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GUA DE COMPETENCIAS Y ACTIVIDADES

UNIDAD 4

1. Tema (s):
1. Las habilidades gerenciales relacionadas con el manejo de la informacin y las
relaciones interpersonales
2. Desarrollo de la confianza

2. Orientacin Metodolgica:

En esta unidad el estudiante aprende y refuerza las habilidades gerenciales relacionadas con el
manejo de la informacin y las relaciones interpersonales. En un primer momento se revisa la
importancia de la comunicacin eficaz con el objeto de mejorar el desempeo organizacional.
Posteriormente se profundiza en el entrenamiento que el nuevo empleado necesita para
desempear su cargo.

Se trabaja el tema de la creacin de equipos eficaces, sus comportamientos y caractersticas;
para llegar al tema del desarrollo de la confianza como estado psicolgico manifestndose en
los comportamientos hacia los dems, sus ventajas y las acciones que permiten construirla.

Para terminar se revisa el tema de la disciplina, su importancia, y los tipo que se pueden
encontrar, as como los procedimientos para impartir disciplina en una organizacin. Finalmente
y para terminar de manera adecuada el mdulo se estudia el stress, los factores que lo generan,
como disminuirlo y las acciones a seguir para disminuirlo.

El estudiante deber realizar el taller de la semana 7 y prepararse para el examen final del
mdulo el cual se realiza en la semana 8; adicionalmente, no debe olvidar la preparacin de las
lecturas complementarias y de la cartilla correspondiente.

3. Mapa conceptual de la unidad.

1. Las habilidades gerenciales relacionadas con el manejo de la informacin y las
relaciones interpersonales

2. DESARROLLO DE LA CONFIANZA

[ POLITCNICO GRANCOLOMBIANO]

Comunicacin y
cmo escuchar en
forma activa
Entrenamiento a
nuevos
empleados o en
cargos nuevos

Entrevistas

Reduccin del
estrs

Creacin d
equipos e9icaces

Disciplina

Desarrollo de la
con9ianza

[ ESTRATEGIAS GERENCIALES ]

Entrevistas
Disciplina

Reduccin
de Estrs

Desarrollo
de la
con9ianza

4. COMPETENCIAS DE LA UNIDAD:

4.1 (enfocado al saber)
Conocer las habilidades gerenciales relacionadas con el manejo de la informacin y las
relaciones interpersonales
Conocer que es la comunicacin y la manera de comunicarse efectivamente
Entender que es la confianza y su importancia en los equipos de trabajo
4.2 (enfocado al hacer)
Aplicar adecuadamente las diferentes tcnicas de comunicacin
Aplicar los diferentes sistemas de planificacin de la gestin administrativa y los sistemas de
control
Identificar a la disciplina como una herramienta ejecutiva para corregir una conducta
indeseable de los empleados
4.3 (enfocado al ser)

Fomentar el uso del entrenamiento constante y adecuado en las organizaciones y los

beneficios obtenidos por los empleados

Fomentar una cultura del diseo de programas que reduzcan el stress en las organizaciones

[ POLITCNICO GRANCOLOMBIANO]

5. Actividades:

SEMANA 7

ACTIVIDAD
Ncleos temticos

SEMANA
7

INSTRUCTIVO
Ncleo temtico Siete.
Leer los Objetivos de aprendizaje, semana Siete

Video
cpsula
semana Uno en
material didctico
de apoyo

Teleconferencia

Ver la teleconferencia de la semana Siete. Examinar el video

diapositiva, semana Siete

Taller

Realizar el taller correspondiente

Que no entendemos por confianza

https://www.ted.com/talks/onora_o_neill_what_we_don_t_unders
tand_about_trust?language=es

SEMANA 8
ACTIVIDAD
Ncleos temticos

SEMANA
8

INSTRUCTIVO
Ncleo temtico Seis.:
Las habilidades gerenciales relacionadas con el manejo de la
informacin y las relaciones interpersonales.
Revisar la Gua de actividades semana Ocho.
Leer los Objetivos de aprendizaje semana Ocho.

Video
cpsula
semana Ocho en
material didctico
de apoyo

Teleconferencia

Cinco maneras para escuchar mejor

https://www.ted.com/talks/julian_treasure_5_ways_to_listen_bett
er?language=es
Ver la teleconferencia de la semana Ocho.
Examinar los videos diapositivas semana

Examen Final

Presentar el examen final del mdulo

[ ESTRATEGIAS GERENCIALES ]