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Metodologia da Pesquisa
Eduardo Moresi (Organizador)
Braslia DF
Mar 2003
ndice
1. O Pesquisador e a Comunicao Cientfica.....................................................5
1.1. Introduo ...............................................................................................5
1.2. O sistema de comunicao na cincia ......................................................5
1.3. O trabalho cientfico e sua avaliao........................................................7
1.4. O pesquisador e suas qualificaes ..........................................................7
1.5. Consideraes finais ................................................................................7
2. A Pesquisa e suas Classificaes ....................................................................8
2.1. Introduo ...............................................................................................8
2.2. Classificaes das pesquisas ....................................................................8
2.3. O planejamento da pesquisa...................................................................11
2.4. Consideraes finais ..............................................................................11
3. Mtodos Cientficos .....................................................................................12
3.1. Introduo .............................................................................................12
3.2. Conceito de Mtodo ..............................................................................12
3.3. Conceitos Bsicos..................................................................................15
3.4. O mtodo de Galileu Galilei ..................................................................20
3.5. O Mtodo de Francis Bacon...................................................................21
3.6. O Mtodo de Descartes..........................................................................23
3.7. Concepo Atual do Mtodo .................................................................24
3.8. Mtodo dedutivo ...................................................................................25
3.9. Mtodo indutivo ....................................................................................25
3.10. Mtodo hipottico-dedutivo .................................................................26
3.11. Mtodo dialtico..................................................................................26
3.12. Mtodo fenomenolgico ......................................................................26
3.13. Consideraes finais ............................................................................26
4. As Etapas da Pesquisa ..................................................................................27
4.1. Introduo .............................................................................................27
4.2. As etapas da pesquisa ............................................................................27
5. Escolha do tema ...........................................................................................32
5.1. Como nascem as idias? ........................................................................32
5.2. Escolha do assunto ................................................................................32
5.3. Delimitao do assunto..........................................................................33
5.4. Estudo preliminar ..................................................................................34
6. Reviso de Literatura e Referencial Terico .................................................35
6.1. Introduo .............................................................................................35
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1.1. Introduo
Hoje se reconhece que a cincia e a tecnologia se viabilizam por meio de um
processo de construo do conhecimento e que esse processo flui na esfera da comunicao. Garvey (1979), um autor clssico da rea de Sociologia da Cincia, incluiu no
processo de Comunicao Cientfica as atividades associadas com a produo, disseminao e uso da informao, desde a hora em que o cientista teve a idia da pesquisa
at o momento em que os resultados de seu trabalho so aceitos como parte integrante
do conhecimento cientfico.
veis; Crane (1972) e Kadushin (1976) denominaram de crculos sociais e, mais recentemente, Latour (1994) denominou de redes cientficas. Latour incorporou s redes cientficas a idia de que estas no visam propriamente troca de informaes; representam um esquema operacional para construo do conhecimento e nesse esquema esto
includos os hbridos, elementos no-humanos, representados pelos equipamentos e toda
a parafernlia de produtos e servios necessrios produo da cincia e da tecnologia.
Atualmente, com o advento da Internet, as listas de discusso representam um
canal informal semelhante aos colgios invisveis e os crculos sociais dos tempos passados. As listas de discusso permitem a criao de comunidades virtuais onde pessoas
que possuem interesses comuns discutem, trocam informaes por meio de um processo
comunicacional instantneo, gil e, portanto, sem barreiras de tempo e espao. A internet amplia as possibilidades de troca de informao na medida em que permite ao pesquisador compartilhar e interagir com a inteligncia coletiva (LEVY, 1998).
1.2.4. Funo dos canais formais
Os canais formais, por intermdio das publicaes, so fundamentais aos pesquisadores porque permitem comunicar seus resultados de pesquisa, estabelecer a prioridade para suas descobertas, obter o reconhecimento de seus pares e, com isso, aumentar
sua credibilidade no meio tcnico ou acadmico.
1.2.5. Diferenas bsicas entre canais formais e informais
No quadro a seguir foram sintetizadas por Le Coadic (1996) as principais diferenas entre os elementos formais e informais da comunicao cientfica:
Comunicao Formal
Pblica
Comunicao Informal
Privada
Informao recente.
Informao comprovada.
Informao no comprovada.
Disseminao uniforme.
Redundncia moderada.
Interao direta.
2.1. Introduo
O que pesquisa? Esta pergunta pode ser respondida de muitas formas. Pesquisar significa, de forma bem simples, procurar respostas para indagaes propostas. Minayo (1993, p.23), vendo por um prisma mais filosfico, considera a pesquisa como
atividade bsica das cincias na sua indagao e descoberta da realidade. uma atitude
e uma prtica terica de constante busca que define um processo intrinsecamente inacabado e permanente. uma atividade de aproximao sucessiva da realidade que nunca
se esgota, fazendo uma combinao particular entre teoria e dados.
Demo (1996, p.34) insere a pesquisa como atividade cotidiana considerando-a
como uma atitude, um questionamento sistemtico crtico e criativo, mais a interveno competente na realidade, ou o dilogo crtico permanente com a realidade em sentido terico e prtico.
Para Gil (1999, p.42), a pesquisa tem um carter pragmtico, um processo
formal e sistemtico de desenvolvimento do mtodo cientfico. O objetivo fundamental
da pesquisa descobrir respostas para problemas mediante o emprego de procedimentos
cientficos.
Pesquisa um conjunto de aes, propostas para encontrar a soluo para um
problema, que tm por base procedimentos racionais e sistemticos. A pesquisa realizada quando se tem um problema e no se tem informaes para solucion-lo.
A investigao intervencionista tem como principal objetivo interpor-se, interferir na realidade estudada, para modific-la. No se satisfaz, portanto, em apenas explicar. Distingue-se da pesquisa aplicada pelo compromisso de no somente propor resolues de problemas, mas tambm de resolv-los efetiva e
participativamente.
Quanto aos meios de investigao2, pode ser:
Este item diz respeito s maneiras pelas quais a informao ser procurada e permite, tambm,
utilizar vrias metodologias simultaneamente dependendo do que se est pretendendo.
Pesquisa-ao um tipo particular de pesquisa participante que supe interveno participativa na realidade social. Quanto aos fins , portanto, intervencionista.
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Os tipos de pesquisa no so mutuamente exclusivos. Por exemplo: uma pesquisa pode ser, ao mesmo tempo, bibliogrfica, documental, de campo e estudo de caso.
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3. Mtodos Cientficos
-
3.1. Introduo
A investigao cientfica depende de um conjunto de procedimentos intelectuais e tcnicos (Gil, 1999, p.26) para que seus objetivos sejam atingidos: os mtodos cientficos. Mtodo cientfico o conjunto de processos ou operaes mentais que se devem empregar na investigao. a linha de raciocnio adotada no processo de pesquisa.
Os mtodos que fornecem as bases lgicas investigao so: dedutivo, indutivo, hipottico-dedutivo, dialtico e fenomenolgico (GIL, 1999; LAKATOS; MARCONI,
1993).
De forma breve veja a seguir em que bases lgicas esto pautados tais mtodos.
"Mtodo a forma de proceder ao longo de um caminho. Na cincia os mtodos constituem os instrumentos bsicos que ordenam de incio o pensamento em sistemas, traam de modo ordenado a forma de proceder do cientista ao longo de um percurso para alcanar um objetivo" (Trujillo, 1974:24);
"Mtodo o conjunto coerente de procedimentos racionais ou prticoracionais que orienta o pensamento para serem alcanados conhecimentos
vlidos" (Nrici, 1978:15);
quais (a) se prope os problemas cientficos e (b) colocam-se prova as hipteses cientficas" (Bunge, 1974a:55).
"Em seu sentido mais geral, o mtodo a ordem que se deve impor aos diferentes processos necessrios para atingir um fim dado ou um resultado desejado. Nas cincias, entende-se por mtodo o conjunto de processos que o esprito humano deve empregar na investigao e demonstrao da verdade" (Cervo e Bervian, 1978:17).
"A caracterstica distintiva do mtodo a de ajudar a compreender, no sentido
mais amplo, no os resultados da investigao cientfica, mas o prprio processo de investigao" (Kaplan In: Grawitz, 1975:1-18).
O primeiro conceito destaca que o mtodo, mesmo que no prefixado, um fator
de segurana e economia para a consecuo do objetivo, sem descartar a inteligncia e o
talento. Esses aspectos tm de estar presentes ao lado da sistematizao no agir .
O segundo e o terceiro conceitos tendem a enfatizar que as regras (que obtm
xito) discernveis na prtica cientfica no so cnones intocveis: no garantem a obteno da verdade, mas facilitam a deteco de erros, sendo fruto de decises tomadas
de forma sistemtica para ordenar a atividade cientfica. Quando, na quarta definio,
Jolivet afirma que mtodo o caminho a seguir para chegar verdade nas cincias, coloca o caminho traado pelas decises do cientista como condio necessria, mas no
suficiente, para atingir a verdade. Em outras palavras, sem ordem, na atividade cientfica, no se chega verdade; mas a ordem, por si s, no suficiente. O mesmo se pode
depreender do conceito seguinte, assim como do sexto. No h conhecimento vlido
(verdade) sem procedimentos ordenados e racionais.
Na stima definio, Bunge introduz o conceito de "repetio" dos procedimentos cientficos que conduzem a um objetivo para, na oitava, afirmar que o mtodo facilita a apresentao de problemas cientficos e a comprovao de hipteses. Estas, como
veremos posteriormente, so supostas, provveis e provisrias respostas para os problemas e, para serem incorporadas ao "todo" do conhecimento cientfico, devem ser
comprovadas. Por sua vez, esta "comprovao" no pode ser "singular": outros cientistas, repetindo os mesmos procedimentos, precisam chegar mesma "verdade".
Finalmente, no ltimo conceito, Kaplan indica que o mtodo deve permitir, a todos os cientistas, retraar os procedimentos daquele que alcana um resultado vlido,
permitindo a compreenso do caminho seguido no processo de investigao.
Resumindo, diramos que a finalidade da atividade cientfica a obteno da
verdade, por intermdio da comprovao de hipteses, que, por sua vez, so pontes entre a observao da realidade e a teoria cientfica, que explica a realidade. O mtodo o
conjunto das atividades sistemticas e racionais que, com maior segurana e economia,
permite alcanar o objetivo - conhecimentos vlidos e verdadeiros -, traando o caminho a ser seguido, detectando erros e auxiliando as decises do cientista.
3.2.1. Mtodo objetivo e mtodo subjetivo
Um mtodo objetivo quando s depende do objeto observado. Se tambm depender do sujeito que faz a observao ele chamado de mtodo subjetivo.
Considerando o exemplo anterior, verifica-se que o uso do cronmetro de gua
bem melhor que o de pulsao. De fato, mtodo do cronmetro de gua objetivo. O de
pulsao subjetivo e pode ser influenciado pela emoo do observador .
No incio da Cincia, as leis foram sendo descobertas pelo uso de mtodos subjetivos. Como os sentidos falhavam, freqentemente se chegava a resultados falsos. O
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quirida e aceita por muitos. Por isso, para voc, ele evidente. Mas, meditando um pouco, verifica-se que ele no exclui a possibilidade de existir um outro espao; no qual,
por um ponto fora de uma reta, se possa traar uma infinidade de paralelas (postulado de
Lobatchewsky) ou nenhuma (postulado de Riemann). De fato, existem duas outras
Geometrias alm da de Euclides.
3.3.3. Princpio
Tal como a Geometria, a Fsica tambm parte de proposies no demonstradas,
mas prefere cham-las de Princpios.
Mas, no pense que um princpio tem vida eterna. A cada instante velhos princpios so discutidos, revistos, reformulados e alguns so at mesmo abandonados. Isto
prova que a Cincia ainda est em construo e que, portanto, muitos podem participar.
No preciso ficar com pena dos princpios abandonados. O destino de um princpio
realmente bom esse: provoca uma tal evoluo da Cincia que novos caminhos so
abertos e princpios melhores podem ser sugeridos.
Pode-se aceitar um princpio enquanto as concluses lgicas tiradas do principio
forem verificadas experimentalmente. No devemos ser extremistas considerando que
se houver uma pequenina diferena entre o que realmente ocorre e o que deveria ocorrer, levando em conta o princpio ele deva ser abandonado.
Numa comprovao experimental so geralmente necessrias muitas medies.
Desta maneira, podem ocorrem erros. Considerando-se que praticamente impossvel
fazer uma medio sem cometer erros, pode-se constatar que a concordncia entre os
valores obtidos experimentalmente e os previstos pelo princpio, relativa. uma concordncia dentro de uma certa margem de erro. H at exemplos de princpios, reconhecidamente superados, que ainda so mantidos dentro de certas reas do conhecimento,
pelo fato de conduzirem a erros ainda considerados como aceitveis.
3.3.4. Termo no definido e conceito primitivo
J vimos que cada teorema deve ser deduzido de proposies anteriores, j aceitas. Analogamente, cada termo de uma proposio deve ser definido usando-se termos
j definidos anteriormente. fcil perceber que, para dar a partida neste encadeamento
lgico teremos que comear com alguns termos que no podem ser definidos, por isso
chamados de termos no definidos. Eles traduzem certos conceitos chamados conceitos primitivos. Voc j entrou em contato com alguns termos no definidos ao estudar
Geometria. Reta, por exemplo um termo cujo entendimento ocorre geralmente sem
que ningum tenha que defini-lo para outrem. No entanto, no h dvida de que quando
a palavra reta foi lida pela primeira vez em algum lugar, o conceito de reta no surgiu,
de repente, na mente, ou seja, naquele instante. Ele foi adquirido, pouco a pouco, durante determinado perodo de tempo.
Inicialmente ele pode ter sido sugerido por um objeto fsico: um fio bem esticado, por exemplo. A imaginao ajudou, ao supor que aquele fio bem esticado no tinha
"barriga" e podia ser prolongado, indefinidamente, nos dois sentidos. Pouco a pouco,
por abstrao, o conceito de reta foi separado daquele de um fio bem esticado sugerido
anteriormente. Assim, de maneira gradativa, o conceito primitivo foi associado ao termo
reta.
Na cincia muitas vezes necessrio partir de vrios termos no definidos, correspondendo a cada um deles um conceito primitivo.
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3.3.5. Definio
Definio a expresso breve e completa do que se deve entender por alguma
coisa, seja ela um termo, um objeto, um ser ou uma idia. Ao contrrio do teorema, a
definio no se prende logicamente nenhuma proposio anterior. Isto quer dizer:
voc pode deduzir um teorema de outro anterior, mas, no pode deduzir uma definio
de outra anterior. Em outras palavras: voc pode entender um teorema, mas, no pode
entender uma definio. Em ltima anlise, uma definio no passa de uma conveno
e no possvel entende-la necessariamente. Podemos entender, por exemplo, por que a
"mo" de uma rua do lado direito? H alguma razo lgica que impea a "mo" pelo
lado esquerdo? Na Inglaterra . Exatamente por no haver razo lgica alguma para esta
escolha, que se apela para a conveno. como se estivssemos dizendo: por definio, mo de uma rua, no Brasil, pelo lado direito. J o fato de se instalar o volante do
lado esquerdo uma conseqncia lgica desta conveno. por isso que os volantes
dos carros ingleses do lado contrrio.
3.3.6. Lei emprica, induo e deduo
Poderamos inicialmente perguntar o que acontecer se algum largar um objeto
que est segurando a uma determinada distncia do solo e a pronta resposta seria que
ele poderia cair ao ser solto. Desta maneira estaramos partindo da afirmao "todo corpo cai ao ser solto" que o enunciado de uma lei emprica. No dicionrio verificamos
que "emprico" quer dizer "o que se guia exclusivamente pela experincia".
As leis empricas so estabelecidas experimentalmente. Dai o nome. Para isso
nos valemos da induo.
Induo o raciocnio pelo qual se passa de proposies menos gerais para uma
outra mais geral, Apoiando-se na experincia.
O primeiro brinquedo a cair da mo foi para muitos a primeira de uma srie
enorme de experincias que permitiram que induo de uma lei. Quando generalizamos
para todos os corpos, apesar de ter feito experincias com alguns apenas, estamos nos
baseando num princpio chamado princpio fundamental das cincias:
"Nas mesmas circunstncias, as mesmas causas produzem os mesmos efeitos".
Ao soltar um balo numa festa junina, ele sobe em lugar de cair. Mas isto no
invalida a sua lei. Outras causas esto em jogo.
Observe que uma lei emprica exprime sempre uma relao de dependncia
constante entre um fenmeno antecedente, chamado causa, e um fenmeno conseqente, chamado efeito, que decorre necessariamente do primeiro. Poderamos dizer que no
h nada de lgico nisso. No entanto, quando solto um corpo, logicamente ele s pode
cair, mas no a lgica que garante isso e sim aquela srie de experincias vivenciadas
anteriormente, e que sempre conduziu a esse resultado. No podemos nos esquecer que
se estabelece uma lei emprica por induo e no por deduo.
A deduo o raciocnio pelo qual se passa de uma proposio mais geral para
outras menos gerais, sem recorrer experincia. De maneira geral, entende-se que a
principal diferena entre induo e deduo que na induo se vai do particular para o
geral enquanto que na deduo se vai do geral para o particular. O mais importante,
alm disso, que na deduo apela-se para a experincia.
3.3.7. Certeza absoluta e certeza estatstica
Alguns filsofos comearam a meditar: at que ponto legitimo o raciocnio in17
no tal como ele se apresenta na natureza. Experimentar estudar um fenmeno planejado pelo investigador.
Muitos fenmenos naturais so complexos demais para que possam ser entendidos por simples observao. preciso simplific-los, isol-los de outros que ocorrem
concomitantemente, e, at mesmo modific-los um pouco quanto sua intensidade e sua
durao.
Algum j disse:
"Na observao o investigador se limita a contemplar a natureza. Na experimentao, vai alm, ele a interroga".
3.3.10. Hiptese
Hiptese uma suposio que se faz a respeito de alguma coisa. uma espcie
de explicao provisria de um fenmeno, por meio da qual se procura antecipar uma
lei.
Ao emitir uma hiptese, o cientista tenta explicar os fatos j conhecidos. Mas,
isto no o mais importante. O que realmente importa deduzir da hiptese formulada
uma srie de concluses lgicas e planejar experincias para verific-las. Se houver
acordo entre as concluses tiradas e a realidade, a hiptese est confirmada. Caso no
houver acordo, s resta procurar uma nova hiptese ou reformular a antiga. Algumas
vezes hipteses diferentes explicam razoavelmente bem os fatos j conhecidos, mas,
conduzem a concluses diferentes. Para decidir entre elas s aplicando o procedimento
experimental.
A experincia permite eleger uma entre vrias hipteses possveis. Algumas vezes, esta deciso pode demorar. A Cincia oferece exemplos de teorias rivais que se
mantiveram durante muitos anos (cada uma com os seus seguidores) at que uma determinada experincia (ento chamada de experincia crucial) derrubou uma delas.
3.3.11. Teoria
Com o decorrer do tempo o nmero de leis empricas foi aumentando tanto que
se tornou necessrio orden-las logicamente, agrupando-as de modo que vrias delas
pudessem ser deduzidas de uma nica hiptese mais ampla. Esta hiptese mais ampla,
mais geral, capaz de explicar em grande nmero de leis, recebeu o nome de Teoria.
Pelo que j foi exposto, voc deve ter percebido que a hiptese uma suposio
feita "a priori" enquanto que a teoria, alm de ser mais geral do que uma simples hiptese, uma suposio feita "a posteriori". H entretanto hipteses que evoluem e se
transformam em teorias, podendo mesmo chegar a se tornar leis muito gerais. Isto
aconteceu, por exemplo, com a hiptese de Newton a respeito da atrao entre dois corpos.
Da hiptese de Newton foi possvel deduzir uma srie de leis empricas j conhecidas na ocasio: as leis da queda livre e as leis de Kepler sobre o movimento dos
planetas.
A hiptese de Newton virou teoria, e o sucesso continuou. Um sculo depois
Cavendish, por meio de medies diretas, confirmou a teoria. Meio sculo mais tarde,
Leverrier, observando irregularidades na rbita do planeta Urano concluiu, baseado na
teoria de Newton, que deveria existir um outro planeta, at ento desconhecido. Previu
at onde ele deveria se encontrar numa determinada ocasio. Um astrnomo, seguindo
as instrues, descobriu o novo planeta que hoje chamado de Netuno.
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Desde que a teoria virou lei, s se fala em lei de Newton da gravitao universal.
Mas, bom que voc saiba que um xito como este no comum; Muitas teorias tiveram que ser abandonadas. Alis, um verdadeiro cientista o primeiro a duvidar de suas
prprias hipteses e de suas prprias teorias. Vive planejando experincias para derrub-las. Leia s o que disse Einstein:
"Em nosso esforo para compreender a realidade, somos como um homem tentando entender o mecanismo de um relgio fechado. Ele v o mostrador e os ponteiros.
Ouve o seu tique-taque. Mas, no tem meios para abri-lo. Se for habilidoso, poder
imaginar um mecanismo responsvel pelo que observa, mas, nunca poder ficar completamente seguro de que sua explicao seja a nica possvel".
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Isaac Newton, nascido no ano em que morreu Galileu, em sua obra Principia,
utiliza, ao lado de procedimentos dedutivos, o indutivismo proposto por Galileu: a lei da
gravitao, uma das premissas fundamentais de seu livro, obtida indutivamente, com
base nas leis de Kepler. Portanto, apoiado na observao de fatos particulares, chega-se,
por induo, ao estabelecimento de uma lei geral e, depois, por processos dedutivos,
outros fatos particulares so inferidos, com base na lei geral.
3.5. O Mtodo de Francis Bacon
Contemporneo de Galileu, Francis Bacon, em sua obra Novum Organum, critica tambm Aristteles, por considerar que o processo de abstrao e o silogismo (deduo formal que, partindo de duas proposies, denominadas premissas, delas retira uma
terceira, nelas logicamente implicada, chamada concluso) no propiciam um conhecimento completo do universo. Tambm se ope ao emprego da induo completa por
simples enumerao. Assinala que a observao e a experimentao dos fenmenos so
essenciais, pois somente esta ltima pode confirmar a verdade: uma autntica demonstrao sobre o que verdadeiro ou falso somente proporcionada pela experimentao.
Quanto ao conhecimento religioso, este assinala em que se deve crer, mas no faculta a
compreenso da natureza das coisas em que se cr; a razo do conhecimento filosfico,
por seu lado, no tem condies de distinguir o verdadeiro do falso. Sendo o conhecimento cientfico o nico caminho seguro para a verdade dos fatos, deve acompanhar os
seguintes passos:
a) experimentao - nessa fase, o cientista, para poder observar e registrar, de
forma sistemtica, todas as informaes que tm possibilidade de coletar, realiza experimentos acerca do problema;
b) formulao de hipteses - tendo por base os experimentos e a anlise dos resultados obtidos por seu intermdio, as hipteses procuram explicitar (e explicar) a relao causal entre os fatos;
c) repetio - os experimentos devem ser repetidos em outros lugares ou por outros cientistas, tendo por finalidade acumular dados que, por sua vez, serviro para a
formulao de hipteses;
d) testagem das hipteses - por intermdio da repetio dos experimentos, tes21
tam-se as hipteses; nessa fase, procura-se obter novos dados, assim como evidncias
que o confirmem, pois o grau de confirmao das hipteses depende da quantidade de
evidncias favorveis; e) formulao de generalizaes e leis - o cientista, desde que tenha percorrido todas as fases anteriores, formula a ou as leis que descobriu, fundamentado nas evidncias que obteve, e generaliza suas explicaes para todos os fenmenos
da mesma espcie.
Ou, de forma esquemtica:
Segundo Lahr (In: Cervo e Bervian, 1978:23), as regras que Bacon sugeriu para
a experimentao podem ser assim sintetizadas:
a) alargar a experincia - pouco a pouco, aumentar, tanto quanto possvel, a intensidade do que se supe ser a causa, com a finalidade de observar se a intensidade do
fenmeno, que o efeito, cresce na mesma proporo;
b) variar a experincia - significa aplicar, a diferentes objetos (fatos, fenmenos), a mesma causa; c) inverter a experincia - consiste em, com a finalidade de verificar se o efeito contrrio se produz, aplicar a determinante contrria da suposta causa;
d) recorrer aos casos da experincia - o objetivo, aqui, verificar "o que se pode
pescar" no conjunto das experincias.
O tipo de experimentao proposto por Bacon denominado coincidncias
constantes. Parte da constatao de que o aparecimento de um fenmeno tem uma causa
necessria e suficiente, isto , em cuja presena o fenmeno ocorrer sempre e em cuja
ausncia nunca se produzir. Por esse motivo, o antecedente causal de um fenmeno
est unido a ele por intermdio de uma relao de sucesso, constante e invarivel. Discernir o antecedente que est sendo unido ao fenmeno determinar experimentalmente
sua causa ou lei. Dessa forma, o mtodo das coincidncias constantes postula: aparecendo a causa, d-se o fenmeno; retirando-se a causa, o efeito no ocorre; variando-se
a causa, o efeito altera-se. Com a finalidade de anotar corretamente as fases da experimentao, Bacon sugere manter trs tbuas:
a) tbua de presena - nesta, anotam-se todas as circunstncias em que se produz
o fenmeno cuja causa se procura;
b) tbua de ausncia - em que se anotam todos os casos em que o fenmeno no
se produz. Deve-se tomar o cuidado de anotar tambm tanto os antecedentes quanto os
ausentes;
22
c) tbua dos graus - na qual se anotam todos os casos em que o fenmeno varia
de intensidade, assim como todos os antecedentes que variam com ele.
3.6. O Mtodo de Descartes
Ao lado de Galileu e Bacon, no mesmo sculo, surge Descartes. Com sua obra,
Discurso sobre o mtodo, afasta-se dos processos indutivos, originando o mtodo dedutivo. Para ele, chega-se certeza, por intermdio da razo, princpio absoluto do conhecimento humano.
Postula quatro regras:
a) a da evidncia - "no acolher jamais como verdadeira uma coisa que no se
reconhea evidentemente como tal, isto , evitar a precipitao e o preconceito e no incluir juzos, seno aquilo que se apresenta como tal clareza ao esprito que tome impossvel a dvida";
b) a da anlise - "dividir cada uma das dificuldades em tantas partes quantas necessrias para melhor resolve-las";
c) a da sntese - "conduzir ordenadamente os pensamentos, principiando com os
objetos mais simples e mais fceis de conhecer, para subir, em seguida, pouco a pouco,
at o conhecimento dos objetos que no se disponham, de forma natural, em seqncias
de complexidade crescente";
d) a da enumerao - "realizar sempre enumeraes to cuidadas e revises to
gerais que se possa ter certeza de nada haver omitido" (Hegenberg, 1976:117-8).
Uma explicao complementar sobre anlise e sntese auxilia a compreenso do
mtodo em geral.
Anlise - pode ser compreendida como o processo que permite a decomposio
do todo em suas partes constitutivas, indo sempre do mais para o menos complexo.
Sntese - entendida como o processo que leva reconstituio do todo, previamente decomposto pela anlise. Dessa maneira, vai sempre do que mais simples para
o menos simples ou complexo.
A anlise e a sntese podem operar sobre fatos, coisas ou seres concretos, sejam
materiais ou espirituais, no mbito das cincias factuais, ou sobre idias mais ou menos
abstratas ou gerais, como nas cincias formais ou na filosofia. O que nos interessa a
primeira, denominada anlise e sntese experimental, que pode atuar de dois modos:
a) por intermdio de uma separao real e, quando, possvel, por meio da reunio das partes (nas substncias materiais). E aplicado nas cincias naturais e sociais;
b) por meio de separao e de reconstruo mentais, quando se trata de substncias ou de fenmenos supra-sensveis. E empregado nas cincias psicolgicas.
Marinho (s.d.: 99-100) indica as regras que devem ser seguidas pela anlise e
pela sntese, a fim de que os processos tenham valor cientfico:
a) a anlise deve penetrar, tanto quanto possvel, at os elementos mais simples e
irredutveis, ao passo que a sntese deve partir dos elementos separados pela anlise,
para reconstituir o todo, sem omitir nenhum deles;
b) tanto na anlise quanto na sntese deve-se proceder gradualmente, sem omitir
etapas intermedirias;
c) nas cincias naturais e sociais, a anlise deve preceder a sntese.
23
24
Paulo mortal.
...
Carlos mortal.
Ora, Antnio, Joo, Paulo... e Carlos so homens.
Logo, (todos) os homens so mortais.
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4. As Etapas da Pesquisa
Identificar as etapas da pesquisa;
planejar uma pesquisa.
4.1. Introduo
A pesquisa um procedimento reflexivo e crtico de busca de respostas para
problemas ainda no solucionados. O planejamento e a execuo de uma pesquisa fazem parte de um processo sistematizado que compreende etapas que podem ser detalhadas da seguinte forma:
1) escolha do tema;
2) reviso de literatura;
3) justificativa;
4) formulao do problema;
5) determinao de objetivos;
6) metodologia;
7) coleta de dados;
8) tabulao de dados;
9) anlise e discusso dos resultados;
10) concluso da anlise dos resultados;
11) redao e apresentao do trabalho cientfico (dissertao ou tese).
27
- determinar estgio cognitivo de avaliao: os verbos apreciar, avaliar, eliminar, escolher, estimar, julgar, preferir, selecionar, validar e valorizar.
4.2.6. Metodologia
Nesta etapa voc ir definir onde e como ser realizada a pesquisa. Definir o
tipo de pesquisa, a populao (universo da pesquisa), a amostragem, os instrumentos de
coleta de dados e a forma como pretende tabular e analisar seus dados. Populao (ou
universo da pesquisa) a totalidade de indivduos que possuem as mesmas caractersticas definidas para um determinado estudo. Amostra parte da populao ou do universo, selecionada de acordo com uma regra ou plano. A amostra pode ser probabilstica e
no-probabilstica.
Amostras no-probabilsticas podem ser:
- amostras acidentais: compostas por acaso, com pessoas que vo aparecendo;
- amostras por quotas: diversos elementos constantes da populao/universo,
na mesma proporo;
- amostras intencionais: escolhidos casos para a amostra que representem o
bom julgamento da populao/universo.
Amostras probabilsticas so compostas por sorteio e podem ser:
- amostras casuais simples: cada elemento da populao tem oportunidade
igual de ser includo na amostra;
- amostras casuais estratificadas: cada estrato, definido previamente, estar representado na amostra;
- amostras por agrupamento: reunio de amostras representativas de uma populao.
Para definio das amostras recomenda-se a aplicao de tcnicas estatsticas.
Barbetta (1999) fornece uma abordagem muito didtica referente delimitao de
amostras e ao emprego da estatstica em pesquisas.
A definio do instrumento de coleta de dados depender dos objetivos que se
pretende alcanar com a pesquisa e do universo a ser investigado. Os instrumentos de
coleta de dados tradicionais so:
- Observao: quando se utilizam os sentidos na obteno de dados de determinados aspectos da realidade. A observao pode ser:
- observao assistemtica: no tem planejamento e controle previamente elaborados;
- observao sistemtica: tem planejamento, realiza-se em condies
controladas para responder aos propsitos preestabelecidos;
- observao no-participante: o pesquisador presencia o fato, mas no
participa;
- observao individual: realizada por um pesquisador;
- observao em equipe: feita por um grupo de pessoas;
- observao na vida real: registro de dados medida que ocorrem;
- observao em laboratrio: onde tudo controlado.
- Entrevista: a obteno de informaes de um entrevistado, sobre determina29
31
5. Escolha do tema
5.1. Como nascem as idias?
Est a uma coisa que no se pode explicar ou transmitir. Elas ocorrem. Como?
Por qu? No se sabe. Elas surgem de maneira inesperada. Algumas vezes at mesmo
quando se est numa atividade nada cientfica.
s vezes, na busca da soluo para resolver algum problema, no conseguimos
sucesso imediato e desistimos. Um tempo depois, noutro ambiente e fazendo algo diverso daquilo, podemos ter um estalo e conseguir resolv-lo. Isto acontece com freqncia depois de um intenso perodo de trabalho intelectual. Depois de nos desligarmos do problema, o subconsciente continua na tentativa de resolv-lo e, algumas vezes,
o consegue, se tiver os dados necessrios.
Pode acontecer que um cientista tenha uma idia nova, mas quando vai divulgla descobre que, pouco antes, um outro teve a mesma idia que ele. Sabe por qu? Idia
puxa idia. Certas idias amadurecem numa certa poca, graas s respostas que a Cincia vai fornecendo para uma srie de perguntas, at ento sem respostas.
Observa-se que idias bastante semelhantes surgem em quase todos os indivduos, com respeito s relaes simples. Mas, h relaes to sutis que s podem ser percebidas por indivduos que sejam no apenas melhor dotados mas, tambm, que vivam em
um meio intelectual propcio, ou que, pelo menos, tenham comunicao com um meio
desse.
Em todos os ramos da Cincia, a maioria dos cientistas apenas desenvolve as
idias de um pequeno nmero de indivduos realmente geniais.
consultas a catlogos de teses, dissertaes a monografias em geral, disponibilizadas de forma convencional nas bibliotecas e via Internet;
informaes obtidas via Internet sobre livros e demais publicaes disponibilizados por livrarias e bibliotecas acadmicas on line;
Que no seja amplo demais, que se mostre factvel, que no seja um "tratado enciclopdico";
Demarcar seus limites, a partir da distino entre o sujeito (o universo de referncia) e o objeto (o tema propriamente dito) da questo;
coleta de dados e informaes complementares acerca do assunto junto a entidades, instituies ou pessoas ligadas ao mesmo.
A realizao de estudo exploratrio permite ao pesquisador reunir elementos capazes de subsidiar a escolha do objeto e a definio do tema, alm das justificativas tericas do mesmo.
34
6.1. Introduo
Uma das etapas mais importantes de um projeto de pesquisa a reviso de literatura. A reviso de literatura refere-se fundamentao terica que voc ir adotar para
tratar o tema e o problema de pesquisa. Por meio da anlise da literatura publicada voc
ir traar um quadro terico e far a estruturao conceitual que dar sustentao ao
desenvolvimento da pesquisa.
A reviso de literatura resultar do processo de levantamento e anlise do que j
foi publicado sobre o tema e o problema de pesquisa escolhidos. Permitir um mapeamento de quem j escreveu e o que j foi escrito sobre o tema e/ou problema da pesquisa.
Para Luna (1997), a reviso de literatura em um trabalho de pesquisa pode ser
realizada com os seguintes objetivos:
- determinao do estado da arte: o pesquisador procura mostrar atravs da
literatura j publicada o que j sabe sobre o tema, quais as lacunas existentes e
onde se encontram os principais entraves tericos ou metodolgicos;
- reviso terica: voc insere o problema de pesquisa dentro de um quadro de
referncia terica para explic-lo. Geralmente acontece quando o problema em
estudo gerado por uma teoria, ou quando no gerado ou explicado por uma
teoria particular, mas por vrias;
- reviso emprica: voc procura explicar como o problema vem sendo pesquisado do ponto de vista metodolgico procurando responder: quais os procedimentos normalmente empregados no estudo desse problema? Que fatores vm
afetando os resultados? Que propostas tm sido feitas para explic-los ou control-los? Que procedimentos vm sendo empregados para analisar os resultados? H relatos de manuteno e generalizao dos resultados obtidos? Do que
elas dependem?;
- reviso histrica: voc busca recuperar a evoluo de um conceito, tema,
abordagem ou outros aspectos fazendo a insero dessa evoluo dentro de um
quadro terico de referncia que explique os fatores determinantes e as implicaes das mudanas.
Para elaborar uma reviso de literatura recomendvel que voc adote a metodologia de pesquisa bibliogrfica. Pesquisa Bibliogrfica aquela baseada na anlise da
literatura j publicada em forma de livros, revistas, publicaes avulsas, imprensa escrita e at eletronicamente, disponibilizada na Internet.
A reviso de literatura/pesquisa bibliogrfica contribuir para:
- obter informaes sobre a situao atual do tema ou problema pesquisado;
- conhecer publicaes existentes sobre o tema e os aspectos que j foram abordados;
- verificar as opinies similares e diferentes a respeito do tema ou de aspectos
35
36
6.4. Identificao
Aps a definio do que ser abordado na reviso de literatura e a elaborao de
um esquema com os aspectos a serem abordados que servir de guia para organizao
do processo de leitura, voc deve identificar o material.
A identificao implica fazer um levantamento bibliogrfico para recuperar as
informaes sobre o que j foi publicado sobre o tema e os aspectos que constam no esquema/sumrio dos tpicos. Esse processo requer o uso de obras de referncia para minimizar esforos e recuperar a maior quantidade de informao possvel. Obras de referncia, usadas para levantamento bibliogrfico, so organizadas especialmente para facilitar a consulta de itens especficos de informao. Possuem, geralmente, ndices de
autores e assuntos/palavras-chave que remetem s informaes arranjadas em itens numerados para facilitar a recuperao. Bibliografias e Abstracts so publicaes disponveis em papel para consulta. Bases de dados so disponveis em meio digital, em CDROM ou eletrnico via internet.
Para efetuar o levantamento bibliogrfico na rea de Gesto do Conhecimento e
da Tecnologia da Informao voc poder fazer uso de fontes de informao de referncia, como por exemplo:
-
ABI/Inform;
Psychological Abstracts;
Compendex;
Sociological Abstracts;
PROQUEST;
Engineering Index;
Ergonomics Abstracts;
37
6.6. Fichamento
Os materiais selecionados para leitura sero analisados e fichados. O Fichamento
permite que voc rena as informaes necessrias e teis elaborao do texto da reviso. Podem ser elaborados diversos tipos de fichas, como:
- bibliogrfica: com dados gerais sobre a obra lida;
- citaes: com a reproduo literal entre aspas e a indicao da pgina da parte
dos textos lidos de interesse especfico para a redao dos tpicos e itens da
reviso;
- resumo: com um resumo indicativo do contedo do texto;
- esboo: apresentando as principais idias do autor lido de forma esquematizada
com a indicao da pgina do documento lido;
- comentrio ou analtica: com a interpretao e a crtica pessoal do pesquisador com referncia s idias expressas pelo autor do texto lido.
O Fichamento ir permitir: identificao das obras lidas, anlise de seu contedo, anotaes de citaes, elaborao de crticas e localizao das informaes lidas que
foram consideradas importantes.
6.7. Redao
Na redao do texto final voc deve observar os seguintes critrios: objetividade,
clareza, preciso, consistncia, linguagem impessoal e uso do vocabulrio tcnico (ver
Cap 8).
Recomendaes importantes:
- o texto deve ter comeo, meio e fim;
- faa um texto introdutrio explicando o objetivo da reviso de literatura;
- reviso de literatura no fazer colagem de citaes bibliogrficas; ento:
- faa uma abertura e um fecho para os tpicos tratados;
- preencha as lacunas com consideraes prprias;
- crie elos entre as citaes.
Citao, segundo a Associao Brasileira de Normas Tcnicas (2001, p.1), a
Meno, no texto, de uma informao extrada de outra fonte. Os tipos de citaes
que podem ser utilizadas no texto, segundo a NBR 10520:2001, so:
- citao direta: transcrio textual dos conceitos do autor consultado;
- citao indireta: transcrio livre do texto do autor consultado;
- citao de citao: transcrio direta ou indireta de um texto em que no se
teve acesso ao original.
O Cap 8 ir mostrar como fazer citaes de forma padronizada de acordo com as
Normas da ABNT.
38
Computer & Controle Abstract. A Biblioteca Universitria da UFSC possui assinatura desde 1999.
depois em Copiar (Copy) do seu browser. Abra seu processador de texto, posicione o cursor no corpo da mensagem e clique em Editar (Edit) e em Colar
(Paste);
-
O acesso a esta base de dados pode ser feito na Biblioteca Central da UnB.
7.3.2. Bases de Dados em CD-ROM
O Sistema de Biblioteca assina as bases de dados descritas abaixo. Para solicitar
uma pesquisa bibliogrfica, procure a Biblioteca Central ou a Biblioteca de PsGraduao. A solicitao tambm pode ser feita por meio do formulrio eletrnico
(http://www.ucb.br/biblioteca/Form_Pesq_Biblio.htm). Este servio est disponvel para
professores, alunos e funcionrios da UCB, para consulta s seguintes bases:
-
ECONLIT
Human Nutrition
Life Science
PAIS International
PsycInfo
Sport Discus.
Alfabetizao de adultos
Educao continuada
Linguagem e Lingstica
Educao de professores
Orientao Educacional
Educaor rural
Psicologia da Educao
Relao professor/aluno
Ensino superior
7.3.4. Proquest
A Biblioteca Central mantm a assinatura da base de dados Proquest em CDROM e via Internet. O Proquest contm mais de 1.800 ttulos de peridicos indexados
com resumos e texto completo de mais de 500 revistas com a imagem, permitindo identificar e recuperar instantaneamente os artigos de interesse. O usurio busca na base de
dados bibliogrfica, localiza e avalia as citaes e resumos antes de recuperar e imprimir o artigo completo. A base de dados ProQuest est disponvel para acesso interno na
UCB, no seguinte endereo: http://www.ucb.br/biblioteca/Proquest.htm
7.3.5. Internet com Acesso Pblico
A internet uma rede de computadores conectada a um conjunto de milhares de
redes menores, cujo protocolo padro de comunicao denominado TCP/IP (Transmission Control Protocol/ Internet Protocol) torna possvel o processo de comunicao
(OLIVEIRA, 1997). A internet um enorme banco de dados, um canal de comunicao onde so oferecidos servios de informao. Os principais servios oferecidos pela
internet so:
- WWW: a World Wide Web (rede de alcance mundial) o principal servio da
internet. Nela esto hospedados os sites de instituies, empresas e pessoas;
- GOPHER (Servidores Gopher): existem vrios servidores gopher, cada qual
contm uma lista de diretrios e subdiretrios de diversos tpicos e subtpicos,
que permitem localizar rapidamente uma informao. O navegador pode ser
usado para pesquisar essas listas, mas o ideal utilizar programas especficos,
como o WS-Gopher (Winsock gopher) ou o VERONICA (Very Easy Oriented
Net-Wide Index to Computerized Archive);
- FTP (File Transfer Protocol): um protocolo para transferncia de arquivos,
que em geral utilizado quando fazemos download e upload. Download significa copiar arquivos de um computador qualquer que esteja conectado rede
para o nosso computador, e upload significa a transferncia de um arquivo do
nosso computador para um computador remoto;
- Usenet (Newsgroup): so grupos de discusses sobre os mais variados assuntos. As mensagens enviadas so armazenadas em um servidor e podem ser
consultadas por todos os participantes; para ler as mensagens enviadas necessrio utilizar um programa de leitura, como por exemplo o Netscape News
ou o Internet News;
- Mailing List: uma lista de discusso utilizada para troca de informaes (dos
mais variados assuntos) entre pessoas que se interessam por assuntos comuns.
Essa troca de informaes feita via e-mail;
42
- Lista de Avisos: listas para voc receber informaes sobre produtos ou servios. O prestador de servios geralmente pergunta se a pessoa quer ficar a par
das novidades da sua loja ou empresa e solicita autorizao para enviar um
novo e-mail sempre que houver novidades, lanamentos, etc;
- IRC (Internet Relay Chat): um canal de comunicao que pode ser criado na
internet e que permite que duas ou mais pessoas possam conversar em tempo
real;
- E-mail (eletronic mail): correio eletrnico que voc pode usar para enviar
mensagens, arquivos, imagens, sons, fotos, etc;
- Telnet: possibilita o acesso, pelo computador do usurio, a um prompt de um
computador remoto, isto , voc pode operar um outro computador atravs do
seu micro;
- Talk: um sistema de telefone via internet, no qual dois usurios falam um
com o outro. Possuindo um microfone e um programa especfico, voc pode se
comunicar com qualquer parte do mundo pelo preo de uma tarifa telefnica
local;
- Videoconferncia: recurso sofisticado pelo qual possvel falar com uma pessoa ou com vrias pessoas (multicast), ou ainda vrias pessoas podem falar
entre si como em uma reunio (multipoint).
7.3.6. Como Buscar Informaes de Acesso Pblico na Internet
Para buscar informaes na internet voc deve usar as ferramentas de busca. As
ferramentas de busca so sistemas que fazem a indexao dos documentos. A forma
como feita essa indexao vai influir diretamente na quantidade e na qualidade dos resultados que sero obtidos na pesquisa. As ferramentas de busca utilizam programas de
indexao denominados robs ou aranhas, que periodicamente vasculham a rede
em busca de novos documentos a serem indexados no seu banco de dados, atualizam
endereos que tenham mudado e deletam aqueles que j no possuem nenhum documento (BRAD, 1999).
Atualmente esto disposio para efetuar suas buscas na internet diversas ferramentas de busca (nacionais e internacionais). A tabela abaixo mostra o endereo das
principais:
Ferramentas Nacionais
43
Ferramentas Internacionais:
Metaferramentas
44
velmente tempo para analisar o grande volume de documentos resultantes de uma pesquisa to ampla e vaga. As ferramentas de busca oferecem comandos e recursos para
voc resolver este problema, isto , possibilitar que suas buscas tenham resultados mais
depurados e precisos. No sistema de ajuda de cada ferramenta voc identificar quais
so os comandos que podero ser usados.
Geralmente os comandos utilizados na busca de informaes so:
- uso de sinais: o sinal de incluso + (mais), o sinal de excluso (menos), aspas " " e o asterisco *;
- uso de operadores booleanos: AND (e), OR (ou) e AND NOT (no) e tambm o uso dos parnteses ( ).
O emprego dos comandos em buscas simples possibilita:
- O uso de aspas " ": As aspas so utilizadas para que a ferramenta de busca
considere as palavras como sendo uma frase. Por exemplo, ao colocar duas
palavras entre as aspas, gesto do conhecimento, a busca ficar limitada a
documentos que contenham exatamente essa frase.
- O uso do sinal de mais +: O sinal de incluso + deve ser utilizado antes de
uma palavra ou frase para informar ao programa de busca que ele deve selecionar os documentos que tenham obrigatoriamente todas as palavras precedidas
do sinal +, em qualquer ordem que seja. Por exemplo: +engenharia
+"inteligncia artificial".
- o uso do sinal de menos : O sinal de excluso deve ser utilizado antes de
uma palavra ou frase para informar ao programa de busca que ele no deve incluir os documentos que contenha aquela palavra(s) ou frase(s). Por exemplo:
+engenharia "engenharia de produo".
- o uso do asterisco *: O asterisco utilizado para solicitar ao programa de busca que busque todos os documentos que contenham a parte inicial da palavra
(at o asterisco) com qualquer terminao. Por exemplo: produ*, para recuperar produo, produtivo, produto, produtos, produtividade
O uso de sinais pode ser combinado, e estes devem ser utilizados de forma lgica; a primeira palavra ou frase deve ser sempre a de incluso. Veja este exemplo:
+"inteligncia artificial" "redes neurais artificiais".
No caso acima, a ferramenta trar como resultado da pesquisa uma lista de documentos que tenha a expresso inteligncia artificial, mas no contenha a expresso
redes neurais artificiais. A relao lgica entre os termos a serem pesquisados, chamada de expresso booleana, estabelecida pelos operadores lgicos tambm conhecidos como operadores booleanos. Tais operadores so derivados da teoria de conjuntos
e so de uso universal para aplicao na recuperao da informao. Os operadores
booleanos so usados nas buscas para possibilitar a ampliao ou a restrio (refinamento) dos resultados. Os operadores vlidos numa expresso de pesquisa so os seguintes:
46
Rede Pergamum (http://www1.nsc.pucpr.br/pergamum/asp/index.asp) Composta, atualmente, por 48 bibliotecas de instituies de ensino mdio e
superior, o Pergamum - Sistema Integrado de Bibliotecas foi desenvolvido
pela Pontifcia Universidade Catlica do Paran, em colaborao com a
Pontifcia Universidade Catlica do Rio de Janeiro. O objetivo da rede de
promover o intercmbio de informaes entre as bibliotecas que a compem.
Por fim, caso voc deseje ou necessite adquirir os livros selecionados, muitas livrarias esto prestando servios pela internet. O Miner Livros uma metaferramenta de
busca que permite a consulta escolhendo o(s) site(s) de livraria(s) ou fazendo consulta
simultnea em vrios sites ou em todos os sites que fazem parte da ferramenta. O endereo da metaferramenta : http://miner.bol.com.br:8088/livrosminer.html
49
8.1. Introduo
Para a realizao do projeto de pesquisa e, principalmente, para a elaborao da
reviso de literatura, os processos de leitura e fichamentos de textos so fundamentais.
Ter condies de elaborar resumos importante na medida em que facilita o processo
de sntese e anlise dos documentos lidos.
Citaes e referncias elaboradas de acordo com as normas da ABNT facilitam o
processo de identificao dos documentos lidos e permitem que voc d crdito, por
uma questo de honestidade intelectual, aos autores das idias usadas em sua pesquisa.
8.2. Leitura
Saber ler e interpretar um texto fundamental. Para facilitar o processo de leitura Severino (2000) recomenda que esta seja feita com base nas seguintes dimenses de
anlise:
-
8.3. Resumos
Voc deve elaborar os resumos de acordo com a NBR6028 (NB88) da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (1990), que define as regras para sua redao e apresentao. Os resumos devem vir sempre acompanhados da referncia da publicao.
50
Resumo a apresentao condensada dos pontos relevantes de um texto. No resumo voc deve ressaltar de forma clara e sinttica a natureza e o objetivo do trabalho, o
mtodo que foi empregado, os resultados e as concluses mais importantes, seu valor e
originalidade. O contedo de um resumo deve contemplar o assunto ou os assuntos tratados de forma sucinta, o objetivo do trabalho, o mtodo ou os mtodos empregados,
como o tema foi abordado e suas concluses.
8.3.1. Requisitos de um Resumo
-
A leitura do resumo deve permitir: conhecer o documento; determinar se preciso ler o documento na ntegra.
8.3.2. Tipos de resumos
Informativo
Contm as informaes essenciais apresentadas pelo texto. Ex:
SILVA, Edna Lcia da. A construo dos fatos cientficos: das prticas concretas s redes cientficas. 1998. Tese (Doutorado em Cincia da Informao)
ECO-UFRJ/CNPq-IBICT, Rio de Janeiro. Pesquisa que aborda a questo das
relaes entre Cincia e Sociedade e seus desdobramentos no campo da comunicao cientfica, utilizando como fio condutor de anlise o cotidiano, o dia-adia da atividade cientfica no Laboratrio de Pesquisa do Grupo de Pesquisa em
Qumica Bioinorgnica da Universidade Federal de Santa Catarina. As aes
dos cientistas, neste espao estratgico de produo do conhecimento, foram
observadas porque se considera que o conhecimento, como produto, afetado
pelas condies sociais de um contexto especfico. Usando como inspirao os
Estudos de Laboratrio da Nova Sociologia da Cincia, adotando, portanto,
uma perspectiva antropolgica, o foco do estudo recaiu em duas questes: 1)
Como so os fatos cientficos construdos no laboratrio e como a comunicao
cientfica atua nesta construo?; 2) Quais as redes de relaes e comunicaes
que se estabelecem para viabilizar a construo de fatos cientficos? Os resultados mostram como feita a Cincia Bioinorgnica no contexto da UFSC e nas
contingncias verificadas com base na observao in loco do trabalho dos pesquisadores no laboratrio de pesquisas, nas suas falas sobre o que fazem e nas
entrevistas formais ou informais realizadas durante os dez meses de pesquisa de
campo e na anlise de documentos produzidos pelo Grupo. Enfoca a histria do
Grupo na UFSC, o laboratrio como o espao do fazer cientfico, o processo da
construo do conhecimento, a produo cientfica e as redes cientficas. Apresenta um parecer analtico sobre o que foi dito como observado, procurando
atrelar concepes diferentes sobre a dinmica do fazer cientfico para compor
uma configurao prpria e particular sobre a realidade da construo do conhecimento no Grupo de Pesquisa e no Laboratrio de Qumica Bionorgnica
da UFSC.
Indicativo ou Descritivo
51
o uso de pargrafos;
frases longas;
8.4. Citao
Segundo a Associao Brasileira de Normas Tcnicas (2001, p.1), citao a
meno no texto de uma informao extrada de outra fonte. Pode ser uma citao direta, citao indireta ou citao de citao, de fonte escrita ou oral.
A NBR10520:2001 define os parmetros para a apresentao de citaes em documentos. As citaes em trabalho escrito so feitas para apoiar uma hiptese, sustentar
uma idia ou ilustrar um raciocnio por meio de menes de trechos citados na bibliografia consultada.
52
no item Referncias, estas devero aparecer por extenso em ordem alfabtica, considerando primeiramente sobrenome do autor:
CINTRA, Ana Madalena. Elementos de lingstica para estudos de indexao automatizada. Cincia da Informao, Braslia, v.15, n.2, p.5-22,
jan./jun.1987b.
CINTRA, Ana Madalena. Estratgias de leitura em documentao. In:
SMITT, Johanna. Anlise documentria: anlise da sntese. Braslia:
IBICT, 1987a. p.29-38.
8.5. Referncias
Referncia o conjunto de elementos que permitem a identificao, no todo ou
em parte, de documentos impressos ou registrados em diversos tipos de materiais. A
Associao Brasileira de Normas Tcnicas (2000, p.1) na NBR6023:2000: fixa a ordem dos elementos das referncias e estabelece convenes para transcrio e apresentao de informao originada do documento e/ou outras fontes de informao.
Nos trabalhos acadmicos a referncia pode aparecer:
-
encabeando resumos ou recenses (conforme vocs j observaram neste captulo quando se tratou de resumos).
Nos sobrenomes que acompanham Filho, Neto ou Sobrinho, esses designativos so grafados junto aos sobrenomes:
-
Artigo de Peridico
SIMONS, Robert. Qual o nvel de risco de sua empresa? HSM Management, So
Paulo, v.3, n.16, p.122-130, set./out. 1999.
Artigo de Jornal
FRANCO, Gustavo H. B. O que aconteceu com as reformas em 1999. Jornal do Brasil,
Rio de Janeiro, 26 dez. 1999. Economia, p.4.
55
Tese/Dissertao
HOLZ, Elio. Estratgias de equilbrio entre a busca de benefcios privados e os custos sociais gerados pelas unidades agrcolas familiares: um mtodo multicritrio de
avaliao e planejamento de microbacias hidrogrficas. 1999. Tese (Doutorado em Engenharia de Produo) - Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo,
UFSC, Florianpolis.
No caso de ser uma dissertao, muda-se a nota Tese (Doutorado em Engenharia
de Produo) para Dissertao (Mestrado em Engenharia de Produo).
8.5.1. Documentos eletrnicos/digitais
A ABNT (2000) fixou recomendaes para a referenciao de documentos eletrnicos/digitais. Os exemplos que constam da NBR6023:2000 so:
Enciclopdia/Monografia em meio eletrnico
Enciclopdia
KOOGAN, A.; HOUAISS, A. (Ed.). Enciclopdia e dicionrio digital 98. So Paulo:
Delta: Estado, 1998. 5 CD-ROM.
Parte de Monografia
SO PAULO (Estado). Secretaria do Meio Ambiente. Tratados e organizaes ambientais e matria de meio ambiente. In: ___. Entendendo o meio ambiente. So Paulo,
1999. v.1. Disponvel em: <http://bdt.org.Br/sma/entendendo/atual.htm>. Acesso em: 8
mar. 1999.
Publicaes em meio eletrnico
Artigo de Revista
RIBEIRO, P. S. G. Adoo brasileira: uma anlise sociojurdica. Datavenia, So
Paulo,
ano
3,
n.
18,
ago.
1998.
Disponvel
em:
<http://www.datavenia.informao.Br/frameartig.html>. Acesso em: 10 set. 1998.
Artigo de Jornal Cientfico
KELLY, R. Eletronic publishing at APS: its not just on-line journalism. APS News
Online,
Los
Angeles,
nov.
1996.
Disponvel
em:
<http://www.aps.org/apsnews/1196/11965.html>. Acesso em: 25 nov. 1998.
Trabalho de Congresso
SILVA, R. N.; OLIVEIRA, R. Os limites pedaggicos do paradigma da qualidade total
na educao. In: CONGRESSO DE INICIAO CIENTFICA DA UFPe, 4., 1996,
Recife.
Anais
eletrnicos...
Recife:
UFPe,
1966.
Disponvel
em:
<http://www.propesq.ufpe.br/anais/ anais/educ/ce04.htm> Acesso em: 21 jan. 1997.
Programa (Software)
MICROSOFT Project for Windows 95, version 4.1: project planning software, [S.I.]:
Microsoft Corporation, 1995. Conjunto de programas. 1CD-ROM.
Software Educativo CD-ROM
PAU no Gato! Por que? Rio de Janeiro: Sony Music Book Case Multimdia Educacional, [1990]. 1 CD-ROM. Windows 3.1.
Documento Jurdico em meio eletrnico
56
57
9.1. Introduo
A pesquisa fundamentada e metodologicamente construda objetivando a resoluo ou o esclarecimento de um problema. O problema o ponto de partida da pesquisa. Da sua formulao depender o desenvolvimento da sua pesquisa.
Gewandsznajder (1989, p.4), para ilustrar o processo de pesquisa, faz uma descrio das atividades de um mdico esclarecedoras compreenso do que consiste um
problema e o que so as hipteses de pesquisa. Observe a descrio:
Cludia, uma menina de oito anos, foi levada ao mdico com dor de garganta, febre e
dificuldades de engolir. O mdico constata, imediatamente que h uma doena, mas
ainda no sabe sua causa: ele percebe que h um problema a ser resolvido. Provavelmente, devido a seus estudos e sua prtica, ele imagina rapidamente uma explicao
para a doena. Neste caso, a criana talvez esteja com um infeco na garganta. Desse
modo, ele formula uma hiptese para resolver o problema. Passa ento a procurar outros sinais de infeco: observa a garganta da criana, mede sua temperatura, talvez
mande examinar em laboratrio o material recolhido da garganta da menina, etc. Se a
criana estiver com uma infeco, sua garganta estar inflamada, o termmetro dever
indicar febre e o exame de laboratrio acusar a presena de germes causadores da doena. O mdico estar ento realizando observaes e experincias para testar sua hiptese. Finalmente, ele analisa os resultados dos testes para chegar a uma concluso.
O exames podero indicar ou no a presena de um infeco. Caso a hiptese de infeco se confirme, ela ser aceita, pelo menos provisoriamente, e o mdico receitar os
medicamentos adequados para combater a doena. Se os testes no indicarem infeco,
outras hipteses tero que ser testadas ou talvez alguns testes tenham que ser refeitos.
Desse modo, a hiptese poder ser confirmada ou refutada pela experincia.
A percepo de um problema, ento, que leva ao raciocnio que gera a pesquisa, e nesse processo voc formula hipteses, solues possveis para o problema identificado.
como so as coisas?;
o problema original?
o problema relevante?
O problema sinaliza o foco que voc dar pesquisa. Geralmente voc considera
na escolha deste foco:
-
a oportunidade de pesquisa: voc escolhe determinado problema considerando a possibilidade de obter prestgio ou financiamento.
o problema tem que ter dimenso vivel: deve ser restrito para permitir a sua
viabilidade. O problema formulado de forma ampla poder tornar invivel a
realizao da pesquisa;
o problema deve ter clareza: os termos adotados devem ser definidos para
esclarecer os significados com que esto sendo usados na pesquisa;
o problema deve ser preciso: alm de definir os termos necessrio que sua
aplicao esteja delimitada.
Assunto: Finanas
Tema: Comportamento dos investidores
Problema: Quais os comportamentos dos investidores no mercado de aes
de So Paulo?
Assunto: Organizaes
Tema: Cultura organizacional
Problema: Qual a relao entre cultura organizacional e o desempenho
funcional dos administradores?
Objetivos especficos - Apresentam carter mais concreto. Tm funo intermediria e instrumental, permitindo, de um lado, atingir o objetivo geral e,
de outro, aplicar este a situaes particulares.
determinar estgio cognitivo de compreenso: os verbos descrever, discutir, esclarecer, examinar, explicar, expressar, identificar, localizar, traduzir e
60
transcrever;
-
determinar estgio cognitivo de sntese: os verbos articular, compor, constituir, coordenar, reunir, organizar e esquematizar;
apoio terico: devem ser baseadas em teoria para ter maior probabilidade de
apresentar genuna contribuio ao conhecimento cientfico;
expostas;
-
profundidade, fertilidade e originalidade: devem especificar os mecanismos aos quais obedecem para alcanar nveis mais profundos da realidade,
favorecer o maior nmero de dedues e expressar uma soluo nova para o
problema.
Hipteses Secundrias
So afirmaes complementares e significam outras possibilidades de resposta
para o problema. Podem:
-
observao;
teorias;
intuio.
Ento, observe:
-
Assunto: Finanas
Problema: Como descobrir carteiras (conjunto de aplicaes) que apresentem os maiores retornos esperados para os nveis de risco aceitveis para o
investidor?
Hipteses
Hiptese Bsica
Com a teoria de carteiras (de Markowitz), possvel combinar
aplicaes em ativos para obter carteiras de maiores retornos para
vrios nveis de risco.
Hipteses Secundrias
O modelo de precificao de ativos (CAPM) permite a obteno
de uma relao linear vlida de equilbrio, entre retorno esperado
e risco para todos os ativos.
Com a curva de utilidade do investidor e a relao risco/retorno
do modelo CAPM, possvel determinar a carteira tima desse
investidor.
63
o observador deve ser objetivo, reconhecer possveis erros e eliminar sua influncia sobre o que v ou recolhe.
atitude: disposio psicolgica que leva uma pessoa a reagir de certa maneira
frente a determinada situao;
Questionrio
um instrumento de coleta de dados, constitudo por uma srie ordenada de
perguntas pr-elaboradas, sistemtica e seqencialmente dispostas em itens que constituem o tema da pesquisa, que devem ser respondidas por escrito e sem a presena do
pesquisador. uma interlocuo planejada.
Formulrio
o nome usado para designar uma coleo de questes que so perguntadas e
anotadas por um entrevistador numa situao face a face com outra pessoa.
Tipos de perguntas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara, objetiva, precisa, em linguagem acessvel ou usual do informante, para serem entendidas com facilidade. A disposio das perguntas precisa seguir uma progresso lgica, para que o informante:
-
seja levado a responder, indo dos itens mais fceis para os mais complexos;
Tipos de questes
1 Fechadas: so fornecidas as respostas ao entrevistado, sendo que apenas uma alternativa de resposta possvel.
Ex: Em que bairro o Sr.(a) mora?
( ) Cidade de Deus ( ) Bom Conselho
( ) Gurilndia
( ) Outro. Qual? ..............................
3 Semi-aberta: a juno de uma pesquisa fechada a uma aberta em que, num primeiro momento, o entrevistado responde a uma das opes e depois justifica, explica
sobre a resposta.
Ex: Em que bairro o Sr.(a) mora?
( ) Cidade de Deus ( ) Bom Conselho Por qu? .......................................
( ) Gurilndia
( )Outro. Qual?
4 Dicotmicas: tem como resposta Sim e No
Ex: O Sr.(a) mora em casa prpria?
( ) Sim
( ) No
5 Encadeadas/dependentes: a segunda resposta depende da resposta da primeira.
Ex: O Sr.(a) mora em casa prpria financiada?
( ) Sim
( )No
Caso sim, Qual?
( ) BNH
( ) Banco Estatal
( ) Banco Particular ( )Outro.....................................
( ) Construtora
6 Pergunta com Matriz de Resposta: monta-se um quadro para facilitar a resposta
do entrevistado. So obtidas vrias respostas na mesma pergunta.
Ex:
Bairro
Morou
Mora
Pretende Morar
X
X
Centro
Gurilndia
X
Bom Conselho
7 Ordem de Preferncia: dada ao entrevistado a possibilidade de escolha do 1, 2
e 3 lugares.
Ex: Caso o Sr.(a) fosse mudar de casa, qual bairro escolheria em 1, 2 e 3 lugares?
( ) Cidade de Deus
( )Centro
( ) Gurilndia
( ) Bom Conselho
8 Gradao de Opinio: permite medir extremos de opinio
Ex: Com relao ao seu atual plano de sade, o Sr(a) afirmaria que est:
( ) totalmente satisfeito
( )parcialmente insatisfeito
( ) parcialmente satisfeito ( )totalmente insatisfeito
( ) sem opinio
Outros exemplos:
Avaliao: ( )timo ( ) bom ( )regular ( )ruim ( )pssimo ( )sem opinio
Nvel de concordncia: ( )concordo plenamente ( )concordo ( )discordo ( )discordo
plenamente
( ) pavimentao
( ) outro..........................................
10.1.3. Pr-teste
O questionrio/formulrio precisa ser testado antes de sua utilizao definitiva,
aplicando-se alguns exemplares em uma pequena populao escolhida. Verificada as
falhas, deve-se reformular o questionrio, conservando, modificando, ampliando ou
eliminado itens. O pr-teste deve ser aplicado mais de uma vez e em uma populao
com caractersticas semelhantes. Em mdia aplica-se o equivalente 5% ou 10% da
amostra.
10.1.4. Amostragem
As pesquisas sociais abrangem um universo de elementos to grande que se torna impossvel consider-los em sua totalidade. Por essa razo, nas pesquisas sociais
muito freqente trabalhar com uma amostra, ou seja, com uma parte representativa do
universo.
Conceitos bsicos:
-
Amostra: uma poro ou parcela, convenientemente selecionada do universo (populao); um subconjunto do universo. H duas grandes divises
no processo de amostragem (determinao da amostra a ser pesquisada): a
probabilstica e a no-probabilstica.
Poder especificar, para cada elemento da populao, sua probabilidade de ser includo na amostra;
Estratificada: selecionar uma amostra de cada subgrupo da populao considerada. Ex: alunos do curso de Jornalismo, (alunos da manh e noite, alunos de cada srie).
- Amostragem no-probabilstica: tem como caracterstica principal no fazer uso de formas aleatrias de seleo, torna-se impossvel a aplicao de
formas estatsticas para clculo, por exemplo, entre outros, de erro de amostra ou seja, no podem ser objeto de certos tipos de tratamento estatstico.
- Tipos de Amostragem no-probabilstica mais usuais:
-
Por acessibilidade ou por convenincia: destituda de qualquer rigor estatstico. O pesquisador seleciona os elementos a que tem acesso, admitindo que estes possam representar um universo (estudos exploratrios ou qualitativos).
Por cotas: este o que apresenta maior rigor, pois confere alguma
estratificao amostra. Deve-se atentar para:classificao da populao em funo de propriedades tidas como relevantes; determinao
da proporo da populao a ser colocada em cada classe e fixao de
cotas para cada observador.
sentam sempre um erro de medio, que diminui na proporo em que aumenta o tamanho da amostra. expresso em percentuais e nas pesquisas sociais usualmente utiliza-se uma estimativa de erro entre 3 e 5%.
Percentagem com a qual o fenmeno se verifica
E a estimao previa da percentagem com que se verifica um fenmeno. Quanto
menor o %, maior o tamanho da amostra. O valor mximo de 50%. Ex: estima-se que
a percentagem de protestantes em determinada cidade 10%.
Clculo do tamanho da amostra
Para calcular o tamanho da amostra preciso saber:
-
N = tamanho da populao
Os mtodos qualitativos so apropriados quando o fenmeno em estudo complexo, de natureza social e no tende quantificao. Normalmente, so usados quando
o entendimento do contexto social e cultural um elemento importante para a pesquisa.
Para aprender mtodos qualitativos preciso aprender a observar, registrar e analisar
interaes reais entre pessoas, e entre pessoas e sistemas [Liebscher, 1998].
10.2.2. Abordagens de pesquisa e mtodos de coleta de dados mais usados
Tipos de pesquisa que normalmente adotam uma abordagem qualitativa: pesquisa-ao, grounded theory, estudos etnogrficos e estudos de caso [Myers].
Mtodos mais usados: observao, observao participante, entrevista individual
semi ou no estruturada, grupo focal e anlise documental.
Em pesquisas qualitativas, a consistncia pode ser checada por meio de exame
detalhado da literatura e comparando os achados ou observaes com aqueles da literatura. Outra maneira utilizar a triangulao, isto , empregar mtodos diferentes de coleta dos mesmos dados e comparar os resultados [Glazier, 1992]. (validade e confiabilidade so medidas de consistncia).
Vrios autores defendem a idia de combinar mtodos quantitativos e qualitativos com intuito de proporcionar uma base contextual mais rica para interpretao e validao dos resultados [Kaplan & Duchon, 1988].
Em pesquisas qualitativas, as grandes massas de dados so quebradas em unidades menores e, em seguida, reagrupadas em categorias que se relacionam entre si de
forma a ressaltar padres, temas e conceitos [Bradley, 1993]. Anlise o processo de
71
ordenao dos dados, organizando-os em padres, categorias e unidades bsicas descritivas; Interpretao envolve a atribuio de significado anlise, explicando os padres
encontrados e procurando por relacionamentos entre as dimenses descritivas [Patton,
1980].
A anlise dos dados em pesquisas qualitativas consiste em trs atividades iterativas e contnuas [Miles & Huberman, 1984]:
-
apresentao dos dados - organizao dos dados de tal forma que o pesquisador consiga tomar decises e tirar concluses a partir dos dados (textos
narrativos, matrizes, grficos, esquemas etc.);
Qualitativa
Objetivo
Subjetivo
Hard Science
Soft Science
Testa a Teoria
Desenvolve a Teoria
Mensurao
Interpretao
Sujeitos
Participantes
Independe do contexto
Depende do contexto
Teste de hipteses
Busca generalizaes
Busca particularidades
mentos entre variveis [Cassell, 1994]. Assume que a realidade objetiva, transcendendo a perspectiva individual, e expressa por regularidades estatsticas observveis
[Wildemuth, 1993].
Tenta testar uma teoria, aumentando a compreenso preditiva de um fenmeno
[Myers]. Tem como caracterstica a formulao de hipteses que sero testadas por
meio de experimentos ou anlises estatsticas [Kaplan & Duchon, 1988]. Evidencia proposies formais, medidas quantificveis de variveis, teste de hipteses e inferncias
sobre um fenmeno a partir de uma amostra da populao estudada. Orlikowski & Baroudi apud [Myers].
Uma pesquisa puramente positivista segue o paradigma hipottico-dedutivo
[Patton, 1980]. Normalmente incorpora um ou mais dos seguintes princpios [Sutton,
1993]:
-
74
11.1. Introduo
Agora que voc j conhece as etapas de uma pesquisa, necessrio aprender a
elaborar um Projeto de Pesquisa. O Projeto de Pesquisa um documento que tem por
finalidade antever e metodizar as etapas operacionais de um trabalho de pesquisa. Nele,
voc ir traar os caminhos que devero ser trilhados para alcanar seus objetivos. O
documento permitir a avaliao da pesquisa pela comunidade cientfica e ser apresentado para se obter aprovao e/ou financiamento para sua execuo (GIL, 1991).
Um projeto deve trazer elementos que contemplem respostas s seguintes questes:
-
quanto vai custar, quanto tempo vai se levar para execut-la e quem sero os
responsveis pela sua execuo?
76
Autor
Ttulo do Projeto
Qualificao de Mestrado
Braslia
Ano
Configuraes de pginas
Tamanho do papel.............................A4
Margens: superior...........................3 cm
Lateral esquerda.............................3 cm
Lateral direita..................................2 cm
Inferior.............................................2 cm
Alinhamento do texto:.............justificado
Entrelinhas.................................................1,5
Tipo de letra:.................Times New Roman
Tamanho das letras: Corpo do trabalho......12
Notas de rodap.......................................... 10
Ttulo dos captulos.....................................16
Subttulo dos captulos................................14
Nmero de pginas: at 12, excluindo Apndices e Anexos
77
Resumo
O resumo deve ressaltar a problemtica que se pretendeu solucionar e explicar;
os objetivos; a abordagem metodolgica empreendida e os resultados esperados. Aps o
resumo, aparecem as palavras-chave que expressam os principais termos do projeto de
pesquisa. Geralmente de trs a cinco palavras.
1. Introduo
Inicie seu trabalho, contextualizando, de forma sucinta, o tema de sua pesquisa.
Contextualizar significa abordar o tema de forma a identificar a situao ou o contexto
no qual o problema a seguir ser identificado. uma introduo do leitor ao tema, onde
se encontra o problema, de forma a permitir-lhe uma visualizao situacional do problema.
1.1. Escolha do Tema
A escolha do tema de uma pesquisa, em um Curso de Ps-Graduao, est relacionada linha de pesquisa qual voc est vinculado ou linha de seu orientador.
Voc dever levar em conta, para a escolha do tema, sua atualidade e relevncia, seu
conhecimento a respeito, sua preferncia e sua aptido pessoal para lidar com o tema
escolhido. Definido isso, voc ir levantar e analisar a literatura j publicada sobre o
tema.
1.2. Relevncia do estudo ou justificativa
Nesta etapa voc ir refletir sobre o porqu da realizao da pesquisa procurando identificar as razes da preferncia pelo tema escolhido e sua importncia em relao a outros temas. Pergunte a voc mesmo: o tema relevante e, se , por qu? Quais
os pontos positivos que voc percebe na abordagem proposta? Que vantagens e benefcios voc pressupe que sua pesquisa ir proporcionar? A justificativa dever convencer
quem for ler o projeto, com relao importncia e relevncia da pesquisa proposta.
1.3. Formulao do Problema
Nesta etapa voc ir refletir sobre o problema que pretende resolver na pesquisa,
se realmente um problema e se vale a pena tentar encontrar uma soluo para ele. A
pesquisa cientfica depende da formulao adequada do problema, isto porque objetiva
buscar sua soluo. Um problema " uma questo no resolvida, algo para o qual se
vai buscar resposta, via pesquisa".
1.4. Objetivos: Geral e Especficos
O objetivo geral ser a sntese do que se pretende alcanar, e os objetivos especficos explicitaro os detalhes e sero um desdobramento do objetivo geral.
2. Referencial Terico
Neste captulo so abordados os conceitos extrados da bibliografia e os estudos
j realizados por outros autores sobre o tema ou especificamente sobre o problema, e
que sero utilizados no trabalho de dissertao. Para o projeto de pesquisa, este dever
ser o tpico mais desenvolvido. Ele ser um importante captulo da futura dissertao,
com as devidas correes e/ou modificaes. importante mencionar os autores reconhecidamente importantes em relao ao tema escolhido.
Nesta fase voc dever responder s seguintes questes: quem j escreveu e o
78
que j foi publicado sobre o assunto, que aspectos j foram abordados, quais as lacunas
existentes na literatura. Pode objetivar determinar o estado da arte, ser uma reviso
terica, ser uma reviso emprica ou ainda ser uma reviso histrica.
3. Metodologia
3.1. Classificao da pesquisa
Entende-se por metodologia a determinao das formas que sero utilizadas
para reunir os dados necessrios para a consecuo do trabalho. Nesta fase importante
explicitar e justificar o tipo de pesquisa a ser desenvolvido (qualitativo, quantitativo, ou
ambos). Esta explicitao implica em uma direo na seleo do seu modelo, seleo
esta, no s intimamente ligada natureza do objeto e aos seus paradigmas tericos,
mas tambm, que encaminhar a pesquisa no seu polo tecnolgico, ou seja, quais as
tcnicas que sero usadas para coletar e analisar os dados a serem coletados. Para tal,
neste item dever ser caracterizada a classificao completa da pesquisa.
3.2. Hipteses ou Suposies
Enquanto o problema uma questo a investigar e o objetivo um resultado a
alcanar, as hipteses ou suposies so a resposta antecipada ao problema. As hipteses, geradas substancialmente no quadro terico, devem ser elaboradas de forma clara,
precisa e direta, sendo sempre uma proposio conjetural que, de alguma forma, antecipa de maneira explicativa os problemas colocados ao objeto.
Para um melhor encaminhamento do projeto (quando a pesquisa quantitativa),
imprescindvel definir operacionalmente as variveis envolvidas, o que no apenas facilita o trabalho, como tambm serve de diretriz para o encaminhamento dos instrumentos a serem usados (transformao das variveis em indicadores, tendo como mediadores os constructos e conceitos). As hipteses implicam em trabalhar com testagem e
estatstica (existem softwares para auxiliar nessa tarefa).
Hipteses, na pesquisa qualitativa, podem ser dispensadas, o mesmo no costume acontecer na pesquisa quantitativa. Neste caso, formula-se suposies que no
precisam de testagem via estatstica.
3.3. Definio dos Termos
Trata-se de uma lista dos termos-chave presentes no trabalho com suas definies, como se faz em dicionrios. Em geral utilizada quando o assunto aborda conceitos que no so de domnio corrente. Seu uso opcional.
3.4. Coleta e anlise dos dados
Uma das fases importantes da pesquisa a determinao de como sero coletados os dados (e informaes necessrias para testar a(s) hiptese(s)) e a construo
destes instrumentos. As tcnicas escolhidas devero estar diretamente relacionadas com
o modelo de pesquisa a ser utilizado, com a natureza do objeto, o quadro terico, bem
como com as hipteses estabelecidas, caso explicitadas, e a operacionalizao das variveis no caso de pesquisa quantitativa. Portanto, antes de se realizar a coleta de dados,
deve-se selecionar, elaborar (testar) cuidadosamente os instrumentos de coleta.
importante que o pesquisador esteja alerta quanto adequao dos instrumentos escolhidos, test-los se for o caso, aos seus limites e alcances.
Os instrumentos devem ser selecionados conhecendo seus limites e alcances, escolhendo aqueles mais condizentes com o objeto, com os objetivos da pesquisa, com o
79
...
Reviso da bibliograX
fia
...
Atividades
Redao, etc.
...
80
...
4.2. Recursos Tecnolgicos
Citar os recursos necessrios para o desenvolvimento da pesquisa, especificando
as necessidades em hardware e software.
4.3. Restries
Neste item, o aluno dever fazer uma anlise sinttica confrontando a sua proposta de pesquisa com a necessidade de apoio e/ou autorizao de sua organizao para
obteno de dados e informaes. Esta anlise importante, porque a no obteno de
tal apoio e/ou autorizao pode inviabilizar a pesquisa.
5. Bibliografia
Na bibliografia, deve-se inventariar as fontes bibliogrficas que viabilizem o
desenvolvimento da monografia. Este levantamento pode ser feito em bibliotecas e
acervos tcnicos, assim como atravs da Internet.
Um indcio de que um tema vivel para ser desenvolvido na forma de dissertao a grande quantidade de livros, artigos e outros tipos de fontes existentes. Se o
contrrio acontecer, ou seja, a quantidade de fontes de consulta/bibliografia for muito
pequena ou inexistente, significa que o assunto/tema ser provavelmente invivel de ser
desenvolvido no momento atual.
No confundir a inexistncia de bibliografia com o momento inicial dos trabalhos de pesquisa, quando tal situao pode ser encarada como normal. Ou seja, inicialmente a bibliografia sempre pobre ou inexistente. Neste caso, a sugesto, to logo seja
descoberta alguma obra relacionada ao tema da monografia, que o aluno consulte a
pgina final da obra inicialmente identificada, para da extrair outras obras consultadas/utilizadas pelo autor daquela.
No caso de a bibliografia identificada se mostrar insuficiente, o aluno deve repensar e, eventualmente, alterar o tema da monografia.
81
12.1. Introduo
Um trabalho cientfico um texto escrito para apresentar os resultados de uma
pesquisa. Os cursos de psgraduao tm por objetivo aprimorar a formao cientfica
e cultural do estudante visando a produo de conhecimentos. Nos cursos de psgraduao stricto sensu, mestrado e doutorado, os relatrios de pesquisa so chamados de
dissertao e tese, respectivamente.
Dissertao de mestrado o relatrio final da pesquisa realizada no curso de
psgraduao para a obteno do ttulo de mestre. Tese de doutorado o relatrio final
de pesquisa realizada no curso de psgraduao para a obteno do ttulo de doutor. A
dissertao de mestrado e a tese de doutorado so trabalhos cientficos. As diferenas
entre elas no se resumem extenso do trabalho, mas se referem ao nvel da abordagem. Da tese de doutorado os cursos exigem da pesquisa realizada uma contribuio
original, e da dissertao de mestrado as exigncias nesse aspecto so menores. A dissertao de mestrado representa o primeiro passo de insero do pesquisador no mundo
da cincia.
Para Salvador (1978), a contribuio que se espera da dissertao a sistematizao dos conhecimentos; a contribuio que se deseja da tese uma nova descoberta
ou uma nova considerao de um tema velho: uma real contribuio para o progresso da
cincia. Quanto estrutura fsica do trabalho cientfico voc adotar o modelo abaixo
que est baseado na NBR14724 Informao e Documentao Trabalhos Acadmicos Apresentaes (2001).
O relatrio de pesquisa (dissertao ou tese) deve conter:
-
Elementos Pr-Textuais
Capa ....................................................................................................(obrigatrio)
Folha de rosto .....................................................................................(obrigatrio)
Errata ......................................................................................................(opcional)
Folha de aprovao..............................................................................(obrigatrio)
Dedicatria..............................................................................................(opcional)
Agradecimentos.......................................................................................(opcional)
Epgrafe...................................................................................................(opcional)
Resumo e Abstract ..............................................................................(obrigatrio)
Sumrio ..............................................................................................(obrigatrio)
Listas de ilustraes, abreviaturas e siglas, smbolos .............................(opcional)
-
Elementos Textuais
Introduo
Reviso de Literatura
82
Metodologia
Resultados (Anlise e Discusso)
Concluso
-
Referncias..........................................................................................(obrigatrio)
Apndice .................................................................................................(opcional)
Anexo......................................................................................................(opcional)
Glossrio..................................................................................................(opcional)
fornecer o detalhamento da pesquisa. Caso o leitor queira reproduzir a pesquisa, ele ter como seguir os passos adotados;
esclarecer os caminhos que foram percorridos para chegar aos objetivos propostos;
84
13.1. Introduo
A Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) recomenda a utilizao
das seguintes normas na apresentao de trabalhos escritos:
-
Sumrio - NBR6027:1989-NB85:1987
Referncias - NBR6023:2000
85
UCB
PRPG
MGCTI
Dissertao
Nome do Autor
Nome do Autor
TTULO DA DISSERTAO
Dissertao de Mestrado
ANO
Braslia
Ano
Elementos pr-textuais
Folha de rosto
Folha obrigatria onde aparecem todos os elementos para identificao da dissertao.
TTULO DA DISSERTAO
Nome do Autor
Dissertao apresentada ao
Programa de Ps-Graduao da
Universidade Catlica de Braslia
como requisito parcial para obteno do
grau de Mestre em Gesto do
Conhecimento e da Tecnologia da
Informao
Orientador: Prof. Dr. Nome
Braslia
Ano
86
Folha de aprovao
Folha obrigatria na qual consta o nome e a instituio dos membros da banca
(em duas colunas, com espao para assinatura) a data da defesa e o ttulo obtido. Essas
pginas so contadas contudo a numerao no aparecer grafada, somente a partir da
introduo. Esta folha ser fornecida pela UCB.
Dedicatria
Folha opcional em que o autor presta homenagem ou dedica a dissertao a algum.
87
Agradecimentos
Folha opcional em que o autor agradece o apoio recebido na elaborao do trabalho.
Agradecimentos
Universidade Catlica de Braslia.
Coordenao de Aperfeioamento de
Pessoal de Nvel Superior CAPES. Ao
orientador Prof. Fulano de Tal, pelo
acompanhamento pontual e competente.
Aos professores do Curso de PsGraduao
...
...
A todos os que direta ou indiretamente contriburam para a realizao desta pesquisa.
88
Epgrafe
Folha opcional em que o autor apresenta uma citao, seguida de autoria, relacionada com a matria tratada no corpo do trabalho.
Resumo (obrigatrio)
Texto informativo que sintetiza o contedo da tese ou dissertao ressaltando o
objetivo, o mtodo, os resultados e as concluses do trabalho (veja Cap 8).
89
Abstract (obrigatrio)
Traduo do resumo para o ingls que, nas teses e dissertaes, aparece logo
aps o resumo em portugus.
Sumrio
Elemento obrigatrio que enumera as principais divises, sees e outras partes
do trabalho, na mesma ordem e grafia em que a matria nele se sucede.
90
Lista de figuras
Fotografias, grficos, organogramas, fluxogramas, esquemas, etc.).
Lista de quadros
Lista de tabelas
Informaes tratadas estatisticamente. Recebem numerao consecutiva no texto.
91
O texto, propriamente dito, comea com uma introduo e nesta pgina comea
a ser grafada a numerao em algarismos arbicos, lembrando que as pginas anteriores
so contadas.
Introduo;
Reviso de literatura;
Metodologia;
Concluso.
93
As sees correspondem aos captulos onde so feitas a apresentao, a delimitao, a justificativa, a argumentao, apresentados os resultados, a discusso e a concluso da dissertao ou tese. Os ttulos das sees devem estar claramente identificados
e hierarquizados atravs CAIXA ALTA em negrito ou sublinhado, CAIXA ALTA e
baixa em negrito ou sublinhado e CAIXA ALTA e baixa sem negrito.
94
As transcries (citaes diretas) de mais de trs linhas aparecem recuadas em 4 cm, a partir da margem esquerda.
As tabelas e quadros tm numerao independente e consecutiva; o ttulo colocado na parte superior precedido da palavra tabela ou quadro e de seu nmero de
ordem. A fonte, ou seja, a indicao da autoria do quadro ou tabela se esta no for a
mesma da dissertao ou tese, deve aparecer na parte inferior do quadro ou tabela, veja
a seguir:
95
As figuras aparecem acompanhadas da palavra figura na parte inferior, seguida de seu nmero de ordem de ocorrncia no texto em algarismos arbicos e a fonte (indicao do autor da figura ou da publicao de onde ela foi retirada) tambm na parte
inferior caso no tenha sido elaborada pelo autor da dissertao ou tese.
96
Exem
plo
As equaes e as frmulas (expresses matemticas ou qumicas) aparecem
destacadas e na seqncia normal do texto.
Exemplo
Elementos ps-textuais
Referncias
Lista de elementos descritivos de um documento, que permite a sua identificao. Aparecem em ordem alfabtica de sobrenome de autor, quando o sistema de citao adotado for autor-data e em ordem numrica quando as citaes forem feitas pelo
sistema numrico. Listam-se as obras citadas para fundamentao terica do trabalho ou
que forneceram algum subsdio a sua elaborao. Se necessrio pode-se subdividir esta
lista em: obras citadas, consultadas e indicadas.
97
Exemplo
Apndice
Elemento opcional que consiste em um texto ou documento elaborado pelo autor, para complementar a sua argumentao.
Anexos
Elemento opcional que consiste em um texto ou documento no elaborado pelos
autor da dissertao ou tese. Serve de fundamentao, comprovao e ilustrao.
Glossrio
Elemento opcional que apresenta em ordem alfabtica as palavras ou expresses
tcnicas de uso restrito ou de sentido obscuro, acompanhadas das definies.
98
99
14.1. Introduo
Durante o processo de elaborao da dissertao do Mestrado em Gesto do Conhecimento e da Tecnologia da Informao da UCB, muitos artigos so gerados quando
est se escrevendo os captulos ou a prpria reviso de literatura. Tais artigos so publicados, geralmente, antes da defesa e obteno dos resultados finais da pesquisa.
Da mesma forma, no decorrer do prprio curso, muitas disciplinas exigem como
produto final a elaborao de um artigo para obteno da sua aprovao na disciplina.
Os artigos so elaborados e submetidos avaliao em publicaes peridicas da rea.
Publicaes peridicas, segundo o Macrotesauros em Cincia da Informao
(1982, p.47), so publicaes que aparecem em intervalos regulares, com contedos e
autores variados que registram conhecimentos atualizados e garantem aos autores prioridade intelectual nos resultados de pesquisa.
No sistema de comunicao na cincia, o peridico considerado a fonte primria mais importante para a comunidade cientfica. Por intermdio do peridico cientfico, a pesquisa formalizada, o conhecimento torna-se pblico e se promove a comunicao entre os cientistas. Comparado ao livro um canal gil, rpido na disseminao
de novos conhecimentos.
Para Herschman (1970), a importncia do peridico no sistema de comunicao
na cincia deve-se a trs funes bsicas: a) funo memria; b) funo de disseminao; c) funo social. A funo memria lhe conferida quando representa o instrumento de registro oficial e pblico da cincia; a funo de disseminao quando se
constitui em instrumento de difuso de informaes; e a funo social quando confere
prestgio e recompensa aos autores, membros de comits editoriais (referees) e editores.
Para escrever artigos e submet-los apreciao de comits editorais de peridicos (revistas), voc precisa conhecer as normas de editorao de cada peridico/revista.
A Associao Brasileira de Normas Tcnicas (1994, p.1) por meio da NBR 6022
(NB61) Apresentao de Artigos de Peridicos fixa as condies exigveis para a
apresentao dos elementos que constituem o artigo. Para facilitar sua vida acadmica
nesta hora, seguir as recomendaes da ABNT um bom comeo, isto porque os peridicos/revistas seguem em linhas gerais essas orientaes.
artigo original: quando apresenta temas ou abordagens prprias. Geralmente relata resultados de pesquisa e chamado em alguns peridicos de ar100
tigo cientfico.
-
artigo de reviso: quando resume, analisa e discute informaes j publicadas. Geralmente resultado de pesquisa bibliogrfica.
101
Pesquisa dirigida aos estgios de explorao, classificao e desenvolvimento de hipteses do processo de construo do conhecimento;
Pesquisa envolvida com questes "como" e "por que" ao invs de freqncias ou incidncias;
Psicologia, sociologia, relaes industriais, estudos organizacionais (comportamento, psicologia, compreenso de processos, mudanas e surgimento
de novas organizaes) (Hartley, 1994).
na captura de aspectos muito recentes, emergentes, na vida de uma organizao. Uma pesquisa quantitativa seria muito esttica para capturar o fluxo de
atividades em uma organizao, especialmente em fases de grandes e rpidas
mudanas;
na explorao de comportamentos organizacionais informais, no usuais, secretos ou at mesmo ilcitos, dada a confiana, desenvolvida ao longo da
pesquisa, entre pesquisador e membros da organizao;
em pesquisas comparativas em que seja essencial compreender os comportamentos e as concepes das pessoas em diferentes localidades ou organizaes.
15.6. Vantagens
A grande vantagem do estudo de caso permitir ao pesquisador concentrar-se
em um aspecto ou situao especfica e identificar, ou tentar identificar, os diversos
processos que interagem no contexto estudado. Esses processos podem permanecer
ocultos em pesquisas de larga escala (utilizando questionrios), porm so cruciais para
o sucesso ou fracasso de sistemas ou organizaes (Bell, 1989).
Enquanto os questionrios e outros mtodos estruturados conseguem respostas
apenas aos aspectos especificamente questionados, os estudos de caso so mais receptivos a informaes no previstas pelo pesquisador (Goodhue et al, 1992). O ponto forte
do estudo de caso sua capacidade de explorar processos sociais medida que esses
ocorrem nas organizaes, permitindo uma anlise processual, contextual e longitudinal
das vrias aes e significados que ocorrem e so construdos nas organizaes. A natureza mais aberta da coleta de dados em estudos de caso permite analisar em profundidade os processos e as relaes entre eles (Hartley, 1994).
Como fazer observaes controladas: sem controles de laboratrio ou controles estatsticos, deve-se tentar utilizar controles naturais de forma que um
fator seja constante e os outros, variveis. (Lee, 1989).
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