DISENO ORGANIZACIONAL - Henry Mintzberg -

El diseo organizacional es importante para el desarrollo de las funciones de

una empresa.
Se plantean 5 configuraciones naturales, siendo cada una de ellas una
combinacin de ciertos elementos estructurales y situacionales, que son
como piezas
de un rompecabezas . Tratar de combinar elementos de diferentes
combinaciones no
produce buenos resultados.
No se debe suponer que todas las organizaciones son iguales, es decir, un
conjunto de componentes que se pueden quitar o agregar a voluntad.
La organizacin efectiva es aquella que logra coherencia entre sus
componentes y que no cambia un elemento sin evaluar las consecuencias en
los
otros.
El argumento de Mintzberg es que las caractersticas de las organizaciones
caen
dentro de agrupamientos naturales o configuraciones. Cuando no hay
acomodacin o
coherencia, la organizacin funciona mal, no logra armona natural.

Derivacin de las Configuraciones

Se plantean cinco componentes bsicos:
1) Cspide estratgica o administracin superior: es la persona que tuvo la
idea
que dio origen a la organizacin.

2) Centro operativo: que esta compuesto por las personas que realizan los
trabajos medulares o bsicos de la organizacin.
3) Lnea Media: administradores intermedios entre el ejecutivo superior y los
operarios.
4) Estructura tcnica: son los analistas que disean sistemas referidos al
planteamiento formal y al control del trabajo.
5) Personal de apoyo: proporcionan servicios indirectos al resto de la
organizacin.
No todas las organizaciones requieren de los 5 componentes.
El propsito fundamental de la estructura es coordinar el trabajo que se ha
dividido.

Tipos de Estructura

A) Estructura Simple: la coordinacin la lleva la cspide estratgica mediante

supervisin directa. Mnimo de personal y de lnea media.
B) Burocracia Mecnica: coordinacin a travs de la estandarizacin del
trabajo lo
que hace que sea creada toda la estructura administrativa.
C) Burocracia Profesional: coordinacin a trabes del conocimiento de los
empleados,
por lo que se necesitan profesionales altamente entrenados en el centro
operativo y
considerable personal de apoyo. La estructura y lnea media no soy muy
elaborados.
D) Estructura Divisionalizada: coordinacin se lleva a cabo mediante la
estandarizacin de productos de distintas unidades de produccin. La lnea
media
de cada una de estas unidades o divisiones tiene gran autonoma.
E) Adhocracia: organizaciones mas complejas, en que se requiere la
combinacin de
trabajos a trabes de equipos y coordinados mediante el compromiso comn.

Tienden a desaparecer la lnea y el personal de apoyo ( staff

CONCEPTO E IMPORTANCIA DEL DISEO ORGANIZACIONAL.

Concepto de organizacin.
Organizacin es la coordinacin de diferentes actividades de participantes con el
fin de efectuar transacciones planeadas con el ambiente.
Principales conceptos de Diseo Organizacional
Concepto:
Es el arte de organizar el trabajo y crear mecanismos de coordinacin que faciliten
la implementacin de la estrategia, el flujo de Procesos y el relacionamiento entre
las personas y la organizacin, con el fin de lograr productividad y competitividad
El gran reto del diseo organizacional, es la construccin de una estructura y
puestos de trabajo, flexibles, sencillos alineados con estrategia, los procesos, la
cultura y el nivel de evolucin de la organizacin, con el fin lograr los resultados y
la productividad mediante la organizacin del trabajo y la distribucin adecuada de
las
cargas
laborales.

Concepto
El diseo organizacional es un proceso, donde los gerentes toman decisiones,
donde los miembros de la organizacin ponen en prctica dicha estrategia. El
diseo organizacional hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos; hacia
el interior de su organizacin y hacia el exterior de su organizacin.
Concepto
Definimos como Diseos Organizacionales la descripcin y clasificacin de las
unidades de una organizacin, en razn a las funciones, lneas de mando,
departamentos, normativas y estilos gerenciales de la toma de decisin, con el
objetivo de dar respuestas a situaciones histricas concretas.Concepto
El diseo organizacional es conjunto de medios que maneja la organizacin con
el objeto de dividir el trabajo en diferentes tareas y lograr la coordinacin efectiva
de las mismas
O BIEN:

Como el proceso de diagnosticar y seleccionar la estructura y el sistema formal

de comunicacin, divisin del trabajo, coordinacin, control, autoridad y
responsabilidad necesarios para alcanzar las metas de la organizacin.
Concepto 5
CHIAVENATTO: Es un proceso planificado de modificaciones culturales y
estructurales, que visualiza la institucionalizacin de una serie de tecnologas
sociales, de tal manera que la organizacin quede habilitada para diagnosticar,
planificar e implementar esas modificaciones con asistencia de un consultor
Es un esfuerzo educacional muy complejo, destinado a cambiar las actitudes,
valores, los comportamientos y la estructura de la organizacin, de modo que esta
pueda adaptarse mejor a las nuevas coyunturas, mercados, tecnologas,
problemas y desafos que surgen constantemente
Concepto 6
HENRY MINTZBERG: es aquel proceso que logra coherencia entre sus
componentes y que no cambia un elemento sin evaluar las consecuencias en los
otros.
Concepto
El diseo organizacional es el arte de organizar el trabajo y crear mecanismos
de coordinacin que faciliten la implementacin de la estrategia, el flujo de
procesos y el relacionamiento entre las personas y la organizacin con el fin de
lograr productividad y competitividad
Enfoque de contingencia al Diseo de Organizacin
EL enfoque de la empresa puede ser de dos tipos: Mecnico y orgnico, el
mecnico es aquel que es rgido todo esta mecanizado, y el orgnico es mas
moldeable, en el orgnico se pueden utilizar estrategias para modificarlo mejorar,
el tamao de la empresa en este es de gran importancia, el uso de la tecnologa y
su entorno, el orgnico es el ms flexible, mientras que el mecnico es
sumamente inflexible por eso se recomienda que la empresa tenga un equilibrio
entre ambos.
Importancia del Diseo Organizacional
El gran reto del diseo organizacional, es la construccin de una estructura y
puestos de trabajo, flexibles, sencillos alineados con estrategia, los procesos, la
cultura y el nivel de evolucin de la organizacin, con el fin lograr los resultados y
la productividad mediante la organizacin del trabajo y la distribucin adecuada de
las cargas laborales.
A travs del diseo de la organizacin se busca el logro de un adecuado grado de
eficacia y eficiencia de la organizacin.

La estructura formal es un elemento fundamental para proporcionar un ambiente

interno adecuado en la organizacin, en el que las actividades que desarrollan sus
miembros contribuyen al logro de los objetivos organizacionales. En este sentido,
una estructura es eficaz si facilita el logro de los objetivos. Una estructura es
eficiente si permite esa consecucin con el mnimo de costo o evitando
consecuencias imprevistas para la organizacin
A travs del diseo de la estructura de la organizacin se busca el logro de un
adecuado
grado
de
eficacia
y
eficiencia
de
la
organizacin.
La estructura formal es un elemento fundamental para proporcionar un ambiente
interno adecuado en la organizacin, en el que las actividades que desarrollan sus
miembros contribuyen al logro de los objetivos organizacionales. En este sentido,
una estructura es eficaz si facilita el logro de los objetivos. Una estructura es
eficiente si permite esa consecucin con el mnimo de costo o evitando
consecuencias imprevistas para la organizacin.
Evolucin

del

Diseo

Organizacional

El enfoque clsico
Enfoque tecnolgico de las tareas
Enfoque ambiental
Reduccin de tamao

EL ENFOQUE CLASICO
En el enfoque clsico los primeros gerentes y autores sobre administracin
buscaban "el mejor camino", una serie de principios para crear una estructura
organizacional que funcionara bien en todas las situaciones. Max Weber, Frederick
Taylor y Henri Fayol fueron los principales contribuyentes al llamado enfoque
clsico para disear organizaciones.

EL ENFOQUE TECNOLOGICO DE LAS TAREAS

En el enfoque tecnolgico de las tareas para el diseo organizacional, que surgi
en los aos sesenta, intervienen una serie de variables internas de la organizacin
que son muy importantes. "Tecnologa de las Tareas" se refiere a los diferentes
tipos de tecnologa de produccin que implica la produccin de diferentes tipos de
productos.
EL ENFOQUE AMBIENTAL
En la poca que Woodward realizaba sus estudios, Tom Burns y G.M. Stalker
estaban desarrollando un enfoque para disear organizaciones que incorporan el
ambiente de la organizacin en las consideraciones en cuanto al diseo. Burns y
Stalker sealaron las diferencias entre dos sistemas de organizacin: el
mecanicista y el orgnico.
REDUCCION DE TAMAO
Con relacin a la Reduccin de Tamao, en aos recientes, los gerentes de
muchas organizaciones estadounidenses han practicado un tipo de proceso de
diseo organizacional que concede enorme importancia a las condiciones del
entorno de sus organizaciones. Este tipo de toma de decisiones se conoce, en
general, con el nombre de reestructuracin. En la actualidad, a la reestructuracin
suele entraar una disminucin de la organizacin, o para ser ms descriptivos,
una reduccin de tamao.

1.2 ENFOQUE SISTMICO: Sistemas

Subsistemas Organizacionales.

Abiertos,

Teora

del

Caos

Las organizaciones como sistemas son un todo, hay que visualizarlos como sistemas y un sistema
es un conjunto de elementos interactantes que requiere del ambiente para sus necesidades.
Las organizaciones como sistemas cuentan con las siguientes caractersticas:
Un propsito, es decir, tienen una finalidad especfica.
El globalismo o totalidad, Esto quiere decir que todas sus partes son interactantes y la falta de
algn elemento sera catico.
Y, un objetivo, hacia donde se dirige la organizacin.

1.2.1Sistemas Abiertos
Un sistema abierto debe saber interactuar con el ambiente para salir adelante,
necesita sus recursos y ayuda del ambiente, no puede aislarse debe cambiar y
adaptarse de manera continua. Un sistema abierto se preocupa por lo que sucede
con sus clientes, proveedores y competidores; no le tiene miedo al cambio.
Las organizaciones son entes complejos con las que los seres humanos se
relacionan en las distintas etapas de la vida. Por consiguiente, quienes van a
administrarlas deben conocerlas a fin de establecer cmo debe trabajar en ellas
para lograr su prosperidad y crecimiento.

Organizacin- concepto
Las organizaciones son entidades dinmicas y complejas que pueden definirse
as:
Una organizacin se define como dos o ms personas que trabajan juntas y que
cooperan dentro de lmites reconocidos con el propsito de alcanzar un objetivo o
metas comunes.
Esta definicin implica los siguientes aspectos:
Las organizaciones estn compuestas por persona. El componente humano es el
ms importante de las organizaciones debido a la variabilidad y de diversidad que
representa.
1. Las personas trabajan juntas. Las actividades requieren varias personas para su
ejecucin, de tal manera, que el trabajo en equipo es necesario
Para lograr las metas. Para lograr que las personas trabajen juntas las
organizaciones implementan la divisin de trabajo y la especializacin, y se apoya
en las funciones administrativas de coordinacin y control.
2. Las organizaciones tienen lmites reconocidos. Es decir, las empresas tienen unas
actividades a las que se dedican y las personas tienen unas funciones
determinadas que ejecutar.
3. Las organizaciones son estructuras que persiguen el cumplimiento de objetivos.
Para ello, no puede constituirse como organizacin en forma temporal, transitoria,
sino que debe alcanzar las metas en forma permanente.

Las organizaciones como sistemas abiertos.

Cada organizacin esta insertada en un entorno: la ciudad, la regin, la nacin o el
mundo. Las organizaciones pueden ser consideradas como sistema abiertos, los
cuales incorporan insumos del entorno que provienen de otros sistemas y, por
medio de una serie de actividades, los transforman o convierten en productos o
servicios que a su vez se convierten en insumos para otros sistemas.

Las cuatro caractersticas ms destacadas en la naturaleza de los sistemas

abiertos son:
1. Interaccin con el entorno. Son los intercambios que hace la organizacin
buscando recursos fuera para ingresarlos a fin de lograr su supervivencia.
2. Sinergia. La suma de todas las acciones ejecutadas por la organizacin es mayor
que el resultado de las acciones individuales de cada una de sus partes.
3. Equilibrio econmico. Es el proceso de mantener la estabilidad a travs de la
consecucin de recursos en el entorno, la produccin de bienes y servicios que
son adquiridos por los clientes, la recuperacin de los recursos financieros
invertidos a partir de la venta y la consecucin de bienes y servicios para reiniciar
nuevamente el ciclo de actividades.
4. Equidad. Los sistemas abiertos alcanzan los objetivos organizacionales por
medios diferentes, lo que significa que los recursos pueden ser utilizados de
muchas maneras para obtener diversos resultados satisfactorios.

Importancia de la organizacin:
1. Es de carcter continuo (expresin, contraccin, nuevos productos).
2. Es un medio que establece la mejor manera de alcanzar los objetivos.
3. Suministra los mtodos para que se puedan desempear las actividades eficientemente, con el
mnimo de esfuerzo.
4. Evita lentitud e ineficiencia.
5. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al determinar las funciones y responsabilidades.
6. La estructura debe reflejar los objetivos y los planes de la empresa, la autoridad y su ambiente.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos92/fundamento-del-diseno-organizacional/fundamento-deldiseno-organizacional.shtml#ixzz46ECn1XPb

Elementos de la organizacin:
1. Especializacin: es el proceso de identificar determinadas tareas y asignarlas a individuos, equipos,
departamentos y divisiones.

2. Estandarizacin: es un proceso que consiste en crear prcticas uniformes que los empleados deben
seguir cuando realizan su labor. Tales prcticas tienen por objetivo generar conformidad y se expresan
mediante procedimientos por escrito, descripciones de puesto, instrucciones y reglas relacionadas con las
funciones en la organizacin, el desempeo en diversas tareas y el comportamiento que cabe esperar de los
empleados. Tambin permite que los gerentes evalen el desempeo del personal en relacin con las
responsabilidades establecidas y los indicadores de desempeo. Los procedimientos de contratacin, las
descripciones de puesto y los formularios de solicitud se emplean para estandarizar la seleccin de
empleados. Con los programas de capacitacin en el trabajo se cultivan habilidades estandarizadas y se
refuerzan valores importantes con la finalidad de que la organizacin genere buenos resultados.
3. Coordinacin: comprende los procesos y mecanismos utilizados para integrar las tareas y actividades de
los empleados y las unidades organizacionales. En cierta medida, prcticamente todas las organizaciones
recurren a reglas, procedimientos, objetivos e instrucciones formales para alcanzar el nivel de coordinacin
deseado. Sin embargo, las capas administrativas extras y el personal adicional que resulta de ello, as como
la cantidad de coordinacin necesaria.
4. Autoridad: es el derecho de tomar decisiones de importancia diversa.
5. Estructura organizacional Es la representacin formal de las relaciones laborales, define tareas por
puesto y unidad y seala como deben coordinase.
6. Organigrama: es un diagrama que ilustra grficamente las relaciones entre funciones, departamentos,
divisiones y hasta puesto individuales de una organizacin en materia de rendicin de cuentas. Un
organigrama ofrece cuatro aspectos de la estructura de una organizacin:
7. Tareas: muestra la gama de tareas que hay en una organizacin.
8. Unidades: cada recuadro representa una unidad, subunidad o puesto responsable de ciertas tareas
especializadas en la organizacin.
9. Niveles de la organizacin: el organigrama debe mostrar la jerarqua desde la alta direccin hasta el
empleado de reciente ingreso o solo un bosquejo jerrquico general.
9. Lneas de autoridad: las lneas marcadas que ligan los recuadros en el organigrama muestran que
puestos o unidades tienen autoridad sobre otros.
Modalidades bsicas de departamentalizacin
Departamentalizacin: subdivide el trabajo en puestos y tareas y los asigna a unidades especializadas en
una organizacin. Tambin comprende el diseo de normas para el desempeo de los puestos y las tareas.
La departamentalizacin aborda dos de los cuatro elementos bsicos de la funcin de organizacin:
especializacin y estandarizacin.
Departamentalizacin Funcional: agrupa a los empleados en unidades de acuerdo con sus
mbitos de competencia y los recursos a que recurren para realizar un conjunto comn de tareas. La
agrupacin funcional es la modalidad de departamentalizacin ms empleada y aceptada. Agrupar tareas y
empleados por funcin resulta eficaz y econmico. Es ms efectivo en caso de organizaciones pequeas que
elaboran un soloproducto, pues genera una clara jerarqua de autoridad y toma de decisiones. Las
grandes empresas que ofrecen un solo producto y tienen clientes con caractersticas similares tambin
pueden emplear la departamentalizacin funcional como forma estructural primaria.
Departamentalizacin por lugar: agrupa la mayor parte o todas las funciones relacionadas con los
clientes en cierta zona geogrfica bajo el mando de un gerente, en lugar de dividir las funciones entre distintos
gerentes o agrupar todas las tareas en una ubicacin central. Suelen emplearla organizaciones que cuentan
con muchos clientes o recursos clave en cuanto a materias primas en diferentes sitios.
Departamentalizacin por producto: agrupa la mayor parte o todas las funciones en unidades
relativamente independientes, cada una de las cuales puede tener incluso la capacidad completa para
disear, producir y comercializar sus bienes o servicios. En su forma mas desarrollada, estas divisiones se
conocen como unidades estratgicas de negocios UEN. Esta forma de organizacin suele adoptarse luego
que la cantidad y las modalidades de clientes crecen y la gama de bienes y servicios ofrecidos se vuelve
demasiado grande para manejar con eficacia y eficiencia la demanda por medio de la departamentalizacin
funcional, por lugar o ambas.
Departamentalizacin por Cliente: consiste en organizarse en torno de los diversos tipos de
clientes a que se atiende. Se emplea cuando la gerencia desea concentrarse mas en las exigencias de los
clientes que en las habilidades de la empresa (funcional) o las marcas que produce y vende (bienes y

servicios). Tambin puede utilizarse en combinacin con una o ms de las otras formas de
departamentalizacin.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos92/fundamento-del-diseno-organizacional/fundamento-deldiseno-organizacional.shtml#ixzz46ECwZa7T