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- INTRODUCCIN AL DERECHO DE
LA PUBLICIDAD.
Concepto. La publicidad es una comunicacin pblica cuya finalidad consiste en
hacer llegar un mensaje a una colectividad mltiple y heterognea, dependiendo
del medio de comunicacin elegido.
La publicidad tiene su base en el derecho de la informacin al igual que ocurre
con los mensajes informativos (derecho reconocido y protegido a nivel
constitucional)
La actividad publicitaria se inserta en un proceso comunicativo en el que
intervienen los siguientes elementos:
Anunciante.
Le interesa sobre todo la relacin publicidad-marketing ya que su objetivo es
obtener un beneficio a travs de la publicidad (incrementar las ventas) por este
motivo suele realizar estudios previos de mercado que le sirven para determinar
el tipo de consumidor potencial a quien va a dirigir su campaa. Por otra parte,
le interesa conocer cules han sido los efectos de la publicidad.
El anunciante es el sujeto que va a asumir toda la responsabilidad jurdica frente
al pblico por el contenido de los mensajes publicitarios (salvo excepciones). Es
el que tiene el mximo poder de decisin sobre la campaa publicitaria.
Agencia.
Es el sujeto que aporta la organizacin tcnica a la publicidad, quien asesora y
realiza los encargos del anunciante. Elabora el spot publicitario en base a las
instrucciones del anunciante y a las caractersticas del producto. Responder
frente al anunciante por el incumplimiento de esas instrucciones
Receptor o destinatario.
Es un sujeto distinto al consumidor, aunque puede coincidir en una misma
persona. Se regula por la Ley General de Publicidad y la ley del consumidor. Las
acciones que pueden entablar contra las empresas son distintas. Desde el punto
de vista del derecho publicitario la normativa protege al destinatario en relacin
al volumen y calidad de la informacin que recibe.
El destinatario debe recibir una informacin correcta en cuanto a su volumen, ya
que el exceso de informacin tambin causa desinformacin.
Medio.
Entendemos tres elementos distintos jurdicamente:
Cdigo.
Es el conjunto de convencionalismos lingsticos y de otro tipo que se han
arbitrado en una sociedad para la comunicacin entre sus individuos.
Mensajes publicitarios.
Es el objeto de la comunicacin publicitaria y tiene unas caractersticas propias
que lo diferencian del mensaje informativo:
1. Enfatiza la informacin, ya que con la repeticin insistente de la misma
informacin se trata de captar la atencin del destinatario.
2. Parte interna codificada, el spot se muestra como algo simple pero con
parte interna codificada.
3. Elementos motivacionales, la publicidad trata de sensibilizar y llegar a las
personas. Se suele utilizar el empleo de estereotipos con los que pueda
identificar el destinatario.
4. Importancia del uso de la lengua, se pone de manifiesto la influencia de la
publicidad en el lenguaje coloquial.
5. Funcionalidad persuasiva, se utilizan determinadas tcnicas ya sean
cromtica, fotogrficas, tipogrficas
Nacimiento del derecho.
Antecedentes: figura del pregonero o en las tablillas del foro romano.
Otros autores sitan las primeras formas de publicidad en el derecho romano. La
publicidad tal y como se conoce aparece unida a la prensa escrita en el siglo XIX
y es precisamente la publicidad la que hace posible la prensa.
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TEMA 2.
Normas de la Unin Europea.
Derecho primario.
1985. Las normas contenidas en los tratados internacionales son de aplicacin
directa en Espaa tras su publicacin en el DOCE (Diario Oficial de la Comunidad
Europea).
*Ejemplo. El Tratado de Roma (1957), Acta nica europa (1986), etc.
Derecho secundario.
Son las que proceden de los rganos de la Unin Europea (Consejo, Comisin y
Parlamento). Pueden aplicar diversas normas:
Existen otras normas que tienen carcter voluntario para los estados como las
recomendaciones y dictmenes.
Directivas sobre publicidad engaosa y comparativa
Comunicados rectificativos.
Se prevn los comunicados rectificativos. Consiste en que cuando una
publicidad perjudica a otra empresa, la causante debe pedir perdn
pblicamente.
Impreso
Electrnico
Radio
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Modificaciones de la LGP.
Ley 39/2002, de transposicin de las Directivas en materia de consumo:
Se introduce en el derecho espaol la regulacin de la publicidad comparativa de
manera casi literal a lo que establece la directiva (97/55/CE)
Introduce Accin Colectiva de Cesacin de la publicidad ilcita (Directiva
98/27/CE). Con esta accin se persigue que cuando se difunda la publicidad
ilcita la primera medida sea cesar dicha publicidad para que dejen de producirse
los efectos negativos.
Ley 1/2004 medidas de proteccin integral contra la violencia de
gnero:
Aade un supuesto de publicidad ilcita (Art. 3,a LGP) en el que se recoge la
utilizacin de la imagen de la mujer de forma vejatoria o discriminatoria.
Se ampla la legitimacin activa para solicitar la cesacin y rectificacin
voluntaria de este tipo de publicidad establecindose que en este supuesto la
peticin de cesacin se ampla a ciertos organismos especficos (delegacin
especial del Gobierno contra la violencia sobre la mujer, el Instituto Nacional de
la Mujer y asociaciones constituidas para la defensa de los intereses de la
mujer).
Se establece la posibilidad de cesacin y rectificacin voluntaria para el
anunciante como trmite previo al ejercicio de acciones judiciales.
Ley 29/2009 para mejorar proteccin consumidores:
Introduce la directiva de 2005 sobre prcticas comerciales desleales de las
empresas en su relacin con los consumidores. En el derecho espaol va a
modificar tres leyes muy importantes: LGP, Ley de Consumidores y Ley de
Competencia Desleal. A travs de esta modificacin se acorta un nuevo concepto
de comportamiento desleal de la empresa, as el comportamiento es desleal
cuando concurren dos elementos:
1. El comportamiento del empresario sea contrario a la diligencia profesional
que le es exigible en sus relaciones con los consumidores.
2. Como consecuencia del comportamiento negligente del empresario se
produce una distorsin significativa en el comportamiento econmico del
consumidor.
Esta normativa considera que la publicidad ilcita es un comportamiento desleal
ms del empresario. Se unifican las acciones ejercitables por comportamientos
desleales y por publicidad ilcita, a partir de 2009 dichas acciones son las que
contiene la Ley de Competencia Desleal. No obstante, la LGP ha mantenido
ciertos supuestos especiales de publicidad ilcita como la publicidad que utiliza
de forma vejatoria o discriminatoria la imagen de la mujer.
Esta ley introduce un nuevo captulo en la LGP (capitulo 5) para regular y
fomentar los cdigos de conducta. Ello contribuye a elevar el nivel de proteccin
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Nulidad y anulabilidad.
Incumplimiento de obligaciones.
Resolucin o rescisin de obligaciones.
Restitucin de cantidades
Tabaco y alcohol.
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b) La Publicidad institucional.
Se caracteriza porque el anunciante no es una empresa, es el estado o una
administracin pblica, y su finalidad no es promover la contratacin, sino la
de ofrecer informacin a los ciudadanos, y la creacin de imgenes. Tambin
tiene una norma especfica: Ley 29/2005 publicidad y comunicacin
institucional.
Este tipo de publicidad tiene por finalidad informar al ciudadano sobre los
servicios que presta la administracin y las actividades que desarrolla.
Tambin debe facilitar el ejercicio de sus derechos.
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Existencia de un contrato, desconocimiento de las diferencias publicidadcontrato, contenido preciso del mensaje publicitario. A iniciativa del consumidor.
La publicidad y el Derecho de la Competencia.
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rganos.
Comisin Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Creada en junio
2013. Sustituye a la anterior CNC. Funciones:
Funciones promocin
La publicidad transfronteriza.
Es aquella publicidad emitida desde un pas distinto al pas destinatario de esa
publicidad (Ej. BBC en la televisin)
Se plantea el problema tpico de las RRII consistente en determinar la normativa
que debe aplicarse y la jurisdiccin competente para resolver los posibles
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Anunciantes.
Agencias.
Medios.
Destinatario
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El anunciante.
Es el primer responsable del mensaje publicitario. Tiene derecho a controlar la
campaa publicitaria. Obligaciones:
Agencia de publicidad.
Su actividad es la de crear, preparar, programar o ejecutar publicidad. No
precisa autorizacin administrativa. Tipo nico de agencia. Acta por cuenta de
un anunciante. Organizacin propia de empresa. No garantiza resultados
comerciales.
Responsabilidad:
Medio de publicidad.
Su actividad es la de difusin publicitaria a travs de los medios.
Tipos medios:
1. Persona fsica o jurdica.
2. Pblico o privado
3. Soportes y medios de comunicacin social.
Contratacin:
Principios (Art. 20.3 CE)
1. Igualdad de acceso.
2. Respeto a las diversas lenguas.
Normas de contratacin privada. Diferencia:
Responsabilidad.
Frente a anunciantes y agencias: Contractualmente.
Frente a terceros: Responsabilidad solidaria por publicidad ilcita (Art. 13 LGP).
Instrumentacin principio autenticidad (Art. 9 LGP)
Destinatario publicidad.
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Destinatarios determinados.
Legitimados para ejercitar derechos y acciones.
Asociaciones.
No se regulan por la LGP (D ASOCIACIONES). Sistemas autocontrol publicitario:
Cdigos de conducta.
Tcnicos, agentes y profesionales.
No son sujetos publicitarios.
1. Tcnicos publicidad: (creativos, redactores de textos, fotgrafos). Sin
estatuto profesional definido. Ya no se exige ser titulado.
2. Agentes publicidad.
Administraciones pblicas de sujetos publicitarios.
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Engloba 3 aspectos:
1. Publicidad contraria a la dignidad humana.
Protege la dignidad de la persona considerando ilcita la publicidad que cuestione
el respeto debido a la condicin de ser humano.
2. Publicidad discriminatoria.
Es aquella que incumple el principio de igualdad consagrado en el art 14 de la
constitucin. Se prohbe cualquier tipo de discriminacin en la publicidad por
cualquiera de estas causas: Raza, sexo, religin
El Art 3.a LGP introduce una clausula especial que se refiere a la publicidad
ilcita que utilice la imagen de la mujer de forma discriminatoria.
El procedimiento que se sigue en este supuesto es el mismo que en el resto de
supuestos de publicidad ilcita.
3. La ley orgnica de 2004 ha pretendido cumplir una funcin educadora en
un sector con tanta repercusin social como la publicidad. A travs de dos
lneas de actuacin:
a. Se tratara de combatir la imagen estereotipada de la mujer desde
el punto de vista laboral ligada al mbito domstico y en situacin
de subordinacin y dependencia del varn.
(rganos al que se puede acudir: Delegacin del Gobierno contra la
violencia de gnero, el Instituto de la Mujer, Asociaciones
legalmente constituidas para la defensa de los intereses de la
mujer).
b. Corregir el uso que vena hacindose del desnudo femenino como
mero objeto de atraccin para dar paso a una utilizacin del cuerpo
humano conforme a otros criterios de buen gusto social y trminos
de correspondencia con el desnudo masculino y siempre que el
desnudo aparezca vinculado al objeto que se pretende promocionar.
Hay que advertir que la presencia del sexo en la publicidad es
distinto a la publicidad sexista, es decir, no se prohbe el sexo en
publicidad, lo que se prohbe es la discriminacin.
4. Publicidad que atenta contra los derechos de la personalidad.
Se considera ilcita la publicidad que atenta contra el derecho al honor, la
intimidad personal y familiar y la propia imagen. Estos derechos se
protegen en la constitucin en el art 18, se protegen en el cdigo penal y
en la ley orgnica de 1982 de proteccin civil de derecho al honor,
intimidad personal y familiar y derecho a la propia imagen.
5. Estos derechos prohben la captacin de la imagen de personas sin su
consentimiento. Al respecto, la ley distingue entre la imagen de personas
annimas y la imagen de personas pblicas.
La imagen de personas annimas: La captacin de personas annimas no
puede utilizarse en publicidad sin su consentimiento. Cuando se trata de
mensajes informativos, tambin se requiere su consentimiento salvo que
la persona annima no sea el objetivo principal de la informacin.
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Publicidad subliminal
Concepto (Art 4 LGP): Considera que es subliminal la publicidad que
utilizan tcnicas que actan sobre el destinatario a nivel subconsciente.
Est demostrado que las personas recibimos informacin no solo a
travs de los sentidos.
Opera directamente sobre los instintos a travs de estmulos auditivos, visuales,
olfativos y tctiles. La publicidad subliminal se considera ilcita en derecho
espaol y por lo tanto est expresamente prohibida en la LGP. No se admite de
ninguna forma.
Los motivos de la prohibicin son:
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Materiales sanitarios.
Productos que generen riesgo para la salud.
Juegos de suerte, envite o azar.
Medicamentos y estupefacientes.
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Prcticas engaosas son prcticas que el empresario afirma sin ser cierto,
que est adherido a un cdigo de conducta o a la exhibicin de premios o
distintivos de calidad sin ser ciertos.
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Publicidad comparativa.
El concepto de publicidad comparativa se recoge en la Directiva 2006 as como
los criterios para que la publicidad comparativa se considere lcita.
Los principios de la Directiva obligan a todos los estados miembros a incluir en
su derecho interno estos criterios. En Espaa, estos criterios se recogen en el
artculo 10 de la Ley de Competencia Desleal. Por lo tanto, la publicidad
comparativa se caracteriza por incluir manifestaciones o alusiones a un
competidor de manera explcita o implcita.
Los criterios de la publicidad comparativa lcita son los mismos que establece la
Directiva. La Ley espaola exige que se cumplan todos y cada uno de los
requisitos.
Publicidad agresiva.
La regulacin sobre esta publicidad con los consumidores se aade a la Ley de
Competencia Desleal tras la reforma de diciembre de 2009. El artculo 8 hace
referencia a este tipo de prcticas desleales que tienen por finalidad coartar la
libertad de eleccin del consumidor mediante acoso, coaccin o influencia
indebida, afectando de esta manera a su comportamiento econmico.
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Prcticas agresivas por coaccin (art.28), son las que hagan creer al
consumidor que no puede abandonar el establecimiento sin abandonar la
compra.
Publicidad engaosa.
El artculo 3 e de la LGP incluye esta publicidad entre los tipos de publicidad
ilcita, pero su tratamiento tras la reforma de 2009 se lleva a cabo en la Ley de
Competencia Desleal. El artculo 5 de la Ley de Competencia Desleal considera
engaosa la publicidad que cumpla alguna de estas caractersticas:
1. Incluir informacin falsa (palabra o imagen) o presentacin inadecuada de
la informacin.
2. Inducir a error al destinatario.
3. La informacin sea susceptible de alterar el comportamiento econmico
del consumidor.
Criterios para determinar si una publicidad es engaosa (art. 5) y que tipo de
informacin falsa dar lugar a una publicidad engaosa. Solamente habr
publicidad engaosa cuando aparezcan inexactitudes de cierta relevancia
referidas a los siguientes aspectos:
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1. Precio/Modo de fijacin.
2. Caractersticas de los bienes. Disponibilidad, beneficios, fecha fabricacin,
calidad
3. Condiciones de adquisicin.
4. Motivos de la oferta.
5. Datos del anunciante.
6. Servicios post-venta.
7. Vinculacin del anunciante a Cdigos de conducta.
Publicidad testimonial.
Intervienen personajes reconocidos pblicamente que expresan su opinin sobre
determinada marca de un producto con la finalidad de dar mayor credibilidad y
mayor fuerza persuasiva. Es necesario que la persona que da el testimonio sea
de carcter notorio o bien personas que, aun siendo annimas, adoptan un rol
social (profesin) o el testimonio de consumidores.
La aparicin de una persona famosa en un anuncio no origina necesariamente
publicidad testimonial si no da su opinin acerca del producto.
Los requisitos para la validez de esta publicidad es que la persona que da el
testimonio sea veraz y realmente haya utilizado el producto con el resultado que
se anuncia. No se regula en la LGP pero si en normas de admisin de RTE y en el
artculo 19 del Cdigo de Conducta Publicitaria.
Publicidad de tono excluyente ilcita.
Es toda informacin comprobable y que es tomada en serio por el pblico al que
se dirige y, a travs de la cual, se manifiesta que la empresa o producto
anunciados ocupa una posicin preminente en el mercado. Lo caracterstico de
esta publicidad es que hace referencia a una posicin que no es alcanzada por
ningn otro competidor (Ej. Cuando un banco afirma que es el nico que tiene
oficinas de atencin disponibles 24 horas). La diferencia con la publicidad
comparativa es que excluye directamente a los dems sin hacer referencia a una
marca.
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La decisin judicial.
El procedimiento publicitario se caracteriza por aplicarse los principios del juicio
declarativo ordinario. Sin embargo, el juez en el procedimiento publicitario tiene
algunas facultades especiales:
1. Inadmisin de la demanda a trmite cuando considere que no est
suficientemente fundada (que los hechos que se le presentan no son
constitutivos de infraccin). Esta inadmisin puede decretarla de oficio y
sin audiencia del demandado.
2. Requerimiento de pruebas. El juez puede requerir de oficio al anunciante
para que aporte pruebas sobre el contenido de su publicidad.
3. El juez puede considerar inexactos los datos o hechos presentados cuando
las partes no aporten las pruebas que se les hayan requerido.
4. La sentencia estimatoria de la demanda debe contener alguno de los
siguientes pronunciamientos:
o El juez puede conceder un plazo al anunciante para que suprima los
elementos ilcitos de la publicidad.
o Puede acordar la cesacin y prohibicin definitiva de la publicidad
ilcita.
o Puede ordenar la publicacin de la sentencia total o parcial a costa
del anunciante.
o Puede ordenar la difusin de publicidad correctora cuando la
gravedad del caso as lo requiera.
o Puede acordar indemnizaciones a favor de los perjudicados por la
publicidad ilcita.
Por lo que se refiere a la publicidad correctora sta podr tener carcter
voluntario u obligatorio. Distinguimos entre rectificacin y publicidad
correctora.
La rectificacin o el comunicado rectificativo se realizan de forma voluntaria por
el anunciante y su contenido suele negociarse entre anunciante y solicitante.
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El Merchandising
El Product Placement
JERARQUA NORMATIVA
Para determinar qu normas se aplican con carcter preferente en la
contratacin publicitaria han de tenerse en cuenta dos principios generales del
derecho:
1 El principio de especialidad de las leyes, conforme al cual en caso de
una ley general y otra ms especial regulen una misma materia relativa a los
contratos, tendr preferencia en su aplicacin la norma ms especial sobre la
ms general. El principio de especialidad normativa se manifiesta tambin en el
art. 7 de la LGP cuando manifiesta que los contratos publicitarios se regirn por
las normas contenidas en el presente ttulo, y en su defecto, por las reglas
generales del Derecho Comn
2 El principio de obligatoriedad de las normas imperativas.
Conforme a estos principios, la ordenacin jerrquica de normas aplicables a la
contratacin publicitaria sera la siguiente:
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La LGP establece unas clusulas generales que son aplicables a todos los
contratos publicitarios: la primera de ellas es el derecho de control de desarrollo
de la campaa de publicidad (art. 10 LGP) que establece lo siguiente:
Los terceros perjudicados a los que se refiere el precepto son, no slo los
destinatarios de la publicidad sino tambin, aunque no lo diga expresamente la
ley, los competidores. En Consecuencia, los terceros perjudicados podrn
ejercitar acciones judiciales indistinta o conjuntamente frente a la agencia, el
anunciante o al medio con independencia de que existan estas clusulas.
Art. 11. En los contratos publicitarios no podrn incluirse clusulas de
exoneracin, imputacin o limitacin de la responsabilidad frente a
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CONCEPTO
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Medio de comunicacin
Anunciante o agencia: el contrato de difusin puede contratarse
directamente por los anunciantes, o a travs de la agencia. En este
ltimo caso, la agencia acta como un representante o comisionista
del anunciante contratando en su nombre con los medios de
comunicacin.
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Artculo 20. Contrato de creacin publicitaria es aqul por el que, a cambio de una
contraprestacin, una persona fsica o jurdica se obliga en favor de un anunciante o
agencia a idear y elaborar un proyecto de campaa publicitaria, una parte de la
misma o cualquier otro elemento publicitario.
Naturaleza Jurdica del contrato: el contrato de creacin publicitaria se
asemeja al contrato de arrendamiento de obra, por lo tanto, es posible aplicar de
forma supletoria las normas del Cdigo Civil sobre el arrendamiento de obra
(arts. 1588 y ss) en los supuestos de ausencia de clusulas contractuales.
En cuanto al objeto o finalidad del contrato, ste podra comprender tanto las
obras completas y acabadas (pelculas, obras musicales, textos, guiones...),
como tambin las obras en estado embrionario o proyectos (bocetos, grficos,
slogans, msica, fotografa, escultura, signo distintivo, etc...), incluidos todos los
estudios y trabajos de carcter previo a la elaboracin del spot publicitario. Sin
embargo, se excluye cualquier actividad publicitaria realizada en fase de
difusin.
Las caractersticas de este contrato: al igual que los anteriores contratos
publicitarios, es un contrato consensual que se perfecciona con el
consentimiento, ya que la ley no exige una forma determinada para su validez.
Sin embargo, a efectos de asegurar la prueba del contrato, siempre es
conveniente que se haya utilizado una forma de documentacin del mismo que
permita dejar constancia del contenido del contrato, ya sea la forma escrita,
documento electrnico, telefnica con grabacin de voz, etc
Los elementos personales de este contrato son:
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No obstante, hay que tener en cuenta que la LGP contiene una previsin que
contradice a la Ley de Propiedad Intelectual. Mientras esta ltima prev que los
derechos de explotacin de las creaciones intelectuales corresponden al autor
con carcter general; la LGP considera que, salvo pacto en contrario, estos
derechos no corresponden al autor de la creacin publicitaria, sino que se
entendern cedidos en exclusiva al anunciante o agencia, en virtud del contrato
de creacin publicitaria y para los fines previstos en el mismo.
Artculo 21. Las creaciones publicitarias podrn gozar de los derechos de propiedad
industrial o intelectual cuando renan los requisitos exigidos por las disposiciones
vigentes.
No obstante lo dispuesto en el prrafo anterior, los derechos de explotacin de las
creaciones publicitarias se presumirn, salvo pacto en contrario, cedidos en exclusiva
al anunciante o agencia, en virtud del contrato de creacin publicitaria y para los
fines previstos en el mismo.
4. CONTRATO DE PATROCINIO
4.1. CONCEPTO
Este contrato, se incorpora por primera vez al Derecho espaol en 1988 pero ya
exista en la prctica, vinculado a los deportes de equipo (p. ej: Baloncesto,
ciclismo, etc..). El art. 22 LGP lo define como, el contrato por el que el
patrocinado, a cambio de una ayuda econmica para la realizacin de su
actividad deportiva, benfica, cultural, cientfica o de otra ndole, se compromete
a colaborar en la publicidad del patrocinador.
4.2. MODALIDADES DE PATROCINIO
En primer lugar, hay que destacar la escasez normativa de la LGP ya que slo
dedica un artculo a este contrato (el art. 22). Dicho precepto remite a las
normas del contrato de difusin publicitaria en todo cuanto le sean aplicables.
Tambin ha de tenerse en cuenta la normativa de la Unin Europea para el
patrocinio en actividades de radiodifusin, que ha servido para perfilar el
rgimen jurdico de este contrato en Espaa. La normativa europea de patrocinio
en televisin seala que los patrocinadores no deben ejercer ninguna influencia
sobre el contenido del programa patrocinado o sobre las partes no publicitarias
del mismo.
En particular, seala que:
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