AQUA App Movil y Dispositivo

AQUA: DESARROLLO DE APP MOVIL PARA EL CONTROL DE
MICROCONSUMO DE AGUA EN LOS HOGARES EN TIEMPO REAL

AHORRO AGUA
EDWIN RODRIGUEZ OYOLA

JAIRO EDWIN CASTILLA VARON
JAIRO ESLEYDER CUELLAR
NELSON ANDRES BLANCO
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE OCCIDENTE

FACULTAD DE INGENIERIA
INTRODUCCION A LA INGENIERIA II
Cali valle del cauca
1
2016
AQUA: DESARROLLO DE APP MOVIL PARA EL CONTROL DE
EDWIN RODRIGUEZ OYOLA

Jefe de Costos y Produccin
JAIRO EDWIN CASTILLA VARON
Jefe de Operaciones
JAIRO ESLEYDER CUELLAR
Jefe Administrativo
NELSON ANDRES BLANCO
Jefe recurso humano
RETO CREACTIVO COLABORATIVO

Informe tcnico de ingeniera
INGENIERA
SANDRA ARCE GUERRERO
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE OCCIDENTE

FACULTAD DE INGENIERIA
INTRODUCCION A LA INGENIERIA II
Cali-Valle del cauca
2
2016
RESUMEN
Este proyecto tiene como objetivo el diseo de un dispositivo para promover el

uso eficiente y ahorro del agua en la ciudad de Cali a partir del micro consumo,
para ello fue necesario la identificacin de los hbitos de consumo de agua de los
usuarios del acueducto, as como la aplicacin de una metodologa que permita
una evaluacin de alternativas tendiente a un uso eficiente y ahorro de agua y la
elaboracin de un proyecto de educacin y sensibilizacin comunitaria para el
ahorro del agua.
Para la identificacin de los hbitos de consumo se seleccion una muestra de
20 usuarios del acueducto, en donde se realiz una medicin durante 24 horas y
se registr el consumo de agua por actividad, la hora en que se presenta mayor
gasto de agua y el consumo promedio por habitante da.
Se seleccionaron cuatro alternativas a evaluar para el uso eficiente y ahorro del
agua y la decisin de hacer un dispositivo mvil, es apoyada por las diferentes
evaluaciones de diagramas de Holmes teniendo en cuenta aspectos como: la
solucin econmica, la ms novedosa y la que tenga menos impacto ambiental,
de igual forma tambin que se realizaron encuestas a posibles usuarios. Como
resultado se obtuvo que la mejor alternativa en cuanto a reduccin de consumo,
es la implementacin de los dispositivos y aplicaciones mviles que
consideramos disear para poder tener un mejoramiento en el control y ahorro e
este lquido vital en nuestra sociedad.
Finalmente realizamos un proyecto de educacin y sensibilizacin ambiental para
la divulgacin del proyecto y se dividi en dos fases: la primera fase Conozca su
factura y consumo, tiene como objetivo que el usuario aprenda a identificar
cuando los consumos de un mes presentan irregularidades con respecto al
consumo habitante/da promedio o al promedio histrico de su vivienda. La
segunda fase llamada Cambio de hbitos de consumo busca concienciar y
generar cambios en los hbitos de consumo de los usuarios, que permita obtener
ahorro no solo en el gasto de agua, sino tambin, en el costo de la factura a partir
del uso del dispositivo y App de AQUA. En cada fase se describen las
actividades, los talleres y campaas que se requieren para el cumplimiento de
cada objetivo.
Palabras clave: App mvil, ahorro de agua, Innovacin, tecnologa, medio
ambiente, reduccin, sensibilizacin, educacin, consumo, dispositivo, software.
TABLA DE CONTENIDO
LISTA DE GRAFICOS......................................................................................................7
LISTA DE ILUSTRACIONES............................................................................................8
LISTA DE TABLAS........................................................................................................... 9
LISTA DE ANEXOS........................................................................................................10
GLOSARIO..................................................................................................................... 11
INTRODUCCIN............................................................................................................ 12
DESARROLLO DEL INFORME......................................................................................14
Definicin del problema....................................................................................14
JUSTIFICACIN............................................................................................................. 15
ESTUDIO DE LOCALIZACION DEL PROYECTO.........................................................16
Macrolocalizacion............................................................................................ 16
Anlisis de factores de localizacin.................................................................16
Medios de transporte, cercana de las fuentes de abastecimiento y del mercado...16
Factores ambientales...................................................................................16
Posibilidad de tratar desechos.......................................................................17
Costo y disponibilidad de terrenos y topografa de suelos..................................17
Disponibilidad y costo de mano de obra idnea................................................17
Existencia de una infraestructura industrial adecuada........................................17
Disponibilidad y confiabilidad de los sistemas de apoyo.....................................17
Microlocalizacion............................................................................................. 17
Hasta donde se quiere llegar.........................................................................18
Qu se va hacer.......................................................................................... 18
Por qu se va hacer..................................................................................... 18
Para que se va hacer................................................................................... 18
Cunto se invertir....................................................................................... 18
A quienes.................................................................................................... 19
Cmo......................................................................................................... 19
Dnde........................................................................................................ 19
Cundo...................................................................................................... 19
Con que..................................................................................................... 19
4
Cunto cuesta............................................................................................. 19
Metas......................................................................................................... 20
Organigrama y personal administrativo del proyecto.........................................20
Recurso Humano......................................................................................... 20
Recursos Econmicos..................................................................................21
Beneficiarios............................................................................................... 21
Financiacin................................................................................................ 21
Costo estimado del proyecto..........................................................................21
Comercializacin del producto.......................................................................21
Precio........................................................................................................ 21
Plaza.......................................................................................................... 21
Publicidad................................................................................................... 22
Desarrollo de la estrategia de publicidad.........................................................22
Esquema del presupuesto................................................................................ 22
Proceso de clculo del precio unitario del producto.......................................22
Clculo de la Utilidad o Ganancia Unitaria.......................................................24
Clculo de la Utilidad o Ganancia Total...........................................................24
El Flujo de Caja del Proyecto Productivo.........................................................24
Rentabilidad del proyecto..............................................................................24
Elaboracin del flujo de caja..........................................................................25
ESTUDIO DE MERCADEO............................................................................................25
Nuestro producto............................................................................................ 25
Ventajas AQUA............................................................................................... 26
Componentes del mercadeo.............................................................................26
Publicidad del producto.................................................................................26
Como hacer publicidad................................................................................. 26
Oferta y Demanda........................................................................................ 27
Precio........................................................................................................ 27
MARCO TERICO.......................................................................................... 28
Demanda de agua domstica........................................................................28
Determinacin de la Dotacin Neta.................................................................30
Uso eficiente de agua................................................................................... 31
Qu es el uso eficiente de agua?.................................................................32
REGLAMENTACIN....................................................................................... 33
Cmo se ejecuta?...................................................................................... 35
QU ELEMENTOS TECNOLGICOS EXISTEN?.............................................35
Algunas caractersticas de los dispositivos ahorradores........................................36
5
Deteccin y reparacin de Fugas...................................................................37

Educacin Ambiental.................................................................................... 39
Uso de aplicaciones mviles para el ahorro del agua........................................41
OBJETIVO GENERAL....................................................................................................43
Objetivos especficos....................................................................................... 43
METODOLOGIA............................................................................................................. 43
rea de estudio.............................................................................................. 43
Diagnstico de consumo..................................................................................45
Evaluacin de alternativas................................................................................ 48
Tecnologas de bajo consumo........................................................................52
Seleccin de la mejor alternativa.......................................................................53
Matriz de HOLMES...................................................................................... 53
Anlisis de resultados...................................................................................... 54
Diagnstico de consumo...............................................................................54
Alternativas de uso eficiente de agua..............................................................60
Anlisis costo beneficio.................................................................................61
Dispositivo y aplicacin AQUA..........................................................................63
Especificaciones tcnicas...............................................................................................66
Anlisis funcional............................................................................................ 66
Anlisis morfolgico......................................................................................... 66
Forma del objeto.......................................................................................... 66
Forma y tamao.......................................................................................... 67
Desmonte o desarme................................................................................... 67
Anlisis tcnico............................................................................................... 67
Material de construccin............................................................................... 67
Por qu se han utilizado estos materiales?....................................................67
Partes del objeto.......................................................................................... 67
Cmo estn colocadas sus piezas?..............................................................67
Funcin de las partes................................................................................... 67
Anlisis esttico.............................................................................................. 68
Apariencia................................................................................................... 68
Es un objeto simple o complejo?..................................................................68
Qu le comunica al usuario, es claro su lenguaje?..........................................68
Es un objeto pesado?.................................................................................68
Color textura acabados................................................................................. 68
Anlisis sociolgico......................................................................................... 68
Razn de su existencia................................................................................. 68
6
Necesidades que satisface............................................................................68

Aceptacin al pblico....................................................................................68
Publicidad del objeto.................................................................................... 69
Impacto ambiental........................................................................................ 69
Anlisis econmico.......................................................................................... 69
Precio de fabricacin y de ventas...................................................................69
Anlisis histrico............................................................................................. 69
Objeto que cumpla con la misma funcin........................................................69
Prototipo fsico inicial.................................................................................... 70
Prototipo fsico actual...................................................................................... 71
Materiales y mtodos......................................................................................................72
Prototipo virtual............................................................................................... 73
Divulgacin del dispositivo AQUA......................................................................74
Fase 1 conozca su factura y su consumo........................................................75
Fase 2: Cambio de hbitos de consumo..........................................................76
Conclusiones.................................................................................................................. 78
Recomendaciones.......................................................................................................... 79
Cibergrafa...................................................................................................................... 80
Bibliografa...................................................................................................................... 81
Anexos............................................................................................................................ 82
LISTA DE GRAFICOS
Grafico 1 Estimacin de precio.......................................................................................27

Grafico 2 Diagnostico de consumo en 20 usuarios.........................................................55
Grafico 3 Medicin de consumo usuario 91....................................................................56
Grafico 4 Consumos histricos per cpita de la muestra................................................57
Grafico 5 Diagnostico de consumo por actividad............................................................58
Grafico 6 Porcentajes de hbitos de consumo................................................................59
Grafico 7 Valores VAN.....................................................................................................65
LISTA DE ILUSTRACIONES
Ilustracin 1 Mapa de ubicacin AQUA...........................................................................17

Ilustracin 2 Perlizador....................................................................................................36
Ilustracin 3 Eyector perlizador.......................................................................................36
Ilustracin 4 Reductor volumtrico de caudal..................................................................37
Ilustracin 5 Imagen de aplicacin Aiges......................................................................42
Ilustracin 6 Imagen de aplicacin Ahorrar en casa........................................................42
Ilustracin 7 Perlizador de lavamanos.............................................................................52
Ilustracin 8 Reductor de caudal....................................................................................52
Ilustracin 9 Reductor de caudal de ducha.....................................................................52
Ilustracin 10 Muestra de Plomero - Maestro en instalacin del sistema.......................64
Ilustracin 11 Ideas iniciales del proyecto.......................................................................70
Ilustracin 12 Ideas iniciales del proyecto.......................................................................70
Ilustracin 13 Fotografa del AQUA actualmente.............................................................71
Ilustracin 14 Figura de materiales ilustrativos................................................................71
Ilustracin 15 Inicio de la aplicacin................................................................................73
Ilustracin 16 Inicio de sesin.........................................................................................73
Ilustracin 17 Men principal...........................................................................................74
Ilustracin 18 Consultas..................................................................................................74
LISTA DE TABLAS
Tabla 1 Etapas del proyecto............................................................................................19

Tabla 2 Cronograma de Actividades................................................................................20
Tabla 3 Costos totales de producir una unidad................................................................23
Tabla 4 Costos totales de producir 500 unidades............................................................23
Tabla 5 Activos................................................................................................................ 25
Tabla 6 Detalle de flujo de caja.......................................................................................25
Tabla 7 Consumo promedio diario domestico de agua por persona................................29
Tabla 8 Variacin a la dotacin Neta residencial segn el clima y el nivel de complejidad
........................................................................................................................................ 30
Tabla 9 Caractersticas de la categora Residencial de los suscriptores.........................46
Tabla 10 Suscriptores seleccionados para el diagnstico de consumo...........................47
Tabla 11 Distribucin de alternativas de ahorro por estudiante.......................................50
Tabla 12 Consumos Histricos per cpita de la muestra.................................................56
Tabla 13 Resultados evaluacin de estrategias de uso eficiente de agua.......................60
Tabla 14 Reduccin obtenida con la implementacin de elementos y sistemas de
reduccin de caudales....................................................................................................61
Tabla 15 Ahorro de agua por estrategia aplicada............................................................62
Tabla 16 Condiciones financieras de las diferentes alternativas de implementacin.......63
Tabla 17 Flujo de caja neto.............................................................................................64
Tabla 18 VAN y TIR......................................................................................................... 65
Tabla 19 Lista de Materiales............................................................................................72
10
LISTA DE ANEXOS
Anexo 1. Consumos histricos

Anexo 2. Registro para el diagnstico de consumo.
Anexo 3. Registro para la evaluacin de alternativas.
Anexo 4. rbol de problemas
Anexo 5. rbol de Objetivos
Anexo 6. Prcticas y consejos para el ahorro de agua.
Anexo 7. Folleto uso eficiente y ahorro de agua
Anexo 8. Formato para calcomana.
Anexo 9. Folleto conoce tu factura.
Anexo 10. Etiqueta de aplicacin AQUA
Anexo 11. Diagrama de flujo de aplicacin AQUA
Anexo 12. Modelo de negocios CANVAS
Anexo 13. Diagrama de cuadros AQUA
Anexo 14. Diagrama de flujo AQUA
Anexo 15. Plan grafico de distribucin AQUA
11
GLOSARIO
LEGISLACIN LABORAL: Se refieren a los derechos y obligaciones que asisten

a los trabajadores con respecto a sus patronos, y a los derechos y obligaciones
que asisten a estos con respecto a sus trabajadores.
PQRS: Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias.
APP: Es un programa que se instala en un dispositivo mvil -ya sea telfono o
tableta.
ANDROID: Es un sistema operativo basado en el ncleo Linux. Fue diseado
principalmente para dispositivos mviles con pantalla tctil.
PROTOTIPO: Ejemplar original o primer molde en que se fabrica una figura u
otra cosa.
MICROCONTROLADOR: Es un micro computador realizado en un circuito
integrado (chip).
SENSORES DE CAUDAL: Los sensores de caudal recogen las velocidades del
flujo de aire o lquidos.
RESISTENCIAS. Elementos del circuito que se oponen al paso de la corriente
elctrica.
LEDS: es un componente opto electrnico pasivo y, ms concretamente, un
diodo que emite luz.
SOLDADURA: Se denomina as a todos los procesos de unin de metales que
se realizan por fusin localizada de las partes a unir.
CAUTIN: Es una herramienta muy sencilla que genera calor suficiente para
derretir el metal ya sea estao oro etc.
PERCLORURO DE HIERRO: Acido que produce una rpida oxidacin sobre
metal sobrante hacindolo desaparecer de la placa electrnica pero no produce
efecto alguno sobre plstico que recubre al circuito.
MODULO BLUETOOTH: Permite transmitir informacin de voz y datos por medio
de radiofrecuencia.
12
POMADA: Se usa para soldaduras blandas.

INTRODUCCIN
El siguiente proyecto nos muestra de una manera clara las diversas etapas que
se realizaron para desarrollar la aplicacin mvil AQUA y su instalacin. Cabe
aclarar que este proyecto solo es una propuesta para la poblacin y tendr la
fabricacin de un modelo real para el proyecto, mas no tiene an, la cobertura
masiva para
Dentro de las necesidades que buscamos satisfacer se plante desarrollar un
dispositivo, el cual es manipulado por medio de los aplicativos instalados en
diferentes dispositivos inteligentes, el cual ayudase al ahorro del agua en
determinada poblacin y de esta manera tener un medio ambiente sostenible. El
dispositivo no ahorrara el agua por si solo tendr que ser operado por el usuario
y de esta manera lograra concientizar sobre el ahorro y adems informara sobre
las diferentes funciones que cumple nuestra aplicacin como lo es el gasto en el
tiempo, lo cual permitir darle un mayor aprovechamiento a este recurso natural.
Para alcanzar los objetivos especficos para concientizar, informar y ayudar al
consumidor ,tuvimos en cuenta que el uso eficiente del agua es una necesidad
para la sostenibilidad de los recursos hdricos, y este es un tema que cada da
ocupa ms la atencin de cientficos, tcnicos, polticos y en general, de muchos
de los habitantes del planeta, ya que nos enfrentamos ante un problema clsico
de mercado: un desequilibrio entre oferta y demanda, algo que hemos
denominado la crisis del agua, es decir, una oferta de baja calidad, contaminada
y escasa, contra una demanda creciente y descontrolada. El uso eficiente
permite llegar a un equilibrio entre lo que consumimos y lo que realmente
necesitamos, logrando as un movimiento en la balanza que reduzca la brecha de
la crisis.
Dentro de las soluciones similares ya desarrolladas se encontr que, para
Colombia, la disponibilidad del recurso hdrico tanto actual como futura no es tan
preocupante en cantidad, debido a la alta precipitacin promedio que presenta el
territorio (3.000mm/ao) y al alto ndice de escorrenta, que garantiza buena
disponibilidad en fuentes superficiales (58 Lt/seg. /Km 2), datos muy superiores a
la media mundial y suramericana en ambos casos.
Sin embargo, el hecho de que Colombia tenga disponibilidad del recurso no
garantiza la sostenibilidad en el tiempo, debido al manejo inadecuado que se le
ha dado y a la falta de conciencia ambiental frente al recurso por parte de los
13
usuarios. De igual forma los problemas asociados a la contaminacin han

degradado el recurso hacindolo no apto para consumo humano.
DESARROLLO DEL INFORME
Definicin del problema

AQUA: DESARROLLO DE APP MOVIL PARA EL CONTROL
DEL
El dao al medio ambiente, los cambios climticos y el desperdicio incontrolable

del agua, es el causante del dficit del valioso liquido hoy en da en nuestro
planeta, por tanto, nos vemos sumergidos en la escases y racionamientos como
medidas para el ahorro y conservacin del mismo.
El proyecto AQUA est basado en el aporte de la conservacin del medio
ambiente y la concientizacin en nuestra sociedad de la necesidad del ahorro y
preservacin del agua para nuestro sustento y el futuro de las generaciones
venideras.
Est basado en un producto para la lectura real del consumo diario de agua en
nuestros hogares mediante un micro controlador que enva una seal de
consumo a un dispositivo mvil. Este dispositivo ayudara a controlar y mejorar el
desperdicio diario del lquido.
14
JUSTIFICACIN
El agua es un recurso de gran importancia para el hombre y puesto que de este

dependen muchos procesos productivos y es esencial para la salud humana y
por ende para la vida, sin olvidar que es un recurso escaso, se vuelve necesario
su uso racional. Esto implica un cambio en la visin del usuario que lleve a
valorar el agua como un recurso finito que puede e implica un costo econmico y
ambiental.
El uso eficiente del agua implica, entonces, cambiar la manera tradicional de
afrontar el incremento de la demanda de recursos predecir y abastecer hacia
una gestin estratgica e integral de la misma, esto significa modificar prcticas y
comportamientos de los diferentes sectores de usuarios del agua, para
maximizar el uso de la infraestructura existente, de tal manera que se puedan
aplazar las grandes inversiones en la ciudad y se pueda aumentar la cobertura
hacia sectores necesitados y vulnerables. 1
En el mundo entero, el uso eficiente del agua se ha convertido en una necesidad
crucial para garantizar la sostenibilidad de los recursos hdricos, ya que la crisis
del agua no es solo un problema de oferta, sino tambin, la ausencia de manejo
integral y actitud racional frente al recurso hdrico. 2
El Gobierno Nacional establece una alternativa de manejo racional del agua a
travs de la Ley 373 del 6 de junio de 1997 por la cual establece el programa
para el uso eficiente y ahorro del agua como una obligacin dentro de los planes
ambientales regionales y municipales. A nivel local el Instituto Municipal de Salud
ha propuesto un modelo para la implementacin del programa de uso eficiente y
ahorro del agua para acueductos, sin embargo, hasta ahora ningn acueducto ha
desarrollado dicho modelo.
Para darle solucin a esta problemtica se est planteando una aplicacin mvil
que consiste en el control diario del consumo de agua en nuestros hogares, esta
herramienta nos ayudara a saber cul de los grifos tienen consumos excesivos o
prdida del lquido por algn dao o circunstancia ajena al uso de la misma.
15
SNCHEZ, Luis Daro; SNCHEZ, Arlex. 2004. Uso Eficiente Del Agua.
Ponencias sobre una perspectiva general temtica. IRC; CINARA. Colombia
2
UNESCO. 2003. Agua para todos, agua para la vida. Informe de las Naciones
Unidas sobre el Desarrollo de los Recursos Hdricos en el Mundo. World Water
Assessment Programme WWAP.
De esta forma aportaremos a la economa de las familias y lo ms importante la
conservacin del medio ambiente, pues es un programa de uso eficiente y ahorro
del agua, que dar soluciones y generara beneficios como lo son la reduccin de
costos en la factura del agua, la continuidad del servicio y la disminucin de la
contaminacin encaminado al desarrollo sostenible en la sociedad.
ESTUDIO DE LOCALIZACION DEL PROYECTO
Macrolocalizacion
El estudio de localizacin de nuestro proyecto est basado inicialmente en las
zonas de extractos bajos de nuestra ciudad ya que son los ms interesados en
conocer una solucin factible a la problemtica de nuestro pas en cuanto al
elevado consumo en nuestros hogares y la gran necesidad de ahorro del valioso
lquido, adems poder reducir los sobrecostos en recibos pblicos.
Anlisis de factores de localizacin.
En el anlisis de factores de localizacin se buscar la forma de ahorrar de
costos en el transporte del producto ya que se reducir la cantidad de viajes y se
tiene contemplado conseguir la materia prima cerca del taller para no tener
costos de transporte. La mano de obra se contemplar personal idnea para la
elaboracin del producto que optimice tiempo de mano de obra, material y buena
administracin para poder comercializar el producto.
Medios de transporte, cercana de las fuentes de abastecimiento y del mercado.

Al determinar la localizacin de nuestro proyecto encontramos una reduccin en
los costos de transporte ya que los insumos y materia prima que se necesita para
su elaboracin se consiguen con facilidad y se proceder a fabricarlo cerca al
sitio de distribucin y comercializacin.se har previamente un cronograma
actividades de despacho para poder garantizar que el producto llegue a su
destino de la forma ms rpida y adecuada.
16
Factores ambientales.
Los factores ambientales y climticos para la instalacin del proyecto no tendrn
obstculo o influencia alguna ya que la zona que se tiene contemplada es de fcil
acceso y se har dentro de los hogares donde a la persona encargada de su
instalacin no se ver afectar por el clima.
Posibilidad de tratar desechos.
En nuestro caso no aplicara ya que la materia prima no los genera, pero se
contemplar la forma de reciclar o reutilizar materiales que ya estn instalados en
los puntos que se instalara el producto estos materiales son tales como tuberas
grifos etc.
Costo y disponibilidad de terrenos y topografa de suelos.
No aplica para este proyecto
Disponibilidad y costo de mano de obra idnea.
Se tendr para el proyecto disposicin y mano de obra garantizada y calificada
que optimizar tiempos de ejecucin e instalacin, buen manejo de materiales.
Existencia de una infraestructura industrial adecuada.
Se cuenta con la infraestructura adecuada para fabricacin del producto,
herramienta necesaria para dicha labor.
Comunicacin. Se dispondr de una pgina en internet para el mercadeo y
publicidad del producto, esto facilitar al pblico que tenga una informacin
rpida y eficiente.
Disponibilidad y confiabilidad de los sistemas de apoyo
Las disponibilidades de los servicios de apoyo son confiables ya que el producto
ira conectado directamente a los grifos de las viviendas y no se necesita del
lquido o de su calidad para el funcionamiento, la disponibilidad y costo de
energa elctrica no es un factor que afecte ya que el producto no es elctrico.
Microlocalizacion
Nuestro proyecto estar ubicado en la calle 13 N 32 -595 bodega 8 en el centro
industrial de Acopi Yumbo. Este lugar es muy atractivo ya que cuenta con doble
17
acceso a la fbrica, ya sea por la calle 15 (nueva va a Yumbo) o la calle

10(antigua va a Yumbo) lo que nos facilitara el transporte terrestre es caso tal
que se necesite tanto la
entrada como la salida
de mercancas.
Tambin es cercano al
aeropuerto
internacional
Alfonso
Bonilla
Aragn
en
Palmira lo que permite
trasladar
fcilmente
cualquier materia prima
o aparatos necesarios
AQUA
Ilustracin 1 Mapa de ubicacin AQUA
para envos nacionales e internacionales.

Este punto en el que estaremos ubicados nos garantiza la fcil entrada de
camiones de cualquier dimensin por tener carreteras amplias. Tambin queda a
las afueras de la ciudad de Cali, pero a su vez se conecta a ella por vas
principales, permitiendo as contribuir al cuidado del medio ambiente por no
afectar la parte urbana y se tiene el fcil acceso a servicios pblicos como
energa y agua por ser un sector industrial reconocido, diseado especficamente
para que muchas compaas instalen sus fbricas. Nuestra planta permite que
nuestros trabajadores tengan la oportunidad de trabajar dignamente, pues
alrededor de la misma, se pueden encontrar restaurantes y por ser una bodega
se cuenta con un comedor comunitario para que estos descansen en su tiempo
libre. Adems, se cuenta con transporte intermunicipal por ser una zona
intermedia entre una ciudad principal como Cali y el municipio de Yumbo, lo que
le da una opcin fcil para que los trabajadores puedan llegar sin inconvenientes
a laborar.
Hasta donde se quiere llegar
Se quiere llegar a la necesidad de prolongar los recursos hdricos del planeta
mediante diferentes metodologas y concientizacin en el ahorro del lquido vital.
Qu se va hacer
Implementacin de aplicacin en telfonos mviles que informe el micro consumo
de agua en los hogares en tiempo real.
Por qu se va hacer
El aumento de costo de vida se debe en parte al mal aprovechamiento de agua
en los hogares y no hay una aplicacin mvil para el control de esta.
18
Para que se va hacer

Incrementar el buen uso del agua reduciendo el costo de vida mediante esta
aplicacin.
Cunto se invertir
Garantizar que la aplicacin sea adquirida en todos los hogares del pas
Para la fuente de trabajo en esta aplicacin se necesitan:
Ingeniero en telecomunicaciones
oficial en plomera
A quienes
Esta aplicacin ser creada para todos los niveles de extractos en la ciudad
Cmo
Para este dispositivo primero se ejecutar el diseo como tal en el dispositivo
mvil, adecuar la tubera existe en los hogares, se proceder a instalar el sensor
que hace girar el rotor y este a su vez enviara un pulso en donde la seal se
convierte en litro por minuto
Dnde
La implementacin del dispositivo se har en los hogares a nivel nacional
Cundo
Tabla 1 Etapas del proyecto
ETAPA
MARZO ABRIL
MAYO
JUNIO
PREINVERCCION
INVERCCION
OPERACIN
Con que
En el mes de marzo se invertir solamente en investigacin $ 30.000
En el mes de abril se comprar materiales para el dispositivo con un costo de $
170.000
En el mes de mayo y junio se proceder a instalar el dispositivo en los hogares
con un costo $ 350.000
19
Cunto cuesta
Al Ingeniero de telecomunicaciones se le pagar 300.000 por diseo y

puesta en marcha del equipo, una vez diseado solo se contratar por
obra - labor las horas de ensamble del equipo, $100.000 por equipo.
Oficial de plomera se pagar $ 80.000 por instalacin y plomera, despus
pasar a contrato obra labor por nmero de equipos instalados por valor
de $50.000
En total se cancelar en mano de obra $ 380.000 m/c
Metas
AQUA espera abarcar inicialmente el 5% de la poblacin calea en su primer ao
de inicio. Al cabo de 5 aos, se espera abarcar el 50% de la poblacin, teniendo
un incremento en ventas del 200% por ao aproximadamente.
Tabla 2 Cronograma de Actividades
Actividad
A
B
C
D
E
F
predecesor
AI + 4
BF +1
CF
DF
EF
Duracin
10
2
1
4
2
1
A: Investigacin
B: Documentacin
C: Inversin
D: Fabricacin
E: Pruebas de funcionamiento
F: Instalacin y puesta en marcha
Organigrama y personal administrativo del proyecto

AQUA contar con una estructura bsica tanto desde el punto de vista
administrativo como el control de las materias primas, procesos de facturacin,
estado de cuentas tanto de ingresos como egresos, y en lo operativo, se cumplir
con los requisitos de contratacin de los empleados exigidos por la legislacin
laboral, y salud pblica. Se requerir del siguiente personal:
1 Un profesional en contadura
1 Un profesional en ingeniera de telecomunicaciones, o de sistemas
1 Un supervisor de instalacin del sistema y/o mantenimiento del sistema AQUA
1 Un Tcnico encargado del servicio de instalacin y/o mantenimiento del
sistema AQUA.
1 Una persona para atender la recepcin de PQRs
20
Recurso Humano
El conjunto de recursos que se usaron para que las actividades del alcance se
llevaran a cabo. Para las actividades A y B fue necesaria la adquisicin de libros
con normas y estatutos que rigen de las empresas de control de acueducto y
alcantarillado (NORMA TECNICA DE DISTRIBUCION DE AGUA POTABLE NOPPM-DA 049 Versin 1.0 de 15/03/2012).
Las actividades D, C y E se complet con la cotizacin de materiales y
herramientas que se usaran para la construccin del prototipo AQUA, adems se
requiri del apoyo de personal experto en aplicaciones mviles y desarrollo de
APP bajo Android y OS que ayudo en el diseo y puesta en marcha del AQUA.
Para la actividad F, se cont con personal capacitado en instalaciones hdricas
residenciales y personales con conocimiento en micros controladores, sensores y
aplicaciones mviles. El equipo de trabajo se uni para llevar a cabo la puesta en
marcha del prototipo.
Recursos Econmicos
Las fuentes de recursos iniciales para la puesta en marcha, ha sido bsicamente
de los mismos creadores del proyecto, los cuales han cubierto el 100% de los
costos de produccin y gastos totales tanto del personal, como del material y los
costos indirectos que incurrieron en la puesta en marcha del prototipo. Se espera
que la aplicacin, despus de su funcionamiento y segn su alcance a corto
plazo, con los pagos de servicio de los usuarios se espera suplir los costos fijos
llegando a un margen operacional del 30%.
A continuacin, se relaciona la tabla de materiales y herramientas con sus costos
de adquisicin, analizando si realmente se cuentan con los recursos necesarios
para su desarrollo y puesta en marcha (tabla de herramientas y materiales)
Beneficiarios
Pblico en general que le interese ahorrar y contribuir a un uso sostenible del
agua, de preferencia en alquiler de apartamentos que quieren controlar el
consumo de un solo contador y varios usuarios, adems del usuario interesado
en controlar sus costos de acueducto y alcantarillado.
Financiacin
El proyecto se financiar totalmente con recursos propios.
21
Costo estimado del proyecto

El costo total de nuestro Proyecto se estima en $ 601.900 pesos, y de recursos
propios se asumirn estos costos de fabricacin y CIF.
Comercializacin del producto
Precio
Que tan costoso se va a vender.
Plaza
Que tan fcil es para los clientes adquirirlo donde lo ubico. Ser que se
puede llegar a l con facilidad?
Publicidad
Lo ms potente es la boca a boca ya que el cliente convencido por que le gusto
se lo comenta a los dems y no cuesta nada, volantes de publicidad, medios
gratis por el internet se ofrecer distintos medios de pago como lo son en
efectivo, tambin con tarjeta dbito y crdito haciendo transferencias electrnicas
y PayPal.
Conformar un equipo dedicado a la venta capacitndolos en forma motivacional
ya que ellos son los que atraen los clientes hay que considerar una
compensacin justa para que ellos funciones a la perfeccin con las ventas del
producto.
Desarrollo de la estrategia de publicidad.
Toda empresa debe tener un lugar en internet. Se desarrollar una pgina web
teniendo en cuenta que puede llegar a ser gratis y el producto puede llegar a ser
ms popular para la gente donde los clientes pueden conocer acerca del
producto instalacin precios y lugar cercano de distribucin ya sea que el cliente
lo quiera adquirir compra en efectivo personalmente a domicilio o va internet en
esta paginas nos pueden contactar hasta personas de otros pases que deseen
el producto.
Por ultimo nos enfocaremos a qu pasara con el producto a 15 o 20 aos y as
tomar medidas hacia este objetivo.
22
Esquema del presupuesto

El presupuesto se elabora con los siguientes datos:
Productos a elaborar: Diseo de aplicacin mvil AQUA y sistema de control por
medio de sensores en hlice.
Nmero de unidades a producir: 1 unidad de prueba - prototipo
Capacidad de produccin: 500 unidades al ao
Tiempo de produccin: de enero a diciembre (todo el ao)
Proceso de clculo del precio unitario del producto
En la Tabla 3 se presenta la relacin de la cantidad, el costo unitario y costo total
diario y mensual de la materia prima necesaria para producir el equipo. En la
Tabla 4 se muestran los costos totales de producir 500 unidades al ao adems
del aprovechamiento del costo de oportunidad por comprar materiales y mano de
obra a una produccin ms alta.
Tabla 3 Costos totales de producir una unidad
Tabla 4 Costos totales de producir 500 unidades
23
Clculo de la Utilidad o Ganancia Unitaria

Se toma la decisin de venderlo a $ 950.000 PC (no incluye IVA), para estimar la
ganancia se emplea la siguiente expresin
Utilidad o Ganancia Unitaria = (Precio de Venta Costo Unitario)
Utilidad o Ganancia Unitaria = (950000 601.900) = $ 348.100 pesos
Clculo de la Utilidad o Ganancia Total
Utilidad Total = Ganancia Unitaria x Nmero total de productos vendidos
Utilidad o Ganancia Total = $ 348.100 x 42 equipos/mes = $ $14.620.200
La utilidad o ganancia total por vender 42 equipos / mes es de $ 14.620.200
pesos, al ao y produciendo 500 equipos, la utilidad total sera de $ 174.050.000.
Con el costo de oportunidad, la ganancia total al ao por unidad producidos sera
de $584.100 pesos, por mes la ganancia sera de $ 24.532.242, por ao sera de
$292.050.500.
El Flujo de Caja del Proyecto Productivo
Ingresos
Costos (egresos)
$ 950.000 x 42 equipos/mensual = $ 39.900.000/mes

$ 601.900 x 42 equipos/mensual = $ 25.279.800/mes
24
------------------------$ 14.620.200/mes
Ganancia
Rentabilidad del proyecto
Rentabilidad = (Ganancia total/ Costos total) X 100

Rentabilidad = ($ 14.620.200/ $ 25.279.800) X 100 = 57.83 %.
Tambin se puede establecer el punto de equilibrio que nos indica el nmero de
productos mnimo que habra que vender para no ganar ni perder el proyecto,
para nuestro caso sera.
Nmero mnimo de productos = (costo total de produccin de productos/ precio
de venta del producto)
Nmero mnimo de productos = (25.279.800/950.000) = 26 equipos/mes
Para obtener el punto de equilibrio se debe garantizar la venta como mnimo de
26 equipos AQUA/mes
Elaboracin del flujo de caja

En la Tabla 5 se muestran los activos necesarios para la elaboracin de los
equipos AQUA/mes. Cabe aclarar que algunos de estos activos tienen vida til
por ms de 3 aos segn norma colombiana y si son de 1 uso, segn la norma
NIIF, tendrn uso hasta por 5 aos:
Tabla 5 Activos
En el cuadro 4 se muestra el detalle del flujo de caja para el equipo AQUA y para
6 meses con una inversin inicial de $2.000.000.
25
Tabla 6 Detalle de flujo de caja
ESTUDIO DE MERCADEO
Nuestro producto
Nombre: AQUA
Precio: $950.000
Caractersticas fsicas: rectangular 12*7*7
Peso: 200gr
Versin: 1.0
Ventajas AQUA
1Precio asequible para todo tipo de personas
2Controlar mejor tu manejo para con el agua
3Menos consumo de agua menor precio de tus recibos
4Sellado en su totalidad para evitar daos en su sistema electrnico
5Vida til de ms de 15 aos
6Fcil instalacin un oficial en plomera entender el proceso
7APP compatible con cualquier equipo mvil, pc o Tablet
8Fcil manejo de la aplicacin
9Alarma por medio de la APP a tu celular al dejar una llave abierta durante
un determinado tiempo
10Facilidad de pago por medio del recibo
26
Componentes del mercadeo

Publicidad del producto
El concepto de venta y publicidad es la tcnica de promocin o comunicacin que
se da para dar a conocer al pblico un producto, as como motivar o estimular por
su compra, consumo o uso atreves de las herramientas publicitarias que
contamos hoy en da
Como hacer publicidad
Una vez se conozca el concepto de publicidad tenemos varios pasos para lanzar
una campaa publicitaria.
1. Establecer objetivos publicitarios, es decir que intentamos alcanzar a travs de
la publicidad
2. Crear intriga sobre el lanzamiento del producto
3. informar sobre las caractersticas del producto
4. Dar a conocer las principales ventajas y beneficios del producto
5. Darle una marca al lema publicitario
6. Motivar o estimular la compra y el consumo del producto
7. Definir pblico objetivo
8. Determinar presupuesto publicitario
9. Redactar mensaje publicitario
10. seleccionar medios publicitarios. TV, radio internet, instrumentos publicitarios
11. Hacer efectiva la publicidad
12. Evaluar resultados
Oferta y Demanda
Considerando que este es una idea de negocio la cual va muy de la mano con la
responsabilidad socio-ambiental y teniendo en cuenta todos los factores que se
est viviendo actualmente como el racionamiento del agua a causa del
Fenmeno del Nio, el incremento del costo para la generacin de energa, la
infraestructura inadecuada la cual no logra abastecer la demanda de la ciudad,
entre otros aspectos polticos, sociales, culturales y econmicos que se
involucran directamente con el desarrollo y la planeacin de este proyecto; esto
juega a favor del proyecto la cual hace que este sea una gran oportunidad para el
Municipio.
Demanda:
Todas las viviendas del Municipio. (597,776 viviendas). FUENTE: Clculos DAP,
Subdireccin de Impuestos y Rentas / SGFT / DAH ao 2.011.
27
En un mercado real este proyecto no cuenta actualmente con productos

sustitutos, tampoco es considerado un bien complementario ya que para la
creacin de la aplicacin no depende de ningn otro bien.
Oferta:
Se estima que como mnimo la aplicacin la pueda adquirir el propietario de cada
vivienda por lo menos un telfono puede acceder al bien.
Dado el caso que no solo el propietario desee tener acceso a la informacin de
consumo del agua potable si no que si existe un arrendatario lo podr adquirir y
tiene la capacidad para su compra lo podr hacer ya que no hay una limitante
cualquier persona podr tener en su telfono mvil.
Grafico 1 Estimacin de precio
Precio
Dado que actualmente no existe ninguna aplicacin que cumpla con las
funciones especficas que se est desarrollando en este proyecto se considera
que esta ser una competencia perfecta, ya que no se tiene un precio de
referencia para comparar y este se fija segn los costos y la utilidad esperada. La
instalacin de la aplicacin viene incluida en el precio total del producto.
MARCO TERICO
Demanda de agua domstica

El agua es un recurso finito por que posee la virtud de reciclarse de manera
permanente a travs del ciclo hidrolgico. Este singular hecho ha llevado a
suponer que se trataba de un bien pblico de libre disponibilidad, con el cual no
habra problemas, pero los hechos muestran otra cosa: hay escasez. 4
Sabemos que tan solo podemos contar con menos del 1% del agua del planeta,
otro problema adicional es que la demanda del agua ha crecido de manera
acelerada en los ltimos tiempos, adems, los procesos de contaminacin han
28
conducido a la prdida de muchas fuentes de agua; pese a estas limitaciones, el

agua que tenemos podra ser suficiente con un adecuado manejo. 5
El agua para consumo humano o domstico se emplea en la alimentacin, el
aseo personal y en la limpieza de la vivienda y de los utensilios o ropas, en el
lavado de automviles y en el riego de jardines. El consumo promedio del agua
es aproximadamente 150 litros diarios por persona 6, pero esta cantidad depende
de las situaciones particulares de las viviendas: presencia de fugas o goteos, tipo
de unidades sanitarias o llaves, presin del agua, condiciones climticas.
CENTRO PANAMERICANO DE INGENIERA SANITARIA Y CIENCIAS DE

AMBIENTE CEPIS-. 2002. Da Inter americano del Agua.
5
INSTITUTO DE HIDROLOGA, METEOROLOGA Y ESTUDIOS AMBIENTALES
-IDEAM- 2004. Informe Anual sobre el Estado del Medio Ambiente y los Recursos
Naturales en Colombia.
6
MINISTERIO DE DESARROLLO ECONMICO. 2000. Cartilla: Uso eficiente y
ahorro de agua. La cultura del Agua. Direccin General de Agua Potable y
Saneamiento Bsico. Universidad Pedaggica Nacional.
Los usos del agua en los hogares pueden clasificarse en interiores y exteriores:
Usos en interiores: una indicacin para la distribucin del uso interior es la
siguiente: puede utilizarse hasta un 35% del consumo interior en los inodoros; un
30% en las duchas, un 20% en las lavadoras de ropa, entre un 310% en las
llaves de lavaderos y lavamanos, y un 5% en los lavaplatos.
Usos exteriores: las actividades principales del uso exterior son: riego de
jardines, lavado de automviles, llenado de piscinas, pequeos jardines caseros,
limpieza de marraneras, sobre todo en zonas rurales, entre otras. En aquellos
domicilios que cuentan con jardines puede llegar a utilizarse hasta un 50% del
agua en el exterior.7
Se estima que la distribucin del consumo promedio diario de agua, por persona,
es aproximadamente 36% en el inodoro; 31% en higiene corporal; 14% en lavado
de ropa; 8% en riego de jardines, lavado de automviles, limpieza de vivienda,
29
actividades de esparcimiento y otras; 7% en lavado de utensilios de cocina y

vajilla, y 4% en bebida y alimentacin.
En la Tabla 7 estos porcentajes se pueden ver en litros por da y metros cbicos
por mes.
Tabla 7 Consumo promedio diario domestico de agua por persona
USO
Litros/persona/da m3/persona/mes
Inodoro
54
1.62
Higiene corporal
46.5
1.40
Lavado de ropa
21
0.63
Limpieza de la vivienda y otros
12
0.36
Lavado de utensilios y vajilla
10.5
0.32
Bebida y alimentacin
6
0.18
TOTAL
150
4.5
Fuente: Elaboracin propia, con informacin de peridico el pas,2015
Determinacin de la Dotacin Neta

La dotacin neta segn el Reglamento Tcnico del Sector de Agua Potable
Saneamiento Bsico -RAS- (2000) corresponde a la cantidad mnima de agua
requerida para satisfacer las necesidades bsicas de un habitante sin considerar
las prdidas que ocurran en el sistema de acueducto.
Cuando se multiplica la poblacin que va a ser servida por la dotacin se
obtienen la demanda total de agua; por tal razn la evaluacin de la dotacin es
tan importante como la proyeccin de la poblacin. La dotacin neta depende del
nivel de complejidad del sistema de acueducto.
La GUIA RAS-001 establece los niveles de complejidad para todo el territorio
nacional, se establecen los siguientes niveles de complejidad:
Bajo
Medio
30
Medio Alto
Alto
La clasificacin del proyecto en uno de estos niveles depende del nmero de

habitantes en la zona urbana del municipio, su capacidad econmica y el grado
de exigencia tcnica que se requiera para adelantar el proyecto.
Al sistema de acueducto se le otorga una dotacin neta, con base en su
respectivo nivel de complejidad. El RAS-2000 propone un incremento en la
dotacin neta para los sistemas correspondientes a comunidades de clima clido
(temperatura promedio superior a 28C) y templado (entre 20 y 28 C). Este
ajuste depende del nivel de complejidad del sistema y oscila entre el 15 y el 20%
para el clima clido, y entre el 10 y el 15% para el clima templado (Tabla 2).
Tabla 8 Variacin a la dotacin Neta residencial segn el clima y el nivel de complejidad
Nivel de
Complejidad del
sistema
Bajo
Medio
Clima Clido
(> 28C)
Clima Templado
(entre 20 a 28C)
+15%
+15%
+10%
+15%
Medio Alto
+20%
+15%
Alto
+20%
+15%
Fuente: GUIA RAS 001. Definicin del nivel de complejidad y evaluacin de la
poblacin, la dotacin y la demanda de agua
Uso eficiente de agua
Las discusiones en las diferentes conferencias internacionales han establecido
una serie de principios que deben considerarse al momento de realizar las
intervenciones en este tema. Estos principios estn guiando el trabajo en el
mbito internacional, en lo relacionado con la gestin integrada de los recursos
hdricos. El uso eficiente de agua es parte del marco conceptual de la gestin
integrada de los recursos hdricos. Los principios orientadores para el uso
eficiente son los que se definieron en Dubln (1992):
El agua dulce es un recurso finito y vulnerable, esencial para sostener la vida, el
desarrollo y el medio ambiente.
El desarrollo y la gestin del agua debe basarse en un enfoque participativo,
involucrando a usuarios, planificadores y los responsables de las decisiones a
todos los niveles.
31
La mujer desempea un papel fundamental en el abastecimiento, la gestin y la

proteccin del agua.
El agua tiene un valor econmico y social en todos sus usos en competencia y
debera reconocrsele como un bien econmico.
La definicin de uso eficiente del agua implica toda actividad que est
relacionada con utilizar el recurso de una mejor manera, hacer ms o lo mismo
con menos cantidad y por eso frecuentemente esto es una fuente de agua por
s misma. Por lo tanto, se deben tomar medidas que permitan usar menos agua
en cualquier proceso o actividad para la conservacin de los recursos hdricos.
Los programas de uso eficiente requieren un enfoque integrado, en el cual se
considere un anlisis multidimensional, orientndose hacia acciones que tiendan
a reducir la cantidad de agua empleada en las diferentes actividades de los
sistemas de agua, en la perspectiva de su sostenibilidad 8
RESTREPO, Ins. 2004. Ponencia: Gestin Integrada de Recursos Hdricos.

Seminario Taller, Gestin Integrada de Recursos Hdricos a Nivel Local. Agosto
25 al 27 de 2004. Popayn Colombia.
Qu es el uso eficiente de agua?
Este trmino contiene tres aspectos importantes: el uso, la eficiencia y el agua. El
uso significa que es susceptible a la intervencin humana, a travs de alguna
actividad que puede ser productiva, recreativa o para su salud y bienestar. La
eficiencia tiene implcito el principio de escasez, (el agua dulce es una recurso
escaso, finito y limitado) que debe ser bien manejado, de manera equitativa,
considerando aspectos socio-econmicos y de gnero.
El uso eficiente del agua plantea varios desafos, entre ellos, una implicacin
directa hacia el seguimiento continuo y la evaluacin del desempeo en el
tiempo. Medir es la clave en cualquier accin de uso eficiente del agua. De esta
manera,
se puede conocer la realidad y se pueden establecer modelos para predecir y
planear mejor el futuro, mediante una visin integral.
32
El uso eficiente del agua plantea que podamos cuantificar el uso del agua para
emprender acciones que permitan generar un cambio en el comportamiento del
uso hacia la eficiencia. Una estrategia metodolgica, usando mtodos
participativos para influenciar los cambios de comportamiento, para influenciar
estos cambios de comportamiento requiere un alto compromiso poltico para
concienciar a las poblaciones y a los diferentes sectores a que implementen
buenas prcticas y cambios de actitud y comportamiento. Esta es una tarea que
debe continuarse a lo largo del tiempo y debe ser parte integral en cualquier
campaa que promueva el uso eficiente del agua. 9
El uso eficiente del agua trae consigo mltiples beneficios para los diferentes
sectores usuarios del agua, entre los cuales se destacan: ahorro de dinero por
inversiones o por pago de consumo, ahorros en el desarrollo y construccin de
nueva infraestructura y un mejor manejo de sequas y cortes de suministro. 10
10
DICKINSON, M.A. 2003. Abstract: The Multiple Benefits of Water Efficiency:

Environmental Improvements to the Watershed. In: II International Conference
Efficient Use and Management or Urban Water Supply. International Water
Association. Tenerife, Canary Island, Spain
33
REGLAMENTACIN
Los reglamentos para hacer ms eficiente el uso del agua son de tipo restrictivo
y tienen efecto en el ahorro del lquido; pueden ser de mediano o largo plazo o
aplicables slo durante las pocas de escasez. Normalmente estos ltimos
requieren una vigilancia muy estricta y, por lo tanto, se aplican slo cuando es
realmente necesario.
Al integrar la agenda poltica internacional sobre la gestin integrada de los
recursos hdricos en la agenda nacional de cada pas, la reglamentacin para el
uso eficiente del agua ha ganado espacio y se ve como una estrategia a largo
plazo con acciones en diferentes niveles, dependiendo en muchos casos del
tamao de la poblacin11.
En los Estados Unidos, por ejemplo, a pesar de una alta disponibilidad de agua
per cpita, los programas de uso eficiente y conservacin del agua se vienen
trabajando y reglamentando desde hace varios aos, como una estrategia de
planificacin integral que ofrece mltiples beneficios. Para ello, la Agencia de
Proteccin Ambiental -EPA- ha definido guas para la planificacin y ofrece
herramientas y metodologas para su implementacin, control, monitoreo y
evaluacin en diferentes niveles: bsico, intermedio y avanzado, dependiendo
del tamao de la poblacin12.
UNITED STATE ENVIRONMENTAL PROTECTION AGENCY USEPA-. 1998.
Water conservation plan guidelines. City, U.S.A.
En Colombia mediante la Ley 373 de 1997 se establece el programa de uso
eficiente y ahorro de agua.
34
El Artculo 1 de esta ley decreta que: Todo plan ambiental regional y municipal
debe incorporar obligatoriamente un programa para el uso eficiente y ahorro del
agua. Se entiende por programa para el uso eficiente y ahorro del agua el
conjunto de proyectos y acciones que deben elaborar y adoptar las entidades
encargadas de la prestacin de los servicios de acueducto, alcantarillado, riego y
drenaje, produccin hidroelctrica y dems usuarios del recurso hdrico. Las
Corporaciones Autnomas Regionales y dems autoridades ambientales
encargadas del manejo, proteccin y con trol del recurso hdrico en su respectiva
jurisdiccin, aprobarn la implantacin y ejecucin de dichos programas.
Adems, la Ley 373 de 1997 en sus artculos 2, 5, 6, 7, y 8, establece los
lineamientos generales para el desarrollo de estos programas, as:
Artculo 2. Contenido del programa de uso eficiente y ahorro del agua, establece
que el programa de uso eficiente y ahorro de agua, deber estar basado en el
diagnstico de la oferta hdrica de las fuentes de abastecimiento y la demanda
de agua, y contener las metas anuales de reduccin de prdidas, las campaas
educativas a la comunidad, y otros aspectos que definan las Corporaciones
Autnomas Regionales y dems autoridades ambientales.
Artculo 5. Reus obligatorio del agua, establece que las aguas utilizadas, sean
stas de origen superficial, subterrneo o lluvias, en cualquier actividad que
genere efluentes lquidos, debern ser utilizadas en actividades primarias y
secundarias cuando el proceso tcnico y econmico as lo amerite y aconsejen
segn el anlisis socioeconmico y las normas de calidad ambiental.
Artculo 6. De los medidores de consumo, establece que todas las entidades que
prestan el servicio de acueducto y riego, y dems usuarios que determine la
corporacin autnoma regional o la autoridad ambiental competente, dispone de
un plazo de un ao contado a partir de la vigencia de la Ley 373 de 1997, para
adelantar un programa orientado a instalar medidores de consumo a todos los
usuarios, con el fin de cumplir con lo ordenado en el artculo 43 de la Ley 99 de
1993 y el artculo 146 de la Ley 142 de 1994.
Artculo 7. Consumos bsicos y mximos, establece que es deber de la
Comisin Reguladora de Agua Potable y Saneamiento Bsico, de las
corporaciones autnomas regionales y de las dems autoridades ambientales,
de acuerdo a sus competencias, establecer consumos bsicos en funcin de los
usos del agua, desincentivar los consumos mximos de cada usuario y
establecer los procedimientos, las tarifas y las medidas a tomar para aquellos
consumidores que sobrepasen el consumo mximo fijado.
35
Artculo 8. Incentivos tarifarios, se indica que la comisin de regulacin de agua

potable y saneamiento bsico definir una estructura tarifara que incentive el
uso eficiente y de ahorro del agua y desestimule su uso irracional. La
Superintendencia de Servicios Pblicos Domiciliario s, vigilara el cumplimiento
de lo establecido por la comisin.
La implementacin de las polticas fijadas en la Ley 373 de 1997 debe buscar
mejorar la utilizacin del recurso agua.
Cmo se ejecuta?
En Colombia, a travs de un programa de uso eficiente y ahorro del agua, que es
una herramienta esencial para la gestin del recurso hdrico por parte de las
entidades gubernamentales y los entes privados encargados de la prestacin del
servicio de agua potable para consumo humano, si bien, el programa incluye tres
componentes fundamentales: las medidas de ahorro del agua, las alternativas
para optimizar su uso y la educacin y sensibilizacin para un manejo racional,
estos varan de comunidad en comunidad, y deben responder a las condiciones
sociales, econmicas y ambientales de cada una de ellas.
El uso eficiente del agua se puede dar a cualquier nivel, empezando por los
hogares. La superintendencia de servicios pblicos domiciliarios estima que, en
Colombia, del gasto diario de agua por persona, el 36% se destina al inodoro y el
31% a la higiene corporal. El lavado de ropas emplea el 14%. El 19% restante se
reparte en diversas actividades, tales como el riego de jardines, lavado de
automviles, limpieza de vivienda, actividades de esparcimiento, etc. Para todos
estos tipos de usos existen en el mercado diferentes opciones tecnolgicas para
reducir el uso del recurso, adems de prcticas y hbitos que disminuyen el
desperdicio.
QU ELEMENTOS TECNOLGICOS EXISTEN?
Existen dispositivos ahorradores de agua, aparatos sanitarios, duchas,

aireadores, tecnologas de bajo consumo (lavadoras, lavaplatos) y otro tipo de
elementos que pueden ser implementados en los hogares.
Sanitarios de bajo consumo: pueden ahorrar hasta un 50% de agua por
descarga. Utilizan alrededor de 6 a 10 litros.
Duchas: Tambin existen sistemas o aparatos de bajo consumo que se pueden
instalar en la ducha, tales como reductores de flujo o duchas de bajo consumo.
36
Llaves de cocina y lavaderos: la reduccin del agua se logra empleando

aireadores que inyectan aire y aumentan el chorro de agua, incrementando e
l
rea de cobertura y mejorando la eficiencia del lavado. Tambin es comn
encontrar en centros comerciales y otros edificios llaves con vlvulas o censores
que solo permiten que salga agua cuando se ponen las manos bajo de ellas.
Lavadoras: Los ahorros se consiguen utilizando las cargas adecuadas de ropa
con equipos que usan una menor cantidad de agua. Adems, la reutilizacin de
agua proveniente de ellas es tambin factible y puede emplearse para el lavado
de pisos en la casa y el patio o para la recirculacin hacia los sanitarios.
Algunas caractersticas de los dispositivos ahorradores
Aireador: Un equipo que mezcla aire con agua apoyndose en la presin y
reduciendo de este modo,
el consumo de agua y de la
energa derivada de su
calentamiento. Garantiza
un ahorro del 40% si la
presin es de 2,5Kg y de
ms del 60% si sta es de
3 Kg. Su instalacin no
requiere obra alguna y
basta con sustituir el filtro
Ilustracin 2 Perlizador
por el perlizador en una sencilla obra de bricolaje. Adems, limita el caudal sin
que eso suponga una prdida en la comodidad del usuario.
Eyector perlizador: Este dispositivo, muy apropiado para cocinas y fregaderos,
une ergonoma de utilizacin y economa de uso para evitar que salpique el agua
tanto como en los equipos normales. La calidad del servicio ofrecido no vara y
aportan funcionalidad a los grifos en los que se aplican. Ahorra hasta un 40% de
agua.
Ilustracin 3 Eyector
perlizador
37
Reductor volumtrico de caudal: Es un dispositivo que reduce la presin y tara el

consumo, sin reducir la calidad del servicio ni el confort ofrecido por el equipo.
Se instala fcilmente entre la grife ra existente y el punto de salida del agua.
Ilustracin 4 Reductor volumtrico

de caudal
Deteccin y reparacin de Fugas

No solo los buenos hbitos personales contribuyen al ahorro. Tambin es
importante hacer el mantenimiento de las instalaciones relacionadas con el agua.
El buen estado de las tuberas, las duchas e inodoros, llaves de agua y dems
elementos relacionados permiten realizar ahorros importantes y reducir el
volumen de desperdicio. En el interior de las casas se puede perder mucha agua
debido a las roturas y fugas en las tuberas de agua y accesorios hidrulicos y
sanitarios. Muchas veces, la reparacin simple de una llave de paso o el sellado
de las uniones de una tubera reducen prdidas considerables de agua y de
dinero.
El clculo de las prdidas de agua por da y ms causadas por deterioro es el
que sigue13:
Un grifo que gotea desperdicia 80 litros de agua por da; lo que equivale a una
prdida de 2,4 metros cbicos al mes. Un chorro fino de agua, de 1,6 mm de
dimetro, pierde 180 litros por da; 5,4 metros cbicos por mes.
Un chorro ms grueso, de 3,2 mm de dimetro, pierde 675 litros por da, es decir,
20,3 metros cbicos por mes. Un inodoro en m al estado pierde al da 5.000 litros
de agua. Al mes desperdicia 150 metros cbicos.
13
CENTRO PANAMERICANO DE INGENIERA SANITARIA Y CIENCIAS DE

AMBIENTE CEPIS-. 2002. Da Inter americano del Agua.
38
Las cisternas o tanques que derraman agua pierden 12.000 litros por da. Al mes
desperdician 360 metros cbicos. En tanques altos deteriorados, la prdida
promedio es de 10.000 litros al da. Al mes, representan 300 metros cbicos.
Deteccin de fugas en la casa: Un procedimiento para detectar las fugas en el
hogar se describe a continuacin14:
Suspenda el uso de agua en su casa durante 30 minutos, con el fin de

que el tanque de reserva (si lo hay) tome su nivel normal.
No permita que nadie utilice las instalaciones internas (baos, lavaplatos,

etc.) durante la verificacin.
Dirjase al sitio donde se encuentra el aparato medidor y tome la lectura

teniendo en cuenta los litros (nmeros rojos). Escriba el valor.
Espere 10 minutos y vuelva a tomar la lectura del medidor. Compare las

dos lecturas.
Si hay diferencia, normalmente varan los litros. Esto indica que hay
escapes de agua en su casa.
Deteccin de fugas en el inodoro: Si la fuga es importante se oir el ruido del

agua fluyendo, pero para fugas menos importantes se debe de actuar as 15:
Coloque un colorante alimentario en la cisterna del inodoro
Espere 15 minutos y compruebe la ausencia de colorante en la taza del

inodoro
Si la taza tiene colorante, hay una fuga que puede deberse a una de estas
razones:
La goma no se inserta correctamente en su sitio, la cal o la corrosin tapa
la goma
El sistema de descarga est roto.
14
ECODES. Fundacin Ecologa y Desarrollo. 2007. Encontrar, reparar y evitar

fugas. Espaa. Internet: www.agua-dulce.org.
15
fugas. Espaa. Internet:
www.agua-dulce.com
39
Reparacin de fugas: El continuo trabajo de las llaves, ocasiona que los

empaques (generalmente de hule), sufran desgaste al rozar con las paredes
interiores. Con el tiempo estos desgastes provocan fugas.
Operaciones sencillas y muy baratas, permiten arreglar fugas menores como el
cambio de la arandela de caucho (empaque), la limpieza de la cal acumulada en
los grifos, cerrar bien las llaves; en caso fugas mayores se recomienda informar
a la empresa de acueducto para que enven al fontanero 16.
Educacin Ambiental
Para la implementacin de un programa de uso eficiente y ahorro de agua que
garantice la sostenibilidad del recurso en el tiempo y permita obtener resultados
en el corto plazo, se deber disear un programa de educacin ambiental que
facilite a la comunidad aceptar los cambios sobre hbitos y usos del recurso
hdrico con el fin de consolidar lazos de solidaridad, responsabilidad ambiental y
pertenencia con los problemas ambientales, entre ellos el uso racional del agua.
Para que todo programa de uso eficiente del agua tenga xito debe contar con la
participacin ciudadana, y para ello es indispensable establecer acciones de
comunicacin y educacin.
Se estima que este tipo de programas educativos puede llegar a producir
ahorros de un 4 al 5% de la produccin total de agua. 17
Las campaas de comunicacin constituyen elementos de suma importancia
para el desarrollo de un Programa de uso eficiente y ahorro de agua. La
adecuada comunicacin de los objetivos, ventajas y formas de participacin en
el Programa debe venir complementada con programas de formacin con
diferente nivel de profundidad para los distintos grupos de usuarios.
16

fugas. Espaa. Internet: www.agua-dulce.org.
17
GRISHAM, A. y FLEMMING W. 1989. Long Term Optionsfor Municipal Water

Conservation. In: Journal of the American Water Works Association, U.S.A.
40
El objetivo de una campaa de educacin tiene una triple secuencia 18:
Dar a conocer el Programa entre los ciudadanos, a travs de la utilizacin

de diferentes herramientas de difusin.
Lograr su implicacin en el proyecto, a travs de la utilizacin de

diferentes herramientas de educacin ambiental, descubrimiento guiado y
demostracin prctica, as como de la facilitacin y puesta a disposicin
de los usuarios de herramientas, materiales e instrumentos para el
conocimiento y utilizacin de tecnologas eficientes.
Informar de las herramientas que proporciona el Programa para hacer un

consumo responsable de agua, a travs de una intervencin integral
sobre diferentes sectores de la poblacin utilizando herramientas
comunicativas, de demostracin directa, formativas y de sensibilizacin.
Un programa de comunicacin y educacin establece, en primer lugar, el

diseo y ejecucin de la campaa publicitaria que permita llevar la
informacin que genere el Programa de uso eficiente y ahorro de agua a
los ciudadanos. Resulta imprescindible disear elementos que ayuden a
identificar las buenas prcticas en consumo eficiente de agua que se
vayan desarrollando a lo largo del Programa y, de esta forma, consigan su
efecto ejemplificado y permitan la imitacin.
Se debe explicar el Programa a los distintos sectores implicados y darles la

oportunidad de opinar sobre l. De esta forma, se crean los mecanismos que
permiten or la opinin sobre el Programa y recoger sugerencias para su mejor
desarrollo. Para ello, se propone realizar talleres participativos y las propuestas
que surjan de dicho proceso de participacin deben ser tenidas en cuenta a la
hora de continuar con el desarrollo del Programa.
El programa debe proporcionar los materiales que permitan difundir entre los
distintos sectores consumidores las herramientas que facilitan hacer un
consumo ms eficiente del agua.
La participacin ciudadana es un elemento fundamental en el xito de aquellas
polticas o estrategias que requieren y buscan la implicacin de la poblacin o de
determinados sectores de la misma para cambiar hbitos sociales como es, en
este caso, el de las tendencias en el consumo de agua. Por ello, se propone la
introduccin de determinadas acciones participativas.
18
GOBIERNO DE CANTABRIA. 2006. Plan Integral de Ahorro de Agua PIAA-.

Consejera de Medio Ambiente del Gobierno de Cantabria y MARE. Santander,
Espaa.
41
Un factor clave ms de xito en la implantacin del Programa de educacin es la

inclusin de los sectores econmicos relacionados con la fabricacin,
distribucin e instalacin de tecnologas. Precisamente porque los cambios en
los hbitos de consumo slo sern estables a largo plazo si se asegura la puesta
a disposicin de los ciudadanos de las tecnologas ahorradoras de agua, la
inclusin de estos profesionales puede asegurar que las mismas sean
accesibles a los ciudadanos y finalmente, se debe insistir en la divulgacin de
las tcnicas de Gestin de la Demanda del Agua para un pblico no
especializado, mediante actuaciones como la produccin y distribucin de
documentacin, charlas y debates de divulgacin y la educacin escolar. En esta
accin se incluye la elaboracin de documentos de carcter divulgativo. Para
conducir a la consolidacin y sostenibilidad de una nueva cultura del agua
inducida por el Programa, es necesario educar y concienciar a los nios.
Adems de ser los futuros consumidores de agua, a estas edades son muy
persuasivos y tambin pueden convertirse en educadores de los adultos.
La puesta a disposicin de materiales divulgativos no se agota con la realizacin
de materiales no discriminados en cuanto a su destinatario. La elaboracin de
materiales de contenido especializado y dirigidos a un pblico especfico
pretende asegurar que los mismos disponen de una informacin de calidad y
actualizada que ayude a comprometerlos a corto o medio plazo.
Uso de aplicaciones mviles para el ahorro del agua
El crecimiento de la tecnologa propicia que da a da la sociedad tenga mejor y
mayor informacin a su alcance; ya que, si bien los Smartphone o mviles
inteligentes y las tabletas sirven para jugar y disfrutar de vdeos o msica,
tambin brindan la oportunidad de hacer una comunicacin ms efectiva y de
alguna manera ser ms respetuosos con el medio ambiente, permitiendo
adems el ahorro de dinero.
Diversas aplicaciones realizadas por instituciones, empresas y particulares
ayudan a los consumidores a ser ms ecolgicos en su vida cotidiana. De esta
manera se enlistan las mejores aplicaciones para el ahorro de agua y cuidado
del medio ambiente.
Ahorro en la factura del agua: La empresa Aiges de Reus ha puesto en marcha
una aplicacin para telfonos inteligentes y tabletas para informar a la
ciudadana sobre cmo ahorrar en su factura del agua. La aplicacin, operativa
con iOS y Android, es gratuita y puede descargarse en las plataformas de
aplicaciones convencionales, aunque no se sea cliente de la compaa.
La aplicacin es como una calculadora que permite conocer los litros de agua al
da que consume una persona en su domicilio y la equivalencia en euros.
Asimismo, informa a los usuarios de si su consumo se adecua a los estndares
42
de consumo responsable y si est por

encima o por debajo de la media de la
ciudad, que en estos momentos es de 105
litros por habitante y da.
En definitiva, el operativo permite saber de
manera
dinmica
y
sencilla
qu
posibilidades de ahorro real -en litros y
euros- hay en cada caso.
Ahorrar en casa: Los consumidores pueden

ahorrar energa y agua en el hogar con
varias
Ilustracin 5 Imagen de aplicacin
Aiges
aplicaciones, como Energy Saver

Android, el sistema operativo de
en iOS, el sistema operativo de
dispositivos iPhone, iPad o iPod)
ofrecen datos sobre el consumo, o
en casa y Ahorro de energa en el
dan consejos prcticos.
(en
Google
y
Apple y sus
que
con Ahorro
hogar que
Estas dos aplicaciones ya estn

presentes
en el mercado pero no ofrecen los
servicios
mejorados como en el caso de la
app AQUA
que estamos diseando pues la
primera
Aiges de Reus funciona como
una
calculadora y nos muestra el
consumo
que se podra tener de acuerdo a Ilustracin 6 Imagen de
la cantidad
de personas, das y metros cbicos aplicacin Ahorrar en casa
para
determinar a la fecha cuanto seria el valor a pagar por el gasto de agua; y la
segunda ahorro en casa nos muestra solo los cuidados y brinda consejos que
debemos tener en cuenta para el ahorro de agua y de otros servicios necesarios.
OBJETIVO GENERAL
43
Disear un programa para el uso eficiente y ahorro del agua que permita el
control y conocimiento de su costo en un tiempo determinado.
Objetivos especficos
Concientizar al consumidor, con datos confiables, de los problemas que generan
el consumo excesivo y el desperdicio inoficioso del agua
Informar al consumidor, de una manera ms entendible y agradable, el consumo
y su costo de una manera detallada y frecuente.
Ayudar al consumidor a tomar decisiones que ayuden al ahorro del agua.
METODOLOGIA
rea de estudio
La ciudad de Cali est ubicada en la zona urbana del municipio del valle del
cauca, Est situada en la regin Sur del Valle del Cauca, entre la cordillera
occidental y la cordillera central de los Andes. La ciudad forma parte del rea
Metropolitana de Cali, junto con los municipios aledaos a sta.
.
El acueducto de Emcali en la ciudad de Cali cuenta con 557.123 suscriptores, de
los cuales 515.101 pertenecen a la categora Residencial 39.402, a la categora
Comercial, 934 a la categora publica, 1.081 a la categora Industrial y 605 a la
categora Especial para una poblacin total de 2 .394. 870 habitantes20.
Segn la GUIA RAS 001, la ciudad por nmero de habitantes, se ubica en un
nivel de complejidad alto, de igual forma establece que la poblacin tiene una
capacidad econmica media, lo cual le asigna un nivel de complejidad medio
alto.
Por lo tanto, el acueducto de la ciudad de Cali se clasifica dentro del nivel de
complejidad medio alto segn la cantidad de habitantes y la capacidad
econmica de los usuarios.
20
EMCALI, 2014. Compiladas estadsticas sectoriales Santiago de Cali.

Disponible
en
internet
en:
www.cali.gov.co/.../compiladoestadisticassectorialessantiagode cali.xlsx
La dotacin neta residencial para una poblacin con nivel de complejidad medio
alto es de 130 l/hab*da. Existe una variacin en la dotacin neta residencial
44
segn el clima, que se describe en la Tabla 2. El ajuste por clima para el sistema
de acueducto de Mundo Nuevo, segn el nivel de complejidad ser entonces del
+ 15 %, es decir un total de Dotacin Neta Residencial, incluido el ajuste por
clima, de 150 l/hab*da.
Para el diseo de la App mvil para el Uso Eficiente y Ahorro del Agua se tomar
como poblacin objetivo los suscriptores pertenecientes a la categora
residencial.
El desarrollo del sector de agua potable y saneamiento bsico ha sido desigual,
lo que se refleja en su baja participacin en el producto interno bruto (PIB)
nacional, con un valor promedio aproximado de 0,73% durante el perodo 20012009. No obstante, el PIB sectorial ha perdido participacin sobre el PIB total,
pasando del 0,57% en el primer Trimestre del 2006 al 0,53% en el tercer
trimestre del 2009, razn por la cual el crecimiento acumulado del sector en el
cuatrienio 2006-2009 fue menos de la mitad del aumento del PIB total.
Esta tendencia se relaciona con las modestas tasas de crecimiento sectorial, que
han sido menores al promedio nacional. Dos explicaciones para esta tendencia
del PIB sectorial: la tasa de crecimiento del sector sigue la tasa de crecimiento
vegetativo de la poblacin a largo plazo y la reduccin del consumo por
habitante como consecuencia de una racionalizacin del consumo de los
hogares.
Actualmente las mayores prdidas de agua (niveles superiores al 60%) se
observan en municipios con poblacin de entre 10 mil y 100 mil habitantes,
principalmente con prestacin directa por las direcciones municipales, donde
tambin se encuentran los menores ndices de micro medicin, lo que a su vez
dificulta el control de prdidas.
La cobertura urbana de acueducto y alcantarillado alcanza al 97% y 92%
respectivamente, cifras muy cercanas a las metas del 99% y 97% previstas para
el ao 2015. Por su parte, las coberturas rurales son del 72% y 69%
respectivamente, an lejanas de las metas del 81% y 75%. En materia de
acueducto, los indicadores de calidad muestran que la continuidad promedio
suministro del servicio es de 23,8 horas por da en municipios de ms de 500 mil
habitantes, 21 aquellos de entre 10 mil y 500 mil habitantes, y de 19,5 en los de
menos de 10 mil. En lo que se refiere al servicio de alcantarillado, el indicador de
tratamiento de aguas residuales es crtico en todo el pas. En los centros
urbanos se trata cerca del 41% del total de las aguas vertidas, slo el 1%
corresponde a un nivel terciario, el 70% 2 es secundario y el 29% es slo
primario.
De acuerdo con el marco legal, el cobro del servicio a travs de tarifas es el
principal instrumento de financiamiento de la prestacin. En los municipios de
ms de 10 mil habitantes, la tarifa es el instrumento financiero por excelencia. A
45
travs de sta, se cubren los costos administrativos, de operacin, inversin y

ambientales de la prestacin; los proyectos de inversin se complementan con
recursos de las transferencias de la Nacin y apoyos adicionales del Gobierno
Nacional. En los municipios de menos de 10 mil habitantes, el financiamiento de
la prestacin depende esencialmente de las transferencias del sector central y
de los apoyos del Gobierno Nacional y Departamental, por cuanto no se cobra el
servicio o la tarifa no cubre los costos de operacin ni los de inversin,
conllevando la inviabilidad financiera de estos prestadores, generalmente
localizados en zonas de muy bajo ingreso y pobre desarrollo institucional.
Conforme a la metodologa de clasificacin de riesgo financiero definida por la
Comisin de Regulacin de Agua Potable y Saneamiento Bsico (CRA), el 61%
de los prestadores en municipios con menos de 100 mil habitantes y el 71% de
aquellos de poblacin menor a 10 mil, se caracterizan por tener un riesgo
financiero alto. Esta situacin se refleja a su vez en los indicadores de cobertura
y calidad los cuales muestran buenos niveles en municipios de ms de 10 mil
habitantes en los que se concentra el 80% de la poblacin atendida.
Para el sector urbano, se estableci la poltica de regionalizacin a travs de la
implementacin de los PDA, como una respuesta para eliminar las brechas del
mencionado desbalance, disminuir el gran volumen de prestadores mediante
esquemas regionales con operadores especializados, aprovechar las economas
de escala, mejorar la asignacin y destinacin de los recursos aportados por el
Estado y mejorar la planeacin de las inversiones y calidad de los servicios. Uno
de los objetivos principales de los PDA es Ejercer un mejor control sobre los
recursos y el cumplimiento de normas de regulacin y fiscalizacin de la
prestacin.
Diagnstico de consumo
Esta fase del proyecto se realiz con el fin de cuantificar en las viviendas
seleccionadas el consumo diario para cada una de las actividades realizadas en
el hogar, para establecer las actividades que demandan ms agua; adems se
revis y analiz la dinmica de los consumos histricos (ver anexo 1) del ltimo
ao.
La seleccin de las viviendas se hizo a travs de un pre-muestreo en 20
viviendas, utilizando la siguiente funcin21:
_
N
YI
Y
I1 N
Donde:
46
y1, y2yn: muestra (consumo en litros/da) n: tamao de la muestra

_
Y: media muestra (consumo en litros/da)
Despejando n de la funcin se obtiene:
El resultado de esta operacin fue 19. Debido a que en el pre-muestreo se

realiz la medicin de consumo por actividades de 20 viviendas, no fue
necesario muestrear mayor cantidad de viviendas.
En la Tabla 9, se muestra clasificacin de la categora Residencial que obedece
a un sistema de estratificacin, y el porcentaje que le corresponde.
Tabla 9 Caractersticas de la categora Residencial de los suscriptores
Categora
Estrato
N de suscriptores
Porcentaje
1A
bajo
12.789
32%
1B
medio
8.163
21%
1C
alto
18.450
47%
39.402
100%
TOTAL
Fuente: elaboracin propia, con informacin de Emcali.
21
DOUGLAS M. G. 2002. Isco Open Channel Flow Measurement Handbook.

Fifth edition. Lincoln U.S.A.
Con el porcentaje del nmero de suscriptores se identific cuantas casas de
cada categora estaran incluidas en el muestreo y de forma aleatoria se
seleccionaron los usuarios. En la Tabla 10 se encuentra el nombre del suscriptor
y su cdigo dentro del sistema de facturacin del lugar.
47
Tabla 10 Suscriptores seleccionados para el diagnstico de consumo.
Fuente: elaboracin propia

El diagnstico de consumo consisti en registrar el gasto de agua de algunos de
los suscriptores por actividad durante un periodo de 24 horas (ver anexo 2).
48
Evaluacin de alternativas
Dispositivo y App AQUA
49
Eliminacin de goteo
Tecnologas de bajo consumo
Educacin
Las alternativas planteadas para el uso eficiente del agua fueron:
instalacin de tecnologas de bajo consumo,
deteccin y eliminacin de fugas y goteos en las viviendas

50
desarrollo de una aplicacin mvil para controlar el consumo y conocer el

costo del agua
Educacin a travs de la comunicacin de prcticas de ahorro de agua.
Despus del diagnstico de consumo se evaluaron las cuatro alternativas de uso

eficiente y ahorro del agua y la combinacin de estas, consiguiendo cuatro
propuestas de evaluacin. Se encontr que cada una tena caractersticas
particulares para desarrollar cada alternativa. Para el caso de las tecnologas de
bajo consumo se requera una vivienda la cual tuviese la grifera apta para que
se pudiera instalar los aparatos ahorradores; en fugas y goteos era necesario
que la instalaciones hidrulicas presentaran goteos, lo cual era algo remoto y no
se presentaba muy constante ; en educacin se hizo una seleccin aleatoria
entre las casas que no tenan goteos; y para la combinacin de las tres
alternativas se requera una vivienda que malgastara el agua o las herramientas
apta para los aparatos ahorradores, lo cual implicaba reformas al lugar e hiciese
ms demorado y costoso solucionar el problema. Dentro de la alternativa de
desarrollo de la App mvil se encontr que era la ms viable pues con el uso de
las nuevas tecnologas, esta era fcil de implementar y su uso sera mucho ms
atractivo para todas las personas. La Tabla 5 muestra la distribucin de
alternativas por estudiante.
Tabla 11 Distribucin de alternativas de ahorro por estudiante
ALTERNATIVA
Estudiante
Tecnologas bajo
consumo
Nelson Blanco
Fugas y goteos
Jairo Cuellar
Dispositivo y
aplicacin mvil
Edwin Rodrguez
Educacin
Edwin Castilla
Fuente: elaboracin propia.

En esta evaluacin se cont con la participacin de tres familias del sector. Cada
familia realiz un seguimiento en las casas asignadas durante un mes (30 das),
tomando la lectura del medidor, revisando el estado de los aparatos, presencia
de goteos y campaas de educacin mediante la comunicacin de prcticas
ahorradoras de agua, segn n la alternativa o combinacin de alternativas que
51
estuvieran trabajando. El Anexo 3 presenta en los resultados de seguimiento

para el registro de lecturas durante el mes de trabajo.
La evaluacin de alternativas se realiz con el fin de identificar mediante un
anlisis costo-beneficio cual es la mejor opcin en cuanto a disminucin del
consumo.
52
Tecnologas de bajo consumo

Se tenan tres tipos de aparatos:
Ilustracin 7 Perlizador de lavamanos
Ilustracin 8 Reductor de caudal
Ilustracin 9 Reductor de caudal de ducha
53
Se instalaron tres aparatos ahorradores en cada casa que se le asigno esta

alternativa. La clase de aparato instalado dependa del tipo de grifera con que
contara la vivienda. Adems, se situaron botellas de 600 cm 3 en los tanques de
las unidades sanitarias como tecnologa para reducir el volumen de agua por
cada descarga.
Goteo y fugas: Se identificaron los goteos y fugas mediante dos mtodos: el
primero consisti en la revisin de todas las llaves, tubera expuesta, humedades
en las paredes de la vivienda, es decir registrar los goteos o fugas visibles; el
segundo se ejecut cerrando todas las llaves de la casa, se tomaba la lectura del
medidor y se dejaba pasar 15 minutos, si el medidor registraba paso de agua,
podamos detectar la presencia de fugas.
Educacin: Esta alternativa se desarroll mediante una campaa de
comunicacin y sensibilizacin peridica durante un mes en cada vivienda
seleccionada para esta alternativa sobre prcticas y consejos para el ahorro de
agua (ver Anexo 4) por parte de los estudiantes del Colegio de Mundo Nuevo
que participaron en este proyecto.
Seleccin de la mejor alternativa
Matriz de HOLMES
QUE
SOLUCIO
N TIENE
COLUMNAS
MENOS
IMPACTO
AL MEDIO
AMBIENT
E?
E.
E.
Castilla
J. Cuellar
N.
Blanco
TOTAL,
FILAS
ORDEN
IMPORTA.
E. Rodriguez 0.5
0.5
12.5
E. Castilla
0.5
0.5
25.0
J. Cuellar
0.5
3.5
43.7
N. Blanco
0.5
0.5
0.5
1.5
18.7
100
Rodriguez
TOTAL
54
QUE
SOLUCION
ES LA MAS
ECONOMICA
?
COLUMNA
E.
E.
Castill
Rodriguez a
J. Cuellar
N.
Blanco
TOTAL
FILAS
ORDEN
IMPORTA.
E. Rodriguez
0.5
0.5
0.5
1.5
18.75
E. Castilla
0,5
0.5
12.50
J. Cuellar
0.5
0.5
37.50
N. Blanco
0.5
0.5
0.5
2,5
31.25
100.00%
TOTAL
FILAS
12.50
ORDEN
IMPORTA.
3
TOTAL
COLUMNAS
QUE
SOLUCION
ES LA MS
NOVEDOSA
E.
E.
?
E. Rodriguez
Rodriguez
0.5
Castilla
0
J.
Cuellar
0.5
N.
Blanco
0
E. Castilla
0.5
2.5
31.25
J. Cuellar
0.5
0.5
12.50
N. Blanco
TOTAL
0.5
3.5
43.75
100.00%
De acuerdo a las anteriores matrices, se evalu las alternativas por estudiante

teniendo en cuenta diferentes aspectos que eran relevantes para decidir cul es
la opcin ms viable en cuanto a la alternativa ms novedosa, ms econmica y
que menos afecta el medio ambiente; y se seleccion la opcin del seor Edwin
Rodrguez que hablo sobre el dispositivo y aplicacin de AQUA determinndose
al final como la ms interesante para realizar el proyecto.
Anlisis de resultados
Diagnstico de consumo
Para el diagnostico de consumo se evaluaron el consumo histrico de las 20
viviendas seleccionadas como muestra (Grafica 2, Anexo 1), en ella se puede
observar el consumo promedio, mximo y mnimo en litros por da de cada
55
vivienda. La grfica 1 nos muestra que los usuarios con cdigo 15, 24, 66, 91
poseen consumos demasiado altos. Despus de verificar las actividades y
consumos de cada uno de ellos se pudo constatar lo siguiente:
Grafico 2 Diagnostico de consumo en 20 usuarios
Fuente: Elaboracin propia

El usuario 15 corresponde al establecimiento comercial Spa Renacer, en esta
vivienda habitan permanentemente cuatro personas, pero reciben clientes
peridicamente, adems de empleados, con lo cual se incrementa la demanda
de agua. Este usuario se puede considerar como un usuario de categora
comercial y no residencial como est catalogado.
El usuario con cdigo 24 presenta consumos significativamente altos pues en el
predio se realizan actividades agrcolas y pecuarias; por esta razn este usuario
tambin debera se registrado como comercial.
La usuaria con cdigo 66 presenta altos consumos en los ltimos meses de
evaluacin, debido a la construccin y puesta en marcha de una piscina pblica,
razn por la cual este usuario debe ser incluido en la categora de comercial.
Para el caso del usuario 91 se evalu particularmente la razn de los elevados
consumos, despus de verificar la actividad se constat efectivamente como
residencial, posteriormente se procedi a evaluar el consumo por actividades
56
donde se identific una fuga representativa en el consumo al interior de la

vivienda (Grfico 3). Esta se puede constatar si se observa el consumo nocturno
de 0.27 l/min equivalente a 390.4 l/d. Teniendo en cuenta que la fuga detectada
no es un goteo sino una tubera rota que para su deteccin y reparacin requiere
significativas inversiones fueron excluidos de la muestra.

Grafico 3 Medicin de consumo usuario 91

La tabla 12 describe el consumo promedio por usuario da, el nmero de
habitante, por vivienda y el consumo habitante da
Tabla 12 Consumos Histricos per cpita de la muestra
Fuente: Elaboracin Propia

57
En el grfico 4 se puede observar un consumo per cpita histrico promedio de

197 l/hab-d con unos valores mximos de 883 l/hab-d y mnimos de 44 l/hab-d.
Se puede apreciar que el 75% de la muestra tiene consumos entre 44 y 257
l/hab-d
Grafico 4 Consumos histricos per cpita de la muestra

De acuerdo con el estudio Evaluacin, Monitoreo y Manejo sostenible de
prdidas de agua en empresas de acueducto de pequeas localidades realizado
por el grupo de investigacin en Agua y Saneamiento, la dotacin per cpita en
el acueducto de Cali es de 192 l/hab-d, con la evaluacin de los promedios
histricos de la muestra con caracterstica residencial se hall una dotacin
promedio de 197 /hab-d con una desviacin estndar de 108 y con la evaluacin
de un da de consumo de acuerdo a la metodologa descrita, la dotacin fue de
189 l/hab-d con desviacin estndar de 74. Teniendo en cuenta que el valor
obtenido con la medicin de un da de consumo (189 l/hab-d) es un dato puntual
de un da, se asumir como dotacin, la calculada mediante los datos histricos
de la muestra (197 l/hab-d)
Dicho valor se encuentra por encima de lo determinado en la GUIA RAS 001;
la cual clasifica el acueducto de la ciudad de Cali segn la cantidad de
habitantes y la capacidad econmica de los usuarios dentro del nivel de
complejidad medio alto. Para este nivel de complejidad la dotacin neta
residencial ser de 130 l/hab-da. Ms un ajuste por clima de +15% para un total
de 150 l/hab-d.
58
Como se dedujo anteriormente existe una diferencia de + 47 l/hab-d entre lo

propuesto por el RAS y lo hallado con la evaluacin de consumo de la muestra.
De acuerdo con el catastro de usuarios realizado en el proyecto Evaluacin,
Monitoreo y Manejo sostenible de prdidas de agua en empresas de acueducto
de pequeas localidades la poblacin beneficiada por el acueducto es de 898
habitantes. Si se cumpliera con lo requerido por la GUIA RAS 001, la poblacin
estara ahorrando diariamente alrededor de 42.206 l/d y mensualmente
1266.180 l/mes o 15194.160 l/ao, es decir que si se alcanzara la meta de 150
l/hab-d sera suficiente para abastecer 281 habitantes ms. Esto quiere decir que
el sistema de acueducto aplazar el tiempo requerido para realizar obras de
expansin o que le ser posible ampliar la cobertura sin tener que tratar mayor
cantidad de agua. En trminos econmicos los excesos de agua consumidos
representan aproximadamente $5014.072 por ao, si se tiene en cuenta un
costo promedio de $330/m3.
Durante el diagnostico de consumo se registraron tres actividades bsicas en las
cuales los usuarios del acueducto utilizan el recurso (Grfico 5); la primera de
ellas y la que menor cantidad de agua requiere es la alimentacin, que incluye
coccin y lavado de alimentos y de igual manera lavado de platos y dems
utensilios de cocina. En esta primera actividad el consumo promedio es de 44
l/hab-d. La segunda actividad llamada aseo personal (ducha, sanitario y lavada
de manos y dientes), posee un consumo promedio de 58 l/hab-d y finalmente la
tercera actividad denominada aseo vivienda que incluye, aseo de la vivienda,
lavado de ropas, riego de jardines y lavado de automviles en algunos casos.
sta ltima actividad es la que mayor consumo de agua requiere con un
promedio de 82 l/hab-d y finalmente 5 l/hab-d son prdidas de agua,
representadas en goteos de llaves o fugas en sanitarios.
Grafico 5 Diagnostico de consumo por actividad

59
De acuerdo a lo anterior el 23.2% del agua consumida en la vivienda se utiliza en

actividades de alimentacin, el 30.6% en aseo personal, el 43.3% en aseo de
vivienda y se pierden en promedio 2.6% del agua demandada. Estos valores se
pueden comparar con los citados por Superintendencia de Servicios Pblicos.
Grfico 6.
Grafico 6 Porcentajes de hbitos de consumo
Fuente: Elaboracin propia y modificada de Superintendencia de Servicios

Pblicos.
En el grfico 6, 30 gotera/min representa prdidas por goteos de 30 goteras por
minuto y 90goteras/min representa prdidas por goteo de 90 goteras por minuto
o 600 litros/habitante-mes. Se puede observar similitud entre los valores
obtenidos en las viviendas y los valores tericos tomados de la cartilla
recomendaciones para el buen uso del servicio de agua de la superintendencia
de servicios pblicos.
Las prdidas de agua por fugas y goteos en los hogares de Cali representan
tambin prdidas econmicas. Si se calcularon en prdidas 5 l/hab-d por
557.123 suscriptores del acueducto que posee emcali en Cali esto equivale a
2.785.615 l/d y 83.568.450 l/mes o 10.195.350.900 l/ao. Esta cantidad de agua
representa prdidas econmicas para el usuario debido a que es l quien
finalmente paga la factura, es decir que al ao se estara pagando por agua
desperdiciada $3.364.465.797 de todos los usuarios. Adems de los costos que
el sistema de acueducto invierte en tratamiento de agua que no ser utilizada
pero que ser contaminada y que requerir posterior mente tratamiento de aguas
residuales y pago de tasa retributiva. 24
24
COLCIENCIAS, UTP, Universidad Libre Seccional Pereira. 2007. PROYECTO

EVALUACIN, MONITOREO Y MANEJO SOSTENIBLE DE PRDIDAS DE
AGUA EN EMPRESAS DE ACUEDUCTO DE PEQUEAS LOCALIDADES.
60
Alternativas de uso eficiente de agua

Como se describi en la metodologa existen cuatro estrategias para minimizar
los consumos de agua en las viviendas. El primero se refiere a la eliminacin de
goteos y fugas de agua al interior de la vivienda, el segundo a la implementacin
de tecnologas de bajo consumo la tercera a educacin ambiental para cambio
de hbitos de consumo y la cuarta a el desarrollo de la app mvil AQUA para el
control y ahorro de agua.
En la columna 1 de la Tabla 13 se encuentran los usuarios seleccionados para la
implementacin de cada estrategia, la columna 2 se refiere a los consumos
histricos promedios para cada usuario, la columna 3 muestra los registros de
consumo per cpita despus de un mes de aplicada la estrategia y la columna 5,
el porcentaje de reduccin despus de la implementacin de cada estrategia.
Tabla 13 Resultados evaluacin de estrategias de uso eficiente de agua
2.
3.
Consumo Consumo
Promedio Despus
(Litros/hab (Litros/ha
bda)
da)
4. Estrategia
1. Usuario
Edilma Snchez 215,8
Luisa Gonzlez 209,9
Jaime Rico
99,4
Jaime Alfonso 245,6
Promedio
192,7
122,9
106,8
92,4
135,5
114,4
Eliminacin de Goteo
App mvil AQUA
Educacin
Tecnologas bajo consumo
5. %
Reduc
cin
de
consu
mo
43,1
49,1
7,0
44,9
40,6

En la ltima fila de la Tabla 7 encontramos los promedios para el consumo
histrico, el consumo despus de aplicada la estrategia y el porcentaje de
reduccin de consumo. Se puede observar que el consumo bajo en promedio de
192.7 l/hab-d a 114.4 l/hab-d, despus de la implementacin de las estrategias
para un porcentaje promedio de reduccin de 40.6% o 78.3 l/hab-d.
Como muestra en la Tabla 7, la implementacin del dispositivo y App AQUA es la
estrategia que presenta mayor porcentaje de reduccin con un 49.1%, es decir
que este usuario consuma en promedio 209 l/hab-d y despus de la aplicacin
de estas tecnologas su consumo disminuyo hasta 106.8 l/hab-d, mucho menos
de la dotacin per cpita exigida por la GUIA RAS 001.
61
En la tabla 14 se comparan los caudales tericos a los que se puede reducir el

consumo mediante la adopcin de dispositivos ahorradores con los caudales que
se consumen con aparatos convencionales.
Tabla 14 Reduccin obtenida con la implementacin de elementos y sistemas de reduccin de
caudales
Reduccin
Aparato/Aplicacin
obtenida
(l/hab-d)
Difusor de grifo
2
Dispositivo y app AQUA
53
Sistemas de reduccin para lavabos 15 - 27
Retretes con sistemas de retencin 15
Fuente: Modificado de Metcalf & Eddy (1997)
En la vivienda evaluada con los dispositivos AQUA se instalaron todas las
alternativas presentadas en la tabla 8. Se puede observar que los reportes
tericos sealan ahorros hasta de 53 l/hab-d. Lo que indica que es posible lograr
significativos ahorros de agua en las viviendas con la utilizacin de estos
aparatos.
La eliminacin de goteos y fugas tambin representa una importante reduccin
en el consumo, con un porcentaje del 43.1%. El consumo de esta vivienda pas
de 215.8 l/hab-d a 122.9 l/hab-d, igualmente que en el usuario anterior esta
estrategia tambin cumple la meta de 150 l/hab-d.
los programas de educacin ambiental pueden producir ahorros de entre 4 y 5%.
Para este estudio, la educacin ambiental fue la estrategia con menor porcentaje
de reduccin de consumo (7%), pero, por encima de la bibliografa esto quiere
decir que la educacin ambiental es una buena estrategia que requiere mayor
cantidad de tiempo y esfuerzo o una campaa muy fuerte que les recuerde a los
usuarios diariamente la importancia y los beneficios del ahorro de agua.
Anlisis costo beneficio
Para realizar el anlisis costo beneficio de la implementacin de las tecnologas
de bajo consumo en el acueducto de la ciudad de Cali, se utilizaron dos criterios
de evaluacin financiera de proyectos: Valor Actual Neto (VAN) y la Tasa Interna
de Retorno (TIR).
El anlisis costo beneficio se realiz para la implementacin de tecnologas
nicamente debido a que es sta la alternativa con la cual se obtuvo mayor
ahorro de agua. De acuerdo con la Tabla 14, que es concordante con los
resultados obtenidos en campo, se puede estimar el ahorro por persona o
62
vivienda, para cada una de las posibilidades de implementacin tecnolgica

(Tabla 15), teniendo en cuenta el nmero de habitantes por vivienda promedio,
que es de 4, como se estim en promedio en los ltimos censos realizados.
Tabla 15 Ahorro de agua por estrategia aplicada

En las economas de las familias de nuestra ciudad permiten suponer como
aceptable una tasa de descuento del 10%, en cualquier caso, superior a la
pagada por las entidades financieras de la regin.
En la Tabla 16 se presenta un resumen de las condiciones de inversin y utilidad
de cada una de las 15 alternativas o proyectos posibles.
63
Tabla 16 Condiciones financieras de las diferentes alternativas de implementacin

Con la informacin presentada en la Tabla 16 es posible construir un flujo de caja
neto para cada posibilidad de intervencin y con este determinar el VAN y la TIR
(Tabla 17 y 18)
Dispositivo y aplicacin AQUA
Se utiliz el dispositivo AQUA que diseamos el cual se instal en algunos de los
grifos de la casa, anotando cada cinco minutos la lectura marcada por el
medidor en litros y adems se registraba para que tipo de actividad domestica
(sanitario, lavadero, lavamanos, ducha, etc.) en la App para los mviles.
Para esta actividad fue necesario la colaboracin del fontanero del acueducto,
ya que se requera retirar el medidor de cada casa muestreada y con ello poder
conectar el dispositivo que era nuestro medidor patrn para esta prueba.
64
Ilustracin 10 Muestra de Plomero - Maestro en instalacin

del sistema
Tabla 17 Flujo de caja neto
65
Tabla 18 VAN y TIR

La TIR no es recomendable para comparar proyectos, por cuanto una TIR mayor
no necesariamente es mejor que una TIR menor, por cuanto la conveniencia se
mide en funcin de la inversin necesaria, luego como criterio de evaluacin
utilizaremos el VAN. Por ejemplo, para la estrategia (1), la tabla 18 nos muestra
una TIR de 2049 %, mucho mayor que la TIR de las otras estrategias, pero con
una inversin muy baja de tan solo $ 300 en el aspecto educativo.
En el Grafico 7 se pueden apreciar los valores del VAN para cada una de las
opciones.
Grafico 7 Valores VAN
66
De acuerdo al grafico 7 la estrategia que muestra un mejor VAN es la 4 el

dispositivo y App AQUA, en donde (1), significa estrategia de educacin, (2)
eliminacin de goteo y (3) tecnologas de bajo consumo, ya que es la que mayor
ahorro representa en las familias, con un valor de $ 25.555. Si consideramos
que la estrategia de la App AQUA representa un ahorro de agua por usuario de
53 litros (Tabla 9), y se aplica esta estrategia en todas las viviendas se obtendra
una economa de 79.9 m3/d. Con esta cifra es posible cubrir la demanda de 666
nuevos habitantes (166 usuarios) con una demanda diaria de 120 l/hab-d. De
acuerdo al crecimiento poblacional de la ciudad de Cali segn el proyecto
Evaluacin, Monitoreo Y Manejo Sostenible de Prdidas De Agua En Empresas
De Acueducto De Pequeas Localidades, estos 666 habitantes ms, estaran
en el ao 2049 aproximadamente. Por lo tanto, se alargara la vida til del
sistema de acueducto. Siendo este un excelente invento para cuidar el medio
ambiente y garantiza un buen futuro a las nuevas generaciones.
Especificaciones tcnicas
Anlisis funcional
El objetivo principal del software poder tener un control del desperdicio de agua
Su funcin es registrar todos los gastos de agua del mes en una casa para
poder as mismo ver cunto es el desperdicio de agua en el mes.
Esta informacin despus de recopilada se le enviara a la persona mediante una
aplicacin mvil.
Este software contendr a cabo sus mediciones por medio de unos medidores
ubicados en las salidas del tubo madre y las llaves de la casa o tubos aledaos.
Este software tambin en su aplicacin va enviar constantemente tips de ahorro
de agua y de cmo hacer un buen uso de la misma.
Ensear los gastos de una manera ms fcil de entender a diferencia de los
recibos que llegan actualmente.
Los sustitutos son los contadores.
Anlisis morfolgico
Forma del objeto
Su forma es como la de un sensor cuadrada la cual emite una seal dando la
informacin del gasto de agua algo parecido al contador la diferencia se
encuentra es que en este hay varios sensores recopilando la informacin para
llevarla hasta el software y as poder dar datos claros de donde se est gastando
ms agua en el hogar.
67
Forma y tamao
Su forma y tamao va de acuerdo con las necesidades del cliente ya que debe
de ir en partes donde no debe de ser estorboso por el uso que se le debe de dar.
Desmonte o desarme
El desmonte o desarme es muy sencillo, pero debe de ser efectuado por un
tcnico para que cuando se desarme no se vaya a daar ninguno de sus
sensores y as dar un mal registro al software.
Anlisis tcnico
Material de construccin
Son sensores muy parecidos a los contadores caseros, pero estos estn hechos
en un plstico con empaques para que no pues ingresar el agua dentro de los
sensores y daarlos por dentro ya que adentro se encuentra el cableado que
enva la informacin al software.
Por qu se han utilizado estos materiales?
Estos materiales se han usado para que el sistema no le vaya a entrar agua y
vayan a haber fallos en la recopilacin de la informacin.
Partes del objeto
El software est compuesto por:
Un sistema de recopilacin de datos

Distintos sensores
Una caja plstica para cada sensor
Cada caja con un empaque para que no entre agua al sensor
Un sistema que tiene cada sensor por dentro de la caja
Cmo estn colocadas sus piezas?

Primero el sistema de cableado del sensor y luego un empaque protector y luego
la caja plstica para que no entre agua en el sensor por ltimo el software que
es el sistema que recopilara los datos de los gastos.
Funcin de las partes
Los sensores reciben la informacin estos a su vez lo envan al sensor principal
que a su vez despus de recopilar la informacin la manda a el software que
68
despus enva a la aplicacin que tiene la persona ya instalada ya sea en su

dispositivo mvil Tablet o computador.
Anlisis esttico
Apariencia
Es una apariencia agradable ya que es una caja muy bien diseada y tambin
su aplicacin con la que funciona el software es muy agradable a la vista.
Es un objeto simple o complejo?
Es complejo por su sistema codificado, pero de fcil acceso en su aplicacin
Qu le comunica al usuario, es claro su lenguaje?
Ya que es pensado el software precisamente para que la gente entienda y tome
conciencia no es para nada complejo su uso y presenta un mensaje muy claro.
Dimensiones y peso
Es un objeto pesado?
Las dimensiones y peso de los sensores son muy adecuados ya que deben de ir
partes donde no ocupen mucho espacio.
Color textura acabados
Sus acabados son muy sencillos ya que no son para portar los sensores, la
aplicacin si tiene distintos tipos de diseos muy agradables a la vista del
usuario.
Anlisis sociolgico
Razn de su existencia
La razn de la existencia de este producto es para dar una mejor informacin
ms clara y detallada a las personas del uso que le dan al agua para as
poderlas concientizar sobre el desperdicio que se hace de ella.
Necesidades que satisface
Satisface la necesidad urgente que sufre la ciudad de Cali sobre la
concientizacin del desperdicio del agua para as tambin poder hacer que las
personas vean que haciendo ciertos cambios pueden ahorrarles dinero.
69
Aceptacin al pblico
La aceptacin al pblico ser muy buena ya que por medio de esta aplicacin
ellos tambin podrn hacer ciertos cambios para el ahorro de dinero al gastar
menos cantidad de agua.
Publicidad del objeto
Su difusin no va a ser complicada ya que va a ser un muy buen mtodo de
ahorro y al ser una aplicacin va a ser sencilla de portar en la mayora de los
dispositivos tecnolgicos.
Impacto ambiental
El impacto ambiental va a ser muy bueno para la ciudad ya que al no
desperdiciar agua no se va a tener que volver a sufrir en tiempos de sequa por
racionamientos y muchas cosas ms que afectan el medio ambiente por el
desperdicio de agua.
Anlisis econmico
Precio de fabricacin y de ventas

El costo de fabricacin no es costoso ya que es dirigido a todo pblico
precio de venta se manejar de acuerdo al estrato socioeconmico.
y el
Anlisis histrico
Objeto que cumpla con la misma funcin

Desde ya hace pocos aos atrs se vienen usando los contadores que han
servido para la medicin del gasto en una casa, pero especifican nada ni son
claras son claros sus estudios en los recibos de pago.
70
Prototipo fsico inicial

Despiece del objeto
Ilustracin 11 Ideas iniciales del proyecto
Estn figuras representan la idea que se tuvo desde un principio de cmo sera
el dispositivo
71
Ilustracin 12 Ideas iniciales del proyecto
Prototipo fsico actual

El dispositivo AQUA es diferente pues se le realizaron ajustes en materiales y
apariencia del dispositivo, as como la nueva creacin de un boceto que
explicaba la composicin del aparato, as como se muestran en las figuras a
continuacin:
Ilustracin 13 Fotografa del AQUA actualmente
72
Ilustracin 14 Figura de materiales ilustrativos
Tambin se hicieron cambios en los materiales para la composicin del

dispositivo, as como el planteamiento de los respectivos criterios y restricciones
que deba tener para con los consumidores.
Materiales y mtodos
Tabla 19 Lista de Materiales
Restricciones
Debe tener un precio asequible para todo tipo de personas
Que sea de muy fcil instalacin
Tiene que ser resistente a cualquier tipo de clima
Debe ser resistente al agua
Tiene que tener como mnimo 10 aos de durabilidad
Criterios
Es de un material hermtico
Su peso es de 200 gr
Tamao mximo de 7cm x 7cm x 4cm
Una vez instalado si lo desinstalan no funcionara para evitar robos
73
Su apariencia es totalmente sellado
Prototipo virtual
Ilustracin 15 Inicio de la aplicacin
Ilustracin 16 Inicio de sesin
74
Ilustracin 17 Men principal
Ilustracin 18 Consultas
Divulgacin del dispositivo AQUA

El dispositivo que se ha diseado para el uso eficiente del agua debe considerar
el siguiente proyecto para su promocin y utilizacin de la mano de la educacin
ambiental y talleres que permitan el conocimiento de la factura a partir del uso
de la aplicacin y el cambio en los hbitos de consumo junto con las respectivas
actividades las cuales se describen a continuacin.
75
Proyecto: Educacin ambiental

OBJETIVO GENERAL
Reducir la dotacin per cpita al menos a lo exigido por la GUIA RAS-001, 150
l/hab-d, a travs de cambios en los hbitos de consumo, e implementacin de
medidas tecnolgicas en la ciudad de Cali.
Fase 1 conozca su factura y su consumo
Como ya se dijo anteriormente en promedio en la ciudad de Cali una persona
consume en promedio 197 litros de agua al da o entre 5 y 6 metros cbicos por
persona al mes. Por tanto, dependiendo del nmero de personas que habiten el
predio y de los hbitos de consumo, el valor de la factura cambiar. Si los
consumos de un predio son mucho ms elevados que 19 7 l/hab-d y entre los
hbitos de consumo de la familia no existe ninguna actividad que requiera mayor
gasto de agua, podra hallarse una fuga o dao al interior de la vivienda o el
micro medidor podra no estar funcionando correctamente.
OBJETIVO
Identificar cuando los consumos de un mes presentan irregularidades con
respecto al consumo habitante da promedio o al promedio histrico de su
vivienda.
META
Que cada usuario sea un viga de su consumo para as reducir al mximo los
desperdicios y las fugas al interior de las viviendas.
ACTIVIDADES
Se enviar un folleto y una calcomana a cada usuario que ser entregado con la
factura de cobro. (Anexo 5 y Anexo 6)
Se har un taller con las familias y la empresa de acueducto, en donde se les
explique todos los componentes de la factura y el objetivo del proyecto con el fin
de que ellos sean quienes lleven la informacin a cada usuario. A continuacin,
se describe el taller.
Taller 1
76
Tema: Conozca su factura y consumo
Objetivo Especfico: Aprender a identificar cuando un consumo se reconoce

como normal
Tiempo: 1 hora
Recursos:
Orientador con caractersticas profesionales especficas sobre el tema. Tablero y
marcadores.
Procedimiento:
El orientador que puede ser el gerente de la empresa de acueducto, dar una
explicacin de cada uno de los componentes de una factura.
Los participantes se dividirn en dos subgrupos y analizar cual podra ser la
importancia de que los usuarios conozcan su factura.
Cada subgrupo anotar en el tablero sus comentarios.
Pero ser el orientador quien haga finalmente una explicacin de la importancia
de conocer su factura.
Fase 2: Cambio de hbitos de consumo
A travs de los aos las poblaciones del mundo se han dado cuenta que el agua
es un recurso finito y escaso y por ende debe ser usado eficientemente. Para
ello es necesario que se genere una nueva forma de pensar con respecto al
agua y esto conlleve a generar cambios en nuestros hbitos de consumo (Anexo
4), es decir, todas las actividades que realicemos en nuestra cotidianidad
debern hacerse de tal forma que impliquen menor gasto de agua.
OBJETIVO
Concienciar al usuario de la importancia de generar cambios en sus hbitos de
consumo, para obtener ahorro no solo en la cantidad de agua, sino tambin, en
el precio que se paga por esta.
META
77
Que los usuarios practiquen buenos hbitos de consumo.
ACTIVIDADES
Elaboracin de una campaa participativa dirigida a los usuarios en la cual se
incentive a ahorrar agua, a travs del no pago de la factura. (Anexo 8)
Se enviar un folleto a cada usuario que ser entregado con la factura (Anexo
7).
Se realizar un taller con las familias y con la empresa de acueducto, en el cual
se expongan cules son los hbitos de consumo que se deben poner en prctica
y porque es necesario cambiar nuestra forma de pensar el agua, con el fin de
que sean ellos quienes lleven la informacin a cada usuario o casa a casa. A
continuacin, se describe el taller.
Taller 2
Tema: El valor econmico del agua y Ahorrando agua, ahorramos dinero.

Objetivo Especfico: Aprender
hbitos de consumo.
y aplicar en los quehaceres diarios, buenos
Tiempo: 1 hora y 30 minutos

Recursos:
Orientador con caractersticas profesionales especficas sobre el tema. Tablero y
marcadores, Lpiz y papel
Procedimiento:
El orientador har una exposicin magistral acerca de los dos temas a tratar.
Los participantes se formarn en parejas. Y resolvern un cuestionario
proporcionado por el orientador.
Cada pareja comentar sus respuestas con los dems participantes.
El orientador deber propiciar un debate o discusin de las respuestas entre los
participantes. De esta manera los estudiantes se apropiarn del tema.
78
Es importante que las familias se lleven un resumen escrito de los temas

expuestos para que los pueda leer y analizar mejor en su casa.
79
Conclusiones
Se encontr suficiente informacin de pginas confiables lo cual ayudo a realizar

el proyecto de una manera ms fcil adems varios videos educativos
encontrados en YouTube, tambin contamos con un ingeniero en
telecomunicacin el cual nos sirvi de gua para desarrollar este proyecto.
Durante el periodo en el que desarrollamos dicho proyecto crecimos tanto
acadmicamente como humanamente puesto aprendimos a desarrollar
aplicaciones APP, tener un conocimiento de cmo funcionan los dispositivos
electrnicos y tambin a sensibilizarnos con el planeta y saber lo importante que
es el no desperdiciar agua
El dispositivo para el uso eficiente y ahorro de agua es una excelente estrategia
para la disminucin de la dotacin habitante da en el uso residencial siendo la
mejor alternativa para el ahorro de agua en las viviendas, pues con la
implementacin del dispositivo y app mvil AQUA, se obtuvo una gran
disminucin en el consumo de agua, notando que la educacin ambiental como
alternativa para disminucin de consumo puede no ser muy eficiente, pero es
necesario realizarla para que las comunidades acepten otro tipo de proyectos
como este donde es necesario la implementacin de nuevas tecnologas de bajo
consumo.
80
Recomendaciones
Si necesitas ms informacin encontraras al final del trabajo las referencias en

las cuales nos basamos para la construccin del proyecto las cuales podrn
darte una mayor informacin del tema de inters.
Tambin puedes comunicarte con la persona que entrego este proyecto para
apoyo en proyectos similares tanto para infraestructura del proyecto, creacin de
APP o personal.
Las personas las cuales les interes este proyecto y deseen instalarlo en sus
hogares se les recomienda leer paso a paso el manual y hacerlo instalar por
nuestros tcnicos para obtener un mayor desempeo del producto.
81
Cibergrafa
http://www.unilibre.edu.co/
http://www.mininterior.gov.co/
http://www.lanacion.com.ar/
http://dle.rae.es/
https://books.google.es
http://www.pce-iberica.es/
http://www.endesaeduca.com/
http://www.escuelaing.edu.co/
http://www.quiminet.com/
http://www.expoknews.com/descubre-las-mejores-aplicaciones-para-ahorraragua/
82
Bibliografa
GOBIERNO DE CANTABRIA. 2006. Plan Integral de Ahorro de Agua PIAAConsejera de Medio Ambiente del Gobierno de Cantabria y MARE. Santander,
Espaa.
GRISHAM, A. y FLEMMING W. 1989. Long Term Options for Municipal Water
Conservation. In: Journal of the American Water Works Association, U.S.A.
INSTITUTO DE HIDROLOGA, METEOROLOGA Y ESTUDIOS AMBIENTALES IDEAM- 2004. Informe Anual sobre el Estado del Medio Ambiente y los Recursos
Naturales en Colombia.
MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE, CENTRO NACIONAL DE PRODUCCIN
MS LIMPIA. 2002. Gua de Ahorro y Uso Eficiente del Agua. Direccin General
Ambiental Sectorial. Colombia.
MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE. Programa para el uso eficiente y ahorro
del agua. D.C. Ley 373 de 1997.
MINISTERIO DE AMBIENTE, VIVIENDA Y DESARROLLO TERRITORIAL. 2000.
Reglamento del Sector de Agua Potable y Saneamiento Bsico RAS2000.
MINISTERIO DE AMBIENTE, VIVIENDA Y DESARROLLO TERRITORIAL. 2003.
Gua RAS 001. Definicin del Nivel de Complejidad y Evaluacin de la Poblacin,
la Dotacin y la Demanda de Agua.
MINISTERIO DE DESARROLLO ECONMICO. 2000. Cartilla: Uso eficiente y
ahorro de agua. La cultura del Agua. Direccin General de Agua Potable y
Saneamiento Bsico. Universidad Pedaggica Nacional.
SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PBLICOS. Superintendencia delegada
para acueducto, alcantarillado y aseo. 2000. Cartilla: Recomendaciones Para El
Buen Uso Del Servicio De Agua. Colombia.
UNESCO. 2003. Agua para todos, agua para la vida. Informe de las Naciones
Unidas sobre el Desarrollo de los Recursos Hdricos en el Mundo. World Water
Assessment Programme WWAP.
83
UNITED STATE ENVIRONMENTAL PROTECTION AGENCY USEPA-. Water

conservation plan guidelines. City, U.S.A.
84
Anexos
Anexo 1. Consumos Histricos
Anexo 2. Registro para el diagnstico de consumo.

A continuacin, se muestran graficas del consumo de algunos
habitantes de las viviendas
Anexo 3. Registro para la evaluacin de alternativas.
Incendios forestales
Cortes frecuentes del

servicio de energa
Baja calidad de vida
Sequias
Bajo caudal de fuentes

hibridas
Incremento del racionamiento

del servicio de agua potable
FALTA DE CONTROL EN EL
AGUA GENERA AUMENTO EN
EL COSTO DE VIDA
Falta de inters en la
ciudadana por
conocer el consumo
del agua
Falta de
infraestructura
Anexo 4. rbol
de problemas
Falta de petares implementando
tecnologa de punta
Enfermedades y muertes
Falta de acueductos
implementando tecnologa de
punta
Aumento en
los costos de
servicios
pblicos
Falta de inversin
econmica por
parte del gobierno
Falta de
herramientas
tecnolgicas de
MICROMEDIDO
RES para el
control oportuno
Corrupcin
por parte
de las
empresas
publicas
Mediocre
administracin
Anexo 5. rbol de objetivos
Cero incendios
forestales
Cuidado del planeta
Alta calidad de vida
Incremento de flora
Abundante caudal de
fuentes hibridas
Buena calidad del servicio

del agua
Nueva
infraestructura
Inversin
Campaas
de
Concientizar
a la ciudadana
econmica por
sensibilizacin para
Construccin
Construccin
dede
acueductos
petares
sobre el ahorro del agua
parte del
el ahorro del agua
implementando tecnologa
de
implementando
el dispositivo
gobierno
punta
AQUA
Precios
estables en los
servicios
pblicos
Racionamient
o en cero
Implementaci
n de nuevas
herramientas
tecnolgicas
Mejor
administracin
de empresas
publicas
Anexo 6. Prcticas y consejos para el ahorro de agua.
EN EL BAO
Cierra la llave mientras te enjabonas, en el afeitado y en el cepillado de dientes.
Utiliza un vaso cuando te cepilles los dientes.
Puedes reducir el volumen de agua que gastas en cada descarga del sanitario
introduciendo una botella en el tanque.
EN LA COCINA
No descongelar alimentos bajo el chorro de agua. Usa la nevera sacndolos la
noche anterior.
Cuando lave los platos no lo haga con la llave abierta.

EN EL LAVADERO
Solo llene el tanque cuando vaya a lavar, esto evita prdidas de agua.
Cuando vaya a lavar hgalo con el agua almacenada en el tanque.
Use la lavadora nicamente con carga completa. No lave una sola prenda. Cada
carga de la lavadora gasta aproximadamente 100 litros de agua.
FUERA DE CASA
No remoje la va.
Es conveniente regar en las horas de menos calor; as se perder menos agua
por evaporacin.
El riego del jardn no requiere agua potabilizada por lo tanto se puede emplear
agua lluvia.
Para el lavado del carro usa un balde y una esponja en vez de manguera, esto
te permite ahorrar agua.
Anexo 7. Folleto Conoce tu Factura.
Anexo 8. Formato para calcomana.
Anexo 9. folleto informativo AQUA la solucin al desperdicio del agua
Anexo: 10. Etiqueta de la aplicacin
Anexo 11.0 Diagrama de flujo de la aplicacin
Anexo 12. Modelo de negocios CANVAS
Anexo 13. Diagrama de GANTT
Anexo 13. Diagrama de cuadros APLICACIN AQUA

Inspeccionar lugar en el
cual se instalar AQUA
Identificar llaves en las cuales

se instalar el sensor
Cerrar llave de corte
general
Demoler piso o pared por
donde pasa l tuvo
Si es necesario
Demolicin del piso o pared donde
se encuentra pasando l tuvo
Identificamos dimetro de
tubera
Cortamos tubera
Instalamos sensor correspondiente al dimetro de

la tubera
Descargamos aplicacin al dispositivo

Android
Insertamos cdigo correspondiente del

sensor al dispositivo
Prueba de funcionamiento
Reparacin de lugares demolidos
Anexo 14. Diagrama de flujo PROYECTO AQUA

Definicin tipo de
proyecto
Investigacin
de proyectos
similares
Asignacin de
trabajo grupal
Investigacin de
tecnologas
Estudio de
mercadeo: oferta
demanda
Cotizar partes del

proyecto, costos
Ensamble de
dispositivo electrnico
con aplicacin Android
Pruebas del sensor con

dispositivo Android
Elaboracin de
diagramas: flujo,
bloques, canvas,
Gantt
Pruebas del sensor

con dispositivo
Android
Anexo 15. Plan grafico de distribucin para proyecto AQUA

AQUA App Movil y Dispositivo

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AQUA: DESARROLLO DE APP MOVIL PARA EL CONTROL DE

MICROCONSUMO DE AGUA EN LOS HOGARES EN TIEMPO REAL

EDWIN RODRIGUEZ OYOLA

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE OCCIDENTE

EDWIN RODRIGUEZ OYOLA

RETO CREACTIVO COLABORATIVO

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE OCCIDENTE

Este proyecto tiene como objetivo el diseo de un dispositivo para promover el

Deteccin y reparacin de Fugas...................................................................37

Necesidades que satisface............................................................................68

Grafico 1 Estimacin de precio.......................................................................................27

Ilustracin 1 Mapa de ubicacin AQUA...........................................................................17

Tabla 1 Etapas del proyecto............................................................................................19

Anexo 1. Consumos histricos

LEGISLACIN LABORAL: Se refieren a los derechos y obligaciones que asisten

POMADA: Se usa para soldaduras blandas.

usuarios. De igual forma los problemas asociados a la contaminacin han

DESARROLLO DEL INFORME

Definicin del problema

El dao al medio ambiente, los cambios climticos y el desperdicio incontrolable

El agua es un recurso de gran importancia para el hombre y puesto que de este

Medios de transporte, cercana de las fuentes de abastecimiento y del mercado.

acceso a la fbrica, ya sea por la calle 15 (nueva va a Yumbo) o la calle

Ilustracin 1 Mapa de ubicacin AQUA

para envos nacionales e internacionales.

Para que se va hacer

Al Ingeniero de telecomunicaciones se le pagar 300.000 por diseo y

Organigrama y personal administrativo del proyecto

Costo estimado del proyecto

Esquema del presupuesto

Tabla 3 Costos totales de producir una unidad

Tabla 4 Costos totales de producir 500 unidades

Clculo de la Utilidad o Ganancia Unitaria

$ 950.000 x 42 equipos/mensual = $ 39.900.000/mes

Rentabilidad = (Ganancia total/ Costos total) X 100

Elaboracin del flujo de caja

Tabla 6 Detalle de flujo de caja

Componentes del mercadeo

En un mercado real este proyecto no cuenta actualmente con productos

Grafico 1 Estimacin de precio

Demanda de agua domstica

conducido a la prdida de muchas fuentes de agua; pese a estas limitaciones, el

CENTRO PANAMERICANO DE INGENIERA SANITARIA Y CIENCIAS DE

actividades de esparcimiento y otras; 7% en lavado de utensilios de cocina y

Determinacin de la Dotacin Neta

La clasificacin del proyecto en uno de estos niveles depende del nmero de

La mujer desempea un papel fundamental en el abastecimiento, la gestin y la

RESTREPO, Ins. 2004. Ponencia: Gestin Integrada de Recursos Hdricos.

DICKINSON, M.A. 2003. Abstract: The Multiple Benefits of Water Efficiency:

Artculo 8. Incentivos tarifarios, se indica que la comisin de regulacin de agua

Existen dispositivos ahorradores de agua, aparatos sanitarios, duchas,

Llaves de cocina y lavaderos: la reduccin del agua se logra empleando

Reductor volumtrico de caudal: Es un dispositivo que reduce la presin y tara el

Ilustracin 4 Reductor volumtrico

Deteccin y reparacin de Fugas

CENTRO PANAMERICANO DE INGENIERA SANITARIA Y CIENCIAS DE

Suspenda el uso de agua en su casa durante 30 minutos, con el fin de

No permita que nadie utilice las instalaciones internas (baos, lavaplatos,

Dirjase al sitio donde se encuentra el aparato medidor y tome la lectura

Espere 10 minutos y vuelva a tomar la lectura del medidor. Compare las

Deteccin de fugas en el inodoro: Si la fuga es importante se oir el ruido del

Coloque un colorante alimentario en la cisterna del inodoro

Espere 15 minutos y compruebe la ausencia de colorante en la taza del