hubs, 10/100 mbps, Se adquirirn los 9 De

puertos 24
apilables,
puertos
1 apilables,
puerto BNC.
acuerdo
RJ45 hubs propuestos y se nuevas
las
necesidades
puerto seguirn utilizando los que se presentan, el
BNC.
actuales.
uso
de
esta
tecnologa
es
indispensable para la
utilizacin
de
los
recursos informticos.
Actual
01 Sisco, mod. 1600,
Necesario
01
T1,
banda
ambas
Decisin
ancho
tipo
T1
de Se
01 Debido a la mayor
en router, cambiando al demanda en el trfico
direcciones, actual.
compatibilidad
adquirir
Justificacin
back-
to-back

de informacin
que
tendremos con el uso

de Internet .
25

de Comalcalco
Switch
Actual
Necesario
Decisin
02 de10/100 mbps, 02, de 10/100 mbps, Se
adquirir
Justificacin
02 Debido
al
autosense, 12 puerto autosense, 12 puerto Switch y utilizando los nuevas

RJ45, 01 puerto FX.
RJ45, 04 puerto FX.,
actuales.
es
uso
plataformas
necesario
segmentada
para
de
tener
la
red
aprovechar
la
eficiencia de la red.
UPS
Actual
Necesario
01
Decisin
Justificacin
Adquirirlo.
Para mantener en buen

funcionamiento
nuestro
sistema de cmputo.
Software
Sistemas Operativos para PCs

Actual
Windows 98
Necesario
Windows 2000
Decisin
Justificacin
Los equipos actuales Para tener un mayor

se mantendrn con el grado de seguridad
mismo
sistema de la informacin.
operativo y los que se

adquieran
tendrn
windows 2000.

26

de Comalcalco
Sistemas Operativos para Servidores
Actual
Necesario
Windows NT server
UNIX
Ver. 4.0
Decisin
Se
Justificacin
continuar Debido
que
la
utilizando windows NT administracin de la

server
4.0
adquirir
el
se nueva plataforma de
sistema base
operativo Unix.
de
datos
lo
requiere, adems que

permitir
los
usuarios conocer otra

plataformas
sistemas
de
operativos
de red.
Aplicaciones (Suites Office)
Actual
Suites Office
Necesario
Decisin
Justificacin
Nos quedamos con el Porque

actual.
cumple
satisfactoriamente las
actividades
que
el
personal requiere y
usuarios del centro de
cmputo.

27

de Comalcalco
Bases de Datos y Lenguaje de Programacin
Actual
Necesario
Decisin
Justificacin
Oracle 9i, Visual Basic, Adquirir
Debido a la gran capacidad
Visual C++
que tiene para manipular

informacin
para
desarrollar aplicaciones de
internet,
es
contar
importante
con
plataforma,
esta
adems
que
permite mantenernos a la
vanguardia de lo que exige
la regin.
Aplicativos
Actual
SIE,
INVENT.
Necesario
SIATEC, Sistema
de:
servicio
Decisin
Justificacin
Nmina, Seguir utilizando los Apegados
las
bibliotecario, sistemas actuales y actividades futuras del
asignacin y reservacin desarrollar los que I.T.S.C., las funciones

de equipo de cmputo, se requieren.
de los departamentos
asignacin y reservacin
se incrementarn, por
de
lo
equipo
de
audivisuales.
cual
la
automatizacin
indispensable
cumplir
de
es
para
manera
eficiente las mismas.

28

de Comalcalco
Seguridad
Actual
Necesario
Antivirus (Norton) Antivirus:
Decisin
Justificacin
Enterprise Adquirir el software de Debido al
trfico de
Solution, Getways y monitoreo de red y el informacin de la red,
Monitoreo de Red
Firewall
de
encriptacin
de es necesario establecer
datos, manteniendo el el monitoreo del mismo
Monitoreo de trfico software de monitoreo para

de Red
de red.
salvaguardar
la
transferencia
de
la
informacin
por
lo
tanto,
es
importante
implementar
de
medidas
seguridad
envio
de
en
datos,
el
as
como tambin proteger

nuestra red de virus.

29

de Comalcalco
Recursos Humanos
Actual
02 Empleados
Necesario
36 Empleados
Decisin
Justificacin
Contratar y solicitar al De acuerdo a nuestra misin es

Departamento
Vinculacin,
de importante el recurso humano que

va a operar dentro del rea de
residentes y servicio centro de cmputo, ya que las

social
complementar
para actividades
la requieren
de
de
dichas
areas
especialistas
cartera
del tcnicos para dar servicio de alta
departamento
de calidad que van a requerir las areas
sistemas.
del I.T.S.C. y los usuarios en

general.

30

de Comalcalco
CONFIGURACIN FINAL
Hardware
Cantidad
89
Tipo
Estacion
de trabajo
18
Procesador y
Disco
Otras
Memoria
Duro
caractersticas
II,
10 GB
K6
500
Mhz, 64 Ram
DD.
Configuracin
NIC ISA 10/100 windows

Mbps, CD 56 x
2000,
conectadas a red LAN,

con servidor proxy.
PII, 350 Mhz, 6 Gb DD.

64 Ram
12
486
DX,
66
1GB
Mhz., 4 Ram.
1
130
Estacion
NIC ISA 10/100 windows

Mbps
PIII, 600
10 Gb
NIC ISA 10/100
Mhz., 64 Ram.
DD.
Mbps, CD 56 x
PIV
40Gb
de trabajos

95
conectadas a red LAN
2000
NIC ISA 10/100 Windows
Mbps, CD 56 x conectadas a red LAN
31

de Comalcalco
Comunicaciones
Cantidad
Tipo
Sevidores
Procesador y
Disco
Otras
Configuracin
Memoria
Duro
caracteriticas
PII 400 mhz
20 GB
NIC
133 mb Ram
SCSI
10/100
ISA 1er.
Servidor
Mbps, Correo
CD 56 x
FTP.
electrnico
lenguajes
y
de
programacin y el 2do.
Con
NOS
sistemas
como
el
Novell
aplicativos
SIE
entre
Servidor
para
otros.
2
Servidores
Pentium IV a
2GHZ,
NIC
ISA 1er.
GB TeraByte 10/100 Mbps,
RAM
colocar S.O.Unix, con

plataforma
de
DBMS
ORACLE 9 i y servidor
de respaldos y el 2do.
Aplicaciones generales.
Firewall
Cantidad
Capacidad
01
100 USUARIOS
Puerto
DMZ
Cantidad
20
Puerto
RJ45
Caracterstica
Proveer procesador de encriptacin y soporte a
redes virtuales.
Hubs
Capacidad
24 Puertos
Caracterstica
Dar soporte
a los dispositivos
Ethernet/Fast Ethernet.

mixtos
32

de Comalcalco
Cantidad
Tipo
Caracterstica
T1
Proveer ancho de banda tipo T1 en ambas direcciones,

compatibilidad back- to-back
Switch
Cantidad
04
Tipo
Caracterstica
3C17700: 12
Ser configurado como half-duplex, soporte para puertos UTP
Puerto 1000BASE- 100/1000 as como modulo para fibra de 4 puertos con
TX/100BASE-T
conectores MT-RJ
UPS
Cantidad
01
Configuracin
Galaxis 3000, con tecnologa online, doble conversin
Almacenamiento
Cantidad
Configuracin
Hp Surestore DAT 40, capacidad: 40 GB, tecnologa: DAT.
Quemador HP, unidad interna.

Software
Sistemas operativos
Nombre
Versin
Windows
95, 2000
Windows NT Server
4.0
Windows Workstation
4.0
UNIX

33

de Comalcalco
Sistema Manejador de Base de Datos (DBMS)

Nombre
Versin
Oracle (completo)
9i
Sistemas Aplicativos
Nombre
Area de uso
Estado
SIE
Servicios Escolares
En uso
SIATEC
Recursos Financieros
En uso
INVENT
Recursos Materiales
En uso
Sistema de Nmina
Recursos Humanos
Por desarrollar
Sistema
de
Control
de
Prstamos en la Biblioteca
Sistema
de
Asignacin
Reservacin de equipos
Por desarrollar
y
de
Por desarrollar
Cmputo
Sistema
de
Reservacin
Asignacin
de
equipos
Audiovisuales
Coordinacin de Mtodos y
Por desarrollar
Medios de Estudios
Aplicaciones
Nombre
Suite Office
Version
2000

34

de Comalcalco
Seguridad
Descripcin
Antivirus : Enterprise solutions, gateways, Firewalls
Todas las Areas
Monitoreo de trfico de red
Todas las Areas
Todas las Areas
Lenguajes de Programacin
Nombre
Versin
Visual Basic
Visual c++
Recursos Humanos
Puesto
Director
No.
Personal
1
Horario
Perfil
Tiempo
Ing. En Sistemas
Completo
Computacionales o
Tipo de
Contratacin
Semestral
Lic. En Informtica
Admtiva.
Subdirector
Tiempo
Ing. En Sistemas
Completo
Computacionales,
Semestral
en Electrnica o
Lic. En Informtica
Admtiva.

35

de Comalcalco
No.
Puesto
Jefe
Personal
de
10
Departamento
Horario
Tiempo
Completo
Perfil
Ing. En Sistemas
Tipo de
Contratacin
Semestral
Computacionales o
Lic. En Informtica
Admtiva.
Residentes y Servicio
24
Social
Medio
Tiempo
Ing. Sistemas
Semestral
Computacionales,
Lic. Informtica
Admtiva.
Otros Accesorios
o Extinguidores
o Manuales de usuarios
o Pintarrones
o Hojas Blancas

36

de Comalcalco

37

de Comalcalco

38

de Comalcalco
PLAN DE RECURSOS HUMANOS

Actualmente las organizaciones deben luchar para destacarse dentro de sus competidores y un
elemento crtico para el xito organizacional es el recurso humano evaluado desde diferentes
puntos de vista, costos, motivacin y comportamiento. El modelo competitivo actual busca
sobrevivir frente a las caractersticas econmicas y polticas, considerando los propsitos y
poder de los participantes.
El manejo adecuado del recurso humano, facilita el cumplimiento de los retos operativos,
debido a que esta labor esta en manos de los individuos de la organizacin y una gerencia
adecuada facilita la toma de decisiones, una gerencia que permita aprovechar los recursos de
la organizacin priorizando los valores sobre la libertad, equidad y dignidad humana,
encaminndolos al logro de los objetivos.
La gerencia de los recursos humanos adems del manejo operativo, debe encaminar a los
individuos al logro de los retos estratgicos y por lo tanto al desarrollo de las ventajas
competitivas, logrando de esta manera una completa integracin en cada uno de los
elementos de la gerencia organizacional. Para esto, se debe realizar una gerencia integrada
que permita unir los recursos humanos a la toma de decisiones estratgicas y todas las
decisiones administrativas.
Pensar en una gerencia estratgica de los recursos humanos, es pensar en una estrategia de
evolucin que considere un futuro deseado y los medios para llegar a esta, no que slo se
centre en elementos relacionados con el manejo operacional del recurso humano como son la
administracin de las entidades formales, empleo por medio de organizacin burocrtica, total
desconocimiento de los empleados entre otros; sin considerar los elementos externos que
determinan el comportamiento real de la organizacin.

39

de Comalcalco
Poltica de Personal
Trata de los criterios generales que sirven para orientar el campo de accin, al mismo tiempo
que se fijan lmites y enfoques bajos las cules aqulla habr de realizarse.
Existen dos tipos de polticas de personal:
1. De tipo general.- Sobre la preeminencia del recurso humano sobre los dems, que infiere
sobre la delegacin del poder, influencia del empleado, sistemas de trabajo, flujo de los
recursos humanos, las recompensas, etc.
Sistema de Planeacin de Recursos Humanos
Objetivos,
Diseo de puestos,
Presupuestos de
personal.
Factores de
Abastecimiento
Mercado de
Trabajo.
Planeacin de
carreras,
cursos,
diplomados,
posgrados.
Vacantes por
incidencia.
Jubilaciones,
renuncias
transferencias,
promociones.
Proyeccin de
Recursos:
Operativo
Administrativo
Directivo
Planes y
programas:
Operativo
Administrativo
Directivo
Ejecucin de los
Planes y
Evaluacin de
Resultados

Factores de
Demanda
Mercado, bolsas de
trabajo, tecnologa de
punta,
crecimiento
matricular.
Restricciones:
Cambios esperados
En desercin, reprobacin y
egresados,
demandas,
cambios
gubernamentales
Actitudes Admtvas.
Estabilidad laboral
Capacitacin y
Desarrollo
40

de Comalcalco
INTERRELACIN
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES, POLTICAS Y
PLANEACIN DE RECURSOS HUMANOS.
Los objetivos estn destinados a proporcionar a la organizacin y su personal las directrices y

propsitos.
Las polticas son guas de accin que delimitan las acciones para alcanzar los objetivos.
La planeacin de recursos humanos particular, consiste en aplicar el proceso de planeacin.
De all se realiza el pronstico bruto comparando los recursos humanos con los que se
cuentan, para determinar las necesidades reales de personal, si son positivos se implementa
los procesos de reclutamiento, seleccin, contratacin, capacitacin, desarrollo y motivacin.
Si los resultados son negativos, se deben de efectuar los ajustes necesarios para los mtodos
de atraccin, ajustes, pensiones o despidos.
La planeacin de recursos humanos es un proceso continuo, el cual debe evaluarse de manera
constante, segn cambien las condiciones.
2.- De tipo particular.- Se refiere a los campos especficos de esta materia en donde se
incluye requisitos previos, reclutamiento, seleccin, induccin, contratacin, capacitacin y
motivacin.

41

de Comalcalco

42

de Comalcalco
Asignacin de Personal
La productividad en las entidades econmicas se determina por la forma de interrelacionarse y
la combinacin de los dems recursos de la organizacin, aunque la dotacin de personal es
sumamente complejo y subjetivo, de all se propone siete pasos sucesivos e importantes.
Requisitos
Previos
Polticas de Personal
Anlisis de puestos
Requisicin de Personal
Proceso de
Seleccin
Proceso de
Induccin
Proceso de
Reclutamiento
Proceso de
Contratacin
Proceso de
Capacitacin
Motivacin

43

de Comalcalco
REQUISITOS PREVIOS AL RECLUTAMIENTO.

Antes de entrar de lleno al reclutamiento de personal, se requiere considerar los siguiente
puntos previos al mismo, que harn de manera inmediata un filtro importante para evitar que
empleados que no cuenten con el perfil bsico para aspirar al puesto y estos prosigan con el
proceso o sean rechazados.
A).
Requerimiento de personal
Es la solicitud que contiene los requisitos necesarios e importantes para el puesto

solicitado, como nombre y apellidos, domicilio, telfono, edad del candidato, grado de
estudios, experiencia laboral, salario pretendido, etc. Este documento es enviado por el
departamento solicitante al jefe de recursos humanos, para que con tiempo y forma este
pueda suministrar el recurso humano solicitado.
B).
Poltica de personal.
Es una gua para canalizar la accin administrativa en direcciones especificas. Cuando

no existen polticas, los empleados son susceptibles de cometer errores, de all que la
finalidad de esta es tambin la gua para las acciones de contratacin (edad mnima,
mxima, especialidad, preparacin mnima) y lo referente a las prestaciones de ley que
se proporcionan.
C).
Anlisis de puestos.
En esta parte lo que se realizar con una extensa comprensin del puesto que solicitan,
de all que del total de solicitudes se reduce el nmero de candidatos potenciales.
Dentro de este contexto se aplica lo siguiente:
1. Las actividades propias del puesto
2. Perfil del candidato
3. Habilidades y aptitudes
Despus de este trabajo previo se tendr un panorama ms confiable en el sentido de contar
con una buena dotacin de candidatos que por lo menos cubren lo bsico de requisitos y que
pueden en un momento dado ser seleccionados, supeditados y terminar con los siguientes
procesos.

44

de Comalcalco
Nuestro siguiente proceso es el RECLUTAMIENTO, que se har de la siguiente manera:

En este proceso es necesario conocer las necesidades presentes y futuras del personal,
en donde nos reflejar lo que necesita la organizacin y lo que hay en el mercado de
trabajo y a la inversa. Este reclutamiento se puede hacer de dos maneras:
Directa. Cuando los aspirantes acuden a la empresa a realizar sus trmites.
Indirecta.
Cuando la empresa acude al mercado de trabajo (agencias de colocacin,
bolsas de trabajo, sindicatos, etc.)
Dentro de la entidad se efectan dos fases como se describen:
a)
Fuentes de reclutamiento
En este paso se diagnostica de donde se pueden tomar los recursos humanos
requeridos, de esta manera se concentran los esfuerzos en esta fase; aqu se
indentifica, selecciona, y mantiene a las fuentes para ser utilizadas
adecuadamente, se conoce a los candidatos que presentan probabilidades de
atender requisitos preestablecidos por la organizacin, de all se pueden
identificar que existen dos subfases que contiene lo siguiente:
1. Las fuentes Internas, que son las oportunidades que se presentan, para
encontrar aspirante dentro de la organizacin, como:
Los trabajadores internos de la entidad, donde se someten a los
trabajadores a promociones y ascensos, con esto se motiva al personal
a la mejora continua.
Sindicato
Recomendaciones familiares o personales.
2. Las fuentes externas, Son aquellas en donde existen problables candidatos y
estas pueden ser:
Bolsas de trabajo en universidades, asociaciones, etc.

Oficinas de colocacin.
Otros tecnolgicos
Recomendaciones externas

45

de Comalcalco
b)
Medios de reclutamiento
En esta fase lo que se pretende es que si el personal solicitado no se encuentra
dentro de nuestra organizacin se procede a captar por medio de mensajes a los
interesados y as atraerlos hacia la entidad.
Los medios utilizados son:
Convocatoria abierta ya sea interna y externa

El peridico
El Radio
Internet

46

de Comalcalco
SELECCIN DE PERSONAL
Al cumplirse el proceso anterior se procede a SELECCIONAR AL PERSONAL, en donde se tiene
que cumplir una serie de etapas que agregan tiempo y complejidad para la decisin de
escoger al candidato idneo. Cabe destacar que la exigencia de la seleccin se apoya en las
exigencias propias del puesto requerido para dar objetividad y precisin al selecccionar al
candidato.
La finalidad de esta seleccin es intentar resolver dos problemas muy importantes:
A) La adecuacin del candidato al puesto requerido.
B) La eficiencia del candidato al puesto.
Para llevar a cabo una buena seleccin del personal se propone seguir las fases
siguientes para obtener un excelente resultado:
Planeacin de
Personal
Proceso de
Seleccin
Anlisis de
Puestos
Candidatos
1. La planeacin de personal, indica que vacantes tienen probabilidades de presentarse,

este permite que la seleccin se lleve a cabo de manera lgica y eficaz.
2. El anlisis de puesto, proporciona descripciones de tareas generales y especificas, el
desempeo ideal y las normas del mismo desempeo.
3. Candidatos, Es un grupo de personas probables y susceptibles de ser contratados.
De all que el proceso de seleccin abarca varias etapas que se tienen que cumplir
cabalmente por ser institucin de educacin superior y que los candidatos deben de ir
superando una a una, debido a que los candidatos tienen diferentes formas de pensar,
visualizar y explicar los planes de estudios y objetivos de las diferentes materias .
47

de Comalcalco
El flujo de proceso de seleccin se lleva a cabo de la siguiente manera:

Recepcin de
Solicitudes
Entrevista
Preliminar
Test Psicolgico
De Oposicin
Tcnico
Exmenes
Candidatos
deseables
Comprobacin
de Referencias
Seleccin
preliminar
Seleccin del
Candidato
Colocacin
en el puesto
RECHAZADO

48

de Comalcalco
PROCESO DE CONTRATACION
De acuerdo a la Ley Federal del Trabajo, la contratacin se puede dar de formas:
1.
Contratacin Individual, este es un trabajo personal, individual y subordinado que
no se puede dar a travs de algn representante o por sustitucin de persona.
Es aquel por virtud del cual, una persona se obliga a presentar a otra un trabajo personal
subordinado, mediante el pago de un salario.
2.
Contratacin Colectiva, Segn reza el Art. 286 de la L.F.T., es un convenio celebrado
entre uno o varios sindicatos de trabajadores y uno o varios patrones, o uno o varios
sindicatos de patrones, con el objeto de establecer las condiciones segn las cuales debe
presentarse el trabajo en una o ms empresas o establecimientos.
PROCESO
La contratacin Individual se
basa en:
La contratacin colectiva se
basa en:
Ley Federal del Trabajo

Art. 8
Art. 10
Art. 20 Rel. de Trabajo
Ley Federal del Trabajo

Art. 28
Contrato colectivo de
trabajo
Contenido del Expediente
Solicitud, curriculum,
evaluacin
de
entrevista y exmenes,
etc.
Requisitos del
contrato
De forma
De fondo

49

de Comalcalco
PROCESO DE INDUCCIN
En este proceso se trata de guiar al candidato contratado para adaptarse a la organizacin y
su medio ambiente, as como tambin incorporarse al puesto que fue seleccionado.
De igual manera ayudar a los nuevos empleados a conocer sus tareas y auxiliarlo en lo que
sea necesario, para que tenga comienzos productivos.
El proceso a seguir es el siguiente:
Bienvenida por parte

del Ejecutivo de
mayor jerarqua
Presentacin de la
empresa:
Introduccin al puesto:
Resea Histrica
Estructura Orgnica
Polticas Generales
Prestaciones a que tiene
derecho
Recorrido por las
instalaciones
Presentacin de su Jefe
Inmediato
Descripcin de las tareas y
su
deslinde
de
responsabilidad de su
puesto.
Presentacin a sus nuevos
compaeros de trabajo
Incorporacin de Valores:
Influir en tener actitud

positiva
Motivar su rendimiento
Colaborar en su adaptacin
inmediata.
Lograr su estabilidad y
lealtad desde el principio.

50

de Comalcalco
PROCESO DE CAPACITACIN
El objetivo primordial de la capacitacin es sin duda elevar la calidad y la productividad de las
personas en sus reas de trabajo, as como tambin su actitud y comportamiento dentro de
ella.
Por ello se determin realizar un proceso para la puesta en marcha de la capacitacin de la
siguiente manera:
Determinacin
Capacitacin:
de
necesidades
de
Se realiza un Anlisis de
necesidades:
Anlisis Organizacional.
Anlisis de Funciones.
Anlisis de Personas
Diseo del programa:

Objetivo
Alcance
Contenido del programa
Calendario
Puesta en marcha del programa:

Aula o rea para la capacitacin
Material Didctico
Mtodos y Tcnicas de
Enseanza
Evaluacin del programa:

Determinar el grado de satisfaccin de
objetivos.
Control del Programa:
Reaccin del Participante
Determinar el grado de esfuerzo

eficaz y eficiente de haber cubierto la
necesidad
Pruebas antes y despus

Opiniones sobre el Instructor
Opiniones sobre el curso
Opiniones sobre la Administracin

51

de Comalcalco
MOTIVACION
La fundamentacin para el cumplimiento de los objetivos y el desarrollo de los trabajos y

funciones sustantivas con apoyo del personal administrativo del Tecnolgico de Comalcalco,
como son de Docencia, Investigacin, Vinculacin, Difusin y Administrativa. Se encuentran
reglamentadas en la ley de trabajadores al servicio del estado y en el tabulador de sueldos y
salarios de la SHCP; no obstante los derechos estn basados en el reglamento de trabajo del
personal acadmico - administrativo y sindicalizado y del personal administrativo de confianza.
En esta etapa del plan de recursos humanos la remuneracin es de vital importancia ya que en
este giran los intereses de la empresa y de los empleados de la institucin. Contar con una
administracin de sueldos y salarios, ya que es una medida de valor en donde se reflejan los
estatus con sus compaeros de trabajo, la familia y la sociedad.

52

de Comalcalco
Dentro de las actividades tanto el personal acadmico - administrativo sindicalizado as como

el personal administrativo de confianza, los trabajadores tendrn los derechos siguientes:
Personal Acadmico Administrativo Sindicalizado

Sueldo segn su categora y nivel, conforme a los tabuladores vigentes.
Despensa del 10% del salario mnimo
Apoyo de Material Didctico para la imparticin de sus clases
Vacaciones en dos perodos (Primavera e invierno) al cumplira su primer ao de
trabajo.
3 das de vacaciones adicionales cada fin de ciclo escolar (acuerdo interno)
25% de Prima vacacional en funcin de su salari
40 das de Aguinaldo en funcin de las horas laboradas o el puesto
administrativo que ocupe.
Servicio mdico se proporciona a todos, contempla los servicios de medicina
general, ciruga y gastos dentales menores.
Seguro de Vida se proporciona a todos por accidentes que ocurran fuera de su
trabajo
3 meses de perodo de lactancia para mujeres profesoras
Celebracin fiesta de navidad y regalos
Celebracin del da del nio y regalos
Celebracin del da de la madre y regalos
Celebracin del da del profesor y regalos
Regalas por derechos de autor sobre libros y material didctico que sean
publicados por el instituto.
Felicitacin por onomsticos

53

de Comalcalco
Al segundo ao de trabajo:
Derecho a participar en bono para el estimulo el desempeo docente.
Al tercer ao de trabajo:
Becas de capacitacin para cursos, diplomados, especialidades y posgrado.
Promocin para asistir a congresos, conferencias, etc. En otros estados e
instituciones.
Al cuarto ao de trabajo:
Promocin para ocupar puestos administrativos
Al quinto ao de trabajo:
Bono quinquenal (cuando haya cumplido 5 aos consecutivos de trabajo)
En el reglamento de trabajo del personal acadmico, nos dice que para se promovido a la
permanencia a las diferentes categoras y niveles, esta se otorgar habiendo cumplido con
todos lo requisitos previstos en este reglamento y presentar examen de oposicin
correspondiente, ver el art. 84
El art. 85 establece que el concurso de oposicin es el medio para el ingreso, la promocin y
permanencia del personal acadmico en el instituto.
El art. 86 nos dice que los exmenes de oposicin sern abiertos para el ingreso y cerrados
para la promocin.
No obstante que el personal acadmico podr solicitar cada seis aos, contados a partir de la
fecha en que haya obtenido la permanencia en este tipo de categora(s) de tiempo completo,
el goce de un ao sabtico con todas las prestaciones y sin la prdida de sus derechos.

54

de Comalcalco
Personal Administrativo de Confianza

Sueldo segn su categora y nivel, conforme a los tabuladores vigentes.
Despensa del 10% del salario mnimo
Apoyo de Material Didctico para la imparticin de sus clases
Vacaciones en dos perodos (Primavera e invierno) al cumplira su primer ao de
trabajo.
3 das de vacaciones adicionales cada fin de ciclo escolar (acuerdo interno)
25% de Prima vacacional en funcin de su salari
40 das de Aguinaldo en funcin de las horas laboradas o el puesto
administrativo que ocupe.
Servicio mdico se proporciona a todos, contempla los servicios de medicina
general, ciruga y gastos dentales menores.
Seguro de Vida se proporciona a todos por accidentes que ocurran fuera de su
trabajo
3 meses de perodo de lactancia para mujeres profesoras
Celebracin fiesta de navidad y regalos
Celebracin del da del nio y regalos
Celebracin del da de la madre y regalos
Celebracin del da del profesor y regalos
Regalas por derechos de autor sobre libros y material didctico que sean
publicados por el instituto.
Felicitacin por onomsticos
Al segundo ao de trabajo:
Capacitacin y adiestramiento gratuitos.
Al tercer ao de trabajo:
Becas de capacitacin para diplomados, especialidades y posgrado.
Promocin para asistir a congresos, conferencias.
Al cuarto ao de trabajo:
Promocin para ocupar puestos administrativos
Al quinto ao de trabajo:
Bono quinquenal (cuando haya cumplido 5 aos consecutivos de trabajo)

55

de Comalcalco
INDICE
I N T R O D U C C I O N _______________________________________________ 1
MISION __________________________________________________________ 4
VISION __________________________________________________________ 4
O B J E T I V O _____________________________________________________ 4
ESTRATEGIAS______________________________________________________ 5
POLITICAS ________________________________________________________ 6
1. PLAN DE RECURSOS DE CMPUTO. _____________________________________ 7
MISIN ________________________________________________________ 7
OBJETIVO GENERAL ________________________________________________ 7
OBJETIVOS ESPECIFICOS ____________________________________________ 7
ESTRATEGIAS ____________________________________________________ 8
POLITICAS _____________________________________________________ 10
INVENTARIO DE RECURSOS _________________________________________ 12
Inventario de Recursos Humanos ___________________________________________ 16
INVENTARIO DE NECESIDADES _______________________________________ 17
Evaluacin Actual Vs Necesario _______________________________________ 21
CONFIGURACIN FINAL______________________________________________ 31
Switch __________________________________________________________ 33
PLAN DE RECURSOS HUMANOS ______________________________________ 39
Poltica de Personal _______________________________________________ 40
INTERRELACIN _________________________________________________ 41
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES, POLTICAS Y _________________________ 41
PLANEACIN DE RECURSOS HUMANOS. _______________________________ 41
REQUISITOS PREVIOS AL RECLUTAMIENTO. ____________________________ 44
SELECCIN DE PERSONAL __________________________________________ 47
PROCESO DE CONTRATACION _______________________________________ 49
MOTIVACION ____________________________________________________ 52

56

Programa Estrategico Ultimo1

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Crear la cultura de la educacin permanente mediante la formacin de personas

Formar recursos humanos altamente calificados, comprometidos con el crecimiento y

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Establecer Plan de Vinculacin con el Sector Productivo, mediante Programa de

Implementar Programa de Calidad Acadmica en todos los niveles.

Establecer Programa de Desarrollo Acadmico.

Establecer Programa de Educacin Continua y Servicios al Sector productivo.

Programa de Infraestructura y Consolidacin de Servicios.

Urbanizacin e instalacin Deportivas.

Flexibilidad en los programas de estudios, de manera que el estudiante de acuerdo a

Implementar un Sistema de Educacin Tecnolgica abierta y a distancia con la ayuda

Esta estrategia requiere

preparar los nuevos diseos curriculares y proporcionar los requerimientos pedaggicos

Establecer un centro de cmputo con tecnologa de punta que proporcione servicios al

PLAN ESTRATGICO DE DESARROLLO INFORMTICO DEL I.T.S.C.

INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR

Establecer vnculos con el sector productivo.

Proveer mecanismos de colaboracin con otras instituciones de nivel superior,

Ser un centro de innovacin tecnolgica.

Ofrecer diplomados que permitan la actualizacin profesional.

Capacitacin Acadmica a los Docentes.

Elaborar Programas que fomenten la cultura.

Formar Profesionales e Investigadores capaces de entender, sentir y comprometerse a

Fomentar y reforzar la innovacin e interdisciplina en los Programas de Estudios y en

Impulsar la investigacin en todas las disciplinas comprendidas: computacin,

Establecer el Sistema Institucional de Vinculacin.

Elaborar Sistema de Educacin Continua.

Concientizar a los que integramos el Instituto, mediante programas, conferencias, a

PLAN ESTRATGICO DE DESARROLLO INFORMTICO DEL I.T.S.C.

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1. PLAN DE RECURSOS DE COMPUTO.

Generar una cultura informtica a los usuarios del centro de cmputo.

Establecer procedimientos destinados a mantener la continuidad de la actividad de la

Implementar programa de calidad en laboratorios y aulas.

Recuperar en el menor tiempo y al menor costo, la continuidad de la actividad en caso

Establecer medidas de seguridad para evitar la prdida de informacin.

Establecer medidas de seguridad para el uso de Internet con el fin de:

Establecer medidas de seguridad que garanticen la integridad y disponibilidad de

PLAN ESTRATGICO DE DESARROLLO INFORMTICO DEL I.T.S.C.

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Definir y explotar una nueva arquitectura de sistemas.

Implantar en el rea de sistemas una estructura organizacional que facilite la toma de

Proporcionar servicios de orientacin, asesora, capacitacin y adiestramiento en el

Administrar los softwares de aplicaciones, para determinar en que servidores se van a

Establecer programas preventivos que disminuyan las posibles problemticas de los

Elaborar Manuales de normas y procedimientos en relacin a los servicios que ofrece el

Implementar un Sistema de Administracin de la Calidad:

PLAN ESTRATGICO DE DESARROLLO INFORMTICO DEL I.T.S.C.

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Elaborar Planes de contingencia.

Elaborar el Plan de Seguridad Informtica, el cual deber estar constituido por:

Seguridad en correo electrnico.

Seguridad de Control de Acceso.

Mecanismo de Integridad de Datos.