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Actividades para fortalecer el trabajo en equipo

A travs del juego, se promueven las habilidades para el trabajo alineado y efectivo. Con una
sesin mensual de no ms de una hora y con los recursos a tu alcance, podrs identificar y
resolver conflictos latentes, as como potenciar el desempeo del grupo.

Actividad 1. El comunicador. Slo hace falta papel y lpiz para poner a prueba
las habilidades de comunicacin. Una persona del grupo realiza un dibujo,
oculto para los dems (se puede arrancar con figuras geomtricas o simples
lneas). Luego, intenta dar instrucciones al resto para que lo reproduzcan en
sus papeles (ej. "dibuja un rectngulo apaisado a la derecha de la hoja..."). Al
finalizar, se compara el original con las reproducciones realizadas. Por lo
general, las diferencias entre las distintas versiones son tan grandes, que se
dispara la reflexin acerca hablar, escuchar e interpretar. Puede aumentarse la
dificultad realizando la actividad en otro idioma, prohibiendo las preguntas, o
reemplazando el dibujo por una construccin con bloques que se arman dentro
de cajas de zapatos, para mantenerlos fuera de la vista de los dems.
Actividad 2. Emociones en marcha. Se instruye a uno de los miembros del
equipo para representar el papel de un cliente que se acerca a la empresa o
realiza un reclamo en una determinada situacin emocional (enojo, tristeza,
entusiasmo, etc.). Los participantes restantes deben actuar para entenderlo y
guiarlo hacia un objetivo (compra, retencin, etc.) Qu se busca? Entrenar la
percepcin y la gestin de de emociones en el entorno laboral. (Ver "La
inteligencia emocional en la pyme")
Actividad 3. La espada del tiempo. Se divide al grupo en dos equipos que
deben competir para completar en un tiempo limitado un desafo similar de
cierta complejidad, como el armado de un rompecabezas, una construccin con
materiales de oficina o la preparacin de un sketch. La presin del tiempo suele
acentuar las dificultades de los grupos para autoorganizarse, ya que surgen
diversas estrategias, conflictos por el liderazgo y procesos de negociacin.
Actividad 4. Colaboracin digital. Sin hablarse ms que a travs de correo
electrnico o chat, el grupo debe crear una wiki, blog o pgina colaborativa,
por ejemplo, para guiar a los clientes en un proceso, describir las ventajas de la
empresa o disear un folleto. Permite entrenar las habilidades de interaccin
digital, al detectar las dificultades para una comunicacin efectiva.
Actividad 5. El equipo ideal. En cartones o tarjetas de un color, cada
participante debe enumerar cinco fortalezas individuales. (ver "Anlisis FODA")
En tarjetas de otro color, describir cinco caractersticas de las personas con
quienes trabaja bien en equipo. Se juntan luego las tarjetas de todos y se
analiza al "equipo real" frente al "equipo ideal". Puede dibujarse o escribirse
cmo es cada uno, y discutir acerca de las diferencias. El ejercicio permite
reflexionar sobre fortalezas y debilidades de los individuos y la necesidad de
unirse en equipo para potenciar recursos.

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