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1.3.

6 Transferencia de una llamada


1.

Si la llamada que desea transferir no es la llamada activa, presione el botn de vista de lnea/llamada
correspondiente.

2.

Presione Transfer.

3.

Marque el nmero de telfono.

4.

Cuando la llamada est siendo transferida, el LED verde al lado del botn de vista de lnea/llamada parpadea muy
rpidamente para indicarlo.

Para transferir la llamada a una llamada en espera, presione el botn de vista de lnea/llamada correspondiente a
la llamada en espera.

Gua de referencia rpida del


telfono 1603
Esta gua describe el funcionamiento de los telfonos 1603 y 1603SW del sistema de telefona IP Office de Avaya. Algunas
de las funciones descritas en esta gua de usuario pueden no estar disponibles en algunos telfonos. Si encuentra que
alguna funcin no est disponible, comunquese con el administrador de sistema.
Los telfonos 1603 y 1603SW tienen un funcionamiento similar y los mismos controles de usuario que se muestran a
continuacin.

Para completar la transferencia, presione Transfer otra vez o cuelgue.

1.3.7 Llamadas de conferencia


Las llamadas de conferencia permiten hablar una sola llamada con hasta tres personas situadas en diferentes lugares. Si
est habilitado el modo de conferencia ampliado Meet-Me, puede haber otras opciones de conferencia disponibles.
Consulte al administrador de sistema para obtener ms informacin sobre esta funcin.

Realizacin de llamadas de conferencia


1.

Durante el transcurso de una llamada, presione el botn Conference.

Nota: Cuando la llamada est en modo de conferencia, el LED verde al lado del botn de vista de lnea/llamada
parpadea muy rpidamente para indicarlo.

2.

Marque el nmero de telfono.

3.

Presione el botn Conference para agregar esa persona a la llamada en curso.

Puesta de llamadas de conferencia en espera


Cuando ponga una llamada de conferencia en espera, los dems participantes an podrn hablar entre ellos.
1.

Presione el botn Hold durante una llamada de conferencia. Cuando la llamada de conferencia est en espera, el LED
verde al lado del botn de vista de lnea/llamada parpadea para indicarlo.

2.

Para reanudar la llamada, presione el botn de vista de lnea/llamada.

Quitar a una persona de una llamada de conferencia


1. Durante el transcurso de una llamada de conferencia, presione el botn Drop.
2. Presione # para quitar a la persona mostrada, o * para ver a la siguiente persona.

1.3.8 Obtencin de los mensajes


Una luz roja encendida en la esquina superior derecha del telfono indica que hay mensajes en espera. Los mensajes son
una funcin administrable. Consulte al administrador de sistema si tiene alguna duda.

Inicio de sesin en el correo de voz


1.

Para iniciar sesin en el correo de voz, siga las instrucciones provistas por el administrador de sistema.

2.

En cuanto haya iniciado sesin, siga las indicaciones habladas del sistema de correo de voz.

Gua de referencia rpida del telfono 1603


IP Office

-4
ESM 01a (12/08/2010)

Gua de referencia rpida del telfono 1603


IP Office

-1
ESM 01a (12/08/2010)

1.2 Sobre los iconos


Nombre

La pantalla del telfono muestra iconos que indican el estado de las llamadas y las opciones de navegacin. En la tabla
siguiente se describen los iconos que aparecen en la pantalla del telfono.

Descripcin

Indicador de
mensajes en
espera

Una luz roja encendida en la esquina superior derecha del telfono indica que hay mensajes del correo
de voz en espera. Si se habilitan las alertas visuales, esta luz parpadear cuando se reciba una llamada
entrante.

Men de
Avaya

Presione el botn A para acceder al men de Avaya. Para salir del men de Avaya, presione el botn A
dos veces. El men de Avaya ofrece opciones que permiten personalizar la configuracin del telfono,
elegir el idioma de pantalla, ver informacin relativa a la red y cerrar la sesin.

Volver a
marcar

Presione el botn Redial para marcar otra vez el ltimo nmero discado.

Mantener en
espera

Presione el botn Hold para poner en espera la llamada activa.

Conferencia

Presione el botn Conference para agregar otro participante a una llamada en curso.

Hay una conferencia activa.

Transferir

Presione el botn Transfer para transferir una llamada a otro nmero.

La conferencia est en espera.

Abandonar

Presione el botn Drop para abandonar la llamada activa. Durante una conferencia, presione el botn
Drop para abandonar la comunicacin con la ltima persona agregada a la conferencia.

Volumen

Para ajustar el volumen, presione + o - en el botn de volumen cuando est activo el auricular o el
altavoz. Para ajustar el volumen del timbre, presione + o - en el botn de volumen cuando el auricular y
el altavoz estn inactivos.

1.3 Funcionamiento bsico del telfono

Silenciar

Presione el botn Mute para silenciar una llamada en curso. Para volver a dar sonido a una llamada,
presione el botn Mute otra vez.

Si no est en medio de una llamada, slo tiene que marcar el nmero deseado.

Altavoz

Presione el botn Speaker para usar el telfono con altavoz. Para desactivar el altavoz, levante el
auricular.

Botones de
funcin y
botones de
vista de
lnea/llamada

Hay tres botones que el administrador de sistema puede programar como botones de vista de lnea/
llamada o botones de funcin. Presione un botn de vista de lnea/llamada para hacer o responder una
llamada o reanudar una llamada en espera. Presione un botn de funcin rotulado para habilitar o
deshabilitar la funcin correspondiente. Por lo general, dos botones se administran como botones de
vista de lnea/llamada y el otro como botn de funcin. El botn de funcin brinda acceso a la funcin del
sistema de manejo de llamadas de Avaya administrada para la extensin. El LED verde al lado del botn
de funcin indica si sta se encuentra activa o inactiva (cuando la luz est encendida, la funcin est
activa).

Tabla 3. Iconos en la pantalla del telfono


Icono

Descripcin
Estn activas las funciones de remisin de llamadas o de envo de todas las llamadas (estas funciones estn
disponibles si se han administrado para el telfono).
Suena el timbre de una llamada entrante.
Hay una llamada activa.
La llamada est en espera.
La llamada est parcialmente retenida (cuando se usan las funciones conferencia o transferencia).

1.1 Sobre los LED


Cada botn de vista de lnea/llamada y cada botn de funcin tiene dos LED, uno verde y el otro rojo, que indican el
estado correspondiente al botn. ste se identifica por el hecho de que el LED est encendido, apagado o parpadeando,
segn se describe en las tablas siguientes.

Desplace hacia arriba o abajo para ver otras opciones.

1.3.1 Realizacin de llamadas


1.

Levante el auricular, presione el botn Speaker o presione un botn de lnea que est disponible.

2.

Marque el nmero al que desea llamar.

1.3.2 Remarcado de nmeros


Presione el botn Redial para llamar al ltimo nmero discado.

1.3.3 Respuesta de llamadas


Cuando se recibe una llamada entrante, el sistema suele seleccionarla automticamente. Pero si usted ya est en medio
de una llamada o recibe ms de una llamada entrante al mismo tiempo, deber seleccionar personalmente la llamada que
desea responder.
Los modos en que se puede responder una llamada entrante son los siguientes:

Tabla 1. Luces LED de botones de vista de lnea/llamada


LED

Descripcin

Verde continuo

La vista de lnea/llamada est activa.

Verde, parpadeando
lentamente

Suena el timbre de la vista de lnea/llamada.

Verde, parpadeando
rpidamente

La vista de lnea/llamada est en espera.

Verde, parpadeando muy


rpidamente

Hay una conferencia o transferencia pendiente.

Rojo continuo

Est seleccionada la vista de lnea/llamada y se usar cuando usted descuelgue. El LED


permanece encendido y de color rojo mientras se usa la vista de lnea/llamada.

Desactivado

Est disponible la vista de lnea/llamada.

Si no hay otra llamada en curso, levante el auricular, presione el botn de vista de lnea/llamada cuyo LED verde
est parpadeando para indicar que est entrando una llamada o presione el botn Speaker para responder
usando el altavoz del telfono.

Si est en medio de otra llamada, presione el botn de vista de lnea/llamada cuyo LED verde parpadea como
indicacin de que est entrando una llamada.

Si el administrador del sistema habilit la funcin de espera automtica, se puede responder otra llamada sin
necesidad de poner en espera primero la llamada activa. Si la funcin de espera automtica no est
habilitada, antes de responder la llamada entrante hay que poner en espera la llamada activa; de lo
contrario, al responder la otra llamada se abandonar la que estaba activa.

1.3.4 Silenciar una llamada

Tabla 2. Luces LED de botones de funcin


LED
Descripcin

Si una llamada est en modo de silencio y se alterna entre el auricular, el auricular manos libres o el altavoz, el modo de
silencio se desactivar. Una llamada est silenciada cuando la luz del botn Mute est encendida.
1.

Presione el botn Mute durante una llamada si desea que el interlocutor no pueda orlo.

2.

Presione otra vez el botn Mute para volver a habilitar el sonido.

1.3.5 Puesta de llamadas en espera

Verde continuo

La funcin est activa.

Verde, parpadeando

La funcin est pendiente (se est procesando el pedido y no est disponible de


inmediato).

1.

Presione el botn Hold para poner en espera la llamada activa. Cuando la llamada est en espera, el LED verde al lado
del botn de vista de lnea/llamada parpadea muy rpidamente para indicarlo.

Desactivado

La funcin no est activa.

2.

Para reanudar la llamada, presione el botn de vista de lnea/llamada.

Gua de referencia rpida del telfono 1603


IP Office

-2
ESM 01a (12/08/2010)

Gua de referencia rpida del telfono 1603


IP Office

-3
ESM 01a (12/08/2010)