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Herramientas

Eco. Patricio Fonseca(2011)

eCom Empresa
Competitiva

Encuesta Health test

Javier Fernndez Aguado

organizacin: las personas que abandonan la

Listas de Chequeo o
Indicadores
la eficiencia de los negocios
el desempeo econmico
la eficiencia del gobierno
la infraestructura

1.- Existe un gran liderazgo en nuestra

empresa no se van por sus jefes.
2.- Tenemos unos equipos actualizados que son
renovados peridicamente.
3.- No tenemos prcticamente burocracia lo que
provoca rapidez en las decisiones.
4.- Disponemos de indicadores para medir las
preferencias y gustos de los clientes y
consumidores.
5.- Existe un peso adecuado de los gastos de
personal sobre el total de gastos
6.- Hacemos las cosas de forma eficiente, no se
dan rutinas adquiridas en el pasado bajo la
filosofa de "siempre se ha hecho as"
7.- Se marcan unas metas acordes a las
posibilidades reales.
8.- Nos planteamos de forma positiva las crticas,
no temindolas ni manifestando la necesidad de
aprobacin constante de los dems.
9.- Existe una capacidad para hacer frente a los
pagos y deudas con proveedores, empleados y
administracin se: no se dan retrasos e impagos.
10.- Los directivos no creen que todo lo hacen
bien y s escuchan (al mercado, a los empleados,
a los clientes...)
Facturacin(Entre 0,2 y 1M, Entre 1 y 5 M,

Entre 5 y 25 M, Entre 25 y 100 M, Ms

de 100 M)
Empleados

Iniciativa para la
Competitividad
Junio 2013

1.
2.
3.
4.
5.

Encuesta/Grficos
estadsticos
al diagnstico y evaluacin
Exportaciones y acceso al
mercado
Capacidad para innovar a la
industria
Desarrollo de la formacin del
capital humano
Infraestructura: logstica y
TIC

1. Competitividad, deterioro
y estancamiento del PIB.
2. Factores del entorno que
afecta la competitividad al
exportar.
-Delincuencia
-Mal estado de las
carreteras
-Falta de incentivos a la
exportacin
-Transporte caro y/o lento,
-Costos de energa
3.Acciones realizadas para

exportar.
-Contacto directo con
distribuidores
-Mejora en calidad de los
productos
-Investigacin y desarrollo
de nuevos productos
-Reduccin de costos de
produccin
-Visita a clientes
4.Razones por las que
innov
-Mejora en la calidad
-Mayor posicionamiento en
mercado
-Aumento de la oferta
-Mejora la seguridad de la
empresa
-Reduccin de costos por
unidad producida.
5. Razones para invertir
en capacitacin.
-Para ser ms competitivo
-Mejorar trabajo en equipo
-Mejorar el sistema de
calidad
-Mejorar relaciones
laborales.

Centro Latinoamericano
para la competitividad y el
desarrollo sostenible.
Informe de Competitividad
Global del Foro Econmico
Mundial
2009-2010

(la informacin proveniente de

encuestas de opinin realizadas a
ms de 12 mil lderes empresariales
en todos los pases.)

1.Instituciones
2.Infraestructura
3.Estabilidad
Macroeconmica
4.Salud y educacin
primaria
5.Educacin superior y
capacitacin
6.Eficiencia en el mercado
de bienes
7.Eficiencia en el mercado
laboral
8.Sofisticacin del mercado
financiero
9.Preparacin Tecnolgica
10.Tamao del mercado

ndice de Competitividad
de los negocios (Foro
econmico Mundial)
Jorge Mario Martnez Piva
Costa Rica noviembre
2006

ndice de libertal
Econmica
Jorge Mario Martnez Piva
Costa Rica noviembre
2006

Doing Business (Banco

Mundial)
Jorge Mario Martnez Piva
Costa Rica noviembre
2006

11.Sofisticacin empresarial
12.Innovacin
Infraestructura fsica
Infraestructura
Administrativa
Recursos Humanos
Tecnologas
Mercados de Capitales
Condiciones de la demanda
Industrias de apoyo y
desarrollo de clusters
Fomento de competencia
Regulaciones ambientales
Poltica Comercial
Carga fiscal del gobierno
Intervencin del gobierno en
la economa
Poltica monetaria
Flujos de Capital y IED
Banca y finanzas
Salarios y precios
Derecho de propiedad
Regulaciones
Mercado Informal
Iniciar un negocio
Flexibilidad laboral
Obligatoriedad de los
contratos
Crdito
Bancarrota

ndice de libertan
econmica
Heritage foundations
Jorge Mario Martnez Piva
Costa Rica noviembre
2006

Poltica monetaria
Inflacin
Derechos de propiedad
Poltica fiscal
Regulacin

Anlisis del reporte global

de la competitividad para
Centroamrica
Eduardo Doryan, Francisco
de Paula Gutirrez y
Grettel Lpez
Abril 1999

Grado de apertura comercial

Desempeo del gobierno
Desarrollo del mercado
financiero
Estado de la infraestructura
Desarrollo tecnolgico
Gestin gerencial
Eficiencia del mercado
laboral
Calidad de las instituciones

Anlisis de la
competitividad en Puerto
Rico
Dr. Francisco Montalvo Fiol
Septiembre del 2012

Indicadores de innovacin
y competitividad Panam
Carlos Aguirre-Bastos,
Violetta Cumberbatch,
Doris Quiel Secretara
Nacional de Ciencia,
Tecnologa e Innovacin de
Panam
Junio 2013
Una propuesta para la
determinacin
de la competitividad
Mara Luisa Saavedra
Garca
Barranquilla Julio 2012

Metodologa para evaluar

la competitividad (DNP)
Mario Javier Bonilla Uribe
Mario Andrs Martnez
Agosto del 2009
Consejo Privado de
Competitividad

Infraestructura
Marco legal
Seguridad pblica
Potenciadores de Eficiencia
Educacin superior
Desarrollo de los sectores
financieros y laborales
Disponibilidad tecnolgica
Innovacin
Calidad de suplidores
locales Estado de desarrollo
de clsteres industriales
Proceso de manufactura
sofisticados
Instituciones
Capital humanos e
investigacin
Infraestructura
Sofisticacin de mercado
Sofisticacin de negocios
Salidas de conocimiento y
tecnologas
Salidas creativas
Tecnologa
Innovacin
Mercadotecnia
Recursos Humanos
Capacidades directivas
Recursos Financieros
Cultura
Calidad
Produccin
Logstica
Organizacin Interna
Compras
Investigacin y desarrollo
Interaccin con proveedores
y clientes
Seguridad y confianza,
Educacin y tecnologa,
Condiciones
macroeconmicas
Instituciones favorables,
Infraestructura.
Poltica de Desarrollo
Productivo
Ciencia, tecnologa e

Como medir la
Competitividad
Patricia Rojas Sergio
Romero Sergio Seplveda
2005

The Heritage Foundation

Indice de Libertad
Econmica

innovacin
Educacin
Mercado laboral y
formalizacin
TIC
Desempeo logstico:
Infraestructura, transporte y
logstica
Salud
Sistema tributario
Corrupcin
Justicia
1.Factores Internos de la
Empresa
-Capacitacin tecnolgica y
productiva
-Calidad de los recursos
humanos
-Conocimiento de mercado y
adaptabilidad
-Relaciones adecuadas entre
clientes y abastecedores
2.Factores sectoriales
-Fortalecimiento de redes
cooperativas horizontales
-Cooperacin vertical para
optimizar tecnologas y
organizar
-Relacin clientes y
abastecedores
3.Sectores Sistmicos
-Acceso al financiamiento
-Infraestructura tecnolgica
e institucional
4.Factores de desarrollo
microeconmico
-Nuevos esquemas
organizacionales
-Capacitacin y gestin
tecnolgicas de empresas
-Estrategias de ventas y
relacin con abastecedores
-Recursos Humanos
Poltica comercial
Carga fiscal pblica
Intervencin pblica en la
economa
Poltica monetaria
Flujos de capital e inversin
extranjera

ndice de calidad del

entorno empresarial

Banca y finanzas
Precios y Salarios
Derechos de propiedad
Marco regulatorio
Actividad del mercado
informal
Infraestructura fsica
Infraestructura
Administrativa
Recursos Humanos
Tecnologas
Mercados de capital
Condiciones de la demanda

Factores que determinan la

Competitividad
Nelly Luz Crdenas Dvila
2010

Capacidades Directivas
Calidad en la Produccin o
Prestacin de Servicios
Diferenciacin
Ventajas Competitivas
(costo-calidad)
Recurso Tecnolgicos
Innovacin
Recurso Comerciales
Recursos HumanosCapacitacin Laboral
Recursos Financieros
Cultura

EL ENFOQUE DE LOS
DETERMINANTES DE LA
COMPETITIVIDAD
Luis Jorge Garay S
Colombia
Ficha bibliogrfica
Titulo: Colombia:
estructura industrial e
internacionalizacin
1967-1996
Edicin original:
Biblioteca Virtual del Banco
de la Repblica, 2004
Autor: Garay Luis Jorge
Notas:Edicin virtual del
libro de Luis Jorge Garay
CARMEN MARIA PELAYO
La Competitividad

FACTORES EMPRESARIALES
Gestin.
Innovacin.
Produccin.
Recurso humano.
FACTORES
ESTRUCTURALES
Mercado
Estructura industrial.
Incentivos y regulaciones

La estructura.

Las estrategias de las

instituciones.

TEST DE COMPETITIVIDAD
2014

La competencia entre
empresas.

Las condiciones y los

factores de la
demanda.

Transparencia y reglas
claras que se hagan
respetar, dentro de un
ambiente donde las
finanzas estn en
orden.

Establecer reglas
tributarias adecuadas

Una politica
macroeconmica que
sea capaz de fomentar
la inversin de
capitales,

control de precios .

oferta y la demanda

educacin .

tecnologas.

Gobierno-Sector .

tecnologa,

productividad, etc ,

. Planeamiento Estratgico
Produccin y operaciones
Aseguramiento de la calidad

Comercializacin
Contabilidad y finanzas
Recursos humanos
Gestin ambiental
Sistemas de informacin

Competitividad y los
Indicadores de Mxico
Mario Aguilar Fernndez

Desempeo econmico.
Eficiencia gubernamental.
Eficiencia de negocios.
Infraestructura

Conceptos y Definiciones Competitividad

(Pulido, Agosto
1995)

es la capacidad para vender sus productos a mejor

precio que la competencia y considera, adems, que
el componente esencial de precios y costes es la
mano de obra.

(Luis, 2005)

la capacidad de una empresa para mantener o reforzar su

participacin lucrativa en el mercado, se funda en nuevas
estrategias empresariales, en el aumento sostenido de la
productividad, en la capacidad empresarial para participar
en negociaciones con diversas instituciones y empresas de
su entorno, y en la existencia de un ambiente competitivo
determinado por el tejido empresarial y de consumidores
existentes en el mercado.

(PELAYO)

es la capacidad de una organizacin pblica o privada,

lucrativa o no, de mantener sistemticamente ventajas
comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar
una determinada posicin en el entorno socioeconmico.