Administracin de

Empresas
Ing. Santiago Ramirez.

DESCRIPCION DE LA ASIGNATURA

Otorga al estudiante el conocimiento pertinente sobre las tendencias

contemporneas de la administracin de empresas y las
organizaciones relacionadas a la Ingeniera Civil. Realiza una revisin de
las bases y fundamentos de la administracin, sus componentes, fases
del proceso administrativo y sus conceptos esenciales permitiendo de
esta manera construir conocimiento, que sirva al futuro profesional
emprender organizaciones relacionadas con su formacin
La asignatura se relaciona con el conocimiento de las funciones
administrativas, su teora y casos aplicativos en el campo de la
Ingeniera Civil. El conocimiento de la asignatura constituye una buena
base para la materia de Organizacin y Mtodos, Recursos Humanos,
Planificacin Estratgica y Administracin Financiera, entre otras.

OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
Desarrollar

metodologas y tcnicas aplicables a la

administracin de empresas, a fin de acrecentar las
fortalezas de la organizacin, tomar ventaja de las
oportunidades y minimizar riesgos; analizando el entorno
de la empresa constructora en el Ecuador

OBJETIVOS ESPECIFICOS DE LA
ASIGNATURA

Realizar un anlisis comparativo de los diferentes conceptos y caractersticas de

la Administracin.
Contar con una base slida del conocimiento general de la Administracin.
Identificar los factores que se relacionan e influyen a las organizaciones.
Identificar las tcnicas modernas de Administracin para adaptarlas a los
enfoques actuales y a la realidad del pas en organizaciones vinculadas a la
Ingeniera Civil.
Incorporar conceptos, importancia, elementos y tipos de la administracin.
Reconocer el entorno de la empresa con sus diferentes factores: econmicos,
sociales-culturales, tecnolgicos, demogrficos, naturales, polticos legales.
Propender el desarrollo organizacional, la administracin por objetivos, la
administracin de la calidad, reingeniera, benchmarking y dems nuevas
tendencias de la Administracin.

INTRODUCCION A LA ADMINITRACION DE
EMPRESAS

Qu es administracin de empresas?

Ad : latin, direccin, hacia

Mini: comparative de inferioridad
Ter: subordinacin, quien cumple una funcin bajo el mando de
otro

Es decir es la funcin que se desempea bajo el mando de

otro

Para nosotros. Es el proceso de planear, organizar, dirigir y

controlar los recursos de una organizacin a fin de conseguir
los objetivos determinados en eficacia y eficiencia

Breve historia

Antes

del XVIII se desarrollaron con lentitud

Trabajo organizado, dirigido por alguien de algn modo

Con la mquina de vapor (1736 - 1819) y su aplicacin en
la actividad productiva.
Cambios profundos en la sociedad , polticos y
econmicos.
(REVOLUCION INDUSTRIAL) cambio los artesanos por
empresas primitivas

Etapas del desarrollo de las empresas

Artesanal

Desde el inicio de la humanidad hasta 1780

Trabajo intenso, mano de obra barata, y no calificada
Trabajo bajo esclavitud y carencia de herramientas / rudimentarias
Esclavitud / feudalismo. Nobleza , el clero, los vasallos
Trueque

Artesano Industrializacin

1780 1860 1ra revolucin, talleres y agricultura.

Carbn y el hierro, mquina de hilar, telar, agricultura (algodn)
Navegacin, primeras lneas frreas.
Telgrafo, oficinas postales

Etapas del desarrollo de las empresas

Desarrollo

industrial

2da Revolucin Industrial 1860 - 1914

Acero y la electricidad reemplaza al hierro y al vapor
Maquinaria con motor a combustin
Aparicin del capitalismo financiero

Etapas del desarrollo de las empresas

Gigantismo

Industrial

Entre las dos guerras mundiales (1914 1945)

Tecnologa para fines blicos
Empresas crecen operaciones internacionales se establece
el concepto de multinacionales

Etapas del desarrollo de las empresas

Moderna

1945 - 1980
Pases desarrollados / vas de desarrollo (industrializados / no
industrializados)
Avances tecnolgicos
Nuevas Fuentes de energa (solar, nuclear, elica)
Masificacin de la informtica
Inventos de mayor relevancia son hechos en empresas
I&D
Aparecen grandes multinacionales, pymes
Incertidumbre, ambigedad de acontecimientos

Etapas del desarrollo de las empresas

Globalizacin

1980 ..
Complejidad y variabilidad de los ambientes externos e
internos
Competencia empresarial
Desarrollo de ventajas competitivas
3ra Revolucin industrial (computador)
Se sustituye el musculo humano x la mquina / se sustituye
el cerebro humano por la mquina

En resumen

Administracin

Coordinar actividades de trabajo para que se ejecuten de

manera eficiente y eficaz con otras personas y a travs de ellas.
Hacer que se culminen las actividades de manera eficiente y
eficaz
Hacer que las empresas cambien, se adapten y respondan de
manera rpida, a cambios internos y externos

Es una ciencia

Conocimientos ordenados y sistematizados de valor universal

Estudia organizaciones, sus tipos, funcionamiento, conducta,
evolucin y crecimiento

En resumen
Objetivos

Alcanzar las metas y objetivos planteados por la

organizacin mediante el uso adecuado de sus recursos
Permitirle a la organizacin analizar, adaptarse y responder
de forma rpida a las exigencias del ambiente (interno y
externo)
Asegurar la disponibilidad de los productos, bienes o
servicios hacia el beneficiario final

Administracin de Empresas- concepto

Wilburg Jimnez Castro, en su libro Introduccin al Estudio de la Teora Administrativa le define como:
Una ciencia social compuesta de principios, tcnicas y prcticas y cuya aplicacin a conjuntos
humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a travs de los cuales se
pueden alcanzar propsitos comunes que individualmente no es posible lograr.
G. Terry: La Administracin es un proceso distintivo que consiste en la planeacin, organizacin,
ejecucin y control ejecutados para determinar y lograr los objetivos, mediante el uso de gente y
recursos.

E.F.L. BRECH: La Administracin es el proceso social que implica la responsabilidad de planear y regular
eficazmente las operaciones de una empresa.

Henry Fayol: Considerado por muchos como el verdadero padre de la moderna Administracin, dice
que "administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar".

Harold Koontz y Heinz Weihrich: La Administracin es el proceso de disear y mantener un entorno en el

que trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos especficos.

Idalberto Chiavenato: La Administracin constituye la manera de utilizar los diversos recursos

organizacionales humanos, materiales, financieros, informticos y tecnolgicos para alcanzar objetivos y
lograr excelente desempeo. Administracin es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar
excelentemente los recursos organizacionales para alcanzar determinados objetivos de manera
eficiente y eficaz.

Evolucin de la Teora Administrativa

Frederick Taylor (1856 - 1915)

Invento herramientas de alta velocidad para cortar acero

Publico el libro Principles of Scientific Management 1911
Creador de los principios:

Planeacin (suprimir la improvisacin, empirismo por mtodos)

Preparacin (seleccin por perfiles / aptitudes, preparar
maquinaria , materiales, disposicin de materiales)
Control (normas y cronogramas, cooperacin de la alta gerencia)
Ejecucin (distribuir tareas, funciones y responsabilidades)

Disputa de utilidades ambos tenan el mismo inters

Plan de incentivos

Evolucin de la Teora Administrativa

Henry Gantt (1861 - 1919)

Apoy las ideas de Taylor desarrollo incentivos mediante

bonos para trabajadores y supervisores en base a
cumplimiento
Aseguraba que supervisores capacitaran a los trabajadores
Graficas de Gantt

Frank y William Gilbreth

Apoyaron las ideas de Taylor.

Quitar movimientos en vano de materiales y personas y
aumentar la productividad
Uso de pelculas en movimiento
Clasificacin de 17 movimientos necesarios

Evolucin de la Teora Administrativa

Henry

Frarol (1844 - 1925)

Fundador de la escuela clsica de la administracin

Sistematizar la gerencia empresarial
Organizacin de la empresa como un todo
Creador de los 14 principios de la administracin
Divisin

del trabajo, autoridad, disciplina, unidad de mando,

unidad de direccin, subordinacin al bien comn,
remuneracin justa, centralizacin de responsabilidades,
jerarqua, orden de las cosas y las personas, equidad,
estabilidad, iniciativa, espritu de grupo,

Importancia de la administracin de
empresas

Ninguna empresa u organizacin puede prosperar por mucho tiempo si no utiliza una
administracin efectiva. En gran parte la determinacin y la satisfaccin de muchos
objetivos econmicos, sociales y polticos, descansan en la competencia del
administrador.
La tarea de construir una sociedad econmicamente mejor, normas sociales
depuradas o un gobierno ms eficaz, es el reto a la capacidad de la administracin
moderna.
Un enfoque para obtener la eficiencia de la administracin que promueve la amplia
participacin de todos los directivos de una organizacin, que permite el desarrollo de
las iniciativas individuales y que incentiva un estado de espritu ms activo de los
colaboradores, es el conocido como gerencia por Objetivos o Administracin por
Objetivos.

Importancia de la administracin de
empresas

La importancia de la Administracin con los siguientes hechos que la demuestran objetivamente:

El xito de una organizacin depende directa e inmediatamente de su buena

Administracin.
Una adecuada Administracin eleva la productividad.
La eficiente tcnica administrativa promueve y orienta el desarrollo.
En las organizaciones grandes, la Administracin es indiscutible y esencial.
En la pequea y mediana empresa la nica posibilidad de competir, es aplicando la
Administracin.
La administracin es un conjunto de principios. Un principio se define como una verdad
fundamental que proporciona GUA para el pensamiento y la accin.
En todo grupo o empresa es necesario administrar. No es una funcin no exclusivamente
del gerente si no tambin de toda persona capaz.
La meta de todo administrador es crear saldos positivos en su gestin

Objetivos de la Administracin de
Empresas
Alcanzar

en forma eficaz y eficiente las metas

Dar una visin global del ambiente en que se desarrolla
Asegurar que la organizacin produzca y preste servicios

Caractersticas de la Administracin de
Empresas

Universalidad

Especificidad

Aunque exista diferentes fases, el planificar, organizar, dirigir y controlar es un

proceso que se ejecuta todo el tiempo y de manera continua

Unidad Jerrquica
Valor instrumental

Ciencias de base y apoyo, la economa, sociologa, la psicologa

Unidad Temporal

Cualquier tipo de organizacin, donde haya un organismo social

es un medio no el fin

Interdisciplinaria
Flexibilidad

Las empresas
Institucin

social (formada por personas)

No hay organizaciones iguales

En el tiempo
Tamaos, estructuras, diferentes
Tecnologas
Productos, bienes o servicios, vendidos y distribuidos
Variados consumidores
Estrategias, comportamientos diferentes
Complejas, diversas, impactos e influencias en la sociedad

Las empresas como organizaciones

sociales

Permiten el desarrollo de los seres humanos de manera social, cambios polticos,

econmicos
Pasa la mayor parte de su tiempo vinculado a organizaciones
Satisfacer las necesidades
Alcanzar satisfaccin de necesidades de manera cooperativa

RAZONES PARA LA EXISTENCIA DE ORGANIZACIONES

Sociales
Materiales

Aumento de habilidades
Reduccin de tiempo
Acumulacin de conocimiento

Efecto sinrgico (mat. Adminitrativa 1+1 = 5)

Las empresas como organizaciones

sociales (cambios sociales)

Las empresas cambios econmicos

Generan

empleo
Hacen el mercado interno mas competitivo
Transferencia tecnolgica
Mejores condiciones laborales, mejores sueldos
Mas exportaciones

Las empresas cambios polticos

Facilita la obtencin de datos productivos

Genera la creacin de polticas econmicas
Fortalece el mercado
Existe amparo legal hacia organizaciones

Las empresas - clasificacin

Segn su actividad

Industriales (transformacin de materia prima)

Extractivas (renovables , no renovables)

Manufactureras

Comerciales (intermediarias productor - consumidor)

De consume final
De produccin (maquinaria, productos qumicos)

Mayoristas
Minoristas
Comisionistas

De servicios

Transporte
Turismo etc.
educacin

Las empresas - clasificacin

Segn el origen del capital

Pblicas (capital pertenece al estado)
Privadas (capitales privados)

Segn

su magnitud / dimensin

Microempresas

(10 trabajadores)
Pequea (11 50 trabajadores)
Mediana (51 250 trabajadores)
Gran empresa (ms de 250 trabajadores)

Las empresas - clasificacin

Segn

su forma jurdica (responsabilidad legal

de los propietarios)
Individuales

(a una persona) (limitada o ilimitada)

Societarias
Cooperativas

(organizacin de economa social)

Las empresas - clasificacin

Segn

su mbito de accin

Locales
Regionales

Nacionales
Multinacionales
Transnacionales

(10% de la matriz, controla tecnologa y

desarrollo mundial)
Mundiales

Finalidades econmicas y sociales de la

empresa
Las personas le aportan capital, trabajo y direccin a la
empresa
Finalidades econmicas

Finalidad externa bienes y servicios para la sociedad

Finalidad interna (salarios, utilidades o prestaciones)

Finalidades

Sociales

Externa (desarrollo y fomento de valores en la sociedad)

Interna (desarrollo de sus colaboradores)

Las empresas se benefician de la

sociedad.
La

empresa es una clula econmica y social

Se inserta en la sociedad y no puede salirse de ella
La sociedad le entrega mucho beneficio:

Seguridad
Fuerza de trabajo
Medios de comunicacin
Mercado de consumidores
Capacitacin del personal

Entorno de la Empresa
El

entorno es conocido como el ambiente, todos los

factores que actan sobre ella e influyen sobre ella.

Entorno de la Empresa

Entorno Externo

Oportunidades y Amenazas

Economa

Recursos para cualquier actividad son escasos.

Toma de decisiones en funcin de los recursos disponibles ,
Qu productos?, en qu cantidades? Como se producirn?
PIB, inflacin, , devaluacin, Riesgo pass

Tecnologa

Influye en los procesos de la empresa

Tecnologa del sector, nuevas tecnologas , comunicaciones, informtica

Entorno de la Empresa

Entorno Externo

Oportunidades y Amenazas

Polticos Legales

Naturales

Caractersticas fsicas del entorno, recursos disponibles, clima y los riesgos

Demogrficos

Marcos legales que regulan a los trabajadores, las empresas

Organizaciones empresariales, organizaciones de trabajadores.

Poblacin: tamao, crecimiento, densidad, ubicacin , edad, sexo, raza, ocupacin

Socio culturales

Creencias, valores, normas smbolos, lenguaje, tecnologa

Entorno de la Empresa

Entorno Externo

Oportunidades y Amenazas

La Competencia

Clientes

Definir la industria
Definir la competencia.
Productos similares o misma tecnologa (competencia directa e indirecta)

Compradores y consumidores
Consumidor final, clientes empresariales (proceso de produccin)

Proveedores

Organizaciones entregan recursos para la produccin de bienes, productos o

servicios

Entorno de la Empresa

Entorno Interno

Fortalezas y Debilidades

Financiero

Tecnolgico

Procesos, maquinarias, equipos y software que tiene la organizacin para producir

productos, bienes o servicios.

Recursos Humanos

Recursos financieros de la organizacin

Talento humano

Imagen

Concepto que se tiene de la empresa en el mercado

Cmo se administra una empresa?

Cmo se administra una empresa?

Administrador

debe:

Organizar: ordenar los insumos propios u ajenos

Distribuir: ordenadamente algo
Aplicar: ejecutar medidas en algo
Repartir: dar conferir recursos, responsabilidades tareas
Gobernar: dar lineamientos, liderar, negociar

Elementos de la Ciencia de la
Administracin
Elementos

1. Eficiencia
2. Eficacia
3. Productividad
4. Coordinacin de recursos

Elementos de la Ciencia de la
Administracin
1.

Eficiencia
Optimizar el uso de recursos
Llega a la meta utilizando la menor cantidad de insumos, al
costo ms bajo y en el menor tiempo posible
Hacer mucho mas de los esperado con los mismos recursos.

Elementos de la Ciencia de la
Administracin
2.

Eficacia
Lograr los objetivos planteados
No implica menor cantidad de insumos, costo mas bajo o
menor tiempo

 Diferencias

entre eficacia y eficiencia

 Diferencias

entre eficacia y eficiencia

Elementos de la Ciencia de la
Administracin

3. Productividad

Medida de eficiencia de produccin

Es la razn entre la produccin y los factores de la produccin

Ejemplo ( X m3 de hormign / X hora hombre )

Productividad = Resultados / insumos

La productividad puede elevarse:

Mas productos con los mismos insumos
Reducir los insumos y generar los mismos productos
Incrementar los productos y reduciendo los insumos

Elementos de la Ciencia de la
Administracin
4.

Coordinacin de Recursos
Requiere aplicacin de administracin permitiendo facilitar
alcanzar objetivos mediante la coordinacin de sus 4 tipos:

Materiales: Instalaciones fsicas, maquinaria, materias primas

Tcnicos: software, manuales instructivos

Econmicos: aspectos econmicos

Humanos: Personas, Motivacin , liderazgo,

habilidades, destrezas, Cultura organizacional

Relacin de la administracin con otras

ciencias

Se fundamenta en diversas ciencias

Economa

(Ciencia que estudia los recursos, la creacin de

riqueza y la produccin, distribucin y consumo de bienes y
servicios, para satisfacer las necesidades humanas.)

Sociologa

(Estudio de las sociedades humanas y de los

fenmenos religiosos, econmicos, artsticos, etc., que ocurren en
ellas.)

Antropologa

(Ciencia que estudia los aspectos fsicos y las

manifestaciones sociales y culturales de las comunidades
humanas.)

Relacin de la administracin con otras

ciencias

Psicologa (Ciencia que estudia los procesos mentales, las

sensaciones, las percepciones y el comportamiento del ser
humano, en relacin con el medio ambiente fsico y social que lo
rodea.)

Estadstica (Ciencia que utiliza conjuntos de datos numricos para

obtener, a partir de ellos, inferencias basadas en el clculo de
probabilidades.)

Comunicacin (Transmisin de seales mediante un cdigo

comn al emisor y al receptor.)

Tipos de Administracin

El surgimiento y el desarrollo de todo tipo de empresa o institucin, as

como la multiplicidad de relaciones entre ellos, han dado lugar a la
existencia de diferentes tipos de administracin.
Los tipos de administracin que un administrados puede aplicar pueden
ser dividido en tres tipos:
1.
2.
3.

Administracin pblica
Administracin privada
Administracin mixta

Tipos de Administracin
1. Administracin pblica
La administracin pblica constituye la ejecucin de la poltica
gubernamental (dada autoridades)
Concierne los problemas, poderes, organizacin y tcnicas que
lleve implcita la aplicacin de las leyes polticas formuladas por las
dependencias gubernamentales.

Tipos de Administracin
2. Administracin privada
La administracin privada obedece a los lineamientos, normas y
polticas internas de una organizacin
Conlleva tcnicas y estrategias que permitan el beneficio de sus
accionistas, socios y propietarios.
Estas empresas estn reguladas por las leyes de un estado

Tipos de Administracin
3. Administracin Mixta

Llamada Cuasi Pblica, se refiere a las actividades de aquellas

empresas o instituciones que estn bajo la jurisdiccin tanto del sector
pblico como del sector privado
Cementos Chimborazo
Aguas potable de milagro
Cia. de construcciones ecuatoriano - koreana

Diferencias entre la administracin

publica y privada

Administracin Pblica persigue servir los intereses generales de la

sociedad, para lograr el bienestar general; en cambio, la
Administracin Privada sirve a los intereses de un individuo o grupo,
procurando obtener utilidades de carcter monetario.

La eficiencia de una empresa o institucin gubernamental no debe

medirse por la maximizacin de sus ingresos o la minimizacin de sus
gastos, sino por la calidad e intensidad con que logren o realicen los
objetivos pblicos. La Administracin Privada tiene su patrn de medida
basado en la calidad de sus productos o servicios, pero buscando la
maximizacin de sus ingresos y minimizacin de sus gastos.

Los administradores y la organizacin

Los administradores y la organizacin

Los administradores establecen los objetivos empresariales y luego

dirigen el trabajo o las actividades de sus colaboradores, de quienes
dependen para el logro de los objetivos preestablecidos. Los
administradores consiguen y designan los recursos humanos y materiales
sin los cuales no existiran las empresas. Para que una organizacin logre
xito, debe existir una administracin eficiente.

El administrador es un profesional que para alcanzar los objetivos y

resultados, aplica los principios administrativos de forma eficiente.

Organizacin. Es el establecimiento de la estructura formal de la

autoridad mediante la cual se ordena, define y coordina los recursos
para el logro de los objetivos.

Los administradores y la organizacin

La organizacin formal es la determinacin de las actividades por el

administrador o representante (autoridad responsabilidad), con
normas y reglamentos. La organizacin formal representa cinco
caractersticas bsicas: divisin del trabajo, especializacin, jerarqua,
distribucin de la autoridad, y racionalidad.

La organizacin informal se sustenta en las relaciones no reconocidas ni

documentadas de manera oficial, que existen entre los miembros de
una empresa y que emergen, inevitablemente, de las necesidades
personales de grupo; es decir, no est dentro de lo formal.

Las diferencias entre organizacin formal e informal, en la organizacin

formal la comunicacin se realiza por memorandos, documentos,
normas, reglamentos y sus actividades son normadas. En cambio, en la
organizacin informal la comunicacin es directa, libre y sus actividades
son voluntarias.

La organizacin de reuniones de alto

rendimiento

Una reunin es un evento que aglutina a personas o colaboradores con

un inters comn, que tiene conocimientos y experiencias importantes
para lograr un propsito o una meta a travs de un proceso de
interaccin grupal.

Para las reuniones en las que usted tenga la oportunidad de participar y

stas sean eficientes y eficaces, debe determinar lo siguiente:

La organizacin de reuniones de alto

rendimiento
1.

Identificar y establecer el propsito o meta, es decir:

Por qu se realiza la reunin?
Cules son los objetivos?
Qu meta persigo?

2.

Seleccione a los participantes:

Quin debera estar?
Cul es su inters?
Su competencia profesional?
Cul ser su aporte?
Cules sern sus posibles problemas u oportunidades que se puedan
presentar?
Qu efectos puede implicar para ese proceso grupal?

La organizacin de reuniones de alto

rendimiento
3.

Realizar los preparativos para la reunin:

Dnde?
Cundo?
Qu tiempo llevar esta?
Algn arreglo especial?
El orden del da?
Deben los participantes realizar algn trabajo previo?

4.

Liderar la reunin:

Cmo se lograr que todos los asistentes participen activamente?

Cmo originar un ambiente adecuado para la solucin creativa del problema?

5.

Registrar y evaluar los resultados:

A qu decisiones se llegaron?
Qu acciones se van a realizar?
Quin lo realizar? Cundo?
Cmo se efectuar el seguimiento y control?

Lectura exegtica: Reuniones de alto desempeo

Liderazgo
Qu es un lder?

Es aquel que tiene la capacidad de influir en un grupo, y que

tiene habilidades y caractersticas que le permiten ejercer y
delegar su labor de liderazgo

Liderazgo
Qu es el liderazgo?
El liderazgo es influencia, es hacer que otra persona participe
Cuando lideramos a la gente la influenciamos.
No es un ttulo ni una autoridad, ni posicin
Desarrolla:

Sentido de pertenencia,
Auto estima
Reconocimiento
Control de su vida y de acciones

Para ser un lder se necesita seguidores

Liderazgo
Conceptos bsicos:

Harry Truman. Liderazgo es la capacidad para conseguir que sus colaboradores

hagan que lo que no les gusta, y que al final les guste.
Administracin. Es el arte o proceso de influir en las personas para que se
esfuercen voluntaria y entusiastamente en el cumplimiento de metas.
John Sculley. Describe al decenio actual como la de las tres E: Educacin,
Entorno, Economa. Hacia donde debe orientar el liderazgo para el futuro.
Es un arte, ciencia. Exige una gama de cualidades y destrezas de liderazgo; sin
embargo, empieza en el corazn, al respetar y preocuparse sinceramente por la
gente.
Genera cultura participativa (inspirada, creativa, sensible); la dignidad de cada
persona aumenta cuando tiene algo que decir sobre el destino de la empresa.
El empowerment refiere compromiso.

Liderazgo
Qu debe cultivar el liderazgo?
Se necesita empezar por uno mismo. No por los dems
Bien ser (puntuales, honestos trabajadores, estudiosos)
Bien hacer (todo lo que hagas hazlo bien desde un inicio). Dar
mas de lo que recibes
Bien estar (sentirse satisfecho de haber dado lo mejor)
Tu eres la persona ms difcil de liderar

Liderazgo
No podemos ser lderes en todas las reas
No podemos tener una influencia en todos los aspectos
No existe un lder que lidere en todos los aspectos
Un buen lder saber cuales son sus virtudes y limitaciones, pero
tambin cuales son las virtudes y limitaciones de su equipo
Un buen lder permite a otros liderar

Liderazgo
No podemos ser lderes en todas las reas
La persona ms capacita ser el lder en determinada rea
donde un lder no puede influir los dems (Liderazgo no es un
ttulo)
Influencia con responsabilidad
Hay gente que sus sentimientos y bienestar dependen de su
lder. Un buen lder no huir de este hecho

Liderazgo
Influencia con responsabilidad
Un buen lder es responsable se su equipo de trabajo
Influencia puede ser positiva o negativa
Si influyo positivamente estoy aadiendo valor a esa persona
La gente desea estar con usted o lo evitan?
La gente que influye positivamente aade valor a las
personas

Liderazgo
Entonces cmo gano influencia?
Integridad y honestidad.

Es ms fcil hacer lo correcto cuando sabes cuales son tus

principios. Se necesita carcter y confianza

Haz

siempre lo correcto

Puedo confiar en ti?

Crees en el proyecto?

Trata

a los dems como te gustara que te trataran

Liderazgo
Etapas de formacin de un lder
1.
2.
3.
4.
5.

Autoanlisis, debilidades y fortalezas.

Comunicacin, qu y como informar y escuchar, lenguaje
corporal, verbal, escrito.
Conocer profundamente su trabajo, su misin.
Capacidad de delegacin de responsabilidades, depende de
compartir y convencer de la visin.
Desarrollo de Organizaciones de Aprendizaje

Liderazgo

Las caractersticas de un lder son:

TOMA DECISIONES
ES ACCESIBLE
INSPIRA CONFIANZA
INTERACTUA CON LOS DEMS
MOTIVA A LOS EMPLEADOS
VISIN A LARGO PLAZO
MANEJA BIEN LA COMUNICACIN
RECONOCE EL TRABAJO BIEN HECHO
ES CORDIAL, AMABLE Y OPTIMISTA

Se deben buscar maneras que garanticen que los colaboradores vivan los mismos
valores y desarrolle las mismas caractersticas.

Liderazgo
Las responsabilidades de un lder en la organizacin son:

Liderazgo
La administracin de empresas ensea como enfrentar la
complejidad de la organizacin
El liderazgo muestra como guiar esa complejidad y enfrentarla
a los cambios

Liderazgo
Como encontrar a un buen lder
Es influyente y maneja buena comunicacin
Hace que sus ideas hagan eco y sean aceptadas
Como gana el respeto de sus subordinados, pares y superiores
Adapta su mensaje al tipo de audiencia
Es firme en sus conocimientos sin necesidad de ser agresivo,
capacidad de entender razones y admitir cambios

Liderazgo
Como encontrar a un buen lder
Anlisis y manejo de informacin
Capacidad analtica d grandes cantidades de informacin
ensambla, integra y desecha
Buen juicio y lgica
Tiene una visin global de su gente, su rea y de la
organizacin
Traduce, anticipa, avizora

Liderazgo
Como encontrar a un buen lder
Trabajo en equipo
Capacidad de integrar y hacer madurar a su equipo
No se siente amenazado cuando alguien demuestra
conocimiento sino que lo aprovecha
Requiere colaboradores que den ms de lo que deben dar
Delega autoridad o solo tareas
Trabaja conjuntamente? Solo delega? Delega poder de
decisin ?

Liderazgo
Cuadrante de liderazgo

Liderazgo
Desidioso
Sin energa, no da importancia a los eventos, los deja pasar
Es muy buen trabajador operativo y muy mal estratega
No tienen iniciativa, no eleva su desempeo no se lnea a las
estrategias
Vacilan en tomar decisiones, delega a sus colaboradores las
tareas mas delicadas
Inseguros y pasivos

Liderazgo
Desencajado
Muy buen enfoque pero muy bajo de energa
No cuentan con el personal suficiente o adecuado
No ejecutan tareas que consideran insignificantes
Siempre defensivos, y niegan responsabilidad
No actan aun cuando saben que se requiere de ellos

Liderazgo
Desencajado
Tensos, ansiosos incertidumbre y frustracin
Superados fcilmente por pares o situaciones inesperadas
No se sienten comprometidos con la organizacin

Liderazgo
Conceptos bsicos:
Empowerment
Es un factor crtico en la nueva forma del liderazgo. El empowerment saca lo mejor
de cada uno de nosotros, nos inspira para alcanzar la grandeza y resultados
extraordinarios, libera nuestra energa creadora, y nos permite ser todo lo que somos
capaces de ser.
Liberar el potencial

Significa Reemplazar el modelo anticuado, ineficiente y jerrquico por el nuevo

modelo del empowerment; es confiar en el pensamiento crtico y las destrezas para
tomar decisiones en una fuerza laboral sumamente educada. La persona que esta
ms cerca de la situacin dada, sabe mejor cmo manejarla.

Liderazgo
Qu liderazgo necesitan las empresas?
Un liderazgo visionario es lo que necesitamos ahora. Estamos tratando con una fuerza
de trabajo cada vez ms educada en una edad de la informacin en proceso de
maduracin. Cmo vamos a motivar y darle empowerment a la gente de nuestros
equipos de trabajo? La respuesta es, la visin. Nuestro reto es lograr lo mejor de
nuestros enormes recursos humanos.
La visin es clave para cualquier organizacin exitosa porque le ofrece un polo
norte, la verdadera direccin que la gente debe seguir; y debe usarse como una
fuerza unificadora.

Liderazgo
Valores y visin
El perfil de las empresas tiene que ser producto de los equipos de trabajo,
especialmente del equipo ejecutivo, cuya orientacin y valores son importantes para
la formulacin de la estrategia, por medio de su visin, determinan la direccin de las
empresas.

Liderazgo
Valores comparativos para triunfar en una cultura sana
Una cultura sana proporciona sentido, direccin, propsito y claridad: las fuerzas
unificadoras que estimulan la sabidura colectiva y la energa de cada miembro de la
empresa para ir hacia su visin y logro ms elevados.
Los valores son una de las mayores fuerzas unificadoras. Uno tiene que comportarse
de una manera que haga sentir orgullosa a la gente. Para ser un lder efectivo uno
tiene que tener los ms elevados estndares ticos. Uno tiene que ser un modelo y
debe crear una atmsfera de conducta tica en toda la organizacin, para alcanzar
la excelencia.

Liderazgo
Estilos de Liderazgo
Estilo de liderazgo es el patrn de conducta que establece un lder para llevar a los miembros de la
organizacin en la direccin apropiada. A continuacin se presentan los tres estilos bsicos de
liderazgo:

Autocrtico. Impone y espera cumplimiento, es dogmtico y seguro y conduce por medio de la

capacidad de retener u otorgar premios y castigos.

Democrtico. Consulta a sus subordinados respecto de acciones y decisiones probables y alienta

su participacin (lder que no emprende ninguna accin solo).

Liberal. O de rienda suelta hace un uso muy reducido de su poder, en caso de usarlo, ya que
les concede a sus subordinados un alto grado de independencia en sus operaciones

Liderazgo
Estilos de Liderazgo
Liderazgo carismtico o transformador. Es aquel que inspira el xito de una organizacin al
afectar profundamente las creencias de los seguidores sobre lo que debe ser una organizacin
as como sus valores, tales como la justicia y la integridad.

El Jefe como Maestro. Es aquel liderazgo que instruye a los seguidores sobre cmo enfrentar los
retos especiales de las organizaciones.

El Superliderazgo. Es aquel liderazgo que inspira el xito de la organizacin mostrndoles a los

seguidores cmo liderarse ellos mismos.

Liderazgo emprendedor. Es aquel que se basa en la actitud en que el lder acta como
autoempleado.

Liderazgo
Conceptos bsicos:
Qu liderazgo necesitan las empresas?
Un liderazgo visionario es lo que necesitamos ahora. Estamos tratando con una fuerza
de trabajo cada vez ms educada en una edad de la informacin en proceso de
maduracin. Cmo vamos a motivar y darle empowerment a la gente de nuestros
equipos de trabajo? La respuesta es, la visin. Nuestro reto es lograr lo mejor de
nuestros enormes recursos humanos.
La visin es clave para cualquier organizacin exitosa porque le ofrece un polo
norte, la verdadera direccin que la gente debe seguir; y debe usarse como una
fuerza unificadora.