Electronique - La Normalisation Dans La Conception Electronique

La normalisation
dans la conception lectronique

par
Alain Y. LE MAOT
Chef du Dpartement Normes et Standards Bull S. A.
1.
1.1
1.2
Intrt du respect des normes .............................................................

Normes volontaires .....................................................................................
Normes rglementaires ..............................................................................
2.
2.1
2.2
2.3
Nature des normes et des certifications ...........................................

Smantique ..................................................................................................
Types de norme ...........................................................................................
Types de certification ..................................................................................
4
5
5
6
3.
3.1
3.2
3.3
Classification des matriels..................................................................

Structure.......................................................................................................
Domaine sectoriel demploi........................................................................
Environnement dutilisation .......................................................................
8
8
8
8
4.
4.1
4.2
Mcanisme de prise en compte de la normalisation .....................

Cycle de vie du produit ...............................................................................
Moyens .........................................................................................................
8
9
10
5.
5.1
5.2
5.3
5.4
Organismes normatifs et lgislatifs ...................................................

Niveau international ....................................................................................
Niveau national............................................................................................
Industrie et recherche..................................................................................
La lgislation ................................................................................................
11
11
11
12
12
6.
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
Domaines couverts..................................................................................
Composants .................................................................................................
Interfaces de servitude ................................................................................
Scurit.........................................................................................................
Compatibilit lectromagntique...............................................................
Marquage .....................................................................................................
12
12
13
13
14
14
7.
7.1
7.2
Assurance qualit des entreprises......................................................

Normes EN 29001, EN 29002, EN 29003 ....................................................
La certification..............................................................................................
15
15
16
8.
Conclusion .................................................................................................
16
E 3 830
6 - 1994
Pour en savoir plus...........................................................................................
E 3 830 - 4
Doc. E 3 830
et article dcrit les contraintes imposes par le respect des normes dans
la construction de dispositifs lectroniques. Les problmes de la normalisation des systmes lectroniques complexes (fonctionnalit, interconnexion et
compatibilit oprationnelle) ne sont pas abords.
Cest un domaine trs vaste, couvert par un important rfrentiel normatif :
JTC1 (ISO/CEI) pour les techniques de linformation ; ITU-T pour les tlcommunications (anciennement CCITT). Llectronique est une industrie mature, qui
se dveloppe depuis un demi-sicle ; il nest donc plus pensable de tout recrer
exnihilo chaque projet, tant parce quil existe un parc install important et donc
un contexte lectronique et lectrique fig (rseaux dalimentation, machines de
Toute reproduction sans autorisation du Centre franais dexploitation du droit de copie est strictement interdite.
Techniques de lIngnieur, trait lectronique
E 3 830 1
LA NORMALISATION DANS LA CONCEPTION LECTRONIQUE ___________________________________________________________________________________
fabrication, quipements de test et de maintenance) que par la pression de la

socit (concurrence conomique, lois sociales, contraintes denvironnement).
Cest ds la rdaction du cahier des charges dun nouveau produit quil faut
intgrer les contraintes normatives, en confrontant les finalits et la nature du
produit au systme normatif existant, volontaire ou rglementaire, international
ou local, temporel ou prenne.
De cette confrontation, il dcoulera au minimum le droit de commercialiser
lgalement le produit, mais aussi un meilleur bilan conomique et en final une
meilleure satisfaction du client.
(0)
Sigles des organismes

Sigle
ACTE
Signification
Applications Committee for Terminal Equipment
AELE
Association Europenne de Libre change
AFAQ
Association Franaise pour lAssurance de la Qualit
AFNOR
Association Franaise de Normalisation
ANSI
American National Standards Institute
AQAP
Allied Quality Assurance Programme
ARINC
Aeronautical Radio INCorporated
ASTC
Standard Committee for Telecommunications
BSI
CBEMA
CCIR
British Standards Institution

Computer and Business Equipment Manufacturers Association
Comit Consultatif International des Radiocommunications
CEI
Commission lectrotechnique Internationale
CEN
Comit Europen de Normalisation
CENELEC
CECC
Comit Europen de Normalisation lectrotechnique

CENELEC Electronic Components Committee
CEE
Communaut conomique Europenne
CFR
Code of Federal Regulations
CISPR
CNET
CODEC
Comit International Spcial des Perturbations Radiolectriques

Centre National dtudes des Tlcommunications
Codage/Decompression
CSA
Canadian Standards Association
CTR
Common Technical Regulation
DIN
Deutsches Institut fr Normung
EAN
European Article Numbering
ECMA
EIA
EN
EPHOS
ETSI
EUROBIT
E 3 830 2
European Computer Manufacturers Association

Electronic Industries Association
Europaische Norm
European Profile Handbook for Open Systems
European Telecommunications Standards Institute
European Association of Manufacturers of Business Machines and Data Processing Equipment
___________________________________________________________________________________ LA NORMALISATION DANS LA CONCEPTION LECTRONIQUE
Sigles des organismes (suite)

Sigle
EWOS
FCC
Signification
European Workshop for Open Systems
Federal Communication Commission
FIPS
Federal Information Processing Standard
GAM
Guerre Air Mer
GATT
General Agreements on Tariffs and Trade
GOST
Gosudarstvennyi Komitet SSSR po Standartam (organisme de normalisation russe)
GPIB
General Purpose Interface Bus
GS
GSA
Geprfte Sicherheit
General Services Administration
IEC
International Electrotechnical Commission (cf. CEI)
IEEE
Institute of Electrical and Electronics Engineers
IPC
Institute of Printed Circuits
ISA
Instrument Society of America
ISO
International Organization for Standardization
ITSTC
Information Technology Steering Committee
ITU-T
International Telecommunications Union-Telecommunications (ex CCITT)
JEDEC
Joint Electronic Device Engineering Council
JEIDA
Japan Electronic Industry Development Association
JIS
Japanese Industrial Standard
JISC
Japanese Industrial Standards Committee
JTAG
Joint Test Action Group
JTC
Joint Technical Committee
LCIE
Laboratoire Central des Industries lectriques
LNE
Laboratoire National dEssais
MITI
NAFTA
Ministry of International Trade and Industry

North American Free Trade Agreement
OSI
Open Systems Interconnection
RAQ
Reconnaissance Assurance Qualit
RNE
Rseau National dEssais
SDO
Standard Developping Organization
SEMI
Semiconductor Equipment and Materials Institute
STD
Standard Terminal Driver
TAG
Technical Advisory Group
TC
Technical Committee
TEI
Terminal Equipment Identifier
TV
Technischer Uberwachungs Verein
Text Encoding Initiative

UL
UPC
Underwriters Laboratory
Universal Product Code
UTE
Union Technique de llectricit
VDE
Verband Deutscher Elektrotechniker
E 3 830 3
1. Intrt du respect
des normes
1.1 Normes volontaires
Un produit nouveau, sans concurrence, fabriqu en quantit dans
une usine intgre (produisant tous les lments) peut sans doute
ne se proccuper que peu ou prou de la normalisation. Il peut mme
dans son domaine devenir la rfrence et servir de modle une
norme. Cest une stratgie de grand groupe financirement trs
puissant, qui dcide dinvestir suffisamment pour se trouver en
situation de monopole, avec un produit protg par ailleurs par des
brevets difficilement contestables.
1.1.1 conomie
Plus gnralement, le lancement dun nouveau produit implique
un risque conomique assum par le promoteur. Il faut pouvoir minimiser ce risque et limiter les investissements problmatiques : par
exemple dvelopper une chane automatique de rglage spcifique,
faire dvelopper un composant particulier. De nombreux aspects
dun projet peuvent tre rexamins sous cet angle.
1.1.6 Fiabilit
La fiabilit dun produit, donc sa qualit intrinsque se prdisent
facilement aujourdhui. Les normes de composants donnent le MTBF
(Mean Time Between Failure ) et les divers paramtres permettant
les calculs. Par ailleurs, il existe des tables normalises donnant la
fiabilit effective des composants, bases sur les mesures relles
(base de donnes CNET par exemple).
Lemploi de composants normaliss permet la dtermination de
la fiabilit de faon rigoureuse et conomique. Il faudrait des moyens
normes pour dterminer ces donnes de faon exprimentale.
1.2 Normes rglementaires

La plupart des dmocraties modernes et en particulier lUnion
europenne ont publi des lois destines protger les citoyens des
ventuelles agressions ou excs du progrs technique. Ces lois
sappuient sur un rfrentiel normatif et, de ce fait, astreignent respecter ces normes.
Par ailleurs, lUnion a recommand que les achats publics des
Douze soient faits en rfrence aux normes europennes, ce qui
accrot encore lintrt de leur prise en compte.
1.2.1 Exigences essentielles

1.1.2 Mthodes de fabrication
Les mthodes de fabrication peuvent tre prises en compte dans
le choix des composants : par exemple, lutilisation de machines
dinsertion automatique des composants implique un
conditionnement en bande sur bobine, conforme un certain
standard.
Les CMS (composants monts en surface) ncessitent des
composants aux caractristiques physiques et thermiques
compatibles avec ce mode de soudage.
La lgislation de lUnion Europenne se limite tablir les

exigences essentielles auxquelles les produits doivent se conformer
pour assurer la sant publique ou la scurit au niveau de lenvironnement ou du consommateur. Les normes europennes sont
dveloppes en fonction de chaque directive, afin de fournir au
fabricant un ensemble de spcifications techniques reconnues par
la directive, comme donnant une prsomption de conformit aux
exigences essentielles.
En ce qui concerne les quipements lectroniques et lenvironnement, deux aspects ont t couverts par les directives : la scurit et le contrle du rayonnement lectromagntique.
1.1.3 Compatibilit
1.2.2 Qualit
Les alas dapprovisionnement des composants et sousensembles peuvent conduire de difficiles problmes de
compatibilit mcanique et fonctionnelle.
Il est bien vident que lutilisation de composants conformes, voire
certifis conformes une norme, permet de trouver des remplacements compatibles.
Dune faon plus gnrale, une directive (91/265/CEE) a port sur

les terminaux de tlcommunication, pour assurer des conditions
gales de connexion au rseau public. Cette directive a ceci de particulier quelle inclut comme mthode de preuve de conformit la
notion de respect de normes dassurance qualit par lentreprise
productrice du terminal.
1.1.4 Testabilit
Le march propose de plus en plus des quipements de tests
polyvalents, base dordinateurs temps rel. Chaque application
ncessite lcriture dun programme nouveau. Ces testeurs dialoguent avec le sous-ensemble travers des interfaces normalises. Le dveloppement dun sous-ensemble doit donc tre fait
en tenant compte de cette interface, de ses contraintes physiques
(connecteur, niveau de signal), mais aussi de ses capacits
spatio-temporelles.
1.1.5 Maintenabilit
Le problme est identique au prcdent ; les interfaces de test
peuvent tre rutilises pour la maintenance : isolement dun
sous-ensemble, dtection dun composant dfectueux, voire une
maintenance prventive par la comparaison des performances
relles avec les performances spcifies.
E 3 830 4
2. Nature des normes

et des certifications
La publicit et le marketing aiment utiliser ce qui est brillant,
flatteur, mais difficile contrler.
La normalisation allemande fait particulirement recette ; combien
de composants sont dclars DIN, sans autre dtail, or DIN est
lorganisme de normalisation de la Rpublique fdrale
dAllemagne, il y a plus de 10 000 normes DIN au catalogue... Qui
ne sest vu proposer un produit entirement certifi conforme ? Bel
argument ! mais certifi quoi, pour quel usage ? Y a-t-il des
certifications partielles ?
Ces abus sont pernicieux, car ils sous-tendent lescroquerie et

discrditent ce qui devrait tre le garant de la qualit et de la
confiance.
2.1 Smantique
Lincorporation incontrle notre vocabulaire technique de
nombreux vocables amricains rend parfois notre langage ambigu,
voire incomprhensible.
Ainsi, le terme amricain standard couvre-t-il un domaine plus
gnral que son quivalent franais. Le franais utilise deux mots,
norme et standard , pour couvrir le mme domaine.
2.1.1 Norme
Une norme est un document tabli par consensus et approuv
par un organisme public reconnu qui fournit, pour des usages
communs et rpts, des rgles, des lignes directrices ou des
caractristiques, pour des activits ou leur rsultat, garantissant un
niveau dordre optimal dans un contexte donn.
Identification dune norme : une norme est identifie bien sr au
premier chef par son titre ; [exemple : clavier numrique pour
systmes lectroniques domestiques (SED)] ; ensuite par un code
alphanumrique, ici CEI 948 : 1988.
Les trois premires lettres sont le sigle de lorganisme qui publie
la norme EN, ISO, CEI, etc., les premiers chiffres une rfrence
numrique, parfois une suite de nombres ou un tiret suivi de 1 ou
2 ou 3, indique une filiation comme ISO 9001, 9002, mais ce nest
pas une rgle. Les derniers chiffres indiquent la date de publication.
Cette date change chaque nouvelle version.
Une norme ne peut tre modifie pendant une certaine priode
(au moins 3 ans pour lISO) en dehors de corrections ditoriales ou
derreurs. Elle est rvise tous les 5 ans et peut alors tre reconduite
ou annule.
Il convient de dire :
La norme de scurit CEI 950 est en passe de devenir la rfrence
universelle pour la scurit des produits lectroniques.
La socit Bull se rfre un standard interne didentit visuelle
pour raliser un emballage .
Un certificat de conformit la norme EN 60 950 sera exig pour
la commercialisation de tel produit lintrieur de lUnion
europenne.
2.2 Types de norme

Lutilisateur nophyte est toujours rebut par la premire approche
dune norme ; souvent le langage est technique et spcialis, les
prcautions oratoires nombreuses et sibyllines. Ce quil faut
savoir, cest quune norme est rarement, voire jamais, un document
autonome, comprhensible et applicable en soi. Pour des raisons
defficacit, de structuration logique, une mthodologie de classification a t mise en uvre, verticale dabord, par sujet lectrotechnique, machines tournantes, traitement de linformation ,
horizontale ensuite mesurage, fiabilit, smantique. Il en rsulte
que chaque norme doit tre, la lecture, replace dans cette arborescence.
Il y a bien sr une structure lintrieur de chaque norme :
le titre ;
une introduction sur lobjet de la norme ;
un chapitre sur la dfinition des termes spcifiques rencontrs dans la norme ;
un autre sur les documents applicables et cits ;
une liste des mots-cls utiliss, ce qui aide les recherches dans
les systmes de bases de donnes fondes sur un thsaurus, parfois.
Ceci, quel que soit le type de norme.
2.2.1 Norme de terminologie

Cest une norme cernant un vocabulaire particulier, en donnant
une dfinition prcise des termes, des exemples dutilisation.
2.1.2 Standard
Le standard est une rgle fixe par un groupe dentreprises ou
lintrieur dune seule entreprise pour caractriser un produit, une
mthode de travail, un objectif de qualit.
Les rgles de classification, dvolution des standards sont
variables et dpendent des organismes auteurs. Leur porte est plus
limite que celle de la norme ; ils sont lexpression de rgles
dfinissant de nouveaux produits : par exemple, standard JEDEC du
botier T02.
Parfois, avec le succs, le standard devient une norme :
Spcification technique Standard Norme
est lvolution classique du rfrentiel dun produit qui russit (par
exemple le CD audio).
2.1.3 Certification
La certification est lexpression de la conformit dun produit ou
dun processus une rfrence.
Un organisme de certification atteste par crit la conformit dun
produit au vu dun ou de plusieurs rapports dessais effectus par
des laboratoires accrdits. Il dlivre un certificat de conformit.
Cette notion de vocabulaire normatif est trs importante, car un

langage prcis est le garant dune utilisation sans ambigut et donc
de lefficacit du processus.
ce sujet, les traductions de normes, en particulier de langlais,
posent de trs graves problmes dinterprtation.
2.2.2 Norme de base

Cest une norme de porte gnrale ou qui comporte des dispositions densemble pour un domaine particulier (exemple : Couleurs
et signaux de scurit, ISO 3864).
Cette norme peut tre utilise comme telle pour dfinir larchitecture dune machine. Plus souvent, elle sera reprise comme
rfrence dans dautres types de normes.
2.2.3 Norme de produit

Cest une norme qui spcifie les exigences auxquelles doit satisfaire un produit ou un groupe de produits, pour assurer son ou leur
aptitude lemploi. Laptitude lemploi peut tre une notion exhaustive ou partielle, par exemple : traiter du pas des vis filetage
mtrique ISO pour usages gnraux ou traiter de la scurit,
cest--dire de linnocuit du produit, vis--vis de lenvironnement.
E 3 830 5
Les autres contraintes relatives au produit sont en gnral cites

en rfrence des normes de base.
2.2.4 Norme dessai

Cest une norme qui donne les mthodes dessai, mais aussi les
critres dvaluation des essais : tailles dchantillon, fourchette
dacceptation, classe de matriel.
Il faut bien avoir lesprit quune norme participe un ensemble
et sinscrit dans une arborescence (figure 1).
2.3 Types de certification

Le respect dune norme par un produit peut tre un objectif que
se donne lingnieur de conception pour les diverses raisons que
nous avons vues. Il peut aussi tre ncessaire de faire la preuve de
cette conformit par une opration de certification. LUnion
Europenne qui a, au moyen des directives, introduit de nombreuses
normes rglementaires sest aussi penche sur les moyens
dassurer, sans imposer de charges inutiles au fabricant, la dfinition
de procdures dvaluation de la conformit. Cela sest traduit par
la dcision du conseil (90/683/CEE) dfinissant 7 modules,
cest--dire 7 cheminements possibles, pour garantir la conformit
dun produit industriel une ou plusieurs normes. La figure 2 rsume
ces dispositions.
Ces modules voquent plusieurs notions quil est ncessaire de
connatre avant dentreprendre leur analyse.
2.3.1 Certification de type

Le contrle de conformit seffectue sur un ou deux chantillons
de production du produit et sur lexamen de la documentation
technique correspondante.
La certification de type nassure donc pas une garantie totale de
conformit, puisquelle ignore les alas de la fabrication : dispersion,
assurance qualit.
2.3.2 Certification de produit

Ce niveau de certification prend en compte les mthodes de
fabrication et le systme qualit de lentreprise, pour la production
et les essais ; il peut tre tendu linspection et aux essais du produit
lui-mme dans leur principe, pour la conformit du produit au type
certifi.
Plus finement encore, la certification produite peut inclure des
tests par prlvement sur les produits fabriqus, voire des tests
unitaires sur chaque produit fabriqu. On parle alors de certification
produit unitaire.
2.3.3 Certification dentreprise

Nous avons vu quune norme pouvait dcrire un processus ou
un service ; il est donc possible denvisager la certification dune
entreprise globale telle ou telle norme. Lexemple classique est la
certification des systmes dassurance qualit dune entreprise aux
normes ISO 900 X (cf. 7). Une telle certification obtenue par une
entreprise peut laffranchir de la ncessit de faire certifier ses
fabrications de type ou produit, la certification de lentreprise tant
considre comme un garant de bonne pratique industrielle.
Figure 1 Structure hirarchique

des normes de scurit
E 3 830 6
Figure 2 Procdure dvaluation de la conformit (daprs [1])

E 3 830 7
3. Classification
des matriels
Il peut paratre vident pour un concepteur de savoir quelle est
la nature exacte du produit sur lequel il travaille.
En principe, le cahier des charges qui dfinit la finalit du travail
doit tre explicite sur ce point. La ralit est toute diffrente, car le
produit sinscrit dans une vaste matrice rsultant dune systmatique
selon plusieurs critres et le matre duvre na pas toujours une
vue trs claire sur ces domaines. De la prcision de cette
classification dpendra la dfinition des normes et standards applicables, des certificats exigibles ou souhaitables.
Ainsi, les catalogues fournisseurs proposent rgulirement des
ventilateurs produisant un niveau sonore conformment telle
norme de bruit. Cest une information sans intrt ou presque ; en
effet, un ventilateur est un sous-ensemble, qui sera mont dans un
coffret adapt une gaine et le niveau sonore rsultant naura rien
voir avec celui indiqu par le fournisseur, qui, bien sr, ignore tout
de votre cas demploi.
Un produit spcifi pour fonctionner dans des locaux climatiss
(16 32 oC), voil une condition facile respecter, sauf savoir que
le hangar de stockage monte 80 oC au soleil du Sahara juste avant
lutilisation.
3.1 Structure
3.1.1 Composant
Il sagit dun lment de base spcialis tel que : capteur, tte de
lecture, panneau de commande.
3.1.2 Sous-ensemble
Ce vocable dsigne la ralisation pratique dune fonction de
lensemble ; par exemple : chane de lecture (tte de lecture, amplificateur, cble et connecteur).
3.2 Domaine sectoriel demploi

La finalit dutilisation du matriel conditionne galement le
domaine normatif qui sappliquera. On distingue usuellement :
les applications civiles diffrencies en grand public et
professionnel ;
les applications mdicales pour dvidentes raisons de scurit et de fiabilit ;
les applications de tlcommunications, car dans cette catgorie se mlent troitement appareils et systmes ; ainsi un Minitel
install chez un particulier est un appareil faisant partie du systme
du rseau public de tlcommunications ;
enfin, les applications militaires qui doivent tenir compte la
fois des rglements et des conditions spcifiques du champ de
bataille.
Il ne faut pas confondre, dans cette classification, les domaines
demploi et les contraintes fonctionnelles et gomtriques de certaines applications aronautique, spatiale.
3.3 Environnement dutilisation

3.3.1 Conditions dexploitation
La destination et le volume du matriel aident cette classification :
portable reli au secteur ou non ;
matriel pos sur une table ;
matriel physiquement autonome ;
matriel de salle technique destin tre mont dans un rack
ou une armoire technique.
Il ny a gure dambigut.
3.3.2 Milieu
Il est distingu essentiellement les environnements rsidentiels
et industriels (avec une classe part pour les milieux industriels
pollus : raffineries, carrires, etc.), les environnements particuliers
au matriel embarqu : maritime, aronautique ou spatial.
La finalit de ce critre est assez vidente.
3.1.3 Sous-ensemble autonome

Proche du prcdent, cet lment sen distingue par la possibilit
dune mise en uvre indpendante de lensemble, la caractristique
premire tant une alimentation en nergie propre et la possibilit
dun certain niveau de mise en uvre (pour des tests par exemple).
3.3.3 Lieu gographique. Climat

Le lieu gographique demploi interfre troitement avec les
conditions de temprature, dhumidit rencontres dans des utilisations en extrieur, dans des lieux dhabitation, de travail :
bureau, atelier ou entrept.
3.1.4 Appareil
Il sagit dun produit autonome pouvant excuter une ou plusieurs
fonctions, par exemple un tlviseur.
Cet appareil est cartris, aliment par le secteur, contrl partir
dun poste oprateur. Il reoit et dcripte les ondes hertziennes et
produit une image et des sons. Cest la classe de produits la plus
facile situer dans le maquis de la normalisation.
3.1.5 Systmes
Il sagit dun assemblage dappareils interconnects pour raliser
des fonctions complexes. Un exemple type est un ordinateur,
systme usuellement compos dune unit centrale, dun poste de
visualisation et dune commande de lecteur, de disques ou de
bandes, dune imprimante. Ces appareils sont interconnects par des
liaisons fonctionnelles et des liaisons de contrle et commande.
E 3 830 8
4. Mcanisme de prise en
compte de la normalisation
La prise en compte des contraintes normatives doit tre une des
proccupations premires du matre douvrage, ds la dfinition du
produit. En effet, la constatation tardive de ces contraintes conduit
des aberrations malheureusement courantes comme celle qui
consiste contrler la conformit dun produit une norme, pour
laquelle il na pas explicitement t conu ! La non-conformit
conduit des reprises dtude, des rajouts htifs, qui dcalent le
planning et accroissent le prix de revient (un exemple rcent montrait
un accroissement de 1,7 du prix de revient pour obtenir la conformit
une norme de rayonnement). Une gestion saine des contraintes
normatives implique aussi de ne pas passer lexcs inverse,
cest--dire dtre conforme tout.
Il convient donc que le chef de projet ait une connaissance prcise

de la classe du matriel quil va faire dvelopper, mais aussi des normes publiques en vigueur, des rgles de lart et des volutions
prvisibles.
Enfin, il doit disposer en permanence de moyens de contrle
pour sassurer de la ralit physique de la conformit.
4.1 Cycle de vie du produit

La conduite rationnelle dun projet se fait en suivant un cheminement maintenant classique, appel cycle de vie (figure 3).
Chacune de ces tapes est marque, dans un projet rationnellement men, par un point davancement qui est aussi
loccasion de dcider ou non du passage ltape suivante. La
situation du produit par rapport aux normes applicables doit tre
un des critres de la dcision.
4.1.1 Cahier des charges

Cest la cl de vote. Le cahier des charges doit comporter un chapitre Normalisation , donnant clairement la stratgie du matre
duvre vis--vis de la normalisation et explicitant les normes
rglementaires respecter, ainsi que le niveau de la preuve.
Implicitement, les normes et standards volontaires, en donnant
toutes les informations, permettent de classifier le matriel selon les
critres du paragraphe 3.
Enfin, les drogations et les exceptions souhaites pour une
stratgie conomique particulire doivent tre dment mentionnes.
4.1.2 Dveloppement
Cette phase englobe toute la recherche pratique de la documentation normative, des catalogues fournisseurs, les standards internes
compagnie sils existent, les lgislations le cas chant.
De cette recherche rsulteront les valeurs quantifies des
domaines de fonctionnement : temprature, rayonnement lectromagntique, prendre en compte dans le dossier de prototypes.
4.1.3 Maquette, tests et essais

Cette phase permet de raliser, sur le prototype ou sur des
maquettes de certains sous-ensembles, un certain nombre de tests
et dessais, dont le but est de dterminer la plage de fonctionnement
du matriel ; classiquement, cette plage doit tre beaucoup plus
grande que celle nommment requise, de faon pallier la
dispersion due la fabrication et lusure du matriel dans le temps
et permettre une adaptabilit dautres exigences.
Il est bien vident que les constantes conomiques du cahier des
charges peuvent limiter ces marges.
4.1.4 Certification
Les maquettes et les prototypes conduisent une machine de
rfrence construite selon le dossier, avec les mthodes de la srie.
Cest cette machine qui est prsente pour subir les tests de
conformit et obtenir la certification. Selon limportance de la srie,
les essais peuvent tre conduits sur plusieurs spcimens de faon
confronter les rsultats.
4.1.5 Fabrication
La fabrication ne peut tre lance raisonnablement quaprs
rception des certificats. Selon la nature des certificats requis, la
fabrication pourra tre contrle, soit globalement (ISO 9000), soit
par prlvement ou unitairement.
4.1.6 Commercialisation
Lentit qui commercialise un produit est lgalement responsable
du respect des lois en vigueur pour ce produit cette rgle est
universelle. Il faut donc sattacher adjoindre au produit tous les
certificats de conformit et les marquages requis, en particulier la
documentation utilisateur devra tre contrle dans cette optique.
Un test classique consiste prlever dans les magasins du
vendeur un produit emball et en assurer la mise en service dans
des conditions clients . Cest trs efficace. Cette phase peut
comporter aussi un volet de gestion et application des
modifications ventuelles.
Figure 3 Cycle de vie du produit
E 3 830 9
4.1.7 Fin de vie
4.2.3 Laboratoires de tests et de mise au point
La dcision darrter la fabrication, puis la vente dun produit est

en gnral base sur des considrations conomiques. Au niveau
normalisation, elle peut poser le problme de lobligation de
maintenance et, depuis peu, celui de la rcupration du matriel en
fin de vie pour un recyclage propre .
Il faut dissocier soigneusement ces deux notions. Un laboratoire

de mise au point est un laboratoire interne lentreprise, qui sert
la conduite du maquettage. Les allers-retours sont nombreux, le
planning souple, il suggre des modifications et dpend des services
tudes.
Un laboratoire de tests interne rdige des rapports dessais sur
la conformit dun produit une rfrence : norme, mais aussi
spcification dtude. Il peut tre accrdit par un organisme de
certification (le RNE en France), ce qui garantit son professionnalisme.
4.2 Moyens
De quoi doit disposer lingnieur dtudes pour satisfaire les
exigences normatives du cahier des charges ?
Les grosses socits disposent dun dpartement Normes et
standards ; pour les plus petites, le problme est plus complexe.
En gnral, les connaissances des ingnieurs dtudes dans le
domaine sont empiriques et fragmentaires. Certes, linformation est
disponible pour la plupart des normes publiques, encore faut-il
savoir lexploiter.
4.2.1 Normes publiques

Tous les grands organismes de normes publics ou privs publient
des catalogues dcrivant leur collection de normes. Ces catalogues
sont multiples accs, par domaine, par index ou code de rfrence.
Ils sont en gnral en plusieurs langues et leur publication est
annuelle.
De plus en plus, ces informations sont disponibles dans des bases
de donnes informatiques ; dans ce cas les recherches sont facilites
par lutilisation dun thsaurus et de mots-cls, aidant la recherche.
Le texte des normes lui-mme est disponible sur commande, soit
auprs de lorganisme responsable, soit auprs de sous-traitants.
Dans le cycle de vie du produit, les rapports de ce laboratoire

conditionnent le passage en fabrication. Les documents quil peut
produire sont des dclarations de conformit ; ils ont une valeur
lgale dans certains cas.
4.2.4 Laboratoires tierce partie

Tout fait comparables aux prcdents, ils en diffrent surtout
par leurs dpendances conomiques et techniques dun organisme
autonome souvent public (le LNE par exemple).
Leurs rapports dessais ont une valeur lgale et sont pris en compte
plus facilement par les organismes de certification. Leurs rgles de
fonctionnement sont rigoureuses ; ils ne prodiguent pas de conseil
de mise au point. Pour certains, un produit trop incompatible est
pnalis dun dlai de six mois, avant dtre retest. Mais la barrire
entre laboratoire accrdit dentreprise ou tierce partie reste floue
et les associations de producteurs (EUROBIT) exercent des pressions
pour obtenir une quivalence complte (figure 4).
De plus en plus, les bases de donnes et le texte intgral des

normes sont proposs sur CD ROM, exploitable en local sur des
micro-ordinateurs. Tout ce matriel est aussi disponible sur abonnement. Enfin, quelques officines spcialises se chargent de procurer les normes et dassurer un certain niveau de recherche simple
sur leur nature.
4.2.2 Standards internes compagnie

Toutes les grandes compagnies disposent de standards internes.
Il sagit de documents rassemblant le savoir-faire de lentreprise sur
un sujet donn, par exemple : compatibilit lectromagntique.
Un tel document liste les normes existantes sur le sujet, dans le
monde entier, recense les rglements spcifiques chaque pays et
rend rglementaires ces normes. Il fait un classement des matriels
en fonction de ces normes et dfinit une enveloppe des diverses
limites imposes, de faon, le cas chant, permettre le dveloppement dun produit mondial. Enfin, on y trouve les diverses formes
de certificat ou de marquage exiges dans chaque pays.
En absence de norme sur un sujet, les standards internes
rassemblent les connaissances des experts, de faon codifier les
rgles de lart sur le sujet, par exemple certains aspects de
lergonomie des matriels. Cette connaissance trs prcieuse est
frquemment mise jour par les experts techniques, mais aussi les
acteurs de la vie du produit : marketing, commercial, fabrication.
Ces collections sont la proprit des entreprises et ne sont pas
publiques, pour des raisons de concurrence, mais aussi de
contraintes lgales ; en effet elles pourraient tre considres
comme contractuelles par les clients.
E 3 830 10
Figure 4 Certification produit
5. Organismes normatifs
et lgislatifs
Une des proccupations essentielles des organismes chargs de
rguler les changes internationaux est de lutter contre toutes les
formes de protectionnisme, telle que la rfrence des normes
nationales, sinon nationalistes. Le GATT, lUnion europenne, le
NAFTA cherchent donc utiliser un rfrentiel normatif aussi
universel que possible.
Les principaux organismes de normalisation qui furent crs
loccasion de grands bouleversements (lISO est parent de lONU),
jouissent donc de la protection des nations et prosprent sans trop
dobstacles.
Mais les nations sont souveraines et les normes nationales sont
toujours en vigueur, elles font partie intgrante de la culture des
pays, elles sont parfois antrieures aux normes internationales et
de surcrot en sont la source.
Enfin, lvolution des techniques est si rapide que la normalisation
officielle ne peut suivre ou ne veut pas suivre pour des raisons de
dontologie : la mode ne peut tre normalise. Les industriels ont
donc cr leurs propres organismes, pour standardiser les crations
les plus rcentes et permettre les changes techniques.
La figure 5 indique les principaux acteurs de la normalisation.
5.1 Niveau international

5.1.1 ISO
Fond en 1946, lISO a pour objectif de couvrir les activits
industrielles humaines. Ses objectifs universels en font la premire
organisation mondiale de normalisation.
20 000 participants travaillent llaboration des standards ISO

et lon dnombre prs de 300 comits techniques ou centres dintrt (exemple : TC 159 Ergonomie).
Depuis sa cration, plus de 6 700 normes ont t publies. La
gestion et le fonctionnement de lISO sont assurs par les
organismes de normalisation des nations membres ; en particulier,
celles-ci se partagent les secrtariats techniques des comits.
5.1.2 CEI
Largement antrieur lISO, puisque fond en 1906, cet organisme est spcialis dans les domaines de llectricit, puis de
llectronique.
Moins universelle dans ses buts, plus technique, la CEI produit
des normes (publications) dfinissant les paramtres minimaux
quun produit doit respecter, les moyens de tests de conformit.
Les membres sont aussi les nations, mais galement les utilisateurs, les fabricants, les socits savantes.
Sa structure est comparable celle de lISO ; son autorit est
tout fait gale, mais dans son domaine propre.
Lvolution de la technique a amen, en 1984, ISO et CEI crer
le JTC1 pour couvrir lindustrie du traitement de linformation. Cest
un bon exemple de la complmentarit des deux organismes : ainsi,
la CEI normalise la fibre optique quand lISO normalise les jeux de
caractres ou le Fortran.
5.1.3 ITU
N dun trait international, cet organisme contrl par lONU a
pour mission de rgulariser les tlcommunications au niveau
mondial, radio, et/ou tlphonie.
Tous les aspects sont couverts : conomiques (facturation) et
techniques (rpartition de frquences, tlvisions).
Les normes (dites recommandations ou avis) sont labores par
le ITU-T et le CCIR (figure 5).
Les participants sont les administrations publiques. Les oprateurs de grands rseaux et les laboratoires scientifiques participent
uniquement llaboration des normes.
Il existe des coordinations techniques trs fortes au niveau du
JTC1 ; en effet, le concept de OSI mle intimement les trois
domaines : lectronique, informatique et tlcommunications.
5.2 Niveau national

5.2.1 CEE
Le trait de Rome (1956) instituant la Communaut Europenne
(maintenant Union europenne) a eu une consquence importante
sur la normalisation.
Tout dabord, la Communaut a dcid de se doter dun rfrentiel normatif unique, ce qui a eu deux consquences majeures :
la cration de trois organismes reflets des organismes
mondiaux : le CEN, le CENELEC et lETSI ;
la mise en tutelle des organismes de normalisation des Douze,
qui peuvent encore travailler la normalisation mondiale de faon
autonome, mais doivent homogniser leurs normes nationales et
transposer purement et simplement les normes europennes ; leur
programme de travail doit tre approuv par la Communaut
(ITSTC).
Les normes europennes sont adoptes par la Communaut
largie (AELE) et, depuis peu, par les pays dEurope de lEst.
Figure 5 Principaux acteurs de la normalisation
E 3 830 11
5.2.2 Normes militaires

Chaque pays de lUnion europenne dispose de ses propres
normes, pour llectronique en France les normes de la Dlgation
Gnrale pour lArmement (normes GAM). En fait, ces normes
particulires sont surclasses par les normes de lOTAN, lesquelles
rejoignent les normes MIL amricaines. Toutes ne sont pas disponibles, certaines sont couvertes par le secret dfense .
lIEEE couvrant les sous-systmes lectroniques (rseaux

locaux, liaisons optiques) ;
les UL, qui sont une institution rentable, et surtout une entreprise prive de standardisation et de certification dans le domaine
de la scurit, des composants aux sous-ensembles lectroniques,
plutt quun organisme philanthropique.
5.4 La lgislation
5.2.3 Amrique du Nord
LAmericain National Standard Institue (ANSI) coordonne toutes
les activits de standardisation aux tats-Unis et reprsente les
tats-Unis auprs de lISO, de la CEI et de lITU.
la diffrence des autres organismes nationaux, lANSI ne
dveloppe pas de normes dans des comits spcialiss, elle reprend
les travaux effectus par des organismes privs, association industrielles ou socits savantes.
Le principe dadoption dun norme est celui du consensus : pas
dopposition formelle et respect des rgles de lart normatif. Le gros
dfaut du systme est la non-rciprocit. LANSI participe llaboration des normes internationales, mais na aucun moyen daction
sur les organismes qui la constituent, pour adopter ces mmes
normes.
L A N S I e s t c o n s t i t u d e s S D O ( S t a n d a r d D e v e l o p p i n g
Organizations ), qui sont des organismes privs, associations industrielles ou scientifiques. Celles qui couvrent notre domaine sont :
ANSI/EIA
ANSI/X3
ANSI/JTC-1 TAG
ANSI/ASTC1
ANSI/ARINC
5.4.1 Union europenne

Malgr lappartenance lUnion, chaque pays des Douze reste
souverain et cest dans la lgislation de chaque pays quil faut chercher la transposition des directives techniques europennes.
Certes lesprit reste le mme, cest--dire quun produit conforme
doit tre marqu CE. Ce marquage peut se faire aprs une dclaration
de conformit faite par le constructeur pour les directives :
scurit des produits (directive basse tension 1973) ;
compatibilit lectromagntique 1992.
La directive Terminaux requiert la certification du produit par
un organisme notifi par un des pays membres.
En principe, et cest lesprit de lUnion, laccord dune seule autorit
des Douze vaut pour les autres pays. Cette quivalence est encore
thorique et ne se met en place que timidement. Par ailleurs, un
rglement du Conseil prconise pour les achats publics le choix des
produits conformes aux normes europennes en vigueur. Ce
rglement sapplique progressivement et lUnion travaille sur un
guide appel EPHOS. Bien que de porte limite aux achats dtat,
cette disposition aura des consquences importantes sur le choix
des normes.
5.4.2 tats-Unis
ANSI/ISA
ANSI/UL
militaire (MIL)
Les produits lusage de larmement sont soit couverts par les
normes MIL, soit de faon plus ouverte par des normes DOD
approuved ; ces normes sont tablies par les services techniques
des armes.
Autres organismes
Parmi les organismes nationaux de normalisation les plus connus
et possdant un rfrentiel complet, ou peut citer :
le CSA (Canada), trs parent du systme amricain ;
le JIS (Japon) qui dpend du clbre MITI et qui, contrairement la lgende, suit et adopte les normes CEI et ISO.
Le systme GOST de lex-URSS semble en pleine drive.
Chaque tat peut avoir des rglements particuliers en matire de

scurit, de qualit et dinnocuit des produits.
Mais cest au niveau fdral que de nombreux organismes :
Health and care authority ;
Human factor society ;
National code for electricity ;
Federal communication commission ;
rdigent des normes rglementaires et se chargent de vrifier leur
application.
Le FFC reprsente les tats-Unis lITU. linstar de lUnion
europenne, le GSA publie les FIPS, recueils de normes respecter
pour les achats publics.
6. Domaines couverts
5.3 Industrie et recherche
Comme on la vu, cest essentiellement aux tats-Unis que lon
rencontre des organismes privs de normalisation. Ces organismes
sont soutenus par lindustrie ou les universits.
En Europe, nous avons lECMA qui produit des standards informatiques et de tlcommunications (des mdias informatiques en
particulier).
Aux tats-Unis ils sont lgion ; leur intrt est de couvrir au plus
prs les nouveauts techniques, leur inconvnient est leur manque
dobjectivit et de recul.
On peut citer :
le SEMI, lEIA, pour les semiconducteurs ;
E 3 830 12
Ce paragraphe na pas la prtention de faire une analyse

exhaustive des normes existantes sur le sujet. Simplement, il se veut
tre un guide.
6.1 Composants
6.1.1 Composants passifs
Cest un domaine en volution relativement lente, bien couvert
par les normes CEI et CECC (contrle qualit) ou par les normes EIA
ou UL pour les tats-Unis.
Dans le cas de dveloppement pour des applications militaires,

il convient de se rfrer aux normes des clients, par exemple les
normes MIL pour les tats-Unis.
La figure 6 extraite des Standards internes Bull donne un exemple
des exigences en matire de normes dassurance qualit, de fiabilit,
de mthode de fabrication pour des condensateurs, ceci indpendamment et en plus des caractristiques lectriques.
6.1.2 Circuits imprims

Les normes classiques pour la dfinition des circuits imprims
sont :
CEI 326
IPC A 600
MIL P 55110
UL 796
Selon la destination du produit, lune ou lautre sapplique. Notons
lapparition dune contrainte nouvelle trs importante : celle du
recyclage des produits, la matire plastique utilise pour les circuits
imprims est ou sera particulirement vise.
6.1.3 Montage en baie, rack ou panier

En dehors des tailles des circuits imprims imposes par une
application particulire (matriel portable ou embarqu), il existe
tout un mcano normalis, par exemple ANSI EIA 310 Racks Panel
and Associated Equipment, ou CEI 547 (le clbre rack 19 pouces).
Linformatique, par le canal de ses bus, a aussi amen une certaine prolifration de cartes et de connecteurs ; citons :
lANSI/IEEE 1014 pour les tats-Unis ou carte VME ;
la CEI 796-3 ou carte Europe (Eurocard).
Enfin, il faut citer les formats PC compatibles. Ils ne sont pas
couverts par une norme officielle ni mme un standard.
Sans faire de la prospective long terme, citons le format PCM
CIA normalis par le JEIDA ; il sagit dun connecteur et de circuits
imprims du format carte de crdit ddi au monde PC ; ce format
devrait avoir un grand avenir dans bien dautres applications.
En dehors du format physique, ce format na rien voir avec la
carte puce.
Notons que, sur le plan technique, les cartes et connecteurs PC
compatibles sont dune fiabilit douteuse, en raison dune technologie trs grand public.
6.1.4 Circuits intgrs semiconducteurs

Leffort normatif dans ce domaine vient essentiellement des
tats-Unis. La fiabilit est dfinie par les normes MIL STD 883
dassurance qualit ; lenvironnement, lencapsulation par les
normes JEDEC.
Si les familles logiques TTL (Transistor Transistor Logic ) ou CMOS
(Complementary Metal Oxide Semiconductor ) sont trs bien
normalises, les VLSI (Very Large Scale Integration ) restent la
proprit de leur fabricant.
On peut distinguer trois familles de VLSI :
les systmes microprocesseurs type Intel ou Motorola ;
les fonctions globales gnrales : rcepteur radio ou tlvision, traitement du signal (CODEC) ;
les dveloppements particuliers : fonctions custom, application
particulire ddie avec un masque particulier ou partir
dassemblage de fonctions lmentaires PLA (Programmable Logic
Array ).
Ce dernier cas voit se dvelopper des standards, mais pour la CAO
ou le test. Le processus de fabrication de ces circuits est couvert par
les normes SEMI (wafer, slices et autres).
6.2 Interfaces de servitude

Les grandes applications de llectronique informatique, tlcommunications, automatisme ont amen le dveloppement de
tout un matriel dinterconnexion et de dialogue parfaitement
normalis et largement industrialis.
Au niveau de dveloppements particuliers, plus modestes, il peut
tre astucieux de rutiliser ces facilits.
Citons :
le GPIB (General Purpose Interface Bus) ou IEEE 488 prvu
pour la tlcommande de chanes de mesures et dautomates ;
le RS 232 ou ITU-T V 28, interface de tlcommunication de
base et son connecteur 25 broches, un peu supplant maintenant
par le RNIS et son connecteur SO ISO 88 77 ;
linterface JTAG/IEEE 1149-1 pour les tests et interconnexions
de VLSI rseau logique programmable qui peut tre facilement
utilis pour des tests dynamiques et/ou des reconfigurations.
6.3 Scurit
Figure 6 Exemple de fiche technique
pour des condensateurs au tantale
La contrainte minimale et incontournable en matire de normalisation est celle des normes rglementaires de scurit, avec deux
rgles en vigueur : celle de lAmrique du Nord et celle des autres
pays.
E 3 830 13
Pour les tats-Unis et le Canada :

UL 1950 et CSA-C 22.2 reprennent pratiquement les termes de
la CEI 950.
La majorit des tats demande le respect de :
la CEI 950 2e dition ou EN 60 950 en Europe ou NF EN 60 950
en France. Cest la rfrence mondiale pour le matriel de traitement
de linformation et de bureau ;
la CEI 65 pour les appareils lectroniques en gnral.
Le principe de base de ces documents est de protger loprateur
contre :
les chocs lectriques ;
lincendie ;
les radiations et lasphyxie.
Ce sont des normes particulires qui sappuient donc sur tout un
rfrentiel de normes couvrant les constituants, mais aussi les
mthodes dessais et de conformit.
Cela signifie, au niveau de la conception, que chaque composant
devra tre examin en fonction de son rle dans la scurit de
lensemble et choisi pour sa conformit telle norme spcifique
(do la dnomination, dailleurs impropre, de composant de scurit
pour qualifier certains composants utiliss dans les circuits
primaires ; en fait, ces composants doivent tre homologus CEI ou
UL) (figure 1).
6.5.1 Marquages lgaux

Ce sont :
la plaque de firme incontournable et trop souvent oublie ou
errone, ce qui est une infraction (figure 7) ;
la marque de conformit UL, CSA, CE (exigences essentielles)
(figure 8) ;
le rglement FCC ;
divers marquages en accord avec la CEI 950.
6.5.2 Gestion
Le marquage le plus rpandu pour lidentification et la gestion
automatique des produits se fait base de codes barres.
Conformit
En Europe (CEE), le fabricant est autoris faire une dclaration
de conformit. Une certification de type peut aussi tre demande
un organisme spcialis (tel le LCIE en France).
Aux tats-Unis, les UL jouissent dune sorte de monopole de fait
en la matire et les produits doivent subir une certification de produit,
pour pouvoir tre commercialiss.
La pierre dachoppement actuelle rside dans une assez forte
disparit entre les normes UL composants et les normes CEI
correspondantes, ce qui rend les certifications CEI 950 et UL 1950
incompatibles. Ces diffrences disparaissent petit petit.
6.4 Compatibilit lectromagntique

Le rayonnement et la susceptibilit aux champs lectromagntiques sont des paramtres trs sensibles, car particulirement
gnants pour les activits de radiocommunication ou les rseaux. La
CISPR, branche de la CEI, couvre ces domaines normatifs (CISPR 22).
L encore deux grands domaines :
lEurope, qui travers la directive 89/336 CEE rend rglementaires les normes EN 55 022 (le mode de preuve est la dclaration
de conformit base sur un dossier de mesures) ;
les tats-Unis, o lorganisme responsable est la FFC qui
sappuie sur la norme CFR 47 Chapitre 1 Part 2,15.
L encore, le principe de dclaration de conformit a t retenu,
et il est souhaitable de sappuyer sur un dossier de tests tabli par
un laboratoire certifi.
Il est regrettable que les deux lgislations ne soient pas identiques
et donc que la conformit doive tre dmontre dans chaque zone.
6.5 Marquage
En corollaire des rglements divers, fleurissent les tiquetages.
Il est possible de les classer en trois familles : les obligatoires,
lgaux ; les utiles, gestion ; les folkloriques, marketing publicitaire.
E 3 830 14
Figure 7 Plaque de firme
Il existe deux grandes catgories :

les tiquettes imposes par la grande distribution, qui a cr
son propre standard : EAN/UPC. Spcialis, facile imprimer et
lire, il est restreint dans sa signification : numrique seulement, pays
dorigine et code darticle ;
dans lindustrie, le flux de fabrication est de plus en plus suivi
par la lecture dtiquettes colles sur le produit. Le code le plus utilis
est le code 39 driv de la norme MIL 1189 B. Ce code est
alphanumrique et comporte en clair la signification du codage, ce
qui rend aiss les contrles visuels humains dans les processus non
automatiss.
6.5.3 Marquages divers

Les aspects volontaires de la normalisation ne satisfont pas toujours les hommes de marketing, friands de mettre en exergue les
qualits de leur produit. Il a donc fleuri une quantit dassociations, plus ou moins srieuses, qui se chargent daffirmer la
conformit dun produit tel ou tel groupe de normes et de
lexprimer par une tiquette. Cela va du trs srieux GS allemand
lhypothtique Emmenthal breton .
7. Assurance qualit
des entreprises
Sur le march actuel (europen et international) les entreprises
sont amenes donner plus de garanties sur la qualit des produits
ou des services. Il ne suffit plus de fabriquer des produits conformes,
il devient aussi ncessaire de prouver la capacit de lentreprise
garantir en continuit cette qualit.
Dun ct, les entreprises ont besoin de mettre en place les systmes qualit qui leur permettent de garantir a priori lobtention de la qualit requise au moindre cot, pour des raisons de
comptitivit et mme de survie dans le march. Dun autre ct,
les clients (parfois les autorits publiques) ont besoin de savoir si
le systme qualit de leurs fournisseurs donne la garantie ncessaire sur la qualit des produits. Cet aspect peut avoir de lourdes
consquences pour les entreprises, dans la mesure o des clients
peuvent exiger diffrentes spcifications sur les systmes qualit,
ce qui entranera un systme trop lourd et trop bureaucratique,
sans aucune garantie supplmentaire de qualit pour satisfaire
toutes ces exigences. Cest effectivement dans ce contexte que
lapprobation de la srie de normes europennes EN 29000 en
1987, suite son approbation par lISO des ISO 9000, joue un rle
trs important, en permettant la slection du modle de systme
qualit le plus adapt, en fonction de laptitude fonctionnelle ou
organisationnelle de lentreprise. La srie EN 29000 prcise les lments pour la mise en place et la gestion du systme qualit, indpendamment du produit ou de la technologie de production
(figure 9).
7.1 Normes EN 29001, EN 29002,

EN 29003
Ces normes sont utilises par les entreprises dans le cadre de leurs
relations contractuelles, soit dans les relations clients/fournisseurs
(premire et deuxime parties), soit dans le cadre de la certification
du systme qualit par tierce partie.
Les exigences concernant les lments du systme qualit spcifies dans les trois normes sont complmentaires (et non pas
alternatives) aux exigences techniques spcifies pour le produit
(ou service).
7.1.1 Norme EN 29001

Cette norme est utiliser lorsque la conformit des exigences
spcifies est assurer par lentreprise dans toutes les phases du
cycle de vie du produit. Elle prcise les exigences en matire de
systme qualit qui sont applicables, lorsquun contrat entre deux
parties exige que soit dmontre laptitude dune entreprise
concevoir et fournir un produit. Ces exigences visent prvenir
les non-conformits du produit/service dans toutes les phases
allant de la conception au soutien aprs vente.
Figure 8 Marques de conformit
Figure 9 Normes ISO 9000
E 3 830 15
La norme EN 29001 sapplique :

lorsque le contrat requiert de faon spcifique un travail de
conception et que les exigences relatives au produit sont formules
principalement en termes de performances du produit ou quil est
ncessaire de les tablir ;
lorsque la confiance dans lobtention dun produit en conformit avec les exigences spcifies doit tre obtenue par la dmonstration des aptitudes de lentreprise en matire de conception,
dveloppement, production, installation et soutien aprs vente.
7.1.2 Norme EN 29002

spcifies est assurer par lentreprise pendant la production et
linstallation. Elle spcifie les exigences en matire de systme
qualit qui sont applicables lorsquun contrat entre deux parties
exige que soit dmontre laptitude de lentreprise matriser les
procds qui sont dterminants pour laccessibilit des produits
(ou services). Ces exigences visent prvenir toute non-conformit
pendant la production et linstallation.
La norme EN 29002 est applicable lorsque :
le contrat spcifie les exigences pour le produit (ou service),
partir dune conception dj tablie ;
la confiance dans lobtention du produit en conformit avec
les exigences spcifies doit tre obtenue par la dmonstration des
aptitudes de lentreprise en matire de production et dinstallation.
7.1.3 Norme EN 29003

spcifies est assurer par lentreprise, lors des contrles et essais
finaux. Elle spcifie les exigences de systme qualit qui sont
applicables lorsquun contrat entre deux parties exige que soit
dmontre laptitude de lentreprise dtecter les non-conformits
du produit et matriser les dispositions relatives aux contrles et
essais finaux.
La norme EN 29003 est applicable en situation contractuelle,
lorsque la confiance sur la conformit des produits partir de la
dmonstration des aptitudes de lentreprise en matire de contrles
et essais finaux effectus sur le produit suffit.
7.2 La certification
Le schma gnral de la certification du systme dassurance
qualit dune entreprise est le mme que celui utilis pour la certification dun produit (figure 4).
7.2.1 Certification volontaire

La certification lISO 9001 ou 9002 ou 9003 peut tre obtenue
auprs dun organisme accrdit au niveau national, lAFAQ en
France, les UL aux tats-Unis, les TV en Allemagne, par exemple
(ces certificats ne sont pas toujours valides dun pays lautre, la
E 3 830 16
notion daccrditation tant encore floue). La finalit en est, soit une

action marketing pour asseoir le bon renom de la compagnie, soit
le respect dune clause contractuelle avec un client particulier.
Les armes rclament parfois des rfrentiels qui leur sont
propres, AQAP en Grande-Bretagne ou RAQ en France, dans ce
genre de contrat.
7.2.2 Certification rglementaire

Cette disposition est spcifique lEurope ; le respect des directives techniques et lapposition de la marque CE de conformit par
le fabricant implique la conformit aux normes EN 29001/2/3.
Ainsi, la directive 91/263/CEE relative aux quipements terminaux de tlcommunications stipule-t-elle :
Au choix du fabricant ou de son mandataire tabli dans la
Communaut, lquipement terminal de tlcommunications peut
tre soumis :
soit lexamen CE de type par un organisme notifi, accompagn par une dclaration CE de conformit au type (avec ou
sans lapprobation du systme dassurance qualit de la
production) ;
soit la dclaration CE de conformit (aprs lapprobation
du systme dassurance qualit complet par un organisme notifi).
Les annexes III et IV de la directive identifient les normes
europennes EN 29001 (pour le systme assurance qualit complet)
et la EN 29002 (systme assurance qualit de production) pour
donner la prsomption de conformit avec les exigences de la directive. Mais lACTE (Comit dapprobation des quipements de tlcommunications) peut ajouter des exigences spcifiques, telles que
les tests de conformit aux CTR la fin de la chane de production.
8. Conclusion
Le succs commercial dun produit dpend pour beaucoup de la
satisfaction du client.
Dans un march offrant des produits aux fonctionnalits souvent
trs proches, des facteurs qui pourraient paratre secondaires
deviennent essentiels pour assurer cette satisfaction.
Ainsi, la fiabilit ou la facilit de maintenance, la simplicit de mise
en uvre, la compatibilit physique avec dautres produits, le respect
de lenvironnement, le cot dutilisation jouent-ils un rle important
pour tablir limage favorable dun bon produit.
Par contre, un produit dangereux, polluant, gnrant des rayonnements nocifs se discrdite avant mme dtre apprci sur le plan
fonctionnel ; plus encore, le produit qui met son acqureur ou son
utilisateur dans lillgalit car son utilisation enfreint la lgislation,
conduit de pnibles et coteuses procdures et est interdit de vente.
Ce souci doit conduire le concepteur sidentifier au client et
imaginer tous les cas possibles dutilisation afin danticiper les
problmes ; une bonne connaissance de lexistant normatif doit
faciliter grandement cette dmarche.
Ainsi, la rationnalisation du dveloppement et de la fabrication
et lconomie de production viennent sajouter un meilleur impact
commercial et un moindre cot de service aprs-vente.
La normalisation
dans la conception lectronique
P
O
U
R
E
N
par
Alain Y. LE MAOT
S
A
V
O
I
R
Chef du Dpartement Normes et Standards Bull S.A.
Bibliographie
[1]
[2]
[3]
[4]
[5]
[6]
Publications de la Commission des Communauts Europennes.

Guide 104 : Guide CEI pour la rdaction des
normes de scurit. CEI (1984).
Guide 2 : Termes gnraux et leurs dfinitions
ISO/CEI (1991).
Guide 25 : Comptence des laboratoires dtalonnage et dessais. ISO/CEI.
CARGILL (C.F.). Information Technology Standardization. Digital Press (1989).
Dveloppement et organisation du dpartement des normes dune entreprise. Manuel 5,
ISO (1988).
P
L
U
S
6 - 1994
Normalisation
NF EN 29001 12-1988
Systmes qualit. Modle pour lassurance de la

qualit en conception/dveloppement, production,
installation et soutien aprs la vente.
NF EN 29002 12-1988

qualit en production et installation.
NF EN 29003 12-1988

qualit en contrle et essais finals.
O se procurer les normes ?
AFNOR Association Franaise de Normalisation.
Doc. E 3 830
CEN Comit Europen de Normalisation.

UTE Union Technique de llectricit.
UIT Union Internationale des Tlcommunications.
Journal Officiel (Dcrets Franais et Communauts Europennes).
ECMA European Computer Manufacturers Association.
Normadoc.
TI France.
IHS Information Handling Services.
Toute reproduction sans autorisation du Centre franais dexploitation du droit de copie

est strictement interdite. Techniques de lIngnieur, trait lectronique
Doc. E 3 830 1

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La normalisation

dans la conception lectronique

Intrt du respect des normes .............................................................

Nature des normes et des certifications ...........................................

Classification des matriels..................................................................

Mcanisme de prise en compte de la normalisation .....................

Organismes normatifs et lgislatifs ...................................................

Assurance qualit des entreprises......................................................

Pour en savoir plus...........................................................................................

LA NORMALISATION DANS LA CONCEPTION LECTRONIQUE ___________________________________________________________________________________

fabrication, quipements de test et de maintenance) que par la pression de la

Sigles des organismes

Association Europenne de Libre change

Association Franaise pour lAssurance de la Qualit

Association Franaise de Normalisation

American National Standards Institute

Allied Quality Assurance Programme

Aeronautical Radio INCorporated

Standard Committee for Telecommunications

British Standards Institution

Commission lectrotechnique Internationale

Comit Europen de Normalisation

Comit Europen de Normalisation lectrotechnique

Communaut conomique Europenne

Code of Federal Regulations

Comit International Spcial des Perturbations Radiolectriques

Canadian Standards Association

Common Technical Regulation

Deutsches Institut fr Normung

European Article Numbering

European Computer Manufacturers Association

___________________________________________________________________________________ LA NORMALISATION DANS LA CONCEPTION LECTRONIQUE

Sigles des organismes (suite)

Federal Information Processing Standard

Guerre Air Mer

General Agreements on Tariffs and Trade

Gosudarstvennyi Komitet SSSR po Standartam (organisme de normalisation russe)

General Purpose Interface Bus

International Electrotechnical Commission (cf. CEI)

Institute of Electrical and Electronics Engineers

Institute of Printed Circuits

Instrument Society of America

International Organization for Standardization

Information Technology Steering Committee

International Telecommunications Union-Telecommunications (ex CCITT)

Joint Electronic Device Engineering Council

Japan Electronic Industry Development Association

Japanese Industrial Standard

Japanese Industrial Standards Committee

Joint Test Action Group

Joint Technical Committee

Laboratoire Central des Industries lectriques

Laboratoire National dEssais

Ministry of International Trade and Industry

Open Systems Interconnection

Reconnaissance Assurance Qualit

Rseau National dEssais

Standard Developping Organization

Semiconductor Equipment and Materials Institute

Standard Terminal Driver

Technical Advisory Group

Terminal Equipment Identifier

Technischer Uberwachungs Verein

Text Encoding Initiative