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Universidade da Corua
CONTROL DE CALIDAD E
INSTRUMENTACIN
TEMA 7:
CONTROL DE CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN.
ASPECTOS GENERALES
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
Aspectos generales
Control de proyectos
Control de materiales
Control de suministros
Control de ejecucin
Control de uso y mantenimiento
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
CONTROL DE PROYECTOS
La fase de proyecto es responsable de casi la mitad de los fallos
de construccin.
La repercusin econmica de los fallos en el proyecto son
mayores que los debidos a fallos en ejecucin, en materiales o en
uso.
El control del proyecto incluye:
Control de produccin: compuesto por autocontrol interno y
control interno independiente.
Control de recepcin: a cargo de una autoridad pblica o de
una organizacin contratada por el propietario.
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
CONTROL DE PROYECTOS
Situacin en Espaa para obra civil
En obra civil no existe ningn organismo que obligue a
controlar el proyecto, aunque en muchos casos la propiedad
(en general organismos oficiales) obliga a realizar el control del
proyecto externo.
Los colegios profesionales tienen que visar el proyecto, pero
los visados no son un control de ellos, pues lo nico que
certifican es que el autor del proyecto posee el ttulo necesario y
que el proyecto est formado por los cuatro documentos que lo
definen.
La EHE y la EAE (borrador) incluyen la forma de realizar el
control de proyecto pero no su obligatoriedad, que queda a
discrecin de la propiedad.
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
CONTROL DE PROYECTOS
Situacin en Espaa para edificacin
La Ley de Ordenacin de la Edificacin (ao 2000) obliga a que
para inscribir una vivienda en el Registro de la Propiedad, est
amparada por una Pliza de Seguros (seguro decenal)
Las Compaas de Seguros y Reaseguros exigen la intervencin
de un Organismo de Control Tcnico (OCT) independiente que
revise el informe geotcnico, controle el proyecto y la ejecucin
y de un laboratorio que realice el control de materiales.
Por ahora, la pliza slo es obligatoria para la cimentacin y
estructuras.
Muchas compaas de seguros tambin estn exigiendo el
control en las fachadas y las cubiertas.
Se prev que en un corto periodo de tiempo se extienda a los
acabados y la albailera.
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
CONTROL DE PROYECTOS
El control de calidad de proyecto no es una simple revisin del
mismo: es una sancin tcnica de la solucin proyectada por una
organizacin independiente del proyectista.
El control de proyecto no altera las responsabilidades ni las
atribuciones del Autor del proyecto.
Se evala desde los siguientes puntos de vista:
de la seguridad,
de la funcionalidad,
de las exigencias de la normativa vigente,
de la viabilidad constructiva,
de la durabilidad.
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
CONTROL DE PROYECTOS
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
CONTROL DE PROYECTOS
Curso 2011/2012
CONTROL DE PROYECTOS
Adecuacin de la calidad del proyecto
Nivel 1
(Bajo)
Insatisfactorio.
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
CONTROL DE PROYECTOS
Los niveles de control de calidad de un proyecto son
Control normal
Control intenso
En control a nivel normal se debe comprobar:
Que el proyecto es completo y consta de todos los documentos
necesarios.
Que los planos estn suficientemente definidos, son
comprensibles y estn ordenados.
Que se contemplan todas las unidades de obra que
intervienen en la misma, de forma que pueda efectuarse su
valoracin econmica completa.
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
CONTROL DE PROYECTOS
En control a nivel intenso se debe comprobar:
Lo incluido en el control a nivel normal.
Que la memoria justifica la solucin adoptada.
Que la solucin adoptada es compatible con todos los
condicionantes propios del proyecto.
Que los clculos son correctos, cumplen la normativa vigente,
pueden seguirse con facilidad y obedecen a la metodologa
expuesta.
Que los planos son coherentes con los resultados obtenidos en
el clculo y estn suficientemente definidos.
Que la durabilidad es la exigida para ese proyecto.
Que las acciones consideradas cumplen la reglamentacin
vigente.
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
CONTROL DE PROYECTOS
Control estadstico
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
CONTROL DE PROYECTOS
Control de clculos
Siempre debe realizarse la revisin de:
las hojas de acciones
el planteamiento estructural
la modelizacin de la estructura
El control de los clculos realizados por ordenador tiene
especial importancia. El proyecto debe tener informacin
suficiente sobre el programa utilizado, los mtodos de clculo
en que se basa, simplificaciones adoptadas, entrada y salida
de datos, criterios de signos, etc.
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
CONTROL DE PROYECTOS
En cuanto a la revisin de planos deben tenerse en cuenta los
siguientes aspectos:
que su presentacin sea correcta y sin confusiones, escala
adecuada, simbologa clara, informacin suficiente, etc;
que se correspondan con los clculos;
que no se han omitido detalles necesarios para la buena
definicin y ejecucin de la obra;
que se ofrezcan suficientes detalles constructivos
correctamente descritos.
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
CONTROL DE PROYECTOS
En el control interno de proyecto, adems, cabe destacar:
El control de datos
El control de interfases
Control de los datos de proyectos:
Los datos de proyecto son todos los parmetros numricos,
criterios y requisitos sobre los cuales se basa el proyecto.
Es recomendable que todos los datos se recojan en un listado,
con el objeto de facilitar su control.
Deben listarse slo los datos que sean necesarios.
Los datos deben obtenerse de las fuentes adecuadas.
Cuando se registren los datos, debe anotarse el origen de cada
uno de ellos.
El listado debe comprobarse y actualizarse peridicamente.
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Control de Calidad e Instrumentacin
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CONTROL DE PROYECTOS
El control de los datos conduce a proyectos ms seguros y
econmicos, ya que:
Asegura que todos los miembros del equipo han usado los
mismos datos.
Elimina errores por establecer una sistemtica clara.
Facilita el estudio de soluciones alternativas, en particular la
repercusin que tiene en el proyecto el cambio de cualquiera de
los datos.
Permite un mejor control del proyecto y facilita su revisin.
Ayuda a la gestin del proyecto, identificndose los datos que
estn en espera.
En el caso de fallo o desrdenes, es til para el rastreo de las
posibles causas.
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Control de Calidad e Instrumentacin
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CONTROL DE PROYECTOS
Control de las interfases:
En todos los proyectos las interfases entre unas y otras
especialidades son zonas vulnerables para la calidad y en ellas
se cometen los errores con ms frecuencia.
Un problema tpico es cuando una especialidad necesita un dato que
quin debe suministrrselo todava no est en condiciones de hacerlo,
proporcionndole en muchos casos un dato provisional. El control de
datos nos ayuda a detectar este problema.
Curso 2011/2012
CONTROL DE MATERIALES
El control de materiales es, dentro del control en la construccin, el
rea ms conocida y desarrollada.
Los materiales se pueden clasificar en funcin de:
Material resultante de un proceso industrial.
Material no resultante de un proceso industrial.
Si el material es resultante de un proceso industrial aparece:
la figura del fabricante y del suministrador,
el control de suministros y
la necesidad de establecer criterios de seleccin para los
fabricantes y suministradores.
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
CONTROL DE MATERIALES
El control de produccin de materiales fabricados industrialmente se
realiza como el de cualquier proceso industrial:
Control de produccin por variables
Control de produccin por atributos
Materiales
Control de
produccin
Control de
recepcin
Industriales
No industriales
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Control de Calidad e Instrumentacin
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CONTROL DE RECEPCIN DE
MATERIALES INDUSTRIALES
Debe definirse con claridad la calidad exigida y la modalidad de
control de recepcin.
Modalidades de inspeccin:
Inspeccin al 100%. Supone mucho trabajo y coste.
Inspeccin por muestreo estadstico. Es el recomendable. Los
riesgos son calculables.
Inspeccin por muestreo de juicio. No se basa en la teora del
clculo probabilstico.
El plan de muestreo debe incluir:
Tamao de los lotes y de la muestras que debe tomarse del
lote.
Criterios de aceptacin y rechazo (n de unidades defectuosas
para aceptar o rechazar el lote).
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Control de Calidad e Instrumentacin
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CONTROL DE RECEPCIN DE
MATERIALES NO INDUSTRIALES
Slo es posible control por recepcin.
Si el control de recepcin no est claramente definido conviene
tener presente:
Considerar si el origen del suministro se mantendr
constante o no. Si la respuesta es s, conviene realizar estudios
previos completos y luego ensayos ms someros.
Comprobar si existe acopio o no. Si existe se puede ensayar
antes de colocar identificando las partidas ensayadas y las no
ensayadas.
Si el material es de fcil sustitucin los criterios de aceptacin
pueden ser menos severos que los de difcil sustitucin.
Anlogamente, si la funcin del material es de poca
responsabilidad.
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
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Curso 2011/2012
CERTIFICACIN DE LA CALIDAD
Certificado de origen
Certificado del fabricante donde manifiesta que su producto cumple la
especificacin correspondiente.
Poca validez real.
A veces se acompaa de resultados de ensayos
Curso 2011/2012
Las actuaciones del inspector del Sello cuando realiza una visita
son:
Curso 2011/2012
CONTROL DE SUMINISTROS
Todos los trabajos realizados en una obra necesitan
obligatoriamente la intervencin de fabricantes y suministradores.
El programa de seleccin de fabricantes debe tener presente:
Importancia del proyecto.
Incidencia econmica de un eventual fallo.
Los criterios de seleccin deben estar claramente definidos a
partir de las especificaciones de proyecto.
Existen diferentes mtodos:
Encuestas rpidas, para suministros de bajo riesgo.
Encuestas detalladas, para suministros de alto riesgo.
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
CONTROL DE SUMINISTROS
Encuestas rpidas:
Se realizan a partir de los documentos e informaciones que se
dispone de los fabricantes y suministradores.
No es necesario abrir investigaciones detalladas.
Los documentos utilizables son catlogos, folletos comerciales,
revistas profesionales.
Las informaciones son fichas publicadas por organismos oficiales
(DIT), documentos tcnicos.
En las encuestas rpidas deben participar representantes de los
equipos tcnicos y financieros (servicio de compras).
Los criterios para la seleccin son: calidad, precio, servicio y
medios de produccin.
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Control de Calidad e Instrumentacin
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CONTROL DE SUMINISTROS
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Encuestas detalladas
Evaluacin previa de la experiencia en obra para fabricantes del
producto y para suministradores.
La organizacin de la calidad.
Los aprovisionamientos: criterios de seleccin, controles de
recepcin, etc.
La produccin: medios, programa, mantenimiento preventivo,
almacenamiento,...
Los instrumentos de medida: identificacin, aparatos, bancos
de medida, etc.
El dossier del producto: planos, especificaciones, resultados,
etc.
El servicio postventa: localizacin, cualificacin del personal,
etc.
La red de distribucin: depsitos, tiempo de repuesta, medios
de transporte, etc.
Curso 2011/2012
CONTROL DE SUMINISTROS
Encuestas detalladas
La encuesta debe reflejar los puntos fuertes y dbiles de la
empresa y los argumentos utilizables en la negociacin previa al
contrato.
Es conveniente que en el contrato figuren clusulas que
obliguen a la correccin de disfunciones.
Todos los pedidos deben hacerse por escrito precisando:
Identificacin del producto.
Referencia de las especificaciones aplicables.
Cantidad.
Condicionantes de acceso y descarga.
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Control de Calidad e Instrumentacin
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CONTROL DE SUMINISTROS
Al recibir el pedido debe verificarse y si no es conforme decirlo al
suministrador.
Las especificaciones de suministro deben incluirse en las
especificaciones del proyecto.
Las especificaciones deben sealar:
Referencia a la parte de obra que corresponde.
Designacin del material, componente o prestacin.
Cdigo de la especificacin.
Fechas de emisin y revisin.
El control de los suministros susceptibles de recibirlo, debe hacerse
de acuerdo a los procedimientos del plan de control.
Esta inspeccin sirve para verificar la conformidad del producto
expedido de acuerdo con lo exigido.
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
CONTROL DE EJECUCIN
Como en otras etapas del proceso constructivo, existe:
Control de produccin: a cargo del constructor.
Control de recepcin: a cargo de la Direccin Facultativa.
Cualquiera de ellos, se puede realizar:
Directamente.
A travs de un Laboratorio u Organizacin de Control.
Cara a la calidad es preciso diferenciar entre:
Planificacin de la ejecucin.
Ejecucin propiamente dicha.
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
PLANIFICACIN DE LA EJECUCIN
La planificacin significa ordenar los medios de antemano para
conseguir un objetivo.
La planificacin debe ser la primera actividad de la ejecucin.
La necesidad de una buena planificacin aumenta con el tamao y
complejidad de la obra.
La planificacin implica:
Previsin de todas las necesidades.
Consideracin previa de los posibles fallos que puedan
presentarse.
Preparacin de la respuesta ms adecuada para cada uno de
ellos.
La planificacin se inicia definiendo todas las actividades necesarias.
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
PLANIFICACIN DE LA EJECUCIN
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
PROCEDIMIENTOS
Los procedimientos son los documentos que definen cada una de
las operaciones de construccin.
Son documentos no oficiales, redactados en funcin de la
normativa vigente, la cual indica que debe cumplirse pero no como
debe realizarse. Son el equivalente a las especificaciones tcnicas
de los materiales.
El contenido de un procedimiento debe incluir:
Objeto y alcance: se define el objeto del procedimiento y se
establecen las responsabilidades.
Referencias: se proporciona el listado de todos los documentos
a los que el procedimiento hace referencia.
Autora: indica la persona responsable de la preparacin y de la
puesta en prctica del procedimiento.
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Control de Calidad e Instrumentacin
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PROCEDIMIENTOS
Descripciones: debe definirse:
Persona responsable de realizar el trabajo.
Mtodo y secuencia del trabajo.
Criterios de aceptacin y rechazo del resultado.
Puntos de control: puntos y momentos en los que debe
realizarse un chequeo.
Puntos crticos: momentos en los que es ms fcil la
aparicin de defectos o sus consecuencias ser mayores.
Momentos en los que debe realizarse una inspeccin y a
cargo de quin.
Documentacin de control: indica qu documentos deben
conservarse y formar parte del historial de calidad de la obra.
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Control de Calidad e Instrumentacin
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CONTROL DE EJECUCIN:
CONTROL DE PRODUCCIN
El control interno es aquel que efecta una empresa u organizacin
por iniciativa propia para asegurar la calidad de la produccin.
Este control no sustituye a una falta de cualificacin y no debe
utilizarse como pretexto de sancin.
El sistema de control interno que mejor funciona es el autocontrol,
es decir, el que se confa a las personas que ejecutan.
La ventaja es la motivacin y el inconveniente que debe
encajarse en la produccin, supervisado por un coordinador de
autocontrol.
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Control de Calidad e Instrumentacin
Curso 2011/2012
CONTROL DE EJECUCIN:
CONTROL INTERNO
El coordinador de control no est inmerso en la cadena de
produccin, lo que le permite independencia y objetividad para
evaluar los resultados.
La figura del coordinador de control no est contrapuesta a los que
ejecutan, sino que se integra con ellos para conseguir la calidad
requerida.
Una herramienta bsica para el control de produccin son las listas
de chequeo: se elaboran enunciando las cuestiones de forma que la
respuesta sea s (buena calidad) o no.
Si la respuesta es afirmativa: continuar.
Si la respuesta es negativa: qu se debe hacer?
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CONTROL DE EJECUCIN:
CONTROL DE RECEPCIN
En cualquier obra, participan diversas empresas con distintas
interdependencias entre ellas, por lo que se hace necesario una
organizacin de control diferente del autocontrol de cada una de
ellas.
El control externo tiene las siguientes funciones:
Verificar la conformidad de la calidad estipulada.
Resolver diferencias de interpretacin por parte de los
contratistas.
Ser el elemento corrector del autocontrol.
El control externo es el conjunto de controles realizados por la
Direccin de Obra.
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Control de Calidad e Instrumentacin
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CONTROL DE EJECUCIN:
PRUEBAS Y ENSAYOS
Las actuaciones en el control pueden requerir distintas formas:
Comparacin entre planos y realidad de la obra.
Medida de dimensiones y distancias.
Examen del aspecto exterior.
Medidas caractersticas y prestaciones: ensayos en obra o en
laboratorio.
Ensayos en obra: su principal ventaja es la rapidez en obtener la
informacin.
Ensayos en laboratorio: las medidas son ms precisas pero el
tiempo de respuesta es mayor.
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CONTROL DE EJECUCIN
PRUEBAS Y ENSAYOS
Para cada ensayo es necesario establecer previamente los
objetivos, las condiciones de experimentacin y el modo de
validacin de los ensayos.
Si es posible, es conveniente cruzar informacin de resultados de
distintos tipos de ensayos.
En la programacin de ensayos es conveniente tener previsto la
capacidad de respuesta ante la necesidad de tomar medidas
correctoras.
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Control de Calidad e Instrumentacin
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CONTROL DE EJECUCIN
PLAN DE CONTROL
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Curso 2011/2012
CONTROL DE EJECUCIN
PLAN DE CONTROL
El plan de control debe:
Precisar la planificacin de las operaciones de control en
funcin del avance de las obras.
Indicar quien asume la responsabilidad de los diferentes
controles.
Definir el papel del control externo, indicando los ensayos a
realizar, el plan de muestreo (cuando sea necesario) y la
metodologa a utilizar.
Describir los procedimientos de recepcin parcial de los
trabajos y las modalidades de recepcin de la obra terminada.
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Control de Calidad e Instrumentacin
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CONTROL DE EJECUCIN
DOCUMENTOS DE CONTROL
Los documentos de control sirven para guiar el control, conservar
los resultados y constituir la prueba de su realizacin.
Los documentos de control siempre deben contener los siguientes
datos:
Designacin del tipo de obra.
Localizacin del elemento de control.
Nombre y firma del controlador.
Lista de chequeo.
Materializacin de las constataciones efectuadas y
observaciones eventuales.
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Control de Calidad e Instrumentacin
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CONTROL DE EJECUCIN
Cuando se produzca un error se deben de poner en marcha las
medidas correctoras.
No se deben poner en marcha las medidas correctoras hasta
conocer la causa del problema.
Es conveniente realizar reuniones de obra. tienen por objeto:
Reflejar la situacin actual de los trabajos.
Analizar la calidad de los trabajos en marcha.
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