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FACULTAD DE INGENIERA Y

CIENCIAS BSICAS

Institucin Universitaria Politcnico


Grancolombiano

PROYECTO GRUPAL

PROYECTO
EL TALENTO HUMANO Y SU GESTION

MODULO
GESTION DEL TALENTO HUMANO

DOCENTE
MARTHA CONSUELO AMEZQUITA COLLAZOS

INTEGRANTES
RONALD ORLANDO PRIETO

COD: 1321020152

EMERSON BERNARDO SERPA

COD: 1321710019

GABRIEL VEGA

COD: 1111480021

LUISA FERNANDA PEDRAZA COBA

COD: 1211480151

LEIDY JOHANA HERNANDEZ

COD: 1321830327

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
MODALIDAD VIRTUAL
2016

FACULTAD DE INGENIERA Y
CIENCIAS BSICAS

Institucin Universitaria Politcnico


Grancolombiano

PROYECTO GRUPAL

ENTREVISTAS A EMPLEADOS
Empresa: Deprisa
Actividad Econmica: Servicios
Nombre entrevistado: Freddy Alberto Suarez
Cargo: Supervisor
Tiempo en la Compaa: 18 aos
ENTIDAD:
* Qu opinin tiene de nuestra empresa?
Pienso que es un buen lugar de trabajo, que me ha permitido aprender y desenvolverme
profesionalmente.
* Qu opinin tiene acerca de las condiciones fsicas del ambiente donde desarrolla su trabajo?
Me proporciona lo necesario para desarrollar mi labor diaria en un ambiente seguro.
* Cules son los problemas ms frecuentes en su labor diaria? A qu se deben?
La falla ms frecuente es el servicio intermitente de internet y alta rotacin de personal.
* Ante los conflictos considera que prima la queja o la capacidad de hacer propuestas y brindar
alternativas de solucin? Por qu?
Prima la queja ya que el personal contratado para el trabajo requiere de un nivel acadmico bsico
y no buscan soluciones al problema.
* Que debilidades ha identificado que tiene la empresa
Problemas de comunicacin entre reas operativa y comercial.
* Que aspectos positivos considera que tiene la empresa
Cuenta con una excelente acreditacin y una gran ventaja de contar con el respaldo de Avianca
para el transporte areo de la mercanca.
* Que factores externos considera importantes para tener en cuenta en la empresa.
Un factor importante el crecimiento del mercado del transporte de mercancas por ventas en
internet.

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LIDERES:
* Cul es su percepcin de las relaciones con los lderes?
Pienso que se ha fortalecido a los lderes para que sean los trasmisores de la informacin.
* Cmo son las relaciones con sus subalternos?
Considero que mantengo una buena relacin basada en una comunicacin abierta y respetuosa.
* Se desarrollan actividades de formacin al interior de su rea? Porque?
Se dan con frecuencia capacitaciones para la actualizacin acerca de productos y procedimientos.
* Se procura que cada uno exprese sus opiniones? Por qu?
Si existen espacios para que los colaboradores expresen sus ideas e inconformidades y que ellos
vean que si son tenidos en cuenta aplicando alguna de las ideas que den para mejorar un proceso
o entorno laboral.
* Qu opinin tiene del cargo que ocupa en nuestra compaa?
Pienso que es un cargo de relevancia ya que mi labor es supervisar el cumplimento de entrega al
cliente.
* Qu exigencias le genera el cargo y cmo las soluciona?
Mantener la operacin dentro de los tiempos establecidos y cumplir con los indicadores de gestin
establecidos para el rea.
* Qu sugerencias tiene para mejorar el desempeo de la prxima persona que ocupe el cargo?
Pienso que debe tener formacin en liderazgo y comunicacin asertiva.
RELACIONES HUMANAS:
* Que opina sobre las relaciones humanas en la empresa?
Considero que hay reas que deben mejorar su forma de servicio al cliente interno y atender de
mejor forma.
* Qu actitudes puede destacar de sus compaeros de trabajo?
Es un equipo de trabajo comprometido

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* Considera que se establecen relaciones constructivas?


Si claro, con los colaboradores por medio de espacios de dialogo y grupos primarios.
* Cmo cree que se podran mejorar las fallas en clima laboral y relaciones humanas?
Teniendo una buena actitud y desarrollando un sentido de pertenencia por la empresa.
ADMINISTRACION
* Las herramientas de trabajo considera que son las adecuadas?
Si son adecuadas
* Considera que los salarios son acordes?
Si son acordes, pero se debera tener en cuenta la formacin acadmica y la experiencia de los
colaboradores.
* Considera que la compaa brinda oportunidades para progresar?
Realmente pienso que no, ya que las convocatorias que se presentan escogen personal externo.
* Se emplean los criterios acertados para las evaluaciones de desempeo?
Considero que no porque la calificacin se basa en conceptos muy abierto y no referentes al
trabajo hecho.
* Considera que la informacin que circula en la empresa es la adecuada? Por qu?
Si me parece adecuada ya que habla de los logros de la empresa, los nuevos retos y valores
corporativos.
* Se estimula la creatividad e iniciativa en la empresa? Porque?
No hay programas o eventos donde nos permita participar de forma creativa.
* Qu requiere del rea de talento humano?
Que pueda ofrecer un servicio de apoyo ante situaciones de calamidad o problemas de ndole
familiar.
* Que percepcin tiene de la administracin que se le da a la compaa?
Pienso que ha ido mejorando con el transcurso del tiempo y es acorde con los objetivos de la
compaa.

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Empresa: Willis Colombia Corredores de Seguros


Actividad Econmica: Corretaje de seguros
Nombre entrevistado: Luis Fernando Muoz
Cargo: Ejecutivo de cuenta
Tiempo en la Compaa: 3 aos

ENTIDAD:
* Qu opinin tiene de nuestra empresa?
Es una compaa conocida a nivel nacional en su actividad, la cual se encuentra en el top 3 no solo
a nivel nacional, sino mundial, lo cual brinda garantas tanto personales como de crecimiento.
* Qu opinin tienes acerca de las condiciones fsicas del ambiente donde desarrolla su trabajo?
Considero que cuenta con todo lo que se necesita para llevar a cabo satisfactoriamente cada labor
encomendada, tanto en infraestructura, como en herramientas y lugar de trabajo.
* Cules son los problemas ms frecuentes en su labor diaria? A qu se deben?
El rol que desempeo dentro de la compaa obliga a depender de terceros (compaas de
seguros), lo cual hace que el nivel de exigencia y de satisfaccin a nuestros clientes, se basen en
cero errores y el 100% de la optimizacin del tiempo.
* Ante los conflictos considera que prima la queja o la capacidad de hacer propuestas y brindar
alternativas de solucin? Por qu?
Semanalmente el equipo de trabajo para el cual hago parte, nos reunimos para ver los
contratiempos y aciertos presentados, esto con el fin de buscar apoyo en mis superiores por cosas
que difcilmente puedo llevar a cabo y que ellos por su jerarqua pueden manejar mejor. Pero si
considero que damos soluciones que bien, a corto o largo plazo, siempre se tienen en cuenta.
* Que debilidades ha identificado que tiene la empresa
La falta de capacitacin al personal, la falta de un software de corretaje de seguros indicado para el
manejo de cada labor, si bien, en este momento podemos llevar a cabo cada tarea encomendada,
considero que con un software ptimo se pueden disminuir tiempos de respuesta y minimizar
errores.
* Que aspectos positivos considera que tiene la empresa
Es una compaa donde se ve que premian el mrito y la actitud de la gente, es decir, el rea de
recursos humanos revisa e incentiva las personas.
* Que factores externos considera importantes para tener en cuenta en la empresa.
En estos momentos con el aumento del precio del dlar, teniendo en cuenta que muchos de los
negocios de la compaa son en dlares y cuentas referidas (de otros pases), es un factor muy
positivo, no solo para la economa de la empresa sino del pas.

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LIDERES:
* Cul es su percepcin de las relaciones con los lderes?
Es una buena relacin, ya que se tienen en cuenta las ideas y comentarios de los dems.
Adicional, no solo se habla del tema laboral, sino tambin hay gran apoyo personal.
* Cmo son las relaciones con sus subalternos?
No tengo subalternos.
* Se desarrollan actividades de formacin al interior de su rea? Porque?
No solamente al interior del rea, sino al interior de la compaa, tanto por iniciativa de la
compaa, como de los proveedores (compaas de seguros), con cursos, talleres, capacitaciones
o diplomados para el crecimiento personal y laboral.
* Se procura que cada uno exprese sus opiniones? Por qu?
Porque es importante el enfoque y mantienen la visin de que cada persona sabe cmo maneja
sus cosas y de acuerdo a cada comentario se toma la decisin si apoyar o escalar el tema
jerrquicamente para dar solucin u optimizar los tiempos de respuesta.
* Qu opinin tiene del cargo que ocupa en nuestra compaa?
Es un cargo importante, donde soy autnomo en mis decisiones y me puedo desenvolver de una
manera donde soy libre y no me limito a recibir rdenes, lo cual hace que con el da a da pueda
solucionar problemas.
* Qu exigencias le genera el cargo y cmo las soluciona?
Las exigencias se limitan a cero errores y tiempos de respuesta ptimos, ya que de mi trabajo se
desprende una buena cantidad de ingresos para la compaa. Se solucionan manteniendo buenas
relaciones con los proveedores y los clientes, con buena comunicacin y si en dado caso, se llega
a salir del rumbo normal alguna solicitud, hay que actuar informando a mi lder para recibir apoyo
extra.
* Qu sugerencias tiene para mejorar el desempeo de la prxima persona que ocupe el cargo?
Considero debe ser alguien con carcter, que se atreva a tomar decisiones propias sin miedo y que
mantenga buenas relaciones interpersonales y laborales con la gente que lo rodea, ya que el xito
del cargo hace depender de muchos factores y personas.
RELACIONES HUMANAS:
* Que opina sobre las relaciones humanas en la empresa?
Que estn muy divididas por reas, que si no se vuelve obligatorio entablar conversacin con un
rea diferente a la ma, la comunicacin es nula.
* Qu actitudes puedes destacar de sus compaeros de trabajo?
Creo que el equipo de trabajo es el ideal ya que todos sabemos lo que tenemos que hacer, sin
necesidad de opacar o influir en el resultado de los dems.

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* Considera que se establecen relaciones constructivas?


Como deca, son importantes las relaciones con los clientes y proveedores, lo que hace no solo un
trabajo eficaz, sino que ms adelante, me puedan tener en cuenta no solo en la compaa, sino en
el mercado de afuera.
* Cmo cree que se podran mejorar las fallas en clima laboral y relaciones humanas?
Pienso que todos debemos pensar no solo por nuestro beneficio sino en el beneficio de la
empresa, hacer como si furamos una familia y tirar todos para el mismo lado, la falta de
comunicacin muchas veces es la principal barrera.
ADMINISTRACION:
* Las herramientas de trabajo considera que son las adecuadas?
Son las adecuadas pero se pueden mejorar.
* Considera que los salarios son acordes?
No. Si bien se tiene en cuenta la meritocracia y el ttulo profesional, muchas veces tambin se ve
reflejado el solo hecho de tener afinidad con los superiores para tener un salario mucho mayor al
de personas que, probablemente no tengan esa afinidad, pero si habilidades laborales mayores, lo
cual hace que exista inconformidad en ciertas personas.
* Considera que la compaa brinda oportunidades para progresar?
Si, como lo he dicho en anteriores ocasiones.
* Se emplean los criterios acertados para las evaluaciones de desempeo?
Considero que s, es algo a lo que se le da mucha atencin y por ende, se busca que sea lo ms
real posible.
* Considera que la informacin que circula en la empresa es la adecuada? Por qu?
S. Continuamente por medio de correo electrnico nos muestran los logros, los nuevos
funcionarios, los nuevos negocios, las cosas a tener en cuenta, los cambios. Entonces se puede
decir que la informacin es la necesaria en el tiempo justo.
* Se estimula la creatividad e iniciativa en la empresa? Porque?
S, hay plan de incentivos y de crecimiento personal y laboral por mrito.
* Qu requiere del rea de talento humano?
Considero que tener satisfecho a cada uno de los funcionarios, hace que se logre tomar ms cario
a la compaa, y verla con ms sentido de pertenencia, lo cual se hace al da de hoy, pero siempre
se puede mejorar.
* Que percepcin tiene de la administracin que se le da a la compaa?
Considero es la adecuada. Cuando los resultados son los esperados, cuando las personas estn
satisfechas, y cuando se trabaja por amor y no por obligacin, quiere decir que las cosas van por
buen camino.

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Empresa: Alfa GL
Actividad Econmica: Desarrollo de Software Financiero
Nombre entrevistado: Vctor Forero
Cargo: Director de Informtica
Tiempo en la Compaa: 6 aos 4 meses
ENTIDAD:

Qu opinin tiene de nuestra empresa?

Pienso que es una gran compaa, la veo como una escuela todos los das hay algo nuevo que
aprender.

Qu opinin tienes acerca de las condiciones fsicas del ambiente donde desarrolla su
trabajo?

La empresa cuenta con las condiciones fsicas adecuadas y suficientes para el desarrollo de
nuestras labores diarias. No existen factores externos que influyan en la disminucin de la
productividad de las funciones del personal.

Cules son los problemas ms frecuentes en su labor diaria? A qu se deben?

La falta de comunicacin formal a la hora de trabajar dado que esto mismo despus genera
conflictos dado que la gente no asume su responsabilidad, pienso que se debe a que no se ha
generado el hbito en las personas.

Ante los conflicto considera que prima la queja o la capacidad de hacer propuestas y
brindar alternativas de solucin? Por qu?

Prima la queja dado que se acostumbra a buscar culpables y no dar solucin


Que debilidades a identificado que tiene la empresa
La falta de igualdad y de comunicacin, la ausencia del rea de Talento Humano
Que aspectos positivos considera que tiene la empresa
Es una compaa con grandes oportunidades de crecer, en donde todos los das se aprende algo
nuevo
LIDERES:

Cul es su percepcin de las relaciones con los lderes?


Pienso que son lejanos con las dems reas pero as mismo escuchan y comprenden a los
compaeros de cada una de sus reas

Cmo son las relaciones con sus subalternos?


Con respeto, escuchan y prestan atencin cuando se les habla

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Se desarrollan actividades de formacin al interior de su rea? Porque?


No es muy comn actividades al interior dado que el enfoque es dar solucin a los temas del da
da porque en la compaa no esta la parte de Talento Humano

Se procura que cada uno exprese sus opiniones? Por que?


Realmente no se dan los espacios para hacer tipo de actividades o reuniones donde esto ocurra

Que opinin tiene del cargo que ocupa en nuestra compaa?


Me siento orgulloso de las labores que desempeo y del cargo que tengo en la compaa es muy
amplio en cuanto a funciones pero eso hace que cada da se aprenda algo nuevo

Qu exigencias le genera el cargo y cmo las soluciona?


Me genera un grado alto de responsabilidad, manejo de clientes externos e internos procurando
dar respuesta y solucin a los inconvenientes oportunamente

Qu sugerencias tiene para mejorar el desempeo de la prxima persona que ocupe el


cargo?
Tener un carcter mas fuerte, ser una persona mas ordenada y ser siempre formal con las
soluciones que de a los clientes externos e internos
RELACIONES HUMANAS:

Que opina sobre las relaciones humanas en la empresa?


Pienso que es un tema bastante importante el cual se debe mejorar dado y al cual se le debe
trabajar dado que se notan los grupos tan cerrados y no hay una buena integracin entre todas las
personas que laboran en la compaa

Qu actitudes puedes destacar de sus compaeros de trabajo?


A pesar de la poca integracin que se ve en la compaa a la hora de dirigirse entre compaeros se
nota el respeto y la solidaridad.

Considera que se establecen relaciones constructivas?


Realmente las personas no se integran fcilmente a los grupos que ya hay en la compaa

Cmo cree que se podran mejorar las fallas en clima laboral y relaciones humanas?
Pienso que es una tarea grande, se deben establecer unas normas, reglas, valores que nos
identifiquen y as mismo puedan ser aplicadas para un buen desempeo en la organizacin,
motivar al personal para recibir a cambio la satisfaccin de los objetivos de la organizacin.
ADMINISTRACION:

Las herramientas de trabajo considera que son las adecuadas?


Si. La empresa nos brinda para el desarrollo de nuestras actividades las herramientas necesarias

Considera que los salarios son acordes?


Veo que no hay un reglamento o parmetros claros para el manejo de los niveles salariales se ve
desigualdad con los diferentes compaeros en cuanto a sus funciones, estudios y cargos

Considera que la compaa brinda oportunidades para progresar?

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S. La compaa da oportunidades de crecimiento

Se emplean los criterios acertados para las evaluaciones de desempeo?


No. Actualmente no se tiene un acompaamiento profesional ni permanente dado a la ausencia
del rea de Talento Humano, las evaluaciones de desempeo las hace actualmente los lderes de
cada una de las reas de acuerdo a sus criterios sin hacer el seguimiento adecuado ni las
retroalimentaciones pertinentes

Considera que la informacin que circula en la empresa es la adecuada? Por qu?


No. falta divulgar y publicar la informacin de inters comn de la compaa, las pocas veces que
se hace no es muy dinmico y pasan los correos desapercibidos.

Se estimula la creatividad e iniciativa en la empresa? Porque?


No. Hace falta implementar incentivos para que el personal se motive un poco ms y trabaje a
gusto en sus labores que desarrolla da a da

Qu requiere del rea de talento humano?


Mejorar el clima organizacional de la compaa, motivar al personal, darle prioridad al activo ms
importante de la compaa que es el Talento

Que percepcin tiene de la administracin que se le da a la compaa?


Pienso que es muy buena estratgicamente y con el manejo de su negocio pero mejorara y
obtendra mejores resultados si su prioridad fuera el activo de Talento

Empresa: Discovery energy services


Actividad Econmica: Hidrocarburos y energa
Nombre entrevistado: Wilman Casallas
Cargo: Ingeniero de operaciones

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Tiempo en la Compaa: 3 aos

ENTIDAD:

Qu opinin tiene de nuestra empresa?


Bueno, es una empresa muy bien conformada aunque como todas tiene una que otra falencia, pero
que con un poco de logstica puede ser relevante

Qu opinin tienes acerca de las condiciones fsicas del ambiente donde desarrolla su
trabajo?
Aqu el trabajo es bajo presin, asi que estoy familiarizado con las condiciones fsicas que entornan
en campo.

Cules son los problemas ms frecuentes en su labor diaria? A qu se deben?


Yo no dira que a diario ,pero el problema mas frecuente es la falta de atencin por parte del
departamento de rrhh.

Ante los conflictos considera que prima la queja o la capacidad de hacer propuestas y
brindar alternativas de solucin? Por qu?
Evidentemente aqu no prima la queja, pues no le dan pronta solucin a los requerimientos que se
hacen.

Que debilidades a identificado que tiene la empresa


Mucho conflicto en el departamento de nomina y administracin

Que aspectos positivos considera que tiene la empresa


Consiguen a menudo contratos, lo cual para nosotros es favorable, ya que conservamos nuestro
trabajo

Que factores externos considera importantes para tener en cuenta en la empresa?


Mejorar las relaciones comerciales con los proovedores de la empresa

LIDERES:

Cul es su percepcin de las relaciones con los lderes?


En lo personal llevo una buena relacin con los lideres de los diferentes departamentos de la
empresa

Cmo son las relaciones con sus subalternos?

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Intento mejorar cada dia con la relacin laboral y los lazos de amistad que se crea con mis
colaboradores

Se desarrollan actividades de formacin al interior de su rea? Porque?


Por supuesto, es indispensable para desarrollar muchas de las actividades diarias que se ejecutan
en la jornada laboral

Se procura que cada uno exprese sus opiniones? Por que?


Claro, por que sus opiniones aparte de ser importantes nos ayudan a detectar algunas o muvhas
de las debilidades que tengamos en el rea.

Que opinin tiene del cargo que ocupa en nuestra compaa?


Es un cargo de mucha responsabilidad, muy agotador, jajjajaaj, pero es lo que me gusta hacer,
para lo cual estoy bien perfilado

Qu exigencias le genera el cargo y cmo las soluciona?


La mayor exigencia que tengo es optimizar el tiempo de las operaciones diarias y lo mas
importante es mantener el buen ndice de no accidentalidad laboral.

Qu sugerencias tiene para mejorar el desempeo de la prxima persona que ocupe el


cargo?
Que logre darle mas confianza a las directivas gerenciales de la empresa , para asi poder tomar
uno mismo determinaciones en tiempo real y salir adelante en las operaciones
RELACIONES HUMANAS:

Que opina sobre las relaciones humanas en la empresa?


En un 90% son muy buenas, aunque creo que en todo ambiente laboral se encuentran alguna
diferencia de opiniones y a veces genera un poco de malestar

Qu actitudes puedes destacar de sus compaeros de trabajo?


Son apasionados y comprometidos con su labor, si el compromiso es su mayor virtud.

Considera que se establecen relaciones constructivas?


Claro muchos de nosotros creamos relaciones amigables y por ende con el tiempo esas amistades
nos permiten construir un mejor ambiente y por que no un excelente dia laboral.

Cmo cree que se podran mejorar las fallas en clima laboral y relaciones humanas?
Umm, bueno eso va en cada uno de nosotros, siendo mas tolerantes, aprendiendo que cada ser
humano es diferente y que por eso deberamos aprender a aceprnos unos a otros como somos, es
ms cuestin de reflexion
ADMINISTRACION:

Las herramientas de trabajo considera que son las adecuadas?


No en su mayioria, el departamento de sdministracion no siempre es objetivo a al hora de disponer
los mejores recursos para sus empleados

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Considera que los salarios son acordes?


Jajajajja, esa pregunta es incomoda por que si se entera mi jefe, jajja , bueno la verdad todos y
cada uno de nostros acptamos el empleo bajo las condiciones salariales que nos ofrecieron, y pues
sis estamos aqu fue por que aceptamos, pero si podra mejorar el salario sin que la empresa entre
en crisis jajaja.

Considera que la compaa brinda oportunidades para progresar?


Si aqu se hace peridicamente evaluaciones de desempeo buscando dar oportunidades para el
crecimiento profesional

Se emplean los criterios acertados para las evaluaciones de desempeo?


Totalmente dependiendo del perfil de el empleado y del perfil a el cual se postula

Considera que la informacin que circula en la empresa es la adecuada? Por que?


Si claro, por que se hace publica para todo el personal y es divulgada por cada encargado de rea,
es obligatorio brindar toda la informacin que emite la empresa

Se estimula la creatividad e iniciativa en la empresa? Porque?


Mas bien es eso si estn un poco pobres, pues muy rara vez se premia o incentiva el desenpeo
del trabajador

Qu requiere del rea de talento humano?


Claro, son las personas idneas para seleccionar el personal idneo para que contribuyan a el
crecimiento de la empresa

Que percepcin tiene de la administracin que se le da a la compaa?


Hay si estamos fallando un poco, no conozco a fondo el manejo administrativo de la empresa pero
veo cosas que no son a mi parecer bien ejecutadas

Empresa: Colegio Parroquial San Pedro Claver


Actividad Econmica: Educacin estudiantil
Nombre entrevistado: Julieth Carolina Solrzano
Cargo: Docente y pedagoga infantil
Tiempo en la Compaa: 5 aos

ENTIDAD:

Qu opinin tiene de nuestra empresa?


R/: es una empresa cumple con las expectativas para mi crecimiento personal y profesional.

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Qu opinin tienes acerca de las condiciones fsicas del ambiente donde desarrolla su
trabajo?
R/: tiene unas zonas adecuadas para las personas que aqu trabajamos y as desarrollar bien
nuestro trabajo.

Cules son los problemas ms frecuentes en su labor diaria? A qu se deben?


R/: no hasta ahora ninguno que sea de importancia

Ante los conflictos considera que prima la queja o la capacidad de hacer propuestas y
brindar alternativas de solucin? Por qu?
R/: prima la capacidad de brindar solucin, porque tienen una reaccin rpida para atender este
tipo de eventos

Que debilidades a identificado que tiene la empresa


R/: falta de actividades en salud ocupacional

Que aspectos positivos considera que tiene la empresa


R/: siempre estn dispuestos a escuchar a los empleados

Que factores externos considera importantes para tener en cuenta en la empresa


R/: mas conexin con la cominidad
LIDERES:

Cul es su percepcin de las relaciones con los lderes?


R/: es buena, siempre buscando una unin laboral

Cmo son las relaciones con sus subalternos?


R/: buena, llena de respeto y cordialidad

Se desarrollan actividades de formacin al interior de su rea? Porque?


No, no se ha implementado un tiempo para estas formaciones , eso lo hace uno mismo pero por
aparte y con nuestro propio tiempo

Se procura que cada uno exprese sus opiniones? Por que?


R/:O si claro, es mejor una solucin a tiempo ante una inconformidad y/o para un a mejora en la
calidad de nuestra labor

Que opinin tiene del cargo que ocupa en nuestra compaa?


R/: es un cargo que busca la integracin y formacin de los infantes

Qu exigencias le genera el cargo y cmo las soluciona?


R:/ paciencia y responsabilidad tanto como con los nios como con los padres de familia

Qu sugerencias tiene para mejorar el desempeo de la prxima persona que ocupe el


cargo?
R:/ que sea la persona idnea y que conserve ese amor por la enseanza para la infancia

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RELACIONES HUMANAS:

Que opina sobre las relaciones humanas en la empresa?


R/: existe una excelente calidad humana

Qu actitudes puedes destacar de sus compaeros de trabajo?


R/: que todos son muy profesionales en su labor

Considera que se establecen relaciones constructivas?


R/:por supuesto, buscando siempre que esa persona mejore cada dia de su vida

Cmo cree que se podran mejorar las fallas en clima laboral y relaciones humanas?
R/: aceptando las diferencias de unos a otros
ADMINISTRACION:

R/: si

Las herramientas de trabajo considera que son las adecuadas?

R/: si

Considera que los salarios son acordes?

Considera que la compaa brinda oportunidades para progresar?


R/:si, da los espacios para que el trabajador busque su medio de progreso ya sea estudiando o
capacitndose para ser un mejor profesional

Se emplean los criterios acertados para las evaluaciones de desempeo?


R/: si totalmente

Considera que la informacin que circula en la empresa es la adecuada? Por que?


R/: si, por que si es a tiempo las actividades son organizadas u sin contratiempos

Se estimula la creatividad e iniciativa en la empresa? Porque?


R/:no mucho

Qu requiere del rea de talento humano?


R/: informacin, desprendibles de nomina, aclaraciones de mi contrato entre otras

Que percepcin tiene de la administracin que se le da a la compaa?


R/: es buna , pues la empresa va creciendo dia tras dia

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