A.

El estudiante investigar sobre el tema, teniendo en lo cuenta lo siguiente:

1. Importancia de la evaluacin de la estrategia
2. Proceso para la evaluacin de la estrategia
3. Cules son las medidas correctivas, despus de evaluar la estrategia
Para
el desarrollo de su investigacin, debe tener presente la bibliografa reseada en el
syllabus.
B.
De acuerdo a su investigacin, el estudiante indicar lo siguiente:
1. Esta herramienta permite la gestin estrategica?
2. Se puede proporcionar una estructura,
para transformar la estrategia en accin?
3. Cules son las cuatro perspectivas ms importantes?
4. Cul es el xito en la implementacin del BSC?

PUNTO A
1 RTA.
Las estrategias son planes de acciones que utilizan todas las empresas
para lograr sus metas u objetivos de all la importancia de una buena
evaluacin de los planes a seguir porque estos procesos evaluativos
proporcionan informacin sobre el desempeo de programas, proyectos y
actividades que utilizan las empresas para lograr sus metas u objetivos.
2 RTA
Los pasos para que se cumpla el cometido de las estrategias implantadas en
una empresa son los siguientes

3. RTA

Anlisis de los factores internos y externos que sustentan las

estrategias tomadas.
Medicin del desempeo organizativo.
Realizacin de acciones correctivas.

Si las estrategias planteadas por una empresa no son efectivas, se deben

tomar la acciones pertinentes de manera que se cumplan con las metas,
estas acciones pueden concluir en un replanteamiento de la estrategia,
como objetivos, metas, polticas, hasta la misin de la empresa

PUNTO B
1 RTA
Para m la eficiencia y la precisin son las herramientas esenciales ya que
dependen como sean llevados todos los sistemas estratgicos para
garantizar el xito de la empresa, en otras palabras la gestin estratgica
es la encargada de conducir una empresa al xito o al fracaso.
2 RTA
Claro que s, esta estructura es llamada El Balanced Scorecard (BSC), no
es ms que una herramienta que permite implementar la estrategia y la
misin de una empresa a partir de un conjunto de medidas de actuacin.

3 RTA

Perspectiva financiera- Qu esperan de nosotros nuestros

accionista?
La informacin precisa y actualizada sobre el desempeo financiero
siempre ser una prioridad

Perspectiva del cliente- Qu aspectos de la relacin con el cliente

gobiernan
los resultados financieros?
Esta perspectiva est orientada a identificar los segmentos de cliente
y mercado donde se va a competir. Mide las propuestas de valor que
se orientan a los clientes y mercados.

Perspectiva interna - Cules son los procesos internos en los que

debemos sobresalir para satisfacer a nuestros clientes?
En esta perspectiva, se identifican los objetivos asociados a los
procesos clave de la organizacin o empresa, de cuyo xito depende
la satisfaccin de las expectativas de clientes y accionistas

Perspectiva de innovacin y mejora- Qu debemos hacer para

desarrollar los recursos internos necesarios para lograr la excelencia
en los procesos clave?
Esta perspectiva se refiere a los objetivos que sirven como plataforma
para desempeo futuro de la empresa, y como adaptarse a nuevas
realidades, cambiar y mejorar.

4 RTA

Un BSC es exitoso cuando comunica una estrategia a travs de un conjunto

de indicadores, es decir como describimos la metas y los resultados de una
empresa